第一篇：四大行長講話 銀行能否擔當重任

o 四大行長講話 銀行能否擔當重任？

銀行業新規、地產限購擴大至二三線城市，兩大權重行業應聲下跌拖累大盤結束上周四、五兩日構筑的活躍氣氛，緊張氣氛再度施壓大盤。但是盤面個股依舊較為活躍，相對于大盤股如華夏銀行、深發展A大跌4個點而言，指數35點的跌幅不能就算作是場內氣氛已經受到較大打擊。

受溫總理講話刺激，今日農業股逆勢走強，登海種業沖擊漲停，帶動豐樂種業等大漲；傳媒娛樂繼續走強、還有下跌領漲該板塊，中視傳媒和天威視訊等集體上攻；磷化工板塊受消息面刺激再度走強，澄星股份大漲帶動六國化工等集體上攻，板塊表現積極；農藥化肥板塊繼續走強，早盤瀘天化漲停，刺激升華拜克、赤天化等相繼上攻。

除了兩大重要利空消息面襲擊A股，四大行行長齊刷刷看好自家銀行股的股價前景，相對其它個股的比價效應，可能將再度引得大資金重回流至相關個股避險保值。

8月25日，工行董事長姜建清在回答相關提問時說：關于銀行股的買賣問題，也不能人云亦云。我想，今天在全世界已經很難找到像中國很多優質藍籌公司這么好的投資機會。你看看它們的PE(市盈率)和PB(市凈率)值，看看它們持續利潤的成長和它們的經營管理，一個清醒的投資者會做出自己的正確判斷。中行行長李禮輝的回答也很坦誠，且充滿自信。他說：“從長遠發展來看，中行股票是幾大銀行中潛力最大的股票，希望投資者投資中行股票。至于現在中行股票價格表現不理想，這和投資者對未來發展前景的判斷有關。中行的資產結構等方面有不同于其他銀行的特點。我們對于未來中國銀行盈利水平的提升充滿信心?！?/p>

農行副行長潘功勝在中期業績說明會后說：“銀行股現在估值太低了吧，低于整個A股大盤的估值水平。有的銀行的市凈率水平只有一點幾左右，而且市盈率的水平只有6倍、7倍或8倍這樣的水平。所以，有錢趕快買?！?/p>

估值已經很明顯，能否吸引大資金的關注是最為關鍵的問題。從場內的比價效應以及資金的安全著想，這種可能性還是比較大的。雖然創業板中小板成長性比較好，但因國本身盤子比較小的原因截至到目前進入到創業板的資金也只有不到50億，相對于更大規模的基金險資而言，大盤股可能還是其長期持有保值增值的手段。

第二篇：銀行春天行動行長講話

在金鑰匙春天行動啟動會上的動員講話

（2012年1月4日）

同志們：

首先我代表支行黨委給全行員工以及你們的家屬、親人們拜個早年，祝你們新年快樂！安康幸福！合家歡樂！

一年來，在縣域經濟災后重建結束，國際及國內經形勢不明朗的情況下，我們盡管壓力和挑戰不斷，但還是取得了一定成績。一是明確了今后發展思路，確立了以機構業務為重點，以“金、石、煤、鐵”等資源項目為目標，做大做優資產業務，調整優化客戶結構、資產負債結構，以資產業務帶動存款和中間業務一體化發展，進一步加強精細化管理，完善內控制度，努力實現“小行不小，有為有得”。具體是在目前各項存款余額4.5億元、貸款余額4500萬元、利潤550萬元的基礎上，力爭3年后各項存款余額、貸款余額、利潤分別達到6億元、2億元和1000萬元，實現業務翻番，二是與政府及縣上各部門和轄內重點企業的關系進一步理順，業務營銷工作效果逐步顯現。新班子成立以來，通過走訪和約見，進一步營造了良好的外部發展環境，業務呈現出良好發展勢頭。新農合、新農保相繼由我行代理，財政、社保、交通、水利等單位對我行的支持力度也有所加強。三是全行上下謀出路、圖發展的氛圍初步顯現。

一、總結一年來的工作，我認為，主要有五個方面的經驗和啟示：

1、思路決定出路。有好的思路，才有好的發展；沒有好的思路，就沒有好的發展。希望全行上下圍繞支行黨委提出的發展思路，結合自身實際，進一步完善各自的發展思路，以好的思路實現好的發展。

2、創新成就事業。創新是事業進步的不竭動力。實踐證明，哪個地方敢于創新，哪個地方發展就快，否則，發展就慢，甚至止步不前。在基金寶星火行動中，基金定投業務我行為什么能夠取得全市第一名的好成績，關鍵就是因為解放了思想，創新了理念，敢闖敢干。

3、落實決定成效。任何一項工作任務的完成，都是抓落實的結果；沒有落實，再好的文件也是一紙空文；沒有落實，再理想的目標也不會實現；沒有落實，再正確的政策也不會發揮其應有的作用。昨天的成就來自落實，今天的任務需要落實，明天的希望在于落實。我們要在實際工作中樹立堅決執行、主動執行、立即執行的“落實觀”，不坐等“紅頭文件”，不固守條條框框，說了就干，定了就干，敢闖敢干，敢于碰硬，全力以赴抓落實促發展。

4、作風決定成敗。過去的一年，我們通過大力弘揚“5+2”、“白加黑”、“晴加雨”的工作作風，大力弘揚雷厲風行、立說立行的工作作風，大力弘揚吃行苦、流得汗、受得氣、推得動、經得查的工作作風，全行廣大干部和員工干事創業的風氣得到了根本的轉變，為全行的快速發展提供了堅強的保障。從績效考核中，我們也可以看出，無論是單位還是個人，作風實，工作就實，任務就完成得好；作風差，工作就差，任務就完成得差。

5、精神戰勝困難。成事靠精神，發展靠拼搏。精神是一種對事業的態度、執著和信念，有了強大的精神動力，平凡的人可以成就不平凡的事業，普通的工作可以做出不平凡的業績?？偨Y過去，我們始終發揚敢于挑戰、勇往直前的“亮劍”精神，始終發揚敢于獻身、無私奉獻的“雷鋒”精神，始終發揚敢于拼命、打破常規的“瘋子”精神，戰勝了一個個困難，取得了一個個進步。

今后，XX農行的事業發展將日益繁重，希望大家要以工作為重，以事業為重，以先進為榜樣，始終保持強烈的事業心、責任感和飽滿的工作熱情，以銳意進取的干勁、攻堅克難的拼勁和咬定青山不放松的韌勁，搶時間、搶進度、搶客戶、搶政策、搶效益，開創各項工作的新局面。

二、要清醒地認識到發展中存在的矛盾和問題，堅定信心和決心，進一步增強加快發展的責任感和緊迫感。

人貴有自知之明，行貴有自察之責。回顧過去，是為了更好地展望未來。我們要充分肯定取得的成績，但不能沾沾自喜，不能裹足不前，不能躺在功勞簿上睡大覺，要進一步增強危機意識、憂患意識、責任意識，清醒地認識到發展中存在的矛盾和問題：

1、要清醒地認識到，發展不足和發展步伐不快仍然是我行的主要矛盾。

2、要清醒地認識到，制約業務發展的因素仍然存在。突出表現為：（1）業務發展不平衡，有的業務發展較好，而有的業務發展較差，如國際業務等；（2）發展質量不高，貸款不良率不降反增。如：小額農貸不良率居高不下，個人助業貸款、住房消費貸款均出現新的不良；貸記卡不良透支率高；銀行卡及電子銀行產品動戶率低等等。（3）員工違規操作現象仍時有發生，會計差錯率仍高，防案形勢依然嚴峻等。（4）市場競爭十分激烈，大客戶對農行的忠誠度不高，時有流失現象，拼搶優質客戶難度加大等等。

3、要清醒地認識到，干部員工思想工作作風能力與農行發展的要求和上級行及客戶的期望有差距。表現為：一是“守”。有的干部思想保守，觀念落后，裹足不前，缺乏創業的激情，習慣于用老眼光看待新事物，用老經驗處理新問題，用老態度對待新規定。有的部門單位和個人沒有樹立實事求是的觀念，沒有按照“一切從發展出發，一切從大局出發，一切從客戶出發”的要求辦事，沒有想方設法解決難題，對工作中遇到的問題繞道走，對隱形的責任和風險缺乏擔當的勇氣，不敢扛事，不敢負責。抱著上面的條條框框不放，表面上看很遵紀守法，實際上是抱著部門和單位利益不放，握著手中的權力不放，怕放權，怕放既得利益。二是“嬌”。有的同志工作取得一點成績就驕傲自滿，夜郎自大，干工作自以為是，聽不見不同的意見，甚至搞一言堂，搞個人主義。有的同志犯“冷熱病”，一會兒高興就正常工作，一會兒不順就怨氣沖天，牢騷滿腹，消極怠工。有的把工作當作與客戶、與組織進行利益交換的條件，不滿足要求就什么事也不干。三是“散”。有的把上班當作興趣，把辦公室當公廁，想干就干，不想干就來單位或部門打個慣，然后走人，甚至找人也找不到。凡此種種，五花八門，借口不少，理由多多。有的時候甚至出現了好人怕壞人、老實人被欺負，一個部門靠一兩個人干事的局面。四是“懶”。有的同志干工作吃不得苦，上進心不強，辦事拖拉，指一指拜一拜，甚至指了也不拜，對激烈競爭的形勢熟視無睹，對工作差距無動于衷，對落后局面麻木不仁，缺乏應有的危機感和緊迫感。五是“浮”。有的干部員工不講誠信，說了不算，定了不辦，言而無信，陽奉陰違，弄虛作假，虛報浮夸，欺上瞞下。有的同志沉不下去，作風漂浮，工作不踏實。六是“庸”。有的干部員工得過且過，不求有功但求無過，干什么事都不動腦子，平庸無聊。有的自己不干事，還躲到后面說風涼話，說三道四，說長論短，甚至攻擊謾罵干事的。有的干部員工不愛學習，不愛思考，工作思維、工作的能力與崗位不相適應，搞關系一套一套，做工作沒有頭緒。

暫時的差距和落后并不可怕，可怕的是我們的干部員工不思進取，作風懶散，精力不集中，觀念不更新，措施不落實。所以，對于這些問題，全行上下一定要高度重視，始終保持清醒的頭腦，居安思危，振奮精神，有則改之，無則加勉，統一思想，形成合力。要緊緊圍繞我們確定的戰略目標，堅定信心和決心，改進工作方法，提高工作效率，埋頭苦干，狠抓落實，切實增強加快發展的責任感和緊迫感。

三、要努力在推動農行事業發展中解放思想、破難攻堅，爭當標兵。

加快推進我們XX農行快速發展道路上，面臨的困難肯定會有很多，任務肯定會更艱巨。要打贏春天行動這場硬仗，必須任何時候都始終堅持解放思想，始終做到敢于擔當責任和風險。一要解放思想。競爭能力要提高，思想解放、觀念更新是關鍵。解放思想永無止境。要破解制約發展中的諸多矛盾和瓶頸，就要求我們敢于破除那些強調歷史、自然等客觀原因的思維習慣，敢于破除那些習慣于“一等二看三通過”的辦事方法，敢于破除那些規規矩矩、條條框框的禁錮束縛，努力爭做解放思想、敢闖敢試的模范。二要勇于擔責。溫家寶總理曾說：“我有一個信念，就是事不避難、勇于擔當、奮勇向前”。我認為，這不僅體現了一個共和國總理以天下為己任，不畏艱難險阻，不達目的誓不罷休的大無畏氣概和堅忍不拔的意志，同時也是對農行廣大干部和員工的深切期望。如果我們對什么事都不敢擔當，瞻前顧后，躊躇不前，那就會喪失機遇，錯過時機，最終什么事也辦不成。全行上下各部門各單位的領導和廣大員工，不管官大官小，在急難險重任務面前，要有敢為天下先的勇氣和魄力，做到“千斤擔子眾人挑，人人身上有目標”，不退避、不畏縮，不推諉、不扯皮，頂得住壓力，經得起考驗，擔得起風險。當前，我行正處在發展的關鍵時期，這個時候更需要我們的員工站出來，敢于面對困難，勇于承擔責任，頑強拼搏，不畏艱難，迎難而上，知難而進，努力爭做敢于擔當的標兵。三要破難攻堅。加快推進發展是一場攻堅克難的大戰役，只有大力弘揚鐵軍作風，亮劍精神，才能逢山開路、遇水架橋，才能橫掃千軍如卷席，才能取得偉大的勝利。

一是要提速提質提效。干什么事速度要快，效率要高，質量要高。說干就干，不找任何借口；說什么時候完成就那個時候完成，哪怕不吃不喝不睡覺；說要達到什么目的就要達到那個目的，哪怕犧牲個人利益，哪怕流淚受氣。二是要治庸治懶治散。大力弘揚亮劍精神、鐵軍作風、愚公韌勁，大力弘揚“5+2”、“白加黑”、“晴加雨”的工作作風，大力弘揚雷厲風行、立說立行的工作作風，不能遇到困難就躲，發現問題就推。要樹立創先爭優的意識，敢拼敢比敢創的一流氣魄。三是要治守治浮治亂。要學會放權讓利，樹立大局意識，千方百計，搶抓機遇，真抓實干，攻堅破難，一個困難一個困難去解決，一項工作一項工作去推進

把工作當作事業，把目標當作理想，牢固樹立是農行員工就要“在一線拼搏、在一線奉獻、在一線成長”的理想信念，沉下心思，撲下身子，立足本職，愛崗敬業，默默奉獻，以一流的作風，以一流的狀態，以一流的舉措，以只爭朝夕的氣概，以舍我其誰的豪情，努力在XX農行發展中爭當標兵。二是要立足自身職能，緊緊圍繞任務目標，做好宣傳發動、營造氛圍、后勤保障等方面的服務工作?？蛻羰前l展的細胞，是我們的上帝，服務客戶是農行服務的最重要組成部分。全行上下務必提供“保姆式“服務，讓客戶舒心開心暖心，促進優質客戶群不斷發展壯大，不斷提高效益。

回首過去，我們心潮澎湃；展望未來，我們信心滿懷。新的一年萬象更新，新的征程任重道遠。讓我們始終保持奮發有為的精神狀態，始終保持苦干實干的工作作風，堅定信心，銳意進取，奮勇爭先，全力實現春天行動各項目標任務，取得開門紅，為全面實現各項目標任務打下扎實的基礎，為努力實現贛縣農行更好更快發展作出我們各自的新的更大的貢獻！

第三篇：農商銀行工作會議行長講話

立足新起點

迎接新挑戰 全力書寫加快商務轉型步伐新篇章

同志們：

今天我們在這里召開ⅩⅩ年工作會議，本次會議的主要任務是總結回顧ⅩⅩ年經營管理成果，分析當前經濟金融形勢，研究部署ⅩⅩ年主要工作，動員全行凝心聚力，全力以赴，立足新的起點，迎接新的挑戰，共同開創全行商務轉型新局面。下面，我根據總行研究精神，講幾方面意見。

一、回顧ⅩⅩ年總體工作

ⅩⅩ年，面對復雜多變的宏觀經濟形勢，全行上下齊心協力，同心同德，克難奮進，勇于創新，積極探索科學發展路徑，穩步推進各項業務發展，全面提升風險防控能力，各項工作呈現穩中有進的態勢，實現了持續健康發展。

（一）肯定ⅩⅩ年經營管理成績

1、存款規模穩健增長，經營基礎進一步夯實。ⅩⅩ年末，各項存款余額達成124.26億元，日平余額122.2億元，各項存款比年初增加17.39億元，增幅16.27%。其中儲蓄存款余額85.79億元，比年初增加21.93億元，增幅34.33%。

2、支農工作扎實有效，資產結構進一步優化。各項貸款余額93.04億元，比年初增加10.82億元，增幅13.16%，其中個人貸款24.49億元，比年初增加3.33億元，增幅15.7%，公司貸款68.52億元，比年初增加7.46億元，增幅12.22%，公司貸款客戶數達成742戶，比年初增加67戶，個人貸款客戶數達成13144戶，比年初增加1038戶。涉農貸款33.62億元，較年初增加3.35億元，增幅為11.07%。ⅩⅩ年末，“陽光信貸”用信金額3.16億元，較年初增加0.13億元。

3、質量效益同步提升，發展后勁進一步加強。ⅩⅩ年末，按五級分類不良貸款余額 億元，占比 %，比年初下降0.11億元和0.5個百分點；計提風險撥備金 億元,覆蓋率達 %，比年初增長 個百分點；當年金融增加值為 億元；撥備前利潤為 億元；ⅩⅩ年末實現各項收入 億元，同比增加 億元，增幅 %，利潤總額 億元，同比增加0.36億元，增幅18.98%。

4、電子銀行渠道拓寬，業務分流進一步合理。ⅩⅩ年末，全行網上銀行共開戶17554戶，比年初增加5485戶，交易共計31.7萬筆，合計交易金額319.63億元；新版手機銀行開戶數2368戶；借記卡17.34萬張，比年初新增有效卡4萬張；發展POS商戶1085戶，比年初增加320戶，實現手續費收入258萬元；ATM機總交易224.8萬筆，交易金額 億，實現手續費收入 萬元，網上銀行電子銀行渠道柜面替代率達47%。

5、中間業務取得突破，產品結構進一步改善。ⅩⅩ年實現各項中間收入853.76萬元，同比增加93.76萬元，增幅12.34%。在2012年代理水費的基礎上，成功上線了代理燃氣費、物業費和電費代理業務，新增加在測試廣電電話代繳業務，至年末，實現了涉農“一折通”大市區全覆蓋。

6、創新驅動初見成效，轉型發展進一步深化。一是創新信貸產品，開發了圓鼎“公務通”、“教務通”、“醫務通”消費貸款、“親情貸”、“道德貸”、“青年創業貸”、“巾幗創業貸”等信貸品種，滿足了市場需求，我行客戶數大幅提升。二是創新組織構架，設立了零售業務部、金融市場部、授信評審部等部門，優化業務、職能配臵，設立3個公司部、8個小微營銷中心，對公司貸款、個人貸款客戶經理進行分設，引導部分機構打造特色業務支行，實現專業化經營。

7、內控管理不斷強化，合規意識進一步完善。

ⅩⅩ年，持續開展合規排查，以員工行為排查與業務經營排查為主要內容，推進全行案防活動的深入開展。開展中層干部和部分客戶經理警示教育活動，筑牢干部隊伍反腐倡廉思想基礎。經常性組織員工觀看警示教育片。董事長發表《培育風清氣正的合規文化》、《致全行員工家屬的一封信》，提升了全行員工的合規意識，營造了良好的合規文化氛圍。

8、以人為本意識加強，和諧氛圍進一步確立。

高標準、嚴要求開展黨的群眾路線教育實踐活動，傾聽群眾心聲，收集群眾建議220條，并加以整改落實，全行干部員工工作氛圍更加和睦；開展“下樓辦公、上門服務”主題服務活動，縮短服務距離，提升服務效率。建立電教室，將理論培訓和實踐操作相結合，收效明顯，得到了員工肯定；先后開展了2次2005年以來入行大學生員工座談會，了解青年員工的思想動態；對全行員工發放《海底撈你學不會》、《弟子規》、《做最好的銀行員工》、《做最好的中層》等書籍，為員工提升思想素質筑牢基礎。

9、企業文化有聲有色，社會形象進一步提升。

常規開展文化節、體育節活動，豐富員工文體生活，陶冶員工情操，提升隊伍凝聚力；組織100名員工開展戶外拓展訓練，提升團隊戰斗力；組織參加傳統文化教育活動，培養員工感恩意識；開展“**農商銀行”杯游泳比賽；舉辦捐助貧困學子活動，近年來已經累計發放捐助金101.2萬元?？傂蓄I導走訪慰問退休老職工，關心退休員工生活。

（二）正視存在的問題和不足

1、農村業務未能完全攻破。在組織存款尤其是儲蓄存款工作中，農村支行是吸儲主力軍，在全行負債業務中發揮重要作用，但是根據現實情況來看，很多農村機構存款規模小，貢獻度低，截至ⅩⅩ年末，在全行參與考核的41個營業機構中，其中有21個網點存款低于2億元?！瓣柟庑刨J”營銷效果不太理想，對照省聯社、銀監部門要求，我行“陽光信貸”基礎工作不實，三農主力軍作用沒有充分發揮。

2、城市業務未能充分拓展。駐城支行在業務拓展中，未能及時應對形勢變化，存在“說老話、走老路”的現象，在縱向上打破不了固化思維，一直認為駐城支行存款難增，不懂得根據市場特征，順勢而為；在橫向上改變不了同質經營，在金融機構林立的城區市場，一味地模仿其他銀行，攻大戶，拉對公。放松了做小做散市場定位，沒有深入思考打造“社區銀行”對業務經營的重要作用和廣闊空間。沒有發揮自己的優勢，做實基礎工作。

3、利率市場化未能實時應對。面對席卷而來的利率市場化風暴，全行沒有及時應對，商務轉型步伐明顯遲緩，一系列措施沒有跟上。主營業務尚停留在存貸業務上，營業收入過分依賴存貸差，中間業務尚未成熟壯大，尤其是理財類業務產品匱乏，面對利率市場化、互聯網金融等浪潮，風險抵御能力較差。

4、不良資產未能有效化解。ⅩⅩ年，我行不良資產余額和占比雖然較年初實現“雙降”，但是不良貸款占比仍遠遠高于全省平均水平，重點企業不良貸款清降盤活難度加大。不良貸款清收工作中，涉案貸款存在訴訟效率低、訴前保全難、執行周期長等問題。

5、案防風險未能徹底控制。ⅩⅩ年，我行案件防控工作雖然制度良多，舉措頻出。但是風險案件仍然沒有得到有效遏制，一方面雖然開展了許多排查工作，但是卻未能有效整改落實，多數人對問題和隱患熟視無睹，臵若罔聞；另一方面，中層干部風險案件尤為突出，人員思想、道德層面的風險難防，員工行為排查工作仍待進一步深化。

6、作風建設未能有效改善。各營業機構中存在投訴率高的現象，ⅩⅩ年，全行累計接受一般類客戶投訴73起，基層員工在服務工作中，仍然沒有樹立“以客戶為中心”的服務導向；機關部分員工中仍然存在執行能力差、辦事效率低、服務基層少的現象，各部門間仍然存在相互推諉、扯皮等現象，全行尚未形成“機關服務基層、后臺服務前臺、前臺服務客戶”的服務格局。

二、把握ⅩⅩ年經濟金融形勢

ⅩⅩ年，經濟形勢復雜嚴峻，全面改革日益深化，舊的矛盾、新的機遇以及未知的挑戰都在這里匯合，利率市場化箭在弦上，存款保險制提上日程，互聯網金融暗潮涌動，民營銀行摩拳擦掌，銀行業即將迎來一場新的改革和嬗變。

（一）宏觀形勢逼人

當前國際國內面臨的宏觀經濟形勢依然比較復雜嚴峻，經濟增速有所放緩，世界經濟復蘇相對緩慢，新的增長動力源尚不明朗，我國發展重要戰略機遇期的內涵和條件已發生深刻變化，經濟運行處于敏感變化時期。國家宏觀調控導向愈加鮮明，金融改革在全面改革中被推向了風口浪尖。

（二）微觀形勢逼人

從**區域經濟發展情況來看，經濟發展增速較快。但是**經濟增長結構不平衡，過分依賴于重點行業和企業，經濟增速部分企業運行困難，經濟發展基礎不夠牢固，自主創新能力不強。金融形勢方面，地方政府平臺信用風險難度加大，民間非法集資現象較為嚴重，地方信用環境有待凈化。

（三）行業競爭形勢逼人

縱觀當前經濟社會形勢，一方面，以互聯網金融、移動金融為主力的經營形態不斷涌現，互聯網企業不斷融入金融領域，通過與基金公司合作，推出了一系列互聯網理財產品，直接沖擊了銀行負債業務；P2P網絡借貸平臺迅速發展，突破了時空間限制，縮減了辦貸流程，具有傳統銀行不可比擬的優勢，不斷蠶食著銀行資產業務的規模。

機遇與挑戰并行。在政策引導上，中央對三農工作始終高度重視，中央農村工作會議傳遞出了許多政策利好和積極信號，“家庭農場”、土地流轉等經營形式和手段為農村經濟金融提供了新的增長點，作為服務三農主力軍的農商銀行，仍處于大有可為的黃金發展機遇期。ⅩⅩ年，**主要經濟指標增速全部高于全省平均水平，新增長點拉動有力，沿海開發進程加快，龍頭行業繼續向好。

全行所有員工務必以時不我待的思想面對當前形勢，以壯士斷腕的勇氣迎接各種挑戰，總結成敗，加快轉型，真抓落實，全身心投入到風起云涌的ⅩⅩ年。

三、回顧首季“開門紅”成果

（一）首季“開門紅”工作分析：

在ⅩⅩ年首級“開門紅”工作中，全行上下攜手并肩、眾志成城、艱苦奮斗、開拓進取，經過全行員工的奮力拼搏，ⅩⅩ年首級“開門紅”創下了我行同期歷史最好水平。截至，全行各項存款達成 億元，比年初增加 億元，增幅達 %，同比增加 億元。

（二）首季“開門紅”工作措施：

1、精心組織，凝聚力量。今年開門紅期間，總行召開“開門紅”工作會議，制定了開門紅推進方案，零售業務部牽頭成立了推進小組，機關做好駐點服務，基層支行制定方案，按照時間節點開展工作，在目標導向上，我行按照高標準、高起點、高定位的理念制定“開門紅”任務目標，各營業機構能緊盯任務目標，集中精力，打好新春吸儲這一仗，取得了良好的戰果。

2、有效宣傳，擴大影響。在新春吸儲期間，各支行按照總行部署，加大走訪、宣傳、預約力度，累計投放宣傳單頁22萬張，懸掛橫幅719條，在轄區內挨家挨戶開展宣傳，對政府、學校、醫院、集鎮經營戶、種養殖大戶、周邊社區、重點企業、主要商區開展宣傳，亭湖區支行狠抓基礎工作，自創“便民服務卡”和宣傳品走訪沿街商戶，反復宣傳，贏得了周邊商戶的信任和支持。

3、強化激勵，提升士氣。今年，總行在充分調研、討論的基礎上，出臺了一系列科學合理的考核辦法，堅持強化激勵考核、按績取酬、多勞多得、效益優先的原則，在組織資金上設臵了13個機構專項獎勵、4個個人專項獎勵，大多數支行能按照考核辦法，措施到位，做到了“踏石有印、抓鐵有痕”。步鳳支行細化考核，對預約戶數、到位率、電子銀行開戶數都進行了上墻公布，并制定專項考核辦法，激發了員工熱情。

4、優質服務，全員奮戰。全行以服務為抓手，從班子到中層，從機關到基層，做到了服務重心下沉，服務陣地前移，形成了“開門紅”工作的團隊合力。總行領導班子放棄休息，分工包片，走訪基層考察指導工作；總行蹲點服務人員不顧路途遙遠，奔波勞累，幫助基層支行搞好“開門紅”工作；基層支行一線干部員工放棄休息，堅守工作崗位，應對業務高峰，做好柜面服務，開展宣傳預約。

5、積極推動，一著不讓。各層各級都結合了自身實際，開展全方位推動?？傂蓄I導定時召開后進單位督辦會，零售業務部督促基層支行按序時進度完成指定目標，總行辦公室密切對駐點人員服務基層情況進行監督檢查?；鶎又邪凑諘r序，對照目標積極推動組織存款、信貸投放和電子銀行業務。

（三）“開門紅”進一步規劃：

ⅩⅩ年“開門紅”工作即將進入尾聲，面對豐碩的工作成果，各單位不能小富即安、小勝即喜，不能“馬放南山、刀槍入庫”，要做到“百尺竿頭，更進一步”，為全行ⅩⅩ年業務經營管理工作開好頭、起好步、布好局。

1、鞏固開門紅工作成果。三月份是銀行業爭奪存款，拓增規模的重要時點，工作形勢比前期更加嚴峻，競爭更為激烈，各單位思想上要高度重視，將組織資金工作放在重要位臵，繼續做好儲蓄存款組織工作；零售業務部重點做好后進單位的督導工作，用活用好各項政策措施，瞄準月末前五天考核目標；做好卡存款轉存工作，做好對公存款穩定工作，守住并擴大現有成果，確保存款增量突破并守住30億元。

2、加快特色貸款營銷。一是在全面營銷方面，要加大對經營性貸款的營銷力度，重點推進“親情貸”的營銷工作，并做好風險控制；二是在專業營銷方面，各支行要與人民路支行通力協作，抓好住房按揭貸款營銷，繼續通過特色業務提升我行客戶數；三是家庭農場服務與營銷，各支行要對轄內所有的“家庭農場”經營主體進行一次全面排查，并做好上門服務和開戶工作，根據已經出臺的《家庭農場貸款管理辦法》積極做好信貸營銷與投放。

3、狠抓不良貸款清降。面對經濟金融形勢的不可測因素，應將不良貸款清降工作作為一季度重點工作來推進，相關部門要聯動配合，發揮激勵措施作用，緊抓時間節點，加大清降核銷力度，爭取將不良貸款占有率控制在2%以下，為“開門紅”工作增添光彩。

四、規劃ⅩⅩ年工作任務

ⅩⅩ年，全行上下要順應利率市場化趨勢，以提升核心競爭力為主題，以深化改革、轉型發展為主線，深入推進集約化經營、專業化營銷、標準化服務、精細化管理、等級化考核，真正做到進一步強化風險、合規、案防管理，切實履行社會責任。

（一）全年工作目標 ⅩⅩ年全行的主要目標為： ——發展目標

1、各項存款日均增幅14.5%；存款余額增幅16%。

2、各項貸款日均增幅12.5%；貸款余額增幅16%。

3、個人客戶數新增2000戶以上；小微企業客戶數新增60戶以上。

4、電子銀行業務方面：業務替代率達到55%以上；離行式自助網點新增20個以上；自助式存取款設備總數達到200臺以上。

——質量目標

1、五級分類不良貸款率控制在2.3%以內。

2、不良貸款撥備覆蓋率達到230%以上。

3、不良貸款偏離度控制在1%以內。

4、抵質押貸款占比達到60%以上。

5、新增貸款中個人貸款與公司貸款比重不低于1.5:1。

6、新增最大單戶貸款額度及新增最大集團客戶貸款額度控制在5000萬元以內。

——效益目標

1、金融增加值5.5億元。

2、撥備前利潤3.5億元。

3、凈收入費用率低于35%。

4、資產利潤率0.9%以上?！芾砟繕?/p>

1、全年確保無重大事故、案件發生。

2、銀監部門監管評級保持三級，力爭二級。

3、省聯社等級行評級確保AAA級，力爭AAAA級。

4、提升管理水平，全省同業專項考核活動確保3個以上單項獎。

5、加強精神文明建設，力爭取得市級以上榮譽1-2項。

（二）主要工作措施

1、狠抓業務的拓展，以創新的思維和方法推動科學持續發展。

（1）明確重點，常態運行，狠抓組織資金。一是樹立大儲源市場思想。一方面專攻本地市場，緊抓以下幾項源頭：①農村季節性收入、②特色種養殖業、③個體工商戶、④財政性資金的資金收入、⑤政府集資的利息收入和歸還的本金、⑥土地流轉征用拆遷補償資金、⑦企業的銷售回籠款；另一方面瞄準外地資源：①他行存款、②外出務工人員的勞務收入、③半異地儲源資金；二是要常態抓好推進。從4月份以后，要將組織資金作為一項常態化工作抓，堅持打“持久戰”，把握不同區域、時段，落實客戶的收入來源和流轉規律，通過客戶位臵遷移發現資金的流轉。常態化開展宣傳工作，加大對農村農戶、集鎮經營戶、重點街道、城市社區的上門宣傳，摸排聯系方式，建立電子臺賬；三是創新方式方法。要以做小做散為導向，克服“拉大戶、傍大款”的傳統思想，與其他金融機構開展錯位競爭，立足以代發工資、抓銷售款回籠等新途徑開展組織資金工作。要充分利用信貸杠桿，積極引導公司客戶的經營回籠款留在我行，在銷售款回籠的基礎上合理簽發銀票。

（2）明確定位，調優結構，狠抓信貸營銷。一是明確信貸投向。在行業選擇上，根據國家產業政策和行業準入許可條件要求，重點保障糧食生產、農副產品深加工、特色水產養殖業等“三農”產業升級，有效滿足支持城鎮化進程的資金需求；大力支持新能源裝備、節能環保等朝陽產業，關注對周邊地區配套產業的輻射效應；二是強化個人貸款拓展。重抓陽光信貸和做好“親情貸”產品的推廣營銷工作，立足做小做散定位，在小額個人貸款、消費貸款上求突破，不斷提升客戶數，加大對圓鼎“**通”、個人住房按揭貸款的營銷力度，繼續做好“三通”貸款的跟蹤維護和持續營銷；三是做好公司貸款營銷。八個小微企業營銷中心要在小微企業貸款營銷上求突破，對有一定規模、行業前景良好、抵質押擔保完善的小微企業客戶加大支持力度，淘汰一批不符合當前政策導向的劣質企業，為我行調優信貸結構“換血”。在信貸營銷中，要掌握企業客戶現金流量，以第一還款來源為導向，第二還款來源為保障，充分評估客戶的經營能力和資產狀況。

（3）明確理念，多策并舉，狠抓不良貸款清收。在清收理念上，要解放思想，上下協調，經常性地召開清收人員專題座談會，統一認識，形成合力；要針對每筆不良貸款的成因，制定和落實不同的清收措施，做到“一戶一策”、“一事一議”，排出清降計劃表，落實責任人，加強對清收獎勵制度的落實，激發清收人員熱情；創新清收方法，要綜合運用各種手段加快清降處臵步伐，強化內部問責，用好核銷政策，盤活存量資金，同時做好核銷貸款的后續管理；發揮好資產負債管理委員會作用，界定每筆不良貸款的發放責任、管理責任和清收責任，做到盡職免責。

（4）明確思路，拓寬渠道，狠抓電子銀行。一是創新電子銀行產品，ⅩⅩ年要在我行轄區范圍內，開發適合社區、農村居民的特色化電子銀行產品，永葆我行業務生命力，提升我行業務競爭力，通過長期不懈的努力，使電子銀行業務取代傳統業務，二是優化渠道建設，通過社?？?、代收代付業務等，提升銀行卡圈存資金對組織資金的貢獻度，通過與運營商溝通，發掘我行手機銀行客戶分布范圍，并根據情況進一步拓寬客戶。加強金融便民點的布設力度，實現網絡全覆蓋，最終將我行業務離柜率提升至60%以上。

（5）明確重點，加快推進，狠抓中間業務。各部門通力協作，全力以赴，開辦社保、農保代收代付業務。以代理業務實現“做小做散”市場定位，整合即將開辦的各類中間業務，開辦IC卡，加大推廣力度，使我行中間業務在市區城鄉全覆蓋。整合零售業務部、科技部、電子銀行部人員和資源，組建中間業務領導小組，明確分工，加強協調，通力協作，促進ⅩⅩ年中間業務的健康快速發展。

（6）明確措施，拓戶增量，狠抓國際業務。加大國際業務產品開發力度，開辦外匯新品1項，加強與前臺營銷部門的溝通協作，完善銀行產品功能，配合公司業務營銷的位臵上進行功能定位，穩健開展國際業務；提升客戶數，新增國際業務結算戶10戶，全年實現結算金額3000萬元美元；明確分工職責，將國際業務的操作進行前中后臺分離，循序漸進地將前臺營銷移交營銷中心、后臺管理移交機關管理部門；加強國際業務人員專業化培訓，提升服務能力。

2、狠抓改革促轉型，以非凡的眼光和膽識完善支農服務的配套。（1）改革轉型的方向必須明確。當前全行的首要任務，就是要加快推進商務轉型步伐，宏觀形勢在倒逼我們改革，政策制度在倒逼我們改革，市場競爭在倒逼我們改革，要明確改革的方向，首先要定位準確，實施差異化經營，深耕具有人緣地緣優勢的“三農”、社區和中小企業市場，通過建渠道建網絡，提供精準、專業、特色的金融服務；其次是優化結構，加強資產負債管理。不斷強化支農支小，降低大額貸款的占比，再次是要加強創新，拓寬收益渠道，豐富銀行卡功能，加大發售理財產品力度，拓展負債業務新型增長點，逐步建立完善的業務產品體系。

（2）服務渠道的建設必須細化。暢通渠道、覆蓋網絡是推廣產品、做好服務的重要前提，ⅩⅩ年，要重點做好渠道鋪設，一是自助設備的設立，在駐城主要社區做到ATM全覆蓋，使城市居民足不出社區就可辦理業務，培育客戶對我行的服務依賴度。二是在駐城網點周邊社區推廣便民金融服務點，提供類似于“村村通”的金融服務，并結合社區特色，加入更加豐富的服務功能。ⅩⅩ年，每個駐城網點至少開辦不少于10個此類金融服務點。

（3）支農支小的定位必須堅定。“農”是根本，“小”是基礎，面對即將到來的挑戰，全行要牢固樹立支農支小意識，始終立足“三農”定位，扎根農村、服務社區的定位在任何時候都不能動搖，國家層面對三農事業非常關注，每年的一號文件都將三農列為重點，作為專業服務三農的“農商銀行”，更要始終牢記自己的市場立足點，全行農村機構要結合各地特色產業，合理制定目標和措施，城區機構要緊扣周邊社區，重點推進服務全覆蓋，做實基礎工作。

（4）激烈的市場競爭必須重視。當前，國家政策允許民間資本進入銀行，民營銀行勢必如雨后春筍，不斷占領現有銀行業市場。有實力的股份制銀行向三四線城市延伸渠道，**市區金融機構多達40多家，并有不斷增多的勢頭，各種村鎮銀行向農村市場滲透，傳統的人員地緣優勢正在逐步喪失。行業競爭面臨前所未有的挑戰。蘇南主要農商銀行業加快了向蘇北布設網點的步伐，作為身處大市區的我行，必須要時刻意識到緊迫感、危機感。

（5）應對利率市場化進程必須加快。加大開發理財產品的力度。發售理財產品是應對利率市場化的重要途徑。開發好、經營好理財產品將增強我行核心競爭力，金融市場部等部門要協調配合，開辦代理黃金等業務。根據優質企業的負債規模，開發并營銷對應的理財產品。在發售期數、銷售金額和收益率上下功夫，拓寬盈利渠道，增加對總行各項利潤的貢獻度，使表外業務不斷發展壯大，以此積極應對存貸利差縮小的不利形勢。提升我行應對利率市場化的能力。

（6）科技信息支撐必須突出?？萍际堑谝簧a力。ⅩⅩ年，全行要加大科技支撐業務經營的力度，防范業務風險，提升工作效率。一是重點推進系統建設，實現移動化辦公及營銷。在營銷上，建設移動信貸管理平臺，前移服務陣地，開展上門服務，在為客戶提供便利的同時，縮短業務辦理時間和流程；在管理上，實現行政辦公平臺移動化，突破辦文辦事對于時間、地點的限制，提升工作效率。推進CRM客戶關系管理系統上線運行，提供決策依據。二是加大科技創新力度，建設多用途IC銀行卡及配套平臺，使客戶用我行的銀行卡就可以進行水、電、氣、電話、手機、車船養路、電視、廣播、保險等各類費用繳納及費用查詢。

3、狠抓質效的提升，以高度的責任和信心不斷尋求質效新途徑。

（1）不斷調優信貸結構。一是壓降過剩行業，減少對“兩高一剩”行業貸款投放，二是加大優質投放，增加對朝陽行業優質企業貸款投放。要加大力度開展“企業家家到”活動，對區域范圍內的優質公司客戶開展市場調研，一方面抓優質行業，一方面抓優質企業。從源頭上調優信貸投放結構。三是加強信貸風險排查。對重點行業開展分析，對“兩高一剩”行業，對直接房地產開發企業開展壓力測試，對房地產相關行業，如裝潢業、混凝土業、建筑業等信貸投放開展排查。測算出不同行業的信貸投放比例。

（2）強化運營管理工作。運營條線是全行操作風險易發的“雷區”，一是要積極推動“大運營管理平臺”，總結歸納全行柜面業務的操作風險，梳理出可以通過系統加以控制的風險和需要人為控制的風險。二是加強運營培訓，統一規劃，對全行運營條線開展經常性、普惠性培訓。三是要對各支行實施“等級行”管理，制定“等級行”考核辦法，明確考核標準、推進步驟、責任分工等重點。

（3）著力提高員工素質。一是要重點做好青年員工教育和培養，要對近年來入行的青年員工開展引導、培養，因材施教，量體裁衣，幫助青年員工做好職業生涯規劃；二是加強服務培訓，以內訓師培訓、服務禮儀現場培訓、視頻會議培訓為形式，邀請專家開展重點培訓，加強內訓師常態化培訓，注重實效，確保成果。三是要加強對大堂經理的引導和培訓，嘗試利用合理的考核措施加強對大堂經理的規范化培訓，加強對大堂經理的業務知識培訓，尤其是開展電子銀行業務的培訓，充分發揮其引導客戶、維護客戶和分流客戶的作用。

（4）落實盡職問責制度。ⅩⅩ年，全行要各條線要樹立盡職問責理念，小到每一筆貸款，大到重大決策，都要明確主體責任，一是建立責任追究制度，明確規定各個部門、崗位的職責，對違法、違規造成的風險進行責任認定并按規定對有關責任人進行處理；二是在總行規定的重點推進業務上，對勤勉盡職的工作人員予以免責，使員工放下包袱，投入經營。

（5）開展精細化管理。在新形勢，增收的源頭即將枯竭，必須要樹立精細化管理的理念，通過管理出效益，探索推進管理模式轉型，降低人、財、物成本，增加經營效益；樹立資本約束理念，引導資產的配臵和投放，盡量減少動用資本的業務，加大對中小微客戶的支持力度；逐步引進管理會計的理念，實時上線財管系統二期，將存貸款業務統一納入FTP定價體系，進一步提升轉移計價的完整性、準確性和科學性，實現全行產品及績效考核的精細化管理。

（6）強化增收節支力度。按照“開源節流”思路，一方面通過加大開辦中間業務力度，增強非信貸收入的比重，實現“增收”；另一方面嚴控和減少非業務性支出，做到能省則省。規范后勤保障費用支出、大宗物品采購、廣告宣傳費用、不良貸款清收等費用列支，把錢花在刀刃上。嚴格反對“四風”，明確公務、商務接待標準，堅持厲行節約，嚴禁鋪張浪費。

（7）提升資金運營水平。加強同業合作,利用其他機構的現有體制、渠道、產品提高我行收益。緊盯同業機構相關業務開展情況，積累業務經驗；對票據、債券、資金、理財產品、客戶資源等的充分利用，加快資產的周轉速度，提高對資源的利用效率，確保收益率的穩步提升；對我行流動性進行監測，合理調配資金，在重要時間節點，合理預計流動性缺口，留足流動性頭寸，通過市場拆借等操作確保柜面的支付業務順利進行，保證我行的流動性安全。

4、狠抓風險底線，以制度的建設和完善全力構建防控的體系。

（1）要增強重點風險管控。今年，我行要在繼續管控好操作風險的基礎上，更加全面地關注并嚴防信用風險、市場風險和流動性風險；對公司貸款、小微企業貸款中，逐戶對信貸風險進行排查，真實反映信貸情況，提出處臵方案；此外，還要加強對影子銀行的監控，要與社會上的資金互助社建立嚴密的防火墻，信貸投放嚴禁流入民間融資平臺、資金互助社等。

（2）加強業務檢查指導。今年二季度，全行要開展一次“執行制度大檢查”活動，深入挖掘全行執行制度過程中出現的問題，由稽核部牽頭，明確責任，有序推進，時間服從質量，進度服從效果。對所有的前臺業務逐一排查到位，對于前臺業務排查中發現的問題，在不違反法紀法規的前提下，可以從輕處理，加大對各條線部門的審計力度，對排查出現的問題，要及時下發整改回復通知書，并做好跟蹤督查。

（3）常態開展案件防控。一是加強全員合規教育。對涉及金融方面的內外規進行梳理，針對各類風險類型及管控要求，做好外規內化，系統導入工作，落實到每一個業務和每一個管理環節。要將正常執行的制度按照各種類型匯編成冊，便于學習。二是加強合規排查。采取一系列的措施，對業務、人員進行排查。繼續通過員工銀行卡、手機卡開展案件防控排查，加大簽訂各類風險責任狀，多渠道多層次開展好案件防控工作。三是發揮系統平臺作用。要加大對合規系統的使用力度，對全行所有擬定的制度辦法都要經過合規流程審查，對全行仍有使用價值的規章制度納入法律庫進行管理，補充并完善法律庫，充分發揮合規系統作用。

5、狠抓作風的建設，以務實的態度和行為不斷展示**新形象。

（1）狠抓作風建設。深化黨的群眾路線教育實踐活動成果，開展“六項整治”，加強全行干部員工行為管理，促進案防工作有實招、出實效，要通過明察暗訪等措施，深入基層開展經常性排查，全方位監控，根據“六項整治”內容，每兩個月要排查出一個重點關注人員。

（2）規范服務行為。一是全員提高思想認識。通過思想教育和制度落實，讓全員認識到服務無小事、服務零容忍。對因為服務問題對我行形象有嚴重影響的機構和負責人給予重罰，直至撤職。在全行營造“服務無小事，服務零容忍”的思想氛圍。二是推進標桿網點建設。實行標桿網點申報制，自下而上開展標桿網點建設，建立暢通的申報、審批、認定、獎勵、跟蹤督查流程，形成能進能出、有獎有罰、靈活機動的格局。由內而外提升服務水平。三是出臺制度辦法。在明察暗訪、員工服務培訓等方面建立制度規章，重抓服務支撐，規范服務制度，加大考核力度，繼續加大內訓師培訓力度，提升員工服務水平。

6、狠抓人心的凝聚，以特有的形式和體現努力構建我行新文化。

（1）培養團隊精神。今年繼續開展拓展訓練，每年新進的大學生第一堂課進行拓展訓練。培養團隊的“狼性”，學習借鑒先進的股份制銀行隊伍管理理念，因地制宜培育我行的團隊文化和精神；全行干部與員工之間、部門與部門之間、機關與基層支行，要進一步加強學習和溝通，以學習提升自身素養，以溝通培養合作精神，促進經營管理不斷提升。

（2）塑造良好形象?？傂修k公室做好全行的對外形象宣傳，一是樹立良好的社會形象，通過網絡、電視、紙媒等全方位傳播我行最新的金融產品信息、改革發展成果和履行社會責任情況；二是向上級單位做好信息報送，及時地將我們推進業務經營管理的新經驗、新做法和新成果；三四是向主流刊物投稿，加大理論調研力度，形成有質量的各類通訊報道，傳播我行形象。

（3）開展多彩活動。繼續開展好員工喜聞樂見的業余活動，演講比賽、征文比賽，通過活動豐富員工的文化生活，提升隊伍凝聚能力，使他們充分發揮活力，履行好崗位職責；通過活動發掘員工的思維能力、動手能力，敏銳地發掘人才、科學地任用人才，幫助部分員工脫穎而出。

（4）提升文化內涵。在全行提倡合規文化、環境文化、服務文化、和諧文化，在對“和諧”的理解上，不能偷換概念，和諧不意味著取消考核，和諧不意味著為個人服務，和諧不意味著打和牌、和稀泥、更不意味著一團和氣，皆大歡喜。倡導和諧文化是社會主義核心價值體系的要求，是培育良好企業文化氛圍的重要途徑，全行員工要以牢固樹立主人翁意識，人人爭創和諧，形成文化合力。

（5）履行社會責任。社會責任是企業的使命之一，也是提升社會知名度，凝聚人心的重要途徑，在合理范圍內，要開展有益的活動，以適當的方式贊助、幫扶、回饋廣大社會廣大弱勢群體，幫助社會團體舉辦大型活動，結合自身特色，繼續做好如“道德貸”、“巾幗創業貸”、“青年創業貸”等具有一定社會意義的信貸產品，在履行社會責任的同時，實現業務經營發展。

（三）落實五項保障

1、組織保障。在總行統一領導下，明確分管領導抓分工，后臺部門抓管理，前臺部門抓經營。做到分工明確、責任明確，并提升執行力，對出現差錯、風險的環節和具體責任人問責到底。在條線人員管理上，授信評審部負責授信評審經理、信貸管理部負責客戶經理、運營管理部負責運營主管等。

2、執行保障。完成ⅩⅩ年工作目標，履行既定規劃措施，關鍵在于提升執行能力，保障經營管理發展，各單位要按照本次會議提出的各種要求，加強組織領導，以開拓創新、務實求真的精神抓好當前各項工作落實，要把主要精力集中在解決問題上，把更多功夫花在執行推動上，提升執行效率，引領全行各項業務順利發展。

3、后勤保障。后勤保障部要做好全行網點裝修改造、固定資產管理、食堂管理等工作，ⅩⅩ年，完成龍岡、亭湖網點的建設與裝修，要做到明確目標、倒逼工期、掛鉤作戰，完善網點形象；二是著力開展基層支行“五小”建設，至少完成80%以上的基層支行“五小”建設工程，解決員工生活問題，讓基層員工更好地生活、工作。

4、考核保障。實行考核到人與考核到機構相結合，兼顧個人和機構利益，將業務拓展考核與員工履職考核相結合，實現經營和管理雙線并行；強化員工薪酬管理，按照“總量控制、績效關聯、內部公平、市場競爭”，明確、季度、月度考核體系，逐步加大績效考核在整體薪酬中的比重，形成員工利益與與全行發展速度、質量相匹配的薪酬機制。

5、安全保障。結合省聯社、公安部門、銀監部門等上級部門要求，結合我行實際，組織一次對全轄區網點安全保衛專項檢查，重點檢查各營業機構物防、技防安全防范設施及線路老化情況，對所有網點的線路老化等情況統一排查，拿出整改方案，下發整改通知書；相關部門通力協作，對不達標網點統一落實整改；每月對基層網點物防、技防設施安全防范的檢查、維護；繼續開展安全防范教育、警示教育、案例剖析等多種形式的教育學習。

同志們，嶄新的ⅩⅩ年正向我們迎面走來，迎面而來的是一個新的起點，一次新的征程，更是一場新的洗禮，一次新的挑戰。今年的工作形勢復雜、競爭激烈、任務繁重，全行要凝心聚力、振奮精神、團結拼搏、真抓實干，只要我們堅定地立足做小做散市場定位、積極地推進商務轉型、勇敢地面對市場競爭，就一定能在新的戰場上占領一片高地，拓開一片疆土，贏取一片天空，書寫加快商務轉型的新篇章！

第四篇：銀行2007信貸管理專業會議行長講話

求真務實 真抓實干

開創全行信貸管理新局面

—— 在信貸管理專業工作會議上的講話

同志們：

我們這次會議的主要任務是：深入學習貫徹落實省行行長會議和省行信貸管理工作會議精神，認真回顧并總結***年信貸管理專業工作，探索與研究新形勢下改進和創新信貸管理工作的思路及辦法，安排和部署***年信貸管理工作任務。

一、****年信貸管理工作回顧

****年，全行信貸管理工作在省行及市行黨委的正確領導下，在信貸戰線廣大員工的共同努力下，堅持以資產質量和經營效益為核心，以信貸結構調整為主線，以集中控制和防范風險為重點，進一步完善了“授權、明責、嚴管”的信貸管理機制，努力服務于信貸營銷，在授權授信、信貸審查審批、信貸監測檢查等方面做了大量工作，取得了較好的工作成效。具體體現在以下方面

——落實管理目標，促進結構調整。將新增不良貸款率、壓縮借新還舊、收回再貸、信貸市場退出和信貸管理非量化工作目標列為全年工作重點，努力協調行內相關部門，組織分解下達工作任務，采取措施，鎖定目標。一是按總行新增貸款老口徑考核，我行****的新增貸款不良率高于總行控制線**百分點，其余各均控制在總行風險控制線內；二是先后兩次組織分析借新還舊、還舊借新及**級以下客戶貸款狀況，深入研究當年經工作可落實完成任務的工作目標，系統鎖定，實現業務可控。全年實現借新還舊壓縮***萬元，完成全年壓縮計劃的**%，實現收回再貸壓縮***萬元，完成全年壓縮任務的**%；三是采取可行措施，加強信貸市場退出工作力度。聯合市分行有關部門，圍繞市場退出目標，研究制定市場退出管理辦法，通過核銷與嚴格信貸審批和管理，力促市場退出工作進度，全年累計實現退出***萬元，完成全年退出計劃的**%。其中通過核銷退出***萬元，現金清收***萬元。

——服務信貸營銷，規范審批管理。深入理解總、省行調整信貸結構策略，以信貸準入政策為導向，用發展的觀點及思路解決發展信貸業務的難點問題。在外有市場內有壓力的情況下，保持清醒頭腦，正確處理好開拓優質市場與防范信貸風險的關系。認真篩選公司業務營銷方案，樹立管理為營銷服務的觀點，合理協調信貸資源配置，全方位、多渠道積極支持具有壟斷優勢、效益化行業的信貸投入，嚴格鋼鐵、水泥等行業的信貸投入,逐步壓縮一般加工流通業及餐飲行業的信貸總量和同業占比。

建立健全信貸業務審查審批制度，嚴把貸款審批關。嚴格執行上級行授權制度，規范信貸審批流程、建立了信貸初、主審制度，明確了相關崗位責任和審查要點，通過停止、延緩貸款審批的方式，有效保證了信貸審批質量，規避了部分信貸風險。對優質客戶和為降低風險辦理的存量業務，實行授信、審批業務“同報同審、分級決策”的工作制度，提高了服務效率。通過調整部分信貸審查委員會工作規則，及時發現會簽管理方面的薄弱環節，加強了信貸審查委員會工作管理，明確了工作責任。

——嚴格授信標準，質量防范風險。在集中統一授信期間，全面保證授信質量的同時，實現服務營銷與嚴格管理齊頭并舉。一是兼顧全局，正確處理服務營銷與防范風險的關系。兼顧我行目前已開辦的多業務品種，準確分析期間我行對優質客戶可拓展的融資可能，統籌考慮國際貿易融資、項目貸款、流動資金貸款、中間業務對授信的需求，防止出現由于授信不足貽誤商機問題的發生；二是改變授信管理辦法，實行分級管理。對法人客戶授信實行按信用級別管理，全面推行按客戶信用級別實行流動資金總量授信分級管理的規定，切實做好集團、關聯客戶授信工作對跨二級分行以上客戶的授信要及時準確報出，改變授信審批流程，實現授信工作管理系統流程計算機化。做好協調與銜接，在嚴格標準、明確職責、提高質量的同時，搞好為營銷服務工作。

——嚴格五級分類，保證重定質量。加強支行專人管理，組織必要的劃分標準及上機操作流程再培訓，明確時間及職責分工，合理調配工作任務，認真貫徹“定量為主、定性為輔；機評為主、人為判斷為輔”的原則，廣泛收集客戶資料，做到資料齊全、依據充分。從多個層面組織了貸款五級分類摸底調查，對近***戶申請調整種類的企業分別寫出情況報告，并專題向省行進行了匯報，為調整信貸質量結構提供了詳實情況和信息支持。

——加強貸后管理，防范信貸風險。為推動全行貸后管理工作，對****年下半年辦理的信貸業務，****年發生不良貸款總計***余筆近*億元的貸款進行集中檢查，對檢查中發現的信貸基礎資料欠缺，貸前調查粗放，貸后管理不到位檔案管理欠規范等問題，逐項、逐條落實了整改責任人和整改措施，以確保實施，且整改到位。全年通過開展“信貸依法專項整治”活動，促進全體信貸員工清查、整改有違信貸管理制度問題**余件。

——加強系統管理，提高綜合效率。今年總行信貸管理系統***全面投產，市行狠抓全體信貸人員培訓。為提高移行質量，先后兩次組織信貸綜合管理系統原有數據勾兌，投產中組織測通線路，安排模擬測試，協調部門工作；投產后隨時檢測系統運行狀況，及時反饋和解決系統運行不穩定因素和技術難題。為開發利用管理系統查詢功能作用，啟用并補錄信貸業務功能，保證全行****運行順利和系統監測作用的發揮。加強***系統對人行數據上報質量，杜絕數據遲報、漏報問題的發生。建立了審貸查詢貸款卡和上報數據勾兌兩項制度建設，提高了人行數據上報質量，在審貸工作中，準確運用人行回饋數據，通過查驗客戶資信狀況，建立了防范風險的堅實屏障。

——加強基礎管理，提高隊伍素質

根據各期間工作總體要求，認真開展整章建制工作，通過與自身特點的有機結合，逐步出臺較為個性化的相關制度。先后制定出《******客戶經理崗位責任制》、《*****分行加強公司信貸業務審查、審批管理的實施意見》、《******分行信貸審批中心工作規則》、《關于加強法人客戶信貸檔案管理的補充規定》以及《*****分行嚴密抵押物管理的有關規定》等，為我行信貸工作的進一步規范與管理提供了有力的制度支持。

進行了大量的信貸調查研究工作。全年市行組織開展了**項信貸專題調查工作，各支行積極配合，認真組織落實，及時上報調查報告，為行領導決策提供依據。

開展信貸檔案集中管理工作。各支行市分行的要求，積極推進信貸檔案集中管理工作。目前，已基本完成了信貸檔案集中到二級分行管理。

抓好信貸人員業務培訓工作。組織全行***名法人客戶經理參加的《***年法人客戶經理培訓班》，組織編寫以新業務、新技能為主要內容的培訓教材，聘請行內有經驗的人員進行授課，通過一周的時間，對參加系統培訓人員講解了市場營銷、客戶評價、綜合授信、貸前貸后管理、國際貿易融資、****等法人客戶經理必備知識。組織閉卷考試，實施合格上崗，達到了培訓工作目的；同時針對各工作期間的需要，相繼組織開展了“***年授信業務培訓班”、組織信貸人員學習“***信貸管理手冊”、總行“信貸管理業務講座”多項業務知識，并根據市分行黨委的要求，制定并落實了對全行公司業務法人客戶經理業務測試工作要求，由此有力地推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。

****年是信貸管理專業工作取得明顯成效的一年。面對復雜的形勢和前所未有的壓力，工作在信貸戰線上的全體員工，憑著堅定的信念和對工行事業的執著追求，知難而進，奮力拼搏，為全行的經營扭虧做出了積極的貢獻，在此，我代表市行黨委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感謝!

二、認清形勢、正視現實，明確工作目標及工作任務

剛剛結束的全國銀行證券保險工作會議更加深入地分析了當前我國的經濟金融形勢，對加強金融調控、推進金融改革和完善金融監管做出了全面部署。全行上下要提高認識，把思想和行動完全統一到黨中央、國務院關于經濟、金融形勢的分析判斷和對金融工作的決策部署上來。

(一)認清形勢

當前，我國經濟發展正處在一個重要的關口。世界經濟逐步回升和全球產業結構調整加快，有利于我國繼續擴大出口，為我國傳統產業改造和升級帶來新的機遇。同時，也出現了經濟增長結構不合理、投資規模過大、貨幣投放偏多、部分行業盲目投資和低水平重復建設較為嚴重等新問題。面對經濟發展中出現的新情況和新問題，今年的金融政策是：既要加強信貸政策與產業政策的協調，促進經濟增長，又要適度控制貨幣信貸規模，著力優化信貸結構，防止通貨膨脹和金融風險，抑制過度投資。金融宏觀調控和監管的加強，將給我行的改革發展帶來新的機遇，也使全行的業務經營與信貸管理面臨新的考驗，同時也對我們妥善處理支持經濟發展與防范金融風險關系，調整信貸結構，強化信貸管理提出了更高的標準及要求。全行上下要充分認識當前經濟金融形勢這些新的變化，高度重視面臨的困難和問題，努力推進全行的改革發展。

(二)正視現實

要認真貫省行行長會議精神，將省行信貸管理工作會議提出的若干措施落到實處，我們就必須要結合****的實際，一是要結合***信貸資產狀況的實際、二是要結合目前我行信貸管理現狀的實際。

l、我行信貸資產的特點

目前我行的信貸資產狀況體現以下特點：

(2)信貸資產收益低。****年我行本外幣貸款應計利息

萬元，但實收利息只有 萬元，收息率只有 ％，說明我行目前的信貸資產收益水平仍然較低。

(3)低信用等級客戶貸款占比大。****年末，我行**級(含待處理未評級)及以下客戶貸款余額有***萬元，占我行全部法人客戶貸款總額的**％。

2、我行目前管理的現狀及存在的主要問題

由于多年來受計劃經濟思想與管理模式的束縛，觀念守舊，信息匱乏，市場經濟意識淡薄，在經濟體制轉軌過程中，對國有企業“一如既往”地支持和對傳統行業的過度投入，使我行背上了沉重的歷史包袱，經營上一度陷入了困境，管理上暴露出諸多弊端。一年來，我們做了大量艱苦的整改工作，信貸管理上發生了一些可喜的變化：

全行上下端正了經營思想，深刻認識到短期行為對我行業務經營上帶來的嚴重危害；信貸風險意識得到了明顯增強，下大力氣消化并處置不良資產，資產質量狀況有了明顯好轉；信貸業務采取了有進有退的策略，貸款總量上得到了有效控制；落實了“授權、明責、嚴管”的管理思路，強化了管理手段，全方位加強了信貸管理，信貸管理水平正在逐步提高；強調了依法合規經營，從嚴治行，嚴肅查處了違規經營問題、遏制了違規經營勢頭，使我行信貸經營逐漸步入健康運行軌道。盡管這樣，我們還必須認識到，我們目前在管理觀念與管理進程上與總省行的管理要求相比還要滯后，管理手段、管理方法、管理措施上仍顯乏力。為此我們既要“補上歷史的課”，“兩步并作一步走”，更要潛下心來，認真研究并解決我行信貸管理中存在的問題：

一是經營上存在短期行為，信貸資產風險仍在加大。個別行在經營中沒有擺正眼前利益與長遠利益、經營效益與依法合規經營的關系，只注重短期利益，缺乏長期的風險意識。對一些應退出、尚能退出的客戶，只因還能收息，就給與信貸支持，甚至變相放貸收息，給信貸資產質量埋下隱患。

二是制度辦法不落實，重貸輕管，管理松弛。一些行在業務經營中，重營銷輕管理的現象仍比較突出。貸款“三查”不落實，貸后管理不到位，基礎管理仍顯薄弱。有的行貸款發放后、不能按規定間隔期進行檢查，即便檢查也缺乏風險預警分析及風險防范措施，使檢查流于形式，導致貸后管理失控。

三是信貸制度意識淡薄，違規經營還時有發生。一些支行自行其是，置政令于不顧，甚至違規辦理信貸業務。個別支行內部管理混亂，有章不循，違反業務操作規程，還有的行對營銷優質客戶與依法合規經營的關系擺放不當，造成一系列性質嚴重的違規經營問題。

四是信貸基礎管理工作薄弱，貸款隱性風險加大。貸前調查是信貸管理的基礎環節，也是貸款進入操作程序的第一關口，而目前全行信貸員的大部分貸前調查報告質量較差，內容空洞，缺乏風險分析、使審查人很難據此作出貸款風險度的判斷。現存信貸檔案資料不全，貸款手續不規范。個別信貸人員在一些貸款的重要憑證(如合同、借據)等填寫上均不規范，為信貸資產的保全埋下了隱患。

五是信貸人員數量少，素質有待提高，激勵機制尚不完善。目前我行一線信貸人員數量與貸款客戶數量和信貸資產規模很不相稱。數量嚴重不足，素質較低，不能適應當前信貸業務迅速發展和經營管理創新的要求，直接影響了信貸工作的質量和效率。另一方面，近年來省市行在貸款管理上越來越細化，考核體系嚴格，處罰措施嚴厲，但缺乏有效的激勵機制，在一定程度上影響了信貸人員的積極性，信貸隊伍人員流失觀象較為嚴重，這種狀況令人堪憂，亟待解決。

(三)明確指導思想工作目標及工作任務

***年全行信貸管理工作的指導思想和主要任務是：全面貫徹落實市行分行行長會議精神和省行專業會議的工作部署，以提高信貸資產質量為核心，以完善信貸風險控制體系和強化風險控制手段為重點，以轉變信貸管理理念為根本，進一步落實和完善信貸政策制度，加強授信的風險控制作用，推進審貸體制改革，整治貸后管理，切實保障新增貸款質量，努力抑制存量貸款劣變，建立制度完善、操作規范、流程清晰，責任明確，管理到位的信貸管理新機制，全面提升信貸管理水平。按照這一要求，***年信貸管理專業的主要工作目標是：

1、新增貸款質量控制目標

包括以下三個指標，分別是：

(1)***年(含)以來新增貸款不良率，各支行要控制在**％以內。

(2)***年(含)以來新增貸款不良率，各支行要控制在**％以內。

(3)***年當年新增貸款不良率，當年新發放貸款實行按筆控制，力爭使當年新增貸款不良率控制在0。

前兩個指標的考核口徑是截至報告期***年、***年(含)以來新增貸款產生的不良貸款余額（五級分類口徑）與截至報告期***年、***年（含）以來新增貸款余額之比。

2、存量貸款質量控制目標

(1)存量貸款**級(含末評級，下同)及以上客戶貸款不良控制計劃(五級分類口徑，下同)，全行不良額要控制在**億元以內，不良率控制在**％以內，各行要控制在市行下達的控制額度內。

(2)存量貸款***級客戶貸款不良控制計劃，全行不良額要控制在**億元以內，不良率控制在**％以內，各行要控制在市行下達的控制額度內。

(3)存量貸款**級(含待處理末評級)及以下客戶貸款不良控制計劃，全年不良額要控制在***億元以內，各行要控制在市行下達的計劃額度內。

3、信貸結構調整目標

(1)存量貸款中**級及以下(含待處理末評級)客戶貸款移位計劃，全行要完成不少于**億元，各行要完成市行下達的計劃。

(2)***年(含)以來新增貸款中**級及以下(含待處理未評級)客戶貸款移位計劃，各行移位比例不低于**%。

4、信貸基礎管理工作目標

(1)信貸檔案全部集中到二級分行管理，法人客戶信貸檔案能及時整理、審核、移交并實行標準化入庫管理。

(2)***系統要按省、市行的規定進行業務操作，并保證***系統數據的及時、準確和完整。

(3)各項貸后管理制度能得到及時、有效貫徹執行。

(四)實行公司客戶貸款的全口徑管理，大力調整信貸結構，全面嚴控信貸資產質量

按照總、省今年的工作部署，解決不良信貸資產問題已經成為我行改革發展的關鍵所在，我行不良信貸資產占比高，存量貸款劣變嚴重，因此全面整治不良信貸資產釋放源，實行對公司客戶貸款全口徑管理勢在必行。

首先對公司客戶存量貸款實行全口徑管理，力爭用*年時間徹底解決存量貸款問題。從今年起，省行將把未納入***年(含)以來新增貸款管理范圍的公司客戶貸款(包括流動資金貸款和項目貸款，不含房地產貸款，下同)，全部納入***年及以前存量貸款管理，市行將確定各行初定基數，下達各行全年存量貸款不良控制計劃和移位退出計劃，并作為全行一項重要的考核指標進行管理，以加大存量貸款壓縮退出力度，力爭*年內將存量貸款全部壓縮退出，徹底解決存量貸款問題。

其次繼續強化新增貸款質量控制，努力做好新增貸款結構調整。對***年(含)以來新增貸款質量進行分段考核管理，即重點做好***年(含)以來新增貸款質量、***年(含)以來新增貸款質量和***當年新增貸款質量的管理和監控。市行已確定了各段新增貸款的不良率控制線，各行不能突破。特別是對***年、***發生的新增不良貸款，要落實責任人，逐戶制定清收方案，年內要壓縮**％。同時要加強對新增貸款結構調整力度，市行己對***年(含)以來新增貸款中**級(含)以下客戶貸款下達移位計劃，***年各行的移位退出比例原則上不低于**%。除低風險業務外，對其他**(含)以下客戶貸款也要及時壓縮退出。

第三切實規范重組貸款管理，審慎處理不良貸款的重新

認定。***年(含)以來新增貸款和**及以上客戶的存量貸款，因企業兼并、劃轉等原因進行債務重組或為保全資產重簽借款合同造成貸款延續的，仍按新增貸款進行管理。對其他納入***年以前存量貸款管理的借新還舊、收回再貸和重定期限貸款，如因發生債務重組或資產保全需進行貸款劃轉的。劃轉后的貸款仍可繼續維持原有方式(借新還舊、收回再貸或重定期限)。

(五)整合信貸管理架構，進一步加強信貸管理工作，強化信貸風險控制能力

為全面提升信貸管理水平，今年將進一步完善全行信貸風險控制體系和組織架構。在行業政策、授權授信、審查審批、監測檢查等方面實現集中管理，提高全行信貸風險控制能力。

1、加強信貸政策指導。優化信貸資源配置。

(1)大力加強行業信貸政策指導。

——要繼續加大對電力、公路、鐵路、民航、港口、石油石化、電信等基礎設施領域的信貸投放，重點支持其中具有出較優勢的客戶和項目。適度增加對醫療衛生、教育、文化傳媒等新興市場的貸款投放，重點支持其中資產負債率低、現金流量大、市場占有率高的信貸客戶。

——要嚴格控制鋼鐵、電解鋁、水泥等低水平重復建設嚴重、投資過度行業的貸款。最近國家有關部門將對***年以來新建、擴建(改建)的鋼鐵項目，***年以來新建的水泥項目，以及***年*月以來新建的電解鋁項目進行清理，對其中部分客戶的退出計劃，要抓緊落實，堅決退出。

——要適度控制城市基礎設施項目(以下簡稱城建項目)貸款和開發區貸款，將支持重點集中在大中城市、項目收費足以還本付息、借款人不依賴財政補貼還貸的城建項目，以及經濟發達地區、開發程度高的國家級開發區上；嚴格控制全部或主要依賴于財政補貼還款的城建項目貸款和省級及以下開發區貸款，不得發放用于城市公共廣場、市民中心、公共綠地建設和無具體項目指向的城建項目貸款和開發區貸款，嚴禁發放流動資金貸款用于城市基礎設施和開發區建設。

——要繼續做好農林牧漁、批發零售、住宿餐飲娛樂、軍工、紡織、建材、化工、家電等行業信貸結構的調整工作，加快從規模相對較小，資源優勢和產品優勢不明顯，抗風險能力相對較弱的客戶中退出。

(2)進一步細化和明確客戶信貸政策。今年全行要進一步提高優質客戶數量和貸款占比，力爭***年末**級(含)以上客戶和未評級客戶貸款占比較年初提高*個百分點以上。為此，一是要加強對民營企業、關聯企業、投資型企業的統一投信、擔保審查和信貸集中管理，防止關聯企業的互保和交叉擔保，防止企業多頭開戶、多頭貸款和過度融資；嚴格控制對規模擴張較快、經營運作不規范、財務信息不透明、關聯交易復雜的民營企業的信貸投放，對民營企業發放收購、兼并項目貸款，其資本金比例不得低于50％；嚴格控制對一般投資型公司新增融資。二是要規范末評級客戶的管理。要按照總行《關于未評級客戶信貸掌握的意見》的有關規定，嚴格辦理，對違反規定的，要嚴肅處理。對工作措施不落實、管理混亂的分行要停辦末評級客戶信貸業務。三是要加大優質外資企業的貸款投放，同時要繼續嚴格限制對股東實力不強、產品技術含量低、缺乏長期競爭能力的外資企業以及潛在風險較大外資企業的信貸投放。四是要建立有別于大中型企業的小企業信貸政策體系。積極探索中小企業信貸市場，加強對中小企業的管理、明確我市中小企業的優勢和特點，爭取省行對我市中小企業的信貸政策支持。五是要加強上市公司客戶的信貸管理。對上市公司提供的擔保以及控股股東及其他關聯方清償占用資金對我行融資的影響等方面的問題要嚴格按《關于加強上市公司客戶信貸管理的通知》要求，認真分析和審查。

(3)做好信貸管理制度整合、完善信貸風險內控制度。一是按照省行近期將下發信貸資產質量**分類管理操作細則，進一步加強貸款**分類管理工作。二是要對國債質押、單位定期存單質押、黃金質押、外匯擔保項下人民幣貸款和外方股東擔保項下貸款等擔保類貸款管理辦法進行整合，修訂低風險信貸業務掌握意見，進一步完善貸款擔保管理制度。三是要整合修訂現行的貸后管理辦法，根據各類客戶風險特征的不同，分別規定不同的風險預警指標、貸后檢查間隔期和檢查內容、貸后分析要求。

2、加強授信管理，風險控制前移。

完善授信管理，充分發揮授信的風險控制作用。***年要強化授信管理，實現從貸時單筆風險控制向貸前客戶風險控制的轉變是今后授信工作改革的重點。一是進一步明確授信審批與具體融資業務審批的關系。二是嚴格授信管理。各支行申報上級審批的各項融資業務，必須要先有授信額度，沒有核定授信額度的業務申請不予以受理。授信額度一旦核定，不得隨意調增，確需增加授信的(項目授信除外)，授信審批權要上收一級，從嚴控制審批。三是嚴格控制客戶風險敞口比例。要嚴格按照客戶的實際償債能力和資信情況，確定風險敞口比例(非擔保的融資比例)，其中從**級客戶風險敞口比例可以達到**％；**級客戶風險敞口比例最高不超過**％；**級客戶風險敞口比例最高不超過**％；**級客戶風險敞口比例最高不超過**％。四是加強對關聯客戶的關聯授信管理。重點做好對通過投資關系進行關聯和通過高層管理人員關系進行關聯的集團關聯客戶的統一授信管理，切實防范和控制關聯客戶的關聯信貸風險。五是適當簡化授信程序，減少授信審查工作量，保證市行及各支行能集中精力做好增加類和維持類客戶的授信工作。

3、嚴格信貸審查審批，努力提高信貸審批質量和效率

(1)按省行專業部署，信貸審查、審批工作今年將有較大改變?？傂姓剿鹘Ｂ殞徺J體系，即：專職信貸審批官、雙簽制和專職審貸委員制。同時，完善信貸集體審議機制，通過嚴格考核和資格認定，擇優選拔一批精通業務、責任心強、敢于堅持原則的信貸專業人員，專職從事信貸業務審議，實現審貸委員專職化和貸審會議日常化，切實提高信貸審議質量和效率。

(2)嚴格執行政策法規，切實防范政策性風險。一是嚴格借款主體的合規性審查。對不符合《貸款通則》有關規定的借款人，特別是對公安、法院、政府機關等部門，無論是否持有貸款證(卡)，一律不得發放貸款，已經發放的要限期收回。二是規范企業重組貸款管理。除國家另有規定外，嚴禁向企業發放用于股權投資、股權收購和建設項目資本金的貸款，也不得發放流動資金貸款或項目臨時周轉貸款用于墊付建設項目資本金。三是加強對簽發、貼現銀行承兌匯票的真實貿易背景和兌付資金來源的審查，對辦理或滾動簽發無真實貿易背景銀行承兌匯票的，要嚴肅查處。四是抓緊時間落實國有劃拔土地使用權抵押擔保問題，最近最高法院發布了新的司法解釋，明確今后國有劃撥土地使用權辦理抵押，如經過有審批權限的土地行政管理部門依法辦理抵押登記，法院不以國有劃撥土地使用權抵押登記未經批準而認定無效。

(3)規范信貸審查審批，切實防范信用風險和操作風險。一是實行審批信貸業務前提條件落實情況的核準制度。凡上級行審批信貸業務時確定了前提條件的，支行在辦理業務前必須以行發文將前提條件落實情況上報市行審核，經核準同意后方可辦理相應信貸業務，前提條件不落實或未全部落實的，不得辦理業務。對因同業競爭等原因確需變更前提條件的，支行要以行發文說明不能落實的真實原因，申請上級行變更前提條件未經批準，不得擅自變更或調整前提條件。二是加強股東背景審查。對股東信用狀況存在缺陷、有明顯信貸詐騙和套取銀行信用疑點、出資來源模糊的客戶，一律不得發放貸款。三是規范信用貸款的審查和管理。對以存款賬戶質押、以移動通信、有線電視、供水、供電、供氣、供熱、旅游門票等各種經營性收費收入質押、以地方政府(含財政部門)提供擔?；虺鼍哌€款承諾等無明確法律依據的方式作為保障措施的貸款以及由關聯企業提供保證擔保的貸款，均須納入信用貸款管理，按信用貸款進行審查、統計、監測和考核。四是嚴格貸款展期管理。對信用等級在**級(含)以下的客戶原則上不得辦理展期，對已辦理借新還舊或收回再貸的流動資金貸款和已重定期限的項目貸款不得辦理展期。貸款展期期限超過半年的，原則上須按季還款。貸款展期后的利率浮動水平原則上須高于原貸款的利率浮動水平。辦理過展期的貸款，一律按新增貸款進行管理，**分類最高列為關注類。對有展期貸款的客戶，不得發放新增貸款。五是加強企業改制方案審查審批。各行要按市行要求建立改制企業儲備庫制度，嚴格審查企業落實我行債權情況，要按照債隨資走的原則。審查改制后的承貸主體現金流量創造能力和改制前后的我行貸款風險變化情況，切實防止企業借分立、合并、租賃、承包、股份制改造、兼并、出售、拍賣、轉讓等改制行為逃廢我行債務，保障我行債權安全，對企業不落實改制方案，我行債權不落實的，要堅決依法主張債權。六是進一步規范票據貼現業務管理。票據貼現(直貼)業務由信貸管理部門負責審查審批，審批權限集中于市分行。信貸管理部門要按照流動資金貸款業務進行管理，比照流動資金貸款審批權和操作流程進行審批。

4、健全貸后管理體系，全面整治貸后管理

(1)建立專門貸后監督檢查機構。市行及各支行要在相關部門內設立貸后監督檢查中心及貸后監督檢查崗，配備專人，專職從事貸后的監督檢查工作，以強化貸后管理。

(2)分級落實貸后集中監督檢查。要加強對新增信貸業務的合法合規性，擔保的合法有效性，貸款條件落實的真實有效性等情況的集中監督檢查，并實行下查一級的管理模式，即支行審批辦理的業務由市行進行監督檢查，市審批辦理的信貸業務由省行進行監督檢查，以強化對下級高級管理人員的監督和制約。

(3)加大非現場監測的工作力度。一是要加強和改進日常監測工作，做好新增貸款的監測和大額貸款客戶的監測工作，對有疑點的客戶進行重點檢查分析，提早排除風險隱患。二是加強信貸風險的系統性、趨勢性和共性的監測，重點做好過度融資、關聯融資、多頭融資、大額融資、期限過長的融資和新增融資投向的監測，通過監測及時發現一些風險隱患和新的風險動向，及時發現信貸管理中存在的一些薄弱環節和問題，為改進信貸管理、提高決策水平提供支持。

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(4)嚴格規范信貸檔案管理。一是必須全面落實信貸檔案的集中管理。要嚴格按照《***銀行法人客戶信貸業務檔案管理辦法》和省市行提出的信貸檔案管理要求認真組織落實信貸檔案管理的各項規定。各行要認真貫徹執行法人客戶信貸業務檔案的移交、立卷、歸檔、調閱、提取、保管、銷毀、人員交接等制度，提高信貸檔案質量，確保入檔要件的完整、有效。

5、全面落實信貸資產**級分類的認定和監測工作。

各行要按總、省行制定的管理辦法和操作細則的要求，進一步明確**級分類的職責分工、認定權限和認定程序，完善有關管理制度，規范貸款**級分類管理操作流程。一是要認真落實新的信貸資產**級分類管理辦法和操作細則；二是把握好政策，認真組織實施**級分類認定、監測、檢查等日常管理工作；三是強化考核，重點考核認定程序、認定標準的執行情況，信貸資產質量的真實性；四是加強五級分類統計分析工作，及時掌握貸款五級分類的變化動態，為經營決策服務；五是嚴格執行貸款五級分類的轉入轉出制度。

6、加強信貸管理隊伍建設，提高信貸人員整體素質

當前信貸管理工作量大面廣，要求高、責任重。能否做好信貸管理工作，確保信貸資產高質量和信貸業務高效益目標的實現，關鍵要靠人，要靠高素質的信貸管理人員。我們要在完善公司治理的過程中、加大信貸管理隊伍的建設力度。

首先加大業務培訓力度，提高信貸管理人員業務素質。今年要對信貸業務審查，授信管理，***系統，貸款**分類、信貸業務監測，信貸政策、制度、流程等方面進行全員培訓。今后，不論是高級信貸管理人員還是初級信貸業務操作人員，都必須經過培訓、考試，取得上崗、任職資格，并作為授權、晉升的重要依據。

其次規范信貸人員的專業資質認證工作，逐步實現信貸人員資質認證的制度化和規范化。

(六)明確責任、嚴格管理，確保完成全年工作任務

今年，我們所面臨信貸管理工作難度大，要求高，責任重，要做好今年的信貸管理工作，完成全年工作任務，必須明確責任，嚴格管理，把省、市行制定的工作目標和各項規章制度真正落到實處。

1、加大信貸資產質量和結構調整考評力度，確保工作目標順利實施

從***年起，市行將把存量貸款和新增貸款不良控制計劃和貸款移位計劃指標全部納入支行行長經營績效考評，并嚴格執行按月通報和按季、按年考評，同時實行考評結果與分行經營費用、工資總額和業務經營權相掛鉤的控制措施。

2、全面落實貸前、貸時、貸后責任制。

***年起在全行推行客戶經理貸前、貸后問責制，進一步明確客戶經理在貸前調查及貸后管理等工作中的職責；建立貸款第一責任人制度，明確每一筆信貸業務的最高簽批人在信貸業務的審批發放、貸后管理、到期收回等信貸管理過程中承擔第一責任；完善主審查人制度，進一步明確主審查人的職責，全面提高信貸審查、審批質量和效率，進一步防范和控制貸款風險。

3、推行信貸業務操作流程化，嚴防操作風險。

為進一步規范業務操作行為，從今年起所有的信貸業務都要設置流程，實行流程化管理，市行將根據總行制定的各類信貸業務標準化流程，全面修訂規章制度，并分解細化到具體操作崗位，明確每一工作環節的操作內容和管理要求，推行一項業務一套流程、一項制度，逐步實現信貸業務操作和管理的流程化、標準化，嚴防操作風險。對違規操作的，無論是否造成風險一律追究直接責任人和主管領導的責任，以提高全行信貸管理工作效率和風險控制能力。

同志們，今年的信貸管理工作的目標和任務已經明確，讓我們堅定信心，振奮精神，團結協作，共同做好***年信貸管理工作，開創我行信貸管理工作新局面，為實現今年的扭虧脫困目標而奮斗!

第五篇：銀行開業慶典上的行長講話

銀行開業慶典上的行長講話

銀行開業慶典上的行長講話篇1尊敬的各位領導、各位來賓，女士們、先生們：大家下午好!在這美好的夜晚，我們相聚在一起，共慶梅河口民生村鎮銀行開業一周年，這是梅河口民生村鎮銀行發展史上的重要里程碑，也是我行發展進程中具有歷史性意義的一件大事。在此，我代表梅河口民生村鎮銀行全體干部員工，對出席今天慶典儀式的各位領導和各界朋友表示誠摯的歡迎!對關心和支持我行發展的各級領導和社會各界朋友們表示衷心地感謝!商興則民富，民富則國強。近年來，梅河口民生村鎮銀行秉承中國民生銀行雄厚的文化積淀，以信息科技為依托，積極促進金融產品和服務的創新、服務手段、服務環境的不斷改善，服務效率、服務質量的進一步提高。我們始終秉承中國民生銀行“服務大眾，情系民生”的經營理念，立足梅河口，服務“三農”、支持中小、小微企業，以服務地方經濟建設為己任，不斷開拓創新，全力打造管理規范、服務周到的現代化農村金融機構。始終堅持質量、效益、速度、結構協調發展，不斷擴大經營規模，著力提高盈利能力，保持了持續穩定、健康發展的良好態勢。蘭舟催發，時不我待。在競爭日益激烈的今天，梅河口這座城市必將成為一片投資發展的熱土、一片成長壯大的沃土、一片商家齊聚的樂土，值此千載難逢的發展機遇，我們信心百倍、充滿希望。我們將充分利用梅河口特有的區位優勢和雄厚的客戶資源，緊緊依靠各級黨委、政府、監管機構和社會各界的支持，秉承中國民生銀行開拓進取、兼容并蓄的精神，積極向當地同業學習，自覺融入當地經濟發展潮流當中。同時以科學發展觀為指導，堅持高起點起步、高標準管理、高質量運行，為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務，充分展示“團結、拼搏、敬業、創新”的民生精神，將梅河口民生村鎮銀行打造成為銀行區域化發展的精品銀行，為社會創造更多的財富和價值，以優異的業績回報社會各界的厚愛，為XX市社會經濟的發展做出積極的貢獻!最后，祝各位領導、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家!銀行開業慶典上的行長講話篇2尊敬的來賓，女士們、先生們：下午好!冬至剛過，又迎新年;良辰吉日，玉龍歡騰。經過一段時間的緊張籌備，今天，華夏銀行福州華林支行正式開業。我謹代表華夏銀行福州華林支行全體員工，向蒞臨今天慶典的各位領導、各位嘉賓、朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為在支行籌建開業期間給予我們支持的各級領導、上級主管部門表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向信任、支持我們的工商企業界朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向華林支行全體員工的辛勤工作表示衷心的感謝!乘著我省海西建設的大好形勢，在華夏銀行福州分行黨委的正確領導下，福州華林支行獲得了健康快速的發展。截止20xx年12月24日，一般性存款4億元，流動資金貸款3.4億元，辦理票據貼現1億元，開具銀行承兌匯票2億元;不良資產為零，取得良好的業績。今天開業，是福州華林支行在新的征途上邁出的關鍵一步，我們倍感自豪;但我們深知，這同時意味著市場向我們提出更高標準，客戶、社會各界向我們寄予更高期望，領導、員工賦予我們更多責任。大家的標準、期望、責任，將是我們前進的動力和目標。20xx年，福州華林支行將牢牢把握我省海西建設發展形勢，緊密配合福州分行黨委的部署，落實風險管理，進一步推行差異化市場競爭策略，找準重點市場和優質客戶，優化服務流程，提升團隊精神，竭誠建設“客戶的品牌銀行，員工的發展平臺”。同為華夏人，共結華夏情。在這炎黃子孫共同撐起的天地里，華夏銀行彰顯著意氣風發的國人面貌，散發出令人振奮的大家氣概。最后，我再次代表華夏銀行福州華林支行全體員工，衷心的感謝所有關心、支持、信任我們的各級領導、有關單位、社會各界朋友，祝各位領導、來賓身體健康、生活幸福，事業興旺!謝謝!銀行開業慶典上的行長講話篇3尊敬的各位領導，各位來賓、女士們、先生們:上午好!陽春三月，桃李爭春，萬象更新。在這美好的日子里，xxxx銀行xxxx支行隆重開業了。在此，我代表xxxx銀行xxxx支行對各位領導和嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎!xxxx銀行是經國家銀監會批準，按股份有限公司形式設立的地方性金融機構，全行在職職工人，下轄家支行、個營業部。近年來，xxxx銀行在xxxx委、市政府的正確領導下，在監管部門的監督指導下，緊緊圍繞全市經濟工作總體部署，按照建設經濟文化強市、打造國際旅游名城的要求，以創建良好銀行為目標，堅持“服務中小、服務地方、服務市民”的市場定位，解放思想，扎實工作，取得了良好的經濟效益 銀行開業慶典上的行長講話篇1尊敬的各位領導、各位來賓，女士們、先生們：大家下午好!在這美好的夜晚，我們相聚在一起，共慶梅河口民生村鎮銀行開業一周年，這是梅河口民生村鎮銀行發展史上的重要里程碑，也是我行發展進程中具有歷史性意義的一件大事。在此，我代表梅河口民生村鎮銀行全體干部員工，對出席今天慶典儀式的各位領導和各界朋友表示誠摯的歡迎!對關心和支持我行發展的各級領導和社會各界朋友們表示衷心地感謝!商興則民富，民富則國強。近年來，梅河口民生村鎮銀行秉承中國民生銀行雄厚的文化積淀，以信息科技為依托，積極促進金融產品和服務的創新、服務手段、服務環境的不斷改善，服務效率、服務質量的進一步提高。我們始終秉承中國民生銀行“服務大眾，情系民生”的經營理念，立足梅河口，服務“三農”、支持中小、小微企業，以服務地方經濟建設為己任，不斷開拓創新，全力打造管理規范、服務周到的現代化農村金融機構。始終堅持質量、效益、速度、結構協調發展，不斷擴大經營規模，著力提高盈利能力，保持了持續穩定、健康發展的良好態勢。蘭舟催發，時不我待。在競爭日益激烈的今天，梅河口這座城市必將成為一片投資發展的熱土、一片成長壯大的沃土、一片商家齊聚的樂土，值此千載難逢的發展機遇，我們信心百倍、充滿希望。我們將充分利用梅河口特有的區位優勢和雄厚的客戶資源，緊緊依靠各級黨委、政府、監管機構和社會各界的支持，秉承中國民生銀行開拓進取、兼容并蓄的精神，積極向當地同業學習，自覺融入當地經濟發展潮流當中。同時以科學發展觀為指導，堅持高起點起步、高標準管理、高質量運行，為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務，充分展示“團結、拼搏、敬業、創新”的民生精神，將梅河口民生村鎮銀行打造成為銀行區域化發展的精品銀行，為社會創造更多的財富和價值，以優異的業績回報社會各界的厚愛，為XX市社會經濟的發展做出積極的貢獻!最后，祝各位領導、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家!銀行開業慶典上的行長講話篇2尊敬的來賓，女士們、先生們：下午好!冬至剛過，又迎新年;良辰吉日，玉龍歡騰。經過一段時間的緊張籌備，今天，華夏銀行福州華林支行正式開業。我謹代表華夏銀行福州華林支行全體員工，向蒞臨今天慶典的各位領導、各位嘉賓、朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為在支行籌建開業期間給予我們支持的各級領導、上級主管部門表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向信任、支持我們的工商企業界朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向華林支行全體員工的辛勤工作表示衷心的感謝!乘著我省海西建設的大好形勢，在華夏銀行福州分行黨委的正確領導下，福州華林支行獲得了健康快速的發展。截止20xx年12月24日，一般性存款4億元，流動資金貸款3.4億元，辦理票據貼現1億元，開具銀行承兌匯票2億元;不良資產為零，取得良好的業績。今天開業，是福州華林支行在新的征途上邁出的關鍵一步，我們倍感自豪;但我們深知，這同時意味著市場向我們提出更高標準，客戶、社會各界向我們寄予更高期望，領導、員工賦予我們更多責任。大家的標準、期望、責任，將是我們前進的動力和目標。20xx年，福州華林支行將牢牢把握我省海西建設發展形勢，緊密配合福州分行黨委的部署，落實風險管理，進一步推行差異化市場競爭策略，找準重點市場和優質客戶，優化服務流程，提升團隊精神，竭誠建設“客戶的品牌銀行，員工的發展平臺”。同為華夏人，共結華夏情。在這炎黃子孫共同撐起的天地里，華夏銀行彰顯著意氣風發的國人面貌，散發出令人振奮的大家氣概。最后，我再次代表華夏銀行福州華林支行全體員工，衷心的感謝所有關心、支持、信任我們的各級領導、有關單位、社會各界朋友，祝各位領導、來賓身體健康、生活幸福，事業興旺!謝謝!銀行開業慶典上的行長講話篇3尊敬的各位領導，各位來賓、女士們、先生們:上午好!陽春三月，桃李爭春，萬象更新。在這美好的日子里，xxxx銀行xxxx支行隆重開業了。在此，我代表xxxx銀行xxxx支行對各位領導和嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎!xxxx銀行是經國家銀監會批準，按股份有限公司形式設立的地方性金融機構，全行在職職工人，下轄家支行、個營業部。近年來，xxxx銀行在xxxx委、市政府的正確領導下，在監管部門的監督指導下，緊緊圍繞全市經濟工作總體部署，按照建設經濟文化強市、打造國際旅游名城的要求，以創建良好銀行為目標，堅持“服務中小、服務地方、服務市民”的市場定位，解放思想，扎實工作，取得了良好的經濟效益

和社會效益。到去年末，全行資產總額xx億元，各項存款余額xx億元，貸款規模xx億元，實現經營利潤xx億元，實際上繳各類稅金xx萬元。實現跨區域經營，是xxxx銀行打造精品銀行、良好銀行重要步驟，是拓展業務覆蓋面、提高經營效益、加強對縣域經濟服務的有力途徑。近年來，xxxx經濟發展迅速，金融機構更加活躍，經濟結構、質量和效益有了新的躍升。xxxx快速發展的經濟和巨大的發展潛力成為銀行設立支行的首選地，xx年xx月，xxxx銀行向xxxx銀監分局提出籌建xxxx支行申請，在市委、市政府和銀監局的關心支持下，同年xx月銀監局批準籌建。按照建設精品支行的要求，堅持高標準、高水平、嚴要求的原則，我們營業地址，高標準規劃設計和裝修，在全行范圍選拔出了政治道德優、業務能力強、儀容儀表好的優秀員工，并進行了為期一個月的集中培訓，確保xxxx支行軟、硬件都能達到精品支行的要求。經過精心籌建，xx年xx月xxxx銀監分局批準開業，并頒發了金融許可證。在籌建過程中，得到了xxxx委、市政府的大力支持，得到了xxxx社會各界的鼎力相助，借這個機會，向關心支持xxxx支行籌建的各級領導、各界人士表示衷心的感謝!xxxx支行的成立邁出了銀行跨區域經營的重要一步，標志著銀行經營發展掀開了新的篇章。xxxx支行成立后，將堅持“三個服務”的市場定位，堅持高標準、高質量、高效益的原則，堅持以服務xxxx經濟社會發展為已任，進一步完善營銷機制，加強產品創新，提高服務功能，大力支持xxxx中小企業發展，為xxxx的廣大企業和市民提供優質、高效、滿意的服務，真正發揮地方經濟和社會事業發展的助推器作用，促進xxxx經濟和社會事業更好更快的發展。xxxx支行全體員工將繼續發揚吃苦耐勞、拼搏進取的精神，努力工作，再創佳績，再立新功，為建設良好銀行作出更大的貢獻。，懇請xxxx的各級領導、各界人士一如既往的支持xxxx銀行工作，支持幫助xxxx支行穩健、持續發展，實現“開門紅”。借這次機會，祝各位來賓，身體健康、工作順利、心想事成

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