第一篇：居家養老工作小結2010.07

綏北社區居家養老工作小結

為順應老齡化社會發展形式需要,更好地為轄區老年人辦好事、辦實事,綏北社區在縣老齡辦的支持下,開展了居家養老服務試點工作.現已初見成效,現就這階段以來我社區居家養老工作的開展情況匯報如下：

一、成立社區居家養老服務中心站，布置工作場所，完善平

臺建設。

二、確定領導小組成員，分工負責，統籌協調居家養老服務的籌備、開展等各項事宜。

三、建章立制，完善各項規章制度，規范管理，確保工作有

序有效開展。

四、開展居家養老服務各項前期準備工作。

1、深入調查研究,明確服務對象——為了了解社區養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,確定了無償低償服務對象、重點優撫對象名單。

2、簽訂居家養老服務協議——社區逐步建立健全了“社會力

量投資、社區進行監督管理的服務方式,有償、低償、無償相結合、服務對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務項目

3、建立健全服務網絡體系——成立了3個居家養老專業服務

網點,開展了生活照料、醫療保健、文化娛樂等眾多服務,并確定了服務內容、聯系人、聯系電話、提供服務時間等，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務。

4、加強宣傳，組建志愿者服務隊伍——整合社區資源，招攬

各方面人才，組建志愿者服務隊伍。此外，還組建了社區專兼職管理人員、專兼職助老服務員隊伍。

5、成立綏北社區老年學校——籌備建立老年學校，并制定了

年度指導性教學計劃，從時事政治、科技文化、衛生保健、法律思想等各方面進行授課指導，豐富老年人的精神生活。

綏北社區居家養老工作

領導小組

二零一零年七月

第二篇：2014年居家養老工作小結

2014年居家養老工作小結

光陰荏苒，轉眼已經到了2014的金秋十月。

回顧行將過去的一年，我在各級領導的關心幫助下，在服務對象和家屬的理解配合下，以一顆赤誠之心，對待每一位老人，用心去努力工作，完成領導交予的每一項工作，并獲得老人的肯定。

居家養老的服務工作看似簡單平凡，要真正做好還確實不是件容易的事，需要我們有足夠的工作熱情，認真負責的工作態度，以及對老人真誠、耐心、細致、周到的服務，才能讓老人百分百滿意。

工作中，我始終遵循“把老人當親人”的服務理念，恪盡職守，做到不怕臟、不怕累、不怕委屈，根據每個老人的實際情況，盡量滿足老人的合理要求，努力做到急老人所及，想老人所想，積極主動為老人做好每一件事。每位老人的性格有差異，需要我們換位理解、順勢迎合，目的就是要讓他們心情愉悅，居家養老是一項民心工程，我們要用高質量的服務，讓他們體會到黨和政府的關愛，開開心心，健健康康的安享晚年生活。

過去的已成為歷史，經驗教訓是我們寶貴的財富，我們應不斷地學習，提升工作技能，提高自身業務素質，在今后的工作中，不斷提高服務質量，在居家養老服務工作崗位上繼續作出自己應有的貢獻。

第三篇：2012年居家養老工作小結

2012年工作小結

時光飛逝，轉眼間，我在居家養老的服務崗位上走過第五個春秋。回顧行將過去的一年工作，反思工作中的不足，以便在今后的工作中加以改進，從而更好地為老人服務。

居家養老服務工作在平常人眼里看似平平淡淡、簡簡單單，但要做好它，也不是一件容易的事，需要我們用耐心、熱心和誠心的態度去積極面對，才能贏得老人及其家人的認可，提高滿意度。

首先，要遵循居家養老服務工作的各項制度規定，以關愛、服務老年人為出發點，結合老人的實際需求，認真仔細地為老人服務，讓老人滿意。其次，為了更好地為老人服務，必須不斷提高自身的業務知識和道德素養，盡心盡責為老人提供服務。

工作中，嚴守職業道德，面對不同性格的老人，我總是用換位思考的方法，急老人所急，想老人所想，把老人當親人，和每位老人交朋友，盡量滿足老人的合理要求，做到不怕臟、不怕累、不怕委屈，盡心盡責做好自己的本職工作，積極主動為老人服務，贏得了老人及家人的尊重和好評。

在新的一年里，我要倍加努力，認真貫徹執行公司各項新的工作思路和方針，在居家養老服務工作崗位上繼續作出自己應有的貢獻。

第四篇：2013年居家養老工作小結

2013年居家養老工作小結

時光飛逝，我在居家養老的服務崗位上即將走過第六個春秋。

回顧即將過去的一年，在領導的關心支持下，和服務對象的理解配合下，以及自己用心努力工作下，順利完成領導交予的工作任務，獲得老人的肯定。

居家養老的服務工作看似簡單平凡，要真正做好還確實不是件容易的事，需要我們有足夠的工作熱情，認真負責的工作態度，以及對老人真誠、耐心、細致、周到的服務，才能讓老人百分百滿意。

工作中，我始終遵循“把老人當親人”的服務理念，恪盡職守，做到不怕臟、不怕累、不怕委屈，根據每個老人的實際情況，盡量滿足老人的合理要求，努力做到急老人所及，想老人所想，積極主動為老人做好每一件事。每位老人的性格有差異，需要我們換位理解、順勢迎合，目的就是要讓他們心情愉悅，居家養老是一項民心工程，我們要用高質量的服務，讓他們體會到黨和政府的關愛，開開心心，健健康康的安享晚年生活。

在新的一年里，我會倍加努力，注重服務技能的提高，認真做好本職工作，在居家養老服務工作崗位上繼續作出自己應有的貢獻。

第五篇：居家養老工作職責

居家養老服務中心工作職能

將為老年人服務作為加強社區管理、服務的重要內容，根據養老服務需求，發展老年福利服務事業，讓社區老年人都能夠得到社會福利服務。使居家養老服務活動成為群眾辦實事、解難題、送溫暖的具體體現；不斷完善以居家養老為基礎，以構建和諧社會為目的，全面構筑區、街、居三級網絡居家養老服務體系，以此滿足老年人尤其是特困老年人的福利服務需求，提高老年人的生活質量。

一、鼓勵社會組織和個人參與經營養老服務機構，形成養老服務業多種所有制形式共同發展的格局。

二、實現服務對象公眾化。不斷滿足老年人尤其是城市“三無”、城鄉低保等困難老年人的養老服務需求，提高老年人生活質量和文明程序。

三、實現服務隊伍專業化。強化養護員專業技能培訓，由有關家政中介公司或街道勞動保障所招聘失業人員組成居家養老服務隊，經過正規培訓，所有服務人員持證上崗。服務隊接受居家養老服務中心的管理并嚴格遵守中心的各項制度。

四、負責居家養老服務糾紛調解，調解有關爭議和糾紛；對申請補貼的對象進行資格審核；開通服務咨詢電話；與醫療體系、志愿者隊伍等的銜接；以準入或加盟等形式，將轄區服務實體組織起來，實現資源整合，建立居家養老服務的隊伍，擴大居家養老服務的覆蓋面；對服務實體進行指導和監督；促進市場化運作和社會化服務。在建設以“居家為基礎、社區為依托、機構為支撐、信息服務為輔助”的社會養老服務體系中，湯泉街道積極做好社區居家養老服務中心具體功能“三定位”。

一是管理指導功能。搜集、更新、維護區域內老年人口信息，全面了解掌握和及時反映老年人訴求，科學制定區域內老年人服務規劃和服務項目，指導、監督各種為老服務項目的落實，具體操作政府購買服務事項，充分利用社區平臺，積極為社區老年人提供送上門的服務和走出門的服務。

二是整合資源功能。充分發揮政府主導和社會參與機制，協調和整合社區內醫療、教育、文化、體育、駐區單位、社會組織、服務企業、老年人組織、志愿者、鄰里等資源，開展無償、低償、有償的為老服務，努力滿足廣大老年人多樣化、多層次的需求。

三是直接服務功能。為老年人提供短期托養、日間照顧以及助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助購等生活服務和應急服務。同時，增強服務內涵，兼顧老年人文化娛樂、學習教育、體育健身、精神關愛、社會參與、權益維護等多種需求服務。