第一篇：唐山國豐實施精細化管理經驗介紹

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1推行六西格瑪管理，提高標準化、精細化和

數據化管理水平

——唐山國豐實施精細化管理經驗介紹

2002年，精益六西格瑪管理登陸中國，被寶鋼、太鋼、鞍鋼、首鋼等國有大型鋼鐵企業成功引入，對各家企業起到了提升管理水平的作用。2009年，國豐公司張震總經理親自帶隊到首鋼、遷鋼對標。通過對標學習，了解到精益六西格瑪管理對提升基礎管理水平和提高員工素質效果顯著，經研究后公司決定啟動此項管理創新工作，并納入國豐2010年工作安排，作為提升基礎管理水平的一項重要舉措列入全年的工作指導思想。

一、國豐實施六西格瑪的目的和意義

隨著公司生產規模的不斷壯大，國豐的基礎管理水平與發展速度和規模已不相適應，體現在管理細節和干部員工整體素質亟待提升，主要缺點是員工過于被動和機械，只強調工作內容，忽視系統和方法，工作沒有主觀能動性。從管理模式看還有兩方面不完善：一是在過程分析中，缺乏數據積累和最終的項目評價；二是項目目標責任和責任人不明確，完成得好壞沒有過程跟蹤和結果評價。六西格瑪管理恰恰彌補了過去在管理模式上的缺陷。項目倡導者牽頭干一個項目，由前期的組織，到項目的實施，到過程的控制，一直到項目的評價，強調的是用數據說話。

國豐實施六西格瑪管理的目的很明確：首先，六西格瑪是培養科學思維，培養高素質干部隊伍的方法。這一點可以從項目的實踐中體會到，介入項目的人員在方法和理念都受六西格瑪模式的影響，管理素質得到快速提升。其次，促進團隊建設，核心強調四個字：合作、效率。六西格瑪實施的主要目的是將團隊的合作納入公司的工作日程，真正在公司形成氛圍。通過六西格瑪管理，解決了合作問題，解決了效率問題。第三，今年是國豐的管理提升年，六西格瑪與管理提升階段所采取的措施緊密相關，對完成今年“七項目標”任務，落實好“六個必須、九項措施”有重要的促進作用。

二、國豐六西格瑪項目的開展情況

2009年12月份，公司開始著手推行六西格瑪管理的準備工作。2010年1月，邀請專業咨詢公司的高級顧問為公司經理班子成員和廠部級干部進行導入性培訓，六西格瑪理念開始進入國豐。隨后，正式委托深圳科理管理公司為培訓、咨詢和指導顧問單位，同時召開“國豐公司推行六西格瑪管理啟動大會”，標志著國豐六西格瑪管理實施正式拉開序幕。在隨后的幾個月里，我們根據項目年度推進計劃，先后制定了《國豐公司推進6σ管理實施方案》、《國豐公司六西格瑪實施管理辦法》，明確了公司推進六西格瑪的組織結構、推進戰略、方針、目標及規劃等。

首期共設立六西格瑪項目18項，涉及公司行政管理、生產、技術、經營四大業務領域。為保障項目的順利實施對人才的需求，公司副總經理和正廠部長作為項目倡導者直接參與到項目開展中來。項目實施期間，組織實施項目倡導者

培訓2期，累計培訓公司副總經理和廠部長等36人；項目綠帶培訓6期，累計培訓副廠部級干部及各專業技術骨干56人，培訓藍帶7期272人。根據各階段項目實施特點，制定了涵蓋項目實施每階段的“一對一”輔導，規劃輔導項目52天。為確保項目措施到位，六西格瑪辦公室根據下發的《六西格瑪項目管理辦法》，對項目的開展進行了全面的追蹤。在項目推進過程中，各項目組多次召開項目倡導者例會，積極協調項目所需資源，解決項目推進過程中遇到的障礙。項目A階段過程驗收后，組織了兩次經驗交流會議，對過程中實施較好的項目進行學習推廣。同時，加大宣傳力度，利用內部報紙，標語、櫥窗、OA網絡等宣傳方式，開辟專欄，大力宣傳相關知識和階段成果，努力在公司形成了學習六西格瑪、運用六西格瑪的文化氛圍。

三、當前取得的階段性成果

六西格瑪項目實施主要有DMAIC（即定義、測量、分析、改善、控制）五個階段的培訓、輔導和評審等工作。截止到2010年7月份，一期精益六西格瑪項目五個階段已完成四個階段項目實施工作，8月份做最后評審。從目前進展情況看，項目整體目標達成率達到72%，進度完成率95%，除去原料市場和鋼材市場因素影響的兩個項目，目標達成率為106%。人才培訓方面，完成項目倡導者培訓36人、項目綠帶56人以及藍帶272人。公司70余名廠部長和170余名科級干部均接受了六西格瑪知識培訓，培訓成績合格率100%，其中綠帶考核成績平均為84.4分。

通過項目實施，各項目組運用頭腦風暴、因果矩陣、失

效模式分析、方差分析等統計工具，先后找出了908個影響因素，分析出了266個根本原因，制定了103個快速改善方案，監控了178個關鍵因子，形成了22份管理文件，對現有流程中多個環節進行了改進和優化，制定了標準化、規范化的系列管理措施。從前四個階段評審結果看，達到了預期的效果。主要表現在以下方面：

1、部分能耗指標改善明顯。2010年7月8日—12日，六西格瑪推進辦公室組織了六西格瑪項目第四階段項目實施工作評審會議，評審結果顯示，精益六西格瑪項目已為公司創收約2000萬元。其中一鐵《降低230燒結固體燃料消耗》項目已累計完成效益500余萬元，通過其39個關鍵因子分析，一次、二次FMEA,多次快贏改善，燒結固體燃料消耗持續降低，過程波動情況也有明顯的改觀，已逐步趨穩，項目標達成、并向標桿值貼近，預計項目年效益可達3377.33萬元。

2、基礎管理水平明顯提高。通過精益六西格瑪項目的實施，中層以上干部的領導管理水平有了明顯提高，解決問題思路更加清晰、數據理念更加深入、工作更加扎實。以往那種遇到問題相互推諉、解決問題避重就輕、解決措施治標不治本的現象逐步被詳實的數據、扎實的解決措施代替。

3、員工向心力明顯增強。六西格瑪項目以消除生產中的浪費、提高產品質量為宗旨，在近3個月的項目實施中，各項目團隊對生產工作中的人力浪費、設備浪費進行了深層的挖掘和改進，顯著減少了生產的浪費和員工的工作量。通過對項目改善措施的現場調查以及對生產一線員工的溝通

了解，一線員工過去因工作忙、加班的抱怨之聲已被高漲的生產熱情代替，生產效率明顯提高。一線員工用實際行動給予了六西格瑪項目實施極大的認可，也進一步增強公司強力推行精益六西格瑪的決心和信心，力爭使精益六西格瑪管理思維成為國豐的企業文化，精益六西格瑪項目成為公司的企業戰略，成為企業核心競爭能力的組成部分，助公司企業競爭力的不斷提高和企業實力的不斷壯大。

四、下一步持續推進的工作計劃

隨著精益六西格瑪管理項目實施的不斷深入，公司在保障首期項目順利完成的基礎上，將進一步擴大精益六西格瑪項目實施范圍：

一是公司將增設20—30個項目，項目收益力爭達到4億元/年，實現“綠帶人人有項目，藍帶人人參與項目”，營造全員參與的項目實施氛；

二是為進一步擴大六西格瑪普及范圍，讓更多的員工認識六西格瑪、支持六西格瑪、傳播六西格瑪，公司針對不同層次的員工將組織黃帶培訓、統計工具培訓、班組長培訓等形式多樣的培訓，促進六西格瑪知識的普及；

三是為實現六西格瑪的自主管理和持續發展，公司將著手培養自己的黑帶、綠帶，著手自編教材，開展管轄范圍內的班組長培訓；同時，在培訓過程中進行問卷調查，掌握第一手的培訓信息反饋，為將來公司進行藍帶、綠帶、黑帶的自主培訓積累資源優勢和實施經驗。

五、實施精益六西格瑪管理工作的體會

管理創新的關鍵在于適用、實用和有效。六西格瑪管理

是一種企業管理創新的成果，為各大公司帶來顯著成效的同時自身也得到發展和完善。六西格瑪管理的引入，必將極大地推動了國豐精細化管理進程。在項目實施過程中，標準化、數據化、精細化的理念滲透到了管理的各個環節，在公司形成了用具體、明確的量化標準,取代籠統、模糊的管理要求的工作標準,在公司各層面形成“把小事做細，把細事做透；按程序辦事，按制度辦事”的工作體系,使管理上的每一個細節都做到精確化、數據化,實現了管理過程可控、在控。

推行六西格瑪管理不能簡單拷貝，它需要相應的文化背景基礎，需要必要的投入，需要相對深厚的統計學知識，需要科學的激勵機制，“拿來主義”行不通。六西格瑪管理的關鍵，在于深刻理解并把握其管理思想內涵的基礎上，結合企業已經行之有效的系列管理方法，以“博采眾長、點滴積累、自成一家”為原則，實施具有本企業特色的六西格瑪管理。國豐會努力使這種世界先進的管理方法在國豐得以充分應用和推廣，成為國豐大發展的助推劑。

第二篇：班主任精細化管理經驗介紹

班主任精細化管理經驗介紹 瑞昌賽湖學校 汪一平

在上次的班主任會議上，曹校助教授給我們作的報告中就告訴我們，在闡述概念時，必須先弄清概念的內涵及外延。我認為“ 精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行檢查，發現問題及時糾正，及時處理等等。老子說“天下難事必做于易，天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。對班級教育，也要提倡扎扎實實做好每一件事的精細作風，實施精細化管理，從小事入手，對每個細節都精益求精。做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。

創建一個良好的班集體，培育學生完整人格，這是每個班主任不斷完善努力的目標。適合的就是最好的。對于班級管理工作，每一位積極上進的班主任肯定都有自己的經驗。在幾年的班主任工作中，我認為要創設融洽的師生關系，就要做到尊重、信任、理解、公平和激勵。這是關系到學生的心理走向、關系到學生今后為人處世的一件大事，馬虎不得。下面是我的一些工作心得，大家共勉。

一、架起愛心之橋,以愛感染學生。

班主任愛學生，首先必須尊重學生。尊重學生要以信任學生和理解學生為前提。能將學

生作為一個平等的對象來看待。對學生要公平，一視同仁，不能因為學生成績的優劣、相貌 的美丑、經濟條件的好差而對學生另眼相看。不管是成績優秀的，還是后進生，班主任要對

他們始終表現出關注和熱情并巧妙地對他們進行鼓勵和批評。這樣他們就會覺得在這個集

體中有溫暖、有希望從而更加熱愛這個集體。班主任愛護班級，關心學生不應表現在語言上，更重要的要落實到行動上。從小事做起，從點滴做起，使學生無時無刻不在感受到班主任的關心與愛護。學生生病你上去輕輕關心幾句，并為之送來藥片，常說“受滴水之恩當涌泉相報”，學生是不會忘記你的。一天，我班上的一位學生生病，課中他嘔吐了，我忍著難聞的氣味處理完臟物，帶他到班公室倒杯開水，讓他休息。這一點小事，學生始終記在心里，每次都用包含深情的眼光望著我，并時不時地主動幫我拿小黑板、粉筆等。從這件事我們可以看出，只要班主任能真情付出，學生必然會真情相報。

二、改革班級管理體制。

原國家足球隊主教練米盧的帽子上有一行字寫的是“態度決定一切”。我們先利用各種方式對班干部培訓，要求大家“在細字上做文章在實字上下工夫”，反思自己以往的工作，統一大家的思想認識，形成精細化管理的輿論氛圍,然后用責任這把尺子來加強班干部的管理。規定 “誰的責任誰負責”、“誰的任務誰負責”、“誰分管誰負責”的的崗位責任制。

1、值日班長

值日班長，就是負責做好一天值日工作的人。在他值日的這一天里，事無大小，他都得過問。從早讀一直到晚上放學，才算是完成了自己一天的工作。早讀課上，他負責組織同學們讀書，檢查教室、衛生區的衛生情況，同時檢查同學們是否穿校服。中午，值日班長要組織好讀書活動的開展，為同學們發放圖書，督促他們做好讀書筆記。課間，值日班長還要注意其它同學游戲的安全。還要負責課前準備、班務管理、收發作業及通知等，相當于班主任助理，并且每天值日完成后，還要寫班級日志，對全天的學習、紀律、衛生、兩操等作小結，并對班級管理提出自己的建議等。

2、小組長

在班級中，小組長是核心人物，他們肩頭的擔子最重。他們每天負責對小組成員的各項作業進行監督檢查，協助值日班長管好小組紀律，配合紅領巾監督員監督自己小組成員的禮儀常規，帶領小組成員做好值日工作。對作業不認真的同學，小組長有權要求他將作業重做，對于作業中有錯誤的，小組長有責任和權力要求他及時改正。對于違反紀律或禮儀常規的，小組長及時提醒他改正，如有不聽從勸告的，小組長要作好記載，對于表現特別突出或有進步的同學，小組長也要作好記錄。每天，小組長還要抽出一定的時間把小組成員背誦、聽寫、作業等方面的檢查結果及時書面或口頭反饋給課任老師。隨著班干部崗位設置的多樣化，小學生當干部，最大的動力在于發揮自己特長，幫助同學，得到同學信任，會激勵學生們力求上進，培養他們的責任感。

管理對整個教學活動來說是必要的，但管理不是老師來約束學生，而是學生在學習活動中的自我約束，在客觀效果上，減少了學生對管理的抵觸以至對抗的情緒，極大地提高了教

育管理的實效。其次，大力倡導學生自我約束和自我管理，幫助他們在心里筑起第一道防線，以盡量把問題消滅在萌芽狀態，再次，他大大強化了規劃、決策過程中的民主參與，通過引

導學生制訂班規班法，既使學生的意志與愿望通過合理渠道得到了滿足，又密切了師生關系同時由于學生有為自己的目標負責的傾向所以它容易使學生對自己的行為產生自我約束，真可謂“一舉數得”。

實施班級精細化管理，要有計劃性。凡事預則立，不預則廢。要想做好一件事，必須預

先想到并且想得越周全越好。總之高年級班主任工作具有復雜性、緊迫性和艱巨性。但只

要方法得當，工作踏實，心中有數，確立目標，振作士氣，提高班級凝聚力，關注學生，注

意溝通，張弛有度，把握好管理尺度，班級管理一定能獲得成功。

第三篇：實施精細化管理經驗材料

實施精細化管理打造精品團隊彰顯學校特色

案例一：海爾現象

海爾總裁張瑞敏，當年他第一個掄起鐵錘，砸爛質量有問題的冰箱，轟然砸醒了員工：有缺陷的產品就是廢品。他的海爾創造了ＯＥＣ管理法：“Ｏ”表示全方位，“Ｅ”表示每人、每天、每事，“Ｃ”表示控制和管理。即全面地對每人、每天、每件事進行控制和清理，達到“精細化，零缺陷”。他說：“海爾的管理并不是為了達到某個數字標準，而是提升整個企業的凝聚力，增強每個職工的責任感。”張瑞敏提出“日事日畢，日清日高”的理念，即今天的工作必須今天完成，今天完成的事情必須比昨天有質的提高，明天的目標必須比今天更高一點。他們的“零缺陷”理念、“日清”理念已經成為中國現代管理史上的坐標。海爾集團的迅速崛起，打開了國內國際市場，贏得了良好的社會信譽，被譽為“海爾現象”。

案例二：山東省濱州市博興二中

占地達550畝，教職工388人，在校生超過6000人。博興二中的每一扇門窗、每一棵樹木都有人管；每一個樓道、每一個樓梯間都有人疏導；每一間教室、每一間宿舍都有人照料。教職工全員參與和學生自我管理和諧統一、教學相長。走在博興二中校園中會發現，地面上沒有一個煙蒂，一片廢紙。5000名學生就餐20分鐘完成，且秩序井然；90個班級跑操，整齊劃一，口號聲震天；9棟學生公寓午、晚休信號后鴉雀無聲。

案例三：“沒有任何借口”

“沒有任何借口”是美國西點軍校的理念和行為準則，就是要讓學員明

白：無論遭遇什么樣的環境，都必須學會對自己的一切行為負責！“沒有任

何借口”所體現出的一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，一種完美的執行能力。正是秉承著這一重要行為準則，西點學子在任何團體里都表現出了良好的團隊精神和工作能力，他們具有強烈的責任心，榮譽感和紀律意識，自信、主動、敬業，從而成為了可信賴和承擔責任的人。

200年來，西點軍校以此為指導為美國培養了三位總統，五位五星上將，3700名將軍，首度登陸月球的三位太空人當中就有兩位出于西點，無數的商界精英人才也出身于西點，如可口可樂、通用電器、杜邦化工等大公司的總裁等。美國前總統羅斯福曾說過：“在這整整一個世紀中，我們國家其他的任何學校都沒有像西點這樣，在我們民族最偉大公民的光榮史冊上寫下如此眾多的名字。”

由三個案例可以看出無論中國還是外國，無論企業還是學校，它們成功的秘訣就在于“精”和“細”，也就是精細化的管理。精細化管理是一種理念、一種文化，它是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式。精細化管理就是管理責任的具體化、明確化，它要求每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一項工作都是精品。精細化管理就是一種團隊精神，一種責任感和凝聚力，是一種追求卓越、不甘落后的進取心。

一、學校精細化管理的意義

1、學校實施精細化管理是發展的需要

究竟是什么原因拉開了學校之間的距離？師資力量？教學質量？學生刻苦精神？教學設施？……不可否認，這些差異的確制約著學校的發展，但對今天步入競爭機制的學校來說，這些差異越來越小，尤其是名校之間，更是微不足道。那么究竟是什么原因呢？學校管理的粗放型與精細化的區別正是導致學校之間差異的關鍵所在。一所學校的精細化管理質量和水平決定著教育、教學、服務等方方面面的質量和水平，代表著一所學校的形象，體現著一所學校的校本精神。

學校的精細化管理就是沒有任何借口地落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，這就要求每一個人都要把本職工作做到位、盡到職，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。

2、學校實施精細化管理是現代學校管理成敗的關鍵

細節決定成敗，縱觀優秀學校，都在細節的管理上下過很大功夫。安徽省廬江縣龍橋鎮黃屯初中是一個較薄弱的鎮中學，由于實行了一系列精細化管理，學校的教育教學質量穩步上升。近幾年每年均有50人余人考入省示范高中，2006年廬江縣中考狀元，2008年巢湖市高考狀元均畢業于此校。還有江蘇的楊思中學、山東的杜郎口中學等都是精細化管理的受益者。

3、學校實施精細化管理是提升學校品牌的需要

精細化管理是在現有條件下打造一個提升學校品牌優勢、提升內部管理水平、提升學校辦學水平的一個重要的平臺。“點點滴滴求合理，細微之處見管理”是學校精細化管理理論精華所在。

4、學校實施精細化管理是強化教育精品意識的需要

實施精細管理，強化教育精品意識，強調教育者精心策劃、精致營造、精細施教。在教學過程的每一個環節上，都要有明確的精細化意識，即使是最細微的部分也不能忽略。

二、精細化管理的實施過程

老子曰：“天下大事必作于細，天下難事必成于易。”可見精細化亙古有之，并非時髦的話語。宋朝的朱熹說道：“言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之。治之已精，而益求其精也。”這說的是加工骨頭、角這些東西，已經切割了后還要磋擦它；加工玉石，已經雕琢了，還要再打磨它。已經加工得很好了，還要再求得更加完美。

我們回顧在教學管理中，只有教學過程管理的細致到位，執行得力，才有最終的收獲。我們感悟“教學管理無小事”，一切工作必須從細節入手，才能推動教學管理工作上臺階上水平。

1、精細化管理應是一種全員參與的管理

校長在精細化管理中應起到“領”與“引”的作用。學校管理的決策者往往是一校之長，所以校長在精細化管理中一定要發揮“領”的作用，在管理上要指明方向，在細節上也要提出具體的要求。但只靠校長一人，其他人不參與進來，精細化管理就很難做到更“精”、更“細”，這就要求校長在“領”好的基礎上還要起到“引”的作用，“引”出其他領導、教師對學校精細化管理的熱情和重視，“引”出學校管理的更好的點子，“引”出一個共建和諧校園的美好局面。為了使銀川三中的管理邁上科學、規范與可持續的發展之路，上學期韓校長在學校常規管理的基礎上首先對教學提出了精細化管理的要求，學校領導班子首先達成了共識：作為銀川三中，實行精細化管理，首先必須使全體教師在思想上得到轉變，認識實施精細化管理的必要性和重要性，同時認識到自己所肩負的重擔。同時由韓校長親自掛帥的銀川三中教學督導組兩人負責一個年級，分工明確，任務具體，以身作則，深入教學第一線，聽課、指導工作，參加教研組活動。學校領導在學校日常教學工作中發揮著重要的領航作用，全體教師積極參與，從而使學校形成了良好的教學氛圍，為實施精細化管理奠定了基礎。

2、教師在學校精細化管理中起到執行和維護的作用。

學校的管理離不開各項制度，精細化管理的實施更要依靠更細更具體的制度，這些制度最終還需要教師來執行。以往的制度往往是領導層制定，教師只是執行者，遇到教師不理解、甚至是不滿的制度，那執行的效果就可想而知了，維護制度就更無從談起了。精細化管理要真正地得到落實就應讓教師參與到管理制度的制定中來，一可以聆聽教師的心聲，提高教師主動參與管理學校的積極性；二可以真正了解到學校最直接的管理漏洞和細化的需要；三可以拉近教師和領導的距離，使制度合乎校情，也合乎人情。我校精細化管理分成三步走。第一步：宣傳動員。首先，我們是在全體教工會上給全體教師灌耳音，讓他們熟悉精細化管理這一詞，理解這一詞的內涵。經過2個月的學習，結合銀川三中的實際，4月我們出臺了《銀川三中教學常規工作精細化管理實施方案》（討論稿），制定了“向細節要成績、向常規要起色、向管理要質量”的工作目標。組織教研組長、備課組長進行討論，再由教研組長組織教研組的教師進行學習、討論，提出意見和建議，進行修改形成正式方案，在教工會

上進行學習，目的是通過學習教學精細化管理，讓廣大教師牢固樹立“細節決定成敗”和“管理、質量、效益”的思想，要求老師盯細節，抓落實，練內功，夯根基，出成果，為提高教育教學質量做出不懈的努力，到達管理出效益，管理出質量的目標。其中的內容都是作為教師最基本的要求和必須做到的，老師也就愿意接受了。

第二步：具體實施。有了上學期的鋪墊，這學期就進入了具體實施階段。教務處結合《自治區基礎教育學校綜合質量管理工程實施方案》和《興慶區學校綜合管理工程實施方案》對學校教學管理提出的8個一級指標和41個二級指標，出臺了《銀川三中教研組、備課組精細化管理考核細則》，提出了9項18條考核指標，現組織教研組長、備課組長學習領會其中的要求，再利用教研活動組織老師進行學習，開始具體實施。《銀川三中教學工作手冊》、《銀川三中教師教學工作考核細則》，這三項結合起來，對學校的教學精細化管理將會起到助推器的作用。

第三步：總結表彰。在具體實施的過程中，逐步完善學校的各項教學管理制度，對那些做的好的教研組和個人給與表彰獎勵。

三、實施教學精細化管理，提升學校教學管理水平

汪中求《細節決定成敗》一書給我們很大的啟示。“任何一個名牌的形

成都是企業精細化管理在每一個細節上精益求精的結果”和“1%的錯誤導致100%的失敗——忽視細節的代價”，從中可以想象出精細化教學管理，對學校打造品牌，提升學校教學質量水平是何等的重要。

我校課堂教學精細化管理的實施提倡“一提五必”的管理方法。一提就是提要求到位。每件事的要求越明確越具體，越有利于操作和精細化管理。這里的“要求”特指計劃、方案、安排、規定等，抓好計劃的“健全、落實”，是精細化管理的首要任務。目的是教學活動要精心組織安排，使教師知道做什么，做到什么程度，什么時候完成。五必是指：必指導、必督促、必檢查、必肯定、必反饋。

1、抓教學常規管理

為了規范教學流程，提高教學質量，構建使學生主動發展的教學平臺，全體教師按《銀川三中教學工作手冊》（《備課要求》《上課要求》《作業批改要求》《課后輔導要求》《聽課要求》《參加教研活動要求》）的要求，完成備課（個人備課和集體備課相結合）、課堂教學、作業批改、輔導、檢測與評價、教科研等環節，在具體實施中必須做到“四精四必”（借鑒江蘇啟東中學）。

“四精”：

①精選：精選講課內容、選擇最關鍵的重、難點突破；精選問題、習題，對課堂提問、課堂練習精心選擇，力求高效；精選教學方法，根據不同內容、不同對象選擇不同的教學方法，設計最完美的課堂結構。

②精講：做到學生可以自學的不講，次要的問題少講，精講要講清什么，更要講為什么，既要講怎么做，更要講怎樣想到這樣做。不僅帶著書本走向學生，更要帶著學生走向課本。既要注重主導作用，更要注重學生的主體作用。

③精練：課堂上多練，要一題多解。先練后講，以練助講，講練結合，要在40分鐘內使學生的知識、思維、能力同步到位。教師要精心選題，同步指導。

④精批：一是全面批改。二要講究質量。三要及時反饋。

“四必”：有發必有收，有收必有批，有批必精評，有錯必即糾。發要講究數量，收要講究時效，批要講究質量，評要評出能力，糾要真正到位。

四精四必貴在“精”、中在“必”上，功在課外，利在課內，精選才能精講，精講才能精煉，精煉才能精批，才能達到少而精的效果。

2、抓備課組建設

各學科備課組長既是年級本學科教育教學的把關人，又是年級實施教

學精細化管理的執行者，更是年級教學活動的組織者。因此必須團結備課組所有成員，大膽管理，將備課組建設成一個團結戰斗的集體。按學校和年級的要求開展業務學習、交流和研究，深入課堂聽課，指導新教師，培養青年教師，逐步形成備課組良好發展的梯隊。對備課組的考核采取的是捆綁式考核。把教師的量化積分考核與對備課組的評價考核有機地結合起 來，促進團隊的建設。備課組在正常教學中，一定要做到教學目標、內容、進度、要求、作業、檢測“六統一”。

3、抓集體備課

集體備課是提高課堂效率的先決的條件。我校的集體備課采取“集

體備課，資源共享，突出個性，教學反思”的備課改革思路，使備課改革

形成一種制度，形成一種習慣，凝聚一種積極向上的團隊精神，使團隊之

間好思想共有，好課共賞，好書共看。教師在集體備課中相互交流，集思廣益，在內化集體智慧、共享優質高效教學方案基礎上，根據自己的教學風格形成個性化教案。

集體備課要求做到“四定、五必須、六備”。“四定”是指：定時間、定地點、定內容、定中心發言人。“五必須”是指：主備教師必須精心研究所承擔的教學內容；議課教師必須亮出自己的觀點；主備教師必須在集體備課后形成預案；教師必須對集體備課的預案進行補改才能上課；上課后必須對亮點和不足進行反思。“六備”是指：必須備學情、目標、重難點、教法、學法、教學設計。

4、抓教學反思

在每課教案的后面用紅筆寫出教學反思，捕捉教學中最深刻、最難忘的亮點或不足進行反思，通過反思集中感悟；通過反思吸取和改進。

5、抓考核

精細化管理說到底就是人的管理。沒有人性化的精細管理是缺乏生命

力的管理，它必將限制人的創造性，也不可能實現真正意義上的精細化管理，我校在這方面的做法是用好考核這根指揮棒。沒有考核的工作就像死水一潭，不會有生機與活動力，必然缺乏主動性和積極性，不能推動教學工作的開展與創新。學校的工作安排到哪里，考核獎勵就跟到哪里，將教師的工作與《銀川三中教研組、備課組精細化管理考核細則》《教師教學工作考核細則》結合起來，使老師在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創造性地開展工作。

向業績傾斜，向正氣傾斜，讓德才兼備、業務精湛、師德高尚、成績突出的教師成為大家學習的榜樣，讓年輕有為、積極上進的教師有施展的空間。讓“有作為就有地位”的意識深入人心，這就是精細化管理所要達到的目的。

第四篇：火車站廣場精細化管理經驗介紹材料

精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規則的系統化和細化，運用程序化、標準化和數據化的手段，使組織管理的各單元精確、有效、協同和持續運行。它基本的特征就是重細節、重過程、重基礎、重具體、重落實、重質量、重效果。精細化管理有三大原則，即注重細節、立足專業、科學量化。精細化管理講究專注地做好每一件事，在每一個細節上精益求精，力爭最佳。精細化是一種意識，一種觀念，一種認真的態度，更是精益求精的文化。為此，在我們日常工作中實施精細化管理就是使各個崗位工作都能做到處處有崗位、人人有責任、事事有標準、件件有落實，使我們的工作處于高標準、高質效的長效運行狀態。

基于精細化管理的理念，本著火車站廣場作為城市窗口其地位和作用的特殊性以及工作的高標準的要求。結合我處工作的定人定崗定責，將工作人員以及崗位進行了細化和量化，規范了工作標準，實行長效考核機制。初步形成了“制度管人、程序管事、臺帳考核”的管理模式。

“制度管人”就是根據工作崗位的個性特點，對從事這個崗位的主體“人”提出行為規范和要求，并以制度的形式加以約束。所以，它主要是指對人的行為規范的約束，不同的崗位其職責和工作內容的不同，決定了對人的要求也不同。所以根據各科室職責，制定了各崗位人員的管理制度、考評評分標準。

“程序管事”就是根據全處的工作內容與標準，科學合理的因事設崗。我處按照各科室的崗位實際.情況從五個工作分類設置40個一線工作崗位，并對每個工作崗位從崗位名稱（編號）、工作區域、工作流程、工作標準進行細化與規范，明確了各崗位的考核評分細則。特別是那些技術含量高、操作規范嚴謹的技術崗位，如高（低）壓配電房管理崗、監控設備管理崗等，我們對操作程序、運行機制制定了詳細具體的規定。

“臺帳考核”就是根據對“人”和“事”所制定的制度、工作標準以及考核細則，依照考核辦法，堅持巡查日常考核制，建立日考核臺帳，逐月進行匯總，并與個人經濟利益掛鉤實施獎懲。

一是制定了工作崗位及人員考評辦法。明確考評小組的組成，考核的操作機制、內容，臺帳的建立，考核結果的匯總與計算，實施獎懲的方法。

二是建立巡查考核制度并實施考核。明確要求各科（室）對下屬崗位和崗位工作實行日考核制，處領導也不時地對各科(室)的工作情況進行抽查，每周至少抽查2—3次，對巡查考核中發現的問題按《崗位人員管理規范》和《崗位工作程序規范》中明確的考評評分標準現場做出扣分。

三是對考評結果逐月匯總、公示。每月月底的最后一天，綜合辦公室結合各科（室）匯總的考核情況，處考核小組的考評結果（按標準的1.5倍扣分）、局檢查通報的情況（按標準的2倍扣分）以及市級以上檢查的情況通報，新聞媒體曝光、投訴情況（按標準的3倍扣分）進行匯總評分，分值累計相加，上不封頂。每分按5元的標準折算扣款金額，并將考評結果、計扣分（款）情況在全處范圍內公示。

四是按月實施獎懲。對所扣金額在當事人的當月崗位津貼中扣除。對于當月計扣分累計20分者，臨時工處留崗查看一個月的處分，超過20分者做辭退處理。臨時工連續三個月未扣分者，給予30元∕月獎勵。正式工作人員的計扣分情況作為考評的依據列入評先評優考核并實施獎懲。

如果說“制度管人”和“程序管事”是衡量我們工作人員和工作崗位的一把尺子，那么“臺帳考核”就是用好這把尺子的具體操作方法。因此，“制度管人”、“程序管事”、“臺帳考核”三者之間的主體雖然不同，但三者之間相輔相成，環環相扣，有機統一，融為一體，它形成了一套完整規范的管理體系。

自從這套管理模式在我處實施以來，工作崗位更加具體、職責范圍更加明確、程序操作更加規范、管理工作更加輕松、管理效果更加明顯。精細化、規范化、標準化的理念逐漸在廣大干部職工的心中扎根，全處范圍內逐步形成了精益求精、一絲不茍、嚴謹細致、追求完美的良好氛圍。

這套管理模式的運用貴在考核公平公正，貴在持之以恒，貴在不斷完善，這也是作為管理者必須堅持的原則。精細化管理是一項復雜的系統的工程，要不斷總結經驗，循序漸進，增補完善。雖然我們建立了這樣一套模式，但諸如管轄范圍的變遷，工作崗位的變更與調整以及管理理念的變化等諸多因素的影響，都有待于我們對管理方法不斷研究、探討和更新。我們有理由相信，實施精細化管理，不只是科學發展觀所提出的對時代的要求，還代表著必須堅持的認真踏實的工作作風，提高效率的強烈責任感，是推進我們各項工作的關鍵和根基。我們將堅持不懈地推進精細化管理工作，逐步完善管理體制和運行機制，全面推進我處的各項工作，開創火車火車站廣場管理工作的新局面，樹立文明窗口的新形象。

該管理管理模式的摸索與運行得到了胡燾局長、張春祿副局長等領導的高度重視和及

第五篇：唐山國豐鋼鐵黃健同志2015述職報告

主管領導評價：

黃健同志2015年工作述職報告

轉眼2015年即將過去，在這一年里，鋼鐵行業仍處于轉型升級的陣痛期，我們公司的生產經營形勢也面臨著嚴峻的挑戰。我做為公司的管理部招投標管理處處長，見證了公司在這一年里面對各項危機形勢所作出的奮斗歷程，本人在投身其中，在危機中學會前進，在困境中學會成長。現在一年即將過去，在迎接2016年的新的挑戰之際，為了今后更好地做好工作，克服不足，將2015年成長的經驗和失敗的教訓述職如下：

一、從自我抓起，不斷加強學習, 自身素質又上新高度 持續自學招投標相關的專業知識，著重學習了招投標法律法規、招投標專業實務、招投標的相關案例及項目管理，并于2015年3月份正式取得了國家注冊招標師證書，真正成為了一名正式的國家注冊招標師。

堅持開展處內自主培訓，理論聯系實際，學以致用。2015，我在處內范圍內開展一次招投標知識培訓，提升了全處員工對招投標相應理論的了解和掌握，并積極將理論運用到實際的招投標工作中，增強了全處人員工作的主動性和針對性。真正的專家都是最不怕學習的人，2015年為滿足我處供應商資質審核中財務情況的審查的需求，把好供應商資質審核關，我開展了對財務知識的了解和學習，并計劃在2016年參加會計師的職業考試，并有信心通過考試。

二、從細節做起，開展團隊協作，各項工作邁上新臺階 2015年，在鄭總、李部長的正確領導下，我牢牢緊記公司領導‘從細節抓起，向細節要效益’的指示，堅持以“降低采購成本、提高采購效率、持續提升供應商管理”為工作大目標，強化處內全員責任，扎實工作，持續推行公開招標，大力落實招投標監管，積極引進優質供應商。為持續推行陽光招標貢獻一己之力。

（1）持續完善規章制度，保采購管理制度化

2015年里：編寫了《供應商分類分級評價辦法》，規范了物料關鍵程度分類、供應商的評價分級，并細化規定了供應商的參標標準，實現了在公開招標的前提下，參標供應商的同一平臺，提升了采物資購的性價比，優化了供應商結構；并結合集團效能監察的各項意見，積極完善了《招投標管理制度》、《供應商管理制度》，健全了各項招標流程的細化規定。

（2）持續推廣陽光平臺，保采購行為規范化

截止2015年11月份，我在全處員工的配合下，共完成采購招標項目4579項，議標項目797項，平臺采購節支總額10258萬元，完成計劃205%；

其中：合金類采購節支365.54萬，每月招標價均堅持以河鋼集團招標采購價為標桿，每月公司招標采購價均低于河鋼采購價。合金類物料采購節支占比3.6% 耐材、輔料類節支4066.08萬，每月招標價均以2014采購價為標桿，2015年在確保生產順行的基礎上，通過公開招標的穩健、逐步的推行，取得了顯著的經濟效益。耐材、輔料類物料采購采購節支占比40%。

設備備件節支5825.98萬，設備備件物料上，在使用單位的號召下，在業務部門的推動下，我處積極配合各采購處，逐一打破了諸如部分議標項目，實現了采購節支占比56.8%的顯著成果。

（3）持續開展供應商管理，保供應管理實時化

2015年，在全處員工的努力下，堅持按制度開展供應商管理，全處著力于優化供應商結構，提升供應商日常管理，進而提高供貨質量，與優秀供應商建立長期互惠供求關系。

在供應商考核上：對各種不誠信行為按照情節輕重分為不良行為或不當行為記入供應商考核檔案，分別扣分。1-11月份，共有24家供應商納入考核，供應商考核工作的強力推進，有效支撐了公司采購速度的提升，到貨率自5月份首度突破96%后始終保持較高水平。

在供應商開發上：積極引進對標企業優質供應商。1-11月份，共計引入供應商213家，月均開戶19.4家，直供型供應商占比86.4%，直供型供應商的大力引進強有力的支撐了公司采購降本的目標。我處自主開戶達49家，占比23%。

（4）推行分類分級采購，促公開招標系統化 2015年，為了優化供應商結構，提高供貨質量，實現依據物料特點分級招標的策略，與優秀供應商建立長期互惠供求關系。在公司領導的倡導下，公司各部門的支持下推行了分類分級的公開招標，有效的提升了采購物資的性價比。

一方面：由國豐鋼鐵專業部門經過全面的現場評估和嚴格的技術論證，將物料化定為關鍵、重點、一般、易耗四大類，形成了涵蓋重要物料3727條，關鍵物料12972條，一般物料44995條，低值易耗物料12549條的物料關鍵程度級別標準。

另一方面：我處協同十余單位共同對供應商的日常行為、業務態度、使用效果、售后服務、技術支持等指標開展聯動評價，共計經444家供應商參與評價，其中：A級別供應商182家，占全部參評供應商40.99%；B級供應商143家，占全部參評供應商32.21%；C級供應商50家，占全部參評供應商11.26%；D級供應商68家，占全部參評供應商15.31%；E級供應商1家，占全部參評供應商0.23%。（5）開展議標集中申報，促議標項目制度化

2015年，我在部門領導和全處員工的支持下，針對公司獨家議標物料開展了集中申報及審核工作。按公司《招投標管理制度》規定，對符合獨家議標物料進行判定，經申報，共170種獨家議標情況完成了申報，經經理碰頭會集中審議、OA公示后，納入公司2015獨家議標管理，實現了議標項目的制度化管理。

三、從嘗試開始，創新合同評審，堵塞漏洞呈現新力度

2015年，我在合同評審組的建議下，打破了2014年的合同評審的老模式，自5月起，嘗試建立閉環式評審跟蹤模式。1-11月份結合督查審計部共完成9444份合同的后期評審，提交11份月度合同評審報告，共查實22項問題，落實考核16項。在合同管理上，建立了招投標管理處評審查找問題——企管處依章落實考核——督查審計部后期跟蹤整改——招投標管理處整改效果復評的閉環式的管理模式。

1-11月份，結合督查審計部經對合同價格評審，對招標采購中存在的定價較高的漏洞積極與采購部門、使用部門開展溝通反饋，實現了降低17.32萬元采購成本。

回過頭審視我2015年全年工作，其實失敗很多，跟本談不上擁有成功的經驗，收獲的只有成長。我始終認為：只有具備自我批判的干部才是一名優秀的干部，作為一名公司的基礎干部，只有不斷的修正今天的自己，才能在明天更好的工作。就在不遠的2016年里我們的公司正經歷著前所未有的危機和挑戰，熬過寒冬，才算成功，活下來才會有出路!然而我會像蜘蛛一樣，不管公司遭遇多少挫折和打擊，我愿意始終帶領著這個小小的團隊盡自身最大的努力去織補應有的‘堵漏之網’，去守候公司春天的到來，我堅信——只有燒不死的鳥才是鳳凰，前進，國豐！前進吧，國豐！

述職人： 黃健