第一篇:方法總比問(wèn)題多_搞好網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
要找一份好工作,建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系乃是最有效的方法。這包括把你本人的志愿透露給親戚、朋友知道,跟以往的同事、上司、老師及其他公司的人員等保持良好關(guān)系。
當(dāng)有人向你求助的時(shí)候,千萬(wàn)不要左推右搪,盡己所能幫助對(duì)方。由于人類(lèi)社會(huì)主要建立在“饋贈(zèng)關(guān)系”之上,有來(lái)才有往。你幫助別人,他欠你一個(gè)人情,日后你求他,他才會(huì)反過(guò)來(lái)幫助你。有一點(diǎn)需特別注意.對(duì)所有人都不應(yīng)采取“無(wú)事不登三寶殿”的態(tài)度,平日注意與人保持聯(lián)絡(luò)——哪怕是一個(gè)電話也好——讓別人知道,他們?cè)谀阈哪恐姓加幸幌亍H绻接惺虏耪胰耍疵怙@得太過(guò)功利主義,徒然惹人反感。但如果你失業(yè),不要立刻打電話給與你有關(guān)系的人士,請(qǐng)他們介紹工作給你,因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)未必有職位空缺,這會(huì)使別人很難做。
你可以婉轉(zhuǎn)地向素來(lái)跟你有聯(lián)系的人提及你目前的狀況,詢(xún)問(wèn)一下他們找工作的意見(jiàn),或者問(wèn)他們是否愿意為你充當(dāng)介紹人。
你這樣做,無(wú)形中已告訴了他們你目前隨時(shí)可以應(yīng)聘,但同時(shí),卻沒(méi)有向別人施加太大壓力。
除了跟別人進(jìn)行直接接觸外,你還可以通過(guò)一些間接方法,讓同事知道你的存在。例如替某些專(zhuān)業(yè)雜志撰稿,令行內(nèi)人知道你的實(shí)力,到有需要時(shí),他們可能會(huì)首先想起你。
懂得搞好網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的人會(huì)不斷發(fā)揮和建立新的網(wǎng)絡(luò).?dāng)U大本身的影響力。到自己有條件開(kāi)創(chuàng)事業(yè)時(shí),跟你有關(guān)系的人士,往往會(huì)成為你的首批顧客。還有一點(diǎn)要留意,在建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系時(shí),不要只與“大腕”打交道,不妨也跟行業(yè)內(nèi)的中下階層人員保持聯(lián)系,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)難以估計(jì)他們什么時(shí)候可幫助你。
換工作并不是一件很難為情的事情,無(wú)須故作神秘,如果你希望有更多選擇工作的機(jī)會(huì),你需要多聽(tīng)取朋友的意見(jiàn),把自己的意愿明明白白地說(shuō)出來(lái),讓大家替你留意一下,須知道向人求助是一件很平常之事,不必?fù)?dān)心人家會(huì)看不起你。
第二篇:方法總比問(wèn)題多
方法總比問(wèn)題多
文/何慕
在整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和成就,而不僅僅是盯著存在的問(wèn)題,與取得轉(zhuǎn)型成功緊密|相關(guān)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的勢(shì)不可擋,加入WTO后競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,對(duì)國(guó)內(nèi)的企業(yè)構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)決策者們正在以獨(dú)特而前瞻的視角審視著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì),企業(yè)要么適應(yīng)它而獲得可持續(xù)發(fā)展,要么抗拒它而走向衰敗。因此,很多企業(yè)面臨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。達(dá)爾文說(shuō)過(guò):“那些能夠生存下來(lái)的并不是最聰明和最有智慧的,而是那些最善于應(yīng)變的。”放眼全球,企業(yè)轉(zhuǎn)型已到了決定生存的時(shí)刻,轉(zhuǎn)型是一種重力、一種壓力、一種動(dòng)力,猶如泰山壓頂不可拒,就如一位營(yíng)銷(xiāo)大師所言,“沒(méi)有一家公司是能夠成功,而不可能失敗的”、“沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)是安全到?jīng)]有可以跟進(jìn)的敵人的”。
目前,就是新興行業(yè)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)公司也面臨裁員、轉(zhuǎn)讓、并購(gòu)或關(guān)門(mén)的命運(yùn)。因此,各行各業(yè)若不隨時(shí)思考升級(jí)、發(fā)展,都將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
金蝶軟件董事長(zhǎng)徐少春認(rèn)為,世界上很多成功轉(zhuǎn)型的公司,都是“變態(tài)”公司,也就是轉(zhuǎn)變自己的形態(tài)。要轉(zhuǎn)變成服務(wù)主導(dǎo)型公司,這樣的公司才能持續(xù)發(fā)展,不變創(chuàng)新。
沒(méi)有一個(gè)行業(yè)是完全100%的成熟,而沒(méi)有可以再滲透的市場(chǎng);沒(méi)有一個(gè)公司能夠大到?jīng)]有成長(zhǎng)的空間。企業(yè)之所以停滯成長(zhǎng),往往都是由于自我暗示性的自我限制,限于傳統(tǒng)的生命周期理論而不能夠找到新生的機(jī)會(huì)。其實(shí),公司是否可以長(zhǎng)久不衰或者由旺而衰,實(shí)際上是決定于經(jīng)營(yíng)者的心態(tài),不決定于外在的環(huán)境,并且還取決于經(jīng)營(yíng)者如何去組織與創(chuàng)造新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
用全新的方法思考未來(lái)
杜邦曾經(jīng)有過(guò)無(wú)數(shù)產(chǎn)品突破,其中許多是“二戰(zhàn)”后爆炸性發(fā)展與繁榮的象征,比如:尼龍、萊卡、賽璐玢以及特富龍,但是,這家位于特拉華州維爾明頓的公司的創(chuàng)新英名最終還是變了味道。1989年,綠色和平組織的示威者潛入了杜邦公司位于新澤西州深水市(Deepwater,Newjersey)的一家工廠,爬上工廠里180英尺高的水塔,并在上面掛上了一個(gè)大幅標(biāo)語(yǔ),宣布杜邦這家開(kāi)發(fā)了氟利昂制冷劑的公司是全球頭號(hào)污染者。
對(duì)這個(gè)說(shuō)法以及類(lèi)似的一系列說(shuō)法做出回應(yīng),成了新任首席執(zhí)行官埃德加·伍拉德(EdgarWoo/ard)的首要工作,他在這個(gè)事件之后不久宣布:“未來(lái)這家公司的顏色是什么,我不能肯定;但是我可以向你們保證,它的顏色是某種綠色調(diào)。”他表示,未來(lái)他的CEO的職位的含義是除了首席執(zhí)行官之外,還要加上“首席環(huán)境官”。他還發(fā)明了一個(gè)詞組:“企業(yè)環(huán)保主義”,用來(lái)表達(dá)他的信念:杜邦環(huán)保行動(dòng)的焦點(diǎn)是公眾信任,而不是法律上的合規(guī)。二十年過(guò)去了,歷經(jīng)變革的伍拉德表示,事實(shí)證明,環(huán)保主義“是我在這公司中見(jiàn)到過(guò)的、最有激勵(lì)作用和凝聚力的行動(dòng)。”
然而,早在綠色和平組織的公眾曝光行動(dòng)之前,杜邦公司的高級(jí)管理人員就已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)真反思公司的價(jià)值命題了。他們做出的一個(gè)戰(zhàn)略抉擇啟動(dòng)了一個(gè)新的方向,要把杜邦從以石油化工為基礎(chǔ)的過(guò)去,轉(zhuǎn)向一個(gè)新的定位:成為以植物為基礎(chǔ)的化學(xué)原料和新型環(huán)境友好產(chǎn)品的全球領(lǐng)袖。啟動(dòng)這個(gè)轉(zhuǎn)變的部分原因是因?yàn)椋@是杜邦的高級(jí)管理人員和科學(xué)家對(duì)未來(lái)發(fā)展的預(yù)想,但也是因?yàn)樗麄円庾R(shí)到,公司當(dāng)時(shí)的化學(xué)產(chǎn)品和有機(jī)聚合產(chǎn)品將會(huì)成為大宗商品,隨著時(shí)間的推移,盈利能力會(huì)大幅度下降。今天,杜邦著力于生物技術(shù)、化學(xué)產(chǎn)品和自然系統(tǒng),而非合成產(chǎn)品。
從杜邦轉(zhuǎn)型的案例我們可以看出,企業(yè)在面臨困難或是遭遇發(fā)展瓶頸、希望擺脫現(xiàn)狀時(shí),需要仔細(xì)考慮的是:自己真正需要解決的問(wèn)題是什么?短期和長(zhǎng)期來(lái)看,必須要優(yōu)先處理的問(wèn)題是什么?怎樣的業(yè)務(wù)流程會(huì)更有效率?企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇有哪些?此外,在企業(yè)決定轉(zhuǎn)向新的發(fā)展目標(biāo)和模式時(shí),不但有戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也面臨與原有的業(yè)務(wù)、組織形式以及企業(yè)文化等諸多方面的沖突,因此企業(yè)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工程。
現(xiàn)實(shí)生活中,相當(dāng)多的企業(yè)機(jī)械性地重復(fù)著同樣的錯(cuò)誤,一廂情愿地認(rèn)為今日的問(wèn)題來(lái)自昨日的解決方案。比如,隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)展,企業(yè)不得不招聘大量新手,而大量新人的進(jìn)入又帶來(lái)日益突出的員工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累問(wèn)題。人們解決問(wèn)題時(shí),往往采用自己最熟悉的方法,但這種方法不見(jiàn)得管用。就如同在路燈下找遺失的鑰匙,人們已經(jīng)習(xí)慣于在有光亮的地方找東西,殊不知鑰匙可能遺失在路燈照不到的陰暗角落。企業(yè)界往往對(duì)成長(zhǎng)速度有著不斷加碼的追求。快——更快——最快,這種追求往往導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。于是,用革命性的態(tài)度去做轉(zhuǎn)變。必須從一個(gè)全新的角度來(lái)看自己,必須以推倒重來(lái)的態(tài)度去實(shí)施這個(gè)轉(zhuǎn)變。如果沒(méi)有革命性的態(tài)度,這個(gè)轉(zhuǎn)變是沒(méi)有辦法完成的。
成功的路不止一條
每個(gè)企業(yè)都可以是不斷成長(zhǎng)的公司,全看企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何去界定自己的空間和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家肖明超總結(jié)每一個(gè)行業(yè)中頂尖級(jí)的大公司的經(jīng)驗(yàn),有三個(gè)具體的策略方向可以供參考借鑒:
——把企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模用放大鏡放大
重新擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)的定位,突破原來(lái)市場(chǎng)限定的區(qū)域,去挖掘新的消費(fèi)群與消費(fèi)者新的需求,使企業(yè)的潛在市場(chǎng)空間比現(xiàn)在規(guī)模擴(kuò)大至少10倍以上。
索尼公司原先也是一家傳統(tǒng)企業(yè),在“春江水暖鴨先知。的市場(chǎng)實(shí)踐中感知到全球化、信息化帶來(lái)的變化,所以,從20世紀(jì)90年代起就開(kāi)始戰(zhàn)略調(diào)整。特別是近兩年,索尼加大改革力度,并在組織上構(gòu)筑出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新集團(tuán)公司。以此為指導(dǎo),索尼將原來(lái)的10個(gè)分公司整合為4個(gè),即家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、個(gè)人信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)娛樂(lè)有限公司、關(guān)鍵技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分公司。以網(wǎng)絡(luò)為主線串結(jié)全部產(chǎn)品,如視聽(tīng)產(chǎn)品、游戲機(jī)、電腦等,使之與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。
——把市場(chǎng)切割成不同風(fēng)味的小塊蛋糕
恒生銀行在1995年大膽推出客戶(hù)分層策略,針對(duì)高資產(chǎn)客戶(hù)推出優(yōu)越理財(cái),針對(duì)中資產(chǎn)的女性客戶(hù)推出悠閑理財(cái)、男性客戶(hù)推出翱翔理財(cái),針對(duì)普及客戶(hù)推出縱橫理財(cái),為不同的客戶(hù)提供不同的服務(wù),不同的市場(chǎng)區(qū)隔也擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,2002年在恒生銀行的業(yè)務(wù)中,個(gè)人理財(cái)占整體盈利的49%,被《金融亞洲》評(píng)為最佳本地銀行和擴(kuò)展理財(cái)業(yè)務(wù)最有成效的銀行。
Nike的總裁PhilKnight把運(yùn)動(dòng)鞋的市場(chǎng)切割為專(zhuān)業(yè)籃球鞋、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)球鞋、女性運(yùn)動(dòng)鞋等市場(chǎng),然而又把籃球鞋切割為不同的區(qū)隔,如比較積極勇猛型的“Force”鞋,或快速高飛型的“High”鞋,在每個(gè)區(qū)隔創(chuàng)造了最好最專(zhuān)業(yè)的地位。
——將整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行“大手術(shù)”
企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)需要是一個(gè)新經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)型態(tài)的轉(zhuǎn)變,不能完全依循舊有的經(jīng)營(yíng)模式與經(jīng)驗(yàn)。在組織架構(gòu)、型態(tài)、流程、經(jīng)營(yíng)策略模式、行銷(xiāo)方式、物流結(jié)構(gòu)、管理方式等方面都需做徹底的結(jié)構(gòu)式變化,并且轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)新的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作型態(tài)。許多轉(zhuǎn)型升級(jí)成功的案例除了產(chǎn)品升級(jí)之外,更有完善的品質(zhì)、服務(wù)、流通、管理、價(jià)格等的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略配合。
迪斯尼公司是全球娛樂(lè)業(yè)和媒體產(chǎn)業(yè)的第一巨頭。如果我們觀察迪斯尼的增長(zhǎng)過(guò)程,我們會(huì)看到一幅由一處階梯孕育出另一處階梯的清晰無(wú)誤的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新全景。多年以來(lái),迪斯尼公司從動(dòng)畫(huà)片起家,發(fā)展成為電影制片廠,涉足電視節(jié)目以及廣播電臺(tái)。動(dòng)畫(huà)片是該公司產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓的基石,通過(guò)動(dòng)畫(huà)片進(jìn)入了音樂(lè)和書(shū)籍出版業(yè)、商業(yè)零售業(yè),以及旅游、休閑等行業(yè)。1998年它又進(jìn)入游覽航班業(yè)以及網(wǎng)上娛樂(lè)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)等。迪斯尼公司的基本產(chǎn)品是“笑和舒適”,它是“感情商業(yè)”的開(kāi)創(chuàng)者。它在感情商業(yè)中成功地繁衍出了一個(gè)國(guó)際性的市場(chǎng)潛力無(wú)窮的現(xiàn)代新興產(chǎn)業(yè)群。
總體來(lái)說(shuō),企業(yè)要長(zhǎng)盛不衰,必須不斷地進(jìn)行轉(zhuǎn)型,尋找新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn),而轉(zhuǎn)型主要沿著產(chǎn)品和市場(chǎng)兩個(gè)方向展開(kāi):或者選擇開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,或者選擇開(kāi)拓新市場(chǎng)。當(dāng)企業(yè)感覺(jué)到原有產(chǎn)品在原有市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)突圍無(wú)方時(shí),就選擇推出新產(chǎn)品或進(jìn)入新市場(chǎng),如此的目的只有一個(gè),就是希望通過(guò)這種轉(zhuǎn)型獲得轉(zhuǎn)機(jī)和生機(jī)。企業(yè)轉(zhuǎn)型主要有兩種形式,一種是相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)之間的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合或兼并,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),企業(yè)轉(zhuǎn)型的另一種典型形式,就是一個(gè)企業(yè)從一個(gè)行業(yè)中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)到一個(gè)全新的行業(yè)中。當(dāng)心轉(zhuǎn)型“風(fēng)險(xiǎn)”
對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),增長(zhǎng)都是至關(guān)重要的,因?yàn)槊考移髽I(yè)都要靠利潤(rùn)的增長(zhǎng)來(lái)為股東創(chuàng)造價(jià)值。但是,也有大量的有力證據(jù)表明,一旦一家企業(yè)的核心業(yè)務(wù)成熟了,隨著企業(yè)的成長(zhǎng)也勢(shì)必誕生對(duì)新的平臺(tái)的追求,而隨之而來(lái)的就是這種追求可能導(dǎo)致的巨大風(fēng)險(xiǎn)。每10家企業(yè)中,大約只有一家能夠維持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,從而能在之后的很多年里一直回饋給股東們高于平均水平的回報(bào)率增長(zhǎng)。但更常見(jiàn)的情況是,太多的企業(yè)為了成長(zhǎng)而付出的努力反而拖垮了整個(gè)企業(yè)。因此,大多數(shù)企業(yè)高管都處在一個(gè)兩頭不討好的位置:公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求他們推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng),但是卻沒(méi)有告訴他們應(yīng)該如何成長(zhǎng),而盲目追求進(jìn)步的結(jié)果甚至比原地踏步更糟糕。
讓我們來(lái)看看ATT公司(美國(guó)電話電報(bào)公司)的案例吧。1984年,在按照政府規(guī)定分拆了其本地電話業(yè)務(wù)之后,ATT公司轉(zhuǎn)型成為一家長(zhǎng)途通信服務(wù)提供商。分割協(xié)議簽訂后,ATT公司便可以開(kāi)始投資新的業(yè)務(wù),因此,幾乎整個(gè)管理層都立即開(kāi)始謀求增加收入的途徑,以期從新的增長(zhǎng)中獲取更大的股東價(jià)值。
第一次的類(lèi)似嘗試起源于當(dāng)時(shí)對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和電話網(wǎng)絡(luò)集中化的普遍認(rèn)知。ATT公司開(kāi)始首次嘗試建立自己的計(jì)算機(jī)部門(mén),以求在這兩大領(lǐng)域的交界點(diǎn)上謀得一席之地,但這個(gè)嘗試卻使ATT公司承擔(dān)了每年虧損2億美元的后果。ATT公司在一項(xiàng)業(yè)務(wù)上反復(fù)攻堅(jiān),最終被證明無(wú)從下手,然而其不但沒(méi)有汲取教訓(xùn),及時(shí)退場(chǎng),反而在1991年決定投入更大的賭注:以74億美元的價(jià)格收購(gòu)NCR公司——安訊資訊,當(dāng)時(shí)的世界第五大計(jì)算機(jī)制造商。而之后的事實(shí)證明,這筆錢(qián)不過(guò)是首付而已,ATT公司為了完成收購(gòu)行動(dòng),又支付了20億美元。1996年,ATT公司最終放棄了這一增長(zhǎng)愿景,以34億美元的價(jià)格出售了NCR公司,僅收回了1/3的投資本金。然而,公司的成長(zhǎng)不能就此止步不前。即使在遭遇了收購(gòu)NCR公司的慘敗之后,ATT公司仍在尋找更接近其核心技術(shù)的發(fā)展機(jī)會(huì)。在看到其名下分離出來(lái)的幾家本地電話公司在無(wú)線電話服務(wù)方面取得了成功之后,ATT公司汲取經(jīng)驗(yàn),在1994年以116億美元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了麥考蜂窩通信公司。該公司當(dāng)時(shí)是美國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,這一次ATT公司砸下了150億美元,建立起了其自身的無(wú)線業(yè)務(wù)。但隨之而來(lái)的是華爾街分析師的抱怨,他們不知道該如何為高速成長(zhǎng)的無(wú)線業(yè)務(wù)和增長(zhǎng)率低下的有線通信公司進(jìn)行捆綁估值。ATT公司由此決定在2000年單獨(dú)將無(wú)線業(yè)務(wù)包裝上市。當(dāng)時(shí)該項(xiàng)業(yè)務(wù)市值為106億美元,僅為ATT公司在這一輪冒險(xiǎn)投資中所付出資金成本的2/3。
盡管這次行動(dòng)使ATT公司回到了原點(diǎn),公司仍然不得不繼續(xù)前行。于是在1998年ATT公司又開(kāi)始了一項(xiàng)新的戰(zhàn)略行動(dòng),全面進(jìn)軍并改造本地電話業(yè)務(wù),使之與寬帶技術(shù)相結(jié)合。在這次行動(dòng)中,ATT公司還以1120億美元的總價(jià)收購(gòu)了TCI公司和MediaOne公司,ATT公司從此成為美國(guó)最大的有線電視運(yùn)營(yíng)商。然而接下來(lái)的悲劇來(lái)得比任何人預(yù)見(jiàn)的都要早,事實(shí)證明,該計(jì)劃的實(shí)施和相應(yīng)的集成工作遇到了無(wú)法克服的技術(shù)困難。2000年,ATT公司忍痛以720億美元的價(jià)格將有線電視資產(chǎn)出售給了美國(guó)最大的有線系統(tǒng)公司康卡斯特(Comcast)。
在短短10年多的時(shí)間里,ATT公司浪費(fèi)了大約500億美元,同時(shí)付出了更為慘重的代價(jià)——股東價(jià)值受損,而造成這一后果的原因卻是因?yàn)楣鞠胍ㄟ^(guò)成長(zhǎng)來(lái)提升股東價(jià)值。
斯特·恩薩克等在對(duì)“過(guò)度變革”現(xiàn)象的研究中,指出了過(guò)度變革對(duì)組織產(chǎn)生的三種影響,稱(chēng)之為“搶椅子游戲”、“沒(méi)有指揮者的協(xié)調(diào)”和“搖搖欲墜的基礎(chǔ)”。
“搶椅子游戲”——借用了兒童常玩的一種游戲的名稱(chēng)——是指在頻繁變革的組織結(jié)構(gòu)中,管理層人員頻繁地在越來(lái)越少的職位上變動(dòng)的現(xiàn)象。除非能夠非常細(xì)致地管理,否則這種情況會(huì)產(chǎn)生非常有害的影響。例如,相比那些能力較低的管理人員而言,那些最有能力的管理人員可能是在勞動(dòng)力市場(chǎng)上最具有吸引力的,更可能是離開(kāi)組織的人。另一種有害的影響是隨著管理層地位的“變換”,能夠把握各種變革動(dòng)機(jī)之后的整體變革意圖,并承擔(dān)變革實(shí)施責(zé)任的管理人員會(huì)越來(lái)越少。
“沒(méi)有指揮者的協(xié)調(diào)”,是指底層員工由于認(rèn)為他們的中層管理人員無(wú)法管理變革的進(jìn)程而感覺(jué)到被拋棄的情況。有時(shí)候,這會(huì)表現(xiàn)為由于中層管理層的結(jié)構(gòu)總是變動(dòng),導(dǎo)致中層管理人員不正確地將變革意圖轉(zhuǎn)化為他們下屬的相關(guān)日常工作,因?yàn)檫@些管理人員不熟悉他們下屬的日常工作內(nèi)容。
“搖搖欲墜的基礎(chǔ)”,是指員工感覺(jué)組織處于一種紊亂的狀態(tài),他們處在一種令人不舒服的夾層中,一邊是被廢棄的傳統(tǒng)的行為模式,另一邊是新的行為模式。當(dāng)變革頻繁實(shí)施時(shí),各種不同的新的行為方式也會(huì)處于各種不同的階段,有的是剛剛引入,有的則是接近完成。
摘自《新智囊》
第三篇:方法總比問(wèn)題多
方法總比問(wèn)題多
——讀《直面問(wèn)題要勇氣更要能力》有感
在認(rèn)真詳讀了《直面問(wèn)題要勇氣更要能力》一文后,我深刻的認(rèn)識(shí)到問(wèn)題、態(tài)度與能力三者之間的辯證關(guān)系。敢于面對(duì)問(wèn)題和困難,是態(tài)度,能夠及時(shí)處理問(wèn)題和化解困難,是能力,而態(tài)度和能力兩者之間又相輔相成,相互促進(jìn),有了勇于解決問(wèn)題的信心就會(huì)有解決問(wèn)題的方法,解決了這樣那樣的問(wèn)題自身的能力也會(huì)隨之不斷提高。人,也正是在解決無(wú)盡的問(wèn)題中成熟并成長(zhǎng)的。因此,我認(rèn)為“方法總比問(wèn)題多”,這是一個(gè)人內(nèi)在精神的體現(xiàn)。下面,我結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勛约焊惺堋?/p>
一、擺正直面問(wèn)題的態(tài)度
職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)命運(yùn)。世界上不存在一份沒(méi)有任何問(wèn)題的工作,工作就是一個(gè)不斷碰到各種問(wèn)題并逐一解決問(wèn)題的過(guò)程。作為企業(yè)的一名員工,首先要培養(yǎng)自己的正面心態(tài),也可以說(shuō)是陽(yáng)光心態(tài),要不甘平庸,要感覺(jué)到工作自己的價(jià)值來(lái)源,這樣處在一個(gè)主動(dòng)的姿態(tài)中,才能有創(chuàng)造業(yè)績(jī)的沖勁。首先,要樹(shù)立直面問(wèn)題的自信,敢于面對(duì)工作中的任何問(wèn)題和挑戰(zhàn),相信自己處理問(wèn)題和接受挑戰(zhàn)的能力,“只為成功找辦法,不為失敗找理由”,只要有這樣的信念,才會(huì)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被太早淘汰,才會(huì)有成功的動(dòng)力和機(jī) 會(huì)。問(wèn)題總是與個(gè)人的成長(zhǎng)相伴相隨,正是因?yàn)橛辛藛?wèn)題的存在,才能促進(jìn)我們不斷地取得成績(jī)。假如沒(méi)有直面問(wèn)題的勇氣,就不可能真正找到解決問(wèn)題的正確途徑。面對(duì)問(wèn)題,我們不能心生恐懼,不能選擇逃避,相反,要保持積極應(yīng)對(duì)、奮發(fā)向上、永不言敗的心態(tài);保持不屈不撓、蔑視困難并勇于挑戰(zhàn)困難的精神。有了這種心態(tài)和精神,我們就會(huì)努力工作,并因此而竭盡全力去尋找方法最終創(chuàng)造業(yè)績(jī),擁有越來(lái)越多的自信。不僅如此,還會(huì)從此不怕困難,將所遇到的困難變成進(jìn)一步成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。其次,不能盲目自信,妄自尊大,要培養(yǎng)正確分析和面對(duì)問(wèn)題的能力,不能以偏概全,過(guò)分的自信就會(huì)高估自己的能力,在遇到問(wèn)題時(shí),對(duì)存在的困難認(rèn)識(shí)不到位,就會(huì)造成沒(méi)必要的損失和負(fù)面影響。因此,在日常工作中要時(shí)刻保持清醒的頭腦,擺正自己的位置。第三,在工作中要有大局意識(shí)和合作意識(shí),尤其是在領(lǐng)導(dǎo)崗位上顯得尤為重要,遇到自己解決不了的問(wèn)題要善于動(dòng)腦,懂得組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)其他員工的積極性和創(chuàng)造性,達(dá)到事半功倍的目的。英國(guó)作家蕭伯納說(shuō)過(guò):“兩個(gè)人各自拿著一個(gè)蘋(píng)果,相互交換,每人仍然只有一個(gè)蘋(píng)果;兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想,相互交換,每個(gè)人就擁有兩個(gè)思想。”一個(gè)人可以憑著自己的能力取得一定的成就,但如果將個(gè)人的能力與別人的能力結(jié)合起來(lái),就會(huì)把工作做得更完美。
二、多找方法,少找借口,是每一個(gè)員工應(yīng)有的工作態(tài)度
在工作中,面對(duì)的問(wèn)題有各種各樣,如何在法律、政策允許的范圍內(nèi),處理好各種問(wèn)題是每一位員工應(yīng)該考慮的問(wèn)題,公司需要具有敬業(yè)精神并能找方法的員工,他們不僅能奉獻(xiàn)汗水,還要擁有智慧并樂(lè)于奉獻(xiàn)智慧。因此我們要主動(dòng)找方法解決問(wèn)題。在工作中,我們不能把問(wèn)題作為躲避責(zé)任和努力的第一借口,使經(jīng)驗(yàn)不足,辦法不多,客戶(hù)要求多等種種借口成為我們的“擋箭牌、護(hù)身符”,很少考慮自己是否想盡辦法、竭盡全力。優(yōu)秀的員工,總是把公司的事當(dāng)做自己的事,處處維護(hù)公司利益和榮譽(yù),遇到問(wèn)題,不會(huì)投機(jī)取巧,不會(huì)拖延找借口,不會(huì)滿(mǎn)腹牢騷、抱怨不止,他們總是勇于承擔(dān)責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)企業(yè)利益為已任,只有成為這樣的員工才會(huì)有機(jī)會(huì)收獲到人生的成功。
三、把找方法解決問(wèn)題作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的源動(dòng)力 在艱難的外貿(mào)環(huán)境下,總是問(wèn)題和困難相伴,也正是在問(wèn)題和困難的解決中,磨練了我們的思維。但在工作中,也常聽(tīng)到“實(shí)在沒(méi)辦法”“一點(diǎn)辦法也沒(méi)有”的聲音。一句“沒(méi)辦法”,我們似乎為自己找到了不做的理由,但也是一句“沒(méi)辦法”,阻礙了我們前進(jìn)的步伐。真的沒(méi)辦法嗎?還是我們沒(méi)有好好動(dòng)腦筋想辦法?想辦法才會(huì)有辦法,只有找 方法才會(huì)有方法。遇到困難和問(wèn)題時(shí),主動(dòng)找方法解決,而不是找借口回避,找理由為失敗辯解只會(huì)加倍失敗,只有找方法才會(huì)有成功,成功永遠(yuǎn)屬于會(huì)找方法的人。我們的工作需要具有敬業(yè)精神的人,但只具有崇高的理想和敬業(yè)精神是不夠的,還應(yīng)格外重視方法,不斷在工作中創(chuàng)新,不斷提出工作舉措,才會(huì)有效率、有價(jià)值。
四、只要善于找方法,問(wèn)題也能變機(jī)會(huì)。
當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí),可能是個(gè)逆境,但同時(shí)也是機(jī)會(huì)。一個(gè)人內(nèi)在的潛能,在逆境中才會(huì)得到最大的激發(fā),當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí),可能是個(gè)逆境,但同時(shí)也是機(jī)會(huì)。一個(gè)人內(nèi)在的潛能,在逆境中才會(huì)得到最大限度的激發(fā)。這樣,當(dāng)我們遇到煩瑣復(fù)雜的問(wèn)題的時(shí)候,我們就可以得心應(yīng)手,輕松解決。“只要精神不滑坡,方法總比問(wèn)題多”,只要有了這樣的信心和勇氣,用我們的智慧去尋找方法,就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難,就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。面對(duì)困難時(shí),就需要勇氣和理智,主動(dòng)想辦法解決。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們會(huì)不斷征服困難,不斷超越自我,不斷嘗試,不斷更新,我們會(huì)體會(huì)到更多東西,學(xué)習(xí)到更多經(jīng)驗(yàn),感受到人生的價(jià)值,更重要的是我們能夠真真切切地體驗(yàn)到這種精神。作為一名普通員工,我們更需要這種精神:直面問(wèn)題,尋找方法,在自己的工作生涯中,把每一件事、每一項(xiàng)工作盡一切可能地做好。許多人會(huì)因此取得成功,也有人默默無(wú)名,無(wú)論前者還是后 者,當(dāng)離開(kāi)工作崗位的時(shí)候,他們都可以說(shuō)自己無(wú)愧于自己的工作,無(wú)愧于自己所經(jīng)歷過(guò)的事業(yè)。
第四篇:方法總比問(wèn)題多
《方法總比問(wèn)題多》讀后感
趙 斯 紅 最近讀了一本吳甘霖先生的著作——《方法總比問(wèn)題多》,這是一本一流人才工作方法的專(zhuān)著。《方法總比問(wèn)題多》分四個(gè)章節(jié),只為成功找方法,不為失敗找借口;心理制勝,戰(zhàn)勝對(duì)問(wèn)題的畏懼;方法為王,讓問(wèn)題迎刃而解;把問(wèn)題變?yōu)闄C(jī)會(huì),全書(shū)用大量的事例詮釋闡述上述觀點(diǎn)。心態(tài)是干好工作的基礎(chǔ)。以積極的心態(tài)面對(duì)人生,它會(huì)使人充滿(mǎn)自信,促進(jìn)你正常地思考問(wèn)題。面對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)要保持良好的心態(tài),面對(duì)工作和個(gè)人的矛盾我們要保持良好的心態(tài),相反,沒(méi)有良好的心態(tài),又不得去不去解決本應(yīng)該自己解決的問(wèn)題,這樣雖然問(wèn)題解決了,但自己也不快樂(lè),也不會(huì)得到認(rèn)可,何苦之有。責(zé)任是解決問(wèn)題的內(nèi)在動(dòng)力。
自信是干好工作的關(guān)鍵。自信使我們充滿(mǎn)勇氣好激情,有了自信,任何人都能變得很出色,缺乏自信心,就不能客觀地肯定自己,尤其是遇到挫折和困難后,就會(huì)產(chǎn)生情緒低落,一蹶不振,焦慮絕望。自信心不足就不能夠正確對(duì)待問(wèn)題,沒(méi)有不解決問(wèn)題不罷休的信念和韌勁,也就缺失解決問(wèn)題的先決條件。
責(zé)任成就未來(lái),也就是說(shuō)我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的各種問(wèn)題,我們要責(zé)無(wú)旁貸。絕對(duì)不允許任何工作人員推脫責(zé)任;我們只要迎難而上,沒(méi)有任何理由和借口去推脫。,我相信只要我們具備了這種高度的責(zé)任心和使命感,我們就會(huì)全力以赴,問(wèn)題就能迎刃而解。
我們每一個(gè)人都在生活中飾演著不同的角色,無(wú)論一個(gè)人擔(dān)任何種職業(yè),做什么樣的工作,他都對(duì)他人負(fù)有責(zé)任,這是社會(huì)法則,這也是道德法則,還是心靈法則。在這個(gè)世界上,每一個(gè)人都扮演著不同的角色,每一種角色又承擔(dān)著不同的責(zé)任,從某種程度上說(shuō),對(duì)角色飾演的最大成功就是對(duì)責(zé)任的完成。正因?yàn)橛胸?zé)任感,才讓我們?cè)诶щy時(shí)能堅(jiān)持,讓我們?cè)诔晒r(shí)保持冷靜,讓我們?cè)诮^望時(shí)懂得不放棄,因?yàn)槲覀兊呐蛨?jiān)持不僅僅是為了自己,還是為了別人。面對(duì)問(wèn)題,有的人不主動(dòng)去尋找解決問(wèn)題的方法,肆意放縱自己的牢騷和不滿(mǎn);有的人卻養(yǎng)成了樂(lè)觀向上的習(xí)慣,用積極的心態(tài)和高度的責(zé)任感迎接挑戰(zhàn),努力解決工作中的問(wèn)題
總之,我們不管干那一行,都不要怕困難怕問(wèn)題,我們要盡最大的努力去解決工作中遇到的問(wèn)題。企業(yè)的文化和特色會(huì)通過(guò)員工精神面貌體現(xiàn)出來(lái)。而《方法總比問(wèn)題多》一書(shū),就象身邊的一個(gè)智者,提醒我們只為成功找方法,不為失敗找借口。只有這樣,我們才能伴隨企業(yè)一起成長(zhǎng),一起前進(jìn)。在你遇到困難的時(shí)候、在你為自已找借口的時(shí)候、在你灰心退縮的時(shí)候,讀一讀它,它會(huì)給你指引力量和信心,它會(huì)為你的成功助上一臂之力。
第五篇:方法總比問(wèn)題多
《方法總比問(wèn)題多》
化工學(xué)院 化工本141 溫新昌 2014112601 最近讀了一本名為《方法總比問(wèn)題多》的勵(lì)志經(jīng)典書(shū),來(lái)自一個(gè)叫憨氏的有趣名字的作者,獲益不少,給了很多靈感去結(jié)合自己的工作實(shí)際思考很多問(wèn)題。比如“哪一種員工在領(lǐng)導(dǎo)的心中最有份量呢?”“在職場(chǎng)中,哪一種員工最能脫穎而出呢?”回答無(wú)一例外:就是積極找方法解決問(wèn)題和困難的員工。凡事找方法的員工;一定是單位里最有積極向上性的員工!凡事找借口的員工,一定是單位里最不受歡迎的員工。因?yàn)椋挥蟹e極找方法,才能最好為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。
腦海中忽然又涌現(xiàn)出了曾經(jīng)看到過(guò)的一則小故事:有四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員接受任務(wù),到廟里找和尚推銷(xiāo)梳子。第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員空手而歸,廟里的和尚都沒(méi)有頭發(fā),不需要梳子,所以一把也沒(méi)賣(mài)掉。第二個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員回來(lái)了,銷(xiāo)了十多把梳子,他介紹經(jīng)驗(yàn)說(shuō),我告訴和尚,頭皮要經(jīng)常梳梳,不僅止癢,頭不癢也要梳,可以活絡(luò)血脈,有益健康。念經(jīng)念累了,梳梳頭,頭腦清醒。第三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員回來(lái),銷(xiāo)了百十把梳子。他說(shuō),我到廟里去跟老和尚講,您看這些香客多虔誠(chéng)呀,在那里燒香磕頭,磕了幾個(gè)頭起來(lái)頭發(fā)就亂了,香灰也落在頭上,您在每個(gè)廟堂前面放幾把梳子,他們磕完頭,燒完香可以梳梳頭,會(huì)感到這個(gè)廟關(guān)心香客,下次還會(huì)再來(lái),這樣一來(lái)就銷(xiāo)掉了百十把梳子。第四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員回來(lái),銷(xiāo)掉了幾千把梳子。他說(shuō),我到廟里跟老和尚說(shuō),廟里經(jīng)常接受人家的捐贈(zèng),得有回報(bào)給人家,買(mǎi)梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫(xiě)上廟的名字,再寫(xiě)上積善梳,說(shuō)可以保佑對(duì)方,這樣可以作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰(shuí)來(lái)了就送,保證廟里香火更旺。這一下就推銷(xiāo)掉好幾千把梳子。由這個(gè)故事可以看出,面對(duì)困難,超越自我,主動(dòng)解決,是惟一的出路。有道是:辦法總比問(wèn)題多,而自我限制是人生成功的最大障礙,阻止你前進(jìn)的真正對(duì)手就是自己。聰明的員工,敢于面對(duì)問(wèn)題,超越自我,積極地尋找解決問(wèn)題的方法,以“主動(dòng)解決”的韌勁,全力以赴攻克難關(guān)。就像老鷹一樣在高空盤(pán)旋注視四面八方,高瞻遠(yuǎn)矚,而不會(huì)像鴨子一樣只能在水面上整天除了嘎嘎叫抱怨以外什么都不做。
大數(shù)情況下,“問(wèn)題”是大多數(shù)人躲避責(zé)任、回避努力的第一借口。但是,一個(gè)一流的工作人員,應(yīng)該是奉行這樣的理念:不找借口找方法,方法總比問(wèn)題多!這是一個(gè)充滿(mǎn)自信的理念,也是一個(gè)更具建設(shè)性創(chuàng)造性的理念。該書(shū)不僅強(qiáng)化了工作人員不找借口的重要性,更幫助大家面對(duì)問(wèn)題時(shí)如何去找方法、如何找到有效的方法,并把問(wèn)題變?yōu)闄C(jī)會(huì)。它一步步教人們?cè)鯓涌朔?duì)于問(wèn)題的恐懼,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣運(yùn)用一些思維技巧,比如找準(zhǔn)“標(biāo)靶”、類(lèi)型思考、巧妙轉(zhuǎn)移問(wèn)題等,不僅從心理上藐視問(wèn)題,以方法克敵制勝,而且還能最終將問(wèn)題和挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇。對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),當(dāng)遇到問(wèn)題和困難時(shí),能否主動(dòng)去找方法解決,而不是找借口回避責(zé)任,找理由為失敗辯解。這一點(diǎn),對(duì)他在職場(chǎng)中能否成功和發(fā)展具有決定性的作用,同時(shí)這一點(diǎn)也是一流人才的核心的素質(zhì)。任何單位任何崗位的員工,都有可能在自己的崗位工作中創(chuàng)造連自己都想像不到的奇跡。我們應(yīng)該信奉“只為成功找方法,不為失敗找借口!”找理由為自己的失敗辯解只會(huì)加倍失敗,只有去找方法才會(huì)有成功。那么我們?yōu)楹尾贿x擇找方法呢?
看完這本書(shū),我總結(jié)了實(shí)現(xiàn)方法比問(wèn)題多的一些解決途徑,或許還不是很成熟,但是至少可以做到一步一步穩(wěn)健的改進(jìn)自己原來(lái)工作方法的不足之處:
(一)善于分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,要經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題這樣一個(gè)程序。作為一個(gè)好的員工,首先要利用自己的知識(shí)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和認(rèn)識(shí)問(wèn)題,連問(wèn)題都找不到,就談不上解決問(wèn)題了。然后是分析問(wèn)題,分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,對(duì)問(wèn)題不能正確地分析,也就不能找到正確解決問(wèn)題的方法,或者根本不可能找到解決問(wèn)題的方法。只有正確認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的所在,并進(jìn)行了正確分析,才能根據(jù)工作實(shí)際,找到解決問(wèn)題的方法,并最終將問(wèn)題得到較好地解決。
(二)解決問(wèn)題學(xué)會(huì)精益求精。對(duì)一個(gè)問(wèn)題來(lái)講,解決的方法有時(shí)很多,這就需要我們思考如何用最好的方法來(lái)解決問(wèn)題。對(duì)待一個(gè)新問(wèn)題不要急于去解決,應(yīng)該通過(guò)不同的思路去思考解決問(wèn)題的方法,這本書(shū)中列舉了很多思考的方法,其中成功的例子也很多。分析問(wèn)題的側(cè)面不同,那么解決問(wèn)題的方法就不同,在實(shí)際工作中,也需要多方面、多層次地分析問(wèn)題,然后找到解決問(wèn)題的多種方法,最終根據(jù)工作實(shí)際,確定用一種最好的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,力求達(dá)到理想的效果。
(三)當(dāng)然,在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中,也不能完全固步自封,從中國(guó)近三十年的快速發(fā)展情況看,完全得益于改革開(kāi)放,這就是創(chuàng)新思維的結(jié)果。對(duì)待一個(gè)問(wèn)題,在進(jìn)行正確分析的情況下,以創(chuàng)新的思維去考慮問(wèn)題,得到的解決問(wèn)題的方法就會(huì)有利于社會(huì)或者單位的發(fā)展,那么解決問(wèn)題的效果也許就會(huì)更好。
對(duì)我自身來(lái)說(shuō),首先要做的,以熱愛(ài)單位,把單位的事情當(dāng)做自己的事業(yè)更加用心去做。心態(tài)放好,可以很好促進(jìn)提高工作的積極性和自主性,有了原動(dòng)力工作起來(lái)可便有了激情。其次,要主動(dòng)學(xué)習(xí),勤練內(nèi)功,不斷多方吸收“營(yíng)養(yǎng)”,實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)身壯體”,彌補(bǔ)以前的“營(yíng)養(yǎng)不良綜合征”,才能從真正意義上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)然更要珍惜時(shí)間,積極工作,這樣可以很好的幫助積累不少工作經(jīng)驗(yàn)和精神財(cái)富。
掩卷反思,頗有感悟:一個(gè)人如果不想虛度此生,希望能夠取得成績(jī),就需要不斷超越自我,積極主動(dòng)去解決所面臨的問(wèn)題。“亡羊補(bǔ)牢,猶為未晚”。我想,以后要努力思考出更高效的學(xué)習(xí)和工作方法,提高效率,將自己的能力發(fā)揮到位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)本人的希望!