第一篇：合江縣地方稅務(wù)局2009年政府信息公開年度報(bào)告

合江縣地方稅務(wù)局

2009年政府信息公開年度報(bào)告

本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求編制。全文包括政府信息公開基本情況、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、申請(qǐng)人因申請(qǐng)政府信息公開而提起的行政復(fù)議和訴訟情況以及開展的主要工作、存在的主要問題和改進(jìn)措施。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2009年1月1日至2009年12月31日止。

一、政府信息公開基本情況

為推動(dòng)政府信息公開工作的有效開展，提高合江縣地方稅務(wù)局行政行為的辦事效率和透明度，促進(jìn)依法行政，我局切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，認(rèn)真部署，進(jìn)行分析研究，將政府信息公開工作納入單位年度工作計(jì)劃。專門成立了以局長為組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指派了專人負(fù)責(zé)具體工作，配置了電腦和打印機(jī)，并在經(jīng)費(fèi)上作了保障，有效地推進(jìn)了此項(xiàng)工作的順利開展。

二、政府信息主動(dòng)公開情況

（一）政府信息主動(dòng)公開工作情況。我局2009年全年主動(dòng)公開政府信息26條。在主動(dòng)公開的信息中，工作動(dòng)態(tài)類信息25條；法規(guī)公文信息1條。

（二）政府信息依申請(qǐng)公開情況。2009年度我局未收到申請(qǐng)人提出的依申請(qǐng)公開申請(qǐng)，故也未出現(xiàn)不予公開政府信息情況。

（三）行政復(fù)議和訴訟情況。我局2009年度未發(fā)生針對(duì)有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議和行政訴訟案件。

三、政府信息公開具體做法

（一）高度重視，做好宣傳。成立局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，落實(shí)人員，切是加大貫徹宣傳力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》以及《四川省政務(wù)公開審核辦法》、《四川省政務(wù)公開依申請(qǐng)公開辦法》、《四川省政務(wù)公開目標(biāo)管理考評(píng)辦法（試行）》、《四川省人民政府關(guān)于違反政務(wù)公開規(guī)定行為的責(zé)任追究辦法》等各項(xiàng)相關(guān)規(guī)定和辦法，通過會(huì)議和培訓(xùn)在干部職工中進(jìn)行政府信息公開工作的宣傳教育。利用公眾信息網(wǎng)站、本局網(wǎng)站、公開欄、報(bào)刊、會(huì)議、公文等方式進(jìn)行政府信息公開，深入推進(jìn)政府信息公開工作的順利開展。

（二）切實(shí)做好信息公開的審核，嚴(yán)把法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)和文字關(guān)，認(rèn)真審核上傳上報(bào)材料，確保了職責(zé)范圍內(nèi)主動(dòng)公開的政府信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、規(guī)范。

（三）健全相關(guān)制度，完善工作機(jī)制。年初擬定政府信息公開工作實(shí)施方案，編制了《合江縣地方稅務(wù)局信息公開指南》建立健全了政府信息公開各項(xiàng)工作制度。

四、存在的主要問題和改進(jìn)措施

政府信息公開工作要求嚴(yán)格，涉及面廣，是一個(gè)全面系統(tǒng)的工程，具體工作中需要各個(gè)股室所的積極參與和密切配合。2009年我局雖然在政府信息公開工作方面做了大量的工作，但還存在宣傳力度不夠、技術(shù)保障和培訓(xùn)教育有待加強(qiáng)等問題。我們將采取有力措施加以改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)政府信息公開工作的長期有效開展。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。把信息公開作為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的工作，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)工作力度，明確職責(zé)，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)到位、人員明確、制度完備、工作長效。二是進(jìn)一步加強(qiáng)工作制度建設(shè)，健全工作機(jī)制。建立健全信息公開工作長效機(jī)制，把政府信息公開工作作為長期的動(dòng)態(tài)工作落到實(shí)處，確保公開信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，為深化政府信息公開提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。-3-

三是加強(qiáng)宣傳教育，注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)全局干部職工在政府信息公開工作知識(shí)方面的學(xué)習(xí)和教育，利用各種機(jī)會(huì)開展政府信息公開工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)廣大干部進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)好《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。

二〇一〇年三月十日

第二篇：地方稅務(wù)局政府信息公開工作總結(jié)

地方稅務(wù)局政府信息公開工作總結(jié)

我局在市委、市政府和上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹政府信息公開相關(guān)制度，嚴(yán)格遵循“以公開為常規(guī)，以不公開為例外”原則，結(jié)合全市地稅工作實(shí)際，增強(qiáng)工作透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，不斷規(guī)范政府信息公開，確保了政府信息公開工作順利開展。

一、2012年政府信息公開工作開展情況

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政府信息公開機(jī)制。一是不斷健全政府信息公開長效機(jī)制，使政府信息公開成為一種自覺的意識(shí)和行為。根據(jù)工作需要和人員變動(dòng)情況，及時(shí)對(duì)政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和補(bǔ)充，進(jìn)一步強(qiáng)化“一把手掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到股室、落實(shí)到個(gè)人”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。二是在《XX市地方稅務(wù)局主動(dòng)公開政府信息暫行辦法》和《XX市地方稅務(wù)局政府信息公開保密審查辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善信息發(fā)布審批和保密審查制度，對(duì)擬公開政府信息是否涉密進(jìn)行的審核把關(guān)。三是完善政務(wù)公開反饋制度，廣泛征求納稅人和社會(huì)各界對(duì)信息公開的意見和建議，并及時(shí)解答提出的問題，糾正公開工作中出現(xiàn)的偏差。四是完善政府公開備案制度。對(duì)政府信息公開的內(nèi)容統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳椋粩嗤晟普畔⒐_責(zé)任、備案和監(jiān)督等制度，實(shí)現(xiàn)政府信息公開制度化、規(guī)范化。

(二)規(guī)范建設(shè)，提高政府信息公開質(zhì)量。我局嚴(yán)格按照《XX市地方稅務(wù)局政府信息公開指南(試行)》和《XX市地方稅務(wù)局政府信息公開目錄》相關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高政府信息公開的質(zhì)量。同時(shí)，我局對(duì)政府信息公開的范圍、政府信息公開的內(nèi)容、政府信息公開的形式、政府信息公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。各稅務(wù)所(分局)、稽查局、機(jī)關(guān)各股室均按要求有條不紊的做好政府信息公開相關(guān)工作。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開作為政府信息公開的重點(diǎn)，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政府信息公開的力度。針對(duì)公開項(xiàng)目的不同情況，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長期公開，使社會(huì)公眾應(yīng)知盡知。(三)用好載體，完善政府信息公開形式。一是通過在上級(jí)局網(wǎng)站和XX市政府網(wǎng)站放置政府信息公開有關(guān)文件、工作動(dòng)態(tài)等，并做到及時(shí)更新;二是結(jié)合地方稅收工作實(shí)際，在辦稅服務(wù)廳配備了自助辦稅宣傳專欄、電子顯示屏、資料取閱欄等設(shè)施，及時(shí)公開、更新納稅人關(guān)注度高、咨詢量大的各項(xiàng)稅收政策和業(yè)務(wù)辦理流程;三是充分借助本地電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體，進(jìn)一步提升政府信息公開工作成效，如在市電視臺(tái)播放稅收政策和重要涉稅事項(xiàng)，積極開展稅收宣傳月活動(dòng)和“稅收宣傳陽光熱線進(jìn)工業(yè)園區(qū)”活動(dòng)等，及時(shí)、準(zhǔn)確地宣傳各項(xiàng)稅收征管舉措及重要稅收政策;四是要求稅務(wù)人員在日常工作中，主動(dòng)與公眾交流溝通，及時(shí)把掌握的政務(wù)信息有針對(duì)性地告知相關(guān)公眾;五是派專人收集本部門機(jī)構(gòu)人事、辦事指南等公開信息錄入全區(qū)政府系統(tǒng)智能通訊及交換平臺(tái)，并在XX市政府網(wǎng)站更新完善“政府信息公開”欄目內(nèi)容。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督，確保政府信息公開落實(shí)。我局充分利用各種載體，在拓展政府信息公開渠道同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督。2012年，我局在市政府網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息64條，其中領(lǐng)導(dǎo)簡介1條，領(lǐng)導(dǎo)講話類2條，稅務(wù)稽查類3條，政策法規(guī)類1條，機(jī)構(gòu)職能設(shè)置類1條，地稅工作動(dòng)態(tài)56條。我局政府信息公開不收取任何費(fèi)用;不存在因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。通過推行政府信息公開工作，不斷提高了社會(huì)各界對(duì)地稅機(jī)關(guān)的滿意度，大力促進(jìn)稅務(wù)人員依法行政、依法辦事，廉政為民、勤政為民，增強(qiáng)了工作紀(jì)律性和責(zé)任意識(shí)，杜絕了工作中的隨意性，有力地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的順利開展，并使得我局在績效考評(píng)、文明創(chuàng)建等活動(dòng)中取得優(yōu)異成績。

一年來，我局在政府信息公開工作中取得了一定的成績，但也存在不足之處：一是政府信息公開力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是政府信息公開主動(dòng)性有待加強(qiáng)。三是政府信息公開制度有待進(jìn)一步完善。四是政府信息公開專職人員業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。

二、2013年政府信息公開工作思路

今年，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)和完善政府信息公開工作制度，積極采取措施認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)到位，為廣大納稅人提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(一)進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確各股室在政府信息公開工作中的職責(zé)和分工，強(qiáng)化信息公開工作股室聯(lián)絡(luò)員制度，定期組織開展或參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，開展網(wǎng)上政務(wù)公開的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育，進(jìn)一步提高政府信息公開工作人員業(yè)務(wù)技能。

(二)進(jìn)一步完善政府信息公開工作的相關(guān)管理制度。按照“誰制作、誰審查、誰負(fù)責(zé)”和“初審、復(fù)核兩級(jí)審查”的原則，進(jìn)一步健全政府信息公開發(fā)布、依法申請(qǐng)公開、保密審查、責(zé)任追究等制度，嚴(yán)格把關(guān)，確保信息發(fā)布及時(shí)、權(quán)威、規(guī)范，確保政府信息公開工作的質(zhì)量。(三)進(jìn)一步完善政府信息公開內(nèi)容。按照突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效的原則，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和納稅人的需求，認(rèn)真研究和分析政務(wù)公開工作，把納稅人普遍關(guān)心的稅收重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)以及涉及納稅人切身利益的問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，不斷充實(shí)政務(wù)公開的內(nèi)容，及時(shí)做好各類政府信息的公開、更新。

(四)提高信息公開的時(shí)效性和針對(duì)性，保證公開信息的準(zhǔn)確性。做到臨時(shí)性事項(xiàng)隨時(shí)公開、日常性事項(xiàng)按時(shí)公開、階段性事項(xiàng)定期公開，實(shí)現(xiàn)從靜態(tài)公開向動(dòng)態(tài)公開的轉(zhuǎn)變，從結(jié)果公開向過程公開的轉(zhuǎn)變。準(zhǔn)確公開信息，完善信息查錯(cuò)、糾錯(cuò)制度，杜絕失效或者錯(cuò)誤信息的發(fā)布。

(五)做好信息公開臺(tái)帳記錄。及時(shí)收集整理信息公開工作的檢查落實(shí)、工作會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及工作機(jī)制等相關(guān)臺(tái)帳資料。

(六)加強(qiáng)考核，完善長效機(jī)制。繼續(xù)將信息公開工作納入目標(biāo)管理，列入績效考評(píng)工作內(nèi)容，進(jìn)一步明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，確保政府信息公開工作落到實(shí)處。

第三篇：河北省地方稅務(wù)局政府信息公開指南

河北省地方稅務(wù)局政府信息公開指南

發(fā)布日期：[ 2008-04-28 ]來源： 省地稅局辦公室

【字體：大中小】

為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進(jìn)一步提高稅收工作的透明度，促進(jìn)依法行政，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，結(jié)合地稅工作實(shí)際，特編制本指南。

一、信息內(nèi)容分類

按照“公開為常規(guī)，不公開為例外”的原則，本機(jī)關(guān)將對(duì)與行使職能相關(guān)的信息和涉及社會(huì)公眾及納稅人的信息進(jìn)行公開。公開信息分為主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開兩大類。

主動(dòng)公開類信息主要是：

（一）領(lǐng)導(dǎo)簡介：河北省地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)簡歷等情況；

（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置：河北省地方稅務(wù)局機(jī)構(gòu)設(shè)置情況；

（三）主要職能：河北省地方稅務(wù)局主要工作職能；

（四）行業(yè)概況：全省地稅系統(tǒng)基本情況介紹；

（五）工作計(jì)劃：地稅工作短期計(jì)劃和長期規(guī)劃；

（六）工作動(dòng)態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)講話、稅收工作動(dòng)態(tài)；

（七）稅收政策法規(guī)：各稅種的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)范性文件；

（八）稅收征管制度：稅收征管法律、法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)范性文件；

（九）辦稅指南：稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理等相關(guān)規(guī)定；

（十）行政許可規(guī)定：行政許可有關(guān)規(guī)定和事項(xiàng)；

（十一）非許可審批：非許可審批有關(guān)規(guī)定和事項(xiàng)；

（十二）稅務(wù)稽查：稽查工作規(guī)范、稽查工作部署、涉稅案件曝光；

（十三）地稅收入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：歷年地稅收入總數(shù)、分地區(qū)地稅收入數(shù)據(jù)；

（十四）地稅隊(duì)伍建設(shè)：精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部教育培訓(xùn)等情況；

（十五）人事管理事項(xiàng)：人事任免、公務(wù)員招錄等；

（十六）重大項(xiàng)目：金稅工程等重大項(xiàng)目執(zhí)行情況；

（十七）政府采購：招標(biāo)公告、中標(biāo)公告、成交公告；

（十八）其他工作。

主動(dòng)公開信息的具體內(nèi)容詳見《河北省地方稅務(wù)局政府信息公開目錄》。

依申請(qǐng)公開類信息主要向申請(qǐng)人公開除主動(dòng)公開以外的涉稅政府信息。

二、信息公開方式

（一）主動(dòng)公開

本機(jī)關(guān)主要通過下列方式主動(dòng)公開政府信息：

1．河北省地方稅務(wù)局網(wǎng)站（網(wǎng)址為http://

3．答復(fù)

本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，能夠當(dāng)場答復(fù)的，當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限，經(jīng)批準(zhǔn)后，可延長15個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。

申請(qǐng)人申請(qǐng)公開的信息涉及第三方權(quán)益的，本機(jī)關(guān)征求第三方意見所需時(shí)間不計(jì)算在上述規(guī)定的期限內(nèi)。

本機(jī)關(guān)按下列情形對(duì)申請(qǐng)公開的信息，通過出具《河北省地方稅務(wù)局政府信息公開告知書》（見附2）或其他形式予以答復(fù)：

（1）屬于公開范圍的，告知該信息或獲取該信息的方式和途徑；

（2）屬于不予公開范圍的，告知不予公開的理由；

（3）依法不屬于本機(jī)關(guān)公開或者該信息不存在的，及時(shí)告知申請(qǐng)人，對(duì)能夠確定該政府信息公開機(jī)關(guān)的，告知該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

（4）申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，告知申請(qǐng)人作出更改、補(bǔ)正；

（5）屬于部分公開的政府信息，提供可以公開的信息內(nèi)容；

（6）難以確定是否屬于公開范圍的，說明暫緩公開的理由和依據(jù)。

本機(jī)關(guān)處理依申請(qǐng)公開政府信息的流程請(qǐng)參見《河北省地方稅務(wù)局處理依申請(qǐng)公開政府信息流程圖》（見附3）。

4．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ杖z索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用，依照國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國務(wù)院財(cái)政部門制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

三、監(jiān)督方式

公民、法人和其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。

公民、法人和其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

第四篇：河北省地方稅務(wù)局政府信息公開指南

河北省地方稅務(wù)局政府信息公開指南

發(fā)布日期：[ 2008-04-28 ]

來源： 省地稅局辦公室

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為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進(jìn)一步提高稅收工作的透明度，促進(jìn)依法行政，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，結(jié)合地稅工作實(shí)際，特編制本指南。

一、信息內(nèi)容分類

按照“公開為常規(guī)，不公開為例外”的原則，本機(jī)關(guān)將對(duì)與行使職能相關(guān)的信息和涉及社會(huì)公眾及納稅人的信息進(jìn)行公開。公開信息分為主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開兩大類。

主動(dòng)公開類信息主要是：

（一）領(lǐng)導(dǎo)簡介：河北省地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)簡歷等情況；

（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置：河北省地方稅務(wù)局機(jī)構(gòu)設(shè)置情況；

（三）主要職能：河北省地方稅務(wù)局主要工作職能；

（四）行業(yè)概況：全省地稅系統(tǒng)基本情況介紹；

（五）工作計(jì)劃：地稅工作短期計(jì)劃和長期規(guī)劃；

（六）工作動(dòng)態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)講話、稅收工作動(dòng)態(tài)；

（七）稅收政策法規(guī)：各稅種的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)范性文件；

（八）稅收征管制度：稅收征管法律、法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)范性文件；

（九）辦稅指南：稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理等相關(guān)規(guī)定；

（十）行政許可規(guī)定：行政許可有關(guān)規(guī)定和事項(xiàng)；

（十一）非許可審批：非許可審批有關(guān)規(guī)定和事項(xiàng)；

（十二）稅務(wù)稽查：稽查工作規(guī)范、稽查工作部署、涉稅案件曝光；

（十三）地稅收入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：歷年地稅收入總數(shù)、分地區(qū)地稅收入數(shù)據(jù)；

（十四）地稅隊(duì)伍建設(shè)：精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部教育培訓(xùn)等情況；

（十五）人事管理事項(xiàng)：人事任免、公務(wù)員招錄等；

（十六）重大項(xiàng)目：金稅工程等重大項(xiàng)目執(zhí)行情況；

（十七）政府采購：招標(biāo)公告、中標(biāo)公告、成交公告；

（十八）其他工作。

主動(dòng)公開信息的具體內(nèi)容詳見《河北省地方稅務(wù)局政府信息公開目錄》。

依申請(qǐng)公開類信息主要向申請(qǐng)人公開除主動(dòng)公開以外的涉稅政府信息。

二、信息公開方式

（一）主動(dòng)公開

本機(jī)關(guān)主要通過下列方式主動(dòng)公開政府信息：

1．河北省地方稅務(wù)局網(wǎng)站（網(wǎng)址為http://www.tmdps.cn

3．答復(fù)

本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，能夠當(dāng)場答復(fù)的，當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限，經(jīng)批準(zhǔn)后，可延長15個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。

申請(qǐng)人申請(qǐng)公開的信息涉及第三方權(quán)益的，本機(jī)關(guān)征求第三方意見所需時(shí)間不計(jì)算在上述規(guī)定的期限內(nèi)。

本機(jī)關(guān)按下列情形對(duì)申請(qǐng)公開的信息，通過出具《河北省地方稅務(wù)局政府信息公開告知書》（見附2）或其他形式予以答復(fù)：

（1）屬于公開范圍的，告知該信息或獲取該信息的方式和途徑；

（2）屬于不予公開范圍的，告知不予公開的理由；

（3）依法不屬于本機(jī)關(guān)公開或者該信息不存在的，及時(shí)告知申請(qǐng)人，對(duì)能夠確定該政府信息公開機(jī)關(guān)的，告知該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

（4）申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，告知申請(qǐng)人作出更改、補(bǔ)正；

（5）屬于部分公開的政府信息，提供可以公開的信息內(nèi)容；

（6）難以確定是否屬于公開范圍的，說明暫緩公開的理由和依據(jù)。

本機(jī)關(guān)處理依申請(qǐng)公開政府信息的流程請(qǐng)參見《河北省地方稅務(wù)局處理依申請(qǐng)公開政府信息流程圖》（見附3）。

4．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ杖z索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用，依照國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國務(wù)院財(cái)政部門制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

三、監(jiān)督方式

公民、法人和其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。

公民、法人和其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

第五篇：XX縣地方稅務(wù)局政府信息公開2011工作報(bào)告

XX縣地方稅務(wù)局政府信息公開

2011工作報(bào)告

本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由XX縣地方稅務(wù)局編制。全文包括總體情況概述，主動(dòng)公開政府信息情況，依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況，咨詢處理情況，政府信息公開的收費(fèi)及減免情況，政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。本年報(bào)所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本年報(bào)電子版可在XXX地方稅務(wù)局網(wǎng)站（）上下載。如對(duì)本年報(bào)有任何疑問，請(qǐng)與XX縣地方稅務(wù)局辦公室聯(lián)系，電話：XXXX。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、總體情況概述

2011年，我局進(jìn)一步健全政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確政務(wù)公開的工作責(zé)任，做到政務(wù)公開工作推行有計(jì)劃有步驟。

（一）完善制度。按照《條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于施行中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的意見》（國辦發(fā)?2008?36號(hào)），以及上級(jí)地稅局關(guān)于政府信息公開工作的制度、規(guī)定和辦法，制定出臺(tái)了《XX縣地方稅務(wù)局政府信息公開暫行規(guī)定》、《XX縣地方稅務(wù)局主動(dòng)公開政府信息暫行規(guī)定》、《XX縣地方稅務(wù)局政府信息公開保密審查辦法》以及考核和責(zé)任追究等

制度。通過設(shè)立監(jiān)督電話、意見箱等形式，加大對(duì)信息公開內(nèi)容和時(shí)效、事后反饋及整改落實(shí)情況的監(jiān)督力度，確保了信息公開的真實(shí)性、全面性和有效性。

（二）嚴(yán)格審查。嚴(yán)格按照《中華人民共和國保守國家秘密法》及《XX縣地方稅務(wù)局政府信息公開保密審查辦法》等有關(guān)規(guī)定，對(duì)主動(dòng)公開的地稅部門信息進(jìn)行保密審核。所有公開的信息先由機(jī)關(guān)股室進(jìn)行初審，再提交局政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行審核后發(fā)布，2011年我局未出現(xiàn)泄密事件。

（二）健全規(guī)程。我局參照上級(jí)地方稅務(wù)局和XX縣人民政府的有關(guān)文件，結(jié)合地稅工作實(shí)際，建立健全了相應(yīng)的工作制度、職責(zé)分工和工作規(guī)程，切實(shí)做到統(tǒng)一規(guī)范、信息暢通、上下聯(lián)動(dòng)。認(rèn)真貫徹行政問責(zé)辦法、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作。并實(shí)行目標(biāo)管理，做到年初有部署、階段有檢查、年終有評(píng)價(jià)，使政府信息公開工作有章可循、有據(jù)可依。

（四）豐富載體。不斷豐富完善報(bào)紙、電視、廣播、12366熱線、地稅網(wǎng)站、辦稅廳電子觸摸屏等適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求的政務(wù)公開載體。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

2011年，我局根據(jù)上級(jí)地方稅務(wù)局和XX縣人民政府的工作要求和部署，結(jié)合我局自身工作實(shí)際和軟環(huán)境建設(shè)需要，把納稅人想知道的、我局需要納稅人知道的、納稅人經(jīng)常咨詢的各稅種法律法規(guī)規(guī)章、各種稅收優(yōu)惠政策、辦事指南、行政許可、承諾

事項(xiàng)等作為公開的重點(diǎn)，認(rèn)真更新并公布《XX縣地方稅務(wù)局政府信息公開指南》、《XX縣地方稅務(wù)局政府信息公開目錄》。使我局信息公開工作既履行了政府信息公開的法定義務(wù)，又切實(shí)方便了廣大納稅人。

（一）充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)站信息傳遞功能。2011年，我局根據(jù)上級(jí)地稅局文件要求，設(shè)立XX縣地稅局門戶網(wǎng)站，下掛政府信息公開專欄，目前專欄下設(shè)信息公開制度、信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年報(bào)、依申請(qǐng)公開、公開意見箱等欄目，并實(shí)現(xiàn)了目錄導(dǎo)航和全文檢索功能，方便公眾查閱、獲取公開的政府信息。政府信息公開專欄由專人維護(hù)，及時(shí)更新內(nèi)容。2011年，我局政府信息公開專欄主動(dòng)公開政府信息公開目錄58條，全文電子化率達(dá)100%。從內(nèi)容分類看，概況類3條，人事管理類3條，政策法規(guī)類21條，計(jì)劃總結(jié)類2條，行政許可和非許可行政審批1條，清理稅收規(guī)范性文件1條，工作動(dòng)態(tài)27條。

（二）提升12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)的咨詢功能。2011年，我局持續(xù)推進(jìn)對(duì)12366咨詢服務(wù)系統(tǒng)的宣傳推廣，積極配合省、市地稅局12366熱線辦理有關(guān)事項(xiàng)的受理和回復(fù)。

（三）打造“納稅人學(xué)校”服務(wù)品牌。為維護(hù)納稅人合法權(quán)益，強(qiáng)化納稅服務(wù)，提高納稅人的需求滿意度和稅法遵從度，構(gòu)建和諧征納關(guān)系，2009年4月，我局組建了XX縣納稅人學(xué)校，堅(jiān)持年年組織納稅人開展政策法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。2011年，我局進(jìn)一步健全了“納稅人學(xué)校”的參事機(jī)制、政策服務(wù)機(jī)制和監(jiān)督評(píng)議機(jī)制，宣傳納稅人權(quán)利義務(wù)。開展行業(yè)稅收政策專題解讀

和稽查案例講評(píng)，引導(dǎo)納稅人依法誠信納稅；保障納稅人的參與權(quán)，組織納稅人學(xué)習(xí)培訓(xùn)4期次，培訓(xùn)納稅人180余人次。此外，我局結(jié)合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的開展，先后組織開展“納稅人和特約監(jiān)察員”座談會(huì)，收集納稅人提出問題和建議，并通過會(huì)議研究及時(shí)予以解決，保障納稅人的監(jiān)督權(quán)；通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)主題戶外活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)深入基層接訪，認(rèn)真處理納稅人履行納稅義務(wù)所遇到的難題；嚴(yán)格按照制度及時(shí)認(rèn)真處理納稅人投訴舉報(bào)和建議，把其作為納稅人權(quán)益保護(hù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

（四）強(qiáng)化社會(huì)媒體的稅法宣傳和納稅輔導(dǎo)功能。2011年，我局在XX市電視臺(tái)綜合頻道播放地稅宣傳專題節(jié)目1檔，全年在《XX日?qǐng)?bào)》發(fā)布發(fā)布稅收政策調(diào)整以及政策執(zhí)行情況新聞稿件24篇，在XX新聞網(wǎng)發(fā)布地稅新聞30余篇，納稅人對(duì)我局稅法宣傳、輔導(dǎo)工作充分肯定，滿意度和遵從度進(jìn)一步提升。

（五）發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的綜合效能。我局加大對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)的投入，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅資源的配置，規(guī)范辦稅服務(wù)廳各類標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)置一類窗口，推進(jìn)全功能窗口建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“一窗式”、“一站式”服務(wù)；推廣涉稅資料電子化采集，精簡納稅人報(bào)送的涉稅資料，逐步建立電子檔案，實(shí)現(xiàn)納稅人信息電子存儲(chǔ)。拓展網(wǎng)上辦稅功能，全面推進(jìn)網(wǎng)上辦稅廳建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同化。科學(xué)、量化辦稅廳人員績效考核，促進(jìn)辦稅能力提升，實(shí)現(xiàn)行政審批提速60%以上，納稅人滿意度不斷提高。

三、依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況

2011年，我局未收到要求公開相關(guān)政府信息的申請(qǐng)。

四、咨詢處理情況

2011有關(guān)政府信息公開問題的咨詢情況。全年接到電話查詢118個(gè)，網(wǎng)絡(luò)查詢220次，內(nèi)容主要涉及稅收政策問題，均按時(shí)認(rèn)真答復(fù)。

五、政府信息公開收費(fèi)及減免情況

在信息公開過程中，我局始終堅(jiān)持“為民、便民、利民”的原則，最大限度地減輕納稅人的負(fù)擔(dān)，盡可能地節(jié)省納稅人人力成本、物力成本，對(duì)印刷、郵寄等費(fèi)用，全部予以減免。

六、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況 我局對(duì)形成的政府信息實(shí)現(xiàn)了依法、有序公開，未出現(xiàn)因納稅人知情權(quán)沒有得到切實(shí)保障而申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

具體工作中，我局非常重視公眾對(duì)政府信息公開工作的意見和建議，全年共收集政府信息公開意見箱13條意見和建議，并及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)和處理。從內(nèi)容看，意見和建議均集中在對(duì)稅收政策的咨詢和對(duì)涉稅服務(wù)的建議等方面，未收到對(duì)政府信息公開工作本身的意見和建議。

七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

2011年，我局政府信息公開工作取得一定成效，但是與市地稅局、XX縣委縣政府的要求及公眾需求相比尚存在一些差距，尤其是公開的形式和范圍、及時(shí)性和便民性等方面亟待提高。

2012年，我局將在以下幾個(gè)方面加以完善：

一是加大信息公開力度。進(jìn)一步明確各職能股室在政府信息公開工作中應(yīng)負(fù)的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開規(guī)定，加大信息公開力度，確保民眾知情權(quán)。

二是加強(qiáng)信息公開業(yè)務(wù)指導(dǎo)。定期組織相關(guān)工作人員培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保準(zhǔn)確界定文件公開屬性，進(jìn)一步規(guī)范辦理流程，提高工作效率，避免造成信息公開時(shí)限的延誤。

三是強(qiáng)化信息公開檢查督辦。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化政府信息公開工作檢查考核制度，獎(jiǎng)罰并舉，提高工作效率和積極性，確保信息公開準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。