第一篇:保潔員工工作紀律
保潔部員工工作紀律及獎懲等
保潔部員工工作紀律
1、自覺維護大成名店公園公共形象和一流的物業管理形象。
2、遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
3、履行職責,按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,不離崗,不做與本職工作無關的事。
4、上班要身著工作服,佩戴工作牌,做到儀表儀容整潔,精神飽滿。
5、與業主打交道時要做到文明服務,禮貌待人。
6、不做有損公司形象的事,不收取業主或客人所贈錢物。
7、服從領導,團結同事,互相幫助,富有團隊精神。
8、愛護公物,非正常損壞、遺失工具,照價賠償。
9、如遇緊急、特殊情況,及時向領導和有關部門匯報,相互配合,及時處理,防患事故于未然。
保潔部員工考核標準
儀容儀表
1、上班時不按規定著裝、不佩戴工作牌、儀容儀表不整潔扣1分/次;
2、公共場合行為、言行舉止不文明、不端正的扣1分/次;
3、留長發、長胡須、染怪異發型的扣1分/次;
工作紀律
1、遲到、早退、離崗的扣4分/次;
2、未經允許,上班時間私自外出的扣4—10分/次,情節嚴重的予以辭退;
3、不按時交接班、私自調班、換班的扣5分/次;
4、上班時間喝酒(包括上班前)、吸煙、吃東西、聊天、打鬧、睡覺、會客、看書報、干私活的扣2—5分/次;
5、不遵守公司規章制度、違反工作紀律的扣2—5分/次
6、不服從上級領導管理、工作期間不聽從調配的扣4分/次
7、拒簽處罰單扣5分/次
8、在辦公室、公共場合大聲喧嘩、爭吵的扣2分/次/
工作素質
1、對待本職工和不能認真負責、偷懶怠惰的扣2—4分/次
2、不能勇于承擔責任,為自己在工作中的過失找借口、逃避、推諉責任的扣2—5分/次
3、對其它人員工作中的違規行為不及時匯報的扣4分/次
4、發現公司財產丟失或損壞不向有關部門報告的,扣4分/次
5、對業主的投訴置之不理的扣4分/次
6、在為業主或用服務的過程中,與其發生沖突的扣10分/次,同時視 情節輕重予以嚴肅處理直至開除
7、在工作過程中造成公司物料嚴重浪費或貪污公司財物的,賠償相應損失,同時扣10分/次,情節嚴重的予以開除
8、在為業主或用戶服務的過程中,私自收費,收受業主贈送的物品的,沒收物品并扣10分/次;同時視情節輕重予以嚴肅處理直至開除
9、利用工作之便私自接活的,一經發現扣10分/次,立即開除
10、乘工作之便,偷盜業主或公司物品的,一經發現扣10分/次,除追究法律責任外,立即開除;
11、相關工作重地,私自帶人出入參觀的扣10分/次,造成嚴重后果的追究其法律責任
12、犯有其它嚴重錯誤對外損壞公司聲譽的扣10分/次,立即開除
13、威脅上級、毆打、侮辱、辱罵他人或唆使別人打人。扣10分/次,并立即開除,造成嚴重后果者追究
其法律責任;
14、不按規范使用保潔工具或保潔消耗品的扣5發/次
環境的清潔
1、地面有明顯殘留的雜物、積塵、積水、有明顯污漬的扣1分/次
2、路燈、招牌、廣告欄、信箱、消防箱上有積塵、水銹、污漬的扣1分/次
3、明暗溝、污水井每一個月沒有清理的扣2分/次
4、出現衛生死角、亂堆、亂放現象的扣2分/次
樓內清潔
1、地面有積塵、雜物、強粘物、污染面、積水的扣1分/次
2、生活垃圾不能做到日產日清的扣1分/次
3、墻面、門、窗、玻璃、扶手、消防栓、頂棚、有積塵、蜘蛛網、亂張貼等的扣2分/次
4、玻璃不亮潔、不透明有污漬扣2分/次
5、銹鋼(金屬)飾物保護油不光亮均勻,有手印、灰塵扣2分/次
6、盆栽植物盆內有紙屑、雜物扣1分/次
7、樓層所有共用部位的燈具、天花、雨棚不能每一個月清潔一次的。扣2分/次。過道、茶水間的清潔
1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次
2、茶水間有異味水池不清潔的扣1分/次
3、過道各類門有積塵、污垢的扣2分/次
洗手間的清潔
1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次
2、大、小便器、洗手池有污垢、水銹、堵塞現象的,且不能做到一天清洗4次的扣2分/次
3、玻璃、墻面、吊頂、鏡面有灰塵、污染面、蜘蛛網等扣2分/次
4、門上有污跡、水跡扣1分/次
5、衛生間空氣不清鮮,有蚊蟲扣2分/次
6、洗手間衛生器具有污物、水跡扣1分/次
垃圾周轉處的清理
1、垃圾不能日產日清,庫存時間較長,且不配合清運公司清理的扣1分/次
2、垃圾桶內垃圾超滿或聞有異味未清運扣1分/次
3、垃圾桶桶面不清潔扣1分/次
4、垃圾房墻面有污染面、積灰的扣1分/次
5、地面、水溝有雜物堵塞、蚊蟲、積水、污染點現象扣2分/次
其他
1、周保潔內容未完成扣3分/次,完成質量不佳扣2分/次
2、保潔工具未按規范使用扣1分/次
3、保潔消耗品不節約扣1分/次
4、保潔員在日常工作中不按工作流程操作,扣1分/次
處罰細則
1、本細則中的每一分扣罰人民幣5元,在當月考核工資中扣除
2、員工每月被罰達到10分時,予以勸退或辭退
3、班長以上被罰達到 20分時,降級或辭退
獎勵細則
1、在工和中積極進取,每避免一起重大事故的發生,公司予以嘉獎100元/次
2、在工作中做到打不還手,罵不還口,并能靈活的將重大問題處理好,嘉獎100元/次
3、工作中撿到物品主動交給公司,資勵5—50元/次
4、為公司節約相當成本或給公司帶來相當額度創收的,視情況予以嘉獎
5、為公司提出合理化建議并被公司采納,獎勵100元/次
第二篇:保潔人員工作紀律及注意事項
環境維護人員工作紀律要求及工作注意事項
1、紀律修養。熟知項目及公司的各項規章制度和各項勞動紀律,熟練掌握本崗工作內容、操作規程。具有嚴格遵守勞動紀律的自覺性和積極性。
2、上班制度。按時上、下班,不遲到、早退;上、下班要走員工通道,不曠工、不擅離職守、不聚眾鬧事、不無事生非,嚴格執行交接班制度,不得私自調班,需調班時必須找好替班人員,征得主管同意后方可調班。
3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙,吃零食、咀嚼口香糖。
4、工作時間不得做與本工作無關的事。
5、工作時間不得會客,不得帶親友到物業管理區域玩耍、聊天,不在公共區域接聽電話。
6、不得在工作區域內用餐,不在非休息時間和地點休息。
7、項目內的公共設備設施,愛護一切工(用)具。注意節約原材料,節約用電、用水;不私拿公家的物品。
8、服從分配,服從領導,聽從指揮。領導分配的任務,主動接受,認真完成,及時匯報;避免自作主張、玩忽職守,造成不良影響和經濟損失的現象發生。
9、每名員工上、下班時必須簽到,嚴禁代人或委托他人代簽到,違者給予處罰。
10、操作紀律。服務過程中嚴格遵守操作程序或操作規程。嚴格按服務質量標準提供服務,不允許違章作業。杜絕違反操作規程和大廈制度的現象發生。
11、自覺遵守公司的各項規章制度,損壞丟失機器設備、工具、工作服按公司規定賠償。
12、工作時不動客人的物品,嚴禁偷盜行為,撿拾物品一律上交部門領導。在項目內撿拾的一切物品一律上交不許私自帶走。
14、客人贈送的物品應先向上級報告,得到批準后方可帶走。
15、下班后應按規定離開工作現場,不得在崗上停留。
第三篇:員工工作紀律管理制度
員工工作紀律管理制度
為了使公司具有良好的工作作風,更有效地提高工作效率,現對員工的工作紀律規定如下:
1、辦公時間
周一至周六 上午8:30~12:00 下午13:00~17:30
2、每天上班須提前10分鐘到崗整理內務,8:30正式開始工作,8:30未到崗者即視為遲到(如有其他工作安排未能到崗者,必須在前一天晚上下班前填好出訪登記卡,并如實填寫去向何處,拜訪何人,聯系電話等詳細內容報請有關人員核準),遲到三次視為曠工一天;請假必須填寫請假條并報相關人員批準,病假須出具市級以上醫院診斷書,否則視為曠工。
3、上班必須保持服裝整潔,儀表大方,必須佩帶工牌。
4、上班時間不許做與工作無關的事(上網聊天、玩游戲、聽音樂、看報紙、嘮家常等),不準在網上下載任何與工作無關的資料。
5、不準隨意拆卸機器、增加或減少機器中的硬件和軟件。
6、不準利用工作時間從事與公司業務無關的業務,違反者扣除全額精勤獎和綜合效益獎,情節嚴重者給予除名處分。
7、人員在外面要保留有效的聯系方式,保證公司有事能及時通知,否則視情節扣除通訊補助;下班前必須要趕回公司整理一天的工作記錄并向有關人員匯報。
8、必須認真填寫《Schedule》、《月份工作計劃及執行情況》及《職
Netac-Frame-M-068 員出訪登記卡》。每月最后一個工作日的17:20以前將當月的《Schedule》與《月份工作計劃及執行情況》交行政助理并領取新表。《Schedule》必須每天如實填寫,當日17:20前交行政助理核準,次日8:30到行政助理處領取。《月份工作計劃及執行情況》每周必須如實填寫,每周五17:20前交行政助理,周六例會后到行政助理處領取。職員外出時必須如實逐項認真填寫《職員出訪登記卡》。對不能按時提交、未及時填寫、填寫不清或與事實不符者,處以每次10元以上罰款。
9、必須保證辦公區內無塵、無漬、無聲。無塵:所有辦公用品、用具、設備無灰塵,地面無灰塵、雜物;無漬:所有用品無污漬;無聲:辦公區內保持安靜,不得大聲喧嘩。
10、有責任愛護公物,保持工作環境的整潔,不準在辦公室吸煙,離開辦公室前要清理桌面上的物品,椅子要推到桌下,關閉相應的電源開關,不留隱患。
11、使用計算機時,必須如實認真填寫《計算機使用登記簿》。
12、嚴格電話使用管理,不得使用他人辦公電話。需要撥打長途時應向行政助理請示并做好登記。
以上規定請大家認真學習,自覺遵守,為創造良好的工作環境而努力。
補充規定:
一、取消誤餐費及交通補助(每日7.5元),增加精勤獎每月250元,遲到一次扣除精勤獎100元,遲到兩次扣除精勤獎150
Netac-Frame-M-068 元,遲到三次扣除全部精勤獎;曠工一天扣除全部精勤獎及綜合效益獎,一月內曠工三天,給予除名處分;
二、對因事假未出滿勤者,精勤獎按實際工作日折算。對實際工作日不足當月應出勤日數一半者,精勤獎全額扣除。
三、上班時間上網聊天、玩游戲,第一次發現嚴重警告,第二次發現給予罰款50元處分,第三次扣除當月全部精勤獎;
四、辦公室內吸煙一次罰款50元;
對違反以上無明確處罰規定款項,第一次警告,以后每違反一次,均處以50元以上罰款,情節嚴重者扣除所有獎金直至除名。
本規定自2002年4月1日起執行。
哈爾濱朗科科技有限公司 二00二年三月二十三日
Netac-Frame-M-068
第四篇:員工工作紀律及員工管理制度
員工工作紀律及員工管理制度
一、1、公司的上班時間以上午7:30—11:30,下午13:00—18:00為準(外勤按實際業務可做相應調整);
2、公司的休息時間為每15天休息兩天,即一個月4天休假,可隨特殊情況調整休假時間;
3、員工上班應著正裝,不許穿拖鞋及艷麗的衣服,不許染發、紋身,在工作時間內不準玩手機;
4、公司員工外出請假,用車必須遵守公司的考勤管理及車輛管理制度,未經審批按曠工及和自用車處理;
5、公司實行每日早會制度,會議內容根據工作中的問題及難點上會議討論逐一解決;
6、公司對員工實行三個月末尾淘汰制度;
7、公司是個大家庭,員工都是家庭成員,成員之間應和睦相處不得無事生非,打小報告,相互辱罵、毆打,凡出現此類情況,挑起事端者予以開除處理;
8、公司員工不得接受顧客的宴請,不可接受客戶的財務,員工在上班時間不可兼職干私活;
9、公司員工應嚴格保守公司的經營(業務)機密,不得將公司經營模式、運營模式、經濟狀況外泄;
10、員工必須愛護公司的一切物品,負責保管好自己領用的辦公用品,不可丟失及外借;
11、工作期間嚴禁飲酒,違者罰款300元,重新進入試用期,并且自行承擔因此而引起的一切后果;
12、員工之間因工作產生矛盾,應向領導反應協調解決問題,不得因此進行人身攻擊;
13、公司員工不得以公司名義對外向個人及單位開具各種證明和擔保;
14、員工必須堅決維護公司的利益和形象,發現有損害公司利益和形象的行為或現象應立即上報,不得拖延和隱瞞;
15、員工觸犯法律、貪污挪用公款達到立案條件的公司將依法移交司法機關進行處理。
二、收款管理:
1、各組每日收回的貸款本息(一次性結清)的,必須當天存入信用社,收回的保證金及部分分期款當日必須存入公司指定的賬戶;
2、凡簽定還款計劃的借款人原則上必須收取還款保證金(金額300-1000元),分期還款客戶必須先繳納首付款(首付款金額不低于本金的20%);
3、所收款項及票據在當日下班前與公司內勤進行交接,并由內勤統一妥善保管;
4、以15天為一個周期,內勤需回公司與總部信審及財務核對票據及金額。
第五篇:員工工作紀律制度
員工工作紀律制度
1、上班時不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。
2、不得處理與工作無關的私事,不得看與工作無關的書籍。
3、嚴守公司機密,公司檔案文件資料不得向外借閱;不得泄露公司各項計劃、議程、決定等。
4、工作時間禁止私人會客;工作會客應在會客廳或指定場所。
5、工作時間不得喝酒(公務應酬除外,但提倡中午不喝酒)。
6、必須盡忠職守,服從指揮安排,對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提,但可事后提出意見。
7、會議途中,尊重主持人或發言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。
8、自覺維護工作環境衛生,各種物品擺放整齊。
9、非指定操作者,不得操作各種設備(含辦公設備,不得利用公司電腦做與工作無關的事)。
10、工作任務時不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時緊急任務,雖非工作時間內,經通知后應立即到場處理。