第一篇：綜管部2014年工作計(jì)劃2

2014年工作計(jì)劃

2013年，我物業(yè)公司成立了綜合管理部。綜合管理部作為公司職能部門，既是公司上下級部門溝通的橋梁紐帶，也要負(fù)責(zé)對所有管理區(qū)域內(nèi)各部門工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考評，為年終各部門評比提供決策依據(jù)，為公司全年順利完成任務(wù)起到根本性的保障作用。2014年，綜管部將從以下幾方面展開具體工作：

一、擴(kuò)大隊(duì)伍聚集人才

為公司招募人才，是綜管部的重心工作。2014年，清泉小區(qū)、怡沁小區(qū)、化肥廠小區(qū)都將進(jìn)入交房階段，我部在督促各部門工作同時(shí)，要及時(shí)招募相關(guān)人才，為各小區(qū)配備所需保安、保潔、綠化等各類型人員，確保小區(qū)環(huán)境的干凈整潔、安全舒適，為入住業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)宜居環(huán)境。

二、主動(dòng)培訓(xùn)儲(chǔ)備人才

公司在不斷發(fā)展壯大，這對于我們的人才儲(chǔ)備提出了一定要求。員工既是公司成本，又是公司隱形資源。因此，在工作期間，我部將有計(jì) 1

劃的通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等學(xué)習(xí)途徑，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。

三、定崗定責(zé)責(zé)任到人

崗位分析是公司定崗、定編、調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一。我部在2013年底已經(jīng)完成各部門工作職能及各崗位職責(zé)的制定，以確保各崗位工作有規(guī)可守，有序可循。2014年，要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)，各崗位之間分工明確，專人專崗、責(zé)任到人、有機(jī)協(xié)調(diào)，避免工作懈怠、互相推諉等現(xiàn)象發(fā)生。

四.完善自身加強(qiáng)建設(shè)

公司自設(shè)立綜管部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對綜管部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜管部的自身建設(shè)也在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

2014年，綜管部仍要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)范管理，監(jiān)督工作人員上下班簽到，上班期間是否著工裝、帶工牌及精神面貌是否良好。各部門保持辦公區(qū)域整潔干凈，為業(yè)主提供一個(gè)舒適溫馨的辦公環(huán)境。同時(shí)，對各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、安全消防等方面實(shí)行定期及不定期檢查監(jiān)督，為月度、季度、年末評比提供量化考核依據(jù)，促進(jìn)各部門之間良性競爭。

五.重視服務(wù)，提升口碑

公司文化直接影響公司影響力及員工隊(duì)伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，創(chuàng)造公司品牌口碑，是綜管部的首要責(zé)任。2013年末，我們確立了公司口號與目標(biāo)，“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造輝煌，細(xì)節(jié)決定成敗”，創(chuàng)立真正的業(yè)主之家。2014年，該口號將繼續(xù)指引我們，在與業(yè)主的溝通交流中，在為業(yè)主解決困難，處理突發(fā)情況時(shí)，真正把業(yè)主當(dāng)朋友，“想業(yè)主所想，急業(yè)主所急”，給業(yè)主營造一種家的溫馨和可靠，讓他們從心底認(rèn)可、信任我們，在業(yè)主中間樹立良好口碑，從而提升公司的品牌影響力，營造良好的人文環(huán)境。

六.保障后勤、合理開支

綜管部主要負(fù)責(zé)辦公用品、日常低值易耗品的采購。在進(jìn)行物品采購時(shí)，盡量考慮員工意見，從大多數(shù)人意愿出發(fā)，爭取為員工購買高質(zhì)、易用的產(chǎn)品。本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”原則，既為員工購買到合適用品，又在最大限度上節(jié)省了開支。在物品管理上，堅(jiān)持“統(tǒng)一

購買、統(tǒng)一發(fā)放”原則，進(jìn)行申購審批和規(guī)范化操作，杜絕隨意購買、使用。對于突發(fā)急需無庫存用品，及時(shí)購買，力爭做到不影響工作。

及時(shí)完成電費(fèi)、水費(fèi)、通訊費(fèi)、寬帶費(fèi)等費(fèi)用的核算繳納工作，保證公司內(nèi)部工作正常運(yùn)行，并嚴(yán)格控制日常行政開支。

七.上傳下達(dá)、加強(qiáng)溝通

為解決公司運(yùn)作中存在的管理混亂、職能不清、信息不暢、效率低下等實(shí)際問題，綜管部需要積極搭建溝通的橋梁，為上級與其他部門的溝通做好鋪墊與承接，同時(shí)要加強(qiáng)橫向溝通，理順工作職能和關(guān)系，提升各部門流程及工作效率，保障經(jīng)營管理正常有序、規(guī)范高效。綜管部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面和環(huán)節(jié)，2014年，我部要加強(qiáng)規(guī)范操作，重視細(xì)節(jié)管理，同時(shí)做好應(yīng)對日常工作中可能出現(xiàn)的各種不可預(yù)見的工作任務(wù)的準(zhǔn)備，我部人員將恪盡職守，努力完成工作，請領(lǐng)導(dǎo)放心。

高峰

綜合管理部

2014-2-18

第二篇：2011綜管部工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃

綜管部2011工作總結(jié)暨2012 工作計(jì)劃

徐冬元

（2011年12月20日）

2011年是綜管部工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年。綜管部在新進(jìn)兩名同志的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、業(yè)務(wù)服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。現(xiàn)匯報(bào)2011工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。

綜管部既是總經(jīng)理辦公室，也兼人力資源部及黨團(tuán)、工會(huì)等工作，身負(fù)重任。作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。2011綜管部以提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來送往、辦文辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、各機(jī)構(gòu)的協(xié)作配合，信息溝通順暢。通過每天的業(yè)務(wù)短信追蹤，加強(qiáng)了信息共享，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

綜管部在人資這個(gè)重要崗位空缺情況下，及時(shí)引進(jìn)人才，做好銜接培訓(xùn)和到分公司的跟崗實(shí)習(xí)等，保證了人資異動(dòng)、職工薪酬福利發(fā)放順暢及時(shí)，人資檔案管理有序，未出現(xiàn)一次薪酬報(bào)表和人事簽報(bào)紕漏。同時(shí)通過網(wǎng)站及同業(yè)引進(jìn)等多種渠道，為公司引進(jìn)人才多名，很好地?fù)?dān)當(dāng)了人力資源部的引人、育人功能。

在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的支持和配合下，2011，綜管部成功完成了集團(tuán)董事長攜張松總一行調(diào)研及蚌埠、亳州等兄弟公司來訪和其他業(yè)務(wù)主管單位等重要接待工作，完成了開門紅沖刺暨崗位大練兵動(dòng)員大會(huì)、效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、分公司保費(fèi)部現(xiàn)場會(huì)、2011年終總結(jié)表彰暨2012開門紅啟動(dòng)大會(huì)等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作，組織了3.8婦女節(jié)員工集體登山比賽和4月份揚(yáng)州旅游等大型團(tuán)康活動(dòng)、員工體檢及年節(jié)福利的及時(shí)采購和發(fā)放、費(fèi)用結(jié)算等工作。順利辦理了中支及各機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證企業(yè)年審手續(xù)，辦結(jié)了寧國支公司的保險(xiǎn)許可證的地址變更工作，沒有一起因未及時(shí)辦理導(dǎo)致的被處罰事件發(fā)生。及時(shí)辦結(jié)中支及各機(jī)構(gòu)的房租續(xù)簽、房屋改造、門頭及柜面的統(tǒng)一改造和結(jié)算工作。

綜管部2011年共計(jì)發(fā)送分公司近70篇請示、報(bào)告類公文，近30篇中支聯(lián)系函公文，在全省都是最多的，公文差錯(cuò)率逐月下降至零。同時(shí)，及時(shí)編撰了《每周動(dòng)態(tài)》，向分公司發(fā)稿及向《宣城日報(bào)》、《中安在線》等媒體投稿數(shù)十篇，有力宣傳了公司，提高了我司的知名度和美譽(yù)度，也受到分公司的贊譽(yù)

綜管部在做好信息技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還保證了資產(chǎn)的及時(shí)采購、登記入庫及發(fā)放、資產(chǎn)登記檢查和車輛安全行駛等。

觀念變、天地寬。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和指引下，我感覺到綜管部2011的工作，不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與2010年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。這在2011員工評議當(dāng)中也得到了很明顯的體現(xiàn)：10綜管部 評分在全司靠后，11迅速提升到前幾位。在以后的工作中，我們將繼續(xù)秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使綜管部“三個(gè)服務(wù)”（服務(wù)總經(jīng)理室、服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)員工）職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、提高工作技能，管理更上臺(tái)階。

綜管部的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：

1、領(lǐng)悟能力有待提高，執(zhí)行能力有待加強(qiáng)。綜管部既是服務(wù)部門，也是管理執(zhí)行部門。不能很好領(lǐng)悟總經(jīng)理意圖，就不能將工作執(zhí)行到位。同時(shí)，執(zhí)行力不強(qiáng)，很多事情都將半途而廢、事倍功半。

2、服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)水平有待提高。從本次員工意見反饋來看，對員工中餐很少滿意。這除了市場物價(jià)水平攀升，中餐水平下降以外，和我們與承包商的溝通及供應(yīng)商儲(chǔ)備少也有很大關(guān)系?！懊褚允碁樘臁保瑔T工利益無小事。本部職場的燈及水電等，由于公司沒有專職的水電工，每次都是請求別人幫助，但員工對此不知情、不理解。男女生的宿舍管理，按照分公司的管理規(guī)定，本應(yīng)不歸綜管處理，但以前管，現(xiàn)在就要繼續(xù)管而且管好、服務(wù)好。

3、流程分工尚需改造。作為部門負(fù)責(zé)人，過多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢?？傊?，一年來綜管部尤 其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的中需要認(rèn)真地排查和改正，也就是流程的細(xì)化和改造、重新分工。

4、辦事粗糙，考慮問題不夠細(xì)致。部門及個(gè)人的計(jì)劃性有待加強(qiáng)，個(gè)別成員的素質(zhì)仍有待提高。

5、物資采購成本及管理需加強(qiáng)。雖然制定了物資采購的流程圖，明確了相關(guān)部門的職責(zé)，但執(zhí)行不到位。2012年，我們將加強(qiáng)與個(gè)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)的溝通協(xié)作，做好物品采購管理，提高使用效益，杜絕財(cái)務(wù)浪費(fèi)。

6、費(fèi)用結(jié)算需加快時(shí)效性。2011年因上半年辦公用品、電子耗材及其他費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)，導(dǎo)致下半年費(fèi)用預(yù)算和使用經(jīng)費(fèi)被動(dòng)；公司一些日常新物品報(bào)銷也不細(xì)致、不及時(shí)。所有工作必須在2012年得到細(xì)化和加強(qiáng)。使各項(xiàng)工作更細(xì)致、更周到、更精粹。

7、需加強(qiáng)對黨團(tuán)、工會(huì)工作的開展。在總經(jīng)理室2011工作報(bào)告中已經(jīng)提到，也是綜管部2012年必須做好的，使公司在緊抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重思想政治工作；多開展豐富多彩的員工文娛活動(dòng)，身心得以健康、平衡。

過去的一年緊張忙碌，綜管部全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂著是2011綜管部全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成 績，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新的工作。2012年，綜管部將主要就短板進(jìn)行改造。綜管部五位同志也決心在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，一如既往、持之以恒地為公司的發(fā)展晉級和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻(xiàn)。

綜管部2012年主要工作，詳見2012綜管部行事歷。

謝謝大家！

第三篇：綜管部工作總結(jié)

2007年辦公室工作總結(jié) 2007年，辦公室在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司機(jī)關(guān)各部室和各基層單位的積極支持配合下，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了本的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2007年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。

一是繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。辦公室工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目

標(biāo)，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。

首先，規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對各項(xiàng)工作的落實(shí)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；

其次，規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性，做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來，辦公室在原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂并出臺(tái)了《二公司辦公設(shè)施管理規(guī)定》、《二公司獨(dú)身宿舍管理辦法》、《二公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理工作的通知》等五項(xiàng)涉及車輛、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會(huì)議材料、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了辦公室日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。要克服

懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，力爭在某些情況的把握上，在主動(dòng)服務(wù)上，都能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。自辦公室成立以來，我們一直堅(jiān)持制定《辦公室月份工作計(jì)劃》，除日常工作內(nèi)容不必做計(jì)劃、突發(fā)性工作任務(wù)無法做計(jì)劃外，其他各項(xiàng)工作我們都要在每月的月初做出計(jì)劃安排，上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)放到每位干事和班組長手中。一年來，我們共列入計(jì)劃內(nèi)工作148項(xiàng)。提前預(yù)見工作、計(jì)劃工作，大大提高了工作的主動(dòng)性。

三是在工作作風(fēng)上求真、求實(shí)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性。我們辦公室是一個(gè)由17名同志組成的多系列、多層次的動(dòng)態(tài)組合體，而且大部分都處于公司窗口的位置，我們的工作作風(fēng)代表著辦公室、代表著機(jī)關(guān)，更代表著公司的形象。一年來，辦公室在每月召開的科務(wù)會(huì)及科內(nèi)全體人員會(huì)議上都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作作風(fēng)的問題。通過反復(fù)的正面引導(dǎo)和反面教育，使得辦公室人員基本都能夠把說實(shí)話、辦實(shí)事作為各項(xiàng)工作的著力點(diǎn)。

四是緊緊抓住重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)工作落實(shí)的深度。首先，作為黨總支辦公室，我們重點(diǎn)做好了以下幾個(gè)方面的工作：

①按照總公司黨委的要求，結(jié)合公司實(shí)際，做出七項(xiàng)具體安排，組織各黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，組織全公司110名黨員開展了學(xué)習(xí)十七大知識(shí)答卷活動(dòng)，并在滿分的19名黨員中進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

②繼續(xù)深入有效運(yùn)行黨建工作管理體系。今年年初，在上級

黨組織的安排下，我公司派黨辦干事赴沈陽礦物局紅陽三礦專題講授有效運(yùn)行黨建工作管理體系的成功經(jīng)驗(yàn)。在九月份，我們順利通過了認(rèn)證后的首次復(fù)評審核，我公司的黨建體系運(yùn)行工作得到了審核專家的好評。通過有效運(yùn)行黨建工作管理體系，使我們公司的黨建工作更加規(guī)范化、科學(xué)化，全面提升了公司黨建工作的管理水平。

③加強(qiáng)和改進(jìn)了對黨員的教育、管理和監(jiān)督。在慶祝中國共產(chǎn)黨建黨86周年之際，公司各級黨組織開展了形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。

④面對新情況、新形勢，我們緊緊圍繞公司的改革、管理、生產(chǎn)等開展各項(xiàng)工作，切實(shí)發(fā)揮了思想政治工作的優(yōu)勢。今年，在施工結(jié)束后，分批次在每周三下午組織全公司全體黨員干部觀看了《細(xì)節(jié)決定成敗》系列講座，大大提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

⑤按照總公司的統(tǒng)一安排，認(rèn)真開展了預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳教育活動(dòng)，并按要求認(rèn)真進(jìn)行了自檢自查，同時(shí)又訂購了《拒腐防變每月一課》——《主要領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔奉公警示錄》、《抵制誘惑警示錄》、《沉重的代價(jià)》等警示教育dvd光盤，組織公司全體黨員干部進(jìn)行了認(rèn)真觀看。

第二，作為擔(dān)負(fù)著公司政務(wù)和行政工作的辦公室，我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：

①加強(qiáng)了辦公室秘書工作管理。從本質(zhì)上講，辦公室秘書工

②加強(qiáng)了辦公室接待工作管理。一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。

③加強(qiáng)了辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理。一年來，辦公室認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的數(shù)十次會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。

④加強(qiáng)了辦公室印信管理、收發(fā)文的處理和文件的管理。印章是公司及公司領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)權(quán)限的象征，具有權(quán)威、證明和標(biāo)志的作用。因此，我們嚴(yán)格了印信的管理，健全了制度，并嚴(yán)格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，一年來，我們嚴(yán)肅認(rèn)真對待這項(xiàng)工作，完成了近300份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了30余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作，并按三體系要求對文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，達(dá)到了科學(xué)化和規(guī)范化要求。

⑤加強(qiáng)了在職、異地退休、離休及軍轉(zhuǎn)等各類人員的醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)各有關(guān)政策精神，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額按單位分劈等相關(guān)工篇二：2013上半年綜管部工作小結(jié)

綜管部2013年上半年工作小結(jié)

綜管部在2013年上半年實(shí)行了較大的人事變革，崗位職責(zé)進(jìn)一步明確，綜合能力明顯提升。在各部門、各機(jī)構(gòu)大力協(xié)作及在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，綜管部服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮服務(wù)與協(xié)調(diào)功能，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方，在后勤保障、績效考核、業(yè)務(wù)服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)。現(xiàn)將本部門上半年工作情況及下半年計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。等工作，身兼數(shù)職，身負(fù)重任，既是后勤總管，也是店小二，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，具有承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)等。2013年上半年,綜管部以提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來送往、辦文辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、各機(jī)構(gòu)的協(xié)作配合，信息溝通順暢。通過每天的業(yè)務(wù)短信追蹤，加強(qiáng)了信息共享，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。綜管部吸取以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，與財(cái)務(wù)緊密溝通，2013年以來及時(shí)采購、報(bào)銷物品費(fèi)用，做到了物盡其材、最大限度合理使用相關(guān)費(fèi)用，在員工福利、后援接待等方面，做到了有力保障。職工薪酬福利發(fā)放順暢及時(shí)，人資檔案管理有序，未出現(xiàn)一次薪酬報(bào)表和人事簽報(bào)紕漏。同時(shí)繼續(xù)通過網(wǎng)站及同業(yè)引進(jìn)等多種渠道，為公司引進(jìn)人才多名，很好地?fù)?dān)當(dāng)了hr的引人、育人重要職能。

在中央及總分公司相關(guān)文件指導(dǎo)下，今年以來，來人來訪接待工作較往年有大幅度的減少。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的支持和配合下，上半年綜管部完成了公司2013工作會(huì)議暨2012表彰大會(huì)順利召開和春節(jié)實(shí)物福利的及時(shí)采購與發(fā)放工作；做好總公司常務(wù)副總經(jīng)理鄭韞瑜一行的調(diào)研接待安排和宣城市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)2013年壽險(xiǎn)市場互查的接待和服務(wù)工作。

上半年，我們積極協(xié)助黨團(tuán)，組織了“三八節(jié)採草莓活動(dòng)”、與太保產(chǎn)險(xiǎn)聯(lián)合登山比賽，協(xié)調(diào)市消協(xié)，與營運(yùn)中心積極參與宣城市3.15活動(dòng)等工作。按照分公司要求，積極協(xié)助銀保、個(gè)險(xiǎn)等部門，在貨比三家的基礎(chǔ)上，比質(zhì)量、比價(jià)格，優(yōu)中選優(yōu)，做好員工旅游公司的遴選、業(yè)務(wù)方案物品的采購等，為方案節(jié)約成本不遺余力。

截止6月30日，綜管部順利辦結(jié)中支及各機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證企業(yè)年審手續(xù)，分工協(xié)調(diào)、通力合作完成安徽保監(jiān)局對績溪、涇縣兩家機(jī)構(gòu)升級支公司大量材料的完善和上報(bào)，組織績溪新職場裝潢、搬遷及其保險(xiǎn)許可證地址的變更工作，沒有一起因未及時(shí)辦理導(dǎo)致的被處罰事件發(fā)生。同時(shí)積極協(xié)調(diào)各地工商，沒有因證照年審被額外交納會(huì)員費(fèi)用現(xiàn)象發(fā)生，為公司節(jié)約了經(jīng)費(fèi)；公司的證照各項(xiàng)信息一致性全省最高，杜絕了此項(xiàng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，得到分公司多次表揚(yáng)。及時(shí)辦結(jié)中支相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作；及時(shí)辦結(jié)內(nèi)外勤人員入司手續(xù)、結(jié)算薪酬福利、社保及勞動(dòng)年審、內(nèi)勤在線學(xué)習(xí)追蹤及黨務(wù)管理等。

2013年1至6月份，及時(shí)流轉(zhuǎn)分公司聯(lián)系函218件；行政文件75件、共發(fā)送聯(lián)系函41件、行政文件14件、內(nèi)部文件7件、用印申請31件。及時(shí)編撰《每周動(dòng)態(tài)》（目前已編輯到第136期，編撰的連續(xù)性、可看性和參考價(jià)值也得到分公司表揚(yáng)，向全司群發(fā)，要求其他中支像我司學(xué)習(xí)），向分公司發(fā)稿及向《人民網(wǎng)〃安徽頻道》、總公司網(wǎng)站及《中安在線》等媒體投稿數(shù)十篇，積極協(xié)調(diào)了旌德保險(xiǎn)理賠案例上旌德電視臺(tái)、《皖南晨刊》報(bào)紙等媒體宣傳，傳遞正能量，受到分公司的好評。

上半年，繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)合規(guī)操作、分公司檢查、行業(yè)互查等工作，完成了公司內(nèi)部審計(jì)自查自糾、打擊非法集資及風(fēng)險(xiǎn)排查工作、合同管理自查自糾、印章管理自查自糾、無私設(shè)網(wǎng)點(diǎn)承諾書、班子合規(guī)承諾書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任承諾書、清退會(huì)員卡等，建立了員工合規(guī)記錄臺(tái)賬，落實(shí)了中支及機(jī)構(gòu)營運(yùn)大廳值班

經(jīng)理責(zé)任書，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，節(jié)約管控公共費(fèi)用，營造良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍環(huán)境。

綜管部在做好信息技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還保證了資產(chǎn)的及時(shí)采購、登記入庫及發(fā)放、資產(chǎn)登記檢查和車輛安全行駛等。2013年上半年，共計(jì)對93臺(tái)神行太保系統(tǒng)安裝升級、測試及設(shè)備維修；做好每月乘意險(xiǎn)數(shù)據(jù)導(dǎo)出及導(dǎo)入系統(tǒng)，協(xié)助乘意險(xiǎn)結(jié)算工作。綜管部全體兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，人資、it、文秘、行政均能獨(dú)當(dāng)一面，較好地?fù)?dān)當(dāng)了職責(zé)，做好后勤管理和服務(wù)工作。在以后的工作中，我們將繼續(xù)秉持服務(wù)、協(xié)調(diào)這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使綜管部“三個(gè)服務(wù)”（服務(wù)總經(jīng)理室、服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)員工）職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、提高工作技能，管理更上臺(tái)階。綜管部的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：

1、服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)水平有待提高。從目前的反饋看，綜管部的服務(wù)水平有所提升，服務(wù)意識(shí)也得到了加強(qiáng)，但因?yàn)榫C管部事情較多較雜，千頭萬緒及個(gè)別同志包括我本人性子較為急躁等，這方面我們將繼續(xù)改進(jìn)，不允許對服務(wù)部門不耐煩。

2、流程分工尚需改造。目前崗位職責(zé)較為明確，但行政崗位因出差頻繁，其職責(zé)（如報(bào)銷、倉管、來人接待、職場維護(hù)等）由其他同事兼任，分工不盡合理。2013年下半年，我們還將在做好本職工作的同時(shí)，設(shè)定ab崗，做好一崗多能，不因一職暫

時(shí)缺人而影響工作。同時(shí)希望能通過有效分工，提高效能建設(shè)。

3、對與部門及機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)，要積極主動(dòng)，使中支各部門與機(jī)構(gòu)之間能對辦公室工作進(jìn)行相互了解并給予理解和支持，提高行政工作效率，培養(yǎng)整體觀念和合作精神。

4、做好基礎(chǔ)管理，做到公文日清：部門負(fù)責(zé)人和文秘上班后第一件事、下班前最后一件事就是關(guān)注公文系統(tǒng)，確保每天文件的及時(shí)流轉(zhuǎn)和跟蹤“清零”。重要事項(xiàng)，及時(shí)跟蹤和提醒。今年以來，因原文秘辭職，導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)多。部門將認(rèn)真吸取文秘更換頻繁的教訓(xùn)，多予溝通和關(guān)心。

時(shí)光荏苒，緊張、忙碌的2013上半年即將過去，綜管部全體同仁在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。辦公室的原來的主要短板目前主要體現(xiàn)在文秘和行政，主要表現(xiàn)是能力弱、服務(wù)意識(shí)差、不作為等。但從今年更換崗位以來的實(shí)際工作表現(xiàn)和工作能力的體現(xiàn)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的評價(jià)來看，這兩個(gè)崗位已經(jīng)很好的履行了職責(zé)，擔(dān)當(dāng)了重任，但部門的整體管理水平和服務(wù)意識(shí)還需再進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

辦公室的工作非常繁雜，雖總體感覺是綜合管理與服務(wù)較以往有了很大提高，然離先進(jìn)中支辦公室如安慶公司綜管部的水平還有較大差距，離總經(jīng)理室要求還很遠(yuǎn)，辦文辦會(huì)的水平、管理協(xié)調(diào)的能力還需進(jìn)一步提升，政治敏感度仍需加強(qiáng)和鍛煉。下半年，綜管部仍將有大量的工作需要完成，如寧國的職場搬遷及相篇三：綜合管理部2014年終總結(jié)

綜合管理部2014年工作總結(jié) 2014年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。

現(xiàn)將2014年綜合管理部工作總結(jié)如下：

一、2014年工作回顧 2014年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。

（一）行政管理工作

1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

綜合管理部是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合管理部會(huì)議，總結(jié)個(gè)人工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工

作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。

2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率 2014年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來，公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，管理部組織召開的各類會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。

3、認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作

綜合管理部認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。2014年2月至12月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報(bào)告42份；擬定各類規(guī)章制度文件18份。

4，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度

根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。

5、做好活動(dòng)組織工作。2014年，綜合管理部組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月，組織各類活動(dòng)（消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽）22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。

6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。

7、做好衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境

環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合管理部致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。

8、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。

（二）人力資源工作 2014年公司員工隊(duì)伍不斷壯大，這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在管理創(chuàng)新上實(shí)行績效考核制，建立競爭上崗，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。

1、加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào) 今年公司共招聘員工41人，其中技術(shù)類人才19名，管理類人才2名，新員工20名。截止2014年12月，公司共有98名員工，綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵，對各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。

2、保障公司人員合理流動(dòng)

公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內(nèi)，無大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn)，關(guān)鍵技術(shù)人員基本無重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共5人，其中一名專業(yè)技術(shù)人員，其余都是普通的市場崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊(duì)伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展，為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此，全年人員流動(dòng)是良性的，對人員素質(zhì)提高是有益的。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能

在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行，進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制，在7月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，按步驟進(jìn)行，全年組織各種培訓(xùn)100余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé)，全面了解公司政策，更深刻體會(huì)公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀。通過一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。

4、建立管理機(jī)制，推動(dòng)公司績效考核進(jìn)行

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以工作日報(bào)為考核內(nèi)容，以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來，旨在鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，特別明確。通過考核推進(jìn)，員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步，員工在崗位上對自己的職責(zé)更加明確?？己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態(tài)度。

5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程

綜合管理部從公司實(shí)際出發(fā)，建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度，梳理各個(gè)方面的工作流程，使管理活動(dòng)依據(jù)制度進(jìn)行，按流程辦事，減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順利進(jìn)行。在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定，使人力資源的管理活動(dòng)日趨規(guī)范。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，篇四：2014年綜管部工作總結(jié) 2014年綜管部總結(jié) 2014年工作即將結(jié)束，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理部承上啟下的作用，聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐工作?，F(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié)：

一、2014年主要工作及完成情況 1.根據(jù)公司多年來的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)際情況，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對公司所有成文資料、各類文件資料及各項(xiàng)目上報(bào)的文件和資料要等紙質(zhì)資料已經(jīng)做到了整理，備案存檔。

2.為保證各項(xiàng)目工作的正常開展，保證人員的及時(shí)到位，實(shí)施公司人力資源的調(diào)配，多渠道進(jìn)行人力的招聘與配置。通過網(wǎng)絡(luò)在人才網(wǎng)長期招聘，鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦等形式進(jìn)行人員招聘。各項(xiàng)目與本部門人員齊心合力、共同協(xié)作，基本保證公司人員的配備需求。做好日常人事工作，如：人員入職、轉(zhuǎn)正、離職、出勤、獎(jiǎng)懲的統(tǒng)計(jì)工作，能按時(shí)完成工資的核發(fā)和員工社保的辦理。3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)宣傳，收集各類相關(guān)宣傳資料并及時(shí)的上傳到公司網(wǎng)站，維護(hù)了公司網(wǎng)站，豐富了網(wǎng)站的新聞內(nèi)容。4.組織了2次員工集體活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余文化生活，提高員工認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、做好行政服務(wù)支持，維護(hù)良好辦公秩序

及時(shí)處理好各項(xiàng)目交上來的各類文件及報(bào)賬單等，確保文件不被丟失并完成各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的傳遞手續(xù)。督促各項(xiàng)目按時(shí)完成各類報(bào)表的上報(bào)工

作。并按類別整理各類行政文件，保證各部門的及時(shí)查閱。

6、積極配合業(yè)務(wù)拓展部完成業(yè)務(wù)的拓展相關(guān)事宜，與公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理一起到現(xiàn)場進(jìn)行項(xiàng)目考察，配合制作項(xiàng)目投標(biāo)方案及方案測算，參與新項(xiàng)目投標(biāo)工作。

二、階段性工作

1.7月份，完成2014社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)稽核工作。2.10月份，完成全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)檢查。3.12月份，辦理總公司證照分公司的換證工作。

完成了公司宣傳冊的修訂工作。

三、工作中存在的問題和不足

回首過去，我們也遇到各種比較難解決的問題和發(fā)現(xiàn)自己的不足：

1、基層崗位流動(dòng)性大，招聘質(zhì)量不高，公司福利不夠優(yōu)越導(dǎo)致人員穩(wěn)定性差。培訓(xùn)力度不夠，崗位人員素質(zhì)沒能得到提高。

2、對各項(xiàng)目有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、服務(wù)意識(shí)不夠、互相協(xié)調(diào)性不強(qiáng)

服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為各部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，綜合管理部要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)互相合作的協(xié)調(diào)性。

4、制度形同虛設(shè)、執(zhí)行力度不夠

“沒有規(guī)矩不成方圓”，但是有了制度又不執(zhí)行或是執(zhí)行不下去，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉，給其他部門工作的開展造成了小的障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效地對接運(yùn)轉(zhuǎn)。這是在以后工作中須要改正的。

四、對公司的幾點(diǎn)建議和意見

作為一個(gè)企業(yè)，追求必然的利潤是企業(yè)繼續(xù)生存下去的必要條件。針對公司目前的現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為，綜合起來，需要改善的有以下幾點(diǎn)：

1、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動(dòng)，無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。

2、有制度卻無法真正有效的推行，沒有形成重視，上上下下都有其阻力。

3、管理人才缺乏。個(gè)別部門無獨(dú)擋一面之人物，事無巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排，居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí)，本部門工作無法得到改進(jìn)、完善和提高，僅僅提留在為做事而做事，而不知為何做事，如果做事，如何做好事之能力。

附：

◆對外而言：形象品牌健康，品質(zhì)有保證，信譽(yù)度高，服務(wù)好，對客戶反映較快，業(yè)務(wù)拓展能力強(qiáng)。

◆對內(nèi)而言：分工明細(xì)，職責(zé)清晰，權(quán)力明確，管理有力，制度健全； 部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序，有章可循，且能達(dá)到制約和權(quán)力的平衡。企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理，共同進(jìn)步，以公司為家。有創(chuàng)新的意識(shí)，有活力。

這是企業(yè)的生存之本，也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無往而不勝，達(dá)

到企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當(dāng)然要達(dá)到這樣的目的，僅僅是紙上談兵肯定不行，這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一起努力來實(shí)施。2014 綜合管理部 年12月31日篇五：2014工作總結(jié)-綜合管理部 2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃

——綜合管理部 2014年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。今年以來，多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo)；進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn)；通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞” 有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競爭力評價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。

二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

綜合管理部在公司運(yùn)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2013年，我們把內(nèi)部運(yùn)營管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。

根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，全年累計(jì)處理近100份外來文件的接收、登記、篩

選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作；累計(jì)保管各類合同近73份，并對文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。

三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動(dòng)招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。

公司自2012年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人；派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。

現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系，并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及審計(jì)等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動(dòng)2人；嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相

關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。

今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí)，通過開展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。

四、做好后勤保障工作，開展黨群工會(huì)活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運(yùn)行。2013年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌； 累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元（指早餐+午餐）計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。

一年來，我們加強(qiáng)對水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用；在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。

另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報(bào)第十五屆（2011—2012）優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)

家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號；在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織；在上級工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評選活動(dòng)，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái)，努力完善員工福利待遇。

回顧2013年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)

1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；

2、工作仍不夠細(xì)致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善；

3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升；

4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。

明年工作安排及計(jì)劃

1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu)，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營業(yè)務(wù)流程，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依，全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。

第四篇：2014年綜管部工作總結(jié)

2014年綜管部總結(jié)

2014年工作即將結(jié)束，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理部承上啟下的作用，聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐工作?，F(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié)：

一、2014年主要工作及完成情況

1.根據(jù)公司多年來的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)際情況，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對公司所有成文資料、各類文件資料及各項(xiàng)目上報(bào)的文件和資料要等紙質(zhì)資料已經(jīng)做到了整理，備案存檔。

2.為保證各項(xiàng)目工作的正常開展，保證人員的及時(shí)到位，實(shí)施公司人力資源的調(diào)配，多渠道進(jìn)行人力的招聘與配置。通過網(wǎng)絡(luò)在人才網(wǎng)長期招聘，鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦等形式進(jìn)行人員招聘。各項(xiàng)目與本部門人員齊心合力、共同協(xié)作，基本保證公司人員的配備需求。

做好日常人事工作，如：人員入職、轉(zhuǎn)正、離職、出勤、獎(jiǎng)懲的統(tǒng)計(jì)工作，能按時(shí)完成工資的核發(fā)和員工社保的辦理。

3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)宣傳，收集各類相關(guān)宣傳資料并及時(shí)的上傳到公司網(wǎng)站，維護(hù)了公司網(wǎng)站，豐富了網(wǎng)站的新聞內(nèi)容。

4.組織了2次員工集體活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余文化生活，提高員工認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、做好行政服務(wù)支持，維護(hù)良好辦公秩序

及時(shí)處理好各項(xiàng)目交上來的各類文件及報(bào)賬單等，確保文件不被丟失并完成各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的傳遞手續(xù)。督促各項(xiàng)目按時(shí)完成各類報(bào)表的上報(bào)工 1

作。并按類別整理各類行政文件，保證各部門的及時(shí)查閱。

6、積極配合業(yè)務(wù)拓展部完成業(yè)務(wù)的拓展相關(guān)事宜，與公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理一起到現(xiàn)場進(jìn)行項(xiàng)目考察，配合制作項(xiàng)目投標(biāo)方案及方案測算，參與新項(xiàng)目投標(biāo)工作。

二、階段性工作

1.7月份，完成2014社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)稽核工作。2.10月份，完成全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)檢查。3.12月份，辦理總公司證照分公司的換證工作。完成了公司宣傳冊的修訂工作。

三、工作中存在的問題和不足

回首過去，我們也遇到各種比較難解決的問題和發(fā)現(xiàn)自己的不足：

1、基層崗位流動(dòng)性大，招聘質(zhì)量不高，公司福利不夠優(yōu)越導(dǎo)致人員穩(wěn)定性差。培訓(xùn)力度不夠，崗位人員素質(zhì)沒能得到提高。

2、對各項(xiàng)目有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、服務(wù)意識(shí)不夠、互相協(xié)調(diào)性不強(qiáng)

服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為各部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，綜合管理部要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)互相合作的協(xié)調(diào)性。

4、制度形同虛設(shè)、執(zhí)行力度不夠

“沒有規(guī)矩不成方圓”，但是有了制度又不執(zhí)行或是執(zhí)行不下去，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉，給其他部門工作的開展造成了小的障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效地對接運(yùn)轉(zhuǎn)。這是在以后工作中須要改正的。

四、對公司的幾點(diǎn)建議和意見

作為一個(gè)企業(yè)，追求必然的利潤是企業(yè)繼續(xù)生存下去的必要條件。針對公司目前的現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為，綜合起來，需要改善的有以下幾點(diǎn)：

1、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動(dòng)，無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。

2、有制度卻無法真正有效的推行，沒有形成重視，上上下下都有其阻力。

3、管理人才缺乏。個(gè)別部門無獨(dú)擋一面之人物，事無巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排，居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí)，本部門工作無法得到改進(jìn)、完善和提高，僅僅提留在為做事而做事，而不知為何做事，如果做事，如何做好事之能力。

附：

◆對外而言：形象品牌健康，品質(zhì)有保證，信譽(yù)度高，服務(wù)好，對客戶反映較快，業(yè)務(wù)拓展能力強(qiáng)。

◆對內(nèi)而言：分工明細(xì)，職責(zé)清晰，權(quán)力明確，管理有力，制度健全； 部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序，有章可循，且能達(dá)到制約和權(quán)力的平衡。企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理，共同進(jìn)步，以公司為家。有創(chuàng)新的意識(shí)，有活力。

這是企業(yè)的生存之本，也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無往而不勝，達(dá)

到企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當(dāng)然要達(dá)到這樣的目的，僅僅是紙上談兵肯定不行，這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一起努力來實(shí)施。

2014 4

綜合管理部 年12月31日

第五篇：綜管部主要管理干部職責(zé)分工

綜管部人員職責(zé)分工

焦興攀：副總經(jīng)理，兼任綜管部經(jīng)理、辦公室主任。主持綜管部和辦公室日常管理工作。分管園區(qū)內(nèi)日常管理、后勤保障、材料供應(yīng)、安全保衛(wèi)、企業(yè)文化建設(shè)、信訪穩(wěn)定、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、工農(nóng)關(guān)系協(xié)調(diào)、重大活動(dòng)組織等工作，是漢諾莊園公司后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)、安全管理工作的第一責(zé)任人。協(xié)助董事長做好對外聯(lián)絡(luò)和資金爭取工作。

張戈：辦公室副主任、供應(yīng)科科長。協(xié)助辦公室主任主要做好莊園公司各類物品、生產(chǎn)資料、辦公用品的申請、購入、入庫、報(bào)賬及用車的調(diào)度、駕駛等日常管理工作。同時(shí)，完成辦公室主任交辦的其它工作任務(wù)，是莊園公司物品供應(yīng)第一直接責(zé)任人。

張建芳：辦公室副主任。主要負(fù)責(zé)莊園公司信息、簡報(bào)、通報(bào)、通知、請示、文件、匯報(bào)、報(bào)表等各類文字材料的擬稿及員工學(xué)習(xí)材料的收集及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等日常管理工作，是文字材料第一直接責(zé)任人。同時(shí)，完成辦公室主任交辦的其它工作任務(wù)。

王天邦：辦公室主任助理。協(xié)助供應(yīng)科科長張戈做好莊園公司各類物品、生產(chǎn)資料、辦公用品的申請、購入、入庫、報(bào)賬及車輛的調(diào)度、駕駛等日常管理工作。同時(shí)，完成辦公室主任交辦的其它工作任務(wù)。

李榮榮：辦公室主任助理。主要做好檔案管理、人員考勤、請（銷）假、衛(wèi)生清潔監(jiān)督、會(huì)議接待及董事長辦公室衛(wèi)生清潔打掃、職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)等日常管理工作，是檔案管理第一直接責(zé)任人。同時(shí)，完成辦公室主任交辦的其它工作任務(wù)。

栗濤：基建辦主任。全面協(xié)助綜管部經(jīng)理做好莊園內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)及零星工程的安排與施工及商務(wù)公司各經(jīng)營部位設(shè)施用汽、用電、用水、空調(diào)及經(jīng)營區(qū)域、辦公區(qū)域、公共區(qū)域節(jié)能降耗等日常管理工作，是莊園公司基建設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行、節(jié)能降耗、消防安全第一直接責(zé)任人。同時(shí)，完成辦公室主任交辦的其它工作任務(wù)。

張斌：基建辦副主任。協(xié)助基建辦主任栗濤做好供汽、供水、供電及空調(diào)、管道等各類設(shè)施設(shè)備的維修與維護(hù)工作，主要分管鍋爐房、污水處理池、消防安全、泵房供水及職工公寓、員工宿舍等用水用電及節(jié)能降耗工作。同時(shí)，做好辦公室主任交辦的其它工作任務(wù)。

馬洪星：保衛(wèi)科科長。全面做好莊園公司財(cái)產(chǎn)看管看護(hù)、突發(fā)事件處理、信訪案件接待、安全保衛(wèi)巡邏、矛盾調(diào)解處理等日常管理工作，是安全工作第一直接責(zé)任人。同時(shí)，完成辦公室主任交辦的其它工作任務(wù)。

孫昂：負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生督導(dǎo)、文字材料打印及監(jiān)控室等日常管理工作。張瀟：在基建維修辦公室主任帶領(lǐng)和指導(dǎo)下負(fù)責(zé)工程質(zhì)量監(jiān)督及日常維修維護(hù)等工作。

韓榮斌、張德云、張?。贺?fù)責(zé)鍋爐房日常運(yùn)營管理工作，保障鍋爐正常使用及上山管道和供水泵房的日常檢測及周邊環(huán)境衛(wèi)生清掃等工作，其中韓榮斌為鍋爐房第一直接責(zé)任人。

張成軍、張宗蘭：負(fù)責(zé)污水處理池處理調(diào)度、操作及日常管理工作，并做好周圍衛(wèi)生清掃和綠化樹木澆灌等工作，其中張成軍為污水處理池管理工作第一直接責(zé)任人。

陳濤、李國亮、張普、李勇瑤：大門口值班人員；負(fù)責(zé)門口站崗執(zhí)勤工作，大門口兩側(cè)的衛(wèi)生保持，北面圍墻看護(hù)（大門口兩側(cè)100米內(nèi)）嚴(yán)格對進(jìn)出莊園的人員、車輛認(rèn)真管理，防止社會(huì)閑散人員隨意出入，做好外來人員及車輛的登記，協(xié)助導(dǎo)游部做好門票銷售工作。

陳慧東、秦泰、周彬、陳洋洋：東區(qū)值班室人員；負(fù)責(zé)東（北）面，南面圍墻看護(hù)，早、中、晚三班交替（早班人員隨叫隨到）中班、夜班東值班室不得空崗。協(xié)助內(nèi)巡帶班人員在夜間對辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、紅酒溫泉、商旅別墅及全民健身公園等區(qū)域的內(nèi)部巡視工作。

閆業(yè)英、馬士英、張文喜：衛(wèi)生清潔人員。其中閆業(yè)英、馬士英負(fù)責(zé)辦公區(qū)域、廣場衛(wèi)生及綠化帶拔草、澆灌日常等工作。張文喜：負(fù)責(zé)道路兩側(cè)綠化帶及兩個(gè)室外衛(wèi)生間兼綠化帶澆灌等日常工作。

孔繁密：負(fù)責(zé)東大門區(qū)域安全保衛(wèi)及魚塘、網(wǎng)球場周圍衛(wèi)生及觀賞魚（狗）的喂養(yǎng)等日常工作。