第一篇：辦公室業務總結

辦公室業務總結（2010年）

辦公室是一個綜合管理部門，具有綜合性、服務性和從屬性等特點，起著承上啟下、協調左右、傳遞信息、聯系會議的橋梁和紐帶作用。2010年辦公室工作在公司的直接領導和支持下，緊緊圍繞企業的中心工作，以做大、做強企業為工作目標，進一步加強企業內部管理，建立健全公司各類規章制度，為完成各項全年工作打下了基礎。現將2010年的主要工作情況匯報如下：

一、抓日常事務的管理

根據公司工作需要，首先是對辦公室的各項日常事務工作進行了詳細分工，制定了工作流程，確保辦公室工作事事有人干，事事有人抓，事事有人管；二是按規定及時辦理了公司營業執照、機構代碼證以及其它等證件年檢工作；三是按時給新老員工簽訂了勞動合同，按規定為職工辦理養老保險、工傷保險、生育保險和醫療保險等各項工作；四是做好了項目經理的服務和服從工作，盡量滿足各項目工程的需要，基本達到了各位項目老板高興而來，滿意而歸；五是規范了公司文件起草、文件簽發、文件排版等相關事項；六是加強辦公用品的成本管理，對辦公用品進行了臺帳管理，購進和領用的各項辦公用品進行了詳細登記（包括各部門紙張的領用），并逐月統計，為財務成本核算提供了依據，同時還有利于提高對回收紙的利用率；七是對上傳下達和臨時性的事務工作如公司接待等都作了詳細安排，各項工作基本滿

足了公司對內對外的需要；八是加大了公司勞動紀律管理力度，定期對各部室各項目部進行了抽查，對查到不在崗和遲到早退的同志按公司規定進行了處理，提高了公司員工按時上下班的自覺性；九是協助廣播電臺成功舉辦了“欣澤杯”第二屆射洪形象大使的海選、初賽、復賽等的相關事項，通過此項活動的開展，大大提高了公司知名度。十是應公司管理需要完成了公司管理辦法的修訂。十一是對公司辦公環境進行了整治，規范各部、室定期對辦公區域進行清潔衛生打掃，并進行評比，做為考核依據。

二、積極配合相關部門做好招投標和合同管理工作 一是按規定完成了公司各項資質、證件等年檢申報和資質資料報送的相關工作，為招投標工作的順利開展打下了基礎；二是全力以赴為公司招投標經營工作服務，認真按招標文件要求準備各項目工程所需資料，確保無誤；三是細心準備投標前所需要的一切資料和證件，提前調配好需要到場開標的人員，確保各個工程順利開標；四是細化了公司對內對外合同簽訂和管理工作。今年01-09月公司對外共簽訂施工合同90個，實業公司對外簽訂合同43個，并對所有合同、檔案進行了規檔、編號、保管，未出現合同、檔案丟失、損壞現象；到目前為止，01-至09月，公司已中標的房屋建筑工程、市政工程、公路工程、橋梁工程、水利工程等達 80個，實現建安產值達 2.5 億多元。

三、抓人才招聘和人才儲備工作

今年公司加大了人才的招聘和人才儲備工作，確定了專人管理。今年01-09月，公司通過四川人才網的公共平臺發布招聘公告，共有21人到公司參加面試，通過面試和多方考證考查共成功招聘新員工10人，并充實到公司的各個用人崗位。目前公司已有儲備人才4人；隨著公司知名度的提高，四川人才網上向公司投交簡歷的人員也不斷增多，公司將根據人才需要逐一與他們聯系，力爭將有用人才選聘到公司來，為公司的做大做強，為 “子昂金都國際大酒店”的如期開業做好用人準備。

四、抓好現有人才的培訓工作

根據上級管理部門的要求，結合公司實際，一是加強對了特種作業人員的申報、培訓和考試工作。公司今年共有22人已申報參加特種作業人員有考培，全體成員并于9月28日參加考試；二是有20人報名參加質檢員、材料員、施工員等的培訓，為滿足施工現場和拓展招投標業務的需要奠定了基礎。

五、抓ISO9001：2000質量認證的換證、換版工作

根據公司發展需要，今年05月22號至26號對ISO9001：2000質量認證工作進行了轉版換證驗收工作。為了確保此體系能順利通過轉版換證，并保證此體系的適用性、有效性、充分性，辦公室配合認證的部門一是及時為相關部門整理發放相關程序文件、作業文件9套；二是編制了內審和管理評審計劃表；三是認真組織召開了各種會議，及時向各部門傳

達會議精神，收集整理了各種資料，通過多方努力，順利完成了換證、換版工作。

六、存在的問題

一是辦公室日常管理工作還沒有細化，有些工作浮在表面，精細管理不到位；

二是對上傳下達工作還做得不細，有時有遺漏現象。三是工作效率及員工積極性有待進一步提高；

四是對小車管理有失調現象，需進一步跟各部、室及司機做好溝通工作。

七、2011年工作計劃

一是緊緊圍繞工作目標，將工作質量進一步提高、進一步細化。

二是通過一些行之有效的方法，增進企業員工之間的團結精神及凝聚力。創造一個和諧的工作氛圍。

三是制定公司人員編制結構圖。

四是為公司人才招聘工作尋求多方渠道，以滿足公司人才需求。

最后，感謝各位領導和同志們對辦公室工作的支持，也希望在平常的工作中給我們提供保貴的意見和建議，我們辦公室的全體成員將虛心接受，并督促我們把工作做得更好更完善，最終達到讓領導放心，員工滿意。

謝 謝！

第二篇：辦公室業務

《辦公室業務》征稿函

主管單位： 國家檔案局

主辦單位： 中國檔案出版社

國際刊號：ISSN 1004-647X

國內刊號：CN 11-3055/D

《辦公室業務》雜志是中央辦公廳所屬國家檔案局主管，我國唯一公開發行的面向各級各類辦公部門的國家級綜合性刊物。長期以來，《辦公室業務》雜志秉承立足辦公室實際、研究辦公室工作、交流辦公室經驗、豐富辦公室生活的辦刊宗旨，深得全國各地辦公系統領導及辦公室人員的關注、支持和喜愛。對于提高辦公系統人員素質、交流辦公室工作經驗、傳播辦公政策法規發揮了重大的作用。主要欄目有《事件親歷》《領導言論》《現代辦公》《經驗交流》《公文寫作》《公文處理》《熱門話題》《辦公史話》《廳室建設》《秘書工作》《生活廣角》《會議論壇》《信息工作》《檔案工作》《保密工作》《信訪工作》《后勤服務》《機關黨建》《調查研究》等欄目，圖文并茂，指導性強，更貼近各級各類辦公室人員的工作和生活。本刊竭誠歡迎廣大辦公室工作人員賜稿。

稿件的基本要求為：

1．來稿要理論聯系實際，介紹本單位重大舉措、典型經驗，工作經驗體會類文稿優先采用。

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第三篇：《辦公室業務》簡介

《辦公室業務》

《辦公室業務》雜志是中央辦公廳所屬國家檔案局主管、中國檔案出版社主辦的辦公類國家級重點刊物，亦是我國唯一公開發行的面向各級各類辦公部門的國家級綜合性刊物。

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自1992年創刊以來，本刊秉承立足辦公室實際、研究辦公室工作、交流辦公室經驗、豐富辦公室生活的辦刊宗旨，深得全國各地辦公系統領導及辦公室人員的關注、支持和喜愛。對于提高辦公系統人員素質、交流辦公室工作經驗、傳播辦公政策法規發揮了重大的作用。

《辦公室業務》雜志讀者對象為全國黨政軍機關、企事業單位、人民團體、高中等院校、科研機構各級各類辦公系統工作人員。

1．欄目設置有：視點、檔案學研究、圖苑論壇、網絡化﹒電子化﹒數字化、辦公自動化、科學管理與決策、實踐經緯、秘書園地、信訪﹒情報﹒保密工作研究、學科前沿、理論探討等。本刊竭誠歡迎廣大辦公室工作人員賜稿

2．文稿要求 ：來稿要求論點新穎、論證嚴密、論據充足、文字洗練，論文以6000字/篇為限，3000字符/篇最佳。具體要求如下：

2.1 文章標題言簡意賅，20字以下。

2.2 作者署名要求采用真實姓名，注明作者單位、單位所在地和郵政編碼。

2.3 論文摘要用第三人稱概括全文，200字左右。

2.4 關鍵詞選用3～8個反映論文主題的術語。

2.5 專用符號名詞、術語、數字、計量單位、標點符號和數學符號等，必須符合國家標準；外文人名、地名和術語需譯成中文，除常見者外在首次出現時在括號內注明原文。來稿方式：信箱：qklww163@163.com（注明所投期刊名稱）責任采編：趙編輯快捷咨詢：***q q ：523174340

第四篇：業務工作計劃（辦公室）

官店鎮中學業務辦公室2011年工 作 計 劃2011年，我校業務辦公室工作以科學發展觀為指導，全面發揚團結協作、敬業奉獻精神，以穩步推進“義務教育均衡發展”為重點，實現學校高效運轉為目標，充分發揮業務處對學校工作參謀、協調和服務的作用，努力改進工作方法，提高單位工作效能，確保“辦快樂教育、創和諧校園”辦學目標的全面實現，業務工作計劃（辦公室）。現根據《官店鎮中學2011年學校工作要點》安排，結合本部門實際，擬以下工作計劃。

一、理清部門工作思路，處理學校日常事務。

1、配合學校抓好重點工作的組織安排，推進學校工作順利開展，確保學校工作政令暢通。

2、完成“教育基礎數據”年報、人事年報，抓好國家學生體質健康標準數據統計上報。

3、做好日常公文處理工作，完成各項臨時工作，構建協調和諧的運轉機制。

4、組織好全鎮性工作會議，及時作好會議通知，做好會議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會場和會議用餐，做好會議的記錄和資料收集工作。

5、做好來查來訪人員接待工作，管理好學校印章，實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。

二、加強學校上下聯系，提高部門工作效率

1、加強文件收發登記，作好文件轉送工作。廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達。對教育局及其他部門發放的文件，要在當天內作好收文登記，認真領會文件精神，送交學校領導審閱，并按事情的緩急程度在收文后兩天內轉發或轉交相關負責人員。做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失。

2、提前作好工作安排，按時上報數據資料。對上級各部門要求統計上報的各種數據資料，提前作好安排部署，及時收集相關信息，形成規范文字資料，按時報送相關單位。

三、以加強學生入學監控為重點，認真做好“保學控輟”工作,穩步推進“義務教育均衡發展”

1、以實現“義務教育均衡發展”為目標，狠抓“保學控輟”工作，高標準、嚴要求，千方百計降低輟學率、提高保留率。

2、認真核實核準交叉生。嚴格要求各學校做好本服務范圍內的交叉生核實核準工作，及時收集適齡兒童、少年轉進轉出佐證材料，確保學生來路清、去向明。

3、加強“義務教育均衡發展”資料建設。注重“義務教育均衡發展”資料的收集、整理，規范歸檔，力求做到“一看就懂、一查就實、一核就準”。

四、關心教師切身利益，及時開展教師資格和教師專業技術職務的申報評審工作，工作計劃《業務工作計劃（辦公室）》。

1、提高責任意識，切實關注教師利益，及時了解職稱評定和教師資格認定申報的相關信息，確保工作的按時開展。

2、認真總結經驗教訓，理清工作思路和脈絡，備齊各種表冊格式，及時通知到學校和個人，定期組織填表培訓。教師資格申辦的大概時間為3月中旬開展教心學考試報名，5月初培訓填表，6月中旬體檢和試講；專業技術職務申報評審的大概時間為7月初開展中級專業技術職務申報填表培訓，中下旬開展申報工作，11月初開展初級專業技術填表培訓，11月中旬申報評審。

3、健全申報評審工作領導小組，嚴把證件和申報條件審核關，確保申報材料真實可信，無虛假。

五、以學校網站為平臺，做好學校信息宣傳加強學校網站建設，及時更新網頁內容，全面準確地將學校大事要事發布在網站上，努力擴大學校的社會影響，提升學校品牌效應，強化家長和社會對我校的了解。

六、加強學校資料建設，提高檔案管理質量

1、繼續完善教師個人檔案，強化教師信息管理。將每位教師的畢業證、身份證、教師資格證、人事介紹等各類證件復印一份單獨裝檔，分類管理，方便教師的查找和資料的保存。

2、清理以往文件資料，作好資料分類歸檔。

3、對新的資料，設立專用文件夾，以便資料的收集和查閱。

七、配合開展考核考評，落實學校評價機制

1、配合學校督導工作，根據學校安排對村級學校常規工作開展督導檢查。

2、做好各校常規工作開展情況過程監督，為學校學期和學年考核提供可考資料。

八、抓好招生考試工作，維護中考考生利益

1、成立中考工作領導小組，認真擬定工作計劃，健全考務工作各項制度，提前對考試工作做好安排部署，保證中考工作的順利進行。

2、在填報自愿前一周設立招生信息咨詢處，安排專人負責查閱招生信息，為學生擇校提供咨詢服務，讓每一位考生都能選擇到符合自己意愿的學校。

3、加強考紀考風建設，營造公平競爭的良好氛圍，維護中考學生利益。

九、認真開展國家學生體質健康標準的測量和上報工作，落實陽光體育運動，確保學生每天鍛煉達1小時。

1、根據上級要求，做好測試項目的確定和學生體質健康指標測試工作開展方案的制發工作。

2、及時做好學生體質測試的監督工作，確保各校操作規范、數據準確。

3、認真做好統計上報，嚴格按教育局安排和程序和時間上報數據。

十、服從學校領導安排，按時完成領導交辦的其它工作。官店鎮中學業務辦公室2011年3月14日

第五篇：總裁辦公室業務規定匯總

X X有限公司總裁辦公室業務規定

第一章

總

則

(目的)

第一條

本規定的目的是，為了加強本公司在業務處理和運行過程中，總裁對部門的指示、命令和希望的傳達，以及下屬干部對總裁的匯報、報告和請求的聯絡方面的管理工作。使整個公司的上傳下達工作能夠及時、準確，保證整個公司的命令與報告系統正常運行，并使公司的人事總務與后勤工作有序化，提高辦事效率，保障公司日常經營活動的正常進行。

第二章

命令、指示與決策等管理

(綜合管理)第二條

命令、指示、決策、報告、實施等綜合管理，用統一規定的“命令管理簿”進行。總裁的命令、指示，采用統一規定的“總裁指示單”向各干部傳達。具體事宜由秘書處理、傳遞。

(命令管理簿的整理)

第三條

“命令管理簿’’按“辦公室”、“項目部”，財務部…‘研究部”和“工業部”等分部門整理、編輯。

(總裁指示單)

第四條

“總裁指示單”由總裁或秘書填定，遞交給執行者。

(總裁指示單一式兩份)

第五條

“總裁指示單”一式兩份，一份遞交給執行命令者，一份留在總裁辦公室秘書處。

(總裁指示、決策事項的處理)

第六條

總裁指示或決策事項，按“總裁指示單”進行，并逐項填寫在“命令管理簿”之中，執行完畢后，“總裁指示單”按執行者分類由秘書保管。

(向總裁報告)

第七條

執行者除特殊情況外，應在接到指示或命令后，在規定完成的期限內將執情況填入“總裁指示單”并將其交回辦公室秘書轉總裁。“總裁指示單”留在秘書處存。如果在執行過程中遇到問題與變化，在執行之后，必須將變更情況的要點填寫在“命令管理簿”有關欄目中。

(執行命令或指示的過程管理)

第八條

組織、召集、通知安排由總裁主持的會議。確定會議內容和程序，向總裁提示需要解決的問題順序。

(口頭命令與指示的處理)

第九條

一些簡單而不重要的命令與指示事項，通常以口頭的方式傳遞，沒必要把這些命令和指示填寫進“命令管理簿’’或“總裁指示單”，但是，辦公室秘書必須把這些命令和指示及時記錄下來，填寫進“業務處理預定表’’中。另外，在緊急事件發生時，總裁的一些命令與指示通常只能以口頭方式傳遞，在這種情況下，事后秘書必須把這些重要的指示與命令，填寫進“業務處理預定表”，進入“命令管理簿”之中。

(業務處理預定表的檢查)

第十條

秘書必須經常對“業務處理預定表”進行檢查，提請總裁對重要的命令事項過目，并告之當日的業務處理事項。

第三章

秘書事務

(收發事務)

第十一條

往來的公函收發，以及公司內外電話、電報和電傳的應接與發送。

(接待事務)

第十二條

接待來訪的外企業經理人員、政府官員、社區知名人士以及專家學者，安排與總裁會晤的時間和地點，以及準備會晤所必需的資料和文件。

(預約事務)

第十三條

預約和安排來訪者與總裁的會晤，并對會晤日程時間表作出安排。

(會議事務)

第十四條

安排總裁出席的各種重要會議，如董事會、部門經理會議、股東大會、宴會、高級會談、談判等等，制定日程時間表，準備各種記錄文件，與各方進行聯系和聯絡，布置會場，安排各種設施，準備各種資料，以及對會議實施記錄和整理會議紀要。

(整理事務)

第十五條

秘書或事務員每日收拾和整理總裁辦公桌、書架和文件資料；清掃房間、接待室、會議室和門廳；保持室內干凈和空氣新鮮；調節室內溫度與濕度等等。

(代理事務)

第十六條

代替總裁出席婚喪儀式，前往祝賀與吊唁；如實傳達總裁的指示、命令與意見；傳遞總裁的文件、書信與物品。

(調查事務)

第十七條

按總裁的指示和命令，展開對有關企業內外的專項調查，包括社交調查、企業人際關系調查、總裁業務處理方面調查、命令指示執行情況調查以及有關方面的資料和信息情況收集。

(文書事務)

第十八條

起草各種與總裁業務有關的文件、信件和草案；負責印刷、打印、編輯和校對。

(聯絡事務)第十九條

掌握總裁的行蹤；確定與總裁保持聯系的方式，如電話、電傳、電報和信件；并根據事態采取合適的聯絡方式與總裁保持聯系。

第四章

印章事務

(印章的制作與廢止)

第二十條

印章的制作與廢止由辦公室主任提請，并寫明制作與廢止印章的名稱、種類、規格、使用范圍、管理責任者以及理由。

(廢止印章保存年限)第二十一條

除特殊情況外，廢止印章由辦公室加封注明廢止時期在保險柜中保存三年，三年后由辦公室主任、辦公室秘書和辦公室其他三人共同銷毀并簽字留存依據單。

(遺失、損壞和被盜)

第二十二條

印章被盜、遺失和損環時，保管者和管理責任者必須盡早向辦公室報告，并書面具明理由，辦公室主任必須盡早采取相應的防范與補救措施。

(印章登記)

第二十三條

所有公司印章都必須注冊登記，由辦公室按“印章注冊登記表”分類逐一登記。

(印章的出借)

第二十四條

公司印章帶出公司時，必須經責任管理者同意進行登記，由辦公室按“印章出借登記臺帳”進行填寫。

(印章使用范圍)

第二十五條

印章使用范圍，按有關規定執行。

(手續)

第二十六條

印章加蓋由管理責任者負責；他人使用印章，必須提出申請，并由秘書填寫“公司印章申請單。”

第五章

日常事務管理

(信件)第二十七條

信件包括總公司、各分子公司之間以及同社會各部門的往來信件、電報、傳真、包裹、傳票、文件等。

第二十八條

信件接收及轉交由前臺秘書承擔。

(信件的接收)

第二十九條

除指名某某親啟信件之外，所有普通信件一律由辦公室及時開封，并在信件右上角上注有開啟日期。

(登記)

第三十條

被開封信件，設專人在“接收信件簿”上逐一登記，寫明開封時期，發寄單位，發寄人，信件名稱，內容概要，收信部門或科室，與“接收信件簿”一起，交給辦公室主任。

(接收信件處理)

第三十一條

辦公室主任根據信件內容和“接收信件簿”提示，交付有關人員處理信件，并讓處理信件的責任者在“接收信件簿”上簽名或蓋章。

(信件發送)

第三十二條

公司對外信件一般由辦公室統一寄出或發送。

(發送信件處理)

第三十三條

辦公室有關人員在“發送信件簿”上逐一填寫每一發送件的地址，收信(件)人，發送人，所屬部門(科室)，內容概要之后，方能投寄。發送人應將郵局存根注明內容后貼在發信簿后頁反面，以確認發出并備查。

(定期雜志、報刊的定閱收發)

第三十四條

辦公室前臺秘書負責所有報刊的訂閱和接受、分發工作并及時送達各部門及個人。

(文件的保管)

第三十五條

辦公室文件保管包括所有官方文件、法律文件、重要的往來文件、信函、通知書、報告書、傳票、契約合同(副本)、證明書、決議書、調查報告、統計分析報告、各種提案、議案、備忘錄、議事紀要、帳簿、投訟文件、決策書、判決書等一切業務書類和文件。

(文件保存年限)

第三十六條

文件保存年限分五等級：

一、永久保存

二、保存十年

三、保存五年

四、保存三年

五、保存一年

(文件保存責任者)

第三十七條

辦公室設機要秘書負責對各類文件的保存。在特殊情況下，移交別部門或委托社會專門機構保存。

(保存期間的變更)

第三十八條

在必要的情況下，經部門經理會議討論之后決定，或延長，或縮短保存期。

(保存責任的移交)

第三十九條

保存責任的移交，須經總裁認可，重要文件原則上準帶出本公司，在必要情況下，必須有總裁的指示。

(廢除)

第四十條

文件保存期到后，經辦公室會議決定予以廢除。廢除原則上采用焚燒方法。

(接待事務)

第四十一條

除非常熟悉的來訪者外，前臺秘書必須弄清來者身份、地位、所在單位、姓名、來訪目的、有無事先約定等等，然后按下列方式進行接待事務處理。

一、如果是政府要員或其他公司經理、專家學者，通知辦公室，由總裁辦公室作指示。

二、如果是一般來訪者，則先與有關部門聯系，作出接待安排。

三、如果求見者不在，或正在會議之中，或正在處理事務，由辦公主任指示或出面作出解釋和安排。

(電話事務)

第四十二條

接通電話后，首先問好并告訴對方“這里是X X公司辦公室”，然后詢問對方姓名、單位、身份以及有何事宜。按第四十一條執行。

第六章

后勤保障事務

(安全保衛)

第四十三條

負責全公司的保安、防災、減災等全部事務。

(事故)

第四十四條

在發生事故或非常事件時，直接與公安部門聯系，及時向總裁作出報告，組織警戒、減災力量，穩定秩序，積極尋求減災對策，妥善處理。

(前臺)

第四十五條

做好前臺工作，包括總機值班，了解來訪者，制止未經許可者進入辦公區。清潔大廳衛生、保障飲水供應，大會議室維護；調整打卡機；打長途登記。

(保安)

第四十六條

任何公司外人員，未獲準許不得進入公司，一旦發現，立即向辦公室報告。

(防止火災)

第四十七條

對火種、火源和火災易發生環節嚴格防范和查詢；檢查消防器械，保證消防器械處于良好狀態。

(風雨時的處置)

第四十八條

在大風暴雨來臨時，進行特別檢查與防范。

(值日)第四十九條

每天下班后，設專人負責關閉大門，切斷除傳真機以外的電源。

(工作現場的安全)

第五十條

辦公室負責對整個公司工作現場和集體宿舍設備、設施和工作場所的安全檢查、維修和保養工作。

(防止對社會的危害)

第五十一條

辦公室對公司內物品及車輛，要實施監察，防止對社會危害的發生。

(衛生)

第五十二條

對工作現場環境進行監督，保持工作現場環境的監察，保持工作現場干凈、清潔和空氣新鮮。對公司職工進行衛生和健康教育，對職工的心理健康和服飾衛生實施監督。

(就業限制)

第五十三條

被醫生診斷有下列疾病者不得在公司工作現場繼續工作，或不得招聘錄用。

一、精神分裂患者。

二、梅毒、淋病等性疾病患者。

三、結核病患者。

四、病毒性肝炎患者。

五、癌病患者。

六、接觸性傳染皮膚病患者。

七、其他醫生認為不宜就業者。

第七章

物品管理

(事務用品管理)

第五十四條

控制辦公事務用品開支，辦公用品由辦公室統一購買、保管和分發。

(事務用品類別)

第五十五條

辦公事務用品類別規定如下：

一、辦公用品(桌椅等)

二、事務器具(文件夾、度量衡器具等)

三、印刷品

四、紙張(復印紙、打印紙等)

五、電器、電料

六、雜物器具(杯、盤、碟等)

七、辦公自動化用品(電腦、打印機、復印機等)

八、車輛

九、其他

(購買申請與調查)

第五十六條

除日常低值易耗辦公事務用品外，一項500元以上的辦公事務用品購買，必須由使用部門提出申請，由辦公室核實與調查，上報總裁。

(購買決策)

第五十七條

一項500元以上的辦公事務用品購買權限在總裁，由總經理作決策，一項500元以下的辦公事務用品購買權限在辦公室主任，由辦公室主任決策。

(臺賬)第五十八條

所有購入辦公事務用品都必須填寫臺賬，作好記錄。

（物品保管與領用）

第五十九條

辦公事務用品設專人保管，用品的領用必須向辦公室提出申請，由辦公室簽字后方能領取。

（事務用品維修）

第六十條

辦公事務用品損壞、污染的維修，由各部門向辦公室提出申請，由辦公室負責維修。

第六十一條

辦公事務用品原則上誰使用，誰管理，各使用者負責避免辦公事務用品的遺失、被盜、損壞和污染。在辦公事務用品遭受損失時，辦公室有權追究使用者的經濟責任，（管理責任的轉移）

第六十二條

遇到人員離職，事務用品管理責任需轉移時，有關部門必須通知辦公室，及時辦理辦公事務用品管理責任轉移手續。

（廢除）

第六十三條

一切辦公事務用品的報廢處理權限，原則上在辦公室，任何辦公事務用品的報廢處理都必須經辦公室同意。

第八章

固定資產管理

(固定資產管理)

第六十四條

固定資產的轉移、讓渡、廢除、擔保、出借的管理責任與權限如下。

一、決策權限在總裁及董事會。

二、固定資產價值管理責任在財務部。

三、固定資產實物管理責任在辦公室。

(固定資產實物管理)

第六十五條

固定資產實物管理責任者的確定，由辦公室主任指定。

（實物核查）

第六十六條

實物管理責任者，必須每半年按財務部固定資產臺帳，逐一對公司內固定資產實物進行對照核查，并把結果分別報告財務部經理和辦公室主任。

第九章

車輛管理

(清掃)

第六十七條

必須保證車輛的清潔、衛生。清掃責任者為車輛駕駛員

(使用)

第六十八條

公司內車輛使用，由辦公室統一調度與安排。

(交通事故)

第六十九條

車輛違章和發生交通事故，由辦公室出面協商、談判、解決和處理，第十章

改善提案管理

（目的）

第七十條

通過合理化建議和改善提案管理，提高工作效率，節約開支，提高職工的工作能力以及職工參與經營意識，謀求企業的發展。

(條例)第七十一條

改善提案管理條例另有規定。

第十一章

人事決策與人事管理

(人事決策與人事管理)

第七十二條

人事決策的最高權限者是總裁，以下是專務董事、常務董事和總裁助理。人事管理由辦公室主任負責進行，下設人事秘書。人事決策涉及到各部門時，必須征得各部門主管的認可。

(檔案的保存)

第七十三條

辦公室全權負責保管和整理、復制有關人事的檔案與人事資料。

(報告義務)

第七十四條

各部門必須對每一項人事決策和人事管理工作的實行結果，及時報告給辦公室主任。

(定期報告)

第七十五條

各部門負責人必須就所在部門職工的在冊人數、出勤情況、調遷以及其他情況，定期向辦公室作出報告。

(特殊業務處理)

第七十六條

本規定以外的其他特殊事宜由總裁作出指示與命令。

(權責)

第七十七條

為明確劃分各層人員的人事權責，以加強管理，制定了“人事權限劃分表”表中所列的權責，各層人員均應確實負責辦理，不得以任何借口加以推諉。實施時如遇困難或特別情況發生，得向上一級人員請示后處理之。

(編制)

第七十八條

根據業務處理需要，確定人員編制以及人員數額編制表。

(人力資源研究)

第七十九條

依據編制，定期召開人力資源研討會，就現有人員稱職與否，現有人員流動率，缺勤情況及應儲備的人力資源進行評價分析，也作為辦公室研究制定人力規劃，開拓人力資源來源的依據。

(人員增補申請)

第八十條

人員增補申請程序如下：

一、各單位如需增補人員，先到辦公室領取“人員增補申請單”，填妥后，交人事秘書辦理。

二、辦公室接到申請單后，應調查所申請的人員是否為編制內所需求的，其職位工資預算是否在控制內，其需要時機是否恰當等問題。

三、辦公室調查后，即就申請的人員來源做正確的擬辦建議，提請總裁核準后，根據指示辦理招聘預備工作。

四、人員增補申請單經指示完畢后，均應轉回申請單位，辦公室憑副本辦理。

第十二章 征 聘

(人員征聘)

第八十一條

人員征聘程序如下：

一、辦公室收集人員增補申請單，到了一定時候，就開始擬訂征聘計劃，內容包括如下項目：

1．征聘職位的名稱、名額。

2．資格條件限制。

3．職位的預計工資。

4．預定的用人時間。

5．征聘啟事或廣告稿的擬定。

6．資料的審核方式及辦理日期，截止日期。

7．考試方式及日程安排(包括上級主管面試的安排)。

8．場地安排。

9．準備事項(通知、海報、公司宣傳材料等)。

二、宣傳：即把征聘消息告訴給求職者及大眾。如：

1．登報征聘——先擬廣告稿，估計廣告費用，決定何時登，登在何報上，然后與報社聯系。

2．同仁推薦——以海報或公告的形式發布消息。

三、應征信處理

1．發出征聘消息后，會收到應征資料，經審核后，對合格的應征者發出“初試通知單”及“甄選報告單”，通知前來公司應試。

2．不合格者的材料，給予歸檔，一個月后銷毀，但有要求退還的，應予以歸還。為了給社會大眾一個好印象，對所有未錄取者發出“感謝信”。

四、甄選考試：新進人員甄選考試分筆試及面試。

1．筆試包括以下內容：

(a)專業測驗(由申請單位擬定試題)。

(b)性向測驗。

(c)領導能力測驗(適合管理干部級)。

(d)智力測驗。

2．面試：由申請部門主管與辦公室主任及人事秘書分別或共同面談。面談時應注意：

(a)要盡量使應征人員感到親切，自然，輕松。

(b)了解自己所要獲得的答案及問題。

(c)了解要告訴對方問題。

(d)要尊重對方的人格。

(e)將口試結果隨時記錄于“面試記錄表”。

3．如初次面試不夠詳盡，無法得出有效的判斷，可再發出“復試通知書”，安排再次面試。

五、背景調查： 經甄選考試合格，初步決定的人選，視情況應做有效的背景調查。

六、結果評定：

經評定未錄取的人員，先發出感謝信，而后將其資料歸入儲備人才檔案中，以備其他時候需要。經評定錄取的人員，由辦公室及用人主管共同協商，確定進用日期后發給“報到通知單”，并安排職前培訓等有關準備工作。

七、注意事項：

應征資料的處理及背景調查時尊重應征者的個人隱私權，注意保密工作。

第十三章

錄

用

(錄用)第八十二條

經核定錄用的人員，由辦公室依據甄選報名單發給報到通知單，請其在報到時攜帶下列材料。

一、保證書。

二、服務自愿書。

三、員工資料卡。

四、照片資料卡(半身免冠近期的)。

五、戶口復印件。

六、身份證復印件。

七、醫院體格檢查表。

八、學歷證明復印件。

(聘任)

第八十三條

干部人員的任用，視情況簽發給“聘任書”。

第八十四條

新進人員報到之日，人事秘書就應發給“報到程序單”。

(報到)

第八十五條

人事秘書隨后應親切禮貌地引導新進人員依據報到程序單的順序，逐項協助辦理下列內容。

一、領取員工手冊及識別證。

二、制訂考勤卡并解釋如何使用。

三、若有需要，填寫“住宿申請單”。

四、登記參加福利保障及參加工會。

五、視情況引導參觀各部門。

(到職通知)

第八十六條

前條函項辦理完畢后，人事秘方而填制“新進人員簡介及到職通知”，引導新進人員向部門主管報到，由部門主管收存其到職通知后，依“職前介紹表”函項給予說明，關于報到程序平日簽字后，交回辦公室，表示人員報到完畢。

第八十七條

人事秘書依據報到程序單隨后應辦理下列事項：

一、填寫“人員異動記錄簿”。

二、登記“人員狀況表”。

三、干部人員發布“干部到職通報”。

四、登記對保名冊，安排對保。

五、填制“工資單”，辦理核定工資。

六、收齊應交資料，連同甄選報名單建立個人檔案，編號管理。

第十四章

對

保

(對保)

第八十八條

新進人員報到上班后，應實施第一次對保，以后每視必要復對一次，并予以記錄。

(對保形式)

第八十九條

對保采用親自對保及通信對保。

(催告)

第九十條

被保人如無故離職，移交不清，由辦公室負責以本公司名義發出“對保函件”。

(對保規定)第九十一條

有關對保作業，應另對照有關規定辦理。

第十五章

試

用

(試用考核)

第九十二條

新進人員試用期為3個月(作業人員為40天)，屆滿前一周由辦公室提供“考核表”，并登記被考核人試用期間的出勤資料，依人事權限分表之順序，逐級進行考核。

(試用期滿)

第九十三條

辦公室根據考核表發給“試用期滿通知”。

(試用期滿手續)

第九十四條

辦公室發出試用期滿通知后，并依不同的批示，分別辦理下列事項：

一、試用不合格者，另發給通知單。

二、調(升)職者，由辦公室辦理異動作業。

三、工資變更者，由辦公室填制“工資通知單”，辦理調資。

(歸檔)

第九十五條

前條辦理完畢后，考核表應歸入個人資料袋中。

(中止)

第九十六條

新進人員在試用期中，表現不合要求的，部門主管認為有必要停止試用時，可立即提前辦理考核，并簽人事異動申請單，報請辦公室核定停止試用。

第十六章 異 動

(異動申請)

第九十七條

晉升(升職、升等、升級)及降級，由申請人填寫“人事異動申請單”及辦理臨時考核，轉辦公室簽注意見后，呈報辦公室主任批示。

(調職)第九十八條

由申請人填寫“人事異動申請單”送調職單位會簽，轉辦公室簽注意見后，呈報部門主管核定批準。

(調職決定)

第九十九條

未批準的升降、調職申請單退回申請單位，經批準的申請單則由辦公室依據發布“人事異動通知”，副本抄送申請單位及本人，并限期辦理業務移交手續，履任新職，若職稱異動或單位異動，副本應抄發給會計部門，通知變更工資冊。

(異動調資)

第一百條

經批準異動事例，涉及調資的，人事秘書應根據人事異動申請的批示，填制“工資通知單”，辦理調資，呈報上級審核后轉會計部門辦理。

(資遣)

第一百零一條

一、凡符合資遣規定的，由辦公室與部門主管共同商議后填寫人事異動申請單，簽注原因后轉呈總裁核準，然后發給“資遣通知單”(副本抄送會計部門核發資遣費)及“離職通知單”，通知辦理離職手續，辦妥后才可發給資遣費。

二、資遣作業應另參照有關規定辦理。

(免職)第一百零二條

一、凡符合免職規定的，由部門主管或辦公室填寫人事異動申請單并簽注意見后，呈總裁批準，發給離職通知單、通知辦理離職手續并核發工資。

二、免職申請應參照人事管理規章中有關規定辦理。

(停薪)

第一百零三條

經批準之離職，辦公室應填寫“工資通知單”辦理停薪，轉財務部辦理。

(異動記錄)

第一百零四條

人事秘書應依據人事異動申請表逐日辦理以下工作：

一、填寫人員異動記錄簿。

二、登記個人資料卡(離職人員的資料歸檔另行保管)。

三、修正辦公室所掌握的人員狀況表。

第十七章

請

假

(請假)

第一百零五條

員工因故請假，應到人事秘書處領取個人專用請假卡，按照人事權限劃分表逐級呈核，再轉回辦公室登記考勤表。

(請假手續)

第一百零六條

請假應另參照有關規定辦理。

第十八章

考

勤

(考勤記錄)

第一百零七條

本公司除特定人員外，均須由前臺設置打卡單。

(出勤時間表)

第一百零八條

各部門主管應于月終前將下月份本部門的工作時間表送辦公室備查；人事秘書收集各部門一級主管干部人員出勤時間表呈總裁查閱。

(出勤時間調整)

第一百零九條

如需要變更出勤時間，或補充新進人員出勤時間，應填寫“出勤時間調整單”，經主管核準后，轉人事科登記備查。

(加班)

第一百一十條

員工因故延長上班時間或于節假日出勤的，先到人事秘書領取“加班報告單”，經主管核準后轉人事秘書查核，并登記于考勤表上。

(公出)

第一百一十一條

員工因公于上班時外出，應征得部門主管同意。

(部級公出)

第尸百一十二條

部級主管因公外出，應向上級主管說明。

(檢查)

第一百一十三條

人事秘書應每日檢查考勤表，遇到異常情況或違反規章的，應立即主動處理，并與部門主管聯系。

(考勤與工資)

第一百一十四條

員工出勤情況，人事秘書應于每個月的月底，編制兩份統計表，一份送會計部門核查計算增減工資，一份公布，限三日內接受更正申請。

一、缺勤統計表。

二、全勤人員名單。

三、加班(勤)統計表。

四、夜間值班人員統計表。

（考勤統計）

第一百一十五條

人事秘書應建立一份每一員工考勤統計表(印在個人資料卡里)，逐月依據考勤表給予登記，登記后的考勤表可以銷毀作廢。

(考勤與獎金)

第一百一十六條

每一結束前，人事秘書應該根據考勤統計表，統計是否有休完特別假的人員，以計入十二月份加班統計表內，換算成獎金。

(特別假)

第一百一十七條

每一結束前，人事秘書應立即編制第二享有特別假的人員的名單，造冊呈請批準后公布實施。

(考勤作業)

第一百一十八條

有關考勤作業，請參照有關規定辦理。

第十九章

出

差

（出差）

第一百一十九條

員工因公出差，應到辦公室領取“出差申請單”，經過總裁批準后向財務部門申請預支差旅費并轉人事秘書備案。

(報銷)

第一百二十條

出差結束后三天內，須依照實際情況填寫旅費報告表，連同各種單據一同上交報銷。

(出差作業)

第一百二十一條

出差作業，應參照有關規定辦理。

第二十章 獎

懲

(獎懲申請)

第一百二十二條

員工若有功過獎懲時，得由建議人填報“獎懲建議申請單”，辦公室簽注意見后，轉呈總裁批準。

(獎懲通知)

第一百二十三條

辦公室批準后的獎懲建議申請單發布“獎懲通知單”，副本抄送本人單位及本人，另一份送財務部增減工資獎金。

(存檔)

第一百二十四條

人事秘書應按月將人事獎懲通知單登記入個人資料卡。

(獎懲規定)

第一百二十五條

獎懲應另外參照有關規定辦理。

第二十一章

(分類)

考

核

第一百二十六條

考核分考核和臨時考核兩種，其基本情況如下：

一、考核每結束時，由辦公室提供考核表，在登記了出勤情況、獎懲情況后，按照人事權限劃分表，逐級度評定等級，作為年終獎金發放以及定期晉級的參考依據。

二、為了申請升降職，應辦理臨時考核，以作為上級指示決策的參考依據。

(存檔)

第一百二十七條

考核表辦理完畢之后，存入個人資料袋，并登記之。

(考核制度)

第一百二十八條

考核應另參照有關規定辦理。

第二十二章

工

資

(工資核算)

第一百二十九條

人事秘書應于每月二十五日整理上月二十六日以后到職的所有新進人員的甄選報名單，根據它來填寫“工資通知單”辦理核算工資，并與部門主管一同簽注意見后，轉交總裁批準，再登記入工資花名冊，最后轉給財務部門處理。

(工資審核)

第一百三十條

人事秘書應于每月二十五日整理本月份涉及調資的人事異動申請單及考核表，根據它們來填寫“工資通知單”，辦量調資登記，由辦公室主任審核簽單，并與部門主管共同簽注意見后，登記入工資花名冊，轉財務部門處理。

(核準)

第一百三十一條

經批準的離職，人事秘書應填寫工資通知單通知停薪，由辦公室主任審核簽章后，登記入工資花名冊轉財務部門處理。

(歸檔)

第一百三十二條

核資與調資，應登記入個人資料卡歸檔。

(備案)

第一百三十三條

除辦公室應備一份全公司人員工資花名冊外，各個一級部門也應準備一份所屬人員的工資花名冊。

(工資管理制度)

第一百三十四條

工資還應參照有關規定辦理。

第三十三章

培

訓

(職前培訓)

第一百三十五條

新進人員在報到之后，辦公室應辦理以下職前培訓：

一、介紹公司的沿革、經營方針、工作環境。

二、簡介各部門組織、職責、作業情況。

三、出勤規定及注意事項。

四、介紹各部門辦公室及主管。

(在職培訓)

第一百三十六條

一、辦公室在開始時，依所需培訓的目的、對象、課程、教材、預算擬定培訓計劃。

二、培訓期間，嚴格考核并檢查出勤。

三、員工在培訓后，視情況需要，上交心得報告，成績優劣列入考核依據。

(專業培訓)第一百三十七條

一、專業知識，視情況需要辦理專門培訓。

二、匯集專業報導或講座教材，并印發給每位員工學習或公布之。

三、各個一級主管必自行申請或由公司指派參加國內外各種培訓機構舉辦的講座、觀摩、培訓。

(培訓規定)第一百三十八條

培訓應另參照有關規定辦理。

第二十四章

辭

職

(辭職申請)

第一百三十九條

正式任用的員工若感覺工作不合適或其他原因想辭職的，應于十五天前提交辭職申請書，由部門主管及辦公室主任簽署意見后，呈總裁批準。再轉回辦公室，人事秘書依之填寫工資通知單，通知辦理停薪，轉財務部門辦理。

(離職通知)

第一百四十條

人事秘書依據辭職申請發給“離職通知單”，通知本人于規定離職日當天，依離職通知單上應辦理的事項，逐項辦理移交。辦理完畢后，由辦公室主任審核無誤后，簽章轉給財務部門核算當日工資(除特別批準外，均于下次發薪日歸給)。

(離職手續)

第一百四十一條

人事秘書根據離職通知單于當日即辦理下列事項：

一、登記員異動記錄簿。

二、注銷辦公室掌握的人員狀況表內的有關登記。

三、登記個人資料卡，注銷個人資料檔案。

(面談)

第一百四十二條

辦公室主任視情況應與離職人員約定面談，并將有關情況向總裁報告。

第二十五章

福利補助

(福利補助申請)

第一百四十三條

員工符合福利補助條件的，到辦公室填寫“福利補助申請單”，由辦公室主任簽注意見，交總裁批準后，副本抄發財務部門發給福利補助。

(福利規定)

第一百四十四條

福利補助申請應另參考“福利規則”的有關規定辦理。

第二十六章

人事檔案管理

(人事命令)

第一百四十五條

各種人事命令、通知公布一周后，連同該命令批準憑據(申請單或批條)合并歸檔。

(人事異動)

第一百四十六條

每月初依據人員異動記錄簿編制“人事異動月報表”，交上級批閱后，列入人事流動率檢討的依據。

(主管花名冊)第一百四十七條

人事秘書應于每月十日編制主管名冊，送給前臺備查(如未異動可依舊報知)。

(證明文書)第一百四十八條

員工若需要“服務證明書”或“離職證明書”，可以到辦公室說明申請理由，由經辦人填寫證明，轉辦公室蓋章。

（其他）第一百四十九條

人事秘書應備檔案包括：

一、人事異動檔案。

二、人事獎懲檔案。

三、人事考核檔案。

四、人事培訓檔案。

五、人事規章檔案。

六、人事勤務檔案。

七、人事報表檔案。

八、福利檔案。

九、文體活動檔案。

十、涉外事務檔案。

十一、收發文登記簿。

第二十七章 附 則

（解釋與修正）

第一百五十條 對規定如有疑問，由辦公室主任負責解釋，如有未盡事宜，得另行補充修正。

（實施）第一百五十一條

本規定于

年 月 日實施。