第一篇：外貿(mào)專員工作崗位職責(zé)（模版）

外貿(mào)專員工作崗位職責(zé)

根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作及發(fā)展，加強(qiáng)辦公人員的日常規(guī)范，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)行政部門業(yè)務(wù)管理和績(jī)效考核。

一、工作概述

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司國(guó)外市場(chǎng)的銷售工作，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口的相關(guān)工作，負(fù)責(zé)公司英文說(shuō)明書和其他翻譯類工作。

二、工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司國(guó)外市場(chǎng)的銷售服務(wù)、收集銷售市場(chǎng)信息。

2、貫徹落實(shí)公司制定的價(jià)格及策略，進(jìn)行新產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)推廣。

3、構(gòu)架和維護(hù)公司的B2B、B2C商務(wù)平臺(tái)，及時(shí)更新B2B、B2C網(wǎng)站中的產(chǎn)品信

息，及供應(yīng)信息，4、開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)和客戶進(jìn)行交流，記錄并反饋客戶意見(jiàn)，建立和

完善客戶檔案，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售賬款。

5、現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)

1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

2）適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

3）在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。

4）及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

6、新客戶開發(fā)：通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開拓市場(chǎng)，尋找新的客源。

7、協(xié)助公司英文網(wǎng)站和英文說(shuō)明書的翻譯和管理，及其它公司電動(dòng)車產(chǎn)品、銷售需要的其它翻譯類工作。

8、積極完成上級(jí)交代的其他各項(xiàng)工作。

三、工作權(quán)限

1、執(zhí)行和跟蹤外貿(mào)單據(jù)結(jié)算。

2、負(fù)責(zé)跟蹤出口產(chǎn)品的全過(guò)程。

3、與職責(zé)相適應(yīng)的其他權(quán)利。

第二篇：外貿(mào)專員工作崗位職責(zé)

外貿(mào)專員工作崗位職責(zé)

根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作及發(fā)展，加強(qiáng)辦公人員的日常規(guī)范，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)行政部門業(yè)務(wù)管理和績(jī)效考核。

一、工作概述

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司國(guó)外市場(chǎng)的銷售工作，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口的相關(guān)工作，負(fù)責(zé)公司英文說(shuō)明書和其他翻譯類工作。

二、工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司國(guó)外市場(chǎng)的銷售服務(wù)、收集銷售市場(chǎng)信息。

2、貫徹落實(shí)公司制定的價(jià)格及策略，進(jìn)行新產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)推廣。

3、構(gòu)架和維護(hù)公司的B2B、B2C商務(wù)平臺(tái)，及時(shí)更新B2B、B2C網(wǎng)站中的產(chǎn)品信息，及供應(yīng)信息，4、開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)和客戶進(jìn)行交流，記錄并反饋客戶意見(jiàn)，建立和完善客戶檔案，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售賬款。

5、現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)

1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

2）適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

3）在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。4）及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

6、新客戶開發(fā)：通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開拓市場(chǎng)，尋找新的客源。

7、協(xié)助公司英文網(wǎng)站和英文說(shuō)明書的翻譯和管理，及其它公司電動(dòng)車產(chǎn)品、銷售需要的其它翻譯類工作。

8、積極完成上級(jí)交代的其他各項(xiàng)工作。

三、工作權(quán)限

1、執(zhí)行和跟蹤外貿(mào)單據(jù)結(jié)算。

2、負(fù)責(zé)跟蹤出口產(chǎn)品的全過(guò)程。

3、與職責(zé)相適應(yīng)的其他權(quán)利。

第三篇：外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本

外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本

1、負(fù)責(zé)目標(biāo)海外市場(chǎng)開拓，潛在國(guó)際客戶開發(fā);

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有國(guó)際阿里巴巴客戶的維護(hù)、支持;

3、具備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道開發(fā)客戶的能力;

4、具備快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并給客戶提供方案和報(bào)價(jià)的能力;

外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本21、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作;

2、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;

3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求;

外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本31、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;

2、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，根據(jù)客戶需要，回復(fù)客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，跟進(jìn)客戶訂單，促使訂單順利完成;

3、配合公司參加展會(huì);

4、協(xié)助公司高管制定海外市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;

5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本41、熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程，根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，分析產(chǎn)品前景，找出具有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描敘的翻譯編寫與修正;后期對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù)，銷售，關(guān)鍵詞優(yōu)化，3、處理客戶郵件，訂單追蹤信息等;

4、及時(shí)維護(hù)帳號(hào)，管理店鋪產(chǎn)品信息;

外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本5

1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。

2.采購(gòu)、物料、倉(cāng)儲(chǔ)、物流流程管理。

3.物料入庫(kù)及請(qǐng)款、工程費(fèi)用請(qǐng)款。

4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。

5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。

6.其他主管交辦事項(xiàng)。

外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購(gòu)、售后維修事項(xiàng);

2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的執(zhí)行;

3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng)，并將結(jié)果反饋給客戶;

4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;

5、對(duì)客戶的詢盤及問(wèn)題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);

6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);

7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本71、獨(dú)立開發(fā)市場(chǎng);

2、獨(dú)立處理售前售后的相關(guān)外貿(mào)文件;

第四篇：外貿(mào)專員崗位職責(zé)

1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

2.進(jìn)行外貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)信息收集，客戶信息整理。

3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。

4.組織和參加各類展會(huì)，開拓客戶。

5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

第五篇：外貿(mào)專員工作職責(zé)描述

外貿(mào)專員工作職責(zé)描述

1、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判、簽訂合同;

2、完成部分訂單的跟單工作;

3、客戶的拓展與維護(hù)。

外貿(mào)專員工作職責(zé)21、執(zhí)行公司的出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，參加展會(huì)，開拓市場(chǎng);

2、開拓海外市場(chǎng)，熟悉外貿(mào)操作流程;

3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員工作職責(zé)31、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，積極回復(fù)詢盤，做好后期跟進(jìn)工作;

2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;

4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

6、開拓海外渠道，維系客情關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂，貨款清收;

8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員工作職責(zé)4

1.利用公司提供的Alibaba國(guó)際站，F(xiàn)acebook，Linkedin，Iinstagram,Google等開發(fā)客戶或自己尋找網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;

2.負(fù)責(zé)國(guó)外客戶開發(fā)及產(chǎn)品報(bào)價(jià)，接單出口等業(yè)務(wù)

3.負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)的開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行回盤

4.在平臺(tái)上爭(zhēng)取訂單，維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施

5.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)

6.客戶來(lái)廠參觀的接待，洽談

7.客戶反饋問(wèn)題及投訴的處理，跟蹤

8.按時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作

外貿(mào)專員工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站和中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等

2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。

3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺(tái)開發(fā)新客戶。

4、跟進(jìn)客戶詢盤、報(bào)價(jià)，促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。

5、搜集市場(chǎng)信息，利用各種渠道開拓海外市場(chǎng)，尋找跟蹤目標(biāo)客戶。

外貿(mào)專員工作職責(zé)61、有外貿(mào)銷售或者采購(gòu)經(jīng)驗(yàn);

2、跟蹤國(guó)外訂單的執(zhí)行完成情況;

3、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合。

外貿(mào)專員工作職責(zé)71、了解物流市場(chǎng)走勢(shì)和變化，空、海運(yùn)市場(chǎng);

2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;

3、管理渠道價(jià)格，執(zhí)行公司的銷售政策和計(jì)劃;

4、具備良好的自我管理能力及高度的責(zé)任感，抗壓力較強(qiáng)。