第一篇：《從優秀到卓越》讀書體會

《從優秀到卓越》讀書心得

《從優秀到卓越》是美國著名商業暢銷書作家吉姆〃柯林斯的又一力作，它描繪了優秀公司實現向卓越公司跨越的宏偉藍圖及實現途徑。作者對全球11家實現了從優秀業績到卓越業績跨越的公司進行了深入分析和多方面比對，從多角度剖析實現這一跨越的內在機制。拋開作者關于企業如何實現從優秀到卓越的具體觀點，我首先對作者做調研的方法非常感興趣，我認為作者科學嚴肅的調研分析方法不僅在管理咨詢行業有效，對于工程調研同樣有效。作者調研路線總結起來如下：

一是：調研首先需要科學的篩選出研究對象。作者的研究團隊花了6個月的時間做“財務分析”研究，選定研究對象。選定條件異?？量蹋旱谝?，其累積股票收益率在15年內相當于或低于市場平均水平，此后有一明顯的轉折點，在隨后的15年中其累積股票收益率至少是市場平均水平的3倍;第二，一個公司表現出的從優秀到卓越的模式必須獨立于本行業，若整個行業都是如此，就放棄該公司;第三，保證根據附加標準作出選擇時不會帶入個人的偏見，任何可能給研究帶入個人偏見的選定條件都不予采納。作者花了6個月的時間、以如此之高的標準作一項研究的準備工作，態度之嚴謹令人佩服。磨刀不誤砍柴工。我們平時言必及執行力，但是正向的執行力，應該是把對的事情徹底地做好。

二是：作者充分發揮了大規模研究團隊的優勢，對大量資料的收集與系統的分類，保證了調研的全面性和系統性。作者整個團隊閱

讀并系統整理了近6000篇文章，記錄了2000多頁的專訪內容，并將

這些資料歸入戰略、技術、領導等類別。

三是：如何從千頭萬緒中提煉出明確理念的方法。對這個問題，作者采用的是“先得出一些觀點，再用數據對其進行檢驗，然后修改

原有的觀點，構建一個理念框架，看它能否承載住事實的重量，一直

到所有的觀點都能融合匯集成一個前后貫通的理念框架?！弊髡叩倪@

種方法尤其對從事規律探索性的研究工作尤為有效。

再來談談本書留給我印象最深刻的、對我啟發最大的幾個觀點，希望能夠與各位讀者共勉。

一是：卓越的企業領導人必然是品質高尚的人。書中將公司經理

人分為5級，分別是能力突出的個人、樂于奉獻的團隊成員，富有實

力的經理人、堅強有力的領導者和第5級經理人。第5級經理人是指

具有謙遜品質和堅定意志的企業領導人，他們個個具有雄心壯志，永

遠把企業的利益放在第一位，很少計較個人的得失，他們把對社會有

所建樹、有所創造、有所貢獻作為人生的最大價值。這讓我感觸很深，因為能形成這種價值觀者首先必須具有高尚的思想修養，我國古代封

建士大夫所追求的“修身養性齊家平國治天下”最高人生目標中，也

強調了修身養性的重要意義。這是做人，特別是做一個卓越的人的基

本原則。我們應該成為怎樣的領導者呢？如果真的想讓事業邁向“卓

越”，就要以“第5級經理人”的標準鞭策自己，加強學習，不僅僅

在業務方面，更要在思想道德品質方面，培養謙遜、自信和堅定的內

在品質，取得成績時朝窗外看，把成功歸于同事或他人；遇到挫折時

看鏡內的自己，責備自己，勇于承擔責任。

二是：要優先組建優秀的管理團隊。書中作者闡述了一個新穎的觀念，那就是“先人后事”，即卓越公司的領導不是先決定做什么，而是設法得到合適的人才，強調人力不是最重要的財富，合適的人才

是。任何一家卓越的企業，其具有決定性意義的成功不是市場，不是

技術，不是競爭，也不是產品，而是尋找并留住優秀的人才，就是所

謂的“讓合適的人上車”，一定要把握合適的標準，寧缺勿濫。

三是：要敢于直面殘酷的現實。所謂“只要精神不滑坡，辦法總

比困難多”。幾乎所有的卓越公司都通過“面對殘酷現實”為起點，但他們無一例外的勇于面對，保持堅定信念，從而走向成功之路。面

對現實的關鍵首先要誠實，領導層要多傾聽員工的意見，創造一個讓

事實說話的氛圍；其次是保持堅定的信念，并積極的采取行動。

四是：做“刺猬”不做“狐貍”?！昂偂苯柚割^緒繁多，總是想

著應該做哪些事但變化無常的人或企業，“刺猬”借指總是聚焦于自

己最擅長的事的人或企業，他們具有一個簡單而清晰的理念。柯林斯

發現，卓越企業都是刺猬型的。

五是：卓越的企業需要訓練有素的文化。實現跨越的公司建立了

一貫制度，但他們也給予員工制度框架下的自由和責任。他們聘用嚴

于自律無需管理的人，公司只需管理系統，而不需管理這些人。每個

人都想成為最好的，但大多數組織缺乏紀律，不了解自己，不清楚自

己的最大優勢是什么，憑借什么把潛力變成現實。他們缺乏嚴格的訓

練有素的文化規范自己。

六是：關于速度加速器。技術是發展動力的加速器，而不是創造者。合理地使用技術，技術就會成為動力的加速器而非創造者。實現跨越的公司從來不在轉變初期開拓新技術，原因很簡單——只有當你知道自己需要什么樣的技術時，你才能更好地應用技術。技術很重要，但技術本身永遠不是公司卓越或是衰落的主要原因。

七是：要深刻理解飛輪和厄運之輪。柯林斯的研究成果表明，從優秀到卓越公司的轉變是一個積累的過程，是一個循序漸進的過程，從優秀到卓越的飛躍絕對不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動、一個偉大的計劃、一個好運氣或靈光一閃而造就。相反，轉變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個方向前進，累積的動能愈來愈大，終于在轉折點有所突破，一躍而過。從這里我們也清晰我們要想改革我們的事業也不是一蹴而就，急于求成的，要不斷堅持的努力，不斷推動那個巨輪。

對國家電網公司而言，正如該書作者所說的“公司從優秀到卓越，跟從事的行業是否在潮流之中沒有關系，事實上，即使是一個從事傳統行業的企業，它也可能卓越”。當前國家電網公司秉承“努力超越、追求卓越”的企業精神，戰略性地提出深化“兩個轉變”，創建“世界一流電網、國際一流企業”的愿景，這正是在 “從優秀到卓越”的新征程上踏出的重要一步。作為國網公司的每一名員工干部，要準確認識和領會國網公司戰略思路的實質，自覺融入國網公司發展大局，要充分吸收借鑒管理大師們所總結的結論與規律，通過學習,結

合自己的經驗和實際情況,不斷體會和實踐“卓越”理念，這將有益于我們努力實現個人與企業共同發展跨越，共同促進國家電網公司保持基業長青并最終發展成為卓越公司。

第二篇：《從優秀到卓越》讀書體會

《從優秀到卓越》讀書心得

《從優秀到卓越》是美國著名商業暢銷書作家吉姆〃柯林斯的又一力作，它描繪了優秀公司實現向卓越公司跨越的宏偉藍圖及實現途徑。作者對全球11家實現了從優秀業績到卓越業績跨越的公司進行了深入分析和多方面比對，從多角度剖析實現這一跨越的內在機制。

拋開作者關于企業如何實現從優秀到卓越的具體觀點，我首先對作者做調研的方法非常感興趣，我認為作者科學嚴肅的調研分析方法不僅在管理咨詢行業有效，對于工程調研同樣有效。作者調研路線總結起來如下：

一是：調研首先需要科學的篩選出研究對象。作者的研究團隊花了6個月的時間做“財務分析”研究，選定研究對象。選定條件異常苛刻：第一，其累積股票收益率在15年內相當于或低于市場平均水平，此后有一明顯的轉折點，在隨后的15年中其累積股票收益率至少是市場平均水平的3倍;第二，一個公司表現出的從優秀到卓越的模式必須獨立于本行業，若整個行業都是如此，就放棄該公司;第三，保證根據附加標準作出選擇時不會帶入個人的偏見，任何可能給研究帶入個人偏見的選定條件都不予采納。作者花了6個月的時間、以如此之高的標準作一項研究的準備工作，態度之嚴謹令人佩服。磨刀不誤砍柴工。我們平時言必及執行力，但是正向的執行力，應該是把對的事情徹底地做好。

二是：作者充分發揮了大規模研究團隊的優勢，對大量資料的收集與系統的分類，保證了調研的全面性和系統性。作者整個團隊閱讀并系統整理了近6000篇文章，記錄了2000多頁的專訪內容，并將這些資料歸入戰略、技術、領導等類別。

三是：如何從千頭萬緒中提煉出明確理念的方法。對這個問題，作者采用的是“先得出一些觀點，再用數據對其進行檢驗，然后修改原有的觀點，構建一個理念框架，看它能否承載住事實的重量，一直到所有的觀點都能融合匯集成一個前后貫通的理念框架?！弊髡叩倪@種方法尤其對從事規律探索性的研究工作尤為有效。

再來談談本書留給我印象最深刻的、對我啟發最大的幾個觀點，希望能夠與各位讀者共勉。

一是：卓越的企業領導人必然是品質高尚的人。書中將公司經理人分為5級，分別是能力突出的個人、樂于奉獻的團隊成員，富有實力的經理人、堅強有力的領導者和第5級經理人。第5級經理人是指具有謙遜品質和堅定意志的企業領導人，他們個個具有雄心壯志，永遠把企業的利益放在第一位，很少計較個人的得失，他們把對社會有所建樹、有所創造、有所貢獻作為人生的最大價值。這讓我感觸很深，因為能形成這種價值觀者首先必須具有高尚的思想修養，我國古代封建士大夫所追求的“修身養性齊家平國治天下”最高人生目標中，也強調了修身養性的重要意義。這是做人，特別是做一個卓越的人的基本原則。我們應該成為怎樣的領導者呢？如果真的想讓事業邁向“卓越”，就要以“第5級經理人”的標準鞭策自己，加強學習，不僅僅在業務方面，更要在思想道德品質方面，培養謙遜、自信和堅定的內在品質，取得成績時朝窗外看，把成功歸于同事或他人；遇到挫折時看鏡內的自己，責備自己，勇于承擔責任。

二是：要優先組建優秀的管理團隊。書中作者闡述了一個新穎的觀念，那就是“先人后事”，即卓越公司的領導不是先決定做什么，而是設法得到合適的人才，強調人力不是最重要的財富，合適的人才是。任何一家卓越的企業，其具有決定性意義的成功不是市場，不是技術，不是競爭，也不是產品，而是尋找并留住優秀的人才，就是所謂的“讓合適的人上車”，一定要把握合適的標準，寧缺勿濫。

三是：要敢于直面殘酷的現實。所謂“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。幾乎所有的卓越公司都通過“面對殘酷現實”為起點，但他們無一例外的勇于面對，保持堅定信念，從而走向成功之路。面對現實的關鍵首先要誠實，領導層要多傾聽員工的意見，創造一個讓事實說話的氛圍；其次是保持堅定的信念，并積極的采取行動。

四是：做“刺猬”不做“狐貍”?！昂偂苯柚割^緒繁多，總是想著應該做哪些事但變化無常的人或企業，“刺猬”借指總是聚焦于自己最擅長的事的人或企業，他們具有一個簡單而清晰的理念?？铝炙拱l現，卓越企業都是刺猬型的。

五是：卓越的企業需要訓練有素的文化。實現跨越的公司建立了一貫制度，但他們也給予員工制度框架下的自由和責任。他們聘用嚴于自律無需管理的人，公司只需管理系統，而不需管理這些人。每個人都想成為最好的，但大多數組織缺乏紀律，不了解自己，不清楚自己的最大優勢是什么，憑借什么把潛力變成現實。他們缺乏嚴格的訓練有素的文化規范自己。

六是：關于速度加速器。技術是發展動力的加速器，而不是創造者。合理地使用技術，技術就會成為動力的加速器而非創造者。實現跨越的公司從來不在轉變初期開拓新技術，原因很簡單——只有當你知道自己需要什么樣的技術時，你才能更好地應用技術。技術很重要，但技術本身永遠不是公司卓越或是衰落的主要原因。

七是：要深刻理解飛輪和厄運之輪?？铝炙沟难芯砍晒砻鳎瑥膬炐愕阶吭焦镜霓D變是一個積累的過程，是一個循序漸進的過程，從優秀到卓越的飛躍絕對不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動、一個偉大的計劃、一個好運氣或靈光一閃而造就。相反，轉變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個方向前進，累積的動能愈來愈大，終于在轉折點有所突破，一躍而過。從這里我們也清晰我們要想改革我們的事業也不是一蹴而就，急于求成的，要不斷堅持的努力，不斷推動那個巨輪。

對國家電網公司而言，正如該書作者所說的“公司從優秀到卓越，跟從事的行業是否在潮流之中沒有關系，事實上，即使是一個從事傳統行業的企業，它也可能卓越”。當前國家電網公司秉承“努力超越、追求卓越”的企業精神，戰略性地提出深化“兩個轉變”，創建“世界一流電網、國際一流企業”的愿景，這正是在 “從優秀到卓越”的新征程上踏出的重要一步。作為國網公司的每一名員工干部，要準確認識和領會國網公司戰略思路的實質，自覺融入國網公司發展大局，要充分吸收借鑒管理大師們所總結的結論與規律，通過學習,結合自己的經驗和實際情況,不斷體會和實踐“卓越”理念，這將有益于我們努力實現個人與企業共同發展跨越，共同促進國家電網公司保持基業長青并最終發展成為卓越公司。

第三篇：從優秀到卓越的體會

《從優秀到卓越》讀書心得

《從優秀到卓越》讀書體會

馮洪波

專家評語：【讀完此文，印象最深的是作者對全書的深刻理解和感悟。通讀全書后，作者就“第5級經理人”、“先人后事”、“刺猬理念”、“技術加速器”和“飛輪”等五個方面進行深入分析，尤其對前兩個方面的分析非常精辟。目前，許多國內的中小企業企業面臨著二次、甚至三次創業，市場更為規范，競爭日益激烈，做一個“第5級經理人”，并為企業發展尋找到合適的人將是企業家們首要的任務之一?！?/p>

評閱人：張宏斌

幾年前就聽說過這本書，知道很多人把這本書奉為營銷管理學類圖書的經典，當時沒怎么在意，在這個“經典”滿天飛的時代，成為不“經典”的似乎比“經典”更難。最近有幸拜讀此書，不想讀之竟不忍釋手。

此前拜讀過作者吉姆·柯林斯與別人合著的《基業長青》一書，相比之下，《從優秀到卓越》對我們更有現實的指導意義?！痘鶚I長青》為我們解讀的是對那些“高瞻遠矚公司”是如何持久地保持卓越，實現基業長青的。該書固然是好書，書中所闡述的觀點對企業的經營也很有啟迪作用，但這些典范離我們畢竟有點遙遠，誠如本書中列舉的麥肯錫公司舊金山辦事處總經理對作者所說的那樣，這些公司大部分自始至終都非常卓越，從一開始就塑造了公司的卓越氣質，但是大多數公司都是中途覺醒，發現自己只是優秀公司而非卓越公司，那應該怎么辦？結合我國當代企業的發展歷史，也的確是這樣。在我國，真正意義上的企業基本上是從改革開放起才出現的，至今不過短短二十多年的歷史，其間真正跨入“卓越”企業行列的并不多，在這不多的卓越企業中，真正能談得上基業長青的更是鳳毛麟角。當今，我國已步入工業化中期，很多行業、很多領域的市場競爭已經十分充分，在這樣的外部條件下，企業要實現從優秀（我認為其實說“平庸”更準確一點）到卓越的跨越，其難度比以往任何時候都大，但如果不實現這一跨越，則企業連生存都日顯艱難，更遑論發展。因此，對于絕大多數企業來說，最迫切解決的是如何實現從優秀到卓越的跨越，只有實現這一跨越，才有可能實現基業長青。作者在《從優秀到卓越》中為我們打開并帶我們解讀了美國11家“實現跨越的公司”實現從優秀業績到卓越業績過程中的“黑匣子”，以近乎科學實驗般嚴謹的方法和縝密的邏輯推論，總結了這些公司在實現跨越中共有的根本性的規律。作者把實現跨越的過程比作推動一個“飛輪”，要推動這個“飛輪”，首先要找到訓練有素的人，然后鍛造訓練有素的思想，進而通過訓練有素的行為為“飛輪”加速，使之完成轉速的飛躍——躍上跨越的平臺。作者的這一比喻既形象又準確，全

書沒有學院教科書式的枯燥，也不像時下很多熱銷書那樣充斥著先知般高高在上的說教，資料翔實，行文風格平易活潑，的確是一本難得的引人入勝的好書。

研讀全書，我感受尤深的有4點：

一、找到“合適的人”是實現從優秀到卓越的最關鍵又最難具備的因素

作者告訴我們，把企業這個“飛輪”往跨越的方向推動的，必須是訓練有素的人。所謂“訓練有素的人”包括兩個理念：首先是有第5級經理人，然后是選用合適的人選。

作者提出了“第5級經理人”的概念。作者發現了所研究的11家實現跨越公司在過渡期中都有第5級經理人這一現象，得出了“在促成公司從優秀到卓越轉變的黑匣子中，第5級經理人是最關鍵的一部分”的結論。作者認為第5級經理人是那些將個人謙遜品質和職業化的堅定意志相結合，建立持續卓越業績的人。這種經理人平和而執著，謙遜而無畏，公司的利益永遠放在第一位，公司的成功高于個人的財富和名譽，普遍行事低調，性格平和，意志堅強。美國具有高度發達的商業文明，經理人市場十分成熟，的確具備能夠持續培育出第5級經理人的優質土壤，與之相對照，我國的市場經濟還處于中前期，產生優秀經理人的土壤遠未大面積形成，能成長為第5級經理人的經理人不多，大多數創業者和老板也不具備第5級經理人的特質，這不能不說是制約國內企業實現跨越的關鍵因素。大多數企業在其創立期和生長前期，依靠的是創業者的膽識和個人能力，創業者普遍有較濃的個人英雄色彩和強力領導意識，經營企業是其積聚財富和楊名立萬的手段而非最終目的，相對忽視企業根本制度的建設和接班人的培養，類似于作者所說的“第4級經理人”，所帶領的企業也可能高速發展，輝煌一時，但其跨越并不能持久，到市場競爭進入新階段或者其個人離開了領導者的位置，企業的經營業績就會有大的起伏，不能成為真正的卓越公司。我本人在經營企業的過程中也同樣碰到這些問題，也逐漸意識到培養新一代經理人對于企業持續發展（不敢說跨越）的重要性和迫切性，因此從兩年多前我就開始逐步退出日常管理領域，淡化企業“領頭人”的色彩，較為注重企業根本制度的建設，讓經理人走向經營管理前臺，冀望在內部培育出更高素質的經理人。我認為一個企業的優勢歸根到底是管理水平的優勢，而管理水平的高低直接取決于企業的管理團隊而非個別領導者的優劣。

在人員的選用上，作者指出，與大多數企業先有明確的決策、計劃、目標、策略，然后再尋找實現這些決策、計劃、目標、策略的人的做法不同，實現跨越公司遵循的是“先人后事”的原則——在確定把汽車開向何處之前，把合適的人請上車，把不合適的人請下車，同時在人員確定上嚴格把關，它們認為合適的人才才是最重要的財富，在挑選合適人才上，它們看重的是品質好壞，而非高學歷、高技能和工作經驗。在這一原則指導下，實現跨越公司得以建立認同核心價值觀的管理團隊和員工層，形成一種嚴格而非冷酷無情的文化，為實現跨越奠定了“人”這一最重要的基礎?！跋热撕笫隆钡脑瓌t的確對我們很有示范意義。正如作者所闡述的管理之道中的“帕卡德定律”

——沒有哪家公司能在收入增長持續超出能找到足夠合適的人員來實現這種增長所需的能力的情況下仍然能成為卓越公司那樣，一個公司如果不能持續性地具備合適的人，那么即使偶爾成功也只能是曇花一現。我在經營上也遇到過類似的問題，業務連續高速增長了，但在找“合適的人”上卻相對滯后，后來不得不調整發展的步伐，補回使用“合適的人”這一課?！昂线m的人”的確太重要了——無論是選擇合作伙伴還是選擇經理人、選擇員工，也包括選擇朋友。

二、要實現從優秀到卓越的跨越，必須擁有并始終遵循“剌猬理念”

作者認為，所有實現跨越公司都持有一個非常簡單而明確的理念，這種理念是建立在對“三環理論”的深刻理解上而產生的。找到了這種理念后，它們就像刺猬只持一個簡單而本質的理念對付狐貍一樣始終堅持這種理念，作為參考模式制定決策。作者提出的“三環理論”和“剌猬理念”對企業經營具有十分現實的指導意義。一個企業，如果能夠準確理解“你能夠在什么方面成為世界上最優秀的”、“是什么驅動你的經濟引擎”、“你對什么充滿熱情”三個問題就并找出它們的交叉部分，能夠知道什么可為而什么不可為，能夠找到最能持續地支持增長的單個經濟指標，能夠讓公司全員對所從事的工作充滿激情，那么它就能獲得一個“剌猬理念”，始終用這個“剌猬理念”來指導企業的決策，就可以幫助企業選擇正確的戰略方向和經營管理行為，從而進入實現跨越的通道。我認為這種理論的指導意義是普遍性的，無論是專業性經營還是多元化經營，尤其是處于成長期的企業，更應該學習和大膽運用這一理論。

三、破除對技術的盲目崇拜

作者認為，技術本身不是公司卓越或衰落的主要根源。對于實現跨越而言，采用新技術起的是加速器的作用而非創造者的作用，一種技術只有在刺猬理念下有選擇地被使用才會成為加速發展的根本推動力，否則，輕率地依賴技術，只是把技術當作一個簡單的解決辦法，則不但不可能實現從優秀到卓越的跨越，還可能讓技術成為加速消亡的工具。一個公司之所以平庸，最重要的原因是管理不善，而不是技術落后。把作者的這一研究成果用于解釋近年來新經濟泡沫紛紛破裂的現象無疑是有說服力的。上世紀80年代以來，以信息技術、生物技術、光電子技術為代表的新技術日新月異，為企業的發展提供了比以往任何時候都要多的手段和機遇，但很多企業卻走入了另一個極端——對技術盲目崇拜，冀望通過采用一兩項高新技術就能讓企業實現跨越式發展，在它們眼中，新技術已經不僅僅是一種手段，而是包醫百病的靈丹妙藥，這其實是一種舍本逐末的經營理念，事實證明，以這種理念經營，成功者固之然少，即使偶有成功也難保持久，單純依靠技術是不可能成為卓越公司的。與此相反，實現跨越公司雖然都是運用技術的先鋒，但它們首先注重的是人才的選用、“剌猬理念”的構建和制度、文化的建設，有了這個基礎，采用最合理因而往往也是最先進的技術就是一種順理成章的必然選擇，其加速器的作用也就十分明顯了。

《從優秀到卓越》讀書心得

四、從優秀跨越到卓越是一個長期累積的循序漸進的過程

作者在書中列舉的11間實現跨越公司，在其未實現跨越以前，都是其行業中平庸的一份子，有的身處非景氣行業，有的還處在消亡的邊緣。在資源配置相似、機會均等的條件下，它們實現了跨越，而大部分公司卻走不出優秀——平庸——沉淪——消亡的怪圈，這的確是值得每一位企業經營者深思。從優秀到卓越如同推到一個沉重的“飛輪”，需要多方面的、長期性的合力，是經營者、管理者和公司全員的時間和毅力的深厚淀積。在堅持不懈的任用訓練有素的人→建立訓練有素的思想→形成訓練有素的行為的過程中，“飛輪”由不動到動，由慢到快，最后飛速轉動——實現跨越。這個過程必然是一個長期累積的循序漸進的過程，不可能指望通過某項決策、計劃、技術、并購而一蹴而就、一勞永逸。我們現今身處的是一個國內經濟高速增長，全球經濟一體化進程加快的時代，很多企業經營者或多或少地有一種浮躁的心態，希望盡快把企業做大做強，盡量縮短從優秀到卓越的過程，但結果往往卻欲速則不達。要想成為卓越公司，其決策者首要的是要靜下心來，構筑好人才、機制、制度、文化這些基礎性的也是根本性的東西，基本條件具備了，再加上耐心和毅力，跨越則有可能不期而至。

《從優秀到卓越》這本書不但對從商者是一本難得的教材，對我們的工作、學習、生活也有很大的啟迪作用。企業應實現從優秀到卓越的跨越，一個人更該如此。每一位有志者都應該好好讀讀這本書，它不是向你提供什么具體的策略、技術、方法，而是指向那些根本性的東西。

第四篇：從優秀到卓越讀書心得

《從優秀到卓越》讀后感

沈奇

最近讀了一遍美國人——吉姆?柯林斯寫的《從優秀到卓越》，該書建立了一個追求卓越的框架，把那些經得起時間考驗的原則描述的簡潔明了，讀后頗有感觸，深受啟發。

什么是卓越？

卓越是一種挑戰，永遠不會有終點的挑戰！就像我們無法給予成功一個準確的哲學定義一樣，卓越也是。吉姆?柯林斯這樣明確了卓越的狀態：“任何一個從優秀到卓越的跨越都要時刻關注自己的發展軌跡，不斷追求更高的表現和更大的影響。無論你已經取得了什么樣的成就，如果與自己可能達到的最佳狀態相比，你始終有不足。因此，對卓越的追求本身是個動態的過程，是沒有終點可言的。一旦你以為自己已經非常卓越，那滑向平庸的過程也就開始了?！睆闹形易x到了三點：一是對待卓越的辯證法，滿招損，謙受益。月盈則虧。永不滿足是卓越的真諦。二是卓越不是因為你投入了多少，你付出了多少，而是看你是否取得了持續的成效，持續的進步。三是從優秀到卓越有其內在機制和決定性因素，只要堅持，就能得到極大的改善。

達到卓越的第一步：訓練有素的人才

第一條原則：要尋找或培養第5級領導人。作者把領導人分為五個層次。最高層次即第五級領導人都雄心勃勃，時刻以事業、組織和工作而不是他們個人為重，只要是事業需要，他們就會竭盡所能。他們既有謙虛的個性，又有十足的職業精神。就像杜魯門的說的“只要你不計功利，就能做成任何一件事”，當領導不計個人得失時，其必然能發揮出超人的能力。其實我們需要第五級領導人，也需要其他四個級別的領導人，也需要優秀的員工，缺了誰，你不能成為卓越的團隊。

第二條原則：要先人后事。對于創建偉大組織的人而言，在決定駛向何方之前，首先需要找到合適的人才，把他們放到合適的位置上，并請不合適得人走開。他們總是先考慮“人”，再考慮“事”。金錢是一種商品，但人卻不是。如果缺乏資金，往往可以通過時間和人才來彌補，但如果缺乏合適的人，金錢卻是不能彌補的。把每一個人放到合適的崗位上，發揮每一個人的價值，才是最重要的?！?馬云曾經說“企業要消滅虧損，就必需建立一支能夠消滅虧損的團隊?！比魏谓M織要從優秀到卓越，關鍵在人。由此想到了另一本書《新加坡之所以能》，人民行動黨選人用人的機制值得借鑒。目前政府的選人用人注重對干部實績的考察和工作的監督，方向正確，相信會有更多的人走上合適的崗位。但機關用人的弊病卻一直無法改變，人員只進不出，不合適的人員不僅影響了工作，而且阻礙了合適人員的進入。

達到卓越的第二步：訓練有素的思想

第三條原則：學會面對冷酷的現實。這里面有一個斯托克代爾悖論：不管你有多大的困難，都要始終堅信自己一定能夠也一定能會取得最終的成功。同時，對于現實生活中所有殘酷的方面，比如說你堅信能做成的事沒有成功，又要有冷靜面對的勇氣。通過作者的研究對比，發現所有實現跨越的公司，都是通過面對殘酷的現實為起點，從而走向成功之路的。如果首先不誠實的面對現實，就永遠不可能作出一系列正確的決定。不論你面對著怎樣的一個組織，怎樣的體制，怎樣的人員，就像是打牌，牌無法選擇，但怎樣打卻大不一樣。

第四條原則：堅持刺猬理論。卓越來自于一系列正確的決策，他們都應該與一個簡單、連續的理念（刺猬理念）相關。刺猬理念是一種恰當的運行模式，他由三個環組成，包括你真正的追求是什么，你在哪方面能夠做得最好，以及什么是你的資源引擎。這三環好比三個圓，如果能在三環的重疊部分努力，把它轉變成一個簡單而明確的概念，用來指導你的人生選擇，你就得到一個屬于自己的刺猬理念。

達到卓越的第三步：訓練有素的行動

第五條原則：培養訓練有素的文化。訓練有素的文化是創建卓越組織的基礎，就是要找到訓練有素的人，有這訓練有素的思想，執行者訓練有素的行動，成員在責任的框架內享受自由。在這種文化背景下，人們承擔的不是工作，而是責任。

第六條原則：發揮飛輪效應。創造卓越的過程中，沒有畢其功于一役的行動、會輝煌遠大的規劃、決定性的創造發明、偶然的幸運降臨，或者什么離奇因素。相反，整個過程仿佛是在推動一個巨大而沉重的飛輪，朝著統一的方向，持續不斷地努力，一

周接一周地進行下去，直到某個時點實現突破，并繼續努力下去。假如你的組織是一個飛輪的話，首先要讓他轉起來，也就是說，首先要把自己推到一個行動者的位置上，讓別人知道你在干什么，要知道，飛輪轉起來以后，每一周的成績都是在前面工作的基礎上積累起來的，當你的事業起步以后，你成為了一個相對的勝利者以后，你將會吸引更多的資源，建立起更大的組織。這就是飛輪效應，就是飛輪的魔力。成功會帶來支持和奉獻，帶來更大的成功——帶來更多的支持和奉獻，更大的成功——人們總是希望支持勝利者。不要因為事小而不愿意做，不要因為多付出了一些而斤斤計較，量變引起質變，收獲會在不經意間來到面前。記得在松下幸之助的一本書中提到“縱使有一夜成名者，細細追究，也會發現他默默探索的痕跡”，不要寄希望于奇跡，腳踏實地，積累實績，總會看到彩虹。

達到卓越的第四步：創造持久的機制

第七條原則：造鐘，而不是報時。真正卓越的組織將超越許多代領導人，而不是依靠于某個領袖、創見或者運動。卓越組織的領導人能夠起到推動變革的催化作用，但關鍵的還是機制。機制、氛圍、環境是最重要的。

第八條原則：保持核心價值，刺激日常革新。卓越的組織有著頑強的生命力，他們一方面有經得起時間考驗的核心價值和追求，另一方面又能不斷革新進步，充滿實現遠大目標的激情，它能夠把組織的核心價值（永遠不會改變）與運行策略和文化（會因地制宜地進行改造）清晰的區分開。政府的核心價值就是為人民服務，如何為人民服務，人民需要怎樣的服務，不同時期具體的方式和內容會有不同，作為政府部門要深入百姓，了解社會，體察民情，與時俱進，進而更好的體現自身的核心價值。

第五篇：從優秀到卓越讀書心得

《從優秀到卓越》讀書心得

信息管理與信息系統2015-1班孫藝暉 2015213456

《從優秀到卓越》是一本非常有名的管理學書籍，當我去搜索管理類書籍排行榜的時候，這本書的名字便赫然出現在我眼前，通過瀏覽內容簡介，我對這本書產生了興趣。

剛看完《從優秀到卓越》的第一章，便激起了我的強烈共鳴，想起以前的老師對我們是說過，“你是一個優秀的學生，老師希望你能更好，不斷進步，追求卓越”。當時我只覺得這是老師對我們的鼓勵，希望通過這樣的話語去激勵我們，其實，我并沒有理解“卓越”這一個詞的含義，而如今再讀到這本書就有了不一樣的感受。

本書是超級暢銷書《基業長青》的作者柯林斯的又一力作，它描繪了優秀

公司實現向卓越公司跨越的宏偉藍圖?！痘鶚I長青》揭示了公司保持卓越的秘訣，但書中提到的公司自始至終都出類拔萃。對于那些業績平平的公司，如何才能實現從優秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企業都有所謂的特殊“卓越氣質”？發展的瓶頸是不是真的難以突破？

針對這一問題，柯林斯和他的研究小組歷時5年，閱讀并系統整理了6000篇文章，記錄了2000多頁的專訪內容，創建了3.84億字節的電腦數據，收集了28家公司過去50年，甚至更早的所有文章，進行了大范圍的定性和定量分析，得出了如何使公司從優秀到卓越的令人驚異而振奮的答案?？铝炙拱l現，公司從優秀到卓越，跟從事的行業是否在潮流之中沒有關系，事實上，即使是一個從事傳統行業的企業，即使它最初默默無聞，它也可能卓越。柯林斯提出了一整套觀點，“只要采納并認真貫徹，幾乎所有的公司都能極大改善自己的經營狀況，甚至可能成為卓越公司”。

在5年時間里，柯林斯和他強有力的研究團隊進行了一項規模巨大的研究，對1965年以來《財富》雜志歷年500強排名中的每一家公司（共1400多家）進行了研究。研究結果令人震驚--只有11家公司實現了從優秀業績到卓越業績的跨越，包括吉列、金百利-克拉克、富國銀行、菲利普·莫里斯等公司，它們在15年的時間里，公司的平均累積股票收益是大盤股指的6.9倍，也就是說，如果你在1965年向這些公司中的一家共同基金投資1美元，到2000年，這只股票的收益將增長471倍，而市場上一般的股票基金只增長56倍。這些實現跨越的公司在什么方面比那些公司中的巨星，如英特爾、可口可樂等企業表現得還要優異？

柯林斯將這11家公司與那些實現跨越但并不能持久的公司和未能實現跨越的公司進行對照，分析實現這一跨越的內在機制。因為從優秀到卓越的答案“不受時間、地域的限制，普遍適用于任何機構?！?作者具體圍繞訓練有素的人、訓練有素的思想、訓練有素的行為三方面展開分析。他并沒有當事人的理性來看待這件事情，而是以數據事實說話?？铝炙篂槲覀儞荛_迷霧：那些業績卓越的公司之所以卓越，并不是因為“他們比常人更聰明、更有魅力、更有創作力和更高深的思想”，他們也“并不是比我們更善于想出好點子”。卓越公司的基因或許在任何一個一般的企業身上都可能出現過，所不同的是，卓越的企業能把這些理念和原則堅持地更加徹底。自從工業社會以來，追求卓越就成為了每一位企業家的夢想，而卓越的企業也必然就是大家效仿和追捧的對象。

作者根據大量事實列舉了一個公司走向卓越的所需要的五種特質。第一，是先人后事，如果一個公司想走向卓越，必須要有“合適的人在車上”，“合適的人”是指有核心價值觀和目標的群體，在5級經理的帶領下形成巨大的合力，推動“飛輪”前進。第二，具有敢于直面殘酷現實的勇氣和決心。卓越的企業在其不斷發展強大的過程中也不可能是一帆風順收到，也會面臨很多的困境。而當困難出現時，要有足夠的信心和勇氣去面對殘酷的現實，制定正確的策略，同時要保持一定會成功的堅定信念，不論困難多大，現狀多么困窘，永不言敗。第三，要建立“刺猬理論”。所謂的刺猬理念，就是不斷觀察外部環境，感悟自身真正需求和潛能，基于這些感悟來確定真正符合公司發展的目標和戰略，然后集中所有力量去實現這個目標。第四，建立一種文化，一種訓練有素的企業文化。這種訓練有素的企業文化是雙重性的，一方面是一種規范而公平的制度；另一方面，在此制度框架下，賦予足夠的自由、責任以及創新。訓練有素的文化不同于無休止的強制和壓迫員工。前者是充滿省勁活力而且循序漸進的，后者是被桎梏和枷鎖束縛住的，企業是如同死水一般的。第五，企業需要應用合理的技術來加速企業的進程和發展變革。很關鍵的一點，技術不是一個公司走向卓越的關鍵，而是一種加速器。合理的使用先進技術，實現企業“從爬行到行走到奔跑”，推動公司向卓越邁進的步伐。卓越的公司，主動選擇應用先進技術為自己服務，從蒸蒸日上到走向輝煌。而平庸的公司，源于對技術落后的恐懼，而被動且盲目的濫用技術落后的恐懼，而被動且盲目的濫用技術，從而徘徊不前。當一個企業具有這五個特征時，那么企業的飛輪就會旋轉起來，并不斷積累動力和能量，愈發的有自信，就能夠沖破瓶頸，跨越困難和險阻，當飛輪越轉越快，最終實現偉大的跨越。

“從優秀到卓越”，這是一個漫長的過程，不是一蹴而就的，冰凍三尺非一日之寒，對人，對企業都是如此，一個企業從默默無聞逐漸優秀，再從優秀走向卓越，無一不是經過了長時間的積累，再有了充分準備的情況下變革，從量變轉化為質變?！芭_上一分鐘，臺下十年功”。沒有對所從事的事業的不斷學習、創新、積淀的過程，就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒，都不可能創造出奇跡。這也是生活經歷告訴我們的：任何我們所見的美好的瞬間，背后都包含了艱辛的磨煉和艱難的過程。

作者在書中強調企業文化對實現卓越的重要作用，現如今不論企業大小無一不重視企業文化。在我看來，企業文化是表面是企業的外在的規則制度，而內在則是企業內部的形成的處事的原則和價值觀，企業文化是從董事長到一般員工都共同遵循的處事理念和原則。用最簡單的話來說，就是什么應該做，而什么不能做。

要建立良好的企業文化，首先，企業的領導層必須要確立好目標，建立和傳播一種對企業發展有利的價值觀。一個企業的企業文化和最高層領導者的價值觀是息息相關的。原因很簡單，因為企業的目標和戰略都是由領導者來制定的，而企業的目標又是由最基層的員工也就是操作者來實現的。有句老話說得好，上梁不正下梁歪，所以，只有當企業的領導將理念一級一級傳下去，才能上下公司形成合力，已確保目標更好的實現。

其次，我覺得有必要重視與領導層價值觀相同。因為在企業建立之初，企業文化尚未形成，企業員工良莠不齊，將一些員工無故辭退也是不現實的。所以，我們可以通過重用訓練有素的員工，去鼓勵這種行為，這樣其他員工就會以被重用的員工為榜樣，在企業里形成一種良好的氣氛，感染積極向上的人，然價值觀相悖的人自覺離開。

最后，需要去提煉訓練有素的思想，并將其轉化為精華的文字，越來越多訓練有素的員工出現后，企業的文化也如同一根繩子，越擰越粗，將公司上下捆綁在一起，形成一個艱苦不催的集體。當有更多新鮮血液流入公司時，他們也會被這種精神感染，自覺的加入其中，公司便會更加強大。

這本書有一點很有意思，關于維護核心意識的同時，不斷改變策略和方法這一點。剛開始，我是很疑惑的，后來我便完全明白了，甚至打消了我剛讀這本書的憂慮。核心絕對不可以更改，就如果公司確立的目標要堅定不移的守護一樣，但是更改策略一樣也很必要，現在社會高速發展，日新月異，只有改變才可以順應現實，更重要的是改變策略的目的不是為了改變而改變，而是為了守護核心，得到更好的發展。

正如作者所說：本書可以不被看成是一本關于企業管理的著作，而是一本用企業管理素材討論從優秀到卓越永恒規律的創新實踐。

企業從優秀到卓越，就必須走一條健康的、持續發展的道路。效益是企業健康持續發展的基礎。其實，這本書讓我們明白企業如何更加成功，保持輝煌，而走向成功的路也很難，對企業對我們都一樣，腳踏實地，勇面困難，堅定不移！