第一篇：十大公司用人理念和企業文化

分析十大公司的各種理念與發展歷程

豐田公司

用人理念特點:重視個人的基本綜合素質，語言交際能力。

企業文化特點:以企業知識的培訓和管理作為獲得競爭優勢的重要手

段，在“打雜中提高”實現了企業知識共享。

形成進程材料：1940年后期，當時的日本還處于一片戰亂當中。豐田也未能幸免于難深受二戰之苦，開發受阻加上車輛滯銷，雙重巨大壓力下，豐田公司幾近破產，公司創始人豐田喜一郞辭職。他的接任者神谷正太郎，在公司內展開一連串新的運營方案，主要是嚴格控制產品質量、提高員工的工作熱情等措施，想借此來改變公司的頹勢。1951年，豐田公司內部深入推行人人動腦提方案制度。

具體分析：豐田公司發展的進程是曲折的，雖然它面臨過破產的危機，但是在神谷正太郎英明領導下，讓公司的產品質量得到了提高，員工的工作熱情也得到了充分的激發，改變了公司原本處于劣勢的狀態，此次舉動挽救了整個豐田公司。后來，公司又在內部推行人人動腦提方案的制度，本次策略充分地利用了公司內部的大腦資源，調動了 員工的積極性，這為公司的發展奠定了深厚的民眾基礎。

歐萊雅

用人理念特點：富有主動性，創造力又能接受規則的年輕人。企業文化特點：1人員充滿激情與創造力，做事踏實仔細。

2重視品質與服務。

3重視企業的成長。形成進程：憑借強有力的科研實力，歐萊雅的產品不斷創新，對質量精益求精。歐萊雅擁有龐大有效的銷售網絡和先進的營銷理念，通過百貨、超市、免稅店、發廊、藥房及郵購等方式，把深受大眾喜愛的高品質產品帶到世界每一個角落。歐萊雅的CEO在商店里仔細地觀察每一個競爭品牌的柜臺陳列——盡管歐萊雅早已把這些競爭對手都全部擊敗。

具體分析：歐萊雅公司重視創新，通過不斷創新，不斷觀察讓自己在競爭中立于不敗之地。通過自身先進的營銷理念，把自己的產品帶到了世界各地，這是因為它擁有優秀的企業文化，它的經營理念已經得到傳播和貫徹。因此，它的發展歷程就是在競爭中不斷提高。

ＴＣＬ集團

用人理念特點：

1、成績優秀，品行優良，有良好的團隊合作能力．

2、畢業時，畢業證、學位證、報到證三證齊全．

3、非英語專業本科生通過國家英語四級和計算機二級以上考試，英語專業通過國家專業八級；研究生通過國家英語六級． ?

4、身體健康，無肝炎，無精神病史，無其它傳染性疾病。企業文化特點：不斷給自己制定新的計劃，在競爭中求發展。發展進程材料：TCL集團在“全球化TCL” 的目標下，相繼制定了“阿波羅登月計劃”、“泰山項目”和“龍虎計劃”。目前，“阿波羅登月計劃”

已經完成，“泰山項目”正在進行，“龍虎計劃”的目標是創建有國際競爭力的企業，這種戰略有助于應對中國消費電子企業所面對的競爭格局。

TCL彩電著手實施其國際化的第三步戰略；在東南亞及歐洲市場成功之后，加大美洲市場開發力度，從而將TCL彩電市場銷售半徑擴展至全球。

具體分析：ＴＣＬ集團在為完善自身的治理結構并獲得持續發展的同時，給自己制定了一系列的偉大計劃，為的就是讓自己在挑戰中獲得規模成本優勢；擁有核心技術；完成全球布局，化解貿易壁壘。這種強烈的競爭意識讓ＴＣＬ集團越做越強，讓公司得到了持續有效的發展。

佳能

用人理念特點：拿得起，放得下，能出色地完成工作任務。

企業文化特點：不斷完善企業的銷售體系，進行政策改革，以“共生”

為企業宗旨。

發展進程材料：

1976年 第一個優良企業構想計劃開始實施。設置佳能式開發、生產、銷售體制研討委員會。

佳能品牌六十多年的成長史就是以優異的產品標準來超越行業權威并取而代之的企業拼搏歷史。

1988年 宣布第二次創業。以“ 共生 ”為企業宗旨，開始實施第一

次全球企業構想（五年）。

2001年 全球化優良企業集團構想第二階段啟動。設置管理戰略委員會。

2005年，是佳能獲得直接進口和銷售權的開始，也是佳能銷售體系和政策改革的重要一年。一方面，佳能設在中國的工廠將繼續增加更適應中國市場需求的產品，另一方面，佳能將增強銷售力量，建立完善自己的營銷體制，并將繼續全力支持經銷商，為合作伙伴的生存發展創造有利條件。

具體分析: 佳能在不斷更新自身的思想，不斷完善自身體系的同時，增強了銷售力量，增加了更多適應各國的需求的產品，擴大了自己的市場。

安利

用人理念特點：1優良的品格，2良好的溝通能力

3合作的團隊精神，4優秀的專業水準，5良好的服務意識

企業文化特點：1重視人才的誠實度，把言必信，行必正作為基本信

條。2要求人員溝通能力強，集體榮譽感強。3專業

素質高，擁有良好的服務意識。4重視企業的軟實力。

發展進程材料：自1934年成立以來，秉持天然純正的品質，通過創新的營養保健觀念及優質的營養保健食品，彌補人們膳食營養的不足，幫助達致理想的健康。

1972年，紐崔萊被收購于安利旗下，紐崔萊的發展步入了一個新的發展階段。如今，紐崔萊已匯聚了世界上杰出的科學家、農場經營者、制造商和經銷商的集體智慧，成長為全球營養補充食品優質品牌 具體分析：紐崔萊能夠集結世界各地優秀的人才的智慧，來幫助自身的發展這是它成功的一大原因，從它的發展中可以充

分感受到人才對于企業發展的重要性。

北電網絡

用人理念特點：1重視硬指標（專業技能）2軟指標（敬業精神、勤

奮、團隊精神和溝通能力創新等）

企業文化特點：重視軟硬方面的素質，用創新實力證明了自己是融合領域的領導者，實力證明一切。

發展進程材料：北電網絡的10G SDH產品——OC192系統——占有壟斷性的90%的市場份額，北電取得了絕對性的勝利。這個勝利使北電成為世界上最大的通訊制造商，從而造就了一個時代的神化，羅世杰因此聲名大震，他的“光纖革命”與思科的“路由器革命”、愛立信的“手機革命”齊名。

北電網絡通過實力證明了自己是融合領域的領導者，展示了其幫助客戶將網絡架構演進到融合網絡的能力。2003年，北電網絡不僅在IP分組話音端口銷量上位居榜首，其IP擴展產品在全球的銷售業績也相當出色，在北美市場之外的銷量占到公司總銷售額的49％。僅這

一事實就表明了北電網絡在全球通信市場上拓展業務的能力。” 具體分析：材料充分證明北電網絡是有充分的創新能力讓自己在通訊業獨領風騷的，它用自身的實力展示了其幫助客戶將網絡架構演進到融合網絡的能力；它的銷售業績也表明了它在全球通訊市場拓展業務的能力。正是這種求真務實的精神讓它取得了成功！

百事可樂

用人理念特點：重視專業能力、管理能力(潛能)和個人品質。企業文化特點：重視品牌建設和品牌營銷；注重員工的潛力和個人品

質，團隊協作和發展。

發展進程材料: 百事可樂公司于1965年與世界休閑食品最大的制造與銷售商菲多利（Frito-lay）公司合并，組成了百事公司。為了更好的發揮產品結構優勢，將市場經營重點在核心品牌方面，百事公司曾于1997年10月作出重大戰略調整，將擁有必勝客（Pizza Hut）、肯德基（KFC）和Taco Bell的餐廳從公司分離出去，使之成為一家獨立的上市公司，即百勝全球公司（Tricon Global，現公司名為YUM！）,這也以便集中精力進行品牌建設和品牌營銷。

具體分析:百事可樂重視品牌建設和品牌營銷，因此選擇了強強聯合的方式，讓自己變得更強大。為了更好的發揮產品結構優勢，它把經營重點放在了核心品牌方面，這所做的一切都是為了讓自己的品牌打得更加響亮，具有很強的目的性。因此，這是它名氣這么火的原因之

一！

第二篇：十大公司的用人理念特點與企業文化

分析十大公司的用人理念特點與企業文化的特點，并搜集相關

資料分析其形成的進程

格蘭仕

格蘭仕集團人才戰略的主要特點是：引進全球視野范圍內的優秀人才。大膽使用新人，努力追求創新，是格蘭仕競爭激烈的一個特點。引進人才并大膽使用是格蘭仕集團的傳統性策略。早在1991年起，請各國的高級工程師，使得它迅速發展。

文化特點：危機促成功，在背水一戰的危機感中起家的格蘭仕，從沒有被獲得的成功沖昏頭腦，而是不斷地反思企業在競爭中隱藏的種種危機。“我們開會就是找問題，找差距。”在格蘭仕1999年的工作會議上，企業高層領導就提出：“1999年格蘭仕正面臨?十大危機?的強大阻力，如無法跨越，將被淘汰出局。我們應該正確面對?十大危機?，談透危機，談出做法。”

西門子

作為世界最大的機電類公司之一，西門子招聘人才時，注重的是能力和經驗，知識相對來說沒那么重要。一個人的知識量，兩三年的時間就可以改變。

文化特點：（1）作為一家全球性公司，西門子充分發揮其多種業務組合的協力優勢，以公司總體戰略為指針，架構明確，職責分明，積極為當地創造價值。（2）西門子透明、負責的管理和監控體系是公司實現持續性增長的保證，同時也是西門子及其業務政策贏得和保持信譽的必不可少的條件。（3）作為一個優秀的企業公民，他們還致力于幫助提高業務所在國的人民的生活水平，支持年輕一代的教育和培訓，緩和社會問題和弘揚當地的藝術文化。

索尼

索尼用人時注重五大標準：首先是好奇心，對新生事物是否有很強的獵奇能力，有很強烈的創造欲望。其次是恒心，既然好奇了就應該嘗試去做，不能半途而廢。第三是靈活性，因為一個產品它包括很多個環節，有多項功能，因此必須要有靈活性，和大家配合，這一點很重要。第四點要求員工有很好的心理素質，能接受失敗，承受打擊。第五點就是樂觀，為某個環節的失敗放棄全部是最大的失敗，員工要接受經驗教訓，把下一件事情做好。

文化特點：在公司的定位與經營理念中，提出了“數位、夢想、小孩”、“Do you dream in Sony”、“無所不在的價值網絡”…等對索尼的愿景，出井伸之認為索尼賣的是個人體驗，他們存在的理由是創造人們的欲望，提供一種夢想。1998年，索尼公司以“Digital Dream Kids”的概念下所發表的企業形象標語“Do you dream in Sony?We help dreamers's dream.”，在迎接數位世代的來臨之際，索尼公司以跨入不同領域的方式，滿足消費者更多的需求。當人們想要創造出自己的夢想時，索尼幫你實現。

豐田

豐田公司長年積累一套自己的模式，所以更注重員工的基本綜合素質，很重視語言交流能力，因為公司從事很多工作都是指導性工作，如培訓、管理等等，跟經銷店、用戶的溝通非常重要。這點是豐田公司首當其沖要求的。

文化特點：1遵守各國、各地區的文化和風俗習慣，通過扎根于當地社會的企業活動為當地經濟建設和社會發展作出貢獻。2以提供有利于環保的安全型產品為使命，通過所有的企業活動為創造更美好更舒適的生存環境和更富裕的社會而不懈努力。3在各個領域不斷開發和研究最尖端的科學技術，為滿足全球顧客的需求提供充滿魅力的產品和服務。4以勞資相互信賴、共同承擔責任為基礎，造就出能夠最大限度發揮個人創造力和團隊力量的企業文化。5以開放性的業務往來關系為基礎，致力于相互切磋與創新，實現共生共存、長期穩定發展的良好關系。

歐萊雅

歐萊雅公司招聘時，更傾向于有主動性、創造力又能接受規則的年輕人，而不傾向于自視過高又不喜歡做一些具體工作的人。它要求它的員工要像詩人一樣富有激情和創造力，又要像農民一樣勤懇、腳踏實地。

文化特點：發現企業家文化，“未來企業家”是歐萊雅自創始以來恒定的員工培養目標。它鼓勵它的員工要勇于挑戰。對于新員工，歐萊雅實施全球管理的國際化培訓，1，救援“溺水者“”2，?導師制”的傳教3“海灘救生員”的守護4犯錯的“豁免權”, 如果員工真的犯了錯誤，歐萊雅的文化也是有足夠的寬容的.。

TCL集團

TCL集團對大學畢業生的基本要求：

1、成績優秀，品行優良，有良好的團隊合作能力；

2、畢業時，畢業證、學位證、報到證三證齊全；

3、非英語專業本科生通過國家英語四級和計算機二級以上考試，英語專業通過國家專業八級；研究生通過國家英語六級；

4、身體健康，無肝炎，無精神病史，無其它傳染性疾病。

文化特點：經過近三十年的發展，TCL借中國改革開放的東風，秉承敬業奉獻、銳意創新的企業精神，從無到有，從小到大，迅速發展成為中國電子信息產業中的佼佼者。1999年，公司開始了國際化經營的探索，在新興市場開拓推自主品牌，在歐美市場并購成熟品牌，成為中國企業國際化進程中的領頭羊。

佳能

佳能的人才的標準首先就是能夠在工作上拿得起放得下。比如公司給你一個工作，你要能在工作時間里完成你的工作職責，當然是出色完成更好，能夠完成基本要求或者達到滿意的要求，那就是人才。因為一個組織是由不同的崗位和不同的人來組成，沒有說總經理才是人才，一般的職員不是人才。

文化特點：佳能的企業理念是“共生”，共生是指忽略文化、習慣、語言、民族等差異，努力建設全人類永遠“共同生存、共同勞動、幸福生活”的社會。目前，地球上還存在著阻礙共生的各種失衡現象。其中，貿易失衡、收入失衡以及地球環境的失衡等，都是必須解決的重要課題。佳能通過共生的實

踐，致力于消除這些失衡現象。作為一個真正的全球化企業，不僅需要同顧客、社區，還要與各個國家、地區，以及地球自然環境等，建立起良好的關系，同時擔負社會責任。佳能以“促進世界繁榮和實現人類幸福”為目標，正在不斷努力。

佳能，一直在不斷自我改進中，在“共生”指導下，佳能立志成為一家真正優秀的公司，一家在全世界范圍內廣受信任和尊重的公司。擁有佳能的產品，保證用戶能更簡單更安全地享受到更便捷、更快樂的生活。此外，用戶通過選擇佳能，也支持著公司在環境保護方面所作的努力。日復一日，佳能不斷追求創新，努力讓明天更加美好。

安利

安利對人才有五大嚴格的基本要求：1，優良的品格：營銷人員無論在何時都應將言必信、行必行作為基本信條，一旦發現有假學歷、假文憑者，即使已經是經理級人物，為公司作出過巨大貢獻，也照樣以開除論處。2，良好的溝通能力：由于安利是以“店鋪銷售加雇傭推銷員”方式經營，所以營銷人員必須面對面地與顧客交流、解釋產品用途，通過與顧客需求的互相了解實現互惠互利。3，合作的團隊精神：安利鼓勵員工盡心盡力地為團體合作的長遠利益而努力，從而增進相互之間的信任。4，優秀的專業水準：除了具備良好的專業知識和溝通合作能力，還要懂法律知識。5，良好的服務意識：安利要求銷售人員不僅要讓顧客感到親切，更要將健康和美的理念傳遞給顧客，提供全方位的服務。

文化特點： 自由 自由是人類最自然的一種狀態，也是最有益于人們生活、工作、不斷成長、贏取成功的一種環境。它賦予我們機會去創建一種有意義、有目標的生活。在安利，我們推崇選擇的自由，鼓勵人們以各自的方式達至經濟上的目標，并致力于幫助人們拓展更廣泛的自由。

家庭 家庭是社會最基本的單位，給我們帶來愛、關懷和傳統。家庭幫助我們樹立堅定的價值觀，為我們成長設下基礎，賦予我們自強不息的力量。安利事業向來尊重和支持家庭；從安利政策委員會的組成，以及很多營銷人員與家庭成員共同參與安利事業的情況，就可以體現這一點。

希望 希望賦予我們力量，使我們能夠改變命運，邁向美好人生。希望是一種推動力，促使我們憧憬未來，訂立目標，取得偉大的成就。我們也可以給他人帶來希望，為別人開啟通往理想的窗戶。安利事業之所以在世界各地廣受歡迎，也是因為它能帶來希望。

獎勵 獎勵包含了施與受，不論是作為施者或受者，獎勵都有助于我們的成長，而獎勵的方式有很多種。最基本的一種，就是對個人的尊重和愛護。獎勵也可以是對承擔責任者的嘉許，對個人貢獻的重視，或是對付出努力的報酬。獎勵總結了前一個行動的成果，也促進新行動的開始，因此，獎勵有助于提高生產力。獎勵是安利事業不可或缺的一部分，因為在安利世界里，我們需要互勉互勵，共同成長，開拓事業與人生。

伙伴關系 安利本身就是建立在伙伴關系的基礎上，起源于兩位創辦人理查·狄維士及杰·溫安洛的伙伴關系。安利創辦人家族與安利營銷人員以及安利員工的伙伴關系，是我們最引以自豪的寶貴財產。我們一直盡心盡力地為合作伙伴的長遠利益而努力，從而增進相互之間的信任。每一位曾經為安利的成功而付出努力的伙伴，均會因安利的成功獲得報酬。

誠信 誠信是安利事業得以成功的根本。安利一向都是言必信、行必正。安利的成功并非單是經濟意義上的成功，更有我們贏得的廣泛尊敬、信任和良好的聲譽。

個人價值 安利尊重并肯定每個人的獨特性。每個人都應獲取尊重、獲得公平的對待以及擁有發揮潛能、達致成功的機會。

成就我們既要自強不息，也要激勵他人。我們為追求卓越全力以赴，為實現個人和群體的目標不斷奮斗，為爭取進步努力不懈。我們洞悉潮流、掌握趨勢，并迅速反應，采取行動，完成任務，從中更取得寶貴的經驗。安利歷來鼓勵創意和革新。

個人責任每個人都應盡力盡責實現自己的目標，也應全力以赴幫助公司或伙伴實現共同的目標。通過助人讓其自助，安利讓每個人的潛能得以發揮，并共享美滿的成果。此外，每個人亦應視做一個優秀的社會公民為己任。

自由企業安利崇尚并倡導自由企業精神。事實證明，只有在市場經濟環境中，人類社會的經濟發展才可以最大程度地得以實現。

北電網絡

北電網絡在招聘過程中更注重應聘者兩大方面的素質：一方面是硬指標，所謂硬指標就是他的專業

技能；第二是軟性指標，軟性指標是越來越被重視的一些指標，比如敬業精神和勤奮，比如說團隊精神，比如說溝通能力、學習能力，比如說創新和解決問題的能力。

文化特點： 一個多世紀以來，北電始終引領全球通訊變革的潮流。今天，北電延續了一貫的創新傳統，通過提供安全的解決方案推動和促進全球商務，并幫助人們應對世界上最重大的挑戰。北電領先的解決方案涵蓋分組、光、無線和話音技術。作為世界經濟發展的基石，這些技術正在推動全球商業進程，并為連接鄉村和欠發達地區提供了創新的網絡功能。北電正在和遍及150多個國家的客戶緊密合作，致力于從根本上改變人們工作和生活的方式，憑借可靠的數據和話音技術為商業、教育、娛樂和安全性提供獨一無二的應用功能，從而極大提升人們的溝通體驗。今天，北電網絡正在創建比以往任何時候都更可靠且更快速的高性能Internet。我們的一體化網絡將開創協作、通信和商務的新紀元。憑借一體化網絡，北電網絡在為聯網和Internet之經濟意義與質量賦予嶄新的定義。

百事可樂

百事集團選擇人才有三個標準：“最聰明，最誠實，最具有推動力的實干精神”。與單純的學歷相比，百事更注重員工的潛能與品質，團隊協作和發展。百事在面試、招聘員工時，特別注重3大方面——專業能力、管理能力(潛能)和個人品質。他們強調：一個優秀的百事員工，應具有在既有能力基礎上培養發展的可塑性(潛能)。百事集團人才戰略的核心是高度重視最后的工作結果。

文化特點：百事飲料國際集團是美國的一家享譽全球的跨國公司，其在全球的年銷售額現已達270億美元，在美國《財富》雜志剛剛公布的2001年“美國最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”調查評選結果和各行業的排行榜中，百事公司蟬聯“全球及美國最受敬慕的公司”并被排在飲料行業第一位；在該雜志公布的全球500強企業中，百事公司排名第63位。百事公司1982年進入中國建廠，加上剛在深圳落成的一個瓶裝廠，已有30多家合資合作企業，總投資接近5億美元。其旗下的“百事可樂”、“七喜”、“美年達”、“激浪”，包括“亞洲、“北冰洋”、“天府”和“佳得樂”系列、“都樂”系列飲料都已成為中國家喻戶曉的品牌。百事是一家成功的大企業。它從1898年誕生至今已有100多年歷史，其間也曾瀕臨破產，慘淡經營，但終歸還是能化險為夷，大步前行，迎來今日的輝煌。百事的成功和所有的成功企業一樣，得益于它有遠見卓識的領導層、他的經營戰略、嚴格的管理和不斷推出適應市場并有新意的產品。但百事獨

特的成功經驗中最重要的是它賦予企業和產品的文化。

總結

在企業的生存與發展過程中，人才起到了關鍵性的作用。企業中人的素質是企業生存和發展的首要條件。而且隨著人力資本論的提出，人才爭奪已經達到了白熱化程度，而識人則是選人和用人的基礎。選人又是用人的基礎和前提，企業用人是最終目的。本書翔實而系統地介紹了識人、選人、用人的方法和技巧。企業用人的目的是什么？是為自身創造價值。而你的薪水是不可能超過你為企業創造的價值的。這是人力資源管理的公理。

班別：商務091

學號：2009040101338

姓名：王可元

第三篇：太陽雨集團公司企業文化理念和用人理念

太陽雨集團公司企業文化理念和用人理念 江蘇太陽雨太陽能有限公司企業文化理念

企業愿景：創世界名牌 做百年企業；核心價值觀：誠信 超越持續成長；工作作風：注意細節 追求完美；

企業作風：快速反應 效率為先；行為觀：細節決定成敗思路決定出路；人才觀：人人是人才，能者上，庸者下，平者讓；質量觀：1%的質量缺陷是用戶100%的災難；研發觀：用戶的難題是開發的課題；營銷觀：先賣信譽后賣產品；成本觀：一次性做好的成本最低；領導觀：溝通要有說服力，能力要有征服力，人格要有影響力；服務觀：客戶就在身邊； 管理方法：

1、計劃在先，行動在后。

2、事事有人管，人人都管事。

3、抓事先抓人，抓人帶作風。

4、管人先管事，管人憑效果。

5、現場管理：有物必定位，定位必標記。

6、程序管理：沒有表格的文件時無效的，沒有文件規定的表格式是違法的。

7、工作中遇到問題上溯一級。

管理的三大體系：目標體系、工作體系（ISO9001體系）、激勵體系。

管理的三個基本原則：

1、閉環原則；

2、比較分析原則；

3、不斷優化原則管理意識：

1、什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對、做到位，就是不簡單。

2、什么叫不容易？大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。

3、干部怎樣對待管理？悟性與任性。

4、干好工作是為企業，更是為自己。

5、說了≠做了≠做好了≠做對了≠做到位了≠達到目標了≠用戶滿意了。

6、優秀的產品是優秀的人干出來的。

問題警示：終端的問題、員工的問題就是領導的問題。看不出問題是最大的問題。重復出現的問題是工作作風上的問題。部下素質低不是你的責任，但是不能幫助部下提高素質就是你的責任。不在于企業擁有多少資源，而在于利用了多少資源

解決問題三步法：

緊急措施：將問題迅速處理，制止擴大，要果斷有效。

過渡措施：盡可能挽回損失，保證同類問題不再發生。

根治措施：針對問題的根源從體系上使問題得以根治。

太陽雨集團公司企業用人理念

太陽雨人才觀：人人是人才，能者上，庸者下，平者讓。

職業成長：太陽雨將持續的人力資源開發作為人力資本增值目標的重要條件，并永不停息地致力于建設一個學習型組織。

工作環境：太陽雨一直努力為員工提供舒適的辦公環境。

職業培訓：公司為員工提供了多種培訓資源，幫助其進行自我提高，成立行業首家衛星商學院，針對不同崗位的人員進行培訓。

任職資格：規范人才的培養和選拔，樹立有效培訓和自我學習的標桿，以資格標準牽引員工不斷學習，不斷改進，保持持續性發展，激勵員工不斷提高其職位勝任能力。

溝通渠道：公司與員工之間有著通暢的溝通渠道。

感恩、誠信是太陽雨最高的擇人標準

在企業成長過程中，太陽雨集團公司一開始就堅持五種人不能用。

一種是不孝敬父母的人不能用。百事孝為先，一個人連生養我們的父母都不能盡到孝道，還能指望他對公司對同事對客戶有責任心么？這樣的人是堅決不能用的。

一種是兄弟姐妹不和睦的人不能用。一奶同胞情同手足，和兄弟姐妹常鬧矛盾，連自己的手足都不珍惜，他還會珍惜他人珍惜公司嗎？企業是一個團隊，小人常戚戚，不團結的人是做不出業績的，也會影響整個團隊。

一種是姓名不止一個的人不能用。大丈夫行不更名坐不改姓，姓名受之于父母，姓名積聚了一個人的資源，一般情況下更改姓名的人，必定是有什么事情失信的人。打一槍換一個地方更改一次姓名的人，對人對己都缺少基本的責任。

一種是頻繁更換手機號碼的人不能用。一次次更換手機號碼，讓熟識的人不好找到他，就是對大家的不負責任，或者是有什么其它不好的目的。這樣的人也是不可以信任的。

一種是不誠信的人不能用。出爾反爾，撒謊，失約，等等，不誠信的人對他個人的品牌都不維護，他能維護公司的品牌么？

這五種人不能用，用了就會給公司造成損失，給經銷商給消費者帶來損失，給團隊帶來不和諧的音符。人力資源部門和各級干部都要嚴防這五種人。聘用人才時通過相應方式進行調查或監測，在工作中要警醒大家不做五種不能用的人。

人才有三種類型。一是人手（幫手）；二是人才（用心做事的人，包括高、中、基層人員）；三是人物（用靈魂來影響人、用全部的靈魂來做事的人）。一個部門，做事主動、快半拍的人，是有想法的人；做事被動、慢半拍的人，是沒有想法的人。

人才成長有三個過程。一是人材。材質好，德與識有良好的基礎，才有可塑性。二是人才。經過培養，形成基本能力，用心來做事，能夠完成任務。三是人財。在企業中快速成長，具備了很強的專業能力，為企業創造價值，為自己創造財富。

第四篇：公司企業文化理念

豐匯檢修工程有限公司企業文化理念

1、公司使命：為顧客提供“專家級“服務，為員工搭建實現個人價值平臺。釋義：

就是尊重員工價值，為員工搭建學習成長價值舞臺，使員工的理想與公司的目標相一致，并通過激勵機制，使其成為公司的專家級人才，實現員工的個人價值，從而達到為顧客提供專家級服務的目標，最終實現員工、客戶、企業的共同發展。

2、公司愿景：做電力檢修行業的領跑者。

釋義： 就是將公司打造成一個實力強，服務優，管理科學，文化先進，最具核心競爭力的電站檢修服務品牌----“豐匯檢修 ·專家級服務” ；通過不懈的創新、實踐，再創新、再實踐，持續提升公司的核心競爭力，在檢修業務各項指標上做到行業領先、服務一流；具備在國際市場上的競爭能力。

3、核心價值觀：厚德敏行簡能易知

釋義：

“厚德敏行”——“厚德”就是不斷提高自身的品德修養和道德水平。

“敏行”就是善于實踐，注重實效，完善自我。

“簡能易知”——“簡能”就是將復雜和難于執行的工作分解成可以理解和易于執行的工作，使每一個員工必須養成的管理能力和控制能力。“易知”就是讓程序和制度通俗易懂，讓人一看就懂，一懂就會，容易掌握，利于執行。

4、企業精神：誠心 精心 放心

誠心 —— 摯誠溝通、誠信盡責、真誠服務、全力以赴；

精心 —— 精益求精、注重細節、盡善盡美、精雕細刻；

放心 —— 專注品質、標準至上、嚴守工藝、客戶滿意；

5、經營理念：商德唯信利末義本精益高效

釋義：

商德唯信 —— 就是以德為先，誠信經營。

利末義本 —— 就是始終堅持先義后利、義中取利的心態走市場。

精益高效 —— 就是以最優品質、最低成本和最高效率實現與顧客雙贏。

6、安全理念：安全第一健康至上

釋義：

安全第一 —— 安全是一切工作的基本保障，始終把安全置于第一位，控制各種危險

因素，全面消除安全隱患，確保人身安全及生產穩定。

健康至上 —— 員工的生命健康高于一切。公司有責任為員工創造健康安全的工作環

境；員工有權力維護自己的生命安全與身體健康，不因自己的過失導致

他人受到傷害。

7、質量理念：標準至上 客戶滿意

釋義：

標準至上 —— 就是嚴守行業標準，嚴格工藝流程和操作規范，一絲不茍，精益求精。客戶滿意 —— 就是永遠把客戶放在第一位，始終把客戶滿意作為追求目標，提高客

戶滿意度，擴大公司品牌效應。

8、發展理念：協同推進持續發展

釋義：

協同推進 —— 統籌協調各種資源，科學組織，正確處理內外部各種關系，為各項業務

正常運轉創造良好的條件和環境，促進公司目標的實現。

持續發展 —— 尊重科學，創新管理，促使各項業務互為依托，穩步推進，規模發展，實現公司發展的連續性、持久性。

9、工作理念：責任為先 務實為本 效能至上

釋義：

責任為先 —— 就是明確工作責任，對客戶盡心盡責，對工作全力以赴。

務實為本 —— 就是一切從實際出發，尊重科學，求真務實，不做表面文章，注重解

決實際問題。

效能至上 —— 就是以效能為標準，事事講效率、處處講效能，不斷提高工作效率和

服務質量。

10、服務理念：“專家級”服務

釋義：

“專家級”服務 —— 就是以誠實的人品、高超的技藝、優質的服務，滿足客戶需求，為客戶創造更高價值；

11、人才理念 —— 以人為本人盡其才有為有位

釋義：

以人為本 —— 就是堅持用事業造就人才、用環境凝聚人才、用機制激勵人才、用政策

保障人才，做到充分地尊重人、正確地使用人，使員工的能力得到充分的發揮。

人盡其才 —— 就是通過職業規劃，將合適的人放在合適的崗位上，合適的人做合適的事，合適的事用合適的人；讓想干事的有事干，能干事的干成事。

有為有位 —— 就是倡導“有為才有位，有位更有為”的人才選拔理念，鼓勵德、勤、技、能等方面表現優異的年輕干部脫穎而出，走上中層領導崗位，為公司

隊伍建設起到積極作用。

工作信條——我是解決問題的第一責任人，我會竭盡全力解決問題，我將問題解決結果

及時反饋

四化管理：——管理流程化，作業標準化、信息協同化、服務系統化

管理方針：——秉承三心，專家服務；安全第一，健康至上；科學管理，節能降耗；

追求卓越，和諧發展。

第五篇：公司企業文化理念

公司企業文化理念

一、企業價值理念:體現自我價值，共創美好生活

全體員工一致認同的價值理念是指導企業行為的最根本的原則，本質上決定著企業的成功與否，也是影響企業業績的根源。體現自我價值，共創美好生活，是我們的價值理念，是所有企業文化理念的核心理念。

體現個人價值就是追求自我價值實現，它可以摧人奮進，使人向上，能使人在困境中奮起，從而成就自己的輝煌人生。追求個人價值實現可以使我們在實踐中不斷地學習，不斷地進步，不斷地成長。我們的認識能力和認知水平，也可以在追求自我的過程中，不斷地得到提高，只要我們不斷地學習，不輕言放棄，就會慢慢地從錯誤和失敗走出來，最終看到勝利的曙光。

共創美好生活:通過我們共同努力, 逐漸實現基礎物質目標, 改善個人及家庭物質生活條件,從而提高生活質量;提升自身綜合素質體現自我價值, 創造實現個人美好的生活。

二、員工精神:忠誠、協作、專業、進取

忠誠:盡職盡責，以維護公司利益為基準。忠誠是天理之道，誠信是做人之基。“忠誠”就是對企業不存私心，同心同德，一心一意，知恩圖報，建功立業。忠誠無論作為一種優秀的傳統精神，還是作為現代企業的一種企業精神，它不僅護衛責任，它本身也是一種責任。在一個企業里，我們需要的是一批忠誠于企業的員工。因為忠誠，他們才能盡心盡力，盡職盡責；因為忠誠，他們才能急企業所急，憂企業所憂；因為忠誠，他們才敢于承擔一切責任。

協作:善于溝通、互相合作，以提升團隊效率為目標。現在我們已經進入了團隊時代，個人英雄和單打獨斗的時代已經結束！我們需要把自己融入團隊，建立自己事業的最佳團隊，靠團隊的運作打出一片自己的商業王國和天地！

專業:高標準、嚴要求，不斷完善職業技能。專業精神意味著：對自己所從事的工作有著精深的學習與孜孜不倦的研究；在原有知識基礎上不斷地學習與創新，充滿創造力；具備極高的職業道德、職業操守和奉獻精神。企業需要有專業精神的員工，員工需要在工作中有專業精神！

進取: 永創第一，以促進公司發展為己任。進取心是成功的起點，也是最重要的心理資源。一個人的心胸有多大，舞臺就有多大。目光高遠，時刻想著提高和進步，是成功者最重要的習慣。進取心塑造了一個人的靈魂。我們每個人所能達到的人生高度，無不始于一種內心的狀態。當我們渴望有所成就的時候才會沖破限制我們的種種束縛。進取心是人類智慧的源泉，它是威力最強大的引擎，是決定我們成就的標桿，是生命的活力之源。有了進取心，我們才可以充分挖掘自己的潛能，實現人生的價值，充分享受人生的甘美。企業需要具有高度進取心的人。

三、經營理念:誠信、合作、共贏、發展

誠信是市場經濟的基礎；誠信是企業發展和做人的根本。誠信是企業永恒的投資，也是每一個人永恒的投資。人以誠為先，信以誠為本，誠以德為源。誰擁有了誠信，就等于和微笑、掌聲與勝利聯姻；誰違背了誠信，就注定和苦澀、孤獨與失敗同行。

合作是為了共同的目的一起工作或共同完成某項任務。在如今這個社會化大生產時期，沒有合作，許多產品根本無法生產，交易無法進行。只有通過合作，才能互通有無，實現資源共享，避免資源的浪費。

共贏與發展是在共同的價值理念下，共同承擔風險，共同分享利益，達至共同目標，共同獲得持續發展。共贏能提升企業競爭力，規范行業標準，有效配置各種社會資源，它是智

慧、實力、品牌和人力資源的強強聯手，是企業與客戶、與戰略伙伴、與員工的相互依存、共同發展的支撐點。然而，共贏不可能自然而然地實現，它首先要有信念、意志和品格等主觀品質基礎。企業在尋求自己利益的同時，也要主動考慮別人的利益，以互利、互信、互賴、合作代替獨立競爭。世紀是是競爭的時代，也是合作的世代。是資源共享、渠道共享、財富 共享的時代。理想的商業模式是大家既競爭又合作，進行“合作性創造”，共同把蛋糕做大、做強，最終實現雙贏、共贏或多贏。

四、服務理念: 服務創造美好印象

尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服務，做客戶永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。完善服務系統，加強售前、售中、售后服務，對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決，使顧客感到極大方便。

滿意源于愛心！有愛才會用心管理，用心生產，用心服務!

“用戶至上”強調的是永遠把用戶放在第一位，用戶處于高于、重于一切的位置。″用心服務″則強調的是在服務中要遵循的基本準則，用戶滿意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來創造感動。用心服務，一要 “真心”、“誠心”，即服務要從心靈溝通開始。二要“傾心”、“熱心”，即傾注全部心血和精力全心全意為用戶服務，實心實意替用戶著想。三要“細心”、“耐心”，優質服務就是要從小事做起，即細微處見真情，長期堅持見功夫。不厭其煩，耐心做到用戶滿意為止。這樣，我們的服務就會盡善盡美，就會給客戶留下美好印象,樹立公司良好的品牌形象。

五、執行理念:不找不行的理由, 只找能行的方法

企業需要有執行力，執行力就是競爭力，因為如果沒有執行力，無論戰略藍圖多么宏偉或者組織結構多么科學合理,都無法實現其預期效果。“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。他體現的是一種完美的執行能力，一種服從誠實的態度，一種負責敬業的精神。

一件任務,不行的理由有很多,但是需要我們群策群力,眾志成城,才能不斷克服困難,解決問題.我們提倡“視服從為美德”、“執行不找任何借口”、“紀律是敬業的基礎”的工作行為理念，著力營造出“全心全意、立即行動、雷厲風行，負責到底”的工作作風。并以此不斷強化企業管理，使思想更加堅定、風格更加務實、執行更加順暢、落實更加有力、合力更加強勁。

六、用人理念: 能者上庸者下閑者棄

當今企業之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。為了拓寬選人用人渠道，打破傳統的用人機制，建立公開、平等、競爭、擇優的用人原則，變“相馬”為“賽馬”。企業要始終堅持“能者上、庸者下、閑者棄”的用人機制，樹立“無功便是過”的緊迫責任感，營造優秀管理人才脫穎而出的制度環境。對中層干部全面推行競聘上崗，量化考核，定期輪換，未位淘汰的管理辦法；對普通員工則要堅持雙向選擇，定崗、定責、定人，明晰權責；從而真正實現“能者上、庸者下、閑者棄”，建立一支高素質的干部隊伍，選拔合格優秀的各級負責人。以人為本, 企業將長期堅持“唯賢是用，唯才是舉”，“人盡其才，才盡其用”。樹立“德才兼備，業績選金”的選才意識。同時實施“內育外引”的育才戰略。具體地講，就是向內培養、留住人才；向外吸納、引進人才。

七、溝通理念: 傾心聆聽，用心回應

沒有溝通就沒有理解。溝通首先要善于傾聽, 是否善于傾聽是衡量一個管理者水平高低的標志﹐也是古今中外杰出管理者所廣泛應用的管理技巧。唐朝魏征有句名言﹕兼聽則明﹐偏聽則暗。松下幸之助把自己全部經營秘訣歸結為一句話﹕首先傾聽他人的意見。

有溝通，才有理解，而真正的理解又必須要用心來感悟,用心來回應。否則，那樣的表面溝

通將是無效的，甚至造成適得其反的假象。由于我們一味尋求溝通技巧和溝通渠道，卻無視于正在喪失掉的真誠，才使得離心靈的溝通越來越遠。事實上，心的碰撞是溝通的本源，當管理者信任別人時，也正被別人所信賴。

如果說溝通從心開始，那么管理則到溝通為止。企業管理無論是剛性還是柔性，總是行使在某種約定范圍內的權力與義務，而溝通的邊界卻是心靈的邊界。只有打開心靈之門，我們才會體驗到無邊界的溝通，才能提高士氣和激勵工作熱情，并幫助我們實現目標。因此，用心溝通就要“明明白白我的心”，于是讓我們少做很多白工夫，少走很多冤枉路。讓我們敞開心靈地溝通吧，讓心依靠著心，讓真誠傳遞溫暖，讓理解喚醒熱愛。

八、成功理念: 腳踏實地實現每一階段的自我目標

每個人都有自己的理想，都有自己的人生目標.難能可貴地是,要具備實事求是的精神,腳踏實地, 客觀冷靜地分析自己的優勢、以及現實社會與環境的客觀條件, 制定一個個較現實的階段性目標, 如遠期、中期、短期目標.對短期目標, 要隨時檢查差距, 反省激勵自己,找準努力的方向,這樣,讓一個個小小的成功不斷地激勵自己前進, 從一個成功走向另一個成功, 當有一天, 我們驀然回首的時候,才發現自己已經取得了人生中許多值得驕傲的階段性成功.當然成功和失敗總是相伴而生。無失敗，就無所謂成功，關鍵是看我們對于失敗的態度。我們要正視失敗。失敗并不等于永遠，因為失敗是人生的轉折點。如果你懂得失敗后，能再爬起身來，能找到失敗的原因，這樣成功就會向你招手。

世間最容易的事是堅持，最難的事也是堅持。說它容易，是因為只要愿意做，人人能做到；說它難，是因為真正能做到的，終究只是少數人。而成功在于堅持。這是一個并不神秘的秘訣。

九、態度理念: 認真做事只把事情做對、用心做事才能把事情做好

態度決定一切！只有保持正面積極的心態,用心做事,把最重要的精力放在最重要的事情上、專注自己的事業和成功,付出我們最大的熱情、追求卓越:才可以給我們最大的成功激勵，我們才可以發揮我們最大的潛能，才可以使我們的能力伴隨更大的創新和創造性！我們才會把事情做好,把工作做得完美!

十、成本理念: 節約資源、從我做起

節約不僅是一種行為方式，更是一種素質、一種責任、一種公德。節約強調的是按照物品的特點進行適時、適量、適度、適物的使用和消費，用更少的資源獲得更大的經濟效益和社會效益。因此，節約是降低成本、增加社會財富的重要途徑。人類工業文明的迅猛發展,伴隨著生態資源的無休止破壞與浪費,自然資源正日益枯竭。我們每個人都應該樹立善待地球、保護生態資源的理念。保護生態資源，保護地球,是全人類的共同責任。

勿以善小而不為!請從我做起,從一點一滴做起!

十一、學習理念:改變命運的開始

知識改變命運，學習成就未來。愿學習之光點亮我們心中的理想。我們置身于一個急劇變革、激烈競爭、優勝劣汰的時代。如何有效應對變革，建立競爭優勢，實現持續發展，這是每個組織和個人都不容回避、必須面對的首要問題。在我們每個人的內心深處，對成功都懷有深深的渴望。我們渴望成功，只有學習才能使之成為可能。您的心有多高，學習的路就有多長……

學習是現代人的第一需要，是企業和職工求得生存和發展的根本手段。企業只有成為學習型組織，才能長久生存和發展而不致消亡；員工只有不斷學習，才能跟上社會發展的步伐而不被淘汰。知識就是財富，本領就是身價，學習就是積累資本，學習就能創造幸福。一次性學習的時代已經過去，文憑不再是終身耐用品，每個人都需要終身學習。終身學習，終身受益；全員學習，大家受益。要提倡全過程學習，使工作學習化，學習工作化

十二、培訓理念:最有價值的投資是對人的投資

現代企業的競爭,歸根到底還是人才的競爭;企業要想在激烈的市場競爭中占據主動，穩操勝券，就必須形成一支高素質的隊伍.高素質的隊伍，不僅要嚴把“進入”關口，更需要靠企業的培訓。如今的時代是知識經濟和信息化時代，知識更新速度大大加快，這就需要企業加大培訓力度，根據企業自身發展要求，有的放矢，適應企業發展的要求。這是一舉雙得的明智之舉，也是實現員工和企業共同發展的雙贏之策。

培訓不僅是一種投資，而且是企業最有價值的投資。培訓不僅使員工自覺性、積極性、創造性地提高,而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。而對員工培訓而言，培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多效益。培訓是一種回報率極高的投資,為企業效益成倍增長提供了可能。

十三、競爭理念:優勝劣汰，適者生存

這是一個激烈競爭，創新圖存的時代，同時又是充滿矛盾和陷阱的時代，適者生存、優勝劣汰的自然法則依然有效。強者會在短時間奇跡般獲得成功，弱者也將會被迅速而無情地淘汰出局。誰想在競爭中獲勝，誰就必須在理念、質量、技術、價格、服務、信譽上占有優勢。優勢的獲取靠企業領導者的正確決策，靠全體員工的共同努力。從企業文化的角度看，關鍵是要在全體員工中樹立追求卓越的競爭意識 ,為樹立追求卓越的競爭意識，必須形成自愛、自尊、自信、自強的良好心理環境，鼓勵自強不息的進取精神，培養強烈的集體榮譽感、責任感。不斷培養全體員工的競爭意識，不斷強化內部競爭機制。通過內部競爭提高員工團隊素質，優化員工隊伍結構。企業的發展如同大浪淘沙，強中選強，優中擇優。企業只有竭盡全力拼搏、抗爭，取得良好的經營績效，才能贏得良好的生存和發展（即未來的生存）環境。

十四、銷售理念:只有淡季的思想，沒有淡季的市場

只有淡季的思想, 沒有淡季的市場.只有疲軟的思想, 沒有疲軟的市場;管理工作本身是沒有淡季、旺季之分，人為的松懈讓人們從思想上把這兩個名詞刻意界定，才使得我們的行為為之束縛，甚至形成定式思維。

企業銷售的淡旺季雖然客觀存在，關鍵是我們用何種心態去看待。我們要改變淡季營銷觀念。海爾認為，市場惟一不變的法則就是永遠在變。企業要想在銷售淡季提升銷售業績，必須改變經營觀念，樹立“銷售無淡季”思想，面對如季節般輪換的淡旺季交替，只有以積極的心態引導消費，創造消費，方能走出銷售淡季，提升銷售業績