第一篇:《1001種激勵(lì)員工的方法》
《1001種激勵(lì)員工的方法》
灌能、獨(dú)立與自主10/22
總公司在田納西州的巴黎百貨公司,鼓勵(lì)所胡在公司內(nèi)設(shè)柜的廠商員工,在接到顧客申訴案件時(shí),想辦法獨(dú)立解決問題。在這家公司里,只有經(jīng)理能拒絕顧客的要求。這種政策對員工有很大的鼓舞作用,因?yàn)閱T工獲得獨(dú)立思考的授權(quán),不必事事請示主管,他們也因此學(xué)會實(shí)踐公司的第一守則:[絕不讓顧客在不滿意的情況下離開。]
《1001種獎(jiǎng)勵(lì)員工的方法》
溝通 8/28
陽光海岸管理學(xué)會(Suncoast Management Institute)是佛羅里達(dá)的一家管理顧問公司,該公司的執(zhí)行長西姆斯(Fran Sims)建議,當(dāng)員工長期地為一個(gè)專案而盡力之后,上司應(yīng)該寫一封信給員工的家屬,贊揚(yáng)員工的努力、感謝家屬的支持,并說明這個(gè)專案對公司的重要性。
2002/07/22日摘
第二篇:員工激勵(lì)的方法
員工激勵(lì)方法大全
一、榜樣激勵(lì)
為員工樹立一根行為標(biāo)桿
在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子。可以說,只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
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8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工
9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵(lì)
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟
15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵(lì)
重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆” 20、權(quán)力握在手中只是一件死物
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21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提 24、在授權(quán)的對象上要精挑細(xì)選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
四、尊重激勵(lì)
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵(lì)
29、懂得尊重可得“圣賢歸” 30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣
五、溝通激勵(lì)
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下屬的干勁是“談”出來的
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。
39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶 30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵(lì)
誘導(dǎo)他人意志行為的良方
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎 50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
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54、向下屬表達(dá)信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵(lì)
胸懷寬廣會讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們在感動(dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路 60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會 61、得理而饒人更易征服下屬 62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂” 63、善待“異己”可迅速“收攏”人心 64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新 65、要能容人之短、用人所長 66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、贊美激勵(lì)
效果奇特的零成本激勵(lì)法
人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
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67、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美 68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人 69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn) 70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美 71、擺脫偏見,使稱贊公平公正 72、贊美到點(diǎn)上才會有良好的效果 73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式 74、對新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵(lì)
讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。75、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧 76、征服了“心”就能控制住“身” 77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思” 78、“知遇之恩”也是可以制造的 79、替下屬撐腰,他就會更加忠心 80、不可放過雪中送炭的機(jī)會 81、樂于主動(dòng)提攜“看好”的下屬 82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事 83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中
十、競爭激勵(lì)
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增強(qiáng)組織活力的無形按鈕
人都有爭強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣 85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭 86、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài) 87、建立競爭機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的 89、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感 90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力 91、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭
十一、文化激勵(lì)
用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。92、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向 93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵(lì) 94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇 95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力 96、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工 97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)
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98、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化 99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、懲戒激勵(lì)
不得不為的反面激勵(lì)方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)椋皯讶帷辈⒉荒芙鉀Q所有的問題。
100、沒有規(guī)矩也就不會成方圓 101、隨和并非任何時(shí)候都有意義 102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場 103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則 104、對于奸邪者要做到除惡必盡 105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大 106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式 107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果 108、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)
HR工具庫 企業(yè)激勵(lì)員工方式方法 閱讀原文
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一、重賞之下必有勇夫:物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的基本方式
1獎(jiǎng)金發(fā)放絕招:讓獎(jiǎng)金產(chǎn)生更大的效果
2沒有錢是萬萬不能的:讓員工對薪酬更滿意。
3激勵(lì)的維生素:設(shè)計(jì)最佳的薪酬制度。
4寬帶薪酬:薪酬激勵(lì)新招。
5重賞之下必有勇夫:激勵(lì)員工要敢于投入。
6對不公平說NO獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)要公平合理。
7比薪酬激勵(lì)更好的激勵(lì)手段:重視福利。
二、錢絕對不是萬能的:理解、尊重是激勵(lì)員工的前提
8運(yùn)用開心的鑰匙:充分理解、尊重員工。
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9員工愿意接受嗎:先分析指令的可行性。
10小細(xì)節(jié)大激勵(lì):注重下命令的細(xì)節(jié)。
11三顧茅廬功夫足:激勵(lì)員工要有信心。
12沒有溝通就沒有激勵(lì):加強(qiáng)上下溝通。
13無聲的激勵(lì):積極傾聽員工的心聲。
三、讓員工為自己喝彩:精神激勵(lì)效果更佳
14人人都能變成優(yōu)秀:信任能激發(fā)員工潛能。
15用人不疑:信任能贏得忠誠與激情。
16為員工喝彩大聲說出你對員工的贊美。
17士為贊賞者用:真誠的贊賞是最好的激勵(lì)。
18絕不將贊賞拖到明天:表揚(yáng)一定要及時(shí)。
19讓員工為自己驕傲:培養(yǎng)自驕傲。
20榮譽(yù)最重要:給員工意想不到的榮譽(yù)。
四、肚里撐船:寬容是激勵(lì)員工的“催化劑”
21海納百川:寬容激勵(lì)才有奇效。
22向員工認(rèn)錯(cuò):是大度更是激勵(lì)。
23獎(jiǎng)勵(lì)失敗:鼓勵(lì)創(chuàng)新失敗的員工不斷去嘗試。
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24使功不如使過:允許員工犯錯(cuò)誤。
25天高任鳥飛:給員工自由釋放的空間。
26癟胎最需要打氣:鼓勵(lì)情緒低落的員工。
五、攻心為上 :情感關(guān)懷是永恒的激勵(lì)良方
27讓員工有個(gè)溫馨的港灣:建立溫暖的大家庭。
28伸出你的手:關(guān)鍵時(shí)侯拉人一把。
29心會跟愛一起走:永遠(yuǎn)與員工同甘共苦。
30為員工端上一杯茶:關(guān)心就是推動(dòng)力。
31關(guān)注員工私人問題:找準(zhǔn)激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)。
32細(xì)微關(guān)注有時(shí)候激發(fā)巨大潛能:記住員工的名字。
33動(dòng)之以情,曉之以理:有效的勸說就是有效的激勵(lì)。
六、生于憂患:沒有壓力就沒有動(dòng)力
34馬為策已者馳:利用壓力推動(dòng)員工。
35兵臨城下,先吹號角:向員工公開當(dāng)前形勢。
36有競爭才有發(fā)展:充分利用員工的競爭意識。
37協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部潛能:引入良性競爭機(jī)制。
38自主才能自勵(lì):讓員工對自己負(fù)責(zé)。
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39巧用鯰魚效應(yīng):用危機(jī)感激勵(lì)員工奮進(jìn)。
40具體可行的激勵(lì):績效考評。
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第三篇:酒店員工激勵(lì)方法
酒店員工激勵(lì)方法
酒店是一個(gè)人與人打交道的場所,而人又是世界上最難以捉摸的動(dòng)物,所以許多時(shí)候我們要練就“見人說人話,見鬼說鬼話”的過硬本領(lǐng)。在員工的激勵(lì)上也是一樣,我們要針對不同的人實(shí)施不同的激勵(lì)方式方法。經(jīng)過酒店工作的三四年,現(xiàn)作為一名基層管理者的我來說,在員工激勵(lì)方面我認(rèn)為我們可以從以下幾個(gè)方面去做: 一:提高員工的薪資待遇
人們出來工作,就是為了更多的掙錢,讓自己的生活過得更好。所以有一份不錯(cuò)的薪資待遇是出來拼搏的最基本要求,也是后面談激勵(lì)的基石。試想一下,一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)拿著一點(diǎn)只可維持自己平日基本生活的薪水,他還有激情去為了企業(yè)付出自己的努力,汗水嗎?所以,提高員工的薪資待遇是要激勵(lì)員工好好工作,努力工作的第一步。二:給酒店員工找到發(fā)展的目標(biāo),方向
員工工作沒有激情,許多時(shí)候是因?yàn)樗麄儗ψ约旱那巴荆瑢ψ约旱奈磥恚瑢ψ约涸诒拘袠I(yè)有何發(fā)展沒有一個(gè)明確的方向性,不知道自己的付出會有什么樣的結(jié)果,什么樣的回報(bào)。用平時(shí)我們講的就是人生失去了方向,目標(biāo)。所以,當(dāng)一個(gè)人不知道自己的付出是為了什么時(shí),他就會消極,就會沒激情工作,就會出現(xiàn)“當(dāng)天和尚撞天鐘”的消極怠工情況!所以,我們做為人事部培訓(xùn)人員也好,還是部門管理者也好,對于那些有理想,有抱付的而又失去方向的員工我們要多在他的職業(yè)規(guī)劃上做文章,讓他們更好地認(rèn)識自己,認(rèn)識酒店這個(gè)行業(yè),了解酒店的一個(gè)發(fā)展方向,去積極引導(dǎo)員工找到發(fā)展的目標(biāo),幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這樣必定會讓那不想平庸的心又一次激情澎湃!三:尊重自己的員工,關(guān)心自己的員工
酒店行業(yè)是一個(gè)人與人交際最多的行業(yè),我們每天會面對各式各樣的客人,領(lǐng)導(dǎo),同事等等。人與人交往,對別人的尊重,關(guān)心這是達(dá)成友好關(guān)系的第一步,特別是在酒店領(lǐng)導(dǎo)與員工之間。在有的酒店,一個(gè)部門負(fù)責(zé)人連自己手下十幾二十個(gè)人的名字都記不全,連是否是自己部門的人都搞不清,這樣的領(lǐng)導(dǎo)無疑是失敗的。激勵(lì)員工,我們就要尊重自己的員工,早晨能給他們一個(gè)微笑,就請不要給一朵“烏云”;能親切地問好,就不要悶不著聲。在工作中生活中,多關(guān)心自己的員工,了解他們有什么工作,生活上的困難沒有?多找他們談心,拉家常都行,總之,讓他們感覺到領(lǐng)導(dǎo)在身邊,領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心自己,在想著自己。那么他們哪怕是出自感動(dòng)也好,他們都會努力工作,因?yàn)樗麄儾幌雽Σ黄鹉悖幌胱屇氵@樣的好領(lǐng)導(dǎo)失望!所以,領(lǐng)導(dǎo)們要去拉近與員工的距離,讓他們愿意跟著你做事,多尊重他們,多關(guān)心他們!
四:自己要適當(dāng)?shù)厝ь^做點(diǎn)事情
酒店招人難已經(jīng)是這兩年每家酒店都頭痛的事情。然而,在招不到人的同時(shí),我們的酒店還是要運(yùn)轉(zhuǎn),所以,加班,加班,總是在不停地加班。這也是讓員工失去激情的原因之一。那么怎樣才能讓有限的人去更有激情地完成那艱難的任務(wù)呢?讓每個(gè)人都能超常發(fā)揮自己呢?領(lǐng)導(dǎo)帶頭一起做會起到不錯(cuò)的效果。在許多酒店,多房時(shí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)都去到客房部,與員工一起,收垃圾,撤布草等等,員工們看到這的情境,看著自己的領(lǐng)導(dǎo)與自己共同戰(zhàn)斗,他們有了感動(dòng),感激后便激發(fā)了激情,做事的效率就這樣上去了。所以,領(lǐng)導(dǎo)們只要你們適當(dāng)?shù)呐c員工們戰(zhàn)斗在一起,效果是十分不錯(cuò)的!
五:敢為員工爭取,承擔(dān)
酒店的工作雖說沒有什么大事會發(fā)生,但是一件小事有時(shí)處理不當(dāng)也會釀成大錯(cuò)。當(dāng)我們員工發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),影響到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),有的領(lǐng)導(dǎo)會立即大罵員工的不是,一些事情甚至都不經(jīng)過調(diào)查就為自己的員工定性,處理員工。其實(shí)這樣的處事行為是對員工的最大傷害,因?yàn)椋约旱睦洗蠖疾幌嘈抛约海疾荒軒偷阶约海I(lǐng)導(dǎo)只會處罰自己,跟隨這樣的人工作會有激情嗎?有功是你的,有錯(cuò)是員工的,讓人生厭!激勵(lì)員工,我們就要敢去為員工爭取他們的利益,當(dāng)不是他們的錯(cuò)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要敢于出來為他們說話,為他們不平;是他們錯(cuò)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要敢于去為他們承擔(dān)起一些責(zé)任,然后去總結(jié)這些過失,錯(cuò)誤。在員工出錯(cuò)時(shí)請不要一味地去責(zé)怪他們,因?yàn)樗麄円呀?jīng)因?yàn)閾Q錯(cuò)給你帶來的麻煩很不安了,這時(shí)的他們會很內(nèi)疚,而你去一味罵他們,他們會覺得你讓他成了你的出氣筒,慢慢地,內(nèi)疚沒了,連認(rèn)錯(cuò)的心都會沒了!所以,敢為員工爭取,承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)必能很好地激勵(lì)自己的員工努力工作!激勵(lì)員工,不是一個(gè)說做到就能做到的工作,那需要慢慢地去行動(dòng)。多去關(guān)心員工,多尊重員工,多為員工承擔(dān)點(diǎn),多去幫助他們。請相信你的付出是會有很好收益的,因?yàn)槿耸请y以捉摸的同時(shí)也是最有感情的動(dòng)物!
第四篇:激勵(lì)員工N個(gè)方法
非金錢激勵(lì)員工的108種手段 ,你一定要懂!
最近看了《非金錢激勵(lì)員工的108種手段》,感覺很好,很受益,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)與提高是必不可少的。現(xiàn)把其中的精華摘錄一些,與大家分享。
一、榜樣激勵(lì)
為員工樹立一根行為標(biāo)桿
在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子。可以說,只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工
9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵(lì)
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟
15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵(lì)
重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提、在授權(quán)的對象上要精挑細(xì)選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合四、尊重激勵(lì)
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵(lì)
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣
五、溝通激勵(lì)
下屬的干勁是“談”出來的管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極
工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。
39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶
30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵(lì)
誘導(dǎo)他人意志行為的良方
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達(dá)信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵(lì)
胸懷寬廣會讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們在感動(dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新
65、要能容人之短、用人所長
66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、贊美激勵(lì)
效果奇特的零成本激勵(lì)法
人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
67、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)
70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
71、擺脫偏見,使稱贊公平公正
72、贊美到點(diǎn)上才會有良好的效果
73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式
74、對新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵(lì)
讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的79、替下屬撐腰,他就會更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機(jī)會
81、樂于主動(dòng)提攜“看好”的下屬
82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事
83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中
十、競爭激勵(lì)
增強(qiáng)組織活力的無形按鈕
人都有爭強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。
84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣
85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭
86、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài)
87、建立競爭機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的89、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感
90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力
91、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭
十一、文化激勵(lì)
用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。
92、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向
93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵(lì)
94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇
95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力
96、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工
97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)
98、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化
99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、懲戒激勵(lì)
不得不為的反面激勵(lì)方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)椋皯讶帷辈⒉荒芙鉀Q所有的問題。
100、沒有規(guī)矩也就不會成方圓
101、隨和并非任何時(shí)候都有意義
102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場
103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則
104、對于奸邪者要做到除惡必盡
105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大
106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果 108、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)
第五篇:激勵(lì)員工士氣的方法
激勵(lì)員工士氣的方法
因?yàn)槟鞘悄愕挠吞铮吞锏囊磺卸己湍愕那猩砝嬗嘘P(guān),所以你很容易看出許多問題來。” 《粵港信息日報(bào)》一篇談激勵(lì)士氣的文章中的這句話值得細(xì)細(xì)品味
保羅·蓋帝(Jean Paul Getty)這位美國的大富豪,有一次聘用一位叫喬治·米勒(George Miller)的人,來幫他管理位于洛杉磯郊區(qū)的一些油田。
喬治·米勒雖然是一位很優(yōu)秀的管理人才,對油田的管理也很內(nèi)行,可是,每次保羅·蓋帝去察看油田時(shí),總是還會發(fā)現(xiàn)一些浪費(fèi)與不合理的地方,影響到產(chǎn)油的成本,使得油田利潤相對降低,保羅·蓋帝雖然深信喬治·米勒的才干,但對他在這方面的表現(xiàn),總是覺得很不對勁,于是找喬治·米勒來溝通。
他對喬治·米勒說:“我只不過在油田呆了一個(gè)小時(shí),就發(fā)現(xiàn)了許多浪費(fèi)之處。如果能把這些浪費(fèi)之處加以消除的話,油田的產(chǎn)量勢必可以提高,利潤自然也跟著增高,你是油田的總負(fù)責(zé)人,應(yīng)該有義務(wù)把這些浪費(fèi)的地方有效地控制住。”
喬治·米勒回答說:“因?yàn)槟鞘悄愕挠吞铮吞锏囊磺卸己湍愕那猩砝嬗嘘P(guān),所以你很容易看出許多問題來。”
喬治·米勒這個(gè)回答,令保羅·蓋帝心頭一震,他連續(xù)好幾天,都在想喬治·米勒所說的這句話。最后,保羅·蓋帝悟出了一個(gè)道理來。
他告訴喬治·米勒說:“從今天開始,我不付你的薪水,而是付你油田總利潤的某個(gè)百分比,油田管理得越有效率,油田的總利潤當(dāng)然會越高,那你的收入,自然也是跟著水漲船高,反之亦然。”
喬治·米勒接受了保羅·蓋帝這種挑戰(zhàn)。從那一天開始,這個(gè)油田的管理完全改觀,不但浪費(fèi)不見了,而且效率也提升許多,為什么會有這樣的轉(zhuǎn)變呢?因?yàn)椋F(xiàn)在這個(gè)油田不但是保羅·蓋帝的油田,也是喬治·米勒的油田。換一個(gè)角度,由于喬治·米勒把它視為自己的產(chǎn)業(yè)來管理,所以,過去保羅·蓋帝所發(fā)現(xiàn)那些管理上的盲點(diǎn),很快被喬治·米勒一項(xiàng)一項(xiàng)改善了。
這種改善的結(jié)果,不但油田的生產(chǎn)成本降低了許多,產(chǎn)量和利潤都大增了,當(dāng)然,喬治·米勒的收入也跟著大增。
從這個(gè)個(gè)案中,我們可以得到兩個(gè)啟示,就是企業(yè)只要能掌握下面兩個(gè)方向,對員工進(jìn)行士氣激勵(lì),絕對會有很大的助益。
利潤共享:
在經(jīng)營管理上,經(jīng)營者如果能和受雇者利潤共享的話,其所產(chǎn)生的激勵(lì)效果,肯定遠(yuǎn)大于員工們只拿的固定薪水。
參與管理:
參與管理是激勵(lì)員工士氣的另一個(gè)好方法。透過參與管理,可以讓員工感受到那種“我不光是一個(gè)執(zhí)行者,更是一個(gè)決策者”的成就感,會把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來看待。既然是視為自己的事業(yè),當(dāng)然會比一般人更用心了,這種用心的結(jié)果,效率自然會提升。
西歐利潤共享制
美國麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授馬丁·魏茨曼提出,資本主義經(jīng)濟(jì)分為工資經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)兩種模式。工資經(jīng)濟(jì)決定工資合同談判的參數(shù)具有粘性,工資參數(shù)的粘性導(dǎo)致了工資的固定化。因此,當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于不健康狀況,如總需求下降時(shí),廠商必然要維持既定的產(chǎn)品價(jià)格,而削減產(chǎn)品數(shù)量,以保持勞動(dòng)成本與勞動(dòng)收益的平衡,這樣勢必造成大量的失業(yè),而政府因此采取的防止經(jīng)濟(jì)衰退的措施又會使資本主義產(chǎn)生通貨膨脹傾向。結(jié)果導(dǎo)致失業(yè)和通貨膨脹并存。而共享經(jīng)濟(jì)則可以解決上述問題,在這種體制下,工資是由固定的基本部分與利潤共享部分組成的。它可以根據(jù)總需求的變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)后,給被勞資矛盾、滯脹現(xiàn)象困擾不堪的西方經(jīng)濟(jì)一個(gè)啟示。而英國是第一個(gè)進(jìn)行此項(xiàng)理論實(shí)踐的國家。
英國當(dāng)時(shí)的方案基本內(nèi)容是:工商企業(yè)的雇主不再將雇員的原固定工資全部支付給雇
員,而是將雇員工資的2/3確定為固定工資,其余1/3的工資則同該企業(yè)的利潤掛起鉤來,由企業(yè)利潤的多少來確定。其具體實(shí)施方案有多種,但較為常見的是:雇主將雇員收入的一定比例取出建立一個(gè)信托股份基金,并規(guī)定在一定時(shí)期內(nèi)不得出售,在這期間內(nèi),由職工持其股份,獲得與公司一致的利潤。
在德國,非常強(qiáng)調(diào)高度參與,例如:讓職工代表進(jìn)入董事會和軸心圈,此外,有700多個(gè)廠家聯(lián)合成一個(gè)雇主聯(lián)盟,用相當(dāng)數(shù)量的利潤額與雇員共享利潤。
利潤共享制在西方得到一定程度的實(shí)施,它的作用是:減少了工人的失業(yè),改善了勞資關(guān)系。