第一篇：大連望天廣告公司規(guī)章制度

大連望天廣告公司規(guī)章制度

第一章　總則

第一條　為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章　細(xì)則

第二條　服務(wù)規(guī)范

1、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方，合理佩帶公司胸牌。

2、微笑服務(wù)：

在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、接待：遇有客戶進(jìn)入公司須有迎送語(yǔ)，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）公司內(nèi)應(yīng)保證有人接待，作到客戶人手一杯水。

5、作到：“人走茶涼”即客戶一走，其用過(guò)的水杯，煙灰缸清理干凈。（正常情況下，清理各自客戶）

6、電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，且有問(wèn)候語(yǔ)―――您好，望天廣告。并一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

第三條　辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得聊天、吃零食、大聲喧嘩，確保公司環(huán)境的安靜有序。

2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

3、員工嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間――――――不遲到，不早退。

4、公司員工禁止在室內(nèi)、車間吸煙。

5、公司員工每人每月休假兩天。（休假前須請(qǐng)示，否則是為礦工）。

6、下班前所有員工必須檢查水源、電源、煤氣、門窗，如有遺漏負(fù)獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)天所有員工50元，如造成損失負(fù)獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)天所有員工當(dāng)月工資。

7、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及設(shè)備，節(jié)約有效資源杜絕浪費(fèi)材料。

8、打印紙張和便簽須正反面使用。

9、上班時(shí)間禁止打游戲，上網(wǎng)聊天。

10、本著客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的原則杜絕員工之間，員工和客戶發(fā)生口角打斗，以及客戶不滿或其反映，經(jīng)查實(shí)負(fù)獎(jiǎng)勵(lì)50元，不論何時(shí)何地維護(hù)公司形象是每個(gè)員工的準(zhǔn)則：?jiǎn)T工與公司憂樂(lè)共同，生死與共。

11、每人必須有當(dāng)天工作記錄和建立客戶檔案，（杜絕便簽記錄，忽略者負(fù)獎(jiǎng)勵(lì)50元）

12、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生事故時(shí)，員工應(yīng)立即報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

13、每人作好當(dāng)天工作記錄與接待所有票據(jù)、簽單、付出賬，下班后放置經(jīng)理辦公桌上待次日一早批示，商討并及時(shí)處理。

第四條　獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、受到客戶稱贊、表?yè)P(yáng)（過(guò)后或當(dāng)事人不在）經(jīng)查實(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

2、每月18日（當(dāng)月無(wú)一人受到處罰的）全體匯餐或每人予以50-100元獎(jiǎng)勵(lì)。

3、每月19日公司統(tǒng)一發(fā)工資。※無(wú)論何人向公司提出好的建議、好的想法、好的經(jīng)營(yíng)之道，經(jīng)采納現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)現(xiàn)金100-1000元。

4、當(dāng)月如有突出貢獻(xiàn)和產(chǎn)生巨大業(yè)績(jī)者視情節(jié)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

5、平面設(shè)計(jì)師每月視情節(jié)予以獎(jiǎng)勵(lì)（多勞多得，以總金額粗略計(jì)算）。

6、家裝設(shè)計(jì)師按總工程造價(jià)3予以獎(jiǎng)勵(lì)，外建效果圖以4予以獎(jiǎng)勵(lì)。（規(guī)模大的工程另計(jì)）。

7、年終歲尾以每人一年中的表現(xiàn)和在公司工作的年限予以獎(jiǎng)勵(lì)。

8、年初、年末、五一、十、海浴，公司必不可免組織員工集體活動(dòng)。※公司員工保證金每年以20遞增作為跨年獎(jiǎng)勵(lì)，滿10年工齡的員工獎(jiǎng)永久住房一套。

第五條　操作流程

1、不論工程造價(jià)金額大小一律開(kāi)單（詳細(xì)注解，如因簽單不清不詳出現(xiàn)問(wèn)題簽單者自負(fù)）。

2、打印文稿、設(shè)計(jì)方案、效果圖須見(jiàn)簽單或交預(yù)付款方可打印。

3、設(shè)計(jì)噴繪畫(huà)面右下腳須有―――望天廣告：87718555設(shè)制。

4、設(shè)計(jì)師外出量房須簽“初次協(xié)議”

5、不同業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)由接待指定設(shè)計(jì)人員。

6、打印文稿紙張與實(shí)際效果偏差；文字校對(duì)；字體注解；版面埁格；顏色核對(duì)，須有客戶當(dāng)事人簽字。

第三章　后責(zé)

違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的負(fù)獎(jiǎng)勵(lì)處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。

第二篇：廣告公司規(guī)章制度

銳意廣告工作制作室規(guī)章制度

總 則

一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作持續(xù)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本制度 考勤

上班時(shí)間：早8：30分上班

下班時(shí)間：18：30

（注：值班者8：10分到店打掃衛(wèi)生）

二、員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間。

三、上班時(shí)間已到而未到崗者即為遲到；未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退。

四、任何類別的請(qǐng)假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn)；如有緊急情況，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理。行為規(guī)范

1員工禁止在工作場(chǎng)所吃零食、抽煙、做私活、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。

2員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵，如遇客戶不合理要求可以請(qǐng)經(jīng)理來(lái)處理。

3保持店內(nèi)整潔，每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。

4所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好，未完成的需與接班人員交接清楚便與工作更好的完成。

5員工辭職需提前一個(gè)月通知公司。（注：違者不結(jié)剩余工資）6本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司負(fù)責(zé)解釋。獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)

一、獎(jiǎng)勵(lì)

1對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理等制度提出好建議，一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100.2檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。

3研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本，對(duì)公司有貢獻(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。

4每月每人2天（帶薪）休息日。其他事假按天扣除工資事假超過(guò)2天這扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。5全勤獎(jiǎng)50元（全勤28天），無(wú)差錯(cuò)獎(jiǎng)50元。

二、處罰

1遲到或早退5分鐘內(nèi)扣5元，10分鐘內(nèi)扣20元，超過(guò)1小時(shí)扣半天，超過(guò)2小時(shí)者，視為曠工。

2曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣（月度累計(jì)曠工2天，全年累計(jì)曠工4天的視為自動(dòng)離職）并停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

3員工在工作場(chǎng)所吸煙的；與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的；拾物不報(bào)，占為已有的；以上情況之一的每次扣除100元。

4未經(jīng)許可，擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的，按實(shí)際損失扣罰。5由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢，按實(shí)際損失扣罰。6上班時(shí)間不允許登私人QQ,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

另通訊要保持時(shí)刻暢通，3次聯(lián)系不上扣除本月通訊費(fèi)用。

注：所有罰款均做員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

銳意廣告

2011年2月10日

附加：

1、每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。國(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假。

2、辦公用品管理制度

1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材（打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽）應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無(wú)關(guān)的事。

3、資料管理制度

1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤的，標(biāo)注清楚。

2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。

4、后勤管理制度

（1）每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。

（2）下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。

5、衛(wèi)生管理

（1）保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

（2）定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。

6、保密制度

1、專業(yè)書(shū)籍、圖庫(kù)、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

2、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競(jìng)爭(zhēng)策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。

3、不看不說(shuō)與己無(wú)關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。

為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

2011-2-10日

第三篇：廣告公司規(guī)章制度

廣告公司規(guī)章制度

1．管理總則

公司在人事管理上奉行能進(jìn)能出，能上能下，優(yōu)勝劣汰的總則。獎(jiǎng)懲上不受其年齡及任職時(shí)間長(zhǎng)短的限制。公司將根據(jù)公司業(yè)務(wù)及管理的需要調(diào)整員工的崗位。

2．崗位設(shè)置

公司采用金字塔型管理模式的分層負(fù)責(zé)制，有管理層，業(yè)務(wù)層，制作層，服務(wù)后勤層組成。其中：由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門所有工作的安排和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通，直接向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

3．招聘流程

根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由管理層負(fù)責(zé)向社會(huì)公開(kāi)招聘，招聘流程分為初步面試，書(shū)面面試，主考面試三步，通過(guò)者可以錄用為公司實(shí)習(xí)員工，特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可直接成為正式員工。

新員工的基本條件：品貌端正，敬業(yè)愛(ài)崗，吃苦耐勞，有良好的心理素質(zhì)和品德修養(yǎng)，有親和力，有事業(yè)心，有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4．員工培訓(xùn) 實(shí)習(xí)員工：所有實(shí)習(xí)員工一律進(jìn)入制作部進(jìn)行為期7天的了解實(shí)習(xí)，了解戶外廣告最基本的組成，結(jié)構(gòu)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)。經(jīng)簡(jiǎn)單考試合格后，進(jìn)入各部門正式見(jiàn)習(xí)崗位。期間由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)崗位業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

5．試用制度

試用期為二個(gè)月，是實(shí)習(xí)員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間，經(jīng)各部門經(jīng)理考核崗位業(yè)務(wù)突出者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者，公司有權(quán)延長(zhǎng)其試用期限，對(duì)于行為不檢點(diǎn)或嚴(yán)重違反業(yè)務(wù)操作流程者，立即解聘。

實(shí)習(xí)期內(nèi)不享受正式員工所享有的福利和其他獎(jiǎng)勵(lì)。

6．辭退條例

公司可以隨時(shí)解雇涉及以下條例者：（1）無(wú)視或違反公司有關(guān)規(guī)章制度者。（2）觸犯國(guó)家法律法規(guī)者。（3）違背社會(huì)公德者。

（4）言行不檢及行為有損公司利益或形象者。（5）對(duì)公司犯有不誠(chéng)實(shí)行為或有意隱瞞客戶投訴者。

（6）消極怠工，無(wú)故曠工或?qū)嵙?xí)期內(nèi)不能達(dá)到公司所定要求者。（7）違反業(yè)務(wù)操作流程，給公司造成重大損失者。（8）因自身原因受用戶投訴累計(jì)超過(guò)三次者。（9）個(gè)人以公司名義推銷公司所營(yíng)范圍外業(yè)務(wù)或推銷其他與公司相關(guān)業(yè)務(wù)有沖突的其他公司業(yè)務(wù)者。

7．辭職規(guī)定

實(shí)習(xí)期內(nèi)，員工有意終止試用合約的，應(yīng)提前七天提交書(shū)面辭職報(bào)告與管理層。轉(zhuǎn)為正式員工后，員工辭職，需本人寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)總經(jīng)理同意，在一個(gè)星期內(nèi)辦完手續(xù)。主要是：辦理好辦公用品，客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標(biāo)志證件交回公司。

8．考勤紀(jì)律

（一）考勤：

1．考勤內(nèi)容：遲到，早退，事假及著裝等。

2．考勤主要由服務(wù)后勤層負(fù)責(zé)，針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行考勤的累計(jì)，匯總，負(fù)責(zé)審批各類假期，并據(jù)此扣減員工的全勤獎(jiǎng)和基本工資。3．公司上班時(shí)間： 8：30-12：00，13：30-17：30每周工作五天。

4．員工申請(qǐng)休假或請(qǐng)假時(shí)，須經(jīng)部門經(jīng)理同意，方可休假或請(qǐng)假，否則以曠工論處。部門經(jīng)理則須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

（1）曠工：扣去當(dāng)月工資50元/天，無(wú)故曠工三天者，將予以辭退。

（2）請(qǐng)假：自身原因請(qǐng)假扣去當(dāng)日基本工資。

（3）遲到：工作時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘以內(nèi)到班者視為遲到，每遲到一次，每人每次扣5元，無(wú)提前事假，無(wú)特殊理由，遲到半小時(shí)以上，扣除半天工資。以上條例所扣金額，劃入公司福利基金。

5．著裝：要求員工著裝合體整潔，男性不得留長(zhǎng)發(fā)，要求穿衣整潔干凈；女性不得穿內(nèi)衣式上裝，超短裙或短褲上班。

（二）紀(jì)律

1．工作態(tài)度應(yīng)認(rèn)真，誠(chéng)懇。熱情，敬業(yè)的完成本職工作，有義務(wù)參加公司的任何工作活動(dòng)。

2．愛(ài)護(hù)公司的資產(chǎn)，不可蓄意破壞和據(jù)為己有，不得隨意私帶朋友進(jìn)公司，工作場(chǎng)地必須干凈整潔。

3．珍惜公司宣傳資料，對(duì)辦公用品應(yīng)勤儉節(jié)約。

4．保守公司秘密，未獲公司許可，員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務(wù)資料。

5．未經(jīng)公司許可，任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個(gè)人，公司，團(tuán)體推銷公司所營(yíng)外的業(yè)務(wù)。

6．員工之間應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，相互體諒，包容，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

7．員工必須聽(tīng)從公司的工作安排。

8．工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許，私自外出，視曠工處理。

9．員工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。10.事假需本人以書(shū)面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。11．員工待遇

具體的待遇參見(jiàn)相關(guān)附件。

12.制度最終解釋權(quán)歸武漢開(kāi)來(lái)廣告有限責(zé)任公司所有。

本人已經(jīng)認(rèn)真看完并完全理解以上內(nèi)容。（簽名：）年 月 日

第四篇：廣告公司規(guī)章制度

信禾廣告公司規(guī)章制度

第一章 總則

為了規(guī)范員工工作秩序，加強(qiáng)公司管理，塑造公司良好的外在形象，提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本制度

一、考勤制度

考勤

1、員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，上班應(yīng)親自簽到，不可代簽。公司作息時(shí)間： 8：00—18：00（12：00—14：00為用午餐休息時(shí)間）

2、上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到；未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退；未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)1小時(shí)者，視為曠工。

3、病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息，事假需本人以書(shū)面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。手頭工作未完成，未交接，應(yīng)以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。

4、任何類別的請(qǐng)假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn)；

加班、休假、調(diào)休

5、公司常規(guī)休息日每人每月4天，法定假日公司根據(jù)實(shí)際情況安排假日，如工作需要，須無(wú)條件上崗，法定假日或常規(guī)休息日沒(méi)休假繼續(xù)上班則視為加班，由公司開(kāi)給調(diào)休單，不進(jìn)行調(diào)休的，發(fā)放加班獎(jiǎng)金。

6、員工需要使用調(diào)休時(shí)，必須提前一天申請(qǐng)，在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn)，確因?qū)嶋H困難無(wú)法安排的，在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總，按本人技術(shù)等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。

離職

7、辭職：?jiǎn)T工辭職需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。

8、自動(dòng)離職：無(wú)故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算當(dāng)月工資

9、解雇： 聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無(wú)法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為：日工資=基本工資÷30天（不含福利、獎(jiǎng)金等）

10、員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

（1）、在試用期內(nèi)，不符合錄用條件。（一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無(wú)明顯改觀）

（2）、玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的。

（3）、嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，帶走公司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的。

（4）、因個(gè)人原因給客戶留下不良影響，說(shuō)不利企業(yè)言語(yǔ)，流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無(wú)理取鬧的。缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。

（5）、以個(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作；工作無(wú)效率，無(wú)主動(dòng)性，影響公司整體工作完成，給公司客戶造成不良影響的者。

（6）、偷取公司及同事財(cái)物，利用公司資源（耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等）加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。

二、行為規(guī)范

1、員工上班應(yīng)著工作服，佩帶工號(hào)牌，并保持工作服的整潔。

2、男員工不留長(zhǎng)發(fā)或奇形怪發(fā)，保持顏面整潔，女員工不許佩帶夸張的飾品。

3、員工禁止在工作場(chǎng)所吃零食、抽煙、做私活、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。

4、無(wú)工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無(wú)關(guān)的事。

5、員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵，如遇客戶不合理要求可以請(qǐng)經(jīng)理來(lái)處理。

6、員工之間需講普通話，不可講方言，力求氣氛融洽。

7、保持工作崗位整潔，每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。

9、員工在休假期間應(yīng)打開(kāi)手機(jī)，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成10、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好，已完成的交前臺(tái)匯總并登記，未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。

11、值班人員下班前必須檢查水電門窗及辦公設(shè)備是否關(guān)閉，做到人走關(guān)燈、關(guān)機(jī)器設(shè)備、關(guān)電腦，節(jié)約成本。

12、前臺(tái)需做好每天的工作記錄，創(chuàng)意部設(shè)計(jì)的樣稿效果圖以及客戶提供的資料等要做好保管。對(duì)發(fā)稿制作的文件要?dú)w類做好備案。

13、對(duì)于大型制作文件，客戶部或創(chuàng)意部在樣稿設(shè)計(jì)過(guò)程中可與客戶商議，經(jīng)客戶同意后添加本公司樣標(biāo)，如“設(shè)計(jì)單位—信禾廣告”等。

14、各部門要保管好公司的資源設(shè)備，創(chuàng)意部對(duì)于公司的素材以及制作資料只可內(nèi)部共享，不可外泄，技術(shù)部要定時(shí)清洗維護(hù)公司的制作機(jī)器設(shè)備。

15、客戶部要保持好與新老客戶的聯(lián)系，穩(wěn)定公司的客戶群，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

16、工程部工具須經(jīng)財(cái)務(wù)和工程部經(jīng)理允許方可外借；工程部外出作業(yè)回來(lái)后要及時(shí)清點(diǎn)工具，并將工具歸放原位。

17、辦公用品的申請(qǐng)、耗材（打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽）應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

18、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣，不得用公司耗材做與工作無(wú)關(guān)的事

三、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)

獎(jiǎng)勵(lì)

（2）、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理,技術(shù)等提出好建議，一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100元。

（3）、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。

（4）、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本，對(duì)公司有貢獻(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。處罰

（1）、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元，30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元，30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。

（2）、事假按本人日均工資計(jì)扣；病假按本人日均工資的50%計(jì)扣（2天以上的病假需有醫(yī)院病假單，否則按事假執(zhí)行），事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

（3）、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣（月度累計(jì)曠工2天，全年累計(jì)曠工4天的視為自動(dòng)離職），并停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

（4）、未穿工作服的；不佩帶工號(hào)牌的；工作服有異味不整潔；管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的，以上情形之一的每次扣罰10元。

（5）、員工在工作場(chǎng)所吸煙的；與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的；拾物不報(bào)，占為己有的；以上情形之一的每次扣罰100元。

（6）、未經(jīng)許可，擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的，按實(shí)際損失扣罰。

（7）、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢，按實(shí)際損失扣罰。

（8）、故意泄露公司內(nèi)部資料、業(yè)務(wù)信息以及對(duì)公司形象和財(cái)務(wù)等造成損失的，程度輕微的罰款50

四、工資制度

公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。同時(shí)為科學(xué)理性化的安排員工工資，公司每月將劃出員工月工資的10%納入員工年終工資，此款項(xiàng)為員工所有，公司不得挪用，在年終時(shí)全數(shù)發(fā)放給員工。

工資結(jié)構(gòu)：基本工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資，企業(yè)工齡工資。

基本工資：?jiǎn)T工崗位的基本月工資—月工資*10%

全勤獎(jiǎng)：當(dāng)月無(wú)任何形式的遲到、早退、請(qǐng)假，則可獲得全勤獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金50元。（鼓勵(lì)員工全勤）

績(jī)效工資：八小時(shí)工作外加班工作，按員工工作表現(xiàn)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，即績(jī)效工資，公司規(guī)定休息日正常上班員工可根據(jù)調(diào)休單進(jìn)行調(diào)休，不進(jìn)行調(diào)休的，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，計(jì)入績(jī)效工資。績(jī)效工資當(dāng)月發(fā)放。

企業(yè)工齡工資：以年為計(jì)量單位，員工基本工資以6%遞增。

員工當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=基本工資+績(jī)效工資（+全勤獎(jiǎng)）

工資發(fā)放：當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。

為便于管理，公司采用半月壓薪制度（基本工資的一半），待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

1、離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。

2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開(kāi)除。或有不法行為者，追究法律責(zé)任。

四、福利待遇

各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在公司工作一年以上，工作中有良好表現(xiàn)，個(gè)人檔案、身份證明齊全，企業(yè)根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

公司為員工上保險(xiǎn)后，三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月工資。

（1）、人身保險(xiǎn)。

1、公司負(fù)責(zé)員工工作期間的免費(fèi)午餐。

2、加班在20：00點(diǎn)以上者，有夜餐或餐補(bǔ)。

3、周日加班者，公司負(fù)責(zé)餐或餐補(bǔ)。

4、員工需外出（工作時(shí)間）每餐補(bǔ)助5元/人，超出部分自理。

5、正式錄用員工的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼：副食補(bǔ)貼、書(shū)報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì)30元，醫(yī)補(bǔ)計(jì)10元，全勤獎(jiǎng)50元

一、試用期和正式聘用

雇傭條件：公司對(duì)員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點(diǎn)，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

測(cè)試：專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試（面試、筆試、試用等方式）

前臺(tái)初步面試——各部門負(fù)責(zé)人二試——經(jīng)理確定試用（試用期一個(gè)月）

試用期工資600元，提前解除試用的人員公司根據(jù)試用實(shí)際天數(shù)結(jié)算工資

試用期過(guò)后經(jīng)錄用的人員準(zhǔn)備一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書(shū)、身份證復(fù)印件上交到公司。（備

案時(shí)出示原件）

人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案（員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔），公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。

第五篇：廣告公司規(guī)章制度

廣告公司規(guī)章制度

一、早8：30上崗，8：30—11：30辦公；中午11：30—12:30休息，下午12：30—5：00辦公。遲到三次者按曠工一次，扣罰五十元，曠工兩次者作自動(dòng)離職處理。

二、堅(jiān)守崗位。上班期間不得隨意串崗。違反者扣罰五十元。

二、上班時(shí)間內(nèi)，應(yīng)著裝整齊，大方得體，舉止文明大方。

三、公司推行禮貌接待，接電話按規(guī)范用語(yǔ)：“您好，XX廣告”，接待客戶用語(yǔ)：“您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)？”

四、上班時(shí)間內(nèi)，不得講粗話和講有損公司形象的話。保守公司秘密不在非本公司職員在場(chǎng)的情況下講涉及業(yè)務(wù)機(jī)密的話，發(fā)現(xiàn)違反者罰款五十元。

五、凡公司所訂報(bào)紙，各部門員工不準(zhǔn)隨意亂拿。

六、每位員工應(yīng)保管好公司的各種生產(chǎn)資料，嚴(yán)禁丟失本公司資料。禁止工作時(shí)間看電視及非設(shè)計(jì)人員使用電腦，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以五十元以上罰款或相應(yīng)的行政處罰。

六、凡借閱公司書(shū)籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱，并及時(shí)歸還。

七、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話，應(yīng)讓其充分發(fā)揮作用，絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時(shí)間應(yīng)盡量少打私人電話。

八、上班時(shí)間內(nèi)，不得辦理與工作無(wú)關(guān)的事情，如非工作需要不得閱讀與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍，雜志等。

九、不得在辦公室嬉戲、打鬧、大聲喧嘩。

十、保持辦公室整潔，愛(ài)護(hù)辦公室內(nèi)一切設(shè)備，工具、文件書(shū)籍等，任何人不得浪費(fèi)辦公用品。

十一、對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者，部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。

十二、上班時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁打牌，賭博等，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以重罰。

十三、因故辭職者，需提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明，以便公司進(jìn)行工作調(diào)整，否則扣發(fā)當(dāng)月工資及保證金。

十四、最后離開(kāi)辦公室的人員需檢查門窗、電源，作好防盜安全工作。