第一篇：廣告公司部門規章制度

活動部工作流程與規章制度

前言

沒有規矩，不成方圓；沒有嚴肅的勞動紀律,就不會有一支步調一致、能打勝仗的隊伍。公司的生存和發展離不開全體員工的勤奮工作。企業精神建設、文化建設、管理制度建設、員工團隊建設是、是公司工作的重點。公司追求優質的服務理念、卓越的企業信譽、作風頑強的員工隊伍。“同心同得、合作共贏、誠實守信、高效執行”，這是我們共同奮斗的目標。讓我們攜起手來,認真學習,勤奮工作,以實際行動來爭取我們美好的未來!

一、組織機構

部門經理 ↓

業務部——策劃設計部——工程部

二、工作流程

三、工作職責

四、崗位責任制度

1、保質、按時完成領導交給的各項工作。

2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。

3、維護公司設備、財產的安全，保障設備正常使用。

4、隨時整理客戶文檔、資料。

5、及時匯報工作進程及客戶業務。

6、拿到工程制作單后應第一時間安排與制作，如完成時間有困 難，應盡早提出，如客戶急需，應主動加班完成。

7、應個人原因給公司照成不必要的損失，由個人承擔責任。

8、給公司管理模式提出良好的的建議，并被公司采納者，公司予獎勵。

活動部 2017年4月11日

給 業務部管理制度

業務是公司的先驅力量。大力開展業務工作，是保障公司利益的前提。公司本著“以人為本，多勞多得”的原則，使每位業務人員能夠借助公司這一有力的平臺，盡情發揮自己之所長，為公司更為自己謀得更大的利益。現為了更好的開展落實業務工作，特擬訂《業務部管理制度》，以期各位業務人員遵守。

一、考勤：業務人員遵守公司統一作息時間外,只需早晚簽到即可.二、用人：公司更注重業務人員的德行品質,之后是業務人員的才干學識.并給業務人員最大的發展空間,使其發揮自身的優勢.三、要求:因業務工作具有特殊性,公司要求業務人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰自我。

四、培訓:業務人員上崗后都要經過公司系統的培訓，使其熟知公司的經營理念，同時對公司的業務能夠做出準確的市場定位，以此為基礎更好的開展業務工作。

五、試用:業務人員試用期為一個月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業務人員的基本素質，是否有能力承擔起所負工作職責.六、儀表:業務人員出外拜訪客戶是代表公司形象,自身的衣著打扮必須要做到,著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯，客戶留下良好的印象。

七、態度：業務人員每天都應以飽滿的精神狀態和積極向上的心態開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，阻礙了自己也影響了他人，公司將對其嚴懲。同時，工作期間內業務人員手機必須開機，一經發現無法接通狀態，罰款10元。

八、工作明確:業務人員在開展工作之前，必須明確公司業務的具體項目，通過對市場的分析，將其進行有效的結合，才能做到有的放矢，切不可盲目的開展工作。

九、工作計劃：業務人員在工作時，應做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃，只有先計劃再實施，才能有效的開展工作，借此提高工作效率。

十、出門登記：業務人員在出外拜訪客戶時，應依《規章制度》親自如實的詳細的填寫出門登記。

十一、業務報表：

1、業務報表是考核業務人員工作的重要途徑，每個工作日下班前業務人員應填寫日報表，將一天的工作情況如實的詳細的填寫，并上報至部門經理或行政部經理備案；周報和月報亦如此。

2、報表要求字跡工整、認真，不工整、不仔細的視為未交報表，一次罰款10元。

十二、會議制度:業務部門設每周一和周五例會，業務人員將一周的工作計劃和總結匯報給經理，（如：拜訪客戶情況）將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會不超過15分鐘，晚會不超過30分鐘。（特殊情況除外）

十三、客戶資料:在公司提供的客戶資料的基礎上，業務人員應積極搜集整理客戶資料，并將意向客戶及時上報部門經理，使公司在最短時間內拿出一套可行性方案，以大力配合業務人員工作開展。

十四、客戶洽談:作為一名稱職的業務人員應深知，業務技巧在洽談客戶時的重要性，在日常開展業務工作時，應總結歸納出一套適合自身的業務技巧。

十五、客戶維護:維護客戶關系是業務工作開展中必不可少的一部分，業務人員在開展工作時應以各種恰當的方式維護好與客戶之間的關系，以此促進與客戶的關系。

十六、業務申報:業務人員簽單時應遵照公司的業務流程：填寫業務申報表—報部門經理——設計部——報總經理審批——批準后方可設計發布。

十七、業務合同:業務人員在同客戶簽署合同時，應在乙方法定代表人處簽其身份證的名字，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份。

十八、出差:業務需要出差時，應先報知部門經理，批準后填寫《出差申報表》。

十九、考核:業務考核是業務管理制度重要的一部分，主要依據業務人員的考勤情況、業績情況及日常的工作努力情況，對其進行公平的公正的審核。

二十、薪酬:

1、業務經理的薪金結構：底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎

2、業務人員的薪金結構：底薪+提成+獎金+補助+年終獎

二十一、福利:業務人員享受國家法定節假日，如有業務需要可選擇串休。

二十二、補助:由于業務工作的特殊性，業務人員享受公司各項補助共50元。

二十三、激勵:公司為了激勵業務人員，每個月特設立了“效冠獎”最底50元，可依據上月業績總額上調，每個月業績最高者，可榮獲此獎。

二十四、懲罰:因為業務工作的自由性，有些業務人員自制力太差，總心存僥幸，借機回家或做些與工作無關的事情，此類人員一經發現，處以200元罰款，情節嚴重者將予以辭退，不予結算任何薪金。

二

十五、建議:由于業務人員處于市場一線，對于市場有很深刻的見解，所以在月總結會議上，業務人員應主動反映當前的市場情況。

二

十六、兼職:公司業務人員在工作期間不可在外兼職，一經發現，立刻開除，不予結算任何薪金。

二十七、保密:業務人員在同公司以外人員談話時，不可透漏公司業務實情，一經發現罰款200元公司。

總之,嚴明的管理制度只是業務工作開展的基礎,緊抓嚴抓才是行之有效的保障.各部門都將積極配合業務人員的工作開展,以此大力提高公司整體效益.活動/業務部

2017年4月11日

策劃、設計部管理制度

一、文件的規范使用說明

1、所有的辦公文件及設計文件都必須嚴格按照公司標準設計模版使用。

例如：⑴電子郵件 ⑵WORD打印文件 ⑶設計提案或投標方案 ⑷效果圖 ⑸標志提案 ⑹攝影作品 ⑺電子畫冊 ⑻報紙廣告 ⑼ 戶外廣告 ⑽視頻廣告等

2、所有設計及文字資料都由塑料文件袋夾裝（或公司統一信封封裝）。頭和版式。（包括WORD文件和所有設計稿件）

3、效果圖資料需先裱在黑色特種紙上。

4、公司的文件資料在存放或移動過程中均需用文件夾夾帶，最小尺寸為A4。

5、小于A4的資料（如照片）需用公司的文件袋或信封進行包裝。

6、未盡事宜，以前五條為裝裱原則不斷寫入本制度。

二、校稿制度

1、客戶最終定稿后，打印稿應嚴格遵循三級校對制度。

2、每級校對人員都對校稿負相應責任，校稿的內容包括校驗稿件的尺寸、顏色、圖形、文字——主要是文字。

3、每級校稿人在校稿以后應該在稿件或者彩色打印或者數碼輸出的背后空白處以及工 作單上的校對簽名處簽署校稿人姓名、日期。

第一校：設計師（備注：如果在制作完成后因設計原因出現錯誤，設計師將承擔總貨 款30%的費用）

第二校：文案（備注：如果在制作完成后因設計原因出現錯誤，文案將承擔總貨款20% 的費用）

第三校：設計主管（備注：如果在制作完成后因設計原因出現錯誤，設計主管將承擔總 貨款10%的費用）

備注：其余總貨款的40%將由公司承擔。

三校完畢，最后由客戶在稿件或工作單上簽字方能安排制作或發布。

4、凡丟失公司或客戶資料者（包括圖片、文稿、光盤、U盤等），由設計部進行經濟處罰照價賠償。

5、此制度如與公司其他制度沖突，以先執行制度為準。

四、出作品時嚴格遵守校對制度

“校對”制度的執行好壞，直接關系到一件作品，是否能夠生存直接影響到公司的信 譽和生存、影響到我們的收入和個人前途。因為，在裝裱設計中必須留有供創作者及 創作管理者簽名的地方，并認真簽名或蓋個人圖章，而且要讓客戶清楚地看到一件作 品出爐，經過了很多人的勞動。

五、作品必須有說明

一件創意作品，如標志等，必須寫上設計思路和意圖，這樣更容易和客戶進行溝通，以助于作品被客戶認可。策劃/設計部的理念

1、成為實戰型的優秀團隊，贏得客戶尊重。

2、為客戶創造更高價值，實現團隊夢想！為合作伙伴提供更高回報！

3、爭取品質卓越的客戶，為其實現更高目標。

4、建立一個公平、公正、團結、互助的平臺，倡導團體及個人最大潛能的發揮。

5、重用德才兼備的人，無才無德堅決不用。

策劃/設計部制度

作為發展核心的策劃/設計部，有必要從行業、專業的角度制定以下制度：

1、創作人員應愛惜電腦設備，每早上班應擦拭自己工作的電腦及輔助設備；

2、創作人員不得利用公司設備從事私人工作，不得在外兼職，以免影響對本公司的工作。

3、工作時間不得玩游戲、發私人段信手機聊天、電話聊天、QQ聊天。如違反公司制

度將給予計分處理，一次記1分，每1分扣發績效工資5元。

4、公司提供專用存儲設備（U盤、移動硬盤），其他個人不得將存儲設備帶入公司否側將直接沒收。如擅自攜帶存儲設備并備份公司文件者，直接罰沒當月工資50%，情節嚴重者將直接辭退，按竊取公司資料處理，并將上報公安部門追究其法律責任。

5、所有對外發送郵件文本必須符合公司要求方可發送，不可將公司設計原文件及相關資料私自發給客戶或個人，若發現將按盜取公司創作版權處理，并罰沒當月工資50%，情節嚴重者將上報公安部門追究其法律責任。

6、工作期間可播放音樂，音量以不影響接聽電話為原則；

7、不得隨意拆卸電腦、不得安裝下載與工作無關的軟件、游戲、圖片；

8、當時事、當日畢，工作沒完成，應主動加班完成，規定時間沒完成，應主動加班完 成；實屬加班按加班制度執行；

9、注意節約用紙，提倡循環使用紙張；專用打印紙在正式稿件時方可使用；

10、創作人員之間應相互在專業上共同提高，不得保守；

11、創作人員關于圖書資料、光碟、客戶稿件參考資料管理制度執行；

12、因為設計、制版、校稿出現失誤、造成損失，視造成公司損失程度多少對當事人50-500現金處罰。

13、工作單由業務部填寫下派設計師實施，作為工作業績及獎勵的依據，每月上交經理保管；

12、保守業務上的秘密，泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職；

13、客戶資料如由設計師接收，應整理好后妥善保管。創作設計期間，客戶稿件由設計者保管，設計正式完成后，經審稿無誤，上交業務部校稿，客戶簽字確認，方可刻盤輸出印刷。

14、不得隨意刪除同事的文件，電子文件的管理應當井井有條。

15、外單位磁盤、光盤訪問之先應做殺毒處理，造成公司損失，酌情處罰。

16、創作人員的薪水實行底薪加記效工資制度（轉正后執行，具體參照獎懲制度條例執行）

18、創作人員薪水直接與成績掛鉤。實行工資保密，記效工資公開制度，發薪時由財務發放。

19、設計師應嚴格執行設計主管及上級領導的下派任務，若不按時完成下派的工作計劃，將進行50-200元之間的罰款。

總之,嚴明的管理制度只是策劃/設計工作開展的基礎,緊抓嚴抓才是行之有效的保障.各部門都將積極配合業務人員的工作開展,以此大力提高公司整體效益.活動/策劃設計部 2017年4月11日

工程部管理制度

一、客戶溝通

1、與客戶現場勘察，明確客戶意向及所需制作品的數量、類別、顏色、效果、安裝方位等信息。

2、與客戶就待制作品有初步溝通后，需要明確待制作品的體量大小（包括：長、寬、高、厚、離地距離等尺寸信息）、制作數量、所用材質、制作現場場地情況（包括：施工條件、承載情況、朝向、電源、施工安全、材料堆放安全、材料二次運載等具體情況）。這些信息需自己探查，同時也需要客戶配合。同時必須攝像、攝影，記錄資料。

二、方案設計

1、現場信息溝通：客服人員詳細了解客戶的制作要求后，將了解的現場信息向設計師做充分的傳達，必要時需帶領設計師親臨現場以加深設計感。

2、制作品要素溝通：客服須向設計師介紹客戶的設計意向和制作品的相關要素，直到設計師完全領會為止。

3、為了審批：部分制作品在需要辦理行政審批的前提下，客服需要向索要客戶的相關文件的復印件并加蓋客戶公章。（具體操作辦法在實際工作中介紹）

4、設計方案編制：方案設計完畢，最終以JPG的電子圖片形式存檔打包，激光打印或普通打印后，加裝封面封底成冊，由客服帶至客戶處溝通。方案頁眉頁腳處需加印本公司的相關信息，并強調知識產權的歸屬。

三、策略提案及決定

必須由客戶與公司共同認定

四、創意發展

針對策略發展廣告創意

五、正式提案

由公司領導和客服人員與客戶共同參與。

六、反饋與修正

針對客戶合理的修改意見，客服需協同設計師對方案作出調整，客服同時需保持與客戶積極有效的溝通，以防止設計偏離客戶意圖而導致做無用功的現象。

七、制作執行

1、與制作商明確價格、工期。

2、與客戶做進場的前期溝通，明確施工用電的電源位置，材料的堆放地點，制定施工計劃，原則：以安全為保障、以質量為企業的生命！

3、竣工驗收和實際工程量復核。

八、材料購買

針對不同制作品的實際施工需要，當有部分或全部的主材由己方購買時，明確:采購地、采購品規格、數量、型號、價格、運輸路線和到達現場的時間，以不耽誤施工期限為前提。

十、過程監控

在整個制作施工過程中，分階段對施工過程質量驗收，按圖施工以防止偷工減料的現象發生。同時協調好整個工程中配套制作的時間進度。

工程部規章制度

1.按時到崗，堅守崗位，嚴禁擅離職守；

2.上班時間必須佩戴工牌，著工服，保持服裝整潔；

3.遵守維修操作程序，做到高效、優質、安全的完成維修任務；

4.愛護工具、配件，做到文明施工；

5.不得在工作時間閑談；

6.不吃、客戶的食品或禮品；

7.辦公區內嚴禁串崗閑談，大聲喧嘩，粗言穢語；

8.上班時間內接聽和撥打私人電話要長話短說，嚴禁吃零食，閱讀報紙，干與工作無關的事情；

9.嚴禁酒后上崗，聚眾聊天；

10.夜班值班前嚴禁睡覺，不得影響接聽報修電；

11.值班期間及時接聽客戶的報修電話并做好詳細記錄，協調好與客戶維修的時間；

12.辦公區域環境衛生，要保持干凈整潔，被褥疊放整齊，工具擺放有序；

13.負責室外公共設施、設備的維修、檢查、保養工作，為業主提供優質維修服務；

14.按時按質按量完成工作，注意安全操作，保證維修質量，盡量做到讓業主滿意；

15.做好設備維修保養計劃，維修及時、到位，不拖延、不推諉；

16.在進行維修時，維修人員應穿戴好安全防護用品，配備良好的工具；

17.不要帶電作業，若因特殊需要，必須帶電作業時，應做好防范措施并有專人監護；

18.24小時受理業主報修，進住客戶中配戴員工牌及鞋套，對客戶彬彬有禮，保持公司良好形象；2.完成上級領導安排的其它工作；

19.努力學習，不斷總結維修經驗，提高個人思想素質和業務技術水平，開動腦筋，提出合理化建議；

20．部門及員工之間應互相團結嚴禁員工內部發生沖突；

21．嚴格執行各崗位工作職責；

22．每周召開一次例會，每周五前上交會議紀要。

二、工作守則

1、按時上、下班，堅守崗位，不擅離職守；

2、因故不能上班，應事先請假；如有臨時情況，應設法于當日通知部門經理；公務外出應得部門經理批準，否則均視為曠工；

3、工作時間不準會見與公司業務無關的客人，及帶他們進入工作室（或庫房）；

4、文明禮貌，真誠待客，不準譏諷嘲笑客戶或對客戶不尊重，不得在客戶面前與同事爭論；工作時間不能看與業務無關的書籍；

5、注意儀表，員工上班和待客時衣著儀表大方，美觀舒適，每位員工接電話時必須先報以“您好”，態度要耐心、熱情、友好；

6、講究時效，嚴格遵守時間，注重效率，急客戶所急，幫客戶所需，以最短時間滿足客戶需求；

7、密切協作，從維護公司整體利益出發，員工之間應相互配合，真誠協作；

8、忠誠老實，有事必報，有錯必改，不提供假情況，不文過飾非，陰奉陽違，誣陷他人；

9、服從管理，尊重領導，按時完成任務，不準無故拖延拒絕或終止工作，有不同意見應先執行，爾后向上級反映或投訴，請示問題應逐級請示，遇特殊情況方可越級請示；

10、愛護公物

⑴對個人所負責保管的設備、物資應定期保養、維修，并注意節約水電；

⑵不得私自挪用公物，不得損壞公物，發現有以上行為的員工有責任向公司反應；

⑶員工不準私自攜帶任何公司物品離開公司，如有特殊需要，須經主管同意，并經行政部門辦理手續；

⑷公司發放的工作證、員工手冊、工具、文具等物品，離職時必須交回，未能交回按規定賠償。

11、自覺維護公司環境衛生，保持公司清潔；

12、員工投訴

⑴員工有投訴的權利；

⑵對工作有意見，應直接向直屬主管投訴，認為解決不力，可向上一級投訴；

⑶對管理者有意見，可直接投訴，也可向上一級投訴；

⑷以書面形式投訴，均需在5天以內予以答復，否則視為失職。

13、保守秘密，未經公司同意，員工不得以任何方式泄露有關公司文件、書籍、方案、設計稿、照片、報告等；也不得接受采訪、發表與公司事務相關的言論。員工應對公司的計劃、管理程序及業務保密，公司對員工的薪酬、獎金實行保密制度；

14、員工不得利用公司資源進行私人業務。

活動/工程部 2017年4月11日

第二篇：廣告公司規章制度

銳意廣告工作制作室規章制度

總 則

一、為了加強勞動紀律和工作持續，結合公司的實際情況，特制定本制度 考勤

上班時間：早8：30分上班

下班時間：18：30

（注：值班者8：10分到店打掃衛生）

二、員工應自覺遵守公司規定的作息時間。

三、上班時間已到而未到崗者即為遲到；未到下班時間而提前離崗者，即為早退。

四、任何類別的請假都需經理事前批準；如有緊急情況，應在1小時內電話通知經理。行為規范

1員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。

2員工對待顧客保持良好的態度，不能與顧客發生任何爭吵，如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。

3保持店內整潔，每天交班前應把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。

4所有部門在每班工作結束后要將資料整理好，未完成的需與接班人員交接清楚便與工作更好的完成。

5員工辭職需提前一個月通知公司。（注：違者不結剩余工資）6本規定從下發之日起執行，由公司負責解釋。獎勵和處罰標準

一、獎勵

1對公司的經營、管理等制度提出好建議，一經采納實施的每次獎勵50~100.2檢舉違規操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。

3研究發明、改革創新、降低成本，對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。

4每月每人2天（帶薪）休息日。其他事假按天扣除工資事假超過2天這扣除當月全勤獎。5全勤獎50元（全勤28天），無差錯獎50元。

二、處罰

1遲到或早退5分鐘內扣5元，10分鐘內扣20元，超過1小時扣半天，超過2小時者，視為曠工。

2曠工按本人日均工資的200%計扣（月度累計曠工2天，全年累計曠工4天的視為自動離職）并停發當月全勤獎。

3員工在工作場所吸煙的；與顧客發生爭吵的；拾物不報，占為已有的；以上情況之一的每次扣除100元。

4未經許可，擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的，按實際損失扣罰。5由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢，按實際損失扣罰。6上班時間不允許登私人QQ,發現一次罰款50元。

另通訊要保持時刻暢通，3次聯系不上扣除本月通訊費用。

注：所有罰款均做員工活動經費

銳意廣告

2011年2月10日

附加：

1、每個廣告人都知道，廣告行業有其自身的特殊性，根據工作需要，管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據公司總體業務調整，不按點按日加班計算月薪。國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。

2、辦公用品管理制度

1、辦公用品的申請、耗材（打印紙、墨、光盤、標簽）應提前記錄、隨時查看。

2、節約成本，養成好習慣（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無關的事。

3、資料管理制度

1、設計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清楚。

2、定時刪除電腦中的垃圾文件。

3、定時查看公司電子郵件并及時處理。

4、后勤管理制度

（1）每位員工應節約水、電的使用，用完后及時關閉。

（2）下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉，是否安全。

5、衛生管理

（1）保持辦公區域、用餐區域、衛生間的整潔。

（2）定期擦拭電腦顯示器及設備，保持其潔凈、整齊。

6、保密制度

1、專業書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

2、公司重要會議紀要，競爭策略，計劃，設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。

3、不看不說與己無關的秘密，員工應保守公司秘密，忠于職守，增強保密觀念，造成損失，本人承擔責任。

為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質，樹立良好企業形象。是您作為企業員工要遵守的最基本的規范。

2011-2-10日

第三篇：廣告公司規章制度

廣告公司規章制度

1．管理總則

公司在人事管理上奉行能進能出，能上能下，優勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時間長短的限制。公司將根據公司業務及管理的需要調整員工的崗位。

2．崗位設置

公司采用金字塔型管理模式的分層負責制，有管理層，業務層，制作層，服務后勤層組成。其中：由各部門經理負責各部門所有工作的安排和各部門之間的協調溝通，直接向公司總經理負責。

3．招聘流程

根據公司不同階段發展的需要，經公司總經理批準后，由管理層負責向社會公開招聘，招聘流程分為初步面試，書面面試，主考面試三步，通過者可以錄用為公司實習員工，特殊能力者經總經理批準可直接成為正式員工。

新員工的基本條件：品貌端正，敬業愛崗，吃苦耐勞，有良好的心理素質和品德修養，有親和力，有事業心，有極強的團隊合作精神，能遵守公司的各項規章制度。

4．員工培訓 實習員工：所有實習員工一律進入制作部進行為期7天的了解實習，了解戶外廣告最基本的組成，結構和專業術語。經簡單考試合格后，進入各部門正式見習崗位。期間由各部門經理負責崗位業務水平的培訓和指導。

5．試用制度

試用期為二個月，是實習員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間，經各部門經理考核崗位業務突出者，經總經理批準可提前轉為正式員工。工作態度不端正或其他原因不能勝任工作者，公司有權延長其試用期限，對于行為不檢點或嚴重違反業務操作流程者，立即解聘。

實習期內不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。

6．辭退條例

公司可以隨時解雇涉及以下條例者：（1）無視或違反公司有關規章制度者。（2）觸犯國家法律法規者。（3）違背社會公德者。

（4）言行不檢及行為有損公司利益或形象者。（5）對公司犯有不誠實行為或有意隱瞞客戶投訴者。

（6）消極怠工，無故曠工或實習期內不能達到公司所定要求者。（7）違反業務操作流程，給公司造成重大損失者。（8）因自身原因受用戶投訴累計超過三次者。（9）個人以公司名義推銷公司所營范圍外業務或推銷其他與公司相關業務有沖突的其他公司業務者。

7．辭職規定

實習期內，員工有意終止試用合約的，應提前七天提交書面辭職報告與管理層。轉為正式員工后，員工辭職，需本人寫書面申請報告，經部門經理批準后，報總經理同意，在一個星期內辦完手續。主要是：辦理好辦公用品，客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標志證件交回公司。

8．考勤紀律

（一）考勤：

1．考勤內容：遲到，早退，事假及著裝等。

2．考勤主要由服務后勤層負責，針對每個員工進行考勤的累計，匯總，負責審批各類假期，并據此扣減員工的全勤獎和基本工資。3．公司上班時間： 8：30-12：00，13：30-17：30每周工作五天。

4．員工申請休假或請假時，須經部門經理同意，方可休假或請假，否則以曠工論處。部門經理則須總經理批準。

（1）曠工：扣去當月工資50元/天，無故曠工三天者，將予以辭退。

（2）請假：自身原因請假扣去當日基本工資。

（3）遲到：工作時間開始后5分鐘至30分鐘以內到班者視為遲到，每遲到一次，每人每次扣5元，無提前事假，無特殊理由，遲到半小時以上，扣除半天工資。以上條例所扣金額，劃入公司福利基金。

5．著裝：要求員工著裝合體整潔，男性不得留長發，要求穿衣整潔干凈；女性不得穿內衣式上裝，超短裙或短褲上班。

（二）紀律

1．工作態度應認真，誠懇。熱情，敬業的完成本職工作，有義務參加公司的任何工作活動。

2．愛護公司的資產，不可蓄意破壞和據為己有，不得隨意私帶朋友進公司，工作場地必須干凈整潔。

3．珍惜公司宣傳資料，對辦公用品應勤儉節約。

4．保守公司秘密，未獲公司許可，員工不得向外透露公司客戶及業務資料。

5．未經公司許可，任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個人，公司，團體推銷公司所營外的業務。

6．員工之間應通力合作，同舟共濟，相互體諒，包容，發揚團隊精神。

7．員工必須聽從公司的工作安排。

8．工作時間未經準許，私自外出，視曠工處理。

9．員工請假不得以短信或代請方式，應直接向公司領導請假。10.事假需本人以書面形式講明真實情況，總經理批準后休假。11．員工待遇

具體的待遇參見相關附件。

12.制度最終解釋權歸武漢開來廣告有限責任公司所有。

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第四篇：廣告公司規章制度

信禾廣告公司規章制度

第一章 總則

為了規范員工工作秩序，加強公司管理，塑造公司良好的外在形象，提升企業內部的凝聚力，結合公司的實際情況，特制定本制度

一、考勤制度

考勤

1、員工應自覺遵守公司規定的作息時間，上班應親自簽到，不可代簽。公司作息時間： 8：00—18：00（12：00—14：00為用午餐休息時間）

2、上班時間已到而未到崗者，即為遲到；未到下班時間而提前離崗者，即為早退；未經準假而不到崗超過1小時者，視為曠工。

3、病假需經領導批準后休息，事假需本人以書面形式講明真實情況，總經理批準后休假。手頭工作未完成，未交接，應以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業道德觀念。

4、任何類別的請假都需經理事前批準；

加班、休假、調休

5、公司常規休息日每人每月4天，法定假日公司根據實際情況安排假日，如工作需要，須無條件上崗，法定假日或常規休息日沒休假繼續上班則視為加班，由公司開給調休單，不進行調休的，發放加班獎金。

6、員工需要使用調休時，必須提前一天申請，在經理安排好工作的前提下方可批準，確因實際困難無法安排的，在當年年末將未調休的部分交公司匯總，按本人技術等級工資標準發給加班工資。

離職

7、辭職：員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司，并按要求與主管或相關人員進行工作交接，整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物，經批準后方可離職。

8、自動離職：無故三天不上班曠工者，均作自動離職，不予結算當月工資

9、解雇： 聘用期內，因工作表現、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權解雇，以基本工資為基數，按日結算當月工資。計算方式為：日工資=基本工資÷30天（不含福利、獎金等）

10、員工發生下列情形之一，公司有權提出警告或解除勞動關系。

（1）、在試用期內，不符合錄用條件。（一月內缺勤三次以上，工作效率低，業務水平不達標，經提醒無明顯改觀）

（2）、玩忽職守、帶情緒工作，業務中多次出差錯，給公司造成損失的。

（3）、嚴重違反公司紀律，帶走公司資料或財物，泄露公司秘密，謊報事實者，造成不良影響的。

（4）、因個人原因給客戶留下不良影響，說不利企業言語，流露對企業不滿、自成小團體，消極怠工、無理取鬧的。缺少基本職業道德，損害公司名譽者。

（5）、以個人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作；工作無效率，無主動性，影響公司整體工作完成，給公司客戶造成不良影響的者。

（6）、偷取公司及同事財物，利用公司資源（耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等）加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。

二、行為規范

1、員工上班應著工作服，佩帶工號牌，并保持工作服的整潔。

2、男員工不留長發或奇形怪發，保持顏面整潔，女員工不許佩帶夸張的飾品。

3、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。

4、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站，嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。

5、員工對待顧客保持良好的態度，不能與顧客發生任何爭吵，如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。

6、員工之間需講普通話，不可講方言，力求氣氛融洽。

7、保持工作崗位整潔，每天交班前應把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。

9、員工在休假期間應打開手機，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應配合完成10、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好，已完成的交前臺匯總并登記，未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。

11、值班人員下班前必須檢查水電門窗及辦公設備是否關閉，做到人走關燈、關機器設備、關電腦，節約成本。

12、前臺需做好每天的工作記錄，創意部設計的樣稿效果圖以及客戶提供的資料等要做好保管。對發稿制作的文件要歸類做好備案。

13、對于大型制作文件，客戶部或創意部在樣稿設計過程中可與客戶商議，經客戶同意后添加本公司樣標，如“設計單位—信禾廣告”等。

14、各部門要保管好公司的資源設備，創意部對于公司的素材以及制作資料只可內部共享，不可外泄，技術部要定時清洗維護公司的制作機器設備。

15、客戶部要保持好與新老客戶的聯系，穩定公司的客戶群，并不斷開發新的客戶。

16、工程部工具須經財務和工程部經理允許方可外借；工程部外出作業回來后要及時清點工具，并將工具歸放原位。

17、辦公用品的申請、耗材（打印紙、墨、光盤、標簽）應提前記錄、隨時查看。

18、節約成本，養成好習慣，不得用公司耗材做與工作無關的事

三、獎勵和處罰標準

獎勵

（2）、對公司的經營、管理,技術等提出好建議，一經采納實施的每次獎勵50~100元。

（3）、檢舉違規操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。

（4）、研究發明、改革創新、降低成本，對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。處罰

（1）、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元，30分鐘內的每次扣罰30元，30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。

（2）、事假按本人日均工資計扣；病假按本人日均工資的50%計扣（2天以上的病假需有醫院病假單，否則按事假執行），事假或病假停發當月全勤獎。

（3）、曠工按本人日均工資的200%計扣（月度累計曠工2天，全年累計曠工4天的視為自動離職），并停發當月全勤獎。

（4）、未穿工作服的；不佩帶工號牌的；工作服有異味不整潔；管轄設備不搞衛生的，以上情形之一的每次扣罰10元。

（5）、員工在工作場所吸煙的；與顧客發生爭吵的；拾物不報，占為己有的；以上情形之一的每次扣罰100元。

（6）、未經許可，擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的，按實際損失扣罰。

（7）、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢，按實際損失扣罰。

（8）、故意泄露公司內部資料、業務信息以及對公司形象和財務等造成損失的，程度輕微的罰款50

四、工資制度

公司根據經濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。同時為科學理性化的安排員工工資，公司每月將劃出員工月工資的10%納入員工年終工資，此款項為員工所有，公司不得挪用，在年終時全數發放給員工。

工資結構：基本工資、全勤獎、績效工資，企業工齡工資。

基本工資：員工崗位的基本月工資—月工資*10%

全勤獎：當月無任何形式的遲到、早退、請假，則可獲得全勤獎。獎金50元。（鼓勵員工全勤）

績效工資：八小時工作外加班工作，按員工工作表現發放績效獎金，即績效工資，公司規定休息日正常上班員工可根據調休單進行調休，不進行調休的，發放績效獎金，計入績效工資。績效工資當月發放。

企業工齡工資：以年為計量單位，員工基本工資以6%遞增。

員工當月實發工資=基本工資+績效工資（+全勤獎）

工資發放：當月20日發放員工上月工資，如發薪日正好趕上節假日，工資會提前或延后發放。

為便于管理，公司采用半月壓薪制度（基本工資的一半），待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

1、離職時，未提前一個月提出。

2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

3、嚴重違反勞動紀律，被開除。或有不法行為者，追究法律責任。

四、福利待遇

各項社會保險需在公司工作一年以上，工作中有良好表現，個人檔案、身份證明齊全，企業根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

公司為員工上保險后，三個月將退回原抵押的半個月工資。

（1）、人身保險。

1、公司負責員工工作期間的免費午餐。

2、加班在20：00點以上者，有夜餐或餐補。

3、周日加班者，公司負責餐或餐補。

4、員工需外出（工作時間）每餐補助5元/人，超出部分自理。

5、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼：副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元，醫補計10元，全勤獎50元

一、試用期和正式聘用

雇傭條件：公司對員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據公司特點，按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。

測試：專業知識及技能的測試（面試、筆試、試用等方式）

前臺初步面試——各部門負責人二試——經理確定試用（試用期一個月）

試用期工資600元，提前解除試用的人員公司根據試用實際天數結算工資

試用期過后經錄用的人員準備一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件上交到公司。（備

案時出示原件）

人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案（員工登記表、聘用合同、績效考核文檔），公司承諾檔案資料嚴格保密，同時，公司要求員工提供個人資料是真實的，弄虛作假者，一經發現，嚴肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。

第五篇：廣告公司規章制度

廣告公司規章制度

一、早8：30上崗，8：30—11：30辦公；中午11：30—12:30休息，下午12：30—5：00辦公。遲到三次者按曠工一次，扣罰五十元，曠工兩次者作自動離職處理。

二、堅守崗位。上班期間不得隨意串崗。違反者扣罰五十元。

二、上班時間內，應著裝整齊，大方得體，舉止文明大方。

三、公司推行禮貌接待，接電話按規范用語：“您好，XX廣告”，接待客戶用語：“您好，請問找誰？”

四、上班時間內，不得講粗話和講有損公司形象的話。保守公司秘密不在非本公司職員在場的情況下講涉及業務機密的話，發現違反者罰款五十元。

五、凡公司所訂報紙，各部門員工不準隨意亂拿。

六、每位員工應保管好公司的各種生產資料，嚴禁丟失本公司資料。禁止工作時間看電視及非設計人員使用電腦，一經發現，處以五十元以上罰款或相應的行政處罰。

六、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經理或設計人員簽字借閱，并及時歸還。

七、公司內部電話系業務電話，應讓其充分發揮作用，絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間應盡量少打私人電話。

八、上班時間內，不得辦理與工作無關的事情，如非工作需要不得閱讀與公司業務無關的書籍，雜志等。

九、不得在辦公室嬉戲、打鬧、大聲喧嘩。

十、保持辦公室整潔，愛護辦公室內一切設備，工具、文件書籍等，任何人不得浪費辦公用品。

十一、對上級下達任務不執行或消極怠工者，部門管理者應處以相應處罰。

十二、上班時間內，嚴禁打牌，賭博等，若經發現處以重罰。

十三、因故辭職者，需提前一個月向公司領導聲明，以便公司進行工作調整，否則扣發當月工資及保證金。

十四、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源，作好防盜安全工作。