第一篇：用友財務軟件銷售實習報告

一、實習單位簡介

xxx市xxx科技有限公司于2007年在xxx正式成立，作為xxx的用友軟件代理期間長期致力于企事業單位信息化管理軟件的咨詢與服務代理。我們的夢想就是要用信息技術推動商業和社會進步，做客戶信賴的長期合作伙伴，以專業的能力、誠信負責的態度，不斷創造先進產品長期優質服務客戶，幫助客戶持續成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關系。奉行專業主義，據此為客戶創造價值，并實現夢想。以“及時、真誠、專業”為不懈追求的目標。

二、實習過程

經過兩年的在校學習，我在xxx年6月18日來到了xx科技有限公司，開始了為期一年的實習生活。我應聘的職位是軟件工程師，不過在試用期的三個月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學校的時候也學習過用友軟件，但到了公司才發現，自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時候，對于自己的工作和這個行業甚至是一片茫然，不知道該如何下手。所以我努力的充實自己，不斷地去學習。公司的學習氛圍也很濃，經常會有統一的培訓，對我們這些新人進行指導，讓我感覺自己就好像是一塊水綿，在不斷地吸取著知識。

在做銷售的過程中，我主要是進行電話銷售，尋找商機。雖然沒有什么商業成果，但我的收獲也很大。從不會在電話里和人溝通，到后來的可以順暢的和人對話。我的溝通能力提升了很多。認識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質。首先，要具備4種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務意識，創新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務，不斷創新。其次，要具備2種理念：樹立市場第一的理念，樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產品，所以要樹立市場第一的理念。現在的競爭已經不再是產品的競爭，很多時候已經變成了服務的競爭，有服務的理念，才會把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

每天夠公司都會開早會，大家輪流做主持。有時念得是一則小故事，有時做的是小游戲，有時講的是工作的方法，也有同事會把自己工作的總結和大家分享。感覺每次的早會都會讓我們有所收獲，不論是感動還是知識。我剛主持早會的時候很緊張，因為這是我來公司后的第一次，雖然自己覺得不太好，但大家很關照我，也給了我鼓勵。我很開心自己所在的公司是個溫暖的大家庭。

在來到公司的第二個月，我很幸運的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓。在培訓中模擬了加工企業的經營歷程，從未如此近的了解到一個企業的流程。當時很多伙伴都參加了培訓，當時每6人為一組，每組都相當于一個公司。在模擬中我擔任了公司的財務經理，很深刻的體會到了要確保公司可以正常運轉的不易。模擬開始時每個公司都有500萬的注冊資金，每8分鐘為一個周期，前15周的運營費用為每周20萬，第16周開始是每周30萬。模擬生產過程中假設產能無限，當天可完成，庫存容量無限，而產品價格也會有變動。公司自己不足時可出具資產負債表進行貸款，利率10%，提前扣除，模擬結束時進行還款。

當模擬的號聲想起的時候，大家都緊張了起來，整間屋子里都是喧鬧的聲音，每個人都在奔波于采購、生產和銷售的工作中。在我的組里，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內的事，而且剛認識的人需要在最短的時間內進行磨合，我看到了大家在工作中的堅持和妥協，每個人都想為自己的團隊做出努力。上午的經營進行的并不順利，但大家已經逐步進入了狀態，雖然在上午結束進行總結時我們的團隊并不領先，但我們都很有信心，我們會在接下來的訓練中變得更好。因為公司在前12周期的經營策略出現問題，導致資金流斷裂，只好向銀行貸款300萬。我當時在反省，為什么會出現這樣的問題，結果就是，我們的公司沒有讓資金在公司內部快速流轉起來，產生了積壓。下午開始了第13周期的模擬，針對上午出現的問題和得出的結論，我們對公司做出了相應的調整。將公司內部存貨迅速出售，而且在接訂單和采購方面也要進行更系統的操作，每次的訂單和采購都會進行詳細的計算。因為時間的緣故，我們的模擬并沒有按照原定的周期來進行，只走到了27周期就突然宣布結束了，但是真的很緊張，因為大家還在預想著要在最后幾個周期來打一個翻身仗，但是現在只能聽結果了。我并沒有對結果抱太大的希望，因為感覺結果并不好，之前有好幾個隊伍領先于我們的。所以我緊張的等待。當最后聽到第一名是我們團隊的時候，我真的激動了，一天的努力有了很好的結果。這是對我們最大鼓勵。獎品并不是最重要的，重要的是我們成功了，而且我因為這次的合作收獲了很多。了解到企業管理的五個核心是：快速訂單相應、確保及時交付、降低賒銷風險、完善內控體系、降低庫存占用。

在進行沙盤模擬的同時，我們也進行了辯論賽。不過規定是以公司來分組的，而我的公司只有我和另一名同事參加了培訓，不能組成一個辯論隊，就想著放棄了。不過辦事處的老師覺得還是參加比較好，就想辦法找人和我們組成了一隊，正好對方只有一個人來參加培訓。我很榮幸的成為了辯論隊的一辯，領導辯論隊進行比賽。第一場比賽的題目是“服務人員/銷售人員推動老客戶經營效果好”，我方持有的觀點是：服務人員推動老客戶經營效果好。在辯論賽舉行前我和另外兩名隊友進行了一次探討，捋清了思路，對要闡述的觀點做了記錄。第一場比賽的結果很出乎我的預料，我們晉級了，可以參加半決賽了。從未參加過類似比賽的我真的很驚訝，沒想到自己成功了。培訓的老師對我的表現很認可，認為我是一個很有潛力的服務經營人員，這句肯定給了我莫大的勇氣，讓我更有勇氣去做好自己的工作。在半決賽的時候我們失敗了，在做準備時就發現大家陷入了困境，雖然與我們同住的老師給了我們指導。雖然我們沒有成功但我們獲得了大家的尊重，我們這個臨時組成的團隊，用自己最大的努力展現了自己的風采，伙伴們的掌聲讓我們笑對失敗。

在xxx工作即將滿三個月的時候，我的精神達到了臨界點，感覺再繼續下去自己的精神肯定會垮掉，所以我選擇了離開。當時很想回歸財務行業做一名財務人員，在xxx江北的一家工廠做了會計，我以為那會是我的新起點，可是只過了一個星期我就離開了。這一個星期里我徹底的了解到家族式管理對于企業發展的嚴重制約，我的第二份工作被家族式管理給扼殺了，當時自己確實感到了絕望，不知道自己該怎么辦了。可是我想堅強，即使淚水在眼睛里打轉，我一不允許它留下來，我絕不會再他們面前脆弱，因為那里只有我一個人，我絕不可以被人壓倒。離開后的我回到了父母的身邊，想在家的氛圍中獲取堅強。在家待了一個月，一直在生病，休養了但不見好，只好回到xxx進行治療。而我覺得一直不工作也是不行了。找工作的時候一直在向財務方面努力，感覺自己學了兩年但是卻沒有實際應用會感覺到遺憾的。

第二篇：用友財務軟件銷售實習報告

一、實習單位簡介

xxx市xxx科技有限公司于2007年在xxx正式成立，作為xxx的用友軟件代理期間長期致力于企事業單位信息化管理軟件的咨詢與服務代理。我們的夢想就是要用信息技術推動商業和社會進步，做客戶信賴的長期合作伙伴，以專業的能力、誠信負責的態度，不斷創造先進產品長期優質服務客戶，幫助客戶持續成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關系。奉行專業主義，據此為客戶創造價值，并實現夢想。以“及時、真誠、專業”為不懈追求的目標。

二、實習過程

經過兩年的在校學習，我在xxx年6月18日來到了xx科技有限公司，開始了為期一年的實習生活。我應聘的職位是軟件工程師，不過在試用期的三個月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學校的時候也學習過用友軟件，但到了公司才發現，自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時候，對于自己的工作和這個行業甚至是一片茫然，不知道該如何下手。所以我努力的充實自己，不斷地去學習。公司的學習氛圍也很濃，經常會有統一的培訓，對我們這些新人進行指導，讓我感覺自己就好像是一塊水綿，在不斷地吸取著知識。

在做銷售的過程中，我主要是進行電話銷售，尋找商機。雖然沒有什么商業成果，但我的收獲也很大。從不會在電話里和人溝通，到后來的可以順暢的和人對話。我的溝通能力提升了很多。認識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質。首先，要具備4種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務意識，創新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務，不斷創新。其次，要具備2種理念：樹立市場第一的理念，樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產品，所以要樹立市場第一的理念。現在的競爭已經不再是產品的競爭，很多時候已經變成了服務的競爭，有服務的理念，才會把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

每天夠公司都會開早會，大家輪流做主持。有時念得是一則小故事，有時做的是小游戲，有時講的是工作的方法，也有同事會把自己工作的總結和大家分享。感覺每次的早會都會讓我們有所收獲，不論是感動還是知識。我剛主持早會的時候很緊張，因為這是我來公司后的第一次，雖然自己覺得不太好，但大家很關照我，也給了我鼓勵。我很開心自己所在的公司是個溫暖的大家庭。

在來到公司的第二個月，我很幸運的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓。在培訓中模擬了加工企業的經營歷程，從未如此近的了解到一個企業的流程。當時很多伙伴都參加了培訓，當時每6人為一組，每組都相當于一個公司。在模擬中我擔任了公司的財務經理，很深刻的體會到了要確保公司可以正常運轉的不易。模擬開始時每個公司都有500萬的注冊資金，每8分鐘為一個周期，前15周的運營費用為每周20萬，第16周開始是每周30萬。模擬生產過程中假設產能無限，當天可完成，庫存容量無限，而產品價格也會有變動。公司自己不足時可出具資產負債表進行貸款，利率10%，提前扣除，模擬結束時進行還款。

當模擬的號聲想起的時候，大家都緊張了起來，整間屋子里都是喧鬧的聲音，每個人都在奔波于采購、生產和銷售的工作中。在我的組里，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內的事，而且剛認識的人需要在最短的時間內進行磨合，我看到了大家在工作中的堅持和妥協，每個人都想為自己的團隊做出努力。上午的經營進行的并不順利，但大家已經逐步進入了狀態，雖然在上午結束進行總結時我們的團隊并不領先，但我們都很有信心，我們會在接下來的訓練中變得更好。因為公司在前12周期的經營策略出現問題，導致資金流斷裂，只好向銀行貸款300萬。我當時在反省，為什么會出現這樣的問題，結果就是，我們的公司沒有讓資金在公司內部快速流轉起來，產生了積壓。下午開始了第13周期的模擬，針對上午出現的問題和得出的結論，我們對公司做出了相應的調整。將公司內部存貨迅速出售，而且在接訂單和采購方面也要進行更系統的操作，每次的訂單和采購都會進行詳細的計算。因為時間的緣故，我們的模擬并沒有按照原定的周期來進行，只走到了27周期就突然宣布結束了，但是真的很緊張，因為大家還在預想著要在最后幾個周期來打一個翻身仗，但是現在只能聽結果了。我并沒有對結果抱太大的希望，因為感覺結果并不好，之前有好幾個隊伍領先于我們的。所以我緊張的等待。當最后聽到第一名是我們團隊的時候，我真的激動了，一天的努力有了很好的結果。這是對我們最大鼓勵。獎品并不是最重要的，重要的是我們成功了，而且我因為這次的合作收獲了很多。了解到企業管理的五個核心是：快速訂單相應、確保及時交付、降低賒銷風險、完善內控體系、降低庫存占用。

在進行沙盤模擬的同時，我們也進行了辯論賽。不過規定是以公司來分組的，而我的公司只有我和另一名同事參加了培訓，不能組成一個辯論隊，就想著放棄了。不過辦事處的老師覺得還是參加比較好，就想辦法找人和我們組成了一隊，正好對方只有一個人來參加培訓。我很榮幸的成為了辯論隊的一辯，領導辯論隊進行比賽。第一場比賽的題目是“服務人員/銷售人員推動老客戶經營效果好”，我方持有的觀點是：服務人員推動老客戶經營效果好。在辯論賽舉行前我和另外兩名隊友進行了一次探討，捋清了思路，對要闡述的觀點做了記錄。第一場比賽的結果很出乎我的預料，我們晉級了，可以參加半決賽了。從未參加過類似比賽的我真的很驚訝，沒想到自己成功了。培訓的老師對我的表現很認可，認為我是一個很有潛力的服務經營人員，這句肯定給了我莫大的勇氣，讓我更有勇氣去做好自己的工作。在半決賽的時候我們失敗了，在做準備時就發現大家陷入了困境，雖然與我們同住的老師給了我們指導。雖然我們沒有成功但我們獲得了大家的尊重，我們這個臨時組成的團隊，用自己最大的努力展現了自己的風采，伙伴們的掌聲讓我們笑對失敗。

在xxx工作即將滿三個月的時候，我的精神達到了臨界點，感覺再繼續下去自己的精神肯定會垮掉，所以我選擇了離開。當時很想回歸財務行業做一名財務人員，在xxx江北的一

家工廠做了會計，我以為那會是我的新起點，可是只過了一個星期我就離開了。這一個星期里我徹底的了解到家族式管理對于企業發展的嚴重制約，我的第二份工作被家族式管理給扼殺了，當時自己確實感到了絕望，不知道自己該怎么辦了。可是我想堅強，即使淚水在眼睛里打轉，我一不允許它留下來，我絕不會再他們面前脆弱，因為那里只有我一個人，我絕不可以被人壓倒。離開后的我回到了父母的身邊，想在家的氛圍中獲取堅強。在家待了一個月，一直在生病，休養了但不見好，只好回到xxx進行治療。而我覺得一直不工作也是不行了。找工作的時候一直在向財務方面努力，感覺自己學了兩年但是卻沒有實際應用會感覺到遺憾的。

經過一個月的奔波，我在xxx友誼航空做了一名出納。對于我來說這是陌生的行業，但我想通過自己的努力走好這份工作。在工作一個月的時候我發現了自己的不足，那就是我太愛說話了，經理和我談了這個問題，我自己也接受了教訓。后來我被經理調到了另一個辦公地點做收銀，從最基層學習航空票務的經營。我認為只要我努力就一定能邁出我所期望的步伐，可當我在這家公司待到第三個月的時候徹底覺悟了，那里并不是我所需要的，我再次選擇離開。其實在友誼公司的這三個月里我學習到了很多東西，特別是人際交往的方面。我很感謝那些和我一起工作的同事。

在生活很不順利的這幾個月里很感謝同學、老師和朋友們的幫助，當我氣餒到想要放棄的時候，是他們給了我勇氣去面對，不管我的心情有多么的低落，回到學校和老師談過后都會好很多。因為老師讓我明白在他們的心目中我是一名很好的、很優秀的人。當我的工作低落時，我會拿出紙筆，將自己的心情寫下來，讓自己的情緒在文字間的到舒緩。遇到挫折的時候我會找到適當的方式來進行宣泄，如果不堅強，脆弱給誰看，在這座城市里我要一個人來努力打拼，需要承擔的事情很多，沒有誰能讓你一直依靠。在工作后我打給父母的電話比在校的時候多，因為和他們通電話會讓我找到勇氣去努力，然后我再向著未來出發。

接下來我做了令很多人都不理解的決定，回到了當初的公司——xxx科技，因為我覺得那里至少是比較適合我的。再次回到xxx，感覺心境變了很多，自己不再是當初那個剛步入社會時的小女孩，我已經學會了承擔，學會了忍耐。剛回到公司時感覺好多東西都銜接不上了，經過半個月的時間才適應過來。之后我就開始了奔波忙碌的生活，每天都努力的讓自己比前一天進步。回到這里是我自己做的決定，我沒有機會后悔，我一定要做到自己當初所想的。我相信我的學歷決定不了我的未來，只有我的努力才能界定我的人生。之后的工作里得到了老板的贊揚，這是對我莫大的肯定，我的溝通能力以及銷售意識都得到了很大的提升，不再像當初剛出校門時那么的抵觸銷售行為，而是盡最大的努力讓自己愛上這種感覺。而我也在不斷地努力之后的到了自己滿意的結果，現在我已經在公司的服務經營部取得了一定的成績，雖然不是最優秀的，但我相信我以后一定會更好的。在軟件的能力上，我也得到了提高，不過自己還是認為沒有得到最大限度的提升，一直都處在一個瓶頸上沒有突破。經理和領導都對我寄予了很大的希望，我也在為此而焦慮，在想為什么自己會停滯在這里。我一定要努力達到自己的目標，在用友軟件行業中獲得一定的成就。

在服務過程中，工程師是作為一名老師的角色來為客戶進行培訓，我們要做到的是以自己的專業知識來對客戶進行指導，我的經理曾經告訴我，要擺正自己作為老師的位置，很多事情不是客戶認為是怎樣就怎樣，我們要引導客戶根據我們的規范的思路來進行思考。很感謝我的經理，在xxx公司工作半年多的時間里，她給了我很多指導，讓我以最快的速度成長起來。她用自己的人生閱歷教會了我們很多東西。還有我的同事們，給了我溫馨的感覺，也給了我很多的幫助，是我學會了很多。

經過這一年的工作和生活，我覺得我對這一行已經產生了熱愛。現在自己已經不再像當初一樣固執的認為學了一個專業以后就一定要從事這一行，現在我的工作就很好，所學的會計知識和電算化知識都得到了應用，在工作中也在不斷地將這些知識應用于實際，不斷地充實著自己對財務行業的認知。我想如果有一天我想回歸財務行業的話，我的基礎也不會差，因為我對軟件的應用是很熟練的，對各個行業的財務也都有所接觸，我對自己以后的工作充滿信心。

三、收獲與體會

時光飛逝，為期一年的實習就要結束了，有時感覺老師在實習前的聲聲叮嚀似乎還在耳畔響起，可是我們已經走過了這一年的時光。這一年的實習雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我從初次接觸軟件的培訓、維護到最后成為一名可以處理軟件各項問題的服務工程師，這是一段有些艱辛的旅程，每天都在工作中攻克一個又一個難關，研究一個又一個問題的解決方法并進行總結，生活卻也因為這樣的忙碌而更加充實，更加豐富，更加的有意義。

這一年的實習，不僅僅讓我深切的認識到了理論與實踐相結合的重要性，更是在思想上和精神上對我進行了一次洗禮。使我的認識得到了很大的提高。會計財務軟件的產生與發展是人類思想的結晶，更是社會發展的產物。現在的手工會計已經無法滿足財務行業的快速發展，實現電算化是必然的。而我們這些在財務軟件公司工作的人就是推動這項事業向前進的一份動力，我為我能擁有這份職業而感到驕傲和自豪。

這一年的工作經驗，無疑是我們畢業后就業的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上！經歷了兩份不同的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是一個人成長所必須體驗的感受和必備的財富。在你收獲的同時，你會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。我相信，這樣努力的我們一定會在以后的路上有所收獲，取得自己所想要的成就。

第三篇：財務軟件銷售實習報告

財務軟件銷售實習報告

財務軟件銷售實習報告1

實習是每1個大學畢業生必須擁有的1段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每1位大學畢業生專業知識的1種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進1步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第1步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對于此，在進行了兩年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，在20xx年11月起，有幸參加了為期近三個月的專業實習。

1. 實習單位及心得體會

1.1 單位名稱

因為事先已經給管行政的z姐打過電話，在這個11月的早上我踏入了****科技有限公司，接待我的是當時一位銷售部的m經理，因為公司主要做代理和售后服務支持，其主要業務是財務軟件的銷售和二次開發，附帶會計證年檢和財務軟件的培訓工作以及每年的會計人員再教育。m經理詢問我的專業以及以前從事過什么實踐，我也仔細回答了他的問題，介紹了自己的專業以及在學校的表現，m經理很隨和，我也開始慢慢的不緊張了，他向我簡單的介紹了下公司情況，然后說這份工作很累，你自己回去好好考慮一下要不要到這實習，決定了，你明天就直接過來。在短暫的懵了后，我告訴莫經理，我明天會來的。

第二天我來了。同來的還有另一個女孩她也是想過來實習的，第一天m經理給我講了公司的主要業務以及涉及到的會計方面的主要工作，還有公司的規章制度，m經理說：既然來公司實習了，那么也算是公司的一員要嚴格按照公司的規章制度來辦事和約束。然后拿出一份會計試題要我用及金蝶軟件操作一下試試，因為以前從沒接觸過金蝶，一時熬出一身汗來，怎么辦?硬頭皮上唄!我拿著會計上機實操題，硬是愣了兩分鐘，然后一邊回憶以前在學校驚醒實操模擬的程序開始慢慢的理頭緒，首先我拷貝了一份金蝶財務軟件的試用版本，開始安裝，存儲時我選擇了默認存儲路徑，被抽空過來巡視我工作的鄭會計給看見了，他說：你那樣弄如果電腦重裝系統你怎么辦?文件就全丟失了!嚇得我一時慌了神手指都不敢碰鍵盤了，隨后鄭會計放緩了語氣：以后記得重要的文件數據要安裝或放在d 或e、f盤，以及做好備份，以防萬一出現意外事故好保證數據的完整。在經過一番的精神與鍵盤手指的較量之后，我開始了今天的第一筆業務的軟件操作：還好因為以前做過用友的財務軟件實操的培訓工作，上手蠻快，因為財務軟件大同小異，只是細節上處理方式有所不同而已。在下班前還是交上了一份不錯的答卷。在第三天一同培訓的那個女孩沒來，因為他不想做經理留下的無聊的工作，所以放棄了有可能會有意外收獲的`實習機會。

由于本公司是一家專門銷售財務軟件的公司,它的財務部設有一名財務主管，一名會計和一名出納。此次負責我實習的是公司財務部門鄭會計，鄭會計根據我三月的實習時間，主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金蝶財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。

剛到財務會計部,鄭會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬，所以對于會計憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區區會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來鄭會計讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。

財務軟件銷售實習報告2

實習單位簡介

xxx市xxx科技有限公司于xx年在xxx正式成立，作為xxx的用友軟件代理期間長期致力于企事業單位信息化管理軟件的咨詢與服務代理。我們的夢想就是要用信息技術推動商業和社會進步，做客戶信賴的長期合作伙伴，以專業的能力、誠信負責的態度，不斷創造先進產品長期優質服務客戶，幫助客戶持續成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關系。奉行專業主義，據此為客戶創造價值，并實現夢想。以及時、真誠、專業為不懈追求的目標。

實習過程

經過兩年的在校學習，我在xxx年6月18日來到了xx科技有限公司，開始了為期一年的實習生活。我應聘的職位是軟件工程師，不過在試用期的三個月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學校的時候也學習過用友軟件，但到了公司才發現，自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時候，對于自己的工作和這個行業甚至是一片茫然，不知道該如何下手。所以我努力的充實自己，不斷地去學習。公司的學習氛圍也很濃，經常會有統一的培訓，對我們這些新人進行指導，讓我感覺自己就好像是一塊水綿，在不斷地吸取著知識。

在做銷售的過程中，我主要是進行電話銷售，尋找商機。雖然沒有什么商業成果，但我的收獲也很大。從不會在電話里和人溝通，到后來的可以順暢的和人對話。我的溝通能力提升了很多。認識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質。首先，要具備4種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務意識，創新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務，不斷創新。其次，要具備2種理念：樹立市場第一的理念，樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產品，所以要樹立市場第一的理念。現在的競爭已經不再是產品的競爭，很多時候已經變成了服務的競爭，有服務的理念，才會把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

每天夠公司都會開早會，大家輪流做主持。有時念得是一則小故事，有時做的是小游戲，有時講的是工作的方法，也有同事會把自己工作的總結和大家分享。感覺每次的早會都會讓我們有所收獲，不論是感動還是知識。我剛主持早會的時候很緊張，因為這是我來公司后的第一次，雖然自己覺得不太好，但大家很關照我，也給了我鼓勵。我很開心自己所在的公司是個溫暖的大家庭。

在來到公司的第二個月，我很幸運的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓。在培訓中模擬了加工企業的經營歷程，從未如此近的了解到一個企業的流程。當時很多伙伴都參加了培訓，當時每6人為一組，每組都相當于一個公司。在模擬中我擔任了公司的財務經理，很深刻的體會到了要確保公司可以正常運轉的不易。模擬開始時每個公司都有500萬的注冊資金，每8分鐘為一個周期，前15周的運營費用為每周2萬，第16周開始是每周30萬。模擬生產過程中假設產能無限，當天可完成，庫存容量無限，而產品價格也會有變動。公司自己不足時可出具資產負債表進行貸款，利率10%，提前扣除，模擬結束時進行還款。

當模擬的號聲想起的時候，大家都緊張了起來，整間屋子里都是喧鬧的聲音，每個人都在奔波于采購、生產和銷售的工作中。在我的'組里，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內的事，而且剛認識的人需要在最短的時間內進行磨合，我看到了大家在工作中的堅持和妥協，每個人都想為自己的團隊做出努力。上午的經營進行的并不順利，但大家已經逐步進入了狀態，雖然在上午結束進行總結時我們的團隊并不領先，但我們都很有信心，我們會在接下來的訓練中變得更好。因為公司在前12周期的經營策略出現問題，導致資金流斷裂，只好向銀行貸款300萬。我當時在反省，為什么會出現這樣的問題，結果就是，我們的公司沒有讓資金在公司內部快速流轉起來，產生了積壓。下午開始了第13周期的模擬，針對上午出現的問題和得出的結論，我們對公司做出了相應的調整。

將公司內部存貨迅速出售，而且在接訂單和采購方面也要進行更系統的操作，每次的訂單和采購都會進行詳細的計算。因為時間的緣故，我們的模擬并沒有按照原定的周期來進行，只走到了27周期就突然宣布結束了，但是真的很緊張，因為大家還在預想著要在最后幾個周期來打一個翻身仗，但是現在只能聽結果了。我并沒有對結果抱太大的希望，因為感覺結果并不好，之前有好幾個隊伍領先于我們的。所以我緊張的等待。

當最后聽到第一名是我們團隊的時候，我真的激動了，一天的努力有了很好的結果。這是對我們最大鼓勵。獎品并不是最重要的，重要的是我們成功了，而且我因為這次的合作收獲了很多。了解到企業管理的五個核心是：快速訂單相應、確保及時交付、降低賒銷風險、完善內控體系、降低庫存占用。

財務軟件銷售實習報告3

經過學校和朋友的努力，在**作物有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作，得到學習領導及全體工作人員的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處會計實習報告。

**作物有限公司是一家事業單位下屬的小型公司，其主要業務就是種苗和農藥。每年的經濟業務不是太多，因此財務室只設有會計、出納各一名。該單位是采用電腦記賬，采用的是三門財務軟件。此次實習，我主要崗位是會計，因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。在實習中，我參與了整個2到4月全部的會計工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業單位會計流程，應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了事業單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經濟業務的會計處理，并掌握了三門財務軟件的使用實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員會計實習報告請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能。

從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是，領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的.有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。

在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業務的過程，規章制度執行情況，企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括現金收支制度執行情況，公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。

在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。財務軟件銷售實習報告精選財務軟件銷售實習報告精選。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計實習報告如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。

經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝康源作物有限公司提供了這次實習機會。

財務軟件銷售實習報告4

公司概況

xx

具體情況

首先，在第一周時間里，我對公司業務流程的內容有了一定的了解。xxxx。

其次，在第二周的時間里，我認真、仔細學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶進行核對，及時編制調節表，向主管計學習財務報表的編制和財務分析。xxxx。

最后，在第三周的時間里，我學習和了解了公司的有關財務制度，對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。xxxx。

公司在財會方面成功的主要經驗。

財會人員是企業效益的創造者之一。

隨著市場經濟的發展，社會的進步，特別是經濟效益觀念的日益強化和企業管理以財務管理為中心的提出，對企業財會人員的工作要求越來越高，財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳，而是充分利用掌握的專業知識和政策法規，積極參與企業生產經營管理和資本運營等方方面面工作，直接或間接為企業效益最大化發揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團公司財務老總以不爭的事實，論證了財會人員是企業不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在創造企業效益中處于極其重要的核心地位，真正發揮著內當家的作用，在對企業效益的創造過程和結果進行全面核算與監督的同時為企業直接或間接的`創造效益。

財會人員為企業創造效益的幾個方面。

會計人員基礎工作。會計核算是會計最基本的職能之一，通過記帳、算帳和報帳，及時提供正確、有用的會計信息，客觀的反映經營成果，為公司領導的決策提供可靠的依據，既是會計人員勞動價值的體現，也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作，也是對會計人員最基本的要求，會計核算不做好，談何進行會計監督與參與管理。以信息化(erp)為手段，結合財務軟件的使用，加強審核與對會計人員的考核監督，來規范我們的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，從而間接的為企業創造效益。

資金管理。資金是企業的血液，資金流貫穿企業生產經營的每一個環節，資金既是企業正常生產經營的保障，也是企業創造效益的最終體現。通過融資和投資，如何提高資金的使用率，降低資金的使用成本，為企業創造效益，是資金管理的根本。

1、融資籌劃。合理確定籌資規模，積極尋求多渠道融資，充分利用企業信譽及內部相互擔保的方式進行融資，降低融資成本，為企業的生產經營提供資金保障。

2、采用有利的支付方式。

(1)積極使用銀行承兌匯票付款，付款與融資相結合，減輕付款壓力，也降低融資費用。

(2)采用資金集中時間支付，如對日常費用報銷規定每周一次，對材料款及大宗設備款規定每月兩次等，有利于增強集團對資金的調控能力，提高現金流的質量，提高集團帳戶銀行存款的日均存量，從而提高企業在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。

3、資本經營。

(1)根據企業特定的生產經營周期，資金有時也會出現剩余，財會人員通過股票、基金或國債申購，充分利用閑置資金，提高資金使用率，同時為企業創造資金效益。(2)通過股權收購或股權投資，成立子公司，實現低成本擴張和企業快速發展。

4、資金收支一級管理，倡導現金為王的觀念，積極利用銀行電子商務，開展網上業務，盡可能地加速資金周轉，減少資金成本，規避財務風險，提高企業經濟效益。資金收支一級管理有利于增加現金流和結算存量，提高企業在銀行的信譽，有利于各分、子公司資金的統一調配，提高使用效率，有利于加強對分、子公司的監督管理，控制風險。資金管理實行內部模擬市場，即在企業內部實行資金有償使用，財務部門即是資金調劑中心，也成為企業的創效部門。

第四篇：財務軟件銷售實習報告

一、實習單位簡介

xxx市xxx科技有限公司于XX年在xxx正式成立，作為xxx的用友軟件代理期間長期致力于企事業單位信息化管理軟件的咨詢與服務代理。我們的夢想就是要用信息技術推動商業和社會進步，做客戶信賴的長期合作伙伴，以專業的能力、誠信負責的態度，不斷創造先進產品長期優質服務客戶，幫助客戶持續成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關系。奉行專業主義，據此為客戶創造價值，并實現夢想。以“及時、真誠、專業”為不懈追求的目標。

二、實習過程

經過兩年的在校學習，我在xxx年6月18日來到了xx科技有限公司，開始了為期一年的實習生活。我應聘的職位是軟件工程師，不過在試用期的三個月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學校的時候也學習過用友軟件，但到了公司才發現，自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時候，對于自己的工作和這個行業甚至是一片茫然，不知道該如何下手。所以我努力的充實自己，不斷地去學習。公司的學習氛圍也很濃，經常會有統一的培訓，對我們這些新人進行指導，讓我感覺自己就好像是一塊水綿，在不斷地吸取著知識。

在做銷售的過程中，我主要是進行電話銷售，尋找商機。雖然沒有什么商業成果，但我的收獲也很大。從不會在電話里和人溝通，到后來的可以順暢的和人對話。我的溝通能力提升了很多。認識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質。首先，要具備4種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務意識，創新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務，不斷創新。其次，要具備2種理念：樹立市場第一的理念，樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產品，所以要樹立市場第一的理念。現在的競爭已經不再是產品的競爭，很多時候已經變成了服務的競爭，有服務的理念，才會把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

每天夠公司都會開早會，大家輪流做主持。有時念得是一則小故事，有時做的是小游戲，有時講的是工作的方法，也有同事會把自己工作的總結和大家分享。感覺每次的早會都會讓我們有所收獲，不論是感動還是知識。我剛主持早會的時候很緊張，因為這是我來公司后的第一次，雖然自己覺得不太好，但大家很關照我，也給了我鼓勵。我很開心自己所在的公司是個溫暖的大家庭。

在來到公司的第二個月，我很幸運的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓。在培訓中模擬了加工企業的經營歷程，從未如此近的了解到一個企業的流程。當時很多伙伴都參加了培訓，當時每6人為一組，每組都相當于一個公司。在模擬中我擔任了公司的財務經理，很深刻的體會到了要確保公司可以正常運轉的不易。模擬開始時每個公司都有500萬的注冊資金，每8分鐘為一個周期，前15周的運營費用為每周20 萬，第16周開始是每周30萬。模擬生產過程中假設產能無限，當天可完成，庫存容量無限，而產品價格也會有變動。公司自己不足時可出具資產負債表進行貸款，利率10%，提前扣除，模擬結束時進行還款。

當模擬的號聲想起的時候，大家都緊張了起來，整間屋子里都是喧鬧的聲音，每個人都在奔波于采購、生產和銷售的工作中。在我的組里，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內的事，而且剛認識的人需要在最短的時間內進行磨合，我看到了大家在工作中的堅持和妥協，每個人都想為自己的團隊做出努力。上午的經營進行的并不順利，但大家已經逐步進入了狀態，雖然在上午結束進行總結時我們的團隊并不領先，但我們都很有信心，我們會在接下來的訓練中變得更好。因為公司在前12周期的經營策略出現問題，導致資金流斷裂，只好向銀行貸款300萬。我當時在反省，為什么會出現這樣的問題，結果就是，我們的公司沒有讓資金在公司內部快速流轉起來，產生了積壓。下午開始了第13周期的模擬，針對上午出現的問題和得出的結論，我們對公司做出了相應的調整。將公司內部存貨迅速出售，而且在接訂單和采購方面也要進行更系統的操作，每次的訂單和采購都會進行詳細的計算。因為時間的緣故，我們的模擬并沒有按照原定的周期來進行，只走到了27周期就突然宣布結束了，但是真的很緊張，因為大家還在預想著要在最后幾個周期來打一個翻身仗，但是現在只能聽結果了。我并沒有對結果抱太大的希望，因為感覺結果并不好，之前有好幾個隊伍領先于我們的。所以我緊張的等待。當最后聽到第一名是我們團隊的時候，我真的激動了，一天的努力有了很好的結果。這是對我們最大鼓勵。獎品并不是最重要的，重要的是我們成功了，而且我因為這次的合作收獲了很多。了解到企業管理的五個核心是：快速訂單相應、確保及時交付、降低賒銷風險、完善內控體系、降低庫存占用。

第五篇：用友財務軟件分析

用友軟件財務分析報告

一、公司介紹 北京用友軟件股份有限公司(以下簡稱“本公司”)是根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱“公司法”)于1999年12月6日在中華人民共和國(以下簡稱“中國”)注冊成立的股份有限公司。本公司根據2005年4月29日股東大會決議，公司名稱由原來的北京用友軟件股份有限公司變更為現時的用友軟件股份有限公司，于2005年12月31日前有關的工商變更手續已辦理完畢。本公司亦于2005年向北京工商局申請成立“用友軟件集團”，并取得企業集團登記證。本公司營業執照注冊號為1100002511925，經營范圍為：電子計算機軟件、硬件及外部設備的技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；企業管理咨詢；數據庫服務；銷售電子計算機軟硬件及外部設備。

經營范圍：

電子計算機軟件、硬件及外部設備的技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務、技術培訓；企業管理咨詢；數據庫服務；銷售電子計算機軟硬件及外部設備、銷售打印紙和計算機耗材；圖書零售。自營和代理各類商品和技術的進出口,但國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外；法律、行政法規、國務院決定禁止的,不得經營；法律、行政法規、國務院決定規定應經許可的,經審批機關批準并經工商是行政管理機關登記注冊后方可經營；法律、行政法規、國務院決定未規定許可的,自主選擇經營項目開展經營活動(以工商行政管理機關核準的經營范圍為準)。

二、用友09-10財務分析報告

（一）資產負債表分析

償債能力分為短期償債能力和長期償債能力。對于短期償債能力，我們采用營運資本、流動比率、現金流動負債比率3個指標來衡量；對于長期償債能力，我們采用資產負債率指標來衡量。

1、流動資產可以完全覆蓋流動負債

公司09年期末存貨和待攤費用金額較少，流動比率和速動比率基本相同，即速動資產大致相當于流動負債的1.6倍，通常認為企業的速動比率在1左右比較合適，即速動資產能夠覆蓋流動負債帶來的風險，而用友公司的速動比率大于1，其資產流動性較好，特別是公司充足的貨幣資金是歸還流動負債的強有力的保證。

但通過環比數據我們可以看出，其速動比率從06年之后一直處于下降趨勢，說明企業速動資產對流動負債的保障程度在降低，主要原因一方面是由于企業銷售擴大引起預收賬款和應付賬項大幅度增長，以及股權收購形成的其他應付款的增長；另一方面，最近兩年公司進行

了大規模并購，消耗了大量的貨幣資金等流動資產，從而使得公司的速動比率較大幅度降低 同時營運資本總資產比率的下降趨勢也印證了公司財務狀況和財務政策的改變。

同行業平均水平相比，公司的流動比率和速動比率都大于行業平均值，說明公司對流動負債的保障程度在行業內處于領先地位，這多是得益于公司較多的貨幣資金量。

總體來說，公司的資產流動性較好，短期償債能力較強，但呈現下降趨勢。

2、現金流量對流動負債保障程度逐漸降低

我們列示公司06年到08年現金流量負債比率，06年該比率為0.78，07年為0.69，而08年只有0.39，是06年該比率的一半。結合經營活動現金流量和流動負債絕對水平來考慮，06年到08年三年現金流量分別為21951.82、34311.58、36341.15萬元，流動負債3年分別為28171.98、9405.38、94116.89萬元，經營活動現金流量雖呈逐步上升趨勢，但是負債水平的上升幅度遠遠大于現金流量的增長。通過分析，這主要是因為公司為了擴大其經營范圍而進行的一系列并購活動以及收入增長引起預收賬款的增加共同作用導致負債大幅度上升。與行業平均的0.13相比較，公司08年的現金流量負債比率是行業平均的3倍，一方面說明了公司對負債的保障程度高，同時現金流量過多也說明公司對現金的利用程度較低。3財務杠桿水平逐步提高

公司09年至10年兩年的資產負債率呈現上升趨勢，并且上漲幅度較大。主要來自于負債水平的大幅度上升，因此企業的長期償債水平在下降，但是結合47%的行業均值來看，公司的財務結構仍然比較穩健，長期償債能力依然較強。

綜上所述，企業的負債水平和比率都大幅度提高，資本結構杠桿化程度逐漸上升，但仍然處于較低水平，短期償債能力和長期償債能力依然較強。同時，財務杠桿的提高，在沒有影響其償債能力的同時，有利于公司價值的提升。

（二）利潤表分析

1、利潤率較高，非經常性業務貢獻較大

公司連續兩年保持較高的銷售毛利率，營業成本的上升幅度超過營業收入，使毛利率小幅下降，但仍然保持較高水平，這符合軟件行業的特點。通過分析，營業成本增加主要是由于為擴大市場份額，公司鼓勵實施項目外包，導致支付給外包單位的成本費用增長所致。而軟件外包作為軟件業發展的趨勢，雖然段時間內會增大營業成本，但是如果運作得當，將會有利于企業的長遠發展。同時公司的銷售凈利率指標兩年在整體上呈現較大的增幅，究其原因在于處置部分可供出售金融資產以及轉讓子公司股權產生了大量的投資收益。

總體來說，公司的銷售利潤率較高，都高于行業平均水平，處于領先地位，但是要注意非經常性業務的特性和對利潤的影響。

2、資產盈利能力逐步提高

公司總資產盈利能力水平較強，09到10年呈現穩步上升態勢，并且高于行業平均水平。公司利潤增長的幅度大于企業資產規模增長的幅度，這是企業整體盈利能力提高的標志。但是值得關注的是，公司的利潤增長主要并不是來自于其主要業務的利潤增長，而來自于非經常性損益。而非經常性損益并無持續性，所以公司的資產盈利能力能否一直保持增長還需要公司提高其主要業務的利潤增長率。

3、凈資產收益率高，股東收益較高

公司凈資產收益率一直保持在10%以上，并且呈現逐年上升趨勢，表明公司股東財富增長較快。經分析，2010年公司將資本公積轉增股本所減少的資本公積、公司出售可供出售金融資產和以公允價值計量該投資產生的公允價值變動損益所減少的資本公

積導致2010年公司凈資產的減少，加之利潤的增加，所以2010年公司的凈資產收益率高于2009年。2010年公司的凈資產盈利能力處于行業領先水平。

4、經常性業務盈利能力有待提高

公司09年營業收入增長22%，而營業 增長36%；10年營業收入增長27.2%，營業成本增長40.8%。原因在于公司為了擴大市場份額，鼓勵項目外包而使外包費用持續增長所導致。公司經常性業務的盈利能力不是很強，主要在于2010年公司的銷售費用和管理費用比之2009年大幅度提高，雖然管理費用和銷售費用數額較大是軟件行業的特點，但要提高經常性業務盈利能力，控制成本和費用支出是必由之路。

（三）現金流量表分析

公司現金存量數額巨大，并且現金流量充裕。

公司經營活動現金流量穩定增長，與營業收入的增長相適應，這是企業償債和應對日常管理的有力保證。

但投資活動產生的現金流入與之前相比有較大幅度的增長，主要是由于處理了其持有的其他公司股權帶來了巨大的現金流，包括收回投資成本和取得投資收益。同時投資活動的現金流出明顯增加，主要是由于公司購買其他公司股權和購置資產的現金，這是公司對外擴張的結果。

09年籌資活動產生的現金流出大為增加，主要是投資者投入減少，而同時股利支付大幅增加所致。

（四）綜合分析

綜合分析是對公司的財務狀況、經營成果的整體分析。我用杜邦財務分析體系對企業整體的財務狀況進行分析。

杜邦財務分析法：

綜合分析企業資產的規模體現在總資產和營業收入上面，而股東的要求權體現為凈資產，公司資產的盈利能力通常用總資產報酬率來衡量，而影響股東財富創造的是權益凈利率的高低。不同的行業和不同的企業資產規模和營業收人不一樣，甚至差別相當大，所以用該指標對企業綜合分析缺乏可比性。資產的報酬率通常可以衡量一個公司的經營管理水平和資產獲取利潤的能力，但是站在股東的角度來講，不同公司的財務結構不一樣，在相同的資產報酬率的條件下，對權益凈利率的影響可能不同，所以該指標不便進行不同行業企業的比較。所以，我們在測度一個企業是否為股東創造價值的時候，通常采用的衡量指標是權益凈利率指標。

以權益凈利率為最終指標進行分析，常用的是杜邦分析體系和改進的杜邦分析體系。其中杜邦分析體系的基本公式是：

權益凈利率=銷售凈利率*總資產周轉率*權益乘數

改進的杜邦分析體系和傳統體系的區別在于，該體系按照是否帶息將企業的資產區分為金融資產和經營資產，負債區分為金融負債和經營負債。其基本公式是：

權益凈利率=凈經營資產利潤率+（凈經營資產利潤率-凈利息率）*凈財務杠桿

用友軟件公司不存在銀行借款和其他帶息負債，即沒有金融負債，所以不宜使用改進 的杜邦分析體系進行分析，所以我們使用傳統杜邦分析體系進行分析。

指標分析：

（1）權益凈利率增長較快，凈資產獲利能力明顯增強。

公司10年的權益凈利率比09年增加了幾個百分點，表明企業凈資產的活動能力明顯增強。該指標是企業經營效率、財務政策綜合作用的結果，可以用來衡量企業為股東創造的價值的能力。而且該指標剔除了企業規模和不同行業資本結構的影響，因此便于進行不同企業之間的比較，通常該指標在10%以上算是比較理想的結果，該公司10年達到將近20%，說明企業能給企業帶來遠高于社會平均水平的超額收益。

（2）權益凈利率的提高主要得益于周轉速度提升，和財務杠桿的提高。

我們使用因素分析法對構成權益凈利率的因素進行了分解，并對使用連環替代法分析了各因素所產生的影響，由此我們得出：

銷售凈利率是一個公司獲利能力的重要指標，公司該指標從09年到10年有所下降，該變化引起權益凈利率指標下降，該指標是企業經營效率的重要體現，企業要想提升經營業績應該努力提高該指標值。

綜合本報告前面盈利能力分析和費用控制情況分析，銷售毛利率基本穩定并維持較高水平，費用控制水平良好，沒有出現成本失控的情況，我們可以看到公司的經營業務的盈利能力并沒有大的變化，總體比較穩定，引起凈利潤變化的因素很大程度上來自于投資收益和一些資產公允價值的變化。

資產周轉率提升，引起權益凈利率提高

企業的經營效率集中體現在企業的資產利潤表，又可以細分為銷售凈利率和資產周轉率，可見周轉率是企業經營效率的重要方面。10年資產周轉率比09年有所提高，周轉速度的加快產生了明顯的效果，直接使得權益凈利率增加了幾個百分點，由此可見周轉速度對企業績效的重要性。結合上段所訴內容，可能是由于企業采取了有利于提前收款和加速資產周轉的經營政策，以犧牲一點經濟利益為代價，換取資產的高速循環。企業經營效率的改變的綜合作用使得權益凈利率得到提高。

財務杠桿程度提高是權益凈利率上升的重要因素

從前面的因素分解和替代可以明顯的看到，企業財務杠桿較09年有了較大幅度的提升，表現在權益乘數指標的上升。公司本身的財務結構是比較穩健的，負債程度較低，沒有帶息負債，并且資產流動性高，現金流充裕，還款壓力小，這些都是公司財務狀況健康的標志。這種情況下，企業適當的提高負債程度，可以提高企業的權益凈利率，從而提升企業的價值。從數據我們可以看出，公司財務杠桿的提升，使得權益凈利率提高了。

3、總體評價

從以上的杜邦財務我們可以總結出對公司整體的評價，公司經營效率保持平穩，并有小幅提升，主要原因在于資產周轉率的提高，同時企業財務杠桿程度小幅提高，使得公司的權益凈利率有比較明顯的提升。在公司財務結構比較穩健的情況下，財務杠桿的提升嗎，有利于公司價值的提高。

財務分析總結

2009到2010年用友軟件取得了驕人的業績，在前文所分析的所有指標中，除了營運資本總資產比率，非流動資產周轉率，總資產增長率低于行業平均水平外，其他的都優于行業平均水平。特別是用友軟件的銷售毛利率和銷售凈利率分別達到了87.70%和22.91%,遠遠高于行業平均水平，并且有很強的穩定性。用友軟件有著很強的獲利潛力。

公司對于長短期負債的保障能力較強，特別是其充足的貨幣資金量，保證了公司不會發生支付不足的情況。與此同時，企業對于應收賬款、存貨等也進行了良好的管理。總體來說，根據上文的分析，企業具有良好的營運能力和成長性。

但是，企業財務方面還是存在一些問題，主要表現在以下幾點：

（1）財務政策過于保守，沒有很好利用財務杠桿效應

用友軟件的貨幣資金占總資產的比率達到35%，雖然整個行業的貨幣資金比重都較高，但是用友軟件仍然遠遠高于行業平均的23.8%，過高的貨幣資金比率固然可以提高資產流動性，但同時也降低了資產的盈利能力，增加了資金管理的難度。

財務杠桿指的是當利潤增大時，每一元的利潤所負擔的借款利息就會相應減少，從而是投資者收益更大幅度的提高。財務杠桿的作用通常用財務杠桿系數表示，財務杠桿系數越大，表明財務杠桿作用越大，財務風險越大。反之，亦然。用友軟件的財務杠桿系數為0.98，這是因為用友軟件擁有較多的貨幣資金，財務費用為負所導致。雖然軟件業的財務杠桿都較低如東華軟件的1.0，寶信軟件的0.96，但是公司可以通過合理安排資本結構，適度負債，發揮負債的稅收規避作用，提高投資者收益。

（2）應收款數額巨大，收賬難度增大

巨額的應收賬款加大了收賬難度，增加了收賬成本，如果收賬失敗，企業將會面臨巨大的損失，不利于企業績效的提高。

（3）管理、銷售費用數額巨大

用友解釋其管理費用高是因為新項目的研發費用，但是其異常高的銷售費用率和管理費用率還是值得關注。除了公司要加強平時管理，理性銷售和研發外，還要關注其是否涉及到財務舞弊。

經過對09年和10年的財務報表進行分析，我認為用友軟件公司擁有較強的持續盈利能力、營運能力、償債能力和成長能力，企業收益質量較好，現金流充裕，但其對費用的控制能力還需要加強。

09秋會計學本科

袁赟

學號：0952001250082