第一篇：業主入伙管理規定

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業戶入伙管理規定

1、新業主須按開發商發放的《業主入伙通知書》要求的入伙日期提前準備好入伙資料 進行按期入伙，切勿拖延，否則按惠州市物業管理的相關規定，在入伙期間內未辦理入伙的業主，物業公司將同樣視為入伙處理。

2、管理處將根據公司有關要求，提前制定業主入伙方案，及時做好業主入伙的各項準 備工作。

3、入伙期間，管理處將按照入伙方案有序的辦理業主的入伙手續（包括入伙所需發放 的相關資料等），確保業主入伙工作的順利進行。

4、業主入伙時，應按業主入伙須知提前準備好并帶齊入伙所需的資料，在入伙現場 入伙流程自覺有序地辦理入伙手續，包括填寫相關表格、簽定相關協議、及時交納相關費用、及時收樓和收鑰匙等；如未帶齊入伙資料者，則不予辦理入伙手續。

5、新業主入伙時如有疑問，請及時與入伙現場的工作人員進行聯系或致電管理處進行 聯系，如屬房屋質量問題，管理處工作人員將及時協助業主與售后服務中心進行協調處理。

6、為了快速辦理業主入伙手續，請業主維持好入伙現場的秩序與環境，切勿吵鬧、亂 扔垃圾等。

7、如入伙現場發生緊急情況時，管理處現場工作人員將按照有關應急預案及時采取有 效措施進行制止或處理。

8、業主辦完入伙手續后，管理處工作人員應按規定及時將業主的相關入伙資料進行整理后，由資料管理員予以歸檔。

第二篇：入伙期間業主接待制度[定稿]

入伙期間業主接待制度

一、目的

與業主初次交往過程中周到熱情、體貼、細致的服務，使物業公司在剛接管物業時即能建立良好信譽的開端，塑造起自己管家和親人的形象，從而為物業管理工作的順利開展鋪路，也可為今后贏得廣大業主的充分信任和長久支持打下堅實的基礎。

二、對象

入伙前后來看樓或辦理相關手續的業主。

三、接待人員的配備與要求

接待人員的人員配備視物業轄區面積、規模及入伙期間業主的人流量而定。但在辦理入伙期間內，應有專職入伙接待員數名，在業主較多時，管理處其他員工應作為機動預備人員分擔接待工作。

對入伙接待員應有以下要求：

1.熟知與本物業有關的多種情況，包括物業的建筑結構方面的專業知識、本物業多種不同戶型、轄區周邊配套及未來規劃、物業和綠化方案等。

2.熟知與業主利益有關的多種情況，包括發展商的情況、業主與發展商易生糾紛的事宜、裝修知識、業主與裝修商易生糾紛的事宜等。

3．了解現有業主的情況，包括年齡段、知識水平層次等。4.擅長溝通、熱情大方、耐心細致。

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四、接待工作內容

1.管理處內應設物業概況的掛圖或說明，管理公司的介紹及本物業員工工號、姓名、職位介紹。

2.設待客室，備茶點。3.具體程序。

（禮儀、態度見禮貌用語）（1）詢問。

向業主詢問需要的服務、其物業的具體情況，裝修、入住的計劃等。（2）交流

就業主提供的情況和所需要的服務做進一步交流。（3）介紹。

適時地介紹管理公司的構思與規劃，并請業主參與意見；提醒與發展商交易中應注意的問題，提醒裝修應注意的問題。必要時引領業主參觀整個物業，同時介紹現已登記的業主年齡、知識層次，讓業主了解鄰里的概括。

（4）引導。

引導業主參與構想物業管理方方面面的工作方案、落實措施，誠懇地請業主為自己的家大膽建議。

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第三篇：業主項目部管理規定

10千伏及以下工程業主項目部管理規定

第一條 公司應在工程計劃下達后應立即成立業主項目部，負責改造升級、大修、技改、資本金等項目的工程管理工作，代行公司建設管理職能，全面履行工程建設的業主職責。

第二條 每個業主項目部設置業主項目經理、建設協調專責、安全管理專責、質量管理專責、造價管理專責和技術管理專責等崗位，一名管理人員可以在同一個業主項目部內兼任多個崗位，工程業主項目部管理人員配置原則上至少3人。每個業主項目部的管理人員保持相對穩定，在管理人員不足的情況下，業主項目經理及各專責可同時擔任多個項目管理任務。其中，一名項目經理負責工程項目數量原則上不超過5個。根據實際情況，可合并設立業主項目部。

第三條 業主項目經理由具備工程項目綜合管理能力和良好協調能力的管理人員擔任，各專責需由具備相應專業管理能力和豐富實踐經驗的人員擔任。

第四條 業主項目部工作職責：

（1）貫徹執行并監督參建單位貫徹執行國家、行業工程建設的標準、規程和規定，以及公司各項管理制度。

（2）督促項目各參建單位制定實施細則，審批各參建單位的實施細則并檢查其實施情況。

（3）負責設計、監理、施工合同條款執行，配合物資合同條款執行，及時協調合同執行過程中的各項問題；匯總、上報設計、施工、監理、物資供應商的合同履約情況；負責對工程參建單位進行評價。

（4）組織施工圖會審和設計技術交底；按照管理權限審查工程技術方案和

工程變更。

（5）參加或組織項目安委會活動；開展及參加定期或隨機的安全、質量專項檢查工作；負責安全文明施工管理；審批安全文明施工措施費使用計劃；按規定程序上報安全、質量事故；參加安全、質量事故調查。

（6）負責項目建設外部環境協調工作，重大問題上報工程部協調解決。

（7）參加由建設管理單位組織召開的工程月度例會，并負責落實會議相關決定，組織召開各工程管理范圍內的工程周（月）度例會，根據需要召開專題協調會，檢查工程安全、質量、進度、造價、技術管理體系運轉情況，協調工程問題，提出改進措施，負責會議紀要的分發和跟蹤落實。

（8）組織工程中間驗收和竣工預驗收工作；參加竣工驗收和啟動試運行，負責組織工程移交；負責協調投產后質保期內服務工作；參加項目投產達標和創優工作。

（9）審核工程進度款和設計、監理費支付申請，上報月度用款計劃；負責竣工結算；配合竣工決算、審計以及財務稽核工作。

（10）負責工程信息與檔案資料的收集、整理、上報、移交工作。

（11）項目投運后，及時對本項目管理工作進行總結和綜合評價，并報送建設管理單位。

（12）負責完成公司布置的其他工作，協助有關部門做好環保、水保前期、驗收等工作。

第五條 業主項目部管理人員的工作職責由各建設管理單位根據《公司業主項目部標準化工作手冊》結合自身實際情況制定。

第六條 業主項目部對施工單位和分包單位的管理：

（1）業主項目部應嚴格認真審查施工單位施工單位及分包單位的資質，建立施工單位檔案，準確掌握其人員結構、承建能力、安全管理水平，嚴禁不具備資質的施工單位承攬工程；并嚴格審核現場各類作業人員作業證書是否齊備，是否與施工單位提交的資料一致。

（2）業主項目部應審查的施工單位及分包單位的資質包括：

①企業法人營業執照、企業資質等級證書、法定代表人（授權人）資格證書、安全許可證、地方稅務登記證等相關證明材料；

②施工簡歷、近3年施工記錄施工負責人、工程技術人員和工人的技術素質是否符合工程要求滿足安全施工需要的機械、工器具及安全防護用品設施、安全用具。

③具有兩級機構的承包方是否設有專職安全管理機構，施工隊伍超過30人的是否配有專職安全員，30人以下是否設有兼職專職安全員。

（3）根據公司相關規定，業主項目部每月應根據施工單位及分包單位的施工能力、安全狀況、工程進度、工程質量等進行資信評級，對沒有未達到評級標準的施工單位及分包單位，禁止承包或分包工程項目。

（4）業主項目部應加強對現場的施工管理和檢查，確保現場施工人員和安全工器具符合工程施工要求。

第七條 業主項目部工程管理要求：

（1）業主項目部應根據工程進度計劃、自身管理能力以及施工單位施工能力進行認真分析，合理編制每周作業計劃；并對施工作業計劃進行安全風險評價

分析，根據不同的安全風險情況合理安排現場踏勘，安全措施和標準化作業指導書的審核，并明確相應的現場管理人員和安全督察人員。

（2）每周計劃應由各建設管理單位分管領導審核批準，于每周五上午10時前上報工程部（具體格式見附件），由工程部在網上發布，便于各級管理單位對工程進行現場督查。

（3）每周作業計劃不得隨意調整，如遇特殊情況需調整，應經各建設管理單位分管領導審核批準，并向工程部說明作業計劃調整的原因后方可實施。

（4）各建設管理單位應明確施工作業現場踏勘、安全技術措施、標準化作業指導書審批流程及人員職責，并報工程部備案。

（5）各建設管理單位應建立現場標準化安全督查卡。安全督查人員應嚴格按照標準化安全督查卡進行督查，除對現場常規督查外，還應對現場作業人員的資格證書以及安全工器具進行核查，嚴禁無證人員在現場從事施工作業以及使用不合格的安全工器具，確保安全督查的效果。

第四篇：業主房屋維修管理規定范文

業主房屋維修管理規定

一、目的：解決業主入伙后房屋維修問題。

二、適用范圍：租用于業主房屋維修。

三、內容：

1、業主入伙時應會同管理處人員共同驗收，對房屋發現的質量問題，必須在驗收單上分項注明整改項目并雙方簽字，由管理處負責聯系發展商相關工程監理部門組織專人維修，維修后由業主和管理處衽逐項驗收，維修時發生的一切費用由發展商負責。

2、業主房屋自入伙起一年內發生的房屋質量問題，均屬于建筑施工質量保修期保修內容，管理處在接到業主反映情況后，應立即派人到現場查看，如屬實，則通知施工單位維修，如發現重大質量問題，應立即報告公司主管領導，并通知發展商，如施工單位未及時維修，則管理處應在通知發展商工程監理部門后組織人員進行維修，所發生的一切費用在施工質量保證金中扣除。

3、業主房屋入伙滿一年后發生的質量問題，屬于入伙后未整改的遺留問題，原則上由管理處負責維修，屬于業主在使用、改建或裝修中發生的總是由業主自行負責。

4、如業主需要進行一般性維修，可直接向管理處提出維修申請，由管理處技工班進行維修，維修后由業主驗收并簽名認可，其費用由技工班按成本價合理收取。

5、如業主提出的大的維修要求，技工班應上報管理處，管理處派人核實情況，安排維修計劃，組織人員維修，維修后由業主驗收并簽字認可。

6、凡在樓宇內、外公共部位發生的維修，由管理處負責完成，維修所發生的一切費用均在管理費中開支，不再向業主收費。

維修安全工作制度

一、為保證安全工作，各員工必須熟知本安全制度，并認真執行。

二、各特殊工種技工必須持證上崗，必須切實遵守本工種《安全操作規程》。

三、各安全用品必須按規定進行擺放，每次使用前后必須認真進行檢查，發現總是或不可靠因素，應立即停止使用，將其單獨放置并向部門主管報告。

四、高空作業時，必須配載好安全帶和安全帽，并有專人負責監護。

五、使用汽油、天那水等易燃易爆物時，首先必須確定，現場無任何火源、火種（包括潛在的、可能產生的火種）后方可使用，使用過程中嚴禁吸煙，嚴禁一切可能產生火種的操作。

六、使用電焊、切割機等設備時，必須清除完現場的易燃物后方可使用。

七、原則上不帶電作業，如必須，則應做好絕緣措施，且必須有專人監護。

八、對不具備安全施工條件，而必須馬上施工的，必須有專人在場監護，且施工前必須備好應急方案，做好應急措施，如在現場備齊滅火器找好水源等。

房屋修繕標準

一、主體工程：

屋蓋、梁、板、柱、剪力墻等在修繕時應查清隱患。損壞、變形嚴重的，應加固、補強或拆換，不合理的舊結構、節點，若影響安全使用的，大修時應整修改做，對鋼盤混凝土凝土構件，如有輕微剝落、破損的應及時修補；混凝土碳化產生裂縫、剝落，鋼筋銹蝕嚴重的，應通過檢測計算鑒定構件承載力，采取加固或替代措施。

二、裝修工程：

1、門窗修繕后應牢固、平整、美觀、開關靈活，接縫嚴密，不松動。門窗開關不靈活、松動、脫標、變形、腐爛的、應修理更換、小五金應修換配齊；大修時，內外玻璃一次配齊、打好玻璃膠、門窗損壞嚴重的，無法修復的，應更換。更換的門窗應與原門窗一致；

2、掛鏡線、窗簾盒、窗臺板等的裝修，屬一般損壞的，應原樣修復；嚴重損壞的，應更新或在不降低標準、不影響使用的條件下，用其他材料代用更新；

3、踢腳板局部損壞、殘缺、脫落的，應修復；

三、樓地面工程：

1、木地板的損壞占自然間地面面積25%以下的，可修復；損壞超過25%以上或缺乏材料時，可改做相應標準的高級地坪；

2、普通水泥地面起砂、空鼓、開裂、應拆補、修補或重做；水密石或塊料地面損壞時，應盡量修復，實無法修復的，應改做相應標準樓地面；

3、面磚地面損壞、破碎、高低不平的，應拆補或重鋪，室外內潮濕嚴懲的，可增設防潮層或做塊料地面；

四、層面工程：

1、屋面結構有損壞的，應修復或拆換；不穩固的應加固；如因為原結構本身的原因造成屋面滲水、漏雨嚴重，按原樣修復仍不能排除屋漏的應翻修改建；

2、屋面上的壓項、泛水、無溝、水落、水管等損壞滲水時，應修復；損壞嚴懲時，應翻做。

3、女兒墻、煙通等屋面附屬構件損壞嚴重的，在不影響使用和市容的條件下，可改修或拆除。

4、鋼筋混凝土平屋面滲漏，應找出原因，針對破損情況采用防水材料嵌補或做防水層；結構損壞的，應加固重做。

5、下班天柵損壞漏水的，應修復；損壞嚴重的可翻修，但一般不新做；

6、屋面上原有隔熱保溫層損壞的，應修復。

五、飾面工程：

1、外墻飾面起殼、開裂、剝落的，應原樣修復；損壞面積過大的，可全部鏟除重做，重做時，在不降低用料標準，不影響色澤協調的條件下進行；

2、外墻勒腳損壞的，應修復；

3、內墻飾面起殼、開裂、剝落的，應修復；每面墻損壞超過一半以上時，可鏟除重抹；原無踢腳線的，可加做踢腳線；各種墻裙損壞的情況應根據墻身的需要予以修復；因室內外高差等原因，引起墻面長期潮濕，如有必要，可加做防水層；

4、天柵損壞、抹灰層松動，不下附危險的，須鏟除重抹；原腳線損壞的，按原樣修復；損壞嚴重的復雜線腳，應全部鏟除后，原樣修復或適當簡略。

六、油漆粉飾工程：

1、木門、裙板、木欄桿等油漆起殼、剝落、失支保護作用的，應周期性地進行保養，上述木構整體或零件拆換應油漆；

2、鋼門、鐵曬衣架、鐵柵、鐵圍欄、空調架、上水管、雨水管、煤氣管、鑄鐵污水管或其他各類鐵構件，其油漆起殼、剝落或鐵件銹蝕，應先除銹，再刷防銹涂料或防銹漆，然后刷其他面漆；鋼門或各類鐵件油漆保養周期一般為3-5年；

3、木地板原油漆裉落的，應重做；

4、室內墻面、開棚等修繕時可刷新，其用料應采取新型涂料，如膠白等，高級抹灰損壞應原樣修復；

5、高層建筑外墻原油漆損壞的，應修復，其色澤應盡量與原建筑保持一致。

房屋完好等級的評定標準

房屋的完損等級是指對現有房屋的完好或損壞程序劃分的等級，也就是現有房屋的質量等級。

評定房屋完損等級是按照統一的標準、統一的評定方法，對現有整幢房屋進行綜合性的完好或損壞的等級評定。這項工作專業技術性強，既有目觀檢測，也有定量、定性的分析。

根據城鄉建設環境保護部1985年制定頒布的《房屋完損等級評定標準》（簡稱《完標》）結合我安全小區及房地產實際情況制定對高層樓宇質量進行評定的一個標準。

一、房屋等級分類

房屋的結構組成部分分為：基礎、承重構件、非承重墻、屋面和樓地面；裝修組成部分分為：門窗、外抹灰、內抹灰、頂棚和細木裝修；設備組成部分分為：水衛、電照、暖氣及特種設備（如消防栓、避雷針裝置、電梯等）。

1、房屋完損等級的分類

根據各類房屋的結構、裝修和設備等組成部分的完好、損壞程序，房屋的完損善即房屋完損等級分成以下五類：

A 完好房。是指房屋的結構構件完好，裝修和設備完好、齊全完整，管道暢通，現狀良好，使用正常。或雖個別分項有輕微損壞，但一般經過小修就能修復的；

B 基本完好房。是指房屋結構基本完好，少量構部件有輕微損壞，裝修基本完好，油漆缺乏保養，設備、管道現裝良好，能正常使用，經過一般性的維修能修復的；

C 一般損壞房。是指房屋結構一般性損壞，部分構部件有損壞或變形，屋面局部漏雨裝修局部有破損，油漆老化，設備管道不夠暢通，水衛、電照的管線、器具和零件有部分老化、損壞或殘缺，需要進行中修或局部大修更換部件；

D 嚴重損壞房。是指房屋年久失修，結構有明顯變形或損壞，屋面嚴重漏雨，裝修嚴重變形、破損、油漆老化見底，設備陳舊不齊全，管道嚴重堵塞，水衛、電照的管線、器具和零件殘缺及嚴重損壞，需進行大修或翻修、改建；

E 危險房。是指承重構件已屬危險構件，結構喪失穩定和承載能力，隨時有倒塌的可能，不能確保住戶安全的房屋。

二、房屋完好率，危險率的計算

計算房屋完損等級，一律以建筑面積（平方米）為計量單位，評定時以閣為評定單位。閣的劃分原則與建筑面積的計算規則均與僵城鎮房屋普查時的規定相同。

房屋完好率是房產管理和經營單位的一個重要技術經濟指標之一，《完標》規定：完好房屋的建筑面積加上基本完好房屋建筑面積之和，占總的房屋建筑面積和百分比即為房屋完好。即：

完好房建筑面積 + 基本完好房建筑面積

房屋完好率 =--× 100%

總的房屋建筑面積

房屋經過大、中修竣工驗收后，應重新評定調整房屋完好率（但是零星小修后的房屋不能調整房屋完好率）。正在大修理中的房屋可暫按大修前的房屋評定，但竣工后應重新評定；新接管的新建房屋，同樣應按本標準評定完好率。

危房率：是指整閣危險房屋的建筑面積占總的房屋建筑面積的百分比。即：

整閣危險房屋的建筑面積

危房率 =--× 100%

總的房屋建筑面積

三、房屋的各類完損標準

房屋的各類完損標準是指房屋的結構、裝修、設備等各組成部分的各種項目完好或損壞程序的標準。房屋各組成部分的各項目的完損程度是評定房屋完損等級的基礎。評定各分項完損程度的確切與否，就會影響到房屋完損等級的正確評定。房屋完損等級是樗著房屋的質量，所以要認真細致的進行各分項完損程度的評定。

1、完好標準

完好標準是指房屋的結構構件完好，裝修完好、完整，設備完好、齊全，管理暢通，現狀良好，使用正常或雖個別分項有輕微損壞，一般經過小修就能修復的。1-1 結構部分：

A 地基基礎：地基有足夠的承載能力，挖孔樁、預制鋼筋砼管樁、砼灌注樁、預制砼樁、鋼筋砼等各類基礎，使用正常。或雖個別分項有輕微損壞，一般經過小修就能修復的。B承重結構：

a.鋼筋砼的梁、柱、墻、板、球（弧）形屋面等無傾斜、變形和非收縮性的裂縫，無砼剝落、碳化和鋼筋露盤等損壞； b.承重磚墻（柱）、砌塊等砌等無裂縫、傾斜、弓凸風化等損壞；

c.鋼屋架平直穩定不變形，各部件節點焊接完好，支撐部件完好不變形，表面無銹蝕。C 非承重墻：

a.鋼筋砼墻板無損壞、裂縫，不滲漏；

b.磚墻（砌塊）平直完好，無風化破損、傾斜、弓凸等。

D 屋面：不滲漏。各種屋面基層牢固、平整、完好、積塵甚少，屋面排水暢通。

屋面的隔熱保溫層、防水層完好無損。鋼性防水層和塊體防水層完好平整，有足夠的搞滲能力，無裂縫、起砂，分格縫填嵌嚴密，粘結牢固無損；卷材防水層粘牢固，無空鼓脫殼、破損。E 樓地面：

a.整體水泥面層平整堅固，無空鼓起殼、裂縫、起砂等損壞；

b.木地板平整堅固、穩定，表面稍有磨損或輕微稀縫，無腐朽等損壞；

c.砼、水磨石、缸磚、馬賽克、大理石、花崗巖等塊料面層平整無裂縫，殘缺、掉角等損壞。

1-2 裝修部分：

A 門窗：完整無損，開關靈活，玻璃，五金齊全，油漆完好有光澤，個別鋁合金、鋼制門窗有輕度銹蝕和開關稍有碰軋。

B 外墻馬賽克、瓷片、大理石、外抹灰層：完整，粘結牢固，無空鼓、剝落、裂縫和破損（收縮性的風裂縫除外）；玻璃帶墻：完整、粘結牢固，無裂縫和破損。C 內墻瓷片、大理石、內抹灰：完整、牢固、無破損、空鼓和裂縫（收縮性的風裂縫除外）。

D 頂棚：灰板條、各種裝飾板隔間板、鈣塑板、木板、鋁合金板等項棚吊筋牢固，面層完整無破損、變形、下垂、腐朽、脫落，油漆好。

E 細木裝修：護墻板、窗簾盒、貼臉板、掛鏡線、木扶手及木欄桿等完整牢固，油漆完好。

1-3 設備部分完好、齊全，現狀良好，使用正常： A 水衛：上下水管道暢通，無銹蝕，各種衛生器具完好，零件齊全無損，個別稍有輕微滲漏；

B 電照：電器設備、線路及各種照明裝置完好、牢固，絕緣良好： C 空調：空調設備、管道暢通完好，無堵、滴現象，使用正常；

D 特種設備：如電梯、避雷裝置、對講機、電視監控、防盜設施、發電機、水泵室內消防等設備等使用正常。

2、基本完好標準

基本完好標準是指房屋的結構構件基本完好，少量構部件有輕微損壞，屋面局部滲漏但不嚴重，裝修基本完好，稍有損壞，油漆失色，設備管道現狀基本良好，能正常使用。1-1 結構部分：

A 地基基礎：地基有承載能力，挖孔樁、預制鋼筋砼管樁、砼灌注樁、預制砼樁、鋼筋砼等各類基礎，符合設計強度的要求，稍有超過允許范圍的不均勻沉降，個別承重結構呈細裂縫，但已穩定，無繼續發展的趨勢。B承重結構：

a.鋼筋砼的梁、柱、墻、板、球（弧）形屋面等個別有輕微變形，細小裂縫，砼有輕度剝落、碳化和露筋； b.承重磚墻（柱）、砌塊等砌體有少量裂縫；

c.鋼屋架平直穩定不變形，各部件節點焊接完好，支撐部件完好不變形，表面稍有銹蝕。

C 非承重墻：有少量損壞，但基本牢固。a.鋼筋砼墻板稍有裂縫，局部稍有滲漏；

b.磚墻（砌塊）表面稍有風化、細裂縫，勒腳有侵蝕。D 屋面：局部有滲漏。積塵較多，屋面排水基本暢通。

屋面的隔熱保溫層、防水層稍有破損。鋼性防水層面稍有龜裂、起砂，分格縫嵌料老化，稍有開裂；塊體防水層稍有脫殼、裂縫；冷膏、油膏等防水層稍有老化和封口脫開；卷材防水層稍有老化、氣泡、空鼓、翹邊和封口脫開等。E 樓地面：

a.整體水泥面層稍有磨損和稀縫，空鼓、起砂； b.木地板稍有磨損或輕微稀縫，有輕度顫動；

c.砼、水磨石、缸磚、馬賽克、大理石、花崗巖等塊料面層磨損起砂、稍有裂縫、空鼓、缺損。

1-2 裝修部分：

A 門窗：有少量變形，開關不靈，玻璃少量松動、破碎、殘缺、五金、紗窗少量殘缺；油漆稍有起皮剝落，少量鋁合金、鋼制門窗有銹蝕。

B 外墻馬賽克、瓷片、大理石、外抹灰層：稍有空鼓、剝落、勾縫砂漿少量酥松脫落；

C 內墻瓷片、大理石、內抹灰：稍有空鼓、裂縫、剝落。

D 頂棚：灰板條、各種裝飾板隔間板、鈣塑板、木板、鋁合金板等項棚吊筋無明顯變形下垂，抹灰稍有裂縫，其它面層稍有脫釘、翹角、松動，壓條有松動脫落，油漆失光。

E 細木裝修：護墻板、窗簾盒、貼臉板、掛鏡線、木扶手及木欄桿等部件損壞殘缺。1-3 設備部分：

A 水衛：上下水管道基本暢通，各種衛生器具基本完好，個別零件損壞殘缺。B 電照：電器設備、線路及各種照明裝置基本完好、無漏電現象，個別零件損壞。C 空調：空調設備、管道基本暢通，稍有銹蝕、滴水現象、個別零件損壞，基本能正常使用。

D 特種設備：如電梯、避雷裝置、對講機、電視監控、防盜設施、發電機、水泵室內消防等設備設施，現狀基本良好，能正常使用。

3、一般損害標準

一般損害標準是指房屋的結構一般性損壞，部分構部件有損壞或變形，屋面局部滲漏；裝修局部有破損，油漆老化，設備管道不夠暢通，水衛、電照器具、零件有部分老化、損壞或殘缺。1-1 結構部分：

A 地基基礎：地基承載能力不足，挖孔樁、預制鋼筋砼管樁、砼灌注樁、預制砼樁、鋼筋砼等各類基礎，局部強度不足，有超過允許范圍的不均勻沉降，對上部結構有變形、裂縫等影響。

B承重結構：有較多損壞，強度已有所減弱。

a.鋼筋砼的梁、柱、墻、板等局部變形、裂縫，裂縫值稍超過計劃規范的規定，砼剝落面積占全面積10%以內，有露筋銹蝕。筋砼球（弧）形屋面有剝落露筋，鋼筋有銹蝕。b.承重磚墻（柱）、砌塊等有部分裂縫、傾斜、弓凸、風化、腐蝕和灰縫勾縫酥松剝落等損壞。

C 非承重墻：有較多損壞，強度減弱。

a.鋼筋砼墻板的邊、角有裂縫，不滲漏，間隔墻面層局部損壞。

b.磚墻（砌塊）有裂縫、傾斜、弓凸、風化、腐蝕和灰縫勾縫酥松剝，勒腳有部分侵蝕剝落。

D 屋面：局部有漏雨，積塵較多，水泥砂漿基層局部裂縫、空鼓；屋面高低不平，排水不暢通。設施銹蝕、斷裂。

屋面的隔熱保溫層、防水層有較多破損。鋼性防水層面部分有裂縫、起殼、塊休防水層部分有松動、裂縫、風化；卷材防水層部分有氣泡、老化、空鼓、翹邊和封口脫開；冷膏、油膏等防水層部分有龜裂、起縐、封口脫開。E 樓地面：

a.整體水泥面層部分裂縫、空鼓、剝落，嚴重起砂；

b.木地板部分有磨損、蛀蟲、翹裂、松動和稀縫，局部變形，有顫動；

c.砼、水磨石、缸磚、馬賽克、大理石、花崗巖等塊料面層磨損、部分破損、裂縫、脫落，高低不平；

1-2 裝修部分：

A 門窗：有部分翹裂、榫頭松動，木質腐朽，開關不靈，鋁合金、鋼制門窗變形、銹蝕；玻璃、五金、紗窗部分殘缺；油漆老化起皮剝落。

B 外墻馬賽克、瓷片、大理石、外抹灰層：部分有空鼓、裂縫、風化、剝落、勾縫砂漿部分酥松脫落，嵌縫條部分脫落；

C 內墻瓷片、大理石、內抹灰：部分有空鼓、裂縫、剝落。

D 頂棚：灰板條、各種裝飾板、隔間板、鈣塑板、木板、鋁合金板等頂棚吊筋有明顯變形下垂，抹灰局部有裂縫，面層部分有脫釘、翹角、松動，部分壓條脫落，油漆老化。

E 細木裝修：護墻板、窗簾盒、貼臉板、掛鏡線、木扶手及木欄桿等部分腐朽，蛀蝕、破裂、松動，油漆老化。1-3 設備部分：

A 水衛：上下水管道不夠暢通，管道內有較多積垢、銹蝕、個別滴漏；衛生器零部件損壞、殘缺。

B 電照：電器設備陳舊、電線部分老化，絕緣性能較差，少量照明裝置有損壞、殘缺。

C 空調：空調設備、管道銹蝕嚴重，零部件損壞，有滴、跑現象，供風不正常。

4、嚴重損壞標準

嚴重損壞標準是指房屋的結構有明顯變形、損壞，屋面嚴重漏雨；裝修嚴重破損殘缺，油漆老化見底，設備陳舊，管道嚴重堵塞，衛生器具、零件嚴重損壞、殘缺，不能正常使用。1-1 結構部分：

A 地基基礎：地基承載能力不足，有較明顯滑動；挖孔樁、預制鋼筋砼管樁、砼灌注樁、預制砼樁、鋼筋砼等各類基礎強度不足，有明顯的不均勻沉降或有壓碎、折斷、腐蝕等損壞，仍有發展趨勢，對上部結構有明顯影響。B承重結構：有較多損壞，強度已有所減弱。

a.鋼筋砼的梁、柱、墻、板等有明顯下垂變形、裂縫，砼有剝落的露筋銹蝕嚴重，下垂變形，裂縫值稍超過設計規范的規定，砼剝落面積占全面積10%以上。筋砼球（弧）形屋面有傾斜或變形，砼嚴重腐蝕剝落、露筋銹蝕。b.鋼屋架明顯傾斜或變形，部分支撐彎曲松脫，銹蝕嚴重； c.承重磚墻（柱）、砌塊的強度和穩定性嚴重不足，有嚴重裂縫、傾斜、弓凸、風化、腐蝕和抹灰層大片脫落。C 非承重墻：有嚴重損壞，強度不足。

a.鋼筋砼墻板的邊、角有嚴重裂縫、變形、嚴重漏水，面層嚴重破損。

b.磚墻（砌塊）有嚴重裂縫、傾斜、弓凸、風化、腐蝕，抹灰層大片脫落，勒腳嚴重侵蝕剝落。

D 屋面：嚴重漏雨，積塵甚多，水泥砂漿嚴重裂縫、空鼓、風化；屋面高低不平，排水設施嚴重銹蝕、斷裂、殘缺不全。

屋面的隔熱保溫層、防水層嚴重破損；鋼性防水層嚴重開裂、起殼、起砂；嵌縫料斷裂脫落。塊料防水層嚴重松動、裂縫、腐蝕、破損。冷膏、油膏等防水層普遍老化、纖維玻璃布露出，封口嚴重脫開。卷材防水層普遍老化、裂縫、翹邊、封口脫開；瀝青流淌。E 樓地面：

a.整體水泥面層嚴重起砂、裂縫、空鼓、沉陷、剝落；

b.木地板嚴重磨損、蛀蟲、翹裂、松動和稀縫，變形和顫動；

c.砼、水磨石、缸磚、馬賽克、大理石、花崗巖等塊料面層嚴重松動，脫落、下沉，高低不平、破碎、殘缺不全；

1-2 裝修部分：

A 門窗：木質腐朽，開關普遍不靈，榫頭松動翹裂；鋁合金、鋼制門窗嚴重變形銹蝕；玻璃、五金、紗窗殘缺；油漆老化剝落見底。

B 外墻馬賽克、瓷片、大理石、外抹灰層：嚴重空鼓、裂縫、風化、剝落，墻面滲水，勾縫砂漿嚴重酥松脫落，嵌縫條普遍脫落；

C 內墻瓷片、大理石、內抹灰：嚴重空鼓、裂縫、剝落。

D 頂棚：灰板條、各種裝飾板、隔間板、鈣塑板、木板、鋁合金板等頂棚吊筋嚴重變形下垂，龍骨彎曲翹裂、腐朽、蛀蝕，面層嚴重破損，壓條脫落，油漆見底。E 細木裝修：護墻板、窗簾盒、貼臉板、掛鏡線、木扶手及木欄桿等木質腐朽，蛀蝕、破裂、松動，油漆老化見底。1-3 設備部分：

A 水衛：上下水管道嚴重堵塞、銹蝕、漏水；衛生器具零部件嚴重損壞、殘缺。B 電氣照明：設備陳舊殘缺、電線普遍老化、凌亂，照明裝置殘缺不齊，絕緣不符合安全用電要求。

C 空調：部分設備、管道銹蝕嚴重，零部件損壞，殘缺不齊，滴、跑現象嚴重，已無法使用。

D 特種設備：如電梯、避雷裝置、對講、電視監控、防盜設施、發電機、水泵、室內消防等設備設施嚴重損壞、殘缺、失效，已無法使用。

5、評定無損等級標準注意事項

在評定分項完損程度時要注意以下幾點：

1-1 在評定時遇到斷面明顯不足的構件，必要時應經過復核或測試才能確定完損或危險程度。

1-2 在評定分項完損程度時，遇到一個分項內有幾種損壞內容，以嚴重的某一內容為準來評定該項的完損程度。

1-3 在評定分項完損程度時，除結構組成部分的各項外，其作組織部分的各項可以數量最多的部件的完損和諧為準來評定該項的完損程度。

1-4 對于房屋組成部分中未列出的分項如陽臺、樓梯、煙囪、壁櫥等，在評定完損程度時，要分別列入房屋的組成部分中去評定。至于并入哪一個分項，可自己確定。如煙囪可歸入屋面。

四、房屋完損等級評定方法

房屋完損的等級，標志了房屋質量的好與差，它是根據房屋各個組成部分的完損程度來綜合評定的。房屋完損等級的評定分為好房屋、基本完好房屋、一般損壞房屋、嚴重損壞房屋和危險房屋等五類。

1、鋼筋砼結構房屋完損等級評定

鋼筋砼結構房屋評定完損等級方法分為以下四種情況：

1-1 房屋的結構、裝修、設備等組成部分各項完損程度符合同一個完損標準，則該房屋的完損等級就是分項所評定的完損程度。

1-2 房屋的結構部分各項完損程度符合同一個完損標準，在裝修設備部分中有一、二個完損程度可降一個等級完損標準，其余各項仍和結構部分符合同一個完損標準，則該房屋的完損等級應可按上一個等級的完損程度來確定。

1-3 房屋結構部分中非承重墻或樓地面分項完損程度可降一個等級完損標準，在裝修或設備部分中有一項完損程度可下降一個等級完損標準，其余三個組成部分的各項都符合一個等級以上的完損標準，則該房屋的完損等級可按上一個等級的完損程度確定。

1-4 房屋結構部分中地基基礎、承重構件、屋子面等項的完損程度符合嚴重損壞標準，其余各分項完損程度均符合一般損壞標準，則房屋完損等級應評為嚴重損壞房屋。其余以此類推。

2、評定房屋等級注意事項

在評定房屋完損等級時應注意以下幾點： 1-1 評定房屋完損等級是根據房屋的結構、裝修、設備等組成部分的各項完損程度，對整閣房屋的完損程度進行綜合評定。

1-2 在評定房屋完損等級時，要以房屋的實際完損程度為依據，嚴格按建設部頒布的《房屋完損等級評定標準》中規定的方法進行，不能以建筑年代來代替來劃分評定，也不能以房屋的原設計標準的高低來代替評定房屋完損等級。

1-3 評定房屋完損等級時，特別要認真對待結構完損程度的評定，這是因為其中地基基礎、承重結構、屋面等項的完損程度，是決定該房屋的完損等級的主要條件，若地基基礎、承重結構、屋面等三項的完損程度不在同一個完損標準時，則以最低的完損標準來評定。

1-4 完好房屋結構部分等級時，若超過規定允許的下降分項的范圍時，則整幢忘記完損等級可下降一個等級，但不能下降到危險房屋的等級。

1-5 評定嚴重損壞房屋時，結構、裝修、設備等各分項的完損程度，不能下降到危險房屋的標準。

1-6 在遇到對重要房屋評定完損等級時，必要時應對地基基礎、承重結構進行得核或試測后才能確定其完損程度。

1-7 正大修中的房屋暫按大修前房屋評定。

五、評定房屋完損等級的基本做法

房屋完損等級的評定可分定期和不定期兩類。定期評定房屋完損等級，一般每隔1-3年（或按各地規定）對所管的房屋進行一次全面逐閣完損等級的評定，這種評定可以全面、詳細的掌握房屋完損等級的評定一般有以下幾種情況：

A 根據氣特征，如雨季、臺訊、暴風雪、山洪等，著重對危險房屋、嚴重損壞房屋和一般損壞房屋等進行檢查評定完損等級。

B 房屋經過中修、大修、翻修竣工驗收以后，重新進行評定完損等級。C 接管新建房屋后，要進行評定完損等級。

進行評定房屋完損等級，其基本做法大致可以分為組織準備，實施查勘，統計匯總等三個階段。

1、組織準備階段

這一階段的重點是制定評定工作計劃，建立評定組織，組織評定人員進行培訓，搞好試點。

1-1 組織準備：

公司成立房屋質量評定領導小組，對評定工作進行全面組織和領導，這個評定小組要有公司分管領導，管理處、技術等部門的人員參加。

各基層物業管理處應成立評定小組。小組成員一般有5-6人組成，即有經驗管理處負責人1人，水工1人，電工1人，木工1人，電梯工1人。1-2 培訓、試點：

組織評定人員進行業務培訓、培訓方法要采取理論與實踐相結合的方法，把課深圳的講與現場實習相結合起來，還可能把培訓和試點結合起來。通過培訓以達到理解標準，掌握方法，保證質量的目的。

通過學習了解評定房屋質量的目的意義，明確任務、范圍，掌握評定的方法；其次要學習物業管理的有關政策、業務知識以及時性如保鑒定等基本常識、統計要求。另外評定工作的紀律也是要培訓學習的必要內容。

試評時一定要按照《標準》逐項對照確定。通過試評必須達到二個基本目的：一是要達到統一方法、統一口徑、統一目光（目測程度）以起樣板示范作用；二是要摸索出一套評定房屋完損等級的工作規律，以取得經驗，加以推廣。1-3 物質準備：

要根據評定工作的要求做好必要的物質準備，包括查勘工具，評定的各種統計表格（房屋分閣完損等級評定表、匯總表、統計表等）。查勘工具可備線錘、直尺、榔頭、螺絲刀、試電筆及有關檢查設備的儀器、儀表。還有必要的書寫用具及安全器具。統計表格分三種：房屋分閣完損等級評定表、房屋完損等級匯總表、房屋完損等級統計匯總表。

各項準備工作要盡量做得細一點。物業管理公司要對各管理處的評定工作準備認真檢查落實，避免臨時陣忙亂，影響工作。還要建立各級評定人員的各項工作責任制，以保證評定工作的質量。

2、實施查勘階段

在充分做好各項準備工作以后，可進入實施查勘階段。在這一階段評定領導小組要幫助和指導各管理處做好評定查勘的各項工作，及時掌握情況抓質量、抓進度、總結經驗，發現問題要及時解決。1-1 分工明確，職責分清：

各管理處的評定小組人員要分工明確，各司其職。泥工負責評定地基基礎、鋼筋砼、砌體等承重結構，非承重結構、屋面、樓地門窗、頂棚、細木裝修等項的完損程度。木工負責評定非承重墻、木地面、門窗、頂棚、細木裝修等項的完損程度。水工及電工負責水衛、電照、空調和特種設備（電梯除外，電梯由電梯工負責評定）等。1-2 評定順序：

為了使工作有秩序地進行，提高工作效率，保證評定工作質量，應按以下順序進行：

A 在室內先填寫好房屋分閣完損等級評定表中的有關資料，如房屋名稱、結構類別、建筑面積、現在用途等項。

B 在室內先填寫好房屋分閣無損等級評定表中的有關資料以后，實地進行逐幢評定。在評定等級確定并填好表后，評定小組負責人要簽注姓名和日期。

C 房屋分閣完損等級評定工作結束后，經復核抽查無誤，符合質量要求后，方可進行房屋完損等級匯總和統計匯總工作。1-3 評定方法：

評定小組先將填好的房屋分閣完損等級評定表帶到實地，經核對房屋的名稱、閣號后，泥工、木工、水工、電工、電梯工按各自分工進行評定，其方法如下：

查：查看是評定的主要方法，查看時應先查外后查里，先查下后查上。泥工先沿房屋外形查看一遍，熟悉情況，接著查看外承重墻（柱）、非承重墻、外飾面等項的完損程度，然后進入屋內，按照先查下后查上的原則順序，查內承重墻（柱），鋼筋砼的梁、柱、板、樓地面、非承重墻、內飾面等項的完損程度，再查看屋（樓）面滲漏水跡情況和上屋面查看完損程度，或遇墻體、柱有傾斜、弓凸等損壞，可以用線錘吊測傾斜、弓凸值，以便進一步確定損壞程度。若遇承重結構有裂縫、風飾面有破損，還可以用尺量測裂縫寬度或飾面破損面積，以進一步確定其完損程度。

木工先查外門窗的完損程度，然后進入屋內，按照先查下后查上的原則順序，查看非承重墻、木地面、頂棚、細木裝修等項的完損程度。查看時可用螺絲刀探鑿腐朽的深度。對遇到有頂棚和經常受雨水侵入的部位，一定要詳細查看，頂棚一定要鉆進去查看。

水、電工及電梯工對設備部分的完損程度評定，也應按照先下后上的順序逐間逐層檢查，必要時帶檢查測試儀器來測定設備和性能好壞及電器、線路絕緣情況，據此來確定完損程度。

管理處負責人從外到里，從下到上對各項都要目測完損程度，做到心中有數，若遇到危險、嚴重損壞的承重結構，可以同泥工或木工一起查看完損程度。

在查看過程中要按房屋的部位循順序進行，每查看一外把所有的項目全部查看到，不能有遺漏，不走回頭路，以節省時間。

問：對有些項目的損壞情況查看不到或民政部不清的，可以詢問住戶，如白蟻危害，屋（樓）面漏水，水管跑、冒、滴等情況。

報：泥工、木工、水工、電工、電梯工在各自查看項目后，就分別向管理處負責人報出各個項目的完損程度。

議：管理處負責人首先根據房屋分閣完損等級評定表上記載的各項完損程度，按照房屋完損等級評定方法，提出整幢房屋應評定完損等級的建議，再經過評定小組評議后確定其完損等級。如果評定小組對評定的完損等級意見不統一的，要發揚民主，充分進行商議，必要時對爭論的項目可進行復查后才確定等級。對評定過程中遇到情況復雜，個人難于確定時，需評定小組集體查看，經商議后再確定。

記：管理負責人把評定小組評定的房屋完損等級記在分閣完損等級評定表一的“評定等級”一欄內，填寫時可簡定寫為“完好”（即完好房）；“基本完好”（即基本完好房），“一般”（即一般損壞房），“嚴重”（即嚴重損壞房），和“危險”（即危險房）。在評定過程中發現危房、嚴重損壞房和一般損壞房的承重結構損壞的情況，還要在表中“附記”欄內簡明記載損壞的內容、程度、數量、部位等，必要時可畫出示意圖，以便復核或修理查勘時的依據。

1-4 填寫房屋分閣完損等級評定表：

房屋分閣完損等級評定表是評定的基礎表格，為了保證質量，填寫內容要正確，方法要一致。每閣房屋填寫一張評定表。“房屋名稱”、“房屋情況”兩欄可摘錄房屋普查時的“房屋分閣普查表”中的資料，或可利用歷史資料。假如無資料利用時，就要到實地調查填寫，一般填寫方法如下：

名稱：指大廈名稱。

座落：指大廈所在的地點。

編號：編號的目的是為了便于匯總統計和裝訂資料，防止散失，以供查考，以每張表編一個號碼，應順序編號。

閣號：同一大廈中有幾幢房屋的，應分別按每一幢樓編寫閣號。

產別：是根據房屋所有權和管理不同而劃分的類別，如公產、代管產、拔用戶、私產。。等。

結構類別：如鋼筋砼及其它結構等。

現在用途：如住宅、商場、寫字樓、酒店等，是指房屋目前的實際用途，并非房屋原建時的用途。

附記：主要記載說明的問題，如承重結構損壞的部位、數量、程度等。評定等級：是指整閣房屋的完損等級。1-5 評定的質量要求：

評定房屋完損等級的目的，是為了使物業公司及管理處掌握房屋的完損情況，并為房屋技術管理和修繕計劃的安排提供基礎資料和依據。如果在評定過程中工作不認真負責，評定出來的房屋完損等級就不符合客觀實際情況，那就達不到評定的目的，做這項工作也就失去了意義，因此要把評定工作的質量放在首位。

為了保證質量，必須做到以下幾點：

A 加強對評定人員的培訓和業務指導，提高業務工作素質，使每個評定人員對房屋完損標準和評定法弄懂，并在實際工作中能正確掌握使用。

B 在評定過程中出現特殊情況和疑難問題沒有把握時，要及時匯報上一級評定組織。上級評定組織要經常到現場指導，及時解決評定中存在的問題。

C 建立工作責任制，評定人員要承擔評定質量的責任，對質量好的要給予表揚獎勵，對質量差的要批，并限期改正。

D 上級評定組織要嚴格把關，加強抽查指導，及時發現差錯，給予糾正。檢查質量的做法：

A 評定小組自查。評定小組每天實地評定結束后，要及時整理表格，檢查是否有遺漏，如有遺漏一定要及時補上。對評出等級要自查一下，是否符合評定方法和評定標準，對不符合者，要及時糾正。

B上級評定組織抽查。上級評定組織要經常派人去基層檢查工作，了解進度，抽查質量。抽查質量方法，一是抽查房屋分閣完損等級評定表，從表上檢查評定方法是否正確，分析正確程度；二是到實地復查，查一查評定出來和等級是否符合房屋完損的客觀實際情況。抽查數量一般在10%左右，允許誤差率控制在0.3%以內。1-6 評定中應注意的事項：

A 參加評定工作的人員一定要有高度的責任心，要嚴格組織紀律，既做房屋質量評定員，又做宣傳員；隨時向住戶宣傳房屋評定的目的、意義和方法，取得住戶的支持配合。

B 查勘評定工作要做到現場查勘，現場評定，日查日評日清。對該幢房屋被評為“危險房‘和”嚴重損壞房“二個等級時，不要當著住戶評定或自作主張隨意解答與評定無關的問題，以免產生不必要的麻煩。

C 在現場查看時，必須十分注意安全工作，以防止發生意外事故。

D 對查看時，隱蔽部位被破損的地方，應通知管理處及時安排修補，以免影響住戶生活。

1-7 評定員應遵守的紀律：

A 評定工作必須到實地，依順序逐閣進行。若遇住戶不在家，應下次再補查，做到不遺漏、不重復。

B 工作時必須佩載標志或攜帶證件，以明確身份，接受群眾監督。

C 對待群眾態度和氣，尊重群眾的習慣，注意文明禮貌。不隨意向無關人員傳播資料和數據。

D妥善保管評定資料和表格，不得遺失、污損，做到日評日清。E 堅持崗位，不擅離職守，認真執行各種規章制度。

3、匯總統計表

這一階段的工作重點是抓好匯總統計表的統計質量，搞好復核、核正工作，并在搞好統計匯總工作的同時，切實做好資料裝訂工作。

房屋完損等級的匯總統計工作是最后一道工序，也是評定完損等級和成果的階段。匯總統計采用逐級的，自下而上的方法進行，并采用過錄匯總技術。1-1 房屋完損等級匯總表是建筑面積和各類房屋結構完損等級的匯總，從此表可看出房屋結構和完損等級的情況。A 此表由管理處匯總。

B 此表匯總是根據“房屋分閣完損等級評定表“復核無誤的基礎上進行匯總。C 匯總的方法：

C-1 首先把“房屋分閣完損等級評定表“按房屋名稱、某閣、某層、某座從小到大依編號順序整理好。

C-2 每張表一個項目一個橫格。

C-3 匯總小計中建筑面積各欄要做到橫平豎直。

C-4 匯總表建筑面積以平方米為單位，保留小數點后二位。1-2 房屋完損等級統計匯總表供各管理處統計匯總，反映房屋各類結構的面積和完損等級，并用百分率來表示。

A 此表是根據“房屋完損等級匯總表“來統計匯總。各欄要做到橫平豎直。B 此表的統計單位為平方米或萬平方米。

第五篇：業主(用戶)裝修管理規定

業主（用戶）裝修管理規定

為了維護 全體業主的根本利益，確保物業外部形象和內部結構不受破壞，保障公共設施的的正常使用，保證物業小區外觀的美觀和居住環境的衛生、寧靜、，規范業主的二次裝修行為，加強對業主申報裝修時對施工隊的管理，根據《重慶市室內裝飾裝修管理規定》和國家建設部序異產毗連關系的有關規定以及重慶市物業管理規范制定本規定。

一、裝修范圍

業主應嚴格按照《家庭居室裝飾裝修管理規定》中的裝修范圍和要求進行室內裝修、維修。

二、裝修隊的選擇

1、為配合管理處對裝修的管理，業主（住戶）裝修應盡量選擇管理推薦的施工隊（至少有兩個以上的裝修隊供業主選擇），這幾家實力較強、信譽較好的施工隊伍，經培訓對小區房屋結構了解并在其承諾遵守本辦法和其他裝修規定后，在管理處監督管理下提供裝修服務。

2、業主有選擇上述施工隊和自聘有重慶市住宅裝修資格的施工隊伍的自由，但必須經管理處資格審查后按《重慶市室內裝修施工隊管理辦法》（詳見附一）的規定進行管理。

三、裝修申請

業主（住戶）在規定范圍內要進行室內裝修、維修和改造，必須相向管理處提出申請，（住戶必須持業主委托書），并領取《裝修申請審批表》一式兩份。

四、裝修審批

1、業主（住戶）必須如實填寫《裝修申請審批表》條款內容于確定的裝修日期七天內攜帶裝修設計圖紙和消防部門裝修審批材料批文，上報管理處（涉及消防規定的應先向消防部門辦理報批手續），同時交納裝修押金1000元/戶，需要進行施工技術審定的，按每項工程150——300元計收，管理處將在收到審批表后二個工作日內給予批復。

2、業主（住戶）收到批復后，應帶領選定的裝修隊伍負責人到管理處按規定交納裝修押金1000元/戶及相關證件工本費辦理施工隊有關進場手續方可進場裝修施工（詳見附件一）。

五、施工

1、所有施工必須按照管理處審批的方案進行，不得有任何更改。如實際情況需要更改，必須報管理處審批，出具更改通知后方可施工。

2、施工期間，業主（住戶）進行現場監理并保證裝修隊嚴格遵守規定，安規作業，文明施工，施工期間不準裝修工人在小區內住宅，逾期完工的要辦理逾期手續并交納逾

期金50元/天，不辦理逾期手續的，管理處有權責令停工，對施工隊的違章裝修除按《重慶市住宅裝修管理規定》和《違章裝修項目》的規定進行處理外，對業主（住戶）處以相當于施工隊罰款額30%的罰款。

3、裝修期限：中小工程為30天，較大工程為45天，最長不超過60天。如確實需要延期，要到管理處辦理延期手續。

4、施工時間，每天施工時間為8：00—12：00，14：00—18:00

5、裝修施工用電不得超過該裝修住宅單元的裝表容量，嚴禁擅自亂接、亂拉電源線；超容量用電在于管理處協商后，在管理處的監督下，在管理人員的指定位置處接臨時電源線，否則造成的一切后果由業主（住戶）負責。

6、管道供氣設備和燃氣用具（必須符合國家標準）的安裝、維修、拆移、改裝，必須由持有裝也資格證的施工單位施工，業主（用戶）不得自行安裝、拆除、改裝。

7、空調應按管理處統一規劃的位置安裝，不得破壞樓宇結構，穿壞墻體。

8、不得任意改變窗戶、陽臺色調，不得改變陽臺的用途（陽臺不的安裝防盜網及鋁合金窗等）。

9、施工過程中要注意垃圾袋的清運，每天垃圾應按指定地方防止并當天清運，樓梯、過道、天臺、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方，不得損壞公用設備、設施，保持公用地面、墻壁完好和整潔。

六、驗收

1、裝修工程完畢后，業主（住戶）和施工隊負責人共同向管理處申請竣工驗收，管理處派人進行查驗。

2、隱蔽工程必須在隱蔽前進行驗收，如未驗收，管理處可安排拆除隱蔽部分的遮擋，再進行驗收，由此造成的損失由業主自己負責。

3、竣工驗收合格后，有管理處驗收人員在《裝修申請審批表》上驗收欄內簽字，驗收不合格時，限期改正，再行復驗，直至合格。經三次驗收不合格者，管理處可另行指定施工單位進行施工，所發生的費用由業主承擔。

4、裝修驗收合格并使用三個月后，經管理處復驗確定工程無明顯質量問題，將押金退回業主和施工隊。

附件一 裝修施工隊管理辦法

為確保 業主的根本利益及小區外部形象，并使其內部結構不受破壞，同時也為業主申報裝修時對施工隊進行有序管理，根據《家庭居室裝飾裝修管理》和小區制定的《 裝修管理規定》內容，特制定本辦法。

一、任何施工隊進入本小區施工都要接受資質審查，提供：

1、重慶市室內裝飾企業營業執照

2、重慶市建設局的執業許可證

3、重慶市裝修企業資質等級證書

4、法人企業技術狀況情況表

同時要接受管理處對其進行的小區裝修基本要求、行為規范和違規處罰等方面的培訓和管理。

二、本小區內裝修隊實行憑《裝修施工許可證》進場和施工人員憑《出入證》進出制度，各施工隊還必須加強內部管理，不得使用三無人員，政府要求需持證上崗的技術工種工人要證件齊全。

三、裝修施工時間：每天施工時間為8:00—12:00,14:00—18:00，超時施工，管理處有權現場責令停工，扣留或沒收工具，如需延長施工工期必須向管理處申報。

四、施工隊在取得進入本小區施工資格并接到工程后需辦理以下手續：

1、交納施工押金1000元。

2、辦理裝修施工許可證，每份交納工本費10元。

3、辦理施工人員出入證，每位施工人員需交一寸免冠相片兩張，辦理一個交納工本費10元。

五、施工人員只能在“裝修許可證”指定的現場作業，不得亂串場地，違者罰款100元/人〃次。更不得私下再接工程而不辦理手續，違者除補交有關費用外，另罰款1000元/隊〃次。

六、施工過程中要注意垃圾袋裝清運，每天垃圾應按指定地方放置并當天清運，樓梯、過道、天臺、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方，不得損壞公共設備、設施，保持公用地面、墻壁完好和整潔。

七、施工隊應絕對按《家庭居室裝飾裝修管理》、《 裝修管理規定》之附件和《重慶市秀山縣消防管理規定》執行。

八、施工完成后施工隊和業主共同向管理處申請驗收時應交回進場“裝修施工許可證”和“出入證”，如丟失 “裝修施工許可證”罰款500元，丟失“出入證”者每證罰款50元。

九、每項工程驗收后，經一個月再復查，確認無質量問題和其他違章現象時，可退回施工押金。

附件二 違章裝修項目及處理辦法

一、業主裝修動工前未辦理申報審批手續的，除應補辦申報手續外，罰款1000元。

二、施工隊進場前未辦理登記、審查手續的，除應補辦手續外，另罰款1000元。

三、實際裝修內容與裝修申報內容不符的，除應根據實際情況糾正外，該項罰款100—500元。

四、拆改房屋結構未經管理處批準的，除應恢復原狀外，罰款500—2000元。

五、擅自拆改和部分破壞原戶墻、柱、梁、樓板的。除應恢復原狀及加強承重外，罰款1000—5000元。

六、私自增加電氣線路負荷、改變走向或擅自改動上、下水管道的，除應根據實際情況糾正外，并按《小區安全用電、用水管理規定》進行處罰。

七、施工中違反安全用電、用水規定的，除糾正及賠償外，每項罰款200—500元。

八、鑿除樓面、地面層的，除應進行加固處理外，罰款1000—2000元。

九、改變門窗、型號、規格的。，除應恢復原狀外，罰款1000元。

十、改變外墻裝飾的，除應恢復原狀外，罰款1000元。

十一、樓、地面、墻增設厚度超過10毫米的地磚、花崗巖以及其他超重材料的，除應采取糾正措施外，罰款500元，在外墻玻璃上打洞的，除應恢復原狀外，罰款2000元。

十二、未經批準封閉、占用公共走道、消防通道、天臺、屋面及通道、梯、間墻壁的，除應按《小區招牌、廣告及公共場地、墻壁、屋面管理規定》辦理外，罰款1000—5000元。

十三、擅自安裝進戶防盜門，除按統一規定外，罰款200元。

十四、擅自在窗外安裝網、罩、牌技任何物件的。除拆除并恢復原狀外，罰款500—1000元。

十五、擅自拆除地漏網蓋和向地漏傾倒渣物的，除清理通道并恢復損壞外，罰款500—1000元。

十六、裝修環境不整潔、亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾的，罰款200—500元并及時清理。

十七、造成上下水滲漏和阻塞的，除清理通道外，罰款300—500元。

十八、防火作業未辦理手續的，按有關消防規定處罰。

十九、施工現場使用火爐、煤氣以及吸煙的按有關消防規定處理。

二十、使用超量或少量可燃材料未作阻燃處理的，按有關消防規定處理。二

十一、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料，未派人警戒和項公共走道排放的，按有關消防規定處理

二十二、動用和移動消防設施的，按有關消防規定處理。對違反者，管理處將扣押保證金，同時按管理規定進行處罰。