第一篇：老年公寓入住方案

入住方案

本著循序漸進、逐步發展的理念，確定一、二樓為初期入住老人規模。

一、具體情況

一樓共有標間個，套間1個，多人間1個。一共容納人。二樓共有標間個，套間1個，多人間1個。一共容納人。合計共人。

二、初步設想

1.建議目前初步定為招收自理、半自理、失能老人三種類型老人，由于入住人員少，在安排入住時盡量做到同類型相對集中，但不分層獨立居住。在入住時，結合入住老人情況，一層住滿后再開辟一層，由護理部統一安排。自理、半自理老人為一大類，失能老人開辟專門房間。暫定為一樓套間和多人間。

2.入住老人收費參照老年公寓收費標準

3.入住事項：

(1)收費；

(2)護理等級確認由護理部結合醫生和家屬共同商定。

三、動員入住老人具體措施

1.廣泛宣傳通過電視、網絡、新聞、媒體宣傳。

2.公寓工作人員深入廣場、公園、學校宣傳介紹。

3.通過多種渠道確定有入住意向的對象，登門回訪。

4.責任落實：建議公寓工作人員每人落實一位老人。

四、加強對護理部人員培訓

1.思想教育

2.職業紀律

3.護理技能培訓

第二篇：老年公寓入住協議

六安市老年公寓入寓協議

六安市老年公寓(以下簡稱甲方)：住 所

法定代表人

入住公寓者(以下簡稱乙方)：性別年齡民族 職業住所

入住公寓者擔保人(以下簡稱丙方)性別年齡民族 職業住所

甲方根據乙方、丙方的共同申請，同意乙方入寓，經三方充分協商達成如下協議：

一、入住對象及入住條件

第一條甲方須為生活能夠自理或者介助、介護的老年人，提供相應的服務。

第二條乙方入寓前須向甲方提交以下材料：

1、乙方有效的身份證件（戶口簿或身份證）原件及復印件、近期免冠二寸照片二張；

2、乙方經縣級人民醫院出具的近期一個月的體檢報告；

3、乙方入寓的申請；

4、丙方的有效身份證件原件及復印件；

5、丙方的經濟狀況證明；

6、甲方認為需要提交的其他材料。

乙方和丙方應當如實提供上述材料，不得弄虛作假，否則甲方有權解除合同，并由乙方和丙方承擔一切后果。

第三條乙方入住公寓前，必須向甲方交納押金(備用金)貳仟元，甲方于乙方離寓時退還給乙方（無利息）。

第四條乙方入寓后，應如實向甲方陳述自己的即往病史。甲方如發現乙方患有傳染性疾病或精神類疾病，乙方必須離寓或通知丙方將乙方領回，如果丙方拒絕領回乙方，甲方有權將乙方送回交丙方，由此產生的費用及后果由乙方和丙方共同承擔。

二、入住期限

第五條本協議的期限為______年（月），自乙方入寓之日起計算。

第六條合同到期時，如果乙方不愿繼續居住或者丙方不愿繼續擔保，乙方或丙方應提前一個月通知甲方。乙方向甲方交清各項費用后，辦理出寓手續。如果乙方愿意繼續居住，丙方愿意繼續提供擔保的，三方再續簽協議時間。

三、服務內容及收費標準

第七條甲方向乙方提供居住、餐飲、護理、衛生保健等服務。甲方按照物價部門核準的價格向乙方或丙方收取上述費用，如遇價格變動，甲方應及時通知乙方和丙方。

第八條乙方在入寓期間，甲方根據乙方的身體狀況、自理能力等因素，確定乙方的護理等級，乙方按照不同的護理等級向甲方交納費用。如需調整護理等級，甲方向乙方或丙方說明調整的理由。并通知乙方或丙方按新的護理等級交費。如果乙方或丙方不同意調整護理等級，甲方有權解除合同或者按原護理等級提供護理，因此發生的不利后果，由乙方和丙方承擔。

第九條乙方在入寓期間的一般疾病由甲方安排治療，費用由乙方承擔。如遇重病、急病需住院治療的，甲方負責將乙方送往醫院，同時通知丙方，丙方應立即到場。住院醫療費用及一切實際費用由丙方承擔。乙方住院期間，甲方不負責護理。

第十條乙方的床位費、護理費、伙食費按月計算，不足半個月的按半個月計算，超過半個月不足一個月的，按一個月計算。

第十一條有下列情形的，甲方可以向乙方退回部分費用：

1、乙方外出住院，護理費、伙食費甲方根據乙方當月實際居住的天數扣除后退還給乙方，但當月的床位費不退。

2、乙方外出探親超過10天以上的，甲方只退伙食費。

第十二條乙方或丙方在每月10日前交清下月費用。乙方不得無故拖欠費用，否則甲方將從乙方交納的押金中直接扣除。

四、三方權利義務

第十三條甲方應當按質按量做好各項管理和服務工作，保障乙方在入寓期間的安全。

第十四條乙方應按時交納費用，如果乙方無力支付，丙方應承擔連帶清償義務。

第十五條乙方應配合甲方的管理、服務工作，自覺遵守公寓的各項規章制度。

第十六條乙方在外出期間如發生傷亡事故，甲方不承擔任何責任。

第十七條乙方應愛護公寓內的物品和設施，如有損壞，按價賠償。

第十八條丙方有協助甲方照料乙方的義務。乙方在入寓期間

遇有思想、生活、醫療等方面問題需丙方協助時，丙方應及時協助甲方處理，不得無故推托。

第十九條乙方在入寓期間，如因意外事件或自身疾病、自我殘害、外出走失，發生傷亡，甲方不承擔任何責任。丙方應當及時處理善后事宜。甲方與丙方在處理善后事宜時，不能達成一致意見，就訴諸法院處理。

第二十條乙方在入寓期間，因甲方管理、服務不當造成乙方傷亡的，甲方承擔相應的責任。

五、合同的解除

第二十一條有下列情形的，甲、乙、丙三方可以協商解除合同：

1、乙方因病住院或者其他原因，超過_____個月不在公寓居住的；

2、其他可以協商解除的情形。

第二十二條有下列情形的，甲方可以單方解除合同：

1、乙方或者丙方無故拖欠費用達2月的；

2、乙方嚴重違反公寓的規章制度的；

3、乙方私自外出超過10日的；

4、乙方或者丙方無理取鬧，給甲方工作造成嚴重影響的；

5、丙方不履行協助義務，經催告仍不履行的；

6、丙方經濟狀況惡化，喪失擔保能力、喪失行為能力或者被限制人身自由的，甲方通知乙方更換擔保人，乙方拒不更換的。

第二十三條有下列情形的，乙方或丙方有權單方解除合同：

1、甲方不按約定向乙方提供服務的；

2、因甲方管理、服務不當，造成乙方傷亡的。

第二十四條甲、乙、丙三方解除合同時，乙方和丙方必須結清乙方入寓期間的費用。

六、其他

第二十五條若休養人(乙方)病故，甲方通知丙方立即將其遺體送往殯儀館。在公寓停留期間不得焚燒紙品，不得鳴放煙花爆竹及從事各種吊唁活動，違者按有關規定處理，或給公寓其他老人造傷害的，應承擔相應責任。

第二十六條本協議未盡事宜由三方協商解決。

七、附則：協議書續簽記錄。

1、第一次續簽，經三方協商同意，續簽期限自年月日至年月日止，期滿后再次續簽該協議。

甲方(蓋章)：乙方（簽字）：丙方（簽字）：

年月日年月日年月日

2、第二次續簽，經三方協商同意，續簽期限自年月日至年月日止，期滿后再次續簽該協議。

甲方(蓋章)：乙方（簽字）：丙方（簽字）：

年月日年月日年月日

3、第三次續簽，經三方協商同意，續簽期限自年月日至年月日止，期滿后再次續簽該協議。

甲方(蓋章)：乙方（簽字）：丙方（簽字）：

年月日年月日年月日

甲方(蓋章)：乙方（簽字）：丙方（簽字）：

年月日年月日年月日

第三篇：老年公寓入住協議書

·老年公寓入住協議書

甲方：

乙方：

責任擔保人：乙方直系親屬或組織單位代表

甲方與乙方及其責任擔保人，經充分協商，達成如下協議，望雙方共同遵守執行（以下簡稱甲方、乙方）。

一、甲方責任

1、甲方為乙方提供居住、飲食及個人生活護理等服務，甲方每月1—5日按時收取寄養費，如遇節假日及休息日依次往后順延。

2、甲方設立餐廳供乙方用餐，保證做到清潔衛生，一日三餐按老人要求及時供應面點、飯菜，伙食費自理。

3、甲方有醫療配套，每周定期進行保健檢查，免費看病，藥費自理。乙方如病必須去醫院就診或住院，甲方負責通知乙方委托的家屬辦理各項手續，同時甲方對急診病人采取相應的急救措施，幫助呼叫120急救車送醫院治療或搶救，費用自理。

4、甲方設立健身房、閱覽室、棋牌室等活動場地，免費為住寓老人服務。同時還組織各種有益于乙方身體健康的文娛活動。

5、甲方服務人員將誠懇、負責、熱情、周到地為乙方服務。如有態度惡劣者，將其辭退或調離本崗位。

6、根據寄養老人的年齡和健康原因，甲方有權調整老人的護理等級，望乙方積極配合。

7、因內部管理的需要，甲方有權對寄養老人的住宿房間在同類檔次中進行調整。

8、甲方認真做好安全保衛、環境美化工作，為老人提供一個安全、詳和、優雅的生活環境。

9、甲方對寄養老人實行非限制性開放型管理，如被寄養人在寄養期間不慎或主動發生事故，導致走失、自傷、自殘、自殺或死亡等，甲方不承擔任何責任。

10、甲方每月每人提供20o電供照明使用，其余按抄表數實收，水按10元/人/月收費，有線收視費10元/房/月，多人間5元/人/月。

二、乙方的責任

1、首次辦理入寓手續應一次性交納醫療保證金3000元和當月寄養綜合費元。老人退離寓時，保證金如數退還，月綜合費按不超過半個月，以半個月退費，超過半個月以一月退費。

2、乙方入寓只須帶被褥、換洗衣物，部分床上用品、洗漱用餐用具等，不準自帶家具進住房，以免影響住房整潔，公寓備有電器設備，若老人仍需自帶電飯煲、電磁爐、電烤爐等電功率比較大的，其使用不當或引起的事故，由乙方自行承擔，公寓只提供第一次入住老人的房間設施設備，若有損壞需老人自配。

3、乙方不能把貴重物品和數量較大的現金存折等帶入公寓，如遺失，甲方不負保管和賠償責任。未經公寓允許，家屬不得陪住。

4、乙方請假走親戚或有事外出或住院，在三個月以內

者，月寄養綜合費照交；但請假在三個月以上者，只交納床位費；如乙方不要求保留床位，待再來時服從公寓安排者，月寄養綜合費可不交。

5、乙方損壞公共財產及房間內配套設施，應照價賠償。

6、公寓設有公共食堂，禁止乙方私帶電磁爐、電飯煲等電器及明火烹飪。如違反，發生意外，一切責任由乙方承擔。

7、被寄養人因病去世后，甲方應及時通知乙方家屬來寓處理喪事，如乙方6小時內不能應約前來處理喪事，則甲方有權處理遺體，期間發生的所有費用由乙方家屬負擔。

8、甲方月寄養綜合費，將隨市場物價變動而進行調整，乙方不得有異議。

9、乙方應認真履行本協議條款，如有不遵守公寓規定，無理取鬧，不按時交納月寄養綜合費；或發現有隱瞞精神病和傳染病史，以及發現患有老年性癡呆癥往外走的情況，即將老人送回家，乙方家屬不得以任何理由拒絕。如不接走，發生任何意外，本寓將不承擔任何責任。

10、老人屬于骨質疏松癥高危人群，極易造成病理性骨折，如寄養老人自身原因發生骨折或其他摔傷的（含特級護理的有活動能力的老年癡呆癥老人），甲方不承擔任何責任。

11、乙方責任擔保人或家屬每月應至少來公寓探望一次，以便做好老人的思想工作，便于公寓各項工作的開展。

12、解除合同關系以辦理離園手續為準，若未辦理，期間發生房間費用由乙方自行承擔。

三、本協議一式二份，經甲、乙雙方或甲方、乙方負責

擔保人簽字蓋章后生效。

甲方簽字：乙方簽字：

電話：電話：

年 月日

第四篇：老年公寓入住協議書

老年公寓

（本）

入 住 協 議 書

老年公寓

入 住 協 議 書

甲方： 老年公寓

法定代表人： 地 址：

電 話：

乙方：（入住老人）姓名： 性別： 出生： 年 月

身份證號：

家庭住址：

丙方：（監護人/保證人）姓名： 性別： 身份證號：

與乙方關系： 住 址：

工作單位：

通訊地址：

辦公電話：

家庭電話：

手機號碼： 第一條：甲方的性質

甲方黑龍江廣通達老年公寓是合法成立的養老機構，能夠為老年人提供居住、文化、娛樂及其他相應的服務。

第二條：乙方入住需具備的條件

1、乙方自愿入住

2、能夠承擔入住費用

3、無傳染病或精神病史及目前無急待在醫院治療的情況 第三條：丙方的連帶責任

1、丙方同意乙方入住甲方，作為乙方履行本協議所發生的各項費用的連帶責任保證人。

2、乙方指定丙方在緊急情況下為自己的代理人，代理乙方處理本協議中的相關事務，丙方對此表示同意。

第四條：服務地點及設施

1、乙方選擇的房間為

⑴單 間 ⑵雙人間 ⑶三人間

2、乙方選擇的具體房間為

3、甲方提供的服務設施包括房間設施及公共設施，具體明細見服務科收費一覽表

第五條：收費

1、乙方需在入院初一次性交納一季度費用 元，（中間出院不退款），其后可每月一交。

2、乙方需每月交納費用 元，主要是指床位費、服務費。

3、取暖費按取暖期收取，每床每月90元，共計六個月。

4、如遇特殊情況需退費的，須住滿一季度后，不足半月的按半 3 月收取，超半月的按全月收取。

5、費用需在每月5日前繳納，超過交費日期每天按費用的1‰收取違約金。超過一個月不交者，甲方有權將乙方送回，并追繳違約所欠費用。

6、押金，乙方入住時本地醫保須交納5000元作為入住押金，夫妻間可交納7500元（并將醫保本/卡交公寓保管）；沒有醫保或外地入住老人須交納10000元押金，夫妻間可交納15000元；用于支付床費、違約金、物品賠償金及醫療備用金（用于乙方突發疾病和意外傷害的救治，交付給醫院的押金及支付相關費用）等，協議終止時結算，多退少補，不計利息。

7、凡乙方已繳納的費用，除雙方有約定外，其余一律不予退還；乙方外出治療或探親訪友期間的費用不予減免。

第六條：甲方的權力和義務

1、按照協議約定收取各項費用，在乙方未按約定支付各項費用（丙方亦未代其支付）的情況下，甲方有權單方解除協議，所收費用一律不予退還，并有權追討乙方所欠費用。

2、甲方有權根據本單位需要，調整房間用途，征得乙方同意，為其安排相應的房間。

3、甲方有權根據乙方的身體狀況、自理能力等情況進行調整，必要時有權利要求乙方轉入非自理老人護理區域。

4、按照本公寓的各項管理制度對乙方進行管理，不服從管理的，甲方有權終止本協議并不承擔任何責任。

5、甲方對乙方提出的合理建議和要求，應認真聽取，并及時給予回復，在甲方當時的物力、人力及時空條件范圍內，盡最大可能滿足乙方的要求。

6、當乙方發生緊急情況時及時通知丙方或其他約定的聯系人。

7、為乙方建立個人檔案，將包括乙方的入住登記表，體檢報告等個人信息歸入其中，不得對外透露。

8、在乙方無力支付養老服務費用，丙方不能及時承擔擔保責任時，送回原居住地。

9、以下情況甲方不負法律責任，但有義務協調和幫助： ⑴乙方在公寓居住期間如出現意外，包括算自傷、自殘、自殺、跌傷或他傷、走失、外出不歸等情況。

⑵原有疾病加重或慢性疾病急性發作或突發疾病，甚至猝死。⑶乙方因患骨質疏松而造成的骨折及其他意外情況。⑷乙方在自行飲食出現吞咽堵塞而造成窒息的情況。⑸乙方服用私帶的外配藥品出現的任何后果。⑹乙方食用攜帶的外來食物出現的任何后果。⑺乙方因自身原因造成的糾紛或意外事故。

10、甲方應在乙方解除協議離院時對所居住的房間進行檢查，物品完好將抵押金退還乙方。

第七條：乙方的權力和義務

1、乙方按照約定的服務項目獲得甲方的服務。

2、乙方對甲方的服務有批評建議的權利。

3、乙方在辦理入院手續時，需攜帶有效證件（身份證、戶口本、介紹信）原件及復印件，一寸免冠照片2張，如實準確填寫《入住登記表》。

4、乙方需向甲方提供區級以上的醫療機構出具的乙肝、肺結核、骨質疏松檢驗報告單。

5、乙方入住后要自覺遵守老年公寓的規章制度制度，接受管理，愛護公共財物，對于損壞的公物照價賠償。

6、與其他入住的老人和諧相處，如老人之間發生糾紛，造成傷害的（致病、致殘、致死）后果由乙方自負。

7、乙方自帶服務員需在服務科辦理正式手續，與他人合住房間不能自帶服務員。

8、乙方傷及他人造成的損失應由乙方承擔責任。

9、乙方外出時，需告知本樓層服務員或服務科，包括去向，可能聯系的方法和大致歸院的時間，以便妥善處理。

10、乙方應遵守甲方的院內安全管理規定，在房間內不得拉電線，使用電加熱設備，如：電暖氣、電熱寶、電水壺，電熱杯、電飯鍋、電爐子等，不得臥床吸煙，與他人合住者不得在房間內吸煙。

11、乙方因看病或其他原因須短時離開甲方居住地時，有權選擇保留住房，如保留房間需繼續付費。

第八條：丙方的權力和義務

1、經乙方同意，在乙方的權益受到損害時有權代表乙方向甲方主張權利。

2、丙方在乙方入住前應如實反映老人的健康情況，確認乙方目前無傳染性疾病及無精神病吏。如發現，應做好轉離工作。

3、在乙方入住后，丙方應隨時與乙方經常保持聯系，按時看望，在乙方需要時按時到場。

4、丙方在乙方患有較重或突發疾病且甲方醫療條件有限時，在甲方的協助下，安排乙方到醫院就診。

5、丙方應協助乙方并確保協議約定的和按時繳納費用，逾期不交時，應與乙方共同承擔違約金和有關費用的交納責任。

6、丙方有權利和義務將乙方的意見、需求和其他有關情況向甲方反映，并協商解決辦法。

7、丙方的地址、電話及聯系人如有變動或特殊情況應及時通知甲方，以便乙方出現緊急情況時與丙方聯系，使乙方的利益得到保障，否則連帶出現的一切責任由丙方負責。

8、如乙方傷及他人或造成他人（主要指老人）損失時，丙方應負連帶責任。

第九條：特別約定

1、出現疾病或事故等緊急事件的處理

⑴如乙方在入住期間突發疾病或身體傷害事故，甲方應及時通知丙方，同時盡自身所能，立即采取必要救助措施及時聯系120急救車輛。如需到醫療機構急救，丙方不到時，甲方無手術簽字權，甲方對乙方在醫院期間治療不承擔任何責任和費用。

⑵因丙方提供的聯系地址，方式不準確或不詳細或變更后未及時通知甲方，或其他原因致使甲方無法與丙方及時聯系，此種情況連續一個月，則視為聯系中斷。甲方與乙方協商后，有權重新確定聯系人，但不免除丙方應承擔的義務。

⑶如果在丙方聯系中斷的情況下，出現丙方應承擔保證責任的情形，丙方應承擔由此發生的一切費用。

⑷因不可抗力致乙方受到傷害，如發生墜床、燙傷、噎食、誤吸所造成的后果由乙丙方承擔。

⑸本協議有效期內，如乙方去世，甲方應及時聯系丙方。如聯系不上或雖取得聯系，但自通知2小時內（如乙方在房間發生）不到，丙方授權甲方合理善意的原則進行善后處理，發生的費用由丙方承擔。

第十條：協議履行中如發生爭議，應通過友好協商的方式妥善解決，若協商不成，依法提交甲方所在地的人民法院予以解決。

第十一條：協議的變更與中止

1、在協議的有效期間內，如甲方根據本單位發展的需要調整房間或樓層，甲方根據市場總體價格變化調整收費標準，應提前15天通知乙方、丙方，給乙方重新選擇的時間，屆時重新修改協議有關項目。

2、協議的中止：乙方因就醫或其他原因不在院中住宿，協議中止，待乙方歸院后自行恢復。

第十二條：協議的終止與解除

1、本協議在乙方不按規定時間內交費，且甲方通知乙方、丙方后15日內拒不交納，自行終止。

2、乙方無論任何原因要求離院辦理離院手續后，以及其他不適宜與其他老人共同居住，事件發生時，協議自行終止。

3、因診斷乙方有精神病（包括老年精神病），身患久治不愈或急慢性傳染病時，甲方可解除協議，并協助辦理離院手續。

4、如乙方病故，協議自行解除，并由丙方代辦結算手續。

5、如另外簽訂協議，本協議終止。

第十三條：本協議未定事宜，三方隨時協商補充。

第十四條：本協議一式三份，甲、乙、丙三方各執一份，各方簽字或蓋章后生效。

甲方： 乙方： 丙方： 年 月 日 年 月 日 年 月 日

附件：

1、入院申請表，入院體檢表

2、乙方身份證復印件

3、丙方身份證復印件

第五篇：老年公寓入住須知

一、凡有意入住XX老年公寓者，須簽訂《養老服務合同》，并提供一位經公寓審定有經濟能力的家屬（配偶、成年子女、孫子女或者有扶養關系的兄弟姐妹）或居委會、單位作為擔保人，并承擔應盡的義務，如一名保證人保證能力不足時，可設置二名或多名。辦理入住手續時，需持有入住者及監護人的身份證或戶口簿及所復印件，如有單位需提供單位的資質證明材料及單位愿意出任保證人的證明，填寫和提供服務合同中要求經公寓工作人員審核同意的的相應材料，簽訂養老合同、交納相關費用后入住。

入院前的體檢或近期（一個月內）的體檢證明，是簽訂合同的重要文件。有傳染病、精神病、老年癡呆癥、腦萎縮等嚴重疾病者，恕不辦理入住手續，因提供虛假證明入院后才發現的，由入住人和保證人連帶承擔賠償責任。

體檢項目包括：化驗肝功、血常規、尿常規、透視、胸片、心電圖、腦CT、B超、骨質疏松檢查等。

入住時須攜帶自換衣服及相關日用品。入住后要按合同約定的房間、床位就住，不得隨意更換，如有特殊情況需經公寓批準方得更換。

本院所提供的服務項目，除明確規定免費的外，均按照明碼標價收費。

二、入住老人應積極參加有利于健康的社會活動，不傳不信任何邪教，不參與任何邪教組織的活動，遵守本公寓各項規章制度。

入住老人及其家屬不允許在樓內吸煙、酗酒、大聲喧嘩。入住人如出現違規、自殺、自傷、自殘的情況，以及臥床吸煙、酗酒、滋事尋釁、打人、罵人、破壞公物等行為，公寓有權予以制止，所發生后果由行為人、保證人及其家屬負責，情節嚴重的，公寓可解除養老合同，限期入住人離開公寓。

入住人因不遵守公寓規章制度和警示、提示，造成本人或他人的損失，公寓不承擔責任。

三、團結友愛，互相關心、互相照顧，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事。以平和的心態與其他入住老人相處，不準罵人、打架斗毆，以防造成突發心腦血管疾病、摔傷或其他人身傷害事故。不準擾亂他人正常生活，不準故意傷害他人，或從事其他違法犯罪行為等造成自身及他人傷害。

四、積極配合工作人員的服務，按時就餐，按時作息，積極參加公寓的娛樂健身活動,為維持公寓健康文明的文化氛圍，衣冠不整時切勿到自住房間外活動。

五、積極配合維護公共環境和個人衛生，愛護一切公物，節約能源，按照院內規定，不得使用燃器、利器、刀具、電爐、電鍋、電熱毯等有危險性用品。退寓時，屋內物品少件或破壞均需按價賠償。入住人不得從事維修電器和私接電線等可能危及自身和他人安全的行為，所造成后果由入住人及其保證人負責，公寓不承擔責任。

由于入住人不當使用電器造成的損害，公寓不承擔責任。

六、貴重物品，應交公寓前臺妥善保管，自行保管發生丟失的，公寓不承擔責任。

七、遵守養老院的外出實行請假制度，不準私自外出。入院者外出或家屬接老人外出均應到護理部請假登記，憑外出請假單方可離院。

入住人外出期間發生任何情況，公寓不承擔任何責任。對私自外出的，只負責通知家屬的義務，也不承擔法律責任。

老人外出回院后需要到護理部辦理銷假手續。

八、養老院不是醫療機構，在入住人出現急病、重病、自然摔傷、病故等事件時，公寓只負責通知入住人家屬，情況緊急時將病人送入醫院急診，不負責陪護和辦理住院、轉院等事宜，也不承擔其他任何責任。

九、老人入住時應將攜帶的全部藥品交甲方護理部保管并登記。應向護理人員說明哪些是每天服用的，哪些是備用的。需服用時由護理人員監督服用并做記錄。

十、注意食品安全，不食用變質食物。請家屬配合，不給老人送不適宜老年人食用食品，否則出現食品安全問題，本院不承擔后果。

十一、餐廳提供包餐和零點餐服務，就餐形式包括到餐廳就餐和送餐到房。

十二、實行二十四小時呼叫服務，二十四小時流動巡視服務。護理型老人洗澡應告知護理員，洗浴時不要使用衛生間門鎖，先開冷水再開熱水。而半自理型老人應在護理人員陪護下洗澡,禁止自行進入浴室.十三、房間內備有緊急呼叫器，如遇緊急情況或身體不適請使用呼叫器，確保服務及時。

十四、外出要關燈、關水閥，鎖好柜門和房門，隨身攜帶門卡。日常上下樓使用電梯，不要走步行梯，以免發生意外。如遇火災或者地震，切勿使用電梯，應在工作人員指導下有序疏散。

十五、養老院內請勿攜帶或者飼養寵物。

十六、老人家屬探視應遵守養老院探視規定，不得留宿。

保證人及入住老人其他近親屬，應當與公寓保持聯系，聯系方式及地址變更后要及時通知公寓，否則對造成不能通知或延遲通知入住老人的關系人的后果承擔責任。

十七、入住者需提前結束托老，應提前十天通知公寓。退托時間以辦理完相關手續為準。

合同終止以雙方辦結相關手續為準。

相關手續包括財物清點、結算費用，返還押金等。

十八、入住人結束托老，離開公寓時，自己的物品應同時帶走。入住人病故后三日內，保證人及其他家屬應將其生前物品清理帶走，公寓不負保管責任。

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