第一篇：物業服務費用催繳通知單

文章標題：物業服務費用催繳通知單

№：

××××物業管理有限公司

物業服務費用催繳通知單

（第次）

尊敬的房間業主/使用人：

您住宅/辦公房/商鋪的部分物業服務費我公司至今未收到。

我公司現特致函通知您，敬請您盡快到物業公司完善交費手續：①前期己交納服務費用，敬請您帶上原收據到財務

部換取物業服務費用正式發票；②您逾期未能如數交納的服務費用，敬請您盡快補交。按貴我《合約》以及國家《物業管理條例》的規定，逾期欠費，物業公司將計收滯納金。

謝謝您對物業公司工作的一貫支持和配合。相關費用的繳交將方便物業公司更好地為您提供各類服務。

致

禮!

××××物業管理有限公司

二〇〇×年月日

物業管理費欠費清單

序號

期限

面積

收費標準

金額

備注

1

2

3

4

合計：

回

執

№：

本業主／使用人已于年月日，收到××××物業管理有限公司送達的《物業服務費用催繳通知單》。

簽收人：

簽收日期：

《物業服務費用催繳通知單》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀物業服務費用催繳通知單。

第二篇：物業費用催繳方案

物業費用催繳方案

一、目的

為了規范物業管理綜合服務費的催繳工作，實行責任到人，確保物業管理綜合服務費等有關費用的有效收取，特制訂本方案。

二、適用范圍

本方案適用于物業公司的費用催繳工作。

三、職責

1.清欠工作小組負責監督、指導、協調相關工作。2.項目負責人負責監督員工的服務行為。3.財務部負責復核清欠費用的實現情況。

4.行政人事部負責績效考核及對外法律行為、信息匯總工作。5.催繳人員負責按照規程開展催繳工作。

四、費用催繳流程圖（如圖17-1所示）

圖17-1 物業費用催繳流程圖

五、費用催繳說明 1.催繳前（1）根據本小區與業主實際約定的費用交納情況，準時派發《費用催繳通知單》到每戶業主本人手中，如無法送達本人及其親屬則次日派發到該戶信報箱。

（2）在繳款單的約定時間內沒能按時交費的業主或住戶，進入上述清欠流程。（3）項目負責人根據欠費業主數量及欠費單元催繳疑難程度，按實際情況分配給相關人員（系物業合同期正式員工），明確催繳員的催繳工作量。

（4）催繳前，催繳員必須將分配到各自負責的《清欠任務單》進行全面了解，核查其欠費業主是否存有歷史遺留問題（根據催繳經驗總結，部分業主通常在催繳中會談到以往的歷史遺留問題，為使催繳員能及時應對，促進催繳工作有效，因此，物業催繳員必須在催繳前先了解其業主是否存在歷史遺留問題）。

（5）催繳前，必須再次核實費用是否交清，以免誤催，招致業主反感造成不必要的麻煩。已交納費用的業主，需及時上交的《清欠任務單》，防止此后每次催繳時發生誤催。

2.催繳中

（1）催繳員進行首次電話或上門催繳時應以提醒為主。在催繳時要注意使用規范的禮貌用語。

標準用語：××先生/小姐，您好！我是××客服中心的×××，貴業主或住戶××的物業管理綜合服務費用已欠費，我公司已將您需繳納的各項費用明細單投入貴單元的信報箱內給您。請您注意查收，另外，需與您明確您交費的具體時間為×月×日。

（2）催繳員要及時將每位業主的通話情況詳細記錄在《清欠任務單》上，注明致電時間、致電人及業主回饋信息。

（3）催繳員必須三天內完成第一次電話催繳工作后，按上述催繳程序進行分類和第二、三次催繳。

（4）在進行二、三次催繳時要注意掌握每天的催繳時間，利用工作的空閑時間催繳，每周催繳次數不得少于兩次。每天催繳的最佳時間9:30（周末10:30）-12:00、15:00-21:00，催繳時，盡量先打電話座機，然后再打手機。對于上述正常催繳方式無效的業主將更換催繳的時間，每天催繳的時間更改為：家庭座機為7:00-9:00、21:00-23:00；個人手機為7:00-14:00、22:00-24:00（在此期間，如業主不接聽電話的催繳間隔為每30分鐘/次）。

（5）如業主未能在原承諾的時間內交納相應的物業管理綜合服務費，則采取發放快遞郵件的形式進行催繳，并將催繳情況詳細記錄在《清欠任務單》內，由項目負責人檢查并簽字確認。（6）如上述催繳方式無效，則上報項目負責人查找該業主的詳細工作或家庭地址，由項目負責人安排專人到業主所在工作單位或家庭進行催繳，并將催繳情況詳細記錄在《清欠任務單》內，由項目負責人檢查并簽字確認。

（7）如親自到業主工作單位或家庭住址催繳無效的，由項目負責人親自登門催繳。如仍然無效，對拒交物業管理綜合服務費的業主，采取發放律師函催繳方式，并將催繳情況詳細記錄在《清欠任務單》內，由項目負責人檢查并簽字確認。

（8）在發放律師函限定的時間內仍然未交費的，在小區內采取不記名公示警示業主。將催繳情況詳細記錄在《清欠任務單》內，由項目負責人檢查并簽字確認。

（9）在公示期一周內仍未繳費的業主，項目負責人將該業主上報清欠工作小組，由總經理根據實際情況決定是否采取法律訴訟方式。

第三篇：物業費催繳通知單

物業費催繳通知單

尊敬的 業主：

您好！

貴商鋪從

年

月

日至

年

月

日，計綜合物業服務費

元，您至今尚未繳納。望接通知后請于

月

日前到物業公司辦公室繳納。如有困難可預約我們上門收取（聯系人：）。逾期未繳納的，將根據物業相關規定處理。

感謝您好對物業工作的理解與支持！

愛家物業管理有限責任公司

****年**月**日

……………………………………………………………………………………………

物業費催繳通知單

尊敬的 業主：

您好！

貴商鋪從

年

月

日至

年

月

日，計綜合物業服務費

元，您至今尚未繳納。望接通知后請于

月

日前到物業公司辦公室繳納。如有困難可預約我們上門收取（聯系人：）。逾期未繳納的，將根據物業相關規定處理。

感謝您好對物業工作的理解與支持！

愛家物業管理有限責任公司

****年**月**日

第四篇：水電費催繳通知單

水費、電費催繳通知單

________________：您好！

貴公司現已欠本公司從________年______月至________年______月水費共計__________元（大寫__________________________元整），電費共計______________元（大寫_________________________________元整），合計_____________元（大寫__________________________________________元整）為不影響貴公司正常用水、用電，請及時到我公司財務部繳費為謝！如給您帶來不便，敬請諒解！

電表上次抄表數：

電表本次抄表數：

本次抄表時間：

XXXXXXXXXXXXXXXXXX公司

辦公室

****年**月**日

第五篇：催繳餐費通知單

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份

姓名：

請結

月份餐費，預交

月份餐費

頓餐：一次3元（含保育費）

月份：

預交

月份