第一篇：健康教育工作人員崗位職責(zé)

健康教育工作人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)健康教育工作的計(jì)劃制定、組織實(shí)施、記錄與總結(jié)等工作，并接受上級健康教育機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查與考評等。

2、負(fù)責(zé)本醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員健康教育專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)，對醫(yī)務(wù)人員健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。

3、負(fù)責(zé)組織開展社會(huì)人群的精神衛(wèi)生健康教育。

4、負(fù)責(zé)組織開展教育宣傳資料的編印與發(fā)放工作。

5、負(fù)責(zé)院內(nèi)健康教育宣傳欄或匯報(bào)材料。

6、負(fù)責(zé)組織和參與各種衛(wèi)生宣傳日的社會(huì)人群健康教育宣傳與咨詢活動(dòng)。

第二篇：健康教育工作人員崗位職責(zé)

健康教育工作人員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本中心（站）健康教育工作的計(jì)劃制定、組織與實(shí)施，檢查與評價(jià)、記錄與總結(jié)等工作，并接受上級健康教育及后的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查與考評等。

2.負(fù)責(zé)組織與開展本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險(xiǎn)因素的調(diào)查研究，針對社區(qū)內(nèi)高危人群的危險(xiǎn)因素開展健康教育與健康促進(jìn)工作，做好控?zé)熛蘧啤⒑侠頎I養(yǎng)，心理平衡、適量運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)與行為干預(yù)等工作。

3.負(fù)責(zé)組織與定期開展社區(qū)居民的健康教育講座，普及疾病預(yù)防控制、健康與保健知識；開展居民健康知識與健康行為的檢查與評估，提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

4.負(fù)責(zé)中心（站）醫(yī)護(hù)人員健康教育專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)，安排醫(yī)護(hù)人員為社區(qū)居民講授健康教育課，對中心（站）醫(yī)護(hù)人員健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查考核。

5.負(fù)責(zé)開展社會(huì)人群的精神衛(wèi)生健康、殘疾預(yù)防與康復(fù)的健康教育；及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。

6.負(fù)責(zé)中心（站）健康教育宣傳資料的編印與發(fā)放工作，提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的利用率與針對性。

7.負(fù)責(zé)中心（站）健康教育宣傳欄或板報(bào)的定期更換與資料的留存工作。

8.負(fù)責(zé)利用中心（站）健康教育咨詢臺與健康咨詢熱線電話，開展社會(huì)人群與居民的健康知識咨詢服務(wù)工作。

9.負(fù)責(zé)組織與參與各種衛(wèi)生宣傳日的社會(huì)人群健康教育宣傳與咨詢活動(dòng)。

10.負(fù)責(zé)中心（站）健康工作資料的收集與留存工作，建立規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康教育工作檔案。

第三篇：健康教育工作人員崗位職責(zé),計(jì)劃,方案

健康教育工作人員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)衛(wèi)生室健康教育工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、評價(jià)工作，并接受上級健康教育機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

2.掌握本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險(xiǎn)因素，并制定針對性的健康教育計(jì)劃。

3.積極對高危人群開展控?zé)煛⑾蘧啤⒅笇?dǎo)合理營養(yǎng)膳食、健身等干預(yù)活動(dòng)。

4.定期組織醫(yī)護(hù)人員為社區(qū)居民進(jìn)行健康教育講座，普及衛(wèi)生科普知識。其中包括兒童、婦女、老年保健、慢性非傳染性疾病、心理保健等內(nèi)容。

5.考核、評估開展面對面健康教育情況，提高健康教育的針對性，并發(fā)放健康教育處方。

6.開展整體人群精神衛(wèi)生健康和殘疾預(yù)防宣傳教育。7.利用健康教育宣傳欄或板報(bào)宣傳衛(wèi)生知識。

8.針對社區(qū)內(nèi)高危人群的危險(xiǎn)因素開展健康教育及健康促進(jìn)工作，積極組織參加各種宣傳日的活動(dòng)。

9.組織醫(yī)護(hù)人員健康教育技能培訓(xùn)。

健康教育服務(wù)計(jì)劃

衛(wèi)生室是健康教育與健康促進(jìn)的重要場所，開展健康教育與健康促進(jìn)是提高等廣大群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及相關(guān)知識知曉率的重要措施，為進(jìn)一步提高居民健康文明素質(zhì)、生活和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，特制訂本計(jì)劃：

（一）加強(qiáng)我衛(wèi)生室健康教育陣地建設(shè)。

衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地（如宣傳欄、黑板報(bào)等），定期更換。積極征訂健康書報(bào)；發(fā)放健康教育資料。利用各種形式，積極傳播健康信息。

（二）開展健康教育知識培訓(xùn)。

定期對全體居民開展健康教育知識培訓(xùn)，以提高全體居民的衛(wèi)生知識水平、健康意識。

（三）大力開展衛(wèi)生室健康教育活動(dòng)。

門診健康教育：應(yīng)有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳、發(fā)放教育處方等候診教育與隨診教育。

（四）積極開展村室健康教育活動(dòng)。結(jié)合我村室衛(wèi)生活動(dòng)安排，對居民進(jìn)行經(jīng)常性健康教育指導(dǎo)。配合各種宣傳日，深入對預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會(huì)開展預(yù)防艾滋病、結(jié)核病、計(jì)劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見病多發(fā)病咨詢和宣傳健康教育活動(dòng)；開展飲水飲食、家庭急救與護(hù)理等家庭健康教育；衛(wèi)生法規(guī)宣傳；倡導(dǎo)健康的生活方式、培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生行為習(xí)慣。

（五）加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng)。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。

村居民健康檔案工作的實(shí)施方案

建立城鄉(xiāng)居民健康檔案是基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要內(nèi)容之一。為了促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案的規(guī)范化管理，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

通過建立居民健康檔案，了解和掌握轄區(qū)居民的健康狀況、疾病及死因構(gòu)成，針對轄區(qū)內(nèi)主要公共衛(wèi)生問題進(jìn)行社區(qū)診斷。

二、目標(biāo)人群

以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。

三、工作策略

(一)政府主導(dǎo)，依靠村醫(yī)、村委會(huì)廣泛進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員，開展多種形式的宣傳和健康教育活動(dòng)，引導(dǎo)居民主動(dòng)配合做好建立居民健康檔案工作。

(二)全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生及健康教育人員要履行建立健康檔案的責(zé)任和義務(wù)，根據(jù)轄區(qū)服務(wù)人群特點(diǎn)，采用多種途徑和方式，建立社區(qū)居民健康檔案。

(三)采取上門入戶服務(wù)、健康體檢、門診就診、專項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生調(diào)查等方式開展建立居民健康檔案工作。(四)積極創(chuàng)造條件，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理健康檔案。做到健康檔案管理規(guī)范、查找方便、充分發(fā)揮健康檔案的使用價(jià)值。

四、建檔內(nèi)容

(一)個(gè)人基本情況:姓名、性別等基礎(chǔ)信息和疾病家族史、既往史等基本健康信息。

（二）健康體檢包括一般健康檢查、生活行為方式、健攘狀況及其疾病用藥情況、健康評價(jià)等。

(三)重點(diǎn)人群健康管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求的0-3歲兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病患者管理等重點(diǎn)人群的隨訪和管理記錄。

(四)其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄包括上述記錄之外的其他接診記錄、住院記錄、轉(zhuǎn)診記錄、會(huì)診記錄等。

五、建檔程序

(一)農(nóng)村居民到村衛(wèi)生室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)接受服務(wù)時(shí)，由首診醫(yī)生負(fù)責(zé)動(dòng)員其建立健康檔案，并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務(wù)填寫相應(yīng)記錄。同時(shí)為服務(wù)對象填寫并發(fā)放《居民健康檔案信息卡》。

(二)通過上門服務(wù)(調(diào)查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式，由基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員分期、分批在居民家中或工作現(xiàn)場動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群建立居民健康檔案，并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務(wù)需要填寫相應(yīng)記錄;0-3歲兒童健康管理和預(yù)防接種服務(wù)專項(xiàng)檔案由基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)人員在新生兒訪視時(shí)隨即建立;孕產(chǎn)婦保健服務(wù)在早孕診斷確認(rèn)及產(chǎn)后隨即記入健康檔案。

(三)建立居民健康檔案應(yīng)裝入居民健康檔案袋統(tǒng)一存放。有建立錄入 電腦，建立電子化健康檔案。

六、居民健康檔案的使用

(一)已建立健康檔案的居民到基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)復(fù)診時(shí)，應(yīng)持《居民健康檔案信息卡》，由接診醫(yī)生根據(jù)復(fù)診情況，及時(shí)填寫、更新和補(bǔ)充相應(yīng)記錄內(nèi)容。

(二)提供入戶醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，應(yīng)事先查閱服務(wù)對象的健康檔案并攜帶相應(yīng)表單，在服務(wù)過程中記錄、補(bǔ)充相應(yīng)內(nèi)容。

(三)需要轉(zhuǎn)診、會(huì)診的服務(wù)對象，由接診醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診、會(huì)診記錄。

（四）所有醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄由責(zé)任醫(yī)生統(tǒng)一匯總、及時(shí)歸檔。

七、建檔要求

（一）真實(shí)性：健康檔案是由各種原始資料組成，要真實(shí)地反映居民的健康狀況，如實(shí)記載居民的病情變化、治療經(jīng)過、康復(fù)狀況等詳盡資料。

（二）科學(xué)性：居民健康檔案作為醫(yī)學(xué)信息資料，應(yīng)按照醫(yī)學(xué)科學(xué)的通用規(guī)范進(jìn)行記錄，各種圖表制作、文字描述、計(jì)量單位使用要符合有關(guān)規(guī)定，做到準(zhǔn)確無誤。(三)完整性:居民健康檔案記錄的內(nèi)容必須完整，應(yīng)該包括個(gè)人、家庭和社區(qū)三個(gè)部分。

(四)連續(xù)性:完整、科學(xué)的居民健康檔案反映了社區(qū)、家庭和個(gè)人衛(wèi)生服務(wù)和健康狀況，要不斷更新和充實(shí)健康、疾病狀況信息，保持健康檔案的連續(xù)性。

(五）可用性: 基本公共衛(wèi)生服務(wù)是以門診為重點(diǎn)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，健康檔案使用頻率較高，健康檔案應(yīng)在公共衛(wèi)生服務(wù)、復(fù)診、轉(zhuǎn)診等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中具有使用和參考價(jià)值。

八、建立健康檔案工作監(jiān)督、指導(dǎo)機(jī)制

(一)建立健康檔案工作培訓(xùn)，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范建立和使用健康檔案。(二)要把建立健康檔案工作，作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。

第四篇：職業(yè)健康體檢工作人員崗位職責(zé)

一、職業(yè)健康體檢辦公室主任職責(zé)：

負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢的組織、協(xié)調(diào)工作，保證按照《職業(yè)健康體檢工作制度》實(shí)施職業(yè)健康檢查工作。

二、主檢醫(yī)師職責(zé)

1、負(fù)責(zé)《職業(yè)健康檢查報(bào)告》的匯總、評價(jià)、編制和審核；

2、體檢結(jié)束后，對各科室的檢查結(jié)果進(jìn)行審核分析，對陽性結(jié)果做出體檢處理意見，進(jìn)行綜合評價(jià)并 在檢驗(yàn)報(bào)告單上簽名；

3、掌握職業(yè)健康檢查相關(guān)法律、法規(guī)，熟悉職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作程序；

4、組織疑難問題討論會(huì)，對疑難問題進(jìn)行分析，記錄討論結(jié)果；

5、負(fù)責(zé)出具各類職業(yè)健康體檢的結(jié)論和處理意見，體檢結(jié)論規(guī)范，處理意見準(zhǔn)確；

6、作好各類體檢結(jié)論的匯總統(tǒng)計(jì)工作；

7、熱情接受職業(yè)健康咨詢，體檢過程中對有疑問的受檢者做好職業(yè)衛(wèi)生知識宣教工作。

三、體檢報(bào)告質(zhì)量審核人職責(zé)

1、負(fù)責(zé)《職業(yè)健康檢查報(bào)告》的質(zhì)量審核工作；

2、掌握職業(yè)健康檢查相關(guān)法律、法規(guī)，熟悉職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作程序；

3、對職業(yè)健康檢查報(bào)告進(jìn)行核對，糾正錯(cuò)誤信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知主檢醫(yī)師。在職業(yè)健康檢查報(bào)告 上簽全名；

4、參加疑難問題討論會(huì)，對疑難問題進(jìn)行分析討論。

四、健康檢查受理崗位工作人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)體檢單位聯(lián)系，約定體檢時(shí)間；

2、組織、實(shí)施體檢；

3、協(xié)調(diào)受檢單位（人員）的具體要求；

4、協(xié)調(diào)臨床體格檢查及輔助檢查；

5、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢綜合評價(jià)和分析工作；

6、發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病人向縣衛(wèi)生局報(bào)告，并通知用人單位和勞動(dòng)者本人；

7、發(fā)現(xiàn)健康損害或需要復(fù)查的勞動(dòng)者，及時(shí)通知用人單位和勞動(dòng)者本人；

8、對需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的勞動(dòng)者，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察；

9、發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌的勞動(dòng)者，及時(shí)通知用人單位調(diào)離原工作崗位；

五、健康檢查資料分析工作人員職責(zé)

1、協(xié)助主檢醫(yī)師對受理的職業(yè)健康檢查資料進(jìn)行分析，對職業(yè)健康檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，對陽性結(jié)果和 職業(yè)健康狀況做出詳細(xì)的分析報(bào)告；

2、填寫復(fù)查通知和職業(yè)健康檢查總結(jié)報(bào)告。

六、特檢室工作職責(zé)、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢心電圖、B超、肺功能的檢查；

2、熟悉儀器性能，掌握儀器的操作規(guī)程，嚴(yán)格按操作規(guī)程開展健康體檢工作。操作人員指導(dǎo)受檢者按 要求配合好測試工作，告訴其除去身上可能影響檢查結(jié)果的物品。對檢查有不明之處及時(shí)與臨床醫(yī)師 取得聯(lián)系；

3、及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告心電圖、B超、肺功能檢查結(jié)果并詳細(xì)登記，報(bào)告簽全名。建立陽性結(jié)果登記本，列出陽性結(jié)果，報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科；

4、心電圖、B超、肺功能等儀器由專人保管，注意安全，每次操作完成后清潔、消毒儀器，儀器定期 保養(yǎng)、維護(hù)，并做好使用登記及維護(hù)記錄；

5、落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度，儀器經(jīng)過批準(zhǔn)和登記手續(xù)方能外借；

6、保持科室整潔，每天工作結(jié)束后，應(yīng)對室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒。工作日每日進(jìn)行紫外線消毒1次（1h/次），每日開窗通風(fēng)2次；

7、堅(jiān)守工作崗位，主動(dòng)熱情，工作不推諉，樹立良好窗口形象。

七、內(nèi)科檢查室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢內(nèi)科檢查及問診；

2、掌握內(nèi)科知識和檢查技術(shù)，熟悉職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作程序，詳細(xì)詢問既往史、癥狀。陽性癥狀用“+” 表示，陰性癥狀用“–”表示，并簽全名。進(jìn)行一般項(xiàng)目和內(nèi)科項(xiàng)目的檢查，將結(jié)果填寫在《職業(yè)健 康檢查表》中的相應(yīng)檢查欄內(nèi)，并簽全名；

3、體檢醫(yī)師要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)體檢，嚴(yán)防漏診、誤診及缺項(xiàng)。對疑難病例進(jìn)行分析，必要時(shí) 請其他科室進(jìn)行會(huì)診；

4、建立陽性結(jié)果登記本，列出陽性結(jié)果，盡快報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科；

5、遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作人員堅(jiān)守工作崗位，合理安排、有序開展內(nèi)科體檢工作；

6、遵守文明服務(wù)公約，態(tài)度和藹，舉止端莊，認(rèn)真做好內(nèi)科各項(xiàng)檢查工作；

7、保持體檢室清潔，提供良好體檢環(huán)境，定期消毒。

八、外科/皮膚檢查室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢外科、皮膚科的檢查；

2、掌握外科、皮膚科相關(guān)知識和檢查技術(shù)，熟悉職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作程序，仔細(xì)詢問既往病史，進(jìn)行外 科、皮膚科相關(guān)項(xiàng)目的檢查，將結(jié)果填寫在《職業(yè)健康檢查表》中相應(yīng)檢查欄內(nèi)，并簽全名；

3、體檢醫(yī)師要嚴(yán)格按外科和皮膚科體檢操作規(guī)程逐項(xiàng)檢查，操作全面仔細(xì)，動(dòng)作輕柔。對疑難病例進(jìn) 行分析，必要時(shí)請其他科室進(jìn)行會(huì)診；

4、對患有傳染性皮膚病者體檢后，體驗(yàn)醫(yī)師及時(shí)更換體檢用品和清洗消毒雙手；

5、男醫(yī)師給女性體檢者檢查和取材時(shí)，必須有女醫(yī)護(hù)人員在場；

6、建立陽性結(jié)果登記本，列出陽性結(jié)果，盡快報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科；

7、遵守職業(yè)道德，廉潔自律，文明行醫(yī)。熱情接待體檢者，耐心解答問題；

8、保持體檢室清潔，提供良好體檢環(huán)境，定期消毒。

九、質(zhì)量管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢的質(zhì)量管理工作；

2、制定和修改完善各項(xiàng)質(zhì)量管理制度；

3、對各崗位人員的工作質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正質(zhì)量管理工作中的隱患；

4、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向科主任匯報(bào)，協(xié)助科主任組織分析討論，減少和杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

十、檔案室職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和協(xié)助健康監(jiān)護(hù)資料的收集、整理；

2、負(fù)責(zé)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)匯總材料的管理；

3、做好各類資料的分類歸檔工作；

4、做好各類資料的登記工作；

5、做好各類資料的借閱工作；

6、做好各類資料的管理和清潔工作。

第五篇：健康教育工作人員職責(zé)

健康教育工作人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本醫(yī)院和村衛(wèi)生室健康教育工作的計(jì)劃制定、組織與實(shí)施，檢查與評價(jià)、記錄與總結(jié)等工作，并接受上級健康教育及后的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查與考評等。

2、負(fù)責(zé)組織與開展本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險(xiǎn)因素的調(diào)查研究，針對社區(qū)內(nèi)高危人群的危險(xiǎn)因素開展健康教育與健康促進(jìn)工作，做好控?zé)熛蘧啤⒑侠頎I養(yǎng)，心理平衡、適量運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)與行為干預(yù)等工作。

3、負(fù)責(zé)組織與定期開展轄區(qū)居民的健康教育講座，普及疾病預(yù)防控制、健康與保健知識；開展居民健康知識與健康行為的檢查與評估，提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

4、負(fù)責(zé)醫(yī)院和村衛(wèi)生室人員健康教育專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)，安排醫(yī)護(hù)人員為社區(qū)居民講授健康教育課，對衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)護(hù)人員健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查考核。

5、負(fù)責(zé)開展社會(huì)人群的精神衛(wèi)生健康、殘疾預(yù)防與康復(fù)的健康教育；及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。

6、負(fù)責(zé)醫(yī)院健康教育宣傳欄的定期更換與資料的留存工作。

7、負(fù)責(zé)組織與參與各種衛(wèi)生宣傳日的社會(huì)人群健康教育宣傳與咨詢活動(dòng)。