第一篇：甌海以信息化助力組織工作新發(fā)展

甌海以信息化助力組織工作新發(fā)展

近年來(lái)，中共甌海區(qū)委組織部積極的把信息化技術(shù)廣泛應(yīng)用于工作中，黨建網(wǎng)站、視頻會(huì)議、干部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)上辦公、組工論壇、手機(jī)報(bào)、QQ群等各種新載體、新平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，充分發(fā)揮了信息網(wǎng)絡(luò)的宣傳、輻射、聯(lián)動(dòng)作用，拓寬了組織工作領(lǐng)域，優(yōu)化了組織工作手段，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)：建成組工信息“高速路”

近年來(lái)，甌海區(qū)委組織高度重視信息化基礎(chǔ)建設(shè)。2011年度已完成三批信息設(shè)備采購(gòu)，共投入資金近百萬(wàn)。為各社區(qū)、黨員務(wù)服中心配被電腦及投影儀等信息化設(shè)備。為了實(shí)現(xiàn)信息資源的快速傳播，建立組工信的“高速路”，甌海區(qū)委組織部協(xié)調(diào)區(qū)有關(guān)部門將高速政務(wù)網(wǎng)免費(fèi)接入各級(jí)黨員服務(wù)中心及居民社區(qū)，使基層黨員群眾在家門口就能享受政務(wù)網(wǎng)高速的信息服務(wù)，共享政務(wù)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)快捷的信息內(nèi)容。接入政務(wù)網(wǎng)后各級(jí)黨服及社區(qū)可充分利用“黨建網(wǎng)”、“政務(wù)辦公系統(tǒng)”、“農(nóng)村遠(yuǎn)程教育”、“黨員關(guān)系網(wǎng)上接轉(zhuǎn)系統(tǒng)”等平臺(tái)，為黨員群眾提供高速的信息服務(wù)。各級(jí)黨員服務(wù)中心不僅是黨員的服務(wù)的陳地，也為黨員提供高速信息服務(wù)的窗口，形成了全區(qū)互聯(lián)互通的組工信息的“高速路”。

二、門戶網(wǎng)站：打造直通組工“主渠道”

建設(shè)“陽(yáng)光組工”甌海黨建網(wǎng)是區(qū)委組織部積極順應(yīng)信息化和

網(wǎng)絡(luò)化快速發(fā)展趨勢(shì)，探索運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)展示黨建工作、拓展黨建業(yè)務(wù)、暢通黨內(nèi)交流渠道、創(chuàng)新黨員管理和服務(wù)方式，以黨建信息化提升黨的建設(shè)科學(xué)化水平的切實(shí)舉措。

黨建網(wǎng)經(jīng)幾次改版完，網(wǎng)站目前下設(shè)走就不最新動(dòng)態(tài)、黨建工作、干部工作、人才工作、基層黨建研究、遠(yuǎn)程教育、咨詢問(wèn)管、辦事指南、政策文件等十大版塊，“網(wǎng)上入黨申請(qǐng)”、“黨員關(guān)系網(wǎng)上接轉(zhuǎn)”等幾十個(gè)子欄目，“咨詢問(wèn)答”、“組工QQ群”、微博等互動(dòng)平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)站，可以最及時(shí)地了解我區(qū)干部工作、組織工作、人才工作等黨建業(yè)務(wù)工作情況，最全面地掌握干部任免報(bào)備、黨員發(fā)展轉(zhuǎn)正等事項(xiàng)的辦理流程，最快捷地辦理只關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨務(wù)資料代購(gòu)等組織部門的日常業(yè)務(wù)，最方便地與組工干部進(jìn)行溝通交流。網(wǎng)站建設(shè)堅(jiān)持公開(kāi)、透明、開(kāi)放、互動(dòng)的原則，目標(biāo)是促進(jìn)黨內(nèi)信息及時(shí)公公、暢通黨內(nèi)信息上下“主渠道”。

三、遠(yuǎn)教平臺(tái)：分享黨員教育“自助餐”

甌海區(qū)委組織部為解決干部教育培訓(xùn)成本高、培訓(xùn)資源緊缺、工學(xué)矛盾突出、督查管理困難等問(wèn)題。利用遠(yuǎn)教平臺(tái)及遠(yuǎn)教廣場(chǎng)覆蓋面廣、共享性好、靈活性強(qiáng)、成本低廉的特點(diǎn)，在全區(qū)使行干部教育網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)，改變過(guò)去“一支筆、一張嘴、一份報(bào)”的學(xué)習(xí)方式，做到了文字、圖畫、視頻等多種形式結(jié)合，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)教育效果。甌海區(qū)委組織部從建科學(xué)化培訓(xùn)平臺(tái)，拓寬培訓(xùn)渠道，豐富培訓(xùn)內(nèi)容做起。干部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)以其豐富的課程內(nèi)容、新穎的學(xué)習(xí)方法、圖

文并茂的視頻效果、方便快捷的操作方式，推動(dòng)了干部教育培訓(xùn)工作理念、內(nèi)容和方式的創(chuàng)新。一些干部深有感觸地說(shuō)：“在線學(xué)習(xí)前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是形式，沒(méi)有當(dāng)面授課效果好，沒(méi)想到在線學(xué)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)真的很豐富、很精彩！”

接下來(lái)，甌海區(qū)委組織部依托遠(yuǎn)教平臺(tái)建設(shè)開(kāi)發(fā)起集“供、學(xué)、管、考”等多功能于一體的部教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，成功實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)、師資、課程等資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為黨員干部提供更為豐富的自助餐。

四、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用：架設(shè)黨務(wù)溝通“交換機(jī)”

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)充分整合各類資源，快速有效處理黨內(nèi)各級(jí)組織之間、黨組織與黨員之間、黨組織與其他組織之間的一些具體事務(wù)，探索黨建溝通新模式，是提高基層黨務(wù)工作質(zhì)量和效率的有效途徑。近年來(lái)，以全區(qū)政務(wù)網(wǎng)進(jìn)社區(qū)等延伸工作開(kāi)展為契機(jī)，甌海組織部按照用建互促、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一驗(yàn)收，開(kāi)通了遠(yuǎn)程視頻ECP會(huì)議系統(tǒng)。通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)傳達(dá)文件、部署工作、宣傳先進(jìn)，在組織部門已成了很平常的事。“以前區(qū)里通知開(kāi)會(huì)，我們?cè)缭绲木偷脺?zhǔn)備、出發(fā)。現(xiàn)在開(kāi)通了遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)，我們按時(shí)上班，坐在辦公室里就能參加。”基層的級(jí)組工干部高興地說(shuō)。

隨政務(wù)網(wǎng)不向基礎(chǔ)延伸，運(yùn)用政務(wù)內(nèi)網(wǎng)共享功能，進(jìn)行部?jī)?nèi)公文批轉(zhuǎn)、文件傳閱、信息共享，實(shí)現(xiàn)了電子信息的上傳下達(dá)，節(jié)省了時(shí)間、成本，豐富了基層的信息資源。同時(shí)，利用多種網(wǎng)絡(luò)工具，為組織工作信息化服務(wù)。建立黨務(wù)工作飛信群和專用郵箱，定期發(fā)送黨建信息，協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)黨務(wù)工作。成立流動(dòng)黨員飛信群、空中黨支部、組工干部qq群等，多種形式打破時(shí)空界限，不僅在黨員與組織間架起了一座座信息溝通橋，也為基層黨務(wù)工作者之間增強(qiáng)了溝，一些好想法、金點(diǎn)子在不斷的交流中成熟完善。與此同時(shí)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和黨員的歸屬感。

同時(shí)，依托覆蓋全區(qū)的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)和區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)黨員服務(wù)中心，建成黨務(wù)資源“共享中心”。收集整理全區(qū)各基層站點(diǎn)遠(yuǎn)程教育課件資源5000余部，黨史黨建類圖書近1000冊(cè)，與區(qū)圖書館同共建10個(gè)流動(dòng)圖書館，黨旗、黨徽、黨章、黨支部手冊(cè)、黨費(fèi)證、入黨志愿書等黨務(wù)用品10余種，根據(jù)基層黨組織和黨員的實(shí)際需求，實(shí)行全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一借閱、代購(gòu)或配送。實(shí)現(xiàn)黨務(wù)資源的共享共用。

五、黨服中心：開(kāi)啟便民服務(wù)“直通車”

甌海區(qū)加大力發(fā)展建設(shè)基層黨員服務(wù)中心，使之成為黨的政策的“直通車”，商務(wù)信息的“集散地”，為民服務(wù)的“新窗口”，社情民意的“收集站”。目前，甌海區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居農(nóng)村黨員服務(wù)中心已建成30個(gè)，覆蓋大部分所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)，我區(qū)農(nóng)村地區(qū)居民，可以很方便通過(guò)黨員服務(wù)中心地了解黨的政策、收集信息、學(xué)習(xí)科學(xué)

知識(shí)。黨員服務(wù)中心建成后，使黨員干部活動(dòng)有了新場(chǎng)地、凝聚群眾有了新平臺(tái)、開(kāi)展工作有了新工具、發(fā)揮作用有了新舞臺(tái)、服務(wù)群眾有了新載體。各基層黨組織充分利用已建成黨員服務(wù)中心，組織廣大黨員通過(guò)延伸到黨員服務(wù)中心的高速政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在家門口就能及時(shí)掌握黨建工作進(jìn)展情況，查閱和咨詢相關(guān)政策、制度和辦事程序，使組織工作深入基層更貼近群眾。使黨員服務(wù)中心真正成為組織工作服務(wù)“直通車”，各黨員服務(wù)中心與類服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接，如圖書借閱、代辦代繳等服務(wù)，在提高了組織工作質(zhì)量同時(shí)，也受到了廣大黨員干部的歡迎。

第二篇：思考助力做好組織工作

思考助力做好組織工作

作為組織工作者，不僅需要扎實(shí)的知識(shí)功底、堅(jiān)定的理想信念，也需要凡事能提前謀篇布局，打好提前量，思考各種存在的可能性，“行一步，必思想先行百步”。黨建工作涉及方方面面，遠(yuǎn)不能以理所應(yīng)當(dāng)?shù)男膽B(tài)開(kāi)展工作，需認(rèn)真細(xì)致，清楚根本。

勤于思考，瞄準(zhǔn)行動(dòng)方向。掌握大方向，行動(dòng)便不會(huì)偏離軌跡。組織工作包羅萬(wàn)象，更有時(shí)間緊、任務(wù)急的情況，因此，開(kāi)展工作之前必定先進(jìn)行思考。制定工作方案，能高效又出色地完成工作。首先，多思考有助于把握住工作的核心要求。例如，開(kāi)展發(fā)展黨員培訓(xùn)工作時(shí)，思考做好前期準(zhǔn)備工作，包括線上線下查閱資料、多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通、制定工作方案。其次，思考在工作過(guò)程中，可能出現(xiàn)的問(wèn)題，正確規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。組織工作者需具備提前謀劃的能力，任何一項(xiàng)工作都可能遇到狀況，為確保工作的順利開(kāi)展，預(yù)先做出抵御風(fēng)險(xiǎn)的措施，避免工作出錯(cuò)。最后，自我思考并總結(jié)是積累工作經(jīng)驗(yàn)、提升能力的關(guān)鍵。工作過(guò)程中，會(huì)收獲新思路新方法，及時(shí)總結(jié)，便于整理出下一步的工作思路。

善于思考，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。組織工作考驗(yàn)人的地方，不僅是自身儲(chǔ)備的知識(shí)與能力，更是為人處世的成熟度。善于運(yùn)用思想，把握工作大局，便需摸清熟透工作要求，細(xì)致審查每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、每一個(gè)費(fèi)用基數(shù)、每一項(xiàng)任務(wù)要求......多思考多琢磨，羅列每一項(xiàng)工作可能出現(xiàn)的結(jié)果，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把住工作“命脈”。韓愈的《勸學(xué)解》說(shuō)道：“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思而毀于隨”，正如，做組織工作要三思而后行，思考才能成功，太過(guò)于隨意就要失敗。善于思考，一是凡事工作，必認(rèn)真細(xì)致了解工作要求；二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，思考并制定工作方案；三是牢牢把握工作方向，及時(shí)思考，調(diào)整工作方法。

思考結(jié)合行動(dòng)，有序開(kāi)展工作。思考的魅力在于內(nèi)心的從容淡定，心中有思路有方法有技巧，行動(dòng)更是事半功倍。組織工作者應(yīng)充分將思考與行動(dòng)相結(jié)合，思考在前，行動(dòng)隨其后。對(duì)于初入組工的工作者而言，堅(jiān)定理想信念，每一項(xiàng)工作能夠勤于思考、善于思考，具備謀篇布局的魄力，方能扎實(shí)推進(jìn)工作的落實(shí)。

第三篇：三講三提升,助力學(xué)校新發(fā)展

[12中] 抓實(shí)“三講三提升”，助力學(xué)校新發(fā)展

近期以來(lái)，鄭州12中在全體黨員中開(kāi)展了“三講三提升”活動(dòng)，并堅(jiān)持以“主題活動(dòng)月”為載體，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，圍繞“領(lǐng)導(dǎo)形象更佳、教師業(yè)務(wù)更精、教學(xué)質(zhì)量更優(yōu)”的目標(biāo)，舉新措出實(shí)招，努力將12中全體黨員鍛造成為一支敢打硬仗、能打勝仗的教育尖兵，帶動(dòng)學(xué)校發(fā)展的技術(shù)強(qiáng)兵。

圍繞領(lǐng)導(dǎo)形象更佳，鄭州12中黨總支為學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放《有效溝通》一書，并要求按規(guī)定章節(jié)學(xué)習(xí)，逢周四行政會(huì)，全體領(lǐng)導(dǎo)干部交流學(xué)習(xí)心得。學(xué)習(xí)過(guò)程中采取理論學(xué)習(xí)、結(jié)對(duì)幫帶、難點(diǎn)攻關(guān)等手段，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)干部印發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)成員聯(lián)系基層情況登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部談心記錄表》和《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系黨員情況登記表》，《領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系學(xué)生情況登記表》要求中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部深入教研組處室、深入黨員教師、深入學(xué)生，通過(guò)問(wèn)卷、談心的方式了解教師專業(yè)成長(zhǎng)、教育教學(xué)、學(xué)校發(fā)展中存在的新問(wèn)題共計(jì)10余個(gè)，并設(shè)立管理臺(tái)賬，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)限期整改，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部素能明顯提升，解決難點(diǎn)棘手問(wèn)題的能力明顯增強(qiáng)。

圍繞教師業(yè)務(wù)更精，鄭州12中黨總支每周通過(guò)發(fā)送校訊通告知全體黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容，期間學(xué)習(xí)了“新時(shí)代賦予雷鋒精神的新內(nèi)涵”、“滿懷信心迎接十八大”、“學(xué)習(xí)最美教師張麗莉”、“學(xué)習(xí)身邊最美時(shí)代英雄”等等文章，全體黨員積極參與，保持了黨員先進(jìn)性。為使黨員教師業(yè)務(wù)更精，黨總支協(xié)助政教處、教務(wù)處開(kāi)展了校內(nèi)公開(kāi)課、道德課堂評(píng)比等活動(dòng)，充分為老師搭臺(tái)，黨員教師積極踴躍參與，進(jìn)一

步提升了教師業(yè)務(wù)能力；通過(guò)開(kāi)展“說(shuō)說(shuō)俺的老班”、評(píng)教活動(dòng)，在全校教師中樹(shù)立了先進(jìn)典型，營(yíng)造出了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的氛圍。于此同時(shí)，黨總支還為黨員教師發(fā)放了《黨員教師聯(lián)系學(xué)生情況登記表》，要求黨員教師深入學(xué)生，了解學(xué)生學(xué)習(xí)上、生活中的實(shí)際問(wèn)題并給出指導(dǎo)意見(jiàn)。活動(dòng)中，黨員教師積極建立幫扶聯(lián)系，主動(dòng)找學(xué)生談心，認(rèn)真解決學(xué)生提出的問(wèn)題，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了師德，有力提升了活動(dòng)效果。

圍繞教學(xué)質(zhì)量更優(yōu)，鄭州12中組織全體教師赴新鄉(xiāng)參加拓展訓(xùn)練，目的在于攻克現(xiàn)階段學(xué)校各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，部分教師組織紀(jì)律性不強(qiáng)等問(wèn)題，兩天的拓展訓(xùn)練為學(xué)校全體教師留下了深刻印象，也讓教師們明白了“可以沒(méi)有完美的個(gè)人，但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”。臨近學(xué)期結(jié)束，學(xué)校黨總支為全體黨員發(fā)放了《鄭州十二中黨員“三提升”自評(píng)表》，針對(duì)“我為黨組織、學(xué)校進(jìn)一言”、“結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展自我批評(píng)”、“針對(duì)自己提出的意見(jiàn)制定出整改措施”三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，此舉規(guī)避了“民主生活會(huì)”上開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)時(shí)，大家礙于面子，不敢暢所欲言的缺點(diǎn)。活動(dòng)中，黨員教師不僅從自身發(fā)展提出了問(wèn)題制定了整改措施，同時(shí)也為學(xué)校和黨組織發(fā)展提出了合理化建議，為學(xué)校進(jìn)一步科學(xué)快速發(fā)展，積累了寶貴意見(jiàn)。

暑假將至，鄭州12中黨總支將會(huì)利用假期時(shí)間整理師生意見(jiàn)，制定整改措施，明確下學(xué)期工作方向，攜手全體教職工，整裝待發(fā)迎接新的挑戰(zhàn)。

第四篇：港口信息化現(xiàn)狀與新發(fā)展

港口信息化現(xiàn)狀與新發(fā)展

小組成員：陳長(zhǎng)平林新建 吳文斌 于杰 曾德金 鄭曉潔

港口信息化現(xiàn)狀與新發(fā)展

[摘要] 21世紀(jì)是信息的時(shí)代，港口信息化建設(shè)在提高港口管理水平、促進(jìn)管理現(xiàn)代化、有效降低成本、加快技術(shù)進(jìn)步、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面有著重要意義。本文以上海港為例，分析其信息化建設(shè)現(xiàn)狀，并對(duì)其信息化的新發(fā)展進(jìn)行了探討。[關(guān)鍵詞] 港口 信息化 現(xiàn)狀 新發(fā)展

0引言

在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，港口管理與生產(chǎn)作業(yè)逐漸實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化管理，而隨著港口功能和業(yè)務(wù)不斷的拓展，港口企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化管理的要求越來(lái)越高，港口企業(yè)管理開(kāi)始面臨很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和管理難點(diǎn)。港口信息化是解決這些問(wèn)題的有效途徑。近年來(lái)，港口信息化建設(shè)越來(lái)越受到港口企業(yè)的重視，并把港口信息化建設(shè)歸入港口建設(shè)的重要方面。

1港口信息化的內(nèi)涵

港口信息化是指在港口規(guī)劃建設(shè)與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，利用信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，將港口的各種數(shù)字信息及各種信息資源加以整合并充分利用，從而構(gòu)筑起港口信息化基礎(chǔ)信息平臺(tái)和決策支持平臺(tái)。港口信息化應(yīng)包括港口生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)領(lǐng)域的信息，如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、海關(guān)、碼頭、堆場(chǎng)等，涉及港口物流企業(yè)中信息活動(dòng)的全過(guò)程，即信息產(chǎn)生、整理、加工、存儲(chǔ)、分析、傳輸和使用，是港口物流企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，執(zhí)行著對(duì)港口物流生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、調(diào)整及控制的職能。

港口信息化的作用可以概括為：建立具備匯集供應(yīng)鏈上下游企業(yè)（客戶）資料匯集的基礎(chǔ)信息平臺(tái)；完成調(diào)節(jié)客戶關(guān)系的信息處理平臺(tái)以及協(xié)調(diào)客戶與港口自身關(guān)系，并作出決策方案的信息決策平臺(tái)。

港口信息化的建設(shè)需要構(gòu)建五大平臺(tái)：

（1）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)：具備綜合數(shù)字、語(yǔ)音和圖像的通信能力，能夠與外部廣域網(wǎng)絡(luò)相連接。

（2）港口空間基礎(chǔ)信息平臺(tái)：包括港口土地利用、港口設(shè)施、地下管線等港口空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，為港口規(guī)劃與建設(shè)提供依據(jù)。

（3）港口內(nèi)部管理信息化平臺(tái)：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)港口生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理的信息化，并具備決策支持的功能。

（4）港口公共服務(wù)信息化平臺(tái)：實(shí)現(xiàn)港區(qū)內(nèi)環(huán)保監(jiān)控、民生服務(wù)等工作的信息化，提升公共服務(wù)能力。

（5）面向社會(huì)的電子商務(wù)平臺(tái)：利用Internet 技術(shù)，并以港口企業(yè)內(nèi)部管理信息化平臺(tái)為基礎(chǔ)，向港口客戶和業(yè)務(wù)伙伴提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2港口信息化的重要性

港口是物流運(yùn)輸?shù)闹匾獏R接點(diǎn)，是地區(qū)和國(guó)家間物資交換的樞紐，是信息的匯集地，港口也是信息匯集的口岸，據(jù)計(jì)算，每一筆實(shí)物交易產(chǎn)生十次以上的信息交換，因此，信息化對(duì)于港口具有重要的作用。

港口決定物流信息的通暢，龐大的貨物集散運(yùn)輸帶來(lái)密集的信息流量，對(duì)信息流的處理方式和效率會(huì)影響港口的運(yùn)作效率、貨物的在港周轉(zhuǎn)時(shí)間和整個(gè)社會(huì)的運(yùn)作效率，只有依靠信息化才能高效準(zhǔn)確地處理信息流。港口信息系統(tǒng)是社會(huì)物流大系統(tǒng)的重要組成部分，對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，港口是發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的重要平臺(tái)，而信息系統(tǒng)是現(xiàn)代物流業(yè)的主要技術(shù)支撐。可以說(shuō)，沒(méi)有現(xiàn)代信息技術(shù)，現(xiàn)代物流就無(wú)從談起。因此，港口的信息化也就是社會(huì)大物流系統(tǒng)的重要組成部分。

3上海港信息化建設(shè)現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息化已成為現(xiàn)代港口建設(shè)與發(fā)展的重要目標(biāo)之一。目前, 世界各大港口通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備, 如EDI(電子數(shù)據(jù)交換)、VTS(船舶交通服務(wù)系統(tǒng))以及堆場(chǎng)智能化管理技術(shù)等, 不斷提高其管理水平和運(yùn)作效率。港口業(yè)務(wù)逐步向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。可以預(yù)見(jiàn)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化與信息技術(shù)的發(fā)展, 特別是現(xiàn)代物流的發(fā)展, 世界各大港口之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)十分激烈, 這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于港口硬件方面, 更主要的體現(xiàn)在港口的信息化建設(shè)與應(yīng)用水平上。

近年來(lái), 信息化與高新技術(shù)的發(fā)展對(duì)港口發(fā)展帶來(lái)了很大的影響。以全球互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ), 整合客戶供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的物流、信息流, 建設(shè)完善的信息系統(tǒng)與能滿足客戶需要的聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng), 將成為各個(gè)港口完善港口功能、獲取管理增值效益的重要手段之一。

通過(guò)多年來(lái)的建設(shè), 我國(guó)港航企業(yè)信息化建設(shè)局面發(fā)生了很大變化, 行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平, 積累了大量豐富的水路運(yùn)輸管理信息資源, 這些信息資源在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用, 也成為了我國(guó)水運(yùn)信息的寶貴財(cái)富。本文圍繞港口信息化的內(nèi)涵，分析了上海港信息化建設(shè)現(xiàn)狀。

3.1上海港概況

上海港位于長(zhǎng)江三角洲前緣，居我國(guó)18000公里大陸海岸線的中部、扼長(zhǎng)江入海口，地處長(zhǎng)江東西運(yùn)輸通道與海上南北運(yùn)輸通道的交匯點(diǎn)，是我國(guó)沿海的主要樞紐港，我國(guó)對(duì)外開(kāi)放，參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的重要口岸。上海市外貿(mào)物資中99%經(jīng)由上海港進(jìn)出，每年完成的外貿(mào)吞吐量占全國(guó)沿海主要港口的20%左右。作為世界著名港口，2010年上海港貨物、集裝箱吞吐量均位居世界第一。

3.2港口信息化建設(shè)現(xiàn)狀

上海港信息系統(tǒng)建設(shè)始于1980年, 經(jīng)過(guò)了從單項(xiàng)應(yīng)用到綜合系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用, 從小型機(jī)到客戶/服務(wù)器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、開(kāi)放系統(tǒng)結(jié)構(gòu), 從PC單機(jī)應(yīng)用到各單位建設(shè)局域乃至局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)網(wǎng)際連接應(yīng)用的發(fā)展歷程。八十年代前期, 先后在件雜貨、集裝箱、散貨三類裝卸作業(yè)碼頭中進(jìn)行有計(jì)劃、系統(tǒng)的試點(diǎn)開(kāi)發(fā)工作并取得成功。特別是高陽(yáng)（件雜貨綜合管理系統(tǒng)）、軍工路（集裝箱管理系統(tǒng)）的試點(diǎn)工作, 為全港信息系統(tǒng)建設(shè)起到了示范和推進(jìn)作用。八十年代末期, 進(jìn)行全局自上而下的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用, 在生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)、基建、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、能源、計(jì)量等方面普及應(yīng)用。九十年代后期, 上海港信息系統(tǒng)建設(shè)加速發(fā)展, 全局應(yīng)用面拓寬, 效益顯著。1998年上海港港口網(wǎng)絡(luò)建成開(kāi)通, 全港23個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性公司的局域網(wǎng)和局網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通, 上海港網(wǎng)站進(jìn)入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng), 全港信息系統(tǒng)的應(yīng)用邁上新臺(tái)階。3.2.1港口企業(yè)生產(chǎn)信息化建設(shè)

上海國(guó)際港務(wù)集團(tuán)旗下的外高橋碼頭是國(guó)內(nèi)第一座全集裝箱專用碼頭, 配置了技術(shù)先進(jìn)的集裝箱裝卸機(jī)械及碼頭營(yíng)運(yùn)計(jì)算機(jī)控制操作系統(tǒng), 積載圖配置、堆場(chǎng)計(jì)劃安排和生產(chǎn)控制界面化、圖形化, 使計(jì)劃、生產(chǎn)更直觀, 更易于掌握和控制。例如, 中央控制室工作人員只要用鼠標(biāo)在圖形界面上相應(yīng)位置輕輕一拖, 就可將集裝箱配到相應(yīng)船的箱位上。2004年6月,外高橋碼頭通過(guò)運(yùn)用碼頭調(diào)度系統(tǒng)(TPS)等技術(shù), 每小時(shí)船時(shí)量達(dá)到529.32自然箱, 又一次打破世界紀(jì)錄。上海國(guó)際港務(wù)集團(tuán)通過(guò)實(shí)施大型裝卸機(jī)械運(yùn)行中央監(jiān)控系統(tǒng)(RCMC), 實(shí)現(xiàn)了大型機(jī)械設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控、排故及專家系統(tǒng)幫助功能, 加強(qiáng)設(shè)備故障預(yù)控, 縮短機(jī)械故障修復(fù)時(shí)間；在投資企業(yè)推廣應(yīng)用企業(yè)資產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)(EAM)等技術(shù), 在資產(chǎn)管理、設(shè)備維護(hù)、采購(gòu)及配件管理中發(fā)揮了重要作用, 提高了企業(yè)的設(shè)備改造和維護(hù)能力；通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)控制系統(tǒng)、GPS定位技術(shù)、生產(chǎn)調(diào)度中央控制系統(tǒng)等一系列集裝箱堆場(chǎng)、物流智能化管理技術(shù)的推廣應(yīng)用, 提高了傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的技術(shù)含量,推動(dòng)這些企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)方向轉(zhuǎn)型。除此之外, 通過(guò)投資海勃公司等科技企業(yè), 推進(jìn)上海國(guó)際港務(wù)集團(tuán)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 重點(diǎn)發(fā)展集裝箱物流產(chǎn)業(yè)成套管理運(yùn)行的軟件系統(tǒng)和港口設(shè)備、管理自動(dòng)化系統(tǒng)。3.2.2 電子數(shù)據(jù)交換（EDI）建設(shè)

從商業(yè)及貿(mào)易的角度來(lái)看，EDI是將與貿(mào)易有關(guān)的運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息，用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行編制，并通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)傳輸與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過(guò)程。

要實(shí)現(xiàn)EDI技術(shù)，首先要使所有相關(guān)組織的電腦能識(shí)別和處理商業(yè)單據(jù)，如訂單、發(fā)票、貨運(yùn)單、收獲通知、提單等，這就要求單據(jù)有統(tǒng)一的格式，因此EDI必須用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)編制各種商業(yè)資料；其次，要用電子方法傳遞商業(yè)資料，這種電子方法傳遞與傳真、電傳和電子郵件等方法有著本質(zhì)的區(qū)別；第三，必須采用電腦應(yīng)用軟件之間的連接，實(shí)現(xiàn)以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過(guò)程。

上海港是最早進(jìn)行EDI試點(diǎn)的四大港口之一。1995年5月上海港正式開(kāi)通EDI傳輸平臺(tái),中心的服務(wù)對(duì)象是政府、監(jiān)管部門、碼頭、船公司、船代等；中心業(yè)務(wù)主要提供口岸最為及時(shí)、準(zhǔn)確的船箱貨等信息。2000年上海港啟動(dòng)“大通關(guān)”工程，主要包括通關(guān)單證電子化和統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理平臺(tái)（“大通關(guān)”平臺(tái)架構(gòu)如圖3-1所示）。2001年組建億通公司，建立了集國(guó)際貿(mào)易消息、港口物流信息和政府監(jiān)管信息于一體的權(quán)威的口岸通關(guān)物流信息統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)——“億通網(wǎng)”，提供“一站式”綜合物流信息服務(wù)。目前，上海港的口岸業(yè)務(wù)單證的電子化率是全國(guó)最高的，目前上海口岸通關(guān)物流常用的 58 種業(yè)務(wù)單證中 已有 44 種實(shí)現(xiàn)電子化傳輸電子化率達(dá) 74%，并且發(fā)展勢(shì)頭良好，其中24 張港航作業(yè)核心的單證已經(jīng)全部達(dá)到了電子化水平，主要是業(yè)務(wù)單證的傳輸達(dá)到一次性的輸入，在全國(guó)范圍內(nèi)都可以共享這些數(shù)據(jù)，EDI報(bào)文年傳輸量約1億筆。

圖3-1 “大通關(guān)”平臺(tái)架構(gòu) 3.2.3 基于RFID的集裝箱電子標(biāo)簽系統(tǒng)建設(shè) RFID電子標(biāo)簽應(yīng)用到集裝箱行業(yè)實(shí)現(xiàn)箱號(hào)的自動(dòng)識(shí)別是一種必然趨勢(shì)。集裝箱電子標(biāo)簽應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了箱、車的自動(dòng)識(shí)別，既大大縮短了以前手工作業(yè)模式所需的時(shí)間，加快了集裝箱的運(yùn)輸、堆場(chǎng)速度；改善了工作人員的辦公環(huán)境，降低了工作人員在惡劣環(huán)境下地手工作業(yè)量，又減少了信息錯(cuò)誤錄入，提高信息采集的準(zhǔn)確率。這些都將使得航運(yùn)企業(yè)和港口企業(yè)以及集裝箱物流公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另外其社會(huì)效益也不可低估，真正起到了科技提高生產(chǎn)力的目的。

上海港的內(nèi)貿(mào)集裝箱電子標(biāo)簽應(yīng)用示范開(kāi)了國(guó)內(nèi)集裝箱電子標(biāo)簽應(yīng)用的先河。2001年，上海港開(kāi)始進(jìn)行集裝箱電子標(biāo)簽的研究。此后相繼開(kāi)通了國(guó)內(nèi)首條內(nèi)貿(mào)集裝箱電子標(biāo)簽示范航線和國(guó)際上第一條投入商業(yè)營(yíng)運(yùn)的中美集裝箱電子標(biāo)簽航線。

上海港還制定了我國(guó)首項(xiàng)物流領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)RFID，這是上海港牽頭制定的集裝箱RFID貨運(yùn)標(biāo)簽的系統(tǒng)，2009年該系統(tǒng)已經(jīng)成為了新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)是18186。上海港在中美上海到薩瓦納的實(shí)驗(yàn)航線上應(yīng)用電子標(biāo)簽，同時(shí)在上海到青島的一些航線上進(jìn)行試驗(yàn)。在這個(gè)電子標(biāo)簽的系統(tǒng)中，不但進(jìn)行了硬件方面的開(kāi)發(fā)，而且相對(duì)于硬件系統(tǒng)也做了全新的嘗試，開(kāi)發(fā)了一個(gè)集裝箱全程實(shí)時(shí)在線的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。通過(guò)RFID在所有的物流環(huán)節(jié)里面貨物狀態(tài)的變化實(shí)施全程監(jiān)控，將其反映在上海港的監(jiān)控系統(tǒng)上，這樣就達(dá)到了對(duì)箱子的監(jiān)控，保證了運(yùn)輸?shù)陌踩浴＿€可以隨時(shí)報(bào)警，及時(shí)回傳給平臺(tái)。“中美集裝箱電子標(biāo)簽國(guó)際航線應(yīng)用示范項(xiàng)目”已被交通部推薦，獲批為國(guó)家發(fā)改委第一批國(guó)家信息化的試點(diǎn)項(xiàng)目。3.2.4 碼頭自動(dòng)化建設(shè)

（1）智能化道口系統(tǒng)

在道口這個(gè)環(huán)節(jié)，上海港采取了智能道口系統(tǒng)。首先，這部分的數(shù)據(jù)來(lái)源于EDI的錄入，即港外的預(yù)錄點(diǎn)把港外的信息錄入到E通的系統(tǒng)，由其直接轉(zhuǎn)化傳輸?shù)缴细奂瘓F(tuán)的業(yè)務(wù)單位。然后，在集卡進(jìn)入港區(qū)道口處，運(yùn)用光學(xué)字符識(shí)別（OCR）技術(shù)，使集卡進(jìn)入港區(qū)之后完成對(duì)其自動(dòng)識(shí)別（如圖3-2所示），識(shí)別之后計(jì)算機(jī)自動(dòng)分配給其場(chǎng)箱位。集卡進(jìn)入堆場(chǎng)后通過(guò)輪胎吊自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)，也就是說(shuō)自動(dòng)分配機(jī)械的位置、分配集裝箱堆場(chǎng)的位置，落箱之后集卡開(kāi)出港區(qū)。在裝卸船的過(guò)程中，所有的集卡在工作過(guò)程都采用TPS調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)度。這個(gè)TPS調(diào)度系統(tǒng)和“雙40”系統(tǒng)都是完整地整合在一起的，比如在洋山的規(guī)模，基本上是34部橋吊，其中有13部是雙40的橋吊，100部輪胎吊，200部集卡的規(guī)模。在這種規(guī)模下，通過(guò)GPS、GIS技術(shù)等一系列的調(diào)度，算法、運(yùn)籌學(xué)等技術(shù)的應(yīng)用，把整個(gè)碼頭系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)完整地串合在一起。在堆場(chǎng)后面的系統(tǒng)里，也就是說(shuō)在空箱堆場(chǎng)，上港集團(tuán)在幾年前做了一個(gè)數(shù)字化的無(wú)人堆場(chǎng)的項(xiàng)目。所以說(shuō)整個(gè)碼頭系統(tǒng)里，從內(nèi)部基本已經(jīng)做到了無(wú)紙化，并且已經(jīng)發(fā)展到將港區(qū)內(nèi)部的一些裝卸過(guò)程，通過(guò)數(shù)學(xué)建模的方法，解決實(shí)際生產(chǎn)中碰到的隨機(jī)事件的問(wèn)題、排隊(duì)論的問(wèn)題和信息規(guī)劃的問(wèn)題。

圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)

圖3-2 光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)工作示意圖

（2）自動(dòng)化無(wú)人堆場(chǎng)

上海港的集裝箱自動(dòng)化無(wú)人堆場(chǎng)是上海國(guó)際港務(wù)集團(tuán)、振華港機(jī)、上海交通大學(xué)3家產(chǎn)學(xué)研合作的產(chǎn)物。它是國(guó)內(nèi)首個(gè)集裝箱自動(dòng)化無(wú)人堆場(chǎng)。這個(gè)項(xiàng)目主要包括一個(gè)自動(dòng)化的集裝箱智能無(wú)人堆場(chǎng)、２條高效雙小車RMG（軌道式門式起重機(jī)）集裝箱全自動(dòng)裝卸堆放線，以及一個(gè)現(xiàn)代港口集裝箱物流智能化、數(shù)字化管理平臺(tái)，平均作業(yè)效率每小時(shí)不小于100TEU。自動(dòng)化無(wú)人堆場(chǎng)成功運(yùn)轉(zhuǎn)、港口數(shù)字化智能化體系的建設(shè)，標(biāo)志著上海港在自主創(chuàng)新上邁出了關(guān)鍵的一步。但是，目前跟國(guó)際上知名的幾個(gè)港口（如德國(guó)漢堡港、荷蘭鹿特丹港）的自動(dòng)化碼頭技術(shù)上還是存在著不小的距離。

圖3-3 集裝箱自動(dòng)化無(wú)人堆場(chǎng)

4上海港信息化新發(fā)展

我們看到上海港在“十五”到“十一五”期間，港口在信息化建設(shè)方面還是取得了一些成果和成績(jī)的。那么再展望一下“十二五”期間，上海港信息化建設(shè)又應(yīng)該有哪些新發(fā)展呢？“十二五”期間，上海港應(yīng)該繼續(xù)立足上海國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè)，依托上海港的良好基礎(chǔ)，重點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源整合，著力提升服務(wù)能級(jí)，逐步擴(kuò)大輻射范圍，跨入上海國(guó)際航運(yùn)中心具備綜合信息服務(wù)能力的新階段。我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討。

4.1綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)

上海港致力于提高企業(yè)的管理能力，規(guī)劃建設(shè)和企業(yè)相匹配的綜合管理信息系統(tǒng)。在這里，除了把碼頭業(yè)務(wù)、長(zhǎng)江流域的物流業(yè)務(wù)、口岸的物流業(yè)務(wù)集成到一起外，還要把生產(chǎn)的信息流匯聚到企業(yè)的資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、人力資源和工程技術(shù)等，把這些系統(tǒng)進(jìn)行有效的整合，增強(qiáng)企業(yè)的決策支持力度，全面提升企業(yè)的管理績(jī)效。對(duì)于港口綜合管理信息系統(tǒng)，可以采用ERP解決方案，比如中國(guó)前十大港口中七個(gè)港口采用的金蝶港口行業(yè)解決方案。ERP系統(tǒng)是目前國(guó)內(nèi)外各行業(yè)大小企業(yè)主要采用的管理平臺(tái)。它是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。港口采用ERP系統(tǒng)可以對(duì)人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理。ERP提供集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管控、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、集團(tuán)人力資源管理、集團(tuán)物資管理、集團(tuán)協(xié)同管理平臺(tái)、企業(yè)績(jī)效管理和商業(yè)分析等應(yīng)用，幫助港口企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一、集成和擴(kuò)展的信息化平臺(tái)，有效整合企業(yè)內(nèi)部資源，推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行，防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

4.2建立航運(yùn)綜合信息共享平臺(tái)

建立航運(yùn)綜合信息共享平臺(tái)是《上海市人民政府貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)上海加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)建設(shè)國(guó)際金融中心和國(guó)際航運(yùn)中心意見(jiàn)的實(shí)施意見(jiàn)》中加快推進(jìn)上海國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè)的具體任務(wù)之一。上海港在“十二五”期間應(yīng)充分發(fā)揮上海港航EDI中心及上海電子口岸平臺(tái)的整合優(yōu)勢(shì)，加大上海港與長(zhǎng)江干線港口的交流合作力度，加快建立上海國(guó)際航運(yùn)中心綜合信息共享平臺(tái)，形成港口與航運(yùn)、物流、監(jiān)管等信息共享和應(yīng)用體系，推動(dòng)長(zhǎng)三角、長(zhǎng)江流域航運(yùn)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

目前，上海港與箱源腹地，特別是長(zhǎng)江流域各支線港口之間各類業(yè)務(wù)信息的傳遞也仍以紙面、電話、傳真或EMAIL等方式開(kāi)展,多次錄入、人為讀寫失誤以及無(wú)法批量傳輸?shù)缺锥艘矡o(wú)疑影響上海港與腹地間物流作業(yè)效率的提升。綜合信息共享平臺(tái)為上海港腹地特別是長(zhǎng)江流域各支線碼頭、代理以及屬地監(jiān)管單位提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)接入和交換共享服務(wù)，通過(guò)與腹地支線港口的業(yè)務(wù)、監(jiān)管數(shù)據(jù)的共享和交換，實(shí)現(xiàn)上海港口岸物流全程數(shù)據(jù)的共享，提升集疏運(yùn)作業(yè)效率和全程物流動(dòng)態(tài)服務(wù)能力。

4.3 拓展信息服務(wù)

參考鹿特丹港信息門戶，強(qiáng)化客戶服務(wù)理念，綜合港口、航運(yùn)、物流和監(jiān)管信息，為收發(fā)貨人、航運(yùn)企業(yè)、代理企業(yè)、港口物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門提供集中綜合信息支持 業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用和電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)窗口，圍繞多途徑船期和貨物信息查詢和定制，逐步擴(kuò)展至詢價(jià)、訂艙、提單打印、報(bào)關(guān)報(bào)檢、危險(xiǎn)品申報(bào)、進(jìn)提箱申請(qǐng)、到貨通知、客戶化報(bào)表等全方位的網(wǎng)上服務(wù)鏈，再不斷開(kāi)發(fā)語(yǔ)音自助、短信服務(wù)、郵件定制和查詢、網(wǎng)上咨詢服務(wù)中心、全天候呼叫中心、定制信息交換通道等多種服務(wù)模式，為上海港客戶提供全面、及時(shí)、需要的信息服務(wù)。結(jié)論

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易自由化和國(guó)際運(yùn)輸市場(chǎng)化的發(fā)展，尤其是現(xiàn)代物流的發(fā)展，港口不再僅具有傳統(tǒng)的裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)功能，而成為經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融發(fā)展的催化劑，港口對(duì)周圍地區(qū)和腹地產(chǎn)生巨大的輻射作用，推動(dòng)地區(qū)乃至世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的發(fā)展。在這樣的環(huán)境下，港口信息化建設(shè)在提高港口管理水平、促進(jìn)管理現(xiàn)代化、有效降低成本、加快技術(shù)進(jìn)步、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面有著重要意義，是帶動(dòng)港口各項(xiàng)工作創(chuàng)新和功能升級(jí)的突破口。上海港的信息化程度處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，通過(guò)研究其信息化現(xiàn)狀和未來(lái)新發(fā)展，可以促進(jìn)國(guó)內(nèi)港口加快發(fā)展，提高港口競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：如何加強(qiáng)我市組織工作的信息化建設(shè)

如何加強(qiáng)我市組織工作的信息化建設(shè)

四平市委組織部調(diào)研組

目前，我們正處在信息化時(shí)代，信息技術(shù)正滲透到我們的日常工作中，改變著我們的工作方式，也給我們今后的工作提出了挑戰(zhàn)。國(guó)家對(duì)信息化工作很重視，《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃的建議》中指出：要在全社會(huì)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用程度，加強(qiáng)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。政府行政管理、社會(huì)公共服務(wù)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，加快信息化步伐。江澤民同志強(qiáng)調(diào)指出：“對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)化問(wèn)題，我們的基本方針是積極發(fā)展，加強(qiáng)管理，趨利避害，為我所用，努力在全球信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展中占據(jù)主動(dòng)地位。各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部，必須加緊學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)，黨的建設(shè)工作、思想政治工作、組織工作、宣傳工作、群眾工作，也都應(yīng)適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)。既要積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，又要大力加強(qiáng)管理方面的建設(shè)，推動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)化迅速而又健康地向前發(fā)展。”

整個(gè)組織系統(tǒng)的信息化建設(shè)這兩年發(fā)展特別快，在干部信息化管理、利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展黨的建設(shè)、辦公自動(dòng)化方面都取得了明顯進(jìn)展，已經(jīng)成為組織部門信息化建設(shè)的三個(gè)主要標(biāo)志。

一、組織工作信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）國(guó)內(nèi)部分地區(qū)組織工作信息化發(fā)展現(xiàn)狀

中組部、人事部多次召開(kāi)全國(guó)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)信息化工作的重要性，提出信息化工作的目標(biāo)、要求。在機(jī)構(gòu)改革中，增強(qiáng)了信息化工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置，保證該項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

在干部信息化管理方面，深圳市現(xiàn)在已經(jīng)建立起包括全市14萬(wàn)干部的信息庫(kù)，吉林省委組織部已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了省管干部信息的網(wǎng)絡(luò)化管理，并建立起領(lǐng)導(dǎo)干部的聲像信息庫(kù)，在省委常委會(huì)介紹干部情況時(shí)取得了非常好的效果。

在利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展黨的建設(shè)方面，北京市委組織部于2000年7月1日，開(kāi)通了全國(guó)第一個(gè)組織工作專業(yè)網(wǎng)站“北京黨建”，最近兩年相繼開(kāi)通了“鼓樓黨建”、“楊浦黨建”、“南京黨建”、《支部生活》、《組織人事報(bào)》電子版等40多家“紅色網(wǎng)站”，此外，各省、市級(jí)黨委職能部門還有一批職能工作主頁(yè)。網(wǎng)站的訪問(wèn)量直線上升，南京市委組織部在網(wǎng)絡(luò)黨建方面已經(jīng)形成了規(guī)模，它下屬的縣（市）區(qū)有8家都建立了網(wǎng)站，而且網(wǎng)頁(yè)鏈接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，業(yè)務(wù)拓展到干部任前公示、網(wǎng)上人才招聘等各個(gè)方面。南京市委組織部和湛江市委組織部在全國(guó)率先提出了“網(wǎng)絡(luò)黨建”這一新名詞，可以說(shuō)，各級(jí)組織部門在利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)黨建工作的全新領(lǐng)域即“網(wǎng)絡(luò)黨建”方面已經(jīng)開(kāi)始起步，并且呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭。

在辦公自動(dòng)化方面，深圳市委組織部和北京市委組織部實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上辦文”，在公文的查閱、流轉(zhuǎn)方面得到了很好的應(yīng)用，極大地提高了組織部門的辦公效率。

（二）我市組織工作信息化建設(shè)現(xiàn)狀

我部的信息化建設(shè)于今年正式起動(dòng)，三月初部里成立了信息管理中心，進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)和職能。經(jīng)過(guò)多次論證，我們認(rèn)為加強(qiáng)我市各級(jí)組織部門的信息化建設(shè)應(yīng)該首先立足于建立健全管理權(quán)限范圍內(nèi)的干部信息庫(kù)，從縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部信息化管理方面進(jìn)行突破，逐步擴(kuò)展到辦公自動(dòng)化以及網(wǎng)絡(luò)黨建等方面。今年，部里投入了寶貴的資金，于今年8月份在中心內(nèi)部建成了局域網(wǎng)，以后根據(jù)工作需要還將逐步擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)規(guī)模。圍繞干部工作重點(diǎn)，我們做了幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，現(xiàn)在已經(jīng)取得了比較理想的效果。

一是對(duì)全市縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部信息實(shí)現(xiàn)了建庫(kù)管理。從今年3月份開(kāi)始，我們從干部工作的實(shí)際出發(fā)，制定了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的信息采集表，對(duì)涉及到的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部100多項(xiàng)信息進(jìn)行了認(rèn)真采集和校核。后來(lái)在為準(zhǔn)備機(jī)構(gòu)改革數(shù)據(jù)時(shí)，相關(guān)科室又把干部信息重新審核一遍，干部監(jiān)督室還做了最后的認(rèn)定。從實(shí)際效果看，這種采集信息的方式比較好，從運(yùn)行情況看，達(dá)到了比較好的效果。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部信息可以做任意組合條件的查詢，比如想查看55歲以上的、正局級(jí)的、工齡30年以上、任正縣級(jí)10年以上、市直的領(lǐng)導(dǎo)干部，只需比較簡(jiǎn)單的操作就可以完成。除此之外，在干部工作的日常工作方面，如名冊(cè)管理，干部任免審批表的打印等都可以比較容易地實(shí)現(xiàn)。

二是建立了后備干部信息庫(kù)。在全市第一批公開(kāi)選拔后備干部考試結(jié)束后，我們認(rèn)為應(yīng)該以此為契機(jī)，對(duì)參加考試的人員進(jìn)行建庫(kù)管理。后備干部信息庫(kù)是加強(qiáng)干部信息化建設(shè)的重要組成部分，對(duì)后備干部進(jìn)行建庫(kù)管理，對(duì)建立一支高素質(zhì)后備干部隊(duì)伍具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)于調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)構(gòu)和做好后備干部隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)調(diào)整將起到積極作用。

三是編制了干部檔案管理軟件。編制這套軟件是干部檔案管理工作的一項(xiàng)創(chuàng)新工程。干部檔案工作是干部工作的基礎(chǔ)，干部信息的延伸則是檔案，檔案又是現(xiàn)行工作的主要信息源。所以加強(qiáng)干部檔案管理，實(shí)現(xiàn)干部檔案工作的辦公自動(dòng)化，對(duì)于提高組織部門的干部工作的管理水平將起最直接的影響。在干部檔案管理的常規(guī)工作方面，我市的干部檔案管理基礎(chǔ)比較好，達(dá)到中組部一級(jí)的就有3家，但是并沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的積極作用，與干部管理工作還有脫節(jié)、不適應(yīng)的地方，所以必須把干部檔案納入干部工作正規(guī)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)來(lái)抓。干部檔案的信息化是干部工作信息化管理的重中之重，越是要加強(qiáng)信息化建設(shè)就越要重視干部檔案這一重要信息源的管理。這套軟件的編制完成，將改變干部檔案的日常辦公方式，比如在查檔這個(gè)環(huán)節(jié)，只需按幾次鼠標(biāo)，就可以查閱常用的干部信息，在收集歸檔材料這個(gè)工作量特別大的環(huán)節(jié)上，只需輸入材料的名稱和類別就可以自動(dòng)歸入干部檔案，再配合使用干部檔案的掃描件，將對(duì)干部檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都將起到革命性的變化，以后的干部檔案管理的工作量就可以承受，在無(wú)特殊情況下，再不必查閱干部檔案的原件，可以有效地避免更改干部檔案等情況發(fā)生。

總的看，我們所做的這些工作，可以說(shuō)在信息化建設(shè)道路上邁出了一大步，已經(jīng)走在全省其他市州的前面。但是，我們所做的工作也僅僅是剛剛起步，要真正走向正軌還需要至少一年的時(shí)間。同時(shí)我市的整體發(fā)展仍不均衡，目前只有雙遼市委組織部在干部信息管理方面做的比較好，其它縣（市）區(qū)還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，所以要實(shí)現(xiàn)我市組織系統(tǒng)信息化管理道路還很長(zhǎng)。

二、要做好信息化建設(shè)的幾項(xiàng)主要工作

（一）核心是對(duì)干部實(shí)行建庫(kù)管理

一是要建立健全干部管理權(quán)限范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部的信息庫(kù)。我市已經(jīng)建立起了包括干部的基本信息、簡(jiǎn)歷、職務(wù)級(jí)別、學(xué)歷、學(xué)位、工資變動(dòng)、獎(jiǎng)懲、配偶等10個(gè)信息集，檔案掃描件信息集正在采集，今年為省委采集市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聲像信息后，市委組織部可以借鑒省委組織部的做法逐步建立起四平市縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的聲像信息集。涉及到領(lǐng)導(dǎo)干部的這些信息集全部建立完成后，基本上可以滿足干部工作需要。各縣（市）區(qū)在建立領(lǐng)導(dǎo)干部信息庫(kù)時(shí)，考慮到工作量特別大，可以首先采集可以滿足一般需要的幾個(gè)主要信息集，相對(duì)次要的可以分批建立。

二是建立起所管干部檔案人員信息庫(kù)。我市各級(jí)組織部大多采取檔案的集中管理，四平、公主嶺、雙遼、梨樹(shù)所管檔案都超過(guò)10000卷，要建立這么龐大的人員信息庫(kù)，其難度可想而知。所以建立這個(gè)信息庫(kù)時(shí)，對(duì)干部個(gè)人采集的信息不宜太大，否則在日后信息維護(hù)方面很可能出現(xiàn)顧此失彼的問(wèn)題。是建立起管理權(quán)限范圍內(nèi)的，還是干部檔案管理范圍內(nèi)的干部信息庫(kù)，各級(jí)組織部要量力而行，根據(jù)我部的實(shí)際，可以考慮建立四平市的公務(wù)員隊(duì)伍信息庫(kù)。

三是要建立起后備干部、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍、知識(shí)分子信息庫(kù)。這幾個(gè)庫(kù)同樣對(duì)于提高組織部工作檔次有直接益處，它的建立相對(duì)來(lái)說(shuō)工作量要小得多，在建庫(kù)時(shí)可與所管干部檔案人員信息庫(kù)同時(shí)建立，這樣可以避免重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。

四是建立黨員庫(kù)。黨員庫(kù)的建立，有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行建庫(kù)管理，這方面我市的基礎(chǔ)比較好。

五是建立單位、組織信息庫(kù)。這兩個(gè)庫(kù)是最容易建立的，在機(jī)構(gòu)改革后要重點(diǎn)對(duì)各種編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)信息進(jìn)行采集，這項(xiàng)工作主要是做好與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。

這些工作雖然工作量非常大，但只要規(guī)劃好，從目前各市各級(jí)組織部的人員特別是檔案管理人員看，大部分是可以在近兩三年內(nèi)完成。

（二）關(guān)鍵是要理順工作流程。這項(xiàng)工作涉及的部門很多，從市委組織部看，涉及到的就有干部調(diào)配、任免、工資審批、干部審查、出國(guó)審批、干部檔案、干部教育、發(fā)展黨員等環(huán)節(jié)。在建立起信息庫(kù)的前提下，由于信息的來(lái)源非常廣泛，信息的維護(hù)的工作量又很大，要做好信息的及時(shí)更新，就要求必須做好與人事、紀(jì)檢等形成歸檔材料的部門的協(xié)調(diào)工作。

（三）基礎(chǔ)是做好干部檔案日常辦公自動(dòng)化。所有要建立的信息庫(kù)，信息源基本上都來(lái)源于干部檔案，可以說(shuō)干部檔案工作是整個(gè)信息化建設(shè)當(dāng)中最重要的工作，那么，如何實(shí)現(xiàn)干部檔案辦公自動(dòng)化？這里主要的工作是檔案材料的收集歸檔、干部檔案的提供利用這兩項(xiàng)日常工作，今年我部與金鷹公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的《干部檔案多界面管理系統(tǒng)》，正是基于這種考慮編制的，這套軟件的功能可以滿足我市各級(jí)組織部及各機(jī)關(guān)單位干部檔案管理工作需要。所以，要做好這套軟件的推廣應(yīng)用工作，同時(shí)也要重視軟件的培訓(xùn)工作。

（四）前提是處理好保密與安全的關(guān)系。大量的涉密文電、檔案如何應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理？

怎樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行存儲(chǔ)、傳遞和有限共享？信息利用與安全保密之間的矛盾，是各單位都在設(shè)法解決的一個(gè)難題，也是提高機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化水平必須解決的關(guān)鍵問(wèn)題。這就需要正確認(rèn)識(shí)保密與各方面業(yè)務(wù)工作的辨證關(guān)系，既不能不重視保密工作，認(rèn)為無(wú)密可保，或片面相信軟、硬件產(chǎn)品自身的安全機(jī)制，又不能教條地看待保密工作，只要是涉密信息就鎖好看牢，限制了信息的應(yīng)用，這些都不是正確對(duì)待保密工作的觀點(diǎn)。這就要求我們必須要建立起一整套的保密、系統(tǒng)安全、備份等制度。只有制度健全了，保密工作才能有章可循，有法可依，只有這樣才能適應(yīng)工作的需要。

（五）下一步是辦公自動(dòng)化。這方面我部的條件比較成熟，一是各科室都配備了電腦，二是使用電腦的水平可以完成正常的操作，三是部?jī)?nèi)已經(jīng)建成了局域網(wǎng)，四是辦公自動(dòng)化軟件有選擇的余地。做好我部的辦公自動(dòng)化，主要是要充分發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，實(shí)現(xiàn)信息共享。

三、信息化建設(shè)的幾個(gè)難題

經(jīng)過(guò)我部一年的實(shí)踐，綜合全市信息化管理的各方面情況，我們認(rèn)為，做好信息化建設(shè)必須要面對(duì)、必須要攻克的有以下幾個(gè)難題。

（一）認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題。這里主要有兩個(gè)意見(jiàn)，一是認(rèn)為缺少資金，不可能搞聯(lián)網(wǎng)，搞信息化建設(shè)更是以后的事。二是認(rèn)為目前工作還可以，還不用搞信息化，沒(méi)什么必要。分析以上兩種意見(jiàn)的實(shí)質(zhì)，我們認(rèn)為，這里主要原因還是有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化還不夠了解，還不知道怎么來(lái)搞信息化建設(shè)，另外，信息化建設(shè)是一套系統(tǒng)工程，它將不可避免地沖擊習(xí)慣勢(shì)力，要想改變一些組織工作的流程還是相當(dāng)困難的。當(dāng)然，搞信息化建設(shè)必然涉及到資金的落實(shí)，尤其是在我市目前財(cái)政緊張的情況下，投入資金還是有相當(dāng)大的難度，但是，是不是財(cái)政緊張就意味著就不能搞信息化呢？這里需要明確一個(gè)觀點(diǎn)，搞信息化建設(shè)不一定非要聯(lián)局域網(wǎng)，也不一定非要投入大量資金。最小配置只需一臺(tái)電腦，再配備中組部的信息管理軟件和我部的干部檔案管理軟件就可以做基礎(chǔ)工作。

（二）整體推進(jìn)難的問(wèn)題。造成這個(gè)問(wèn)題的主要原因一是在幾個(gè)縣級(jí)組織部普遍落實(shí)資金有一定難度，二是所管理的干部檔案量太大，三是人員素質(zhì)也參差不齊。所以，要建立一個(gè)覆蓋我市各級(jí)組織部門的信息網(wǎng)絡(luò)，確實(shí)還有相當(dāng)大的難度。解決這個(gè)問(wèn)題，只有加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、制定整體發(fā)展措施才能實(shí)現(xiàn)。

（三）數(shù)據(jù)維護(hù)難的問(wèn)題。

數(shù)據(jù)庫(kù)能否進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)、更新，直接決定組織工作信息化能起到什么樣的效果。對(duì)這么大的信息量要做到及時(shí)更新，一方面必須協(xié)調(diào)好同各方面的信息來(lái)源渠道之間的關(guān)系，另一方面必須做好相關(guān)工作流程的理順工作。

（四）人員配備難的問(wèn)題。能否將一個(gè)單位的信息化工作做好，核心因素之一就是人。一個(gè)信息系統(tǒng)能否真正投入應(yīng)用，服務(wù)于本單位的主體業(yè)務(wù)，有沒(méi)有勝任的系統(tǒng)管理者是問(wèn)題的關(guān)鍵。搞辦公自動(dòng)化需要具備現(xiàn)代管理技能的新型人才，否則便失去了主體因素。從目前我市各級(jí)組織部門人員情況看，能夠勝任這項(xiàng)工作的人還非常少，所以要力爭(zhēng)在單位內(nèi)部挖潛，大力加強(qiáng)人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，抓緊培養(yǎng)能夠擔(dān)當(dāng)這項(xiàng)工作的人員。由于信息工作崗位對(duì)人員素質(zhì)要求較高，既要熟悉組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)，又要懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以要盡量保持

人員的穩(wěn)定，避免出現(xiàn)工作不連貫、滑坡情況。