第一篇：工作計劃制定方案

培訓計劃

根據8-9月培訓資料分析，針對客服服務態度及用語規范均給予大家講述分析，信息員目前服務總體不好體現在用語規范及服務態度，用語規范主要是內部考核，消費者需要的不是多專業的客服，而是能夠在服務態度上能提供愉快的服務及及時的響應，所以目前決定主抓服務態度，這塊有所改善后再進行用語規范的矯正。目前聽取各位錄音以及和大家的探討來看，主要體現在聽到而未做到，之前培訓中也和大家做過此類的思想工作，希望都有一個自我的意識去改進提高自己的總體服務水平，在沒有培訓的這一兩個星期，并未有明顯的成效，既然沒有主動性的良好服務意識，所以，與組長武艷溝通此情況需要采取考核制度嚴厲約束大家以及督促大家被動性的具備良好的服務意識，下周一即10月14號全體信息員開會說明后續考核制度，并由下周一開始由組長和我共同監聽信息員的熱線，如有態度不良的情況，輕者提

醒警告，重者考核執行。

第二篇：就餐卡制定方案

就餐制度（一日兩餐）

自費制

為了切實解決好公司員工就餐問題，根據公司實際情況，特制定本就餐規定。

一、用卡制度

1、伙食標準：午餐10元、晚餐4元

2、食堂就餐一律采取用餐打卡制度，員工持就餐卡在食堂售飯機上刷卡，售飯機會顯示本次就餐消費金額、餐卡中剩余金額。

3、餐卡消費方式：一人一卡制，每餐限刷卡一次。

4、食堂就餐時間：

中餐12：00--13:00

晚餐17:30—19:00

二、食堂餐卡充值方式：

1）、補助金額：每月公司補助300元，在工資內正常發放。

2）、充值金額： 不限。

3）、充值時間：每月30、31號兩天（不夠兩天的月份往上延長至兩天，特殊情況提前申請）。

4）、充值方式：由行政部負責人統一進行現金充值。5）、餐費管理：行政部將收取的餐費現金和繳費明細單一同交到財務部進行審核，資金由財務部進行管理。

三、食堂餐卡的使用及管理： 1）、公司員工用餐卡每人一張。

2）、餐卡丟失：餐卡丟失應及時到財務部登記掛失，補辦新卡收取成本費20元。

3）、餐卡損壞，制作新餐卡的費用由員工個人負擔，每張收成本費20元，交公司財務部，由財務部進行記錄。4）、餐卡的辦理：各部門如有新員工入職，到財務部統一辦理員工用餐卡。

5）、退卡：員工辦理離職手續時應將餐卡退到財務部。

四、本規定從發文之日開始執行。

五、本規定由公司行政部負責解釋。

行政部

2014年4月8日

就餐制度（一日三餐）

自費制

為了切實解決好公司員工就餐問題，根據公司實際情況，特制定本就餐規定。

一、用卡制度

1、伙食標準：早餐2元、午餐6.5元、晚餐3元

2、食堂就餐一律采取用餐打卡制度，員工持就餐卡在食堂售飯機上刷卡，售飯機會顯示本次就餐消費金額、餐卡中剩余金額。

3、餐卡消費方式：一人一卡制，每餐限刷卡一次。

4、晚餐食堂報餐： 各部門負責人負責本部門員工晚上用餐人數及名單及就餐費用的統計、每天下午15:00之前上報于行政部，由行政部匯總后將名單交到餐廳，餐廳將按名單提供用餐。

5、食堂就餐時間：

早餐7:30--8:20，中餐12：00--13:00，晚餐17：30--19:00

二、食堂餐卡充值方式：

1）、補助金額：每月公司補助300元，在工資內正常發放。

2）、充值金額： 不限。3）、充值時間：每月30、31號兩天（不夠兩天的月份往上延長至兩天，特殊情況提前申請）。

4）、充值方式：由行政部負責人統一進行現金充值。5）、餐費管理：行政部將收取的餐費現金和繳費明細單一同交到財務部進行審核，資金由財務部進行管理。

三、食堂餐卡的使用及管理： 1）、公司員工用餐卡每人一張。

2）、餐卡丟失：餐卡丟失應及時到財務部登記掛失，補辦新卡收取成本費20元。

3）、餐卡損壞，制作新餐卡的費用由員工個人負擔，每張收成本費20元，交公司財務部，由財務部進行記錄。4）、餐卡的辦理：各部門如有新員工入職，到財務部統一辦理員工用餐卡。

5）、退卡：員工辦理離職手續時應將餐卡退到財務部。

四、本規定從發文之日開始執行。

五、本規定由公司行政部負責解釋。

行政部

2014年4月8日

就餐制度（一日兩餐）

補助制

為了切實解決好公司員工就餐問題，根據公司實際情況，特制定本就餐規定。

二、用卡制度

1、伙食標準：午餐10元、晚餐4元

2、食堂就餐一律采取用餐打卡制度，員工持就餐卡在食堂售飯機上刷卡，售飯機會顯示本次就餐消費金額、餐卡中剩余金額。

3、餐卡消費方式：一人一卡制，每餐限刷一次（忘記帶卡者使用簽名制，一個月不得超過3天）。

4、晚餐食堂報餐： 各部門負責人負責本部門員工晚上用餐人數及名單及就餐費用的統計、每天下午15:00之前上報于行政部，由行政部匯總后將（收取的現金交于財務部進行管理）名單交到餐廳，餐廳將按名單提供用餐。

5、食堂就餐時間：

中餐12：00--13:00

晚餐17:30—19:00

二、食堂餐卡充值方式：

1）、補助金額：每月公司補助300元，在工資內扣除。2）、充值金額： 每月充值金額為每人300元整。3）、充值時間：每月30、31號兩天（不夠兩天的月份往上延長至兩天，特殊情況提前申請）。

4）、充值方式：由部門負責人（或部門指定人員）統一收取就餐卡交由行政部進行虛擬充值（充值沒有現金交易）。5）、月底充值，次月月底一律清零。

三、食堂餐卡的使用及管理：

1）、公司員工用餐卡每人一張，不得轉借，每餐只能刷卡—次。

2）、餐卡丟失：餐卡丟失應及時到財務部登記掛失，補辦新卡收取成本費20元。

3）、餐卡損壞，制作新餐卡的費用由員工個人負擔，每張收成本費20元，交公司財務部，由財務部進行記錄。4）、餐卡的辦理：各部門如有新員工入職，到財務部統一辦理員工用餐卡。

5）、退卡：員工辦理離職手續時應將餐卡退到財務部。

四、本規定從發文之日開始執行。

五、本規定由公司行政部負責解釋。

行政部

2014年4月8日

就餐制度（一日三餐）

補助制

為了切實解決好公司員工就餐問題，根據公司實際情況，特制定本就餐規定。

三、用卡制度

1、伙食標準：早餐2元、午餐6.5元、晚餐3元

2、食堂就餐一律采取用餐打卡制度，員工持就餐卡在食堂售飯機上刷卡，售飯機會顯示本次就餐消費金額、餐卡中剩余金額。

3、餐卡消費方式：一人一卡制，每餐限刷一次（忘記帶卡者使用簽名制，一個月不得超過3天）。

4、晚餐食堂報餐： 各部門負責人負責本部門員工晚上用餐人數及名單及就餐費用的統計、每天下午15:00之前上報于行政部，由行政部匯總后將名單交到餐廳，餐廳將按名單提供用餐。

5、食堂就餐時間：

早餐7:30--8:20

中餐12：00--13:00

二、食堂餐卡充值方式：

1）、補助金額：每月公司補助300元，在工資內扣除。2）、充值金額： 每月充值金額為每人300元整。3）、充值時間：每月30、31號兩天（不夠兩天的月份往上延長至兩天，特殊情況提前申請）。

4）、充值方式：由部門負責人（或部門指定人員）統一收取就餐卡交由行政部進行虛擬充值（充值沒有現金交易）。5）、月底充值，次月月底一律清零。

三、食堂餐卡的使用及管理：

1）、公司員工用餐卡每人一張，不得轉借，每餐只能刷卡—次。

2）、餐卡丟失：餐卡丟失應及時到財務部登記掛失，補辦新卡收取成本費20元。

3）、餐卡損壞，制作新餐卡的費用由員工個人負擔，每張收成本費20元，交公司財務部，由財務部進行記錄。4）、餐卡的辦理：各部門如有新員工入職，到財務部統一辦理員工用餐卡。

5）、退卡：員工辦理離職手續時應將餐卡退到財務部。

四、本規定從發文之日開始執行。

五、本規定由公司行政部負責解釋。

行政部

2014年4月8日

第三篇：2015年六五普法工作計劃制定方案

寫寫幫文秘助手(www.tmdps.cn)之2015年六五普法工作

計劃制定方案[1]

★工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。

為努力推進“六五”普法規劃的全面實施，結合教科系統實際，特制定20xx年普法工作計劃：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市、區中長期教育改革和發展規劃綱要確定的目標，堅持普法與依法治理相結合，深入開展法制宣傳教育活動，進一步提高全體師生的法律素質和法治觀念，深入推進全區教科系統管理的法治化進程，為促進全區教育事業健康發展，辦人民滿意教育，構建和諧社會營造良好發展環境。

二、工作目標

通過“六五”普法工作的扎實開展，提高教科系統干部教師依法治校、依法執教的工作水平;不斷提高全體師生員工的知法、守法和用法水平;教育和引導廣大青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，養成良好的道德品行和行為規范，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕和影響，防范侵害，遠離犯罪;進一步加強學校民主法制建設，完善法制教育網絡體系，形成學校、社區、基層政法部門和家庭“四位一體”的有效機制。

三、工作原則

(一)堅持圍繞中心、服務大局。圍繞“優質教育、公平教育、和諧教育”這個中心，全面推進教育現代化。

(二)堅持以人為本、服務師生。

(三)堅持分類指導、注重實效。

(四)堅持學用結合、普治并舉。

(五)堅持與時俱進、改革創新。

三、實施步驟

(一)二月，制定本普法工作要點。

(二)二至十二月，組織開展普法宣傳教育實踐活動;組織開展普法督查、指導活動。

(三)十一至十二月，完成本總結，區教科局表彰普法先進集體與個人。

四、工作措施

(一)加強普法領導，健全制度，切實保障普法工作落到實處。

1、加強對“六五”普法工作的領導，進一步提高對普法工作的認識。區教科局及各學校成立以主要領導為組長的普法領導小組，明確分工，落實責任，全面部署本學年普法工作。

2、進一步加強普法宣傳教育的制度建設。繼續強化“三三”法制教育機制，做好三個結合(點面結合，學習掌握法律知識;內外結合，遵守法紀法規;知行結合，學會自我保護);嚴守三道防線(家庭防線;學校防線;社會防線)。以“三三”法制教育機制為抓手，縱向到底，橫向到邊，形成層層有人抓，處處有人管的普法工作網絡。

3、重視普法教育機構和隊伍建設。挑選工作能力強的同志具體負責政策法規和普法教育工作。各學校要在立足于本校法制建設和開展學法的基礎上，加強與校外兼職法制副校長的溝通，共同做好法制宣傳教育工作。

(二)確立普法重點，注重實效，努力提高廣大師生法律意識。

教育和引導干部職工要學習掌握社會主義民主法制理論。重點學習和掌握《憲法》和國家基本法律、教育法律法規等，學習國家新頒布的法律法規和地方法規。通過建立健全學法制度，努力提高全區教育系統干部職工的法治理念，牢固樹立社會主義的人民主體觀念、社會主義的法律價值觀念、社會主義的法律至上的觀念和依法行政的觀念。結合師德師風建設，加強對社會主義民主法制理論、教育法律、法規和規章的學習。采取以自學為主，集中學習為輔的學習方式，重點學習《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《勞動法》、《教師資格條例》及《四川省城鄉環境綜合治理條例》等法律法規。通過開設法制講座、進行法律知識考試等形式，強化廣大教職員工維護憲法和法律的觀念，權利和義務對等的觀念，從而更加自覺地履行教書育人的法律義務，更加有效地行使參與學校管理、監督學校事務的權利，積極發揮主人翁作用。

(三)營造普法氛圍，形式多樣，行之有效地開展普法工作。

1、積極組織多種形式的普法宣傳活動，開展法律咨詢、法律知識競賽;舉辦法制圖片展覽;充分發揮校園廣播、櫥窗、黑板報等宣傳教育方面的作用，擴大法制宣傳的覆蓋面;開展法律知識征文活動;舉辦法律知識專題講座。努力探索和開辟普法工作新渠道。強化建立學校、社區、基層政法部門和家庭“四位一體”的普法工作機制，努力提高普法工作的實效性。

2、形成合力充分發揮“三課”作用，做好普法宣傳工作。教師要

第四篇：班規的制定方案

班規制定方案

大學生活是許多人所向往的。但大學生活遠非高中時候那種緊張壓迫的生活節奏，相反這是一個相對自由的生活、學習和工作的環境，那樣的輕松常常會使剛剛從高中壓迫式的生活中走過來的同學們感到迷茫和不知所措。而對于他們來說這個環境似乎也顯得陌生。他們總是充滿著叛逆的精神，或許一不小心，就踏上了所有人本不希望看到的路途。然而這些對他們而言或許只是想要探尋新鮮事物的過程中所必須經歷的，可一旦新鮮過后，他們還會保持對所有事物的熱誠，還能繼續著老師家長和大多數人要求他們做的那樣本分的生活嗎？

所以作為一個引導者，當同學們踏入這個陌生又熟悉的環境的時候，他們還是一個個的個體，想要其在我們所希望或者至少說在他們應該在的位置上平安、本分的生活學習的話，我們要做的至少首先是讓這些個體承認自己是某個集體中的一員。因此，我們有了班級這個集體。

當然的，組成這個集體的人員是復雜的。天南海北，五湖四海，每個人都有著自己的個性和理想，那么要怎樣才能讓這些個體都朝著某個相同的目標不斷的前進呢？而這個時候，就顯現出了制定班規的重要性，那么怎樣制定班規才是最合理的，怎樣才算是最可行的呢？

以下是我針對本班的實際情況逆行的班規制定方案：

一、制定目標

總體目標：使這個集體在一個正常的狀況下運轉，建立一個平等、團結、向上的班集體，形成良好的班風，為每個學生發展提供一個良好的環境。

個題目標：讓學生學會學習、學會生活、學會工作，發揮每一個學生的潛能，提高他們的整體素質。

二、制定原則

1、規范性原則

一個班級就像一個國家要有自己的法律去約束人們的行為。所以我們制定的班規一定要以《憲法》為藍本，在不違背法律，不抵觸守則、規范和校規的前提下充分調動學生的積極參與性，體現民主管理的細想，讓學生真正成為自己的主人。

2、實用性原則

不同學生，有不同的“個性”，也存在不同的問題。所以在制定班規時，要從學生的實際情況出發。具體關注到每一個小問題，不說大話、講空話，讓每一條班規都具有實際操作性。

3、民主性原則 我們說即使再優秀的老師也不可能考慮到方方面面。而且在這個階段的學生是需要大家予以關注的時期。所以，在制定班規的過程中，老師應該廣泛聽取學生的意見，或直接由學生自己擬定，達到知人善用的效果。

4、全面性原則

既然我們說要讓學生得到全面的發展，那么在制定班規的時候也應該考慮到如何才能達到全面的效果。應該從各個方面聽取參考意見，學校、學生、家長甚至社會。

5、創新性原則

在發展的過程中，我們常常要擯棄許多陳舊的思想和觀念。制定班規也是同樣的，其內容應該是不妨礙學生發展的，所以大膽的創新，敢于拋棄以前的陳舊條款也是對學生的全面發展顯得尤為重要。

三、制定程序

1、先由班主任講明白制定班規的重要性，再由全班同學一起商討出班規的大致框架，集思廣益，群策群力，使每一位學生明確班規的內容和結構布局。

2、分組討論，各小組分別擬定出草案。要求表述清晰，不能出現模棱兩可的字眼，盡量拓展自己的思想，努力創新出更多的班規條例。

3、整理統一。根據各小組的草案，由全班會議討論表決，四分之三以上人數通過即為通過，整理出最終的實施方案，即班規條例。最后上交班主任處審閱。

4、將初步制定出的方案貼于班級張貼欄中以示公告作用，可規定在3——5天內如有人認為其有不當之處可以加以修改，再經全班4分之三以上人數通過即通過并開始實施。

5、為避免所制定班規可行性較差。因此，此班規實用時間為期1月，如此期間沒有不良表現或某種現象頻繁發生，此班規正式通過審核，即為本學年最終班規。

6、班規制定后，應嚴格執行，用獎懲措施保證其實施

7、根據實際情況對班規加以適當的調整、修訂或增減。不適合的予以整條廢除或局部修正；某些條文過于原則的可作擴充，對新情況沒有相應規定的可新增條文。

四、制定效果

1、形成良好的班風、學風。

通過班規的制定使學生能自覺自律的規范自己的學習、生活和工作。

2、增強學生的集體榮譽感

集體榮譽感是當下每個學生必不可少的一課。隨著時代的不斷發展，時下的許多年輕人在這一點上的認識已經呈現逐漸減弱的趨勢。而作為一個擁有強烈民族使命感的國家，勢必要將集體的榮譽始終的擺放在第一位。所以，在班規的制定中，應該突出集體的觀念，增強學生對于集體的認識，以此幫助他們無時無刻都將集體二字放于心中。

3、學生得到全面發展。

在這方面應視學生的不同情況而定。對于基礎較好的學生使其發散思維，加強自身的整體素質；相對基礎較差的學生，應是在完成基本教學目標的前提下，適當的發展他們的在其他方面的能力。

4、樹立正確的法制觀念

據調查近幾年來的額犯罪率呈現年輕化。因此，從小樹立良好的法制觀念是很重要的，在大學期間加強其自我保護的意識和樹立更加正確的法制觀念也是有其重要的。

5、指導學生制定出自己的職業生涯規劃

俗話說一天之計在于晨，一年之計在于春。可見我們做任何一件事都需要有詳細的計劃來指導我們的行為。所以，對于大學生而言，怎樣的生活是有意義的，怎樣才能讓自己的大學生活過得充實，為自己制定一個詳細的職業生涯規劃就顯得尤為重要，然后照著自己的計劃一步一步去實現。

正所謂“無規矩不成方圓”。一個優秀的老師除了教書之外更重要的是“育人”二字。在科技不斷發展的今天，人們的觀念也在發生著巨大的改變，在規則允許的范圍內怎樣才能教會這些棱角不一的個體在學習好知識的同時學會抹平自己的角或許也是需要一個優秀的老師去不斷的摸索的。制定班規的好處在于，人們能有一定的標準參照自己的行為是否超出了這個界限和范圍，能夠更好的規范大家的言行舉止，更好的加強自身的自覺性，在沒有老師和引導者的時候更好的認識自己，從而不斷的完善自己。

第五篇：一周計劃制定方案

周一

周二

周三

周四

周五

周六

周日

7:00

7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00

7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00

7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00

7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00

7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00

7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00

本周目標
重要度高 Ⅰ ○消費 % 緊急 度高 % Ⅱ ○浪費 % Ⅳ ○閑耗 重要度低 Ⅲ ○投資 % 緊急 度低

8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00

本周的完成情況
重要度高 Ⅰ ○消費 % 緊急 度高 Ⅱ ○浪費 % 重要度低 Ⅳ ○閑耗 % Ⅲ ○投資 % 緊急 度低

17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00