第一篇：中國人壽財產(chǎn)保險公司實習(xí)報告

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司**市中心支公司實

習(xí)報告

實習(xí)時間：2012年2月20日——2012年3月20日

實習(xí)地點：中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市中心支公司 實習(xí)內(nèi)容：財產(chǎn)保險

這次有幸來到人壽財險公司進行實習(xí)接受一次鍛煉，使得自己學(xué)習(xí)的理論知識得以應(yīng)用，學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。從而使自己更加了解自己，最主要的是讓我學(xué)會了做事。通過實習(xí)，可以熟悉的了解保險實務(wù)的具體操作過程，鞏固理論和方法，提高分析能力。培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。在此我很感謝人壽公司能給我這么好的一次機會。

一、實習(xí)公司簡介

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準、中國人壽保險（集團）公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司，注冊資本80億元人民幣，經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規(guī)

允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。

作為中國人壽旗下核心成員，中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司始

終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持高起點、高標準、高要求，充分依托中

國人壽的整體優(yōu)勢資源，積極創(chuàng)新財產(chǎn)保險經(jīng)營模式，全面構(gòu)建差異

化的經(jīng)營特色和核心競爭力，不斷拓寬發(fā)展空間和服務(wù)領(lǐng)域，著力打

造國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流、不斷超越的財產(chǎn)保險公司。

2009年，公司當年實現(xiàn)經(jīng)營盈利，打破了行業(yè)發(fā)展的常規(guī)模式；

2010年公司保費收入突破100億元，市場份額穩(wěn)居第6位，實現(xiàn)承

保盈利。

二、實習(xí)內(nèi)容

（一）交強險

(1)交強險是法律強制投保的險種，同時也是您和愛車的必要保

障，在出現(xiàn)事故的時候能極大減輕您的經(jīng)濟負擔(dān)，化解糾紛，最重要的是如果不投保，將無法上牌、過戶、年檢，一旦被查處，還會被扣

車，并處以雙倍保費的處罰!

(2)保險責(zé)任:被保險人在使用被保險機動車過程中發(fā)生交通事

故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當由被保險人承

擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險公司按照約定對每次事故在賠償限額內(nèi)負責(zé)

賠償。

(3)賠償限額: 被保險人有責(zé)任時:①死亡傷殘賠償限額為110000

元 ②醫(yī)療費用賠償限額為10000元 ③財產(chǎn)損失賠償限額為2000元。

被保險人無責(zé)任時:①無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元 ②無責(zé)

任醫(yī)療費用賠償限額為1000元③無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。

（二）自燃損失險

(1)自燃損失險指負責(zé)賠償因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生

故障及運載貨物自身原因起火造成車輛本身的損失。

(2)保險責(zé)任:發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時，被保險

人或其代表為防止或者減少保險機動車損失而采取施救、保護措施所

支出的必要合理的費用，保險人負責(zé)賠償。

(3)保險金額:保險金額由您和保險公司在保險車輛的實際價

值內(nèi)協(xié)商確定。

（三）第三者責(zé)任險

(1)第三者責(zé)任險（簡稱三責(zé)險）是指被保險人或其允許的駕駛

人員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡

或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當由被保險 人承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任，保險公司

負責(zé)賠償。

(2)保險責(zé)任: 被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU

機動車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損

毀，依法應(yīng)當由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險公司依照保險合同的約定進行賠償。

(3)責(zé)任限額: 每次事故的責(zé)任限額，由投保人和保險人在簽訂

保險合同時按保險監(jiān)管部門批準的限額檔次協(xié)商確定。

（四）玻璃單獨破碎險

(1)玻璃單獨破碎險，即保險公司負責(zé)賠償保險車輛在使用過程

中，發(fā)生本車玻璃單獨破碎的損失的一種商業(yè)保險。

(2)保險責(zé)任:投保了本附加險的機動車的前后風(fēng)擋玻璃或左右

車窗玻璃發(fā)生單獨破碎，保險公司負責(zé)賠償。

(3)保險金額:保險公司對玻璃破碎通常按實際損失賠付。

（五）不計免賠特約險

(1)不計免賠率特約條款屬于附加險的一種。該險種通常是指經(jīng)

特別約定，保險事故發(fā)生后，按照對應(yīng)投保的主險條款規(guī)定的免賠率

計算的、應(yīng)當由被保險人自行承擔(dān)的免賠金額部分，保險人負責(zé)賠償。

(2)保險責(zé)任:經(jīng)特別約定，保險事故發(fā)生后，按照投保人選擇投

保的商業(yè)第三者責(zé)任保險、車輛損失險或車上人員責(zé)任險的事故責(zé)任

免賠率計算的。

（六）車輛損失險

(1)車輛損失險是負責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車

輛本身的損失。

(2)保險責(zé)任:您投保車損險以后，發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)

害或意外事故造成保險車輛本身損失時，保險公司按合約賠償或支

付保險金。

(3)保險金額:車輛損失險的保險金額由投保人和保險人選擇以

下的三種方式之一協(xié)商確定：①按新車購臵價確定投保時的新車購臵

價根據(jù)投保時保險合同簽訂的同類型新車的市場銷售價格確定。②按

投保時的實際價值確定投保時被保險機動車的實際價值根據(jù)投保時的新車購臵價減去折舊金額后的價格確定。③由投保人與保險人協(xié)商

確定保險金額。

（七）車上人員責(zé)任險

(1)車上人員責(zé)任險是車輛商業(yè)險主險的一種。負責(zé)賠償保險車

輛交通意外造成的本車人員傷亡。

(2)保險責(zé)任：被保車輛發(fā)生意外事故后，致使車上人員受到人

身傷亡，保險公司負責(zé)依法應(yīng)該由車主（被保人）承擔(dān)的損害賠償責(zé)

任。

(3)保險金額：車上人員責(zé)任險的保險金額由被保險人和保險公

司協(xié)商確定。

（八）車身劃痕保險

(1)車身劃痕險是車損險的附加險，保障責(zé)任是“他人惡意行為造

成保險車輛車身人為劃痕”。

(2)保險責(zé)任：保險公司負責(zé)賠償,無明顯碰撞痕跡的劃痕。

(3)保險金額：保險金額由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。

（九）盜搶險

(1)盜搶險全稱是機動車輛全車盜搶險，機動車輛全車盜搶險的保

險責(zé)任為全車被盜竊、被搶奪造成的車輛損失。

(2)保險責(zé)任：一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險車輛的損失；二是因保險車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費用支出。

(3)保險金額：保險金額由投保人與保險人在保險車輛的實際價值

內(nèi)協(xié)商確定。

（十）第三者責(zé)任險

(1)第三者責(zé)任險（簡稱三責(zé)險）是指被保險人或其允許的駕駛?cè)?/p>

員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或

財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任，保險公司負責(zé)

賠償。

(2)保險責(zé)任：被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機動

車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險公司依照保險合同的約定。

(3)責(zé)任限額：責(zé)任限額由投保人和保險人在簽訂保險合同時按保

險監(jiān)管部門批準的限額檔次協(xié)商確定。

三、實習(xí)心得

實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)

當如何應(yīng)用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學(xué)付諸實踐，來檢驗所學(xué)。然而，我們當然不希望實習(xí)僅止

于此，那太狹隘了。實習(xí)是發(fā)揮和應(yīng)用專業(yè)知識，查漏補缺，認真學(xué)習(xí)，鞏固不足的重要一環(huán)，因為它畢竟與社會相掛鉤，是檢驗在校學(xué)習(xí)成果的好時機，因為即使在校學(xué)得再好，一旦到了社會，也許所有的一切都會變得一文不值。因為社會畢竟不同于學(xué)校。所以，如果不

好好的體驗、經(jīng)歷這一過程，怎么會知道究竟自己的分量有多重，究

竟自己真正懂得多少呢？ 其實，實習(xí)真正的是我們自己的事情，而

不是學(xué)校、家長或是社會強加給我們的一個任務(wù)，它有助于我們認識

自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實習(xí)也是我們在在校期間接觸社會、認識社會的極好的機會，因為在這段時間里，我們

雖然身處社會之中，但實際上卻還是一名學(xué)生；雖然學(xué)習(xí)生活即將完

結(jié)，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時間里，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到學(xué)校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將

來踏入社會作進一步的準備。而社會，是一個錯綜復(fù)雜的混合體，絕然不同于學(xué)校，如果以為有再學(xué)校里學(xué)到的就足夠了，那是致命的錯誤。所以，實習(xí)又不單單是一個檢查的過程。

綜上，實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作。如果少了實習(xí)這一環(huán)，那么在他真正踏入工作崗位的時候，適應(yīng)期會變得很長，從而不能盡快地進入角色，甚至失去表現(xiàn)、展示自己的機會，錯過好的機遇。所以我們應(yīng)當正視實習(xí)，好好的體會、經(jīng)歷實習(xí)，認識自我，達到事半功倍的效果。

第二篇：中國人壽財產(chǎn)保險公司實習(xí)報告

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司**市中心支公司實

習(xí)報告

實習(xí)時間：2012年2月20日——2012年3月20日

實習(xí)地點：中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市中心支公司 實習(xí)內(nèi)容：財產(chǎn)保險

這次有幸來到人壽財險公司進行實習(xí)接受一次鍛煉，使得自己學(xué)習(xí)的理論知識得以應(yīng)用，學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。從而使自己更加了解自己，最主要的是讓我學(xué)會了做事。通過實習(xí)，可以熟悉的了解保險實務(wù)的具體操作過程，鞏固理論和方法，提高分析能力。培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。在此我很感謝人壽公司能給我這么好的一次機會。

一、實習(xí)公司簡介

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準、中國人壽保險（集團）公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司，注冊資本80億元人民幣，經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。

作為中國人壽旗下核心成員，中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司始終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持高起點、高標準、高要求，充分依托中國人壽的整體優(yōu)勢資源，積極創(chuàng)新財產(chǎn)保險經(jīng)營模式，全面構(gòu)建差異化的經(jīng)營特色和核心競爭力，不斷拓寬發(fā)展空間和服務(wù)領(lǐng)域，著力打造國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流、不斷超越的財產(chǎn)保險公司。

2009年，公司當年實現(xiàn)經(jīng)營盈利，打破了行業(yè)發(fā)展的常規(guī)模式；2010年公司保費收入突破100億元，市場份額穩(wěn)居第6位，實現(xiàn)承保盈利。

二、實習(xí)內(nèi)容

（一）交強險

(1)交強險是法律強制投保的險種，同時也是您和愛車的必要保障，在出現(xiàn)事故的時候能極大減輕您的經(jīng)濟負擔(dān)，化解糾紛，最重要的是如果不投保，將無法上牌、過戶、年檢，一旦被查處，還會被扣車，并處以雙倍保費的處罰!(2)保險責(zé)任:被保險人在使用被保險機動車過程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險公司按照約定對每次事故在賠償限額內(nèi)負責(zé)賠償。

(3)賠償限額: 被保險人有責(zé)任時:①死亡傷殘賠償限額為110000元 ②醫(yī)療費用賠償限額為10000元 ③財產(chǎn)損失賠償限額為2000元。被保險人無責(zé)任時:①無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元 ②無責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額為1000元③無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。

（二）自燃損失險

(1)自燃損失險指負責(zé)賠償因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運載貨物自身原因起火造成車輛本身的損失。

(2)保險責(zé)任:發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時，被保險人或其代表為防止或者減少保險機動車損失而采取施救、保護措施所支出的必要合理的費用，保險人負責(zé)賠償。

(3)保險金額:保險金額由您和保險公司在保險車輛的實際價值內(nèi)協(xié)商確定。

（三）第三者責(zé)任險

(1)第三者責(zé)任險（簡稱三責(zé)險）是指被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當由被保險 人承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任，保險公司負責(zé)賠償。

(2)保險責(zé)任: 被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機動車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險公司依照保險合同的約定進行賠償。

(3)責(zé)任限額: 每次事故的責(zé)任限額，由投保人和保險人在簽訂保險合同時按保險監(jiān)管部門批準的限額檔次協(xié)商確定。

（四）玻璃單獨破碎險

(1)玻璃單獨破碎險，即保險公司負責(zé)賠償保險車輛在使用過程中，發(fā)生本車玻璃單獨破碎的損失的一種商業(yè)保險。(2)保險責(zé)任:投保了本附加險的機動車的前后風(fēng)擋玻璃或左右車窗玻璃發(fā)生單獨破碎，保險公司負責(zé)賠償。(3)保險金額:保險公司對玻璃破碎通常按實際損失賠付。

（五）不計免賠特約險

(1)不計免賠率特約條款屬于附加險的一種。該險種通常是指經(jīng)特別約定，保險事故發(fā)生后，按照對應(yīng)投保的主險條款規(guī)定的免賠率計算的、應(yīng)當由被保險人自行承擔(dān)的免賠金額部分，保險人負責(zé)賠償。(2)保險責(zé)任:經(jīng)特別約定，保險事故發(fā)生后，按照投保人選擇投保的商業(yè)第三者責(zé)任保險、車輛損失險或車上人員責(zé)任險的事故責(zé)任免賠率計算的。

（六）車輛損失險

(1)車輛損失險是負責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車輛本身的損失。

(2)保險責(zé)任:您投保車損險以后，發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故造成保險車輛本身損失時，保險公司按合約賠償或支付保險金。

(3)保險金額:車輛損失險的保險金額由投保人和保險人選擇以下的三種方式之一協(xié)商確定：①按新車購臵價確定投保時的新車購臵價根據(jù)投保時保險合同簽訂的同類型新車的市場銷售價格確定。②按投保時的實際價值確定投保時被保險機動車的實際價值根據(jù)投保時的新車購臵價減去折舊金額后的價格確定。③由投保人與保險人協(xié)商確定保險金額。

（七）車上人員責(zé)任險

(1)車上人員責(zé)任險是車輛商業(yè)險主險的一種。負責(zé)賠償保險車輛交通意外造成的本車人員傷亡。

(2)保險責(zé)任：被保車輛發(fā)生意外事故后，致使車上人員受到人身傷亡，保險公司負責(zé)依法應(yīng)該由車主（被保人）承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。

(3)保險金額：車上人員責(zé)任險的保險金額由被保險人和保險公司協(xié)商確定。

（八）車身劃痕保險

(1)車身劃痕險是車損險的附加險，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”。

(2)保險責(zé)任：保險公司負責(zé)賠償,無明顯碰撞痕跡的劃痕。(3)保險金額：保險金額由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。

（九）盜搶險

(1)盜搶險全稱是機動車輛全車盜搶險，機動車輛全車盜搶險的保險責(zé)任為全車被盜竊、被搶奪造成的車輛損失。

(2)保險責(zé)任：一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險車輛的損失；二是因保險車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費用支出。(3)保險金額：保險金額由投保人與保險人在保險車輛的實際價值內(nèi)協(xié)商確定。

（十）第三者責(zé)任險(1)第三者責(zé)任險（簡稱三責(zé)險）是指被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任，保險公司負責(zé)賠償。

(2)保險責(zé)任：被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機動車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險公司依照保險合同的約定。

(3)責(zé)任限額：責(zé)任限額由投保人和保險人在簽訂保險合同時按保險監(jiān)管部門批準的限額檔次協(xié)商確定。

三、實習(xí)心得

實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學(xué)付諸實踐，來檢驗所學(xué)。然而，我們當然不希望實習(xí)僅止于此，那太狹隘了。實習(xí)是發(fā)揮和應(yīng)用專業(yè)知識，查漏補缺，認真學(xué)習(xí)，鞏固不足的重要一環(huán)，因為它畢竟與社會相掛鉤，是檢驗在校學(xué)習(xí)成果的好時機，因為即使在校學(xué)得再好，一旦到了社會，也許所有的一切都會變得一文不值。因為社會畢竟不同于學(xué)校。所以，如果不好好的體驗、經(jīng)歷這一過程，怎么會知道究竟自己的分量有多重，究竟自己真正懂得多少呢？ 其實，實習(xí)真正的是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長或是社會強加給我們的一個任務(wù)，它有助于我們認識自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實習(xí)也是我們在在校期間接觸社會、認識社會的極好的機會，因為在這段時間里，我們雖然身處社會之中，但實際上卻還是一名學(xué)生；雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié)，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時間里，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到學(xué)校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來踏入社會作進一步的準備。而社會，是一個錯綜復(fù)雜的混合體，絕然不同于學(xué)校，如果以為有再學(xué)校里學(xué)到的就足夠了，那是致命的錯誤。所以，實習(xí)又不單單是一個檢查的過程。

綜上，實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作。如果少了實習(xí)這一環(huán)，那么在他真正踏入工作崗位的時候，適應(yīng)期會變得很長，從而不能盡快地進入角色，甚至失去表現(xiàn)、展示自己的機會，錯過好的機遇。所以我們應(yīng)當正視實習(xí)，好好的體會、經(jīng)歷實習(xí)，認識自我，達到事半功倍的效果。

第三篇：中國-人壽保險公司實習(xí)報告

中國-人壽保險公司實習(xí)報告

推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣病适Чぷ髂芰蛘吣昀贤诵葚?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定；再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

我的實習(xí)心得

為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入人壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠！從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步！

第二把金鑰匙：溝通

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言，許多人說實習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件??來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己！這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源！

第五把鑰匙：主動出擊

實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以

吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。

第四篇：人壽保險公司實習(xí)報告

目 錄

一、實習(xí)概述...........................................................0

二、企業(yè)簡介..........................................................1

（一）企業(yè)概況.........................................................1

（二）企業(yè)營銷現(xiàn)狀....................................................2

三、實習(xí)內(nèi)容...........................................................3 五.結(jié)束語..............................................................5 參考文獻...............................................................6

一、實習(xí)概述

本人通過在中國人壽保險有限公司泰安分公司為期三個月的實習(xí)，了解了實習(xí)企業(yè)的基本情況，包括企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)的主要產(chǎn)品與市場、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實力、企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)的的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針、企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展的前景等；分析企業(yè)的的營銷環(huán)境與營銷戰(zhàn)略等。并且在實習(xí)過程中能夠?qū)W以致用，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，理論聯(lián)合實踐，不斷提高自己的實踐能力和專業(yè)能力，為日后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)簡介

（一）企業(yè)概況

中國人壽保險（集團）公司屬國家大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。

2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準，原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險公司，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。

中國人壽保險（集團）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團。2013年，總保費收入達3868億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%，總資產(chǎn)達24071億元，是我國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。連續(xù)12年入選《財富》全球500強，排名第98位；連續(xù)7年入選世界品牌500強，位列第237位。所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，并已成為全球市值最大的上市壽險公司。中國人壽保險公司泰安分公司位于山東 泰安 迎暄大街１００號（郵政編碼271000），主要經(jīng)營人壽保險，意外傷害保險，健康保險，再保險業(yè)務(wù)，各類人身保險服務(wù)，咨詢，代理業(yè)務(wù)，國家保險監(jiān)督管理部門批準其他業(yè)務(wù)。

公司秉持“成己為人，成人達己”的“雙成”理念，倡導(dǎo)“求真務(wù)實、規(guī)范嚴謹、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新爭先”的工作作風(fēng)，積極推進“外塑形象、內(nèi)樹精神”的文化建設(shè)工程，全面塑造“厚重誠信、自強致遠”的企業(yè)品格。

總經(jīng)理

市場營銷部 客服部

人力資源部 兩核管理部

市場部 宣傳部

圖1中國人壽保險有限公司泰安分公司圖

（二）企業(yè)營銷現(xiàn)狀

2014年，中國人壽保險有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定增長，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，經(jīng)營效益較之前明顯改善，市場領(lǐng)先地位保持穩(wěn)固。

該公司歸屬于母公司股東的凈利潤為人民幣322.11億元，同比增長30.1%；一年新業(yè)務(wù)價值為人民幣232.53億元，同比增長9.2%。截至本報告期末，本公司內(nèi)含價值為人民幣4,549.06億元，同比增長32.9%。本報告期內(nèi)，本公司已賺保費為人民幣3,301.05億元，較2013年同期增長1.6%，其中壽險業(yè)務(wù)已賺保費為人民幣2,855.74億元，較2013年同期下降1.8%，健康險業(yè)務(wù)已賺保費為人民幣326.24億元，較2013年同期增長34.9%，意外險業(yè)務(wù)已賺保費為人民幣119.07億元，較2013年同期增長20.3%；長險首年保費較2013年同期增長1.4%，首年期交保費較2013年同期增長15.5%，首年期交保費占長險首年保費比重由2013年同期的35.05%提升至39.94%；十年期及以上首年期交保費較2013年同期增長22.0%，十年期及以上首年期交保費占首年期交保費比重由2013年同期的52.40%提升至55.33%；續(xù)期保費較2013年同期下降1.4%，續(xù)期保費占總保費的比重由2013年同期的58.45%下降至56.82%。截至2014年12月31日，有效保單數(shù)量較2013年底增長11.3%；保單持續(xù)率（14個月及26個月）分別達89.00%和86.00%；退保率為5.46%，較2013年同期上升1.60個百分點。

本公司個險渠道業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。本報告期內(nèi)，個險渠道總保費同比增長3.9%，長險首年保費同比增長8.3%，首年期交保費同比增長8.7%，十年期及以上首年期交保費同比增長17.0%；五年期及以上和十年期及以上首年期交保費占首年期交保費的比重分別為96.03%和68.36%，同比提高10.23和4.89個百分點；續(xù)期保費同比增長3.0%。持續(xù)推進有效擴張隊伍建設(shè)策略，并取得明顯成 2

效。截至本報告期末，保險營銷員共計74.3萬人，較2013年底增長13.8%。持續(xù)強化渠道專業(yè)化建設(shè)，產(chǎn)品策略和銷售策劃效果顯著。

團險渠道效益型業(yè)務(wù)保持較快增長，保費總體規(guī)模保持穩(wěn)定。本報告期內(nèi)，團險渠道總保費保持穩(wěn)定，短期險保費同比增長12.7%，短期意外險保費同比增長14.5%。積極服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和參與社會保障體系建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域，積極拓展高端醫(yī)療保險業(yè)務(wù)，有效推進大學(xué)生村官保險、計劃生育保險、老年意外險等業(yè)務(wù)發(fā)展；積極開展國際共保、中俄旅游保險等國際業(yè)務(wù)。截至本報告期末，團險銷售人員共計1.9萬人。

銀保渠道積極應(yīng)對監(jiān)管政策新變化和市場競爭新挑戰(zhàn)，加強產(chǎn)品創(chuàng)新，深化渠道合作，強化銷售隊伍建設(shè)，在保持一定的業(yè)務(wù)規(guī)模基礎(chǔ)上，主動調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，渠道轉(zhuǎn)型發(fā)展初見成效。本報告期內(nèi)，銀保渠道總保費同比下降7.3%，長險首年保費同比下降0.4%，首年期交保費同比增長41.0%，五年期及以上首年期交保費同比增長98.5%。截至本報告期末，銀行保險渠道銷售代理網(wǎng)點6.1萬個，銷售人員共計7.1萬人。

2014年，國內(nèi)資本市場股債雙牛，債券收益率持續(xù)下行，藍籌股估值顯著提升。本公司主動應(yīng)對資本市場環(huán)境，持續(xù)推動投資品種和渠道多樣化，努力優(yōu)化資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)。投資組合方面，加大了權(quán)益、其他金融產(chǎn)品和高等級信用債的配置力度；投資管理方面，實質(zhì)性推進境內(nèi)外市場化委托投資，推動投資風(fēng)格和投資策略的多元化；地域方面，探索境外投資模式，穩(wěn)妥推進海外商業(yè)不動產(chǎn)項目投資和公開市場策略試點。截至本報告期末，本公司投資資產(chǎn)達人民幣21,009.54億元，較2013年底增長13.6%；主要品種中債券配置比例由2013年底的47.25%降至44.77%，定期存款配置比例由2013年底的35.93%降至32.85%，權(quán)益類投資配置比例由2013年底的8.38%升至11.23%，債權(quán)投資計劃、信托計劃等金融資產(chǎn)配置比例由2013年底的3.14%升至4.32%。本報告期內(nèi)，息類收入穩(wěn)定增長，凈投資收益率為4.71%；價差收入和公允價值變動損益大幅上升，資產(chǎn)減值損失顯著下降，總投資收益率為5.36%，包含聯(lián)營及合營企業(yè)投資收益在內(nèi)的總投資收益率為5.45%；考慮當期計入其他綜合收益的可供出售金融資產(chǎn)公允價值變動凈額后綜合投資收益率為8.56%。

三、實習(xí)內(nèi)容

本次實習(xí)所涉及到的主要內(nèi)容有： 營銷崗位的培訓(xùn)與相關(guān)實習(xí)；了解實習(xí)企業(yè)的基本情況，包括企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)的主要產(chǎn)品與市場、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實力、企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)的的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針、企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展的前景等；分析企業(yè)的的營銷環(huán)境與營銷戰(zhàn)略。

其中分析企業(yè)的的營銷環(huán)境與營銷戰(zhàn)略包括：企業(yè)的營銷環(huán)境，企業(yè)的營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響，以及營銷環(huán)境的改變給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)的市場細分、目標市場、市場定位、企業(yè)的營銷戰(zhàn)略及執(zhí)行和控制的評價；熟悉營銷的基本環(huán)節(jié)，方式和營銷溝通的方法；熟悉營銷調(diào)研和營銷策劃的基本過程和方法；理解營銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)和要求。

另外，深入的了解人身保險及其他保險種類，并掌握一定的銷售技巧。其中人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣病适Чぷ髂芰蛘吣昀贤诵葚?zé)任給付保險金的一種保險方式。而作為一個保險營業(yè)員，我們進行保險銷售的最主要的就是要為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求激發(fā)客戶實現(xiàn)需求。

對保險銷售工作進行充分的認識。保險銷售工作是一個保險公司賴以生存的前提，首先是在顧客購買之前，銷售人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定；再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

四、實習(xí)體會

到中國人壽保險股份有限公司泰安分公司工作已經(jīng)三個月了，在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下，穩(wěn)健經(jīng)營，追求卓越”的品質(zhì)，也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時，也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。具體認識是：1.同學(xué)們直接地參與了企業(yè)的具體的事務(wù)，進一步地了解了企業(yè)的管理模式與運作模式；2.直接參與企業(yè)，學(xué)到實踐經(jīng)驗知識，進一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐相結(jié)合，完成相應(yīng)的學(xué)業(yè)；3。是同學(xué)們充滿激情、活力、昂揚向上的精神狀態(tài)給師傅及企業(yè)留下良好深刻的印象，得到師傅及公司的一致好評，為以后畢業(yè)進入該公司發(fā)展提供一個良好的平臺；4.為畢業(yè)論文的成稿提供生動的資料與素材。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。

此次實習(xí)對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。記得初到中國人壽時，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到，中國人壽是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想，作為一個分公司一員，對問題的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。在中國人壽泰安

分公司團險保存部實習(xí)，我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識：保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

當然，在實習(xí)期間以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

五.結(jié)束語

實習(xí)工作很短暫，而且也已經(jīng)結(jié)束了，但這卻是我不能忘懷的一段時光，是踏入職場前一筆寶貴的財富。首先我學(xué)到了許多專業(yè)知識技能，如果以后的工作涉及保險業(yè)，這將使我很快融入工作中。其次，實踐工作也拓寬了我的見識，走出書本，親身參加到具體的工作中，體會到勞動的成果與喜悅。有了這次實習(xí)，我相信以后我能更加順利的應(yīng)對新工作、新挑戰(zhàn)。最后由衷的感謝中國人壽保險公司泰安分公司，給了我這么好的一次機會，感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人。

第五篇：財產(chǎn)保險公司實習(xí)報告

太平洋財產(chǎn)保險公司實習(xí)報告

這個寒假，我來到了中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司進行寒假實踐，我的心情既興奮又緊張。待到我見識到了太平洋財險的真面目時，我被它的氣派深深地吸引了——優(yōu)雅的工作環(huán)境、系統(tǒng)化的部門分工、人性化的管理、統(tǒng)一的著裝，整體給人的感覺就是不一樣，我慶幸自己可以有機會目睹這樣大氣派的公司。

一般的財產(chǎn)保險公司都包括對財產(chǎn)保險的展業(yè)、核保、理賠和客戶服務(wù)四大業(yè)務(wù)流程，而太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司肇慶中心支公司的具體包括了財險銷售部、區(qū)域收展部、財務(wù)中心、客服中心、業(yè)務(wù)處理中心以及分設(shè)在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職場六大部門。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我想了又想，自己是來這里實踐的，應(yīng)該要自己主動找點活干。我對車險比較有興趣，于是我就大膽地跟總經(jīng)理說我想去車險部實踐，沒想到他說他也正好要把我安排到車險部門。

由于實踐時間有限，所以接報案這個環(huán)節(jié)我沒有接觸，只是從李經(jīng)理介紹中得知在這個窗口主要做接聽保護的事故報案，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件，打印出險信息表，做案皮，接收發(fā)傳真，并負責(zé)寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中以及給客戶的答疑。

我主要實踐的是查勘定損環(huán)節(jié)。這項工作主要負責(zé)：⑴接受調(diào)度派工，查勘事故現(xiàn)場、第二現(xiàn)場、復(fù)勘現(xiàn)場；⑵《速決賠案》和強制保險《互碰案件》的處理；⑶查明出險時間地點、出險地點、出險原因、分析事故責(zé)任占比；⑷調(diào)查、取證和分析該事故是否屬保險責(zé)任；⑸拍攝現(xiàn)場照片，收集客戶信息和相關(guān)單證； ⑹出具現(xiàn)場查勘報告，發(fā)放客戶索賠須知，告知索賠注意事項；⑺對疑難、超權(quán)限案件及時向上級反饋信息。到這個環(huán)節(jié)的第一天天哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重，專業(yè)技術(shù)性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗，則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點。掌握相關(guān)知識和技巧，認真做好事故痕跡勘驗，不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠，也有利于識破假案，更好地維護保險雙方的經(jīng)濟利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué)，要多看多聽，多總結(jié)，不斷的積累自己的經(jīng)驗。有一次，天哥帶我到一個事故現(xiàn)場進行查勘。那是一輛貨車在肇慶開往廣西時撞上了公路中間的隔離帶，半個車身已經(jīng)陷入了隔離帶，車頭嚴重損毀。我們趕到現(xiàn)場時，交警已經(jīng)在場。天哥說我們首先要核對保險標的。核實出險車輛的車牌號、發(fā)動機號、車架號或車輛識別編碼，特別注意車架號（或vin碼）是否與保單相符，確認出險車輛是否為承保標的。于是我按著這個步驟對這輛損毀的貨車一一進行核實，證實了這輛貨車就是承保標的。接下來就要對事故現(xiàn)場進行拍攝。這個拍攝并不是簡單的拍攝，也有很多嚴格的規(guī)定。照片必須能夠反映出事故現(xiàn)場的全貌，有明顯的參照標志物，如路標、建筑物等，以便于確定大致地位，順車輛運動方向（包括剎車痕跡）；拍攝事故撞擊點，以便推定事故發(fā)生經(jīng)過，判斷事故的真實性。我按照要求對事故現(xiàn)場拍攝了幾百張照片，雖然最后用上的可能只有幾張，但這樣才能確保拍出來的照片盡可能地真實反映事故現(xiàn)場。接下來的步驟就是調(diào)查取證。這輛貨車雖然撞得面目全非，但萬幸的是司機只是受了一點輕傷。按程序來辦事的話，我們本來應(yīng)該是先詢問報案人關(guān)于事故過程的敘述及他的駕駛證。但因為他送往醫(yī)院進行檢查，所以我們等他身體恢復(fù)

以后再詢問他。接下來我們就要檢驗事故的接觸點或撞擊部位，對發(fā)生肇事的接觸地進行肇事痕跡檢查。于是我和天哥就對隔離帶，車頭，車輪等進行仔細的檢查。在現(xiàn)場掌握了這些重要資料以后，我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果和掌握到的各種信息、資料，結(jié)合現(xiàn)場查勘記錄情況，按要求填寫查勘報告。并對保險車輛、第三方車輛、財產(chǎn)、人員以及其他項目的“事故損失金額”進行認真的估計，并將其填寫在《查勘記錄》中的相關(guān)項目中。繪制現(xiàn)場草圖要繪出事故現(xiàn)場的道路、方位、車輛位置等信息。然后就根據(jù)所有的這些材料，按照保險合同有關(guān)規(guī)定進行賠償。如果有空我還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù)，因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險單位對公司有關(guān)運作不理解或不滿意時，被保險單位可要求公司項目負責(zé)人上門回訪，及時聽取和征求意見，另外，每個案子結(jié)案后，我們也都要做電話回訪服務(wù)，認真聽取記錄保護對我們意見，以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷，并作相應(yīng)改進和調(diào)整，使雙方合作能圓滿進行。

經(jīng)過一個月的實習(xí)，我在工作的過程中學(xué)到了很多東西，但是卻發(fā)現(xiàn)很多學(xué)過的知識不能學(xué)以致用。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行.在一個月的實習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。這讓我感到非常的難過.在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義.另外我總覺得在學(xué)校里所學(xué)的知識和社會所需脫軌。人才都是為了今后社會的發(fā)展而培養(yǎng)的，教育就應(yīng)該和社會接軌，培養(yǎng)社會所需要的人才，為社會的發(fā)展提供源源不斷的新能量。當今的社會競爭很激烈，而大學(xué)里的我們就好像是溫室里的花朵，承受不起半點風(fēng)吹雨打，我覺得學(xué)校還應(yīng)該加強心理承受能力方面的教育，教育方式可以采用多種形式而不僅僅是局限于理論知識的講解。同時，作為“花朵”的我們也應(yīng)該主動地邁出自己的步伐，去迎接外面的挑戰(zhàn)，多點接觸社會，不要故步自封。只有學(xué)校和我們共同努力，才能為今后走進社會做更好的準備。

一個月的實習(xí)生活，讓我認識到了自己的優(yōu)點，也意識到了自己的不足。我有一份執(zhí)著的心，凡事只要做了，就要盡自己最大的努力去做好。但我心境不夠樂觀積極，經(jīng)常會有消極的想法；知識面過于狹窄，以前都是死啃課本上的理論

知識，不會靈活運用；口頭表達能力、寫作能力還很欠缺，需要加強鍛煉。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。我這次實踐的最大的感受是，做事首先要學(xué)會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，只有通過不斷地實踐，才能使自己更加成熟，使自己能夠不斷進步。篇二：中國人壽財產(chǎn)保險公司實習(xí)報告

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司**市中心支公司實

習(xí)報告

實習(xí)時間：2012年2月20日——2012年3月20日

實習(xí)地點：中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司邯鄲市中心支公司

實習(xí)內(nèi)容：財產(chǎn)保險

這次有幸來到人壽財險公司進行實習(xí)接受一次鍛煉，使得自己學(xué)習(xí)的理論知識得以應(yīng)用，學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。從而使自己更加了解自己，最主

要的是讓我學(xué)會了做事。通過實習(xí)，可以熟悉的了解保險實務(wù)的具體

操作過程，鞏固理論和方法，提高分析能力。培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進

行工作。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好

作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)

期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準

備。在此我很感謝人壽公司能給我這么好的一次機會。

一、實習(xí)公司簡介

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批

準、中國人壽保險（集團）公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共

同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司，注冊資本80億元人民幣，經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期 健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規(guī)

允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。

作為中國人壽旗下核心成員，中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司始

終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持高起點、高標準、高要求，充分依托中

國人壽的整體優(yōu)勢資源，積極創(chuàng)新財產(chǎn)保險經(jīng)營模式，全面構(gòu)建差異

化的經(jīng)營特色和核心競爭力，不斷拓寬發(fā)展空間和服務(wù)領(lǐng)域，著力打

造國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流、不斷超越的財產(chǎn)保險公司。

2009年，公司當年實現(xiàn)經(jīng)營盈利，打破了行業(yè)發(fā)展的常規(guī)模式； 2010年公司保費收入突破100億元，市場份額穩(wěn)居第6位，實現(xiàn)承

保盈利。

二、實習(xí)內(nèi)容

（一）交強險

(1)交強險是法律強制投保的險種，同時也是您和愛車的必要保

障，在出現(xiàn)事故的時候能極大減輕您的經(jīng)濟負擔(dān)，化解糾紛，最重要的是如果不投保，將無法上牌、過戶、年檢，一旦被查處，還會被扣

車，并處以雙倍保費的處罰!(2)保險責(zé)任:被保險人在使用被保險機動車過程中發(fā)生交通事

故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當由被保險人承

擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險公司按照約定對每次事故在賠償限額內(nèi)負責(zé)

賠償。

(3)賠償限額: 被保險人有責(zé)任時:①死亡傷殘賠償限額為110000 元 ②醫(yī)療費用賠償限額為10000元 ③財產(chǎn)損失賠償限額為2000元。

被保險人無責(zé)任時:①無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元 ②無責(zé)

任醫(yī)療費用賠償限額為1000元③無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。

（二）自燃損失險

(1)自燃損失險指負責(zé)賠償因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生

故障及運載貨物自身原因起火造成車輛本身的損失。

(2)保險責(zé)任:發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時，被保險

人或其代表為防止或者減少保險機動車損失而采取施救、保護措施所

支出的必要合理的費用，保險人負責(zé)賠償。

(3)保險金額:保險金額由您和保險公司在保險車輛的實際價

值內(nèi)協(xié)商確定。

（三）第三者責(zé)任險

(1)第三者責(zé)任險（簡稱三責(zé)險）是指被保險人或其允許的駕駛

人員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡

或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當由被保險 人承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任，保險公司

負責(zé)賠償。

(2)保險責(zé)任: 被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU

機動車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損

毀，依法應(yīng)當由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險公司依照保險合同的約定進行賠償。

(3)責(zé)任限額: 每次事故的責(zé)任限額，由投保人和保險人在簽訂

保險合同時按保險監(jiān)管部門批準的限額檔次協(xié)商確定。

（四）玻璃單獨破碎險(1)玻璃單獨破碎險，即保險公司負責(zé)賠償保險車輛在使用過程

中，發(fā)生本車玻璃單獨破碎的損失的一種商業(yè)保險。

(2)保險責(zé)任:投保了本附加險的機動車的前后風(fēng)擋玻璃或左右

車窗玻璃發(fā)生單獨破碎，保險公司負責(zé)賠償。

(3)保險金額:保險公司對玻璃破碎通常按實際損失賠付。

（五）不計免賠特約險

(1)不計免賠率特約條款屬于附加險的一種。該險種通常是指經(jīng)

特別約定，保險事故發(fā)生后，按照對應(yīng)投保的主險條款規(guī)定的免賠率

計算的、應(yīng)當由被保險人自行承擔(dān)的免賠金額部分，保險人負責(zé)賠償。(2)保險責(zé)任:經(jīng)特別約定，保險事故發(fā)生后，按照投保人選擇投

保的商業(yè)第三者責(zé)任保險、車輛損失險或車上人員責(zé)任險的事故責(zé)任

免賠率計算的。

（六）車輛損失險

(1)車輛損失險是負責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車

輛本身的損失。

(2)保險責(zé)任:您投保車損險以后，發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)

害或意外事故造成保險車輛本身損失時，保險公司按合約賠償或支

付保險金。

(3)保險金額:車輛損失險的保險金額由投保人和保險人選擇以

下的三種方式之一協(xié)商確定：①按新車購臵價確定投保時的新車購臵

價根據(jù)投保時保險合同簽訂的同類型新車的市場銷售價格確定。②按

投保時的實際價值確定投保時被保險機動車的實際價值根據(jù)投保時的新車購臵價減去折舊金額后的價格確定。③由投保人與保險人協(xié)商

確定保險金額。

（七）車上人員責(zé)任險

(1)車上人員責(zé)任險是車輛商業(yè)險主險的一種。負責(zé)賠償保險車

輛交通意外造成的本車人員傷亡。

(2)保險責(zé)任：被保車輛發(fā)生意外事故后，致使車上人員受到人

身傷亡，保險公司負責(zé)依法應(yīng)該由車主（被保人）承擔(dān)的損害賠償責(zé)

任。

(3)保險金額：車上人員責(zé)任險的保險金額由被保險人和保險公

司協(xié)商確定。

（八）車身劃痕保險

(1)車身劃痕險是車損險的附加險，保障責(zé)任是“他人惡意行為造

成保險車輛車身人為劃痕”。

(2)保險責(zé)任：保險公司負責(zé)賠償,無明顯碰撞痕跡的劃痕。(3)保險金額：保險金額由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。

（九）盜搶險

(1)盜搶險全稱是機動車輛全車盜搶險，機動車輛全車盜搶險的保

險責(zé)任為全車被盜竊、被搶奪造成的車輛損失。

(2)保險責(zé)任：一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險車輛的損失；二是因保險車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費用支出。(3)保險金額：保險金額由投保人與保險人在保險車輛的實際價值

內(nèi)協(xié)商確定。

（十）第三者責(zé)任險篇三：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司實習(xí)報告

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司實習(xí)報告

財務(wù)管理081班 黃宣東 學(xué)號：0723200345 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司簡介：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（picc，簡稱“中國人保財險”）是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。

今年暑假，我有幸到中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司廣西分公司公司江南營銷服務(wù)部進行了為期一個月的財務(wù)崗位實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，真正的接觸到了財務(wù)知識在具體實踐中的應(yīng)用，收獲良多，受益匪淺。現(xiàn)在對這這一個多月的實習(xí)進行一下小結(jié)，以及分享一下實習(xí)經(jīng)歷。

主要實習(xí)內(nèi)容：

中國人保財險目前最主要的業(yè)務(wù)就是車險，車險幾乎占了人保財險91%以上的業(yè)務(wù)，簡單的銷售業(yè)務(wù)，也帶來了比較簡單的財務(wù)工作，除了數(shù)字不同之外，每天接觸的基本都是相同的東西。重復(fù)，繁瑣，這就是財務(wù)工作。

這一個月的實習(xí)中，主要進行了填寫報銷清單、pos機商務(wù)銀聯(lián)對賬單與系統(tǒng)憑證、發(fā)票核對、核銷發(fā)票、查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表、協(xié)助清查固定資產(chǎn)等等日常具體的財務(wù)工作。當然，也做了很多蓋章、跑腿之類的雜活。財務(wù)實習(xí)工作是繁瑣的，需要用心和細心，辦公室的準同事們很關(guān)照我，給了我很多指引和幫助，讓我在弄懂細節(jié)事項的同時提高了工作效率，并且減少了很多錯誤。

填寫報銷清單，主要用于列支保險業(yè)務(wù)員的費用，類似與提成。保險業(yè)務(wù)員的費用率根據(jù)不同險種大概按6%-14%不等比例來提，每月一般結(jié)兩次，好的保險業(yè)務(wù)員一個月可以得到幾萬甚至幾十萬的費用，我看到江南營業(yè)部在7月份的11天的結(jié)算期內(nèi)最多的拿到了3萬多的稅后費用，相當令人羨慕啊。我主要負責(zé)的就是尋找辦公費用、電子設(shè)備運轉(zhuǎn)費、業(yè)務(wù)招待費、燃油費、公雜費、綠化費等項目的具體物品項目來報銷部門的每月幾十萬的業(yè)務(wù)員費用，并填寫報銷清單，貼票等，至于為什么通過這些項目來報，我不是很清楚，應(yīng)該是慣例吧。通過這些填寫，也懂得了金額必須頂著人民幣符號￥之類的細節(jié)。

銀聯(lián)對賬單與系統(tǒng)憑證、發(fā)票核對，也是每天必須做的工作。人保財險已經(jīng)實行了非現(xiàn)金收付。各項收付都是通過刷或者轉(zhuǎn)賬經(jīng)行，每天得上商務(wù)銀聯(lián)網(wǎng)站下載部門的pos機對賬單來一筆一筆的跟公司系統(tǒng)以及發(fā)票等憑證進行核對、分類，看看有沒有什么錯漏或憑證不全。這個工作還是比較輕松的，每天花一個小時左右，江南營銷服務(wù)部每天通過pos機進來的賬估計有50筆，50萬保費左右。轉(zhuǎn)賬部份不是我負責(zé)，不是很了解。可以看到公司的詳細收支，還是比較興奮的。

核銷發(fā)票，發(fā)票和保單批單等都是由保險出單員每天拿回財務(wù)

部，然后我進行分類整理核對并蓋章，對符合要求的發(fā)票以及作廢的發(fā)票進行排序，在核銷表上核銷，并交給財務(wù)主管簽字。有時候這些單據(jù)比較亂，或者不是缺這就是缺那，也挺令人費心的。多問，多做，沒有什么解決不了的。

查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表，相當繁瑣的一項工作，起碼花了我實習(xí)的2/3時間，通過發(fā)票印刷號，從系統(tǒng)中查詢出憑證號，日期等信息做成備查賬。由于積累了很多沒查，我以每小時約100多條的效率天昏地暗地查了一萬兩千多條記錄，連用了多少天我都記不清楚，反正已有空閑就查，查到我實習(xí)結(jié)束前兩天才完成。這項最能考察人的耐心了，反正有時候查的眼睛很痛，腰很累，但我還是堅持，也不斷發(fā)現(xiàn)和使用了很多技巧去完成。這樣換來了財務(wù)主管對我的認可和贊許，并多次提醒我注意休息。協(xié)助固定資產(chǎn)清查，這是一個偶然吧。是公司上面派人下來清查的，主管王向星讓我負責(zé)協(xié)助清查，主要清查電腦、打印機、傳真機等貴重財產(chǎn)。我協(xié)助搬移、抄寫了所有所需的固定資產(chǎn)的品名、規(guī)格、序列號等，并請使用人簽字。最后進行與原始的固定資產(chǎn)表核對填寫，那個是相當痛苦的事，很多都是對不上或者顛倒審計記錄不清，但要求我在上面填改，十分崩潰。完成修改后我依舊做了一份新的清楚的固定資產(chǎn)表給清查負責(zé)人，負責(zé)人很滿意，感到很欣慰。

也做了很多其他工作、雜事。撕發(fā)票、保單、蓋章等，也是蠻有趣蠻費神的事，每次去總部領(lǐng)發(fā)票，500份，一式四聯(lián)，哪個撕啊蓋啊，兩千個章，并且是有點壞的章，蓋到手都發(fā)痛，難得一次蓋那么

多章。核算工資的時候最令人提神，豎著耳朵聽，瞪著眼睛看，薪水嘛，不論是誰的，都相當?shù)母信d趣啊。

實習(xí)過程中，每天的穿正裝，上下班，我體會到了一種上班的狀態(tài)，一種職場人的感覺。令人欣慰的是跟公司的人相處的還很不錯，工作表現(xiàn)也得到了他們的認可。這一個月真的收獲很多。

這一個月的實習(xí)，不僅鍛煉了我的動手能力，對財務(wù)實際工作有了新的認識，也充分認識到了自己的一些不足。這次實習(xí)工作相對還是比較簡單的，并沒有用到一些比較深入的財務(wù)知識，但對于計算機等方面的綜合技能反而用到很多。財務(wù)日常性工作雖說不難，但工作必須用心、細心、耐心。這次實習(xí)也讓我對財務(wù)工作有了更加深刻、切實的體會。

實習(xí)小縮影：

實習(xí)第一天，剛到人保財險江南營業(yè)部，第一感覺是，好多人啊，辦公室里坐的地方都沒有。后來才知道，她們大多都要去4s店駐點的。很容易地找到了部門財務(wù)主管王向星，很年輕，很好說話，很親切，都沒位置坐了還安排個座位使勁叫我坐，感動。周一，大家都很忙，基本沒空閑安排東西給我做。韋姐，應(yīng)該沒聽錯吧，他們都叫她小韋，財院畢業(yè)的，還在試用期，主動的跟我聊天，從學(xué)校到工作。可能因為都是新人，比較照顧。看薇姐弄那些財務(wù)系統(tǒng)的東西，怎么說呢，它們不認識我我也不認識它們。干坐著不怎么舒坦啊，呵呵?等的有點心癢癢? 大概等了差不多有一個小時吧，我實在等不住了，就問星哥，安排點我能做的事給我做吧，別人都在做事我干坐著總不是回事啊。哈哈，終于，主動點，總有事情可以做的，幫韋姐蓋章，核對銀行日記賬數(shù)目，不外乎蓋上“附件”、撥動日期的“收訖”。畢竟是第一件事，不敢大打出手，認真問了韋姐好幾次，重復(fù)按了好多遍計算器。幾十份，許久，完成，整理，還好。

休息一會，星哥教我填報銷單，認真聽，依葫蘆畫瓢，還算簡單。噢噢，難道太久沒拿筆了，筆不好寫？字好丑啊，悲哀，只有阿拉伯數(shù)字還算清楚，鄙視，鄙視自己，強烈鄙視。雖然簡單，20份左右，還是比較費時間的，細心點噢。財務(wù)工作就是這樣吧，比較繁瑣。弄完交給星哥看，應(yīng)該沒出錯吧，祈禱！

下午，星哥教我用公司的財務(wù)系統(tǒng)（叫net term）查詢流水號、憑證號、日期等copy到excel表上。聽的時候感覺挺難的，把步驟記到了稿紙上，做的時候發(fā)現(xiàn)還是挺容易的。可是，好多，真的好多?一直弄到下班，也僅僅完成少部分，明天繼續(xù)?? 實習(xí)收獲：

1、對財務(wù)工作有深刻、切實的認識，對財務(wù)工作所需要的細心、耐心有了更深的領(lǐng)悟，更明確了自己的不足之處以及努力方向。

2、對保險行業(yè)內(nèi)部有了一定的了解，對企業(yè)運行也有了初步的認識，更加明確了自己的職業(yè)選擇以及職業(yè)規(guī)劃。