第一篇：教育信息化工作規劃

仇集中心小學教育信息化發展三年規劃

一、學校信息化發展現狀：

目前我校信息化硬件設施比較完善，現有2個計算機教室，學校還未建立起校園網，在信息發布、教學管理和家校聯系方面發揮不了作用，與兄弟學校相比還有較大的差距，需要進一步的完善。

二、總體目標：

到2012年，進一步完善現代化信息設施的建設，基本滿足全校師生的日常教學和應用所需；構建一個開放的教育信息網，在學校教育教學和行政管理兩方面基本實現信息化；全面提高教師和學生運用計算機和信息網絡進行工作、教學和學習的能力；充分發揮現代教育技術對新課程改革的推進作用，提高教育質量和效益、加速教育現代化的步伐；促進信息技術與學科課程的整合，創造適應知識經濟社會要求的現代教育模式和管理模式，培養二十一世紀信息社會所需要的專業人才和勞動者。

三、發展目標：

1、充分利用校園網、教科研網、圖書館網、學籍管理系統、校訊通等，宣傳學校，及時充實校園網內容，把學校的計劃、要求、各種管理資料通過網絡傳輸，逐步實現無紙辦公。同時學校要加強學校網絡安全管理，有專人負責管理，充分發揮現有現代教育技術、設施設備在教育教學中的作用，更好地為教師、學生、家長提供服務平臺。

2、以學生信息素養教育為抓手。信息技術課程以學生信息素養的形成為主線，以全面提高學生的信息素養為根本目標。通過信息技術課程的學習，學生具備收集、篩選、整理、處理、傳輸、表達等知識、技能和能力；具有利用信息技術發展思維，學會學習、自主探索和合作交流的能力。通過電腦校本課程的開發，積極參加市、區以上組織的現代教育技術競賽活動，進一步提升學生信息素養。

3、以加強教師現代教育技術培訓為切入點。通過有意識，45歲以下的教師都能熟練應用現代教育技術進行多媒體教學，35歲以下的教師均能運用網絡進行教學，實現學科普及率和教師應用率達到100%，會熟練制作多媒體課件和網頁的教師達50%，努力提高信息技術與課程的整合水平。同時積極組織教師參加現代教育技術論文、軟件制作等競賽。

4、以資源庫的建設為保障，資源是教育信息化重要部分，是推進教育信息化工作的重點難點，必須把它放在突出位置，在資源建設上，上方面充分利用以春暉工程資源，另一方面以購買、自制等渠道不斷充實學校教育資源庫內容，重點要加快學科教育資源和多媒體課件素材庫的建設，為教師網上備課和制作多媒體課件以及教科研提供條件。

5、以信息技術教育與課程整合的研究與實踐為方向。人人參與，重在實踐。信息技術教育與課程整合是信息技術應用和教學的中心，也是教育改革的重點和難點。教師都要參與這一實踐中去，積極探索信息化環境下的教育教學活動。

四、階段目標：

1、準備階段：

⑴以組建信息化工作領導小組為起點，信息處全面負責學校信息化工作，做到分工明確，各司其職。

⑵以建設校園網站為重點，搭建網絡平臺，整合學校資源，充實網站內容，爭取每個教師、每個班級都有內容，做到人人參與，為學校信息化建設人人努力。

⑶按要求初步培訓教師的基本信息素養，本階段主要培訓文字軟件和多媒體硬件的使用，以保證上課（公開課）教師課件上課不求人。

⑷按課程要求開齊開足信息技術課，努力提高學生的信息素養。

⑸對全校硬件評估，添置或維護的要投入以深化教育教學的需要。

2、第一階段：

⑴加強領導小組的學習力度，使領導小組成員能率先做到內行。

⑵不斷充實完善校園網站，爭取在本階段達到無紙辦公。（周工作、通知、報表等在網站完成）

⑶積極參加各級種類信息化工作的評比、競賽，本著“貴在參與、重在學習”的出發點，并爭取取得優異成績。

⑷培訓上加大力度：一是領導小組培訓，二是骨干教師培訓，三是全員培訓。其中全員培訓主要培訓課件的制作，使教師的課件基本上都能自己制作。加強到先進學校學習的力度，以利更好的為學校信息化的發展。主動邀請區相關專家上門指導和春暉工程的培訓資源。

⑸信息技術課要達到優質課的要求，切實抓好課堂教學、使學生的信息素養有明顯提高，積極推薦學生作品參加各級比賽。

⑹著手校資源庫的建設，為教育教學提供可靠的資源。⑺保證信息化硬件的使用率和完好率。嘗試專題片的拍攝，使之更好地為教育教學服務。

⑻積極參與市區信息技術與學科整合活動，爭取校級整合課各類學科能嘗試開展。

⑼爭取通過一級校園網和信息化特色學校的爭創驗收，以利學校信息化工作地全面提升。

3、第二階段：

⑴繼續完善校園網站，能真正做到無紙化辦公。

⑵不斷完善充實學校資源庫，基本滿足教育教學的需要。⑶培訓方面：領導小組要始終保證走在教師的水平之前，所以必須不斷學習，教師主要培訓美工基礎，不斷學習新的技術，保證青年教師有自己的博客。

⑷積極參加課程整合，達到全體青年教師都能上好整合課。⑸切實抓緊抓實信息技術課的教學工作，提高課堂教學效率，努力提升學生信息技術素養。

⑹添置完善教育教學必備的硬軟件。

4、第三階段：

⑴硬件方面：

完善網管中心、演播中心的配置，添置合適的服務器和信息貯存設備，更好地為校園網和資源庫建設服務。

⑵軟件方面：

建立完善的資源中心，各類軟件資源有序整合管理。為師生搭建完善的網絡平臺。

⑶培訓：

擁有2-3為技術骨干，青年教師運用現代教育技術行云流水，校領導能熟練運用信息技術進行各類教育教學的管理工作。

⑷課程整合更多的教師能開展整合教學，部分教師能上出優質整合課。開展相關整合課題研究。

⑸學生信息技術素養

學生能運用信息技術為工具，更好地學習各類學科。培養學生合理安全有效地運用網絡。

⑹全校信息化工作

基本實現數字化校園，使現代教育技術真正為師生教育教學服務，使數字化校園成為師生學習的網絡棲息地。

五、重點工作：

1、師資培訓：確立“培訓先行、分層分段、按需施教、講求實效”的培訓思路，隊伍建設分層進行，一是培訓一支維護和網絡管理的專業隊伍；二是培訓一支信息技術與學科整合素養提高的骨干教師隊伍；三是培訓在職教師，隊伍建設分段進行了，第一階段是提高教師信息技術意識和信息技術應用能力；

第二階段是把信息技術與學科整合，首先培訓信息技術骨干隊伍，然后培訓對象擴大，逐漸達到全員培訓的目的。

2、加強學校信息技術教育：學校是普及信息技術教育，要求按國家規定開足信息技術課程外，學校開設信息技術校本課程，加強信息技術教研活動，提高信息技術課教學質量。

3、教育資源庫建設：以校園網站為平臺，以網管中心和課件室為陣地，建立校資源中心。

4、網絡管理工作：以“安全、有效、應用”為關鍵詞，搞好網管工作。

六、保障措施：

1、加強組織管理，提高管理水平。

⑴建立以分管校長為主要負責人的學校信息化領導小組。

⑵設立學校信息處。

學校信息化工作領導小組具體負責制訂學校信息化工作三年發展規劃，組織學校信息化工程實施工作，聘請有關專家進行教育信息化工作指導，對學校教育信息化工程的重大工作提供服務和監督。

學校信息處具體負責制訂學校信息化工作計劃和學校信息化工作實施安排。

2、規范管理機制。

制訂《仇集中心小學信息化工作三年發展規劃》，明確學校信息化工作指導思想、工作目標、階段目標和工作重點，有目的、有計劃、有步驟地推進學校教育現代化和信息化。

二〇〇八年九月一日

第二篇：信息化工作規劃匯報

信息部2012年信息化工作規劃匯報

一、2011信息化工作簡要回顧......................................................................................................3

（一）在信息系統建設方面：...............................................................................................3

（二）在信息系統應用培訓方面：.......................................................................................3

（三）在基礎網絡建設方面：...............................................................................................3

（四）在網站建設方面：.......................................................................................................3

二、2012-2014年公司信息化工作總體思路及目標.....................................................................3

信息化建設主要目標：...........................................................................................................3 信息化建設應用目標效果：...................................................................................................3

三、2012年公司信息化工作重點..................................................................................................5

（一）在信息系統建設方面：...............................................................................................5

（二）在信息系統應用培訓方面：.......................................................................................5

（三）在基礎硬件、網絡建設方面：...................................................................................5

（四）在網站、電子商務建設方面：...................................................................................6

（五）在內外部服務方面：...................................................................................................6

（六）在數據安全面：...........................................................................................................6

（七）在團隊建設方面：.......................................................................................................6

四、2012年信息化建設中的需要的支持......................................................................................6

一、2011信息化工作簡要回顧

（一）在信息系統建設方面：

1、完成人力資源eHR子系統（基本人事管理、薪資管理）上線工作，各項基礎應用功能已合部啟用。

2、完成供應鏈子項目中奶粉進銷存業務系統上線工作。

3、完成OA協同辦公子系統上線工作。

6、完成供應鏈子項目中采購業務系統原輔料及包材上線工作。

（二）在信息系統應用培訓方面：

為配合ERP和OA系統的上線運行及應用我部與用友實施項目組，組織安排了大量的培訓及考核，平均每月培訓在2次以上。

（三）在基礎網絡建設方面：

1、對貝多廠區的網絡進行了升級改造。增加了網絡行為管理設備，加強對網絡使用的管理以保證公司網絡正常的使用。

2、完成奶粉營養事務部4008電話及16座席的呼叫中心建設。

3、完成公司企業郵箱建設。

（四）在網站建設方面：

每日更新乳品行業相關信息，與宣傳部、奶粉市場部、液奶市場部、品牌部、人事行政部等積極溝通，及時發布我公司新產品宣傳、集團內部活動、人員招聘等信息。配合產品形象定期制作重要節日網站banner。每日回復瀏覽者網站留言，將真實的產品代理、投訴信息反饋給相關部門。

二、2012-2014年公司信息化工作總體思路及目標

仍將以“總體規劃，分步實施，各個突破”的方針，由局部到全局，逐步實現全面的集團ERP集中管理的思想，做好實施規劃，加快推進實施進度。

信息化建設主要目標：

ERP管理系統：采用“用友ERP-NC系統”軟件和計算機網絡技術，以供應鏈管理為核心，以物流為主線，通過建立企業信息管理網絡系統，提高企業的整體經營管理水平，促進企業管理觀念的轉變和基礎素質的提高；通過信息管理網絡項目的實施，實現企業數據信息管理共享，并在此基礎上實現企業各管理功能的集成，使企業的組織結構、管理體制、工作方法各方面得到全面的提升，為企業未來的發展打下良好基礎。

OA管理系統：通過用友A8協同辦公軟件加強企業管理，應用先進的管理模式和工作方式，建立一個高質量、高效率、信息化、智能化的辦公自動化系統，得以提高辦公效率，減輕工作人員工作負擔，節約辦公經費，實現辦公自動化、辦公無紙化、資源信息化、決策科學化。

信息化建設應用目標效果：

? 建立了完整統一的企業數據庫

長期以來,公司管理數據出自多個部門，這些數據大部分也僅限于部門使用，同一種數據在不同部門往往各不相同。通過信息化項目實施，制訂了企業數據編碼規則，確定了各類數據的數據結構，建立了完整、統一的企業數據庫。

? 建立了相對完整的管理業務流程架構

在ERP項目實施過程中，將通過對公司各管理部門反復多次的調研、討論，按照ERP的管理思想，結合企業具體情況，對供應鏈部分的業務流程進行了規范化的設計，形成完整的業務流程架構，并以圖形模式進行了系統的描述，相對清晰的界定了各部門業務的關系。在項目實施的過程中針對企業管理工作中存在的問題，對部分業務進行了調整和優化，使管理業務流程更加趨于合理。

通過建立協同OA系統，對公司辦公流程、角色、動作、權限的靈活配置，滿足現代辦公對組織行為的多種實際管理應用需求，并以圖示化的“流程+表單”方式展現，形象、直觀、易學、易用。

? 提高了企業管理工作的規范化程度和工作效率

在ERP系統中對采購、物資管理、銷售等業務的流程進行了規范化的設計，并在企業管理網絡系統中進行了設置和定義，確保企業和管理業務運作嚴格在制度約束下進行，使企業管理工作的規范化程度有了很大的提高。通過ERP項目的實施、應用，提高了企業管理工作的效率。

協同OA系統的應用，使企業內部的協作效率、信息效率和工作效率得到提升，在企業辦公過程中，采用集中式信息處理機制，協同工作以“流程+表單”方式發起，以“人”為中心，通過辦公通系統把日常管理中的事務、事件按“角色驅動，流程引導、表單展現、集中共享”的方式協同關聯起來，應用于請示、匯報、審批、項目管理、工作安排、信息傳遞等實際事務、事件處理中，改變工作質量，有效提升傳統辦公管理手段，提高了工作效率。

? 實現了數據共享，可以提供實時、動態的數據信息查詢

通過建立ERP系統，實現了公司內部各部門之間的數據共享。系統經過一段時間的數據積累，可以提供實時、動態的數據信息查詢，使有關人員能夠及時了解公司各種業務的進行情況、動態庫存情況等，為公司領導的決策提供支持。

協同OA項目的實施，實現對企業最重要資產——知識的高效管理、積累、沉淀、傳播、應用，擺脫人員流動造成的知識的流失；建立動態的、可控的、統一的、全面集成和協作化的信息應用環境，使得企業各種資源能夠在一個統一的平臺上高度共享信息、協同完成各種復雜的業務處理，從而形成知識積累的科學體系、共同面對市場環境的變化。

? 實現了物流、資金流、信息流的集成

公司采購、物管、銷售等部門管理的業務數據，可以通過ERP系統與財務部門直接進行交換，從而初步實現了物流與資金流的集成。

通過ERP、協同OA系統管理、應用，企業可以跨越不同平臺及數據庫的限制，可以對ERP、協同OA等信息系統進行整合，實現企業資源的整體安排與管理，根據實際業務管理和辦公需要靈活調整企業資源的分配，進一步提高企業資源的利用率。

? 提高了企業員工的素質

在信息化項目的實施的過程中，可以經過多層次的反復培訓，使公司領導及企業員工對信息化建設的重要性得到充分的認識，對“信息化帶動工業化”能有更深刻的理解。通過培訓使各管理業務部門工作人員熟練掌握計算機操作的基本技能，可為企業培訓一支熟悉管理業務，會計算機操作，能夠使用ERP、協同OA系統的新型員工隊伍。

三、2012年公司信息化工作重點

（一）在信息系統建設方面：

1、ERP系統(企業資源計劃管理系統)：持續推進ERP系統在公司的穩步實施。

1)2011.12-2012.1針對財務集中核算模塊不能短期上線，需重新與用友咨詢、實施對公司ERP系統規劃與實施計劃進行修定調整。

2)2012.1完成采購管理模塊中設備備品備件、五金、低值宜耗上線工作。3)2012.2-2012.5完成供應鏈子項目中液奶進銷存業務系統上線工作。

4)2012.3-2012.5完成ERP系統二期規化實施方案，建立基于管理提升應用。包括資金管理、生產及成本管理、分銷渠道管理、全面質量管理、CRM管理、奶源收購管理等。

5)2012.6開始在已建立基于集團集中管理的基礎平臺的基礎上進入第二階段實施。第二階段實施重點是將建立基于管理提升的應用。其中將包括分銷渠道管理、生產及成本管理、資金管理、全面質量管理、CRM管理、奶源收購管理等相關應用。

2、OA系統（辦公管理自動化系統）：進入深化應用階段，以部門為中心的管理深化，計劃用時7個月。每一個大一點的部門都要有肩負OA深化使用的兼職人員甚至是專職人員，并且可以對他們進行考核。1)完善內部流程審批。2)完善公共信息管理。

3)完善信息發布以及文件管理。

3、乳制品可追溯系統：配合質量管理相關部門完成乳制品可追溯系統實施及后繼與ERP、U8系統相關數據的傳遞。

4、營銷中心液奶終端客戶信息管理平臺系統：（簡化版CRM客戶管理系統），因需求無對應成品產品，需針對性開發，計劃年中完成。

（二）在信息系統應用培訓方面：

持續重視信息系統應用培訓工作，仍將采用多種形式和培訓方法靈活結合的方式加強培訓。

1、常規集中培訓：針對高層及中層管理人員信息化升企業管理價值等課程培訓。上半年安排一次用友沙盤培訓。

2、深入部門面對面培訓：針對信息化專業人員培訓，每月至少一次。

3、針對解決具體問題的培訓：ERP與OA使用的操作人員培訓，按項目實施計劃進行培訓。

“應用”是信息系統的落腳點。“應用”的程度如何，是衡量信息系統功效、衡量信息部工作的一個重要尺度。培訓是確保“應用”的重要環節。

（三）在基礎硬件、網絡建設方面： 1、2012.1提交公司視頻會議系統建設方案：建成一套包括臨潼、高科九樓、貝多廠區、及液奶、奶粉各外地辦事處的視頻會議系統，能綜合傳輸處理數據、語音、文字、圖表、動態圖像的多媒體視頻通訊系統，實踐中應用交互式電視會議進行實時現場圖像傳輸、視頻監控、遠程業務討論和培訓等，可以為企業各個部門提供即時的服務。2、2011.12-2012.1完成液奶售后服務部16座席的呼叫中心建設。3、2011.12-2012.1配合人力資部完成全公司一卡通建設。4、2012.6調研計算機終端桌面虛擬化建設在我公司可行性。

（四）在網站、電子商務建設方面： 1、2012.2-2012.6推進電子商務建設，配合營銷中心建立網上銷售平臺，拓展銷售渠道。

2、配合營銷中心、宣傳部加大網絡推廣力度，實現網站存在價值。

3、完善后臺功能、增強網站實用性。加強與營銷中心、宣傳部等部門的聯系，重點打造各產品促銷活動的宣傳力度。進一步加快集團網站由“宣傳平臺”向“工作平臺”的滲透。

4、配合宣傳部、營銷中心做好網絡輿情監控和處理。

（五）在內外部服務方面：

主動適應集團發展對信息服務更高的要求，特別會重視終端服務，重視服務的效率、效果和態度，我部將持續對“顧客導向服務模式”進行探索和完善。持續改進信息服務工作，做好全公司信息服務工作。

（六）在數據安全面：

1、完善公司各部門數據安全管理制度，加強監督檢查。2、2012完成銀橋數據災備保護方案可行性分析報告。

（七）在團隊建設方面：

加大培訓次數和培訓質量結合自學等途徑，加快培養員工的服務意識、工作技能、敬業精神、協調能力。要做到具體工作人員無過失，并待時根據部門崗位職責的變化，重新細化成工作，按類別責任到人。同時保證在分工的基礎上，做到有序協作，獨立解決各類問題的能力，能夠有效溝通、相互配合。把我部人員培養成即懂業務，又懂信息技術的復合型人才。

四、2012年信息化建設中的需要的支持

總結過去展望未來，在新的一年中信息化的建設更加需要一把手的參與。企業信息化建設的重點ERP系統建設，在實施過程中也叫‘一把手工程’。我們銀橋的信息化建設在下一階段的ERP實施中需要的支持有三點：

1、一把手對項目的重視要與行為完全統一。

舉個案例：聯想及神州數碼在實施ERP項目的時候，高層領導是如何通過行動體現對ERP項目的重視呢？時任聯想集團總裁的柳傳志首先明確了業務為項目讓路的原則，也就是說當項目的開展與業務發生沖突時，業務要全力配合項目，具體表現在：抽調各子公司、各部門精兵強將加入項目組全職工作并擔任重要崗位，如抽調當時聯想電腦公司的副總裁擔任項目總監，當時擔任聯想科技發展公司運作中心副總經理的我也是在這個時期被抽調到項目組擔任項目經理的，甚至有個別的部門除一個總經理留守外，其余副總一級的干部全部投身ERP項目組。另舉一例：只要是ERP項目組要求柳總參加的決策會議柳總場場必到，并且此類決策會議是由時任聯想集團常務副總裁的李勤親自主持，會議規定：各子公司各部門一把手必須到會，且必須親自匯報本子公司本部門推進ERP項目的情況及遇到的問題。記得有一次由于一個子公司的副總裁正出差沒有及時請假而且沒有派代表參會，會后立刻遭到了全公司范圍內的通報批評及寫檢查的處罰，這樣高級別的領導干部接受全公司范圍的通報批評在聯想集團尚屬首次。

2、一把手要有效的推動層層一把手的參與。

ERP的實施不是大家所認為的一個單純信息系統的搭建或者上一套軟件，實際上ERP的實施完全是一種管理的變革和改造，由于它會涉及到企業的方方面面，所以ERP的實施就應該是一個企業全員的行為，而不只是哪個單個部門的行為。

3、一把手不可忽視培訓與宣傳的作用，需加強信息化的培訓與宣傳。

ERP項目是一個涉及到企業全員參與的項目，只要有人不理解這個項目的重要性或是不理解項目與自己崗位業務的關系，就很有可能會造成項目啟動前“從來沒聽過”，項目實施過程中“從來沒明白”，項目上線后對系統“從來沒用過”的現象，同時也必然帶來項目啟動前“不關心”，項目實施中“不支持”，項目上線后“不贊成”的惡果。這種現象極有可能給ERP項目及信息化建設帶來不可估量的巨大風險。

我們在前期實施過程中就已經出現過類似問題。所以希望能后期專門組織人力成立了ERP項目培訓宣傳小組，其主要職責是：制定宣傳策略；把握項目宣傳的總體進展；收集、整理并撰寫ERP項目的宣傳材料；對管理層宣傳ERP項目的重要性同時敦促、監督各部門負責人對項目進行支持；組織項目宣傳活動，對項目進展狀況定期或及時在集團公司范圍內進行通報。這樣，才能有效的發揮培訓與宣傳的力量，從而形成了全員上下踴躍學習ERP，為了ERP項目全力配合的良好氛圍。

不妥之處，懇請領導批評指正。

第三篇：地稅局稅收信息化五年工作規劃

地稅局稅收信息化五年工作規劃

隨著信息技術的不斷發展，稅收信息化建設迎來了新的機遇和挑戰。-2018年將是稅務信息化建設的決定性階段。建立和完善稅務管理信息系統，以信息化管理為手段，改造稅務管理工作，提高稅務行政執法和行政管理效率；規范稅務行政執法和行政管理行為；充實、創新為納稅人服務內容、提高服務水平；開發利用涉稅信息資源，提高稅收經濟決策效率和水平是后五年稅務管理信息化建設的重要內容。為切實做好-2018年市地方稅務局直屬分局稅收信息化建設工作，加快我市地稅系統管理現代化進程，我們結合地稅實際，認真制定了五年規劃。

（一）指導思想：以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，在金稅工程的總體框架下，按照稅務信息一體化建設的總體要求，以改善和促進稅收遵從為目標，以現代化信息技術為依托，重點圍繞強化稅收征管和優化納稅服務，積極推進稅收業務和信息技術的深度融合，推進科學化、專業化、精細化管理，促進地稅事業健康發展。

（二）基本原則。牢固樹立稅收管理信息化一體化建設的觀念，堅持統籌規劃、統一標準，突出重點、分步實施，整合資源、講求實效，加強管理、保證安全的三十二字原則，加速推進信息管稅，做好與國家稅務總局金稅三期工程的銜接。

（三）建設目標。依據國家稅務總局金稅三期工程技術規范的總體要求，堅持以信息管稅為主線，以現代信息技術為依托，以融合業務、制度創新和優化資源配置為手段，通過五年的信息化建設，突出數據標準統一、應用管理有效、服務優質便捷的建設目標，為實現所有工作都上機、所有數據都入網、所有信息都共享、所有考核都量化的愿景奠定基礎。

（四）主要任務。未來五年，全市地稅系統要加快現代信息技術支撐條件下稅收征管方式的根本性轉變，始終堅持依法征管，以加強稅收風險管理為導向，以實行分類分級管理為基礎，以稽查申報納稅真實性、合法性為重點，優化稅收征管程序，規范稅收會統核算，完善行政權力運行機制，突出信息管稅、制度管人的工作思路，大力實施稅源專業化管理，重點推進金稅三期工程為標志的現代化稅收管理信息系統建設，大幅度提升稅收管理應用水平，有效促進稅法遵從，不斷提高稅收征管的質量和效率。

一是加強制度保障建設。積極貫徹落實國家的法律法規和各項政策，及時完成相關規范性文件等配套制度的制定、落實工作。梳理、整合和完善現有基本管理制度，形成系統、科學、合理、簡明、實用的制度體系，使稅收業務管理、行政管理和納稅服務等方面的各項制度趨于完善，使一切管理、服務活動都有法可依、有制度可循。本著實時收集、及時反饋、正面回應、實事求是、群眾滿意的方針，切實加強網絡涉稅輿情管理工作，做到聽民聲、察民情、順民意、得民心，不斷優化輿論環境，維護地稅形象。建立日常監控機制，對反映宏觀稅制改革、微觀涉稅事項調整、稅務人員執法服務等可能引發的突發事件，要及時收集信息，分析研判輿情可能發生的程度，保證輿情應對的常態化、規范化。建立應對預警機制，堅持依法征稅，進一步規范執法，優化服務，做到廉潔從稅，從源頭上避免涉稅網絡輿情危機的發生。建立快速反應機制，主動與主流媒體和網站溝通聯系，在第一時間說明真相，爭取獲得媒體的理解與支持，掌握輿論的主動權，避免輿情事態擴大。建立應對聯動機制，加強與宣傳、公安等部門和主流網絡媒體的聯系充分利用地方政府輿論監測的成熟機制、應對網絡輿情的聯動機制，形成輿情應對工作合力。

二是深入推進技術融合。積極推進信息管稅思路，重點抓好對各類稅收電子信息的數據挖掘和分析利用，大力推廣應用稅收分析與預警系統、納稅評估系統、車購稅發票信息采集系統、車輛信息清分比對系統等。全面開展納稅人會計核算軟件備案及分析工作，配合省局推廣總局綜合辦公系統、財務預算執行監控系統等，繼續擴大信息技術在綜合辦公、人力資源、財務管理、監察監督、教育培訓等行政政務、事務中的應用廣度和深度。

三是強化數據質量管理。從數據質量管理入手，推進標準化的信息資源管理，建立科學的數據管理體系，提供數據錄入、審核、業務與數據真實性核對、校驗糾錯等多項功能的工具體系，建立數據倉庫，擴大數據分析基礎，推進數據應用。通過大力擴展與工商、銀行、國庫、國土、住房建設、公安、國稅等各涉稅相關部門長期的、經常性的數據交換，實現對稱的征納雙方信息資源。加強稅務征管檔案電子化管理，拓展數據采集渠道，及時、完整、準確地采集納稅人申報信息和相關涉稅信息。

四是健全規范的運維管理體系。暢通的技術、業務運行維護管理體系包括運維組織、運維隊伍、運維流程、運維制度、運維內容和運維支持平臺等內容。建立分級管理的業務、技術運維中心，是保證各系統正常平穩運行的必要條件。建立規范的運維工作機制，依據管理環節、管理內容和管理要求完善運維制度，制定運維流程，明確運維內容，實現運維工作的標準化、規范化。同時建立與信息系統配套的高效快捷的運維平臺，使運維人員通過運維平臺完成對日常監控、呼叫答疑、流程梳理、政策知識庫和數據字典等內容的日常維護。

五是深化信息安全管理。注重把安全管理要求和日常運維工作相結合，梳理和細化基礎環境、硬件平臺、應用系統、數據管理等日常運維工作的規范和要求，逐步建立安全運維制度框架、管理機制，進一步夯實和提升全市信息安全管理水平。認真落實《市地方稅務局直屬稅務分局國際互聯網使用管理制度》、《市地方稅務局直屬稅務計算機使用管理制度》、《市地方稅務局直屬稅務計算機網絡使用管理制度》和《市地方稅務局直屬稅務機房管理制度》，加強稅收信息化網絡安全管理，使計算機及網絡的使用管理規范化、制度化。

六是加強保障體系建設。全面梳理分析現有主要應用系統對計算機存儲資源的近期和中長期需求，結合日常系統運行的監控結果，充分利用該領域技術的最新進展，完成現有計算和存儲資源的資源整合與優化利用工作。通過建立有效的管理制度，指導硬件資源日常的部署、分配、釋放和遷移等工作，實現按需分配、動態調整，充分發揮資源潛能，高效地適應應用系統的部署和運行需求。研究和分析可能引發信息系統故障及中斷運行的風險點，制定應急預案，要利用現有條件，因地制宜開展數據備份工作。

七是保障日常維修耗材。在計算機及外設的硬件維護、維修方面繼續嚴格貫徹落實《市地方稅務局直屬稅務分局計算機及外設報修單》管理辦法。在硬件出現損傷性故障時，嚴格按照《市地方稅務局直屬稅務分局計算機及網絡安全管理辦法》相關規定劃清責任人，予以及時維護維修，以滿足征管工作需求和省局關于計算機硬件配置的相關要求，確保硬件安全、穩定運行。對計算機和外設積極做好硬件維護、維修工作；對部分老齡化硬件設備做好更新換代工作；從基礎上保障信息化工作的穩步推進。積極穩步推行辦公自動化工作，將辦公系統的傳輸內容擴大到公文、報表、信息、通知、各種相關資料和其它業務資料，不斷提高工作效率和工作質量，八是加強人才隊伍建設。堅持貫徹以人為本的方針，始終將稅務干部現代化操作管理素質的培育提高當作一項重要的工作內容，重點培養一批骨干力量，使稅務機關有自己的開發、維護專業隊伍，為全系統的正常運行提供技術保障。在培養征管力量的同時，同時注重加強計算機專業力量的培養。信息化培訓工作分批、分層次、分階段進行，以網絡維護和征管應用軟件使用為切入點，開展部分人員的培訓，提高我局信息化應用水平。定期對各科室網絡維護員進行運維方面專業知識培訓，培養其較高的運維動手能力，保障科室計算機及外設的正常運轉。

第四篇：檔案信息化建設工作規劃 2005-2020

檔案信息化建設工作規劃

檔案信息化建設是檔案部門的一項基礎性業務工作，是檔案工作邁向現代化的必由之路，是檔案部門落實科學發展觀的重要舉措。為推動我縣檔案事業持續、快速、健康發展，不斷提高為實施“四個增”的發展思路服務的水平，根據《廣東省信息化發展綱要2005—2020年》和《廣東省檔案事業發展“十一五”規劃》、以及《梅州市檔案事業發展“十一五”規劃》，結合大埔實際，特制定《大埔縣檔案信息化建設工作規劃》。

一、指導思想和發展目標

一指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領全局，堅持與時俱進、改革創新的精神，堅持以人為本、和諧發展的方向，緊緊圍繞實施“四個增”的發展思路，緊貼縣委和縣政府的工作大局做好服務工作，加快檔案信息化建設，有效地整合檔案資源，全面提高檔案工作的現代化水平，促進檔案事業與全縣經濟和社會各項事業協調發展。二發展目標

我們的目標：2007 年建立和完善檔案網站建設；2008年實現部分開放檔案目錄和已公開現行文件目錄的網上查詢服務；到2010年，初步形成與縣國民經濟和社會信息化水平相適應的檔案信息化體系；到2020年，縣檔案館基本建成“數字檔案館”。為此，檔案館、室工作要達到與本單位辦公自動化、信息化同步發展的水平；要以電子文件歸檔管理為重點，加快檔案數字化進程和網絡化建設。

二、檔案信息化建設的主要內容

要認真貫徹落實《電子文件歸檔與管理規范》、《電子公文歸檔管理暫行辦法》和《紙質檔案數字化技術規范》等標準規范，以推廣優秀檔案管理軟件為基礎，以電子文件歸檔、檔案網站建設和數字檔案館為重點，加強檔案管理應用系統建設，為檔案信息交換、實現檔案信息資源共享創造條件。

一完善檔案網站。縣檔案局館檔案信息網站，要不斷豐富網站內容，提高網站的點擊率。網上內容及時更新不斷充實，網上發布的信息以服務公眾為宗旨，實現網上在線服務。二初步建立文件級目錄數據庫、建立專題性檔案目錄數據庫和紙質檔案全文數據庫。充分運用計算機技術，提高檔案檢索利用服務質量。安排專門力量，加快機讀檔案目錄的錄入，到2010年，檔案館館藏檔案全部完成文件級目錄數據庫建設，形成檔案目錄中心，并通過網絡實行交換和共享。

三積極推進多媒體數據庫建設。到2015年，通過接收和數字化等方式，實現館藏照片、錄音、錄像檔案的數字化，積極推進多媒體數據庫建設。

四認真貫徹執行電子文件建立、采集、歸檔、整理、保存、鑒定、移交等業務指南，完善縣電子文件數據管理系統，規范電子文件管理工作，建立縣直屬機關電子文件檔案管理中心。

五檔案科技工作要重點圍繞檔案信息化建設的技術和方法開展工作，組織引導全縣檔案工作者對檔案信息化、電子文件管理、檔案信息安全管理等問題進行研究探索。

三、檔案信息化建設的措施

一加強領導。縣檔案局成立檔案信息化建設工作領導小組，由局長任組長，副局長任副組長，成員由局館干部組成。領導小組負責協調全縣檔案信息化建設工作，檔案管理股負責具體實施，監督指導股協助工作。

二積極開展檔案信息化建設的宣傳工作。宣傳和貫徹落實《電子文件歸檔與管理規范》、《電子公文歸檔管理暫行辦法》和《紙質檔案數字化技術規范》等標準規范，認真吸取各地示范檔案館的先進經驗，把宣傳和貫徹工作落實到各鎮人民政府、縣直機關、企事業單位。

三大力抓好檔案信息化人才隊伍建設，努力提高現有人員掌握和運用現代化技術的能力。爭取配備1—2名檔案信息化專業人才。

四認真夯實檔案信息化建設的軟硬件，推廣應用優秀的檔案管理軟件，鼓勵檔案信息項目業務外包，購置檔案信息化建設必用設備。全縣所有檔案管理機構應用計算機管理檔案的普及率達到100%。

五加強對縣直機關、企事業單位和各鎮電子文件管理工作，要求各基層綜合檔案室配備電子計算機和檔案管理專用軟件，實行紙質和電子文本的雙套制管理。

第五篇：淺析教育信息化

淺析教育信息化

盧娟

天津市武清區下朱莊街靜湖小學

【摘要】進入21世紀，信息技術的深入發展對社會各領域產生了革命性的影響，包括教育。信息技術的應用使傳統的教育形式、教育態度和教育環境發生了重大變化。我國中小學教育的信息化也發展了20多年，經過快速發展，取得了豐碩成果。然而，在日益一體化進程的信息技術和教育問題也開始出現，這限制了計算機的發展，重視教育，重視修建和完善硬件，而軟件的開發和使用；發展方面的巨大區域差距；學校出勤率差異顯著；以及缺乏實用的建筑規范。本文對教育信息化的現狀及其發展建議進行了廣泛的調查。

【關鍵詞】

信息化；教育；現狀；發展

一、區域和學校教育信息化

按照《教育信息化2.0行動計劃》部署，搭建“互聯網+教育”平臺，支持教育改革。當前，教育網絡平臺較多，但重復建設、多頭建設、低層次建設較為普遍、分散、碎片化，尚未形成合力和整合優勢。要利用“互聯網+”教育平臺，讓廣大學生利用互聯網學習名師課堂，充分利用優質的在線學習資源。臺中提供完整、優質、創新的教育資源，是教育變革的重要方向，是教育現代化的重要保障。要高度重視綜合云平臺的建設，實現不同應用和平臺的集成。

這樣的“互聯網+教育”平臺既是虛擬的教學環境，也是與物理環境對接融合的良好環境。“十二五”以來，以網絡學習空間建設為重點，優化網絡學習空間建設，充分發揮網絡空間、自然空間、人工實體空間、精神空間的多重空間作用，實現多空間融合。

二、信息技術與教學的融合創新

1.教育信息化2.0要求高等教育融合創新

聯合國教科文組織將教育信息化發展劃分為“起步、應用、融合、創新”四個階段。在科學論證的基礎上，中國學者更傾向于將其分為三個階段：“啟動、應用和創新（整合和創新）”。教育信息化從1.0到2.0的轉變是一個重要的轉變：教育信息化從起步、應用到集成階段。

在1.0中，應用程序驅動的基本工作政策，而在2.0期間，政策將逐步推廣應用工作去創新領先，注重創新服務、創新發展，和加速實現中小學教育的三大集成：一是實現現代信息技術與中小學教育教學的深度融合，推動中小學教育的深度改革與創新；實現虛擬世界與現實世界的融合；借助信息技術實現學校與企業現代化意義上的整合。

教育信息化由應用階段向金融創新階段的轉變，要求信息技術在中小學教育中的作用向深度應用和全方位創新轉變，中小學教育必須積極適應這一變化。

2.新時代要將人的現代化提升放在第一位

應用階段只要有技術就行，它就是面向技術的。在整合創新階段，不僅是技術充分發揮自身優勢，還有思想、觀念、創新思維、創新方法和創新設計。既要改變傳統模式，促進新技術與教學的深度融合，又要根據時代的新要求重構新的中小學教育，在過程、形式和業務形式上都要實現全方位的創新。這些要求對中小學教育的管理者和教師來說都是前所未有的。這是一項前所未有的艱巨任務。這一責任前所未有，意義重大。而且，這一要求的實現不能借鑒其他國家的經驗。只有從本國國情出發，通過創新才能實現。因此，它的創新是相當原始的創新。

在教育信息化2.0時代，中小學教育者必須把人的現代化放在首位，過去注重信息技術能力的提高，現在則轉向教師整體教育現代化意識、觀念、思想和能力的提高。新的競賽規則尚未頒布。建議新的競爭應該全面檢查基本技能的教學質量，教學內容的時代，創新和指導的教學目標、教學理念的先進性、完整性和標準化的教學材料、教學定位的責任，學習資源的質量和開放，先進的教學和自我，效率，效率和教學方法的有效性。在高效、真實的教學信息場景資源和教學創新示范普及的基礎上，逐步構建新的人才培養體系、教育內容體系、實踐教學環境、新的教育形式和新的教育機制。

三、信息技術支撐下的課程與資源開發

建立開放的專業課程教學網絡的目標是實現優秀教師在線課程，所以學生和所有想學習的人隨時隨地學習。

這門網絡課程不同于一般的網絡課程，其創新主要體現在以下幾個方面：第一，是全高清教學視頻，有名師主講。這種教學是以全市所有相關課程的教師集體備課為基礎，通過名師和集體力量創造優質資源；二是在全市所有相關課程教師集體準備的基礎上，圍繞教學視頻網站，搭建互動學習的平臺，并指派專人通過網絡進行答疑和指導；第三，開發了一個配套的學習跟蹤系統，跟蹤學習者的學習情況，作為在線課程學分認定的基礎。

無論教育形式如何發展，名師在學生的培養中都扮演著重要的角色。“名師出高材生”是一個永恒的顛覆性真理，名師永遠是稀缺資源。通過建立專業課教學網絡，可以充分利用和發揮名師資源，培養人才，更好地調動全民學習的積極性。我國中小學應借鑒國外著名中小學開放視頻課程，探索教育資源建設，建立新的共享模式和機制。構建開放的中小學專業課教學網絡對天津市來說并不難。關鍵是要深刻認識它的重大意義。構建開放的中小學專業課程教學網絡的關鍵在于頂層設計、政策支持和專業、課程、師資的選擇。專業選擇應充分考慮示范作用，但應遵循以下原則：民族特色專業、市級品牌專業、市級特色專業優先選擇；與多個主要分布在天津市中小學優先考慮。此外，多學科課程是首選。在每門專業課主要教師的選擇上，應以教學為主，名師為先；開設國家級、市級精品課程的教師優先；應優先考慮研究小組；教學科研成果突出、知名度高的教師優先。

四、信息技術支撐下教師專業發展

教師信息技術能力是教師信息化領導的基本組成部分，是教師在推進教育信息化過程中發揮其他領導作用的基礎和前提。因此，提高教師的信息技術能力應該是提高教師信息化領導能力的基礎工作和重點工作。

教師的信息技術能力是一種個人信息意識、知識和技術操作的技能，可以通過系統的學習加以提高。因此，培訓是提高教師信息技術能力的有效、便捷的途徑。

教師信息技術能力是教師運用信息技術處理信息的能力，包括意識、思想和技術。提高教師信息技術能力的培養應注意幾個問題。

一是激發教師的信息意識。

青年教師通常有一個強烈的信息，最主要的是幫助老教師建立信息意識，人的能力是有限的，通過網絡信息技術集成了許多人的智慧和意見，我們可以得到更多的幫助，首先，我們需要幫助教師確立正確的信息，以便他們能及時滿足問題想尋找信息和幫助的豐富的網絡資源。

二是提供完整的硬件資源。

老師只有信息意識不能解決這個問題，關鍵是要有獲取信息的能力，獲取信息需要特定的工具，計算機和網絡是必不可少的，在培訓學校提供培訓教師與這些資源，以確保電腦在手，并提供足夠高的網絡速度。

三是為培訓教師提供實踐的機會。

能力的培養需要經過實踐的過程。只有在實際操作中，教師才能掌握信息技術、信息共享、評價體系的使用和交流工具的應用。因此，應該給予教師參與實踐的機會，通過個人的經驗和操作逐漸變得精通，直到掌握信息技術的應用。

五、信息技術新應用

中小學教學信息化主要通過多媒體、網絡技術、虛擬技術等手段為教學提供先進的技術手段，促進教學觀念、教學模式和教學管理模式的深刻變革，實現高質量的教學。在教學信息化的過程中，教師和學生會遇到一系列的問題，需要中小學提供相應的支持和服務體系，主要包括政策支持、技術支持和培訓。

政策支持方面，第三章對天津市中小學教學信息調查發現，目前天津市中小學網絡學分課程實施情況占比35.7%，通過其他中小學網絡認可的學生僅占7.1%。可以看出，目前網絡教學的形式在天津市中小學還沒有得到廣泛的應用。網絡教學不僅可以輔助教師的課堂教學，還可以為學生提供課后自學的機會，不受時間的限制，但網絡教學的優勢并沒有得到充分的發揮。中小學網絡教學的進一步發展，首先需要學校層面的政策法規。如果中小學開展網絡學分課程，認可學生通過網絡獲得的其他中小學的學分，將使教師和學生對網絡教學有新的認識，提高教師和學生對網絡教學的重視程度。

技術支持，中小學教學信息化需要教師和學生具備一定的信息技術技能。在利用信息技術手段實施教學的過程中，一些教師會由于信息技術技能水平較低而遇到一系列問題，需要相應的技術支持。中小學需要在各部門設置專門的技術人員來解決教師和學生在信息化教學中遇到的問題。

培訓支持、信息技術的發展、信息技術的發展要求教師的信息技術技能不斷提高。根據以上調查結果，61.5%的中小學對新教師的教育技術技能有明確的要求，38.5%的中小學目前沒有相關規定；85.7%的中小學將定期開展專業教師教育技術能力培訓。可見，在全市中小學中，大部分中小學都會對教師的教育技術能力進行定期的培訓。此外，為了更好地調動教師的積極性，57.1%的中小學還開展了教師多媒體教學技能大賽，以提高教師的信息技術技能水平，一般每兩年舉辦一次，效果良好。然而，仍有相當一部分中小學沒有采取相應的激勵措施來提高教師的教育技術能力，應予以重視和提高。

六、結論

綜上所述，教育信息化2.0的核心是開創教育新時代，開啟中國特色社會主義中小學教育的偉大征程。中小學教育任重道遠，建設任務繁重，機遇與挑戰并存。只有再接再厲，不斷創新，才能完成時代賦予的使命，才能使我們的中小學教育走向新的輝煌。

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