第一篇：利用信息技術(shù)推動現(xiàn)代企業(yè)管理

利用信息技術(shù)推動現(xiàn)代企業(yè)管理

一、信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

企業(yè)管理的成效取決于科學(xué)的決策，而決策的正確與否取決于信息的質(zhì)量和對信息的應(yīng)用。近年來信息技術(shù)的重要性逐步為企業(yè)界所認(rèn)同，其廣泛應(yīng)用也給企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益，因而其已深入到企業(yè)的各個階層。信息技術(shù)及應(yīng)用歸納起來主要有四類：一是自動化的設(shè)計、生產(chǎn)系統(tǒng)（ＣＡＤ、ＣＡＭ），大大提高了勞動生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品市場化的速度：二是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（ＴＰＳ，Ｈ）Ｐ），將基層業(yè)務(wù)人員從大量重復(fù)的、煩瑣的數(shù)據(jù)處理中解脫出來，提高了工作效率和工作質(zhì)量：三是管理信息系統(tǒng)（ＭＩｓ）將企業(yè)作為一個整體來進行全面的信息管理，加強了統(tǒng)計、分析和報告的功能．滿足了中低層管理者的需求；四是經(jīng)理信息系統(tǒng)（ＥＩＳ）和決策與集體決策支持系統(tǒng)（ＤＳＳ，ＧＤＳＳ），提高了高層管理者的決策水平和工作效率，可以說信息技術(shù)已經(jīng)滲透到并且正在越來越多地影響著現(xiàn)代化企業(yè)的方方面面。

二、信息技術(shù)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本方向就是在外部機遇和自身能力之間保持動態(tài)平衡，信息技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容發(fā)生了巨大變化：一方面，信息技術(shù)的日新月異使企業(yè)市場的范圍從而競爭對手的范圍從單一地區(qū)走向全球化。競爭激烈程度大大增加．企業(yè)賴以生存的環(huán)境由相對穩(wěn)定變得前所未有的動蕩復(fù)雜和難以預(yù)測，迫使企業(yè)決策者必須拿出更多的精力去識別并管理類似“破壞性技術(shù)”所帶來的機遇或威脅：另一方面，信息技術(shù)的支持又使企業(yè)在謀求“能力”提升時能夠超越局限于“自身”（企業(yè)內(nèi)部）的傳統(tǒng)視角，使通過企業(yè)之間的合作提升能力成為可能。換句話說，信息技術(shù)的發(fā)展推動了企業(yè)戰(zhàn)略管理中技術(shù)創(chuàng)新管理和“競合”戰(zhàn)略的興起。

信息技術(shù)影響著企業(yè)戰(zhàn)略的制定。企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施與其所處的外部環(huán)境是密切相關(guān)的．與此同時，企業(yè)信息化進程的加快，使企業(yè)的生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)、營銷方式、內(nèi)部協(xié)調(diào)、顧客服務(wù)等方面發(fā)生了重大的變革，而當(dāng)這些變革因素真正與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生作用時，企業(yè)原有的戰(zhàn)略可能已經(jīng)無法適應(yīng)新的形勢，結(jié)果必然引起企業(yè)競爭戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。沒有戰(zhàn)略觀念和眼光，沒有一定優(yōu)勢的戰(zhàn)略競爭手段，就不可能有競爭優(yōu)勢。創(chuàng)造競爭優(yōu)勢就是要充分利用信息技術(shù)，選擇和占有可靠信息，更充分地存儲和處理信息，研究和分析企業(yè)經(jīng)濟活動中的一般矛盾和特殊矛盾，從而作出具有超前意識和準(zhǔn)確預(yù)測能力的決策。

三、信息技術(shù)對企業(yè)高層管理者的作用

隨著信息技術(shù)的大量采用，原來的管理方式日益落后于新的形勢，企業(yè)高層管理者迫切需要創(chuàng)造新的管理模式。經(jīng)理信息系統(tǒng)（ＥＩＳ），群體決策支持系統(tǒng)（ＧＤＳＳ）等可以提供給管理者多種形式的企業(yè)運營信息、外部行業(yè)信息、國家新的經(jīng)濟政策，甚至提供對管理者個人事物管理的能力，既加強了決策的有效性，叉提高了管理者的工作效率。企業(yè)高層管理者可以利用信息技術(shù)提供的各

種內(nèi)，外部信息及必要的分析工具迅速確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)的實施策略．并且在實施當(dāng)中及時得到反饋，迅速調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。例如當(dāng)經(jīng)理制定了新的營銷策略后．通過經(jīng)理信息系統(tǒng)可以方便地查看從不同角度、以不同形式表達(dá)的銷售狀況分析，因此一旦銷售額很穩(wěn)定，但長期客戶越來越少的現(xiàn)象發(fā)生時，就比較容易被發(fā)現(xiàn)。如果不借助信息技術(shù)，這種十分嚴(yán)重但又非常隱蔽的問題將很難發(fā)現(xiàn)，即使發(fā)現(xiàn)了，也要耽擱許多時間，造成重大的損失．信息技術(shù)可以強化管理者的管理職能。各方面信息提供以及決策支持技術(shù)的發(fā)展弱化了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)依賴下屬進行評價和建議的程度，提高了決策的質(zhì)量。信息技術(shù)改善了溝通方法、下放了決策權(quán)、加強了工作的計劃性、培育了高素質(zhì)的下屬，因而可以大幅度地擴大管理轄幅、增強決策的透明度、緩解時間的壓力、減少事故發(fā)生與發(fā)現(xiàn)之間的延誤。方便的運營狀況查詢，形成了對下屬的約束激勵和評價激勵，提高了員工工作的積極性．電視會議和群決策支持減少了對會議的無效控制．經(jīng)理個人事物管理系統(tǒng)節(jié)約了管理者時間的大量消耗，即插即用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使得管理活動不再受地點和環(huán)境的約束。

四、信息技術(shù)對企業(yè)競爭的影響

信息技術(shù)的發(fā)展對企業(yè)競爭的影響主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、信息技術(shù)徹底改變了企業(yè)的傳統(tǒng)競爭方式

首先．它使企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)面對中問商（如批發(fā)商）的競爭，逐步改變?yōu)橹苯用嫦蛳M者的競爭：其次，使企業(yè)從以往的以產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計與管理為中心的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品或服務(wù)營銷為中心的競爭：最后，由以往的產(chǎn)品和服務(wù)成本與質(zhì)量的有形競爭轉(zhuǎn)變?yōu)闋幦∠M者信心的虛擬競爭。

2.信息技術(shù)極大地擴大了競爭領(lǐng)域

一方面。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的”時空壓縮”效應(yīng)．使企業(yè)信息交流變得直接和簡單．網(wǎng)上競爭日趨激烈。企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。另一方面，Ｉｎｔｅｍｅｔ的迅速發(fā)展使整個世界越來越小，形成了所謂的”地球村”，”時空放大“效應(yīng)使企業(yè)可以選擇的供應(yīng)商、銷售商、制造商、目標(biāo)市場等范圍擴大了，這意味著企業(yè)的競爭環(huán)境由區(qū)域化向全球化發(fā)展，即競爭范圍（競爭景框）的擴大。而企業(yè)本身在地理位置上的分布也越來越廣．跨國企業(yè)在越來越多的國家建立了子公司。

3.信息技術(shù)帶來企業(yè)本身業(yè)務(wù)以外的新的業(yè)務(wù)

比如郵政儲蓄，通過幾年的信息化建設(shè)。使一個不是銀行的企業(yè)，到今天已經(jīng)是超過１２０００多億人民幣儲蓄的銀行了，靠的就是信息化，實現(xiàn)了全國幾萬的網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了全國幾萬的網(wǎng)點在郵政金融、服務(wù)業(yè)上面，信息化做到統(tǒng)一的處理系統(tǒng)。也正是由于這些信息技術(shù)的運用，把一個傳統(tǒng)的郵遞類企業(yè)變成了一個”準(zhǔn)銀行”的新的企業(yè)，信息化可以改變企業(yè)競爭中的游戲規(guī)則，建立有利于自身發(fā)展的新的規(guī)則，使企業(yè)提升自己的競爭力．

總之，信息技術(shù)是一種新的生產(chǎn)力，必將對生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式帶來深刻而

重大的變革，全球化信息經(jīng)濟的發(fā)展，必然導(dǎo)致信息技術(shù)在企業(yè)管理中的不斷深入應(yīng)用，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式顯然己不能適應(yīng)時代的要求，因此，企業(yè)家們要充分認(rèn)識到信息技術(shù)對原有企業(yè)管理模式所產(chǎn)生的深刻影響，尋找對策．探索新型企業(yè)管理模式及其理論，使企業(yè)能在時代的潮流中發(fā)展、壯大．

信息化建設(shè)是企業(yè)迎接新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，大幅提高運作效率、降低運營成本、把握新的商業(yè)機會的必由之路。信息技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂，它可以幫助企業(yè)進行生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、客戶管理，乃至幫助企業(yè)進行快速正確地決策，減少漏洞；通過運用信息技術(shù)還有降低企業(yè)生產(chǎn)、管理成本，使企業(yè)財務(wù)賬更加透明，容易追溯，此外還可以為用戶提供個性化服務(wù)等諸多好處。那么什么是企業(yè)信息化呢？我認(rèn)為企業(yè)信息化有三個層面：

第一個層面是數(shù)據(jù)的電子化。即把企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)以一定的數(shù)據(jù)庫格式錄入到計算機里，可以隨時查詢，這被稱作為“數(shù)字化”的過程。此外，現(xiàn)在增加了一種“數(shù)字化”的方式，就是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)字化的文件、郵件等等。

第二個層面是流程的電子化。把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件程序的方式固化下來，使得流程所涉及崗位員工的工作更加規(guī)范高效，減少人為控制，同時也能提升客戶滿意度。

第三個層面是通過對那些電子化的原始數(shù)據(jù)進行科學(xué)的加工處理，運用一定的計算模型，從而起到對管理和決策的支持作用。也就是決策的電子化。

五、如何做好企業(yè)信息化建設(shè)

1.利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公管理自動化

企業(yè)信息化的目的在于增進信息交流。信息交流包括企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享和企業(yè)間的信息交流。企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)共享是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實現(xiàn)的。利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公使企業(yè)各種行政資源的使用公開、透明，對行政、后勤部門改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量也起了促進作用。實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公管理的前提是建立企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和系統(tǒng)平臺，能夠完善地實現(xiàn)交流與協(xié)作。一方面要求硬件平臺的構(gòu)筑要合理，另一方面要求應(yīng)用系統(tǒng)在設(shè)計、規(guī)劃、實施上將交流與協(xié)作作為應(yīng)用的基礎(chǔ)進行考慮，能夠全面、完善的實現(xiàn)知識管理。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建立以后，知識就可以在互相交流中發(fā)展。聯(lián)系越廣越有效，信息就能得到越來越多的共享。

硬件平臺搭建起來后，可以把各部門的主要工作都搬到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上來。

（1）通過網(wǎng)絡(luò)辦公，加強人與人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，提高工作效率，保證了領(lǐng)導(dǎo)及時決策。

（2）建立起郵件系統(tǒng)、公共信息系統(tǒng)，然后逐步深入，擴大實施范圍，為員工積極參與企業(yè)管理開辟了通道，通過信息化來逐步完善自己的管理。

（3）通過網(wǎng)絡(luò)辦公，節(jié)約了時間成本，使員工可以把更多的精力投入到本職工作中。提高了工作效率，提高了工作質(zhì)量。

2.從最基本的財務(wù)管理系統(tǒng)開始，使財務(wù)管理真正成為企

業(yè)管理的核心 財務(wù)軟件在我國的發(fā)展較早，現(xiàn)在大多完成了從“核算型”向“管理型”的發(fā)展，目前，我國財務(wù)管理信息化事業(yè)正處于大規(guī)模開發(fā)和運用“管理型”財務(wù)軟件的階段，所以可以在企業(yè)推廣財務(wù)管理系統(tǒng)。通過財務(wù)管理系統(tǒng)，能夠完整地記錄業(yè)務(wù)活動的全過程，從而保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)達(dá)到統(tǒng)一，業(yè)務(wù)流程和管理監(jiān)控流程的運作達(dá)到統(tǒng)一。可以做到：

（1）準(zhǔn)確的成本核算；

（2）有效的資金控制；

（3）真實的績效考核；

（4）集中的分支機構(gòu)管理；

（5）快速的財務(wù)報表。但是在實施之前要注意選擇合適的財務(wù)軟件提供商。

3.加強人力資源信息管理

人力資源管理工作分為定性與定量兩類。所謂定性的工作主要是指制度的制定、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、面試、員工溝通、人力資源分析報告等，這些工作的特點是具有很強的創(chuàng)造性，需要經(jīng)過深入的主觀思考與判斷才能完成；所謂定量的工作主要是指根據(jù)既定制度與流程完成對客觀事務(wù)的處理，比如根據(jù)薪資制度計算本月員工工資等，這類工作的特點一般缺乏創(chuàng)造性，但又是需要日常處理的重復(fù)性工作。信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，將有助于企業(yè)定義與優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，改善服務(wù)質(zhì)量，并提供信息支持決策。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以在網(wǎng)上查看企業(yè)人力資源的配置、重要員工的狀況、人力資源成本的分析、員工績效等。

4.推動服務(wù)創(chuàng)新，提高客戶滿意度

實現(xiàn)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，在服務(wù)申請被受理后，供、產(chǎn)、銷等相關(guān)部門就會按照訂單的需求信息進行運作，通過系統(tǒng)給出最佳生產(chǎn)地點和供貨時間，爭取以最快的速度滿足客戶的購買需求；通過系統(tǒng)對客戶的信用和貨款進行核查、處理和控制，避免了欠款銷售和資金風(fēng)險；按照“按單生產(chǎn)加安全庫存”的原則，根據(jù)訂單需求和庫存情況制定采購計劃，并實現(xiàn)了柔性制造，達(dá)到最佳生產(chǎn)、經(jīng)營模式。總之，利用信息技術(shù)推進企業(yè)現(xiàn)代化管理，有助于企業(yè)達(dá)到信息使用的實時、準(zhǔn)確、共享，使企業(yè)在市場競爭中具備更強的競爭力。

第二篇：黨建如何推動現(xiàn)代企業(yè)管理

黨建如何推動現(xiàn)代企業(yè)管理

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，非公有制企業(yè)大量涌現(xiàn)，成為地方經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。加強非公有制企業(yè)黨建工作成為了擴大黨的組織和工作覆蓋，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要內(nèi)容。然而，如何使加強黨建工作從上級組織推動轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)自主選擇，是當(dāng)前加強非公有制企業(yè)黨建中亟待研究和解決的問題。本報告從企業(yè)管理的角度，對加強非公有制企業(yè)黨建工作進行了調(diào)查研究，為推動非公企業(yè)黨建工作提供實踐經(jīng)驗，謀劃思路舉措。

創(chuàng)新實踐

嘉興市以“發(fā)展強、黨建強”為載體，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，努力將黨建工作融入企業(yè)內(nèi)部管理，推動企業(yè)健康發(fā)展。

著眼優(yōu)秀人才發(fā)展黨員，引領(lǐng)企業(yè)員工見賢思齊

圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，科學(xué)制定企業(yè)“黨員人才工程”規(guī)劃，把黨員隊伍建設(shè)與企業(yè)人力資源管理有機結(jié)合，把黨員隊伍打造成為企業(yè)最優(yōu)秀的人才，從而帶動廣大員工提升素質(zhì)。優(yōu)化發(fā)展源頭，引導(dǎo)企業(yè)把培育和造就一支高素質(zhì)的黨員人才隊伍擺上主要議事日程；突出培育提升，堅持理論學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、學(xué)歷教育、技能提升“四輪驅(qū)動”，全面提升黨員人才綜合素質(zhì)；注重示范帶動，積極組織開展“三有三無”活動，帶動廣大員工向黨員看齊，努力提升思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

圍繞生產(chǎn)經(jīng)營組織活動，引領(lǐng)企業(yè)黨員發(fā)揮作用

樹立“黨建就是生產(chǎn)力”的理念，圍繞企業(yè)發(fā)展的共同價值基礎(chǔ)，將企業(yè)黨建工作目標(biāo)由“組織滿意”延伸為“各方認(rèn)可”，以事實證明“黨建助力”不是一句空話。在活動內(nèi)容上，強調(diào)融入企業(yè)發(fā)展，緊貼企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際。在活動方式上，堅持“業(yè)余、小型、多樣、務(wù)實”，以不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營為前提。在活動載體上，做到科學(xué)設(shè)計，精細(xì)化、具體化。

拓展黨建文化實踐內(nèi)涵，引領(lǐng)企業(yè)文化健康發(fā)展

全面開展“紅色引領(lǐng)”行動，把黨建文化融入企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)建符合時代特征、體現(xiàn)企業(yè)特色的先進文化，提升企業(yè)發(fā)展的軟實力。黨建引領(lǐng)企業(yè)文化“外化于形”。以“立足黨內(nèi)、面向黨外、凝聚黨員、服務(wù)群眾”為基本原則，以非公企業(yè)黨建先進典型單位為依托，在符合條件的黨建先進企業(yè)和工業(yè)區(qū)建立黨群服務(wù)中心，使之成為企業(yè)黨員職工共享的紅色教育陣地、集中體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成就的激勵展示平臺。黨建引領(lǐng)企業(yè)文化“固化于制”。注重把黨內(nèi)文化“植入”企業(yè)《員工行為準(zhǔn)則》等各項規(guī)章制度，使之成為企業(yè)文化的有機組成部分，推動和塑造全體員工良好的思維和行為習(xí)慣，使企業(yè)文化精神和黨員優(yōu)秀品質(zhì)成為全體員工的共同價值追求。黨建引領(lǐng)企業(yè)文化“內(nèi)化于心”。整合企業(yè)工會、共青團、婦代會等工作資源，拓展企業(yè)文化陣地建設(shè)，豐富企業(yè)文化實現(xiàn)載體。

組織開展重點項目攻關(guān)，引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級

充分發(fā)揮非公企業(yè)黨組織優(yōu)勢，鼓勵支持廣大黨員積極投身發(fā)明創(chuàng)造，帶頭開展技術(shù)攻關(guān)，幫助企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力。倡導(dǎo)技術(shù)革新，組織開展黨小組、黨員創(chuàng)新項目技術(shù)攻關(guān)，引導(dǎo)黨員職工積極參與技術(shù)革新；推動管理增效，引導(dǎo)黨員職工樹立“節(jié)約就是利潤、降耗就是發(fā)展”的觀念，挖掘降耗潛能，提高勞動生產(chǎn)率；激勵崗位破難，緊扣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，在企業(yè)的車間、工段、科室、班組開展“工人先鋒號”創(chuàng)建活動，根據(jù)“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)良管理、創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績、創(chuàng)優(yōu)秀團隊”的要求，確定爭創(chuàng)項目和目標(biāo)，開展“金牌職工”評選，激勵一線黨員職工克難攻堅、干事創(chuàng)業(yè)。

建立民主議事協(xié)商機制，引領(lǐng)企業(yè)建設(shè)和諧環(huán)境

在積極推進完善企業(yè)職工代表大會制度、探索開展廠務(wù)公開工作的同時，深入推行非公企業(yè)黨員議事(懇談)會制度，拓寬黨員、職工參與企業(yè)管理的渠道，有效保障職工合法權(quán)益，促進企業(yè)健康和諧發(fā)展。集思廣議，提升管理質(zhì)量。探索開展“職工思想狀況分析會”、“企業(yè)經(jīng)營形勢分析會”、“建言獻(xiàn)策民主懇談會”和“黨組織新知識輔導(dǎo)課”等“新三會一課”活動，以會議形式為職工參與企業(yè)內(nèi)部管理提供平臺。拓展業(yè)主——員工雙向溝通渠道，由黨組織牽頭，廣泛開展“董事會與員工面對面”、“勞資雙聽會”等活動，切實將非公企業(yè)黨建工作與優(yōu)化企業(yè)和諧關(guān)系、推動經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展緊密結(jié)合起來。多方攜手，凝聚黨群合力。以建立“企業(yè)黨群工作部”為有效手段，加強企業(yè)黨組織與工、青、婦組織之間的溝通協(xié)調(diào)，做到活動同搞、工作同步、組織同心，形成合力。

選育黨務(wù)紅領(lǐng)主抓黨建，引領(lǐng)企業(yè)提升管理水平

積極探索非公企業(yè)黨組織書記職業(yè)化管理新路子，通過“內(nèi)選”、“外聘”、“下派”等多種方式，充實企業(yè)黨建工作力量，優(yōu)化黨務(wù)工作者隊伍結(jié)構(gòu)，提升黨務(wù)工作者整體素質(zhì)。內(nèi)部選拔一批。鼓勵企業(yè)經(jīng)營管理層中的黨員“雙向進入、交叉兼職”，提倡黨員業(yè)主或企業(yè)經(jīng)營管理層人員兼任黨組織書記，不是業(yè)主的黨組織書記原則上兼任工會主席。公開招聘一批。對沒有合適的黨務(wù)工作者人選的企業(yè)，組織面向社會公開招考，由企業(yè)提出申請，組織部門牽頭，企業(yè)全程參與。專職派駐一批。全市縣、鎮(zhèn)兩級機關(guān)共選派2781名黨建工作指導(dǎo)員，其中有107位退二線老領(lǐng)導(dǎo)，駐企指導(dǎo)幫助非公企業(yè)開展黨建工作，在派駐企業(yè)承擔(dān)“一企一品”建設(shè)職責(zé)，根據(jù)企業(yè)實際，形成黨建特色亮點。同時，建立和完善非公企業(yè)黨務(wù)工作者人才庫，制定黨務(wù)工作者培養(yǎng)計劃。采取市、縣、鎮(zhèn)(街道)分級負(fù)責(zé)、分批培訓(xùn)的辦法，對非公企業(yè)黨務(wù)干部進行大規(guī)模培訓(xùn)。

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第三篇：信息技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)管理

信息技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)管理

孫世民·山東農(nóng)業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院 石海星·黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)

摘要信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用是知識經(jīng)濟的核心和支拉,是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。本 文簡述丁企業(yè)信息技術(shù)的基本內(nèi)涵,分析丁信息技術(shù)對企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)、管理忠怒、管理決策的 影響,指出丁企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)應(yīng)注意的問題。

關(guān)鍵詞信息技術(shù)企業(yè)管理知識經(jīng)濟

1信息技術(shù)的基本內(nèi)涵

信息技術(shù)是以微電子技術(shù)為基礎(chǔ),以計算機和通 訊技術(shù)為標(biāo)志,以應(yīng)用軟件為支持,利用信息科學(xué)的 原理和方法,進行信息傳輸和信息處理的技術(shù)。這種 技術(shù)與傳統(tǒng)技術(shù)的融合與滲透,形成了各種各樣的企 業(yè)信息技術(shù)。

CAD(Computer Aided Design)一一計算機輔助 設(shè)計。應(yīng)用計算機進行產(chǎn)品設(shè)計,包括產(chǎn)品造型、工 程圖繪制、工程分析和計劃、編制零部件明細(xì)表等功 能。CAPP(Computer Aided Process Planning)一一計 算機輔助工藝編制。應(yīng)用計算機快速處理信息的功 能和具有各種決策功能的軟件來自動生成產(chǎn)品的生 產(chǎn)工藝。

CAM(Computer Aided Manufacturing)一一計算 機輔助制造。包括零件數(shù)控加工程序編制(即NC編 酌,工夾具的CAD/C則及其它功能。

MIS(Management Information System)一一管理 信息系統(tǒng)。是基于結(jié)構(gòu)化事件的信息系統(tǒng),包括制造 資源計劃、辦公自動化、人事管理、生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)管理 等。DSS(Decision Support system)一一決策支持系 統(tǒng)。綜合利用大量數(shù)據(jù),有機組合眾多數(shù)學(xué)模型與數(shù) 據(jù)處理模型,通過人機交互,輔助決策者實現(xiàn)半結(jié)構(gòu) 化科學(xué)決策的系統(tǒng)。

ES(Expert system)一一專家系統(tǒng)。在專家知識 和用戶信息的基礎(chǔ)上,模仿人類專家分析解決問題的 思路,運用知識推理的方法來解決某特定問題的智能 軟件系統(tǒng)。

DW(Data Warehouse)一一數(shù)據(jù)倉庫。把分布在 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中不同信息島上的數(shù)據(jù)集成到一個關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中,旨在通過通暢、合理、全面的信息管理,達(dá) 到有效的決策支持。

FMS(Flexible Manufacturing System)一一柔性 制造系統(tǒng)。可同時完成不同零件、不同工序的制造任 務(wù);各制造設(shè)備之間是通過物料的自動輸送及自動存 儲系統(tǒng)柔性聯(lián)系的,整個物流過程由計算機集中控制 和集中監(jiān)視。

CIMS(Computer Integrated Mm11fact11ring sys, tem)一一計算機集成制造系統(tǒng)。高度集成了產(chǎn)品設(shè) 計、制造、控制(CAD/CAPP/CAM,FMS)、管理(MIS/DW)、決策(DSS/ES),是企業(yè)活動全過程中各 子功能系統(tǒng)的完美結(jié)合。

Internet一一國際互聯(lián)網(wǎng)。是一個以TCP/IP通 訊協(xié)議聯(lián)結(jié)各個國家、各個部門、各個機構(gòu)計算機網(wǎng) 絡(luò)的數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)。

Internet一一企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。應(yīng)用Internet技術(shù)建 設(shè)和開發(fā)的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)。

2信息技術(shù)是管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志

科學(xué)有效的管理是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存和發(fā)展的 重要基礎(chǔ),管理現(xiàn)代化是企業(yè)管理水平的最高體現(xiàn)。所謂管理現(xiàn)代化是把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果綜合地、全面 地運用于管理中,提高計劃、組織和控制等的能力,以 適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的需要,使管理水平達(dá)到當(dāng)代國際上先進水平的過程。管理現(xiàn)代化包括管理思想現(xiàn)代化、管理人員和管理組織現(xiàn)代化、管理方法和手段現(xiàn)代化、管理人員和管理方式現(xiàn)代化等。縱觀國內(nèi)外歷史,管理現(xiàn)代化是一個動態(tài)的概念,不同時期具有不同的要求,隨著 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展其內(nèi)涵不斷豐富和更新。19世紀(jì)末20世紀(jì)初的泰勒朝代，管理現(xiàn)代化的主要標(biāo)志是以“標(biāo)準(zhǔn)勞動方法”和“勞動定額”為主要內(nèi)容的“泰勒制”的應(yīng)用；本世紀(jì)20-40年代則強調(diào)“行為科學(xué)理論”的應(yīng)用;50~80年代“系統(tǒng)論“、“控制論”、“信息 論“等系統(tǒng)科學(xué)的廣泛應(yīng)用又為管理現(xiàn)代化增加了新 的內(nèi)涵。人們對管理現(xiàn)代化的認(rèn)識和實踐隨著科技、教育、經(jīng)濟的發(fā)展而逐步深化。90年代的全球信息 化和知識經(jīng)濟,又給管理現(xiàn)代化賦予了新的內(nèi)涵,這 就是信息及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用。信息技術(shù)的建設(shè) 和應(yīng)用,不僅僅局限在現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)上,同 時也對企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)、管理思想、管理決策等 都有深層次的影響,引起企業(yè)管理的變革,使企業(yè)管 理向著現(xiàn)代化方向進展。

3信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響

3.1信息技術(shù)對企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的影響

管理過程實質(zhì)上是對信息處理的過程,是信息支 持的過程。信息的數(shù)量及對信息處理的能力在很大 程度上決定了企業(yè)管理組織的模式。傳統(tǒng)的自上而 下的層層管理的“金字塔”式的管理組織結(jié)構(gòu)是以亞 當(dāng),斯密的勞動分工理論作為其核心原理的,它通過 職位與部門劃分、等級層層設(shè)臵、橫向聯(lián)系協(xié)調(diào)和職 責(zé)權(quán)限分配等手段來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。這種管理 模式在信息不完備、信息技術(shù)水平落后的情況下,通 過嚴(yán)格的等級體系、明確的責(zé)權(quán)統(tǒng)一和完整的規(guī)章制 度保證了用人工方法進行信息采集、加工和傳遞的有 效性和效率。但這種管理的組織模式人為地割斷了 物質(zhì)流與信息流內(nèi)部及相互之間的統(tǒng)一性和相互聯(lián) 系,造成部門間的磨擦和沖突,阻礙企業(yè)整體優(yōu)勢的 發(fā)揮。這種弊端,人們雖然早已認(rèn)識,但由于企業(yè)中 信息工作的大量性和重復(fù)性,這種格式一直沒有大的 改進。信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用則對這種管理組織形 式產(chǎn)生了巨大沖擊。

以Internet國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為重要標(biāo)志的全球信 息高速傳遞,從根本上使傳統(tǒng)的信息傳遞方式、信息 載體的種類和信息表達(dá)的形式發(fā)生了質(zhì)的變化。在 全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出信息量多、密度高、覆蓋面廣、傳遞 速度快、效率高的信息時代特征。任何一個企業(yè)在獲 取各類信息的廣度、深度和速度方面都發(fā)生了根本性 的變化。因此,傳統(tǒng)的管理模式越來越難以適應(yīng)信息 時代的要求,取而代之的是建立在Intranet企業(yè)內(nèi)部 網(wǎng)絡(luò)或Internet國際網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)基礎(chǔ)之上的 一種靈活而富有創(chuàng)新精神的組織結(jié)構(gòu)。在這種組織 結(jié)構(gòu)中,中層管理的作用將大大降低、機構(gòu)規(guī)模大大 縮減;各種“項目小組“和“創(chuàng)新小組”將成為企業(yè)的基 本活動單位;高層管理者管理幅度加寬,拉近了企業(yè) 的戰(zhàn)略層與功能層之間的距離。這種組織形式通過 水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門、各小 組之間的活動,并使企業(yè)對來自外界的各類信息反應(yīng) 速度加快。當(dāng)然,企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的變革也不是一 就而就的簡單事情,需要一個漸變的過程,而信息技 術(shù)在這一過程中起到了“潤滑劑“和“催化劑，的作用。

隨著信息技術(shù)的不斷應(yīng)用,原有的塔形結(jié)構(gòu)正在向扁平化、分散化、網(wǎng)絡(luò)化、小型化轉(zhuǎn)變,逐步呈現(xiàn)出管理 層減少、權(quán)力下放、橫向聯(lián)系加強的局面。

3.2信息技術(shù)對企業(yè)管理思想的影響

傳統(tǒng)的管理思想是將員工視為理想的“經(jīng)濟人” 和生產(chǎn)的“手段“,企業(yè)可以根據(jù)嚴(yán)格的規(guī)章制度、程 序化的決策及生產(chǎn)過程實現(xiàn)其既定的目標(biāo)。信息技 術(shù)的推廣應(yīng)用使得:①企業(yè)中程序化的“熟練工作，已 經(jīng)逐漸被機器系統(tǒng)的軟件和硬件所“固化”,把企業(yè)成 員從單調(diào)、重復(fù)、索然乏味的工作中解放出來,使他們 擁有更多的精力投入到更加富有創(chuàng)造性的工作中去;②生產(chǎn)與管理的界限變得模糊,物流和信息流達(dá)到同 步控制,很多職能部門的工作交織在一起,傳統(tǒng)的管 理人員和工人之間的界限越來越難以維持;③企業(yè)內(nèi) 部各生產(chǎn)部門、各職能部門間的分工被打破,各部門 已成為相互滲透、緊密聯(lián)系的整體,部門間的信息傳 遞更加頻繁、迅速;④企業(yè)與外界的聯(lián)系更加密切,企 業(yè)之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間乃至國家之間的壁壘能 輕易被打破,進行各種信息交流,共享資源信息,但同 時也使競爭更加激烈;⑤企業(yè)的生存和發(fā)展將不再主 要依賴于自然資源和廉價勞動力,甚至也不再主要依 賴于資本的存量,而是更多地依賴于對知識信息創(chuàng) 造、加工、處理和迅速應(yīng)用的能力。這就決定了企業(yè) 更需要的是善于利用信息技術(shù)的富有創(chuàng)造性的復(fù)合 型人才,要求員工有廣博的知識和較強的信息意識。

傳統(tǒng)的管理思想在信息時代表現(xiàn)出極大的局限 性和不適應(yīng)性。新的管理思想應(yīng)“以人為本“,把重點 放在提高組織的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力上,使企業(yè)能不 斷地接受新技術(shù)、消化新技術(shù)。知識經(jīng)濟是知識和人 才的時代,掌握了人才等于掌握了最佳資源,善于開 發(fā)利用人才就能發(fā)揮員工創(chuàng)意,取得效益。在以人為 主的經(jīng)濟時代,首先必須重視人的價值。人不是工 具,不是賺錢的過程,人才是目的,企業(yè)因為人而存 在,是人的集合。因此,將員工視為“組織人”“社會 人”、“目的人“,提倡信任員工、尊重員工、消除等級觀 念、平等研究問題、尊重個性、鼓勵創(chuàng)新的管理思想應(yīng) 逐漸建立起來,以適應(yīng)信息技術(shù)的要求。

90年代以來,在發(fā)達(dá)國家興起了管理思想變革 的熱潮。一些有代表性的新思想陸續(xù)創(chuàng)立,并正在接 受實踐的考驗。如再造工程、學(xué)習(xí)型組織、精捷靈生 產(chǎn)系統(tǒng)、管理控制一體化、虛擬企業(yè)、核心競爭力等, 這些無一不是信息技術(shù)應(yīng)用的產(chǎn)物。這些都是值得 我國企業(yè)借鑒的。

3.3信息技術(shù)對企業(yè)管理決策的影響

企業(yè)管理的最高層是決策,決策是管理的核心。科學(xué)有效的決策是企業(yè)在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件 下求生存求發(fā)展的關(guān)鍵。從系統(tǒng)工程的觀點講,決策 就是從系統(tǒng)整體出發(fā),為實現(xiàn)特定目標(biāo),在占有一定 的信息和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,借助一定的理論、方法和工 具,對幾個可供選擇的方案,進行科學(xué)的分析和正確 的計算與判斷,確定指導(dǎo)未來行動的最佳方案的過 程。科學(xué)決策的依據(jù)是充分利用各類信息,如國家政 策二國內(nèi)外市場行情、競爭對手的狀況、用戶的需求、科技成果等。信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天,信息的“稀 缺性”已不是困擾企業(yè)決策的主要障礙,而對面廣、量 多的信息進行篩選、處理和運用的能力反倒變得相對 “稀缺“,并成為影響企業(yè)進行高水平?jīng)Q策的主要“瓶 頸”。而信息技術(shù)除了能快速、準(zhǔn)確、及時地傳遞各類 信息外,還有很強的信息處理和計算能力。如決策支 持系統(tǒng),能對企業(yè)內(nèi)部及市場環(huán)境進行分析、評價、診 斷、預(yù)測和優(yōu)化,并能根據(jù)定量與定性分析相結(jié)合的 原則對每一備選方案進行情景分析和模擬,從而輔助 決策者制定科學(xué)合理的決策。又如專家系統(tǒng),把專家 在解決問題過程中使用的知識分成事實和規(guī)則,以適 當(dāng)?shù)男问綐?gòu)成知識庫,依據(jù)用戶提供的信息,運用知 識進行合理的推理,能以人類專家的水平解決有關(guān)問 題,在某些方面甚至超過人類專家。專家系統(tǒng)在企業(yè) 中廣泛應(yīng)用于財務(wù)分析、產(chǎn)品設(shè)計、市場預(yù)測、生產(chǎn)監(jiān) 控、機器人控

制、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面。

信息技術(shù)的應(yīng)用極大地增強了決策者的信息處 理能力和對眾多可行方案的評價能力,改變了決策者 靠經(jīng)驗、主觀判斷進行決策的觀念,拓展了決策者的 思維空間,延伸了決策者的智力。從而使決策者將原 先模糊的或是“知其然不知其所以然',的管理經(jīng)驗和 決策規(guī)則進行規(guī)范化、形式化、定量化.最大限度地消 除決策過程中存在的不確定性、隨意性,保證了決策 的合理化、管理的現(xiàn)代化、生產(chǎn)過程的科學(xué)化。

4企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)應(yīng)注意的問題

信息技術(shù)在我國企業(yè)中的應(yīng)用剛剛起步,有廣闊 的發(fā)展前景。從我國實際出發(fā),借鑒國內(nèi)外成功的經(jīng) 驗,我們認(rèn)為,我國企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)時應(yīng)注意以 下幾個問題。

4.1全國提高員工的信息意識

信息高速公路的建成標(biāo)志著信息時代的真正到 來。信息時代,信息已成為比物質(zhì)和能源更重要的資 源。信息經(jīng)濟學(xué)的原理證明,信息的交流、應(yīng)用與國 民經(jīng)濟發(fā)展間成倍乘關(guān)系。把信息技術(shù)引入企業(yè)已 是歷史的必然。信息技術(shù)的應(yīng)用,改變了企業(yè)中每一 員工的工作方式與工作環(huán)境,要求員工有廣博的知識 和較強的信息意識。但目前我國廣大企業(yè)員工、決策 者的信息意識仍較淡薄,對信息及信息技術(shù)在企業(yè)生 產(chǎn)、經(jīng)營管理中的作用認(rèn)識不夠,使寶貴的信息資源 得不到充分利用。因此盡快提高企業(yè)員工的信息意 識和自覺利用信息、依靠信息的積極性勢在必行。

4.2注重企業(yè)信息工作職能的轉(zhuǎn)變

信息技術(shù)的應(yīng)用,使傳統(tǒng)的企業(yè)信息工作職能發(fā) 生實質(zhì)性的變化,將由原來的搜集信息為主轉(zhuǎn)為監(jiān)督 評價、控制、服務(wù)、教育。即對各部門各員工提供的信 息、各部門各員工的信息能力及整個企業(yè)信息系統(tǒng)的 運行情況進行監(jiān)督與評價;對信息網(wǎng)絡(luò)中各站點的信 息進行確認(rèn)、篩選和剔除,進行信息流的布局、規(guī)劃、管理及用戶使用權(quán)的分配;進行信息分析、程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)維護;對企業(yè)員工信息意識、信息技術(shù)的應(yīng)用、信 息道德及信息識別能力等進行培訓(xùn)教育。

4.3注重培養(yǎng)高素質(zhì)的“復(fù)合型“信息人才

世界許多經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為,日本經(jīng)濟戰(zhàn)后騰飛,不 能不說與日本的企業(yè)普遍重視研究和利用各方面的 信息,特別重視各類信息人才有重大關(guān)系。擁有一批 數(shù)量充裕、素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理的信息人才隊伍,是企業(yè) 建設(shè)和應(yīng)用信息技術(shù)時不容忽視的。信息技術(shù)與信 息人才的結(jié)合,也應(yīng)成為我國企業(yè)騰飛的重要前提。這支隊伍中不僅要有從事信息搜集、經(jīng)濟預(yù)算分析、數(shù)據(jù)處理、軟件開發(fā)、硬件運行維護、通信保障、系統(tǒng) 分析與管理方面的專門技術(shù)人才,更要有那些既通曉 信息理論與技術(shù),又善于經(jīng)營的“復(fù)合型',人才。

4.4信息技術(shù)的建設(shè)與管理變革相結(jié)合作為高新技術(shù)的典型代表,信息技術(shù)不同于一般 的生產(chǎn)技術(shù),它滲透于企業(yè)的管理過程、生產(chǎn)過程和 變革過程之中。國內(nèi)外歷史的經(jīng)驗與教訓(xùn)證明:為使 信息技術(shù)在管理中有效地發(fā)揮作用,必須使信息技術(shù) 與管理變革相適應(yīng)。30年來管理信息系統(tǒng)開發(fā)成敗 的歷史也表明,凡是能與管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,并對不 合理的業(yè)務(wù)流程加以改造的,就取得成功,否則就會 遇到挫折,導(dǎo)致失敗。曾有人分析原蘇聯(lián)建立和運用 自動管理與控制系統(tǒng)不夠成功的原因時指出,信息系 統(tǒng)是嵌在社會經(jīng)濟大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),如果它不 能和大系統(tǒng)的運行合拍,就不能發(fā)揮

作用。

4.5正確認(rèn)識信息技術(shù)的作用

應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到:推廣應(yīng)用信息技術(shù)是提高我 國企業(yè)管理水平,加快產(chǎn)品技術(shù)改造的最佳切入點, 但不是使企業(yè)起死回生的靈丹妙藥。信息技術(shù)只能 在良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中起到“倍增器”的作用。企 業(yè)利用信息技術(shù)的根本目的,是使之成為提高企業(yè)現(xiàn) 代化水平的“發(fā)動機"。因此,推廣應(yīng)用信息技術(shù),不 能不顧企業(yè)自身的狀況,一昧地“趕時髦,',過分地追 求高精尖的技術(shù),而應(yīng)與企業(yè)自身的實力、管理過程、業(yè)務(wù)過程、人員素質(zhì)等相適應(yīng)。只有這樣,才能真正 發(fā)揮信息技術(shù)的作用。

參考文獻(xiàn)

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4陳文偉〃智能決策技術(shù)〃北京:電子工業(yè)出版社, 1993號

第四篇：利用信息技術(shù)提升我國現(xiàn)代物流業(yè)

利用信息技術(shù)提升我國現(xiàn)代物流業(yè) 副標(biāo)題：

作者：劉永紅 李惠君 來源：《物流科技》 2008年第1期 人氣：

1542 時間：

2008-4-2

211:38:30 進入論壇

摘 要：現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展有賴于信息技術(shù)的提升，信息技術(shù)對現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動作用。論文在闡述了我國現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢和我國物流信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，詳細(xì)分析信息技術(shù)在現(xiàn)代物流中應(yīng)用的基礎(chǔ)上，提出了利用信息技術(shù)促進我國現(xiàn)代物流發(fā)展的措施建議。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；物流；電子商務(wù)

引言

隨著全球經(jīng)濟一體化，計算機網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的普及，物流活動的范圍、物流速度也進入一個前所未有的發(fā)展階段，物流業(yè)正向全球化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化方向發(fā)展。正是通過計算機信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，才可能把物流活動的各個環(huán)節(jié)綜合起來作為整體進行管理，使物流進入現(xiàn)代物流發(fā)展階段。通過搭建“物流信息系統(tǒng)”平臺，實現(xiàn)資源共享、信息共用，從而為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。事實證明，物流信息技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代物流企業(yè)提升核心競爭力的重要途徑。

1我國現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢

隨著信息技術(shù)的普及應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展，我國現(xiàn)代物流越來越顯示出其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用和戰(zhàn)略地位，其發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1物流運作系統(tǒng)化

大規(guī)模的、系統(tǒng)性的生產(chǎn)作業(yè)要求物流作為生產(chǎn)銷售供應(yīng)鏈條上的一個系統(tǒng)環(huán)節(jié)，將生產(chǎn)、銷售、配送、運輸、物流信息處理等分散的跨越各部門的活動有機結(jié)合起來，作為一個系統(tǒng)來管理，使物流活動各作業(yè)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體規(guī)劃、有效運行，促使生產(chǎn)、采購與市場保持同步，形成以服務(wù)客戶為主的綜合能力，節(jié)約流通費用，提高流通的效率，實現(xiàn)整個系統(tǒng)的最優(yōu)化。

1.2物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

完善的物流網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代高效物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件，地區(qū)性物流網(wǎng)絡(luò)、全國性物流網(wǎng)絡(luò)、全球性物流網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代物流系統(tǒng)不可缺少的資源。物流信息已經(jīng)從“點”發(fā)展到“面”，以網(wǎng)絡(luò)方式將物流企業(yè)的各部

門、各物流企業(yè)、物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)等連在一起，實現(xiàn)了社會性的各部門、各企業(yè)之間低成本的數(shù)據(jù)高速共享；從平面應(yīng)用發(fā)展到立體應(yīng)用，企業(yè)物流不僅以較低的成本提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，而且還要求物流服務(wù)向多樣化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。

1.3物流管理信息化

物流現(xiàn)代管理是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)改變傳統(tǒng)企業(yè)物流管理，實現(xiàn)物流管理信息化。沒有物流的信息化，任何先進的技術(shù)都無法應(yīng)用于物流領(lǐng)域。信息收集采用條形碼技術(shù)，通過EDI（Electronic Data Interchange）和互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)交換，在GPS（Global Positioning System）、GIS（Geographic Information System）技術(shù)基礎(chǔ)上實現(xiàn)產(chǎn)品跟蹤，利用計算機管理系統(tǒng)來處理和控制物流信息，為客戶提供全方位的信息服務(wù)，減少物流環(huán)節(jié)，提高物流服務(wù)系統(tǒng)的快速反應(yīng)性能。

1.4物流活動全球化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)以及電子商務(wù)的發(fā)展，加速了全球經(jīng)濟的一體化進程，使企業(yè)的發(fā)展趨向多國化、全球化，促進了國際物流的發(fā)展，物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來越大，運營越來越復(fù)雜。為了實現(xiàn)資源和商品在國際間的高效流動與交換，各國物流系統(tǒng)相互“接軌”，促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和全球資源優(yōu)化配置的要求，物流運作必須向全球化的方向發(fā)展，以最低的費用和最小的風(fēng)險，最佳的方式與路徑為國際貿(mào)易和跨國經(jīng)營提供服務(wù)。

2我國物流信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

我國物流產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)模目前還比較小，發(fā)展水平也比較低。這一方面是由我國經(jīng)濟發(fā)展的水平和階段所決定的，另一方面，也是更為重要的是在物流領(lǐng)域還存在著許多影響和制約信息技術(shù)應(yīng)用的因素。

2.1信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展較快，但總體水平還比較低

經(jīng)過多年發(fā)展，我國物流信息技術(shù)的應(yīng)用取得了長足發(fā)展。現(xiàn)代包裝技術(shù)和機械化、自動化貨物搬運技術(shù)在我國已有比較廣泛的應(yīng)用，在一定程度上改善了我國物流活動中的貨物運輸?shù)纳y狀況和人背肩扛的手工搬運方式。但由于以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代物流企業(yè)正在向信息密集型發(fā)展，而條形碼、EDI、網(wǎng)絡(luò)這些用以處理大量信息的技術(shù)和手段，盡管在我國企業(yè)中開展得較早，但普及程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠：條形碼僅局限于大中型企業(yè)，零售企業(yè)并沒有完全實現(xiàn)條碼化；EDI的應(yīng)用范圍相對集中在進出口企業(yè)與海關(guān)、商檢等管理部門，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還處于起步探索過程。由此可見，現(xiàn)代物流信息技術(shù)的落后已成為我國物流企業(yè)亟需解決的問題。

2.2信息化意識提高，但仍處于起步階段

近年來，從企業(yè)到政府部門對物流信息化重要性的認(rèn)識不斷提高，各類企業(yè)積極開發(fā)物流信息平臺、應(yīng)用綜合性或?qū)I(yè)化物流管理信息系統(tǒng)，各級政府也把物流信息化作為一項基礎(chǔ)建設(shè)納入發(fā)展規(guī)劃之中，進一步加大了對物流信息化的投資力度。但我們不得不承認(rèn)，與國際先進水平相比，仍處于起步階段。信息化對企業(yè)運營生產(chǎn)環(huán)節(jié)的滲入層次還較低，即使在信息化水平較高的大中型物流企業(yè)，其企業(yè)網(wǎng)站的功能仍然以企業(yè)形象宣傳等基礎(chǔ)應(yīng)用為主，作為電子商務(wù)平臺的比例相對較少，大約占16.67%。同時，已建信息化系統(tǒng)的功能主要集中在倉儲管理、財務(wù)管理、運輸管理和訂單管理，而關(guān)系到物流企業(yè)生存發(fā)展的有關(guān)客戶關(guān)系管理的應(yīng)用所占比例卻很小，已成為制約中國物流業(yè)發(fā)展和競爭能力提高的技術(shù)瓶頸。

2.3物流技術(shù)研發(fā)力量不足，創(chuàng)新與應(yīng)用環(huán)境差

從總體上講，目前國內(nèi)物流人才匱乏，技術(shù)研發(fā)力量嚴(yán)重不足，無法和國際同行競爭，理論研究和實際運作比較滯后，缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的主流信息技術(shù)，導(dǎo)致技術(shù)應(yīng)用成本普遍過高。與此同時，在應(yīng)用環(huán)境方面，我國物流業(yè)存在標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，標(biāo)準(zhǔn)化適用范圍有限和實施力度不足，立法力度不夠，缺乏配套的法律法規(guī)，各地區(qū)、各行業(yè)的管理制度與管理辦法可操作性差，相互沖突等問題。物流服務(wù)體系建設(shè)落后，物流技術(shù)領(lǐng)域缺乏具有宏觀指導(dǎo)能力和促進技術(shù)交流的權(quán)威機構(gòu)，我國物流賴以發(fā)展的環(huán)境大大落后于物流發(fā)展形勢的要求。

2.4信息資源共享程度低，物流運作成本過高

在現(xiàn)代物流中，只有保證各項活動的信息采集、傳輸與處理通暢無阻，才能在整個供應(yīng)鏈范圍內(nèi)實現(xiàn)基于信息共享的資源整合，提高物流資源的利用率。我國多數(shù)企業(yè)目前沒有應(yīng)用ERP（企業(yè)資源計劃）、SCM（供應(yīng)鏈管理）等流程優(yōu)化技術(shù)和EDI、互聯(lián)網(wǎng)等信息共享技術(shù)，無法開展以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的物流流程優(yōu)化和物流功能的整合，物流活動中重復(fù)操作、準(zhǔn)確性差，可靠性低等問題得不到根治，上下游企業(yè)之間沒有快速、及時、透明的信息傳遞和共享機制，難以形成其對市場需求變化的快速反應(yīng)能力，最終使得物流綜合協(xié)調(diào)能力薄弱，增加了物流成本，直接影響了供應(yīng)鏈的整體競爭能力。

3信息技術(shù)在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用

在現(xiàn)代物流核心活動的各個層次中，高效率的物流活動有賴于信息技術(shù)的全方位支持。從物流設(shè)備的自動化到物流進程優(yōu)化乃至整個供應(yīng)鏈各項資源的可視化，信息技術(shù)成為貫穿所有物流活動的關(guān)鍵要素。

3.1電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）

電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)是一種在公司之間傳輸定單、發(fā)票、物流信息等作業(yè)文件的電子化手段，它通過計算機網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)信息，用一種公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式，實現(xiàn)各有關(guān)部門或

企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理，包含數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化（報文）、計算機應(yīng)用（軟件及硬件）、通信網(wǎng)絡(luò)三個構(gòu)成要素。

以往由于通過VAN進行通訊的成本高及制定和滿足EDI標(biāo)準(zhǔn)較為困難，造成EDI成本較高，只有大企業(yè)因得益于規(guī)模經(jīng)濟能從利用EDI中得到利益。近年來，Internet的迅速普及，為物流信息活動提供了快速、簡便、廉價的通訊方式，為EDI發(fā)展帶來了生機，大大提高計算機管理系統(tǒng)的實用性，提高了流通效率，降低了物流成本。

3.2條形碼技術(shù)

條形碼是目前應(yīng)用最廣的一種自動識別技術(shù)，由一組規(guī)則排列的條、空及對應(yīng)字符組成的標(biāo)記，用以表示一定的信息。條形碼技術(shù)具有制作簡單、信息收集速度快、準(zhǔn)確率高、信息量大、成本低和條碼設(shè)備方便易用等優(yōu)點，從生產(chǎn)到銷售的流通轉(zhuǎn)移過程中，條形碼技術(shù)起到了準(zhǔn)確識別物品信息和快速跟蹤物品歷程的重要作用，它是整個物流信息管理的基礎(chǔ)。條形碼技術(shù)在物流的數(shù)據(jù)采集、快速響應(yīng)、運輸應(yīng)用中起到了重要作用，極大地促進了物流的發(fā)展。目前常用的幾種條形碼包括EAN條形碼、UPC條形碼、39條形碼、交插25條形碼和EAN128條形碼。

3.3無線電射頻技術(shù)（RFID）

無線電射頻技術(shù)是利用無線電波對記錄媒體進行讀寫，射頻識別的距離可達(dá)幾十厘米至幾米，且根據(jù)讀寫的方式，可以輸入數(shù)千字節(jié)的信息，同時，還具有極高的保密性。射頻識別技術(shù)在物流中的作用主要包括倉庫的雙通道通訊選擇指示、倉庫循環(huán)點數(shù)核實和標(biāo)簽打印（如線路標(biāo)簽）和閱讀包裹上的ZIP碼。它適用于物料跟蹤、運載工具和貨架識別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合，由于RFID標(biāo)簽具有可讀寫能力，對于需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場合尤為適用。近年來，便攜式數(shù)據(jù)終端(PDT)的應(yīng)用就是利用射頻技術(shù)將PDT存儲器中的數(shù)據(jù)隨時傳送到主計算機，可以方便地獲取客戶產(chǎn)品清單、發(fā)票、發(fā)運標(biāo)簽、該地所存產(chǎn)品代碼和數(shù)量等。

3.4地理信息系統(tǒng)技術(shù)（GIS）

地理信息系統(tǒng)是以計算機為工具，對具有地理特征的空間數(shù)據(jù)進行處理，以一個空間信息為主線，將其他各種與其有關(guān)的空間位置信息結(jié)合起來，整合成綜合性的地理信息資料庫，通過應(yīng)用軟件將相關(guān)信息以文字、數(shù)字、圖表、聲音、圖形或配以地圖的形式，提供給規(guī)劃者及決策者使用。GIS應(yīng)用于物流分析，主要是指利用GIS強大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術(shù)。國外公司已經(jīng)開發(fā)出利用GIS為物流分析提供專門分析的工具軟件。完整的GIS物流分析軟件集成了車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型等。

3.5全球定位系統(tǒng)技術(shù)（GPS）

全球定位系統(tǒng)是利用通信衛(wèi)星、地面控制部分和信號接收機對對象進行動態(tài)定位的系統(tǒng)。GPS能對靜態(tài)、動態(tài)對象進行動態(tài)空間信息的獲取，快速、精度均勻、不受天氣和時間的限制反饋空間信息。在物流領(lǐng)域運用GPS技術(shù)，用戶可以隨時“看到”自己的貨物狀態(tài)，包括運輸貨物車輛所在的位置、貨物名稱、數(shù)量、重量等，這不僅能大大提高了監(jiān)控的“透明度”，降低了貨物空載率，做到資源的最佳配置，而且有利于顧客通過掌握更多的物流信息，以控制成本和提高效率。

3.6物流管理信息系統(tǒng)（LMIS）

物流管理信息系統(tǒng)是利用信息技術(shù)，通過信息流，將各種物流活動與某一個一體化過程連接在一起的通道。它可以同時完成對物流的確認(rèn)、跟蹤和控制，不僅使企業(yè)自身的決策反應(yīng)快、靈活機動，對市場的應(yīng)變能力強，而且增強了和客戶的聯(lián)系溝通，能最大可能地滿足客戶的需要，從而大大增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。物流信息系統(tǒng)的引進和完善有效地為物流企業(yè)解決了單點管理和網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)之間的矛盾，成本和客戶服務(wù)質(zhì)量之間的矛盾，在有限的靜態(tài)資源和動態(tài)市場之間的矛盾，現(xiàn)在和未來預(yù)測之間的矛盾。

4利用信息技術(shù)促進我國現(xiàn)代物流發(fā)展的主要措施

4.1加快物流標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)

目前，基于信息技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)化趨勢有三個方面：一是業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，二是信息流標(biāo)準(zhǔn)化，三是文件格式和數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程要體現(xiàn)在信息系統(tǒng)的軟件當(dāng)中，只有把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化后，才有利于信息系統(tǒng)與企業(yè)的具體業(yè)務(wù)相結(jié)合；信息流標(biāo)準(zhǔn)化的重點是企業(yè)各類信息的編碼、管理信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)和技術(shù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化問題；文件格式和數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化主要是為了解決數(shù)據(jù)的互聯(lián)與互通。還有兩點很關(guān)鍵：一是標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一，二是標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)超前。

4.2推進公共物流信息平臺建設(shè)

基于Internet的公共物流信息平臺真正實現(xiàn)了物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的物流信息和物流功能的共享。平臺通過Internet可以將分布在不同地區(qū)的若干家物流企業(yè)連接在一起，遠(yuǎn)程進行業(yè)內(nèi)信息發(fā)布和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸；系統(tǒng)通過公網(wǎng)將各地用戶的訂單匯總起來，由信息平臺根據(jù)物流資源統(tǒng)一調(diào)控，通過規(guī)模物流，做到以最低的成本為客戶提供最好的服務(wù)；為客戶提供全面的物流信息，以及個性化的物流服務(wù)；對于不具備全面開展信息化的中小企業(yè)而言，通過會員注冊即可加入物流信息平臺，低成本的開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，共享物流業(yè)內(nèi)信息，拓寬業(yè)務(wù)范圍。因此，公共物流信息平臺以其跨行業(yè)、跨地域、多學(xué)科交叉、技術(shù)密集、多方參與、系統(tǒng)擴展性強、開放性好的特點對現(xiàn)代物流的發(fā)展構(gòu)成了有力支撐。公共物流信息平臺包含五大功能：保證貨物運送的準(zhǔn)時性；貨物與車輛跟蹤，提高交貨的可靠性；提高對用戶需求的響應(yīng)性；提高政府行業(yè)管理部門工作的協(xié)同性；提高資源配置的合理性。可以說使用公共物流信息平臺是企業(yè)信息化的捷徑。

4.3發(fā)揮政府作用，制定現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)的政策、法規(guī)

物流產(chǎn)業(yè)是個競爭性的產(chǎn)業(yè)，政策支持要從市場的角度出發(fā)，當(dāng)前政府對物流產(chǎn)業(yè)的政策應(yīng)當(dāng)抓這樣幾條：第一，要抓緊立法，把有關(guān)現(xiàn)代物流的一些法律法規(guī)明確起來，使整個物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有所遵循；第二，抓全國性的總體規(guī)劃設(shè)計，包括各種交通工具之間，各種交通方式之間，各種物流方式之間，各個城市之間、區(qū)域之間的協(xié)調(diào)；通過合理的規(guī)劃，使物流中心形成網(wǎng)絡(luò)，推動各種運輸協(xié)調(diào)發(fā)展，形成綜合運輸網(wǎng)。第三，抓緊市場準(zhǔn)入制度的建立，比如哪些行業(yè)能辦物流，哪些行業(yè)不能辦物流，當(dāng)然并不能以內(nèi)資外資、國有私營來劃分，而應(yīng)看是否具備條件，具有什么樣的資格，達(dá)到什么樣的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，才能成為物流企業(yè)。還有，要在物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與物流裝備更新的融資政策、物流基地的土地使用政策、物流服務(wù)及運輸價格政策以及工商登記管理政策等方面，研究制定有利于物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持性措施。

4.4重點培養(yǎng)物流管理人才，提高物流從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著許多信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用和物流企業(yè)信息密集程度的提高，現(xiàn)代物流業(yè)的競爭已從低端的價格競爭轉(zhuǎn)向高端物流和信息流的能力競爭。物流從業(yè)人員的知識水平和技能水平也發(fā)生變化，擁有一大批善于運用現(xiàn)代信息技術(shù)，精通物流業(yè)務(wù)，懂得物流運作規(guī)律的管理人才是開展國內(nèi)外綜合物流業(yè)務(wù)的一個重要條件。現(xiàn)代物流人才的匱乏越來越成為制約我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸，物流教育也嚴(yán)重滯后于物流業(yè)發(fā)展和國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。

因此，加速啟動現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的人才教育工程，實施多層次、多樣化的物流教育，是21世紀(jì)物流產(chǎn)業(yè)大發(fā)展中保證物流產(chǎn)業(yè)形成合理的人才結(jié)構(gòu)，提高我國物流管理水平和經(jīng)濟效益的決定性因素。各級政府、企業(yè)必須在以下四個方面給予足夠重視：一是要加強普通高等院校、高等職業(yè)技術(shù)院校的高層次學(xué)歷教育，培養(yǎng)高級物流經(jīng)營管理人才；二是要重視繼續(xù)教育，開展多層次的物流人才培養(yǎng)與教育；三是要大力發(fā)展物流職業(yè)技術(shù)教育，培養(yǎng)一大批第一線物流技術(shù)的操作實用型人才；四是推行從業(yè)人員職業(yè)或崗位資格管理制度。

5結(jié)束語

信息技術(shù)對現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動作用，只有正確認(rèn)清目前我國物流信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢，結(jié)合我國實際情況，下決心加大推進信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，充分利用信息技術(shù)的后發(fā)優(yōu)勢及借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗教訓(xùn)，我國現(xiàn)代物流業(yè)將會迎來更廣闊的發(fā)展前景。

第五篇：利用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化中學(xué)語文教學(xué)

利用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化中學(xué)語文教學(xué)

摘要：現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建了一個廣闊而靈動的教學(xué)平臺，給中學(xué)語文教學(xué)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。能動地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使現(xiàn)代教學(xué)媒介與傳統(tǒng)教學(xué)方式有機融合，能夠幫助教師實現(xiàn)教學(xué)理念、教學(xué)手段的創(chuàng)新和教學(xué)目標(biāo)的優(yōu)化，為教學(xué)提供多渠道的信息資源，并通過教學(xué)信息的多元交互傳播，為中學(xué)語文教學(xué)增添新的生機和活力。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代信息技術(shù)；中學(xué)語文教學(xué)；有機融合；優(yōu)化策略

中圖分類號：G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）07-0242-02

隨著計算機科學(xué)的迅速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)多媒體為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)對中學(xué)語文教學(xué)的促進作用越來越明顯。中學(xué)語文教師應(yīng)與時俱進，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)推動教學(xué)理念、教學(xué)模式和教學(xué)手段的變革，展示現(xiàn)代信息技術(shù)特有的教學(xué)輔助功能，用網(wǎng)絡(luò)多媒體豐富多彩的內(nèi)容和強大的交互性增強中學(xué)語文教學(xué)的趣味性和吸引力，引領(lǐng)學(xué)生深化對語文學(xué)科的情感認(rèn)同，欣然遨游在多姿多彩的語文世界。

一、以現(xiàn)代信息技術(shù)促進教師教學(xué)理念的更新

新課程明確了教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用，這就意味著教師的教學(xué)理念在很大程度上決定著教學(xué)的模式和效果。由于受多種因素的制約，許多工作于教育教學(xué)一線的中學(xué)語文教師生活范圍狹窄、教學(xué)任務(wù)繁重，信息獲取渠道缺乏，不僅直接影響了教學(xué)思想和教學(xué)理念的更新，也難以實現(xiàn)語文教學(xué)中的素質(zhì)教育目標(biāo)。現(xiàn)代信息技術(shù)支持的遠(yuǎn)程教育資源，利用計算機網(wǎng)絡(luò)和教學(xué)資源光盤構(gòu)建了一個便捷獲取最新教育、教學(xué)思想的平臺，中學(xué)語文教師得以結(jié)合自己的教學(xué)需要，有針對性地查閱最有借鑒價值的教學(xué)理論、教學(xué)模式，從海量的經(jīng)驗文章、優(yōu)質(zhì)教案、課堂實錄等資源信息中感知新課程的深刻內(nèi)涵，逐步提高自己的現(xiàn)代教育、教學(xué)理論水平，使自己的教學(xué)觀念和教學(xué)實踐適應(yīng)新課程和素質(zhì)教育的要求。在教學(xué)設(shè)計過程中，立足于現(xiàn)代信息技術(shù)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源中的海量“教學(xué)參考”資源，克服了傳統(tǒng)教學(xué)參考書的內(nèi)容局限性，減少了教師在備課中煩瑣的資料查找過程。教師能夠結(jié)合資源中其他同仁的教材分析和教材處理，科學(xué)地優(yōu)化課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和互動過程，歸納、選擇、總結(jié)出有對應(yīng)性的教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)，熟悉多媒體教學(xué)軟件、多媒體素材和多媒體課件的制作技術(shù)及使用技巧，從而提高了中學(xué)語文教學(xué)的實效性。

二、以現(xiàn)代信息技術(shù)促進教學(xué)趣味性的提升

盡管語文課程具有豐富的人文內(nèi)涵，但學(xué)生對語文材料的感受和理解卻往往與情感態(tài)度有關(guān)。學(xué)生之所以對不同的語文學(xué)習(xí)內(nèi)容有不同的認(rèn)知情緒，一個重要的差別就在于其是否有較高的趣味性。教學(xué)內(nèi)容是否能夠給學(xué)生以直接的感覺、視覺和聽覺刺激，在某種程度上影響著教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生的吸引力，制約著課堂教學(xué)的效率和效果。為此，中學(xué)語文教師應(yīng)從學(xué)生喜新、求變的普遍心理出發(fā)，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，借助網(wǎng)絡(luò)多媒體畫面的直觀性、形象性特點，以語文教學(xué)內(nèi)容為本，用圖畫、視頻為輔助，動感地表現(xiàn)語文知識的來龍去脈，通過提升教學(xué)趣味性觸動學(xué)生的內(nèi)心世界，引導(dǎo)學(xué)生能動地投入到對語文知識的感知、思考和探究之中。例如，在學(xué)習(xí)歐?亨利的《麥琪的禮物》時，一些學(xué)生因為不能很好地想象和理解而感到乏味。于是我們課前制作了PPT課件，在課堂教學(xué)中伴隨課文朗讀一一展示相應(yīng)的場景，把相對抽象的文字?jǐn)⑹鲎優(yōu)闅v歷在目的真實畫面，學(xué)生得以親眼看到故事的發(fā)生、發(fā)展過程，無疑增添了教學(xué)的趣味性，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。教師以此為契機，啟發(fā)學(xué)生深入研討、分析課文，在興致盎然中領(lǐng)會了作者的巧妙構(gòu)思，并透過巧妙的構(gòu)思和一個個耐人尋味的細(xì)節(jié)，感受到德拉和杰姆的不幸命運和美好品質(zhì)以及彼此真誠相愛的心，進而經(jīng)歷一場圣潔愛情的洗禮。

三、以現(xiàn)代信息技術(shù)促進教學(xué)難點內(nèi)容的化解

心理學(xué)研究表明：人的思維發(fā)展總是由直觀形象到微觀抽象，而抽象思維的發(fā)展應(yīng)充分借助直觀形象。由于中學(xué)語文教學(xué)的許多內(nèi)容與中學(xué)生的生活與閱歷相距甚遠(yuǎn)，在客觀上構(gòu)成了學(xué)生理解和掌握的難點。這就需要提供足夠的感性材料，讓學(xué)生形成豐富、深刻的認(rèn)知，架設(shè)起進一步理解、掌握知識要點的“橋梁”。現(xiàn)代信息技術(shù)打破了時空限制，以自身豐富的色彩和動態(tài)的變化功能，支持了文本、聲音、圖片、動畫等直觀媒體信息的同步傳輸，用直觀、動態(tài)、比較的方式表現(xiàn)抽象、靜止、孤立的語文教學(xué)內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)資源及數(shù)字化互動軟件的靈動運用中有效降低了教學(xué)梯度，化解了教學(xué)難點。比如：在學(xué)習(xí)吳敬梓的《范進中舉》一課時，課文描述的事件與學(xué)生的生活幾乎沒有一點交集，如果采用傳統(tǒng)教學(xué)方法手段，盡管教師努力啟發(fā)引導(dǎo)，但學(xué)生依然會對范進醉心功名的腐儒形象和范進中舉前后胡屠戶對其態(tài)度的巨大變化缺乏本質(zhì)性的理解。針對這一難點，教師可以在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源中下載《范進中舉》的視頻短片，讓同學(xué)親眼看看范進進學(xué)回家到中舉前窮愁潦倒、受盡屈辱的生活狀態(tài)、中舉后喜極顛狂的丑態(tài)、胡屠戶前倨后恭及周圍各色人等趨炎附勢的嘴瞼，在視頻短片的回放和教師的重點解說中逐步看清封建社會庸俗腐敗的人情世態(tài)，認(rèn)識到封建科舉制度對知識分子的摧殘毒害。這樣一來，知?R的來龍去脈清晰，理解的層面上浮，難點內(nèi)容有效化解于真實情境之中。學(xué)生得以通過自己的理解和分析能動地總結(jié)出范進的形象以及由此體現(xiàn)的主題，知識的掌握自然、平順、水到渠成。

四、以現(xiàn)代信息技術(shù)促進學(xué)生的自主合作探究

新課程著力于學(xué)生的個性發(fā)展，倡導(dǎo)以自主合作探究為核心的新型學(xué)習(xí)方式。要使學(xué)生向新課程要求的方向發(fā)展，構(gòu)建一個完全開放的自主學(xué)習(xí)環(huán)境至關(guān)重要。現(xiàn)代信息技術(shù)給學(xué)生開拓出自主學(xué)習(xí)的廣闊天地，為促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革創(chuàng)造了有利的條件。中學(xué)語文教師應(yīng)在強化課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)自我學(xué)習(xí)及獲取信息和知識的能力。對于學(xué)習(xí)中遇到的難點和疑惑，主動與網(wǎng)絡(luò)平臺上的其他遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)成員進行討論和辨析，在充分的多元探究中發(fā)現(xiàn)真諦、獲取新知。在比較?探究：《閑話章太炎》（葉兆言）和《論逆境》（培根）時，我們給學(xué)生推薦了新課標(biāo)123、中學(xué)語文學(xué)習(xí)網(wǎng)、國家電教館網(wǎng)站等現(xiàn)代教育信息網(wǎng)站，指導(dǎo)學(xué)生注冊登錄資源網(wǎng)站，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要調(diào)取與課堂教學(xué)配套的視頻資料，把知識學(xué)習(xí)與網(wǎng)際多邊專題性自由學(xué)習(xí)活動結(jié)合起來，不僅在開放性的學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程研討中掌握和明晰語文知識的內(nèi)涵與外延，而且有效培養(yǎng)起學(xué)生自主合作探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。

五、以?F代信息技術(shù)促進教學(xué)內(nèi)容的深化和拓展

著名特級教師張孝純先生提出的“大語文”教學(xué)主張，立足課堂教學(xué)這一軸心，將語文教學(xué)內(nèi)容向更深的層次、更廣的范疇深化和拓展，全面體現(xiàn)了新課程在中學(xué)語文教學(xué)方面的核心要素，是中學(xué)語文教學(xué)應(yīng)該堅持的基本方向。對于理解能力有限的中學(xué)生而言，單一的語言講述難以建立起全面、深刻的認(rèn)識，需要借助用于海量信息的網(wǎng)絡(luò)平臺，通過真實、動感的媒介提供更為豐富的相關(guān)資料。現(xiàn)代信息平臺具有大量儲存和傳遞信息的優(yōu)勢，教師可以根據(jù)教學(xué)需要，有選擇地調(diào)取信息資源庫中與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的資料、有意義的活動，指導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)信息的交互傳輸，擴大語文知識面，參與網(wǎng)絡(luò)中的各種語文應(yīng)用活動。如在學(xué)習(xí)《賈蕓謀差》一課時，我們就啟發(fā)學(xué)生在網(wǎng)上閱讀《紅樓夢》中的相關(guān)章回，觀看視頻資料，更多地掌握故事的起源、發(fā)展和結(jié)局情節(jié)，為更好地理解課文建立豐富的感性積累，打下扎實的認(rèn)知基礎(chǔ)。而在學(xué)習(xí)《文藝隨筆入門》后，我們鼓勵學(xué)生踴躍參加人民教育出版社舉辦的“中學(xué)生習(xí)作”征稿活動，通過習(xí)作將學(xué)生的學(xué)校生活、家庭生活和社會生活有機結(jié)合起來，在鞏固學(xué)生語文知識的同時，提高了學(xué)生的書面語言表達(dá)能力和社會活動參與意識，使學(xué)生的語文能力和素質(zhì)得到了全面、整體和強有力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

現(xiàn)代信息技術(shù)從根本上改變了中學(xué)語文教學(xué)的信息傳遞模式，極大地滿足了學(xué)生的視聽感官需要，對提高教學(xué)的效率和效果有著明顯的促進。中學(xué)語文教師應(yīng)在教學(xué)中準(zhǔn)確掌握信息的切入點，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在信息采集存儲、信息智能化分析和處理等方面的優(yōu)勢，將信息資源與傳統(tǒng)教學(xué)有機融合在一起，強力推動中學(xué)語文教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生語文綜合素質(zhì)的穩(wěn)步提升。

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