第一篇：市食品藥品監督管理局信訪社情分析會制度

**市食品藥品監督管理局

關于建立信訪社情分析機制的通知

各縣食品藥品監督管理局、機關各科室、市藥檢所： 為深入貫徹落實胡錦濤總書記“9.30”視察安徽重要講話精神，切實加強社會建設，不斷提高政府社會管理水平和應急能力，我局決定建立信訪社情分析機制。現就有關問題通知如下：

一、工作目標

立足于掌握苗頭性、傾向性、涉眾性問題，對有可能引起群體性、突發性事件的信訪社情，有可能危害社會公共安全、造成重大社會影響的信訪社情，特別是新出現的、反映強烈的、可能蔓延的、涉及社會管理方面的信訪社情，認真排查，深入分析，提出前瞻性、預警性、對策性的意見和建議，做到超前掌握動態，主動開展工作，深入研究政策，過細解決問題，實現發現得早、化解得了、控制得住、處理得好的目標，為推動全區經濟發展創造良好的社會環境。

二、工作組織

建立信訪社情分析例會制度，原則上每月初召開一次會議，特殊情況下隨時召開。各縣局、機關各科室、市藥檢所主要負責同志參加。會議由局分管負責同志召集。

三、工作要求

1、加強領導，健全機制。各地、各有關部門、單位要

明確1名分管負責同志，加強對信訪社情分析工作的領導，并確定專人具體負責這項工作。要建立健全信訪社情分析機制，定期分析研究信訪社情形勢，做到早發現、早介入、早預防，切實增強工作針對性和有效性，牢牢把握工作主動權。

2、認真梳理，研究對策。堅持梳理情況與交辦具體事項相結合，分析問題與研究政策相結合，信訪社情分析與應急管理相結合，認真梳理排查可能在省、市、區范圍內造成影響的突出問題和重大隱患，深入研究相關政策，及時進行信訪篩選、分類剖析、綜合研判，努力做到掌握情況、發現苗頭、提出要求、拿出對策，重大情況隨時報告。

3、講求方法，注重實效。遵循邊排查邊化解的原則，對排查出來的矛盾隱患及提出的對策建議，各相關鄉、街道和部門要切實負起責任，加強溝通配合，采取得力措施，超前防范，就地化解，努力把問題解決在基層，解決在萌芽狀態。

二OO八年十一月十一日

第二篇：市食品藥品監督管理局

**市食品藥品監督管理局

關于開展“文明科室”、“文明職工”、“文

明家庭”評選活動的通知

局機關各科室，市***所：

為進一步深化我局精神文明建設，促進我局再創省級文明單位工作深入開展，在全局范圍內形成“****”的良好氛圍，提高廣大職工開展文明創建工作的積極性和自覺性，經市局研究，決定繼續開展“文明科室”、“文明職工”、“文明家庭”評選活動。現將有關事項通知如下：

一、評選范圍

（一）文明科室的評選范圍：市局機關各科室、市食品藥品檢驗所各科室；

（二）文明職工的評選范圍：市局機關、市食品藥品檢驗所在職職工；

（三）文明家庭的評選范圍：市局機關、市食品藥品檢驗所在職職工、離退休人員家庭。

二、評選條件

（一）文明科室：

1、思想建設好。積極組織精神文明創建活動，注重思想道德建設，認真學習社會主義核心價值體系及本職業務和現代科技知識，科室學習氛圍濃厚，工作人員的思想道德素養和業務素質整體上有明顯提高，能熟練掌握與本職工作有關的政策法規和業務知識；集體榮譽感強，積極參加全局集中組織的政治理論和業務知識學習，支持并參與文化體育娛

樂活動和扶貧幫困、捐贈賑災、植樹造林等社會公益活動。

2、團結狀況好。思想政治工作深入細致，及時化解矛盾，理順情緒，內部風氣正，人心齊，關系融洽；工作人員精神面貌好，學習上相互促進，工作上相互幫助，生活上相互關心；科室領導團結、務實，有凝聚力、戰斗力，認真貫徹執行民主集中制；科室領導顧全大局，積極協調好同其他科室的關系，在相關的工作上搞好配合。

3、遵紀守法好。積極參加反腐倡廉教育和普法教育活動，工作人員嚴格遵守廉潔自律的有關規定，無違反政治紀律和組織人事紀律、無貪污賄賂、無違反財經紀律、無失職和瀆職、無嚴重違反社會主義道德、無妨害社會管理秩序、無違反廉潔自律規定、無違反計劃生育政策，無從事封建迷信活動等行為。

4、工作作風好。嚴守工作紀律，無無故遲到早退和竄崗混崗的現象；工作責任心強，辦事效率高，對上級交辦的工作不拖沓，不推諉，不扯皮；有良好的職業道德，服務態度好，服務質量高，文明行事，禮貌待人，無有損于單位形象的不良反映；發揚求真務實、艱苦奮斗的作風，注重深入實際、對本科室的工作底數清、情況明；談吐文雅，舉止端莊，愛護公共環境衛生，辦公室內干凈整潔，物放有序。

5、完成任務好。工作有力度，工作人員自覺遵守單位各項規章制度，工作程序科學、規范；全面完成目標責任制的各項任務，工作成績突出，各項工作處于前列，職工滿意，領導滿意；有開拓創新的精神，能結合實際提出合理化工作建議，并主動地、創造性地開展工作，受到上級表彰。

（二）文明職工：

1、思想素質好。樹立正確的人生觀、價值觀，具有正確的理想信念，貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，遵紀守法，甘于奉獻，服務意識強，思想作風正派，艱苦奮斗，無私奉獻；積極參加單位組織的文體活動和扶貧濟困、捐贈賑災、獻愛心等社會公益活動；團結互助，有大局意識，奉獻精神強，工作任勞任怨。

2、學習創新好。能模范帶頭學習，有良好的學習習慣和刻苦鉆研的精神，結合工作實際和崗位實際積極創新；積極參加單位組織的政治理論學習，刻苦學習法律知識、食品藥品監管知識及本職工作所需的各種知識，不斷拓寬知識面，努力提高業務水平和工作能力。

3、工作實績好。工作認真細致，辦事講究質量和效率，熱心解決實際問題，辦事效率高，較好地完成本職工作及領導交辦的工作；工作勤奮，積極主動，堅持說實話、辦實事、求實效，踏踏實實地搞好本職工作，創造性地開展工作；工作成績突出，受到同事和領導的肯定及上級表彰。

4、遵紀守法好。自覺執行廉政建設的各項規定，廉潔自律，克已奉公，不以權謀私；嚴格遵守政治紀律、組織人事紀律、財經紀律、社會公共管理規定和有關規章制度及公民道德規范，無違法違紀和違反公民道德規范的問題。模范遵守勞動紀律和工作紀律，自覺遵守和執行單位各項規章制度；有正義感，敢于堅持原則，主持公道，抵制不良傾向。

5、文明素質好。自覺執行《公民道德建設實施綱要》，模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德規范；文明禮貌，團結友善，尊重同志，助人為樂；儀表端莊，言行文雅，講科學，講衛生，追求健康文明的生活方式，無不良陋習和嗜好；尊老愛幼，家庭和睦，勤儉持家，鄰里團結。

（三）文明家庭：

1、愛國守法、明禮誠信好。家庭成員自覺遵守黨和國家的法律法規，堅決抵制黃、毒、賭和邪教的侵蝕，無違法違紀、違反公民道德規范的行為，為人誠實，辦事講信用。

2、開拓進取、敬業奉獻好。家庭成員努力學習政治、經濟、文化、法律等方面的知識，愛崗敬業，勤奮工作，積極奉獻。

3、男女平等、團結友善好。鄰里團結，家庭和睦，尊老愛幼，相敬如賓，無性別歧視和家庭暴力等行為。

4、移風易俗、科學生活好。晚婚晚育、優生優育，積極追求健康文明的生活方式，積極參加健康向上的文體娛樂活動，“爭做合格家長，培育合格人才”效果明顯。

5、勤儉自強、生態環境好。生活節儉，不奢侈浪費，家中整潔衛生；家庭成員積極參與綠化美化凈化活動，珍惜資源，保護好生態環境，無亂搭亂蓋，無在樓道亂堆亂放，無亂扔煙頭及其他垃圾等行為。

三、評選時間和名額安排

（一）文明科室、文明職工、文明家庭每年**評選*次。

（二）名額分配：文明科室市局機關*個、市所*個；文明職工市局機關*名、市++名；文明家庭市局機關*戶，市所*戶。

四、評選辦法

（一）文明科室、文明職工、文明家庭實行動態管理。文明科室懸掛流動紅旗，文明職工、文明家庭給予通報表揚，文明科室作為年終先進科室評選重要參考條件，文明職工作為年終干部考核的重要參考條件。

（二）文明科室、文明職工、文明家庭依照上述評選標準結合民主評議綜合考核產生。具體程序：一是民主測評推薦。***組織召開全體干部職工大會，按照評選標準和名額進行民主測評推薦，測評推薦結果報***。二是向***進行推薦，經***審定，予以表彰。

（三）文明科室、文明職工評、文明家庭的評選，由****負責組織協調。

二〇一二年一月十六日

第三篇：市食品藥品監督管理局

**市食品藥品監督管理局

關于表彰2010文明科室、文明職工、五好文明家庭的決定

機關各科室、市食品藥品檢驗所：

2010年，局機關認真學習貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，把創建文明科室、爭當文明職工、爭當“五好文明家庭”活動作為機關精神文明建設、思想道德和文明素質教育的有效載體，緊緊圍繞食品藥品監管中心工作，組織進行了一系列思想道德教育和文明素質教育，強化了科學監管、服務基層意識，進一步轉變了機關工作作風，樹立了良好形象。為繼續推動精神文明建設再上一個新的臺階，進一步激發干部職工干事創業的動力，經民主推薦并報市局黨組同意，決定對以下科室、個人和家庭予以表彰：

一、文明科室

市局機關：*************

市***所：***

二、文明職工

市局機關：************

市**所：******

三、五好文明家庭

市局機關：*********

市***所：******

希望受表彰的科室、個人和家庭, 要珍惜榮譽，謙虛謹慎，再接再勵，再創佳績，繼續在我局文明和諧機關建設中發揮模范帶頭作用。全局干部職工要以先進為榜樣，大力倡導文明、科學、健康新風，以實際行動為推動我市食品藥品監管事業健康發展做出更大的貢獻。

二〇一一年二月二十二日

第四篇：市食品藥品監督管理局工作總結

xxxx年，xxxx市食品藥品監督管理局在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞“保障群眾飲食用藥安全、保障餐飲醫藥經濟發展”中心任務，不斷提升隊伍素質，廣泛開展社會宣傳；積極優化發展環境，全面規范市場秩序；深入推進專項治理，嚴厲打擊違法行為，圓滿完成了“十八大”安保、鉻超

標膠囊清查等重點工作任務，全市實現了餐飲食品、藥品安全零事故，有效保障了公眾飲食用藥安全和企業健康的發展環境。

一、強化基礎建設，全面提升食品藥品安全保障水平

我局認真貫徹落實省、市關于加強餐飲食品和藥品（含醫療器械，下同）安全工作部署，在監管部門、企業和群眾三個層面下功夫、求突破，建立完善社會化監管網絡體系，實現安全保障水平、企業守法自律、群眾安全意識“三提升”，為順利完成全年工作任務奠定了堅實的基礎。

一是狠抓隊伍建設，提升安全保障水平。我局以增強干部素質、提高執法能力和水平、提升執行力為出發點，實施新一輪專業化監管隊伍培訓，加大了對《食品安全法》、《餐飲業服務食品安全監督管理辦法》等食品藥品相關法律法規的學習，開展了“藥械稽查人員崗位大練兵”活動，引導執法人員成為復合型人才和食品藥品監管的多面手，執法隊伍的素質明顯增強，為群眾保障安全和為民服務的能力明顯提高。同時，繼續圍繞行政許可、行政執法深化廉政風險防控機制建設，不斷提高拒腐防變和抵御風險能力。加強行政監察工作，完善明查暗訪機制，確保權力在陽光下透明運行。

二是推進誠信體系建設，提升企業守法自律意識。開展餐飲食品藥品安全示范工程創建活動，確定了1個縣、市區5條街道、26家餐飲單位和食堂、43家藥品經營企業作為示范，以點帶面，推動全市餐飲藥品行業整體提升。實施企業嚴重不良行為“黑名單”制度，全市食品藥品企業統一懸掛樣式規范、內容統一的質量安全承諾標志牌，公布舉報電話主動接受群眾監督，由企業向監管部門承諾轉為向社會公開承諾，由少數人監督轉為城鄉居民共同監督，掛牌承諾達到了100%。

三是加大宣教力度，提升群眾安全防范意識。依托廣播電視、報刊、網絡、手機等媒體宣傳食品藥品安全法律法規、方針政策，公布12331舉報電話，開展“食品安全宣傳周”、“安全用藥月”等活動，提高公眾安全防范意識和政策知曉率，營造人人關心食品藥品安全、人人參與食品藥品安全、人人監督食品藥品安全的良好氛圍。今年以來，累計在xxxx電視臺、電臺、日報晚報、手機短信上發布餐飲食品、藥品法律法規、專項整治工作動態、消費警示等50余條，在廣播電視報上開辟專欄刊登餐飲食品安全常識，舉辦現場咨詢會上百場，進社區、校園、農村、企業50余次，發放宣傳資料20000余份。

二、嚴格實施標準化管理，強化全過程監管

（一）餐飲服務食品環節：以推進餐飲服務食品質量建設為核心，對餐飲服務單位全面實行量化分級分類管理，將全市餐飲單位、學校食堂及幼兒園、工地及職工食堂分成A（優秀）、B（良好）、C（一般）三級，根據等級調整監管頻次，提升管理水平。目前，市區1286家餐飲單位已全部完成量化分級并懸掛制式的標識牌、承諾牌，實行統一管理。對重大接待活動實施格式化保障，圓滿完成了市第十二屆人大、政協會議、“第十二屆中國xxxx國際旅游文化節”、“土豆映像節”等92次重大保障任務。組織培訓、觀摩活動149次，培訓從業人員8160人次，全面推動全市餐飲行業整體管理水平提升。

（二）保健食品、化妝品環節：重點針對“緩解體力疲勞、減肥、輔助降血糖、改善睡眠” 四類保健食品和“美白、染發、祛斑、祛痘”四類化妝品，嚴厲打擊違法添加違禁藥物和其他可能危害人體健康物質的違法犯罪行為，強化對落實索證索票制度、保健食品標簽說明書和保健食品廣告的檢查力度，確保市場秩序穩定和產品質量安全。

（三）藥品生產環節：組織制定了新版藥品生產質量管理規范的實施計劃，并嚴格按照新版標準進行跟蹤檢查和飛行檢查，監督檢查面達到了100%。繼續實施質量受權人制度，與全市13家企業簽訂藥品質量安全責任書，對頸復康等企業派駐了駐廠監督員，對原料購進、生產過程、成品檢驗、貯藏、銷售進行全程監督，嚴防偷工減料、以次充好等違法違規行為。同時加大對停產、半停產企業的排查力度，嚴防不法分子利用其設備非法生產，全力掃除監管盲區。

（四）藥品流通和使用環節：嚴格實施藥品經營質量管理規范，對藥品經營企業和醫療機構實行分級管理，建立電子數據庫。嚴把市場準入關，堅持達不到開辦驗收標準的堅決不放行，關鍵條件在實際中得不到落實的堅決不放行，全市受理新開辦企業335家，全部按照規定時限和流程辦理。對鄉鎮以上藥品零售企業開展電子監管試點

第五篇：市食品藥品監督管理局工作總結

xxxx年，全市食品藥品監管系統在市、縣兩級黨委、政府的正確領導和上級主管部門的具體指導下，注重創新思路，夯實監管基礎，狠抓監管重點，提升監管成效，圓滿完成了全年食品藥品監管工作目標任務。全市未發生源頭性、系統性、突發性藥品安全事故，藥品市場秩序平穩可控、穩中向好。藥品專項整治、質量體系認證、監管技術支撐、不良事件監測等多項工作

位于全省前列。

（一）搭建平臺，完善藥品安全責任體系。市政府成立了21個部門共同參加的市藥品安全委員會，健全了工作制度和運行機制，統一協調全市藥品安全工作。6縣市區也參照市藥安委模式，成立了藥安委組織機構，建立了政府領導、多方協作、有效運行的工作機制。制定出臺《xxxx市“十二五”藥品安全保障規劃》和任務分解方案，將“十二五”期間國家和省、市藥品安全規劃任務分解落實到各縣（市、區）人民政府和19個市級部門。鞏固農村藥品和城市社區藥品“兩網”建設成果，全力抓好國家藥品安全示范縣創建工作，海安縣、通州區順利通過省級檢查驗收，被授予江蘇省藥品安全示范縣（區）稱號。如皋市建成省級餐飲服務食品安全示范縣（市）。

（二）集中整治，規范食品藥品市場秩序。一是集中整治注重檢查實效。組織開展為期4個月的藥品生產流通領域集中整治行動，集中力量，對全市2263家藥品生產經營企業進行全覆蓋、拉網式的現場檢查，現場檢查覆蓋率、完成率均達100%。二是應急處置做到快速果斷。快速反應，開展鉻超標藥用膠囊應急處置，全面排查、有效管控流入我市的24萬粒鉻超標膠囊產品。落實生產企業膠囊產品和原料的“批批檢”制度，確保了上市藥品安全放心。三是專項檢查突出民生重點。針對影響群眾用藥安全的深層次問題，組織開展中藥專項檢查、保健食品非法添加藥品等專項整治行動，嚴厲查處摻雜使假違法違規行為。全市立案查處違法案件469件，查處涉案物品貨值2511萬元，搗毀制假售假窩點8個，移送公安機關處理26起，查獲了無注冊證監測試紙生產窩點等一批大案要案。

（三）嚴控風險，強化藥械全過程監管。一是推進質量體系認證。加快推進實施新版藥品GMP，已有14家藥品生產企業通過認證，通過比例居全省前列。在藥品生產企業推行風險管理，嚴控原料來源、物料平衡、出廠檢驗等關鍵節點。全市20家無菌醫療器械生產企業通過《醫療器械生產質量管理規范》認證，通過率100%。二是推進基本藥物質量監管。對全市12家基本藥物生產企業、23家基本藥物配送企業進行全覆蓋抽驗，完成基本藥物評價性抽驗623批次、監督抽驗463批次，評價性抽驗合格率99.04%。三是推進不良事件監測。提升藥品不良反應報告的數量和質量，全年監測上報藥品不良反應報告6135例，其中新的、嚴重的報告1781例。全市醫療器械不良事件報告上報1753例。四是推進誠信品牌創樹。開展全市藥店“創誠信品牌，樹藥企形象”專項活動，舉辦誠信藥業論壇，加快藥品流通企業誠信體系建設。共對1163家藥店和608名藥師進行了誠信記分。

（四）技術支撐，提升監管科學化水平。市藥檢所檢驗項目增加至324項，自主研發的一項快篩技術獲發明專利，并將廣泛推廣使用。完成藥品抽驗1529批次，藥品全檢率81%，完成快檢3002批。保健食品風險監測抽樣57批次，化妝品抽樣60批次。推進藥品零售企業遠程監管工作，全市2116家藥品零售企業實現溫濕度和購銷存記錄的遠程監管，覆蓋率達到97.34%。在全省藥監系統率先配備使用移動執法設備，基本實現了證據當場提取，數據當場上傳，文書當場制作，促進了行政權力規范透明運行。

（五）服務發展，促進醫藥產業做大做強。推進行政審批“三集中三到位”，將原先的9個審批事項54個環節105個工作日，簡化、壓縮到37個環節55個工作日，做到簡化流程和壓縮時限并重，審批時限全省最短。完成全市醫藥產業發展專項調研，實施幫扶企業“一事一人、一項一組”工作制度，明確25個重點項目對企業跟蹤服務，為35家企業幫助解決43項問題。全市醫藥產業在經濟下行壓力增大的嚴峻形勢下保持了良好的發展勢頭。2012年全市藥械工業銷售收入、利稅比2011年分別增長33%和42%。

（六）提升能力，加強藥監隊伍自身建設。扎實推進學習型機關建設，與高校聯合舉辦食品藥品監管工作研修班，大規模、多層次開展以提升干部監管能力為重點的培訓工作。深入推進機關作風建設“一評五制”和領導干部下基層“三解三促”活動，中層干部交流輪崗率達91.7%，監管隊伍活力顯著增強。組織開展“全國安全用藥月”科普宣傳，積極開展食品藥品安全知識進社區、進農村、進企業、進機關、進學校和“食品藥品安全知識大講堂”活動。如東縣成立執業藥師宣講團，推行“預約式”宣傳服務。開展新一輪省級文明行業創建，組織文明服務公眾滿意度第三方測評，公眾滿意率達92.12%，文明行業創建工作全省領先，被評為創建優勝單位。市局被市委、市政府表彰為“爭先進位獎”單位，啟東局建成“五星級機關”、海門局被表彰為“目標管理考核嘉獎單位”、海安局榮獲 “黨風糾風工作先進集體”、通州局榮獲“法制建設工作先進集體”等等。