第一篇:醫院保安管理總結
醫院保安工作總結
醫院保安工作總結
一、從內部管理入手,提高保安綜合素質,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,現場處置能力,培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃,根據保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規章制度,確保附屬醫院平安,必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周圍場所進行巡查,發現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發生。
五、對保安人員采取輪崗制,對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發展。
六、加強內部考核,隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用,嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業人員到現場示范演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好附屬醫院的保安任務,為附屬醫院的發展做好保駕護航。
第二篇:醫院保安隊伍管理總結
保安隊伍管理情況
我公司安保隊伍在醫院后勤部的領導下,堅持以三個代表重要思想和科學發展觀為指導,堅持以病人為中心、以服務為主導、以制度為遵循,依法治保,提高安全穩定水平,努力構建和諧醫院為工作重點,認真落實上級社會治安綜合治理的工作要求,堅持安全保衛工作預防為主、防治結合的方針,狠抓治安管理和秩序穩定等工作,強化內部管理,落實隊長、班長和保安員的崗位責任制,確保院內安全穩定。現將保安隊伍管理情況匯報如下:
一、領導重視,機構落實
醫院領導班子和公司領導非常重視醫院的綜治維穩工作,始終把維穩工作列入領導責任制和綜合目標管理責任制,定期部署治安綜合治理工作,多次召開專題會議研究解決綜合治理和維穩重點問題,并結合領導查崗,經常進行檢查督促落實工作。在醫院后勤部和物業公司領導的直接負責下,保安班成員認真負責,各司其職,真正對維穩綜治工作做到機構、責任、措施、人員四到位。
二、認真搞好法制培訓,提高隊員治安防范意識
為了真正搞好醫院的安全保衛工作,保安隊堅持做到有計劃,季度有檢查,半年和年終有總結。在院后勤部和物業公司領導的指導下,定期研究落實安全防范工作,在抓隊員的普法教育基礎上,堅持對隊員開展法制和治安管理宣傳教育,堅持新隊員崗前培訓制度,結合實際學習保衛工作相關的法律法規,學習保安隊制定的各種工作制度,為維護醫院的政治穩定和社會穩定,做好治安防范宣傳教育并落實防范措施。保安隊采取集中學習和分散自學相結合的方式,重點學習《治安管理條例》和《遼寧省省社會保安服務管理辦法》,隊員的法制意識和治安防范意識明顯增強。醫院后勤部和保安隊領導還不定期組織隊員進行治安技能訓練、隊列及儀表訓練,不定期進行警風儀容檢查,并進行了應急處置能力的演練。通過重狠抓隊伍建設和思想教育,落實自查自糾,促行風,抓實效,增強安全服務意識和安全工作的責任感,努力維護人民群眾的根本利益,構建和諧的醫患關系,確保醫院安全穩定。
三、建立健全安全管理制度,切實加強內部治安防范措施
保安隊依照醫院后勤部制定的各項制度,認真落實管理制度,積極協助后勤部經常性地對消防和安全設施進行檢查維護,加強與轄區派出所協作,建立治安聯防機制,共同努力搞好治安聯防,狠抓內部治安管理。針對醫院的社會治安復雜多變的特點,保安隊能堅持預防為主,防治結合的方針,狠抓日常內部治安管理不放松,貫徹誰主管、誰負責、誰在崗,誰負責的原則,強化內部治安管理,加強安全防范,積極營造群防群治的管理機制,并及時將相關開展活動資料整理歸檔。
第三篇:醫院保安管理
醫院保安管理制度
第一張 總則
第一條 為了加強保安隊伍的管理工作,保障醫院的正常工作秩序,搞好來訪人員接待和病人及家屬車輛出入登記的管理,保安員執勤有所依據,當好醫院衛士,確保醫院人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條 認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條 保安員代表本醫院執行相關規章制度,醫院其他部門員工應配合保安員工作。
第四條 醫院保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗執勤時間,由安全主管進行合理安排。
第五條 執勤期間應時刻提高警覺,遇有重大災害時更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第六條 保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾紛事件,保安員應穩定事態的發展,并對當事人雙方進行勸阻,以防止事態的擴大。
第七條 對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關聯系。
第二章
保安勤務工作職責
第一條
責任范圍
適用于醫院全部所轄區域。第二條 主要職責
(一)貫徹執行醫院關于內部安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
(二)依據制度實施醫院人員、財產、治安、消防安全管理工作。第三條 崗位職責
(一)保安班長的工作職責
負責保安隊伍的建設、全院安全消防工作,負責監督執行院內院紀院規及保安隊內部各項規定,及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:
1、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。班長宇保安員一樣輪流值班履行保安員工作職責。
2、制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如發現火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安部門聯系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。
4、根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安員,并對保安員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
5、密切保持與保安員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全情況,檢查各值班崗位人員的執勤情況并適時進行指導。保安班長對保安崗哨堅持不定時查崗及查夜,及時指出保安員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤主要有以下內容:(1)保安儀容儀表。
(2)當班保安值班日志及巡邏記錄。(3)物件簽收事宜。
(4)人員、車輛出入記錄。
6、完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果
7、檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。
8、協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9、接待員工的投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10、負責對保安員的管理、督導、訓練與考核。做好保安員的出勤統計,業績考核等管理工作。
11、掌握保安員的思想動態,定期召開隊伍會議,做好思想溝通工作。定期對保安員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。
12、做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安員工作職責及注意事項
保安員的工作職責:執行醫院的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。
1、保安員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、維持醫院門診、病房、辦公室及各樓層內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。必須嚴格遵守醫院的各項規章制度,如有違反,則按相關規定進行處罰。
3、認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記簿上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
4、對來院就診病人及家屬、來訪參觀人員,熱情、有禮、耐心、文明回答問詢和主動引導,維護醫院的良好形象。尤其是對夜間來院就診的病人和家屬更要熱情問候,以禮相待并主動引導如何就診,有序不亂,給病人溫馨如家的感覺。
5、在規定的上班時間段內,必須服從保安班長安排按要求巡查或值崗。
(1)站崗時間為上午9:00至下午17:00,每半小時換一次崗(雨天且13:00至14:00不站崗)。
(2)站崗要端正,不得缺崗,誤崗(遲到和早退),在崗臺上的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急情況不得走下崗臺。
(3)對于進入院內的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安員視野3米內時,必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉體90度,并執行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。(4)保安員站崗和執勤時,需穿醫院規定的制服,佩戴員工識別證。(本條暫不執行)
6、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理
7、加強防火活動,及時發現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記院內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如發現有失效的應立即通知保安班長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
8、保安員應該負責門衛室日常清理衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。
9、監督員工遵守安全守則,規章制度。嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來院會面閑聊,有特殊情況者,保安員可代為通知當事者在醫院門衛室或大廳見面。
10、保安員每天下班前須配合領導做好下班后值班工作,檢查醫院辦公場所安全狀況及病房,手術室水電使用情況。
11、保安員必須提前十分鐘到崗,要以飽滿的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。
12、保安員必須每月10好下午16:00進行訓練,非特殊情況,不得缺席。
13、保安員值班時間按照醫院相關規定靈活執行。
第三章 保安員行為準則 第一條 保安禮儀
(一)儀容儀表
1、儀表(1)干凈整潔,沒有異味。(2)前不過眉、旁不觸耳、后不觸領。(3)不留古怪發型、剃光頭或染彩色頭發。(4)清潔、干凈、不留胡須。口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物。(5)保持指甲干凈且不留長指甲、不佩戴體現個人個性的裝飾品(戒指、手鏈、項鏈)。
2、服飾(1)干凈、整潔無污漬。(2)上衣口袋不應裝東西,上衣領子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品。腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品。(3)不穿高領內衣,紐扣應扣好,不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖。(4)工號牌統一配戴在左胸的正上方。
3、整體精神面貌要求(1)精神飽滿、樂觀向上、大方,面帶微笑。(2)服裝筆挺、不歪斜松垮。
(二)禮節禮貌
1、站姿(1)挺胸、收腹、緊臀、頭部端正下顎微收。(2)微笑,目視前方,表情親切,有親和力。(3)兩臂自然下垂,兩手伸開,落于腿側褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前,右手握于左手,兩腿繃直,呈外“八”字45度角展開。(4)禁止:雙手卡腰,抱在胸前或將身體東倒西歪地靠在墻上或腳右搭左等。
2、坐姿(1)端正,雙腿自然平放,男士雙腿間距可容一拳。(2)禁止:前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉。
3、敬禮(1)舉手禮。要領:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米(戴無檐帽或者不戴帽子時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。禮畢時,將手放下。(2)注目禮。要領:面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者,并目迎目送(右、左轉頭角度不超過45度)禮畢時,將頭轉正。第二條 保安工作守則
(一)工作態度
1、對工作所具有的責任心,熱情、敬業精神和職業道德。
2、對自身的責任心,包括鉆研業務、工作認真、上進。
3、同事之間的協作力、包容、配合、團結。
4、對本職工作負責,不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。
5、對來院就診病人和家屬及來訪人員的態度要謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。
(二)日常行為規范
1、愛護醫院公共財產、不隨意破壞、挪為私用。
2、及時清理、整理個人工作用具,保持關注環境的干凈整潔。
3、辦公桌上不放與工作無關的用品。
4、未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
(三)工作紀律 根據《保安服務管理條例》等有關規定和對公司及員工人身財產安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為
1、限制他人人身自由、搜索他人身體或者侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒收他人證件、財物。
3、阻礙依法執行公務。
4、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛
5、刪改或者擴散保安服務形成的監控影像資料、報警記錄。
6、侵犯個人隱私或者在保安服務中獲知的醫院商業秘密或病人個人隱私。7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、打瞌睡、吃零食等。
9、對病人和家屬故意刁難或挾怨報復。對駕車來院就診病人索取停車好處及貪小便宜。10脫崗、漏崗、,遲到、早退、睡崗。夜班值班人員睡覺被發現第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次當自動離職。
11、執勤時間內,電話、對講機私用,影響勤務。
12、非保安員進入保安室。
13、未經許可擅自調班。
14、暴力犯上,不服從指揮。第四章 門禁管理規定
第一條員工及攜帶物品出入醫院門診大樓的管理規則
(一)員工進入院內不得攜帶槍支、刀具毒品及一切危險品和違禁物品。
(二)員工未經主管核實,擅自帶客參觀者,不得進入各科室。
(三)被醫院除名或辭工作者,原則上拒絕,如有特殊情況提前告知方可進入科室。
(四)所有醫務人員下班或離院不得攜帶病人就診相關文件資料、物料、藥品或工作器具等一切醫院所屬財產。
第二條 供應商人員及貨物、車輛的管理規則
(一)廠商需入院洽談,應在門衛室辦妥登記手續并經受訪總務科同意方可入院。
(二)來院車輛進院須按規定停泊在醫院指定的地方。
(三)貨運車輛進入院內時,需出具送貨證明或入院事由,經相關部門證實屬實保安員方可放行,并通知相關接洽部門。
第三條訪客人員的管理規則 對于非就診病人和家屬以及非上級相關部門來訪人員拒絕進入院內各科室
(一)攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。
(二)不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
(三)推銷藥品、醫用器材及收購廢品的人員及車輛
(四)非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。
(五)來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
(六)來訪人員不能出示有效證件者。第五章 每日安全事項巡邏內容
第一條 保安巡邏
(一)保安儀容儀表。
(二)當班保安日志。
(三)防盜系統、報警系統和報警聯絡裝置。
(四)員工著裝穿戴和工作牌的佩戴。
(五)速遞快件的簽收事宜。
(六)人員、貨物和車輛出入管理稽核。
(七)異常事件的處理。第二條 消防系統檢查
(一)滅火器位置掛放是否移動和壓力是否足夠。
(二)消防栓是否供水。
(三)明火管制是否稽核。
(四)消防通道的暢通、疏散方向和防火標志。第三條安全專案檢查
(一)防爆燈和應急燈的檢查
(二)停車場車輛出入的防碰刮。
(三)每天下班對門窗和水電的檢查。第四條 院內秩序的維護
(一)保安每天要加強巡邏力度,院內不得有人亂扔垃圾。
(二)院內不得有人在禁煙區吸煙,醫院為無煙區域。
(三)院內不得有員工衣著不整。第五條 主管交辦其他事項的稽核。第六章 緊急或意外事故的處理
第一條 火警事故
(一)發現火災應立即趕到失火現場查看,并注意兼顧周圍人員安全,否則立即向119火警臺報案,且通知部門主管和院部至火場,保安仍然堅守崗位。
(二)若發生火災應立即用滅火器將水源撲滅。
(三)若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時,應:
1、火速打電話至119,并集合各部門義務消防員請求支援。
2、同時通知院內人員或其他重要干部救火,發揮消防編組功能。
3、指揮員工及病人和家屬向安全地區疏散。
4、保持高度警戒、嚴防小偷趁機竊取醫院財物。
5、通知派出所協助交通、管制事宜。
6、火勢撲滅后應清查人員及物品損害情形,并保持完整現場,以供警方處理。
7、注意警方處理時,亦不能破壞現場,以免影響保險公司的認定理賠。
8、若于下班時間發生火警,馬上撲滅,若無法撲滅,立即通知119與值班人員。
第二條 員工打斗事件
(一)員工打斗或對醫院干部逞兇,應迅速予以制止,將當事人交由主管或院部處理為原則,如當事人不聽制止時,可與值班保安或醫院的其他人員合力制止。
(二)打斗現場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或是現場復雜化,應將肇事者帶離現場再行處理。
(三)事態有愈超嚴重態勢,應立即請派出所協助處理。
(四)注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局,喪失理智。
(五)員工對醫院干部逞兇時,應立即電請警察局派出所拘辦。
(六)若為下班時間,應即刻電話通知保安班長和院總值班;有安全之慮時,即刻電請派出所些協助。
第三條 不良分子前來滋事處理
(一)管制人員不得與不良分子對打。
(二)關閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋畔滋事。
(三)通知后勤人員和保安班長前來支援處理。
(四)認清來人容貌、特征、人數、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。
(五)將狀況報告院部并隨時保持聯絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯絡主管。
第四條 打劫盜竊事件
(一)發現可疑人物,應與班長或警衛人員聯系并一人監視。
(二)發現院內物資被盜,急按報警器和警鈴,及時與保衛部門聯系。
(三)保持被盜現場。
第五條 意外事故 院內員工和病人、家屬、或其他非醫院職工發生糾紛,值班人員應及時制止勸導避免事態擴大。
第七章 勤務制度
第一條 交接班的制度
(一)上下班人員按時交接,交接過程中出現的問題應及時予以解決并向主管領導匯報。
(二)按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位。接班人員未到前,當班人不能離崗。
(三)接班時講明交接班注意事項,并做好處理工作。
(四)接班人員到工作崗位進行交班,交班人必須向接班人詳細講明待辦及注意事項。接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項,應做到“三明”:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。
(五)交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。(六)交接的對講機及其他器材當面檢查清楚,發現問題及時反饋辦公室,值班人員做好記錄,并追究當事人責任。
(七)交接時要做好記錄并簽名,隊伍之間必須相互協調做好交接工作,并做好交接記錄
(八)當班人員發現的問題要及時處理,不能移交給下班人員,事情要繼續在崗位處理完,但可由接班人協助完成。
第二條 請示報告制度
1、保安員遇有緊急情況或重大問題時,要及時、具體、準確地向上級領導和院部等有關部門請示、報告。
2、對上級領導和院部有關處置緊急情況的工作報告,要立即、堅決執行。執行結果要及時反饋,并做好詳細記錄。
第三條 勤務登記制度
1、勤務登記由當班人員負責記錄。
2、勤務登記的內容:主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題。記錄必須清晰、準確、全面,不得隨意涂改,并妥善保管
第八章 警衛室管理辦法
第一條 警衛室紀律
(一)警衛室時保安工作處所,非保安員無正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生,違者均按相關規定處罰。
(二)保持警衛室內的環境衛生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在警衛室。
(三)所有保安員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。
(四)無正當理由,警衛室應24小時有保安員值守。
第二條 保安器械的保管 由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。
第四條 保安器械的領用及交接
(一)保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人有毀損現象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從種嚴肅處理。
(二)保安器械的使用規定:
1、保安器械的使用參照說明書和使用方法。
2、任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
3、依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私行。
附則
第一條 本準則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。第二條 本準則經呈奉院長核準后實施,修改時間異同。
第四篇:醫院保安總結
醫院保安班工作總結
我隊在醫院保衛處和公司大隊的領導下,堅持以“三個代表”重要思想和“科學發展觀”為指導,堅持“以病人為中心、以服務為主導、以制度為遵循,依法治保,提高安全穩定水平,努力構建和諧醫院”為工作重點,認真落實上級社會治安綜合治理的工作要求,堅持安全保衛工作“預防為主、防治結合”的方針,狠抓治安管理和秩序穩定等工作,強化內部管理,落實隊長、班長和保安員的崗位責任制,確保院內安全穩定。現將上半年我工作總結如下:
一、領導重視,機構落實
醫院領導班子和公司領導非常重視市醫院的綜治維穩工作,始終把維穩工作列入領導責任制和綜合目標管理責任制,定期部署治安綜合治理工作,多次召開專題會議研究解決綜合治理和維穩重點問題,并結合領導查崗,經常進行檢查督促落實工作。在醫院保衛科和中隊領導的直接負責下,保安班成員認真負責,各司其職,真正對維穩綜治工作做到機構、責任、措施、人員四到位。
二、認真搞好法制培訓,提高隊員治安防范意識
為了真正搞好醫院的安全保衛工作,保安中隊堅持做到有計劃,季度有檢查,半年和年終有總結。中隊在院保衛科和大隊領導的指導下,定期研究落實安全防范工作,在抓隊員的普法教育基礎上,堅持對隊員開展法制和治安管理宣傳教育,堅持新隊員崗前培訓制度,結合實際學習保衛工作相關的法律法規,學習中隊制定和各種工作制度,為維護醫院的政治穩定和社會穩定,做好治安防范宣傳教育并落實防范措施。中隊采取集中學習和分散自學相結合的方式,重點學習《治安管理條例》和《河南省社會保安服務管理辦法》,隊員的法制意識和治安防范意識明顯增強。醫院保衛科和中隊領導還不定期組織隊員進行治安技能訓練、隊列及儀表訓練,不定期進行警風儀容檢查,并進行了應急處置能力的演練。通過重狠抓隊伍建設和思想教育,落實自查自糾,促行風,抓實效,增強安全服務意識和安全工作的責任感,努力維護人民群眾的根本利益,構建和諧的醫患關系,確保醫院安全穩定。
三、建立健全安全管理制度,切實加強內部治安防范措施 中隊依照醫院保衛科制定的各項制度,認真落實管理制度,積極協助保衛科經常性地對消防和安全設施進行檢查維護,加強與轄區派出所協作,建立治安聯防機制,共同努力搞好治安聯防,狠抓內部治安管理。針對醫院的社會治安復雜多變的特點,中隊能堅持“預防為主,防治結合”的方針,狠抓日常內部治安管理不放松,貫徹“誰主管、誰負責、誰在崗,誰負責”的原則,強化內部治安管理,加強安全防范,積極營造群防群治的管理機制,并及時將相關開展活動資料整理歸檔。
四、加強治安巡查,落實防控措施
中隊積極貫徹落實“服務第一,穩定第一”的方針,切實重視治安巡查的日常檢查和醫院秩序的維護,發現問題及時處理,盡力把問題解決在萌芽中,消除各種治安隱患。財務科住院收費處,“三鐵一器”的技防措施落實,定期檢測維護。注重人防和技防相結合,加強重點部位的安全監控,加大治安巡邏力度,全面保障醫療安全與發展,營造安全和諧的就醫環境。根據各階段治安形勢的特點,做好時間和人員重點的安排調整,有計劃地進行重點防范,排查和消除安全隱患,積極協調解決處理醫患糾紛,及時疏導交通,保障了“綠色醫療通道”順暢,維護了醫院的安全穩定。
醫院是一個特殊的環境,社會治安形勢比較嚴峻。近年來,醫托、醫鬧、醉酒、盜竊、斗毆等治安現象呈上升趨勢,社會上的各種不穩定現象在醫院都有所表現。雖然我們在工作中做出了較大的努力,但仍有不少不盡人意的地方。醫院的安全穩定工作有待我們在今后的工作中不斷研究、探索和完善,今后我們將進一步加強與警方和社會各部門的協調合作,進一步強化中隊的治安防范措施和內部管理監督力度,進一步建立健全各項規章制度,采取有效防控措施,努力搞好社會治安綜合治理,為維護醫院的安全穩定、積極創建“平安醫院”“和諧醫院”而努力工作。
第五篇:保安管理總結
淺談項目保安管理
-----重慶京東方項目技術總結
一直以來,一定規模的項目都會進行安防投入,但是一直給大家造成一個假象,認為安防就是一種形式,形同虛設,可有可無。可合理運用保安的力量將會帶來有效的作用,保安作為一個項目的“禁衛軍”,不僅僅是防偷防盜,更重要是實時的管理。重慶京東方項目高峰期共設10處崗,可如何讓各崗發揮其有效的作用,如何讓各崗盡職盡責,如何讓各崗明白自己該怎樣做,怎樣做好更是艱巨的一個任務。
1、明確崗位職責與制度
各項目在施工過程中,都會提出建立各崗位職責,建立各項制度,在這里我還是提出這個制度和職責,針對施工類的保安提出的職責與制度。各崗的本職工作不再贅述,防偷防盜都是基本工作內容。
1)人員、車輛及物品的基本管理制度
在任何區域值崗,都要對這兩項進行控制,這里屬于一個區域的進出管理,前提這個區域是封閉的,只有封閉的區域采用進與出的概念,那各崗要學會的是識人、認人,現場潔凈管制及辦公區對人與物的管理更為明顯,現場可將潔凈管制制度及管理內容張貼至崗位處,方便保安對照實施;而辦公區可將所有管理人員名單張貼出來,方便保安確認,針對無法認出的人員及訪客,保安可以直接引導,帶領到其需要到的地方,防止人員進出雜亂。車輛主要注重引導,生活區建立車輛出入證,常規車輛使用長久出入證,進出停放至保安指定位置,而臨時進出的車輛則需要辦理臨時出入證,確定停放時間及車輛人員信息,可有效的對所有車輛進行管控。物品主要針對防盜,采用物品出入登記制度,再配合監控攝像可有效的解決這個問題。
早操 現場崗管控
2)替崗輪班及報崗制度
這個制度更針對的是對保安工作的監督,一項工作的實施,如果沒有監督檢查,可以理解為是失控的,項目安全部作為保安管理的歸口部門,需要對保安的工作進行糾偏指導,而不是直接聽隊長的匯報。在監督檢查中保安執勤過程經常出現不在崗或擅自離崗,而且對于安全部的檢查,會有許多反駁言辭,準備逃脫檢查過程中的過錯,為此實施替崗輪崗制度,執值勤保安突然臨時有事,且解決事情需要的時間少,在本崗出現短時間的缺勤,必須有其他保安臨時調至此崗,沒有保安隊長上,保證崗在人不空。避免發生突發事情而無人。報崗值度是指在規定的時間內有規律的向安全部負責人報告本崗的情況,采用的通訊方式一般是對講機,此種制度在晚間值班時間最為有效,一方面可以解決崗位實時情況,另一方面可有效杜絕保安在晚間出現離崗、睡覺、偷懶的情況,保安夜晚有效執勤對項目施工的過程輔助安全監督意義重大。
3)早晚操出勤制度
無規矩不成方圓,保安的管理更偏向于軍事化管理,軍事化的管理可以提升精氣神,讓保安更加制度化、紀律化、標準化。早晚按照項目規定時間出操,操練也主要實施一些簡單的動作口令,如站軍姿幾分鐘,左右轉等。操練還可以添加幾項內容如讓保安講述本崗的管理技巧,安全部成員對保安的工作指導,需要增強的工作等。早晚操制度是讓保安隊伍守紀律,守規章制度,這樣各項規章制度的存在才具有意義。
4)參與各類安全活動制度
保安隊伍納入安全部管理,其中應急事件處理也是重要工作之一,安全部日常的安全活動,保安隊伍也必須參與,參與方能了解熟悉,如安全部的安全例會、安全檢查、應急事件的演練等,以及最經常參與的安全晨會。安全晨會人員多,保安此時可用做協調指揮列隊,維持現場秩序。而安全檢查過程也是對保安進行交底的過程,保安的參與可以避免監督的死角,現場安防的漏洞。
參與安全檢查 日常定點動火檢查
2、緊緊抓住隊長
保安隊伍人員多,按照每個崗設置三人來計算,一個常見的施工項目,配備人員在25人以上,而安全部監督人員少,再加上安全部不僅僅只是管理保安這一項工作,所以在監督上也有漏洞,保安隊伍必須配備隊長及副隊長,隊長與安全部直接對接,副隊長作為輔助人員可有保安兼任。隊長與保安人員接觸多,因此必須讓隊長盡職盡責,安全部要及時溝通及時協調,先解決隊長反饋上來的問題及困難,其次再作出規定及要求,與隊長之間的信息溝通要暢通,暢通的信息才能隨時了解保安隊伍的整體動向,隊長必須建立的是積極向上的隊伍團體,一個有人情味的隊伍團體,隨時要掌握每個保安的不足,加以引導。幫助解決每個保安的困難,保安人員的流動性非常大,人員留住困難,這些是一個項目保安隊長必須想方設法緩解的問題。人各有異,如何讓隊長盡職盡責,這也是需要每個安全部門的主管在用心仔細觀察后需要解決的,在這不做細述。
應急演練 維持現場秩序
3、其他常規工作
施工的保安與小區保安有些差異,施工過程情況復雜,也使得現場的保安要靈活應對,保安在完成本職工作后,根據實際情況,增加其他一些工作。
首先是應急事件的處理,每個項目保安必須具備此項技能,整個應急流程保安必須掌握,從消防器材的使用到應急事件的發生匯報、緊急適當的處理以及輔助善后等等,這些工作項目安全部要組織培訓演練,讓每個保安熟悉流程。其次是消防器材的檢查及更換,現包括現場、辦公區、生活區等,保安要負責定期維護此類消防設施,針對損壞的要及時更換、及時匯報,在檢查過程中做好檢查記錄臺賬。最后,收發郵件快遞也可納入保安的日常工作統一管理,抵達項目的郵件統一由保安進行接收,并建立簽收臺賬,一方面避免項目人員少簽、漏簽郵件快件,另一方面也可避免人員進出項目頻繁混雜,方便保安管理。
4、小結
保安,一支靈活機動的現場安保隊伍,合理規范有組織的管理將能產生巨大的力量,為實現項目的規范化、標準化,保安將在施工現場越來越多的承擔責任與義務,因此項目安全管理部門也需要產生一套自己的管理技巧與流程,使得這支隊伍運用的更加合理,這里片面的提出了一下對保安隊伍的感悟,也缺乏更加全面細致的理解,在以后的工作中需要繼續摸索,使得對保安隊伍的管理更加合理有效。