第一篇：對保安儀容儀表及服務禮儀培訓目的

保安禮儀培訓

對保安儀容儀表及服務禮儀培訓目的1、提升形象，窗口第一。

2、紀律保證，保持整齊的隊伍和人員素質

3、更深層次的說，這是企業文化的一種表現，你不能象二狗子出現在公眾視野，因為企業要把競爭力表現出來，而人與文化是絕對。

我國保安服務的起源與發展

早在1400多年前的南北朝末期，由于社會經濟的發展及對安全的需要，一些富賈商長途運送財務，大多雇請一些會使刀弄棒的、武藝高強的武士護送。這種護送活動都是自發性的個體行為，尚未達到一定的規模，也未形成行業組織。這是保安服務的萌芽。明清時期，社會經濟進一步發展，人、財、物流動頻繁，在社會動蕩、治安秩序混亂的情況下，盜賊猖獗，殺人越貨等時有發生，未滿足客戶對安全的需要，一種以專門提供有償安全護衛的“鏢局”（亦稱“鏢行”）應運而生。這些“鏢局”雇傭一定數量訓練有素、武藝高強的人士，為達官顯貴、豪門富賈押運貴重物品或保護其人身安全。到了清代，全國的“鏢局”得到空前發展，在人員規模業務范圍、服務質量等方面都已進入鼎盛時期。這是我國保安服務業的雛形。保安的職業道德

熱愛本職工作，是一切職業道德最基本的道德原則。要做到“干一行，愛一行”認真履行自己的崗位職責，以從事此行業為榮，做好本職工作為樂，努力貢獻力量。并做到以下四點：

1、敬業

2、樂業

3、勤業、4、創業

敬業：有職業自豪感、榮譽感。因為是服務行業，理應為客人提供優質的服務，要求得心里平衡。從業人員既是生產者又是消費者，以生產者為客人提供服務的時候，理所當然為顧客提供方便，滿足客人的要求；而當我們以消費者身份時，自然也會受到“賓客至上”的禮遇。

樂業：從事此項工作，做好本職工作，作為自己最大的樂事。又受氣的時候，也有受到客人贊美的時候，要正確理解，三百六十行，行行都有苦與樂。

勤業：刻苦學習，鉆研技術，精通業務。在平凡的服務工作中能兢兢業業，盡心盡責，在做好本職工作的同時，養成忠于職守，克勤克儉的良好習慣。

創業：要有主人翁精神，開展創造性的工作，為企業的經營和管理獻計獻策，為企業的發展出力。

保安人員職業道德準則：竭誠服務，保障安全

保安人員基本的道德要求：遵紀守法，敬重職業

案例：2005年五一前夕，一名普通的保安員謝海寶作為進城服務工作人員首次入選全國勞動模范，在莊嚴的大會堂上接受黨和國家領導人的接見接受國家賦予勞動者的最高榮譽。成為全國保安系統首位當選全國勞動模范的保安員，也為全國保安隊伍贏得了榮譽，折射出保安隊伍在服務社會，協助公安機關維護社會治安工作中發揮了十分重要的作用。謝海寶的成功不是一朝一夕，而是十年磨一劍，是對保安事業的忠誠和摯愛，敬業的結果

保安員的權限

1、對治安、刑事案件等現行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關，但無拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權力。

2、發生在管理服務區域內的刑事、治安案件，有權保護現場、保護證據，維護現場秩序以及提供與案件有關的情況，但無現場勘查的權力。

3、照法律、法規規定和公司的規章制度、規定，勸阻或制止未經許可的進入管理服務區域內的人員、車輛。

4、出入管理服務區域內的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按照公司的制度、規定進行驗證、驗物，但無人身檢查權。

5、管理服務區域內進行安全防范檢查，提出整改意見和合理化建議。

6、勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇報復的，可采取正當防衛，但不得波及無辜人員或防衛過當。

7、業主、單位員工進行法制宣傳，做好“四防”工作（防火、防盜、防破壞、防自然災害事故），落實各項安全防范措施，發現隱患漏洞或其它不安全因素，協助業主、單位及時整改。

8、非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監視，并報告安保部及當地公安機關處理。

9、有違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權力。

10、違法犯罪行為有權制止，但無處罰、裁決的權力。無權受理或處理民事糾紛、經濟糾紛和勞動爭議。

11、對有違法犯罪的嫌疑人，可以監視，并向公安機關或保安部報告，但無偵查、扣押、搜查的權限。保安服務禮儀培訓

1、何為禮？（上下五千年，中國禮儀之邦）

2、何為儀？（儀容、儀表、言行、舉止、待人、接物）

1．保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規定，而不是對保安組織行為的限定。

2．保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

3．保安禮儀以修養為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的體現，它直接反映一個人內在的品格和文化修養。

4．保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現真、善、美。

5．保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的發展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養成優良的品質，塑造良好形象。

保安行為舉止禮儀

保安員的行為舉止，體現的是保安的精神風貌和素質修養，也是保安人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。

（一）坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時，更應坐得端正，兩眼平視對方，顯得精神飽滿。

（二）站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西斜，弓背凸肚。

（三）行走穩健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩健。在公共場合行走，要遵守交通規則；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立；兩人走路時不要勾肩搭背；穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

（四）談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態度要誠懇大方，親切自然。問候時注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。保安禮儀培訓資料

（一）保安員在下列時機和場合要行舉手禮：

1．著裝相遇領導時；

2．站崗、執勤、交接班時；

3．執勤中單位對糾正違章有明確規定時；

4．受到黨政領導接見、慰問和接受黨政領導視察、檢查工作時；

5．外事活動場合與外賓接觸時；

6．著裝在大會上發言之前和結束時；

7．接受上級領導頒獎時；

8．各種集會活動升旗時。

（二）保安員在下列時機、場合可以不敬禮：

1．對經常接觸的上級領導可以不敬禮；

2．在技防監控室、操作室、病房、診室等場合；

3．在處置群體性、災害性事件現場作業時；

4．參加文體活動和體力勞動時。

（三）文明用語

保安員在工作中語言要簡潔、文明有禮。在值勤中與人交談時，態度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌的感覺。

1、保安員值勤文明用語，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”“請打開車尾箱”。指揮車輛時“請把車停在某某位置”。引導客人時說“ 請這邊走”“請您到某某會客室稍等一下，我幫您通報”。須進行登記時說“麻煩您登記一下”；如遇對方不友好時說“請不要生氣，有話好好說”；遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的”等。

保安員的儀容衛生

儀容衛生，是保安員精神風貌和教育修養的外在表現。保安員儀容衛生要求做到以下幾點：

（一）服裝要整潔。穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈；不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

（二）上崗執勤著裝要規范。執勤時必須按規定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛器械以及帽徽、肩章、領花、胸花；要扣好領扣和領鉤；如穿開領制服，必須內穿襯衣，打好領帶。著制服時，不得戴耳環、項鏈、戒指等飾物。

（三）注意個人衛生。頭發要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長發、胡須，指甲要經常修剪。遵守社會公德，養成良好衛生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水； 不要在執勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西；吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場所吸煙。

日常訓練

隊列訓練是指將保安員置于隊伍的行列之中所進行的一種規范動作訓練。隊列訓練既是一種嚴格的紀律訓練，又是一種素質訓練。其目的是培養保安員具有嚴格的組織紀律性和良好的姿態、嚴整的儀容。

單個軍人隊列動作：立正、稍息、跨立、停止間轉發、行進與立定、敬禮與禮畢等；

在隊列訓練當中，保安員必須堅決執行命令、做到令行禁止；按照規定的順序列隊，牢記自己的位置，姿態端正，精神振作：集中精力聽指揮員口令，動作要迅速，準確。保持隊列的整齊、肅靜，自覺遵守隊列紀律。在日常工作中，保安員必須做到訓練與養成一致，只有將訓練中所學到的隊列動作自覺地運用到執勤、工作以及日常生活中，才能使自己形成高度服從的自覺意識，并養成良好的姿態，最終達到適應執勤和增強戰斗力。

第二篇：對保安儀容儀表及服務禮儀培訓目的

保安禮儀培訓

對保安儀容儀表及服務禮儀培訓目的

1、提升形象，窗口第一。

2、紀律保證，保持整齊的隊伍和人員素質

3、更深層次的說，這是企業文化的一種表現，你不能象二狗子出現在公眾視野，因為企業要把競爭力表現出來，而人與文化是絕對。

我國保安服務的起源與發展

早在1400多年前的南北朝末期，由于社會經濟的發展及對安全的需要，一些富賈商長途運送財務，大多雇請一些會使刀弄棒的、武藝高強的武士護送。這種護送活動都是自發性的個體行為，尚未達到一定的規模，也未形成行業組織。這是保安服務的萌芽。

明清時期，社會經濟進一步發展，人、財、物流動頻繁，在社會動蕩、治安秩序混亂的情況下，盜賊猖獗，殺人越貨等時有發生，未滿足客戶對安全的需要，一種以專門提供有償安全護衛的“鏢局”（亦稱“鏢行”）應運而生。這些“鏢局”雇傭一定數量訓練有素、武藝高強的人士，為達官顯貴、豪門富賈押運貴重物品或保護其人身安全。到了清代，全國的“鏢局”得到空前發展，在人員規模業務范圍、服務質量等方面都已進入鼎盛時期。這是我國保安服務業的雛形。保安的職業道德

熱愛本職工作，是一切職業道德最基本的道德原則。要做到“干一行，愛一行”認真履行自己的崗位職責，以從事此行業為榮，做好本職工作為樂，努力貢獻力量。

并做到以下四點：

1、敬業

2、樂業

3、勤業、4、創業

敬業：有職業自豪感、榮譽感。因為是服務行業，理應為客人提供優質的服務，要求得心里平衡。從業人員既是生產者又是消費者，以生產者為客人提供服務的時候，理所當然為顧客提供方便，滿足客人的要求；而當我們以消費者身份時，自然也會受到“賓客至上”的禮遇。

樂業：從事此項工作，做好本職工作，作為自己最大的樂事。又受氣的時候，也有受到客人贊美的時候，要正確理解，三百六十行，行行都有苦與樂。

勤業：刻苦學習，鉆研技術，精通業務。在平凡的服務工作中能兢兢業業，盡心盡責，在做好本職工作的同時，養成忠于職守，克勤克儉的良好習慣。

創業：要有主人翁精神，開展創造性的工作，為企業的經營和管理獻計獻策，為企業的發展出力。

保安人員職業道德準則：竭誠服務，保障安全

保安人員基本的道德要求：遵紀守法，敬重職業

案例：2005年五一前夕，一名普通的保安員謝海寶作為進城服務工作人員首次入選全國勞動模范，在莊嚴的大會堂上接受黨和國家領導人的接見接受國家賦予勞動者的最高榮譽。成為全國保安系統首位當選全國勞動模范的保安員，也為全國保安隊伍贏得了榮譽，折射出保安隊伍在服務社會，協助公安機關維護社會治安工作中發揮了十分重要的作用。謝海寶的成功不是一朝一夕，而是十年磨一劍，是對保安事業的忠誠和摯愛，敬業的結果

保安員的權限

1、對治安、刑事案件等現行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關，但無拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權力。

2、發生在管理服務區域內的刑事、治安案件，有權保護現場、保護證據，維護現場秩序以及提供與案件有關的情況，但無現場勘查的權力。

3、照法律、法規規定和公司的規章制度、規定，勸阻或制止未經許可的進入管理服務區域內的人員、車輛。

4、出入管理服務區域內的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按照公司的制度、規定進行驗證、驗物，但無人身檢查權。

5、管理服務區域內進行安全防范檢查，提出整改意見和合理化建議。

6、勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇報復的，可采取正當防衛，但不得波及無辜人員或防衛過當。

7、業主、單位員工進行法制宣傳，做好“四防”工作（防火、防盜、防破壞、防自然災害事故），落實各項安全防范措施，發現隱患漏洞或其它不安全因素，協助業主、單位及時整改。

8、非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監視，并報告安保部及當地公安機關處理。

9、有違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權力。

10、違法犯罪行為有權制止，但無處罰、裁決的權力。無權受理或處理民事糾紛、經濟糾紛和勞動爭議。

11、對有違法犯罪的嫌疑人，可以監視，并向公安機關或保安部報告，但無偵查、扣押、搜查的權限。保安服務禮儀培訓

1、何為禮？（上下五千年，中國禮儀之邦）

2、何為儀？（儀容、儀表、言行、舉止、待人、接物）

1．保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規定，而不是對保安組織行為的限定。

2．保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。3．保安禮儀以修養為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的體現，它直接反映一個人內在的品格和文化修養。

4．保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現真、善、美。

5．保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的發展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養成優良的品質，塑造良好形象。

保安行為舉止禮儀

保安員的行為舉止，體現的是保安的精神風貌和素質修養，也是保安人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。

（一）坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時，更應坐得端正，兩眼平視對方，顯得精神飽滿。

（二）站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西斜，弓背凸肚。

（三）行走穩健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩健。在公共場合行走，要遵守交通規則；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立；兩人走路時不要勾肩搭背；穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

（四）談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態度要誠懇大方，親切自然。問候時注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

保安禮儀培訓資料

（一）保安員在下列時機和場合要行舉手（合掌）禮： 1．著裝相遇領導時； 2．站崗、執勤、交接班時；

3．執勤中單位對糾正違章有明確規定時；

4．受到黨政領導接見、慰問和接受黨政領導視察、檢查工作時； 5．外事活動場合與外賓接觸時； 6．著裝在大會上發言之前和結束時； 7．接受上級領導頒獎時； 8．各種集會活動升旗時。

（二）保安員在下列時機、場合可以不敬禮： 1．對經常接觸的上級領導可以不敬禮（不含師父）； 2．在技防監控室、操作室、病房、診室等場合； 3．在處置群體性、災害性事件現場作業時； 4．參加文體活動和體力勞動時。

（三）文明用語

保安員在工作中語言要簡潔、文明有禮。在值勤中與人交談時，態度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌的感覺。

1、保安員值勤文明用語，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件(身份證)”“”“請您這邊走”“請前面的菩薩們加快速度，感恩大家的配合” 備注：在任何情況下嚴禁對信眾態度不好，語氣強硬（遇到有精神障礙的信眾，盡量態度客氣，適當）

2、指揮車輛時“請把車停在某某位置”。引導客人時說“ 請這邊走”“請您到某某會客室稍等一下，我幫您通報”。

3、須進行登記時說“麻煩您登記一下”；

4、如遇對方不友好時說“請菩薩不要生氣，有話好好說”；

5、遇對方表示感謝時，應說“阿彌陀佛（合十）不用謝，這是我們應該做的”等。

6、遇到不服從安排的信眾，對信眾合十行鞠躬禮，和對方說：“請菩薩配合我們的工作，不要讓我們為難”

7、保安員的儀容衛生

儀容衛生，是保安員精神風貌和教育修養的外在表現。保安員儀容衛生要求做到以下幾點：

（一）服裝要整潔。穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈；不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

（二）上崗執勤著裝要規范。執勤時必須按規定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛器械以及帽徽、肩章、領花、胸花；要扣好領扣和領鉤；如穿開領制服，必須內穿襯衣，打好領帶。著制服時，不得戴耳環、項鏈、戒指等飾物。

（三）注意個人衛生。頭發要勤梳理，不準留打背頭、大鬢角和蓄長發、胡須，指甲要經常修剪。遵守社會公德，養成良好衛生習慣，不亂丟垃圾、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水； 不要在執勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西；吸煙者注意不要在寺院內任何場合吸煙和公共場所吸煙。

日常訓練

隊列訓練是指將保安員置于隊伍的行列之中所進行的一種規范動作訓練。隊列訓練既是一種嚴格的紀律訓練，又是一種素質訓練。其目的是培養保安員具有嚴格的組織紀律性和良好的姿態、嚴整的儀容。

單個軍人隊列動作：立正、稍息、跨立、停止間轉發、行進與立定、敬禮與禮畢等；

在隊列訓練當中，保安員必須堅決執行命令、做到令行禁止；按照規定的順序列隊，牢記自己的位置，姿態端正，精神振作：集中精力聽指揮員口令，動作要迅速，準確。保持隊列的整齊、肅靜，自覺遵守隊列紀律。在日常工作中，保安員必須做到訓練與養成一致，只有將訓練中所學到的隊列動作自覺地運用到執勤、工作以及日常生活中，才能使自己形成高度服從的自覺意識，并養成良好的姿態，最終達到適應執勤和增強戰斗力。

第三篇：儀容儀表禮儀

儀容儀表禮儀

一、儀容、儀表的概念

（一）儀容指一個人的容貌，包括五官的搭配和適當的發型襯托。就個人的整體形象而言，容貌是整個儀表的一個至關重要的環節。它反映著一個人的精神面貌、朝氣和活力，是傳達給接觸對象感官最直接、最生動的第一信息。第二講儀容儀表禮儀

（二）儀表指一個人的外表。它是一個人總體形象的統稱，除容貌、發型之外，還包括人的服飾、身體、姿態等。

二、酒店從業者注重儀容儀表的意義

（一）儀容儀表是樹立良好公眾形象的前提和基礎

（二）注重儀容儀表是酒店從業者尊重賓客的需要

（三）良好的儀容儀表可以縮短服務人員與賓客之間的心理距離

（四）良好的儀容儀表是增強自信心的有效手段第二講儀容儀表禮儀

三、酒店從業者對儀容儀表的總體要求

（一）規范化、制度對酒店各類工作人員，按其工作性質，對穿著打扮，儀容儀表等均作出相應的規定，形成法則使大家有章可循。

（二）整體性儀表儀容必須符合整體性原則的要求，即儀表儀容要和其他的言談、舉止，以至修養等相聯系、相適應，融為一體。第二講儀容儀表禮儀

（三）秀外慧中儀表應該是一個人精神面貌的外在表現，其總體要求基本上可以概括為48 個字：容貌端正，舉止大方；端莊穩重，不卑不亢；態度和藹，待人誠懇；服飾莊重，整潔挺括；打扮得體，淡妝素抹；訓練有素，言行恰當

（四）勤于檢查第二講儀容儀表禮儀

四、儀容禮儀

（一）發式禮儀1、頭發整潔，無異味2、發型大方，得體3、不染發

（二）面部男子胡須要剃凈，鼻毛應剪短，不留胡子；女子可適當化妝，但應以淺妝、淡妝為宜，不能濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品。第二講儀容儀表禮儀

（三）指甲不能留長指甲，指甲的長度不應超過手指指尖；要保持指甲的清潔，指甲縫中不能留有污垢。絕對不要涂有色的指甲油。

（四）鼻子和體毛鼻毛不能過長，體毛必須修整。又黑又粗的體毛，同時需要掩飾。

（五）個人衛生第二講儀容儀表禮儀

（六）關于化妝1、服務人員面容化妝的總的原則――“化妝上崗，淡妝上崗”。2、“揚長避短”原則要使化妝符合審美的原則，應注意以下幾點：（1）講究色彩的合理搭配（2）依據自己的臉型合理調配（3）強調自然美第二講儀容儀表禮儀

3、化妝的“３W”原則――When 什么時間；Where 什么場合；What 做什么4、講究科學性原則

（1）科學選擇化妝品（2）講究科學的化妝技法5、專用原則――不可隨意使用他人的化妝品6、“修飾避人”的原則――即不在公共場合化妝和補妝7、不

以殘妝示人第二講儀容儀表禮儀

五、著裝及飾品佩戴禮儀

（一）穿著的禮儀哲學1、穿著的TPO 原則――Time（時間）、Place（地點）、Occasion（場合）（1）時間原則時間既指每一天的早、中、晚三個時間段，也包括每年春夏秋冬的季節更替，以及人生的不同年齡階段。時間原則要求著裝考慮時間因素，做到隨“時”更衣。第二講儀容儀表禮儀（2）地點原則地點原則代表地方、場所、位置不同，著裝應有所區別，特定的環境應配以與之相適應、相協調的服飾。（3）場合原則不同的場合有不同的服飾要求，只有與特定場合的氣氛相一致，相融合的服飾，才能產生和諧的審美效果，實現人景相融的最佳效應。2、穿著與形體膚色相協調3、服飾的色彩哲學第二講儀容儀表禮儀色彩具有某種社會象征性，許多色彩象征著某種性格、情感、追求等等。黑色，象征神秘、悲哀、靜寂、死亡，或者剛強、堅定、冷峻；白色，象征純潔、明亮、樸素、神圣、高雅、怡淡、空虛、無望等；黃色，象征熾熱、光明、莊嚴、明麗、希望、高貴、權威等；大紅，象征活力、熱烈、激情、奔放、喜慶、福祿、愛情、革命等；粉紅，象征柔和、溫馨、溫情等；第二講儀容儀表禮儀紫色，象征高貴、華貴、莊重、優越等；橙色，象征快樂、熱情、活動等；褐色，象征謙和、平靜、沉穩、親切等；綠色，象征生命、新鮮、青春、新生、自然、朝氣等；淺藍，象征純潔、清爽、文靜、夢幻等；深藍，象征自信、沉靜、平穩、深邃等；灰色，中間色，象征中立、和氣、文雅等第二講儀容儀表禮儀服飾的色彩搭配的基本方法一般包括同色搭配法、相似搭配法和主輔搭配法三種。服飾色彩還應該與一個人的身材、膚色等協調一致。

（二）飾品佩戴禮儀飾品，是指能夠起到裝飾點綴作用的物件，主要包括服裝配件（如帽子、領帶、手套等）和首飾佩戴（如戒指、胸花、項鏈、眼鏡等）兩類。第二講儀容儀表禮儀服務人員（酒店員工）首飾佩戴的基本原則：1、服務人員飾品佩戴總的原則――“符合身份，以少為佳”2、數量原則3、質色原則4、搭配原則首先，飾品的佩戴應講求整體的效果，要和服裝相協調。其次，飾品的佩戴還應考慮所處的季節、場合、環境等因素。5、揚長避短原則6、習俗原則第二講儀容儀表禮儀

（三）男子西裝禮儀1、西裝的款式套裝西裝（1）按西裝的件數來劃分單件西裝單排扣西裝（2）按西裝的紐扣來劃分雙排扣西裝第二講儀容儀表禮儀正裝西裝（3）按適用場合不同來劃分休閑西裝2、西裝的襯衫（1）面料：應為高織精紡的純棉、純毛面料，或以棉、毛為主要成分的混

紡襯衫。（2）顏色：必須為單一色，白色為首選。第二講儀容儀表禮儀（3）圖案：以無圖案為最佳。（4）領型：以方領為宜。（5）衣袖：正裝襯衫應為長袖襯衫。（6）穿法講究：a.衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領帶時一定要系好。b.袖長：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5 厘米為宜。c.下擺：襯衫的下擺不可過長，而且下擺要塞到褲子里。d.不穿西裝外套只穿襯衫打領帶僅限室內，而且正式場合不允許。第二講儀容儀表禮儀

3、領帶――男子服飾的靈魂（1）面料：質地一般以真絲、純毛為宜（2）顏色：應選用與自己制服顏色相稱，光澤柔和，典雅樸素的領帶為宜。（4）款式：不能選擇簡易式領帶（5）質量：外形美觀、平整、無挑絲、無疵點、無線頭、襯里毛料不變形、懸垂挺括、較為厚重（6）打法講究：第二講儀容儀表禮儀a.注意場合：打領帶意味著鄭重其事。b.注意與之配套的服裝：西裝套裝非打不可，夾克等則不能打。c.注意性別：為男性專用飾物，女性一般不用，除非制服和作裝飾用。d.長度：領帶的長度以自然下垂最下端（即大箭頭）及皮帶扣處為宜。e.領帶夾：一定要用高質量的，要注意夾的部位。f.結法：挺括、端正、外觀呈倒三角形第二講儀容儀表禮儀

4、西褲（1）因西裝講究線條美，所以西褲必須要有中折線。（2）西褲長度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。（3）不能隨意將西褲褲管挽起來。第二講儀容儀表禮儀

5、皮鞋和襪子（1）皮鞋首先，穿整套西裝一定要穿皮鞋。其次，在正式場合穿西裝，一般穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規。（2）襪子穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或較深的襪子，一般為黑色、深藍色或藏青色第二講儀容儀表禮儀

6、西裝的扣子西裝的扣子有單排扣與雙排扣之分。單排扣的西裝穿著時可以敞開，也可以扣上扣子。雙排扣的西裝要把扣子全系上。西裝背心的扣子。西裝背心有6粒扣與5粒扣之分。6粒扣的最底下的那粒可以不扣，而5粒扣的則要全部都扣上。第二講儀容儀表禮儀

7、西裝的口袋上衣口袋：只作裝飾，不可以用來裝任何東西，但必要可裝折好花式的手帕。西裝左胸內側衣袋，可以裝票夾（錢夾）、小日記本或筆。右側內側衣袋，可以裝名片、香煙、打火機等。褲兜也與上衣袋一樣，不能裝物，以求褲型美觀。但褲子后兜可以裝手帕、零用錢等。第二講儀容儀表禮儀

8、男子著西裝“三個三”：（1）三色原則（2）三一定律（3）三大禁忌西裝左袖的商標沒有拆；穿白色襪子、尼龍襪子出現在正式場合；領帶的打法出現錯誤。第二講儀容儀表

禮儀

（四）女子西裝套裙套裙的款式可分為兩件套、三件套兩種。1、套裙的選擇（1）面料：女子套裙面料選擇的余地要比男子西裝大得多，宜選純天然質地且質量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。（2）顏色：以冷色調為主，以體現著裝者典雅、端莊、穩重的氣質，顏色要求清新、雅氣而凝重，忌鮮艷色、流行色。第二講儀容儀表禮儀（3）圖案：講究樸素簡潔，以無圖案最佳，或選格子、圓點、條紋等圖案。（4）點綴：不宜添加過多點綴，以免瑣碎、雜亂、低俗、小氣，有失穩重。（5）尺寸：包括長短和寬窄兩方面。目前，女子裙子一般有三種形式：及膝式、過膝式、超短式。（白領女性超短裙裙長應不短于膝蓋以上15 厘米）四種基本形式：上長下長式、上長下短式、上短下長式、上短下短式。從寬窄的角度講，上衣可分為松身式、緊身式（倒梯形造型）兩種。第二講儀容儀表禮儀（6）造型：四種：a.“H”型。上衣寬松，裙子為筒式。b.“X”型。上衣緊身，裙子為喇叭狀。c.“A”型。上身緊身，下裙寬松式。d.“Y”型。上身松身式，裙子緊身式。（7）款式：衣領多樣，衣扣多樣，裙子形式多樣。第二講儀容儀表禮儀

2、套裙的穿法（1）大小適度：上衣最短齊腰，裙子可達小腿中部，袖長剛好蓋住手腕；整體不過于肥大、緊身。（2）穿著到位：衣扣要全部扣好，不允許隨便脫掉上衣。（3）考慮場合：商務場合宜穿，宴會、休閑等場合不宜。（4）協調妝飾：高層次的穿著打扮，講究著裝、化妝和佩飾風格的統一。

（5）兼顧舉止第二講儀容儀表禮儀

3、套裙的搭配（1）襯衫：面料應輕薄柔軟，顏色應雅致端莊，無圖案，款式保守。（2）內衣、襯裙：不外露、不外透、顏色一致、外深內淺。（3）鞋襪：黑色牛皮為首選，或與套裙顏色一致。襪子應為單色，肉色為首選。第二講儀容儀表禮儀

4、職業女性著裙裝“五不準”（1）黑色皮裙不能穿；（2）正式的高級的場合不光腿，尤其是隆重正式的慶典儀式；（3）襪子不能出現殘破；（4）不準鞋襪不配套；（5）不能出現“三截腿”。第二講儀容儀表禮儀

（五）旅游從業者著裝的基本要求1、在工作崗位上要穿制服2、穿制服要佩戴工號牌3、制服要整齊挺刮制服必須合身，注意四長、四圍4、制服應注意整潔5、鞋襪須合適第二講儀容儀表禮儀

6、注意職場著裝的禁忌過分雜亂過分鮮艷過分暴露過分透視過分短小過分緊身* * *

第四篇：儀容儀表禮儀

儀容儀表禮儀

儀容是指一個人的容貌修飾、臉部表情等方面的綜合體現。

意義A.給人留下美好的第一印象，是人際交往的基礎；B.自尊自愛的體現；C.尊重他人的需要；D.關系到組織的形象；E.自信的體現

途徑適當的修飾以及知識與教養的學習，能極大地彌補外在美的缺陷，從而使人具有良好的氣質和優雅的風度。

1、基本修飾

（一）發式禮儀

1、頭發整潔，無異味，無頭屑

2、發型大方，得體

注意事項

頭發：常洗，常理

男士：前不附額，側不掩耳，后不及領；下限

女士：發型整齊，前不過眉側不蓋耳，劉海不要遮眼。不要隨意披散，最好盤起，工作是莊重，不過分時尚。不染奇異顏色。（公共場合）

（二）面部

男子： 一般不留胡須，胡須要剃凈，鼻毛應剪短，面部無異物；

女子：可適當化妝，但應以淺妝、淡妝為宜，不能濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品和香水。

（三）指甲 不能留長指甲，要保持指甲的清潔，指甲縫中不能留有污垢。絕對不要涂有色的指甲油。

（四）體毛 體毛必須修整。又黑又粗的體毛，需要掩飾。

2、其他方面

眼睛：清潔、無分泌物。

口唇： 保持口腔衛生清潔，無食品殘留物。女士的唇彩要美觀，顏色不能過于奇異且不能超出唇線之外。

鼻子： 勿當眾摳鼻子。

3、微笑

微笑的魅力微笑是真正的世界語言，是人際交往的通行證。微笑是在臉上露出愉快的表情。交往中的微笑是對人的尊重和理解，也是善良、友好、贊美的表示。微笑一下并不費力，卻產生無窮魅力。

恰當的微笑表現謙恭 表現友好 表現真誠 表現適時

微笑的基本要領

1、先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角微微向上翹起，讓嘴唇略呈弧形。

2、微笑時，應當目光柔和發亮，雙眼略為睜大；眉頭自然舒展，眉毛微微向上揚起。達到眉開眼笑的效果。

對鏡微笑訓練法這是一種常見、有效和最具形象趣味的訓練方法。端坐鏡前，衣裝整潔，以輕松愉快的心情，調整呼吸自然順暢；靜心3秒鐘，開始微笑。為了使效果明顯，可放背景音樂。（較歡快的節奏）

情緒誘導法情緒誘導就是設法尋求外界物的誘導、刺激，以求引起情緒的愉悅和興奮，從而喚起微笑的方法。諸如，翻看使你高興的照片、畫冊，回想過去幸福生活的片斷，以期在欣賞和回憶中引發快樂和微笑。有條件，最好用攝像機攝錄下來。

意念法這是一種已經有了微笑訓練基礎或者善于微笑的人，不用對鏡或其它道具，而只用意念控制、驅動雙唇，以求達到最佳微笑狀態的訓練法。

含箸法道具是選用一根潔凈、光滑的圓柱形筷子（不宜用一次性的簡易木筷，以防拉破嘴唇），橫放在嘴中，用牙輕輕咬住（含住），以觀察微笑狀態。

4、眼神眼睛是心靈的窗戶，眼神是面部表情的核心。目光接觸是交往中常見的溝通方式，眼神不同，含義無窮。眼神應真誠、坦然、親切、有神，目光視線應落在對方雙肩和頭頂所構成的區域內，不應躲閃或緊盯對方眼睛。注意事項與人交談時，1/3---2/3交談時間都應注視對方，同時注意注視的部位。公共場合，要注意與多人眼神交流，不冷落他人。如演講、作報告等場合5、工作妝

1、公眾人員面容化妝的總的要求 應化妝、淡妝

2、“揚長避短”原則要使化妝符合審美的原則，應注意以下幾點：

（1）講究色彩的合理搭配

（2）依據自己的臉型合理調配

（3）強調自然美

3、化妝的“３W”原則

When、Where、What4、講究科學性原則

（1）科學選擇化妝品

（2）講究科學的化妝技法

5、專用原則

6、“修飾避人”的原則

化妝時應注意的禮節：

1)化妝的濃淡要視時間場合而定。

(2)化妝或修飾面妝，應在臥室或洗手間，當眾化妝，是非常失禮的。

(3)對他人的化妝不可評頭論足。

(4)任何人，任何情況下，不可借用他人的化妝用品。

(5)不以殘妝示人

二、儀表禮儀

儀表指一個人的外表，是一個人總體形象的統稱，包括言語、服飾等，是構成交際“第一印象”的基本因素。

服飾禮儀

人與人最初見面的頭五秒鐘，第一印象就形成了。

人的外表有九成被衣服所覆蓋，因此，在什么場合該穿什么衣服便成了很重要的學問。服飾禮儀的TPO原則

TPO原則——Time（時間）、Place（地點）、Occasion（場合）

（1）時間原則

時間既指每一天的早、中、晚三個時間段，也包括每年春夏秋冬的季節更替，以及人生的不同年齡階段。時間原則要求著裝考慮時間因素，做到隨“時”更衣。

（2）地點原則地點原則代表地方、場所、位置不同，著裝應有所區別。

（3）場合原則不同的場合有不同的服飾要求，只有與特定場合的氣氛相一致、相融合的服飾，才能產生和諧的審美效果，實現人景相融的最佳效應。

服裝穿著要得體

服裝與配色

著裝與形體

著裝與臉型

著裝與膚色

著裝與年齡

著裝與場合、身份

男士服飾禮儀

西裝的襯衫（1）面料：應為高織精紡的純棉、純毛面料，或以棉、毛為主要成分的混紡襯衫。（2）顏色：必須為單一色；正規商務活動中，白色為唯一選擇。

（3）圖案：以無圖案為最佳。（4）領型：以方領為宜。（5）衣袖：正裝襯衫應為長袖襯衫。6）穿法講究：

a.衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領帶時一定要系好。

b.袖長：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。

c.下擺：襯衫的下擺不可過長，而且下擺要塞到褲子里。

d.不穿西裝外套只穿襯衫打領帶僅限室內，而且正式場合不允許。

公務襯衫穿著五原則

單色為佳

大小合身

下擺放好

扣子扣好

袖長適度

領帶——男子服飾的靈魂

1）面料：質地一般以真絲、純毛為宜

（2）顏色：應選用與自己制服顏色相稱，光澤柔和，典雅樸素的領帶為宜。

（4）款式：不能選擇簡易式領帶

（5）質量：外形美觀、平整、無挑絲、無疵點、無線頭、襯里毛料不變形、懸垂挺括、較為厚重

（6）打法講究：

a.注意場合：打領帶意味著鄭重其事。

b.注意與之配套的服裝：西裝套裝非打不可，夾克等則不能打。

c.注意性別：為男性專用飾物，女性一般不用（除非制服和作裝飾用）。

d.長度：領帶的長度以自然下垂最下端（即大箭頭）及皮帶扣處為宜。

e.領帶夾：一定要用高質量的，要注意夾的部位。

f.結法：挺括、端正、外觀呈倒三角形。

領帶：活結的打法

把領帶較寬的一端置于右側，另一端則放在其上部。領帶兩端交叉后把寬端從窄端的下邊穿過去，再把寬端拉到上邊，然后向上折，讓它插到圓圈中。然后把這端從寬松的領結中穿過去，活結就系好了。扎緊領結的時候只要拉住窄端，將領結向上推即可。

領帶：半四方結的打法

將領帶寬端置于右側，窄端則在其上方。領帶兩端交叉后把寬端從窄端的下邊穿過去。把寬端往上拉，穿過圓圈后置于窄端的左側，然后向右讓寬端繞過領結前方，再一次穿過圓圈。最后把它從領結中穿過去，半四方結就系好了。扎緊領結的時候，只要輕輕扶住領結，把寬端往下拽，將領結往上推即可。

西褲

（1）因西裝講究線條美，所以西褲必須要有中折線。

（2）西褲長度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。

（3）不能隨意將西褲褲管挽起來

皮鞋和襪子

首先，穿整套西裝一定要穿皮鞋。

其次，在正式場合穿西裝，一般穿黑色皮鞋較為正規。

（2）襪子

穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或較深的襪子，一般為黑色、深藍色或藏青色 扣子

1、西裝的扣子有單排扣與雙排扣之分。

1）單排扣的西裝穿著時正式場合必須扣上，一般最后一粒不扣。

2）雙排扣的西裝要把扣子全系上。

2、西裝馬甲的扣子。

西裝馬甲有6粒扣與5粒扣之分。

6粒扣的最底下的那粒可以不扣，5粒扣的要全部都扣上。

西裝的口袋

1、上衣外側口袋 ：

只作裝飾，不可以用來裝任何東西，左胸外側口袋可裝折好花式的裝飾手帕。

2、西裝內側衣袋： 可以裝錢包、名片等，忌多、亂。

3、褲兜也與上衣袋一樣，不能裝物，以求褲型美觀。但褲子后兜可以裝手帕、零用錢等。男士西裝必須注意：

1、三色原則：全身上下不超過三種顏色：蘭、灰、黑。

2、三一定律：鞋、腰帶、公文包要一個顏色，而且首選黑色。

3、三大禁忌（三個錯誤）：

1）忌商標（左袖口處）沒拆；

2）忌穿套裝不穿皮鞋；

3）忌穿白色襪子。

女士服飾禮儀

女士西裝套裙

女士套裙一般有三種形式：

1、及膝式

2、過膝式

3、超短式（公務場合不提倡）

從寬窄的角度講，上衣可分為寬松式、緊身式兩種

從造型上來分：

H型上衣寬松，裙子為筒式。

X型上衣緊身，裙子為喇叭狀。

A型上身緊身，下裙寬松式。

Y型上身松身式，裙子緊身式

套裙的選擇

1）面料：女子套裙面料選擇的余地要比男子西裝大得多，宜選純天然質地且質量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。

（2）顏色：體現著裝者典雅、端莊、穩重的氣質，顏色要求清新、雅氣而凝重，忌鮮艷色、流行色。（3）圖案：講究樸素簡潔，以無圖案最佳，或選格子、圓點、條紋等圖案。

（4）點綴：不宜添加過多點綴，以免瑣碎、雜亂、低俗、小氣，有失穩重。

（5）尺寸：包括長短和寬窄兩方面，視場合和自身身材確定。

1）大小適度：上衣最短齊腰，裙子可達小腿中部，袖長剛好蓋住手腕；整體不過于肥大、緊身。

（2）穿著到位：衣扣要全部扣好，不允許隨便脫掉上衣。（3）考慮場合：商務場合宜穿，宴會、休閑等場合不宜。

（4）協調妝飾：高層次的穿著打扮，講究著裝、化妝和佩飾風格的統一。

（5）兼顧舉止。著裙裝入座、蹲下 應注意。

套裙的搭配

（1）襯衫：

面料應輕薄柔軟，顏色應雅致端莊，無圖案，款式保守。

（2）內衣、襯裙：

不露、不透、顏色一致、外深內淺。

（3）鞋襪：

黑色皮鞋為首選，或與套裙顏色一致 ,中跟為主。襪子應為淺色，肉色為首選。職業女性著裙裝“五不準”

（1）黑色皮裙不能穿；

（2）正式的高級的場合不光腿，尤其是隆重正式的慶典儀式；

（3）襪子不能出現殘破；

（4）不準鞋襪不配套；

（5）不能出現“三截腿”。、注意職場著裝的禁忌

過分雜亂

過分鮮艷

過分暴露

過分透視

過分短小

過分緊身

女士禮服

1、常禮服：質料、顏色相同的上衣與裙子，可以戴帽子與手套。參加一般的較正式的白天的公眾活動或者朋友家晚宴。

2、小禮服：長及腳背的露背式單色連衣裙，質地較高檔，較講究。

3、大禮服：低胸露背式的拖地或不拖地的單色連衣裙式服裝，并配有帽子、手套及飾品。女士正式場合著裝忌諱

（1）注意“三忌”

A.不宜“雜”：顏色、款式都以簡潔為佳。

B.不宜“透”：夏天著裝應有襯裙、內衣。

C.不宜“內衣外露”：內衣的肩帶、襯裙邊、長筒襪口不宜外露。

女士的鞋、襪與服裝要協調

正式的服裝一定要配高跟或半高跟式皮鞋，而且襪子不能穿短襪或者卡通、運動襪。不能穿皮鞋不穿襪子。已有破洞或者已有抽絲的絲襪不宜繼續穿。

休閑裝可以隨意些，但休閑運動裝不能與高跟或半高跟的皮鞋相搭配。

服裝、鞋、襪都應完好、整齊、干凈。

飾品禮儀

佩帶首飾的原則

1、以少為佳。一般不多于3種。

2、搭配和諧。戒指、耳環、項鏈

3、質色原則。

4、習俗原則。玉器、戒指

注意：修飾避人

女士戒指的戴法

國際上比較流行的戴法是戴在左手：

1、食指———表示未婚；

2、中指———已經在戀愛中；

3、無名指———表示已經訂婚或結婚；

4、小指———表示獨身。

★ 修女通常戴在右手無名指。

第五篇：保安儀容儀表標準

保安儀容儀表標準

一、保安儀容標準

1.保安人員在門崗值勤、小區巡邏、大廈檢查、軍訓及參加如表彰大會等重要會議時，必須按規定穿著公司統一制式的保安服裝、戴大蓋帽、系領帶、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2.制服要保持整齊、挺刮、清潔；衣領、袖口洗滌干凈；穿襯衫要將下擺塞在褲腰內，袖口和褲管不得卷起來；帽徽、肩章要保持端正；胸卡別在左胸前、左上口袋的中間；不準赤腳穿涼鞋或拖鞋立崗、巡邏。

3.保安人員著裝要保持整潔，制服袋扣、領扣、襯衫袖扣必須扣好。穿大衣不準披在肩上，穿春秋套裝內穿白襯衫，系好領帶。注意儀容風紀，嚴禁制服、便服混穿或將制服穿離保安區域。

4.內外衣口袋內不準放過多東西，如香煙、打火機、火柴等；腰間皮帶上不準掛鑰匙及其他掛件；佩肩章的外套或襯衫須將肩章戴正。

5.大蓋帽要戴端正，對講機佩在腰間皮帶右后側，耳機塞在右耳，話筒別在襯衫左領上。除因工作需要外，不得佩戴有色眼鏡。

6.保安人員巡邏走路，上身要挺直，步伐穩重，雙臂自然擺動，不得晃來晃去；騎車巡邏，眼睛注視前方，兼顧左右，但不要戲車玩耍，或在公共區域內隨意穿行。

7.門崗要站在指定的崗位上，姿勢要端正，不準彎腰曲背，形同依倚狀。不準背靠門柱或墻角、樹上等。

8.立姿如同跨立，左腳向左跨出，兩腿與肩同距，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腿之間；挺胸收腹，兩手后背于皮帶處，左手握右手腕，右手手指并攏并自然彎曲，手心向后。

9.立正時雙手下垂，手指自然并攏，雙手中指貼在褲的齊縫中間，不可將手插進衣袋或褲袋內。

10.聽別人說話時，眼睛應注視對方眼睛，應注意對方說什么，不要左顧右望，心不在焉。

11.不論是巡邏行走還是門衛站崗，都要精神飽滿，姿勢端正，舉止行為規范，不得搭肩挽臂，嬉戲打鬧，不得吸煙，不準有倦怠表現。

二、保安儀表標準

1.注意個人衛生，常理發、常修面、勤剪指甲，不得留小胡子、長頭發和長指甲。

2.內外衣要保持整齊、清潔，衣領、袖口要干凈。

3.不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑，不在值勤時擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齒、脫鞋襪、吃東西。

4.不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嚷或做與工作無關的事。

5.值崗人員只能在保安休息室內喝水、休息，不準在執崗時端著茶杯喝水或拿著與工作無關的物品在物業管理區域走動。

6.不準酒后值勤或在值勤中飲酒，不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。