第一篇:品質(zhì)人員的面試題目
一個(gè)質(zhì)量工程師的面試題你能答對(duì)多少?
1、CPK和PPk描述一下,說下他們區(qū)別
2、供應(yīng)商來料出現(xiàn)問題,如何處理
3、對(duì)供應(yīng)商評(píng)鑒如何做,接著問評(píng)鑒到質(zhì)量體系方面時(shí)候如何展開
4、QS9000和IS9001有什么區(qū)別,TS16949與QS9000又有什么區(qū)別,現(xiàn)在用的QS9000是第幾版的?
5、用英語交流一段,介紹自己在學(xué)校所學(xué),以及其他。
6、產(chǎn)品量產(chǎn)前,QE做了什么,量產(chǎn)后,又做哪些工作,如何切入。
7、FMEA有什么作用?
8、現(xiàn)有工作SPC如何開展?
9、問到TS具體條文,什么4.4-2之類的是說什么內(nèi)容,又什么什么的,是什么內(nèi)容?
10、QC七大手法,又具體問了直方圖,你現(xiàn)有工作用到直方圖了嗎,用在哪些方面?在我回答了我用minitab做的時(shí)候,又問我minitab如何,現(xiàn)在minitab用的是什么版本?
11、MSA涉及哪些方面,如何評(píng)價(jià)?
12、APQP、PPQP了解多少?
13、ISO140001&OHSAS18000了解多少?
14、IE七大手法是哪些,精髓是什么,四個(gè)字?
15、5S了解多少?
16、CPk=1.33和CPk=1.67對(duì)應(yīng)的不良率是多少?
17、你如何安排組內(nèi)檢驗(yàn)員工作,如何管理他們?
18、當(dāng)我講到耐疲勞試驗(yàn)時(shí),他問我這試驗(yàn)如何做,評(píng)價(jià)指標(biāo)?
19、控制圖如何判定是否穩(wěn)態(tài)?
FEMA怎么做,關(guān)注什么?
6西格瑪需要用到的工具,怎么進(jìn)行
如何選擇gage
MSA的理解
SPC的理解
如何進(jìn)行抽樣
如何進(jìn)行特采
CPK,PPK的要求
如何選擇新的供應(yīng)商,如何開展
誰制定檢查標(biāo)準(zhǔn)
1、CPK和PPk描述一下,說下他們區(qū)別
CPK:一般在成熟產(chǎn)品的量產(chǎn)階段來衡量制程的能力;
PPK:在新產(chǎn)品的Pilot Run期間來衡量制程的能力;
2、供應(yīng)商來料出現(xiàn)問題,如何處理
這個(gè)問題沒有具體的答案:要看具體情況執(zhí)行了;
但肯定要做的就是:
1:不良狀況的信息收集,不良品樣品保存;
2:不良缺陷的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),以及公司的生產(chǎn)物料壓力風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)稱風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
3:不良缺陷的解析,以及通知供應(yīng)商做好防堵,改善解析的對(duì)策;
4:供應(yīng)商的改善對(duì)策的效果確認(rèn);
5:做好不良改善的記錄,平行展開至其他供應(yīng)商,經(jīng)驗(yàn)的積累;
3、對(duì)供應(yīng)商評(píng)鑒如何做,接著問評(píng)鑒到質(zhì)量體系方面時(shí)候如何展開
供應(yīng)商評(píng)鑒主要:1:QPA&QSA的品質(zhì)管控體系的審核,有時(shí)候要設(shè)計(jì)各個(gè)公司的要求:社會(huì)責(zé)任等;
評(píng)估的時(shí)期:1.新供應(yīng)商在先期開發(fā)評(píng)估階段展開;
2.SQE個(gè)人在工作規(guī)劃中的年度稽核;
4、QS9000和IS9001有什么區(qū)別,TS16949與QS9000又有什么區(qū)別,現(xiàn)在用的QS9000是第幾版的?
QS9000檔體系由兩大部分構(gòu)成:1.ISO9000為基礎(chǔ)的要求;2.顧客特殊要求;
TS16949與QS9000:區(qū)別:
ISO/TS 16949是以ISO 9001為基礎(chǔ),綜合了國(guó)際汽車工業(yè)的先進(jìn)質(zhì)量管理要求.QS9000為2008版
5、用英語交流一段,介紹自己在學(xué)校所學(xué),以及其他。
My spoken english is not good,everbody good good study,day day up6、產(chǎn)品量產(chǎn)前,QE做了什么,量產(chǎn)后,又做哪些工作,如何切入。
QE:這個(gè)職務(wù)太大了:有SQE要做的,也有PQE要做的,還有其他的QE,回答要看應(yīng)聘的崗位了;
7、FMEA有什么作用?
FMEAFMEA/DFMEA
一句話:前車之鑒,積累預(yù)防為未發(fā)生的或即將發(fā)生的缺陷;(個(gè)人理解)
8、現(xiàn)有工作SPC如何開展?
這個(gè)問題太很模糊:如果說是要做SPC專案,還是做一個(gè)產(chǎn)品SPC管制圖的步驟
9、問到TS具體條文,什么4.4-2之類的是說什么內(nèi)容,又什么什么的,是什么內(nèi)容?這個(gè)既要開TS條文了;我是記不住的。
10、QC七大手法,又具體問了直方圖,你現(xiàn)有工作用到直方圖了嗎,用在哪些方面?在我回答了我用minitab做的時(shí)候,又問我minitab如何,現(xiàn)在minitab用的是什么版本?
11、MSA涉及哪些方面,如何評(píng)價(jià)?
MSA: 包括測(cè)量系統(tǒng)的偏倚(Bias)、線性(Linearity)和穩(wěn)定性(Stability);而方差指測(cè)量數(shù)據(jù)的分散程度,也稱為測(cè)量系統(tǒng)的R&R,包括測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性(Repeatability)和再現(xiàn)性(Reproducibility)。
12、APQP、PPQP了解多少?
視面試的了解程度了(答案太長(zhǎng)了,具體答案看手冊(cè));
13、ISO140001&OHSAS18000了解多少?
ISO14000:環(huán)境管理體系/OHSAS18000:國(guó)際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。
14、IE七大手法是哪些,精髓是什么,四個(gè)字?
1、工程分析。
2、搬運(yùn)工程分析。
3、運(yùn)動(dòng)分析(工作抽查 work sampling)
4、生產(chǎn)線平衡。
5、動(dòng)作分析。
6、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則。
7、工廠布置的改善
精髓:質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)、改革意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)15、5S了解多少?
5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)
16、CPk=1.33和CPk=1.67對(duì)應(yīng)的不良率是多少?
CPk=1.33對(duì)應(yīng)PPM=66.07;CPk=1.67 PPM=0.544317、你如何安排組內(nèi)檢驗(yàn)員工作,如何管理他們?
個(gè)人管理的藝術(shù),教育以及日常的理解,同事棒子與包子也是必不可少的三大原則:不接受不合格,不制造不合格,不流出不合格
四個(gè)凡是:凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。
18、當(dāng)我講到耐疲勞試驗(yàn)時(shí),他問我這試驗(yàn)如何做,評(píng)價(jià)指標(biāo)?
每個(gè)產(chǎn)品的疲勞試驗(yàn)的測(cè)試要求,視面試的行業(yè)要求回答了,重點(diǎn)在于自己的積累;
19、控制圖如何判定是否穩(wěn)態(tài)?
八大判異準(zhǔn)則
①、2/3A(連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)在中心線同一側(cè)的B區(qū)外<即A區(qū)內(nèi)>)
②、4/5C(連續(xù)5點(diǎn)中有4點(diǎn)在中心線同一側(cè)的C區(qū)以外)
③、6連串(連續(xù)6點(diǎn)遞增或遞減,即連成一串)
④、8缺C(連續(xù)8點(diǎn)在中心線兩側(cè),但沒有一點(diǎn)在C區(qū)中)
⑤、9單側(cè)(連續(xù)9點(diǎn)落在中心線同一側(cè))
⑥、14交替(連續(xù)14點(diǎn)相鄰點(diǎn)上下交替)
⑦、15全C(連續(xù)15點(diǎn)在C區(qū)中心線上下,即全部在C區(qū)內(nèi))⑧、1界外(1點(diǎn)落在A區(qū)以外)
三大判穩(wěn)原則:
1.連續(xù)25點(diǎn)在控制線內(nèi);2.連續(xù)35點(diǎn)最多有一點(diǎn)出界;3.連續(xù)100點(diǎn)最多有兩點(diǎn)出界。希望有人來補(bǔ)充了
第二篇:品質(zhì)人員面試測(cè)試題
品質(zhì)人員面試測(cè)試題
(滿分120分,答題時(shí)間45分鐘)
姓名:日期:應(yīng)聘職位:實(shí)際答題時(shí)間:至評(píng)卷人:得分:
一.填空(每空 2 分,共 40 分)
1.ISO9000指:
2.5S 是指: ﹑﹑﹑ ﹑
3.1 米1英寸1厘米
4.MAJ表示:MIN表示:REJ表示:CRI 表示:ACC表示:AQL表示:
5.某產(chǎn)品尺寸標(biāo)注為 4.5+/-0.05 mm,它的上限是:;下限是:
6.IQC是指:IPQC 是指:QA 是指:
二.判斷題(對(duì)打“√”,錯(cuò)打“×”(每題 3 分,共 30 分))
1、產(chǎn)品的所有指標(biāo)都要符合標(biāo)準(zhǔn),一定要滿足客戶需要。()
2、經(jīng)IQC抽樣檢驗(yàn)被判為合格批的產(chǎn)品,整批里面就沒有不合格品,生產(chǎn)時(shí)根本不用再去跟進(jìn)。()
3、良品和不良品可以放置在一起,區(qū)域劃分沒有必要。()
4、質(zhì)量檢驗(yàn)與生產(chǎn)工人無關(guān)。()
5、在使用計(jì)量器具必須有合格證,并且在有效期內(nèi)。()
6、返工的產(chǎn)品不需要再進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn),生產(chǎn)或廠商說已返工便可以放行。()
7、產(chǎn)品質(zhì)量既是設(shè)計(jì)和制造出來的,也是靠檢驗(yàn)監(jiān)管出來的。()
8、檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)過程中,有權(quán)拒收不合格的零部件,對(duì)不符合要求的成品有權(quán)阻止放行。()
9、質(zhì)量檢驗(yàn)的種類分為進(jìn)貨檢驗(yàn),制程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)三大類。()
10、QC漏檢/錯(cuò)檢是很正常的事情,因?yàn)槭浅闄z,所以沒有必要以此來衡量QC的工作業(yè)績(jī)。()
三.問答題(共30分)
1.塑膠件(或印刷彩盒品)常見的外觀缺陷有哪幾種(至少能寫出5種)?(5 分)
2.你的上級(jí)安排的工作你認(rèn)為不合理、不恰當(dāng)或不該你做時(shí),你該如何處理?(10 分)
3.當(dāng)你檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)有品質(zhì)異常時(shí),你的處理步驟(或處理流程)是什么?(15 分)
四.附加題(共20分)
詳細(xì)說明當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)客人投訴時(shí),你是怎樣去應(yīng)對(duì)和處理?(可用文字描述,也可直接用流程圖示說明)
第三篇:銷售人員面試題目
銷售人員應(yīng)聘測(cè)試
(滿分:100分,測(cè)試時(shí)間:筆試部分40分鐘,面試部分5分鐘)
姓名:得分:
筆試部分(60分)
一、基礎(chǔ)題:
1、請(qǐng)寫出你對(duì)公司的基本情況的了解(公司的發(fā)展歷程、所獲榮譽(yù)、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)目標(biāo)等)。5分
二、素質(zhì)測(cè)評(píng)題
1、列舉一次你工作中失敗的經(jīng)歷,列舉一次你工作中成功的經(jīng)歷。5分
2、面對(duì)他人的誤解,你會(huì)如何做? 5分
3、你未來五年的職業(yè)生涯規(guī)劃?(不夠可另附頁)5分
面試部分
三、面試題:
請(qǐng)簡(jiǎn)單做自我介紹,描述自己競(jìng)爭(zhēng)銷售崗位的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),時(shí)間為5分鐘。
她們酒店的銷售模式是怎樣的,酒店的特色是什么,如客戶溝通須注意哪些方面的問題,是如何去發(fā)現(xiàn)新客戶,如何留住老客戶的,等。
可以問問她怎么和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)怎么得到高層的客源談?wù)勊膕ales團(tuán)隊(duì) 還有他驕傲的地方做足功課先看看她的過去的豐功偉績(jī)
哪個(gè)洲際的?
崗位職責(zé)
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)開拓和組織上海市各區(qū)政府部門、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體會(huì)務(wù)市場(chǎng),3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四篇:客服人員面試題目
1、遇到難纏客戶您將如何處理?
做客戶服務(wù)工作難免會(huì)遇到不同的客戶,做客服工作更是會(huì)遇到不同的難纏客戶,多數(shù)難纏的客戶在往總部客服打電話時(shí),首先要求見領(lǐng)導(dǎo),此時(shí)應(yīng)該表明自己就是他這個(gè)問題的負(fù)責(zé)人,與客戶建立信任關(guān)系,使客戶愿意向您傾訴自己所遇到的不平等待遇,這時(shí)我們應(yīng)表示出我們是站在客戶的立場(chǎng)的,并不斷用一些溝通技巧來分散客戶心里積壓的不滿情緒(比如傾聽,認(rèn)同客戶的感受).在溝通過程中先了解客戶想要的解決方案,讓客戶感覺受到重視了:如“您覺得這件事情怎么處理比較好 ”然后提出您的解決方案,迅速對(duì)客戶投訴的問題進(jìn)行有效解決,并給予明確回復(fù).最后代表公司表示歉意,感謝客戶對(duì)我們企業(yè)的支持,并會(huì)在今后的工作進(jìn)行改進(jìn)
提示:這題用于考查面試人員面對(duì)投訴客戶時(shí),是否能有條理的,理智的處理客戶的問題,有效的解決客戶問題,使投訴客戶轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)客戶.2、由于客服工作會(huì)帶來很多的壓力,您怎樣排解壓力,使壓力不會(huì)影響到您與客戶的溝通?
作為客服人員應(yīng)該學(xué)會(huì)快速的分流壓力,每個(gè)人分解壓力的方法是不同的,通常的方法有幾種: 在通話過程中:(1)盡量保持著微笑(盡管客戶看不見),盡可能放緩呼吸,保持語調(diào)平穩(wěn),選用合適的語句,讓自己關(guān)注于解決問題的方法而不是客戶的態(tài)度(2)在客戶出言不遜時(shí),您發(fā)現(xiàn)自己被氣得呼吸變粗,說話變快變高聲,這時(shí)應(yīng)先將話機(jī)置“靜音”態(tài)幾秒鐘,喝一口水,作一下深呼吸,把自己調(diào)整到正常狀態(tài),然后開始主動(dòng)的對(duì)話.通話完畢:(1)走到窗邊看一下外面的綠色,伸一個(gè)懶腰,做一下深呼吸,喝點(diǎn)水(2)學(xué)會(huì)選擇性忘記,不要老是在腦海中重映不愉快的一些過程,適當(dāng)喝一些咖啡,咖啡能使人從喪氣的心境中拔出來.下班后:讀書,飲食調(diào)整,運(yùn)動(dòng),睡眠都是緩解壓力的一些方法提示:此題主要是用于了解面試人
員對(duì)壓力的承受能力,及在有壓力的情況下是否仍能以專業(yè)的態(tài)度處理客戶問題.3、電話溝通技巧以下提問用到了電話溝通技巧中的哪幾種提問方法(1)您的郵箱是通過WEB還是OE收發(fā)信件,對(duì)方有無退信或您的郵箱是不能收信還是不能發(fā)信(針對(duì)性問題)(2)客戶反映郵箱發(fā)出信件后,對(duì)方收不到信,客服人員就需要問客戶:信件發(fā)出后,您有沒有收退信(封閉式提問中的選擇性問題)(3)您的問題據(jù)我們技術(shù)人員判斷估計(jì)是網(wǎng)絡(luò)問題,您可以稍后一點(diǎn)再試一下,如何仍不正常打開網(wǎng)站,您再跟我們聯(lián)系一下,您看可以嗎(征詢性問題)您能說說當(dāng)時(shí)的具體情況嗎您能回憶一下當(dāng)時(shí)的具體情況嗎(開放式問題)(4)您的意思是想重新更換一部產(chǎn)品,是這樣的嗎(封閉式問題)提示:了解面試的人員是否有參加過電話溝通技巧培訓(xùn),且是否能在實(shí)際工作中加以分辨和運(yùn)用.4、您覺得客戶服務(wù)在企業(yè)中是一個(gè)什么位置? 如果您是一個(gè)客服人員, 您覺得從哪些方面的工作做好, 將對(duì)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)起到重要作用?
作為和客戶溝通的主要渠道,呼叫中心確實(shí)扮演著重要的角色.因?yàn)樗且粋€(gè)公司的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作.(1)切實(shí)可行的工作流程;(2)嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)完善培訓(xùn)制度, 客服人員專業(yè)的業(yè)務(wù)水平;(4)全面有效的服務(wù)管理體系, 將客戶服務(wù)工作深入到公司業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié), 最大限度地降低客戶問題的發(fā)生率。
第五篇:銷售人員經(jīng)典面試題目
銷售人員經(jīng)典面試題目
題一:
角色扮演
場(chǎng)景:
麗莎是一位平凡的家庭主婦,她生平最討厭那些推銷員,而且她對(duì)產(chǎn)品有一種 高度的忠誠(chéng)度,一般不會(huì)輕易的 更換品牌,這是你要向她推薦你們公司的新產(chǎn)品,你該怎么辦了 ?產(chǎn)品自定。由我們的 一位主考官來扮演客戶。時(shí)間為10分鐘
重點(diǎn)是角色扮演后由應(yīng)聘者分析此客戶特點(diǎn),和下次應(yīng)采取的銷售方法。⑴ 考查應(yīng)聘者的綜合推銷能力。35%
⑵ 考查應(yīng)聘者的溝通能力。25%
⑶ 考查應(yīng)聘者的分析能力。25%
⑷ 考查應(yīng)聘者實(shí)際推銷經(jīng)驗(yàn)。15% 題二:
曹操劉備孫權(quán)誰適合做經(jīng)理,誰適合做銷售?
有一本《水煮三國(guó)》的書,就是結(jié)合三國(guó)人物來解剖銷售的。
曹操適合做經(jīng)理.劉備適合做銷售.在為劉備集團(tuán)做出杰出貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上,諸葛亮實(shí)現(xiàn)了個(gè)人事業(yè)的成功——這歸根結(jié)底取決于諸葛亮近乎圓滿的職業(yè)選擇策劃!
首先,諸葛亮的個(gè)人職業(yè)發(fā)展定位非常清晰。諸葛亮自幼胸懷大志,始終以春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期兩位著名的最高參謀管仲、樂毅為個(gè)人楷模,立誓要成為他所處時(shí)代杰出的“謀略大師”,為光復(fù)漢室貢獻(xiàn)力量;同時(shí),諸葛亮也非常清楚:他自己長(zhǎng)期積累的才干已具備了實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的可能!
其次,從應(yīng)聘對(duì)象選擇上看,諸葛亮也獨(dú)具慧眼:曹操已經(jīng)統(tǒng)一了半個(gè)中國(guó),實(shí)力雄厚,最有資格挑戰(zhàn)全國(guó)統(tǒng)治權(quán);孫權(quán)只求偏安自保;而勢(shì)力最為弱小的劉備集團(tuán)卻具備快速成長(zhǎng)、與曹操、孫權(quán)三足鼎立乃至在此基礎(chǔ)上一統(tǒng)天下的可能性。
原因在于:第一,劉備始終堅(jiān)持光復(fù)漢室的理想并在全國(guó)贏得了相當(dāng)一批支持者——這與諸葛亮的個(gè)人價(jià)值觀吻合;第二,劉備品性堅(jiān)韌頑強(qiáng),敢于與任何強(qiáng)大的敵人對(duì)抗;第三,劉備待人寬厚謙和,團(tuán)隊(duì)凝聚力超強(qiáng);第四,劉備是漢朝皇族后裔,具備名正言順繼承“大統(tǒng)”的資格——以上條件恰恰是劉備增值潛力最大的資源且其他諸侯很難模仿、替代。此外,還有一個(gè)非常重要的原因:到赤壁之戰(zhàn)前夕時(shí),曹操和孫權(quán)兩大集團(tuán)都已人才濟(jì)濟(jì)、頗具規(guī)模,諸葛亮若去投奔,最多也只能成為一名“中層管理人員”;而劉備集團(tuán)當(dāng)時(shí)主要由一些武將構(gòu)成,高級(jí)參謀人才奇缺,諸葛亮完全有可能被破格提拔進(jìn)入最高領(lǐng)導(dǎo)層!再次,在應(yīng)聘準(zhǔn)備和應(yīng)聘實(shí)施方面,諸葛亮更是做得登峰造極!
在個(gè)人推銷方面,諸葛亮通過躬耕隴畝給外界留下踏實(shí)肯干的印象;同時(shí),他還自作了一篇《梁父吟》,含蓄地表明心志;此外,諸葛亮在與外人言談中每每自比管仲、樂毅,一方面宣傳了個(gè)人的卓越才華,另一方面也表明了他對(duì)“和諧雙贏”的君臣關(guān)系的向往——諸葛亮個(gè)人才能和求職意向等重要信息最終通過各種渠道傳遞到了劉備那里。
在應(yīng)聘臨場(chǎng)發(fā)揮方面,諸葛亮在完全私密性的“隆中對(duì)”時(shí),通過邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木时硎龀浞终宫F(xiàn)了個(gè)人對(duì)國(guó)內(nèi)軍事、政治形勢(shì)以及劉備集團(tuán)未來發(fā)展戰(zhàn)略的全面深入思考,令劉備對(duì)這個(gè)27歲的年輕人大為嘆服!此后,劉備始終待諸葛亮為上賓,全部重大決策都要與其共同協(xié)商探討,甚至在臨終之時(shí)還有托孤讓位之舉;諸葛亮也始終對(duì)劉備忠誠(chéng)一心,鞠躬盡瘁!深厚的君臣情誼是劉備集團(tuán)后來事業(yè)蓬勃發(fā)展、最終與曹操、孫權(quán)三足鼎立的重要因素并傳為千古佳話!諸葛亮是昔日亂世中的一個(gè)孤兒,若非正確的職業(yè)選擇助力,很可能就淹沒在歷史的塵埃之中,永不為人所知!但積極進(jìn)取且頗有心計(jì)的諸葛亮通過在職業(yè)選擇上的完美謀劃,徹底改變了自己的命運(yùn)。
我認(rèn)為劉備適合銷售.銷售與性格有關(guān)系:
第一:要有很強(qiáng)的親和力,無論對(duì)任何人.曹孫兩人做王多年,高高在上,很難與平民打成一片.第二:會(huì)搞關(guān)系,單從劉備投過這么多人,且非常多的人說他是仁義之人(不
管是真仁義是假)
第三:劉備具有很強(qiáng)的營(yíng)銷能力,對(duì)人就銷售自己:“我乃中山靖王之后孝靖帝玄孫劉備” 用他的真誠(chéng)人們也非常相信他.第四:真正高級(jí)銷售人員是很少說話的,劉備正是如此.(可能很多人觀點(diǎn)認(rèn)為銷售人員口才好,愛說話.而高等銷售人員口才好是真,都不怎么喜歡多說話.但一開口就恰到好處,讓你心里誠(chéng)服.這是非常的內(nèi)練本事,一般話多的銷售員是做不了的.)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
這一提主要在考察銷售人員的分析能力以及口頭表達(dá)能力,同時(shí) 也可以測(cè)試出他們對(duì)銷售人員 應(yīng)該具有的素質(zhì)的了解。思路表達(dá)清晰,符合銷售人員特質(zhì)的話80分及以上,不符合80以下
測(cè)試:0.53
申請(qǐng)書:0.27
場(chǎng)景 測(cè) 試:0.32
推薦信:0.26
面試:0.31
學(xué) 校成 績(jī):0.11
過去的 經(jīng) 驗(yàn):0.08