第一篇：質量術語的英文簡稱

１）「ＲＦＱ」是ＲｅｑｕｅｓｔＦｏｒＱｕｏｔａｔｉｏｎ的簡稱，指向通過了ＰＳＳＣ、ＡＳＣ審批的候選供應商發行的報價委托書。采購部門的采購員，在各機能部門（設計?品質保證?生產?物流）將本部門的業務相關的應該加入到RFQ當中的項目匯總后，編制成一個文件。「ＲＦI」是Ｒｅｑｕｅｓｔ Ｆｏｒ Information的簡稱

２）「ＰＳＳＣ」是Ｐｒｏｊｅｃｔ Ｓｏｕｒｃｉｎｇ Ｓｕｂ Ｃｏｍｍｉｔｔｅｅ的簡稱，是決定個別項目的零件的量產供應商的委員會。

３）「ＡＳＣ」是Ａｌｌｉａｎｃｅ Ｓｏｕｒｃｉｎｇ Ｓｕｂ Ｃｏｍｍｉｔｔｅｅ的簡稱，是決定雷諾?日產共同采購公司（ＲＮＰＯ）采購對象零件的供應商的委員會。

4）「ＡＳＥＳ」是Ａｌｌｉａｎｃｅ Ｓｕｐｐｌｉｅｒ Ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ Ｓｔａｎｄａｒｄ的簡稱，是新規供應商選定時的品質保證體制的評價。

5）「ＰＱＥＳＥ（生產品質技術能力評價）」是Ｐｒｏｃｅｓｓ Ｑｕａｌｉｔｙ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ Ｓｋｉｌｌ Ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ的簡稱，是指和專業供應商應該保有的常識技術相對照，確認應該保證的項目、方法在制造工程有沒有確實地被實施的評價。

6）ＣＢ０：Total Customer Satisfaction總部 供應商品質保證小組。

7）ＣＣ０：Total Customer Satisfaction總部 市場品質改善小組。

8）ＰＱＤ： Ｐｒｏｊｅｃｔ Ｑｕａｌｉｔｙ Ｄｉｒｅｃｔｏｒ。

9）Ｈ８０：采購管理部。

10）Ramp-up activity： 初期流動管理

11.V-3P計劃：Value Up for Product, Process and Program Inovation-“提升產品、過

程和計劃創新的價值”

12.TF:TASK FORCE初流市場品情跟蹤活動

13.TR: TECHNICAL REPORT 技術報告（專營店反饋市場重大、異常品質情報所用的記錄表

單）

14.TPR: TOP PRIORITY REPORT 市場品質狀況調查/對策通知書

15.TSB：TECHNICAL SERVICE BULLETIN 技術服務公告，售后服務部向專營店發布的關于案

件對策進度及市場車輛對應方案的技術文件。

16.SAR=Supplier ANPQP Representative 供應商ANPQP代表

17.ASES= Alliance Supplier Evaluation Standard

18.ASAS-P= Alliance Supplier Audit Standard in Production phase

19.CSCC=component supply chain chart零件組成部分供應鏈表

20.DD（Digital Development）lot：確認融入了設計基本要件的數字化試制車階段的車

輛目標性能等

21.DF(Digital Finalization)lot：評價融入了全部設計要件的數字化試制車階段的大程度

22.DFC(Digital Final Confirmation)lot：確認正規準備發布前的設計完成狀況

23.LOI: letter of intent意向書

24.MPA：Master Purchas Agreement;零部件貿易基本合同

25.IMDS：International Material Data System

26.QVCC: Quality Variation Characteristics ControlActivity品質偏差特性管理活動

27.TGA: Tooling Go Ahead。

28.ABPT1=Agreement to Build PT1，To confirm that the plant is ready to receive the new

vehicle and to authorize the production of vehicles intended for tryout and

product/process validation.同意PT1制造。確認工廠準備好接受新車并授權汽車生產用來試驗和產品工藝確認

29.ABPT2=Agreement to Build PT2，The definition of the PT2 allows to make the

certification product / process.The whole batch of starting up is present on this batch.PT2同意PT2制造。允許制作產品工藝證書，全部批次的生產從這一次開始。

30.PPC=Product and Process Certification產品工藝證明To approve the production

of new saleable vehicles mass produced vehicles.許可可銷售的新車的大批量生產。

31.MA=Manufacturing Agreement同意制造To approve the production of mass

produced vehicles.批準汽車的大批量生產

32.DA=Dispatching Approval配送許可To authorize vehicles to be send up to the last

center of keeping back.授權汽車被送到最后的中轉中心

33.AP=Approval to Market市場許可To authorize the network release of vehicles in the

concerned countries.授權投放到相關國家的分銷網絡

34.CPPM=Confirmation of Product and Plant Maturity確認產品和工廠的成熟

To Give quietus to the Project / Marketing batch.PR(Purchase Requirent)，代表企業內部的申請需求 PO(Purchanse Order)，客戶下給供應商的RFQ(Request For Quotation)報價請求

RFI(Request For Information)信息邀請書，用來取得產品，服務，或供應商一般資訊的請求文件

SOW(Statement Of Work)，是對所要提供的產品或服務的敘述性的描述 BOM(Bill Of Material)

JIT(Just In Time)準時化供應（生產）

VMI(Vendor Manage Inventory)供應商，即客戶的原料屬于供應商，并由供應商管理

MRO(Maintenance, Repair and Operating)指維修與作業,也可解釋為非生產性物資

AEI : Acceptance Initial samples(Acceptation Echantillons Initiaux)接受初步樣件 Reliability:可靠性

Durability:耐久性

Feasibility:可行性

Preliminary bill of material :初始材料清單

Preliminary process flow chart :初始過程流程圖

Design validation:設計確認

Design verification:設計驗證

Design for manufacturability and assembly:可制造和裝配性設計

Team feasibilitycommitment:小組可行性承諾

Mistake proofing /error proofing:防誤、防錯

DVP&R：design verification plan & report設計驗證計劃及報告

DOE：design of experiments試驗設計

Variation:變差

第二篇：廣告公司一般術語簡稱

A above-the-line advertising 線上廣告

廣告代理商能從媒介獲得傭金（代理費）的廣告，如報刊廣告、廣播廣告、電視廣告、影院廣告、戶外廣告等。

account executive(AE)客戶經理

廣告公司的業務人員職稱。客戶經理往往須負責下列工作：1，與客戶及內部其他部門共 ,向各部門傳達客戶的訴求；2，同計劃廣告（planning）內部協調（coordination）；3

4，將廣告設計稿提供給客戶；監督執行政府的有關廣告規章和法規（regulatory

matters）；5，利潤管理（agency profit management）。客戶經理通過計劃和協調公

司的服務部門，為客戶提供更好的服務。

account service 客戶服務

客戶服務是廣告代理商的中心工作，肩負著使客戶滿意從而建立起長期的合作關系，及

推動廣告代理商內部工作有效運轉的任務。它是廣告代理商直接同客戶進行溝通、交流 的一種功能。

advertising agency 廣告代理商

習慣上稱為“廣告公司”，即《中華人民共和國廣告法》中所稱的廣告經營者，一般設

有許多職能和業務部門。

advertising campaign 廣告活動

有時稱為“運動”或“戰役”。廣告活動包括以下四個重點：制作適當的銷售信息、及

時傳達給受眾、選擇適當的時機，用合理的成本。廣告主制定一項能測定的目標后，為

達到這一目標制定廣告戰略，然后在市場上執行，包括：廣告計劃、廣告制作、銷售及 營銷等。

advertising department 廣告部

分為企業的廣告部和媒介的廣告部。企業的廣告經理負責擬定、審核及實施企業的廣告 計劃。一般也是負責有關廣告的具體工作。媒介的廣告部經理負責出售報刊等的版面，廣播、電視的時間等。

airport advertising 機場廣告

利用機場的候機室及在機場內其他各種場地和設備上制作刊出的廣告，也包括在指示牌

上制作的廣告。

Appeal 訴求

廣告通過媒介向目標受眾訴說，以求達到所期望的反應。訴求是制定某種道德、動機、認同，或是說服受眾應該去做某件事的理由。訴求分三類：理性的、感性的和道義的。

訴求所用語句應具有強烈的感染力。

area sampling 區域抽樣

群體抽樣的一種形式。樣本空間按區域進行劃分，選定某抽樣區域，如一個縣、一個行

政區、一個街區，從中確定調查對象。

Audience 受眾

接受廣告的公眾，也就是廣告的對象。通過任何廣告媒介接觸的觀眾或聽眾，都有數量、特征方面的不同需要考慮到。這些不同可使廣告做到有的放矢。

audience composition 受眾構成

廣告媒介受眾的人數、性別、年齡、職業、經濟情況等的構成。

audience share 受眾份額

根據任何日期或時段中，看到廣告主廣告的受眾占總受眾的百分比，即為受眾份額。也

可以是某一電視頻道總受眾的某一百分比。

audio-visual advertising 視聽廣告

多指電視廣告。視聽廣告，以“視”為主，因此廣告詞不能太長。視聽廣告給與受眾視

聽享受時，闡述廣告主張，因而其有極強的表現力和感染力，且媒介覆蓋面廣，自誕生

以來發展很快。

Audit Bureau of Circulation 銷數審計局

1914年始創于美國（簡稱ABC），近年來不少國家陸續成立了類似機構。銷數審計局由媒

介（報紙、雜志）、廣告主和廣告代理商三方面人員組成，對其會員的出版物的銷數進 行審計以保證數據正確，然后予以公布。凡是會員即可以使用該局的標志，從而贏得廣

告主或廣告代理商對媒介銷數的信任。

Animation 動畫

將人、物的表情、動作、變化等分段畫成許多幅畫面，再利用攝影或計算機技術使之成

為連續動作，出現在銀幕或電視機屏幕上。動畫廣告可給人以輕松愉快的感覺，但采用

時要適合產品或服務的特點，如兒童用品。

B

below-the-line advertising 線下廣告

除線上廣告以外的各種廣告形式。如促銷廣告(sales promotion advertising)購物點廣

告(P.O.P advertising)，直接郵遞廣告(direct mail advertising)，還包括舉辦展覽 會(exhibition)和發起某項活動(sponsorship)等。

billboard advertising 路牌廣告

張貼或直接描繪在固定路牌上的廣告。一般用噴繪或油漆手工繪制在路牌上。

brand advertising 品牌廣告

宣傳產品品牌的廣告，旨在建立品牌忠誠度（brand loyalty），使消費者或用戶樂于認

定或接受廣告中的牌號。亦稱產品廣告（product advertising）。

brand preference 品牌偏好

在同一類商品中，消費者對某一種品牌具有偏好而指定購買。其原因主要是使用后的滿

足感。品牌偏好與消費者的生活方式和消費習慣也有關。

brand insistence 品牌堅持

消費者購買某一種商品時指定要某一品牌，而其他品牌不能替代。先決條件是該品牌的

產品質量好，廣告有說服力，消費者用后感到滿意。品牌堅持是產品廣告的最高目標。

brand loyalty 品牌忠誠 指消費者對某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不斷購買此類產品時，僅僅是認品牌而放

棄對其他品牌的嘗試。

brand name 產品名稱

產品的名稱即“品牌名稱”。好的品牌名稱必須簡潔、易讀、易記、易寫。美國有為產

品取名的專業機構，他們利用電腦，把26個英文字母搭配成各種名稱。有些品牌著名于

世界，如克寧奶粉（Klim），柯達（Kodak）等。品牌名稱可以作為注冊商標，但應符合

商標法的規定。

buyer’s market 買方市場

或稱買主市場。是以買方為中心的市場。當高超上賣主多買主少，商品供過于求，賣主

競相推銷商品，買主呈觀望態勢，往往會導致商品價格下跌。在買方市場上買主處于支 配地位。

Banner

橫幅廣告，一個表現商家廣告內容的圖片，放置在廣告商的頁面上，是互聯網廣告中最

基本的廣告形式，尺寸是480*60像素，或233*30像素，一般是使用GIF格式的圖像文件，可以使用靜態圖形，也可用多幀圖像拼接為動畫圖像。除普通GIF格式外，新興的Rich

Media Banner（豐富媒體Banner）能賦予Banner更強的表現力和交互內容，但一般需要

用戶使用的瀏覽器插件支持（Plug-in）。Banner 一般翻譯為網幅廣告、旗幟廣告、橫 幅廣告等。

brand share 品牌占有率

某一品牌商品在市場上占該類商品總銷售量的百分比。亦稱為市場份額（market share）。在廣告策劃中，有時要提出廣告要使商品市場占有率增加的目標。

Budget 廣告預算

廣告預算常用三種方法：

1.銷售額百分率法（percentage of sales method）公司以一個特定的銷售量或銷售

額（現行的或預測的）的百分比來安排他們的促銷費用。這種方法意味著廣告預算可以

因公司承擔能力的差異而變動，鼓勵管理層以促銷成本、銷售價格和單位利潤的關系為

先決條件進行思考。因為這種方法把銷售看成促銷的原因，缺乏一定的邏輯基礎。

2.競爭對抗法（competitive parity method）又稱為“競爭對等法”。是按照競爭對

手大致的廣告費用來制訂本公司的廣告預算。事實上，公司的聲譽、資源、機會和目標

有很大的不同，因此將對方的促銷預算作為標準并不科學。

3.目標和任務法（objective and task method）要求經營人員靠明確自己的特定目標，確定達到這一目標必須完成的任務，以及估計完成這些任務所需要的費用，從而決定

廣告預算。預算法中前兩種適合于已經存在的產品的廣告預算，第三種更適合于新產品 的廣告預算。

4.DAGMAR理論（Define Advertising Goals for Measured Advertising Results）是

制定廣告目標及衡量廣告效果的理論，由R.H.柯萊在美國全國性廣告主協會的一次研究

中提出。DAGMAR方法將各種廣告目標轉化成若干易于衡量的目標（此外廣告目標是指在

一個特定時期內，對于某個特定的觀眾所要完成的特定傳播任務）。此方法是概要衡量

廣告目標是否已經實現的方法。

bus stop pillar advertising 站牌廣告

在車輛停靠站站牌上的廣告。人們在候車時往往要注意站名，一般就能留心到廣告。

bus stop shelter advertising 候車停廣告

設置在公共車輛候車站的廣告。一般設計成遮陽篷形式，同時作為車站的識別標志，并

美化街道。

Button 其實是從banner廣告演變過來的一種廣告形式，圖形尺寸比banner要小。一般是120*60

像素，甚至更小。由于圖形尺寸小，故可以被更靈活的放置在網頁的任何位置。

C

Clicks

點擊次數 ：訪問者通過點擊橫幅廣告而訪問廠商的網頁，稱點擊一次.點擊這個廣告，即表示他對廣告感興趣，希望得到更詳細的信息。Click rate

廣告被點擊的次數與廣告收視次數的比率。即click/impression.如果這個頁面出現了一

萬次，而網頁上的廣告的點擊次數為五百次，那么點擊率即為 5%.目前，亞太區的點擊

率平均為 1.5%。點擊率可以精確地反映廣告效果，也是網絡廣告吸引力的一個標志。

CPM

cost per thousand impression(千人成本)：即廣告主購買1000個廣告收視次數的費用

或者是廣告被1000人次看到所需的費用。比如說一個廣告 Banner 的單價是$1/CPM的話，意味著每一千個人次看到這個Banner的話就收$1，如此類推，10，000 人次訪問的主 頁就是$10。

D

Demands 需求

有能力并愿意購買某個產品的欲望。當消費者有購買能力時，欲望便轉化為需求。有許

多高檔商品是許多人所夢寐以求的，但卻只有少數人有能力購買。因此，廠商要估量有

多少人想要這種產品，更要了解有多少人真正愿意并有能力購買。

Demonstration 演示

在推銷中，按所推銷產品的說明，對其功用進行提示性或模擬性的操作。對無法直接演 示的產品，可采用放映錄像片的辦法。商店的營業員也可采用演示的方法推銷商品，如

將衣料半披在自己身上，讓顧客觀看顏色和花樣的衣著效果。

diary survey 日記本調查

收集初級數據方法之一。散發預先編制的一種日記本，要求家庭主婦或特約對象把他們

在一段時間中采購商品的數量、牌號記下來，由企業家期回收，以統計消費者購貨的頻

率和所購商品的牌號。在國外還采用日記本調查的方法調查消費者收看或收聽廣告的情 況。

Direct mail(DM)直接郵遞

既是直銷的一種方法，也是廣告的主要形式之一。美國1991年用于直接郵遞的廣告費占

全部廣告支出的19.3%，僅次于報紙廣告和電視廣告。主要是直接郵遞各種形式的印刷品，如信件（letter）、傳單（leaflet）、小冊子（booklet）以及其他材料，如訂購單

（order form）等。在國外不少家庭和辦公室的信箱中每天會塞滿郵寄品，被稱為junk

mail。為此直接郵遞的印刷品必須精心設計，如果沒有吸引力就會被收件人隨手丟入垃 圾箱。

direct mail(DM)advertising 直接郵遞廣告

根據預先編制的名錄寄發廣告品的廣告形式。通過郵寄的廣告品有小冊子（booklet 或

brochure）、目錄（catalog）和廣告函（advertising letter 或 sales letter）等。要使這類廣告產生效果，分寄名錄必須審慎編制，并根據情況及時更新。

direct-response advertising 直接反應廣告

直接反應廣告是任何付費的廣告，意在誘發直接的反應，例如在廣告中附加一張回執，消費者把該回執剪下寄給制造商即可獲得產品的樣品、說明書、目錄等。可以采用各種

媒介，特別是直接郵遞廣告（direct mail advertising）和報紙等。直接反應（直效）廣告代理商 direct response advertising agency 典型的直接反應廣告代理商的業

務有：為郵購商店設計廣告活動，推廣雜志訂戶，組織商業旅行，設計報紙夾頁廣告（o ff-the-page offer）等。并承接各種郵遞廣告的設計。制作。

Discount 折扣

廣告媒介修改其基本價格，給予廣告主一定的價格優惠。根據不同情況給予不同的折扣 的種類有： 現金折扣（cash discount）數量折扣（bulk discount）頻度折扣（freq uency discount）

domestic market 國內市場

以市場的地理涵蓋面而言，目標市場地處國內，產品或服務的消費對象是國內的機構或 個人。

duplicated audience 重復受眾

或稱“重迭受眾”（overlapping audience）。指在特定的媒介組合中，某些媒介受眾

中個人（或家庭）的重復部分。常指印刷媒介而言。

E

exchange advertising 交換廣告

兩種或兩種以上的廣告媒介，互為對方發布廣告而不產生廣告費用的往來的廣告。廣告

刊登地位要平等互換。如在期刊中刊登報刊上的廣告，同時在報刊上刊登期刊中的廣告，雙方按各自廣告價目確定廣告地位，不再支付廣告費。

export advertising 出口廣告

為出口商品所作的廣告宣傳，刊登在商品進口國的廣告媒介中刊登。出口廣告前必須進

行市場和媒介的調查，了解有關國家的廣告管理條例和廣告業的慣例以及當地民族的文

化傳統和風俗。這類廣告的文稿撰寫要符合當地人的語言習慣和心理特征。

F

Frequency

一個瀏覽者看到同一個廣告的次數。廣告主可以通過限定這個次數來達到提高廣告效果 的目的。

Frequency 頻率

在一段時間內廣告播出的次數。

full service advertising agency 全面服務廣告代理商

能負責實施整個廣告活動的大、中型廣告代理商。它們可能有附屬機構或協作單位為它

們進行市場調研、公共關系，或進行營業推廣工作。

fixed day 指定日期

指定的發布廣告的日期或時間。媒介也有截稿日期（closing date）和截稿時間（closi ng time）。媒介廣告擁擠時就會產生可得性（availability）的競爭。

free advertising 免費廣告

不付費的廣告。如公益性廣告，由廣告代理商免費設計，媒介單位免費提供版而或時間。

free-standing insert advertisement 夾頁廣告

夾在刊物中，與刊物同時發行的單張或多頁廣告。夾頁廣告有單色的，也有多色的。這

類廣告可以在制作方面做到比報紙廣告更精美。

G

gift advertising 贈品廣告

以贈品為號召促進產品銷售的廣告。贈送樣品（sample）的廣告，也可以歸入這個范疇。

global brand 全球品牌

在世界各處使用同一名稱、同一商標設計的商品，如美國的可口可樂等。

H

hard-sell advertising 硬銷售廣告

以銷售服務為中心的廣告，明確闡述自己的立場，宣傳內容為產品本身及促銷努力，意

在激發消費者的購買欲望，并使這種欲望付諸實施。

I

image advertising 形象廣告

專為樹立企業形象而進行的廣告，目的在于增進社會各界對企業的了解和支持。日本稱 “印象廣告”。

impact advertising 有沖擊力的廣告

能引起人們極大注意并留下強烈印象的廣告。但其表現方式必須是健康的。

inadequate advertising 不適當廣告

違反《中華人民共和國廣告法》規定的廣告，即是不適當的廣告，應該盡力杜絕。

Impression

即廣告的收視次數。counter(計數器)上的統計數字即該網頁的 Impression。廣告主希

望他的廣告被10萬人次看到，這10萬人次就是10萬個Impression.inflight advertising 飛行中廣告

在飛行時向乘客提供的各種娛樂及服務項目發布的廣告，如廣播、電視新聞短片及贈送

廣告禮品等。

insert 插頁

夾在報刊中的廣告印刷品。商品目錄也可以作為插頁夾入報紙。這種形式也稱為flyer。

insertion order 廣告訂單

廣告主或廣告代理商發交媒體登載廣告的訂單，也稱“發稿單”。發稿單中要詳細載明

廣告發布的地位、時間、尺寸、頻率等，并連同廣告稿、畫稿（或電視片）一并送交媒 介。

J

Job press 零件印刷

承印零星印刷展開，在騎縫中間自背面用訂書針訂二次或三次。為頁數不多的印刷品或

雜志所常用。

Justify 整版

廣告文字排版后，調整字的行列，使其符合所需的長度，并將參差不齊的右邊緣排齊。

K

Key media problem 媒介的主要問題

是媒介部分的總綱，說明針對市場的情況，選擇媒介的主要問題是什么。

Key word 中心詞

集中表現廣告文稿的詞語。是整篇廣告文稿中最重要的詞語，是使文稿產生效果的關鍵，因此必須審慎選擇。

L

lamp post advertising 路燈柱廣告

設置在路燈柱上的廣告，有用招貼的，也有用耐久搪瓷牌的。

large-scale advertising 大規模的廣告

往往是指一種廣告運動持續時間長，廣告費用高或者媒介計劃中包含的媒介數目多的廣

告。可以單純地指表現規模巨大的廣告。

Layout 構圖版式

life-cycle analysis 生命周期分析法 是一種以S曲線為基礎的有關產品成長率的分析

和預測，適用于S曲線不同階段產品的銷售預測，需要數據；產品或相類似產品的銷 售量。

local(regional)advertising 地區性廣告

在一定地區內發布的廣告，采用地區性的廣告媒介。如當地的百貨商店或其他零售商店，在當地的報紙、電視臺、廣播臺發布廣告，以及在當地做戶外廣告和交通廣告等。日

本稱“地域廣告”。

logotype、logo 標志

表示特征的記號，如報刊、商標名等。在廣告業中也稱為標識。作為企業或產品特定標

志的圖案或文字經注冊即為商標。

light box advertising 燈箱廣告

燈箱外框是鋁合金或不銹鋼，箱面是有機玻璃做成，內裝日光管或霓虹管，畫面一般是

新照相軟片。設置在商店門口或店堂內部，以及公共場所及道路、立交路兩側。型的柔

性燈箱一改傳統燈箱白天效果差，沒有了圖象、文字字形單調的缺憾，以其逼真的圖象

顯示、豐富的字形、無論白天黑夜均以艷麗的色彩、強烈的質感顯示出特有的裝飾效果。以柔性燈箱的制作技術及材料、工藝不僅可以制成覆蓋整個墻面的巨型燈箱與建筑物

溶于一體，還可做成實物模型，而且幾年不變色、易運輸、易安裝、不易磨損及阻燃。

廣泛用于銀行、超級市場、快餐店、加油站等，已成為一種商店門面裝飾新形式。M

magazine advertising 雜志廣告

刊登在雜志上的廣告。雜志可分為專業性雜志（professional magazine）、行業性雜志

（trade magazine）、消費者雜志（consumer magazine）等。由于各類雜志讀者比較明

確，是各類專業商品廣告的良好媒介。刊登在封

二、封

三、封四和中間雙面的雜志廣告

一般用彩色印刷，紙質也較好，因此表現力較強，是報紙廣告難以比擬的。雜志廣告還

可以用較多的篇幅來傳遞關于商品的詳盡信息，既利于消費者理解和記憶，也有更高的

保存價值。雜志廣告的缺點是：影響范圍較窄。因雜志出版周期長，經濟信息不易及時 傳遞。

mail order advertising 郵購廣告

在郵購目錄上刊登的廣告。形式之一是由郵購商店向客戶分寄或分發郵購目錄，由客戶

按目錄上的商品編號及定價，把貨款匯到郵購商店，商店收到后即向客戶寄發商品。這

類郵購目錄有成冊的，也有配合時令分季零頁寄發的，在前者上刊登廣告一般要收費，后者大都是免費的。

mail survey 郵寄調查

將事先設計好的調查表（亦稱問卷，questionnaire）投寄給調查對象，要求填好后寄回。這種形式是在被訪問者不愿面談及其反應可能受訪問者或曲解的情況下所能采取的最

好辦法。問卷必須簡潔，問題明了。郵寄調查表的回收率一般較低，回收時間較遲緩。

mailing list 寄發表

直銷需要編制寄發表。寄發對象的名單可來自電話簿、行名錄、本企業客戶的名單，和

廣告中索取說明書的回折。也可以收集各種協會的會員錄，報刊雜志的訂戶名錄。國外

有些會員錄和訂戶名錄可以付費購買。

maintenance advertising 維持性廣告

在大規模廣告以后，刊登地位較不顯著或時間較短的廣告，以保持消費者或用戶對大規

模廣告內容的印象。

Margin 頁邊空白

印刷廣告（如報刊廣告）在排版時應在廣告四周留有一定的空白，這樣可以在視覺上起

到良好的效果。如果不留空白，而使廣告撐足版面稱為“出血”（breed）。

market research 市場調查

market segmentation 市場細分化

亦稱為市場區隔、市場分割或市場劃分。企業在市場經營活動中，為了更好滿足消費者

日益增長的物質和精神需求，一般需要根據一定的標準，把市場劃分為擁有特定消費者

群以更細小的市場。市場細分是企業制定市場營銷策略和選擇目標市場的前提，通常把

經濟形態、地理環境、消費者性格和購買行動等因素作為劃分的標準，從而對成千上萬

消費者構成的市場進行細分。

media buying 媒介購買

媒介計劃經客戶通過后，向所采用的媒介訂購版面或時間。

media department 媒介部門

media evaluation 媒介評價 負責媒介評價的人員，一般被稱為媒介計劃員。媒介計同經過評價和選擇擬訂廣告的媒 介計劃。廣告代理商須收集各種有關備選媒介的資料，有時還需要為特定的客戶或行業

在媒介資料方面做專門服務。發達國家的媒介單位也主動提供有關讀者、觀眾、聽眾的

資料，并印成專冊（media kit）免費提供給廣告代理商和廣告主。媒介計劃員要對這些

資料進行評價、核實。

media mix 媒介組合

在同一媒體計劃中，使用兩種及兩種以上不同的媒介，稱媒介組合。媒介組合所產生的

協同作用，其總和效果遠大于各媒體分別相加之和。

media objectives 媒介目標

是媒介和整個市場營銷和廣告計劃的關系：

要通過媒介達到的目標市場；

能支配的預算；

必要的到達度(reach)和廣告出現的頻(frequency)；

按年或按月的持續情況；

必要的伸縮性；

媒介和創意的關系

media recommendations 媒介介紹

詳細而正確地列出可供選擇的媒介，如果所用的媒介是別出心裁的，就需要有必要的說 明。

media research 媒介調查

媒介調查的目的在于尋找目標顧客傳達預期展露次數或成本效益的最佳途徑，即正確地

進行介選擇。為此就必須對報刊、雜志、路牌、電視、電影、廣播等各種媒介進行調查，從其發行量（觀眾人數或收視率），主要閱讀對象，視聽收視者的年齡、文化層次、收入情況、介所能達到的地理覆蓋面等多方入手，并結合企業的具體情況，如廣告目標、廣告預算、目標顧客的確認等作為調查對象的媒介進行分析和篩選。

media service 媒介服務 媒介是廣告被受眾讀到、看到或聽到的廣告載體，通過媒介有效地達到廣告目標。廣告

代理商提供的媒介服務包括：1，對媒介的評價；2，對媒介的選擇；3，向客戶提供適當 的媒介組合、策略方案。

media strategy 媒介策略

包括媒介計劃的具體問題，例如選擇了一種媒介，說明選擇的理由，并和媒介目標有關

系。媒介策略包括下列各個方面：

所選媒介的類別（如電視或雜志）；

把廣告預算分配到地區；

把預算分配到媒介（金額和總數的百分比）；

把預算分配到月度、季度、；

按月或按季希望達到的到達率及頻率的水平；

在特定的某一個月中希望達到有效的到達率和頻率；

主要的和次要和目標市場的規模；

對策略性目標的衡量；

必要的對地區的衡量；

如果需要敘述千人價格的計算；

媒介單位的說明（如30或60秒，全頁或不到全頁）；

選擇或安排發布日程的準則；

說明對競爭對手的關系，特別是某一主要的品牌；

對每一策略的基本原理的闡述。

Moving icon

會飛的button廣告，可以根據廣告主的要求并結合網頁本身特點設計“飛行”軌跡，增強

廣告的爆光率。

N

national advertising 全國性廣告

在全國范圍內進行的廣告，采用全國性廣告媒介，采用全國性廣告的廣告主稱為nationa l advertiser。

neon light advertising 霓虹燈廣告

霓虹燈由玻璃管制成，并按照設計要求彎成各種文字和圖案，然后在玻璃管兩端配制銅 電極，在管內灌注氖、氬等各種隋性氣體，接通高壓電源后發出各色光，是戶外廣告的

主要形式之一，還可以為夜幕增加色彩和動感。大型的霓虹燈（或用電燈泡綴成的）廣

告稱為spectacular。

newspaper advertising 報紙廣告

刊登在報紙上的廣告。報紙是一種印刷媒介（print-medium）。它的特點是發行頻率高、發行量大、信息傳遞快，因此報紙廣告可及時廣泛發布。報紙廣告以文字和圖畫為主

要視覺刺激，不像其他廣告媒介，如電視、廣告等受到時間的限制。而且報紙可以反復

閱讀，便于保存。鑒于報紙紙質及印制工藝上的原因，報紙廣告中的商品外觀形象和款

式、色彩不能理想地反映出來。

O

outdoor advertising 戶外廣告

設置在戶外的廣告，如路牌廣告和霓虹燈廣告、燈箱廣告等。國外還有廣告塔、廣告柱 等形式，美國目前稱out-of-home advertising。在科學技術迅速發展的現代社會，戶外

廣告是引進新技術、新材料、新工藝的熱點，并成為美化城市的一種藝術品，是城市商

品經濟發達程度及人的精神面貌和文化素養的標志。

P

pass on readership 傳閱讀者

不是自己花錢購買或訂閱刊物，而是看別人購買或訂閱的雜志。如圖書館、閱覽室的刊

物及報紙就有不少傳閱讀者。媒體可以通過調查提供傳閱讀者的數目。如果某一刊物的

傳閱讀者是四人，它的總讀者即是購買或訂閱者數目的四倍。

Penetration 滲透度

媒介深入到受眾的程度。以能直接接觸媒體的個人或家庭的比率來計算。媒介為了證明

自己的滲透度編制了媒介簡介（media kit），詳細記載該媒介能深?/pre>

第三篇：人民銀行業務系統、業務術語英文簡稱匯總

人民銀行業務系統、業務術語英文簡稱匯總

中國現代化支付系統……………………CNAPS 大額支付系統……………………………HVPS 小額支付系統……………………………BEPS 清算賬戶管理系統……………………SAPS 支付管理信息系統……………………PMIS 支付業務統計分析系統………………PSAS 支付業務監控系統……………………PMCS 中央銀行會計集中核算系統…………ABS 國家金庫會計核算系統………………TBS 城市處理中心…………………………CCPC 國家處理中心…………………………NPC 前置機系統……………………………MBFE 支票影像交換系統……………………CIS 支付信用信息查詢系統………………PCIS 中央銀行會計核算數據集中系統……ACS 中央銀行會計監督系統………………ACCS 中央債券綜合業務系統………………CBGS 行名行號管理系統……………………BCMS

一、中國現代化支付系統

中國現代化支付系統（China National Advanced Payment System,簡稱CNAPS）是中國人民銀行按照我國支付清算需要，利用現代計算機和網絡通訊技術所開發建設的，用于處理各銀行、清算組織辦理異地、同城各種支付業務及其資金清算和貨幣市場交易的資金清算應用系統。它是各銀行、清算組織和貨幣市場的公共支付清算平臺，是人民銀行發揮金融服務職能和實現貨幣政策職能的重要核心支持系統。

現代化支付系統共有4個主要的應用系統，分別是：（1）大額實時支付系統（HVPS）：處理同城和異地跨行之間和行內的大額貸記及緊急小額貸記支付業務，人民銀行系統的貸記支付業務以及即時轉賬業務等。支付指令實時處理，全額清算資金。

（2）小額批量支付系統（BEPS）：處理同城和異地紙憑證截留的商業銀行跨行之間的定期借記支付業務，人民銀行會計和國庫部門辦理的借記支付業務，以及每筆金額在規定起點以下的小額貸記支付業務。批量發送支付指令，軋差凈額清算資金。

（3）清算帳戶管理系統（SAPS）：是支付系統的輔助支持系統，集中存儲清算賬戶，處理支付業務的資金清算，并對清算賬戶進行管理。

（4）支付管理信息系統（PMIS）：是支付系統的輔助支持系統，集中管理支付系統的基礎數據，負責行名行號、應用軟件的下載，提供支付業務的查詢查復和計費,以及統計監測等服務。

支付管理信息系統（PMIS）包括支付業務統計分析系統（PSAS）和支付業務監控系統（PMCS）兩個子系統：

1.支付管理信息系統（Payment Management Information System－PMIS）

支付管理信息系統是中國現代化支付系統的支持系統，包括基礎數據管理、行名行號管理、運行控制、計費管理，以及支付業務統計分析、支付業務監控等系統，是一個多功能模塊的分散式的管理信息系統。

2.支付業務統計分析系統（Payment Statistical and Analysis System－PSAS）

支付業務統計分析系統是PMIS的重要組成系統，提供資金流量流向、支付業務量等多方面的統計分析處理，供中國人民銀行及其授權的用戶使用。

3.支付業務監控系統（Payment Monitor and Control System－PMCS）

支付業務監控系統是PMIS的重要組成系統，提供支付系統運行狀況、異常支付業務等數據的實時監控，供中國人民銀行支付結算司及其授權的用戶使用。

二、中央銀行會計集中核算系統

中央銀行會計集中核算系統（Central Bank Centralized Accounting Book System-ABS）是人民銀行采用集中核算方式處理會計業務，并與支付系統或電子聯行聯接，辦理資金匯劃和為金融機構提供資金結算服務的網絡系統。

三、中國銀行國庫會計核算系統

中國銀行國庫會計核算系統（Central Bank Treasury Book System-TBS）是為適應財政國庫管理制度和中國現代化支付系統建設而開發的，為適應國庫單一賬戶核算體制的改革，加快國庫資金匯劃速度，地市級（含）國庫會計核算系統與支付系統城市處理中心連接辦理支付清算業務，縣（市）級國庫的支付清算業務通過國庫系統發送地市提交支付系統處理。

國家處理中心（National Processing Center，簡稱NPC），是連接支付系統所有城市節點和特許參與者的中樞節點，負責接收、轉發各CCPC和接收、處理特許參與者的支付指令，以及資金清算的一組硬件和軟件系統的總稱。

城市處理中心（City Clearing Processing Center，簡稱CCPC）,是支付系統的城市節點，連接NPC和各直接參與者，負責在NPC和直接參與者之間接收和轉發支付指令的一組硬件和軟件系統的總稱。

商業銀行前置機系統（Member Bank Front End,簡稱MBFE），是擺放在商業銀行等銀行機構，連接支付系統CCPC，并負責接收、發送通過支付系統處理本行支付業務的系統。

全國支票影像交換系統(CICS/National cheque image clearing system)綜合運行影像技術和支付密碼等技術，將紙質支票轉化為影像和電子信息，實現紙質支票截留，利用網絡技術將支票影像和電子清算信息傳遞至出票人開戶行進行提示付款，實現支票全國通用的業務處理系統。

總中心(NCCC/national cheque clearing center)全國票據影像交換系統的核心節點，負責系統的運行和管理，接收并轉發全國業務；建立全系統的支票業務登記簿并集中存儲所有票據影像信息。

分中心(RCCC/ regional cheque clearing center)全國票據影像交換系統的二級節點，按照經濟區域或省級行政區域設立，負責轄內票據交換機構的支票影像信息和電子清算信息的接收和轉發。

票據交換所(CH/ACH clearing house/automated clearing house)全國票據交換系統的基層網點，負責通過前置機發送和接收票據交換業務數據，可根據票據交換機構的委托代為采集支票影像信息及錄入電子清算信息，按規定格式組成支票業務報文。

前置機(CHFE/clearing house front end)全國票據交換系統中用于發送和接收票據交換業務數據的系統設備，可安裝在票據交換所和采用集中接入模式的商業銀行。

票據交換機構(POA/participant of ACH)全國票據影像交換系統的參與者，通過全國票據影像交換系統辦理跨區域支票業務的金融機構。

銀行機構代碼(BC/bank code)指按照中國人民銀行規定的編碼規則編制的,用于識別銀行身份的唯一標識。

提出行(BFD/PBE bank of first deposit/payee bank)又稱收款行或收款人開戶行，指根據收款人委托提出支票，通過全國票據影像交換系統向出票人開戶行提示付款的票據交換機構。

提入行(PBY/paying bank)又稱付款行或付款人（出票人）開戶行，指通過全國票據影像交換系統提入支票業務報文，進行核驗后發出回執確認付款或作出退票處理的票據交換機構。

提出支票業務報文(CCI/cheque clearing institution)支票截留后用于提示付款的電子指令，由支票業務的電子清算信息和影像信息組成。

小額業務代理行(ABI/agent of BEPS institution)受未參加小額支付系統的票據交換機構委托，代為辦理支票業務回執業務的小額支付系統參與者。

小額業務代理行可以為支付系統直接參與者或間接參與者。

支票回執業務包(RIOCCI/return item of cheque clearing institution)用于記載提入行付款核驗結果的小額支付系統批量包。

逾期撤銷(AOI/abrogate of overdue instituion)全國票據影像交換系統對在規定期限內未收到提入行業務處理回執的支票業務報文作自動撤銷處理。

支付信用信息查詢系統（Payment Credit Information Inquiry System－PCIS）

支付信用信息查詢系統是企業和個人信用信息基礎數據庫的重要子系統，是面向社會公眾的基于Web模式的公共信息查詢系統。

PCIS系統通過采集、加工、分析銀行結算賬戶違規行為、空頭支票信息、信用卡惡意透支信息、銀行承兌匯票墊付信息、商業承兌匯票違規信息、信用證墊付信息等違規支付信息，建立健全支付信用的信息披露和違約懲戒制度，有效促進相關當事人恪守信用、履行義務，大力推動非現金支付工具的發展，逐步改善票據信用環境，提高社會整體信用水平。

行名行號管理系統（Bank Code Mangement System,簡稱BCMS），是利用互聯網平臺和瀏覽器技術實現支付系統參加單位行名行號信息申報、審查、下發和管理的自動化處理。

憑證影像監督系統IAS 中央銀行會計核算全國數據集中系統ACS

這二個已經是正式命名立項

補充：

PICP－－聯網核查身份信息系統

TIPS－－國庫業務信息系統（稅庫銀橫向聯網系統）

TPS－－國庫收支統計分析系統

MAS－－中國反洗錢信息監測分析系統

中央銀行會計憑證影像事后監督系統(IAS)：IAS是運用影像技術，將原始會計憑證轉化為影像電子信息，實現利用影像進行事中控制、事后監督和會計憑證電子化管理的業務處理系統。

其結構與組成：IAS由后督子系統（AAS）和憑證影像子系統（IMS）組成，子系統之間相對獨立、通過接口進行數據交換。AAS導入憑證影像信息，IMS導入核算數據和監督結果數據，通過數據共享實現系統整合。

FIMS 中國人民銀行財務綜合管理系統

第四篇：相關英文簡稱

A/D/V Analysis/Development/Validation 分析/發展/驗證 AA Approve Architecture 審批體系 ACD Actual Completion Date 實際完成日期 ALBS Assembly Line Balance System 裝配線平衡系統 ANDON

暗燈

AP Advanced Purchasing 提前采購

API Advanced Product Information 先進的產品信息 APQP Advanced Product Quality Planning 產品質量先期策劃 ATT Actual Tact Time 實際單件工時 BIQ Building in Quality 制造質量 BIW Body In White 白車身 BOD Bill of Design 設計清單 BOE Bill of Equipment 設備清單 BOL Bill of Logistic 裝載清單 BOM Bill of Material 原料清單 BOP Bill of Process 過程清單

BPD Business Plant Deployment 業務計劃實施 CAD Computer-Aided Design 計算機輔助設計

CAE Computer-Aided Engineering 計算機輔助工程(軟件)DFA Design for Assembly 裝配設計 DOE Design Of Experiments 試驗設計 DOL Die Operation Line-Up 沖模業務排行 DPV Defect per Vehicle 單車缺陷數

DQV Design Quality Verification 設計質量驗證 DRE Design Release Engineer 設計發布工程師 DRL Direct Run Loss 直行損失率 DRR Direct Run Run 直行率

DSC Decision Support Center 決策支持中心 ECD Estimated Completion Date 計劃完成日期 EGM Engineering Group Manager 工程組經理 ELPO Electrode position Primer 電極底漆 ENG Engineering 工程技術、工程學 EOA End of Acceleration 停止加速

EPCL Engineering Production Cntrol Logistics 工程生產控制和后勤

EQF Early Quality Feedback 早期質量反饋 EWO Engineering Work Order 工程工作指令 FA Final Approval 最終認可 FE Functional Evaluation 功能評估

FEDR Functional Evaluation Disposition Report 功能評估部署報告

FFF Free Form Fabrication 自由形態制造 FIN Financial 金融的 FL

聽

CARE Customer Acceptance Review Evaluation 用戶接受度和審查評估

CAS Concept Alternative Selection 概念可改變的選擇 CIP Continue Improve Process 持續改進

CIT Compartment Integration Team 隔間融合為組 CKD 進口件

CMM Coordinate Measuring Machines 坐標測量儀 CPV Cost per Vehicle 單車成本

CRW Controls/Robotics Welding 控制/機器人技術和焊接

CS Contract Signing 合同簽訂

CTD Cumulative Trauma Disadjust 累積性外傷失調 CTS Component Technical Specification 零件技術規格 CVIS Completed Vehicle Inspection Standards 整車檢驗標準

D/PFMEA Design/process failure mode effects analysis 設計/過程失效模式分析

DAP Design Analysis Process 設計分析過程 DES Design Center 設計中心

FMEA Failure Mode and Effects Analysis 失效形式及結果分析

FPS Fixed Point Stop 定點停

FTP File Transfer Protocol 文件傳送協議 FTQ First Time Quality 一次送檢合格率 GA General Assembly 總裝

GA Shop General Assembly Shop 總裝車間

Paint Shop 涂裝車間

Body Shop 車身車間

Press Shop 沖壓車間

GCA Global Customer Audit 全球顧客評審

GDT Geometric Dimensioning Tolerancing 幾何尺寸及精度 GDS Global Delivery Survey 全球發運檢查 GM General Motors 通用汽車 GMAP GM Asia Pacific 通用亞太

GME General Motors Europe 通用汽車歐洲

GMIO General Motors International Operations 通用汽車國際運作

GMIQ General Motors Initial Quality 通用汽車初始質量 GMPTG General Motors Powertrain Group 通用汽車動力組GMS Global Manufacturing System 通用全球制造系統 GP General Procedure 通用程序

GQTS Global Quality Tracking System 全球質量跟蹤系統 GSB Global Strategy Board 全球戰略部

HVAC Heating, Ventilation ,and Air Conditioning 加熱、通風及空調

I/P Instrument Panel 儀表板 IC Initiate Charter 初始租約

ICD Interface Control Document 界面控制文件 IE Industrial Engineering 工業工程

IEMA International Export Market Analysis 國際出口市場分析

ILRS Indirect Labor Reporting System 間接勞動報告系統 IO International Operations 國際業務

IOM Inspection Operation Mathod 檢驗操作方法 IOS Inspection Operation Summary 檢驗操作概要 IPC International Product Center 國際產品中心 IPTV Incidents Per Thousand Vehicles 每千輛車的故障率 IQS Initial Quality Survey 初始質量調查 IR Incident Report 事故報告

ISP Integrated Scheduling Project 綜合計劃 ITP Integrated Training Process 綜合培訓方法

ITSD Interior Technical Specification Drawing 內部技術規范圖

IUVA International Uniform Vehicle Audit 國際統一車輛審核

JES Job Element Sheet 工作要素單 JIS Job Issue Sheet 工作要素單 JIT Just in Time 準時制 JPH Job per hour 每小時工作量

KCC Key Control Characteristics 關鍵控制特性

KCDS Key Characteristics Designation System 關鍵特性標識系統

KPC Key product Characteristic 關鍵產品特性 LT Look at 看

MFD Metal Fabrication Division 金屬預制件區 MFG Manufacturing Operations 制造過程 MIC Marketing Information Center 市場信息中心 MIE Manufacturing Integration Engineer 制造綜合工程師 MKT Marketing 營銷

MLBS Material Labor Balance System 物化勞動平衡系統 MMSTS Manufacturing Major Subsystem Technical Specifications 制造重要子系統技術說明書 MNG Manufacturing Engineering 制造工程 MPG Milford Proving Ground 試驗場 MPI Master Process Index 主程序索引 MPL Master Parts List 主零件列表

MPS Material Planning System 原料計劃系統

MRD Material Required Date 物料需求日期

MSDS Material Safery Data Sheets 化學品安全數據單 MSE Manufacturing System Engineer 制造系統工程 MSS Market Segment Specification 市場分割規范 MTBF Mean Time Between Failures 平均故障時間 MTS Manufacturing Technical Specification 生產技術規范 MVSS Motor Vehicle Safety Standards 汽車發動機安全標準

NAMA North American Market Analysis 北美市場分析 NAO North American Operations 北美業務 NAOC NAO Containerization NAO貨柜運輸 NC Numerically Controlled 用數字控制 NOA Notice of Authorization 授權書 NSB NAO Strategy Board 北美業務部

OED Organization and Employee Development 組織和員工發展

OSH Occupational Safety Health 職業安全健康 OSHA Occupational Safety Health Act 職業安全與健康法案

OSHMS Occupational Safety Health Management System 職業安全健康管理體系

OSHS Occupational Safety Health Standards 職業安全標準

PA Production Achievement 生產結果

PAA Product Action Authorization 產品臨時授權 PAC Performance Assessment Committee 績效評估委員會

PACE Program Assessment and Control Environment 項目評估和控制條件

PAD Product Assembly Document 產品裝配文件 PARTS Part Readiness Tracking System 零件準備跟蹤系統 PC Problem Communication 問題信息

PCL Production Control and Logistics 生產控制和支持 PCM Process Control Manager 工藝控制負責人 PCR Problem Communication Report 問題交流報告 PDC Portfolio Development Center 證券發展中心 PDM Product Data Management 產品資料管理 PDS Product Description System 產品說明系統 PDT Product Development Team 產品發展小組 PED Production Engineering Department 產品工程部 PEP Product Evaluation Program 產品評估程序 PER Personnel 人員

PET Program Execution Team 項目執行小組 PGM Program Management 項目管理 PI People Involement 人員參與

PIMREP Project Incident Monitoring and Resolution Process 事故方案跟蹤和解決過程

PLP Production Launch Process 生產啟動程序 PMI Process Modeling Integration 加工建模一體化 PMM Program Manufacturing Manager 項目制造經理 PMR Product Manufacturability Requirements 產品制造能要求

PMT Product Management Team 產品車管理小組 POMS Production Order Management System 產品指令管理小組

POP Point of Purchase 采購點 PP Push-Pull 推拉

PPAP Production Part Approval Process 生產零部件批準程序

PPE

個人防護用品

PPH Problems Per Hundred 百輛車缺陷數 PPM Problems Per Million 百萬輛車缺陷數 PPS Practical Problem Solving 實際問題解決 PR Performance Review 績效評估

PR/R Problem Reporting and Resolution 問題報告和解決 PRTS Problem Resolutionand Tracking System 問題解決跟蹤系統

PSC Portfolio Strategy Council 部長職務策略委員會 PST Plant Support Team 工廠支持小組 PTO Primary Tryout 第一次試驗 PTR Production Trial Run 生產試運行 PUR Purchasing 采購

PVD Production Vehicle Development 生產汽車發展 PVM Programmable Vehicle Model 可設計的汽車模型 QA Quality Audit 質量評審

QAP Quality Assessment Process 質量評估過程 QBC Quality Build Concern 質量體系構建關系 QC Quality Characteristic 質量特性

QCOS Quality Control Operation Sheets 質量風險控制 QE Quality Engineer 質量工程師

QET Quality Engineering Team 質量工程小組 QFD Quality Function Deployment 質量功能配置 QRD Quality, Reliability and Durability 質量、可靠性和耐久力

QS Quality System 質量體系 QUA Quality 質量

RC Review Charter 評估特許

RCD Required Completion Date 必須完成日期 RFQ Request For Quotation 報價請求

RGM Reliability Growth Management 可靠性增長小組 RONA Return on Net Assets 凈資產評估 RPO Regular Production Option 正式產品選項 RQA Routing Quality Assessment 程序安排質量評定 RTTM Rigorous Tracking and Throughout Managment 嚴格跟蹤和全程管理

SDC Strategic Decision Center 戰略決策中心 SF Styling Freeze 造型凍結 SIL Single Issue List 單一問題清單

SIP Stansardized Inspection Process 標準化檢驗過程 SIU Summing It All Up 電子求和結束 SL System Layouts 系統規劃

SLT Short Leading Team 縮短制造周期 SMART

SMBP Synchronous Math-Based Process 理論同步過程 SME Subject Matter Expert 主題專家

SMT Systems Management Team 系統管理小組 SNR

壞路實驗

SOP Start of Production 生產啟動 SOP Safe Operating Practice 安全操作規程 SOR Statement of Requirements 技術要求

SOS Standardization Operation Sheet 標準化工作操作單 SOW Statement of Work 工作說明 SPA Shipping Priority Audit 發運優先級審計 SPC Statistical Process Control 統計過程控制

SPE Surface and Prototype Engineering 表面及原型工程 SPO Service Parts Operations 配件組織 SPT Single Point Team 專一任務小組

SQA Supplier Quality Assurance 供應商質量保證（供應商現場工程師）

SQC Supplier Quality Control 供方質量控制 SQD Supplier Quality Development 供應方質量開發 SQE Supplier Quality Engineer 供方質量工程師 SQIP Supplier Quality Improvement Process 供應商質量改進程序

SSF Start of System Fill 系統填充

SSLT Subsystem Leadership Team 子系統領導組 SSTS Subsystem Technical Specification 技術參數子系統 STD Standardization 標準化 STO Secondary Tryout 二級試驗 SUI

安全作業指導書

SUW Standard Unit of Work 標準工作單位 SWE Simulated Work Environment 模擬工作環境 TAG Timing Analysis Group 定時分析組 TBD To Be Determined 下決定

TCS Traction Control System 牽引控制系統 TDC Technology Development Centre 技術中心

TDMF Text Data Management Facility 文本數據管理設備 TG Tooling 工具

TIMS Test Incident Management System 試驗事件管理系統

TIR Test Incident Report 試驗事件報告

TMIE Total Manufacturing Integration Engineer 總的制造綜合工程

TOE Total Ownership Experience 總的物主體驗 TPM Total Production Maintenance 全員生產維護 TSM Trade Study Methodology 貿易研究方法 TT Tact Time 單件工時

TVDE Total Vehicle Dimensional Engineer 整車外型尺寸工程師

TVIE Total Vehicle Integration Engineer 整車綜合工程師 TWS Tire and Wheel System 輪胎和車輪系統 UAW United Auto Workers 班組 UCL Uniform Criteria List 統一的標準表

UDR Unverified Data Release 未經核對的資料發布 UPC Uniform Parts Classification 統一零件分級 VAE Vehicle Assembly Engineer 車輛裝配工程師 VAPIR Vehicle Progress Integration Review Team 汽車發展綜合評審小組

VASTD Vehicle Assembly Standard Time Data 汽車數據標準時間數據

VCD Vehicle Chief Designer 汽車首席設計師 VCE Vehicle Chief Engineer 汽車總工程師

VCRI Validation Cross-Reference Index 確認交叉引用索引 VDP Vehicle Development Process 汽車發展過程 VDPP Vehicle Development Production Process 汽車發展生產過程

VDR Verified Data Release 核實數據發布 VDS Vehicle Description Summary 汽車描述概要 VDT Vehicle Development Team 汽車發展組

VDTO Vehicle Development Technical Operations 汽車發展技術工作

VEC Vehicle Engineering Center 汽車工程中心 VIE Vehicle Integration Engineer 汽車綜合工程師 VIN Vehicle Identification Number 車輛識別代碼 VIS Vehicle Information System 汽車信息系統

VLE Vehicle Line Executive 總裝線主管 VLM Vehicle Launch Manager 汽車創辦經理 VMRR Vehicle and Manufacturing Requirements Review 汽車制造必要條件評審 VOC Voice of Customer 顧客的意見 VOD Voice of Design 設計意見 VS Validation Station 確認站

VSAS Vehicle Synthesis, Analysis and Simulation 汽車綜合、分析和仿真

VSE Vehicle System Engineer 汽車系統工程師 VTS Vehicle Technical Specification 汽車技術說明書 WBBA Worldwide Benchmarking and Business Analysis 全球基準和商業分析

WOT Wide Open Throttle 壓制廣泛開放 WPO Work Place Organization 工作場地布置 WWP Worldwide Purchasing 全球采購 COMMWIP

Correction 糾錯浪費

Overproduction 過量生產浪費

Material Flow 過度物料移動浪費

Motion 過度移動浪費

Waiting 等待浪費

Inventory 過度庫存浪費

Processing 過度加工浪費 OA： 辦公自動化 BBAC：北京奔馳 EGR：廢棄再循環 OTS：本型本工程品 PCLC: 放氣閥開啟動力

DR:設計審查

第五篇：質量簡稱

二：英文縮寫

質量人員名稱類

QC quality control 品質管理人員

FQC final quality control 終點質量管理人員

IPQC in process quality control 制程中的質量管理人員

OQC output quality control 最終出貨質量管理人員

IQC incoming quality control 進料質量管理人員

TQC total quality control 全面質量管理

POC passage quality control 段檢人員

QA quality assurance 質量保證人員

OQA output quality assurance 出貨質量保證人員

QE quality engineering 質量工程人員

質量保證類

FAI first article inspection 新品首件檢查

FAA first article assurance 首件確認

CP capability index 能力指數

CPK capability process index 模具制程能力參數

SSQA standardized supplier quality audit 合格供貨商質量評估

FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析

FQC運作類

AQL Acceptable Quality Level 運作類允收質量水平

S/S Sample size 抽樣檢驗樣本大小

~

ACC Accept 允收

REE Reject 拒收

CR Critical 極嚴重的

MAJ Major 主要的

MIN Minor 輕微的

Q/R/S Quality/Reliability/Service 質量/可靠度/服務

P/N Part Number 料號

L/N Lot Number 批號

AOD Accept On Deviation 特采

UAI Use As It 特采

FPIR First Piece Inspection Report 首件檢查報告

PPM Percent Per Million 百萬分之一

制程統計品管專類

SPC Statistical Process Control 統計制程管制

SQC Statistical Quality Control 統計質量管理

GRR Gauge Reproductiveness & Repeatability 量具之再制性及重測性判斷量可靠與否

DIM Dimension 尺寸

DIA Diameter 直徑 N Number 樣品數

其它質量術語類

QIT Quality Improvement Team 質量改善小組

ZD Zero Defect 零缺點

QI Quality Improvement 質量改善

QP Quality Policy 目標方針

TQM Total Quality Management 全面質量管理

RMA Return Material Audit 退料認可

7QCTools 7 Quality Control Tools 品管七大手法

通用之件類

ECN Engineering Change Notice 工程變更通知(供貨商)

ECO Engineering Change Order 工程改動要求(客戶)

PCN Process Change Notice 工序改動通知

PMP Product Management Plan 生產管制計劃

~

SIP Standard Inspection Procedure 制程檢驗標準程序

SOP Standard Operation Procedure 制造作業規范

IS Inspection Specification 成品檢驗規范

BOM Bill Of Material 物料清單 PS Package Specification 包裝規范

SPEC Specification 規格

DWG Drawing 圖面

系統文件類

ES Engineering Standard 工程標準

CGOO China General PCE龍華廠文件

IWS International Workman Standard 工藝標準

ISO International Standard Organization 國際標準化組織

GS General Specification 一般規格

部類

PMC Production & Material Control 生產和物料控制

PCC Product control center 生產管制中心

PPC Production Plan Control 生產計劃控制

MC Material Control 物料控制

DC Document Center 資料中心

QE Quality Engineering 質量工程(部)

QA Quality Assurance 質量保證(處)

QC Quality Control 質量管理(課)

PD Product Department 生產部

LAB Laboratory 實驗室

IE Industrial Engineering 工業工程

R&D Research & Design 設計開發部 生產類

PCs Pieces 個(根,塊等)

PRS Pairs 雙(對等)

CTN Carton 卡通箱

PAL Pallet/skid 棧板

PO Purchasing Order 采購訂單

MO Manufacture Order 生產單

D/C Date Code 生產日期碼

ID/C Identification Code(供貨商)識別碼

SWR Special Work Request 特殊工作需求

L/N Lot Number 批號

P/N Part Number 料號

OEM Original Equipment Manufacture 原設備制造

PC Personal Computer 個人計算機

CPU Central Processing Unit 中央處理器

A.S.A.P As Soon As Possible 盡可能快的

E-MAIL Electrical-Mail 電子郵件

N/A Not Applicable 不適用

QTY Quantity 數量

I/O input/output 輸入/輸出

NG Not Good 不行,不合格

C=0 Critical=0 極嚴重不允許

APP Approve 核準,認可,承認

CHK Check 確認

ASS’Y Assembly 裝配,組裝

T/P True Position 真位度

5WIH When, Where, Who, What, Why, How to

6M Man, Machine, Material, Method, Measurement, Message

4MTH Man, Material, Money, Method, Time, How 人力,物力,財務,技術,時間(資源)

SQA Strategy Quality Assurance 策略質量保證

DQA Design Quality Assurance 設計質量保證

MQA Manufacture Quality Assurance 制造質量保證

SSQA Sales and service Quality Assurance 銷售及服務質量保證

LRR Lot Reject Rate 批退率

SPS Switching power supply 電源箱

DT Desk Top 臥式(機箱)

MT Mini-Tower 立式(機箱)

DVD Digital Video Disk

VCD Video Compact Disk

LCD Liquid Crystal Display

CAD Computer Aided Design

CAM Computer Aided Manufacturing

CAE Computer Aided Engineering

PCB Printed Circuit Board 印刷電路板

CAR Correction Action Report 改善報告

NG Not Good 不良

WDR Weekly Delivery Requirement 周出貨要求

~

PPM Percent Per Million 百萬分之一

TPM Total Production Maintenance 全面生產保養

MRP Material Requirement Planning 物料需計劃

OS Operation System 操作系統

TBA To Be Assured 待定,定缺

D/C Drawing Change

P/P Plans & Procedure

EMI Electrical-Music Industry 電子音樂工業

Electrical Magnetic Interference 電子干擾

RFI Read Frequency Input 讀頻輸入

MMC Maximum Material Condition

MMS Maximum Material Size

LMC Least Material Condition

LMS Least Material Size

LED lighting-emitting diode 發光二極管

QBR Quarter Business Record

CIP Continuous improvement process

FGI Forecasted Goal Inventory

CNC Computerized numeral controller

B2C Business to customer

B2B Business to business

AVL Approved vendor list

POP Procedure of packaging

EOL End of life

VDCS Vender defect correcting sheet

PDCS Process defect correcting sheet

GRN Goods receiving note

A/R Accounting receivable

A/P Accounting payable

三:專業詞匯

通用類

president董事長

operator作業員

position職務

general manager總經理

special assistant 特助

deputy manager |’depjuti| =vice manager副理

deputy supervisor =vice supervisor副課長

group leader組長

line leader線長

supervisor 課長

responsible department負責單位

Human Resources Department

人力資源部

Head count 人頭數

production department生產部門

planning department企劃部

QC Section品管課

stamping factory沖壓廠

~

painting factory烤漆廠

molding factory成型廠

administration/general affairs dept./總務部

production unit生產單位

meeting minutes會議記錄

distribution department分發單位

subject主題

conclusion結論

decision items決議事項

pre-fixed finishing date預定完成日

Color management 顏色管理

Visual management 目視管理

production capacity生產力

first count初盤

first check初盤復棹

second count 復盤

second check復盤復核

quantity of physical inventory second count 復盤點數量

physical inventory盤點數量

physical count quantity賬面數量

difference quantity差異量

spare parts physical inventory list備品盤點清單

cause analysis原因分析

waste materials廢料

description品名

specification 規格

model機種

work order工令

revision版次

remark備注registration登記

registration card登記卡

to control管制

application form for purchase請購單

consume, consumption消耗

to notify通知

to fill in填寫

to collect, to gather收集

statistics統計

cosmetic inspection standard 外觀檢驗規范 一：常用術語

Hon Hai 鴻海

CMM Component module move 機動組件整合

CEM Contract Manufaction service 合約委托代工

IBSC Internet Business Solution Center 國際互聯網應用中心

PCEG Personal Computer Enclosure group 個人計算機外設事業群（FOXTEQ）

CCBG Connector&cable business group

CPBG Competition business group

ESBG Enterprise system business group 鴻富錦事業群

SABG system assembly business group 系統組裝事業群

NWE Net Work Enclosure

NSE Network system enclosure NSG Network system group

NFE Network flexible enclosure

Foxcavity = HZ = Hong Zhun 鴻準

Stamping tool shop I 沖模一廠

Stamping tool shop II 沖模二廠

Prototype workshop 樣品中心

Steel factory 裁剪廠

PCE molding tooling workshop PCE塑模廠

Hua Nan test and measurement center 華南檢測中心

MPE mobile phone enclosure MPE

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