第一篇：宣傳冊

城鄉居民社會養老保險宣傳單

城鄉居民社會養老保險作為一項惠民工程經過三年的試點，2012年已經在全國和全省范圍內全部推廣；黃山區今年已將此項惠民政策納入民生工程，為了確保將好事辦好、實事辦實，也為廣大城鄉居民朋友養老提供政策保障和資金扶持，區政府鼓勵大家多交多得、長交長得。

為了為廣大城鄉居民朋友繳費提供方便，現將今年的養老保險工作提示如下：

一、今年繳費續保工作將于6月底結束，請您于6月20日前將保費存入存折；今年新增人員先交一份居民戶口本復印件和身份證復印件到鄉勞保所，錄入系統補發養老保險專用存折，待領到存折后將保費存入存折，年齡在45周歲以下的不需補交2011年度的保費，45-60周歲人員需補繳2011年度的保費，即一次性繳兩年的保費。以后每年繳費時間將在6月底結束，請大家每年6月底前將保費存入銀行，以免影響參保續保。為了減輕每年存款帶來的不便，鼓勵大家一次性存入幾年的保費，還可存足至60歲所需要繳納的保費，這樣每年六月底前系統自動代扣參保續保。

二、今年對于60周歲以上領取人員仍然采用捆綁政策：即應參保子女不參保續保的，系統將停發其父母的養老金，直至子女參保續保后再補發養老金。

三、在外務工人員如果已經參保，請到務工地的區縣養老保

險辦理機構開取證明，加蓋區縣養老保險經辦機構公章有效，傳真或郵寄到鄉政府（傳真號碼：0559-8567175）。對公司開具的證明一律不認可。對于去年在我鄉參保的人員，已經在外參保的，我鄉憑在外參保證明，將免交今年及以后的養老金并對其賬戶進行封存，待參保人員滿60歲后將保費和利息退還到其養老保險存折上。

四、對新增二級以上殘疾及領取獨生子女證的人員，請每年4月底之前將殘疾證和獨生子女光榮證復印件交到鄉勞保所申領本年度的財政補助，對于遲報、緩報人員將停止申領本年度的財政補助。

五、安葬費的發放僅對于年滿60周歲以上領取待遇人員，并在死亡后兩個月內去派出所開具死亡證明報鄉勞保所，超過兩個月的將停發安葬費并追討多發養老金。45—60歲之間參保人員死亡的，憑死亡證明辦理賬戶注銷手續，次月領取其生前所繳納的養老金及利息。

六、外出務工人員繳費注意事項

1、養老保險繳存時需要帶繳存人的個人養老保險存折或養老保險金農卡去繳費人就近的繳費網點繳費。（沒帶存折或金農卡，能準確記住繳存人的存折賬號或卡號也可）

2、繳費金額：以養老保險機構的繳存標準進行繳存，（第一次應略大于繳存標準，因在扣繳保費后要保留賬戶需要，賬戶不能為零余額）可以多繳。

3、繳費機構：

a)本省范圍可繳存的網點有：冠有安徽農金標識下的農村信用社、農村合作銀行、農村商業銀行等網點可以進行繳存。不收費。

b)外省范圍可繳存的網點有：農村信用社、農村合作銀行、農村商業銀行等網點可以進行繳存。（收費根據當地相關規定收取）

c)其他銀行網點繳存的要填寫匯款憑證，進行匯款繳存。匯款戶名：為繳存人的人名 匯款賬號：為繳存人的存折賬號

開戶銀行：黃山太平農村合作銀行

其他銀行網點：中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行等銀行。

友情提示：請盡量使用金農卡。

七、存折掛失，可以自己帶著身份證去太平農村合作銀行總行辦理，并到鄉里核對、變更新的賬號，也可交一份本人的身份證復印件和10元補卡費到鄉勞保所，有鄉勞保所統一辦理。

第二篇：宣傳冊

大 學 生 創 新 創 業 宣 傳 手 冊

目錄

第一章

國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見

第二章 福建省教育廳關于深化高等學校創新創業教育改革十六條措施的通知

第三章 泉州輕工職業學院基因裂變創業計劃

第四章 大學生創新創業—基因裂變孵化基地管理辦法(試行)第五章 泉州輕工職業學院深化創新創業教育改革工作實施方案 第六章 深化創新創業教育改革工作實施細則

第一章

國務院辦公廳關于深化高等學校 創新創業教育改革的實施意見

國辦發〔2015〕36號

各省、自治區、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構：

深化高等學校創新創業教育改革，是國家實施創新驅動發展戰略、促進經濟提質增效升級的迫切需要，是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業生更高質量創業就業的重要舉措。黨的十八大對創新創業人才培養作出重要部署，國務院對加強創新創業教育提出明確要求。近年來，高校創新創業教育不斷加強，取得了積極進展，對提高高等教育質量、促進學生全面發展、推動畢業生創業就業、服務國家現代化建設發揮了重要作用。但也存在一些不容忽視的突出問題，主要是一些地方和高校重視不夠，創新創業教育理念滯后，與專業教育結合不緊，與實踐脫節；教師開展創新創業教育的意識和能力欠缺，教學方式方法單一，針對性實效性不強；實踐平臺短缺，指導幫扶不到位，創新創業教育體系亟待健全。為了進一步推動大眾創業、萬眾創新，經國務院同意，現就深化高校創新創業教育改革提出如下實施意見。

一、總體要求

（一）指導思想。

全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，堅持創新引領創業、創業帶動就業，主動適應經濟發展新常態，以推進素質教育為主題，以提高人才培養質量為核心，以創新人才培養機制為重點，以完善條件和政策保障為支撐，促進高等教育與科技、經濟、社會緊密結合，加快培養規模宏大、富有創新精神、勇于投身實踐的創新創業人才隊伍，不斷提高高等教育對穩增長促改革調結構惠民生的貢獻度，為建設創新型國家、實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢提供強大的人才智力支撐。

（二）基本原則。

堅持育人為本，提高培養質量。把深化高校創新創業教育改革作為推進高等教育綜合改革的突破口，樹立先進的創新創業教育理念，面向全體、分類施教、結合專業、強化實踐，促進學生全面發展，提升人力資本素質，努力造就大眾創業、萬眾創新的生力軍。

堅持問題導向，補齊培養短板。把解決高校創新創業教育存在的突出問題作為深化高校創新創業教育改革的著力點，融入人才培養體系，豐富課程、創新教法、強化師資、改進幫扶，推進教學、科研、實踐緊密結合，突破人才培養薄弱環節，增強學生的創新精神、創業意識和創新創業能力。

堅持協同推進，匯聚培養合力。把完善高校創新創業教育體制機制作為深化高校創新創業教育改革的支撐點，集聚創新創業教育要素與資源，統一領導、齊抓共管、開放合作、全員參與，形成全社會關心支持創新創業教育和學生創新創業的良好生態環境。

（三）總體目標。

2015年起全面深化高校創新創業教育改革。2017年取得重要進展，形成科學先進、廣泛認同、具有中國特色的創新創業教育理念，形成一批可復制可推廣的制度成果，普及創新創業教育，實現新一輪大學生創業引領計劃預期目標。到2020年建立健全課堂教學、自主學習、結合實踐、指導幫扶、文化引領融為一體的高校創新創業教育體系，人才培養質量顯著提升，學生的創新精神、創業意識和創新創業能力明顯增強，投身創業實踐的學生顯著增加。

二、主要任務和措施

（一）完善人才培養質量標準。

制訂實施本科專業類教學質量國家標準，修訂實施高職高專專業教學標準和博士、碩士學位基本要求，明確本科、高職高專、研究生創新創業教育目標要求，使創新精神、創業意識和創新創業能力成為評價人才培養質量的重要指標。相關部門、科研院所、行業企業要制修訂專業人才評價標準，細化創新創業素質能力要求。不同層次、類型、區域高校要結合辦學定位、服務面向和創新創業教育目標要求，制訂專業教學質量標準，修訂人才培養方案。

（二）創新人才培養機制。

實施高校畢業生就業和重點產業人才供需報告制度，完善學科專業預警、退出管理辦法，探索建立需求導向的學科專業結構和創業就業導向的人才培養類型結構調整新機制，促進人才培養與經濟社會發展、創業就業需求緊密對接。深入實施系列“卓越計劃”、科教 結合協同育人行動計劃等，多形式舉辦創新創業教育實驗班，探索建立校校、校企、校地、校所以及國際合作的協同育人新機制，積極吸引社會資源和國外優質教育資源投入創新創業人才培養。高校要打通一級學科或專業類下相近學科專業的基礎課程，開設跨學科專業的交叉課程，探索建立跨院系、跨學科、跨專業交叉培養創新創業人才的新機制，促進人才培養由學科專業單一型向多學科融合型轉變。

（三）健全創新創業教育課程體系。

各高校要根據人才培養定位和創新創業教育目標要求，促進專業教育與創新創業教育有機融合，調整專業課程設置，挖掘和充實各類專業課程的創新創業教育資源，在傳授專業知識過程中加強創新創業教育。面向全體學生開發開設研究方法、學科前沿、創業基礎、就業創業指導等方面的必修課和選修課，納入學分管理，建設依次遞進、有機銜接、科學合理的創新創業教育專門課程群。各地區、各高校要加快創新創業教育優質課程信息化建設，推出一批資源共享的慕課、視頻公開課等在線開放課程。建立在線開放課程學習認證和學分認定制度。組織學科帶頭人、行業企業優秀人才，聯合編寫具有科學性、先進性、適用性的創新創業教育重點教材。

（四）改革教學方法和考核方式。

各高校要廣泛開展啟發式、討論式、參與式教學，擴大小班化教學覆蓋面，推動教師把國際前沿學術發展、最新研究成果和實踐經驗融入課堂教學，注重培養學生的批判性和創造性思維，激發創新創業靈感。運用大數據技術，掌握不同學生學習需求和規律，為學生自主 學習提供更加豐富多樣的教育資源。改革考試考核內容和方式，注重考查學生運用知識分析、解決問題的能力，探索非標準答案考試，破除“高分低能”積弊。

（五）強化創新創業實踐。

各高校要加強專業實驗室、虛擬仿真實驗室、創業實驗室和訓練中心建設，促進實驗教學平臺共享。各地區、各高校科技創新資源原則上向全體在校學生開放，開放情況納入各類研究基地、重點實驗室、科技園評估標準。鼓勵各地區、各高校充分利用各種資源建設大學科技園、大學生創業園、創業孵化基地和小微企業創業基地，作為創業教育實踐平臺，建好一批大學生校外實踐教育基地、創業示范基地、科技創業實習基地和職業院校實訓基地。完善國家、地方、高校三級創新創業實訓教學體系，深入實施大學生創新創業訓練計劃，擴大覆蓋面，促進項目落地轉化。舉辦全國大學生創新創業大賽，辦好全國職業院校技能大賽，支持舉辦各類科技創新、創意設計、創業計劃等專題競賽。支持高校學生成立創新創業協會、創業俱樂部等社團，舉辦創新創業講座論壇，開展創新創業實踐。

（六）改革教學和學籍管理制度。

各高校要設置合理的創新創業學分，建立創新創業學分積累與轉換制度，探索將學生開展創新實驗、發表論文、獲得專利和自主創業等情況折算為學分，將學生參與課題研究、項目實驗等活動認定為課堂學習。為有意愿有潛質的學生制定創新創業能力培養計劃，建立創新創業檔案和成績單，客觀記錄并量化評價學生開展創新創業活動情 況。優先支持參與創新創業的學生轉入相關專業學習。實施彈性學制，放寬學生修業年限，允許調整學業進程、保留學籍休學創新創業。設立創新創業獎學金，并在現有相關評優評先項目中拿出一定比例用于表彰優秀創新創業的學生。

（七）加強教師創新創業教育教學能力建設。

各地區、各高校要明確全體教師創新創業教育責任，完善專業技術職務評聘和績效考核標準，加強創新創業教育的考核評價。配齊配強創新創業教育與創業就業指導專職教師隊伍，并建立定期考核、淘汰制度。聘請知名科學家、創業成功者、企業家、風險投資人等各行各業優秀人才，擔任專業課、創新創業課授課或指導教師，并制定兼職教師管理規范，形成全國萬名優秀創新創業導師人才庫。將提高高校教師創新創業教育的意識和能力作為崗前培訓、課程輪訓、骨干研修的重要內容，建立相關專業教師、創新創業教育專職教師到行業企業掛職鍛煉制度。加快完善高校科技成果處置和收益分配機制，支持教師以對外轉讓、合作轉化、作價入股、自主創業等形式將科技成果產業化，并鼓勵帶領學生創新創業。

（八）改進學生創業指導服務。

各地區、各高校要建立健全學生創業指導服務專門機構，做到“機構、人員、場地、經費”四到位，對自主創業學生實行持續幫扶、全程指導、一站式服務。健全持續化信息服務制度，完善全國大學生創業服務網功能，建立地方、高校兩級信息服務平臺，為學生實時提供國家政策、市場動向等信息，并做好創業項目對接、知識產權交易等 服務。各地區、各有關部門要積極落實高校學生創業培訓政策，研發適合學生特點的創業培訓課程，建設網絡培訓平臺。鼓勵高校自主編制專項培訓計劃，或與有條件的教育培訓機構、行業協會、群團組織、企業聯合開發創業培訓項目。各地區和具備條件的行業協會要針對區域需求、行業發展，發布創業項目指南，引導高校學生識別創業機會、捕捉創業商機。

（九）完善創新創業資金支持和政策保障體系。

各地區、各有關部門要整合發展財政和社會資金，支持高校學生創新創業活動。各高校要優化經費支出結構，多渠道統籌安排資金，支持創新創業教育教學，資助學生創新創業項目。部委屬高校應按規定使用中央高校基本科研業務費，積極支持品學兼優且具有較強科研潛質的在校學生開展創新科研工作。中國教育發展基金會設立大學生創新創業教育獎勵基金，用于獎勵對創新創業教育作出貢獻的單位。鼓勵社會組織、公益團體、企事業單位和個人設立大學生創業風險基金，以多種形式向自主創業大學生提供資金支持，提高扶持資金使用效益。深入實施新一輪大學生創業引領計劃，落實各項扶持政策和服務措施，重點支持大學生到新興產業創業。有關部門要加快制定有利于互聯網創業的扶持政策。

三、加強組織領導

（一）健全體制機制。

各地區、各高校要把深化高校創新創業教育改革作為“培養什么人，怎樣培養人”的重要任務擺在突出位置，加強指導管理與監督評 價，統籌推進本地本校創新創業教育工作。各地區要成立創新創業教育專家指導委員會，開展高校創新創業教育的研究、咨詢、指導和服務。各高校要落實創新創業教育主體責任，把創新創業教育納入改革發展重要議事日程，成立由校長任組長、分管校領導任副組長、有關部門負責人參加的創新創業教育工作領導小組，建立教務部門牽頭，學生工作、團委等部門齊抓共管的創新創業教育工作機制。

（二）細化實施方案。

各地區、各高校要結合實際制定深化本地本校創新創業教育改革的實施方案，明確責任分工。教育部屬高校需將實施方案報教育部備案，其他高校需報學校所在地省級教育部門和主管部門備案，備案后向社會公布。

（三）強化督導落實。

教育部門要把創新創業教育質量作為衡量辦學水平、考核領導班子的重要指標，納入高校教育教學評估指標體系和學科評估指標體系，引入第三方評估。把創新創業教育相關情況列入本科、高職高專、研究生教學質量報告和畢業生就業質量報告重點內容，接受社會監督。

（四）加強宣傳引導。

各地區、各有關部門以及各高校要大力宣傳加強高校創新創業教育的必要性、緊迫性、重要性，使創新創業成為管理者辦學、教師教學、學生求學的理性認知與行動自覺。及時總結推廣各地各高校的好 10 經驗好做法，選樹學生創新創業成功典型，豐富宣傳形式，培育創客文化，努力營造敢為人先、敢冒風險、寬容失敗的氛圍環境。

國務院辦公廳

2015年5月4日

第二章

福建省教育廳關于深化高等學校創新創業教育改革十六條措施的通知

閩教學〔2015〕23號

各設區市教育局、普通高校：

為進一步深化高等學校創新創業教育改革，推動大眾創業、萬眾創新，根據《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》（國辦發〔2015〕36號）和《福建省人民政府關于大力推進大眾創業萬眾創新十條措施的通知》（閩政〔2015〕37 號）要求，現就深化我省高校創新創業教育改革提出如下措施：

一、建立培養創新創業協同育人新機制。推進人才培養與社會需求間的協同，推進高校與高校，高校與政府、社會間的協同，推進學科專業間的協同，建立結構調整、多樣合作、交叉培養新機制。根據產業、行業發展的新形勢，開拓建立校校、校企、校地、校所和國際合作的多種辦學模式。

二、修訂創新創業教育人才培養方案。堅持立德樹人基本導向，明確創新創業教育目標要求，立足自身辦學定位和服務方向，根據新的高職專科、本科專業類教學質量國家標準，及專業博士、專業碩士學位基本要求，融合相關部門、科研院所、行業企業制定的專業人才評價標準，在2017年以前完成制定并實施新的各專業人才培養方案。

三、建立創新創業教育課程體系。調整專業課程設置，打通相近學科專業的基礎課程，開設跨學科專業的交叉課程。面向全體學生開 12 設研究方法、學科前沿、創業基礎、就業創業指導等方面的課程，并納入學分管理，鼓勵學生跨院系、跨學科、跨專業學習。把創新創業實踐活動與專業實踐教學有效銜接，培養學生創新創業實際運用能力。到2020年，各高校建設依次遞進、有機銜接、科學合理的創新創業教育專門課程群。引進和建設一批資源共享的創新創業教育精品視頻公開課、慕課、微課等在線開放課程，建立在線開放課程學習認證和學分認定制度。

四、改革教學方法和考核方式。以學生為主體，廣泛開展啟發式、討論式、案例式等教學形式，擴大小班化教學覆蓋面，推動教師把國際前沿學術發展、最新研究成果和實踐經驗融入課堂教學，注重培養學生的批判性和創造性思維，激發創新創業靈感。運用大數據技術，掌握不同學生學習需求和規律，為學生自主學習提供更加豐富多樣的教育資源。改革考試考核內容和方式，注重考查學生運用知識分析、解決問題的能力，促進結果考核向過程考核、知識考核向能力考核、單一考核方式向多種考核方式的轉變，探索非標準答案考試，破除“高分低能”積弊。

五、制定扶持學生創新創業教學管理辦法。設置合理的創新創業學分，建立創新創業學分積累與轉換制度，探索將學生開展創新實驗、發表論文、獲得專利、參加創業實踐活動和自主創業等成效折算為學分，學生參與課題研究、項目實驗等活動認定為課堂學習。為有意愿有潛質的學生制定創新創業能力培養計劃，建立創新創業檔案和成績 13 單，客觀記錄并量化評價學生開展創新創業活動情況。優先支持參與創新創業的學生轉入相關專業學習或轉入創新創業教育學院學習。

六、推行休學創新創業。實施彈性學制，放寬學生修業年限，允許調整學業進程、保留學籍休學創新創業。在校生休學創業的修業年限在原有學制基礎上可延長2至5年，學生可根據創業需要與高校協商確定休學年限，辦理相關休學手續。

七、強化創新創業實踐平臺建設。建設大學生創新創業的教育機構和實踐基地，要有固定的場所和一定面積各種形式的創新創業平臺，如創業基地、創客中心、創客天地、創業咖啡、創新工場、創業大本營等眾創空間建設。至2020年，每所公辦本科高校自主使用的創新創業實踐基地面積不少于3000平方米，民辦本科高校、獨立學院和國家級、省級示范性高職院校自主使用的創新創業實踐基地面積不少于2000平方米，其他高職院校要有自主使用的創新創業實踐基地。

八、辦好各級各類創新創業競賽。舉辦全省以行業、產業、新技術、新需求為主題的大學生創新創業大賽及各類科技創新、創意設計、創業計劃等專題競賽。辦好本科高校大學生學科與技能競賽和全省職業院校技能大賽。鼓勵學校參加國際、國家各類大賽，并自主創辦符合學科專業特點的各種創業競賽。為大學生創新創業搭建交流合作、融資對接、宣傳獎勵等平臺，展示高校創新創業教育成果，豐富學生的創新創業知識和體驗，推動賽事成果轉化，服務經濟提質增效升級。

九、配齊配強創新創業教育教師隊伍。完善專業技術職務評聘和績效考核標準，將創新創業教育業績作為教師專業技術職務評聘、崗位聘用和績效考核的重要依據。聘請校外科研人員、創業成功者、企業家、風險投資人等擔任創新創業兼職教師，并予以講師、副教授、教授的聘任。建立創新創業兼職教師定期考核、淘汰制度，組建我省優秀創新創業導師人才庫。

十、提升教師創新創業教育教學能力。實施教師創新創業教育能力提升計劃，開展高校創新創業教師專項培訓，將高校教師創新創業教育的意識和能力作為崗前培訓、課程輪訓、骨干研修的重要內容，到2017年，培訓高校創新創業教師500名。建立創新創業教師到行業企業掛職鍛煉制度，創新創業專職教師每2年至少2個月到行業企業掛職鍛煉。

十一、鼓勵高校教師吸納學生參與科技創新項目。教師帶領學生參與課題研究可折算工作量，在科研項目申報與立項上可給予優先照顧。完善高校科技成果處置和收益分配機制，支持教師以對外轉讓、合作轉化、作價入股、自主創業等形式將科技成果產業化。

十二、加強學生創新創業指導服務。建立健全學生創新創業指導服務專門機構，對自主創業學生實行持續幫扶、全程指導、一站式服務。對入駐創新創業教育實踐基地的學生創業團隊給予免場地租金、水電、網絡寬帶和物業等費用，配備創業指導教師。支持高校學生成立創新創業協會、創業俱樂部、創新創業沙龍，舉辦創新創業講座論壇。

十三、建立各級大學生創新創業網站。打造大學生創新創業服務體系信息網絡平臺，實現國家、省、校三級互通互聯的信息服務，為學生實時提供創新創業政策、市場動向等信息，并做好創新創業項目對接、知識產權交易等服務。

十四、建立健全創新創業教育經費保障機制。設立省高校創新創業教育專項資金，支持高校開展創新創業教育改革。各高校要優化經費支出結構，每年從教學經費中安排一定比例的資金作為創新創業教育專項，支持創新創業教育教學及實踐活動。有條件的高校可設立創新創業獎學金和基金，并在現有相關評優評先項目中安排一定比例用于表彰優秀創新創業學生。鼓勵社會組織、公益團體、企事業單位和個人設立創業風險基金等投資大學生創新創業企業，扶持大學生創新創業。

十五、建立創新創業教育評估體系。把創新創業教育工作開展情況納入人才培養質量及就業工作評估指標體系。把創新創業教育績效列入本科教育、高職教育和高校畢業生就業質量報告，并向社會公布，接受社會監督。

十六、加強創新創業教育工作領導。成立學校創新創業教育工作領導小組，設立創新創業教育學院或創新創業教育研究室，建立創新創業教育學院或研究室牽頭，學工、教務、團委、科研、財務、人事、招生、后勤等部門齊抓共管的創業工作機制。以推進素質教育為主題，以提高人才培養質量為核心，以創新人才培養機制為重點，以完善條 16 件和政策保障為支撐，促進學校教育與科技、經濟、社會緊密結合，加快培養富有創新精神、勇于投身實踐的創新創業人才隊伍。

福建省教育廳

2015年7月23日

第三章

泉輕工院綜?2015?2號

泉州輕工職業學院基因裂變創業計劃

(CEI——Co-Enterprise Items）

泉州輕工學院基因裂變創業計劃(CEI——Co-Enterprise Items），通過創業資金扶持、搭建交流平臺、團隊經驗指導等對大學生創業提供全方位的服務，植入創業基因，催生基因裂變，培育創業者的經營管理能力，提高創業成功機率，為學生就業、創業成功提供有效幫助。創業計劃可概括為“一三一四創業行動”——“一個項目、三種形式、一個平臺、四支團隊”百萬千人創業行動。具體內容如下： 一、一個項目

在全院學生中通過鼓勵創意思維、培養創新能力，造就創業型人才（即“創意”“創新”“創業”），同時也要針對特定學生群體開展創業教育、培育創業家精神、扶持創業實踐。扶持和參與學生確定一個創業項目，并付諸行動，從而將創新創業落到實處。二、三種形式

學院將設立100萬創業扶持資金，幫助創業者解決在創業初期資金困難問題。凡我院畢業生自主創業者均可向學院申請創業資金，根據創業者創業計劃書項目決定扶持形式（入股支持、抵押無息借款支持或無償資助）。資金申請、發放、管理、歸還參照附件。

1、入股支持：每個項目最高入股3萬元。

2、抵押無息借款支持：每個項目最高可申請3萬元支持，借款人需經過父母同意并以實物進行抵押，與學院簽訂抵押協議，借款期限最長不超過3年。

3、無償資助形式：學院針對家庭困難并有好的創業計劃的學生給予一次性不超過5000元的資助。三、一個平臺（組建約〃咖啡——創業咖啡館）學院將成立約〃咖啡（創業咖啡）館，以咖啡館為主要載體，著力打造低成本、開放式的辦公環境，力求搭建創業者與投資者（校外資源、學院、教師、學生）交流互動、經驗分享、投資合作的平臺，努力建成立足學院、輻射社會的創新型創業孵化基地。四、四支隊伍

為培養學生創業能力，幫助解決學生在創業過程中遇到的各類問題，我院將成立導師團隊、財務團隊、政策、法律、心理咨詢團隊、服務團隊四支專業隊伍負責創業教育、指導、服務等。

1.導師團隊

建立完善大學生創業導師制度，組織一批有社會責任感的企業家、專業人士及教師成立我院創業導師團，定期舉辦 創業培訓，指導我院學生制定創業計劃書，為大學生制定創業路線圖。引導大學生樹立自強意識、創業意識。

人員組成：五大股東企業董事長及學院、主要有關領導。

召集人：王 勇 2.財務團隊

成立創業理財室，幫助學生解決創業過程中財務問題，同時可接受創業學生外包財務管理業務。

人員組成：學院財務室及有關財務教師

召集人：劉玲平

3.政策、法律、心理咨詢團隊

成立咨詢團隊，針對學生在創業過程中遇到的團隊建設，企業文化提升，政策、法律、心理等問題進行指導。

人員組成：各系主管學生工作輔導員、心理學教師。

召集人：潘 杉

4.服務團隊

成立一支專業服務團隊，及時幫助學生解決在創業過程中遇到的公司注冊、設備采購、人員招聘等問題，幫助學生申請省、市高校畢業生自主創業資金及場地。

人員組成：就業辦、學生處、團委各系參與學生工作教師

召集人：張 丹

泉州輕工職業學院

2015年6月2日

第四章

泉輕工院創?2015?3號

大學生創新創業—基因裂變孵化基地

管理辦法(試行)第一章 總則

第1條 為多層次、全方位鼓勵大學生開展創新創業實踐活動，倡導創業意識、培養創業精神、提高創業素質和創業能力，并保證大學生創新創業——基因裂變孵化基地（以下簡稱孵化基地）各項工作有序開展，特制定本暫行辦法。第2條 孵化基地是大學生的創業實踐基地，具有孵化器功能。孵化基地提供基本場地和創業環境，通過“師導生創”，充分發揮學生的創業主體作用，使學生能夠在創業實踐中進一步提高和完善自我，推動創業公司從種子期向成熟期發展。

第二章 組織機構及職責

第3條 孵化基地的管理機構為泉州輕工職業學院創新創業教育工作領導小組（以下簡稱領導小組），領導小組下設創新創業研究室（以下簡稱研究室），掛靠教務處。為了提 高學生創業的成功率,學院要求各創業公司實行“以系為主責，教師為主導，學生為主體”的管理運作機制。各相關職能部門和各系要從學院全局的高度重視孵化基地發展和管理工作，統籌協調，關心支持學生創業就業，提升學院學生就業工作質量和水平。

第4條 領導小組主要職責是：負責孵化基地的管理工作；負責提供相關咨詢服務；負責孵化基地宣傳和推廣等。

第三章 孵化基地準入與退出程序 第5條 準入資格

（1）創業公司負責人及其成員原則上必須是泉州輕工職業學院全日制高職在校生，學習成績和表現良好，負責人還應具有較強的經營管理能力。（若創業公司運營狀況良好，根據實際情況，在學生畢業后一年內可繼續經營）（2）創業公司原則上由3-8人（鼓勵跨年級）的學生組成，有較強的團隊意識。創業公司必須與所在系溝通聘請1名以上專業指導師。

（3）創業公司經營項目必須與所學專業有較大關聯度并有較強專業支撐，具有一定的創新性、良好的市場潛力和較強的可操作性。

（4）創業公司經營項目不得與國家法律法規以及學院規章制度相抵觸。

22（5）創業公司必須具備一定的啟動資金和風險承擔能力，并取得家長同意。

（6）已在社會注冊的創業公司予以同等考慮，但法人代表必須是在校學生本人。

（7）已獲得準入資格的創業公司不得擅自將店面轉為他人經營。

（8）已在社會注冊的公司入駐孵化基地，須有良好的資格，依法納稅，合法資源，承擔獨立的法律責任。第6條 申請、注冊與準入

（1）有創業意向者向研究室提交《泉州輕工職業學院大學生孵化基地項目申報書》，由領導小組審核確定入駐資格。（2）創業公司負責人與領導小組簽署《泉州輕工職業學院大學生孵化基地準入承諾書》，繳納準入保證金200元。（3）創業公司成員要認真學習孵化基地管理規章制度，制訂本公司規章制度，培養團隊精神，努力營造企業文化。第7條 退出

（1）創業公司合同期滿后經研究室核準并報領導小組同意退出，自備的辦公用品、經營物品等由公司自行處理。（2）對違反孵化基地管理規章制度的創業公司，經領導小組核實認定后，終止其入駐合同，并根據孵化基地有關規定予以處罰，責令退出。

23（3）孵化基地功能定位是創業孵化器，領導小組可視合同期滿的創業公司運營狀況和后續入園申請狀況予以一次續簽機會。

第四章 創業公司經營管理 第8條 經營

（1）創業公司在各系、部組織指導下實行自主經營、獨立核算、自負盈虧，自主分配。

（2）創業公司實行財務公開制度，領導小組將定期召開專題匯報會了解創業公司的經營情況，履行對創業公司的服務、指導和監督職能。

（3）創業公司必須在指定區域內按時、按指定經營項目開展經營活動，并履行安全、衛生等責任。

第9條 管理及其政策扶持

（1）學院為創業公司免費提供經營場地及基本通訊網絡條件，但由于生產經營所產生的費用支出（如水電費、上網費、固話費等），由創業公司自行繳納。

（2）創業公司在創立和最初開業之時，由于流動資金不足的需要,可向學院申請，并經領導小組評估,學院董事會審批后，給予最高不超過3萬元的免息墊付資金支持。該筆墊付資金按照創業公司與學院簽訂的借款合同的約定償還.（3）對于各創業公司,原則上學院不參股。對于確實需要學院參股支持的，學院2年內不參與分配。（4）對于以系(部)為主責的創業公司,原則上規定系（部）占該公司股份 40 %，指導教師占該公司股份 30 %，學生占該公司股份 30 %，公司每年年終按照股東所占股份比例進行分紅。

（5）領導小組依據相關考核辦法對創業公司運營狀況進行檢查評比，評選優秀創業公司和創業之星。

（6）研究室定期舉辦創業公司成功經驗交流會，交流創業成果，提高創業水平。

第五章 附則

第10條 孵化基地的安全、衛生、水電等設施的使用與管理按學院相關規定執行。

第11條 鼓勵學生自主創業。對于學生獨立創業的，各系、部負責指導監督，有關獎勵政策按照學院頒布實施的“基因裂變創業計劃”執行。

第12條 本辦法及未盡事宜由領導小組負責解釋。本辦法自發布之日起實行。

泉州輕工職業學院創新創業領導小組

2015/12/2

第五章

泉輕工院創?2015?2號

深化創新創業教育改革工作實施方案

為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于深化高等學院創新創業教育改革的實施意見》（國辦發〔2015〕36號）、《教育部辦公廳關于報送深化創新創業教育改革實施方案的通知》（教高廳函〔2015〕59號）和《福建省教育廳關于深化高等學院創新創業教育改革十六條措施的通知》（閩教學〔2015〕23號）文件精神，進一步推進我校創新創業教育工作，特制定本實施方案。

一、指導思想

貫徹落實“大眾創業、萬眾創新”的國家發展戰略，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，堅持創新引領創業、創業帶動就業，主動適應經濟發展新常態，以推進素質教育為主題，以提高人才培養質量為核心，以創新人才培養機制為重點，以完善條件和政策保障為支撐，深化我院 創新創業教育改革。在加快福建特色現代職業教育體系建設中，為建設機制活、產業優、百姓富、生態美的新福建提供強有力的技術技能人才支撐起示范引領作用。

二、總體目標

進一步加強創新創業教育規范化、科學化和制度化建設，實施學院的“3年實現規范、6年形成特色，8年爭創一流”的推進戰略，改革人才培養模式和課程體系;將深化創新創業教育改革作為推進教育教學改革的突破口，以“教學與實踐零距離、教師與學生零間隙、畢業與上崗零過渡”為目標，實施專業特色化、課程精品化、實訓仿真化改革;將創新創業教育融入人才培養全過程，全面提升人才培養質量和學生創新創業能力。

到2017年, 我院在校生達5000人以上,把我院建設成為教學質量更加優異，產教融合更加緊密，臺海合作辦學更加密切，發展環境更加優化，與地方產業和區域經濟發展相匹配，學歷教育與職業培訓并舉，體現終身教育理念，具有區域和行業特色的省級現代職業教育示范院校。

到2020年，我院在校生達6000人以上, 把我院建設成為課堂教學、自主學習、結合實踐、指導幫扶、文化引領融為一體的創新創業教育機制。學院投身創業實踐的學生比例達5%以上，畢業生就業率達百分之百，用人單位的滿意率達 27 98%以上，具有區域和行業特色的國家級現代職業教育示范院校。

三、組織機構

組建院、系（部）兩級創新創業教育工作領導機構。學院決定成立“泉州輕工職業學院創新創業教育工作領導小組”，由鄭子琪書記擔任組長，分管院領導林衛挺、黃建嘉、王勇、王瑞民、王艷君擔任副組長，教務處、學生處、團委、總務處、科發處、就業指導中心等部門和各系部負責人為成員，負責全面指導創新創業教育改革的建設工作。領導小組下設研究室，掛靠教務處，負責相關日常事務。

各系（部）成立創新創業教育工作小組，為本系學生提供創新創業項目輔導，創新能力培養、創業活動服務等。

四、主要任務和措施 1.強化創新創業教育理念

加大宣傳力度,充分認識深化創新創業教育改革，是國家實施創新驅動發展戰略、促進經濟提質增效升級的迫切需要，也是推進我院教育綜合改革、促進畢業生更高質量創業就業的重要舉措，具有十分重要的意義。

通過政策解讀、媒體宣傳、會議動員、培訓指導等方式宣傳創新創業教育工作，引導學生掌握國家對大學生創新創業的扶持政策，協調創業與學習的關系，鼓勵大學生創新創業，營造濃郁的創新創業氛圍。2.創新人才培養機制

(1)緊密依托產業和市場需求開辦并動態調整專業 根據產業、行業發展的新形勢，結合地方經濟發展對人才的需要，繼續探索建立需求導向的專業結構和創業就業導向的人才培養類型結構調整新機制。學院每個專業每年至少要進行一次人才市場需求調研，全面了解本專業人才市場需求的變動情況，及時調整專業招生計劃，促進人才培養與經濟社會發展、創業就業需求緊密對接，推進人才培養與社會需求間的協同。

(2)探索建立校企、校校、校政、校研以及國際合作的協同育人新機制

首先，辦好“訂單班”和創新創業教育實驗班。廣泛吸引社會資源和國外優質教育資源投入創新創業人才培養，在為金龍集團、恒安集團、安踏集團、潯興集團、艾派集團等五大股東企業辦好訂單班、特色班的基礎上，爭取和更多的校企合作單位、政府部門，海內外高等院校、科研院所共同合作，多形式舉辦創新創業教育實驗班。

其次，逐步將“訂單式”個性化人才培養模式規范為學徒培養管理機制。明確校企雙方職責、分工，推進校企緊密合作、協同育人。完善校企聯合招生、分段育人、多方參與評價的雙主體育人機制。探索人才培養成本分擔機制,統籌 29 利用好校內實訓場所、公共實訓中心和企業實習崗位等教學資源，形成企業與學院聯合開展現代學徒制的長效機制。

到2017年，學院的學徒班和創新創業教育實驗班學生覆蓋率達在校生人數的35%；到2020年, 學徒班和創新創業教育實驗班學生覆蓋率達在校生人數的60%，從而全面提升人才培養質量和就業率。

第三，發揮職教集團的優勢，促使現代學徒制平穩落地。以學院五大股東為支撐，以真實的“校企合作”為辦學特色，以學院牽頭的鞋業職教集團為抓手，發揮學院地方和行業的雙重優勢，聯合科研院所及兄弟院校組建智能制造職教集團。同時，采取招生即招工，校企聯合培養，校企共建實訓中心方式，共同開發人才培養方案，在集團內部完成教學過程和實習實訓。

到2020年，將鞋業職教集團和智能制造職教集團分別建設成為省級和國家級職教集團，促使現代學徒制的長效機制完全落地。

第四，繼續辦好“手工匠大師班”。2015年，學院出臺了手工匠培養計劃，該計劃旨在通過傳統與現代教育相結合，培育傳統手工藝繼承者，傳播工者之巧、匠者之心，讓“工匠精神”促使學生學好專業技能。

到2017年，學院將“手工匠大師班”由目前的 6個和6門課程,發展并整合成為8個和涉及木匠、雕刻師、泥水匠、裁縫師、電工匠、食品手工藝師、畫匠、石匠、紙匠和機械工匠等12門相關課程;手工匠工作室8-10個,手工匠大師12-15人。做實做強手工匠培養工作，真正做到“工匠培養”，助力“地方經濟”。到2020年，將學院的“手工匠大師班”建設成為集產、學、研、銷于一體的省級和國家級“大師工作室”。

3．修訂創新創業教育人才培養方案

堅持立德樹人基本導向，明確創新創業教育目標要求，立足“傳承股東行業優勢，積極開拓市場，服務地方經濟，輻射引領全國”的辦學定位、服務方向和創新創業教育目標要求，根據新的高職專科教學質量國家標準,結合我院人才培養定位和創新創業教育目標要求，組織召開學院專業建設專家指導委員會和各專業建設指導委員會會議，并聘請學院股東、教育專家和用人單位，共同修訂專業教學質量標準，細化創新創業素質能力要求，使創新精神、創業意識和創新創業能力成為評價人才培養質量的重要指標。

到2017年,完成修訂并實施新的各專業人才培養方案,促進專業教育與創新創業教育有機融合。

4．建立創新創業教育課程體系（1）建設創新創業教育專門課程群

根據人才培養定位和創新創業教育目標要求，調整專業課程設置，面向全院學生或各專業學生開設6—12門創新創

業指導等方面的必修課和選修課，納入學分管理。挖掘和充實各類專業課程的創新創業教育資源，教師在傳授專業知識過程中加強創新創業教育，促進專業教育與創新創業教育有機融合。

到2017年，建設包括研究方法、專業前沿、創業基礎、崗位創業指導、企業家創業、校友創業、大眾創業和創客講堂等依次遞進、有機銜接、科學合理的創新創業教育專門課程群。

（2）引進和建設一批在線開放課程

充分運用數字資源云平臺，結合線上和線下資源，促進優質教育資源應用與共享，實施在線開放課程建設工程,建設一批質量高、教學效果好的慕課、微課、通識課等在線課程。

到2017年，每個專業至少推出3一5門資源共享的慕課、視頻公開課等在線開放課程；到2020年，每個專業至少推出資源共享的3門慕課、5門視頻公開課，合計8門在線開放課程；并建立在線開放課程學習認證和學分認定制度。

（3）教材建設

組織專業骨干、行業企業優秀人才，聯合編寫具有科學性、先進性、適用性的創新創業教育重點教材。到2017年，每個系（部）至少公開出版1-2本；到2020年，每個系（部）至少公開出版3-5本，全院至少公開出版21-35本。

5．改革教學方法和考核方式（1）深化教學方法改革

以學生為主體，繼續推行“教、學、做”三維一體的“三明治”教學法。在課堂教學中，教師要保證40%左右的教學時間用來引導學生開展動腦、動嘴、動手，即“三動”。充分發揮專業教研室的核心作用，鼓勵教師積極進行教學方法改革。大力推廣啟發式、討論式、項目式、小組討論、微視頻、課堂反轉等教學形式，構建適合不同課程特點的教學方法體系。通過案例、模擬、互動等教學方法，打破傳統課堂教學形式，將“教學”變為“導學”,引導學生自主學習。

在課堂教學中，任課教師要將前沿專業行業發展、最新研究成果和實踐經驗融入課堂教學；注重培養學生的批判性和創造性思維，同時，融入創新創業素質能力培養，激發創新創業靈感。學院鼓勵教師面向行業企業承擔課題，引導學生參加科研項目和技術鉆研，激發學生的主動性和創造性。

到2017年，每個系（部）教師、學生與行業企業聯合開發研究的課題或合作項目不少于2項。到2020年，每個系（部）該項課題或合作項目不少于6項。

打通相近專業的基礎課程，開設跨專業的交叉課程，探索建立跨專業交叉培養創新創業人才的新機制，促進人才培養由專業單一型向多專業融合型轉變。

（2）改革學生成績評價體系

建立多樣化、多元化的成績評價體系，將學生的出勤情況、課堂表現、習作質量、試驗流程和期末考核結合起來，綜合評價學生的學習成績。從2015年下學期開始，在全院推行期末“無紙化考試”、“教考分離”和“無人監考”制度，積極引導學生參與出題和評價，以口試、實驗項目取代期末一次性筆試。建立試題題庫制，拓展“一科多卷”考試模式，增加非標準答案試題比例。注重過程和能力考核，加重過程考核權重，注重考查學生運用知識分析、解決問題的能力，促進結果考核向過程考核、知識考核向能力考核、單一考核方式向多種考核方式的轉變。通過考試形式的改革，促進學生創新能力的提升。

6.完善創新創業實踐平臺

以創建學院大學生創新創業—基因裂變孵化基地和海峽泉輕大學生創業園等教學改革項目為抓手，引領各專業創新人才培養模式，建立具有創新創業特色的協同育人機制。

（1）精心謀劃,組建創業學院

融通教育教學資源，科學合理規劃，組建創業學院，進行大學生創新創業培訓。強化GYB創業意識培訓，深化SYB創業能力培訓，指導學生參與創業競賽，發揮學生特長，實現創新、實踐與分享，爆發創新活力。通過創新創業教育來推進學院的教育改革，提升人才培養質量；以創新創業教育促進和帶動學院就業工作，提升就業質量。

34（2）強化服務引導，推進基因裂變孵化基地建設 在學院內，創建大學生創新創業——基因裂變孵化基地（以下簡稱孵化基地）。孵化基地將為我院在校大學生創業團隊給予免場地租金、水電、網絡寬帶和物業等費用，給予無償贊助、無息貸款、投資入股等形式的資金支持，配備創業指導教師和全程指導、一站式服務等政策支持。

到2017年，每個系、部至少組建以學生為法人的創業公司10個，全院至少組建以學生為法人的創業公司60個以上，將孵化基地建設成為融我院在校大學生創業實踐、創業孵化、創業培訓、創業服務等功能于一體，在全市具有示范引領作用的“泉州市創業孵化基地”、“泉州市大學生創業示范基地”。到2020年，每個系、部至少組建以學生為法人的創業公司20個，全院至少組建以學生為法人的創業公司120個以上，將孵化基地建設成為自主使用的建筑面積不少于2000平方米，至少入住60家創業公司，直接參與創業大學生人數達120-180人，占學院在校生人數2.4—3.6%，參與創業公司實習實踐大學生人數占學院在校生人數100%的“福建省大學生創業示范基地”。

（3）校企合作，組建海峽泉輕大學生創業園 在學院外，通過校企合作，與晉江海峽國際食品城有限公司共同組建海峽泉輕大學生創業園（以下簡稱創業園），通過借助晉江海峽國際食品城有限公司現有的優厚資源和

晉江政府的政策支持，作為學院孵化基地的延伸創新創業平臺，為我院自主創新創業的在校生、畢業生（包括因畢業離開學院孵化基地創業公司的畢業生）提供創業場地支持，實行持續幫扶、全程指導、一站式服務。

到2017年，將該創業園建成融我院畢業生創業實踐、創業孵化、創業培訓、創業服務等功能于一體的，在全市具有示范引領作用的創新創業平臺。

（4）強化創新創業實踐，共享實驗教學平臺 首先，建立健全創新創業輔導制度。發揮學院地方和行業的雙重優勢，以學院的五大股東為支撐，聯合行業企業、職教專家和學院的專業骨干教師，由學院創新創業教育工作領導小組組織，各系、部創新創業教育工作小組牽頭，盡快建立健全創新創業輔導制度。

其次，加強專業實驗室、虛擬仿真實驗室、創業實驗室和訓練中心建設，以實踐教學為核心，實施大學生創新創業訓練計劃。充分依托學院實驗教學平臺，以“教學與實踐零距離、教師與學生零間隙、畢業與上崗零過渡”為目標，實施專業特色化、課程精品化、實訓仿真化改革。開放創業模擬實驗平臺，使學生全方位體驗企業的生產經營和管理流程，增強學生的實踐能力，提升綜合素質。

到2017年，每個系至少建成2-3個重點專業、有特色、有規模校企共建實訓基地，實訓基地專業覆蓋率達到80%以

上。到2020年，每個系至少建成1-2個市級以上示范性校企共建實訓基地，學院至少建成1-2個省級以上示范性校企共建實訓基地，1-2個省級以上示范性公共實訓基地，實訓基地重點專業覆蓋率達到100%以上。

第三，參與并辦好各類創新創業競賽。積極鼓勵學生參加國際、國家、福建省以行業、產業、新技術、新需求為主題的大學生創新創業大賽及各類專題競賽。學院科協、學生處、團委和各系（部）等職能部門，要積極謀劃，每年至少自主創辦1-2次符合專業特點的科技創新、創意設計、創業計劃等專題創新創業競賽，或創業創新大賽和創業訓練營，在全院形成良好的創新創業文化氛圍和生態環境。

第四，鼓勵和支持學生成立創新創業社團。支持學生成立創新創業協會、創業俱樂部、創新創業沙龍等社團，舉辦創新創業講座論壇，開展創新創業實踐活動。到2017年，學院至少組建3-5個以上創新創業社團，舉辦創新創業講座論壇20場以上，開展創新創業實踐活動20次以上；到2020年，學院至少組建10個以上創新創業社團，舉辦創新創業講座論壇50場以上，開展創新創業實踐活動50次以上。

7.實施個性化學生學業考評和學籍管理制度（1）實施個性化學生學業考核評價辦法

修訂學生學業考核評價辦法，設置合理的創新創業學分。建立學生創新創業檔案和成績單，客觀記錄并量化評價

學生開展創新創業活動情況。建立創新創業學分積累與轉換制度，將學生參與課題研究、項目實驗等活動認定為課堂學習，將學生開展創新實驗、發表論文、獲得專利、自主創業、參加各類型學科競賽、創新創業活動等情況折算為學分，激勵學生積極參與創新創業實踐活動。

（2）實施個性化學籍管理制度

各系（部）、各專業教研室，要積極為有意愿、有潛質的學生制定創新創業能力培養計劃。優先支持參與創新創業實踐并獲得獎勵或發明專利的學生，轉入相關專業學習。

從2016年起，實施彈性學制，放寬學生修業年限，允許調整學業進程、保留學籍休學創新創業。在校生休學創業的修業年限在原有學制基礎上可延長2—5年，學生可根據創業需要與學院協商確定休學年限，辦理相關休學手續。

8.加強創新創業教師隊伍建設

（1）加強創新創業教育與創業就業指導教師隊伍建設，提升教師創新創業教育教學能力

首先，加強專職教師創新創業教育教學能力建設。從2016年起，學院實施專職教師創新創業教育能力提升計劃，采取學院辦班、送出學習、請企業家來校講課等方式開展專職教師創新創業能力專項培訓，將專職教師創新創業教育的意識和能力作為培訓的重要內容。到2016年底，完成學院100余名專職教師創新創業教育教學能力的培訓任務。

全面落實專業教師到行業企業掛職鍛煉和“訪問工程師”進修學習制度。從2016年起，每位專職教師每年到行業企業掛職鍛煉至少1個月。鼓勵教師利用寒暑假完成規定的掛職鍛煉任務。到2020年，至少選派50%以上專業教師作為“訪問工程師”進行1個月以上的進修學習。

強化專業建設，從2016年開始,學院將出臺專業帶頭人評比辦法，啟動專業帶頭人建設工程。到2017年，申報省級專業帶頭人1-3人，省級優秀教學團隊1-3個；到2020年,申報省級專業帶頭人4-5人，省級優秀教學團隊4-5個。

其次，加強兼職教師創新創業教育教學能力建設。聘請知名科學家、職業教育專家、創業成功者、企業家、風險投資人等各行各業優秀人才，擔任專業課、創新創業課授課或指導教師，制定兼職教師管理規范，對兼職教師實施定期考核和淘汰制度。

到2020年，每個系（部）專業教師（含專業課和實習指導教師）中具有行業企業工作經歷的比例達到50%，兼職創新創業教育教師隊伍人數至少達到專職教師人數的50%，形成學院百名優秀創新創業導師人才庫。

第三,繼續搞好教學名師建設工程,2015年5月,學院啟動了教學名師建設工程。有4人成為我院首屆教學名師。為了深化學院創新創業教育改革，學院將修改名師評選辦法，將雙創能力納入教學名師的考核評審指標體系之中，以此來

發揮教學名師的示范帶頭作用。到2017年,申報省級教學名師1-2人，申報1-2個省級名師工作室；到2020年, 申報省級教學名師3-5人，申報3-5個省級名師工作室，使我院的每個教學系都擁有一個名師工作室。

（2）完善教師創新創業教育的考核評價體系 明確全體教師創新創業教育責任，修訂并完善教師教學工作量折算、專業技術職務評聘、教師和團隊績效考核（將學生創新創業教育績效納入相關單位綜合考核）、教師科技成果處置和收益分配等制度規章，將創新創業教育業績作為專業技術職務評聘和績效考核標準，并計算工作量。支持教師以對外轉讓、合作轉化、作價入股、自主創業等形式將科技成果產業化；鼓勵教師創辦微型企業，擔任創新創業教育導師，指導學生創辦公司、設計開發新產品或從事經營活動，培訓和帶領學生參與各類專業競賽，帶領學生參與科技創新項目或課題研究，指導扶持大學生舉辦創新創業交流會、產品發布會、品牌推廣會和其他創新創業教育實踐活動等。按照學院出臺的相關制度規章折算工作量；在同等條件下，優先享有專業技術職務評聘、績效考核評優、科研項目申報與立項等權利。

9.建立創新創業網站

在學院官網，開設“創客空間”欄目，打造大學生創新創業服務體系信息網絡平臺，完善其服務功能，實現國家、省、院三級互通互聯的信息服務。

首先，該平臺要為學生實時提供創新創業政策、市場動向等信息，推動賽事成果轉化，并做好創新創業項目和融資對接、知識產權交易等服務支持。

其次，該平臺要為學生創新創業提供交流合作、展示學生創新創業教育成果，豐富學生創新創業知識和體驗，宣傳獎勵等服務支持。

第三，該平臺是落實大學生創新創業培訓政策，開設創新創業培訓課程，實施在線培訓的教育平臺。

第四，該平臺要針對區域需求、行業發展，發布創業項目指南，引導學生識別創業機會、捕捉創業商機。

此外，該平臺要及時發布各類就業指南和崗位需求信息，指導大學生制定職業發展規劃，科學選擇就業單位和崗位，實現充分就業、理想就業。

10．完善創新創業教育激勵機制和保障體系（1）設立創新創業獎勵基金

2015年6月，學院出臺了基因裂變創業計劃，并出資100萬元，設立創新創業獎勵基金。該基金實行市場化運行模式，鼓勵支持學生創新創業培訓、項目孵化和設備購置，為有發展潛力的創業項目、創業公司提供啟動資金、流動資

金支持。同時，對在創新創業教育中表現突出的創業公司、指導教師和學生，給予一定數額的創新創業獎金予以表彰，發揮優秀典型的引領示范作用。

（2）多渠道籌資，加大經費投入

積極爭取地方政府、教育主管部門和股東企業的創業扶持優惠政策和資金支持，與校企合作單位開展緊密合作，積極爭取社會資源和民間資金的有力支持。

學院逐年加大預算創新創業教育資金投入比重，逐步形成有力的政策支撐與外部支持，學院與地方互動的創新創業人才培養經費保障體系。

11．強化組織領導，確保各項政策制度的貫徹執行

建立學院創新創業教育工作聯席會議制度，每兩周例會1次，學院創新創業教育工作聯席會議由創新創業工作領導小組組長擔任召集人、領導小組常務副組長擔任副召集人，各系、部參照建立，以確保本實施細則的貫徹落實和全面執行。完善創新創業服務、指導、監管和學院各職能部門協同推進機制，健全創新創業教育督導評估制度，把發展創新創業教育納入學院各級領導工作目標管理，作為實績考核目標。

泉州輕工職業學院創新創業領導小組

2015年12月22日

第六章

深化創新創業教育改革工作實施細則

為深入貫徹落實《深化創新創業教育改革工作實施方案 》（泉輕工院創〔2015〕2號）文件精神，進一步推進我院創新創業教育工作，特制定本實施細則。

一、創新創業教育改革改革目標

到2017年, 我院在校生達5000人以上,把我院建設成為具有區域和行業特色的省級現代職業教育示范院校。

到2020年，我院在校生達6000人以上,學院投身創業實踐的學生比例達5%以上，畢業生就業率達百分之百，用人單位的滿意率達98%以上，具有區域和行業特色的國家級現代職業教育示范院校。（責任單位：黨政班子、學院各職能部門：列第一位者為牽頭單位,下同）

二、創新人才培養機制

學院每個專業每學下學期至少要進行一次人才市場需求調研，全面了解本專業人才市場需求的變動情況，及時調整專業招生計劃。（責任單位：教務處、各系及其各專業教研室）

辦好“訂單班”和創新創業教育實驗班，并逐步將“訂單式”個性化人才培養模式規范為學徒培養管理機制。統籌利用好校內實訓場所、公共實訓中心和企業實習崗位等教學資源，形成企業與學院聯合開展現代學徒制的長效機制。到2017年，學院的學徒班（以金龍集團、恒安集團、安踏集團、潯興集團、艾派集團等五大股東為共同主體）和創新創業教育實驗班（與校企合作單位、政府，海內外高等院校、科研院所多形式合作）學生覆蓋率達在校生人數的35%（1750人）；到2020年, 學徒班和創新創業教育實驗班學生覆蓋率達在校生人數的60%（3600人）。（責任單位：教務處、各系及其各專業教研室）

以學院牽頭的鞋業職教集團為抓手，發揮學院地方和行業的雙重優勢，聯合科研院所及兄弟院校，組建智能制造職教集團。到2020年，將鞋業職教集團和智能制造職教集團分別建設成為省級和國家級職教集團。（責任單位：教務處、輕紡系、機電系）

繼續辦好“手工匠大師班”。到2017年，學院將“手工匠大師班”發展并整合成為8個和12門相關課程;手工匠工作室8-10個,手工匠大師12-15人。到2020年，將學院的“手工匠大師班”建設成為集產、學、研、銷于一體的省級和國家級“手工匠大師工作室”。（責任單位：教務處、各系及其各專業教研室）

根據新的高職專科教學質量國家標準,結合我院人才培養定位和創新創業教育目標要求，到2017年,完成修訂并實施新的各專業人才培養方案,促進專業教育與創新創業教育有機融合。（責任單位：教務處、各系及其各專業教研室）

三、建立創新創業教育課程體系

根據人才培養定位和創新創業教育目標要求，調整專業課程設置，面向全院學生或各專業學生開設6—12門創新創業指導等方面的必修課和選修課，納入學分管理。到2017年，建設包括研究方法、專業前沿、創業基礎、崗位創業指導、企業家創業、校友創業、大眾創業和創客講堂等依次遞進、有機銜接、科學合理的創新創業教育專門課程群。（責任單位：教務處、各系及其各專業教研室）

實施在線開放課程建設工程。到2017年，每個專業至少推出3一5門資源共享的慕課、視頻公開課等在線開放課程；到2020年，每個專業至少推出資源共享的3門慕課、5門視頻公開課，合計8門在線開放課程；并建立在線開放課程學習認證和學分認定制度。（責任單位：教務處、各系及其各專業教研室）

組織專業骨干、行業企業優秀人才，聯合編寫具有科學性、先進性、適用性的創新創業教育重點教材。到2017年，每個系（部）至少公開出版1-2本；到2020年，每個系（部）45 至少公開出版3-5本，全院至少公開出版21-35本。（責任單位：科發處、教務處、各系及其各專業教研室）

四、改革教學方法和考核方式

大力推廣啟發式、討論式、項目式、小組討論、微視頻、課堂反轉等教學形式，構建適合不同課程特點的教學方法體系。通過案例、模擬、互動等教學方法，將“教學”變為“導學”。在課堂教學中，任課教師注重培養學生的批判性和創造性思維，同時，融入創新創業素質能力培養，鼓勵教師面向行業企業承擔課題，引導學生參加科研項目和技術鉆研。到2017年，每個系（部）教師、學生與行業企業聯合開發研究的課題或合作項目不少于2項。到2020年，每個系（部）該項課題或合作項目不少于6項。（責任單位：科發處、教務處、各系及其各專業教研室）

建立多樣化、多元化的成績評價體系，將學生的出勤情況、課堂表現、習作質量、試驗流程和期末考核結合起來，綜合評價學生的學習成績。推行期末“無紙化考試”、“教考分離”和“無人監考”制度，積極引導學生參與出題和評價，以口試、實驗項目取代期末一次性筆試。建立試題題庫制，拓展“一科多卷”考試模式，增加非標準答案試題比例。（責任單位：教務處、科發處、各系及其各專業教研室）

五、完善創新創業實踐平臺

組建創業學院，進行大學生創新創業培訓。以創新創業教育促進和帶動學院就業工作，提升就業質量。（責任單位：雙創領導小組、各系部雙創工作小組）

強化服務引導，推進基因裂變孵化基地建設。為我院在校大學生創業團隊給予全程指導、一站式服務等政策支持。到2017年，每個系、部至少組建以學生為法人的創業公司10個，全院至少組建以學生為法人的創業公司60個以上，將孵化基地建設成為融我院在校大學生創業實踐、創業孵化、創業培訓、創業服務等功能于一體，在全市具有示范引領作用的“泉州市創業孵化基地”、“泉州市大學生創業示范基地”。到2020年，每個系、部至少組建以學生為法人的創業公司20個，全院至少組建以學生為法人的創業公司120個以上，將孵化基地建設成為自主使用的建筑面積不少于2000平方米，至少入住60家創業公司，直接參與創業大學生人數達120-180人，占學院在校生人數2.4—3.6%，參與創業公司實習實踐大學生人數占學院在校生人數100%的“福建省大學生創業示范基地”。（責任單位：雙創領導小組、各系部雙創工作小組）

通過校企合作，與晉江海峽國際食品城有限公司共同組建海峽泉輕大學生創業園——作為學院孵化基地的延伸創新創業平臺，為我院自主創新創業的在校生、畢業生實行持續幫扶、全程指導、一站式服務。到2017年，將該創業園

建成融我院畢業生創業實踐、創業孵化、創業培訓、創業服務等功能于一體的，在全市具有示范引領作用的創新創業平臺。（責任單位：雙創領導小組、各系部雙創工作小組）

建立健全創新創業輔導制度。由學院創新創業教育工作領導小組組織，各系、部創新創業教育工作小組牽頭，盡快建立健全創新創業輔導制度。（責任單位：雙創領導小組、各系部雙創工作小組）

到2017年，每個系至少建成2-3個重點專業、有特色、有規模校企共建實訓基地，實訓基地專業覆蓋率達到80%以上。到2020年，每個系至少建成1-2個市級以上示范性校企共建實訓基地，學院至少建成1-2個省級以上示范性校企共建實訓基地，1-2個省級以上示范性公共實訓基地，實訓基地重點專業覆蓋率達到100%以上。（責任單位：教務處、各系及其各專業教研室）

參與并辦好各類創新創業競賽。學生處、團委、就業處、科協、創業學院和各系（部）等職能部門，要積極謀劃，每年至少自主創辦1-2次符合專業特點的科技創新、創意設計、創業計劃等專題創新創業競賽，或創業創新大賽和創業訓練營。（責任單位：學生處、團委、就業處、科協、創業學院、各系及其各專業教研室）

鼓勵和支持學生成立創新創業社團。支持學生成立創新創業協會、創業俱樂部、創新創業沙龍等社團，舉辦創新創

業講座論壇，開展創新創業實踐活動。到2017年，學院至少組建3-5個以上創新創業社團，舉辦創新創業講座論壇20場以上，開展創新創業實踐活動20次以上；到2020年，學院至少組建10個以上創新創業社團，舉辦創新創業講座論壇50場以上，開展創新創業實踐活動50次以上。（責任單位：團委、學生處、就業處、科協、創業學院、各系及其各專業教研室）

六、實施個性化學生學業考評和學籍管理制度 實施個性化學生學業考核評價辦法。設置合理的創新創業學分，建立學生創新創業檔案和成績單，建立創新創業學分積累與轉換制度，將學生參與課題研究、項目實驗等活動認定為課堂學習，將學生開展創新實驗、發表論文、獲得專利、自主創業、參加各類型學科競賽、創新創業活動等情況折算為學分。（責任單位：教務處、各系及其各專業教研室）

實施個性化學籍管理制度。為有意愿、有潛質的學生制定創新創業能力培養計劃。優先支持參與創新創業實踐并獲得獎勵或發明專利的學生，轉入相關專業學習。（責任單位：教務處、各系及其各專業教研室）

從2016年起，實施彈性學制，放寬學生修業年限，允許調整學業進程、保留學籍休學創新創業。在校生休學創業的修業年限在原有學制基礎上可延長2—5年。（責任單位：教務處、各系及其各專業教研室）

七、加強創新創業教師隊伍建設

加強專職教師創新創業教育教學能力建設。從2016年起，學院實施專職教師創新創業教育能力提升計劃，到2017年，完成學院100余名專職教師創新創業教育教學能力的培訓任務。（責任單位：人事處、教務處、創業學院、各系及其各專業教研室）

全面落實專業教師到行業企業掛職鍛煉和“訪問工程師”進修學習制度。從2016年起，每位專職教師每年到行業企業掛職鍛煉至少1個月。鼓勵教師利用寒暑假完成規定的掛職鍛煉任務。到2020年，至少選派50%以上專業教師作為“訪問工程師”進行1個月以上的進修學習。（責任單位：人事處、教務處、科發處、各系及其各專業教研室）

強化專業建設，從2016年開始,學院將出臺專業帶頭人評比辦法，啟動專業帶頭人建設工程。到2017年，申報省級專業帶頭人1-3人，省級優秀教學團隊1-3個；到2020年,申報省級專業帶頭人4-5人，省級優秀教學團隊4-5個。（責任單位：教務處、人事處、科發處、各系及其各專業教研室）

加強兼職教師創新創業教育教學能力建設。聘請各行各業優秀人才，擔任專業課、創新創業課授課或指導教師，制定兼職教師管理規范，對兼職教師實施定期考核和淘汰制 50

第三篇：最新宣傳冊

山東“奧星”乒乓球俱樂部簡介

山東“奧星”乒乓球俱樂部成立于1996年，是山東省民政廳注冊的非盈利性社會團體。俱樂部的經營宗旨是：弘揚乒乓球文化、普及乒乓球知識、傳授乒乓球技術、享受乒乓球快樂。

“奧星”乒乓球俱樂部球館位于濟南市解放橋山東建筑大學和平校區院內，交通便利，環境優美。球館內設施齊全，活動面積800余平方米，鋪設全塑膠地板，采用專業聚光燈照明，配有多臺智能發球機，擁有20多付“彩虹”球臺供球員使用。

俱樂部擁有一支專業技術水準較高的教練員隊伍，總教練馬京紅是我省八十年代體工大隊的專業乒乓球運動員，現任山東省體校乒乓球隊總教練，高級教練員，從事乒乓球運動和教學工作30余年，有著豐富的教學經驗和極高水準的執教能力，其麾下擁有多名從省體校乒乓球專業退役的年輕教練員。俱樂部常年開設少兒培訓班、成人提高班、高考輔導班和成年人會員制的健身運動班。由于教練員隊伍的專業特點，我們的少兒培訓班、成人提高班和高考輔導班基本采用專業隊的訓練模式進行培訓，效果極佳。另外，每年都有幾百名參加乒乓球高考的學生來我俱樂部進行考前培訓，俱樂

部根據考生特點、現有水平、考試內容等制定合理、有效的訓練計劃，使考生在短時間內快速提高專項能力，達到考試要求。近年來，俱樂部的各級培訓班向山東省隊、山東省體校以及山東大學、山東師范大學、聊城大學、上海交通大學、山東體育學院、武漢大學、蘭州交通大學、西南大學、河南大學、哈爾濱體育學院、寧波大學等各大院校輸送了100多名專業運動員和大學生。

“奧星”乒乓球俱樂部每年舉辦兩次大型比賽，不定期舉辦辦會員月賽、積分賽等多多種賽事，極大地提高了廣大球員的乒乓球樂趣。另外，我們還與國外俱樂部的球友及學員進行友好交流，僅去年就先后邀請日本、澳大利亞兩家俱樂部來訪，今后我們還將邀請荷蘭、德國等歐洲俱樂部來濟南訪問交流。俱樂部還積極推動職工體育活動，增強職工健康水平，濟南市勘查測繪研究院等多家單位的職工健身俱樂部就設在我們球館，他們的職工健身活動常年在我俱樂部進行，得到了廣大職工的良好贊譽。

“奧星”乒乓球俱樂部已經連續兩年被濟南市乒協評選為先進俱樂部，現有學員300余人，老年會員和普通會員400余人。由俱樂部派出的會員多次參加濟南市乒協舉辦的各種比賽，均創優異成績。

在社會各界的大力支持下，“奧星”乒乓球俱樂部近些年得到了較快的發展。2013年秋季，在寧波市鎮海區乒協的協助下，我們在寧波市成立了“奧星”乒乓球俱樂分部，場地面積1600余平方米，已經配備了30余副球臺，燈光、地面等輔助設施達到了專業訓練的要求，已多次舉辦了較高水平的邀請賽，在當地產生了很好的推動效應。

“奧星”乒乓球俱樂部真誠歡迎社會各界人士來球館健身娛樂，我們將以熱情優質的服務和認真扎實的工作期待您的光臨。

第四篇：宣傳冊文字

企業簡介

成都中鐵瑞城物業管理有限公司成立于2006年6月，為中鐵二局股份有限公司(上市公司）的全資控股子公司，公司現注冊資本500萬元(人民幣)，是具有獨立法人資格的專業從事高檔住宅、辦公寫字樓及商業物業管理、物業顧問服務的綜合性物業管理企業，擁有國家一級物業管理企業資質。

公司現有員工565人，現有專職管理和技術人員33人，均具有大專以上文化程度，其中中級（工程經濟類）以上職稱人員23人，持有《物業管理專業人員職業資格證》20人，公司按照公司法規范運作,形成了規范的物業管理體制,建立了完善的法人治理結構,制度健全,管理規范。公司機構設置有行政人事部、財務會計部、工程技術部、品質管理部、商業運營部、分公司管理部，下設蜀郡、金牛、新界、溫江、郫縣、都江堰、大邑、達州、自貢九個分公司。

公司目前在管項目包括成都蜀郡ABCDE區、成都新界一二三期、溫江月映長灘AB組團、郫縣西郡英華一二期、青城山365宅院一二期、大邑花水灣小鎮、自貢檀木林國賓府、達州麓島國際社區、中鐵二局總部辦公大樓、中鐵二局會議中心、中鐵二局通錦大廈。管理業態覆蓋有多層住宅、高層住宅、別墅、商業、高檔寫字樓、會議中心等，物業管理面積達200余萬平方米,收費率達89.7%。實施全委管理的蜀郡項目分別榮獲了“全國物業管理示范住宅小區”、“四川省城市物業管理優秀住宅小區”、“成都市物業管理優秀住宅小區”、“第二界中國西部航都居住文化節十大金牌服務物業管理”等榮譽；新界項目榮獲了2010成都市和諧物管十佳稱號；中鐵二局總部辦公樓榮獲“四川省城市物業管理優秀大廈”光榮稱號。

公司自成立以來，堅持市場化運作路線，立足本土，面向全國。先后成功運作管理四川星慧投資置業有限公司雙流蜀郡項目、新川藏路建設開發有限公司成都新界項目、都江堰青城旅游開發有限責任公司365宅院項目，其市場化管理范圍占65%以上。同時，現以物業顧問模式實施管理的市場化運作項目有天津濱海旅游度假建設開發有限公司濱海新城項目、福建天成瑞源房地產股份有限公司荊溪新城項目等。

公司為國際質量管理體系、國際環境管理體系認證企業，2010年6月又順利通過了GB/T19001-2008/ISO9001:2008國際質量管理體系和GB/T 24001-2004 idt ISO14001:2004國際環境管理體系復評認證。

公司倡導“真誠服務、真情關懷”服務理念，“仁而厚德、禮信智義”經營理念，按照《中鐵瑞城物業VIS手冊》、《中鐵瑞城物業作業指導書》、《中鐵瑞城物業員工工作手冊》，專業化前期物業介入，精準化物業服務標準、規范化服務控制、個性化服務設計、24小時客服助理服務、領先信息網絡管理、多元化增值延伸服務，形成了市場化、個性化、標準化得管理模式，為本土和中鐵系統最值得信賴的物業管理優秀企業。

企業文化

指導思想：源頭抓起，品牌塑造，爭創效益。

源頭抓起：瑞城物業以其強有力的專業隊伍和專業服務，始終不渝地把產業鏈條的上一個環節開發商作為自己第一個也是最重要的服務對象，專心致志地前期物業

介入；

品牌塑造：用優質服務為開發商帶來品牌增值，創造銷售增值，為項目開發做好強力支撐；

爭創效益：用優質的物業服務推動和促進社會的和諧和進步，創造社會財富。服務理念：真誠服務，真情關懷。

瑞城人以社區為一個大家庭，象對待家人一樣，用真情去關愛每一位業主，為業主營造快樂、溫馨的幸福家園。

瑞城以企業為一個大家庭，象對待兄弟姐妹一樣，用真情去關愛每一位員工，為員工營造良好的工作、學習、成長的環境，激勵更多的員工去實現人生的價值。經營理念：仁而厚德，禮信智義。

瑞城崇尚誠信為本，遵約守法；以穩健的風格，務實的態度，科學把握前進的方向，實現持續健康的發展。

企業精神：持續改進，追求卓越。

不管過去、現在，還是將來，中鐵瑞城物業始終秉承持續改進的思想，不斷提升專業服務水準，以實現超越優秀，成就卓越的理想。職業精神：主動，誠信，友善，專業”。

主動是我們的工作態度，誠信是我們的行事原則,友善是我們的行為標準,專業是我們工作改進和追求的方向。

人才觀念：人人是才，量才適用，發揮特長，優勢互補。

我們高度重視人才，認為人才是企業發展壯大所必需的力量源泉；我們選拔人才的標準是干，不是說，也不是看出來的。我們認為任何員工都有自己的特長，都是公司發展所需的人才；每個人的特長不一，是相互依存，相互欣賞的關系；通過努力學習，不斷創新，都可 能成為技能更精的復合型人才；公司為人才創造一個良好的成長環境；我們惟才是用，量才食用，始終將人才視為我們的創業伙伴；人無完人，天生人人皆可用，只要具備公司的企業精神，只要符合公司行為規范要求，大家可以相互信任、相互尊重、相互竟爭、相互幫助、取長補短，大家和企業一起成長，共創美好明天。

道德規范：誠信為人，敬業愛崗。

瑞城人以誠信為做人立業之本,對客戶、同事、親人、朋友等都要誠心誠意，做老實人，說老實話，辦老實事；要信任他人、欣賞他人、關心他人、幫助他人，并講求信譽；信任人，也要爭取讓別人也信任自己。我們富有創造性地投入自己的本職工作，相信自己的工作能為他人、為企業、為社會做貢獻，同時也是為自己創造價值。管家意識：開源節流，精打細算，勤儉持家。

公司要生存，一是開拓市場，廣進財源；二是處處節約，控制能耗。在我們與客戶的關系中，我們的角色定位是為客戶當好管家，必須精打細算，勤儉持家。中鐵瑞城物業樹立八點心理意識。

1、危機意識：企業在市場經濟拼搏，每日入履薄冰；等天等地，不如奮起一搏；抓緊時間，練就一身本領，使自己強大，使企業強大。

2、競爭意識：競爭，就是要與競爭對手爭的客戶資源、文化資源、資金資源、人力資源、科技資源等等。沒有競爭意識，無疑于將生存發展的機會拱手讓人。

3、創新意識：創新是企業發展的不竭動力。只有創新，才有生機勃勃的人，才有生機勃勃的企業。

4、服務意識：物業服務處于第三產業，屬于服務性行業以服務為業，優良的服務是當今企業重要的砝碼，服務性行業以服務為業，是本分；一服務制勝，使戰略。

5、成本意識：無論是生存還是發展，都需要成本。開源乏術，就必須抓好節流問題。我們的管家角色也要求我們必須學會精打細算、勤儉持家。用最少的錢，辦最多的事。

6、安全意識：安全是物業 服務的首要任務，沒有安全的物業，即使地藏黃金，也是不宜人居。

7、協作意識：包括兩個基本點，一是協助別人，這是真正將企業利益置之于各人利益之上的根本標志。是作為企業的最基本的道德與素質要求。二是請別人協助，這是承認、欣賞別人的最好表示。對內與同事協作，對外與同行、客服協作，才能為大家爭取最廣闊的生存空間與良好氛圍。

8、主人翁意識：樹立“企業即我、我即企業”的主人翁意識，員工與企業榮辱與共，同甘共苦，企業才有前途與希望。

24小時客服助理服務。

其起源是“英式管家”服務，但其外延又不僅僅是“管家”，而是“管家”服務的升級服務產品，相對于概念化的“管家”，它更多了對客戶需求的切切實實地調查、分析、踐行、實效。“24小時客服助理服務”不僅僅停留于業主自身居家個性化的服務需求，而同樣著 眼于廣大業主的共性化需求，滲透到業主生活的各個需求層面。服務秉承“以業主需求為中心”的理念，將業主的傳統需求層次“受理需求滿足需求發現需求引導需求”進行了革新，整合相關優勢資源，為業主提供豐富的生活資訊、配套服務、特約服務，每名客服助理（由 物業客服中心人員兼任）負責一定數量的業主的房屋交付、工程整改、裝修辦理、服務受理、意見征詢、溫馨提示、服務回訪、費用計收等貫穿物業服務全過程的需求發現和滿足，并 且隨著項目的滾動開發和入住率不斷增加而不斷豐富其內涵。尤其在項目開發初期，業主入住率低、周邊配套尚未完全成熟，“24小時客服助理服務”的功能和效應 都將十分強大。

中鐵瑞城物業根據在售樓盤及已交付樓盤的不同特性，面對不同消費群率先踐行“24小時客服助理制”服務，社會各界及業主反響極好。樓盤銷售過程中，我們輔以銷售現場模擬展示，讓客服產生“明白消費、構想預期”的信賴感。新交付的樓盤，自通知交付時起，即由經過具有良好綜合素質、經過專業化崗位培訓的客戶經理提供“一對一助理”服務，并負責銜接協調工程整改、裝修辦理等，通過客服助理的貼心服務，業主進一步認同物業，從而滋生出對整個房屋產品的信任度和好感，并帶動了口碑效應。

第五篇：學校宣傳冊

學校宣傳冊

封面：題字 大仁于心 大愛于行

1頁：辦學理念（左：辦學理念闡述，右邊：校歌）（賓校、周慧）2頁：領導關懷（賓校）3頁：學校發展史（賓校）

4頁：校園文化（顯性硬件建設；隱形理念體系）（肖前輝、周慧）

5頁：德育系列活動（德育教育理念、德育教育過程、主題月活動、各類演講比賽、學生干部的培養）楊海燕

6頁：藝體（社團活動、大型表演、軍訓、藝體節、大課間）付玉蘭 7頁：教科研（曹、練）

8頁：師生成長（教師培養模式、教師成果；典型學生：李茂源、關舒心、周欣及其它獲獎）曹群艷、付玉蘭 9頁：輝煌中考（周慧）10頁：學校榮譽（賓校）

說明：每面（2頁A4紙）版塊的主標題、小版塊的文字說明、圖片、背景圖片、均由負責人自行設計安排。