第一篇：開(kāi)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

2.1背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和計(jì)算機(jī)的迅速普及，給人們提供了方便，快捷的網(wǎng)上效勞的根底，是網(wǎng)上商店得以開(kāi)展的根底，網(wǎng)上商店作為一種新型產(chǎn)業(yè)開(kāi)創(chuàng)了很大的發(fā)展前景，并在市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)中占有了十分份額，并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢(shì)，越演越烈。網(wǎng)上商店是最為簡(jiǎn)單的一種電子商務(wù)模式，它是將傳統(tǒng)的商務(wù)模式中的商店或者超市直接搬到網(wǎng)上，一個(gè)公司，只要建立一個(gè)網(wǎng)站，就可以當(dāng)作商店的雛形。開(kāi)一個(gè)成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標(biāo)。我想由兼職起步，等生意逐步做好了再專(zhuān)職也不遲，因?yàn)檫@樣可以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，給自己留條后路！

2.2企業(yè)使命和目標(biāo)

成功的網(wǎng)店要讓顧客買(mǎi)有所需，讓員工勞有所獲，由代銷(xiāo)到直銷(xiāo)，最后形成品牌的效應(yīng)。

2.3商業(yè)模式描術(shù)

了解更多相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)，豐富自己的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，滿(mǎn)足顧客所需，把握相關(guān)售后服務(wù)。

2.4現(xiàn)狀與需求

在淘寶網(wǎng)建立一個(gè)店，找到供應(yīng)商加盟以提供商品代銷(xiāo)。

2.5資本結(jié)構(gòu)/股東名單，組織結(jié)構(gòu)和法人結(jié)構(gòu)

代銷(xiāo)商，供應(yīng)商

3.1產(chǎn)品/服務(wù)描述

男裝，男生一般不喜歡逛街，不喜歡討價(jià)還價(jià)，喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q，所

以網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類(lèi)都是消費(fèi)市場(chǎng)上最大的。優(yōu)勢(shì)：

1.消費(fèi)群體巨大

2.需求量巨大

3.不存在過(guò)期變質(zhì)的問(wèn)題

4.貨源的選擇性較多

劣勢(shì)：

1.尺碼問(wèn)題

2.對(duì)款式和品牌的要求高，需要賣(mài)家獨(dú)具慧眼

3.因顏色樣式交易后會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議

3.2產(chǎn)品可行性分析

近年來(lái),西方等地的服裝商先后建立和完善了服裝網(wǎng)上購(gòu)物體系,許多發(fā)展中國(guó)家參加此系統(tǒng)已取得了顯著的利益.3.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)

代銷(xiāo)平臺(tái)找供應(yīng)上申請(qǐng)加盟

3.4消費(fèi)者利益

產(chǎn)品一目了然，品種多樣，價(jià)格便宜，送貨上門(mén)，售后服務(wù)等

4.1產(chǎn)業(yè)描述

開(kāi)發(fā)電子商務(wù),拓展市場(chǎng)空間服裝快速反應(yīng)是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。近年來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物幾乎風(fēng)靡全球，市場(chǎng)發(fā)展前景很廣。開(kāi)網(wǎng)店，投資小，運(yùn)營(yíng)費(fèi)低，風(fēng)險(xiǎn)小，是一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年36

5天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪。

4.2目標(biāo)市場(chǎng)

優(yōu)點(diǎn)：面向全球的廣大消費(fèi)者群體，為廣大的消費(fèi)者提供方便快捷的服務(wù)平臺(tái)。主要聚集在發(fā)達(dá)地區(qū)，比如在校大學(xué)生和有消費(fèi)能力的商務(wù)人士等，消費(fèi)者需求大。

風(fēng)險(xiǎn)：產(chǎn)品價(jià)格比較便宜，如果找不到供應(yīng)商，利潤(rùn)會(huì)很低。

4.3市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略

把顧客放在第一位，做好售后服務(wù)這一塊，發(fā)展多種互補(bǔ)品以開(kāi)拓市場(chǎng)，提高利潤(rùn)。

5.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者

七匹狼立淘專(zhuān)賣(mài)店

智立信服飾專(zhuān)營(yíng)店

品品男人裝

AK旗艦店

640男裝

.......5.2 替換產(chǎn)品-服務(wù)

女裝，數(shù)碼家電。

5.3 SWTO：

市場(chǎng)廣大，發(fā)展前景很廣；但是由于剛開(kāi)始，沒(méi)有什么信譽(yù)，基本沒(méi)什么人注意到我的店鋪，所以剛開(kāi)始也基本沒(méi)什么利潤(rùn)可說(shuō)；隨著軟文推廣的發(fā)展，提高了店鋪的知名度；也隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上開(kāi)店越來(lái)越普遍，危險(xiǎn)越來(lái)越大，所以，代銷(xiāo)的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，等到對(duì)整個(gè)流程掌握熟悉之后轉(zhuǎn)為直銷(xiāo)，提高利潤(rùn)，逐步發(fā)展品牌。

5.4進(jìn)入壁壘:技術(shù)、法規(guī)

開(kāi)店必須具備的基本條件

（一）、要具備強(qiáng)烈的賠本愿視，要有運(yùn)營(yíng)尾腦和目光，要具有敢于冒夷的精神。

（二）、要具有相關(guān)的商業(yè)教答，要善于溝通，積累人脈。

（三）、要具備必定的業(yè)務(wù)開(kāi)辟能力、必定的表達(dá)能力。

（四）、要有開(kāi)店的啟動(dòng)資金，要博得家人和朋朋的收持。

（五）、要有失敗的口思準(zhǔn)備。

6.管理團(tuán)隊(duì)

個(gè)人的能力和供應(yīng)商，主要專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)：銀行，廠(chǎng)商，咨詢(xún)中心。

7.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

主動(dòng)發(fā)帖子，發(fā)廣告，做軟文推廣

學(xué)習(xí)別人并且經(jīng)過(guò)自己以前買(mǎi)過(guò)慢就送的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新一套搭配銷(xiāo)售。增加寶貝曝光率，才有機(jī)會(huì)提升店鋪銷(xiāo)售量，提高寶貝流量并促成交易的達(dá)成。

還可以通過(guò)朋友傳播；

可以先設(shè)置一個(gè)高價(jià)來(lái)猜出對(duì)方的出價(jià)，如果出價(jià)過(guò)高，自己燒錢(qián)，出價(jià)過(guò)低，起不到效果。通過(guò)了解對(duì)方的出價(jià)，把價(jià)格定位在一個(gè)合適的范圍之內(nèi)，不要去比價(jià)，抬高價(jià)格受損失的是自己。

8.運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

建立一個(gè)網(wǎng)店，尋找供應(yīng)商加盟，產(chǎn)品由供應(yīng)商提供，采用網(wǎng)銀支付，由廠(chǎng)家直接發(fā)貨。一個(gè)由下訂單-付款-發(fā)貨-確認(rèn)收貨-售后服務(wù)的流程，產(chǎn)品質(zhì)量由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

9.財(cái)務(wù)分析

主要由個(gè)人出資加盟費(fèi)。

由個(gè)人代銷(xiāo)，供應(yīng)商發(fā)貨從中抽取利潤(rùn)。

幾乎為零成本，高利潤(rùn)的投資

10.關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定

1，需要自學(xué)，耗時(shí)沒(méi)什么成效，經(jīng)常走彎路，事倍功半。

自己處理圖片，商品描述，店鋪裝修；免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)大量時(shí)間，廣告營(yíng)銷(xiāo)成本高，個(gè)人經(jīng)歷有限，渠道狹隘，無(wú)法擴(kuò)大信息源；

解決方案：加盟供應(yīng)商，學(xué)習(xí)相關(guān)課程，有專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)老師指導(dǎo)，事倍功半，在最短的時(shí)間獲得高的營(yíng)銷(xiāo)成果，花費(fèi)時(shí)間少；信息靈通，及時(shí)獲取商機(jī)；

11，總結(jié)

網(wǎng)上開(kāi)店成本低，不需要支付什么水電費(fèi)等，不需要專(zhuān)人去看守，省人力工資，還能24小時(shí)營(yíng)業(yè)；也不需要存貨，不受銷(xiāo)售規(guī)模限制，省租金；不受地理位置的影響，客源遍布全國(guó)，市場(chǎng)大；網(wǎng)店更加容易推廣和管理，操作簡(jiǎn)單。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可以不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，亂逛店鋪；有大量的商品信息，省時(shí)省力，更方便；網(wǎng)上支付越來(lái)越安全；特別是對(duì)于不喜歡逛街的男生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。所有，開(kāi)淘寶店，是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

第二篇：開(kāi)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

篇一：個(gè)人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 第一部分 前言

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類(lèi)。

眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

第二部分

第一章 網(wǎng)店概要

二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：從淘寶扶植版或虛擬版店鋪?zhàn)銎?，用一段時(shí)間積累一定的信用度樹(shù)立一定的知名度，增加網(wǎng)店成交量，有一定的資本后，擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模，增加網(wǎng)店商品數(shù)量和種類(lèi)，升級(jí)為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。

2、階段目標(biāo)：做好店鋪裝修，尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，保質(zhì)保量。慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。開(kāi)店初期，自己嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過(guò)自己的人脈進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方式，例如口碑策略。

3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：確定貨源，淘寶網(wǎng)開(kāi)店，維護(hù)。第二個(gè)階段：進(jìn)行店鋪裝修并開(kāi)發(fā)客戶(hù)；

第三個(gè)階段：有一定資金后，擴(kuò)大店鋪，增加商品種類(lèi)和數(shù)量。第四個(gè)階段：宣傳推廣；

第五個(gè)階段：網(wǎng)店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)；

第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)； 網(wǎng)店店鋪版本及收費(fèi)情況： 扶植版旺鋪：免費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪：30/月

拓展版旺鋪：68/月

旗艦版旺鋪：2329/年

旺鋪虛擬版：10/月

第二章、市場(chǎng)分析

1、行業(yè)分析

網(wǎng)上開(kāi)店對(duì)成本的要求低，它占用資金少，基本不需要自己租店鋪，不用擔(dān)心水、電、管理費(fèi)等方面的支出；這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題；網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活，基本不受時(shí)間、地域等因素的限制，只要有時(shí)間、能有一臺(tái)電腦上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè)，而且前期作為代銷(xiāo)商不用擔(dān)心庫(kù)存問(wèn)題，也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)商品；網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買(mǎi)者，這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。

2、swot分析 網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)（s）：網(wǎng)購(gòu)方便快捷，不需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行選購(gòu)商品，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)進(jìn)行挑選，更省去了交通的費(fèi)用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門(mén)，價(jià)格更是比商場(chǎng)里的價(jià)格便宜。網(wǎng)店劣勢(shì)（w）：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)、管理、控制等方面可能存在一些不足。市場(chǎng)機(jī)會(huì)（o）：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。

市場(chǎng)威脅(t)： 網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)很大，同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，更好的售前和售后服務(wù)，這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。

同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶(hù)調(diào)查，了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。

3、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定

在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶(hù)中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。

總體來(lái)看，女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前。可見(jiàn)，適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊 第三章、經(jīng)營(yíng)策略

1、管理者及其任務(wù)

由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí)，可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工，合理分配任務(wù)。

2、營(yíng)銷(xiāo)策略（1）品牌策略

第一，網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出，加深顧客對(duì)本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

第二，由于本店初期是代銷(xiāo)所以在商品質(zhì)量上可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，但是我們會(huì)盡最大的努力解決問(wèn)題，使顧客滿(mǎn)意，力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。

第三，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶(hù)在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂(yōu)。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。

（2）推廣策略

第一、朋友推廣：我們可以通過(guò)自己的人脈，宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。

第二、廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來(lái)觀光我們的店鋪。（3）促銷(xiāo)策略

開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈(zèng)”等促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引客戶(hù)；

每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進(jìn)行一些適合本店客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng)，如“滿(mǎn)就送”、“滿(mǎn)就減”等，以增加成交量；

在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。第四章、價(jià)格定位

1、成本定價(jià)法

對(duì)剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō)，正處于萌芽時(shí)期，尚未被子顧客所熟知，在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競(jìng)爭(zhēng)的店低一些，以先獲得少部分的利潤(rùn)為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。

2、市場(chǎng)定價(jià)法:即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分為四大類(lèi)：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位，在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線(xiàn)，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次；市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià)，挑戰(zhàn)者會(huì)八九不離十的應(yīng)對(duì)著；市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后，以模仿著稱(chēng)，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí)，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強(qiáng)的差異化，專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，目標(biāo)市場(chǎng)較窄，用戶(hù)對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。

3、心理定價(jià)法（1）尾數(shù)定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí)，以零頭數(shù)結(jié)尾，使用戶(hù)在心理上有一種便宜的感覺(jué)，或者是按照風(fēng)俗習(xí)慣的要求，價(jià)格尾數(shù)取吉利數(shù)，也可以促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)

（2）整數(shù)定價(jià)策略。與尾數(shù)定價(jià)策略相反，利用顧客一分錢(qián)一分貨的心理，采用整數(shù)定價(jià)，該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費(fèi)者不太了解的商品。

（4）特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理，將價(jià)格定得低一些，達(dá)到打開(kāi)銷(xiāo)路或者是擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的，如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣(mài)。該策略主要適用于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法，會(huì)損害企業(yè)的形象。第五章、進(jìn)貨渠道

1、批發(fā)商處進(jìn)貨

通過(guò)淘寶分銷(xiāo)找代銷(xiāo)，一般廠(chǎng)家直接發(fā)貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù)，你很難和他們談條件，除非當(dāng)你成為他們大客戶(hù)后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問(wèn)題講清楚。

2、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨

有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。去周?chē)恍┐笮偷姆?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。

3、廠(chǎng)家直接進(jìn)貨

店鋪?zhàn)龃蠛笥捎谂l(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠(chǎng)家，由于他們貨源充足，信用度高，如果長(zhǎng)期合作的話(huà)，一般都能爭(zhēng)取到產(chǎn)品調(diào)換。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備，有分銷(xiāo)渠道，并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨，那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。第六章、營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析

1、營(yíng)業(yè)額收入

前一年屬于積累信用的階段，不會(huì)有大的收入，保證成本即可。

從目前淘寶網(wǎng)店銷(xiāo)售情況看，預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷(xiāo)售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上，皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。

2、支付方式

淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的，也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。

3、訂貨方式

淘寶網(wǎng)店都是在線(xiàn)訂購(gòu)的。

4、送貨方式

平郵/快遞/送貨上門(mén)/ems等四種方式 第七章、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估

1、初期投資

初期（第一年）的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費(fèi)（或預(yù)存款）、宣傳推廣費(fèi)用等，還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。

2、第二期投資

3、其他成本 網(wǎng)費(fèi)：50元/月；

淘寶增值服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工具軟件：100元/月 等等工具。篇二：關(guān)于淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 淘寶網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，人們的消費(fèi)習(xí)慣正發(fā)生著巨大的變化。以大學(xué)生為代表的年輕一代開(kāi)始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，網(wǎng)店還大多是小型的地?cái)偟赇佇问?，還很少有形成針對(duì)某個(gè)特定群體的特色整體行銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店，尤其是對(duì)一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。據(jù)此，以個(gè)性的產(chǎn)品，豐富的線(xiàn)下推廣模式，新穎的整體搭配服務(wù)模式為特色，策劃以陜西省為推廣據(jù)點(diǎn)面向陜西所有高校開(kāi)辦第一女性時(shí)尚用品網(wǎng)店。項(xiàng)目采取自籌資金合伙入股為主，風(fēng)險(xiǎn)投資為輔的模式，計(jì)劃投資50000元。爭(zhēng)取在半年內(nèi)取得銷(xiāo)量和信譽(yù),成為皇冠賣(mài)家。同時(shí)，在陜西的本地運(yùn)營(yíng)上取得影響力,打造第一女性時(shí)尚用品網(wǎng)店的品牌。然后增開(kāi)新的網(wǎng)店,經(jīng)營(yíng)更多的商品類(lèi)別,但仍保持每家店都有自己的特色.在這之后，注冊(cè)公司，在除淘寶外，開(kāi)展我們自己的平臺(tái)，在大學(xué)城推廣更多的特色服務(wù),如大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)定餐、大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)等，將業(yè)務(wù)滲透到陜西大學(xué)生的生活中的方方面面。將零庫(kù)存，快速送達(dá)的新方式推廣到全上海的大學(xué)生群體中，實(shí)現(xiàn)讓大家在網(wǎng)上買(mǎi)日用品的目標(biāo)，最終完成建立全國(guó)網(wǎng)絡(luò)連鎖便利店的目標(biāo)。網(wǎng)店一共四名成員，組織管理如下：

一、網(wǎng)店的組織結(jié)構(gòu)

網(wǎng)店一共四名成員，組織管理如下：

網(wǎng)店店長(zhǎng)：一名，主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的貨源，淘寶網(wǎng)店貨物，物流等一系列的具體問(wèn)題。要在商品的服務(wù)，物流等個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)為買(mǎi)家做好服務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)店的數(shù)據(jù)。

財(cái)務(wù)主管：一名，主要記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用，前期投入資金，進(jìn)貨費(fèi)用等賬目記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況以及網(wǎng)店盈虧?？头阂幻饕榻B產(chǎn)品，服務(wù)熱情周到，有禮貌；對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定；掌握供貨商存貨信息，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作。網(wǎng)上推廣：一名，在各大論壇發(fā)帖以及做廣告，還可以進(jìn)行博客推廣，新浪微博等推廣

二、行業(yè)分析與市場(chǎng)預(yù)期

（一）目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的時(shí)尚商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。

（二）產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段

市場(chǎng)狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開(kāi)發(fā)階段，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查，這類(lèi)產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。

（三）市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)

經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。

（四）競(jìng)爭(zhēng)分析

在市場(chǎng)分析過(guò)程中，我們進(jìn)行了以下幾點(diǎn)的分析： 1．有無(wú)行業(yè)壟斷

由于近年來(lái)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，淘寶作為一股新的勢(shì)力登上了歷史舞臺(tái)，但近幾年仍處于發(fā)展階段所以淘寶屬于無(wú)行業(yè)壟斷。2．主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟，他們?cè)谝恍┥唐返倪x擇上有明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)，所以對(duì)我們很有利。3．公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

女性時(shí)尚用品網(wǎng)店，有助于吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品種類(lèi)繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)，多方面滿(mǎn)足客戶(hù)要求，在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，我們初步得出了這樣的結(jié)論：目前的市場(chǎng)狀況對(duì)于我們網(wǎng)店的發(fā)展有很大的積極作用。

三、網(wǎng)店市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)

（一）主要業(yè)務(wù)

主要以零單銷(xiāo)售業(yè)和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)為主，商品類(lèi)別按女式底衫，底褲，短袖，時(shí)尚太陽(yáng)鏡，化妝品等各類(lèi)飾品。同時(shí)，又根據(jù)上架時(shí)間的不同各自分類(lèi)，便于客戶(hù)更好的查找對(duì)應(yīng)時(shí)令所需要的商品。

（二）附屬業(yè)務(wù)

線(xiàn)下訂單業(yè)務(wù)：接收線(xiàn)下批量訂單，統(tǒng)一注冊(cè)新淘寶用戶(hù)，批量拍貨，提供送貨上門(mén)服務(wù)；

（三）網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模式

1、進(jìn)/發(fā)貨模式

買(mǎi)家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買(mǎi)家確認(rèn)收貨→確認(rèn)交易完成

2、在線(xiàn)客服管理我們?cè)诿總€(gè)時(shí)間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班。對(duì)于光顧我們店的每一位客戶(hù)，無(wú)論他是不是最終能購(gòu)買(mǎi)我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù)。此外，對(duì)于每一位成員，我們都會(huì)安排出時(shí)間來(lái)熟悉店里所賣(mài)的商品，力爭(zhēng)以最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，最和藹的服務(wù)來(lái)對(duì)待每一位買(mǎi)家。就具體而言，我們?cè)O(shè)立在線(xiàn)客服的主要目的在于：

（1）引導(dǎo)初次網(wǎng)購(gòu)的買(mǎi)家，幫助他們解除網(wǎng)購(gòu)的心理顧慮，并引導(dǎo)整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程，從拍下商品到通過(guò)支付寶支付等等。

（2）介紹小店的商品，包括同類(lèi)型商品的互推；主打商品的主推等等。

（3）由于服飾行業(yè)的特殊性，經(jīng)常遇到臨時(shí)缺色的情況。這就需要客服很好地和買(mǎi)家溝通，進(jìn)行調(diào)劑。

（4）對(duì)于已發(fā)貨物的查件。我們通過(guò)圓通快遞，能查清貨物目前的位置和預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間，給買(mǎi)家一個(gè)答復(fù)。

（5）售后服務(wù)以和客戶(hù)回訪(fǎng)。客服流程如下圖所示： 圖①

3、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

通過(guò)自帶的訂單明細(xì)表能清晰的反應(yīng)所有訂單的狀態(tài)，包括收貨人，商品數(shù)量，貨款，發(fā)貨地，配送方式，配送單號(hào)，運(yùn)費(fèi)等等。然后通過(guò)淘寶的賣(mài)出商品記錄中，有更為明晰的訂單銷(xiāo)售信息，包括訂單號(hào)，買(mǎi)家的具體信息，買(mǎi)家實(shí)際付款金額，以及買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品的大致信息。

（四）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

1、產(chǎn)品定價(jià)策略

主要客戶(hù)群是18-25歲的女性。根據(jù)各類(lèi)買(mǎi)家的消費(fèi)能力，我們使用了兩種不同的定價(jià)策略。（1）低價(jià)促銷(xiāo)策略：為了用價(jià)格吸引客戶(hù)，店里的大部分貨品，價(jià)格都比較低，確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢(shì)。

（2）溢價(jià)定價(jià)策略：少量高檔商品，我們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。（3）樹(shù)立品牌形象

從建立伊始，就立志成為一個(gè)綜合性的女性時(shí)尚用品網(wǎng)店。我們希望能作出自己的特色，打造出屬于自己的品牌。然而，由于網(wǎng)上同類(lèi)型商品競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，樹(shù)立品牌更是迫在眉睫。

（五）網(wǎng)店特色

1、零庫(kù)存運(yùn)營(yíng)模式

在創(chuàng)業(yè)的初期，由于資金的限制，庫(kù)存壓力會(huì)對(duì)資金的周轉(zhuǎn)造成篇三：淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 開(kāi)設(shè)網(wǎng)店計(jì)劃書(shū)

項(xiàng)目名稱(chēng)： 時(shí) 間： 制 作：

一、網(wǎng)店概要

3、網(wǎng)店的宗旨

堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——只為您創(chuàng)意新生活而存在。

4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料

優(yōu)質(zhì)的生活，不一定要用高級(jí)品才能營(yíng)造出來(lái)。只要感覺(jué)對(duì)了，就連一個(gè)不起眼的紙箱都會(huì)充滿(mǎn)藝術(shù)性。生活里各個(gè)角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會(huì)的快樂(lè)和趣味，在每一次專(zhuān)注與親自完成的過(guò)程之中慢慢地釋放出來(lái)，逐漸地豐盛、充實(shí)了人們的心靈與精神，并且感受到單純無(wú)雜質(zhì)的快樂(lè)。雜貨的意義在于那份真心的喜愛(ài)與投入，以及發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣中。一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，細(xì)細(xì)玩味，用心想想，無(wú)論清新的色調(diào)、可愛(ài)的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還是實(shí)用的生活功能，由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實(shí)的溫暖感，一如身處在某個(gè)溫度剛好、清風(fēng)舒爽、陽(yáng)光和煦，在此時(shí)光除了讓自己更愉快之外再也別無(wú)它事的悠閑午后。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡(jiǎn)單的產(chǎn)品當(dāng)成產(chǎn)品來(lái)開(kāi)發(fā)，我們始終認(rèn)為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂(lè)，自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng)，有趣起來(lái)；因此我們將一些充滿(mǎn)人性的，有趣的，充滿(mǎn)創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶(hù)和消費(fèi)者來(lái)共享，我們力求可以用最少的錢(qián)找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類(lèi)創(chuàng)意家居生活用品，是個(gè)性、簡(jiǎn)約與時(shí)尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來(lái)源于我們對(duì)于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察，在琳瑯滿(mǎn)目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過(guò)癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，我們相信唯有充滿(mǎn)idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實(shí)用、體貼、幽默的創(chuàng)意商品，為您生活帶來(lái)奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。樂(lè)淘淘創(chuàng)意，生活有我，愛(ài)家，愛(ài)生活！

二、網(wǎng)店管理 1.負(fù)責(zé)人：王夢(mèng)晞

2.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：王萌、韓薇、魏巍、王學(xué)影 3.外部支持：牟靜老師

三、市場(chǎng)調(diào)查概況分析

1、伴隨著房地產(chǎn)的火爆，其周邊產(chǎn)業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現(xiàn)在購(gòu)房主力軍－年輕人的消費(fèi)需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車(chē)等各種生活空間，家居飾品無(wú)處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開(kāi)業(yè)慶典，各種節(jié)日時(shí)饋贈(zèng)家飾早已蔚然成風(fēng)。我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)研創(chuàng)意家居生活用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗(yàn)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。

2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。

3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。

4、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和）產(chǎn)品排名及品牌狀況 ：市場(chǎng)狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開(kāi)發(fā)階段，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查，這類(lèi)產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。

5、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì) ：經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。

四、競(jìng)爭(zhēng)分析

1、有無(wú)行業(yè)壟斷 ：無(wú)行業(yè)壟斷

2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占 率等）： 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟，他們?cè)谝恍┥唐返倪x擇上有明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)。對(duì)我們很有利。

3、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：商品diy，有助于吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品種類(lèi)繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)，多方面滿(mǎn)足客戶(hù)要求，在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品

五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：一直以來(lái)，我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——只為您創(chuàng)意新生活而存在！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。

2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：挖掘創(chuàng)意幾句生活用品，市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷 第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù) 第三個(gè)階段：宣傳推廣 第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店

六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性：

1、做個(gè)性：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿(mǎn)足于溫飽了，更多開(kāi)始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而一個(gè)美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實(shí)用性、觀賞性的家居飾品來(lái)裝扮。我們所放在網(wǎng)店上銷(xiāo)售的用品全是選自于生活中比較有個(gè)性的生活用品，用品樣子要選擇新穎的，當(dāng)消費(fèi)者打開(kāi)我們的網(wǎng)店就可以被吸引住。

2、做創(chuàng)意:“拒絕平淡，追求創(chuàng)意”，從來(lái)都是“樂(lè)淘淘創(chuàng)意”前進(jìn)的方向。在貼吧或生活中發(fā)掘一些做創(chuàng)意生活用品的人，請(qǐng)求他們?yōu)槲覀兲峁┴S富的貨源。四.已投入的資金及用途

1、進(jìn)貨：主要的資金將用來(lái)進(jìn)貨。

2、盈利后有足夠存款后將聘請(qǐng)人員專(zhuān)門(mén)發(fā)開(kāi)創(chuàng)意生活用品。五.網(wǎng)店目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

1、產(chǎn)品生產(chǎn) ：

資源及原材料供應(yīng) ：各大批發(fā)市場(chǎng)、宜家家居等

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 ：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。

包裝與儲(chǔ)運(yùn)：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案： ①定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會(huì)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。②影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策：根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，3、服務(wù)介紹：為您提供各類(lèi)創(chuàng)意家居生活用品，是個(gè)性、簡(jiǎn)約與時(shí)尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來(lái)源于我們對(duì)于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察，在琳瑯滿(mǎn)目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過(guò)癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，我們相信唯有充滿(mǎn)idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實(shí)用、體貼、幽默的創(chuàng)意商品，為您生活帶來(lái)奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。樂(lè)淘淘創(chuàng)意，生活有我，愛(ài)家，愛(ài)生活！我們店采用跟蹤服務(wù)的方式，向消費(fèi)者發(fā)郵件詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，征求他們的建議與意見(jiàn)，完善服務(wù)。沒(méi)有自己喜歡的款式，那么可以自己動(dòng)手做，甚至可以將已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印記，成就感將油然而生。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系確定發(fā)貨時(shí)間。

六、網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)說(shuō)明 網(wǎng)店首頁(yè)截圖

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿(mǎn)足于溫飽了，更多開(kāi)始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而一個(gè)美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實(shí)用性、觀賞性的家居飾品來(lái)裝扮。我們網(wǎng)店隨時(shí)更新創(chuàng)意產(chǎn)品，進(jìn)貨方便，交割便宜。利用這些優(yōu)勢(shì)我們將不斷開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售產(chǎn)品。

1、具備獨(dú)特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷(xiāo)售獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。

2、價(jià)格較合理：選擇好的進(jìn)貨渠道，使自己的價(jià)格可以相對(duì)便宜更有質(zhì)量

3、通過(guò)網(wǎng)店了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買(mǎi)欲：假冒偽劣商品。

4、網(wǎng)下沒(méi)有，只有網(wǎng)上才能買(mǎi)到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來(lái)的產(chǎn)品。

七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

1、銷(xiāo)售政策的制定：創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)：樂(lè)淘淘創(chuàng)意生活用品是設(shè)計(jì)者的創(chuàng)意，自己動(dòng)手做是自己的創(chuàng)意，二者結(jié)合自然人氣更旺。體驗(yàn)式銷(xiāo)售、自助式服務(wù)、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)不僅能夠迅速帶來(lái)單店人氣，其本身也是一項(xiàng)利潤(rùn)豐厚的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，將使單店經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)、盈利點(diǎn)更多。

2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù) ：網(wǎng)上銷(xiāo)售，專(zhuān)注服務(wù)

從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),從地域、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷(xiāo)商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對(duì)開(kāi)業(yè)贈(zèng)品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。

3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：我網(wǎng)店屬于零售商 各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇；貨運(yùn)方式：快遞，郵局等；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài)，保證價(jià)格低廉。

第三篇：開(kāi)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)

很多人都有創(chuàng)業(yè)的想法，但卻不知道如何去實(shí)行。

曾今，我也是其中的一員，現(xiàn)在，我已經(jīng)脫離出來(lái)踏上征程了!

網(wǎng)店怎么開(kāi)？

很簡(jiǎn)單，只要你具備下述條件就可以了：

1.擁有淘寶號(hào)支付寶號(hào)網(wǎng)上銀行

2.將上面三者關(guān)聯(lián)

3.實(shí)名認(rèn)證成功

4.了解淘寶規(guī)則，通過(guò)認(rèn)證考試。當(dāng)然，并不是叫你完全知道規(guī)則，只是要求你能大

概知道那幾條規(guī)則不能違背

做到上述四點(diǎn)，你就可以開(kāi)網(wǎng)店了。

是不是這樣就成功了呢？不!還不夠!

1.你給自己的網(wǎng)店定位是什么？打算賣(mài)什么？

2.有沒(méi)有貨源？去哪里找貨源？

3.懂得店鋪裝修嗎？知道如何推廣營(yíng)銷(xiāo)嗎？

這些如果你都知道，很好，那我就在此祝你成功

但是萬(wàn)一你不知道呢？

所以，這就要求有一個(gè)先驅(qū)者指導(dǎo)，這時(shí)候，商家的存在就很有必要了!

一個(gè)好的上家不但可以指導(dǎo)你開(kāi)店，交你營(yíng)銷(xiāo)，還可能會(huì)告訴你如何推廣自己的產(chǎn)品。

那如何知道哪個(gè)上家比較好呢？哈哈!鄙人自慚，先說(shuō)說(shuō)自己，雖然我比不上那些金牌代理人，但我也有自己的優(yōu)勢(shì)，什么呢？時(shí)間!身為金牌代理，下家何其多，哪有時(shí)間一個(gè)個(gè)詳細(xì)指導(dǎo)？我就不同了。只要我上Q，就表明我絕對(duì)很無(wú)聊，完全可以手把手教你開(kāi)店，直到你自己獨(dú)立出來(lái)!項(xiàng)具體了解的話(huà)可以Q我。QQ：553914146當(dāng)然，你要找其他上家我也可以為你提供指導(dǎo)，告訴你哪些比較好的。

想創(chuàng)業(yè)又沒(méi)有錢(qián)和時(shí)間？想充值又不想跑網(wǎng)吧？源于夢(mèng)想【第五代自助充值軟件服務(wù)】來(lái)幫您!小成本投資，只要有幾百元就好。只要利用業(yè)余零碎時(shí)間就可以創(chuàng)業(yè)了。同時(shí)可以為您提供Q幣充值服務(wù)!省卻您跑樓梯的辛苦。還等什么？快行動(dòng)吧!

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第四篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)目錄

引言??????????????????????????????????3

1、執(zhí)行總結(jié) …………………………………………………………………………………4 1.1本人背景…………………………………………………………………………………4 1.2本人經(jīng)歷…………………………………………………………………………………4 1.3自我評(píng)估…………………………………………………………………………………4 1.4、本創(chuàng)業(yè)的簡(jiǎn)單描述……………………………………………………………………4

2、網(wǎng)店概述…………………………………………………………………………………5 2.1網(wǎng)店基本情況……………………………………………………………………………5 2.2網(wǎng)店性質(zhì)…………………………………………………………………………………5 2.3網(wǎng)店主營(yíng)業(yè)務(wù)……………………………………………………………………………5 2.4網(wǎng)店宗旨…………………………………………………………………………………5

3、產(chǎn)業(yè)背景…………………………………………………………………………………5 3.1、市場(chǎng)描述………………………………………………………………………………5 3.2、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手………………………………………………………………………6 3.3、目標(biāo)市場(chǎng)………………………………………………………………………………6

4、網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)策略…………………………………………………………………………6 4.1、網(wǎng)店的宣傳……………………………………………………………………………6 4.2戰(zhàn)略目標(biāo)…………………………………………………………………………………7 4.3階段性目標(biāo)………………………………………………………………………………7 4.4進(jìn)度安排…………………………………………………………………………………7 4.5品牌策略…………………………………………………………………………………7

5、成本分析…………………………………………………………………………………8 5.1籌資………………………………………………………………………………………8 5.2成本費(fèi)用與收益分析……………………………………………………………………8

6、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)，問(wèn)題和假定………………………………………………………………9 6.1進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)………………………………………………………………………………9 6.2市場(chǎng)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)……………………………………………………………………9 6.3研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)………………………………………………………………………………9 6.4資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)……………………………………………………………………………10 6.5交易安全的風(fēng)險(xiǎn)…………………………………………………………………………10

7、如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)………………………………………………………………………10

8、管理團(tuán)隊(duì)…………………………………………………………………………………10 8.1管理思想…………………………………………………………………………………10 8.2、公司的管理隊(duì)伍………………………………………………………………………10 8.3、管理決策………………………………………………………………………………10 8.4、團(tuán)隊(duì)概述………………………………………………………………………………11 8.5、分工情況………………………………………………………………………………11

9、品牌認(rèn)證…………………………………………………………………………………11 后記…………………………………………………………………………………………11

引言

目前在中國(guó)，每天大約有幾十萬(wàn)、甚至上百萬(wàn)人在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行著交易。這些不見(jiàn)面的賣(mài)家和買(mǎi)家，在網(wǎng)上看貨、侃價(jià)、成交。他們所創(chuàng)造的銷(xiāo)售流水并不亞于國(guó)內(nèi)諸多有名的大商場(chǎng)?？梢?jiàn)網(wǎng)店已得到人們的認(rèn)可，他的優(yōu)勢(shì)也逐漸被人們認(rèn)可。

網(wǎng)店繁榮的基礎(chǔ)，是網(wǎng)民人數(shù)。根據(jù)歷次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查結(jié)果，我國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)人數(shù)：2000年1月為890萬(wàn)，2001年1月為2250萬(wàn)，2002年1月為3370萬(wàn)，2003年1月為5910萬(wàn)，2003年底有望達(dá)到8000萬(wàn)，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

隨著寬帶進(jìn)入更多家庭，電腦等外設(shè)設(shè)備性能提高，價(jià)格降低，個(gè)人上網(wǎng)的條件越來(lái)越好。中國(guó)已成為僅次于美國(guó)，全球互聯(lián)網(wǎng)人口排名第二的國(guó)家。這一龐大上網(wǎng)人群必將產(chǎn)生一個(gè)規(guī)?？捎^的上網(wǎng)購(gòu)物用戶(hù)群，這也是眾多國(guó)際和國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者看好中國(guó)這一市場(chǎng)的原因。

網(wǎng)店給我們帶來(lái)了全新的購(gòu)物理念，我們只要家里通示網(wǎng)絡(luò)，鼠標(biāo)點(diǎn)點(diǎn)，鍵盤(pán)敲敲，足不出戶(hù)，即可完成完成購(gòu)物。簡(jiǎn)單，方便，省時(shí)，正是網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)，在這個(gè)忙碌的時(shí)代，網(wǎng)店的發(fā)展順應(yīng)時(shí)代潮流。鼠標(biāo)一點(diǎn)，日進(jìn)斗金!不要以為這只是夢(mèng)想，這已經(jīng)是部分青年每天的真實(shí)生活。

電子商務(wù)的普及，給青年網(wǎng)友以更多的工作機(jī)會(huì)。辭去朝九晚五的枯燥工作，全職在網(wǎng)站開(kāi)網(wǎng)店，捧杯咖啡，坐在家中個(gè)人創(chuàng)業(yè)，成為越來(lái)越多的年輕人的全新選擇?！敖裉煳覀兪侨藗冄壑械?另類(lèi)?，明天我們將是都市白領(lǐng)的主流!”曾有網(wǎng)友在網(wǎng)上高喊。果然如此嗎? 據(jù)阿里巴巴網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：國(guó)內(nèi)目前個(gè)人網(wǎng)商超過(guò)40萬(wàn)，其中相當(dāng)一部分是專(zhuān)職在網(wǎng)上開(kāi)店。55%的企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)年收入超過(guò)100萬(wàn)元，近一半的個(gè)人開(kāi)店者一年的收入超過(guò)3萬(wàn)元，而20%的個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店更是月收入成為萬(wàn)元戶(hù)。而在整個(gè)中國(guó)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的所謂網(wǎng)商人數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1500萬(wàn)，每年創(chuàng)造GDP達(dá)到2000億元!可見(jiàn)網(wǎng)上開(kāi)店的前景是美好的，開(kāi)網(wǎng)店是可以賺大錢(qián)。開(kāi)網(wǎng)店，你行動(dòng)了嗎?2010年是不可預(yù)期的一年，但是我們相信網(wǎng)店的發(fā)展會(huì)帶來(lái)新的啟示！

我們有滿(mǎn)腔的熱情投入到我們的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中，我相信憑著我們的合作和拼搏，我們網(wǎng)店未來(lái)的發(fā)展一片美好?？赡軇偛攀迹覀兊墓ぷ鞑⒉皇呛茼樌瑫?huì)遇到很多棘手的問(wèn)題，但我相信，只要通過(guò)我們不懈的努力，一定會(huì)成功的！

1、執(zhí)行總結(jié)

1.1組織者背景

本人出生于韶關(guān)始興縣的一個(gè)普通農(nóng)村家庭里。我自幼懂事，努力學(xué)習(xí)，積極向上，具有遠(yuǎn)大理想，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異?，F(xiàn)在正上大二，所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，平時(shí)接觸的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較多。

1.2組織者經(jīng)歷

在學(xué)習(xí)上，本人學(xué)習(xí)成績(jī)一向優(yōu)秀，雖然我?guī)捉?jīng)大考的失利，但我仍然不放棄，繼續(xù)堅(jiān)持自己的理想和目標(biāo)。在生活上，在生活上，我從小長(zhǎng)在農(nóng)村，年齡很小時(shí)就開(kāi)始干著各種各樣的農(nóng)活，有著別人不曾有的經(jīng)歷。來(lái)到大學(xué)，學(xué)到的知識(shí)更加專(zhuān)業(yè)化了。大二我們有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一定的興趣。

1.3自我評(píng)估

自我優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)

(1)積極主動(dòng)，勤奮向上，只要我認(rèn)為應(yīng)該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認(rèn)為毫無(wú)意義的事情。

(2)實(shí)事求是，有目標(biāo)有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實(shí)際的考慮。(3)與人交往時(shí)比較謙遜、有同情心，對(duì)朋友忠實(shí)友好，有奉獻(xiàn)精神，喜歡關(guān)心他人并提供實(shí)際的幫助。

(4)做事有很強(qiáng)的原則性，學(xué)習(xí)生活比較有條理，愿意承擔(dān)責(zé)任。自我劣勢(shì)缺點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)

(1)信心不足，不敢去嘗試一些新事物;對(duì)失敗和沒(méi)有把握的事感到緊張和壓力。(2)脾氣有時(shí)溫和，有時(shí)暴躁，不過(guò)當(dāng)情緒波動(dòng)的時(shí)候我會(huì)努力克制自己，在公眾場(chǎng)合不敢展現(xiàn)自己。

(3)有時(shí)會(huì)感情用事。

1.4本創(chuàng)業(yè)的簡(jiǎn)單描述

當(dāng)今社會(huì)，眾所周知，大學(xué)生就業(yè)很難，要想找到一份好的工作更是難上加難。而這時(shí)，興起了另外一個(gè)話(huà)題“創(chuàng)業(yè)”，于是一個(gè)想法在我的腦海里萌生了：創(chuàng)業(yè)。當(dāng)初，只想過(guò)創(chuàng)業(yè)，卻不確定究竟從哪方面進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。自從大二，我們上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課后，我開(kāi)始真正接觸到了網(wǎng)店的一些情況，老師也給我們傳授了很多關(guān)于開(kāi)網(wǎng)店及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的知識(shí)，這讓我學(xué)會(huì)

了很多。加之，我對(duì)開(kāi)網(wǎng)店有一定的興趣，所以決定自己以后開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店。

我覺(jué)得對(duì)于大學(xué)生這個(gè)群體，由于積極性比較高，接受新知識(shí)和新鮮事物的能力比較強(qiáng)，因此很適合在業(yè)余時(shí)間搞個(gè)小經(jīng)營(yíng)，鍛煉下自己的能力，也給自己的腰包里積攢點(diǎn)錢(qián)，這是很好的。開(kāi)網(wǎng)店，一般不不要太大的投資，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，恨適合，再有，可以發(fā)揮大學(xué)里人際圈的優(yōu)勢(shì)來(lái)規(guī)劃自己的經(jīng)營(yíng)。再有，就是可以體驗(yàn)虛擬經(jīng)營(yíng)給自己帶來(lái)的體驗(yàn)。更好的了解下電子商務(wù)的發(fā)展前景。

2、網(wǎng)店概述

2.1網(wǎng)店基本情況

網(wǎng)店名稱(chēng)：幸福小酒窩 網(wǎng)店性質(zhì)：合伙網(wǎng)店 網(wǎng)店投資安排：5萬(wàn)元

2.2網(wǎng)店性質(zhì)

本店經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，即在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行經(jīng)濟(jì)方面的交易。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，客戶(hù)至上。

2.3網(wǎng)店主營(yíng)業(yè)務(wù)

本店主要經(jīng)營(yíng)女鞋、女士箱包系列產(chǎn)品，女鞋主要有涼鞋類(lèi)、拖鞋類(lèi)、高跟鞋類(lèi)、平底鞋類(lèi)，箱包主要有斜跨類(lèi)、帆布類(lèi)、錢(qián)包類(lèi)、單肩和男包，以豐富多彩的形式滿(mǎn)足不同顧客的需求。

2.4網(wǎng)店宗旨

本店以誠(chéng)信為本，以情為橋梁，元彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)主旨是：付出一片真情，獲得更多信任。

3、產(chǎn)業(yè)背景

3.1市場(chǎng)描述

21世紀(jì)，電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動(dòng)相比，具有開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點(diǎn)。我國(guó)電子商務(wù)處在起步階段，如今網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)已經(jīng)以一種獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)理念，獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，走出了一條電子商務(wù)創(chuàng)新之路。目前，在該領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)著挑戰(zhàn)和發(fā)展，新的產(chǎn)業(yè)就要有新的機(jī)遇。

中國(guó)的網(wǎng)店行業(yè)近年一直保持著頑強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，即使經(jīng)歷了2008年諸多大事件的洗滌，網(wǎng)店市場(chǎng)還是呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，可以說(shuō)是全球網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展中的一大亮點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景也是十分看好的，有一組數(shù)據(jù)充分說(shuō)明這一問(wèn)題：截至2006年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為1.23億人，與去年同期相比增加2000萬(wàn)人；2001年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)僅為208萬(wàn)人，到2005

年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人，預(yù)計(jì)到2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶(hù)將達(dá)到7400萬(wàn)人，交易額將可能達(dá)到1800億元。這組數(shù)據(jù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)多么鼓舞人心的消息。

3.2主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)，這對(duì)我們很有利。我會(huì)把我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：產(chǎn)品種類(lèi)繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，多方面滿(mǎn)足客戶(hù)需求，在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。

3.3目標(biāo)市場(chǎng)

本店商品多樣、價(jià)格合理、品質(zhì)及適用性強(qiáng)，目的是激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。據(jù)調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品的人多具有以下特點(diǎn)：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會(huì)、注重自我、理性、善長(zhǎng)追求新鮮事物、好勝、沒(méi)有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92.4％，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。因此，本店的商品主要銷(xiāo)售對(duì)象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。

現(xiàn)在的學(xué)生在校學(xué)習(xí)，有時(shí)不喜歡逛街，更熱衷與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，就如我們宿舍，舍友們都怕逛街，要花車(chē)費(fèi)，走得又累，有時(shí)逛街一天也買(mǎi)不到自己中意的東西，與逛街對(duì)比之下，她們會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在電腦前就可以挑選到自己喜歡的箱包和鞋子。上班族是沒(méi)時(shí)間逛街，每天都忙于工作，他們最好的購(gòu)物方式就是網(wǎng)購(gòu)?；谶@個(gè)特點(diǎn)，我覺(jué)得我們網(wǎng)店的市場(chǎng)前景是不錯(cuò)的。

4、網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)策略

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：每個(gè)月推出幾種個(gè)性化的新產(chǎn)品，并對(duì)購(gòu)買(mǎi)一定金額的客戶(hù)送禮品或免郵費(fèi)。同時(shí)向已購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)咨詢(xún)我們網(wǎng)店的情況，以改進(jìn)不足的地方。

2、階段性目標(biāo)：開(kāi)發(fā)客戶(hù)

4.1網(wǎng)店的宣傳

1、淘寶直通車(chē)

2、在線(xiàn)客服的服務(wù)：客戶(hù)買(mǎi)東西，要找到我們，在網(wǎng)店上要有QQ，手機(jī)，旺旺也有同時(shí)在線(xiàn)，要方便客戶(hù)迅速聯(lián)系到你，對(duì)買(mǎi)東西的朋友，售前售后服務(wù)做好，可以吸引新的買(mǎi)家，老用戶(hù)以后也會(huì)常來(lái)。

3、提高信用的等級(jí)：對(duì)于剛建立的網(wǎng)店，可能沒(méi)有人關(guān)注，沒(méi)有信用，開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷(xiāo)，或以成本價(jià)多賣(mài)一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo)，買(mǎi)家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。

4、關(guān)鍵詞的優(yōu)化： 大家買(mǎi)東西時(shí)，開(kāi)始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱(chēng)的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買(mǎi)家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價(jià)和特惠等詞，對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。

5、簽名的推廣：QQ簽名可以及時(shí)發(fā)促銷(xiāo)信息，在論壇的簽名可以帶動(dòng)態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。

6、資料的推廣：如果我們的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品，可以寫(xiě)一方面產(chǎn)品資料和小常識(shí)的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。

7、博客論壇宣傳：開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的博客，寫(xiě)與自己賣(mài)的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章，去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。

8、分析自己網(wǎng)店的買(mǎi)家：根據(jù)已往的買(mǎi)家，分析這些客戶(hù)的特點(diǎn)，他們的年紀(jì)，職業(yè)，年齡，愛(ài)好等，可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳，根據(jù)買(mǎi)家不同的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。

9、促銷(xiāo)宣傳 ：利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷(xiāo)和宣傳，每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣會(huì)給大家?guī)?lái)更多的客戶(hù)，還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候，附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。

4.2戰(zhàn)略目標(biāo)

每個(gè)月推出幾種個(gè)性化的新產(chǎn)品，并對(duì)購(gòu)買(mǎi)一定金額的客戶(hù)送禮品或免郵費(fèi)。同時(shí)向已購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)咨詢(xún)我們網(wǎng)店的情況，以改進(jìn)不足的地方。

4.3階段性目標(biāo)

尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，以保證產(chǎn)品質(zhì)量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

4.4進(jìn)度安排

第一階段：就寶箱和鞋子，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，總結(jié)結(jié)論。第二階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù)及對(duì)產(chǎn)品拍照、上傳。第三階段：宣傳推廣。

第四階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。

4.5品牌策略

網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè)，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。

5、成本分析

5.1籌資

1、尋找風(fēng)險(xiǎn)投資

如今有很多大公司、大集團(tuán)甚至個(gè)人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個(gè)可靠的投資對(duì)象。

2、爭(zhēng)取免費(fèi)擔(dān)保創(chuàng)業(yè)貸款

一般人認(rèn)為，要向銀行貸款必須自己提供擔(dān)?；蛘叩盅?，其實(shí)情況并非都是如此。現(xiàn)在有的銀行為了拓展信貸業(yè)務(wù)，充分考慮了創(chuàng)業(yè)者尋找擔(dān)保的實(shí)際困難，紛紛主動(dòng)尋找上擔(dān)保方，為有意創(chuàng)業(yè)的人提供免費(fèi)擔(dān)保貸款。

3、資金投入

不論是正規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站還是個(gè)人網(wǎng)站，要想把網(wǎng)頁(yè)搞得豐富多彩，吸引大量用戶(hù)前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的。對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站，必須充分考慮財(cái)力、人力、計(jì)算機(jī)數(shù)目、網(wǎng)絡(luò)連接方式、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益、網(wǎng)站驗(yàn)證和用戶(hù)反饋回復(fù)等諸多方面的問(wèn)題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，必須準(zhǔn)確地知道網(wǎng)站的目標(biāo)和系統(tǒng)的資金投入。

5.2、成本、費(fèi)用與收益分析

1.商品成本分析

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物的成本應(yīng)該包括上網(wǎng)費(fèi)、信息費(fèi)、網(wǎng)上支付、信息安全直到商品到客戶(hù)家庭等所有費(fèi)用的總和。這種費(fèi)用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購(gòu)物的情況下，顧客才會(huì)樂(lè)于采用。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達(dá)時(shí)間、售后服務(wù)等一系列購(gòu)物操作必須能夠滿(mǎn)足顧客的購(gòu)物心理，而且這種滿(mǎn)足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購(gòu)物的度量指標(biāo)。

2.期間費(fèi)用

期間費(fèi)用是指與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無(wú)關(guān)的而是聯(lián)系會(huì)計(jì)期間的各項(xiàng)費(fèi)用，包括銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用。由于這些費(fèi)用容易確認(rèn)其發(fā)生的期間，并隨著時(shí)間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應(yīng)歸屬的商品。因而，這些費(fèi)用按一定時(shí)期進(jìn)行匯總，在發(fā)生的當(dāng)期便從當(dāng)期的損益中扣除，將期間費(fèi)用指標(biāo)切實(shí)與責(zé)任人掛上鉤，從而，加強(qiáng)了期間費(fèi)用的管理，減少了非商品費(fèi)用的開(kāi)支。

3.商品銷(xiāo)售利潤(rùn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的銷(xiāo)售模式，也是二十一世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，能夠給消費(fèi)者帶來(lái) 許多方便，節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用等，其商品的銷(xiāo)售利潤(rùn)率將大幅度提高，商品銷(xiāo)售有很好的發(fā)展 趨勢(shì)。

4、投資預(yù)算：公司租金5000/年，年付。電腦4臺(tái)（臺(tái)式），每臺(tái)3000元，共計(jì)12000元。公司裝修，8000元，員工4個(gè)，每個(gè)工資1500/月，公司每月開(kāi)支6000元，數(shù)碼相機(jī)一部

2000元。綜合各類(lèi)花費(fèi)，本公司預(yù)計(jì)投資50000元。

5.預(yù)測(cè)利潤(rùn)表（單位：元）第一個(gè)月收入預(yù)計(jì)

①主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 1500 ②主營(yíng)業(yè)務(wù)支出 600 ③主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加 13.15 ④管理費(fèi)用 100 ⑤銷(xiāo)售費(fèi)用 120 ⑥財(cái)務(wù)費(fèi)用 50 ⑦應(yīng)交所得稅 19.62 ⑧凈利潤(rùn) 597.23

6、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題和假定

6.1進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)

1、貨源過(guò)于單一，不是顧客所喜歡的樣式。

2、在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換。

3、進(jìn)貨人員工作失誤。

4、采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，超出預(yù)算。

6.2市場(chǎng)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。本商店的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定，通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求，價(jià)格的定位，營(yíng)銷(xiāo)手段，促銷(xiāo)活動(dòng)；商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。

6.3研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

自己喜歡的樣式和品種，顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過(guò)于單一或產(chǎn)品積壓，是企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

6.4資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)

1、積壓的商品不能賣(mài)出去得不到貨款。

2、不能購(gòu)買(mǎi)新貨，是產(chǎn)品不能更新，顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望。

3、員工的工資不能及時(shí)解決。

6.5交易安全的風(fēng)險(xiǎn)

1、網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)信息傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞。

2、運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。

7、如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)

1、在周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨具有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立良好的關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要說(shuō)清楚，以免日后起糾紛：找一些網(wǎng)上不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。

2、對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視，建立客戶(hù)聯(lián)系卡，將客戶(hù)的肯定意見(jiàn)廣為相傳。

3、每種營(yíng)銷(xiāo)手段都有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步要干什么。

4、在信息時(shí)代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。

找到自己網(wǎng)店獨(dú)特的“賣(mài)點(diǎn)”。

5、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折的產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮。

8、網(wǎng)店的管理

8.1管理思想

1、制度創(chuàng)新；

2、以科學(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

3、實(shí)施CS（客戶(hù)滿(mǎn)意）戰(zhàn)略，營(yíng)造品牌優(yōu)勢(shì)；③創(chuàng)品牌，樹(shù)形象；

4、不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。

8.2公司的管理隊(duì)伍

投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)等知識(shí)和技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)。

8.3管理決策

管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。

8.4、團(tuán)隊(duì)概述

學(xué)歷背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。

其中要注意介紹個(gè)成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景(注意管理分工和互補(bǔ))8.5、分工情況

***(組長(zhǎng))：主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)策略與項(xiàng)目規(guī)劃 ***：主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ***：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)

***：主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析

9、品牌認(rèn)證

在講究便利、快捷的今天，個(gè)人用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)所需要的物品、支付金錢(qián)，企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)的選擇，品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑，這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因?yàn)槠放撇粌H是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績(jī)、形象和信譽(yù)的象征。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

后記：

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已不是一個(gè)新鮮的話(huà)題，命運(yùn)掌握在機(jī)子手中，我們的未來(lái)有我們主宰。大學(xué)生就業(yè)難，就意味著大學(xué)生的未來(lái)一片渺茫嗎？不是的。后記：我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，既然選擇了電子信息類(lèi)，那么我們就必須以現(xiàn)代的理念去建立，去經(jīng)營(yíng)。在思路上必須開(kāi)闊，眼光必須長(zhǎng)遠(yuǎn)。以及我們的目標(biāo)不僅僅是個(gè)人致富，在我們致富的同時(shí)，必須盡力帶動(dòng)同學(xué)好友富裕，必須有著大家富才是真的富的理念。我相信我們的創(chuàng)業(yè)會(huì)取得一定成功的！

第五篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書(shū) 目錄引1.11.21.3本本自

本

創(chuàng)

業(yè)的人人我簡(jiǎn)

單

背經(jīng)評(píng)描概2.1網(wǎng)網(wǎng)2.3

網(wǎng)網(wǎng)

店店

基店主店

營(yíng)本

情性業(yè)宗言??????????????????????????????????3

1、執(zhí)行總結(jié)…………………………………………………………………………………4 4 4 4 店5 2.25 2.41.4景…………………………………………………………………………………歷…………………………………………………………………………………估…………………………………………………………………………………、述……………………………………………………………………4

2、網(wǎng)述…………………………………………………………………………………況……………………………………………………………………………5 質(zhì)…………………………………………………………………………………務(wù)……………………………………………………………………………5 旨…………………………………………………………………………………5 5 3.2目4網(wǎng)4.27 4.47 7、、33.1主、、要標(biāo)網(wǎng)店戰(zhàn)店

產(chǎn)市的競(jìng)

業(yè)場(chǎng)爭(zhēng)

背描對(duì)市景…………………………………………………………………………………述………………………………………………………………………………5 手………………………………………………………………………6 3.3、場(chǎng)………………………………………………………………………………6 的經(jīng)的略

階進(jìn)4.55、品

成段度

牌本性營(yíng)

策宣目目安策分略…………………………………………………………………………6 4.1、傳……………………………………………………………………………6 標(biāo)…………………………………………………………………………………4.3標(biāo)………………………………………………………………………………7 排…………………………………………………………………………………略…………………………………………………………………………………析…………………………………………………………………………………8 ……8 鍵的6.2發(fā)6.46.5如管10 8.1資交何

易應(yīng)

金市

場(chǎng)

不5.2的風(fēng)成本險(xiǎn)

5.1費(fèi)，用問(wèn)

與題收

益和

籌分假風(fēng)資…………………………………………………………………………………析……………………………………………………………………8

6、關(guān)定………………………………………………………………9 6.1進(jìn)貨險(xiǎn)………………………………………………………………………………9

確的鏈安對(duì)理管

理全這的的些

定

性的風(fēng)風(fēng)風(fēng)風(fēng)風(fēng)團(tuán)思險(xiǎn)……………………………………………………………………9 6.3研險(xiǎn)………………………………………………………………………………9 險(xiǎn)……………………………………………………………………………10 險(xiǎn)…………………………………………………………………………10

7、險(xiǎn)………………………………………………………………………10

8、隊(duì)…………………………………………………………………………………想…………………………………………………………………………………10 管0 1 1 11 8.2、公司理的管理隊(duì)決伍………………………………………………………………………10 8.3、策………………………………………………………………………………18.48.59、、、團(tuán)分品

隊(duì)工牌

概情認(rèn)后述………………………………………………………………………………1況………………………………………………………………………………1證…………………………………………………………………………………記 …………………………………………………………………………………………11

引言 目前在中國(guó)，每天大約有幾十萬(wàn)、甚至上百萬(wàn)人在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行著交易。這些不見(jiàn)面的賣(mài)家和買(mǎi)家，在網(wǎng)上看貨、侃價(jià)、成交。他們所創(chuàng)造的銷(xiāo)售流水并不亞于國(guó)內(nèi)諸多有名的大商場(chǎng)。可見(jiàn)網(wǎng)店已得到人們的認(rèn)可，他的優(yōu)勢(shì)也逐漸被人們認(rèn)可。網(wǎng)店繁榮的基礎(chǔ)，是網(wǎng)民人數(shù)。根據(jù)歷次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查結(jié)果，我國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)人數(shù)：2000年1月為890萬(wàn)，2001年1月為2250萬(wàn)，2002年1月為3370萬(wàn)，2003年1月為5910萬(wàn)，2003年底有望達(dá)到8000萬(wàn)，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。隨著寬帶進(jìn)入更多家庭，電腦等外設(shè)設(shè)備性能提高，價(jià)格降低，個(gè)人上網(wǎng)的條件越來(lái)越好。中國(guó)已成為僅次于美國(guó)，全球互聯(lián)網(wǎng)人口排名第二的國(guó)家。這一龐大上網(wǎng)人群必將產(chǎn)生一個(gè)規(guī)?？捎^的上網(wǎng)購(gòu)物用戶(hù)群，這也是眾多國(guó)際和國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者看好中國(guó)這一市場(chǎng)的原因。網(wǎng)店給我們帶來(lái)了全新的購(gòu)物理念，我們只要家里通示網(wǎng)絡(luò)，鼠標(biāo)點(diǎn)點(diǎn)，鍵盤(pán)敲敲，足不出戶(hù)，即可完成完成購(gòu)物。簡(jiǎn)單，方便，省時(shí)，正是網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)，在這個(gè)忙碌的時(shí)代，網(wǎng)店的發(fā)展順應(yīng)時(shí)代潮流。鼠標(biāo)一點(diǎn)，日進(jìn)斗金!不要以為這只是夢(mèng)想，這已經(jīng)是部分青年每天的真實(shí)生活。電子商務(wù)的普及，給青年網(wǎng)友以更多的工作機(jī)會(huì)。辭去朝九晚五的枯燥工作，全職在網(wǎng)站開(kāi)網(wǎng)店，捧杯咖啡，坐在家中個(gè)人創(chuàng)業(yè)，成為越來(lái)越多的年輕人的全新選擇?！敖裉煳覀兪侨藗冄壑械?另類(lèi)?，明天我們將是都市白領(lǐng)的主流!”曾有網(wǎng)友在網(wǎng)上高喊。果然如此嗎? 據(jù)阿里巴巴網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：國(guó)內(nèi)目前個(gè)人網(wǎng)商超過(guò)40萬(wàn)，其中相當(dāng)一部分是專(zhuān)職在網(wǎng)上開(kāi)店。55%的企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)年收入超過(guò)100萬(wàn)元，近一半的個(gè)人開(kāi)店者一年的收入超過(guò)3萬(wàn)元，而20%的個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店更是月收入成為萬(wàn)元戶(hù)。而在整個(gè)中國(guó)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的所謂網(wǎng)商人數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1500萬(wàn)，每年創(chuàng)造GDP達(dá)到2000億元!可見(jiàn)網(wǎng)上開(kāi)店的前景是美好的，開(kāi)網(wǎng)店是可以賺大錢(qián)。開(kāi)網(wǎng)店，你行動(dòng)了嗎?2010年是不可預(yù)期的一年，但是我們相信網(wǎng)店的發(fā)展會(huì)帶來(lái)新的啟示！我們有滿(mǎn)腔的熱情投入到我們的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中，我相信憑著我們的合作和拼搏，我們網(wǎng)店未來(lái)的發(fā)展一片美好。可能剛才始，我們的工作并不是很順利，會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題，但 我相信，只要通過(guò)我們不懈的努力，一定會(huì)成功的！

1、執(zhí)行總結(jié) 1.1組織者背景 本人出生于韶關(guān)始興縣的一個(gè)普通農(nóng)村家庭里。我自幼懂事，努力學(xué)習(xí)，積極向上，具有遠(yuǎn)大理想，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異?，F(xiàn)在正上大二，所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，平時(shí)接觸的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較多。1.2組織者經(jīng)歷 在學(xué)習(xí)上，本人學(xué)習(xí)成績(jī)一向優(yōu)秀，雖然我?guī)捉?jīng)大考的失利，但我仍然不放棄，繼續(xù)堅(jiān)持自己的理想和目標(biāo)。在生活上，在生活上，我從小長(zhǎng)在農(nóng)村，年齡很小時(shí)就開(kāi)始干著各種各樣的農(nóng)活，有著別人不曾有的經(jīng)歷。來(lái)到大學(xué)，學(xué)到的知識(shí)更加專(zhuān)業(yè)化了。大二我們有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一定的興趣。1.3自我評(píng)估 自我優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)(1)積極主動(dòng)，勤奮向上，只要我認(rèn)為應(yīng)該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認(rèn)為毫無(wú)意義的事情。(2)實(shí)事求是，有目標(biāo)有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實(shí)際的考慮。(3)與人交往時(shí)比較謙遜、有同情心，對(duì)朋友忠實(shí)友好，有奉獻(xiàn)精神，喜歡關(guān)心他人并提供實(shí)際的幫助。(4)做事有很強(qiáng)的原則性，學(xué)習(xí)生活比較有條理，愿意承擔(dān)責(zé)任。

自我劣勢(shì)缺點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)

(1)信心不足，不敢去嘗試一些新事物;對(duì)失敗和沒(méi)有把握的事感到緊張和壓力。

(2)脾氣有時(shí)溫和，有時(shí)暴躁，不過(guò)當(dāng)情緒波動(dòng)的時(shí)候我會(huì)努力克制自己，在公眾場(chǎng)合不敢展現(xiàn)自己。

(3)有時(shí)會(huì)感情用事。1.4本創(chuàng)業(yè)的簡(jiǎn)單描述

當(dāng)今社會(huì)，眾所周知，大學(xué)生就業(yè)很難，要想找到一份好的工作更是難上加難。而這時(shí)，興起了另外一個(gè)話(huà)題“創(chuàng)業(yè)”，于是一個(gè)想法在我的腦海里萌生了：創(chuàng)業(yè)。當(dāng)初，只想過(guò)創(chuàng)業(yè)，卻不確定究竟從哪方面進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。自從大二，我們上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課后，我開(kāi)始真正接觸到了網(wǎng)店的一些情況，老師也給我們傳授了很多關(guān)于開(kāi)網(wǎng)店及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的知識(shí)，這讓我學(xué)會(huì)

了很多。加之，我對(duì)開(kāi)網(wǎng)店有一定的興趣，所以決定自己以后開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店。我覺(jué)得對(duì)于大學(xué)生這個(gè)群體，由于積極性比較高，接受新知識(shí)和新鮮事物的能力比較強(qiáng)，因此很適合在業(yè)余時(shí)間搞個(gè)小經(jīng)營(yíng)，鍛煉下自己的能力，也給自己的腰包里積攢點(diǎn)錢(qián)，這是很好的。開(kāi)網(wǎng)店，一般不不要太大的投資，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，恨適合，再有，可以發(fā)揮大學(xué)里人際圈的優(yōu)勢(shì)來(lái)規(guī)劃自己的經(jīng)營(yíng)。再有，就是可以體驗(yàn)虛擬經(jīng)營(yíng)給自己帶來(lái)的體驗(yàn)。更好的了解下電子商務(wù)的發(fā)展前景。

2、網(wǎng)店概述 2.1網(wǎng)店基本情況 網(wǎng)店名稱(chēng)：幸福小酒窩 網(wǎng)店性質(zhì)：合伙網(wǎng)店 網(wǎng)店投資安排：5萬(wàn)元 2.2網(wǎng)店性質(zhì) 本店經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，即在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行經(jīng)濟(jì)方面的交易。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，客戶(hù)至上。2.3網(wǎng)店主營(yíng)業(yè)務(wù) 本店主要經(jīng)營(yíng)女鞋、女士箱包系列產(chǎn)品，女鞋主要有涼鞋類(lèi)、拖鞋類(lèi)、高跟鞋類(lèi)、平底鞋類(lèi)，箱包主要有斜跨類(lèi)、帆布類(lèi)、錢(qián)包類(lèi)、單肩和男包，以豐富多彩的形式滿(mǎn)足不同顧客 的需求。2.4網(wǎng)店宗旨 本店以誠(chéng)信為本，以情為橋梁，元彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)主旨是：付出一片真情，獲得更多信任。

3、產(chǎn)業(yè)背景 3.1市場(chǎng)描述 21世紀(jì)，電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動(dòng)相比，具有開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點(diǎn)。我國(guó)電子商務(wù)處在起步階段，如今網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)已經(jīng)以一種獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)理念，獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，走出了一條電子商務(wù)創(chuàng)新之路。目前，在該領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)著挑戰(zhàn)和發(fā)展，新的產(chǎn)業(yè)就要有新的機(jī)遇。中國(guó)的網(wǎng)店行業(yè)近年一直保持著頑強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，即使經(jīng)歷了2008年諸多大事件的洗滌，網(wǎng)店市場(chǎng)還是呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，可以說(shuō)是全球網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展中的一大亮點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景也是十分看好的，有一組數(shù)據(jù)充分說(shuō)明這一問(wèn)題：截至2006年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為1.23億人，與去年同期相比增加2000萬(wàn)人；2001年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)僅為208萬(wàn)人，到2005

年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人，預(yù)計(jì)到2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶(hù)將達(dá)到7400萬(wàn)人，交易額將可能達(dá)到1800億元。這組數(shù)據(jù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)多么鼓舞人心的消息。3.2主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)，這對(duì)我們很有利。我會(huì)把我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：產(chǎn)品種類(lèi)繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，多方面滿(mǎn)足客戶(hù)需求，在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。3.3目標(biāo)市場(chǎng) 本店商品多樣、價(jià)格合理、品質(zhì)及適用性強(qiáng)，目的是激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。據(jù)調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品的人多具有以下特點(diǎn)：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會(huì)、注重自我、理性、善長(zhǎng)追求新鮮事物、好勝、沒(méi)有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92.4％，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。因此，本店的商品主要銷(xiāo)售對(duì)象是學(xué)生和公司白領(lǐng)?，F(xiàn)在的學(xué)生在校學(xué)習(xí)，有時(shí)不喜歡逛街，更熱衷與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，就如我們宿舍，舍友們都怕逛街，要花車(chē)費(fèi)，走得又累，有時(shí)逛街一天也買(mǎi)不到自己中意的東西，與逛街對(duì)比之下，她們會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在電腦前就可以挑選到自己喜歡的箱包和鞋子。上班族是沒(méi)時(shí)間逛街，每天都忙于工作，他們最好的購(gòu)物方式就是網(wǎng)購(gòu)。基于這個(gè)特點(diǎn)，我覺(jué)得我們網(wǎng)店的市場(chǎng)前景是不錯(cuò)的。

4、網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)策略

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：每個(gè)月推出幾種個(gè)性化的新產(chǎn)品，并對(duì)購(gòu)買(mǎi)一定金額的客戶(hù)送禮品或免郵費(fèi)。同時(shí)向已購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)咨詢(xún)我們網(wǎng)店的情況，以改進(jìn)不足的地方。

2、階段性目標(biāo)：開(kāi)發(fā)客戶(hù) 4.1網(wǎng)店的宣傳

1、淘寶直通車(chē)

2、在線(xiàn)客服的服務(wù)：客戶(hù)買(mǎi)東西，要找到我們，在網(wǎng)店上要有QQ，手機(jī)，旺旺也有同時(shí)在線(xiàn)，要方便客戶(hù)迅速聯(lián)系到你，對(duì)買(mǎi)東西的朋友，售前售后服務(wù)做好，可以吸引新的買(mǎi)家，老用戶(hù)以后也會(huì)常來(lái)。

3、提高信用的等級(jí)：對(duì)于剛建立的網(wǎng)店，可能沒(méi)有人關(guān)注，沒(méi)有信用，開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷(xiāo)，或以成本價(jià)多賣(mài)一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo)，買(mǎi)家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。

4、關(guān)鍵詞的優(yōu)化： 大家買(mǎi)東西時(shí)，開(kāi)始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱(chēng)的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買(mǎi)家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價(jià)和特惠等詞，對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。

5、簽名的推廣：QQ簽名可以及時(shí)發(fā)促銷(xiāo)信息，在論壇的簽名可以帶動(dòng)態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。

6、資料的推廣：如果我們的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品，可以寫(xiě)一方面產(chǎn)品資料和小常識(shí)的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。

7、博客論壇宣傳：開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的博客，寫(xiě)與自己賣(mài)的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章，去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。

8、分析自己網(wǎng)店的買(mǎi)家：根據(jù)已往的買(mǎi)家，分析這些客戶(hù)的特點(diǎn)，他們的年紀(jì)，職業(yè)，年齡，愛(ài)好等，可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳，根據(jù)買(mǎi)家不同的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。

9、促銷(xiāo)宣傳 ：利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷(xiāo)和宣傳，每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣會(huì)給大家?guī)?lái)更多的客戶(hù)，還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候，附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。

4.2戰(zhàn)略目標(biāo) 每個(gè)月推出幾種個(gè)性化的新產(chǎn)品，并對(duì)購(gòu)買(mǎi)一定金額的客戶(hù)送禮品或免郵費(fèi)。同時(shí)向已購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)咨詢(xún)我們網(wǎng)店的情況，以改進(jìn)不足的地方。4.3階段性目標(biāo) 尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，以保證產(chǎn)品質(zhì)量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。4.4進(jìn)度安排 第一階段：就寶箱和鞋子，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，總結(jié)結(jié)論。第二階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù)及對(duì)產(chǎn)品拍照、上傳。第三階段：宣傳推廣。第四階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。4.5品牌策略 網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè)，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī) 劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。

5、成本分析 5.1籌資

1、尋找風(fēng)險(xiǎn)投資 如今有很多大公司、大集團(tuán)甚至個(gè)人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個(gè)可靠的投資對(duì)象。

2、爭(zhēng)取免費(fèi)擔(dān)保創(chuàng)業(yè)貸款 一般人認(rèn)為，要向銀行貸款必須自己提供擔(dān)?；蛘叩盅海鋵?shí)情況并非都是如此。現(xiàn)在有的銀行為了拓展信貸業(yè)務(wù)，充分考慮了創(chuàng)業(yè)者尋找擔(dān)保的實(shí)際困難，紛紛主動(dòng)尋找上擔(dān)保方，為有意創(chuàng)業(yè)的人提供免費(fèi)擔(dān)保貸款。

3、資金投入 不論是正規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站還是個(gè)人網(wǎng)站，要想把網(wǎng)頁(yè)搞得豐富多彩，吸引大量用戶(hù)前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的。對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站，必須充分考慮財(cái)力、人力、計(jì)算機(jī)數(shù)目、網(wǎng)絡(luò)連接方式、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益、網(wǎng)站驗(yàn)證和用戶(hù)反饋回復(fù)等諸多方面的問(wèn)題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，必須準(zhǔn)確地知道網(wǎng)站的目標(biāo)和系統(tǒng)的資金投入。5.2、成本、費(fèi)用與收益分析 1.商品成本分析 對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物的成本應(yīng)該包括上網(wǎng)費(fèi)、信息費(fèi)、網(wǎng)上支付、信息安全直到商品到客戶(hù)家庭等所有費(fèi)用的總和。這種費(fèi)用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購(gòu)物的情況下，顧客才會(huì)樂(lè)于采用。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達(dá)時(shí)間、售后服務(wù)等一系列購(gòu)物操作必須能夠滿(mǎn)足顧客的購(gòu)物心理，而且這種滿(mǎn)足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購(gòu)物的度量指標(biāo)。2.期間費(fèi)用 期間費(fèi)用是指與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無(wú)關(guān)的而是聯(lián)系會(huì)計(jì)期間的各項(xiàng)費(fèi)用，包括銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用。由于這些費(fèi)用容易確認(rèn)其發(fā)生的期間，并隨著時(shí)間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應(yīng)歸屬的商品。因而，這些費(fèi)用按一定時(shí)期進(jìn)行匯總，在發(fā)生的當(dāng)期便從當(dāng)期的損益中扣除，將期間費(fèi)用指標(biāo)切實(shí)與責(zé)任人掛上鉤，從而，加強(qiáng)了期間費(fèi)用的管理，減少了非商品費(fèi)用的開(kāi)支。3.商品銷(xiāo)售利潤(rùn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的銷(xiāo)售模式，也是二十一世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，能夠給消費(fèi)者帶來(lái) 許多方便，節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用等，其商品的銷(xiāo)售利潤(rùn)率將大幅度提高，商品銷(xiāo)售有很好的發(fā)展 趨勢(shì)。投資預(yù)算：

4、公司租金5000/年，年付。電腦4臺(tái)（臺(tái)式），每臺(tái)3000元，共計(jì)12000元。公司裝修，8000元，員工4個(gè)，每個(gè)工資1500/月，公司每月開(kāi)支6000元，數(shù)碼相機(jī)一部

2000元。綜合各類(lèi)花費(fèi)，本公司預(yù)計(jì)投資50000元。5.預(yù)測(cè)利潤(rùn)表（單位：元）第一個(gè)月收入預(yù)計(jì)

①主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 1500 ②主營(yíng)業(yè)務(wù)支出 600 ③主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加 13.15 ④管理費(fèi)用 100 ⑤銷(xiāo)售費(fèi)用 120 ⑥財(cái)務(wù)費(fèi)用 50 ⑦應(yīng)交所得稅 19.62 ⑧凈利潤(rùn) 597.23

6、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題和假定 6.1進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)

1、貨源過(guò)于單一，不是顧客所喜歡的樣式。

2、在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換。

3、進(jìn)貨人員工作失誤。

4、采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，超出預(yù)算。6.2市場(chǎng)不確定性的風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。本商店的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定，通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求，價(jià)格的定位，營(yíng)銷(xiāo)手段，促銷(xiāo)活動(dòng)；商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。6.3研發(fā)風(fēng)險(xiǎn) 自己喜歡的樣式和品種，顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過(guò)于單一或產(chǎn)品積壓，是企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。6.4資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)

1、積壓的商品不能賣(mài)出去得不到貨款。

2、不能購(gòu)買(mǎi)新貨，是產(chǎn)品不能更新，顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望。

3、員工的工資不能及時(shí)解決。

6.5交易安全的風(fēng)險(xiǎn)

1、網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)信息傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞。

2、運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。

7、如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)

1、在周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨具有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立良好的關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要說(shuō)清楚，以免日后起糾紛：找一些網(wǎng)上不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。

2、對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視，建立客戶(hù)聯(lián)系卡，將客戶(hù)的肯定意見(jiàn)廣為相傳。

3、每種營(yíng)銷(xiāo)手段都有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步要干什么。

4、在信息時(shí)代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。找到自己網(wǎng)店獨(dú)特的“賣(mài)點(diǎn)”。

5、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折的產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮。

8、網(wǎng)店的管理 8.1管理思想

1、制度創(chuàng)新；

2、以科學(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

3、實(shí)施CS（客戶(hù)滿(mǎn)意）戰(zhàn)略，營(yíng)造品牌優(yōu)勢(shì)；③創(chuàng)品牌，樹(shù)形象；

4、不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。8.2公司的管理隊(duì)伍

投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)等知識(shí)和技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)。8.3管理決策

管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。

8.4、團(tuán)隊(duì)概述 學(xué)歷背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。其中要注意介紹個(gè)成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景(注意管理分工和互補(bǔ))8.5、分工情況

***(組長(zhǎng))：主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)策略與項(xiàng)目規(guī)劃 ***：主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ***：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù) ***：主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析

9、品牌認(rèn)證 在講究便利、快捷的今天，個(gè)人用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)所需要的物品、支付金錢(qián)，企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)的選擇，品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑，這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因?yàn)槠放撇粌H是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績(jī)、形象和信譽(yù)的象征。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)后記： 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已不是一個(gè)新鮮的話(huà)題，命運(yùn)掌握在機(jī)子手中，我們的未來(lái)有我們主宰。大學(xué)生就業(yè)難，就意味著大學(xué)生的未來(lái)一片渺茫嗎？不是的。后記：我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，既然選擇了電子信息類(lèi)，那么我們就必須以現(xiàn)代的理念去建立，去經(jīng)營(yíng)。在思路上必須開(kāi)闊，眼光必須長(zhǎng)遠(yuǎn)。以及我們的目標(biāo)不僅僅是個(gè)人致富，在我們致富的同時(shí)，必須盡力帶動(dòng)同學(xué)好友富裕，必須有著大家富才是真的富的理念。我相信我們的創(chuàng)業(yè)會(huì)取得一定成功的！