第一篇:保健品電子商務營銷策劃案
保健品電子商務營銷策劃案
保健品業(yè)網(wǎng)絡直銷大環(huán)境:
隨著我國電子商務基礎環(huán)境的日益成熟,保健品網(wǎng)絡直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且,在保健品網(wǎng)絡直銷及招商領域已出現(xiàn)了多家成功運營的典范企業(yè)。
然而,相對于部分歐美國家保健品零售領域超過20%的市場份額屬于網(wǎng)絡直銷及招商的現(xiàn)狀,我國保健品網(wǎng)絡直銷及招商市場發(fā)展空間非常龐大。
因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)保健品營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的保健品品牌商,網(wǎng)絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領域。
保健品行業(yè)面臨的困難:
市場品牌競爭激烈
利潤率下滑
小批量、多品種生產(chǎn)需求增加
成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大
傳統(tǒng)市場準入門檻提升
國產(chǎn)品牌保健品不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多保健品廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求
不斷細分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,消費端對質量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)保健品行業(yè)市場的準入門檻。
在保健品行業(yè)的網(wǎng)站中,針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少,而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡尋找保健品的時候往往是通過搜索引擎或到保健品招商網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站找,雖然現(xiàn)在是電子商務時代,但是人們對于藥品的質量還是很在意的,往往是到一定的藥店及代理商那里去購買,但是隨著科學的發(fā)展,網(wǎng)絡已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式,很多消費者或經(jīng)銷商商都是通過網(wǎng)絡尋找產(chǎn)品,這樣就省去了時間、金錢。保健品網(wǎng)絡直銷及招商電子商務的根本目的:
多年以前,保健品信息化建設已經(jīng)為企業(yè)主們所關注,ERP、供應鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調企業(yè)內外部資源調配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。
當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設的目標,保健品網(wǎng)絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面:
通過網(wǎng)絡渠道實現(xiàn)、提升保健品產(chǎn)品銷售額
加速搶占網(wǎng)絡直銷及招商市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率
建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式,降低渠道成本;加強廠家與經(jīng)銷商和消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據(jù)反饋在設計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應,壓縮設計、生產(chǎn)、庫存周期 繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務模式切入保健品領域,幾個核心關鍵點:
如何選擇、設計、開發(fā)、導入網(wǎng)絡直銷及招商電子商務平臺,邁開網(wǎng)絡直銷及招商的第一步?
如何通過有效的信息數(shù)據(jù)交換,將電子商務平臺的銷售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP、SCM整合,提高效率、節(jié)省成本、整合應用企業(yè)資源?
如何通過網(wǎng)絡營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關系管理,塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現(xiàn):
保健品網(wǎng)上直銷及招商電子商務平臺歸屬B2B和B2C結合電子商務范疇。
網(wǎng)絡直銷及招商電子商務平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡應用技術、網(wǎng)絡安全及系統(tǒng)安全技術、數(shù)據(jù)庫及應用集成技術,平臺建設必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)整合預留足夠的空間,并為網(wǎng)絡營銷方面做充分的考量。需要強調一點:保健品網(wǎng)絡直銷及招商電子商務平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此,系統(tǒng)功能的開發(fā)與實現(xiàn)應滿足企業(yè)長期經(jīng)營運維的需求。
為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗的一站式網(wǎng)上保健品導購平臺,并有個鮮明的網(wǎng)上品牌形象,力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務系統(tǒng),可以保證一天24小時有人在線解答,這樣能在第一時間消除客戶的疑問,為抓住客戶做了最好的基礎。網(wǎng)站建設好以后,我們產(chǎn)品面向的將是全國的代理商和終端客戶,客戶擔心的是距離遠,沒有安全保障,我們可以通過多種方式給予技術支持,也可以向客戶保證產(chǎn)品不好賣的話!在檢驗產(chǎn)品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨,這樣就打消了客戶的后顧之憂,當然,產(chǎn)品賣的好的話,在當?shù)氐氖袌鲎匀痪痛蜷_了,技術支持只是前期的必須環(huán)節(jié).。通過多種方式的網(wǎng)絡營銷吸引消費者及經(jīng)銷商點擊瀏覽并提高交易成功率,特別是利用搜索引摯營銷,使保健品相關關鍵詞排在搜索結果前面,其效果尤為突出,并到相關行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之:
1、做到服務到位,誠信為本,客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網(wǎng)絡,尋找消費者、經(jīng)銷商,推廣自己的產(chǎn)品,爭取全面打開全國市場。
第二篇:保健品營銷
中小型保健品企業(yè)營銷組合策略
摘要: 隨著生活水平的逐步提高,人們的保健意識日益增強,而傳統(tǒng)的進補方法又不能適應現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式,因此服用方便、效果顯著的保健品越來越受到人們的青睞, 保健品產(chǎn)業(yè)也隨之成為我國公認的朝陽產(chǎn)業(yè)。由于保健品市場競爭激烈、變化多端,中小型企業(yè)大多缺乏科學的營銷手段,因此操作簡便的營銷組合策略無疑是這些企業(yè)在激烈的市場競爭中增強競爭力、謀求發(fā)展的關鍵。本文介紹了我國中小型保健品企業(yè)的特點和營銷現(xiàn)狀,闡明了市場營銷組合策略的特點及原則,在分析適合我國中小型保健品企業(yè)營銷組合策略的基礎上提出營銷組合解決方案,重點論述了如何應用好市場營銷策略。
關鍵詞:保健品 營銷組合 市場營銷組合策略
一。市場營銷組合策略的含義、特點及其制定原則:
(一).市場營銷組合策略:又稱為市場營銷組合,是指企業(yè)在選定的目標市場上綜合運用各種市場營銷策略和手段,以銷售產(chǎn)品,并取得最佳經(jīng)濟效益的策略組合。市場營銷的因素有多種組合方式,運用最廣泛的是所謂“4P”的分類方法。把市場手段或營銷因素分成四大類:產(chǎn)品、價格、銷售渠道、銷售促進。
(二)市場營銷組合策略的特點
1、營銷組合因素的可控性。市場營銷組合的因素,是企業(yè)可以主動控制的因素,企業(yè)有選擇的余地。企業(yè)可以通過市場調研,針對目標市場的特點,決定自己的產(chǎn)品組合,擬定定價目標,選擇銷售渠道,采用某種促銷方式。
2、市場營銷組合的動態(tài)性。制定營銷組合策略時,只要其中一個因素發(fā)生變化,就會影響其他因素,形成新的組合。
3、市場營銷組合策略的復合性。企業(yè)可控制的“4P”組合是企業(yè)的整體營銷策略,而每個P所包含的因素也有一個組合問題。
4、市場營銷組合策略的統(tǒng)一性。各種營銷手段都會對顧客的購買行為產(chǎn)生影響,因而必須采取整體最優(yōu)營銷手段,以保證市場營銷活動的有效性。
(三)制定市場營銷組合策略的原則:
首先,價格、促銷方式要服從產(chǎn)品和分銷渠道;其次,市場營銷組合中的各要素策略必須在綜合分析的基礎上同時制定;再次,市場營銷組合的策略界限是銷售額或利潤額是否還會增加;最后,市場營銷組合策略的制定要有對策性,避免盲目競爭:這就要盡量避免同聲譽較高的名牌產(chǎn)品展開正面競爭,并盡量采取非價格競爭策略,同時對策要有利于加強產(chǎn)品在市場上的地位。
二、中小型保健品企業(yè)的特點及營銷現(xiàn)狀:
中小型保健品企業(yè)具有應變能力強,內部決策效率高,易于轉產(chǎn)適應市場等優(yōu)勢,但與大型保健品企業(yè)相比,其整體市場競爭實力較差,主要表現(xiàn)在:資源和資本的積聚相當有限,而且規(guī)模效益較差,因此抗風險能力弱;在產(chǎn)品競爭力、廣告、公關等方面的投入有限使得其企業(yè)知名度較低,產(chǎn)品吸引力較差;難以吸引高素質的管理、營銷人才,導致管理觀念落后,營銷方法陳舊。
目前,我國中小型保健品企業(yè)營銷觀念滯后,反映在營銷組合中為:
(一)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新
產(chǎn)品結構單一,幾年不變樣,不會結合企業(yè)實際情況和消費者需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新,使不同品牌同一面孔的產(chǎn)品充斥市場。
(二)價格手段單一
制定產(chǎn)品價格時只考慮產(chǎn)品成本和利潤要求,不考慮市場狀況和消費者需求,產(chǎn)品價格不能被消費者接受,導致產(chǎn)品大量積壓。
(三)銷售渠道管理不力
缺乏營銷管理體制革新,使得傳統(tǒng)的銷售渠道方式難以適應市場環(huán)境的變化。在銷售渠道管理方面,企業(yè)不是把對整個渠道的控制和管理放到應有的高度予以考慮,而是普遍存在把產(chǎn)品交給經(jīng)銷商實現(xiàn)回款就萬事大吉的錯誤觀念,致使產(chǎn)品失去渠道競爭力,市場占有率不高。
(四)促銷手段單調
認為促銷就是作廣告,不惜花巨資做廣告,追求一時的轟動效應和短期效益,而不是將廣告、推廣、推銷、公關等促銷手段有效地結合起來,從而達到促銷的最佳效果。
三、中小型保健品企業(yè)的營銷組合策略 :
(一)產(chǎn)品策略
首先,從營銷的角度看,促使消費者購買保健品的真正需求是消費者的健康需求,保健品只是消費者獲得健康的一種物質手段。由于健康具有標準多元化和難以準確界定的特點,它直接導致了保健品功能的多樣化,同時也為企業(yè)不斷地推陳出新提供了廣闊的市場空間。保健品企業(yè)在進行產(chǎn)品定位時不僅要突出產(chǎn)品的功能功效,而且要強調這種功能對健康的重要性,這是保健品定位區(qū)別于其他產(chǎn)品定位的最主要的特點。
其次,保健品定位區(qū)別于其他產(chǎn)品定位的另一個主要特點則是禮品定位。中國人在節(jié)日期間走親訪友有送禮的習俗,隨著“送禮送健康”觀念的深入人心,保健品市場節(jié)日期間的禮品銷售額幾乎占據(jù)了全年銷售總額的半壁江山。禮品定位的重點是設計精美華貴、喜慶色彩濃郁的產(chǎn)品包裝,靠突出禮品消費概念而弱化產(chǎn)品的功能訴求取得來取得良好的營銷效果。
(二)價格策略
保健品的定價一般考慮顧客的心理價位。由于保健品在其原料配方、生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特色等方面存在著較大的差異,在功效大小和副作用大小等方面更是難以準確衡量,顧客只能憑直覺和使用后的感受來評價該產(chǎn)品的價格和價值是否相符,于是消費者可以承受的最高價格就成了產(chǎn)品的零售價。但是倘若市場上相同功能的保健品已經(jīng)形成了一個穩(wěn)定的消費者認可的市場價位時,產(chǎn)品的定價就要充分考慮這個價位,在其上下進行波動而不能偏離太遠。
(三)分銷策略
分銷策略中最重要的莫過于分銷模式的選擇,保健品通行的分銷模式有以下三種,企業(yè)應根據(jù)自身實際情況因地制宜地選擇:
(1)經(jīng)銷商代理。經(jīng)銷商負責分銷工作,企業(yè)提供廣告、促銷員、促銷物料等促銷支持和后勤支持。采用這種模式能充分利用各經(jīng)銷商在當?shù)氐木W(wǎng)絡資源優(yōu)勢,在全國市場迅速開展分銷工作,符合產(chǎn)品在成長期的營銷工作需要,其工作重心是尋找符合公司要求的經(jīng)銷商,與之合作共同開展銷售工作。
(2)經(jīng)銷商買斷經(jīng)營。經(jīng)銷商買斷某個地區(qū)的經(jīng)營權,全權負責該地區(qū)的分銷、促銷等工作,企業(yè)只提供后勤支持。通常營銷實力薄弱、資金不足的企業(yè)采用這種模式。
(3)企業(yè)直銷。企業(yè)不通過任何中間商,直接和零售商合作開展銷售工作,企業(yè)根據(jù)市場大小分級由市場大區(qū)、分公司、辦事處、工作站來層層管理。因為目前各大城市的保健品市場競爭激烈,要達到預期的營銷效果,必須投入全方位、多頻率的廣告以及組織配套的人員促銷活動,從而導致巨額的營銷費用,這對于中小型保健品企業(yè)是無法承受的。而且攤子鋪得太大,其結果往往是小量的廣告和配套的促銷活動沒有達到啟動市場的要求,使得整個市場全軍覆沒。
(四)促銷策略
保健品的促銷策略包括線下營銷和線上營銷兩種,線上營銷指各種高空媒體,如電視廣告等,線下營銷主要指在零售終端、社區(qū)舉辦咨詢、直銷等促銷、展示、推廣、公關等活動。線上營銷是旺季銷售的關鍵,合理運用可以快速營造銷售氛圍,加強提示作用,強化品牌形象,引導地面推廣。電視廣告適合抓觀眾的從眾心理,傳播保健概念,增強產(chǎn)品品牌。線下營銷中最重要的要屬終端工作,現(xiàn)代意義的終端不僅是產(chǎn)品銷售的場所,還可展示企業(yè)文化與企業(yè)形象,營造場景營銷氛圍,使消費者對產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)生信任感,從而爭取大量的購買者。
四、制定適合保健企業(yè)發(fā)展的市場營銷組合策略:
產(chǎn)品方面:開發(fā)低端產(chǎn)品,完善產(chǎn)品線,使產(chǎn)品覆蓋各收入階層消費者,通過低價產(chǎn)品的大量銷售提升企業(yè)的知名度;以營養(yǎng)球為內容物設計禮品裝包裝,搶占禮品市場,充分利用營養(yǎng)球包裝精美、材質優(yōu)良的優(yōu)點。
價格方面:零售價更加靈活多邊,結合該產(chǎn)品人員促銷力度大、促銷活動頻繁的特點,充分發(fā)揮價格的杠桿效應刺激銷量的增加。
分銷方面:停止商超渠道的分銷和零售,待產(chǎn)品銷量呈大幅攀升勢頭、產(chǎn)品進入成長期時再考慮進入。一方面可大大降低相應的分銷費用和促銷費用,減輕成本壓力,另一方面則可集中精力管理好OTC渠道,提高銷量。
促銷方面:在保證必要的產(chǎn)品信息發(fā)布和宣傳的基礎上減少報紙廣告投入,用加強終端工作的方法來提高產(chǎn)品知名度和銷量。
事實證明,在采用了上述方案后,該產(chǎn)品的市場狀況得到了較大的改善,在銷售成本大幅下降的同時產(chǎn)品銷量穩(wěn)步上升,企業(yè)的困境得到了有效的緩解。雖然該企業(yè)還有許多營銷問題有待解決,但是本方案的良好效果極大地增加了投資者和員工對企業(yè)和產(chǎn)品的信心。
五、結論:
市場營銷組合策略是制定營銷戰(zhàn)略的基礎;是應對競爭的有力手段;同時也有利于企業(yè)內部各部門工作的協(xié)調。因此,在企業(yè)的發(fā)展入產(chǎn)品營銷實踐中具有重要意義。對于中小型保健品企業(yè)來說,各種資源的限制使得其總體的營銷費用相對于我國巨大的保健品市場來說總是捉襟見肘,但是只要能把握營銷組合的精髓,制定和選擇出色的營銷組合方案,一定能取得良好的市場業(yè)績,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供無窮的動力
六、參考文獻
第三篇:保健品產(chǎn)品定位及策劃案
新濟藥業(yè)產(chǎn)品整改方案
致各位領導:
感謝大家給我三天的觀察期,我體會到如此亂象:
1、產(chǎn)品開發(fā)雜亂。產(chǎn)品開發(fā)本身是關乎企業(yè)生命的大事件,但在我們這里,我感覺帶有極強的個人感情思想,產(chǎn)品開發(fā)是以市場需求為準繩展開,而我們似乎是先出產(chǎn)品,再圍繞產(chǎn)品展開后繼工作。而在產(chǎn)品設計上,公司更是沒有一個完整的主線來貫穿始終,在這里,職位成了話語權的中心。
2、營銷思路零亂。營銷有著完整的套路,循著套路出牌,即使是新人,也能很快上手,而我在這里看到的是銷售的無耐,市場的疲軟,但公司似乎自以為的以大廠大企業(yè)自居,絲毫沒有放低身段,向競爭對手學習的氣魄。在市場行銷方案上,至少我來的這幾天,我沒有獲得來自這塊的信息,這對于營銷部門來說,無異于馬放南山。
3、團隊的無序。這里只是比網(wǎng)吧少了幾臺電腦,其它毫無區(qū)別。這決不是人的素質問題,而是工作的要求決定了現(xiàn)狀,銷售沒有章法,設計沒有靈魂,市場沒有狼一樣的團隊,自然換來了低迷的市場存量,自然產(chǎn)品就束之高閣,自然公司現(xiàn)金流越來越少,自然在員工薪資上采取了拖欠手段,如此往復,惡性循環(huán)開始。
4、生產(chǎn)是老大嗎?任何一個企業(yè),銷售一旦不能成為主心骨,不能成為漩渦中心,不能成為企業(yè)龍頭,就勢必如腐肉之蛆,受人唾棄。而生產(chǎn)一旦成了龍頭呢,換來的不僅是思維方式的改變,產(chǎn)品研發(fā)是技術的事,市場說了不算,開發(fā)出來,銷售就得去跑了,賣不動是銷售的事,不行就換人,這都是什么事。我的觀點:
好的產(chǎn)品可以帶來企業(yè)的興旺,團隊的凝聚力,品牌的擴張;反之,則勢必會造成人心散漫,企業(yè)文化缺失,人員流動大,企業(yè)生命力萎縮,產(chǎn)品抗風險能力差。什么是好的產(chǎn)品?
好產(chǎn)品具備:質量過硬、好的外觀、好的解決方案、具有遠見、注重體驗、專注和堅持。
1、我們的產(chǎn)品要做減法
通過幾天的了解,個人感覺我司產(chǎn)品是以技術見長,科技開發(fā)能力強勁,加之多年的市場精耕,已擁有相當規(guī)模的地位。
但對于現(xiàn)今的市場動作導向,仍有著較大的滯后性。產(chǎn)品線及功能性重合,無行之有效的拳頭主力產(chǎn)品,定位模糊,賣點不清。
基于此,我認為在現(xiàn)階段,應將新品開發(fā)延后,通過科學合理的市場調研,制定出完善的市場定位后再行實施,避免重復作業(yè)和成本浪費。我的想法:(產(chǎn)品歸納)
1、補鈣系列(兒童成長鈣、中老年壯骨鈣、復合鈣)
2、養(yǎng)護系列(男人養(yǎng)腎、女人美顏)
3、維生素系列(泡騰片、咀嚼片等)
去除功能性單
一、市場受知面較小、產(chǎn)品生命力不夠強的產(chǎn)品,收縮研發(fā)力量將精力投入到更為有效的產(chǎn)品上面。
2、產(chǎn)品調研
1、經(jīng)銷商環(huán)節(jié)。
2、消費者環(huán)節(jié)。
3、競品環(huán)節(jié)。
通過問卷調查或現(xiàn)場走訪,完成數(shù)據(jù)支撐,徹底了解我們的現(xiàn)有產(chǎn)品的市場反應,為后期的新品投放和定位制定科學的依托標準。
3、市場定位(個人認為我們應該進入產(chǎn)品立體化時代)
1、鈣產(chǎn)品系列定位于公司主力產(chǎn)品,通過子品牌的建立,有爭對性的對專用人群展開最有效的覆蓋。從兒童和中老年這些最需補鈣人群開始,通過合理的成分組合,滿足其自身對鈣品高標準的需求。如兒童開發(fā)專用成長鈣,中老年開發(fā)壯骨鈣品。
2、養(yǎng)護產(chǎn)品系列對特殊人群進行產(chǎn)品開發(fā),如男人養(yǎng)腎產(chǎn)品,女人美顏產(chǎn)品。是未來最能與主力產(chǎn)品并駕齊驅的品項,要知道,一個匯仁腎寶2009年單品銷售43億。
3、維生素系列定位于輔助補充,必要時可作為促銷產(chǎn)品出現(xiàn),通過大量的人群受用,將企業(yè)品牌根植于人心的不可缺少工具。
4、設計方案確立
1、在現(xiàn)今社會,賣產(chǎn)品首先是賣包裝和理念,我對不花錢的設計一直嗤之以鼻,這反應出公司對產(chǎn)品開發(fā)的不嚴謹,(當然不否認免費是錯的)但我認為花錢能換來更為專業(yè)和深入的設計,未來所換回的可能是百倍的收益。
2、在委托設計公司時,我方有無清晰的設計概念,是否能自己真正講清產(chǎn)品優(yōu)勢,是否對新品有明確的市場認識和認知,這比做設計更為重要。
3、精確提煉產(chǎn)品賣點、有效區(qū)別于競爭對手,符合受眾群的需求概念,這是企業(yè)及設計公司需要共同配合的結果,也是產(chǎn)品的靈魂。
5、市場營銷方案確立
完成好上面的四步,對于營銷團隊來說,是化繁瑣為簡單,從無序到有序,從主動找尋客戶到市場快速接受的結果呈現(xiàn)。再配合渠道鋪市、上架陳列、終端促銷來完成產(chǎn)品的市場考驗。通過給產(chǎn)品做減法和設計完美整合,我們可以讓:
1、產(chǎn)品爭對性更強。
2、受眾群更為清晰。
3、功效更為直觀。
4、消費者選擇更有的放矢。
6、費用預估(略)看法補充如下:
一、我認為我們要在紐沃德大品牌下,爭對不同人群和市場,建立獨立的子品牌,實現(xiàn)產(chǎn)品線的精細化管理,這其中最成功的莫過于寶潔公司的品牌結構了,低端有飄柔,高端有潘婷,從價格層面、市場人面、消費層面都作了全覆蓋。也有失敗的案例,例如雪豹品牌,最初是做鞋油的,結果又出了雪豹牙膏,結果市場慘淡收場,而我之前也對我們的產(chǎn)品線作了三大歸類。
1、補鈣系列(兒童成長鈣、中老年壯骨鈣、復合鈣)
2、養(yǎng)護系列(男人養(yǎng)腎、女人美顏)
3、維生素系列(泡騰片、咀嚼片等)
二、組建自己的產(chǎn)品設計和企劃部。本著一切為消費者服務,一切為銷售服務的原則,有效的統(tǒng)一產(chǎn)品風格,更能理解企業(yè)對于產(chǎn)品的定義,也更加靈活。
三、我們尚缺乏一些權威性的榜樣。我知道公司應該是在申請藍帽子資質,如果還能加上一些諸如專家或權威標識,產(chǎn)品無疑會增加更多的渠道,消費者接納信心也會增強。
四、我們的產(chǎn)品其實是一個比較專業(yè)的領域,對于新人想清的培訓我認為刻不容緩了,制定強有效的關于產(chǎn)品知識、市場分析、銷售技巧等方面的培訓資料。
五、產(chǎn)品的設計提煉。把握住產(chǎn)品的賣點、有效的市場區(qū)分。
文:陳亞東
2015年12月3日
第四篇:保健品營銷策劃書
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市場環(huán)境分析
近年來老年保健品市場空間巨大,隨著生活水平的提高,人們的保健意識越來越強烈,2000年國內醫(yī)藥保健品銷售額為1508 億元,2001年為1780億元,比2000年增長了11.4%,是1980年70億元的25倍,平均年增長率13%。
2002年達2000億元左右,預計2005年可達到2500億元,2010年將達到4300億元,2020年將達到13000億元!參考數(shù)字
(據(jù)7月3日出版的《經(jīng)濟日報》所援引的資料,全球保健食品已占整個食品銷售的5%,達上千億美元,而且每年都以相當速度增長。美國目前的保健食品銷售額達750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產(chǎn)保健品3000多種;歐洲的保健食品也有2000余種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說,就是“藥補不如食補”。作為一個亟須培育的行業(yè),保健品市場的需求潛力之大實在誘人。2000年我國保健食品年銷售額達到500億元,權威部門預計到2010年將達到1000億元。)
1、市場前景:2005年底我國60歲及以上老年人口總數(shù)為1.44億,到2010年將達到1.73億,到2050年,60歲及以上老年人口總數(shù)為4.3億。這些龐大的數(shù)字告訴我們老年人保健品市場將會成為商家必爭之地。前景廣闊,市場空間巨大。
2、市場概述:目前我國老年保健品市場相對混亂尚不成熟,各領風騷三五年,很少有長勝的品牌,多以概念炒作為主,通過廣告忽悠消費者,對消費研究尚不到位,根本不了解消費的真實想法與所需要什么?
3、環(huán)境法規(guī):廣告法在保健品上體現(xiàn)不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成為治療糖尿并心腦血管病的新療法,而我國的一些媒體卻助長了虛假廣告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。
4、國家環(huán)境:目前國家對房地產(chǎn)的控制,國八條、國六條的相繼出臺可以看出保健品的混亂格局將不會維持太久,保健品廣告宣傳必將受到國家的嚴格限制。必將會出臺一系列的政
產(chǎn)品分析(SWOT)
優(yōu)勢:
1)***為中藥保健,現(xiàn)今消費者知道西藥治標,中藥治本,而對糖尿并心腦血管等終身頑疾的病癥來說,中藥才是靈藥,例如:如果感冒了你決不會選擇中藥,因為沒有必要,但是如果你的了很難治愈的病,無疑你會選擇中藥。
2)茶劑,***得主要成分為茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費者熟知的,對病癥有療效。茶,文化悠久,容易讓消費者信賴,不會產(chǎn)生抵觸心理。
3)茶作用歷史久遠,《神農(nóng)本草》記載:“神農(nóng)嘗百草,日遇27毒,得茶而解之?!?《本草拾遺》也有“諸藥為各病之藥,茶為萬病之藥”的論述。唐代陸希聲詩云;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎。”可見唐代時已發(fā)現(xiàn)飲茶對糖尿病有療助,但不能過濃與過量。
劣勢:
1)價位偏高,***作為消費者終身用藥的選擇價位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費者很難持續(xù)購買。
2)效果不明顯,***中藥制劑,消費者服用后效果沒有中藥直接、快。
3)久病成醫(yī),糖尿并心腦血病患者,對自己的病以及各種藥品都用一定的了解,很難說服。
4)御生堂生產(chǎn),知名度、美譽度不高。
機會:
1)市場空間巨大,很容易分得一杯羹。
2)糖尿并心腦血病患者,容易相信新產(chǎn)品,高科技產(chǎn)品。治本中藥。消費者分析
消費者不一定是產(chǎn)品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費者的內心世界各不相同,千奇百怪,購買行為也不一樣,所以對消費者的了解熟知顯得非常重要,這也是產(chǎn)品各階段進行市場調差的一方面原因。
1、消費者的消費行為與消費能力緊密相連,一個老年人對生命看得很重要,但是如果沒有錢,他們不會去借錢買保健品的,因為畢竟不是必須的藥品。
2、老年消費者比較理性,人生短短幾十年,活了大半輩子了見過的市面很多阿,思想趨于理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個醫(yī)生,有時候比我們知道的都多。
3、感性與理性相結合,老年人的情感相對比較豐富,關心對于寂寞、退休、子女忙得老年人來說容易見效,可望得到別人的理解、尊重、關懷、信任。由于老年人的購買理性,所以理性訴求,產(chǎn)品優(yōu)點、概念創(chuàng)新、機理通俗會得到厚愛。
4、環(huán)境因素,任何消費者對環(huán)境的影響都很大,如果有一個人用了你的保健品效果明顯,他會帶領更多的人關顧你的,如果效果不好 會有由很多人連嘗試的想法都會沒有了。
例如:向呵護孩子一樣關心老年人
尊重老干部就是尊重我黨的歷史;關心老干部就是關心我黨的未來
5、家庭環(huán)境,老年人的家庭環(huán)境會直接 影響老年人對保健產(chǎn)品的選擇,其中包括子女對父母的影響、父母的工作經(jīng)驗、等。
6、消費者容易相信新產(chǎn)品,中老年糖尿并心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會存有一絲的希望,希望國家研制開發(fā)一種新藥對自己的病有獨特的療效。
7、消費者的從眾心理,不論什么產(chǎn)品、商品消費者都會有從眾的心理。例如,如果在大街上看到一群人圍在一起,我們中國人會毫不猶豫的參加到隊伍當中,就這樣人越來越多,產(chǎn)品也是一樣,只要有一個人用者好,那么你的產(chǎn)品就不發(fā)愁了阿。
廣告策略分析
***的廣告策略,不穩(wěn)定一直在實踐中總結,但到現(xiàn)在為止也沒有一條明晰的思路,也許這是戰(zhàn)略本身的問題,戰(zhàn)略的確定與明晰在營銷過程當中十分的重要。下面我對***的廣告策略進行簡單的分析:
人群分析:30——55歲約占總人數(shù)55% 這部分人有閱讀報紙的習慣,可以通過報紙進行 訴求。用報紙宣傳廣播吸引大家收聽專家廣播。
55歲以上的老年人約占45% 這部翻出了一小部分知識分子看報紙以外,大部分收聽廣播的習慣,可以用廣播進行告知。
廣告訴求策略:
***的廣告訴求,大部分以新聞式為主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費者的閱讀的性以及科學性。報紙廣告中能夠明確的、平凡、簡單的說出產(chǎn)品的機理、性能、用法以及效果。
但是消費者的咨詢量,電話購貨量始終不能夠突破一個新的階層,原因何在呢??
我本人認為最大的原因就是“信任”問題,久病成醫(yī)的消費者對產(chǎn)品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內容。我們面前最大的問題是解決誠信,要從事實的基礎之上進行升華,不要寫的太過分,要真實、淳樸。
廣告表現(xiàn)策略:
***的廣告表現(xiàn)中的日本相撲、烏蒙山長壽村表現(xiàn)自如,反復炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長久炒作感覺不到是新東西,缺乏好奇感。
廣告的表現(xiàn)手法單一,新聞、故事、科學權威、熱銷……
近期的廣告的表現(xiàn)一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(一直沒有停過)。
1、在我看來活動時間過長,就不會被稱為活動,消費者會感覺不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,誘-惑元素,免費試喝15天應及時更換。
3、變換形式,相撲與長壽村的形式,我的二者結合說明兩點:其一就是,所用的稿件必須抓住消費者的眼球,開篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個多月的,不相干的兩樣東西相結合起來,感覺挺真實。
第五篇:保健品營銷策略
1、效用真實。
任何營銷工作的開展,都需要有產(chǎn)品的強力支持??蘸翱谔柖鵁o優(yōu)質產(chǎn)品為基礎的營銷可能取得短期效果,但是永遠無法獲得長期成功。作為保健品來說,其產(chǎn)品支持就在于保健品的效用真實。只有真正具有效果的保健品才能在市場上打開局面,并獲得長期的發(fā)展。而且從保健品的現(xiàn)狀來看,消費者對保健品的效用并不看好,本次調查的結果也已經(jīng)證明了這一點。所以,保證產(chǎn)品效用的真實是所有工作開展的基礎,保健品企業(yè)在進行市場拓展之前,首先要保證提供過硬的產(chǎn)品。
“腦白金”的質量最近被南方某媒體提出質疑,為國內保健品行業(yè)又敲響一記警鐘。
2、價格適中。
從消費者的價格預期來看,中檔價格的保健品是大多數(shù)消費者的首選。從維持保健品的長期消費來看,高價保健品將限制消費者的長期消費性。因此,制定一個適中的價格,對于吸引消費者進行初次消費和保持消費的長期性都有重要作用,不能掉以輕心。
3、貼近需求。
不同消費者的需求是不同的,而只有適應需求的產(chǎn)品才會受到消費者關注。因此,保健品企業(yè)在營銷過程中,應該密切注意消費者需求的差異和變化,并根據(jù)這種差異和變化采用一些有針對性的營銷策略。例如刺五加口服液從功能需求上來分,就能分出三類完全不同的消費群體,一類是對“延緩衰老”功能有需求的消費者,一類是對“調節(jié)血脂”功能有需求的消費者,另一類是對這兩種功能都有需求的消費者。這三類消費者的需求特點就是完全不同的,如果一味的以一種營銷手段去進行銷售,效果將非常有限。只有貼近三類消費者的不同需求,采用不同的營銷手段才可能收到更佳的效果。
4、品牌美譽。
企業(yè)在進行品牌宣傳過程,有兩個基本的目標,即品牌的知名度和品牌的美譽度。知名度高可以促進消費者對產(chǎn)品的認識,而只有美譽度高的品牌才能真正促進產(chǎn)品銷售的提高。現(xiàn)在國內市場上許多產(chǎn)品都有較高的知名度,但是美譽度明顯不足,后果之一是銷售量上不去,后果之二就是大量的廣告宣傳費被浪費。因為消費者一般難以對美譽度差的產(chǎn)品產(chǎn)生購買興趣,用一個比較極端的比喻:人們都知道流行性感冒,但誰都不愿意患上這種病。
在提高品牌知名度的同時提高品牌的美譽度是營銷工作的重要內容。對于保健產(chǎn)品來說,美譽度與企業(yè)形象、產(chǎn)品功效、廣告宣傳等因素是直接掛鉤的。
5、渠道暢通。
在消費者的消費意識逐漸提高的今天,購買的方便性也成為消費者選擇購買對象的重要因素之一。從而,保證營銷渠道的暢通也是促進銷售的一項重要內容。
渠道暢通在于鋪貨率要高,而且應該注意選擇合適的渠道,并采用多種方式縮短產(chǎn)品與消費者的距離。消費在選擇保健品購買地點方面,有“北藥店南商店”的特點,這就要求保健品企業(yè)在進行零售渠道的選擇時,根據(jù)南北差異要有所側重。對于縮短產(chǎn)品與消費者之間的距離這項工作,一則是通過高鋪貨率來實現(xiàn),另則應該多利用現(xiàn)代化的營銷手段進行解決,比如利用電子商務和電話訂貨等方式。
6、定位準確。
保健品都有一定功能范圍,只適合一定的消費人群,定位準確與否也是直接關系到銷售量的問題。準確的定位主要包括三個方面的內容:準確的消費者定位、準確地產(chǎn)品定位和準確的廣告定位。
消費者定位要求保健品生產(chǎn)企業(yè)準確地找到自己的目標消費群,并且切實地掌握這部分消費者的消費特點。
產(chǎn)品定位要求保健品生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)目標消費群的特點,確定適當?shù)漠a(chǎn)品價格、包裝等因素,保證消費者看得上、買得起。
廣告定位則要求保健品生產(chǎn)企業(yè)準確地把握目標消費群的心理特征,制作出能打動消費心弦的廣告,從而激發(fā)消費者的需求與購買欲望。
7、宣傳到位。
從前面的分析當中,我們已經(jīng)看到,我國保健品市場上產(chǎn)品眾多,而各主要廠家為了促進認知和銷售都在瘋狂的投放廣告。面對保健品市場這種現(xiàn)狀,一個保健品企業(yè)要想不被廣告大潮所淹沒、突出自己的企業(yè)和產(chǎn)品,就必須進行大量的廣告投放,這是手段之一。其次,要想讓消費者在眾多的廣告中準確的識別本企業(yè)的廣告,還必須保證廣告真正能吸引消費者的關注,這種關注不僅僅是依靠好創(chuàng)意,不僅僅在于廣告的優(yōu)劣、趣味性的高低,而更在于真正打動目標消費者的心弦,激發(fā)其認知產(chǎn)品的愿望和購買的欲望。
在保證廣告投放量和廣告內容沖擊力的同時,加強廣告宣傳的針對性將是最有利于提高廣告效果的方式。這要求保健品企業(yè)首先要準確的定位目標消費群,然后根據(jù)消費者的不同需求特點,拿出有針對性的廣告直接面向他們傳遞信息。通俗的來說,廣告宣傳的針對性就是加強廣告宣傳的集中性,將廣告直接送到我們的目標消費者面前,而不是簡單的進行廣泛宣傳。這種宣傳方式包括郵寄廣告、在目標消費者集中地區(qū)的集中廣告投放等等形式。
8、市場變革。
一種保健品在推向市場之后,一般都是進行全社會的統(tǒng)一銷售,沒有區(qū)別、沒有差異,對所有的消費者都是一個產(chǎn)品、一種賣點。但是消費者的需求多種多樣,而且這種需求還是在不斷的變化之中的。市場變革要求企業(yè)必須不斷的深挖市場,對大市場進行細分,不斷深入到消費需求的挖掘和探索工作中去,已有特點的產(chǎn)品和營銷策略適應個細分市場的需要。
9、策略調整。
市場是千變萬化的,所以相應的產(chǎn)品的營銷策略也應該經(jīng)常性的做出調整,以適應市場的變化。這些策略包括價格、包裝、渠道、廣告等各個方面。企業(yè)決策層應該密切關注市場情況的變化,以最快的速度做出正確的決策。
10、產(chǎn)品研發(fā)。
就目前的情況來看,每種保健品的生命周期都不是很長,而市場上各種各樣新的保健品也是層出不窮,也經(jīng)常性的促使新老產(chǎn)品的更替。企業(yè)要長期發(fā)展,特別是保健品生產(chǎn)企業(yè)要謀求長期發(fā)展,就必須有不斷更新的產(chǎn)品,保證滿足市場不斷出現(xiàn)的新需求,并應付同類企業(yè)的競爭。所以,產(chǎn)品研發(fā)工作就變得職位重要。
保健品生產(chǎn)企業(yè)應該具有自己獨立的、擁有高素質人才的研發(fā)機構,通過自己的研發(fā)成果和市場反饋的需求不斷的開發(fā)出新的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品鏈的連續(xù)性,保持產(chǎn)品的更迭、維持產(chǎn)品供應。
根據(jù)以上的分析,我們對完達山牌刺五加口服液的營銷工作提出以下幾點意見,僅供參考。