第一篇:樂購超市促銷調(diào)查問卷
樂購超市促銷調(diào)查問卷
1.您的性別?
A 男性B 女性
2.您的年齡范圍是?
A 20歲及其以下B 21歲至30歲C 31歲至40歲
D 41歲至50歲E 51歲及其以上
3.您每月去超市的頻率如何?
A 1次或以下B 2到3次C 4到6次D 6次以上
4.您每次到樂購消費金額的平均值是?
A 50元以下B 51~100元C 101~200元D 201~500元E 500元以上
5.您喜歡哪種商品類型經(jīng)常進行促銷活動?
A 食品類B 生活用品類C家電類D玩具類E服裝類
6.您認為促銷最好是什么時候?
A 節(jié)假日B 雙休日C平日D 無所謂
7.您在購買促銷產(chǎn)品時最關(guān)心的是什么?
A 價格B 產(chǎn)品質(zhì)量C 售后服務(wù)D贈品多少E 促銷員的熱情 程度
8.您主要通過哪些途徑了解樂購產(chǎn)品促銷信息?
A 門前宣傳B 海報C 宣傳單D 其他
9.您對促銷是如何看待的?
A 討厭促銷,有欺騙成分
B促銷的商品都要提高原價,其實都一樣
C 還可以,雖然知道便宜不了多少
D 很喜歡,覺得很值
10.當您看到促銷,但實際上不急需的產(chǎn)品,您會?
A 反正促銷,一定會買
B 雖然沒你要買的,但也湊湊熱鬧
C 在保質(zhì)期內(nèi)反正用得著,先買吧
D 買了也白買,干脆不買
11.您認為在超市設(shè)立促銷員有必要嗎?
A 很有必要,能方便我購買
B 需根據(jù)具體商品而言(比如化妝品是需要的等)
C 沒必要,還會影響我自由挑選
D 這是商家的事,我不感興趣
12.如果某類商品沒有促銷員,你會認為:
A 產(chǎn)品質(zhì)量不好,導致滯銷
B 產(chǎn)品價格過高,需要促銷員引導顧客
C 市場競爭激烈,廠商無奈之舉
D不關(guān)心是否有沒有促銷員
13.您碰到促銷人員的現(xiàn)場促銷時,您會有什么感受?
A 反感這種方式的活動
B 不會太注意這種方式,也不會主動參與
C 有一定興趣并偶爾參與
D 對這種方式感興趣,常常主動了解
14.您在購買哪些產(chǎn)品會采納促銷員的建議(可多選)
A 化妝品B 日用品C 電視、空調(diào)等大型電器D 果蔬E
零食類F 服裝G 其他
15.您是否遇到過因為促銷員的推銷而改變原來購買意向的經(jīng)歷:
A 經(jīng)常遇到B 偶爾有過C 很少有過D 沒有過
16.從總體上來說,樂購超市促銷員的素質(zhì)(服務(wù)水平)給您留下的印象是:
A 比較好,很好的幫助了我們購買
B 服務(wù)水平有待提高
C 很差,很大程度上影響了我自由挑選
D 沒太大的印象
17.您在超市促銷活動中所購買的商品占您所購商品的比例是多少?
A 20%以下B 20%~40%C 40%~60%D 60%~80%E 80%以上
18.您以后對促銷的關(guān)注度會?
A 提高關(guān)注B 持平C 有所下降D 不在關(guān)注
19.按您喜歡的促銷活動對下列選項進行排序:
A 打折促銷B 現(xiàn)場促銷(有服務(wù)人員)C 禮物促銷D 表演
促銷E獨立貨架的促銷(促銷島)F 貨架兩端的促銷
20.請問您對樂購的促銷方式還才有什么意見和建議?感謝您的支持!
第二篇:網(wǎng)購調(diào)查問卷
編號()
關(guān)于大學生網(wǎng)購的調(diào)查問卷
同學們:
大家好!現(xiàn)在網(wǎng)購已成為當代的時尚消費,大學生更是作為其中的主力軍,為了解當代大學生的具體網(wǎng)購情況我們特設(shè)計了此問卷調(diào)查,麻煩您在百忙之中給予幫助和支持,謝謝您的合作!(未沒注明的均為單選題)
1.您所在的年級是
□ 大一□ 大二□ 大三□ 大四
2.您的性別是□ 男□ 女
3.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
□ 從來沒聽說過□ 聽說過但沒有接觸過□ 偶爾在網(wǎng)上購買物品□ 經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
4.您是通過哪些途徑了解網(wǎng)購的?(可多選)
□ 同學親友推薦□ 網(wǎng)絡(luò)廣告□ 報紙雜志□ 電視廣播□ 其他________
5.您選擇網(wǎng)上購物的理由是?(可多選)
□ 節(jié)省時間、節(jié)約費用□ 操作方便□ 尋找稀有商品□ 出于好奇有趣□ 追求時尚□ 受身邊朋友影響
6.您經(jīng)常登陸那個購物網(wǎng)站?
□ 淘寶□ 卓越□ 拍拍□ 當當□ 京東□ 其他________
7.在網(wǎng)上購物您經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
□ 書籍類□ 電子產(chǎn)品□ 衣物及飾品類□ 日用百貨□ 其他________
8.您在網(wǎng)上購物時更關(guān)注哪個環(huán)節(jié)?
□ 商品質(zhì)量□ 商品價格□ 配貨速度□售后服務(wù)□ 網(wǎng)友評價
9.您在網(wǎng)上購物的頻率?
□平均每年一次□平均每季一次□平均每月一次□ 更多
10.您了解網(wǎng)上購物流程嗎?
□ 非常了解□ 了解不多□ 不了解
11.您選擇網(wǎng)上購物的支付方式?
□ 通過第三支付(例:支付寶,貝寶)□ 網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)帳
□ 電信支付方式(例:手機,固定電話)□ 貨到付款
12.您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是
□ 商品描述不符□ 界面復雜、不易操作□ 網(wǎng)站速度□ 結(jié)算方式
13.平均一次購物金額大約在?
□ 800以上□ 300-800□ 100-300□ 100以下
14.您認為網(wǎng)上購物的可信度有多少?
□ 90%%~100□ 60%-80%□ 40%-60%□ 40%以下
15.您身邊的同學、老師等有人選擇網(wǎng)上購物嗎?
□ 非常多□ 比較多□少部分人□ 幾乎沒有
16.您對使用網(wǎng)絡(luò)購物有什么擔心或不滿意?(可多選)
□ 網(wǎng)絡(luò)安全(信用卡信息、個人信息等)□ 貨物質(zhì)量□ 配送速度
□ 商品質(zhì)量難以保證□ 無法預先體驗商品□ 售后服務(wù)不完善
17.您對網(wǎng)上購物未來的發(fā)展前景有什么看法?
學院:____________ 專業(yè):____________電話:____________
第三篇:樂購促銷計劃書
樂購超市一周年店慶方案
1:背景:在樂購超市這一年的發(fā)展歷程當中經(jīng)歷了許多蛻變的過程,至此之際為了豐富大學生的業(yè)余生活,提高樂購超市的知名度,創(chuàng)造我們大學生屬于自己的創(chuàng)業(yè)品牌,樂購超市特別親情推出一周年店慶活動,樂購超市于10月22日開始舉辦大型一周年店慶宣傳售賣活動。
2:分析:樂購超市立足于學校,是模范大學生實訓創(chuàng)業(yè)基地;在學生中間有廣泛良好的基礎(chǔ)環(huán)境。
3:定位:一家大型綜合性超市,打造成學生最喜愛的超市,積極創(chuàng)造符合學生們的消費習慣,營造良好的消費者購物環(huán)境。
未來在我們學校附近的中州大學,鄭州師范學院開設(shè)連鎖店,做強做大。4:意義:提升樂購超市在學生心目中的形象,來這里消費不單單是買東西,更重要的是來樂購超市消費變?yōu)槭且环N時尚。向消費者宣傳樂購超市自己的企業(yè)文化,增強在消費者中的影響力,營造品牌價值。
一、活動主題
×重驚喜歡樂無限——樂購超市一周年輝煌慶典
激情從此開始—樂購超市一周年回饋行動
二、活動時間
10月22日——10月24日
三、促銷政策(需要同樂購商量)
1.生日同歡笑,進店送蛋糕(10月22日,當天生日的消費者,可以憑身份證即送蛋糕一塊)
2.可樂免費喝(×-×日每日以不同形式派發(fā)可樂×罐)
3.超值商品10元拍(×-×日各種超值商品10元拍賣,價值超過10元,進店前10名可以以10元購買)
4.購物小票有驚喜(×-×日活動現(xiàn)場公布幸運票號,活動中進店購物者均有機會獲得神秘禮品一份)
5.晚上時間可以進行表演,比如校舞蹈隊、服裝走秀等,表演的同時進行抽獎
送大禮。
6.每年積分兌獎活動(形成傳統(tǒng))
四、宣傳方案
外部造勢:
傳 單發(fā)放條 幅懸掛宣傳海報彩虹門氫氣球繪畫促銷T恤表演演出
賣場烘托:
門前展牌、店內(nèi)海報、吊旗、地貼、店慶價格標簽(POP式喜慶圖案)、促銷臺、促銷簽、迎賓綬帶(臨促人員)、服務(wù)臺旁獎箱
廣告語:1.樂購超市周年六重禮
2.全場特價實惠多多
3.精彩演繹歡樂開懷
4.激情無限,好禮無限
宣傳內(nèi)容:
1:傳單 活動主題+六項活動+廣告語+促銷商品
2:海報:六項活動+活動主題+部分促銷商品(數(shù)量25)
3:條幅:廣告語或六項活動(數(shù)量20 尺寸:12米長*70公分寬)4:吊旗:廣告語+形象圖(數(shù)量160個)
5:抽獎臺背景:主題+六項+獎品圖+供應商內(nèi)容(數(shù)量1)6:店慶價簽:價格+圖(數(shù)量根據(jù)貨物擺放多少來定)
7:POP廣告:小型的室內(nèi)廣告,可選掛于貨架(數(shù)量視情況而定)8:外場地:7米寬*4米高噴繪背景墻(配合外場活動)
這兩塊地方需要做些寫真來規(guī)范一下,內(nèi)容可以做為對樂購起到宣傳作用的,(比如一些注意事項什么的)也可招做廣告宣傳的招標攤位。(細節(jié)內(nèi)容由樂購來定)做提示性的言語:標題
門要進行裝飾,顏色選用與樂購LOGO協(xié)調(diào)的梅紅色,可用DIY的形式來進行裝飾
天花板的吊旗換成店慶的,貨架的POP廣告做起來、入口做52樂購LOGO標識的地貼
做宣傳欄,要求有存放規(guī)章制度、會員卡辦理使用的規(guī)章制度布
6有關(guān)健康知識的東西
可以做一個對樂購超市的意見欄,同學們有什么意見建議可以拿上旁邊的便利紙寫上去以后然后貼到我們設(shè)計的宣傳欄當中,每周優(yōu)秀員工也可以在上面進行評比
全場加上適當?shù)难b飾
我們可以做的宣傳單設(shè)計、海報設(shè)計、吊旗設(shè)計、噴繪設(shè)計、地貼可以直接采用52樂購的LOGO、抽獎臺背景做一個大的背景噴繪,貨架上的廣告設(shè)計。
吊旗 宣傳單 海報地貼
第四篇:“樂購”美食坊的調(diào)查問卷
“樂購”美食坊的調(diào)查問卷
我們是某高校大學生,該次的調(diào)查僅作為課程學習資料使用,絕不用于商業(yè),主要是通過問卷調(diào)查更好的了解文鼎周邊地區(qū)消費群體對“樂購”美食坊的認識程度,熟悉其消費群體的購買行為,幫助“樂購”美食坊向更深層次進行發(fā)展。現(xiàn)在有如下幾項調(diào)查,希望能得到大家的大力支持,對問卷如實回答,以確保數(shù)據(jù)的準確性。會對你們的隱私保密。
1.你知道文鼎廣場的“樂購”美食坊嗎?(A)
A知道B不知道
2.你喜歡吃零食嗎?(A)
A還喜歡B還可以C一般D不太喜歡
3.你喜歡吃的零食有哪些?(多選)(A)
A各種干果B果脯C牛肉干D膨化食品E糖果F其他
4.你通常從哪種途徑購買零食?(A)
A就近的超市B專門的零食售賣店C大型連鎖超市D 小賣部
5.什么類型得促銷方式最能吸引您去購買?(C)
A廣告B免費試吃C活動降價促銷(eg:買一送一)D其他
6.你一般會在什么情況下購買零食?(A)
A有事沒事都愛吃B肚子餓的時候 C看電影的時 D出外旅行 E其他情況下
7.您吃零食的頻率?(A)
A每天都吃B1-2天吃一次C3-5天吃一次D一星期吃一次
8.你每個月花多少錢在零食上?(C)
A 50以下B 50—100C 100以上
9.購買零食時喜歡哪種包裝?(A)
A中高檔精包裝B散裝食品
10.你認為一家零食店最重要的是什么?(AC)
A食品質(zhì)量B店面環(huán)境C服務(wù)態(tài)度D品牌形象E食品價格F味道
11.哪些因素能讓您購買以前沒購買過的零食或品種?(多選)(AB)A廣告宣傳B 外觀包裝C口味風格D沒看見過,好奇心理E 他人介紹F 價格便宜G 理念新穎(強調(diào)對健康有益)
12.在你心目中的零食店是什么樣的?(關(guān)鍵詞可以從情侶、特色、進口零食、折扣等方面考慮?)
謝謝您的配合!!
第五篇:超市調(diào)查問卷
超市調(diào)查問卷表
1、您對家佳樂超市工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意程度:
A滿意B一般C 不滿意D其他
2、您對家佳樂超市商品質(zhì)量的滿意程度:
A滿意B一般C 不滿意D其他
3、您認為該超市的價格與其他超市的價格相比是否有差異:
A.有很大差異B.有一些差異C.沒差異
4、您對家佳樂超市商品種類的滿意程度:
A滿意B一般C 不滿意D其他
5、您對家佳樂超市購物環(huán)境的滿意程度:
A滿意B一般C 不滿意D其他
6、您比較看重超市的哪方面:
A價格B商品質(zhì)量C購物環(huán)境D服務(wù)態(tài)度E其他
7、您比較喜歡超市的哪種收銀方式:
A現(xiàn)金支付B刷卡支付
8、您來這家超市的頻繁程度:
A非常頻繁B一般頻繁C很少來D沒來過
9、您對超市商品區(qū)域劃分的滿意程度:
A滿意B一般C 不滿意D其他
10、請問超市在銷售方面采取了何種措施:(可多選)
A打折促銷B會員制度C積分制度
11、您認為該超市還需要增加哪些類型的商品:
A.服飾類B.電子類C.圖書類D.精品類E.其他
12、在您看來該超市的商品擺放是否合理:
A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.很不合理
13、您認為該超市的商品是否齊全:(是否可以滿足您的日常需求)
A.非常齊全B.齊全C.一般D.不齊全E.很不齊全
14、您覺得該超市還有哪里需要改進?
分析:
老人門對超市人員的服務(wù)態(tài)度還算滿意,商品質(zhì)量上比較滿意。價格方面與其他超市有點差異,比如新開的惠家時代,價格就比佳家樂超市的商品便宜許多。種類相對齊全,老年人們一般看重的是超市商品的價格,因為老年人時間相對充沛,不在乎超市的區(qū)位因素。老年人購買商品一般都用現(xiàn)金支付,一是認為銀行卡易丟失,二是觀念的原因。老年人們來超市的次數(shù)相對頻繁,因為老人的子女們工作比較繁忙,沒有買菜的時間,而老年人時間又比較多,所以老年人來超市的次數(shù)相對頻繁。大多數(shù)老人認為商品擺放不是很合理,蔬菜和水果的擺放位置太靠里了。
大學生由于地理位置離該超市較遠,很少到這來消費,因為學校周圍有許多商店,商品種類也相對齊全。對于來過佳家樂超市的大學生來說,超市的服務(wù)態(tài)度相對滿意,商品質(zhì)量也比較滿意,價格方面,給超市的商品普遍來說比學校商店的便宜,而且還經(jīng)常打折。大學生來這家超市一般看中的是這家超市的商品質(zhì)量。通過調(diào)查,一半的學生用現(xiàn)金支付,而另一半用銀行卡支付。由于該超市距離學校較遠,所以很少來購物。大學生們普遍認為佳家樂超市應該增加圖書類商品,因為五家渠的藏書量無法滿足大學生的需求。
而對于上班族來說佳家樂超市的工作人員服務(wù)態(tài)度不錯,價格和質(zhì)量方面都很公道。通常,一些父母下班后會去學校接子女,然后一起去超市購物,對于年齡較小的兒童而言,超市的門口有電動玩具,這類消費者普遍認為該超市想法很周到,對于上班族來說,超市的購物環(huán)境不錯,不會出現(xiàn)擁擠的情況,通常支付方式都以現(xiàn)金為主。而這類消費者鐘愛會員制和打折促銷活動,并且都認為該超市應該出售種類齊全的圖書類商品,因為就業(yè)壓力越來越大,許多上班族都需要充電,虛席更多的知識,來應對工作壓力。