第一篇：網(wǎng)購的調(diào)查問卷

網(wǎng)購的優(yōu)勢與前景分析調(diào)查問卷你的性別____你的年齡________年____月____日

1、你進(jìn)行過網(wǎng)購嗎？（）

A、經(jīng)常B、買過幾次

C、去購物網(wǎng)站看過，但沒買過東西D、從來沒瀏覽過購物網(wǎng)站

2、你從什么時候知道網(wǎng)購的？（）

A、幾乎網(wǎng)購一開始流行就知道了B、近三年內(nèi)C、剛知道沒多久

3、你對網(wǎng)購了解如何？（）

A、很了解B、一般C、僅僅知道D、完全不了解

4、你認(rèn)為網(wǎng)購出現(xiàn)的原因有？（多選）（）

A、經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢B、消費方式多樣化的必然趨勢

C、應(yīng)消費者的要求D、創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新頭腦 E、純屬偶然

5、你網(wǎng)購的主要商品是（）

A、書籍B、衣服C、食物D、電子產(chǎn)品E、其他

6、你選擇網(wǎng)購的原因是（）

A、廉價B方便C產(chǎn)品豐富D其他

7、你認(rèn)為網(wǎng)購為現(xiàn)代人的生活帶來了什么？（多選）（）

A、為消費者帶來了一種全新的消費模式B、方便了現(xiàn)代人的生活

C、推動了經(jīng)濟發(fā)展D、僅僅是一種新的消費模式而已 E、網(wǎng)購欺詐也帶來了負(fù)面影響

8、你是否更趨向于團購？（）

A、是的B、不是C、無所謂

9、在你網(wǎng)購的過程中是否遇到過消費欺詐？（）

A、從沒有B、有過C、沒有，因為我沒有進(jìn)行過網(wǎng)購

10、如果遇到欺詐或商品不滿意你一般會怎樣處理（）

A、要求退貨B、懶得退C、要求退款

11你認(rèn)為現(xiàn)行的網(wǎng)購哪一環(huán)節(jié)有待完善？（多選）（）

A、商品信息的提供B、店鋪管理

C、售后服務(wù)D、關(guān)于網(wǎng)購的法律體系 E、我認(rèn)為現(xiàn)行的網(wǎng)購已經(jīng)很好了

我認(rèn)為還有___________________________（選E的可以不填這一項）

12、、你每月的生活費是（）

A、500以下B、500到1000C、1000到1500D、1500以上

13、你網(wǎng)購的金額一般是（）

A、10元以下B、10到50元C、50到100元D、100元以上

14、如果沒有了網(wǎng)購，對你的生活將產(chǎn)生怎樣的影響？（）

A、很不習(xí)慣，我已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)購了B、剛開始會不習(xí)慣，時間長了就沒什么影響了

C、沒多大影響D、幾乎沒影響，因為我不網(wǎng)購

15、你認(rèn)為網(wǎng)購的前景是（）

A、很有發(fā)展空間B、發(fā)展前景不大有很多問題C、完全沒有發(fā)展空間 你認(rèn)為此調(diào)查問卷還應(yīng)涉及到哪方面或者缺少哪些問題？

_________________________________________________________ 感謝您的耐心填寫與熱心幫助，祝大家天天好心情！*^__^*

第二篇：網(wǎng)購調(diào)查問卷

編號（）

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查問卷

同學(xué)們:

大家好！現(xiàn)在網(wǎng)購已成為當(dāng)代的時尚消費，大學(xué)生更是作為其中的主力軍，為了解當(dāng)代大學(xué)生的具體網(wǎng)購情況我們特設(shè)計了此問卷調(diào)查，麻煩您在百忙之中給予幫助和支持，謝謝您的合作！（未沒注明的均為單選題）

1.您所在的年級是

□ 大一□ 大二□ 大三□ 大四

2.您的性別是□ 男□ 女

3.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？

□ 從來沒聽說過□ 聽說過但沒有接觸過□ 偶爾在網(wǎng)上購買物品□ 經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

4.您是通過哪些途徑了解網(wǎng)購的？（可多選）

□ 同學(xué)親友推薦□ 網(wǎng)絡(luò)廣告□ 報紙雜志□ 電視廣播□ 其他________

5.您選擇網(wǎng)上購物的理由是？（可多選）

□ 節(jié)省時間、節(jié)約費用□ 操作方便□ 尋找稀有商品□ 出于好奇有趣□ 追求時尚□ 受身邊朋友影響

6.您經(jīng)常登陸那個購物網(wǎng)站？

□ 淘寶□ 卓越□ 拍拍□ 當(dāng)當(dāng)□ 京東□ 其他________

7.在網(wǎng)上購物您經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？

□ 書籍類□ 電子產(chǎn)品□ 衣物及飾品類□ 日用百貨□ 其他________

8.您在網(wǎng)上購物時更關(guān)注哪個環(huán)節(jié)？

□ 商品質(zhì)量□ 商品價格□ 配貨速度□售后服務(wù)□ 網(wǎng)友評價

9.您在網(wǎng)上購物的頻率？

□平均每年一次□平均每季一次□平均每月一次□ 更多

10.您了解網(wǎng)上購物流程嗎？

□ 非常了解□ 了解不多□ 不了解

11.您選擇網(wǎng)上購物的支付方式？

□ 通過第三支付（例：支付寶，貝寶）□ 網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)帳

□ 電信支付方式（例：手機，固定電話）□ 貨到付款

12.您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是

□ 商品描述不符□ 界面復(fù)雜、不易操作□ 網(wǎng)站速度□ 結(jié)算方式

13.平均一次購物金額大約在？

□ 800以上□ 300-800□ 100-300□ 100以下

14.您認(rèn)為網(wǎng)上購物的可信度有多少？

□ 90%%~100□ 60%-80%□ 40%-60%□ 40%以下

15.您身邊的同學(xué)、老師等有人選擇網(wǎng)上購物嗎？

□ 非常多□ 比較多□少部分人□ 幾乎沒有

16.您對使用網(wǎng)絡(luò)購物有什么擔(dān)心或不滿意？（可多選）

□ 網(wǎng)絡(luò)安全（信用卡信息、個人信息等）□ 貨物質(zhì)量□ 配送速度

□ 商品質(zhì)量難以保證□ 無法預(yù)先體驗商品□ 售后服務(wù)不完善

17.您對網(wǎng)上購物未來的發(fā)展前景有什么看法？

學(xué)院：____________ 專業(yè)：____________電話：____________

第三篇：大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查 同學(xué)：

你好！我是西安科技大學(xué)的學(xué)生，正在做一個關(guān)于網(wǎng)上購物的市場調(diào)查問卷。可能會耽誤你幾分鐘，希望你能配合一下。謝謝！

學(xué)校：年級：姓名：性別：

1．平均每天上網(wǎng)的時間大概是多長（）

A、1個小時以下B.1-3 小時C.3-5小時D.5小時以上 小時

2．否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？

A從來沒聽說過B 聽說過但沒有接觸過

C 偶爾在網(wǎng)上購買物品D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

3.常登陸那個購物網(wǎng)站？

A 淘寶B 易趣C 拍拍D 當(dāng)當(dāng)E 其它

4.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物可靠嗎？

A.非常不可靠B.一般C.比較可靠

5.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物可靠嗎？

A.化妝品、護(hù)膚品C.食品B.服裝D.書籍E.電子產(chǎn)

6.你在網(wǎng)上購物時，是從哪里獲取產(chǎn)品信息，以幫助你做出購買決定()

A、同學(xué)等生活圈子里的人B、網(wǎng)上信息

C.該產(chǎn)品客戶服務(wù)人員D.廣告

7.在網(wǎng)絡(luò)購物所需月花費占您月零花錢比例是多少：

A.小于10%B.11%-20%C.21%-30%D.大于30%

8.您網(wǎng)上購物的頻率？

A平均每月一次B平均每季一次C平均每年一次D更多

9.如果您遇到網(wǎng)購實物并不理想時，您會采取什么樣的措施

A.認(rèn)倒霉B.向買家申請退貨退款C.以后再也不網(wǎng)購了

10.購物中最擔(dān)心的是什么問題

A.質(zhì)量問題B.賣家信用問題C.送貨速度問題D.其他

11．對于網(wǎng)購的未來市場抱有怎樣的看法：

A.越來越好B.隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，讓網(wǎng)民們放心C.還好，需要一個漫長的歷程

第四篇：大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷

大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷 您好！

歡迎您填寫這份關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購情況的調(diào)查問卷。網(wǎng)上購物的流行給我們 生活帶來了方便也帶來了一些麻煩。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的情況，我們開展了此次調(diào)查。請您根據(jù)您的實際情況填寫本調(diào)查問卷。請您放心，我們一定為您的信息保密。謝謝！1.性別2.年級 3．您是否有網(wǎng)購經(jīng)歷

如您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，請您回答“A”系列問題，如您已有網(wǎng)購經(jīng)歷，請您回答“B”系列問題。

A1 請您列舉您所聽說過或由心想的購物網(wǎng)站（多少不限）

A2 請您列舉您不喜歡網(wǎng)購的理由

B1 您的學(xué)你那總花銷大約在○

10.6萬元以下○

61.4萬元以上B2 您每年在網(wǎng)購上的花銷大約在○

1100元以下○

63000元以上B3您網(wǎng)購的頻率約為1每月兩次以下B4您經(jīng)常網(wǎng)購的網(wǎng)站是1 淘寶2B5您網(wǎng)購時最關(guān)注的商品是1家用電器6食品7點券B6您最喜歡的促銷方式1折扣2免郵費B7您再網(wǎng)購中遇到過怎樣的問題1快遞遲緩5過期6調(diào)換過程繁雜無效B8請您談?wù)勀鷮F購的看法

問卷完成，感謝您的合作，我們會為您保密，祝您生活愉快！○20.6-0.8萬元○2100-300元

2每月3-5次

3卓越亞馬遜

2家居建材38其他（請補充）

3滿若干元返現(xiàn)金2商品與描述、圖片不符○30.8-1.0萬元○3300-500元3每月5-104凡客4服裝飾品4其他（請補充）3賣家態(tài)度差 7 其他（請補充）○41.0-1.2萬元○4500-1000元4每月10次以上 5京東6其他（請補充）5化妝品4破損

○51.2-1.4萬元 51000-3000元○次當(dāng)當(dāng)家具生活

第五篇：大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷

大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷 親愛的同學(xué)：

您好！

目前正在進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購情況的調(diào)查，您的配合將會提供相當(dāng)大的幫助。調(diào)查采用無記名方式進(jìn)行，請您如實作答，問卷內(nèi)容僅作為參考，個人數(shù)據(jù)不會對外公開。謝謝您的配合！

李健團隊

1.請問您的性別？

A.男B.女

2.請問你每月的生活費？

A.500元以內(nèi)B.500~1000元C.1000~2000元D.2000元以上

3.請問您或身邊的朋友有沒有網(wǎng)購的習(xí)慣？

A.有B.沒有

4.你們一般在那個網(wǎng)站購物？

A.淘寶B.京東C.天貓D.其他

5.請問你們開始購物已有多長時間？

A.5年以上B.3~5年C3年之內(nèi).D.沒有網(wǎng)購

6.請問你們一般都購買什么物品？

A.學(xué)習(xí)用品 B.生活用品

7.你們網(wǎng)購的價格范圍？

A.100元以內(nèi)B.100~300元C.300~500元D.500元以上

8.網(wǎng)上購物您注重商品的哪些方面？

A.質(zhì)量B.價格C.商家信用度D.其他

9.你一般選用哪種方式進(jìn)行付款？

A.網(wǎng)銀B.支付寶C.信用卡D.其他

10.對于網(wǎng)購你還有什么擔(dān)心？

A.網(wǎng)絡(luò)安全B.質(zhì)量安全C.配送發(fā)貨速度D.其他