第一篇:質量保證書
1.天窗質量保證期為安裝之日起36個月內,在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發生故障,請參考本質量保證書并咨詢當地安裝店或本司售后服務中心,以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。
2.超過質量保證期限的產品接受售后服務時,應收取零部件和人工費。
3.保修期內涉及以下情況的售后服務時,收取零部件費。
-玻璃損壞及更換。
-因使用操作錯誤引起的故障。
-由本司或得到本司認可的售后服務單位之外的人員進行維修,從而引起的產品結構和性能的變形及損壞。
-車輛事故,火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。
-沒有或不提示該產品的有效質量保證書,沒有完整填寫質量保證書必添的內容,偽造質量保證書。
4.其它產品質量保證方面問題,請咨詢本司售后服務中心,科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。
質量保證書
質量保證書第二篇:質量保證書
1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現場安裝調試,(是否免費)提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)
無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:。(是否同意)本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。
6、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾:。
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好,(是否同意)經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:。
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期: 年 月 日
第三篇:質量保證書范本
保證書一般都是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發出的一種文書。質量保證書更是重要的一個環節,關乎到產品質量。xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關于質量保證書范文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
尊敬的客戶: 首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
xxx有限責任公司
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1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現場安裝調試,(是否免費)提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)
無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:。(是否同意)本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。
6、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾:
。
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好,(是否同意)經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:.
食品企業質量責任保證書
企業是社會的基本單位,食品企業產品質量的優劣既關系到每一個消費者的切身利益,又決定著社會經濟的運行質量,對此,我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品,回報廣大消費者對我們的厚愛,我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證:
——增強法制觀念,爭做守法經營的典范。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定,保證產品質量符合國家有關標準的要求;并自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。
——完善企業的質量責任機制,牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質量第一”的觀念,嚴格崗位質量規范和質量考核,堅持實行質量否決權。
——大力推行全面質量管理,建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口,嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗;確保產品出廠合格率達到100%。
——我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標,加大質量投入,通過加快技術創新,加強技術改造,不斷提高產品的質量和檔次,向社會提供一流的產品和服務,爭創名牌產品。
—— 規范自己,監督他人,努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為,不侵害其他企業的權益,我們甘當社會的義務質量監督員,檢舉和揭發假冒偽劣產品,自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭,營造良好的社會氛圍。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監督,同時,呼吁全市的企業和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業整體信譽,為我市的經濟發展和質量振興而共同奮斗!
第四篇:質量保證書(通用)[范文模版]
質量保證書(通用15篇)
在日新月異的現代社會中,保證書的適用范圍越來越廣泛,保證書具有單方的特證。那么,保證書到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的質量保證書,歡迎大家分享。
質量保證書1為加強本公司在建建筑工地進場原材料的管理,強化質量監控,完善材料使用的行為規范,確實保證工程質量,根據國家有關規定法規、標準,特制定本承諾書:
1、施工工地使用原材料:如鋼筋、水泥、石子、砂用于結構的混凝土使用的外加劑,除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。
2、抽樣時必須三方(建設方、監理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。
3、上述規定必須復驗的原材料而未進行復驗即使用的,每發現一次處罰本公司____元以上____元以下。并暫停施工,待復驗合格后方可復工。
4、材料必須經檢驗、復驗后才準使用,如在實際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規格的材料,一經發現除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外,處以本公司該分部分次造價的____%罰款。
5、對于發現不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的,處堅決返工重做外,處以本公司____元以上、____元以下的罰款。
一此為謹記,做到無一絲暇癖!
請貴單位領導放心!
________________公司
____年____月____日
質量保證書2本公司對您購買的西安市xxxxx區(縣)xxxxx路xxxxx號xxxxx小區xxxxx棟xxxxx單元室,建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
二、該住宅工程由xxxxx行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋表。
質量保證書3為確保寶格萊家具最佳的產品質量及售后服務,提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度,本公司向廣大客戶鄭重承諾:
一、寶格萊家具產品嚴格執行“三包”規定,“三包”期為一年。因產品自身引起的質量問題,本公司將提供最優質的售后服務,及時維修、更換已損壞的零配件。
二、寶格萊家具產品在“三包”期內因家具本身質量問題引起的毀損(但臺風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司將積極負責提供優質的售后服務,以維護廣大客戶的消費權益,但客戶務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。
三、產品質量保證是指整件成套家具產品架構耐用,不含產品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等;維修服務是指通過圣奧售后服務將產品修繕至正常使用狀態。
四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質保證書,并提供維修所需的條件和環境。
五、非產品質量問題引起的毀損或不在有效“三包”范圍內,本公司仍將提供維修、更換配件等服務,相應材料費由消費者承擔。
1、任何特殊定制的家具產品只適用修理,不負責更改和退貨;
2、因家具產品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料;
3、因家具產品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差;
4、因家具產品經非圣奧專業技術人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的;
5、因家具產品放置環境惡劣而導致家具變形或霉變等影響產品質量造成毀損的;
6、因生產批次不同而產生的在合理范圍內的物料色澤、紋理、質地等差異;
7、因自行提貨在運輸過程中造成家具產品毀損的;
8、消費者無法出示有效購買憑證,且又無法證明所購產品仍在“三包”有效期內;
9、削價處理品只適用修理,不負責換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包,以現場驗收合格為準。
八、寶格萊家具產品中配備的電器產品實行“三包”,“三包”期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、寶格萊家具品質保證書只適用于最終使用消費者。
十、寶格萊家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權。
質量保證書4基本情況:
1、房屋座落:____區____路(街、巷)____小區____棟____門____室,建筑面積____平方米
2、房屋所有權人(或單位):____________
3、開發企業:____________
4、設計單位:____________
5、施工單位:____________
6、監理單位:____________
7、物業管理單位:____________
8、住宅結構類型:____________
9、本住宅工程已經竣工驗收,工程質量合格。工程竣工驗收日期為____年____月____日,房屋交付日期為____年____月____日,保修期自房屋交付之日起計算。
表一 正常使用情況下保修內容及保修期限
序號
保修部位、部件
保修年限
地基基礎、主體結構
按設計使用年限
屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房屋和外墻面的防滲漏
5年
供熱與供冷系統
2個采暖期、供冷期
電氣管線、給水排水管道、設備安裝和裝修工程
2年
保溫(隔熱)工程
5年
墻面、頂棚抹灰層脫落
2年
地面空鼓開裂、大面積起砂
2年
門窗翹裂、五金件損壞
2年
衛生潔具
2年
燈具、電器開關
6個月
管道堵塞
2個月
開發企業和買受人約定的其他保修事項:
說明:
一、本《住宅質量保證書》依據《湖南省城市房地產開發經營管理辦法》(省政府令第207號)(簡稱《辦法》)、《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》(建房[1998]第102號)(簡稱《規定》)和《民用建筑節能條例》(國務院令第530號)等法規、規章和文件相關規定制訂。
二、國家對住宅工程質量保修內容和保修期另有規定的,按照有關規定執行。
三、開發企業按照《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。保修期內,除人力不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外,開發企業無償承擔表一規定內容的維修。
四、用戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪或投訴,開發企業將直接或委托專業物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
五、用戶在使用所購住宅前,應該認真閱讀《住宅質量保證書》,用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備、設施,由用戶自行承擔維修責任。
六、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題,開發企業不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。
七、《商品房買賣合同》中涉及質量保修內容與《質量保證書》有不一致的,以本《質量保證書》承諾為準。
八、本《住宅質量保證書》一式二份,其中一份由房地產開發企業保留備查,一份在住宅交付時提供給買受人。
表二 保修記錄
時間
保修內容
用戶簽字
維修工簽字
簽發單位(開發企業)(蓋章):____________
法定代表人(簽名):____________
簽發日期:____________
公司地址:____________
郵編:____________
聯系電話:____________
售后服務部門(物業管理單位):____________
聯系電話:____________
質量保證書5XXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
超過保修期;不能提供購買憑證的;
未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
質量保證書61、簽訂產品質量保障書,承諾-不合格產品絕不出廠。
2、兩年內產品質量跟蹤服務,并將客戶服務記錄在檔案保存20年。
3、確因產品質量問題,我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求
您的放心,我們的誠心,保質保量,誠信為本,質量第一!
絕緣電力電纜
電線電纜質量保證書
我公司對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證:
一、我司向貴公司提供的產品 電線電纜 保證符合下表的質量要求。1 標識:包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等,3c認證 :電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現象:電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件 5 性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準
包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確
二、貴公司發現產品質量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內向貴公司回復質量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時,貴公司有權拒收我司產品。貴公司認為有必要時,可隨時到我司現場進行檢查,或對我司的質保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、所有涉及產品質量穩定性的因素發生變化時,我司都將以書面形式告知貴公司,以加強質量控制,貴公司設計更改時,有不明之處立即與貴公司設計人員溝通,并經貴公司設計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供 電線符合gb/t5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-20xx和gb 20286-20xx以及ga 306.2-20xx標準生產
五、因本保證書產生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。
六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱
(蓋 章)
委托代表:
20xx年 月 日
質量保證書7致:XXXXXXXXXX
由我公司承建的貴公司XXXXX工程,現已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質量保證:
保修范圍:
一、計算機綜合布線系統:
主銀線:XXXXXXX個
散點:XXXXX個
辦公點:XXXXX個
共計:XXXXX個信息點
保修期3年,竣工交驗后三年內,如出現線路不通,布線材料非人為損壞,我公司提供到現場的更換服務。
網絡設備:無
二、電源部分:
主銀線:XXXXXXXXXX個
AP點:XXXXX個
散點:XXXXX個
機柜點:XXXXX個
共計:點
保修期3年,在竣工交驗后3年內,如出現線路不通,布線材料非人為損壞,我公司提供到現場的更換服務。
如因貴公司使用不當,不正規操作造成損壞,我司可協助聯系廠家進行修復或更換,但由此而產生的所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因,如地震、水災、火災、戰爭及非我司人員所為等造成之損壞,不在保證范圍內。
XXXXXXXXXX公司
日期:XXXXXXXXXX
質量保證書8房產交接驗收表
戶內配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關
業主/使用人意見:
您居住的“xx項目”住宅已經有關部門檢查驗收,達到竣工驗收標準。市工程質量監督站核驗的質量等級為優良。在正常使用情況下,在保修期內出現質量問題,將會得到免費維修。在保修期內,因您使用不當或二次裝修造成的質量問題,以及用戶自己添置,改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內,若您的住房經有關專業主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。
1、以上保修范圍及期限為國家標準,在正常使用情況下,在保修期內出現質量問題將得到免費維修。
2、工程在規定的保修期內,因勘察設計、施工、監理、檢測等原因造成質量問題的,由責任方承擔質量責任,負擔維修費用;由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的,不屬于質量保修范圍。
3、保修期內,在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的損失,由建設開發單位負責賠償,因使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其它業戶損失,由您承擔相應責任。
4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。
5、此證書不準外借、轉讓,否則您將失去質量保證服務,該證一旦丟失,請及時通知房地產開發公司補辦。
住宅工程保修由建設開發單位最終負責制,并由其委托有關單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。
您報修的質量問題,將在3小時內得到確切答復,如屬于保修范圍內的質量問題,將在24小時內得到維修。
延伸閱讀:什么是住宅質量保證書,住宅保證書有什么用?
1、定義:住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
質量保證書9我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準,對項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行裝修設計,并對裝修設計質量終身負責。
如該工程裝修設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求,我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。
特此承諾!
承諾人:XXX
20xx年XX月XX日
質量保證書101、定義:住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規定:開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
5、給付時間:開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質量保證書》
《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件,房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內容
①工程質量監督部門檢驗質量的等級;
②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
③正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
④用戶報修的單位,答復和處理的時限。
質量保證書11本著對住戶負責、對社會負責的原則,根據有關法律法規規定,本公司對提供銷售的 市(縣)區(鎮)路(街)號 小區 幢 室住宅,在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為平方米,其中共有建筑面積分攤平方米。
二、本住宅系委托具有相應資質單位設計,并經政府有關部門批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經竣工驗收核驗,質量等級為。
1、地基基礎和主體結構,為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年;
4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年;
5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為 年;
6、門窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛生潔具 年;
8、燈具、電器開關 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規定的保修期限。
(一)《建設工程質量管理條例》第四十條
在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限。在保修期內發生的屬于保修范圍的質量問題,房地產開發企業應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞,房地產開發企業不承擔責任。
(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條
《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1、工程質量監督部門核驗的質量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
衛生潔具1年;
燈具、電器開關6個月;
其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
4、用戶報修的單位,答復和處理的時限。
六、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗收手續,并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由住戶自行承擔維修責任。
七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
八、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的,可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:
公司地址:
郵政編碼:
聯 系 人:
聯系電話:
日 期:
物業管理公司:
地 址:
聯 系 人:
聯系電話:
質量保證書12一、房地產住宅質量保證書
1、質量保證
遵照國家現行規范進行設計施工,并通過有關部門的質量驗收和評定,符合國家驗收規范要求,具備交付使用條件。
2、保修責任的認定
(1)經鑒定為設計原因引起的質量缺陷。
(2)經鑒定為施工原因引起的質量缺陷。
3、保修責任的免除
(1)業戶使用不當,或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,建設單位不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構等原因,造成房屋質量受損或其他業戶損失,由責任人承擔相應責任。
(2)超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致,如地震、火災、臺風、戰爭等引起的質量問題。
4、保修項目、保修期限及保修單位
(1)保修項目及保修期限,按照國家建設部《關于印發“商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定”的通知》(建房[1998102號]文件的有關規定執行。
(2)保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。
(3)保修項目、保修期限詳見附表。
4、保修項目為保修期內的保修責任項目,超過保修期無效。
5、保修程序
(1)住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時,業戶應及時書面通知管理處。
(2)管理處接到書面通知后在48小時內與業戶約定時間查看現場。確認為屬于保修責任的,管理處聯系保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。
(3)保修單位不能按照約定時間到場維修的,管理處須報請開發商予以解決
(4)業戶應對保修工作給予積極配合。
(5)保修工作完成后,業戶須及時檢查驗收,并簽字確認。
6、其它
(1)業戶入伙收樓時應對房屋進行詳細檢查,及早發現質量缺陷,同時將檢查結果填入業戶收樓驗收及保修記錄表內,送管理處安排處理。
(2)業主在使用住宅前,必須認真閱讀《房屋使用說明書》,用戶驗收住宅后自行添置、改動的`設備及設施,由用戶自行承擔維修責任。
(3)房屋財產的保險由業戶自行辦理。
二、貸款買房的條件
人住房貸款的借款人須具備如下條件:
(商品房)具有完全民事行為能力的自然人;
(開發商)具有城鎮常住戶口或有效居留身份;
(3)有穩定的職業和收入,信用良好,有償還貸款本息的能力;
(4)具有購買住房的合同或協議;
(5)無住房補貼的以不低于所購住房全部價款的30%作為購房的首期付款;有住房補貼的以個人承擔部分的30%作為購房的首期付款;
(6)有貸款人認可的資產作為抵押或質押,或有足夠代償能力的單位或個人作為保證人;
(7)貸款人規定的其他條件。
三、購房資格有什么要求
這里所說的行為能力是擁有完全行為能力,讓我們看一下相關法律規定:公民的權利能力是指能夠依法享受權利和承擔義務的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權利和承擔義務,從而使法律關系發生變更或消滅的一種資格。
根據《民法通則》的規定,公民從出生到死亡,他都具有民事權利能力,依法享有了民事權利,要承擔民事義務。不滿十周歲的未成年人為無民事行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動;十周歲以上未成年人為限制行為能力人,可以進行與他年齡、智力相適應的民事活動,其他民事活動由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意;十六周歲以上不滿十八周歲的公民,以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民,為完全行為能力人,便可以獨立進行民事活動。
根據《民法通則》的規定,不能辨認自己行為的精神病人為無行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動。不能完全辨認自己行為的精神病人為限制行為能力人,可以進行與他的精神狀況相適應的民事活動;其他民事活動由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。
所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民。簡而言之,買房人必須是完全行為能力人,購房合同才會發生效力。
質量保證書13《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》
近來新樓入住時,很多住戶都拿到了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,這是去年9月剛開始實施的新的住宅質量保證制度所要求的。現在購買現房和入住前,不僅要檢查開發商“五證”是否具備,而且應該要求開發商提交《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件。房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1、工程質量監督部門核驗的質量等級。
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其它部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容:
1、開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監
理單位。
2、結構類型。
3、裝修、裝飾注意事項。
4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明。
5、有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項。
6、門、窗類型,使用注意事項。
7、配電負荷。
8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。
9、其它需要說明的問題。
購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,這些都是與今后生活息息相關的大問題,切不可粗心大意。
質量保證書14致:(以下簡稱采購人)
我公司為 認可的正式供貨商,為確保產品質量,在我公司的供貨期內,我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備,并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的,并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求,如有任何外觀和參數上的變動,需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨,否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔,并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時,免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。
五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等),或每批次供貨的不良率> %,保修期返修率> %,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中,如經雙方確定的所供產品出現不良,或者性能指標達不到產品承認書及合同中規定的要求時,我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下,我公司對在協議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補救措施,但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人:
公 章:
日 期:
質量保證書15承諾人(供貨方):_________公司
法定代表人:_________
地址:__________________聯系電話:_________
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規,為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對供給的產品質量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證供給給甲方的產品貼合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當貼合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的,應當貼合該標準;
未制定國家標準、行業標準的,必須貼合保障人體健康和人身、財產安全的要求。(二)具備產品應當具備的使用性能;
(三)貼合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準,貼合以產品說明、實物樣品等方式證明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實,并貼合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者供給有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,能夠不附加產品標識。3、承諾方供給的產品不貼合質量相關規定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不貼合規定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償職責,收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾方:(簽字或蓋章)
時間:
第五篇:質量保證書
精選質量保證書范文五篇
在日常生活和工作中,保證書的適用范圍越來越廣泛,保證書的具體保證內容一般是用分項的方式一條條地列出的。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編收集整理的質量保證書6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量保證書 篇11、定義:住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規定了最低保修內容和期限,具體有:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規定:開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。
5、給付時間:開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
質量保證書 篇2為了保證安全生產工作,機電科立即召開大班人員和三班人員會議,重點強調了機電科下一步的工作重點,要求每個人必須加強責任心,完成礦下達的各項安全生產指標,做了以下幾點:
1、加強安全思想教育,提高從業人員的安全意識,不管在任何情況下,首先必須保證安全,杜絕違章指揮,違章作業現象的發生。
2、加強跟班電工的積極性,提高跟班電工處理問題快速反應能力,盡量不影響或少影響生產時間。
3、加強設備包機制度考核,對所管轄的設備認真檢查,不能讓設備帶病運轉,各種備品備件齊全合格,做到有備無患。
4、積極與工區聯系協調,集工區之所急,提前準備工區所需要的設備、配件,不能影響生產。
5、跟班電工下井時,在所管轄的區域內的設備應仔細檢查,發現問題應及時處理,如有難題及時匯報機電科進行處理,因簡單問題不能處理的,或因責任心不強,影響生產的,對責任人進行相應的處罰。
6、包機負責人因責任心不強,檢查監督不到位造成影響的,對責任人進行相應的處罰。
7、值班人員因責任心不強,玩忽職守造成影響的,對責任人進行相應的處罰。
質量保證書 篇3我公司承諾,工程質量確保優良,為達到工程質量優良目的,再創一項“窗口工程”首先是加強對全體參建的施工人員的質量意識教育,還應自始自終慣徹如下措施,加以保證。
1、制定本工程的質量計劃,把質量要求和目標控制直接分解到項目部各成員、各班組中去。在施工管理和班組操作進程中,對照質量要求,嚴格把關。
2、現場配備質檢員,加強平時監督管理,開展班組質量競賽。積極推行全面質量管理,成立質監小組,開展質監活動,從質量易出問題處入手解決工程各方面的質量問題。
3、公司質量管理部門,定期到現場檢查工程質量,定期編制間報,共同促進提高,堅持每周一次質量檢查,對檢查出來的問題落實到人,規定時間做到不整改不放過。
4、執行三檢制度,即操作人員自檢,班組復檢,專職質量員專檢。上道工序未經檢收合格,下道工序不得插入施工,隱蔽工程在自檢合格的前提下,提交建設單位監理單位驗收,合格后辦理隱蔽驗收手續。
5、運用數理統計方法進行質量管理和控制,利用質量檢查結果,進行工序質量分析、計算和考核,分析原因,制定對策,減少和避免相同質量問題發生。
6、加強對原料及半成品的進場保管檢驗。
7、做好施工機具、設備的`檢修鑒定,由專人管理,以保證其完好和精確度。計量和測量儀器都要經法定檢測部門鑒定,并在周檢時
間內使用。
質量保證書 篇4總代理原廠質量保證書將隨球桿一起發貨至經銷商處,由經銷商代為妥善保管。經銷商在銷售該球桿時需將原廠質量保證書“客戶聯”交由客戶妥善保存。經銷商負責將填寫完整的“公司檔案聯”寄回深圳市xxx體育發展有限公司,以使我公司日后提供優質服務。總代理原廠球桿質量保證書詳情請參考客戶須知。
公司聲明:
1、深圳市xxx體育發展有限公司是us kids golf授權在中國地區唯一總代理。
2、請在購買us kids golf球桿時,須向指定經銷商索取原廠質量保證書。
3、經銷商同時指導客戶詳細填寫,并與15日內寄回美兒公司。
客戶須知:
1.自購桿之日起一年之內,球桿若出現以下“質量問題”:桿頭自然松動及脫落、握把松動以及桿頸斷裂,您可以享受免費維修服務。如經免費兩次維修仍不能正常使用的,您可以在經銷商處更換同型號產品。
2.若您的球桿符合保修條件,請攜帶您的質量保證書前往經銷商處享受保修服務。若質量保證書遺失將不予保修。
3.如球桿損壞因“質量問題”需免費修理或更換時,必須將球桿各部分完整拿回,以便廠家鑒定。
4.保修期過后將享有“特價維修”權益。
5.烤漆或自然損耗,如擊球造成之劃痕或脫漆、以及握把的自然損耗均不屬于保修范圍內。
6.附加服務:加急、更換握把、加長或縮短桿身等不屬于免費之列,需收取相應的工本費及運費。(換桿身150元/支,換握把50元/支,不含運費)。
客戶服務部
電 話:
傳 真:
地 址:
質量保證書 篇5尊敬的XX:
為確保醫療器械的質量,保證醫療器械的安全、有效。依照《醫療器械監督管理條例》及相關法律法規,我方嚴格遵守各項法律法規,確保產品經銷操作規程的有效性,并對所銷售的醫療器械質量向你們作如下承諾:
1、我方所從事醫療器械銷售具有醫療器械經營許可證、醫療器械產品注冊證;
2、我方所提供的醫療器械符合質量標準,全部為合格產品;
3、我方所提供的醫療器械均提供規范的售后服務;
4、我方一旦發現產品質量問題,將及時通知你們并采取相應的召回等處理措施,以確保用戶的利益和安全。
5、本質量保證書長期有效。