質(zhì)量保證書

質(zhì)量保證書1

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

供應商：xx公司

xx年x月x日

質(zhì)量保證書2

1、（是否免費）_____送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，（是否免費）_____提供貨物的使用、操作培訓。

2、自驗收合格之日起_____（時間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調(diào)換）。

3、本項目的質(zhì)保期限為：_____。（是否同意）_____本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

4、（是否同意）_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____（時間）；到達服務現(xiàn)場時限為_____（小時）內(nèi)。

5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：。

6、貨物（是否保證）_____是原包裝且包裝完好，（是否同意）_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：。

投標人（公章）：

法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）

日期：年月日

質(zhì)量保證書3

xxx(單位或公司)：

我方作為貴公司xxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關于我方經(jīng)營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定。

2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xxxxxx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：xxx公司

xxxx年xx月xx日

質(zhì)量保證書4

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的公用建筑，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的公用建筑。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行公用建筑質(zhì)量保證書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話：xxxxxxxx

開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場建設服務中心20xx年5月30日

本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收，各項手續(xù)齊全，建設工程規(guī)劃許可證編號為：;建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質(zhì)證編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質(zhì)量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對調(diào)動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

監(jiān)制說明：

1、本住宅質(zhì)量保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

質(zhì)量保證書5

甲方（醫(yī)療機構）：XX公司

乙方（加工方）：

為保證義齒質(zhì)量，加強對義齒質(zhì)量的管理，嚴格執(zhí)行《義齒管理法》及《義齒質(zhì)量管理規(guī)范》，雙方本著平等互利，協(xié)商一致的原則簽訂質(zhì)量保障協(xié)議。

一，甲方應為合法的義齒經(jīng)營企業(yè)，為乙方提供加蓋企業(yè)紅色印章的《義齒經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》的復印件，證照的經(jīng)營范圍及有效期均應符合規(guī)定。

二，乙方應為合法的醫(yī)療機構和義齒經(jīng)營企業(yè)，購貸時應向甲方出具加蓋本醫(yī)療機構紅色印章的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》復印件或加蓋本企業(yè)紅章的義齒《經(jīng)營許可證營業(yè)執(zhí)照復印件，證件的經(jīng)營范圍及有效期均應符合規(guī)定。

三，甲方應向乙方提供符合質(zhì)量標準的義齒，其包裝符合國家有關規(guī)定。

四，乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有權拒收，并及時通知甲方。

五，乙方應具備放置甲方義齒的條件，對因保管護理不當而導致義齒質(zhì)量事故的由乙方負責。

六，其它未盡事宜在平等互惠的原則下協(xié)商解決。

七，本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

八，本協(xié)議自簽字之日起生效。有效期兩年。

甲方（簽章）：

法人代表人：

_______年_______月_______日

乙方（簽章）

法人代表人：

_______年_______月_______日

質(zhì)量保證書6

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。

三、本住宅通過xx市、區(qū)(縣)建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年；

2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年；

3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年；

4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；

6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年；

7.管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

七、住戶入住后，有關住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅配套建設質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

xxxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書7

為加強本公司在建建筑工地進場原材料的管理，強化質(zhì)量監(jiān)控，完善材料使用的行為規(guī)范，確實保證工程質(zhì)量，根據(jù)國家有關規(guī)定法規(guī)、標準，特制定本承諾書：

1、施工工地使用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用于結構的混凝土使用的外加劑，除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。

2、抽樣時必須三方(建設方、監(jiān)理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。

3、上述規(guī)定必須復驗的原材料而未進行復驗即使用的，每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司____元以上____元以下。并暫停施工，待復驗合格后方可復工。

4、材料必須經(jīng)檢驗、復驗后才準使用，如在實際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規(guī)格的材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價的____%罰款。

5、對于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的，處堅決返工重做外，處以本公司____元以上、____元以下的罰款。

一此為謹記，做到無一絲暇癖!

請貴單位領導放心!

________________公司

____年____月____日

質(zhì)量保證書8

x(單位或公司)：

我方作為貴公司x貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關于我方經(jīng)營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定。

2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質(zhì)期不低于x天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：x公司

20xx年x月x日

質(zhì)量保證書9

商品房保修責任從住宅交付之日起計算。

_________市新建《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容：

1、?符合_________市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準；

2、?已通過市、縣（區(qū)）質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明；

3、?所屬的樓棟具有《_________市新建住宅交付使用許可證》；

4、?住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題，由開發(fā)商承擔維修責任。

一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；

二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；

三、墻面、頂棚抹灰層脫落；

四、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；

五、照明線路發(fā)生故障；

六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。

xxx

20xx年x月x日

質(zhì)量保證書10

質(zhì)量驗收：

建設單位：鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

設計單位：鶴崗市建筑設計院

監(jiān)理單位：鶴崗市興鶴建設監(jiān)理有限公司

施工單位：鶴崗市筑城建設工程有限公司

本工程經(jīng)五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。

質(zhì)量保證：

鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區(qū)C組團C1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國家現(xiàn)行標準、規(guī)范進行施工，并通過《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》及各項工程質(zhì)量竣工驗收及評定，質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求，準予交付使用。

鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔保修義務。

業(yè)主入戶時，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。

保修責任的認定：

經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患。

經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

其它按國家規(guī)定的建設單位的質(zhì)量責任。保修責任的免除：

業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當?shù)姆课葙|(zhì)量問題。

超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。

業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。

業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

自然損耗。

超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。技術基本信息：

結構形式

龍宇花園小區(qū)C組團C2棟住宅樓主體為磚混結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。

節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐；

結構熱工指標：

本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng)，保溫材料采用80厚EPS板（λ=0。042_/（mK），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數(shù)不應大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級，抗風壓等級4級，保溫性能等級8級，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級，空氣隔聲性能等級3級，采光性能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門，其他內(nèi)門采用拼板門。保修范圍：

注：

1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

2、答復時限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。

3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

4、保修項目為保修期內(nèi)保修責任之項目。

5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序：

1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應及時申報維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：0468—8923444 3、保修期滿前兩個月內(nèi)，請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認定不存在問題，保修期將按時結束。

4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。

5、業(yè)主有權對保修工程施工過程進行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴。

6、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長，由業(yè)主本人負責。

7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和人工費。裝修重要提示：

裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責。

1、選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。

2、辦理報批手續(xù)，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

3、委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。

4、為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

5、住房結構不可任意改動，建筑的荷載承載式經(jīng)結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。

6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

7、燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。

8、電路隱蔽處必須做穿管處理。

9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

10、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮。

12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。

注：本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責解釋并有權進行修正，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務中心或物業(yè)公司。

質(zhì)量保證書11

xxx有限公司：

我公司作為貴公司xx貨物的供應商，為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

一、關于我方經(jīng)營資格的承諾

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。

二、關于我方供應貨物的承諾

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的'產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定;并保證及時提供所需的外檢報告、證明、特殊原材料生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件，并保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前xx個工作日書面告知貴司。

3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款xx倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價款xx倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定，保證產(chǎn)品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì)，否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，關于并保證及時貫徹執(zhí)行，不需要貴公司再行通知。

11、我公司愿意用供應貨物貨款的xx_%作為每月結帳的滾動質(zhì)量保證金，于下次結帳時進行結算。

為共同確保質(zhì)量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。

xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書12

XX分公司：

我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾：

一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范。

二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管，我方免費供給一切必須之協(xié)助。

三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標準，并供給所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書，所供產(chǎn)品整件包裝應具有合格證。

五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：

1、對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。

2、對于所采購產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。

六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶資料，定時回訪，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。

特此承諾!

承諾單位：(蓋章) 簽字：

日期：

質(zhì)量保證書13

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，XXXXX有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務

2.1為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

2.2保證在接到用戶故障電話后24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，48小時內(nèi)解決問題。

2.3公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

2.4專線電話：

3、免費為用戶提供上門安裝服務：

3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項負責安裝、調(diào)試、檢測等。

3.2、設備啟運后未到達前，現(xiàn)場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協(xié)商確定安裝、調(diào)試開通計劃。

3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負責人組成工程聯(lián)絡組，具體協(xié)商安裝、調(diào)試、開通計劃的實施。

3.4、由“項目小組”負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

4、質(zhì)保期

自本機售出之日起，保修期內(nèi)（24個月），如儀器本身發(fā)生故障，經(jīng)本公司查驗屬實，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。

4.1、用戶自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。

4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。

5、要求及建議

作為xxxx有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們。

同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

保證人：

質(zhì)量保證書14

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

__________________________公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在消防行業(yè)具有一定的影響。

公司根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對于產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定銷售合格的產(chǎn)品。公司從入庫把關，杜絕三無產(chǎn)品，選用知名廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

南京XX建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，學習質(zhì)量管理的新知識。新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點。一個螺絲，大到整臺設備力求做到一絲不茍，精益求精。質(zhì)量部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出公司。

我們將不懈努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。

保證人：_________

20_________年_________月_________日

質(zhì)量保證書15

我工程為____小區(qū)____樓，本工程是由__城建綜合開發(fā)公司承建、____監(jiān)理公司監(jiān)理的住宅樓。從工程開工迄今，工程的建筑質(zhì)量是我項目部一直嚴格認真對待的問題，為向建設單位交付一個合格的滿意工程，就工程的原材料質(zhì)量及施工質(zhì)量我項目部特制定此質(zhì)量保證書。

1.材料質(zhì)量：在材料進場的第一時間由現(xiàn)場監(jiān)理員見證原材料，只有見證合格的原材料才準予進場并在工程中使用，現(xiàn)場堅決杜絕不合格原材料。

2.配合比質(zhì)量：工程中的各種施工配合比均由現(xiàn)場見證員見證開盤，并嚴格按照開盤計量數(shù)據(jù)進行材料拌制，并做下標記以備抽檢。

3.施工質(zhì)量：在工程的施工過程中，每個施工段所采用的施工工藝及施工方法均嚴格按照建筑施工規(guī)范指導施工、以建筑質(zhì)量驗收規(guī)范進行自檢，合格后報監(jiān)理進行驗收，堅決杜絕不合格工序存在。

以上為我項目部的質(zhì)量保證措施;沒有今天的工程質(zhì)量就沒有我項目部的明天，望各級管理人員及施工人員認真遵守。

項目經(jīng)理：_____

____小區(qū)____樓項目部

____年__月__日

附件1

質(zhì)量保證協(xié)議書

勞務發(fā)包方：（簡稱“甲方”）： 開封光利高科實業(yè)有限責任公司 勞務承包方：（簡稱“乙方”）： 開封盛和建筑安裝有限公司

為了保證 110千伏圉鎮(zhèn)變擴建線路工程 工程質(zhì)量目標、達標投產(chǎn)以及創(chuàng)優(yōu)工程目標的實現(xiàn)，根據(jù)國家、電力行業(yè)關于施工質(zhì)量方面的有關規(guī)定，遵循平等、公平和誠實守信的原則簽訂施工質(zhì)量保證協(xié)議書。1 工程質(zhì)量目標

1.1乙方應遵守甲方制定的企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度。1.2工程質(zhì)量應達到 施工組織設計中的 質(zhì)量標準。1.3檢查與返工

1.3.1乙方應按協(xié)議約定的標準、規(guī)范及圖紙要求施工，隨時接受甲方的檢查驗收，為檢查驗收提供便利條件。

1.3.2工程質(zhì)量達不到約定標準部分的，乙方必須拆除和重新施工，直到符合約定標準。因乙方原因達不到約定標準，由乙方承擔拆除和重新施工的費用，工期不予順延。

1.3.3乙方自身原因造成的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故，乙方除無條件返工或處理合格外，還應承擔由此給甲方造成的一切損失。2 規(guī)程、規(guī)范及評定標準

2.1《110kV-500kV架空送電線路施工及驗收規(guī)范》GB50233-2005；

2.2《110kV-500kV架空電力線路工程施工質(zhì)量及評定規(guī)程》DL/T5168-2002； 2.3《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范匯編》；

2.4 國家及行業(yè)頒發(fā)的有關建筑施工規(guī)程、規(guī)范及驗收標準； 2.5《電力建設工程施工技術管理導則》（2003版）2.6 企業(yè)標準、工程質(zhì)量文件及施工作業(yè)指導書。3 甲方的質(zhì)量管理職責 3.1根據(jù)工程建設的實際情況，建立健全有效的工程質(zhì)量保證體系，制定適應本工程的質(zhì)量計劃。

3.2選擇有質(zhì)量保證能力的承包商，并對其資格和業(yè)績進行審查，確保其具備相應的資質(zhì)等級和所要求的業(yè)績。

3.3在合同中，明確質(zhì)量標準以及合同雙方的質(zhì)量責任，建立相應的質(zhì)量保證金制度。3.4設立專職質(zhì)檢人員對現(xiàn)場施工進行監(jiān)督檢查、考核及獎懲，做好現(xiàn)場質(zhì)量管理工作。3.5 無工程項目部質(zhì)量管理人員質(zhì)量簽證，不得支付工程款。

3.6 監(jiān)督乙方履行在合同中承諾的投入工程的技術力量、設備人力等資源。3.7 收集整理有關原始資料。4 乙方的施工質(zhì)量職責

4.1 必須建立健全施工質(zhì)量管理體系。

4.2 必須在施工進度計劃中制定保證質(zhì)量的技術措施。4.3 必須建立健全教育培訓制度，加強對人員的教育培訓。

4.4 必須設置質(zhì)檢員崗位，保證一級質(zhì)量檢驗100％進行，記錄真實完整，簽字齊全。4.5 必須按照施工圖紙和施工技術標準、作業(yè)指導書施工，不得擅自修改。

4.6 必須根據(jù)自身施工經(jīng)驗，結合現(xiàn)場實際情況制定質(zhì)量保證措施，防止質(zhì)量通病的再發(fā)生。4.7 定期向甲方報告質(zhì)量管理情況和工程質(zhì)量狀況。

4.8 參加工程質(zhì)量檢查，工程質(zhì)量事故調(diào)查和處理，工程驗收工作，支持配合工程安全鑒定和質(zhì)量巡視工作。

4.9 對乙方在工程施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，負責返工或返修，并按照合同的有關規(guī)定，承擔相應的保修責任。本工程質(zhì)量監(jiān)督檢查辦法按國家、電力行業(yè)有關規(guī)定執(zhí)行。工程質(zhì)量事故的報告、調(diào)查權限、事故責任的認定按照國家、行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。7 甲方預留乙方合同價款的10%作為質(zhì)量保證金。

7.1 發(fā)生重大質(zhì)量事故扣除全部質(zhì)量保證金；發(fā)生一般事故扣除50%質(zhì)量保證金。關于質(zhì)量事故的分類，具體參照公司文件《輸電線路施工管理制度》及《加強主網(wǎng)施工質(zhì)量的補充規(guī)定》執(zhí)行。

7.2發(fā)生質(zhì)量事故，并有下列行為之一的，從乙方的質(zhì)量保證金中再扣除1～5萬元（保證金不足時，從工程款中直接扣除）：

7.2.1施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄的； 7.2.2工程質(zhì)量檢查驗收中，提供虛假資料的； 7.2.3發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故，隱瞞不報的；

7.2.4對按規(guī)定進行質(zhì)量檢查、事故調(diào)查設置障礙的； 7.2.5在履行職責中玩忽職守的。質(zhì)量事故中造成乙方人員傷亡的，應按有關安全生產(chǎn)管理的規(guī)定進行報告、調(diào)查和處理。9 本協(xié)議書作為施工合同的附件。

發(fā)包方（公章）承包方（公章）

法定代表人或 法定代表人或 援權代理人（簽字）： 援權代理人（簽字）：

簽訂日期：

****年**月**日

簽訂日期：

****年**月**日