第一篇：學校信訪工作計劃

永樂鎮驪龍小學2013年秋季學期

信訪工作計劃

為進一步貫徹落實上級部門的全年工作目標任務，推進教育改革，做好信訪穩定工作。依據翠巒區信訪穩定工作要求，結合我校實際，特制定本工作計劃。

一、工作思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大會議精神，以提高教育教學質量促穩定，以穩定為我校形象提升保駕護航，努力構建教育穩定格局，創造良好的信訪穩定工作運行機制。我校將時刻與上級部門保持高度一致，積極認真落實好信訪穩定工作的各項目標任務，理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現依法治訪和有序上訪；二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度；三是建立好信訪穩定工作領導班子和網絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力；四是加大對信訪穩定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發現、早報告、早處理；五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。

二、學校現狀

我校現有教職工22人，中年教師多、中師以上學歷、思想活躍、知識面廣。有時認識問題不夠全面，甚至偏激。個別教師不能顧全大局，這是學校穩定工作的不利因素。

三、工作目標

繼續發揚近年來我校長全體教職工顧全大局、愛崗敬業、無私奉獻、不計較個人得失的良好傳統，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現我校全年無信訪案件發生，無一人到區或區級以上單位上訪或參與集訪、群訪，以優異的穩定工作局面，促進我校各項工作的正常開展，努力提高我校的教育教學質量，提升學校形象，做學生喜歡的老師，創百姓滿意的學校。

四、具體措施

1、建立信訪穩定工作領導小組：

組長：李剛

副組長：徐守軍

成員：鄧光偉、王世昌、葉祥清、張德麗、廖在艷及全體教師

2、提高認識，統一思想，牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想。

3、建立健全學校信訪穩定工作網絡。黨支部、工會主要負責人組成信訪穩定工作網絡，及時了解教職工思想狀況和動態，掌握第一手材料和信息，做好教職工穩定工作。

4、堅持信訪法律法規宣傳教育。

采取定期、不定期組織全體教職工學習有關信訪工作條例和內容，組織教師認真討論，并采取各種形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發，一切從有利于穩定出發，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質量出發。

5、堅持信訪信息搜集回報制度

徐守軍、葉祥清為信訪信息員，每月由他們負責從在職教職工和所有離

退休教師中搜集有關信訪信息，發現苗頭及時處理，學校處理不了的，或者是涉及到全鄉集訪或群訪的，我們將在規定時間內報中心學校。并堅持每月一次

零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到信息網絡24小時暢通，堅決將不穩定因素消滅在萌芽狀態。

6、加強溝通。學校工會委員會堅持每月召開一次會議，由學校校長主持，相關部門負責人參加，及時了解教職工的思想狀況和需求，確實為教職工解決問題。

7、明確責任，分工負責。堅持單位“一把手”負總責、部門負責人包片制度。嚴格信訪穩定工作的考核和獎懲，對好的負責人將予以獎勵，工作不到位的予以懲罰，以此強化校長一把手部門負責的責任意識。

8、加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去區級以上參與上訪或集訪。

永樂鎮驪龍小學

2013年9月

第二篇：學校信訪工作計劃

學校信訪工作計劃

信訪工作是密切聯系師生員工的重要渠道，是化解內部矛盾，促進學校改革、發展、穩定的重要工作。我們要站在實踐“三個代表”重要思想的高度，進一步增強信訪工作的責任感和使命感，采取措施，扎實做好學校的信訪工作。根據上級有關信訪穩定工作文件精神，制定信訪穩定工作預案。

一、提高認識，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校主要領導必須親自抓安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩定。成立信訪工作領導小組。

二、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網、校園周邊環境、食品衛生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩定因素消除在萌芽狀態，堅決防止釀成重大群體性事件。

三、明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據，按照法律、政策規定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。

四、加強溝通，信訪領導小組成員應充分發揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規范上訪行為，創造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導要把解決群眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長。

五、切實做好學校微機室和校園內互聯網安全管理工作。近一段時間以來，敵對分子千方百計利用各種手段攻擊我衛星電視節目播出和進行網上宣傳煽動破壞活動，對此，學校明確網絡安全負責人，切實增強政治責任感，教育師生保持高度警惕，增強敵情觀念和防范意識，一旦發現不正常信號和反動信息，要采取果斷措施立即予以切斷或刪除。

六、加強學校食品衛生安全和危險物品安全的管理。加強對學校早餐、水房、危險物品的安全管理工作。要加強對經營者的監督指導，對不符合食品衛生要求的要限期整改。要建立和嚴格執行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數量要進行認真登記。要嚴把各種危險物品的發放關，嚴禁非相關工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品，以防止意外事故的發生。

七、加強教學樓、教學設備的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設施必須立即維修或更換；學校門衛非常重要，必須安排政治素質好、責任心強、處事果斷的工作人員負責領夜間值班，確保師生安全和財產安全。

八、進一步加大校園周邊環境的整治力度。學校主動與治安中心、古柳派出所有關部門加強聯系，爭取支持。加強對校園及周邊地區的治安力量，最大限度地降低各類治安案件的發生率，確保校園穩定。

九、加強值班、信息和信訪工作。安排業務水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送務必“快、準、實”。如遇有重大突發性事件、重要社會動態、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，并盡快將有關情況上報中心校。

十、進一步加強安全法制宣傳教育。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網絡安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防范能力。

學校信訪工作計劃

小灣小學 2008年9月

第三篇：2017學校信訪工作計劃

2017學校信訪工作計劃

本堅持“辦好教育信訪為教育事業改革發展和社會穩定服務”的思想，著力從深化認識，加強領導，創新機制，落實責任，規范辦理，為學校及教職工群眾排憂解難，落實并宣傳上級有關文件精神等方面狠下功夫，推動學校工作健康發展。

一、提高認識，明確職責，增強做好信訪工作的責任感、緊迫感和使命感。信訪工作是教育工作的重要組成部分，是學校聯系廣大師生員工和家長的橋梁和紐帶，是了解教育方針政策、法規的貫徹執行情況，聽取群眾批評建議的窗口，是接受群眾監督，促進勤政廉政，克服官僚主義，改進工作作風的重要渠道，是化解矛盾，維護學校正常秩序，保持穩定的一項重要工作，要從高度上認識信訪工作，努力創建和諧校園，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，切實維護好全校師生員工和家長的合法權益。

在信訪工作中學校主要負責貫徹執行上級有關文憑件精神，負責對廣大師生員工和家長的意見進行解釋并匯報上級有關部門，使大家統一認識，統一思想。負責督促并具體辦理信訪案件處理，協調各方面關系，及時處理突發信訪事件和集體上訪，特別是發現有集體到上級上訪的苗頭，及時勸阻，疏導，并及時上報上級有關部門，定期分析信訪情況和近期工作情況，重要情況及時上報。

二、強化教育工作，完善機制，推動信訪工作向規范化、法制化的軌道健康有序發展。

學校利用工作群向廣大師生員工學習新修訂的《信訪條例》有關內容及上級有關文件精神并要求他們廣泛宣傳，教育廣大師生員工及廣大人民群眾要堅持依法信訪，逐級信訪，努力減少越級信訪，重復信訪，做到本單位的信訪案件在本單位及時解決，在解決期間，不得上訪。不組織集體上訪，提倡實名舉報制度，有信訪的廣大師生和廣大人民群眾可以直接寫好信訪材料交投訴箱或直接與學校聯系，學校并及時處理。凡沒有具體事實的，不予置理；反映情節輕微的一般問題，將問題摘抄給被檢舉人，責成其作出檢討和說明；反映問題重要的，先初步核實，再確定處理辦法；內容反動的，可交公安部門處理。對已作結論的重復信訪，如無新的舉報內容，將不再予以受理。信訪應本

2016-2017校第二學期

信訪工作計劃

初級中學 信訪辦公室

第四篇：學校信訪工作計劃、總結

信訪工作計劃

2013年我校在堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十八大精神，牢固樹立并全面落實科學發展觀，堅持“辦好教育信訪為教育事業改革發展和社會穩定服務”的思想，著力從深化認識，加強領導，創新機制，落實責任，規范辦理，為學校及教職工群眾排憂解難，落實并宣傳上級有關文件精神等方面狠下功夫，推動學校工作健康發展。

一、提高認識，明確職責，增強做好信訪工作的責任感、緊迫感和使命感。

信訪工作是教育工作的重要組成部分，是學校與廣大師生員工和人民群眾的橋梁和紐帶，是了解教育方針政策、法規的貫徹執行情況，聽取群眾批評建議的窗口，是接受群眾監督，促進勤政廉政，克服官僚主義，改進工作作風的重要渠道，是化解矛盾，維護學校正常秩序，保持穩定的一項重要工作，要從高度上認識信訪工作，努力創建和諧校園，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，切實維護好，實現好全校師生員工和人民群眾的合法權益。

在信訪工作中學校主要負責貫徹執行上級有關文件精神，負責對廣大師生員工和人民群眾的意見進行解釋并匯報上級有關部門，使大家統一認識，統一思想。負責督促并具體辦理信訪案件處理，協調各方面關系，及時處理突發信訪事件和集體上訪，特別是發現有集體到上級上訪的苗頭，及時勸阻，疏導，并及時上報上級有關部門，定期分析信訪情況和近期工作情況，重要情況及時上報。

二、強化教育工作，完善機制，推動信訪工作向規范化、法制化的軌道健康有序發展。

學校利用學校的陣地向廣大師生員工學習新修訂的《信訪條例》有關內容及上級有關文件精神并要求他們廣泛宣傳，教育廣大師生員工及廣大人民群眾要堅持依法信訪，逐級信訪，努力減少越級信訪，重復信訪，做到本單位的信訪案件在本單位及時解

級上訪的處理工作，除積極做好疏導穩定工作外，還要迅速向上級有關部門通報。

認真搞好信訪機構自身建設，增強信訪工作人員的服務意識和工作責任心，要求他們在受理信訪事件時，做到文明禮貌，熱情耐心，答復問題明確，處理問題公正。凡需要解決落實的信訪問題，一定要認真負責到底，切實為群眾解決問題。

也可把材料直接交辦公室等。聽取了群眾的批評和建議，促進了勤政廉政，克服了官僚主義，改進了工作作風，化解了矛盾，維護了學校正常工作秩序，保持了穩定。

四、落實人責，切實接訪。

做到了有訪必答并及時嚴格執行責任登記，進一步規范初訪接待受理制度。做到了責任落實，做到了包答復，包息訪，包穩定。做到了矛盾不上交，不外推，力爭小事不出校，大事不出校。對初訪力求抓早、抓小、抓實，把問題解決在萌芽狀態，注意穩定率和群眾滿意率，注意信訪源頭的治理，實行標本兼治，對群眾關注的信訪難點、熱點問題，及時發現和掌握。對上訪老戶的處理，分別采取不同方法和措施，妥善處理，做到文明禮貌，熱情耐心，答復問題準確，處理問題公正。

第五篇：學校信訪工作計劃

學校信訪工作計劃

一、指導思想：

以信訪工作為目標為指導，努力構建“平安和諧校園”，以提高教育教學質量促穩定，以穩定為明義教育形象攀升保駕護航，努力構建教育穩定格局，創造良好的信訪工作運行機制。理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現依法治訪和有序上訪；二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度；三是建立好信訪工作領導班子和網絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力；四是加大對信訪穩定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發現、早報告、早處理；五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。

二、目標任務：

（一）提高認識，加強領導。進一步健全信訪工作目標管理責任制，把信訪工作的各項任務列入單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”，堅持統一領導、各負其責，誰主管誰負責的原則，進一步明確領導班子和成員信訪工作的職責和具體要求，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。

（二）加強對新修訂的《信訪條例》的學習、宣傳和貫徹落實。一方面，要認真抓好全體黨員、干部、教職工特別

是領導干部對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規的學習。通過學習，了解信訪案件受理、直接轉送、辦理、復查和復核等制度及相應的期限，明確法律責任。

（三）抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結率。為群眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉辦的信訪案件，要按照《條例》規定的時限及時給予解決。

（四）盡量把群眾的信訪問題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來抓，加強對群眾上訪的排查預測和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪和突發性事件，努力把群眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態。

三、工作措施：

1、建立信訪工作領導小組：

組長：朱坤峰

副組長：白永展、顧荷花

成員：趙淑蘭、錢路喜、彭憲光

2、建立健全學校信訪工作網絡

3、堅持信訪法律法規教育。

4、堅持信訪信息搜集回報制度

5、堅持單位“一把手”信訪保證制度

6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人參與上訪和集體上訪。