第一篇：同興鎮信訪代理制度落實情況

同興鎮信訪代理制度落實情況報告

《振安區開展信訪代理工作方案》下發以來，領導高度重視，組織認真學習文件精神，結合同興鎮實際情況制定了《同興鎮信訪代理工作方案》，成立了信訪代理組織機構，確立了信訪代理室負責人，通過自薦和推選方式確定了各村信訪代理員，并對各村的信訪代理員進行了《信訪條例》方面的集中培訓。經過培訓后的信訪代理員已與于2011年3月中旬已經全部充實到各自崗位上，信訪代理工作在同興鎮所轄的七個行政村范圍內全面展開。

通過近一年的實踐，同興鎮信訪代理工作已經初步理順了工作思路，堅持群眾自愿的原則，嚴格按照信訪代理工作程序進行，在提高信訪工作整體效能方面取得了一定的成績。

一、提升了便民服務質量

信訪代理工作開展到村屯，信訪代理員深入到群眾家中，有困難的群眾能夠在第一時間得到幫助。真正實現了把“窗口服務”設在群眾身邊；把矛盾沖突化解在一線；把困難問題解決在基層。為群眾提供最貼心的服務。

二、促進了矛盾基層解決

通過各村信訪代理員深入到村戶的廣泛的排查，使很多矛盾被發現在了萌芽階段，通過信訪代理員的及時調節，防止了矛盾的進一步激化。很多矛盾被化解在萌芽階段，一定程度上減少了群眾上訪案件，減輕了信訪工作量，控制了負面影響。

三、規范了群眾信訪秩序

各村信訪代理員的深入有信訪意愿群眾家里，通過上門代理服務，引導群眾走正規渠道，按照信訪程序，逐級反映問題，大大減少了越級上訪，群體上訪等惡性信訪事件的發生機率。

四、增強了問題解決力度

信訪代理實行逐級負責，明確責任人，對下級信訪代理員反映上來的問題必須優先解決。信訪代理制度與“四包一”制度相結合，確保下級信訪員反映上來的問題，相關領導給予充分重視，在自身權限范圍內的盡快解決，自身權限內解決不了的上報上級部門并隨時跟蹤處理結果。

五、強化了信息收集傳遞

信訪代理員處了負責矛盾調解工作還負責本村信訪信息收集共工作，一旦發現有可能引起惡性上訪的事件發生，及時通知上級信訪代理室，信訪代理室負責人報告給主管領導。相關人員能夠第一時間到達現場，采取措施控制事態的發展，把影響控制在最小的范圍內。

通過對近一年以來的信訪代理工作的總結，在以下方面還存在一些問題：

一、對于信訪代理工作的宣傳力度還不足，有些群眾還沒有了解信訪代理究竟是什么，對信訪代理員還不信任，認為找信訪代理員不但無助于解決問題還有可能阻撓他們上訪。

二、信訪代理服務人員尤其是基層代理員的隊伍穩定性還有待于提高，建立一支穩定的基層代理員隊伍是提升代理員素質的關鍵。

同興鎮信訪辦2011年10月17日

第二篇：同興鎮老年體協工作落實情況匯報材料（模版）

同興鎮老年體協 工作落實情況匯報材料

同興鎮老年體協認真學習自治區內政辦發【2008】23號、自治區內老體發【2008】8號和內蒙古老年人體育協會《關于<自治區農村牧區“123”老年人體育工程五年規劃綱要>實施意見》文件精神，貫徹落實上級文件精神，做好老年體協和老年體育科普工作，結合本鎮實際，現就老年體協工作落實情況匯報如下：

一、組織領導

1、同興鎮政府把“123”工程列入議事日程，2010年至今聽取了4次匯報，及時研究解決遇到的問題；（列入記錄本）

2、經鎮主要領導同意，納入全民健身計劃，主要領導負責實施“123”工程；（規劃：四義號再定2個點，哪位領導負責）

3、盟市老年體協秘書長以上負責人平均全年深入蘇木鄉鎮檢查工程實施情況不少于2次，旗縣全年深入基層不少于3次；（列入記錄本）

4、與各部門相互配合，各自職能任務完成好，如文化站怎么協調工作。

二、資金籌集情況

財政撥款：財政預算是否足額到位？

自籌資金：是否向社會團體和企業籌措(2分)、農牧民是否自愿投工投勞（1分）、是否利用空舊房舍（2分）

三、管理與檢查

1、實行分級管理負責制（領導及時監督、發現并解決問題3分、半年檢查評比并上報3分，列入到記錄本）

2、建立激勵獎懲機制（對實施工程好的給予物質和精神獎勵4分，列入到記錄本，）

3、“123”工程資金專款專用（資金使用效率高記10分）四、五有情況

1、已成立由***等5人組成的老年體協，配備了精干工作人員，邢樹林擔任名譽主席、***擔任主席、鎮文化站站長周建國任秘書長； 2、2010年鎮政府撥發給四義號村6000元作為活動經費；（劃撥土地、草場解決經費5分）； 裁判員，每年至少搞一次骨干培訓；

4、根據不同季節開展多種形式的健身活動，每季組織 一次文體活動比賽或表演活動，積極參加上級組織的比賽和培訓活動，如2011“信合杯”籃球比賽，參加老體活動人口占老齡人口的40%以上。（列入到記錄本）五、五一情況

活動室***平（適當裝修加7分，多10平加1分）； 門球場（一片記7分、多一片2分）；

乒乓球臺（1臺7分，多1臺加2分）； 臺球案（1臺7分，多1臺加2分）；

晨晚練點在500平以上（1處7分、多一處建2分）同興鎮室內活動室購置：門球場一片、、乒乓球桌1臺、臺球案一臺、麻將、降溫取暖設施等。

室外活動室門球場計劃4月交付使用，購置門球棒10根、門球10個，氣排球50個，多功能健身器械等。晨晚練點500㎡以上。

六、存在的問題

（一）村民居住分散，開展各種集中活動難度比較大。

（二）組織開展活動時交通工具及經費的缺少影響了工作的開展效果。

（三）活動場所及設備比較薄弱，要逐步投入和改善活動場所。

（四）部分村民思想觀念傳統、守舊，需要加強宣傳，動員更多的文體活動愛好者參與組織開展豐富多彩的體育文化健身活動，要除陋習，樹新風。

總之，今年同興鎮老年體協要充分發揮領導班子的主觀能動性，積極、主動、認真、扎實開展工作，要發揚不圖名和無私奉獻的精神，積極進取、爭創一流，下狠心在“落實年”中完成好上級交給的各項工作任務。

一是認真學習上級有關會議和文件精神：3月22日參加了市老年體協會以后，3月22日下午老協秘書長向黨群書記熊淼根匯報有關會議精神，把要做的工作一一匯報，得到了黨委政府高度重視，3月23日上午黨委副書記熊淼根召開老年體協會議，傳達了會議精神，下午召開了老年體協班子會議，研究布置今年的老協工作和老年體育科普工作。

二是成立了鎮村兩級老年體協和老年體育科學學會組織網絡建設，實行“兩塊牌子、一套人馬”，人員已經落實。牌子有的村有，沒有的5月份全部做好，我們建議市老年體協統一制作牌子。鎮老年體協沒有公章，建議市老年體協統一制章。

四是組織鎮政府、中學、中心小學、衛生院、集鎮單位退休人員參加鎮老協體育活動，組織開展棋、球、牌、健步等比賽活動。老年體育科普年活動實施方案已經制訂，按時實施。

五是積極開展創建“示范村”活動，今年原則上鞏固原有的“示范村”，逐步擴展到所有村。確保有三分之一的村能達標驗收。

六是鎮黨委、政府主要領導同意今年老年體協、老年體育科學學會工作列入同興鎮村級績效考核范疇，年終考評5分。

七是做好老年體協需要人力、物力、財力。同興鎮黨政領導高度重視，凡是老年體協所需活動經費實報實銷，工作用車優先安排，需要人力、物力、財力提前提出方案，鎮領導會切實解決。

八是鎮老年體協在做好本身工作的同時，今年會加強村級老年體育的督促檢查工作，每月要下村二次以上。

同興鎮老年體協 2011年8月17日

第三篇：興福鎮信訪工作制度

興福鎮信訪工作制度

信訪工作是我們黨和政府發揚民主、體察民情、了解民意、密切聯系群眾的一條重要渠道。做好信訪工作是貫徹落實黨的路線、方針、政策、鄧小平理論和實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀堅持以人為本的具體體現，是維護改革、發展和穩定的基本要求。為了更好地規范我鎮信訪工作，特制訂如下工作制度：

一、信訪工作領導責任制及首問責任制

組織和領導信訪工作是各級各部門的一項重要職責。鎮黨政一把手、村黨支部書記、村委會主任、各單位負責人是直接責任人，要親自抓，具體抓，其他領導同志也要按照“一崗雙責”的要求對分管工作范圍內的信訪工作直接負責。一要堅持“誰主管，誰負責”，“誰分管，誰協調”的原則。二要堅持首問責任制，做到第一接待人在首次接待時間內及時有效的處理或及時向有關領導報告。三要堅持分級管理的原則，做到一級抓一級、一級對一級負責，任務明確，責任到人，包干到底，權責統一。

二、黨政領導接待日制度

經鎮黨政聯席會議研究，自1999年元月20日始，每月的20日為公開接訪日，每逢每月20日依次輪流一名黨政領導干部帶班參加信訪接待日活動。接待領導要對接訪的情況做好記錄，整理歸檔。對重大情況、緊急情況要及時向主要領導匯報，商討處理措施。

三、領導閱批群眾來信制度

鎮信訪辦公室收到群眾來信及上級函轉來信后在登記后應立即呈送鎮主要領導或分管領導，經報送領導批閱后，由閱批領導親自或指定有關部門負責跟蹤督辦，直至落實。

凡上級機關要求立案查辦的重要信訪案件和20人以上聯名來

信，負責閱批的領導必須親自過問、親自處理，并在規定時間內審核簽發，交由信訪辦上報結果，并做好歸檔完善工作。

四、信訪隱患定期排查制度

每兩個月召開一次鎮黨政聯席會議，每個月召開一次信訪工作領導小組會議，研究信訪工作，解決重要信訪問題，排除信訪隱患及矛盾糾紛。對排查出的信訪問題及不穩定因素，實行領導包案負責制，限期解決和落實。

五、集中處理重大信訪問題制度

根據信訪工作的具體形勢，不定期的召開集中處理信訪突出問題及群體性事件，對于重大信訪事件，由主要負責人牽頭，抽調精干人員組成聯合專案組進行集中調查處理或整治。

六、健全信訪組織網絡制度

鎮黨委、政府成立信訪工作領導小組，安排紀委書記、綜治辦主任主抓信訪工作，并設立信訪工作專門辦公室，安排專人負責信訪的接待、登記報告和調處工作。各村、各單位要成立相應的結構，并明確一名負責同志主抓信訪工作。各村民組也要安排一名有責任心、工作熱情，有一定能力和影響的同志作為信訪工作信息員。從而形成全鎮上下三級聯動的信訪工作組織網絡。

七、重要信訪逐級報送制度

對排查出的重要信訪問題和矛盾糾紛要在每月底前報送縣信訪局。信息報送要全面客觀、準確可靠。重大緊急信訪信息要做到及時上報、快報快送，必要時跟蹤連續報送。各村支部書記、企事業單位負責人是各單位信訪信息聯絡員。對已經或可能導致群眾上訪的矛盾糾紛要及時向鎮信訪辦及分管領導報告，并協助辦理。

八、信訪工作責任追究制度

對因初信、初訪處理不當，或對群眾的合理要求不聞不問，漠然處之，造成越級上訪、集體上訪，產生不良影響，群眾反映強烈的，要對相關單位和責任人進行責任追究。

各級各部門一定要從密切黨群、政群、干群關系，維護人民群眾利益，維護社會穩定的大局出發，高度重視信訪工作，廣泛深入地學習宣傳和貫徹《信訪條例》，按照信訪工作制度的要求，認真做好信訪工作。要將信訪工作重心下移，關口前移，從源頭上減少信訪工作問題的產生，并確保小問題不出村（單位），一般問題不出鎮，大問題不上交，把群眾穩定在基層，把問題解決在基層。

第四篇：鎮領導信訪接待日制度

鎮領導信訪接待日制度

為加強和改進黨的作風建設，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯系。切實做好新形勢下的信訪工作，根據（黑信領字[2002]1號）以及（綏辦發[2002]2號）文件要求，特制定本制度。

一、領導信訪接待日的原則和要求

接待和處理人民群眾來信來訪是領導干部的一項重要職責，必須認真執行“分級負責、歸口辦理”、“及時、就地、依法解決和思想教育相結合”等原則。對于群眾提出的合理要求，能夠解決的要盡快解決；一時難以辦到的，要說明情況，耐心解釋；對要求過高或不合理的，要認真做好思想教育工作，不得推諉或將矛盾上交。重要信訪案件、群眾集體上訪案件要實行值班領導“三包一保”制度，即包案件、包查辦、包結案，保穩定。

二、領導信訪接待日的主要內容

1、現場或預約接待來訪群眾。

2、接聽和辦理鎮長信訪電話。

3、批辦群眾來信和人民建議。

4、例會研究解決重大疑難信訪問題。

5、聽取信訪部門的工作匯報，研究解決信訪工作中亟待解決的問題。

6、領導同志認為需要過問處理的有關信訪問題。

三、領導信訪接待日的安排

每月15日和30日為鎮領導信訪接待日，由鎮黨委書記、鎮長輪流接待來訪人員。其它時間由主管信訪的鎮長助理董慶民接待來訪群眾。如遇特殊情況不能按時接待時，可臨時串班或由其他領導接待。

第五篇：同興鎮總校后勤辦工作報告

同興鎮總校后勤辦工作報告

一、過去半年的工作總結

1、排除了一些長期威脅師生安全的隱患

（1）更換了飯房的供電開關，解決了蒸飯時頻繁跳閘的問題。自從換上蒸車后，線路總是跳閘，不僅影響了飯的質量，還給合閘的師傅帶來安全隱患；

（2）對門衛、菜窖的用電線路進行了整改。原來這些地方線路及其混亂，存在安全隱患較大。經過治理后這些地方不再有明線裸露。

（3）截斷了中學部女生宿舍插座供電，從根本上解決了學生私自使用電器的問題。

（4）解決了蒸車不熱的問題。學校共有三個蒸車，開學時只有一個蒸車工作正常，其它兩個都不熱，經常導致飯“打糧”或不熟，影響了正常的教育教學工作。找了學校的物理老師，研究“會診”，最終圓滿解決了問題。

（5）修理了大量的壞門和壞鎖

2、改善了師生的工作環境和學習環境（1）給餐廳和宿舍安裝了開水器。過去學生在餐廳喝不上熱的開水，在宿舍沒有開水。安裝這些熱水器解決了學生隨時都能喝開水的問題。

（2）修善了大飯房的引風機。由于引風機工作時振動大，工作環境濕度大，引風機安裝上不久就發生了線路故障，不能及時排風，師傅做飯時環境溫度大，房頂經常被水氣熏也易出現黑斑，影響衛生。修好引風機后有效緩解了這一問題。

（3）更換了教室和辦公室的照明燈。保障了學生學習和教師辦公的亮度。經初步計算僅中學部的辦公室和教室、小學部宿舍就更換鎮流器66個，更換日光燈90根。上述工作沒有從校外聘人，都是后勤職工利用業余時間完成的。

（4）給學生宿舍安上了太陽能，初中學生可以用溫水洗漱了。（5）教師住進了公寓樓，及大改善了教師住宿條件。（6）學生實現了單人單床，解決了大大通鋪的問題。

3、按著旗政府的統一部署，做好了校車運行的準備工作。從調查摸底到道路勘驗，從乘車學生的信息采集到編組，從成立組織到落實責任都是一絲不茍。

4、落實崗位責任，為進一步解決干與不干一個樣，干好干壞一個樣奠定了基礎。崗位責任的落實使逐步走上精細化管理成為可能。

5、存在的不足

（1）有些安全隱患仍未整改，如有兩個總開關需要更換、初中部的應急燈都壞了、小學部的宿舍插座還沒有徹底斷電。

（2）應對突發事件的能力差，真正實用的安全預案嚴重不足。（3）安全培訓沒有落到實處。

（4）學生伙食還比較單一，達不到營養配餐的水平；（5）學生在校期間沒有條件洗澡、洗衣服。

二、2018年的工作重點

1、落實對后勤人員和安保人員的績效考核

針對學校的不同崗位制定考核辦法，即要考核員工的工作質量，也要考核員工的工作數量，改變教師到后勤就等于混日子的錯誤觀念。對于學校聘用的臨時后勤人員工資也要按“固定加提成”的方式發放，讓干好和干壞不一樣。出現嚴重事故者要按法律和校規校紀追責。

2、加強技防建設

學校的重點部位要安裝攝像頭，要有監控室，要有專人負責學校的監控設備，需要時能隨時調用監控資料。

3、增加安全排查的次數

日排查、周排查和月排查有機結合在一起。要堅持每天巡查一個重點部位或重要專項，每周排查一個專項，每月要做到全方位排查一次。對每次的排查結果要形成書面材料，對有問題的單位下達整改通知單，限期整改。

4、加強安全教育

安全教育包括教師和學生。對教師的培訓改變原來重筆記，輕實效的方法。對全校的教職工按著教學、餐飲、安保等不同崗位分開培訓，每周每個類別的培訓不少于30分鐘。對學生的培訓主要是用好安全課，安全教師不僅按教材上好安全課，還要根據需要上好和安全有關的主題班會。

5、規范校車運營

做好教師、家長和學生的工作，使學生開學和放假都乘坐校車，降低學生往返途中的風險。在校車運營的過程中不斷總結經驗，改進運營方式，使校車真正發揮正面作用。

6、提高學生的生活水平

在達到后勤管理規范化的基礎上，逐步提高后勤的服務能力，增加每餐的食品種類，適應不同學生的口味需要和營養需要。

7、提高衛生和保健水平

對環境衛生著力解決一些長期以來的衛生死角（如大餐廳的棚太高，搞衛生無法觸及）。對個人衛生主要做到中小學生每天晚上學生都能有熱水洗腳，逐步實現能在學校洗澡。

8、加強安保力量

爭取配全學校的門衛、保安和更夫，使三個崗位的工作密切配合，進一步加強人防力量，提高處理突發事件的能力。

9、進一步落實“一崗雙責”

2017年12月