第一篇：信合員工看“兩會”

信合員工看“兩會”

——如何看待“網絡金融”的挑戰？

“你好，一萬塊錢里存一年能賺多少利息？”

“存一年的定期存款，到期以后能得到330元的利息。” “但我們聽說，淘寶又推出了新的業務，叫余額寶，也是存錢的。一萬元每天能得到一塊六毛錢利息，而且這一塊六第二天也能夠產生新的利息，用你們專業的話講就是復利。退一步說，就算不考慮復利，一年也能得到584元的利息，比存銀行多多了。”

“聽起來收入是不錯，但是那個余額寶安全嗎？但風險肯定比銀行要高。”

“在網上查過了，現在余額寶的存款總余額已經有兩千億多了。人家有這么多的錢，哪里能看得上咱們這十幾萬啊？再說了，余額寶里的錢隨時能轉到支付寶上面，以后我再網上買東西就方便多了。所以我打算把在存你那里的存款都轉到余額寶里面去。這樣既方便又利息多，還沒有定期存款那些存期的限制，只是以后不能幫你完存款任務了。”

伴隨著我與客戶對話結束，使我對余額寶產生了濃濃的興趣，通過了解，它是由第三方支付平臺“支付寶”針對個

人用戶制定的一項余額增值服務，余額寶的規模已經超過2500億元，客戶數量超過4900萬，現在把類似的金融服務叫做“網絡金融”。

“網絡金融”的出現對傳統金融行業的沖擊很大，我們信用社也將迎來又一次的挑戰。我覺得“網絡金融”就是“狼”，而現在——“狼”真的來了。

帶著對“傳統金融”和“網絡金融”之間的思考，我盼來了“兩會”的召開。我希望在“兩會”中能夠找到應對網絡金融挑戰的方法。就在前幾天，全國政協委員、中國人民銀行行長周小川就收記者采訪時表示不會取締余額寶，但是會對余額寶等金融服務的監管政策會更加完善。

其實，我不喜歡余額寶，也不喜歡“網絡金融”，因為他們本該是我們信用社的客戶、搶走了本該是我們信用社的存款。但是我知道，我們和“網絡金融”之間將會使長期共存、長期競爭的關系，這就是一場持久站。

老話說得好，“打鐵還要自身硬”，面對競爭和挑戰，我們信用社能做的只有提高自己的服務質量和服務效率。在我眼中“網絡金融”就是“入侵者”。面對“入侵者”，我們只能苦練“內功”，提升服務，概括為一句話，那就是——狹路相逢勇者勝！

第二篇：信合員工演講稿

信合員工演講稿(精選多篇)目錄

正文第一篇：信合員工演講稿 尊敬的各位領導各位同事：

大家晚上好！我是xx。今天我演講的題目是《做一顆有用的螺絲釘》。螺絲釘雖小，但是卻不能沒有它，我們的崗位雖然平凡，但是我們的崗位并不平庸。無論身處什么樣的崗位，無論從事什么樣的工作，都要(更多內容請訪問)發揮出自己最大的能量，做出最大的貢獻。無論在任何崗位上，我們都要努力做到愛崗敬業，無私奉獻，做一顆有用的螺絲釘。

工作已經半年了，從剛開始的不適應，到學會技能，適應環境，用心工作，真的有很多感觸。還記得剛開始去了連聯動門都不會開，綜合業務系統中各種交易碼讓我無從下手，各種柜員相關簿子不知該如何填寫等等困難讓我工作很不順，一度讓我懷疑我是否能勝任這個工作，在領導同事的幫助和自己學習下，業務能力不斷提高，讓我體會到這個團隊的溫暖，讓我真正融入到了這個大家庭。

我們每一天都在自己平凡的崗位上奉獻自己的青春與智慧，愛因斯坦曾經說過：“奉獻就是一種不求回報的給予，奉獻既是一種高尚的情操，也是一種平凡的精神；既包含著崇高的境界，也蘊含著不同的層次。奉獻既表現在國家和人民需要的關鍵時刻挺身而出，慷慨赴義，也融會和滲透在人們日常的工作和生活中”。在平凡的崗位上發揮自己最大的作用，用華美的篇章書寫我們信合人的風采。

說到這里，我想起了馬蹄釘的故事，當年英國國王理查三世在國家生死存亡的時刻，想要做好充分的準備，贏得最終的勝利。在開戰前他讓手下去備好自己最喜愛的戰馬，并給馬掌釘上馬蹄鐵。，誰知道鐵匠先釘了三個馬掌，在釘第四個時發現還缺了一個釘子，馬掌當然不牢固。手下將這個情況報告給國王，眼看戰斗即將開始，國王根本就來不得及在意這第四個馬蹄鐵，就匆匆趕回戰場了。戰場上，國王騎著馬領著他的士兵沖鋒陷陣，左突右奔，英勇殺敵。突然間，一只馬蹄鐵脫落了，戰馬仰身跌翻在地，國王也被重重地摔在了地上。一見國王倒下，士兵們就自顧自地逃命去了，整支軍隊在一瞬間土崩瓦解、一敗涂地。敵軍趁機反擊，并在戰斗中俘虜了國王。國王此時才意識到那顆釘子的重要性，在被俘那一刻痛苦地喊道：“釘子，馬蹄釘，我的國家就傾覆在這顆馬蹄釘上！”這場戰役就是波斯沃斯戰役。在這場戰役中，理查三世失掉了整個英國。失了一顆鐵釘，丟了一只馬蹄鐵；丟了一只馬蹄鐵，折了一匹戰馬；折了一匹戰馬，損了一位國王；損了一位國王，輸了一場戰爭；輸了一場戰爭，亡了一個帝國。

我們可以從這個故事認識到我們每一天員工對單位都是不可或缺的一部分，任何一個員工的作為和不作為都可能是單位興衰成敗的重要因素。信合仿佛是一臺龐大的機器，而員工就好像機器上的螺絲釘，有用的螺絲用自己微薄的力量使機器運轉正常，沒用的螺絲就會被替換。恪守崗位的責任心、默默無聞的奉獻精神以及善于合作的團隊精神，都能使我們以最佳的狀態面對各種困難，迎接更大的挑戰。

作為柜員，我們每時每刻要做的工作就是為客戶服務。但我們所說的服務決不僅僅是幫客戶打印票據那么簡單的機械行為，需要我們實實在在的付出，真正地做到“急客戶所急，想客戶所想”。發自內心真誠地為客戶服務，就像是對待自己的親人一樣，我們是用信合人敬業的責

任感去接觸客戶，以平易近人的姿態講話辦事，不讓客戶多等一分鐘，不讓客戶多跑一次路，我們想讓儲戶在這里每辦一筆業務都感到踏實和溫暖，有一種如沐春風的感覺！正因為這樣，那些對我們平時工作不甚滿意的客戶變成了滿意客戶，那些滿意客戶成為了終身客戶，也正因為這樣我們才擁有了更多的客戶朋友，我們的客戶群體才能不斷發展壯大！零差錯，零投訴，零違規。投入百分百的勤奮和激情，敬畏自己的工作，單位是展示和發展自己的平臺，我們工作的目的，不僅是為了滿足生存的需要，而且自我價值的實現。鍛煉能力，提高修養，工作為我將來的發展積累下很多的財富，使我的業務能力高度提高，人際關系更加良好，思想認識高度提高，這些都是巨大的財富。

工作能夠使我們的經驗更豐富，增長我們的智慧，激發我們潛能。為此我特別感恩工作，讓我我更加堅定做一個有用的信合螺絲釘，爭取得到客戶的認可，得到同事的認可，得到領導的認可。為信合的發展盡最大的努力，實現自己的人生價值。

謝謝大家！我的演講完畢

第二篇：信合員工演講稿：我的信合夢 信合員工演講稿：我的信合夢 尊敬的各位領導、各位同事： 大家好！

今天我演講的題目是“我的信合夢”，信合員工演講稿：我的信合夢。

時光如梭，轉瞬飛逝，依稀還記得三年前的今天，剛剛走出校門的我，懷揣夢想壯志激昂，但卻屢屢碰壁。是一次偶然的機會，讓我與信合結下了不解之緣，也讓我成為了一名真正的信合人。年6月，當得知自己被**區聯社錄用后，欣喜若狂之余，心里又擔心著自己能不能適應，錯綜復雜的情緒一直在內心盤旋。然而，當我踏入信合大門，信用社立刻讓我體會到了家的溫暖，內心的疑慮頃刻間蕩然無存，領導和同事們在生活上對我們無微不至地關心、照顧，在工作中對我毫無保留地傳授著專業知識和經驗，慢慢地使我從一個青澀不懂事的孩子逐漸變得成熟、從容。--這一刻，我感覺到自己是一個被家的溫暖包圍著、呵護著的幸運兒。

回想起第一天上班的情景，手足無措地坐在三尺柜**，局促不安地看著電腦終端，一臉茫然的看著外面的顧客不知所措，這時一旁的“張姐”拍著我的肩膀說：“年輕人不用怕也不用緊張，我教你辦，有啥不懂的你就放心問，到了這里就像自己家一樣。只要踏實認真按規章制度做事，多學多練，就沒有問題。”聽到這些，我一下子就放松了緊繃的細胞。開始從基本的業務學起，學習點鈔、記帳，學習會計科目代碼、業務操作流程等。在學習中，遇到不懂的地方就虛心向前輩及身邊的同事請教、學習。是他們一遍遍不厭其煩地教我如何掌握業務技巧，如何熱情周到地服務客戶……在最短的時間里，使我可以獨當一面地辦理全部業務。--這一刻，我明白了農村信用社是一個和諧互助的大家庭，她給予了我豐富的專業知識和寶貴的實踐經驗，演講稿《信合員工演講稿：我的信合夢》。

信用社是農村金融的主力軍，擔負著服務“三農”的重任。我驕傲我是信合人，我自豪信合是我的家。現在的我是一名普通的綜合柜員，雖然每天的工作忙碌而平凡，()但卻是那樣的充實與幸福；雖然付出了很多辛勤的汗水，但也收獲了勞動的喜悅；我熱愛這個信合大家庭，熱愛我的客戶，熱愛我的工作。在工作中，我始終堅守著“一切為了客戶，為了客戶一切”的服務宗旨，微笑面對客戶。我們的一個眼神，一個笑臉，一句簡短的話語，就是我們與客戶心靈的溝通、情感的交流。每當看到客戶露出滿意的微笑時，我明白我的工作得到了他們的認可；每當聽到客戶表達樸實的感謝語時，我明白我熱情周到的服務打動了他們，內心感到無比甜蜜和滿足。

--時代在發展，我們也在與時俱進，我區聯社如今正揚帆起航，實現轉型跨越發展，合規文化建設漸入佳境，支農支小工作正如火如荼地開展，這又給我們提供了更加廣闊的發展空間。--這一刻，我看到了黎明的曙光、信合的希望！看到了我們信合人攜手共進、共鑄輝煌的美好前景！

但在網絡信息多元化的今天，面對日趨激烈的競爭，利率市場化的新格局，各行都在努力積極整合來適應瞬息萬變的市場，各專業銀行長短期理財新產品層出不窮，新成立的**銀行高利率存款，新金融產品搶占市場，**銀行推出的手機微信銀行，不定期存款等等，我們作為信合事業的年輕力量，要始終保持高度的緊迫感責任感和使命感，居安思危，保持良好的狀態去迎接新的機遇和挑戰，為信合的明天盡我們最大的光和熱。

與信合同呼吸，共命運，這就是我最真切最平凡的信合夢！《信合員工演講稿：我的信合夢》

第三篇：信合員工演講稿：我的信合夢 信合員工演講稿：我的信合夢 尊敬的各位領導、各位同事： 大家好！

今天我演講的題目是“我的信合夢”。

時光如梭，轉瞬飛逝，依稀還記得三年前的今天，剛剛走出校門的我，懷揣夢想壯志激昂，但卻屢屢碰壁。是一次偶然的機會，讓我與信合結下了不解之緣，也讓我成為了一名真正的信合人。年6月，當得知自己被**區聯社錄用后，欣喜若狂之余，心里又擔心著自己能不能適應，錯綜復雜的情緒一直在內心盤旋。然而，當我踏入信合大門，信用社立刻讓我體會到了家的溫暖，內心的疑慮頃刻間蕩然無存，領導和同事們在生活上對我們無微不至地關心、照顧，在工作中對我毫無保留地傳授著專業知識和經驗，慢慢地使我從一個青澀不懂事的孩子逐漸變得成熟、從容。--這一刻，我感覺到自己是一個被家的溫暖包圍著、呵護著的幸運兒。

回想起第一天上班的情景，手足無措地坐在三尺柜**，局促不安地看著電腦終端，一臉茫然的看著外面的顧客不知所措，這時一旁的“張姐”拍著我的肩膀說：“年輕人不用怕也不用緊張，我教你辦，有啥不懂的你就放心問，到了這里就像自己家一樣。只要踏實認真按規章制度做事，多學多練，就沒有問題。”聽到這些，我一下子就放松了緊繃的細胞。開始從基本的業務學起，學習點鈔、記帳，學習會計科目代碼、業務操作流程等。在學習中，遇到不懂的地方就虛心向前輩及身邊的同事請教、學習。是他們一遍遍不厭其煩地教我如何掌握業務技巧，如何熱情周到地服務客戶……在最短的時間里，使我可以獨當一面地辦理全部業務。--這一刻，我明白了農村信用社是一個和諧互助的大家庭，她給予了我豐富的專業知識和寶貴的實踐經驗。

信用社是農村金融的主力軍，擔負著服務“三農”的重任。我驕傲我是信合人，我自豪信合是我的家。現在的我是一名普通的綜合柜員，雖然每天的工作忙碌而平凡，但卻是那樣的充實與幸福；雖然付出了很多辛勤的汗水，但也收獲了勞動的喜悅；我熱愛這個信合大家庭，熱愛我的客戶，熱愛我的工作。在工作中，我始終堅守著“一切為了客戶，為了客戶一切”的服務宗旨，微笑面對客戶。我們的一個眼神，一個笑臉，一句簡短的話語，就是我們與客戶心靈的溝通、情感的交流。每當看到客戶露出滿意的微笑時，我明白我的工作得到了他們的認可；每當聽到客戶表達樸實的感謝語時，我明白我熱情周到的服務打動了他們，內心感到無比甜蜜和滿足。

--時代在發展，我們也在與時俱進，我區聯社如今正揚帆起航，實現轉型跨越發展，合規文化建設漸入佳境，支農支小工作正如火如荼地開展，這又給我們提供了更加廣闊的發展空間。--這一刻，我看到了黎明的曙光、信合的希望！看到了我們信合人攜手共進、共鑄輝煌的美好前景！

但在網絡信息多元化的今天，面對日趨激烈的競爭，利率市場化的新格局，各行都在努力積極整合來適應瞬息萬變的市場，各專業銀行長短期理財新產品層出不窮，新成立的**銀行高利率存款，新金融產品搶占市場，**銀行推出的手機微信銀行，不定期存款等等，我們作為信合事業的年輕力量，要始終保持高度的緊迫感責任感和使命感，居安思危，保持良好的狀態去迎接新的機遇和挑戰，為信合的明天盡我們最大的光和熱。

與信合同呼吸，共命運，這就是我最真切最平凡的信合夢！第四篇：如何做一名合格的信合員工演講稿 如何做一名合格的信合員工 尊敬的領導，親愛的同事：

大家好！我叫xx，我演講的題目是“如何做一名合格的信合員工”。記得兩個月前的今天，我是一名剛剛踏入社會，為工作、生活艱難奔波的大學生，是數百萬畢業生中的一員，是站在學校與社會的十字路口迷茫徘徊的一員。但是，經過競爭激烈的信合筆試，通過挑戰自我的面試，我有幸考進山西省農村信用社。因此，我的人生便找到了努力的方向，迷茫的我有了新的人生理想，開始了新的征程。所以，我定會倍加珍惜這份來之不易寶貴的工作，以實際行動，嚴于律己，遵章守紀，不斷學習，合規工作，努力做一名合格優秀的信合員工。為此我會努力做到以下幾方面：

首先，端正好態度。美國作者羅曼曾講到“態度決定一切”。在工作中，我會堅定信合事業就是我的事業的信念，以自信的態度迎接每一天的工作，以昂揚的斗志熱情服務的態度面對每一位客戶，以敢于承擔責任的態度認真工作，以精益求精一絲不茍的態度零差錯的完成各項任務。

其次，擁有好人品。古人云：修之于身，其德乃真；修之于家，其德乃余；修之于鄉，其德乃長；修之于國，其德乃豐；修之于天下，其德乃普。故以身觀身，以家觀家，以鄉觀鄉，以國觀國，以天下觀天下，吾何以知天下然哉？以此。對于農村信用社作為金融機構的性質和工作內容決定和要求我們必須擁有高尚的道德和品德，剛正不阿，為人正直，處事正派，遵章守紀，忠實可靠，誠實守信，謙虛謹慎等好的品質，做一名領導信任，同事放心，客戶滿意的信合員工。

第三，提升好能力。作為剛畢業的大學畢業生，我們是掌握了不少自己專業的理論知識，但是作為一名剛參加工作的新員工，我們對信用社的專業知識知之甚少，對實際的業務操作的了解和掌握更是捉襟見肘。所以我們必須不斷的加強學習，以最快的速度掌握各項業務知識及實際操作技能。

最后，在日后的工作中，面對客戶渴望的目光，我們義無反顧；面對工作的一貫平凡，我們從容不迫；面對肩負的神圣職責，我們兢兢業業；面對時代的召喚，我們勇往直前。因為我深深的明白信合的發展與我們每一名員工，唇齒相依，榮辱與共，緊密相關，密不可分。只有信合事業的穩步持續發展，業務的蒸蒸日上，才會有我們每一名員工的成長與進步。謝謝！

第五篇：信合員工感恩演講稿 各位領導、同事們：你們好！

大鵬展翅恨天低，翱翔蒼穹，搏擊長空，是大鵬鳥豪邁的理想，而我的理想是投身到這片信合熱土中，將自身的人生價值與信合事業緊緊相連，與信合同行，翱翔于信合事業亮麗的天空下，去繪制最新最美的藍圖，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名信合員工的幸福樂章。二十多年前，我滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對信合事業的滿腔熱情，我背著行囊，懷著依戀，告別了父母，來到了麻音塘信用社，當時的心情真的是晴空萬里，一片尉藍，為自己能考中而慶幸。高興的是我終于有了工作，不用天天伴著晨曦去背誦那些枯燥的政治、古文等等，最開心的是可以通過自己的勞動獲得收入，不再依靠父母而生活，一切都是那么新鮮，我為邁進了夢寐以求的信合大門而自豪，為終于有了實踐的舞臺而興奮不已。然而，當與上了大學的同學相聚，講起知識海洋的朵朵浪花，聽她們細數浪漫的大學生活時，我后悔不該早早踏入社會，緣于對知識的渴望，我流下過傷心的淚水。領導雪亮的眼睛發現了情緒低落的我，信合的大家庭里照樣可以學習到自己想要的知識，一席語重心長的話語使我翻然醒悟，調整好心態重新上路，我是一個有上進心不服輸的人，我的人生不止就會追求不斷，經過領導和同志們的幫助，加上自己不懈的努力，我有快速的成長與進步，工作地點和職務也發生了變化，從鄉信用社調入城區信用社、從一名員工升為分社主任、信用社副主任、主任，然后調入聯社機關業務科，經歷了多么艱辛與漫長的道路，過程中包含了酸甜苦辣，讓我永生不忘的是—攬儲，那時的結算不如現在方便快捷，工作的壓力讓神經高度緊張，很多夜夢中都是找存款，為了完成任務每月月底都得去找泡沫存款，那種心累沒經歷過的人永遠不會懂，那樣的歲月我已記不清經歷了多久但也有開心、幸福相伴，當與同事一起下鄉收貸，看到因借款富裕的農民臉上綻放的滿臉笑容，每當我走在鄉間小道聽到熱情大方的大爺、大嬸親切的呼喚，心里如一股甘泉在輕輕流淌，當我們的身影伴著月色走在崎嶇的山路時，我們沒有怨聲載道，只有歡聲笑語，盡管很晚才回到自己的家，但第二天會同樣精神飽滿的上班。

當再次與同學相聚，互聊工作時，我沒有了絲毫的后悔，相反是同學投來羨慕的眼光，每當別人問到：你在什么單位上班？信用社，嗯！好單位，簡短的話語充分肯定了我們信合事業的社會地位，那時的心情充溢著驕傲與自豪。以前，看到同學、朋友、親人有假期放松的時候，偶爾會心煩意躁，因為假期與我們無緣。現在，我們的信合不再是死水一潭只為上班而上班，已經發生了翻天覆地的變化，所以我發自肺腑的感恩信合事業讓我的人生充滿五彩繽紛，不再是簡單的直線。

愛從感恩開始；感恩讓世界充滿了愛，感恩是盞燈，照亮了我前行的路，感恩是一棵樹，讓我們累了時候有個棲息的地方；感恩是一股甘洌的清泉，能夠滋潤你我干涸的心田，感恩是一種動力，推動著我去努力拼搏，因為我為信合而生，所以我將帶著一顆感恩的心與信合齊飛。

謝謝大家！

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第三篇：信合員工心得體會

篇一：信合員工 學習心得體會

學習心得體會

2015年2月

省聯社二屆五次社員代表大會和大慶農商銀行董事會相繼召開，王建成理事長、呂永剛董事長在會上做了工作報告。通過學習這兩工作報告及相關的講話精神，我深受教育和啟發。

一、全面學習，加深會議精神理解和認知

王建成理事長站在全省農信社改革發展的高度，立足全省村信社的經營實際，全面客觀地分析了當前全省農信社經營發展面臨新情況、新問題，從全省金融業運行的整體情況，用事實說話、數字占比、市場份額比較，深刻分析了我省金融市場競爭格局的新變化、新形勢，提出的改革發展策略切合實際，科學可行，具有很強的針對性和可操作性。在報告中一系列數字，我們可以看出在2014年省、市聯社業績都有重大突破，特別是市里在籌備創建大慶農商銀行工作上成績突出、效果顯著。在2015年工作安排上，我們看到了聯社美好壯觀的發展前景，可謂是競爭與發展同在，機遇與挑戰并存。同時，為我們今后的工作提出了具體要求、明確了工作責任和目標，也指明了我們今后工作的努力方向。作為一個信合人也深感重任在肩，因此，我認為必須全面學習這兩個報告，加深對會議精神的理解和認知，學深悟透，做到心中有數，主動適應新常態下

面臨的新形勢，明確自身職責，擺正自身位置，以強烈的事業心和責任感扎實工作，在具體工作中貫徹落實好轉型發展的各項措施。

二、更新觀念，提升工作執行能力和成效

呂永剛董事長提出，“理念更新、依法治行、轉型發展”是未來工作的要求和方向。為了更好地推動轉型發展，作為信合人，我們必須更新理念，增強自身綜合素質，來提升工作執行能力和成效，更好地適應業務經營發展工作的新要求。工作執行能力即“會做”，這是“做好”工作的前提。在工作中不僅要“會做”，更要“肯做”、才能把工作高標準“做好”，這就要求我們充分發揮主觀能動性和責任心，恪盡職守、勤勉履職。在工作中努力踐行“嚴、實、快、新”，著眼于“嚴”，勤于學習，善于思考，增強責任意識，明確崗位職責與目標，執行操作步驟，落實工作不偏離正常軌道；著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風，面對平凡崗位，埋頭苦干、兢兢業業；著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率，強化時間觀念和效率意識，工作要有前瞻性；著眼于“新”，開拓創新，改進工作方法，敢于突破思維定勢和經驗束縛，不斷尋求新思路、新方法，使工作力度更大、速度更快、效果更好。

三、轉變作風，強化“以客戶為中心”的服務宗旨和理念

我們每個信合員工的一言一行，代表的不僅是個人，而是

整個信合系統。要樹立信合的良好形象，就要從我做起，從小事做起，從接待每一位客戶做起，事無大小之分，客無貴賤之別，來的都是客，客戶是信合的上帝。只有牢固樹立“以客戶為中心”的服務宗旨和理念，我們信合在激烈的金融競爭中就會立足于不敗之地。“以客戶為中心”是我們每一位信合人必須遵守的理念，要從思想和行動上符合轉變的要求，更要從實質上達到這個轉變，在服務上要為客戶創造更新的充實體驗，用科學發展解決歷史和現實問題。我們在工作作風、經營理念要有質的轉變，徹底摒棄盲目自大的思想，破除傳統觀念，找準新的經營增長點，要“以支農、支小”為重心，把規范化服務與精細化業務拓展有機結合起來，從做業務向做客戶轉變、從等客上門向主動上門服務轉變、從事后出力向事前攻關轉變；在細分客戶、攻關目標客戶、發展核心客戶上下功夫，在實施差別服務、拓展優質客戶上下功夫，在抓好日常業務操作、落實規章制度上下功夫，在有計劃、按步驟抓業務發展上下功夫，在服務“三農”、支持“三農”中，推動各項業務“穩中求進、進中求好、好中求快”。

以上是我學習的一點心得體會，在今后的工作中我將認真按照講話精神，理清思路、搶抓機遇、盡職盡責、勤奮工作，為我縣聯社的轉型發展做出自己應有的貢獻。篇二：信合員工培訓心得體會

信合員工培訓心得體會

信合員工>培訓>心得體會

近日，聯社以提升營業廳服務技能為主題，組織開展了培訓班。主講夏老師憑借她多年的工作經驗和創新的服務理念，以事實為依據，多角度分析，從營業廳現場服務質量管理、客戶投訴與糾紛處理規范及技巧、柜面突發事件應對和防范預案三個方面進行了詳細的論述與講解。通過這次的培訓與學習，總結了以下幾點心得體會：

1、加強自身學習，提高服務意識

工欲善其事，必先利其器。作為一名新員工，要不斷的提高自己的服務技能，增強積極主動的服務意識，做到用心微笑、誠心待客。而遇到客戶長時間排隊等候辦理業務時，一是要加強與客戶的溝通解釋工作，安撫客戶的不滿情緒，面帶微笑，坦誠接受客戶的批評和建議。二是要辦理業務做到準、快、好，盡量縮短客戶等候時間，消除顧客長久等待造成的不愉快心理。所以，當顧客來到窗口時，如果能夠面帶微笑的說：不好意思，讓您久等了。處理完業務后跟客戶說再見，歡迎你下次再來。這樣，客戶離開后記住的是銀行柜員的良好服務，而不是長時間等待的不愉快。

2、加強服務創新，提高服務質量

優質的服務不但要滿足客戶物質上的需求，還要滿足客戶精神上的需求。加強軟服務技能的提升，發揮出每個人的創新意識，集思廣益，打開思路，不斷創新服務方式，以最大的限度滿足客戶需求，這樣不但能急劇提升客戶的滿意度，還可以讓客戶體會到在城區聯社辦理業務是超值的，是難忘的。

3、加強團隊合作，樹立品牌形象

我們在服務工作中，要樹立團隊合作精神，只要對單位、對整體、對業務發展有利的事，不分前臺后臺，不分崗位工種，上下一心，通力合作。秉持客戶是我們的衣食父母的工作理念，堅持立足三農，面向社區，服務城鄉的市場定位，發揮點多面廣的既有優勢，加強營銷宣傳，通過服務讓客戶主動了解與認知我們，樹立良好的>企業文化形象。柜員崗位雖是一個小小的窗口，但它是銀行和客戶的紐帶，我們的一言一行都代表了城區聯社的形象，因此對待工作上要有足夠的熱情和耐心，不能怕麻煩，只有良好的服務才能贏得客戶的長期信賴，從而在競爭中獲勝。為此，我們必須嚴格要求自己，做一個合格優秀的銀行柜員。

3、端正工作態度，包容謙讓客戶

有句話說得好，態度決定一切。作為一名前臺柜員，每天都要與客戶打交道，有時難免與個別不好溝通的客戶發生點矛盾或產生點誤解。為此我們要耐心細致的解答客戶的問題，即使面對個別刁蠻無禮的客戶，也要微笑面對，包容客戶的不禮貌言語，不管客戶有什么不滿，不管對錯在哪一方，要首先學會說對不起。因為投訴就是改進的機會，努力做到將投訴變為傾訴，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考，針對不同

客戶采取不同的工作方式，用心為客戶提供最優質、最滿意的服務。

服務無大事，細節出黃金，服務無小事，千堤潰蟻穴。在以后的工作中我將會以更好的態度、更高的業務素質來為每一位客戶做好服務，學習同事們的好的做法，提高自己、完善自己，為**城區聯社貢獻自己的一份力量。《>信合員工培訓心得體會》 篇三：信用社員工心得體會

信用社員工心得體會

信用社的改革已經進入了關鍵時期，作為信用社的員工我們每個人都應該意識到信用社的改革成敗不僅僅是一個企業的興衰，而是關系到我們每個信合人切身利益的大事，我個人認為要想真的使新合事業做大做強最首要的問題就是要提高團隊凝聚力。

所謂眾人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要發展成現代化的金融機構也就將在不遠的明天。要提高團隊凝聚力，應該從以下幾方面努力：

首先是團隊領導負責制，領導要從自身做起，不斷地發現新問題，解決新問題，多聽群眾的呼聲，這樣的團隊領導是受大家擁護的，這樣的領導是愛護員工的，這樣的結合才會大家勁往一處使，這也是提高團隊凝聚力的重中之重。其次是建立行之有效的獎懲規定，獎勵方式或激勵機制。個人獎勵和集體獎勵有不同的作用：集體獎勵會增強團隊的凝聚力，會使員工意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割；個人獎勵可能會增強團隊成員間的競爭力，但這樣一種方式會導致個人顧個人，在團隊內部形成一種壓力，協作、凝聚可能會弱化。懲罰也應當是人性化和制度制度化的有機結合。

再次就是人工費用問題，對有些崗位超過八小時工作時間的就應該給與特殊的補償，不然人心渙散，情緒不滿，很不利于信用社的發展。

最后就是組織員工進行適時的學習與培訓，讓員工時刻意識到信用社的興衰與

每個人的命運息息相關，總之信用社的發展需要全體職工上下一心，共同興社。篇四：信用社新員工心得體會

成 長

時光荏苒，不知不覺，來到越西參加信合工作已經一年。起初驚艷的清秀山水，陌生的人來人往，已然熟悉，新的工作環境，新的單位同事，也已經融入，這一切的一切，都在潛移默化中改變著我，并慢慢成為習慣。

“我是一名信合人了”，現在的我常常這樣提醒自己。一年了，我已經從一個稚嫩的大學生成長成為了一名正在飛速發展的現代化農信社的員工。這一年，領導的不倦教誨，同事的言傳身教，朋友的熱心幫助，使我在快速的成長。那么，一年了，領導會問“你，領悟了什么？”，同事會問“你，學會了什么？”，父母長輩朋友會問“你，改變了些什么？”，《論語》曰：吾日三省吾身。我自己也會不停問自己：“我，除了年齡，還有什么在成長?”

有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業”就是忠于職守，盡心盡責。愛崗敬業是金融職業道德的基礎，表現為對事業的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監督。他們將金融工作內化為自身需要，把職業的責任升華為博大的愛心，于平凡中創造奇跡。

馬克思曾經指出：“作為一個確定的人，現實的人，你就有規定，就有使命，至于你是否意識到這一點，那是無所

謂的。”每一個人都生活在單位這個集體中，是現實的人。雖然每一個人在不同的工作中扮演不同的角色，但是單位對每一個人都有“規定”，有“使命”，有“任務”，其中最主要的內容，就是應盡的責任。俗話說，沒有規矩不成方園，規矩來源于各行各業的勞動特點，無論成文的，還是不成文的，對各行各業的從業人員都具有規范和約束的功能。

責任心就是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心，工作懶散，見異思遷，不履行職責，就會失去人們的信任，就會走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。因此我們說責任心是個人必備的道德修養，是促使我們進步的動力。

責任心還是一種主動積極的態度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領導在時努力工作，領導不在時仍然勤奮；獨自工作時兢兢業業，集體工作時依然勤勤懇懇；有榮譽的工作愿意做，沒有榮譽的工作也爭著做??.在勞動過程中，表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。

正由于責任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。我是農村信用社平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光。

這是我工作的第一年，也是我的成長史中第一個“信合年”，伴著發展的信合，擔著肩負的責任，我，一路成長。篇五：信用社員工心得體會

信用社員工心得體會

信用社的改革已經進入了關鍵時期，作為信用社的員工我們每個人都應該意識到信用社的改革成敗不僅僅是一個企業的興衰，而是關系到我們每個信合人切身利益的大事，我個人認為要想真的使新合事業做大做強最首要的問題就是要提高團隊凝聚力。

所謂眾人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要發展成現代化的金融機構也就將在不遠的明天。要提高團隊凝聚力，應該從以下幾方面努力：

第四篇：信合員工演講

文章標題：信合員工演講

在這寒氣逼人的季節，我們信合人相約在這里，用樸實無華的語言，真實動人的情感，謳歌我們的信合，暢想信合的未來。我感到非常的激動。今年是我們堯都區信用聯社“雙熱愛兩對待，和諧發展年”，我們全區上下，掀起了“雙熱愛兩對待”活動熱，進入12月份，我們全市開展“沖刺60天，實現全年滿堂紅”活動，將“雙熱愛兩對待”活動推向了又一高潮，我作為其中一員，當然也不例外。

我是一名信合員工，自參加工作以來，我像蜜蜂一樣在信合的百花叢中汲取著營養，也讓我增長了很多的見識，在領導的關懷和同志們的幫助下，我逐漸成長為一名朝氣蓬勃的信合員工。這是我人生旅途中的重要里程碑，也是我依托信合，服務社會，學會“為人民服務”的新起點。

什么是工作？工作就是用心澆鑄的事業，是生命的重要組成，在具體的工作實踐中，是信合讓我變得更聰明，是信合讓我懂得如何為大眾服務，如何通過自己的努力而提高我們信合的光輝形象。幾年的鍛煉，我更成熟了，也積累了不少的工作經驗，但我深知，要想不斷地提高自身的綜合素質和業務水平，真正做一名合格的信合員工，還差得很遠，仍需要很多的努力和付出。記得富蘭克林有句名言叫做：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。”對于做好信合的工作，我有十二分的信心，因為我有三顆紅心，那就是：熱心、責任心和進取心。具體地說：高漲的工作熱情，高度的責任感和不斷進取的精神。

首先要有一個認真的工作態度，信合是一個服務于大眾的金融單位，我們的一舉一動，一言一行都直接關系到我們的整體形象。俗話說得好“做得好不好是能力問題，做不做是態度問題”，這就要求我們必須端正工作態度，認真處理每一筆業務，嚴格使用行業服務語言，工作認真，態度和藹，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一個客戶都有賓至如歸的溫馨感覺，這樣才能提高我們信合的形象，從而吸引更多的客戶。

其次要有高度的責任感和不斷的進取精神，我們的工作性質不同于其他行業，最重要的也是最簡單的就是要便捷、高效，這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤，腦勤就是要勤思考，多總結每一筆業務如何做到快捷方便；眼勤要求我們在處理完每一筆業務時都要及時檢查，看有無漏洞，是否符合程序，確保萬無一失做到心中有數；手勤要做到每一筆業務都必須做好帳務處理，整理歸檔，不可抱有今天算了吧，明天再說吧等等這種明日復明日的思想，摒棄得過且過，懶于動手，當一天和尚撞一天鐘的惡習。

人們常說“今天工作不努力，明天努力找工作”，就是要求我們必須全身心的投入到工作當中，對工作注入滿腔熱情，做到細致、嚴謹、認真、一絲不茍，然而這還遠遠不夠，只有不斷的認真學習，掌握業務知識，提高自己的綜合素質和業務水平，這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地，做一個合格的信合員工，我相信：今天我是信合工作的成功參與者，明天我將是信合參與的成功者，愿我們信合企業的形象永遠熠熠生輝，光彩照人。

《信合員工演講》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀信合員工演講。

第五篇：信合員工感恩演講稿

各位領導、同事們：你們好！

大鵬展翅恨天低，翱翔蒼穹，搏擊長空，是大鵬鳥豪邁的理想，而我的理想是投身到這片信合熱土中，將自身的人生價值與信合事業緊緊相連，與信合同行，翱翔于信合事業亮麗的天空下，去繪制最新最美的藍圖，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名信合員工的幸福樂章。

二十多年前，我滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對信合事業的滿腔熱情，我背著行囊，懷著依戀，告別了父母，來到了麻音塘信用社，當時的心情真的是晴空萬里，一片尉藍，為自己能考中而慶幸。高興的是我終于有了工作，不用天天伴著晨曦去背誦那些枯燥的政治、古文等等，最開心的是可以通過自己的勞動獲得收入，不再依靠父母而生活，一切都是那么新鮮，我為邁進了夢寐以求的信合大門而自豪，為終于有了實踐的舞臺而興奮不已。然而，當與上了大學的同學相聚，講起知識海洋的朵朵浪花，聽她們細數浪漫的大學生活時，我后悔不該早早踏入社會，緣于對知識的渴望，我流下過傷心的淚水。領導雪亮的眼睛發現了情緒低落的我，信合的大家庭里照樣可以學習到自己想要的知識，一席語重心長的話語使我翻然醒悟，調整好心態重新上路，我是一個有上進心不服輸的人，我的人生不止就會追求不斷，經過領導和同志們的幫助，加上自己不懈的努力，我有快速的成長與進步，工作地點和職務也發生了變化，從鄉信用社調入城區信用社、從一名員工升為分社主任、信用社副主任、主任，然后調入聯社機關業務科，經歷了多么艱辛與漫長的道路，過程中包含了酸甜苦辣，讓我永生不忘的是—攬儲，那時的結算不如現在方便快捷，工作的壓力讓神經高度緊張，很多夜夢中都是找存款，為了完成任務每月月底都得去找泡沫存款，那種心累沒經歷過的人永遠不會懂，那樣的歲月我已記不清經歷了多久……但也有開心、幸福相伴，當與同事一起下鄉收貸，看到因借款富裕的農民臉上綻放的滿臉笑容，每當我走在鄉間小道聽到熱情大方的大爺、大嬸親切的呼喚，心里如一股甘泉在輕輕流淌，當我們的身影伴著月色走在崎嶇的山路時，我們沒有怨聲載道，只有歡聲笑語，盡管很晚才回到自己的家，但第二天會同樣精神飽滿的上班。

當再次與同學相聚，互聊工作時，我沒有了絲毫的后悔，相反是同學投來羨慕的眼光，每當別人問到：你在什么單位上班？信用社，嗯！好單位，簡短的話語充分肯定了我們信合事業的社會地位，那時的心情充溢著驕傲與自豪。以前，看到同學、朋友、親人有假期放松的時候，偶爾會心煩意躁，因為假期與我們無緣。現在，我們的信合不再是死水一潭只為上班而上班，已經發生了翻天覆地的變化，所以我發自肺腑的感恩信合事業讓我的人生充滿五彩繽紛，不再是簡單的直線。

愛從感恩開始；感恩讓世界充滿了愛，感恩是盞燈，照亮了我前行的路，感恩是一棵樹，讓我們累了時候有個棲息的地方；感恩是一股甘洌的清泉，能夠滋潤你我干涸的心田，感恩是一種動力，推動著我去努力拼搏，因為我為信合而生，所以我將帶著一顆感恩的心與信合齊飛。

謝謝大家！