第一篇：2014年公務(wù)員各省面試題

遼寧

1.近年來，企業(yè)很喜歡要職業(yè)學校的學生，但是職業(yè)學校的報考率很低，你怎么看待這個現(xiàn)象?

2.你是一個文化辦的工作人員，讓你組織一次關(guān)于農(nóng)民工的業(yè)余生活為主題的文化演出，你怎么組織?

3，政府調(diào)研組下農(nóng)村調(diào)研，農(nóng)民提出問題你解決不了，對政府很失望，有的離開現(xiàn)場，你怎么辦?

1,某縣要評最美鄉(xiāng)村醫(yī)生，同時還要調(diào)查縣里的醫(yī)療資源情況，從那幾個方面進行開展? 2,你是社區(qū)的工作人員，早上剛一上班就有群眾打電話說外面積雪嚴重，讓你去除雪，同時還有兩個群眾因為走廊里堆放物品發(fā)生爭執(zhí)來這里找到你，與此同時你的領(lǐng)導還讓你馬上下發(fā)關(guān)于就業(yè)的相關(guān)政策，你怎么處理?

3,有人說，與人合作的能力就是適應(yīng)環(huán)境的能力，結(jié)合實際情況，談?wù)勀愕目捶?上午

1、退休教師開班閱覽室，有人借書不還。對這個現(xiàn)象你怎么看?

2、某市交警部門對行人闖紅燈開展專項整治活動，整治活動結(jié)束后行人闖紅燈現(xiàn)象有所“抬頭”，你作為執(zhí)法部門的一員，你怎么解決?

3、現(xiàn)在農(nóng)家樂旅游很火，人們喜歡回歸鄉(xiāng)土。很多農(nóng)家樂存在宰客現(xiàn)象，服務(wù)工作不到位。你有什么建議?

下午

1、在日常工作和生活中有很多慣例，很多人被此左右，你對慣例怎么看?

2、你是城管工作人員，有小商小販販賣燒烤。其中有一個人說自己失業(yè)以此謀生，你檢查市容市貌，對此你怎么辦?

3、省里評選勞動模范，有記者進行采訪。讓你接待，你怎么配合記者的工作?

上午

1、生態(tài)園區(qū)要進行展示的時候，請模特進行展示，但是模特身上的蝴蝶是用上百只活蝴蝶用鋼針別在衣服上的，對此現(xiàn)象你怎么看?

2、有出版商捐獻了十萬冊圖書，要在街道建設(shè)社區(qū)書屋，你怎么開展?

3.某市開展垃圾分類工作，但是有的區(qū)開展的不好，還是亂扔垃圾，領(lǐng)導讓你去處理，你怎么做?

下午

1.現(xiàn)在廣場舞盛行,廣場舞本是健身活動,但是跳廣場舞的音樂擾民,有群眾反感,甚至發(fā)生沖突,對此你怎么看?

2.為了改善城市交通問題,規(guī)范出行,倡導安全出行方式,需要廣泛征求意見.領(lǐng)導讓你負責此次任務(wù),你怎么辦?

3.工業(yè)園區(qū)勞資雙方因為工資問題就要放生沖突械斗,十幾號人聚集在一起,你是民警,領(lǐng)導不在,你怎么辦?

北京

第一題，加入新崗位，肯定有很多困難，但是時間有限，如何盡快提高自己的工作能力,如何適應(yīng)新環(huán)境。

第二題，公家車上一個抱孩子的母親上車無人讓座，司機停車7分鐘，有人讓座后才開車，引發(fā)熱議，如何看?

第三題，為了提高公民素質(zhì)，建立了一條20公里的徒步路線，取得了很好的反響，領(lǐng)導決定再加開五條，讓你負責路線的選取工作，如何開展?

第四題，安排你帶領(lǐng)小王完成一項會議接待工作，小馬不認真，引起專家不滿，上報了領(lǐng)導，小馬很委屈，你怎么辦?

第二題：一個班有五十個班干部，對于這種全民班干部的現(xiàn)象你怎么看?

第三題：你是文化局的工作人員，現(xiàn)在有自動借書機，但是使用效率不高，無人問津，領(lǐng)導讓你調(diào)查一下，你怎么組織這次活動。

第四題：領(lǐng)導讓你負責三個科室新員工培訓，但培訓效果不理想，科長找到你溝通這個事情，你怎么處理?

2.有一個公益順風車行動，春節(jié)期間免費送近萬個民眾回家。但有些順風車被人當黑車打了，請問你對于這一現(xiàn)象怎么看。

3.你是區(qū)政府的一名工作人員，區(qū)政府要在本區(qū)轄區(qū)內(nèi)設(shè)立10個心理健康資訊室，領(lǐng)導把這個任務(wù)交給你，請問你打算怎么辦?

4.你一直負責一個項目，為期3個月，前兩個月效果很好，第三個月領(lǐng)導派你出差，你把工作交給了小李。回來之后聽說事情搞砸了，小李向領(lǐng)導說你沒把任務(wù)交代好，領(lǐng)導也為此批評了你。請問你怎么辦?

2、教育部資助高校食堂，因此高校食堂的菜價較低，很多教職工家屬大量購買食堂飯菜，學校為了杜絕此現(xiàn)象對購買量進行了限制，對此情況你怎么看。

3、村里將舉行一個生態(tài)采摘園開園儀式，村領(lǐng)導讓小王組織這次活動，要怎樣組織。

4、科研小組長帶領(lǐng)團隊組織項目，有個小李有很多想法每次發(fā)言很長，影響整體會議進度，有一次被你強制打斷了他，小李情緒變得很低落，從此工作也不積極了，影響了整個項目的進程，如果你是項目負責人對這一情況你怎么辦!

第二題，最近有很多跳廣場舞的中老年人，因為分貝較高，給周圍群眾帶來了不便，還有的引發(fā)的爭執(zhí)，對此，你怎么看?

第三題，單位有位同事參加國際技能大賽，獲得了優(yōu)勝獎，對此，單位內(nèi)部決定開展一次工作技能比賽，來提高大家的工作技能，如果你負責比賽，你如何開展?

第四題，你到了一家新單位，同事老周對你關(guān)照頗多，也給予你很多指導。領(lǐng)導認為你有新意，讓你負責某項工作，老周有些失落，同事也認為你是徒弟搶了師傅的風頭。你怎么辦?

主考官追問：假如我是老周，你現(xiàn)場模擬一下!

2、男人應(yīng)該有陽剛之氣，但是現(xiàn)在很多男人女性化，對這一問題談?wù)勀愕牡目捶?/p>

3、你是民政局一名工作人員，關(guān)于敬老院的需求，領(lǐng)導讓你展開調(diào)研，你怎么做?

4、你和小王是老同事，小王被調(diào)到其他科室后，與其他同事相處出現(xiàn)問題。小王和你抱怨領(lǐng)導以為是你讓小王這么做的，也批評了你，你該怎么辦?

考官追問：現(xiàn)在我就是小王，請你現(xiàn)場模擬一下，你該怎么說。

第一題：有人說年輕人學歷高、有朝氣但缺少工作經(jīng)驗，請結(jié)合報考崗位談?wù)劺斫? 第二題：星巴克定價很高，但在中國持續(xù)擴張門面，你怎么看?

第三題：你是某高校團委負責人，現(xiàn)要組織學生社會實踐，你負責活動的組織和報請，請問你怎么辦?

第四題：小張和小王在同一小組工作，一天，小張把小王的工作設(shè)計稍作改動上交領(lǐng)導，得到領(lǐng)導表揚，小王表示不滿，作為小組的項目負責人你怎么辦?

第二題：大學生畢業(yè)后從事的工作專業(yè)不對口，有的甚至回家創(chuàng)業(yè)養(yǎng)豬，有人說這是浪費，你怎么看?

第三題：某戲劇團經(jīng)營不太好，比較冷淡，現(xiàn)讓你組織一次搶救活動，你要怎么做?

第四題：小李工作積極，總是周末給你打電話說些無關(guān)緊要的工作，要你和他一起加班，你態(tài)度不好拒絕了他幾次，他對你有意見，跟領(lǐng)導說了，領(lǐng)導也對你有意見了，你怎么辦? 第二題：突降暴雪，造成道路擁堵，有人20-50元報酬幫忙推車，問這一情況你怎么看 第三題 學校來了一批海外留學生，現(xiàn)在讓你組織留學生參觀熟悉校園環(huán)境，問你怎樣組織？

第四題 單位新進制定了考勤制度，讓你以郵件的形式將新規(guī)定發(fā)給下屬各位科長，部分科長沒有及時回復，后在會議上遭到領(lǐng)導批評，受批的科長認為是你辦事不力，對此你怎么辦?現(xiàn)在人們都強調(diào)養(yǎng)生，出現(xiàn)很多養(yǎng)生節(jié)目，但是有的專家說吃大蒜好，有的專家說不好，針對這一現(xiàn)象你怎么看

3、公交公司要進行票選最美公交售票員活動，讓你負責，問你改怎樣組織

4、你和小劉在同一工作組，小劉是組長，你是副組長，但是小劉工作能力強，心高氣傲，其他同事對他產(chǎn)生意見，作為副組長你該怎么處理。

2.煙花爆竹造成的霧霾天氣。

3.外國攀巖愛好者攀登大樓，國內(nèi)一些愛好者躍躍欲試，存在安全隱患，對此做一個防范預案

4.飯店里有人帶寵物狗，如何協(xié)調(diào)。

1、黨的群眾路線教育實踐活動正在開展，結(jié)合崗位談?wù)勅绾温?lián)系群眾?

2、在副駕駛裝安全座你怎么看?

3、老年人被騙了，上訪，領(lǐng)導讓你處理，怎么處理?

4、目前社區(qū)里有很多欺騙老人購買保健品的現(xiàn)象，談?wù)勀銓Υ说目捶?/p>

2、留學人員不回國，人才流失海外，你怎么看?

3、城市一些活動中心設(shè)施老舊，存在安全隱患。你怎么解決?

4、市民舉報面包房加了食品添加劑，你怎么解決?

1.風險不可避免，結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)劷M織活動中的風險管理

2.打車軟件，你怎么看?

3.社區(qū)要組建個質(zhì)檢工作站，居民可以將買到企業(yè)不合格產(chǎn)品之類拿來，讓你來辦，你怎么辦?

4.外來務(wù)工子女報名讀書，學校人員滿了不能，外來務(wù)工者認為歧視，情緒激動，讓你處理 2互聯(lián)網(wǎng)導致閱讀電腦化，你怎么看?

3一批節(jié)能有毒的燈泡回收，讓你去辦理，你怎么處理?

4上級要節(jié)約，已經(jīng)下單生產(chǎn)的一批公用筆記本要取消，你該怎么辦 ?

3月31日下午題本：

1、“失之毫厘，差之千里”結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)劶毠?jié)把握。

2、對于長三角地區(qū)人才大量涌入，給城市管理帶來的機遇、挑戰(zhàn)、改革，就此提提自己的看法。

3、關(guān)于小學生的書包經(jīng)常被地鐵門夾住，就解決這一問題，組織一次宣傳教育的活動。

4、一殘疾青年去企業(yè)應(yīng)聘遭到拒絕，企業(yè)對聘用殘疾人存在困惑，讓你去對企業(yè)負責人進行溝通協(xié)調(diào)，你該怎么做。

第二，執(zhí)法部門繳獲一批豪車，進行集中銷毀，很多人認為資源浪費，你怎么看? 第三，快遞實名制登記，讓你來組織實施，需要怎樣落實。

第四，居民區(qū)生活雜物亂擺亂放，嚴重影響出行和安全，你怎么去協(xié)調(diào)處理?

4月1日下午題本：

第一題：結(jié)合崗位及經(jīng)歷談一談工作中如何規(guī)避矛盾。

第二題：企業(yè)經(jīng)營缺乏誠信，品牌無法長久維持，談看法。

第三題：窨井蓋丟失，造成安全隱患，要整治這個現(xiàn)象，請你設(shè)計一個解決方案。第四題：學校提倡零起點，取消學前教育制度，家長反應(yīng)較強，你如何與家長溝通。第二題：韓國電視劇熱播，有人認為中國文化不自信，談?wù)労Ｍ馕幕瘜χ袊幕挠绊憽５谌}：立法全面控煙，請做個調(diào)研了解執(zhí)行情況。

第四題：超市設(shè)置回收點，超市不樂意，你怎么協(xié)調(diào)。

4月2日下午題本：

第一題 結(jié)合自身經(jīng)歷和崗位談一談責任。

第二題 抗生素濫用，你怎么看?

第三題 學校借運動場給市民，請做個規(guī)范。

第四提 公交車乘客坐過站，司機和乘客吵架，你怎么辦?

第一題：禁煙令頒布后仍有吸煙的，對于禁煙問題一直是雷聲大雨點小，您怎么看?

第二題：領(lǐng)導讓你寫一份關(guān)于公共場所禁煙的管理辦法，你需要做什么準備工作，怎么寫? 第三題：現(xiàn)在你的單位讓你負責公共場所禁煙的事情，有的同事不配合，還在公共場所吸煙，你該如何勸阻，請把考官當成同事進行模擬。

第四題：在一個新聞發(fā)布辦公室會上有媒體發(fā)言提問：記者說要全面廢除機場和火車站公共吸煙場所，那樣就沒地方吸煙了呀。如果你是這個新聞發(fā)布會的代表發(fā)言人，你來回答記著提出的這個問題，你會如何回答?

題目一：許多海外留學生學成后不愿回國，面對現(xiàn)在的留學現(xiàn)狀，你怎么看?從政府的角度談一談相關(guān)啟示，至少3點。

題目二：想要對歸國人員提供更好的服務(wù)，你負責組織調(diào)研工作，你會怎么進行?

題目三：你負責草擬一份關(guān)于支持海歸人員創(chuàng)業(yè)的文案，拿給了兄弟部門和領(lǐng)導看，兄弟部門有異議，提出了反對，領(lǐng)導批評了你，你該怎么辦?

題目四：市長郵箱收到郵件，是一個母親幫助孩子辦理留學的手續(xù)時，遇到了黑中介的欺騙。你是負責留學生工作的政府人員，該怎么做?

1、見義勇為考生，因扶手上不能參加高考，許多人說以后高考要加道德分，你怎么看?

2、你是居委會主任，你的管轄地區(qū)外來務(wù)工子女驚顫打架斗毆，無所事事，你怎么解決?

3、小馬是機電專業(yè)畢業(yè)生到報社面試，面試官問你為什么學機電來報社，小馬說，因為車間工作累，不體面，報社時間靈活，工作光彩，你認為小馬面試失敗的原因是什么?追問：如果你是小馬怎么回答面試官的提問?

4、村民宅基地拆遷，回遷樓卻遲遲沒沒有交房，大量村民砸開大門，拿著被褥入住，開發(fā)商要派人驅(qū)趕，你是鎮(zhèn)政府工作人員你怎么做?

1.現(xiàn)在在當今社會上裸辭現(xiàn)象比較嚴重像裸婚一樣，特別是現(xiàn)在一些九零后馬上就要擇業(yè)受裸辭現(xiàn)象影響很大，你對裸辭持什么態(tài)度，對這個現(xiàn)象怎么看?

2.領(lǐng)導去你單位視察，讓你接待，你怎么做?

3.老楊是你們單位的同事他平時性格比較直而總是容易說一些比較沖動的話，但是大家慢慢跟他是熟悉的都習以為常了，某天單位組織一個課題，請專家講課，老楊在下面提出與專家相悖觀點，并冷嘲熱諷。你如何來評價老楊性格?追問如果你是主持人你是怎么處理的?

4.你是信訪辦的工作人員。你在辦事的時候有人給你錄像了，然后斷章取義發(fā)到網(wǎng)上。這個事情使群眾對你造成了誤解你該怎么辦?

1.某市打造宜居城市，取消了歷史30多年的夜市，對此你怎么看?

2.你是社區(qū)主任助理，到其他社區(qū)去進行聯(lián)合幼兒園的建設(shè)，期間看到其他社區(qū)對老樓安裝電梯，方便老人出行。你的社區(qū)也想改造但是社區(qū)沒有錢，你會建議領(lǐng)導裝電梯嗎，你會怎么跟領(lǐng)導說?

3.你是新入職的員工，業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)常向工作兩年的小張請教，慢慢的領(lǐng)導把工作真接交給小張，而你只干些打字復印的工作，請以主考官為科長，進行模擬交流

4.高考期間，有人舉報在考試路段有殘疾人賣唱，高音的喇叭影響到了考試的進行。你帶隊前往解決，雙方已經(jīng)發(fā)生了肢體沖突，你如何處理?

1.單位領(lǐng)導帶頭掃大街，并且照下相片發(fā)到了網(wǎng)上。市民說此舉就是在作秀。領(lǐng)導回應(yīng)即使是在作秀也是有親民性的，對此現(xiàn)象你怎么看?

2.你們單位開展一對一的幫扶活動，你幫扶的對象時一個離異的50多歲的女人。她有間歇性的精神病而且生活環(huán)境很差，基本喪失勞動能力且不愿意和別人溝通，你怎么辦?

3.有三個團隊水滸傳、西游記、三國演義，分別是宋江團隊、唐僧團隊和劉備團隊，你喜歡哪一個?今后的工作中打算怎么辦?

4.火車站開展禁止銷售站臺票，群眾不滿，與工作人員沖突之后，三個人沒買站臺票就進站了，很多人發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象也都沖進了站臺，此時還有100多人在等候。作為一名工作人員你怎么解決?

第二篇：歷年各省面試題

2011年部分省市面試題

四川7月2日

【1】政府要組織1000名群眾代表對55個政府部門和50個職能部門進行工作評議，你怎么來組織？

組織群眾對政府部門和職能部門進行工作評議是充分尊重群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要方式，有利于促進政府部門改進工作作風，提高辦事效率，加強政府與群眾的互動，推動經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展。我來組織這次評議，將堅持只評政府部門的工作，不評領(lǐng)導個人，程序公正和效果明顯相結(jié)合的原則，促進評議工作科學有序進行。

首先，要做好評議前期的計劃準備工作。明確這次評議工作的時間、地點和方式。由于涉及群眾代表和政府部門眾多，以群眾和政府兩個主體為工作計劃重點，圍繞群眾關(guān)注的熱點、政府工作中的重點、社會民生的難點問題，著重評議依法行政、服務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)三方面。

其次，規(guī)范實施，堅持形式服從效果，著力提高評議工作質(zhì)量。確保評議程序的公平公正，實事求是是評議工作必須堅持的一條基本原則。評議過程中要引導群眾代表進行深入細致的調(diào)查研究，用事實說話，以理服人，做到評有基礎(chǔ)，議有依據(jù)。引導代表辯證地看待成績和問題，對成績給予充分肯定，對存在的問題和缺點實事求是地指出來，并提出努力的方向。注重了評議的公正性，被評議部門對代表和群眾提出的建議意見能虛心接受。

最后，評議工作結(jié)束后，要注重效果，切實增強評議實效，做好群眾反饋工作。評議是手段，整改是目的。把被評議單位落實評議意見、解決問題、推進工作作為評議的最終落腳點。評議實效在很大程度上體現(xiàn)在整改過程中。評議結(jié)束后，被評議部門要根據(jù)評議中梳理匯總出的建議意見，確定整改目標、制定整改措施、明確時限進行整改，安排專人對被評議部門落實評議意見的情況加強跟蹤，切實有效督促整改，確保評議工作有成效、有結(jié)果。

【2】某市一退休副市長對于現(xiàn)在政府為了創(chuàng)先進城市把很多的墻不論好壞，全部重新刷，街道護欄全部重新安裝，浪費資金進行了曝光。政府市長去找他談話希望他能收回前面的曝光，承認自己說的話是假的，但是這個人堅決不。你有什么感想？你覺得政府的民心工程應(yīng)該怎么搞才能真正的得到人民的支持？

看到這則消息我感受有兩點：一是市長平等民主的工作作風和退休副市長實事求是的工作原則。這都是值得我們敬佩和學習的。二是我們應(yīng)該正確認識先進城市的真正含義。簡單的將墻、街道護欄重新刷新和安裝只是表面工作，當然需要去做，但不是工作的重點。一味簡單重復這些外表的刷新，一定程度上會造成資金的浪費使用，沒有解決實際問題，同時，也會造成群眾對政府工作的不理解，甚至是抱怨。創(chuàng)建先進城市不能只停在城市表面的光鮮，更應(yīng)是創(chuàng)新城市發(fā)展管理體制和理念，將其出發(fā)點和落腳點放在改善居民生活環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，做到城市發(fā)展與提高居民幸福生活相結(jié)合，城市物質(zhì)文明與精神制度文明相結(jié)合。這不僅需要理念的創(chuàng)新，也需要管理方式和制度建設(shè)的與時俱進。

民心工程體現(xiàn)了政府以人為本的執(zhí)政理念，出發(fā)點和立足點都是力求民眾利益最大化，要想民心工程得到人民的支持，必須從計劃、執(zhí)行和反饋三方面入手，形成合力，充分發(fā)揮民心工程計劃階段的基礎(chǔ)作用，執(zhí)行階段的關(guān)鍵作用和反饋階段的保障作用。

民心工程的計劃選取必須體現(xiàn)出群眾需求的迫切性，將群眾的需求作為第一標準，如就業(yè)、住房、收入、看病、社保等涉及群眾切身利益，特別是重點把幫扶困難群體就業(yè)、提高優(yōu)撫對象補助標準、關(guān)愛殘疾人生活，以及抓“菜籃子”工程、實施農(nóng)超對接降低蔬菜價格等中低收入群體最渴望、最需要解決的問題列入民心工程。

民心工程必須緊抓執(zhí)行，近些年來很多地方將民心工程辦成傷心工程，為民工程辦成誤民工程，最重要的原因就是在工程的資金、監(jiān)管等執(zhí)行層面存在問題，導致一些工程因為資金遲遲不到位，在建設(shè)過程中偷工減料，甚至釀成事故，使群眾利益受損。民心工程必須狠抓執(zhí)行和落實，堅持當年立項、當年完成、當年見效的剛性原則不動搖。

民心工程的反饋階段實際上是指強化行政問責，實行一把手負責制。中央政府在公布今年的1000萬套保障房建設(shè)的目標時就明確指出實行地方政府領(lǐng)導負責制，完不成任務(wù)，地方政府一把手要負責任。也就是將民心工程與官員成績考核掛鉤，納入到官員的政績考核中去。

最后，民心工程要堅持群眾路線，和民心、順民意，惠民生，將群眾滿意不滿意、高興不高興作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，讓群眾參與到民心工程的整體規(guī)劃和建設(shè)中來，積極吸納民眾的意見，使民心工程落到實處。

【3】XX廳在連接辦公樓和生活小區(qū)的街道上面建了一個人行天橋，上面還有保安站崗，為了方便單位上班。這件事被網(wǎng)友曝光，引起網(wǎng)民的圍觀，都質(zhì)疑這個XX廳，你覺得這個XX廳該怎么做？

這件事讓我想起了前段時間發(fā)生的“懸浮領(lǐng)導照”事件，該地方政府及時公布事件原因和處理過程，化被動為主動，不但成功解決了問題，消除了不良影響，贏得了民眾的贊譽。所以，我認為XX廳面對網(wǎng)民的質(zhì)疑，最主要的辦法就是積極主動的和民眾做好解釋工作，及時公布關(guān)于人行天橋的建造和使用情況，充分尊重民眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達權(quán)。

首先，做好實際調(diào)查，了解網(wǎng)友圍觀的主要原因和內(nèi)容。社會之所以關(guān)注，最大的質(zhì)疑就在于是否人行天橋是利用政府公權(quán)力侵占了公共資源和公共利益，這也是XX廳作出應(yīng)對的重點所在。其次，要采取多種方式及時做好宣傳解釋工作。互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播迅速，被網(wǎng)友曝光以后肯定會在社會引起廣泛關(guān)注，因此，可以通過政府網(wǎng)站、微博、跟帖回復和召開新聞發(fā)布會等方式向全社會發(fā)布正確信息，及時澄清各類謠言，接受媒體、群眾的質(zhì)疑。

最后，要根據(jù)實際情況對人行天橋的使用進行調(diào)整，最重要的是體現(xiàn)維護人民群眾的利益，可以根據(jù)當?shù)亟煌ㄇ闆r開通人行天橋，方便群眾出行和公共交通，讓人行天橋成為群眾和政府之間的連心橋。

總之，XX廳對于群眾的質(zhì)疑等事件要以積極主動的態(tài)度及時公布信息，開放、平等、耐心的與群眾進行交流，化被動為主動，有效解決問題。

【4】為了考核貧困地區(qū)學生的身體素質(zhì)和健康狀況，你如何組織保證結(jié)果的準確真實？

保障對貧困地區(qū)學生的身體素質(zhì)和健康狀況考核結(jié)果的真實性關(guān)鍵在于考核方式的科學性、操作人員的專業(yè)性和考核標準的合理性。組織這次活動，我會本著對學生身體素質(zhì)和健康負責的原則出發(fā)，結(jié)合貧困地區(qū)的實際情況，得出科學的、符合實際的考核結(jié)果，為制定提高學生身體素質(zhì)的措施提供依據(jù)。

首先，結(jié)合該地區(qū)的學生的主要飲食情況、活動活動鍛煉情況，根據(jù)科學專業(yè)的健康衛(wèi)生知識，制定出符合當?shù)貙嶋H的考核參考標準。

其次，對當?shù)貙W生的總體數(shù)量和性別比例有一個詳細的了解，以便統(tǒng)一組織學生進行考核。統(tǒng)一考核時間和地點，既要照顧到個別身體狀況特別的學生，也要考慮到大部分同學，做到個別考核與大眾考核相結(jié)合，在具體方式上可以根據(jù)學生數(shù)量采取抽樣調(diào)查方式，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、代表性和廣泛性。

再次，在考核中可以邀請專業(yè)的醫(yī)務(wù)工作人員參與考核，確保考核結(jié)果的專業(yè)性和科學性。

最后，是做好考核結(jié)果的統(tǒng)計工作。對于考核結(jié)果利用計算機軟件進行科學的分析，得出考核結(jié)果。

【5】為了大運會的順利召開，廣州十城建局發(fā)出了通知，大致內(nèi)容是禁止這段時間出現(xiàn)農(nóng)民工聚眾集會追討工資群眾反應(yīng)強烈。請問作為城建局該如何應(yīng)對？

作為城建局應(yīng)該及時網(wǎng)絡(luò)、電視和報紙等媒體作出解釋工作，讓社會各界、新聞媒體和群眾了解這項措施的具體含義，澄清謠言，安撫群眾情緒，爭取社會和民眾的理解和支持。

首先，對于群眾普遍關(guān)注的問題，可根據(jù)實際情況作出補充說明。如強調(diào)這項通知的目的是維護社會的穩(wěn)定和農(nóng)民工的合法利益。禁止的是各類非正常和集體討薪，因為這種討薪方式并不利于農(nóng)民工欠薪問題的解決，在跟進說明中可提供具體的解決方式，如政府的引導，采用合法合理的方式解決農(nóng)民工欠薪問題。

其次，要加強關(guān)于討薪方面的普法宣傳，讓農(nóng)民工認識到只有依靠法律途徑才能有效解決他們的問題，各類非法和非正常的方式不僅不利于解決問題，還可能導致情況進一步惡化。

最后，要加強在大運會期間的關(guān)于農(nóng)民工欠薪問題的監(jiān)管工作。一方面要督促有關(guān)企業(yè)及時發(fā)放農(nóng)民工薪水，依法處罰各類違規(guī)違法企業(yè)；另一方面，要時刻關(guān)注農(nóng)民工的利益，及時處理有可能發(fā)生的各類非正常和集體討薪活動，維護社會的穩(wěn)定。

總之，作為城建局，既要做好對于通知的解釋和完善工作，也要在實際工作中落實執(zhí)行通知的決定和要求，維護社會的穩(wěn)定和人民的利益。24月23號上午浙江

海洋經(jīng)濟材料題。第一段講建設(shè)海洋區(qū)域，給數(shù)據(jù)； 第二段是國家重視浙江海洋區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)。【1】浙江海洋經(jīng)濟上升到國家戰(zhàn)略有什么意義？

1、浙江省大力發(fā)展海洋經(jīng)濟，將為我國經(jīng)濟尋找新的發(fā)展空間，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式提供試驗區(qū)和示范作用。

2、浙江省大力發(fā)展海洋經(jīng)濟符合世界的潮流，海洋強則國家強，海洋興則民族興。

3、大力發(fā)展海洋經(jīng)濟是浙江省突破經(jīng)濟發(fā)展瓶頸，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在需求。

4、浙江省發(fā)展海洋經(jīng)濟具有得天獨厚的天然優(yōu)勢。

5、浙江省發(fā)展海洋經(jīng)濟上升到國家戰(zhàn)略層面，有利于浙江省爭取到國家更多的政策，資金的扶持，為浙江省更好更快的發(fā)展海洋經(jīng)濟錦上添花。

但是我們也要注意到，浙江已基本建成海洋經(jīng)濟大省，但離強省還有較大距離，一是海洋生產(chǎn)總值約為廣東、山東、上海的1/2,與海洋資源大省地位還不符；二是海洋產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還不健全，海洋戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對不足；三是與山東、上海等省市相比，浙江海洋科技實力較弱，人才還較少；四是海洋生態(tài)環(huán)境保護近年來有所改善，但形勢仍然嚴峻。對此，我們要有清醒的認識。

【2】 關(guān)于海洋經(jīng)濟的專家座談，怎么組織？

如果讓我來組織這個座談會，我會按照以下步驟來做； 第一，了解有關(guān)海洋經(jīng)濟的專家學者情況。

第二，確定好座談會的內(nèi)容和流程，誰主持誰發(fā)言，發(fā)言的順序等。第三，事先與確定與會的專家學者聯(lián)系溝通，在座談會前整理好，審定好各位專家的發(fā)言稿，有問題的委婉建議其進行修改，編印成冊，開會時下發(fā)給與會專家和嘉賓，供他們參考和學習。第四，座談會開始前，確定合適的場地，采購座談會所需的各類物品。第五，我會邀請浙江省媒體來參與報道此事。

第六，座談會期間，控制好現(xiàn)場氣氛，主持好這次座談會。請同事在現(xiàn)場拍一些照片，錄制一些視屏資料。第七，座談會結(jié)束后，我會就座談會的全程寫一份工作記錄。【3】招商引智，面對投資商，請現(xiàn)場介紹。

尊敬的各位企業(yè)家朋友： 你們好！

感謝諸位對我市的關(guān)注、厚愛和支持，謹此代表市委市政府熱忱歡迎你們到我市投資興業(yè)。

我市位于浙江省的沿海區(qū)域，擁有近百年的商業(yè)發(fā)展歷史，具有超強的商貿(mào)集聚和輻射功能，已成為浙江沿海經(jīng)濟發(fā)展的的核心區(qū)，是眾多商家投資興業(yè)、創(chuàng)造財富的首選之地。

我市的軟實力優(yōu)勢十分突出，教育、科技、衛(wèi)生、文化等社會事業(yè)均達到全省乃至全國一流發(fā)展水平，匯集了大批高級專業(yè)人才和高技能產(chǎn)業(yè)人群，顯示了人才與知識密集的優(yōu)勢。此外，我市人居環(huán)境十分優(yōu)越。能夠感受到濃厚的文化和生活氛圍。

為實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟又快又好發(fā)展，我市全面實施并拉開了全方位發(fā)展戰(zhàn)略格局，首先我市在外貿(mào)和出口加工業(yè)已經(jīng)具有較強的優(yōu)勢，其次我市當前重點發(fā)展服務(wù)業(yè)、金融業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，將建成輻射東南沿海的商貿(mào)中心、生產(chǎn)要素配置中心、總部企業(yè)中心，進入全國經(jīng)濟強市、文明城市、和諧城市。

圍繞重點區(qū)域的規(guī)劃建設(shè)，我們精心篩選推出了50個開發(fā)地塊，為您提供投資我市的歷史機遇和創(chuàng)業(yè)平臺。這些地塊都是我市的絕版地塊，具有極大的發(fā)展?jié)摿驮鲋悼臻g。希望各位朋友抓住機遇，果斷決策，實現(xiàn)你們的夢想。如果您選擇了我們，到我市投資，您就選擇了成功，您就會獲得豐厚的回報。作為地方政府，我們將全力營造親商、愛商、重商的社會氛圍，不遺余力地支持你們，努力提供快捷高效的各項服務(wù)，千方百計為您提供一流的投資環(huán)境。

最后我代表我市500萬人民，真誠歡迎各位朋友的到來！4月23號下午浙江

【1】談?wù)勀銓Υ壬剖聵I(yè)的看法。

首先，慈善事業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展取得一定成就后精神文明建設(shè)重要內(nèi)容，是國民素質(zhì)提高的反映。同時，慈善事業(yè)也是社會財富再分配的一種方式，有利于促進社會公平。當今社會要大力發(fā)展慈善事業(yè)。

其次，發(fā)展慈善事業(yè)要從教育和政策兩個方面著手。以教育的形式來鼓勵慈善，以政策和立法來規(guī)范慈善。最后，對慈善也要有正確的認識，慈善是一種精神引導而不是強制要，發(fā)展慈善事業(yè)的同時要防止“偽慈善”和“被慈善”的發(fā)生。

【2】 調(diào)查捐款活動實施效果。

調(diào)查的內(nèi)容：捐款數(shù)額，捐款渠道，捐款使用效果

調(diào)查的對象：捐款活動的組織方，捐款等級表，受助者

調(diào)查方式：與捐款活動的組織方進行積極溝通，了解捐款活動的來龍去脈和受助人的分布情況。根據(jù)前期了解內(nèi)容選擇合適的受助者并且與其做好前期溝通進行電話調(diào)查或者走訪調(diào)查。查閱全款的登記冊，調(diào)查數(shù)額和渠道。最后行程調(diào)查報告上報單位。

【3】作為某慈善組織的負責人請對捐助者說一段話，捐助對象是白血病兒童患者。

大家好！

大家的愛心讓我非常感動。我想得到幫助的孩子們也會感激你們。你們的愛心會讓很多孩子的臉上重新綻放笑容，你們的愛心也會喚起別人的愛心。

每個人都有擁有健康享受生活的權(quán)利。但是，當我們沐浴在清晨的陽光里時，可能從沒有想過還有這樣一群孩子，他們要把每一清晨都變成生命里的寶貝珍藏起來，把每一縷陽光都剪下來，折成自己心愛玩具，放進記憶的櫥柜。時間對它們來說，如此珍貴，陽光對他們來說又如此奢侈。他們有著和我們一樣對生命的向往，一樣對美好生活的向往。但是，站在

他們身后的卻是能夠吞噬這一切的病魔。只有你們的愛心才能夠留住這些稚嫩的身影，才能夠純真的笑容在陽光下綻放。

就在今天，讓我們伸出自己的雙手，盡我們的能力來挽留這些白血病的患兒。今天可能有人付出的是金錢，有人付出的受之于父母的骨髓，但這些都是您對這些孩子的愛。我們會將今天的善款用于我省三千名白血病患兒的治療上。所有的款項運作都會在有關(guān)部門的監(jiān)督之下進行。并且我們與會及時的通過各種渠道向在座的各位和整個社會通報善款的使用情況，歡迎大家監(jiān)督我們，也請大家相信我們。

讓我們用愛織成一片溫暖的陽光，用愛托起孩子心中的太陽。4月24號上午浙江

材料題，油價突破8元等等，油價上漲的情況。【1.】油價上漲對社會的影響。

油價上漲是個全球問題 油價補貼不利于社會公平油價上漲反倒有助于推動能源節(jié)約

會帶動新能源概念走俏 導致玉米(乙醇汽油)價格與原油期貨的炒作走勢吻合 推動肉價上漲 產(chǎn)生輸入性通脹 由于連續(xù)干旱 中國因素會成為國際市場新一輪炒作的借口 期貨價格走勢影響現(xiàn)貨市場 導致國內(nèi)CPI受影響而出現(xiàn)波動

新的價格形成機制應(yīng)該盡量縮短調(diào)價周期，使商人難以根據(jù)預期進行投機，同時需要把國內(nèi)供需關(guān)系綜合考慮進去，避免出現(xiàn)內(nèi)外脫節(jié)的情況。此外，應(yīng)該是嚴格測算，及時發(fā)布指令，不要通過審批。

雖然此次調(diào)價處于市場預期，但是由于9月CPI同比上漲3.6%，并創(chuàng)下近23個月以來的新高，在這種背景下，上調(diào)油價將加大居民對通貨膨脹預期的心理壓力。

不合理的成品油價上調(diào)，無疑會削弱反通脹政策的效力。而民眾在成品油上增加支出，并不是擴大消費，而是讓更多的財富流向壟斷企業(yè)，從而進一步增加了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和國民財富分配結(jié)構(gòu)的失衡。上述問題恰恰也正是十二五期間中國社會要重點解決的問題。

【2】油價上漲對社會影響比較大，組織一個調(diào)研，并在一個月內(nèi)提交調(diào)研報告。

既然要在一個月內(nèi)提交，一定控制好時間節(jié)點，合理安排時間和調(diào)研對象。

調(diào)查方式：走訪普通市民、出租車司機、物流企業(yè) 抽樣隨機的問卷調(diào)查 市場價格的走訪調(diào)查 【3.】油價上漲，各方如何應(yīng)對？

政府調(diào)整居民心理預期，公布油價定價機制，合理充分有力解釋，適時調(diào)整定價機制，采取行政措施穩(wěn)定物價。4月23號上午浙江優(yōu)秀村干部

【1】有大學生村官到你村工作，讓你負責傳幫帶，你怎么做？

大學生村官到農(nóng)村工作，可以充分利用其自身的理論知識優(yōu)勢給農(nóng)村帶來活力，有利于基層工作開展。作為一名老同事，我有責任將自身的工作經(jīng)驗教與他，使得他能夠盡快融入基層工作環(huán)境，發(fā)揮自身優(yōu)勢，做好傳幫帶工作。

首先我會與大學生村官進行談心，使其能夠充分了解農(nóng)村環(huán)境的艱苦，了解開展基層工作的難處，做好充分的心理準備。同時我會了解大學生村官的自身特點，包括專業(yè)、特長及性格等，為其未來的發(fā)展指明方向。

其次我會告知大學生村官工作的主要內(nèi)容，帶其熟知工作環(huán)境，把相應(yīng)的農(nóng)村工作資料和農(nóng)村基本情況交給大學生村官，并運用我的工作經(jīng)驗指導他，使其能夠迅速熟悉工作環(huán)境，盡快上手，擺脫對工作的不適應(yīng)感，融入到村委會的大家庭。

再次，我會在工作中生活中悉心關(guān)懷大學生村官，為其營造良好的工作生活環(huán)境。積極了解大學生村官在工作上和生活中的困難，盡力幫助他。多與大學生村官進行農(nóng)村工作體會和工作方法的交流與探討，并帶其進入農(nóng)戶家庭，使其能夠了解民情民意，培養(yǎng)其真正把農(nóng)民的事情放在心上的意識。

最后，在大學生村官對農(nóng)村環(huán)境熟知了解的基礎(chǔ)上，引導大學生村官積極發(fā)揮自身的特長與優(yōu)勢，發(fā)揮創(chuàng)新意識，充分為農(nóng)村創(chuàng)造財富，為農(nóng)民找到發(fā)財致富之路。

我相信經(jīng)過我和村兩委的傳幫帶工作，大學生村干能夠充分適應(yīng)農(nóng)村環(huán)境，發(fā)揮其新鮮血液的作用，為基層工作開展做出貢獻。

【2】村里有100萬元錢的集體資產(chǎn)，你如何處理？

集體資產(chǎn)是村民集體所有的資產(chǎn)，充分利用好集體資產(chǎn)，對發(fā)展本村經(jīng)濟，保障村民利益有重要意義。對于這100萬的集體資產(chǎn)，我會結(jié)合本村實際情況充分合理的利用，為本村的發(fā)展開辟一條新路。

首先我會充分調(diào)查了解本村的村情，包括三個方面：通過與村委會的配合協(xié)作，一是了解本村的地理位置、地貌、農(nóng)作物種類及產(chǎn)出情況、特產(chǎn)等，二是了解本村的公共服務(wù)設(shè)施的詳細情況，包括公共設(shè)施有無破損，是否還缺乏相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施等，三是了解本村的困難住戶、低收入家庭的數(shù)量及相應(yīng)情況，以便對集體資產(chǎn)的利用做好前期的準備。

其次我會成立集體資產(chǎn)管理委員會，將集體資產(chǎn)分為三部分加以合理利用，并對集體資產(chǎn)的運用進行監(jiān)督管理。通過廣泛的調(diào)查了解村民對集體資產(chǎn)的使用是否有合理建議，管理委員會會結(jié)合村里的實際情況拿出部分集體資產(chǎn)發(fā)展適合的經(jīng)營項目，使得集體資產(chǎn)能夠不斷發(fā)展和壯大，為村里公共服務(wù)和資助困難群眾提供資金支持。再次，我會與委員會經(jīng)過充分的討論，合理運用部分集體資產(chǎn)為村里提供完善的公共服務(wù)，方便群眾生產(chǎn)生活。另外，對于村里的困難住戶和低收入家庭，為其提供相應(yīng)的補貼，保障其基本生活，在發(fā)展項目的時候為其提供相應(yīng)的就業(yè)機會，提高其收入水平，充分享受集體資產(chǎn)的發(fā)展成果。

我相信，通過合理的利用集體資產(chǎn)，必將為村民帶來更多的利益，使得本村能有更好的發(fā)展前景。【3】村里要發(fā)展一個果園，要到鄰村征地，鄰村群眾有意見，你怎么做？

發(fā)展果園對于發(fā)展本村的經(jīng)濟，提高村民的收入水平有重要意義。發(fā)展果園要到鄰村征地，鄰村群眾有意見，我會本著原則性與靈活性結(jié)合的原則，平息群眾意見，將此事處理好。

首先我會深入鄰村了解群眾有意見的原因。通過與鄰村村委會的配合，召開部分村民代表會議，通過座談的形式充分了解群眾的意見，收集第一手資料。

其次我會根據(jù)不同的意見制定不同的解決方案。如果是因為村民對征地補償方案有誤解，我會以公告的形式向鄰村群眾作出詳細解釋，消除誤解；如果是因為鄰村群眾對補償金額不滿，我會向群眾解釋政府的征地政策，根據(jù)村民提出的合理意見對征地補償方案進行修改和補充，滿足群眾的合理化要求；如果是因為補償資金沒有發(fā)放到位，我會督促相應(yīng)責任人員將補償資金及時發(fā)放，并向群眾進行真誠的道歉；如果是被征用土地的村民安置出現(xiàn)問題，我會積極配合當?shù)卮逦鶕?jù)不同村民的實際困難，做好安置工作。相信經(jīng)過我的妥善處理，會平息群眾的不滿，將此次征地工作順利進行下去。

最后，我會將此次解決問題的方法進行總結(jié)，為以后工作提供借鑒。24月23日下午寧波

【1.】值字拆開來就是一個人和一個直，于是有人說做人要直才能體現(xiàn)價值，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

1、這讓我想起來溫總理曾經(jīng)說過：“一個國家一個民族總要有一批心憂天下、勇于擔當?shù)娜耍傄幸慌鷱娜莸ā⒗潇o思考的人，總要有一批剛正不阿、敢于直言的人。”

2、直就是我們要說真話、辦實事，敢直言。在自己的努力下，讓這個世界變得美好一點點。然而在部分黨員干部身上，這種精神是比較稀缺。一個不講真話、不務(wù)實、作風漂浮的領(lǐng)導干部是不可能有影響力和號召力的，這樣勢必會影響黨和政府的形象和公信力。

3、直，除了要考靠自覺意外，還要靠制度的力量。反對官僚主義，發(fā)展社會主義民主，加強對權(quán)力的監(jiān)督。相信會有越來越多的人敢做一個直的人，我們的社會才會越來越進步和民主。

【2】 在工作中時常有和同事就某一問題發(fā)生分歧的事情，請問你如何處理？

1、同事對工作中的問題有不同看法是正常的，是好事，這樣我們才能集思廣益，從多角度考慮問題，把工作做好。我贊同每個人發(fā)表自己的意見。

2、工作中出現(xiàn)分歧，如果影響了工作，就我們應(yīng)該及時溝通。相信同事們的出發(fā)點都是為了把工作做好，通過溝通，我們一定能找出一個對解決這個問題最合適的、大家贊同的方案。

3、如果我自己與同事有不同意見，我也會認真反思，和同事積極溝通，求大同存小異，最后把工作做好。

【3.】兩個材料：第一個材料是開會，上面在講，下面打瞌睡的一大片。第二個材料還是開會，但主講人講的生動形象，雖然只用了20分鐘，但博得滿堂彩。請談?wù)勀愕目捶ǜ惺堋?/p>

材料反映了不同的文風會風出現(xiàn)的兩種截然不同的效果。第二則材料，主講人的講話博得滿堂彩，在于其簡短和生動形象，這正是我們政府加強文風會風建設(shè)的結(jié)果。

當前，在一些黨政機關(guān)文件、一些領(lǐng)導干部講話、一些理論文章中，文風上存在的問題仍然很突出。習近平提出，當前文風中存在的“長、空、假”的積弊，倡導全國上下要遵循“短、實、新”的優(yōu)良文風。

短，就是要力求簡短精練、直截了當，要言不煩、意盡言止，觀點鮮明、重點突出。

實，就是要講符合實際的話不講脫離實際的話，講管用的話不講虛話，講有感而發(fā)的話不講無病呻吟的話，講反映自己判斷的話不講照本宣科的話，講明白通俗的話不講故作高深的話。

新，就是力求思想深刻、富有新意。講出新意，并不是要去刻意求新，甚至搞文字游戲。更不能背離馬克思主義立場觀點方法，背離黨的路線方針政策去標新立異。

舉例(李源潮多次出席會議只作“十分鐘”講話。雖沒有華麗篇章，但無半句空話套話，可謂字字擲地有聲、句句鏗鏘有力。)“文山會海”是會風問題的集中反映。只有多管齊下、綜合治理、標本兼治，才能開創(chuàng)良好會風的新局面。

一、克服形式主義。領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部要帶頭反對形式主義的會風，凡可開可不開的會堅決不開。即使需要開的會議，也要做到少說空話，多說實話，少說廢話，多說真話，少講長話，多講短話，這樣才能帶動會風的根本轉(zhuǎn)變。

二、轉(zhuǎn)變行政倫理。形成依法辦事、照章辦事、按責行事的良好習慣。

三、改進執(zhí)政方式。整治會風不僅要在改進思想和工作作風上作出努力，更要在轉(zhuǎn)變領(lǐng)導職能、領(lǐng)導方式和執(zhí)政方式狠下功夫，這是治本之策。

四、嚴格會議審批。嚴格會議審批，是從源頭上端正會風的首要一環(huán)。只要嚴格把好會議審批關(guān)，關(guān)住“會海”的閘門，端正會風就有了基礎(chǔ)和前提。

2011年4月23日寧波優(yōu)秀村干部，優(yōu)秀社區(qū)干部面試

【1】有大學生村官到你村工作，讓你負責傳幫帶，你怎么做？

大學生村官到農(nóng)村工作，可以充分利用其自身的理論知識優(yōu)勢給農(nóng)村帶來活力，有利于基層工作開展。作為一名老同事，我有責任將自身的工作經(jīng)驗教與他，使得他能夠盡快融入基層工作環(huán)境，發(fā)揮自身優(yōu)勢，做好傳幫帶工作。

首先我會與大學生村官進行談心，使其能夠充分了解農(nóng)村環(huán)境的艱苦，了解開展基層工作的難處，做好充分的心理準備。同時我會了解大學生村官的自身特點，包括專業(yè)、特長及性格等，為其未來的發(fā)展指明方向。

其次我會告知大學生村官工作的主要內(nèi)容，帶其熟知工作環(huán)境，把相應(yīng)的農(nóng)村工作資料和農(nóng)村基本情況交給大學生村官，并運用我的工作經(jīng)驗指導他，使其能夠迅速熟悉工作環(huán)境，盡快上手，擺脫對工作的不適應(yīng)感，融入到村委會的大家庭。

再次，我會在工作中生活中悉心關(guān)懷大學生村官，為其營造良好的工作生活環(huán)境。積極了解大學生村官在工作上和生活中的困難，盡力幫助他。多與大學生村官進行農(nóng)村工作體會和工作方法的交流與探討，并帶其進入農(nóng)戶家庭，使其能夠了解民情民意，培養(yǎng)其真正把農(nóng)民的事情放在心上的意識。

最后，在大學生村官對農(nóng)村環(huán)境熟知了解的基礎(chǔ)上，引導大學生村官積極發(fā)揮自身的特長與優(yōu)勢，發(fā)揮創(chuàng)新意識，充分為農(nóng)村創(chuàng)造財富，為農(nóng)民找到發(fā)財致富之路。

我相信經(jīng)過我的傳幫帶工作，大學生村干能夠充分適應(yīng)農(nóng)村環(huán)境，發(fā)揮其新鮮血液的作用，為基層工作開展做出貢獻。

【2】村里有100萬元錢的集體資產(chǎn)，你如何處理？

集體資產(chǎn)是村民集體所有的資產(chǎn)，充分利用好集體資產(chǎn)，對發(fā)展本村經(jīng)濟，保障村民利益有重要意義。對于這100萬的集體資產(chǎn)，我會結(jié)合本村實際情況充分合理的利用，為本村的發(fā)展開辟一條新路。

首先我會充分調(diào)查了解本村的村情，包括三個方面：通過與村委會的配合協(xié)作，一是了解本村的地理位置、地貌、農(nóng)作物種類及產(chǎn)出情況、特產(chǎn)等，二是了解本村的公共服務(wù)設(shè)施的詳細情況，包括公共設(shè)施有無破損，是否還缺乏相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施等，三是了解本村的困難住戶、低收入家庭的數(shù)量及相應(yīng)情況，以便對集體資產(chǎn)的利用做好前期的準備。

其次我會成立集體資產(chǎn)管理委員會，將集體資產(chǎn)分為三部分加以合理利用，并對集體資產(chǎn)的運用進行監(jiān)督管理。通過廣泛的調(diào)查了解村民對集體資產(chǎn)的使用是否有合理建議，管理委員會會結(jié)合村里的實際情況拿出部分集體資產(chǎn)發(fā)展適合的經(jīng)營項目，使得集體資產(chǎn)能夠不斷發(fā)展和壯大，為村里公共服務(wù)和資助困難群眾提供資金支持。

再次，我會與委員會經(jīng)過充分的討論，合理運用部分集體資產(chǎn)為村里提供完善的公共服務(wù)，方便群眾生產(chǎn)生活。另外，對于村里的困難住戶和低收入家庭，為其提供相應(yīng)的補貼，保障其基本生活，在發(fā)展項目的時候為其提供相應(yīng)的就業(yè)機會，提高其收入水平，充分享受集體資產(chǎn)的發(fā)展成果。

我相信，通過合理的利用集體資產(chǎn)，必將為村民帶來更多的利益，使得本村能有更好的發(fā)展前景。【3】政府實行五民工程(便民 富民 育民 安民 樂民)，挑其中兩個詞談?wù)勛约旱睦斫狻?/p>

實施以“便民、富民、育民、安民、樂民”為主要內(nèi)容的“五民”工程，把黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系提高到了一個新水平，加大了為民辦實事的力度。這將使百姓得實惠，政府得民心。下面，我就富民和樂民兩個詞，談?wù)勛约旱睦斫狻?/p>

一、富民工程，即增加農(nóng)民收入。

1)擴大就業(yè)面，提高群眾轉(zhuǎn)移就業(yè)能力；完善市場就業(yè)機制，擴大就業(yè)規(guī)模，拓寬就業(yè)渠道，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)。

2)積極捆綁項目推進農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)，改善生產(chǎn)環(huán)境條件，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照“一村一品”發(fā)展思路，加大產(chǎn)業(yè)引導扶持，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，增加農(nóng)民收入。

3)送技能培訓上門。勞動部門進村開展培訓活動，帶培訓設(shè)備和師資進村，方便村民就近參加培訓。

4)支農(nóng)惠農(nóng)貸款。通過支農(nóng)惠農(nóng)貸款，有效解決了農(nóng)民和農(nóng)企貸款難等問題，進一步提高了支農(nóng)服務(wù)水平。

5)突出抓好“雙培雙帶”示范作用。形成了農(nóng)村新的自身致富，輻射帶富的經(jīng)濟發(fā)展增長群。

二、樂民工程，即豐富文化生活。

1)把農(nóng)民文化廣場建設(shè)納入村級辦公陣地建設(shè)同步規(guī)劃，建設(shè)“農(nóng)家書屋”和活動場所，投入資金安裝各類體育健身器材，設(shè)立讀報欄、宣傳欄、文化長廊等，形成集休閑、娛樂、健身于一體的多功能文化活動場所，滿足群眾日益增長的文化需求，豐富農(nóng)民群眾的文化生活。

2)以創(chuàng)辦“農(nóng)家書屋”、娛樂健身等場所，把開展豐富多彩、文明健康等文化知識活動送到群眾的日常生活當中，提高了群眾的綜合素質(zhì)，助推了經(jīng)濟社會的發(fā)展。

3)不斷完善文化館、圖書館及社區(qū)文化室、閱覽室建設(shè)，為群眾提供更好的文化場所；積極發(fā)展社區(qū)文化，在社區(qū)開展形式多樣、豐富多彩的文化活動，不斷豐富群眾的文化生活。4)不斷探索，著力打造一批具有較高藝術(shù)水準、富有特色的優(yōu)秀文化作品，努力形成廣場文化活動品牌，不斷提升文化品位，以擴大文化的對外知名度和影響力。

5)實現(xiàn)村村有電視上網(wǎng)、文化資源共享。4月24日上午浙江監(jiān)獄系統(tǒng)

【1】上級分配你去偏僻基層去工作，你怎么辦？

海爾總裁張瑞敏說過“把一切簡單的事情做好即不簡單，把一切平凡的事情做好即不平凡。”基層是與群眾接觸最直接的地方，更是年輕人學習和鍛煉的大舞臺，我會服從上級的工作分配，扎身基層，認真做好本職工作。

第一，端正工作態(tài)度，從思想上深刻認識基層工作的重要性以及對于自我成長的重要性。第二，深入了解基層工作內(nèi)容和情況，提前熟悉相關(guān)工作。

第三，在工作中要多向領(lǐng)導和有經(jīng)驗的老同事虛心請教，不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。

第四，工作中要密切聯(lián)系群眾、深入群眾，實地調(diào)研，與群眾打成一片，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難。

只要我們把群眾利益放在心上，內(nèi)心就能產(chǎn)生強大的動力，克服一切困難，做好為民服務(wù)的工作。給我多大的舞臺我就做多精彩的表演，我將在基層踏踏實實做好本職，在基層大舞臺上譜寫人生的輝煌。

【2.】漫畫題 圖一 前面一位貌似領(lǐng)導的人說 公雞會下蛋 此人后好幾排的人響應(yīng)“親眼看到了”。

漫畫中描述的是一個領(lǐng)導說“公雞會下蛋”，后面有很多人隨聲附和“都親眼看到了”，這諷刺了當前社會中下級對上級的阿諛奉承、溜須拍馬的不正之風，其實質(zhì)上是一種“精神賄賂”。這種不良習氣古已有之，但是在社會發(fā)展的今天，我們廣大黨員干部要堅決摒棄這一陋習，并予以嚴厲打擊。

這種行為對于被奉承的領(lǐng)導、溜須拍馬的下級還有我們黨的事業(yè)都有著重大的危害。

被奉承的領(lǐng)導處在這種“精神按摩”中容易產(chǎn)生“自我感覺良好的”思想幻覺，不能自拔，進而放松了對自己的要求。

溜須拍馬的下級則察言觀色、揣摩領(lǐng)導意圖的工作誤區(qū)，不能專心工作，歪曲了以民為本的工作中心，耍嘴皮子不干正事。這對于黨的事業(yè)來說也是重大的危害。

對此我們要堅決摒棄并予以打擊：一是領(lǐng)導干部要加強自身理論建設(shè)和黨性培養(yǎng)；二是健全領(lǐng)導干部的考核體系，提高考核標準；三是對于這樣的不正之風加強監(jiān)督的同時嚴厲打擊。2011年5月28日天津

【1】當今社會道德建設(shè)地位越來越重要，只有社會整體道德水平提高了，國家才能獲得尊重，請談?wù)勎覀冞M行道德建設(shè)過程中的工作重點和難點是什么？

道德建設(shè)作為軟實力的一個方面，其水平高低直接體現(xiàn)著特定國家和民族的綜合素質(zhì)和文明高度。結(jié)合我國實際，如何在市場經(jīng)濟條件下搞好社會主義道德建設(shè)，是一個非常重要的問題。當前，我們進行道德建設(shè)面臨著較為復雜多變的內(nèi)外環(huán)境，各種因素交織作用。難點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，伴隨市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，有部分人在激烈的市場競爭中迷失自我，陷入拜金主義的錯誤思想，相信金錢至上或權(quán)力至上，為了追求財富或權(quán)力不惜突破道德底線；其次，長久以來，國民缺乏公民意識，對于自己應(yīng)當承擔的社會責任缺乏清晰的認識，容易陷入追逐私利的狹隘境地；再次，我國體制改革正處于關(guān)鍵期，各階層利益錯綜復雜，社會矛盾觸點多、燃點低，傳統(tǒng)的道德觀念在利益再分配過程中逐漸被淡化；最后，由于經(jīng)濟全球化及互聯(lián)網(wǎng)推動等原因，國際經(jīng)濟文化交流空前繁榮，來自不同國家、民族和階層的價值觀激烈碰撞，使很多人產(chǎn)生了人生觀和價值觀上的困惑。

因此，當前道德建設(shè)的重點應(yīng)該集中在以下幾個方面：一是加強對集體主義等社會主義主流價值觀的宣傳教育；二是加強對國民公民意識的培養(yǎng)，塑造大國國民的精神風范；三是推進體制改革，豐富和完善各階層的意見表達與協(xié)商機制，妥善處理社會矛盾；四是加強對本國文化的培育發(fā)展，形成既具有中國特色又開放自信的文化特征。

【2】當今社會老年人越來越多，但是不法商家鉆老年人識別能力低的空子販賣偽劣產(chǎn)品，要你做一個普及辨別意識宣傳工作，你怎么做？

針對題中說的情況，我會從以下幾方面著手宣傳工作：

首先，針對社會上常見的欺詐老年人的違法行為及案例，進行認真細致地收集整理工作，準備豐富的文字、圖片及視頻資料，扎實做好前期基礎(chǔ)工作。

其次，結(jié)合老年人的思維習慣及學習特點，選擇欺詐老年人案例中最具有代表性的事件，將案例經(jīng)過及經(jīng)驗教訓編成短小精悍的漫畫、流程圖或小品、評書等老年人容易接受、喜聞樂見的形式，作為宣傳工作的主要載體。

再次，聯(lián)合公安、民政、社區(qū)居委會等相關(guān)部門，深入社區(qū)、老年活動中心等老年人聚集區(qū)，通過上述準備的宣傳形式，廣泛開展辨別意識宣傳教育，提高老年人的辨識能力。

最后，要及時向領(lǐng)導匯報工作進展，并根據(jù)工作開展的實際情況不斷總結(jié)提高宣傳活動的針對性和實用性。【3】你單位同事小王工作能力不好，業(yè)務(wù)能力差，有很多同事都在背后議論他，你也多多少少聽到了一些傳言，現(xiàn)在單位年底測評，讓你說說對他的意見，你有以下幾種選擇：(1)只說他的優(yōu)點，不說不足；(2)什么也不說；(3)聽別人說什么，自己怎么說；(4)主動說出她的優(yōu)點；(5)委婉地指出他的不足。你選哪種，為什么？

我會選擇委婉指出他的不足。原因主要有以下幾點：

首先，作為一個單位的同事，應(yīng)當注重內(nèi)部團結(jié)，不應(yīng)隨意背后議論他人長短，更不應(yīng)該聽風就是雨，散播有關(guān)同事的傳言。

其次，對于小王存在的問題，不能視而不見也不能一味批評打擊，而是要盡量幫助他改進提高。小王工作能力不好，業(yè)務(wù)能力差，更需要有經(jīng)驗有能力的同事來幫助他找到問題所在并積極提升自我。

再次，單位的年底測評，既不是送人情的工具，也不是抨擊同事的武器，而是綜合評價個人的工作能力、幫助同事正確認識自我的一種方式。因此，委婉地指出他的不足，既維護了同事的尊嚴，又指出了他應(yīng)當改進的方向。無論是對于小王改進工作，還是維護單位內(nèi)部凝聚力來說，都具有積極作用。

【4】你負責企業(yè)生產(chǎn)安全檢查工作，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)某企業(yè)存在重大安全隱患，責令他們停業(yè)整頓，但是該單位領(lǐng)導說如果停產(chǎn)訂單就不能完成，職工工資就發(fā)不出來，面對這種情況你怎么辦？

面對這樣的情況，我會堅持安全生產(chǎn)的原則，堅決執(zhí)行停業(yè)整頓，保證安全生產(chǎn)檢查的嚴肅性。在安全事故中，不能同情，否則可能會帶來血的教訓。因此必須堅定這一點絕不動搖。

首先，要向單位領(lǐng)導講明安全生產(chǎn)的重要意義，指出重大安全隱患可能造成的嚴重后果和停業(yè)整頓的必要性。用具體、詳實的案例，說明忽視安全生產(chǎn)所造成的損失要遠遠超過幾個訂單，做到以理服人，以情動人。

其次，針對因停業(yè)整頓造成職工工資發(fā)不出來的情況，可以積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位部門幫助解決，如申請短期貸款用于發(fā)放工資、聯(lián)合社保部門救助職工、幫助企業(yè)追繳其他欠款加快資金回流等方式，暫時渡過停業(yè)期，保證企業(yè)職工的正常生活。

再次，如果企業(yè)在整頓過程中出現(xiàn)整頓資金或人力不足情況，或碰到其他困難，影響整頓效果和進度，應(yīng)當協(xié)同有關(guān)部門，采取墊付執(zhí)行、綠色通道等多種措施，保證企業(yè)能夠順利完成整頓，盡快恢復生產(chǎn)。

最后，要加強對企業(yè)的安全教育，盡量從源頭上解決隱患，防止安全問題的產(chǎn)生，從而減少因停業(yè)或發(fā)生事故所造成的不良影響。7月2日四川

【1】政府要組織1000名群眾代表對55個政府部門和50個職能部門進行工作評議，你怎么來組織？

組織群眾對政府部門和職能部門進行工作評議是充分尊重群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要方式，有利于促進政府部門改進工作作風，提高辦事效率，加強政府與群眾的互動，推動經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展。我來組織這次評議，將堅持只評政府部門的工作，不評領(lǐng)導個人，程序公正和效果明顯相結(jié)合的原則，促進評議工作科學有序進行。

首先，要做好評議前期的計劃準備工作。明確這次評議工作的時間、地點和方式。由于涉及群眾代表和政府部門眾多，以群眾和政府兩個主體為工作計劃重點，圍繞群眾關(guān)注的熱點、政府工作中的重點、社會民生的難點問題，著重評議依法行政、服務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)三方面。

其次，規(guī)范實施，堅持形式服從效果，著力提高評議工作質(zhì)量。確保評議程序的公平公正，實事求是是評議工作必須堅持的一條基本原則。評議過程中要引導群眾代表進行深入細致的調(diào)查研究，用事實說話，以理服人，做到評有基礎(chǔ)，議有依據(jù)。引導代表辯證地看待成績和問題，對成績給予充分肯定，對存在的問題和缺點實事求是地指出來，并提出努力的方向。注重了評議的公正性，被評議部門對代表和群眾提出的建議意見能虛心接受。

最后，評議工作結(jié)束后，要注重效果，切實增強評議實效，做好群眾反饋工作。評議是手段，整改是目的。把被評議單位落實評議意見、解決問題、推進工作作為評議的最終落腳點。評議實效在很大程度上體現(xiàn)在整改過程中。評議結(jié)束后，被評議部門要根據(jù)評議中梳理匯總出的建議意見，確定整改目標、制定整改措施、明確時限進行整改，安排專人對被評議部門落實評議意見的情況加強跟蹤，切實有效督促整改，確保評議工作有成效、有結(jié)果。

【2】某市一退休副市長對于現(xiàn)在政府為了創(chuàng)先進城市把很多的墻不論好壞，全部重新刷，街道護欄全部重新安裝，浪費資金進行了曝光。政府市長去找他談話希望他能收回前面的曝光，承認自己說的話是假的，但是這個人堅決不。你有什么感想？你覺得政府的民心工程應(yīng)該怎么搞才能真正的得到人民的支持？

【第一問】看到這則消息我感受有兩點：一是市長平等民主的工作作風和退休副市長實事求是的工作原則。這都是值得我們敬佩和學習的。二是我們應(yīng)該正確認識先進城市的真正含義。簡單的將墻、街道護欄重新刷新和安裝只是表面工作，當然需要去做，但不是工作的重點。一味簡單重復這些外表的刷新，一定程度上會造成資金的浪費使用，沒有解決實際問題，同時，也會造成群眾對政府工作的不理解，甚至是抱怨。創(chuàng)建先進城市不能只停在城市表面的光鮮，更應(yīng)是創(chuàng)新城市發(fā)展管理體制和理念，將其出發(fā)點和落腳點放在改善居民生活環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，做到城市發(fā)展與提高居民幸福生活相結(jié)合，城市物質(zhì)文明與精神制度文明相結(jié)合。這不僅需要理念的創(chuàng)新，也需要管理方式和制度建設(shè)的與時俱進。【第二問】民心工程體現(xiàn)了政府以人為本的執(zhí)政理念，出發(fā)點和立足點都是力求民眾利益最大化，要想民心工程得到人民的支持，必須從計劃、執(zhí)行和反饋三方面入手，形成合力，充分發(fā)揮民心工程計劃階段的基礎(chǔ)作用，執(zhí)行階段的關(guān)鍵作用和反饋階段的保障作用。

民心工程的計劃選取必須體現(xiàn)出群眾需求的迫切性，將群眾的需求作為第一標準，如就業(yè)、住房、收入、看病、社保等涉及群眾切身利益，特別是重點把幫扶困難群體就業(yè)、提高優(yōu)撫對象補助標準、關(guān)愛殘疾人生活，以及抓“菜籃子”工程、實施農(nóng)超對接降低蔬菜價格等中低收入群體最渴望、最需要解決的問題列入民心工程。

民心工程必須緊抓執(zhí)行，近些年來很多地方將民心工程辦成傷心工程，為民工程辦成誤民工程，最重要的原因就是在工程的資金、監(jiān)管等執(zhí)行層面存在問題，導致一些工程因為資金遲遲不到位，在建設(shè)過程中偷工減料，甚至釀成事故，使群眾利益受損。民心工程必須狠抓執(zhí)行和落實，堅持當年立項、當年完成、當年見效的剛性原則不動搖。

民心工程的反饋階段實際上是指強化行政問責，實行一把手負責制。中央政府在公布今年的1000萬套保障房建設(shè)的目標時就明確指出實行地方政府領(lǐng)導負責制，完不成任務(wù)，地方政府一把手要負責任。也就是將民心工程與官員成績考核掛鉤，納入到官員的政績考核中去。

最后，民心工程要堅持群眾路線，和民心、順民意，惠民生，將群眾滿意不滿意、高興不高興作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，讓群眾參與到民心工程的整體規(guī)劃和建設(shè)中來，積極吸納民眾的意見，使民心工程落到實處。

【3】XX廳在連接辦公樓和生活小區(qū)的街道上面建了一個人行天橋，上面還有保安站崗，為了方便單位上班。這件事被網(wǎng)友曝光，引起網(wǎng)民的圍觀，都質(zhì)疑這個XX廳，你覺得這個XX廳該怎么做？

這件事讓我想起了前段時間發(fā)生的“懸浮領(lǐng)導照”事件，該地方政府及時公布事件原因和處理過程，化被動為主動，不但成功解決了問題，消除了不良影響，贏得了民眾的贊譽。所以，我認為XX廳面對網(wǎng)民的質(zhì)疑，最主要的辦法就是積極主動的和民眾做好解釋工作，及時公布關(guān)于人行天橋的建造和使用情況，充分尊重民眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達權(quán)。

首先，做好實際調(diào)查，了解網(wǎng)友圍觀的主要原因和內(nèi)容。社會之所以關(guān)注，最大的質(zhì)疑就在于是否人行天橋是利用政府公權(quán)力侵占了公共資源和公共利益，這也是XX廳作出應(yīng)對的重點所在。

其次，要采取多種方式及時做好宣傳解釋工作。互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播迅速，被網(wǎng)友曝光以后肯定會在社會引起廣泛關(guān)注，因此，可以通過政府網(wǎng)站、微博、跟帖回復和召開新聞發(fā)布會等方式向全社會發(fā)布正確信息，及時澄清各類謠言，接受媒體、群眾的質(zhì)疑。

最后，要根據(jù)實際情況對人行天橋的使用進行調(diào)整，最重要的是體現(xiàn)維護人民群眾的利益，可以根據(jù)當?shù)亟煌ㄇ闆r開通人行天橋，方便群眾出行和公共交通，讓人行天橋成為群眾和政府之間的連心橋。

總之，XX廳對于群眾的質(zhì)疑等事件要以積極主動的態(tài)度及時公布信息，開放、平等、耐心的與群眾進行交流，化被動為主動，有效解決問題。2011年7月3日四川

【1】一段材料：現(xiàn)在社會上有八種不好在社會心態(tài)：浮躁。浮躁即輕浮急躁、心浮氣躁、飄浮躁動。喧囂。聲音大而雜亂稱“喧”，說話大而無當稱“囂”。喧囂是浮躁的發(fā)酵物，是浮躁心態(tài)的行為表現(xiàn)。忽悠。忽悠在古文獻中為形容詞，用“忽忽悠悠”或“忽悠然”、“忽悠悠”來表現(xiàn)一種事物狀態(tài)或人物心情。《現(xiàn)代漢語詞典》解釋“忽悠”為方言，意指“晃動”。炒作。炒作原本是中醫(yī)的一種制藥方法，在今日的娛樂舞臺上，它變成了“宣傳”、“包裝”和“推銷”行為的總和。社會的注意。有人以自毀形象的方式炒作，就是為了抗議社會的忽略，即使引起社會否定性的注意也在所不辭。炫富。炫富即炫耀、夸耀財富或富有，比如用百十輛豪華車隊迎接一只百萬元級別的動物，這種花不當值的行為以及與此相類似的活動都是炫富表現(xiàn)。裝窮。裝窮是炫富的反面，是否定形式的炫富。裝窮的人分兩類，一類人不一定在物質(zhì)上真窮，只是在心態(tài)上有些窮而已：另一類人怕別人向他借錢，因此見到什么人都哭窮。暴戾。暴戾即粗暴乖張。暴戾心理形成于浮躁、喧囂、忽悠、炒作、炫富的社會環(huán)境；冷漠。冷漠是當前最可怕的社會心態(tài)，其結(jié)果就是麻木，麻木是冷漠的孿生兄弟，麻木就是對他人痛苦失去敏感性的反應(yīng)能力，就是無動于衷，當人們需要正義行動卻無動于衷的時候，冷漠就變成了麻木大致就是說現(xiàn)在社會上出現(xiàn)的八種不好的社會心態(tài)具體是什么？問題：你如何看待這個現(xiàn)象？你覺得政府應(yīng)該如何應(yīng)對？

從哲學的角度來說，八種社會心態(tài)是社會意識，社會實際情況是社會存在，社會意識來源于社會存在，是社會存在的反映。可以說，這八種社會心態(tài)的存在既有社會背景的原因，也有個別人的心態(tài)原因。

社會層面的主要原因是在社會轉(zhuǎn)型時期，體制機制建設(shè)和相關(guān)法律的落后導致社會公平正義的缺失和民主法治的相對滯后，兩極分化、貧富差距進一步擴大，城鄉(xiāng)矛盾、地區(qū)矛盾和不同行業(yè)收入差距的矛盾等問題不斷加劇，群眾問題得不到及時解決，群眾利益得不到有效保障，群眾訴求得不到暢通表述，社會矛盾得不到順利調(diào)處。由此導致民眾在社會心態(tài)方面存在問題。

個別人在工作和生活方面受到挫折和困難得不到發(fā)泄和心態(tài)的調(diào)整，在這些負面情緒的下，就會導致一些人破罐子破摔，由暴跳轉(zhuǎn)為暴戾，在失望中陷入絕望，在平凡中變得平庸，從而侵犯我們社會的共識，消磨著對未來的希望，構(gòu)筑現(xiàn)實的壁壘，把社會引入人人皆輸?shù)那敉嚼Ь场?/p>

對于政府而言，既要倡導公民樹立良好的精神風貌，重視“無形”的心理疏導，也要積極解決那些“有形”的問題，讓社會公平正義的現(xiàn)實，提供實實在在的“心靈雞湯”。

首先，要進一步建立健全社會主義民主法治，完善公平正義。用制度和規(guī)則創(chuàng)造公平發(fā)展的空間，共建共享的平臺。依靠發(fā)展決問題，推動收入分配體制改革，健全社會保障體制，縮小地區(qū)發(fā)展差距，行業(yè)收入差距。建立完善矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制、利益協(xié)調(diào)機制和民意訴求機制，避免苗頭性問題發(fā)展為趨勢性問題，局部性問題演化為全局性問題。

其次，要加強社會主義精神文明建設(shè)，重視民意的宣傳和引導，著力建設(shè)和培育奮發(fā)進取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)。良好的社會心態(tài)在任何時候?qū)σ粋€國家和民族都很重要，中國正處于全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，改革開放和經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的攻堅時期，社會心態(tài)既指向未來發(fā)展的“軟實力”，也承載“以人為本”的具體訴求。

總之，社會心態(tài)是社會現(xiàn)實的折射，是反映個人與群體，個人與社會，個人與國家的一扇窗口。我們必須高度重視社會心態(tài)產(chǎn)生的現(xiàn)實因素，并積極尋找科學有效的解決途徑，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好人民的利益。【2】為了考核貧困地區(qū)學生的身體素質(zhì)和健康狀況，你如何組織保證結(jié)果的準確真實？

保障對貧困地區(qū)學生的身體素質(zhì)和健康狀況考核結(jié)果的真實性關(guān)鍵在于考核方式的科學性、操作人員的專業(yè)性和考核標準的合理性。組織這次活動，我會本著對學生身體素質(zhì)和健康負責的原則出發(fā)，結(jié)合貧困地區(qū)的實際情況，得出科學的、符合實際的考核結(jié)果，為制定提高學生身體素質(zhì)的措施提供依據(jù)。

首先，結(jié)合該地區(qū)的學生的主要飲食情況、活動活動鍛煉情況，根據(jù)科學專業(yè)的健康衛(wèi)生知識，制定出符合當?shù)貙嶋H的考核參考標準。

其次，對當?shù)貙W生的總體數(shù)量和性別比例有一個詳細的了解，以便統(tǒng)一組織學生進行考核。統(tǒng)一考核時間和地點，既要照顧到個別身體狀況特別的學生，也要考慮到大部分同學，做到個別考核與大眾考核相結(jié)合，在具體方式上可以根據(jù)學生數(shù)量采取抽樣調(diào)查方式，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、代表性和廣泛性。

再次，在考核中可以邀請專業(yè)的醫(yī)務(wù)工作人員參與考核，確保考核結(jié)果的專業(yè)性和科學性。

最后，是做好考核結(jié)果的統(tǒng)計工作。對于考核結(jié)果利用計算機軟件進行科學的分析，得出考核結(jié)果。

【3】為了大運會的順利召開，廣州十城建局發(fā)出了通知，大致內(nèi)容是禁止這段時間出現(xiàn)農(nóng)民工聚眾集會追討工資群眾反應(yīng)強烈。請問作為城建局該如何應(yīng)對？

作為城建局應(yīng)該及時網(wǎng)絡(luò)、電視和報紙等媒體作出解釋工作，讓社會各界、新聞媒體和群眾了解這項措施的具體含義，澄清謠言，安撫群眾情緒，爭取社會和民眾的理解和支持。

首先，對于群眾普遍關(guān)注的問題，可根據(jù)實際情況作出補充說明。如強調(diào)這項通知的目的是維護社會的穩(wěn)定和農(nóng)民工的合法利益。禁止的是各類非正常和集體討薪，因為這種討薪方式并不利于農(nóng)民工欠薪問題的解決，在跟進說明中可提供具體的解決方式，如政府的引導，采用合法合理的方式解決農(nóng)民工欠薪問題。

其次，要加強關(guān)于討薪方面的普法宣傳，讓農(nóng)民工認識到只有依靠法律途徑才能有效解決他們的問題，各類非法和非正常的方式不僅不利于解決問題，還可能導致情況進一步惡化。

最后，要加強在大運會期間的關(guān)于農(nóng)民工欠薪問題的監(jiān)管工作。一方面要督促有關(guān)企業(yè)及時發(fā)放農(nóng)民工薪水，依法處罰各類違規(guī)違法企業(yè)；另一方面，要時刻關(guān)注農(nóng)民工的利益，及時處理有可能發(fā)生的各類非正常和集體討薪活動，維護社會的穩(wěn)定。

總之，作為城建局，既要做好對于通知的解釋和完善工作，也要在實際工作中落實執(zhí)行通知的決定和要求，維護社會的穩(wěn)定和人民的利益。2011年7月4日四川

【1】拿破倫說：不想當將軍的士兵不是好士兵 但有人說我寧愿成為將軍手中的一柄利劍。怎么看？

不想當將軍的士兵不是好士兵的意思是指人要有上進心，成為將軍是衡量士兵成功與否的標準之一。我們在日常的工作與生活中也應(yīng)該給自己樹立遠大的目標，向夠高的平臺發(fā)展，追求自身的成長和提高，時刻保持一顆上進之心，不安于現(xiàn)狀。

成為將軍手中的利劍的意思是指作為一名士兵，真正的意義在于自己對于軍隊的作用，成為將軍是一種方式，成為將軍手中的利劍也是一種方式。這句話告訴我們職位的高低不是衡量我們成功的唯一標準，在適合自己的崗位上發(fā)揮作用，重要的是自己的工作能給集體帶來利益，能夠服務(wù)服從于集體利益。

不論是成為將軍還是成為經(jīng)軍手中的利劍，都是衡量一名士兵的價值判斷標準。這句話給我兩點啟示：一是對人的判斷和衡量標準不是唯一的，要根據(jù)每個人的自身素質(zhì)和能力來要求，有些人適合成為將軍，而有些人適合成為將軍的利劍，沒有職位高低之分，只有崗位具體工作的不同。二是不管做什么工作，有什么樣的目標，一定要堅持實現(xiàn)自身價值和實現(xiàn)集體利益相統(tǒng)一的原則，集體利益高于自身利益。一滴水只有融入大海才不會干涸，一個人只有融入集體，服從服務(wù)于集體才會實現(xiàn)自己的價值。

【2】全國人大通過了醉駕、食品安全增加了死刑和取消幾種死刑等3個法律。你怎么看？

法律的修改不僅與普通民眾的生活息息相關(guān)，也體現(xiàn)了社會法治文明的進步。當前我國醉駕和食品安全問題已經(jīng)成為侵犯人民利益的重要方面，增加死刑將行政處罰上升為刑事處罰，通過嚴肅的法律處罰來加大打擊力度，實際上有利于發(fā)揮法律在維護社會穩(wěn)定和人民利益的重要作用，符合當前社會公共管理需要。

首先，全面加強和創(chuàng)新社會管理，法律是其中重要的手段之一。要進一步建立健全社會主義法律體系建設(shè)，完善法治文明，利用法律手段著力解決當前反映比較普遍，嚴重侵犯人民公共利益的問題。

其次，法律的價值體現(xiàn)在落實和執(zhí)行，確保法律的執(zhí)行力和公正性。法律的貫徹落實是一個完整的系統(tǒng)，必須堅持有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究、依法行政和加強執(zhí)法監(jiān)督，堅持法律面前人人平等的原則，確保法律的執(zhí)行力不因任何原因、任何人而打折扣。

最后，要做好普法宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等新興和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的方式在全社會范圍內(nèi)廣泛加強普法宣傳，使法治觀念深入人心，形成人人知法、人人懂法、人人守法的良好社會風氣。【3】由你組織一次評選優(yōu)秀，怎么樣才能讓評選優(yōu)秀成為選優(yōu)秀而不是選領(lǐng)導？

評選優(yōu)秀實際上是對單位勤奮工作的同事的肯定和鼓勵，有利于單位優(yōu)秀人才的脫穎而出。要確保評選結(jié)果的公正性、公平性和公開性，讓真正優(yōu)秀人才得到相應(yīng)的榮譽，就要確保評選過程的公平、公正和公開。重點是評選方式、評選標準、評選對象的選取以及充分動員單位同事的參與，加強對評選過程和結(jié)果的監(jiān)督，做到公開透明。

既然是全單位的評選優(yōu)秀，就要充分調(diào)動單位領(lǐng)導和同事的積極性，擴大評選范圍和參與范圍，吸收每個同事的意見。在評選方式上，要采用多元化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)投票、問卷投票等無記名方式進行評選，整個過程公開透明，將候選對象的得票數(shù)進行公開，接受監(jiān)督。

評選標準要符合單位實際情況，重點是平時工作業(yè)績、領(lǐng)導同事評價、群眾評價、績效考核、工作態(tài)度和人際關(guān)系等多方面綜合考核，既有對平時工作的考核，也要專門的考試考核。

評選對象要放松標準，降低門檻，既可以是單位領(lǐng)導和同事的推薦，群眾的推薦，也可以自薦，同時，可依據(jù)日常工作成績進行選取。爭取每一個同事都可以參與到評選中來，調(diào)動起積極性和主動性。

最后，要在確保過程公開透明，接受監(jiān)督的基礎(chǔ)上，利用先進技術(shù)進行結(jié)果統(tǒng)計，及時將評選結(jié)果公布出來，積極接受單位同事的監(jiān)督和質(zhì)詢。

總之，讓評選優(yōu)秀成為評選優(yōu)秀而不是選領(lǐng)導，關(guān)鍵是評選過程和結(jié)果的公平公正公開，接受外部監(jiān)督，在具體操作層面則要從單位實際出發(fā)，制定科學合理的評選方式，確保這次評選優(yōu)秀成為單位全部同事的評選優(yōu)秀，選出單位里領(lǐng)導和同事都信任的優(yōu)秀同事。2011年6月17日上午山東

【1】1952年11月9日，愛因斯坦的老朋友以色列首任總統(tǒng)魏茨曼逝世。在此前一天，以色列駐美國大使便向愛因斯坦轉(zhuǎn)達了以色列總理本·古里安的信，正式提請愛因斯坦為以色列共和國總統(tǒng)候選人。不久，愛因斯坦在報上發(fā)表聲明，謝絕出任以色列總統(tǒng)。同時，他還再次引用他自己的話：“方程對我更重要些，因為政治是為當前，而方程卻是一種永恒的東西。”請談?wù)勀愕膯⑹尽?/p>

愛因斯坦拒絕當以色列總統(tǒng)的故事折射出很多的哲理，主要包括：(1)守志如行路。人生志向的實現(xiàn)，需要個體樹立堅定的信念，永不放棄的精神；(2)選擇面前要學會取舍。每一次選擇都是一次考驗，正確的取舍更能彰顯人生的智慧，促進人生價值的實現(xiàn)；(3)誘惑面前要保持理性。在誘惑面前，人要學會抵制誘惑、戰(zhàn)勝誘惑，做到清靜自守。【2】你被錄用為公務(wù)員，第一天上班，你打算如何給同事們留下好的印象？

(1)外在形象方面。穿著打扮要潔凈、得體、大方。(2)精神風貌方面。待人接物彬彬有禮，張弛有度。

(3)工作處理方面。謙虛謹慎，尊重同事。工作積極主動。始終保持高度的責任感、使命感。

【3】在機關(guān)中，假如有三種組織，第一種組織是充分發(fā)揮領(lǐng)導作用的，第二種組織是充分發(fā)揮下屬作用的，第三種組織是既不發(fā)揮領(lǐng)導作用也不發(fā)揮下屬作用的。你愿意在哪種組織中工作？

在國家機關(guān)工作，工作環(huán)境是不能選擇的。無論遇到哪一種環(huán)境，都要努力適應(yīng)。

【可以從三種組織中作出選擇，也可不作出選擇，而是自己給出一種新的組織理想。但是無論作出何種選擇，都要給出具有說服力的理由。理想的答案應(yīng)該是該組織既要充分發(fā)揮領(lǐng)導的作用，又要充分發(fā)揮下屬作用，是一個領(lǐng)導英明，下屬和諧，富有創(chuàng)造力，凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的組織。】 6月17日下午山東

【1】有個老木匠準備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。老木匠每天都在想著要早一點退休，所以沒有選用最好的材料，也沒有使用他最好的技術(shù)。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他，說：“這是你的房子，我送給你的禮物。”老木匠聽了之后目瞪口呆。請談?wù)勀愕母形颉?/p>

老木匠的故事折射出的人生哲理主要有：

(1)生活的品質(zhì)是自己創(chuàng)造的。生活就像蓋房子，一塊板子，一塊磚，一個鐵釘，都需要精心選擇，認真放置，來不得半點馬虎。

(2)慎終如始，則無敗事。善始善終是一種美德，人生要學會堅守。(3)做工作要盡職盡責，不能三心二意，偷工減料，粗制濫造。【2】當前社會，有人害怕講真話，有人害怕聽真話，你怎么看？

第一，講真話、聽真話的重要意義。溫家寶總理說，一個國家一個民族總要有一批心憂天下、勇于擔當?shù)娜耍傄幸慌鷱娜莸ā⒗潇o思考的人，總要有一批剛直不阿、敢于直言的人。講真話、聽真話，是一個人為人處世的道德底線，是一個國家、一個民族政治文明和精神文明的體現(xiàn)，是干部了解實情，做好決策的前提。

第二，分析害怕講真話、聽真話真話的原因。害怕講真話、聽真話的主要原因是缺少講真話、聽真話的政治氛圍、為政態(tài)度、為政胸襟以及激勵機制。

第三，改變害怕講真話、聽真話現(xiàn)狀的主要措施。倡導講真話、聽真話的良好氛圍；領(lǐng)導要有講真話、聽真話的勇氣和胸襟；建立健全講真話聽真話的激勵機制。

【3】社會就像金字塔，無論多么公平，總是多數(shù)人處在塔基，少數(shù)人處在塔尖。根據(jù)你的人生規(guī)劃，你選擇做多數(shù)人還是少數(shù)人？

(1)人生規(guī)劃的制定既要立足現(xiàn)實，又要著眼于未來；既要腳踏實地，又要志存高遠；在平衡動態(tài)發(fā)展中做合理規(guī)劃，在合理規(guī)劃中追求長久平衡發(fā)展。

(2)正確認識塔基和塔尖的關(guān)系。青年人既要有敢做人梯的勇氣，又要有敢做人杰的信念。做平凡的人和做不平凡的事并不矛盾，無論處于塔基還是塔尖，都是社會中的一份子，都要為社會的進步作出貢獻。6月18日上午山東

【1】獵豹是動物世界中的短跑之王，它追逐獵物的時速可高達120公里。但是，獵豹追逐獵物的時候，一般會在30秒的時間內(nèi)，也就是在800米距離內(nèi)將獵物追捕到手，如果超過這個時間和距離，它就會放棄，等待下一次機會。談?wù)勀愕膯⑹尽?/p>

獵豹追逐獵物的方式所蘊含的哲理是：

(1)放棄是一種智慧的選擇。獵豹之所以選擇放棄，是因為它深知自己耐力不夠，如果它繼續(xù)堅持，一旦天敵出現(xiàn)，它將無力對付。在獵豹看來，生命比食物更重要。選擇和放棄是一門學問，人須明于選擇，智于放棄，生命之舟才能沿著一條正確的航線，駛向理想的彼岸。

(2)人生同樣需要堅持。獵豹選擇放棄，是為了更好的堅持。咬定青山不放松的韌勁是成功的助推器。涓滴之水終可以磨損大石，不是由于它力量強大，而是由于晝夜不舍的滴墜。

【2】你經(jīng)常向單位領(lǐng)導提意見，但是，你單位領(lǐng)導不接受你提的不同意見，你該怎么辦？(1)做好本職工作，正視壓力。

(2)認真反思，找出原因。與同事溝通。(3)調(diào)整工作思維，優(yōu)化工作方法。(4)樹立自信，多提建設(shè)性意見。

【3】進行職業(yè)規(guī)劃要看三個方面：興趣、實際、意義，怎么看？

(1)興趣、實際和意義三要素在職業(yè)規(guī)劃中的重要地位。一個職業(yè)目標與生活目標相一致的人是幸福的，職業(yè)規(guī)劃實質(zhì)上是追求最佳職業(yè)生涯的過程。

(2)大學生需要科學的職業(yè)規(guī)劃。對職業(yè)生涯的長期眼光，是事業(yè)能夠取得成功的重要條件。(3)結(jié)合自身實際，從興趣、實際和意義三個方面，談?wù)勛约旱穆殬I(yè)理想和規(guī)劃。6月18日下午山東

【1】有一項由1300人參加的關(guān)于盜版問題的問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：61%的人說會買盜版書，67.8%的人說對造假行為能忍受。你怎么看？

(1)盜版是對作者著作權(quán)、出版單位的出版權(quán)以及消費者合法權(quán)益的嚴重侵犯，擾亂了出版市場的正常秩序，降低了人們創(chuàng)新的積極性。

(2)盜版泛濫的主要因素是；知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)難、監(jiān)管不力以及正版價格高、消費者消費能力低、鑒別知識缺乏等，是導致盜版缺乏的主要因素。

(3)整頓出版市場，嚴厲打擊盜版行為。打擊盜版是一項艱巨的工程，應(yīng)常抓不懈。整頓出版市場，應(yīng)該從立法、監(jiān)管、宣傳、價格、創(chuàng)新能力等各方面采取措施，使出版市場恢復正常秩序。【2】農(nóng)村人想進城市，享受城市的醫(yī)療、保險等社會資源；城市的人想去農(nóng)村，因為城市物價高、生活成本高，農(nóng)村生態(tài)環(huán)境優(yōu)越。對此，你怎么看？

(1)農(nóng)村人想進城，城里人想出城現(xiàn)象，是我國城市和農(nóng)村發(fā)展失衡的突出表現(xiàn)，是城市化進城中凸顯出來困擾城市化發(fā)展的主要問題。

(2)城市發(fā)展迅速中國城市化進程中，擁擠的交通、令人擔憂的衛(wèi)生狀況和食品安全、日益惡化的治安、脆弱的環(huán)保等“城市病”困擾著城市的發(fā)展，是城里人想出城的關(guān)鍵原因；半城鎮(zhèn)化的發(fā)展現(xiàn)實，使農(nóng)民工不能實現(xiàn)身份轉(zhuǎn)變，無法享受城市人能夠享受的社會資源。

(3)打造宜居城市，使城市成為經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定、文化氣息濃厚、生活舒適便捷、交通便利安全、景觀優(yōu)美宜人、公共服務(wù)健全的城市；加速解決“半城市化”問題，推進農(nóng)民工的市民化，平等地享有與城市市民等同的公共服務(wù)和政治權(quán)利，承擔相同的市民義務(wù)，成為真正意義上的城市市民；積極引導城鄉(xiāng)合理流動，加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)民的文化素質(zhì)和致富能力。

【3】文字工作很枯燥，是個苦差事，你是否愿意做這個工作？你從事該項工作的優(yōu)勢及不足是什么？

(1)對文書工作進行正確的認知。文書工作是政府工作的重要組成部分，是公務(wù)員必須要具備的工作能力。

(2)政府文字工作必須要具備的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。文字工作的基本要求是工作人員必須要具備準確理解政府出臺的各項政策的領(lǐng)悟能力，熟練地運用簡潔、準確、規(guī)范的語言進行表達的表達能力；熟練掌握各種公文寫作的寫作能力。

(3)聯(lián)系自身實際以及文字工作的職業(yè)要求，從專業(yè)、性格、從業(yè)經(jīng)歷等方面，非常客觀地表述自己從事該項工作的優(yōu)勢和不足。6月12日青海

【1】在單位，你和小王是好朋友，現(xiàn)在由于你的升遷導致小王對你形同陌路，你怎么辦？

(1)以平靜的心態(tài)對待小王態(tài)度的變化。

(2)除了升遷的原因之外，深刻反思自己在與小王交往中是否存在過失。

(3)尋找機會，與小王同志溝通，及時化解矛盾，破解形同陌路的尷尬局面。【2】如果讓你提一個問題問溫家寶總理，你會提什么問題？為什么？

(1)我要提的問題是：總理讀大學時候的人生理想是什么？

(2)具體原因是：從思想的角度而言，當代大學生普遍存在著理想觀、價值觀的迷失；從個人和社會關(guān)系的角度而言，很多大學生存在著認知上的誤區(qū)。從個人發(fā)展的角度而言，希望聆聽總理的教誨，提升人生境界。

(3)在今后的人生道路上，樹立正確的人生觀、價值觀，做一個服務(wù)社會的人。【3】建黨90周年，單位要組織宣傳活動，你是本次宣傳活動的負責人，你怎么組織？

(1)認真領(lǐng)會本次宣傳活動的主要目的，組織單位工作人員就活動的組織進行座談，大家集思廣益，對本次宣傳活動獻策獻計，爭取辦一個意義非凡、異彩紛呈的宣傳活動；

(2)成立宣傳活動小組，認真規(guī)劃本次宣傳活動的具體流程。

(3)在組織宣傳的過程中，要做到內(nèi)容詳實，重點突出，充分展示單位在黨建中所取得的長足進步，以及涌現(xiàn)出的先進人物和先進事跡；

(4)宣傳活動結(jié)束之后，認真總結(jié)工作經(jīng)驗，把本次宣傳活動的成果進行歸檔。【4】現(xiàn)在很多地方政府網(wǎng)站形同虛設(shè)，你怎么看？

(1)政府網(wǎng)站形同虛設(shè)的本質(zhì)認知。政府網(wǎng)站形同虛設(shè)反映出政府官員為民服務(wù)意識淡薄，民意通道不暢通，辦事效率低下，執(zhí)政效能差，是一種嚴重的政府不作為現(xiàn)象，損害了政府的公信力。

(2)分析產(chǎn)生此種現(xiàn)象的主要原因。服務(wù)理念存在偏差，職責不明，機制缺失，監(jiān)督無力。

(3)具體解決措施。端正工作作風，創(chuàng)新工作機制，加大群眾監(jiān)督，提升服務(wù)質(zhì)量，暢通民意通道。【5】對“我為人人，人人為我”這句話，你是怎么理解的？

(1)“人人為我，我為人人”是一種高尚的人生境界，是對中華傳統(tǒng)美德的傳承，是社會主義精神文明精神的具體體現(xiàn)。

(2)社會轉(zhuǎn)型期，必須正確處理個人利益和國家利益集體利益的矛盾。“我為人人、人人為我”，是人類的和諧音符，是社會主義社會人際關(guān)系的本質(zhì)，更是“我”之責任。

(3)作為新時期的青年人，應(yīng)該樹立“我為人人，人人為我”的理念，做一個心存感恩的人，努力為人民為社會作出應(yīng)有的貢獻。

2011年6月11日青海

【1】最近，你單位每天都要加班，恰逢此時你的父親病重，你怎么辦？ 正確處理好公私之間的關(guān)系。雖然自古忠孝難以兩全，但是，孝敬父母是人倫之本，無論工作多么繁忙，我也會抽出一定的時間關(guān)注父親的病情，并妥善安排；如果父親的病情能夠通過有效的方式加以控制，我則會堅守工作崗位；如果父親的病情十分嚴重，我則會向領(lǐng)導如實匯報，請求領(lǐng)導做出調(diào)整，到醫(yī)院照顧父親。如果工作任務(wù)十分繁重，我則會安排好父親的事情之后，趕回單位，完成工作。

【2】你是縣里派到村里的工作人員，現(xiàn)在村民因為水田灌溉發(fā)生矛盾，你怎么辦？

(1)積極配合村兩委干部做好村民的溝通協(xié)調(diào)工作

(2)調(diào)解方式是：了解、座談、調(diào)和。

(3)后續(xù)措施。村委、鄉(xiāng)和縣通力合作，解決農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題。

【3】你是縣里的工作人員，現(xiàn)在省政協(xié)派人來調(diào)查你縣的養(yǎng)老保險的實施情況，領(lǐng)導讓你來負責安排，你怎么辦？

(1)聽取領(lǐng)導的指示，領(lǐng)會本次調(diào)查的精神。

(2)向省政協(xié)調(diào)查組了解工作日程，做好溝通交流工作

(3)下發(fā)通知，讓縣養(yǎng)老保險職能部門做好準備工作

(4)就具體的工作日程進行落實，不放棄任何一個細節(jié)

(5)在調(diào)查過程中，做好省政協(xié)調(diào)查小組的服務(wù)工作

(6)調(diào)查工作結(jié)束之后，做好后續(xù)匯報工作。

【4】以前的人心里紅，眼黑；現(xiàn)在的人眼紅，心也黑了。談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

(1)“以前的人心里紅，眼黑；現(xiàn)在的人眼紅，心也黑了”。這種觀點是片面的。

時代背景不同，國家的發(fā)展政策不同，人們的思想境界不同，對客觀事物的認知也就不同。

(2)分析產(chǎn)生前后兩種不同變化的原因。

(3)扭轉(zhuǎn)這種局面的具體措施。

【5】某些政府部門的工作人員由于態(tài)度惡劣，被群眾稱為“咆哮哥”，你怎么看？

(1)對政府工作人員“咆哮哥”現(xiàn)象的本質(zhì)進行理性認知。“咆哮哥”現(xiàn)象的出現(xiàn)，反映出一部分政府工作人員在工作上嚴重脫離人民群眾，是一種非常錯誤的服務(wù)意識，嚴重損害了政府的形象，使政府的公信力大打折扣。

(2)客觀分析“咆哮哥”現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因。從個人角度而言，沒有樹立正確的服務(wù)理念；從政府管理角度而言，制度形同虛設(shè)，權(quán)力缺乏監(jiān)督。

(3)解決政府工作人員工作作風的具體措施。轉(zhuǎn)變認識，提高服務(wù)意識；科學管理，加大監(jiān)督等。2011年6月4日寧夏

【1】《山東商報》報道，一位老人，其女婿無故被人用鋼筋棍打斷了右腿，為治療已耗盡所有。為了給女婿討要醫(yī)療費，老人聽說該縣縣長是“包青天”，便在土地廟里供奉縣長照片。該縣縣委宣傳部認為，按照當?shù)亓曀祝┓罨钊擞性{咒之意，老人此舉是“人身侮辱”。對此，你有什么看法？

(1)縣長被供奉，不是對領(lǐng)導的人身侮辱，實質(zhì)是信訪，應(yīng)當反思的是當?shù)卣?/p>

(2)“領(lǐng)導一關(guān)注，問題就解決”的模式，暴露出中國由人治走向法治的道路依然很長。(3)維護社會的公平和正義，需要政府官員轉(zhuǎn)變執(zhí)政思維，自覺踐行權(quán)為民用的理念。

【2】群眾舉報某鄉(xiāng)政府違規(guī)出讓、出租土地，縣里準備成立調(diào)查組調(diào)查。鄉(xiāng)里聽說后，召集群眾開會，把可能問到的問題的答案讓農(nóng)民背會。領(lǐng)導將調(diào)查的任務(wù)交給你，你怎樣保證調(diào)查的真實性、準確性？

(1)召集調(diào)查組所有成員進行開會，明確本次調(diào)查工作的目的和調(diào)查紀律，就調(diào)查所面臨的難度向大家進行說明，鼓勵大家暢所欲言，獻言獻策；

(2)采取迂回曲折的調(diào)查方式，應(yīng)對鄉(xiāng)政府迷惑群眾、抵制縣政府進行調(diào)查的做法。比如說，我們會努力避開鄉(xiāng)政府耳目，走向田間地頭，與農(nóng)民進行交談，做好農(nóng)民的思想工作，讓農(nóng)民打消疑慮，努力配合我們的工作。我們還可以深入到農(nóng)民家里，告知農(nóng)民可以通過上網(wǎng)的方式反映問題；我們也可以選擇在星期

六、星期天休息日進行調(diào)查，以確保信息的真實性和準確性。

(3)在調(diào)查過程中，要告誡和提醒調(diào)查組的工作人員注意調(diào)查的態(tài)度和方式，要用政策和真情打動村民，使村民主動配合我們的調(diào)查工作；提醒工作人員提高安全意識，確保工作的順利進行；讓紀律性強的工作人員，注意查收每天的郵件，對調(diào)查信息進行整合和篩選。

(4)調(diào)查活動結(jié)束之后，形成調(diào)查報告，及時向領(lǐng)導進行匯報。

【3】小于是新來的公務(wù)員，與局長關(guān)系好。他自恃自己很優(yōu)秀，工作中缺乏合作精神，很難相處。年終，局長未經(jīng)局里員工評選，就將小于上報為優(yōu)秀公務(wù)員候選人。針對局里其他員工的下列做法，你認為哪個較合適？

⑴局里其他員工到其他處室抱怨。

⑵局里有人找局長大吵一架。

⑶局里其他人說以后工作都讓小于一個人干了。

⑷局里有人寫匿名信向上級反映。

如果必須要做出選擇的話，本題的答案是(4)。理由如下：第(1)、(2)、(3)項，與公務(wù)員的基本行為準則相違背，也很難使局長警醒，也無法使小于受到教育，都不是問題得以妥善解決的明智之舉。第(4)項，雖然行為有些過激，但是可以使局長得以警醒，反思工作中的失誤，糾正工作中的偏差。同時使小于能夠受到教育，收斂個人行為，嚴格約束自我，做一個受到眾人認可的德才兼?zhèn)涞娜恕?月5日寧夏

【1】國家實施禁煙令，采取了一些具體措施，但是禁煙效果不明顯，請你談?wù)勂渲械脑颉?/p>

(1)從制度制定的角度上而言，禁煙令缺乏剛性法律的有力支撐。

(2)從執(zhí)行的角度上而言，禁煙令的執(zhí)行往往出現(xiàn)雷聲大，雨點小的局面，面臨著執(zhí)行困局。(3)從需求的調(diào)度上而言，煙民眾多，煙史悠久，香煙需求量大，短時間難以改變現(xiàn)狀。(4)從宣傳的角度上而言，宣傳方式單一，流于形式，難以引起重視。

【2】單位其他人參加救災活動，只有你一個人在崗，有以下工作需要你去完成。你會怎樣安排，為什么會這樣安排？ 1、8：10局長讓你寫一份總結(jié)報告約5000字，完成后送交給他。2、8：30局里下發(fā)通知10點要開會，要求全體人員參加不得缺席。3、8：45你的大學老師來到你的城市，下午就要返回，電話聯(lián)系你，想上午去你單位看你。4、9：00部門副處長電話你，說他在礦區(qū)很冷，希望你能從他家里帶兩件衣服給他，下午單位有車送到礦區(qū)。5、13：00單位要求對救災地區(qū)進行捐獻衣物，需要通知全體職工。要求第二天一早將舊衣物帶到單位。6、16：45你突然接到某礦區(qū)瓦斯爆炸情況的通知。

安排順序是：2、4、3、5、1、6。本著時間先后、輕重緩急和先公后私的原則，安排工作。理由如下：

六項工作的特點是：上午四項，下午兩項。上午的四項，除去第(1)項需要的時間相對較長之外，其它的都不會發(fā)生沖突。所以，我會先下發(fā)十點開會的通知，然后去完成副處長交給的拿衣服的任務(wù)，中午時間接待大學老師；下午兩項：先下發(fā)捐獻衣物的通知，然后寫局長交給的總結(jié)報告的撰寫；最后完成第(6)項工作，投入到救災的工作中去。【3】單位派你下基層進行鍛煉，你如何與當?shù)剞r(nóng)民盡快熟悉起來，并得到他們的信任？

(1)思想上，端正心態(tài)，正確認識下基層進行鍛煉的意義。

(2)工作上，關(guān)心群眾疾苦，傾聽百姓心聲，急百姓之所急。比如說，走進田間地頭，與百姓進行交談；走進百姓家中，與百姓共話家常；遇到緊急事件，敢于擔當，充當百姓的主心骨，替百姓解決實際問題。

(3)生活上，嚴格約束自我，不拿群眾一針一線，做廉潔奉公的典范。2011年6月6日寧夏

材料題(陳光標高調(diào)慈善)。20分鐘完成。問題：

【1】對于陳光標的“高調(diào)慈善”舉動，你的看法是什么？

(1)陳光標的“高調(diào)慈善”，應(yīng)該予以理性的評價。對其高調(diào)，予以包容；對其捐款，予以肯定。

(2)中國公益事業(yè)任重而道遠。善款的管理透明化，捐助程序的規(guī)范化，機制建設(shè)的長效化，捐助理念的成熟化，亟待解決。

【2】單位要組織一項向陳光標學習的向西北缺水地區(qū)獻愛心的活動，由你來負責，你怎么組織？

(1)聽從領(lǐng)導的指示，確立本次獻愛心活動的主題；(2)制定獻愛心活動的活動方案，報請領(lǐng)導，聽取領(lǐng)導的指導，并進行調(diào)整和完善；(3)以科室為單位展開獻愛心活動的宣傳活動，采取黨員帶頭，員工自愿的方式，進行捐助；(4)對捐助的財物進行登記，并加以公示，自覺接受監(jiān)督。(5)與所捐助的地區(qū)進行聯(lián)系，做好溝通交流工作，把財物及時送往被捐助的地區(qū)。(6)活動結(jié)束之后，把捐款名單進行歸檔，及時向領(lǐng)導匯報。【3】單位有人對你的活動方案持反對意見，你將怎么辦？

(1)以積極、開放的心態(tài)應(yīng)對反對意見，耐心聽取，絕不抵觸。(2)認真思考同事們的反對意見，本著務(wù)實求真的原則，對方案進行調(diào)整和完善；(3)把完善之后的方案公布于眾，再次征求同事們的意見，努力使方案更加完美。【4】假如你是陳光標，面對記者“高調(diào)慈善”的發(fā)問，你怎么回答？請現(xiàn)場模擬。

(1)以平和、真誠的心態(tài)應(yīng)對記者的發(fā)問，絕不遷怒。(2)簡單而扼要地向記者解釋高調(diào)慈善的目的，以誠為本。

(3)以謙和之詞表明堅定不移地進行慈善事業(yè)的決心，并主動接受全社會的監(jiān)督； 7月10日上午遼寧

【1】民營企業(yè)家老李，給你所在小區(qū)捐款100萬元，領(lǐng)導派你去組織這次捐款儀式，而你到學校后得知，捐款只有30萬元，面對媒體，你怎么辦？

(1)不露聲色，從容應(yīng)對，按照原計劃進行捐款儀式；

(2)捐款儀式結(jié)束之后，立即與企業(yè)家老李進行溝通，了解事情的原委；

(3)把與老李溝通的情況和捐款儀式的情況及時向領(lǐng)導進行匯報。【2】現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交友很頻繁，有人認為網(wǎng)絡(luò)交友擴展了人們的交友空間，有人認為網(wǎng)絡(luò)交友使現(xiàn)實的交友關(guān)系變的陌生，使現(xiàn)實中的關(guān)系脆弱，你怎么看？

(1)辯證地認知這兩句話。(2)分析網(wǎng)絡(luò)交友的利弊。

(3)多措并舉，引導網(wǎng)絡(luò)交友走上健康文明之路。

【3】目前，有很多高校的大學生在校期間兼職開網(wǎng)站，你怎么看？

(1)積極地看待大學生在校期間兼職開網(wǎng)站的現(xiàn)象。(2)大學生要正確處理好開網(wǎng)站和學業(yè)的關(guān)系。(3)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才和解決大學生就業(yè)，是高校和政府義不容辭的責任。2011年7月9日上午遼寧

【1】4名大學生為救1名落水女學生而犧牲，有人說他們的精神值得表揚，有人說4個換一個不值得，你怎么看？

(1)在危難中挺身而出，不惜犧牲生命，精神可嘉，讓人肅然起敬，是青年人的楷模；

(2)“生命至上”不是大學生犧牲生命救人不值得的借口。四位大學生舍命相救是生命之花綻放的特殊詮釋，意義非凡；

(3)四位大學生的犧牲，應(yīng)該引起社會、政府、學校、家長的反思。尤其教育主管部門，應(yīng)該出臺保護學生安全，提高學生安全意識和增強學生自我保護的相關(guān)政策并認真貫徹落實下去，學校更應(yīng)該重視生命保護基本技能的教育，普及自救、科學施救的知識。讓學生在危難之時到來時，學會科學救助的本領(lǐng)。

【2】 某市公安民警積極開展親民活動，比如看望困難居民，開展講座等，對此你怎么看？

(1)構(gòu)建和諧警民關(guān)系是公安工作的永恒主題。某市公安民警開展親民活動，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的積極行為，是拉近警民距離，獲取人民信任的良好方式，值得肯定；

(2)和諧警民關(guān)系的構(gòu)建，是一個系統(tǒng)的工程，需要人民警察樹立“以人為本”的服務(wù)意識，提高保一方平安的服務(wù)能力，具備科學執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、和諧執(zhí)法的執(zhí)法理念，營造一種警民互動、有利于公安工作、有利于社會和諧穩(wěn)定的良好輿論環(huán)境；

【3】某市突降暴雨某路段積水很深突發(fā)路面塌陷，你正焦急的趕往火車站準備與家人出行，正好路過此地，你該怎么做？請現(xiàn)場模擬。

(1)注意稱呼語的使用，因為是模擬需要用第一人稱；

(2)迅速鎮(zhèn)靜下來，提醒家人注意安全，不要靠近塌陷地帶。根據(jù)判斷，如果塌陷問題難以在短時間內(nèi)解決，則動員家人改日出行；

(3)撥打職能部門電話進行報警，解釋情況；

(4)盡自己所能，做一些力所能及的工作。比如說設(shè)立示警標示，提醒行人注意安全，幫助職能部門疏散行人等。7月9日下午遼寧 【1】老人的子女三年不回家，只郵寄錢，老人將子女告上法院，法院判決子女每兩個月必須回家一次，對此你怎么看？

(1)老人因子女只郵寄錢三年不回家看望而把子女告上法庭的行為，折射出老年人需要的不僅僅是物質(zhì)保障，更需要天倫之樂；

(2)中國已經(jīng)進入人口老齡化階段，關(guān)愛老年人，贍養(yǎng)老年人，讓老年人生活的更加健康，更加快樂，成為時代的主題之一；

(3)關(guān)注老年人，解決老年人的實際問題，除了法律的剛性保護之外，更需要全社會的共同努力，只有這樣，老年人的晚年生活才會充滿人間溫情。

【2】對關(guān)愛老人設(shè)定主題，設(shè)置三到四個主題，對其中一個做策劃？

(1)設(shè)立的主題分別是：情系夕陽紅、向老年人送健康、孤寡老人不孤獨等。

以“情系夕陽紅”為主題，策劃的主要內(nèi)容是：

(1)第一個環(huán)節(jié)是準備階段。以社區(qū)為單位，全面了解需要幫助的老人的狀況，根據(jù)老人的實際需要，確定送愛心的方式和途徑。比如說以豐富老年的業(yè)余文化生活為宗旨，組織老年合唱團，組織太極拳鍛煉隊，提升老年人的身體健康質(zhì)量等。與老年人進行面對面地溝通，征求他們的建議，爭取把活動辦得既能滿足老年人的需要，又能提高老年人參與的積極性，而且深受老年朋友的歡迎和認可；

(2)第二個環(huán)節(jié)是組織階段。在組織各項活動的時候，既要保障各項活動真正能夠為老年人帶來快樂，又能讓老年人能夠充分感受到政府、社會的溫暖，同時還能調(diào)動老年人參與的熱情，讓愛心在活動中傳遞。因此，在整個活動的組織過程中，我們要用真情和真心為這些老年提供一流的服務(wù)，讓他們的晚年生活變得更加充實。【3】有一位老人去辦理業(yè)務(wù)，同事不在，老人對工作態(tài)度不滿，要向單位領(lǐng)導投訴，你會怎么做？

(1)積極主動地介入這件事情，穩(wěn)定老人的情緒，控制事態(tài)的發(fā)展；(2)真誠地向老人道歉，請求老人的諒解。認真傾聽老人的訴求，詢問老人在辦理業(yè)務(wù)時遇到的困難；

(3)根據(jù)老人所要辦理業(yè)務(wù)的需要，耐心地向老人解釋辦理業(yè)務(wù)的具體流程，該幫助的幫助，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)。總之，我會竭盡努力，讓老人滿意而歸。7月8日上午遼寧

【1】某省副省長下鄉(xiāng)調(diào)研，不帶秘書、隨從、不坐公車，自帶被褥，坐農(nóng)用車去農(nóng)村，與農(nóng)民同吃同住，對此你怎么看？

(1)以往的官員調(diào)研往往流于形式，走馬觀花來去匆匆，了解實情不多，研究難題不透，部分地方甚至打著調(diào)研的幌子搞公務(wù)接待，嚴重浪費了國家的財政資源，損害了政府形象。

(2)意義：

①改變公務(wù)接待，減少鋪張浪費，體現(xiàn)與民同苦的精神；

②特別讓人感動的要算帶被褥下鄉(xiāng)這個細節(jié)。這樣一個細節(jié)，讓人想起了黨的優(yōu)良作風和優(yōu)良傳統(tǒng)；

③同吃同住同勞動不僅拉近了和群眾的距離，而且密切了干群關(guān)系，增強了群眾的信任，是一種踏實的工作作風，有利于深入基層了解民情，問計于民問需于民，解決作風上的虛與浮和工作謀劃上的粗與滯；

④副省長帶頭這么做，具有很好的帶動和示范效應(yīng)； ⑤加強對上級政策的理解，掌握實情，把握主動權(quán)； ⑥問題發(fā)現(xiàn)的越到位，就越有利于日后解決問題。

(3)日后要積極推動干部下鄉(xiāng)住村常態(tài)化，領(lǐng)導干部要有決心堅持下去。

【2】機關(guān)某些科員，事業(yè)無成，他們認為之所以會出現(xiàn)這種狀況，是上級不重視，同事沒能力，下級不給力的結(jié)果，因此總抱怨懷才不遇，對此，你怎么看？

(1)這種心態(tài)是將責任全部推到外界去，而不去反思自己的問題，態(tài)度決定一切，這種態(tài)度本身也是事業(yè)無成的原因之一。其實這涉及到如何看待他人的問題。

(2)每個人都希望獲得上級的重視，但是上級不需要重視某個個人，只需要重視工作，只要是有利于單位的工作，領(lǐng)導一定會支持。如果我感覺領(lǐng)導不重視我的工作的話，那一定是我的工作做的還不到位。

(3)同事是與我們合作的人，一方面不需要全能，只要做好自己的本職工作即好，另一方面每個人身上都有值得我們學習之處，我們不應(yīng)當去指責別人的能力長短而應(yīng)該多想想如何提升自己的能力。

(4)下級給不給力，在另一方面反映了作為上級的我們的指導和協(xié)調(diào)工作做的到不到位。下級如果工作不到位的話，作為上級的我們應(yīng)當去批評教育幫助提升。

【3】你是一名交警，你的朋友醉酒駕車將人撞死后逃逸，受害者家屬在現(xiàn)場燒花圈，掛橫幅重金懸賞緝拿真兇。如果你的朋友被抓捕的話，他必須要承擔刑事責任和巨額賠償，你知道了這件事，你怎么處理？

(1)形象系于公正，法威存乎民心，這是作為一個執(zhí)法者應(yīng)有的座右銘，這也是我在處理這件事情時的原則。

(2)醉酒駕車本身就已觸犯刑法，將人撞死而后逃逸使得犯罪情節(jié)更加嚴重，如果情況屬實的話就應(yīng)當承擔起刑事責任和經(jīng)濟賠償。

3)以事實為依據(jù)，以法律為準繩，雖然是犯罪嫌疑人的朋友，但我也同時是一名執(zhí)法人員，更有責任有義務(wù)協(xié)助相關(guān)人員進行案件的查處。對于朋友，如果能取得聯(lián)系，我要盡力勸他自首以構(gòu)成減刑情節(jié)，這是我作為一個朋友對他所能做的最大的好事。

4)而對于受害者家屬的做法，心情可以理解，但是做法不提倡，應(yīng)當用平和的方式處理，否則會影響社會秩序。7月8日下午遼寧

【1】去年蔬菜豐收，但蔬菜價格很低，農(nóng)民損失很大，可市民卻沒有感覺到菜價便宜，出現(xiàn)了“菜貴傷民菜賤傷農(nóng)”的情況，你怎么看？

(1)菜賤傷農(nóng)和菜貴傷民同時發(fā)生，其原因有以下幾點：①“最后一公里”也就是從一級批發(fā)市場到消費者手中的這個環(huán)節(jié)，廣義的租金，包括各種租金和政府管理費用，是菜價攀升的主因；②沒有一個可以信賴的統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為指導，也是導致農(nóng)民利益受損的原因之一，農(nóng)民和地方政府盲從，導致產(chǎn)能過剩；③中間的物流環(huán)節(jié)在一定程度上增加了成本。

(2)很多學者倡導的“農(nóng)超合作”不能解決根本問題。一方面，中國沒有農(nóng)超直接對接的條件，不是規(guī)模經(jīng)營；另一方面，物流環(huán)節(jié)本也不是導致這一亂象的最大原因。其解決方法有以下幾點：

①農(nóng)業(yè)合作社，組織化的規(guī)模經(jīng)濟，幫助農(nóng)民形成壟斷，幫助提供生產(chǎn)資料和銷售，由農(nóng)業(yè)合作社出面和政府談判，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的制度創(chuàng)新，成都田園革命，農(nóng)戶對合作社對公司，提高農(nóng)民收益；

②公益性菜市場，政府出面減少最后一公里的成本，只收象征性的租金和基本的水電費用，恢復市場機制； ③幫農(nóng)民找市場提供信息服務(wù)平臺。

【2】目前，我國農(nóng)村留守兒童數(shù)量較多，你認為留守兒童會造成哪些危害，你認為應(yīng)該怎樣解決？

(1)危害：①對孩子本身，由于長期被托養(yǎng)或寄養(yǎng)，缺少父母之愛容易導致心理缺陷，由于老人溺愛或親友疏于管教而缺少正確的價值引導；②導致文化的斷層和全民素質(zhì)的下降；③導致的經(jīng)濟建設(shè)生產(chǎn)力的低素質(zhì)；④導致的城鄉(xiāng)貧富差距繼續(xù)變大和社會的不穩(wěn)定，如我國的青少年犯罪率明顯提高，并呈逐步上升態(tài)勢。

(2)對策：①需要政府部門的大量投入，比如在農(nóng)村投資建廠，教授農(nóng)民科學耕種，大力發(fā)展科技農(nóng)業(yè)，倘若農(nóng)村經(jīng)濟好轉(zhuǎn)，農(nóng)民賺錢不那么困難，將會大大減少“留守兒童”的數(shù)量；②政府部門需加大力度宣傳“留守”的危害性，以多種方式讓農(nóng)村父母認識到“留守”對孩子的不利影響，父母盡可能不讓孩子“留守”，也將減少“留守兒童”的數(shù)量；③需要全社會的共同努力，比如社會團體和經(jīng)濟發(fā)達城市可對口支援鄉(xiāng)村，用全社會的愛心讓“留守兒童”得到更健康的成長。

【3】你社區(qū)的農(nóng)民工討薪被打，情緒激動，糾集一群人到街道辦事處上訪鬧事，假如你是主任，該怎么解決？假設(shè)這是現(xiàn)場，請現(xiàn)場模擬。

(1)情緒安撫，查看傷勢，站在農(nóng)民工的立場說一些同情的、理解的話語；

(2)待農(nóng)民工情緒穩(wěn)定下來之后，認真記錄情況，并保證會及時向有關(guān)部門反映； 3)向民政部門反映，協(xié)助農(nóng)民工進行傷勢鑒定，協(xié)助有關(guān)部門進行情況調(diào)查；(4)事后及時給農(nóng)民工反饋。6月25日江西

【1】單位人事改革，大家都做自己分內(nèi)的事，只有小王調(diào)查辦單位問題 和兄弟單位情況，其他同事說小王玩忽職守。你是小王怎么看。

1、認真檢查前期工作，是否因為思想松懈發(fā)生了這樣的問題，如果有馬上糾正，并向同事們檢討錯誤，消除不好的意見。

2、也可能人事改革剛剛完成，對于其他同事的工作職責大家都不是很明確，產(chǎn)生了誤會，這種情況下，以后工作過程中，多和同事交流工作，有效的溝通也是保證工作的重要前提。【2】城中村改建，村民阻擾，主考官是村干部，你前去勸解。

1、安撫情緒，表明處理問題的態(tài)度和決心

2、認真傾聽問題，村民阻擾的主要緣由是什么

3、從村民利益角度出發(fā)，闡述城市建設(shè)和村民利益上的相關(guān)性，涉及法律的解釋相關(guān)法律法規(guī)

4、從村干部職責出發(fā)，加深對城市建設(shè)意義認識，勸導其發(fā)揮其帶頭作用，與村民取得有效溝通，表明隨同協(xié)助。【3】網(wǎng)絡(luò)新詞你怎么看待？

網(wǎng)絡(luò)新詞：指的是網(wǎng)絡(luò)上流行的非正式語言，具有生動貼切，簡單明了的特點。舉例：神馬，給力，富二代，官二代等。

信息時代，網(wǎng)絡(luò)作為信息交流的主要媒介，因其虛擬性，傳播性，已經(jīng)越來越重要的左右社會人的生活。

辯證地看網(wǎng)絡(luò)新詞：有利的一面：

1、帶有政治色彩的網(wǎng)絡(luò)新詞本身是民意的迸發(fā)，對社會上的不平不公，網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)傳遞了強烈的批判意識。這種迸發(fā)本身能形成一股社會監(jiān)督的力量，監(jiān)督政府行為，指導政府作為。

2、很多網(wǎng)絡(luò)新詞都帶有趣味性，調(diào)侃性，代表了一種開放的思想狀態(tài)，成為了現(xiàn)代人自由宣泄情緒的重要渠道，也為“讓人們說真話”創(chuàng)造了有力條件。不利的一面：

1、對一些新詞的盲目炒作和烘托，會一定程度上刺激國民神經(jīng)，引發(fā)社會效應(yīng)，從而影響政府形象。

部分新詞本身就是三俗文化的代表，這類詞匯的傳播很大程度上會給青少年成長帶來不利的影響。

網(wǎng)絡(luò)新詞可能有些不利的影響，從其對社會絕對的依附性，折射出的是社會心理及社會發(fā)展，代表的是現(xiàn)代人思想意識的自由形態(tài)，站在政府的角度，更多的應(yīng)該是跳出詞匯看社會，成為社會管理的一個信息來源。同時對一些負面影響的不良信息傳播要用制度來加以約束。

【4】新公務(wù)員對于工作感到不適應(yīng)，難以應(yīng)付，你怎么看待？

從公務(wù)員的工作性質(zhì)出發(fā)，新公務(wù)員對工作不適應(yīng)，直接影響到機關(guān)工作效率，為民服務(wù)的質(zhì)量，應(yīng)該引起重視。

分析原因：(從新公務(wù)員本身)就求職動機而言，迫于就業(yè)環(huán)境的壓力，沒做出正確的職業(yè)規(guī)劃，為找工作而工作；就工作意識而言，走上了工作崗位，但是對自身職責沒有清晰的認識，沒有為民服務(wù)的意識，導致不適應(yīng)；就工作能力而言，理論儲備很豐富，但是實踐能力弱，導致不能很好適應(yīng)。

解決問題：(從人事制度)就招聘環(huán)節(jié)而言，隨時代變化進行招聘制度改革，加重對實踐能力等方面的考查比重。就培養(yǎng)環(huán)節(jié)而言，針對現(xiàn)狀，可以建立起新人培養(yǎng)制度，所有新人到崗前都加強對意識上和能力上的培養(yǎng)，使得更好的適應(yīng)新工作。6月26日江西

【1】群眾來辦事，找錯人 找錯門時常發(fā)生 你怎么辦？

遇到這樣的情況，真誠的向群眾表示歉意，這從側(cè)面說明我們單位在辦事流程方面的宣傳不夠或者比較復雜，應(yīng)該引起我們的重視。因此我會從以下幾方面著手處理：

第一、針對了解的原因制定措施。如果是群眾對于單位辦事流程的不熟悉，則可以建議在單位的大廳做個宣傳板，向前來辦事的群眾介紹辦理各項事務(wù)的流程。如果是本單位在一些辦事流程上面過于繁瑣，則可以在平時的工作中認真觀察，并提出一些可以簡化我們工作流程的建議，如果是平時缺少宣傳教育，我們會在接下來的工作中加強對于流程的宣傳等等。

第二、在平時的工作中也積極向同事請教和學習，進一步完善自己的想法和建議，最后向領(lǐng)導反映情況并提交自己的建議，多站在群眾的角度看問題，同時要自己提高工作效率，政府機關(guān)減少不必要的流程，各個單位要完善流程說明、自動辦公、聯(lián)網(wǎng)辦公等相關(guān)設(shè)施，給人民以便利，做到真正的為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

【2】你作為農(nóng)民工子弟學校校長，向教育部相關(guān)負責人要求資金、師資、場地，主考官是負責人，你怎么說？

尊敬的各位領(lǐng)導

你們好，感謝黨和人民對于農(nóng)民工學校的關(guān)注和支持。

目前這所農(nóng)民工子弟學校存在的問題是：缺師資、資金、辦學場所，由此產(chǎn)生的一系列問題。由于缺乏師資導致教育質(zhì)量跟不上城市里的學校，學生的學習積極性不高和渴望知識的想法得不到滿足；由于缺乏資金，導致老師的工資已經(jīng)拖欠很長時間，學生的教學條件惡劣，管理費用不足，教育所用物品供給不足；辦學場所缺乏，大量的學生在露天學習甚至在學生的家里上課。

懇請教育部門領(lǐng)導予以幫助。

感謝各位領(lǐng)導的支持，代表所有農(nóng)民工孩子感謝各位領(lǐng)導。

【3】某地提供自行車給三公以內(nèi)的工作人員外出辦事用，你有什么看法。

此地推行的提供自行車外出辦公值得贊賞和推廣，我對此持支持態(tài)度。

現(xiàn)在，中國各級政府部門中都不乏“三公消費”現(xiàn)象，一些群眾對此頗有不滿，黨和政府也三令五申要求遏制三公消費、各級政府要做到政務(wù)公開透明，讓我們的工作令群眾滿意、信賴。遏制“三公消費”要從小事做起，從身邊的事做起，推行“公務(wù)自行車”就是很好的舉措。

低碳經(jīng)濟是現(xiàn)在全球都推崇的一個發(fā)展理念，我國現(xiàn)在強調(diào)可持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展觀，低碳經(jīng)濟也是其中應(yīng)有之義。在推行低碳生產(chǎn)、生活、辦公方面，我國的政府機關(guān)部門可以起到表率作用，推行“公務(wù)自行車”就是很好的舉措。在此，政府起到表率作用，通過自覺規(guī)范政府工作人員日常行為來帶動社會的低碳生活風尚，做到“身教勝于言教”、“上行下效”，推動資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的建設(shè)。

再者，由于公車過多，現(xiàn)在很多民眾都有一種感覺就是公務(wù)員好像都高高在上，很難接近，這也就沒有貫徹好我們黨“從群眾中來，到群眾中去”的方針。推行“公務(wù)自行車”，也利于各級公務(wù)員平時聯(lián)系群眾，密切干群關(guān)系。

當然，在現(xiàn)實執(zhí)行時應(yīng)注意不能刻板僵化，如有特殊情況還是應(yīng)以保證工作效率為主。還有應(yīng)該看到推行“公務(wù)自行車”畢竟還只是個別的地方政府行為，要遏制“三公消費”、推進低碳經(jīng)濟、密切干群關(guān)系，我們還有很長的路要走，比如公務(wù)活動經(jīng)費標準、機關(guān)單位低碳辦公工作守則、公務(wù)員騎自行車上下班等等制度還并不完善或沒有確立，我們需要繼續(xù)努力，可以以點帶面、多管齊下、逐步深入、漸次推廣、建立長效機制，才會真的既把工作做好又讓老百姓滿意。

【4】中學到大學有一個轉(zhuǎn)變，結(jié)合大學的轉(zhuǎn)變 談?wù)勀阍诠ぷ髦械母形颉?/p>

這個轉(zhuǎn)變給我?guī)砹松钸h的影響。大學是一個人轉(zhuǎn)型的重要時期，在這期間，苦過也甜過，但是影響最大的還是在大一時社會實踐中的一次經(jīng)歷。組織大學生暑期實踐活動，到旅游景點進行導游實習，因為學習成績很好，所以有點自滿，在組織前期沒有詳細統(tǒng)計路程及過程中可能遇到的問題。結(jié)果在去景點的當天，少預訂了五張火車票，還好正趕上不是買票高峰期，所以及時的買到票，沒有耽誤行程。從這以后，無論我做任何工作，都會進行詳細縝密的計劃，把各個細節(jié)掌握到位。

主要談在大學的這種轉(zhuǎn)變給工作帶來的優(yōu)勢。在工作中我一定要更加細心和謹慎，把這種優(yōu)良的工作作風繼續(xù)堅持下去。端正態(tài)度，把握細節(jié)，圓滿完成黨和人民交與我的每一項任務(wù)。6月11日江蘇

【1】某市圖書館免費開放，并且允許乞丐和拾荒者到圖書館進行閱讀，請你從公共服務(wù)的角度，談?wù)効捶ā?/p>

該題的答題思路是：(1)某市圖書館允許乞丐和拾荒者到圖書館進行閱讀的做法，是社會進步的表現(xiàn)。圖書館是最能體現(xiàn)一座城市的文明程度的地方。城市應(yīng)該給予底層人群更多的善意，這不僅是對一個人群的特殊關(guān)照，更是城市發(fā)展、社會進步的表現(xiàn)。給邊緣化人群更多的人文關(guān)懷，讓更多的邊緣化群體得到社會的關(guān)愛，更是公共服務(wù)的應(yīng)有之義。(2)實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化，提升國民的幸福感。政府應(yīng)該逐步完善符合國情、比較完整、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系，提高政府保障能力，推進基本公共服務(wù)均等化。【2】單位要派人去掛職，你是選擇基層還是選擇到上級部門去掛職鍛煉？(1)思想認識上要體現(xiàn)高度。推進干部掛職鍛煉工作是深化干部人事制度改革的重要組成部分，是加強干部特別是年輕干部隊伍執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。

(2)選擇上要體現(xiàn)智慧。選擇到基層鍛煉的理由是：(1)基層是年輕干部施展才能的廣闊平臺，是提高領(lǐng)導能力的課堂。我很年輕，需要到廣大的基層去接受磨練，(2)到基層掛職，能夠把上級機關(guān)的優(yōu)勢帶到基層，對今后宏觀層面的工作更有幫助、更有好處，個人也得到提高。

(3)到基層進行掛職，能夠更真實地接近群眾，了解民情民意，有助于提高自身業(yè)務(wù)水平，有助于政府的科學決策。選擇到上級機關(guān)進行掛職鍛煉的理由是：(1)上級部門是決策層，優(yōu)勢很多，是年輕人開闊眼界的舞臺。年輕干部的快速成長，需要這樣的舞臺。(2)能夠把下面的情況和意見帶到上級，有助于上級了解基層，熟悉基層。(3)到上級部門進行掛職鍛煉，是一次提升的機會，學習的機會。

【3】你和朋友接到錄取通知書，上班之前你們打算搞一次既有意義又愉悅身心的活動，你打算怎么組織？

(1)準備工作。就本次活動的目的、主題、規(guī)模、參與人員、活動形式、地點、資金等事宜與朋友進行協(xié)商，達成一致意見。

(2)活動的開展。尤其在在活動的組織形式、活動內(nèi)容方面，要不落俗套，彰顯青年人的精神風貌，對未來美好人生的展望等。

(3)活動的總結(jié)。把捕捉到的美好瞬間進行整理、制作，送到每個參與人員手中，留作紀念。或者以此次活動為契機，建立一個微博群，大家以微薄為平臺，暢談青春歲月的酸甜苦辣。總之，整個活動要張揚青年人對生命的詮釋，對人生抉擇的思考。既緊張、活潑，又快樂、愉悅。

【4】你值班，局長不在，有人篡改你單位所發(fā)布的惠農(nóng)信息，網(wǎng)上出現(xiàn)跟帖甚至故意詆毀，你怎么辦？

(1)迅速請示局長，密切關(guān)注事情的發(fā)展；

(2)進行跟帖辟謠，耐心細致準確地向公眾解釋單位的惠農(nóng)政策，消除公眾的誤解，(3)通知單位網(wǎng)站技術(shù)人員，關(guān)注篡改單位所發(fā)布的惠農(nóng)信息的發(fā)帖人的ip地址，進行有效的技術(shù)處理；(4)事情結(jié)束之后，認真地總結(jié)工作中的失誤，并向局長提出可行性建議。6月12日江蘇

【1】有人說：人要敬畏自然，敬畏生命，執(zhí)政者要敬畏民意，請結(jié)合公務(wù)員的實際談?wù)勀愕目捶ā?/p>

1李源潮曾經(jīng)說過，當干部要有敬畏之心，要敬畏歷史，敬畏百姓，敬畏人生。數(shù)千年的歷史告訴我們“天地之間，莫貴于民”、“水可載舟，亦可覆舟”。民意是執(zhí)政者執(zhí)政的唯一合法性基礎(chǔ)。對于民意，每個工作人員都要心存敬畏。

2，民意是執(zhí)政的合法性基礎(chǔ)，是執(zhí)政資格的源泉。國家的一切權(quán)力屬于人民，黨員干部的權(quán)力是人民賦予的，因此，黨把“立黨為公，執(zhí)政為民”當作自己的宗旨，黨和國家的所有權(quán)力都是為了增進人民群眾的公共利益，是政府服務(wù)人民的工具。權(quán)力本身不應(yīng)當是官員的目標，公民的利益才是權(quán)力所要實現(xiàn)的最終價值。這就要求我們行使自己的權(quán)力時，必須做到尊重人民的意愿，代表人民的利益，忠實地為人民辦事。

民為邦本，本固邦寧。民意就是民眾的愿望，民眾的需求，民眾的評判，民眾的心聲，民眾的輿論，民眾的信任。只有把民意放在心上，集中解決人民問題，滿足人民需求，才能構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會，才能促進國家的可持續(xù)發(fā)展。

3，敬畏民意，就要敬畏公民權(quán)利，敬畏法律制度，敬畏公眾輿論，敬畏公共責任，敬畏社會評價。敬畏民意，首先就要傾聽民意，通暢民意渠道，廣開自由言路，虛心聽取公眾對政府的意見。

敬畏民意，更要認真對待民意，要有科學的決策機制，善于將公民的需求轉(zhuǎn)變成政府的政策。簡而言之，敬畏民意，就要大力推進民主法治！，4民意可以堅強地捍衛(wèi)人民的政權(quán)；民意可以決開一切專制的裂口。然而，如果沒有健全而合理的政治制度，民意就可能被阻擋，被遮蓋，被扭曲，被濫用，被不適當?shù)卮恚袝r甚至變得軟弱無助。敬畏民意，就要崇尚法治，法律要以民意為基礎(chǔ)，是人民意志的集中體現(xiàn)。

【2】為了提高單位工作效率，領(lǐng)導讓你起草相關(guān)的文件和制度，一些同志聽到一些風聲，認為損害到他們的利益，紛紛找到你，要求修改，你怎么辦？

(1)重視同事們的疑慮，與同事們做好溝通交流工作，消除同事們的疑慮。

(2)以開放的心態(tài)對待這次起草文件和制度的工作，充分發(fā)揚民主，認真聽取同事們的意見，做到集思廣益，群策群力，使文件的起草和制度的制定更加科學，更能調(diào)動同事們工作的積極性，更能提高工作的效率和質(zhì)量。

(3)文件和制度起草工作結(jié)束后，層報領(lǐng)導審閱；領(lǐng)導審閱批準后，及時把文件和制度進行公示。

【3】你園區(qū)決定引進入選國家“千人計劃”的人才，為了做好服務(wù)工作，你園區(qū)召開座談會，要大家提出建議，你從那幾個方面提出？

(1)在人才引用方面，園區(qū)應(yīng)該制定科學的人才引入制度；(2)在人才使用方面，園區(qū)應(yīng)該建立完善的人才激勵機制，做到人盡其才，才盡其用；(3)在人才管理方面，創(chuàng)新人才管理標準，做到人才的合理流動；(4)在園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，加大財政投入，營造舒適、健康、文明的工作環(huán)境和生活環(huán)境；(5)在待遇方面，園區(qū)要為引進的人才提供保障系數(shù)高的工作生活待遇，以解除引進人才的后顧之憂。

【4】為了加強社區(qū)管理，改進社區(qū)服務(wù)，你小區(qū)準備安裝相關(guān)的信息系統(tǒng)，由你負責，而你又不熟悉相關(guān)技術(shù)，你準備怎么辦

(1)到圖書館查閱所要安裝的信息系統(tǒng)的詳細資料，與專家進行溝通交流，虛心向他們請教，了解該信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)。

(2)到成功安裝此信息系統(tǒng)并良性運轉(zhuǎn)的社區(qū)進行參觀，學習他們的先進經(jīng)驗。

(3)就系統(tǒng)安裝的具體事宜，廣泛征求社區(qū)居民的意見，使本系統(tǒng)的安裝符合本社區(qū)居民的實際需要，最大化地為社區(qū)居民提供服務(wù)。

(4)根據(jù)本社區(qū)的具體情況以及成本的最終核算，確定系統(tǒng)安裝的具體形式。如果本社區(qū)的技術(shù)力量不夠，則把工程外包。在外包的過程中，做好合同的簽訂、安裝過程的質(zhì)量監(jiān)管工作，以確保安裝工作保質(zhì)保量地順利進行。

(5)安裝工作結(jié)束之后，試行系統(tǒng)，嚴密觀察每個環(huán)節(jié)，以確保整個系統(tǒng)的良性運轉(zhuǎn)。試行結(jié)束之后，請領(lǐng)導驗收，并認真向領(lǐng)導匯報整個工作的進行情況。6月20日吉林

【1】某縣書記、縣長帶當?shù)氐奶禺a(chǎn)蘋果到省會火車站上擺地攤，有人議論紛紛，你怎么看？

隨著地方政府、領(lǐng)導干部市場意識的提升，地方官員當起推銷員，向外界推銷本地的特色產(chǎn)品，如合肥肥西縣縣長“推銷”公交IC卡、廣東省德慶縣副縣長“推銷”本地貢柑、河南蘭考女副縣長到鄭州街頭“推銷”豬肉等。此次山西省吉縣縣委書記和縣長走上街頭賣蘋果，引起了很大的爭議，我認為應(yīng)該全面地看待這個事件。

書記和縣長擺攤賣當?shù)氐奶禺a(chǎn)這種行為，從側(cè)面說明了當?shù)靥禺a(chǎn)的銷售遇到了瓶頸，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營出現(xiàn)了問題。官員街頭推銷，利用官員的特殊身份、事件的新聞傳奇性來引起轟動效應(yīng)，能起到以低成本做廣告的作用，對促進當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展、增加農(nóng)民收入有積極作用，真正為農(nóng)民做實事做好事。但是他們跑到省會城市叫賣，不僅有作秀的嫌疑，同時可能會因為擺攤而影響交通，擾亂正常的公共秩序。而且這種措施僅能解決一時的困難，不能從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。

當?shù)氐奶禺a(chǎn)要想真正要獲得市場認可，打開銷路，要從以下幾個方面改進。

第一，提升當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。推行有機綠色科學種植模式，加強技能培訓，提升果農(nóng)的種植技術(shù)水平。

第二，建立良好的銷售渠道，提高市場運作的能力。而地方政府及官員應(yīng)把主要精力放在推動當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展宏觀層面上，如為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境、完善當?shù)氐氖袌鼋?jīng)濟機制等。

第三，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，不斷深化挖掘農(nóng)產(chǎn)品的附加值，進行深加工，完善產(chǎn)供銷一條龍服務(wù)。

【2】警察就是應(yīng)該本著嚴肅認真的原則處理事情，現(xiàn)在讓你本著活潑的原則，作為一名社區(qū)民警編制一個運動器械使用說明書當場宣讀。

社區(qū)的各位居民：

大家好

咱們小區(qū)自從引進了一些運動器械之后，大爺大媽們的鍛煉熱情高漲起來了，很多年輕人也都加入了鍛煉的隊伍。但是，很多人不清楚該如何正確使用器械，最終因為運動方法不當造成傷害，這就適得其反了。下面我就給大家說一下正確使用健身器械的方法。

第一，在鍛煉之前一定要進行一些準備活動，將四肢和腰背關(guān)節(jié)韌帶充分舒展拉伸，防止肌肉拉傷，老年人在做熱身運動的時候要放慢速度，充分舒展之后再使用器械。

第二，在使用某種器械前，要認真看器械上的說明和注意事項，老年人看不明白的可以找年輕人幫著看看。注意，在利用器械運動時，一定要站好扶好，不要做危險動作。

第三，大家的運動量要適中，根據(jù)自身的身體狀況來定，尤其是老年人，不要做過于劇烈的運動。每周的鍛煉次數(shù)以三至四次為宜，保證在運動時身體有發(fā)熱的感覺，心跳加快但不心慌就可以了。

第四，鍛煉之后不要立即停下來，要進行一些簡單的調(diào)整，可以在場地周圍散步5分鐘。鍛煉后立即靜止不動，有可能會引發(fā)短時間的心肌供血不足，有冠心病、高血壓的老年人一定要注意這一點。

運動器械正確的使用方法我已經(jīng)給大家介紹完了，大家一定要按照我剛才說的去做，這樣才能讓大家真正實現(xiàn)鍛煉健身的目的。

【3】剛剛來到單位，小趙對你做事指手畫腳，小李對你私生活非常感興趣，小孫特別熱情，第一次見你就稱兄道弟。你怎么處理和他們的關(guān)系？

新到一個單位，有可能會遇到很多棘手的問題，比如與性格各異的同事如何相處的問題，我認為只要待人真誠，處理好工作關(guān)系與生活關(guān)系，就能夠與同事們和諧相處。第一，無論周圍的情況如何，周圍的人對我的看法如何，我都要本著尊重同事，工作第一的原則，積極做好本職工作。

第二，對于小趙，他喜歡對我指手畫腳，我應(yīng)該以包容的心態(tài)看待，可能是他性格原因，也可能是因為他的工作經(jīng)驗比我豐富，想要在工作中多指導我。對于他的有益見解，我會虛心接受，并感謝他的幫助。

第三，對于小李，他對我的私生活感興趣，我要感謝他對我的關(guān)心。但我在工作時應(yīng)該盡量少談及自己的私生活，在休息的時間或者下班之后我可以和小李多交流，談?wù)劥蠹叶急容^感興趣的話題。

第四，對于小孫，他跟我稱兄道弟，我要感謝他對我的友善和信任，但是在工作中我們就是同事關(guān)系，要注意保持一定的距離，不能讓領(lǐng)導感覺有拉幫結(jié)派的傾向，在工作以外的時間，我們可以兄弟相稱。

最后，在以后的工作中遇到問題要多向有經(jīng)驗的同事們請教，不斷提升工作能力。在工作之余多交流，相互了解，增進感情。

【4】作為一名物價局工作人員，某電視臺找你錄制節(jié)目，內(nèi)容是食品價格上漲問題，但當場有觀眾提出存在停車亂收費現(xiàn)象，而你告訴他你不知道這件事情，他當眾指責你，你怎么處理？

作為物價局的工作人員，需要對本市的價格變動情況了如指掌，而且能夠做出科學的分析和判斷。在電視臺錄制節(jié)目的過程中，如果出現(xiàn)了題目中的現(xiàn)象，我會做如下處理：

首先，我要穩(wěn)定這個觀眾的情緒，向他講明情況，這件事可能是個人的行為，我們物價局還沒有相關(guān)方面的反饋，對于他所提及的問題，我會盡快調(diào)查清楚并向上級反映，一定會給他一個滿意的答復。

其次，我可以請我的同事在臺下與這位觀眾協(xié)調(diào)，保證這期關(guān)于食品價格上漲的節(jié)目能夠順利錄制。

再次，錄完節(jié)目后，要找到這位觀眾詳細了解他所反映的情況，并一一記錄下來，之后盡快展開調(diào)查。如果這種現(xiàn)象是個人行為，我們要對其進行一定的處罰，并做好監(jiān)督工作；如果是物價局真的已經(jīng)發(fā)布了停車收費的規(guī)定，我就要將這個規(guī)定及時通知到位，并做好相關(guān)解釋工作。

最后，及時反省自身的問題，之所以出現(xiàn)這種情況，是因為我們沒有做好市場調(diào)查，沒有及時做好相關(guān)規(guī)定的通知和解釋工作，才會造成群眾與我們之間信息的不對等。在以后的工作中一定要保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，及時有效地幫助群眾解決問題。6月22日吉林 【1】某市實施機動車違章處罰條例，道路兩旁的違章車輛都被貼上違章罰單，然而一輛警車違章停車卻沒被貼上罰單，一市民看到這種情況便模仿罰單的格式為警車貼上了自制的罰單，對此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

交警開罰單，大家見多了，但市民給警車開“罰單”確屬新奇的做法。作為非執(zhí)法的人員——市民，給警車貼自制罰單體現(xiàn)了民眾對執(zhí)法部門的一種監(jiān)督，所以我們要理性地看待這個問題。

機動車違章處罰條例的實施為警務(wù)人員依法公正處理交通違章行為提供了法律依據(jù)，執(zhí)法活動也越來越成為社會各界和新聞媒體關(guān)注的焦點，執(zhí)法是否公正至關(guān)重要。在法律面前警車也同普通車一樣，不存在區(qū)別對待。道路兩旁的違章車輛都被貼了罰單，而一輛警車卻被“區(qū)別對待”，為了維護公正性，市民為警車貼上罰單不可謂是民眾的義憤之舉，也可以此為契機，為有關(guān)部門進一步規(guī)范警車管理，自覺接受社會各界的廣泛監(jiān)督起到一定的警示作用。

但是另一方面我們也應(yīng)該看到市民并不是執(zhí)法機關(guān)的代表，并沒有權(quán)力去執(zhí)行法律，以自發(fā)的特殊方式來“執(zhí)法”，其效果也不會很理想。而且警車是特殊車輛，停在“禁止機動車停放”牌子前有可能是違章，但也有執(zhí)行緊急任務(wù)的可能性，是否違章也應(yīng)得到進一步的依法核實、調(diào)查來確定。

警車在執(zhí)行緊急任務(wù)時，有其特殊權(quán)力，除此以外，應(yīng)該遵守交通規(guī)則。警車還具有示范效應(yīng)，應(yīng)該帶頭遵守交通規(guī)則，更應(yīng)該嚴于律己；交警部門也應(yīng)一視同仁地貼條，事后如被單位證明在執(zhí)行緊急公務(wù)可以撤銷；市民最好不用這種過激方法來解決，而應(yīng)該撥打110或122發(fā)揮其監(jiān)督作用。

隨著社會主義民主法治建設(shè)的不斷發(fā)展進步，人民群眾對社會公平正義的要求越來越高。只有做到公正執(zhí)法，才能樹立法治權(quán)威，才能營造良好的社會秩序和風尚。

【2】今年你市實施免費乘公交車政策，然而政策執(zhí)行了半年就被迫取消了，你認為取消的原因是什么？追問：B市也將實施免費乘公交政策，到你市了解情況，你認為他應(yīng)該怎樣調(diào)查？

老百姓出行可以免費乘坐公交車，反映了當?shù)卣环N以人為本的執(zhí)政理念——讓全體老百姓共享經(jīng)濟發(fā)展的成果。但是政策執(zhí)行了半年就被迫取消，不僅有損政府的公信力，同時也暴露出很多交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及政策制定上的一些問題。我認為免費公交走不遠可能有以下幾個原因：

第一，老百姓缺乏大局觀，只顧抓住自己利益不放，影響正常文明的社會秩序。最終的結(jié)果就是加大了公交車的負荷，讓大家出行更加不方便、不安全。

第二，政策執(zhí)行的科學性值得商榷，缺乏對負面效應(yīng)的考慮，既對人流和交通承載能力估計不足，而且政策制定前缺少充分的民意互動和輿論的關(guān)注。

第三，資金的來源上也過于單一，財政負擔偏重，長時間難以維系。第四，免費公交夭折集中呈現(xiàn)了早已廣受詬病的中國的城市交通設(shè)施建設(shè)問題。整個公共交通設(shè)施的不完善，道路網(wǎng)體系不完備，道路通行能力不足。

【追問】B市將實施免費公交政策，到我市了解情況，是要吸取和總結(jié)我市公交免費政策實施的經(jīng)驗和不足之處，以便能夠更好地完善B市的免費公交政策。我認為多視角的調(diào)查，以及調(diào)查的多樣性可以保證調(diào)查更具有針對性。

第一，可以通過網(wǎng)上查詢或是和與我市交管部門人員聯(lián)系，初步了解我市免費乘公交的政策文件以及這個政策在我市實施的情況，并希望該市的政府部門在調(diào)查中提供一定的支持工作。

第二，充分了解B市免費政策的基礎(chǔ)，找出兩者政策的不同之處。并就這些差異展開調(diào)研，找出我市政策失敗的關(guān)鍵因素所在。

第三，還要多方走訪市民、公交司機以及乘客征求他們的意見和建議。

第四，深入到公交站點比較集中的地方，對免費乘車的狀況以及該市的交通運行體系進行一個觀察分析。看B市的政策有無需要完善之處，以便為我們制定政策提供借鑒。

對多方面了解到的信息進行一個匯總分析，總結(jié)出其實施中具有的優(yōu)勢，以及仍然存在的不足，并結(jié)合B市的實際情況做一個分析，取其精華，棄其糟粕，為B市免費公交政策的實施打下基礎(chǔ)。

【3】你是辦公室工作人員，你局長正在開會，這時辦公室接到其他局電話，內(nèi)容是請局長吃飯，還有一房地產(chǎn)老總作陪。會后你將情況告知領(lǐng)導，領(lǐng)導問你怎么辦。你說：你自己決定吧！領(lǐng)導聽完態(tài)度冷淡。你認為問題出在哪里？

辦公室工作人員的職責是承擔內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和日常接待工作以及協(xié)助局領(lǐng)導處理日常工作。在工作中應(yīng)該明確自己的工作職責，當遇到突發(fā)以及繁雜的事情也要具有靈活應(yīng)變的處事能力。

第一，局與局之間請吃飯是職場人際交往中常見的事情，但是處理上也應(yīng)謹慎，以造成不合禮儀。其他局請局長吃飯可以說是商務(wù)上的一種交際，由工作人員轉(zhuǎn)告不合情理，接電話時應(yīng)該向?qū)Ψ街v清楚領(lǐng)導正在開會，以及開會的結(jié)束時間，以便對方在會后直接和局長聯(lián)系發(fā)出邀請。

第二，領(lǐng)導向下屬咨詢意見時，下屬不應(yīng)該態(tài)度敷衍，不給領(lǐng)導建議反而讓領(lǐng)導自己決定，沒有盡到辦公室工作人員協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作的職責。下屬對于領(lǐng)導的詢問要認真對待，幫助領(lǐng)導分析參加這個飯局的利和弊，供領(lǐng)導參考。如果領(lǐng)導答應(yīng)參加此飯局，要及時和對方單位聯(lián)系回話，感謝的同時，表達會按時到達；如果不參加飯局，主動和對方說明理由，因和領(lǐng)導事前預約發(fā)生“撞車”或是近期有個重要項目要處理等，感謝的同時，希望改天再約。

最后，要及時自我反省，和領(lǐng)導溝通，在以后工作中更要以此為戒，以謙虛謹慎的態(tài)度對待領(lǐng)導的問題，做好領(lǐng)導的好助手。

【4】你是拆遷辦負責人，負責某地拆遷工作，工作結(jié)束后，你正在向領(lǐng)導匯報工作，突然一群群眾闖進來說你拆遷過程中態(tài)度蠻橫，暴力拆遷，對你的工作很不滿意。你怎么辦？

隨著城市的發(fā)展，舊城改造以及交通狀況的改善等原因需要拆遷進行城建，在拆遷的過程中執(zhí)法者要本著“文明拆遷、依法拆遷”的原則，盡量保證群眾的利益不受到傷害。

第一，如果出現(xiàn)題中情形，我會保持鎮(zhèn)定積極應(yīng)對。群眾不管出于什么原因來指責我們的工作，我都會認真對待。第二，我會和領(lǐng)導簡單交代下情況，保證會了解實情并解決好問題。為了不影響領(lǐng)導以及其他同事的正常工作，我會把群眾帶到一個安靜的會議室。安排大家坐下來后，讓工作人員給群眾們倒上熱水，緩解下激烈的氛圍，并安撫群眾的情緒，告知沖動不利于事情的解決，請大家坐下來慢慢說明情況。

第三，因為是很多的群眾來反映問題，應(yīng)該不會是個案，如果是對政策不明確，我就會再次把政策細致地講解一下；為了更好地了解情況，我會讓大家選一些代表，有序地反映問題，針對群眾的意見和建議，讓工作人員詳細地記錄下來，如果是有關(guān)拆遷的補償上群眾有不滿意的，我會結(jié)合法定的拆遷標準耐心地一一進行講解；如果有和標準不相符且發(fā)放不到位的，我會讓工作人員立即著手解決；如果在執(zhí)法的過程中的確有些沖動，語言上有過激的情況，我也會主動向群眾道歉并解釋清楚。

第四，不管怎么說，群眾到領(lǐng)導的辦公室來反映問題，還是我們的工作還有沒做到位的地方，我會向領(lǐng)導實事求是地反映問題以及對事情處理情況做個匯報。吸取經(jīng)驗教訓，以后在工作中耐心、細致的把每項工作做到位，讓群眾滿意、讓領(lǐng)導放心。6月18日湖南

【1】老子曰：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。你怎么理解？

天下的難事都是從容易的時候發(fā)展起來的，天下的大事都是從細小的地方一步步形成的。

正如“千里之行始于足下”和“細節(jié)決定成功”一樣。更深層地告訴我們要做那些別人還沒覺察到就該做的工作，辦那些還沒發(fā)生事故之 前就該辦的事，體味那些沒有散發(fā)出氣味之前的氣味。要把小的征 兆當成大事，把少的征兆當成多的后果。用恩德對待他人的怨恨。解決難事要從還容易解決時去謀劃，做大事要從細小處做起。《孫子兵法》曰：故舉秋毫不為多力，見日月不為明目，聞雷霆不為聰耳。在中國經(jīng)典名著中亦有這樣的描述。其中有《戰(zhàn)國策》《道德經(jīng)》等。戰(zhàn)國策中的睿智之士將復雜的軍事戰(zhàn)爭困境，通過簡單的幾句對話引導化險為夷。道德經(jīng)將世人難以理解的道，用簡單的語言表述出來，體現(xiàn)了大道至簡。

在現(xiàn)在社會，面對困難的問題，往往是可以簡單化地解決。面對危機，及時發(fā)現(xiàn)前兆和隱患及時排除。那么，政府在治理過程中，就能從容應(yīng)對各種問題，促成社會的和諧和國家的安寧。

【2】山西交警毛麗在半年時間里給領(lǐng)導的車開了138張罰單，對此有網(wǎng)友說她是恒山山腳下最美麗的女交警，也有網(wǎng)友說她“腦袋有毛病”，對此你怎么看？

1.對于毛麗的做法有人稱贊，有人不解。這種做法在社會上是要大力提倡的。

2.支持毛麗的人堅持了社會的公平和正義。毛麗的做法，一給干部一個絕好的警醒，官員和群眾是一樣的權(quán)利范圍，不能因為有權(quán)就可以超越法律法規(guī)。二給群眾一個滿意的答復，樹立了良好的執(zhí)法形象，也對營造良好的社會氛圍和風氣。三堅持了依法治國，杜絕一人治國的人治社會管理方法。符合了構(gòu)建法制社會的要求。

3.有人質(zhì)疑和不解。無外乎擔心這種做法會得罪領(lǐng)導干部，會因禍上身。這種想法，如果全社會都有，那么這是一個無可救藥的社會。如果大家更多的人覺醒，對領(lǐng)導干部監(jiān)督，對正義行為大力支持，毛麗的案例就不再是一個案例，也是整個社會的正常普遍行為。當毛麗事件不再稱之為事件的時候，也就是社會公平正義，法治完善的實現(xiàn)之時。【3】一項工作本來由同事去做，而同事出去有另外的任務(wù)了，領(lǐng)導安排你接替同事的工作，同事回來后對你的工作不滿意，你該怎么辦？

由于我不熟悉這份工作，可能做的不夠完美。因此同事不是很滿意。是可以理解的，一切為了把工作做好。我會向同事道歉，自己沒有妥善解決好問題。

在了解同事為什么不滿意之后，仔細分析原因，學會處理這種工作的方法。如果還能補救做得更好。我會協(xié)助同事把工作更好的完成好。并報告領(lǐng)導，在該同事的引導下圓滿完成了這個工作。

在事后方便的時候，在約同事喝茶或者吃飯，解釋一下這個問題，希望同事能夠諒解我不擅長這份工作的苦衷。相信同事能夠了解當時的狀況給我諒解，并能以后促進我們關(guān)系的和諧。6月19日湖南

【1】中央組部部長李源朝同志說：“當領(lǐng)導要有敬畏之心，要敬畏歷史，敬畏百姓，敬畏人生。”,這句話你怎么看？

1、敬畏歷史，即使自己的工作能經(jīng)得起實踐和歷史的檢驗；敬畏百姓，即讓自己做的事情對得起養(yǎng)育我們的人民；敬畏人生，即將來回首往事的時候不會感到后悔。

2、敬畏歷史，就是要求干部做人、做事要努力爭取 “千載留芳”，而不是“曇花一現(xiàn)”，這樣就不會急功近利、不顧后果地去搞“政績工程”，而是放眼長遠，科學發(fā)展。(2)敬畏百姓就是不忘人民，服務(wù)人民，以人為本，執(zhí)政為民。

3、敬畏人生。我們的干部應(yīng)該抓緊“一秋”的短暫時間，多做事，做好事。舉例子沈浩同志在小崗的6年，用實際行動詮釋了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、一名德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導干部的神圣使命，在他身上，我們更加讀懂了三個“敬畏”。當然敬畏，并非畏首畏尾、做“太平官”，而是認識到民心民意不可違背、客觀規(guī)律不許違抗、黨紀國法不容踐踏，始終保持“如臨深淵，如履薄冰”的心態(tài)，有所為有所不為，無愧組織、無愧人民、無愧歷史。【2】岳陽湘陰洪水決堤，77小時后才上報，受到湖南省防災委員會通報批評，你怎么看？

1、之所以批評是因為一是沒有在第一時間上報，違反關(guān)于防御洪水自然災害的應(yīng)急預案規(guī)定，二是沒有上報，上級對洪水防御情況沒有立即評估，延誤搶險救災時間。三是沒有做好對外的信息公開，及時的宣傳疏導工作。

2、作為政府機關(guān)，應(yīng)有大局意識，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。

3、通報批評同時也帶有警示作用。

【3】你單位召開一次研討會，有重要領(lǐng)導參加，領(lǐng)導要你籌備，請問你怎樣開展工作？

1、主題。敲定研討主題，通知與會人員會前準備。

2、確定發(fā)言人以及發(fā)言內(nèi)容，發(fā)言文稿審核。

3、會議資料準備、會場，研討時間確定。

4、同重要領(lǐng)導 6月21日湖南

【1】有人說，明白比智慧更重要，首先你要明白你擁有什么，其次你要明白你能做什么？談?wù)勀愕睦斫猓Y(jié)合報考職位和你的實際談看法。

1、人生成功道路上，“智慧”雖是重要條件，但是“明白”是首要條件。只有把自己“擁有什么”和“能做什么”，人生才能走的長遠。

2、人貴有自知之明，認識自己，正視自己的優(yōu)缺點，明白自己身上蘊藏著的潛質(zhì)是什么，然后做好自己的人生定位，找準自己的人生方向，無數(shù)大師取得成功正是如此。

3、聯(lián)系自身：結(jié)合法檢崗位談自己。法檢崗位特征：法律素養(yǎng)(知識層面、業(yè)務(wù)層面、分析說理能力層面)，公正堅毅的品質(zhì)，心里素質(zhì)以及社會實踐經(jīng)驗等。【2】有人說作為法律工作者，“排解糾紛”最重要，有人說：“公正無私”最重要，你認為哪個最重要？結(jié)合報考職位和實際談看法？

1、法律工作者包括法官、檢察官、律師等從事法律實務(wù)的法律家，其運用法律專業(yè)知識，最大限度化解社會矛盾。“排解糾紛”是最終目的，很重要，“公正無私”是手段也重要。

2、作為法律工作者，在其核心價值觀中，公正是靈魂，廉潔是保障，為民是主題。排解糾紛需要通過公正的裁斷去實現(xiàn)。司法是社會公平正義的最后防線，司法的生命力來自于公正。公正是一切程序制度的基本價值目標。只有公正的裁斷才能使正義得到伸張，使合法權(quán)益得到保護，使法的價值和目的得以實現(xiàn)。

3、公正是司法的靈魂，是法律工作者必須具備的基本素養(yǎng)，實踐中多多少少存在司法不公問題，自己進入崗位應(yīng)如何要求自己。

【3】一幅漫畫：“牛欄關(guān)貓”，欄上寫著法律制度，貓沒被關(guān)住，談你的理解？結(jié)合以后工作談做法？

1、“牛欄關(guān)不住貓”是常識，但是實踐中由于制度疏漏、規(guī)章籠統(tǒng)、紀律松弛的情況不同程度的存在，致使制度形同虛設(shè)，以致管理混亂，漏洞百出，事故頻發(fā)。

2、論證：(1)例子：腐敗的例子，“瘦肉精”、“染色饅頭”等食品安全問題。(2)原因：制度上有疏漏，執(zhí)行上不嚴格。

3、結(jié)合自身。作為執(zhí)法者，對于疏漏籠統(tǒng)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，建言獻策；執(zhí)法時，狠抓落實，真正做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。5月27日上午河北

【1.】有志愿者在路上攔截屠殺狗，你有什么看法？

(1)志愿者截車救狗事件是一次愛心救助活動。(2)萬事均有度。救狗，當然也有度，既要體現(xiàn)愛心，也要做到不妨礙合法的吃狗，不妨礙別人正當?shù)臋?quán)利。

【2】學生自殺現(xiàn)象是否說明大學生心理素質(zhì)差？談?wù)勀愕慕ㄗh。

(1)大學生自殺是有多種因素導致的。心理素質(zhì)差是導致大學生自殺的因素之一。

(2)導致大學生自殺的主要因素：1)個人而言，對生命價值理解存在著誤區(qū)，意志力薄弱，悲觀厭世等思想的存在。2)社會而言，社會溫暖度的下降，人與人之間關(guān)系的冷漠，生活壓力的加大等。

建議：(1)學校教育方面，從娃娃起，培養(yǎng)積極、健康、向上的生命價值觀，珍愛生命。關(guān)注青少年心理健康。培養(yǎng)具有健全人格的人才。

(2)個人成長，端正人生態(tài)度，以積極陽光的心態(tài)面對人生的苦難、痛苦、挫折和失敗。(3)社會建設(shè)方面，社會主義核心價值觀的樹立，精神文明建設(shè)的加強，社會風氣的凈化等。【3】 就科研問題，有人說只有專業(yè)的科學技術(shù)人員才能有創(chuàng)新。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

有人說，只有專業(yè)的科學技術(shù)人員才能有創(chuàng)新，這句話顯然過于絕對。不可否認專業(yè)的科學人員有其一定的優(yōu)勢和必備的硬件條件，但是不能以此判斷只有專業(yè)科學人員才能有創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆生機的源泉。我們目前國家興隆，社會安定和諧，各個領(lǐng)域都離不開創(chuàng)新的人才，因此不僅科學技術(shù)人員才能創(chuàng)新，我們更需要全民創(chuàng)新。

第一，在科研領(lǐng)域，由于專業(yè)性強，對技術(shù)水平要求程度高，的確專業(yè)科學技術(shù)人員是創(chuàng)新的主體，通過開展敢為人先、開拓進取的創(chuàng)造性活動，克服舊體制、舊觀念、舊習慣、舊方法等的束縛，力求取得新突破、新發(fā)展，體現(xiàn)了改革開放的要求，是解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，產(chǎn)生科研成果有效途徑。

第二，作為普通勞動者，雖然沒有專業(yè)過硬的技術(shù)，也是創(chuàng)新不容小覷的力量，創(chuàng)新是求新、求變、求發(fā)展。技術(shù)只是基礎(chǔ)，關(guān)鍵是要以新觀點看待新問題，以新思維解決新困難，不斷開拓創(chuàng)新。同時要取得創(chuàng)新的成功天時地利人和缺一不可，有了黨的十七大明確提出要提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家這個好契機，具備科研條件和技術(shù)，還要有團結(jié)協(xié)作，離開協(xié)作的創(chuàng)新不會有持續(xù)力和生命力。

第三，推動創(chuàng)新不是科研技術(shù)人員的事情，是一個全民性的事業(yè)，要扎實推進。一是企業(yè)內(nèi)部要有良好的創(chuàng)新機制，鼓勵各級員工進行創(chuàng)新嘗試，不要怕犯錯。二是社會來講要逐步形成從上到下的全民創(chuàng)新意識。三是弘揚創(chuàng)新精神，特別是勇于創(chuàng)新不人云亦云，唯書唯上，堅持獨立思考、會適應(yīng)各種環(huán)境的創(chuàng)新精神。四是培育創(chuàng)新人才加大高層次科技創(chuàng)新人才的培育力度開展與高校合作的方式。5月27日下午河北

【1】現(xiàn)在的盜版現(xiàn)象非常猖獗，請你對盜版現(xiàn)象談一談自己的看法

雖然盜版有一定的生存理由，但是總體來說弊大于利。

存在的理由：1.價格低廉，能夠滿足廣大中低消費者的需要。2.更新速度比較快，能夠緊跟正品產(chǎn)品的發(fā)展，迅速模仿和盜版。

但是盜版會產(chǎn)生極大的社會危害：1.違背了當前我國鼓勵創(chuàng)新，建設(shè)創(chuàng)新型國家的要求，不利于營造創(chuàng)新的社會氛圍。2.侵犯了正版產(chǎn)品的知識專利，屬于違法行為。3.挫傷了創(chuàng)新者的創(chuàng)造積極性，也瓜分了正版的商品利潤。

對于當前盜版猖獗：首先，需要政府相關(guān)部門嚴格排查打擊，制止盜版行為。其次，做好宣傳，鼓勵消費者購買正版產(chǎn)品。最后，鼓勵創(chuàng)作者和生產(chǎn)者要做好防偽技術(shù)工作。

【2】一個醫(yī)生給國王看病，看病的時候，國王問醫(yī)生：“你給我看病，和給別人看病，有什么不一樣嗎？”醫(yī)生說：“在我眼里，只有病人，沒有國王”請你對這個故事談一談自己的看法。

這個故事體現(xiàn)的核心思想是一個人要具有基本的職業(yè)素養(yǎng)和操守。

1、病人代表被服務(wù)對象，國王代表權(quán)勢，故事寓意即為在服務(wù)上，服務(wù)者對服務(wù)對象應(yīng)一視同仁，沒有特權(quán)的存在。

2、職業(yè)道德、職業(yè)責任的體現(xiàn)；社會公平、社會和諧的必然要求。(2)交警毛麗，反面例子廣東佛山順德區(qū)“天氣預警”。(3)從服務(wù)者角度來講，應(yīng)辦事公道，公正行使職權(quán)，從服務(wù)對象角度來講，應(yīng)恪守職業(yè)紀律，不能以權(quán)謀私。【3】“西單女孩上春晚”在社會上引起了強烈的反響，有的人認為，西單女孩不具備上春晚的藝術(shù)素養(yǎng)不應(yīng)該上春晚。請你對這種現(xiàn)象談看法

西單女孩上春晚，有有深遠的積極意義

首先，西單女孩上春晚充分體現(xiàn)了草根文化開始進入公眾的欣賞視野，滿足了公眾的文化需求。

其次，在文化多元化發(fā)展的今天，我們不光需要“陽春白雪”的高雅文化產(chǎn)品，同時也需要下里巴人適合公眾品味的通俗產(chǎn)品。正如詩經(jīng)里面包括“大雅”和“國風”一樣。讓當時的文化風格達到了完美的體現(xiàn)。

再次，草根文化更能體現(xiàn)藝術(shù)來源生活，文化來源民眾。一切文化產(chǎn)品脫離了生活和基層，必將走向詰屈聱牙，必將脫離群眾，走向衰敗。因此對草根文化的重視也有助于引導文化和藝術(shù)的發(fā)展方向。

最后，西單女孩上春晚，也有助于發(fā)掘草根人才，體現(xiàn)不拘一格降人才的理念和追求，也體現(xiàn)人才根植于群眾。雖然，西單女孩在春晚的表現(xiàn)也有不盡人如意的地方，在舞臺經(jīng)驗和藝術(shù)素養(yǎng)上還有欠缺，這是其應(yīng)該在自身水平的基礎(chǔ)上進一步完善自己，春晚編導在選擇節(jié)目和人員上也應(yīng)該更加慎重。

總之，西單女孩上春晚不應(yīng)該著眼于她本身的優(yōu)點和缺陷，更應(yīng)該從文藝的發(fā)展上看到更深刻的發(fā)展方向。積極鼓勵群眾文化和草根文化，必將是我們今后文藝發(fā)展的方向。

【4】漫畫題，圖上是一個孩子被一個香蕉皮絆倒后摔傷了。然后問家長，學校，社會這三方面就承擔責任而言，談?wù)撠熑纬袚鷨栴}。

孩子被香蕉皮絆倒而摔傷的現(xiàn)象，家長、學校和社會都負有不可推卸的責任。

其一，父母是孩子的第一任老師，父母的言傳身教，對孩子的健康成長起著非常重要的作用。孩子被香蕉皮絆倒，說明父母在對孩子的教育過程中，生活常識、安全常識等方面的教育缺乏。

其二，學校在人才的成長過程中不僅要發(fā)揮傳遞、教授書本知識的教育功能，同時也要發(fā)揮實踐能力的培養(yǎng)和塑造功能。在學校教育中，尤其是基礎(chǔ)教育，要加強對受教育者獨立思考能力、基本生活能力等的技能培養(yǎng)。學校教育要承擔起向社會輸送具有健全人格的人才的社會責任。

其三，亂扔果皮、亂丟垃圾的行為，是社會公德意識缺失的表現(xiàn)，也是社會責任感缺失的折射。社會正義、社會公德、社會公平、社會關(guān)懷等的營造需要全社會的共同努力。7月13日廣州

【1】你是某大樓的負責人，樓前面有條天橋要拆了，你要怎么處理？

1作為大樓的負責人，有責任也有義務(wù)負責樓內(nèi)樓外的一系列涉及安全問題的處理，確保大樓的人都能出入平安，保證經(jīng)常出入大樓的人員都能得到便利。

2一方面，首先咨詢相關(guān)動工部門，仔細了解一下天橋即將被拆的原因和有可能給大樓里的人員出行所帶來的不便都有哪些方面，以及會不會存在安全隱患，以便有針對性的采取措施，保證進出大樓人員的便利與安全。另外一方面，也要和本樓得領(lǐng)導取得聯(lián)系，將了解到的詳細情況，如實的向領(lǐng)導匯報，聽從領(lǐng)導的安排，采取必要的措施。

【解決問題】1，可以先做一個可預見性的判斷，整體規(guī)劃一下，一旦天橋被拆除，分析影響，做好相關(guān)的規(guī)劃。2，針對出入大樓人員的可能會存在的交通安全隱患問題，可以找到相關(guān)的交通管理部門，說明緣由，協(xié)商溝通，在天橋被拆除的地方，設(shè)置簡易的交通燈，指揮交通，保證出入人員的安全。那么交管部門一定會考慮實際，以人為本，將此事解決好。3，針對出入大樓人員可能會不便的問題，一方面的權(quán)宜之計，可以找到領(lǐng)導協(xié)商，對于一些重要的人員，可以安排專車接送，以解燃眉之急。另外一方面，從根本解決，還得找到動工方，相信拆除天橋一定尤其必要的原因，或者是原建筑過于老化，需要重建，亦或者是改建其他更便利的替代建筑，相信問題都可以得到妥善的解決。【2】你是科室負責人，你下屬工作很多，平時工作推三拉四，經(jīng)常總抱怨，你怎么說？(請現(xiàn)場模擬下)

各位同仁，大家好。前段時間由于工作的原因，大家都比較辛苦，在這里首先還是要肯定大家的付出，并且還要代表單位的領(lǐng)導對大家的努力表示感謝，感謝大家為單位作出這些不可磨滅的貢獻，你們的傾心的付出和流過的汗水，我和領(lǐng)導都看在眼中，記在心里。

同志們，當我看到我們的老同志為我們的單位一年又一年的奉獻著，不辭勞苦，不畏艱難我確實感覺到了我們應(yīng)該加倍的珍惜和愛護這樣的老同志，真心的道一聲，老同志，你們辛苦了；當我看到我們的新同志也是爭先恐后，發(fā)奮刻苦的不斷學習和工作，我確實也感到加倍的欣慰，這段時間，我鑒證了大家的成長，同時也看到了未來的希望，為我們服務(wù)的人民，為我們奉獻的社會，也為我們的這個單位，著實讓人充滿了憧憬和力量。

同志們，我們的工作是辛苦的，我們的使命是神圣的，我們的責任是重大的，在這樣的關(guān)頭，在這樣的崗位，在這樣的身份定位上，我們不得不把我們自己歷練的異常強大，就在此時、此地、此身，我一如既往的希望大家保持這樣的作風，不動搖，不懈怠！也好對得起人民賦予我們神圣的職責，在其位，不僅要謀其政，還要謀好其政。這才是我們應(yīng)該做的。

同志們，其實，我更加相信，即便今天我不說這些，大家依然也會一如既往的努力工作，因為我能看得出大家的臉上都寫滿了真誠，如此真誠的為群眾付出，那換來的就一定是群眾帶我們?nèi)缬H人一般信任，有這樣的動力支撐著我們，我們的干勁就會更足不是么？

【3】政府舉辦政務(wù)公開，要做一個網(wǎng)上調(diào)查，對本單位的滿意度調(diào)查，到目前為止參與度不高，前來的人寥寥無幾，你如何處理？

單位搞政務(wù)公開，做網(wǎng)上調(diào)查這是一件便民利民的好事，此舉符合打造服務(wù)型政府和陽光政府的生動理念，符合群眾的呼聲，順應(yīng)歷史的潮流，但是目前群眾參與度不高，我覺得一定是有一些其他的原因?qū)е碌模瑢Υ耍覍鸶叨鹊闹匾暎J真的調(diào)查研究，找出解決方案，并最終將此舉落實到實處，取得實效。

首先要找到部分群眾了解相關(guān)情況，詳細咨詢一下群眾到底是什么原因，而沒能參與到我們的調(diào)查當中來，是由于大家都不知道，也不清楚有這樣一個網(wǎng)上調(diào)查；還是由于大家對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查這一方式都還比較陌生，不曉得如何操作；或是大家對這樣的活動存在顧慮，覺得可靠性不大，因而喪失了參與的興趣。

找到真正的原因后，有針對性的解決就一定要及時和恰當：一方面，如果是大家對于我們單位的這一活動了解的不多，那說明我們的宣傳手段還不到位，以至于很多群眾都不知道，我們需要加大宣傳力度，多走街串巷，通過各種方式，哪怕是挨家挨戶的通知都要想方設(shè)法讓更多的群眾參與進來。另外一方面，如果大家是對于這樣網(wǎng)絡(luò)操作投票的方式還不是特別熟悉，以至于參與量特別少，那我們會在全市普及一次網(wǎng)絡(luò)操作的免費培訓，目的是讓大家都能熟練掌握這樣的技能，以方便以后更多工作的開展。最后，如果是大家怕此舉會流于形式，參與的人積極性不高，那么就應(yīng)該請示相關(guān)領(lǐng)導，請求政府辟謠，并且在今后的工作中改進工作方式方法，以緩和干群關(guān)系，重新獲得群眾的信任，這樣我們的工作就會越來越好做，也更有利于為群眾提供更多更好的公共服務(wù)。【4】有人說：不成功的人有兩種，一種誰的話都聽，一種誰的話都不聽，你怎么看？

有人說，不成功的人有兩種，一種誰的話都聽，一種誰的話都不聽：在我看來，第一種是只集百家之言而缺乏主見，第二種是只搞個人英雄主義而不廣開言路，顯然這兩種都過于極端，而真正成功的人則會將這兩者結(jié)合起來，運用的恰得好處：既能聽得進去別人的忠告，并且還善于從中篩選出適合自己的建議，發(fā)揮主觀能動性，而取得最后的成功。

所謂“誰的話都聽”的人，必然不會成功，因為再多再好的建議可能只是適合別人的，而到了自身上，如果還是照搬，可能就不那么可行。并且對于同樣一個問題，不同的人可能會有不同的看法，大家眾說紛紜，可能最終也沒有一個統(tǒng)一的說法，久而久之就可能會影響我們判斷是非的主觀能力，在猶豫取舍間喪失了成功的時機，結(jié)果可想而知。另外一方面，在現(xiàn)在社會中，如果一個人只是憑自己的想法，想什么就干什么，這也是很不成熟的做法，真正的成功者都會廣開言路，所謂忠言逆耳利于行，說的就是這個道理。很可能大家的建議可能不是特別的中聽，但是卻確實對自己是一方良劑，聽不進入別人的話，任由自己的性格行事，注定也不會成功。

“對外開放，互通有無”是中國幾千年前領(lǐng)先于世界最根本的原因，也是后來落后于西方發(fā)達國家最缺乏的一個因素。所以，真正的強者會將這兩個結(jié)合起來，并且應(yīng)用于實際，著眼于大局，既不能只顧自己不聽建議，也不能一味的按別人所說的去做，不聯(lián)系實際，沒有主見。7月12日上午面試真題

【1】對千萬富翁到國外投資移民的看法。

1、移民本就是個人權(quán)利，但是大規(guī)模的移民潮，財富的外流是有其根本原因的。

2、簡述原因：“方便子女教育”、“保障財富安全”、“為未來養(yǎng)老做準備”等原因。

3、解決措施：要以開放心態(tài)看待移民，更要“留人”、“留心”。一是靠“投資中國”，要進一步改革，進一步完善市場經(jīng)濟，讓資源的獲取變得更平等，讓產(chǎn)業(yè)的參與更開放，讓競爭更公平，讓財富更安全；二是靠“宜居中國”，把中國打造成更宜居的國家和真正和諧的社會，提高在教育、安全、環(huán)境和財產(chǎn)保護等方面的全球競爭力。【2】有一項任務(wù)需要用到其他部門的重要信息，但人家不給提供，如何說服。

1、表示理解。

2、了解其他部門重要信息獲取程序，闡述自己部門獲取信息的目的和對部門工作的重要性，獲得對方信任和理解。并保證絕不外泄。

【3】關(guān)愛陌生人活動，講出三個主題，并詳細說出其中一個主題的活動策劃過程。

1、三個主題“關(guān)愛陌生人，服務(wù)全社會”、“關(guān)愛留守兒童”、“世界沒有陌生人”。

2、“關(guān)愛陌生人，服務(wù)全社會”策劃過程。(1)活動目的：喚起社會每一個人關(guān)愛身邊不認識的人，比如老人、孩子，殘疾人，任何一個我們身邊需要幫助的人。(2)活動地點：廣場，人流動量大的地方。(3)活動形式：“關(guān)愛”類主題歌的演唱，發(fā)放宣傳單，LED屏上典型人物事件的播放等。(4)注意點：做好媒體宣傳。【4】學校停電了學生不滿，作為后勤管理人員，如何解決問題？

1、迅速查明停電原因，判斷可能恢復電力的時間。

2、廣播方式向全校告知具體情形，對影響學生學習表達歉意并獲取理解，廣播中同樣做好宣傳工作，嚴禁喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭。

3、搶修電網(wǎng)，并做好配置應(yīng)急燈，保證每個寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈，對生活指導教師、值班行政人員等配備好手電筒以備急用。

4、今后經(jīng)常利用校集會等對學生進行停電應(yīng)急有關(guān)知識的宣傳教育，并能根據(jù)應(yīng)急預案進行演練。7月11日上午福建

【1】 當今是互聯(lián)網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)的流行沖擊著紙質(zhì)出版行業(yè)，有人認為互聯(lián)網(wǎng)將取代紙質(zhì)出版行業(yè)，你是怎么看的？

(1)互聯(lián)網(wǎng)的流行和紙質(zhì)出版業(yè)各有優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)對紙質(zhì)業(yè)的沖擊是不容忽視的現(xiàn)實。

(2)多錯并舉，引導健康的市場競爭秩序。政府應(yīng)該加強行業(yè)之間的引導，促進建立良性的市場競爭秩序；大力發(fā)展文化事業(yè)，讓紙質(zhì)行業(yè)有更廣闊的發(fā)展前景。紙質(zhì)出版業(yè)應(yīng)該正視互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，立足行業(yè)現(xiàn)實，進行行業(yè)的技術(shù)革新，增強自身的競爭實力。

【2】如果你通過這次公務(wù)員考試有幸被錄取為公務(wù)員，但是你的公司領(lǐng)導不同意你離職，請問你會怎么跟領(lǐng)導說明？假設(shè)在座的考官就是你公司的領(lǐng)導，請你直接向他們說明。

(1)注意稱呼的變化。(2)以非常謙誠的態(tài)度，向主考官即公司領(lǐng)導說明我報考公務(wù)員的多種原因，希望獲得公司領(lǐng)導的理解和支持。(3)立足公司實際，談一談對人才的培養(yǎng)、使用和管理的重要性，以及樹立科學人才觀的重要性。【3】你們單位的業(yè)務(wù)取得良好的業(yè)績，單位將邀請外部的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位來參加一次業(yè)務(wù)推廣的招待會，現(xiàn)在由你負責通知參會人員，請問你該如何進行？

(1)聽從領(lǐng)導的指示，搞清楚招待會召開的時間、地點和參會人員的具體狀況。(2)根據(jù)招待會召開的時間規(guī)定，對參會人員的情況進行歸類，提前三天通知參會人員。(3)在開會前一天，我會再次通知參會人員，以確保會議的安排有序。(4)通知工作完成之后，向領(lǐng)導匯報具體情況。

【4】你的單位進行部門重組，由你來重新安排值班表，當你的一位同事知道值班安排后很不滿，當面和領(lǐng)導爭辯，請問你該如何處理？

(1)及時制止同事與領(lǐng)導的當面爭辯，同時向該位同事道歉。(2)在同事心情平靜下來之后，與他進行溝通，了解他與領(lǐng)導進行爭辯的原因。(3)充分考慮同事的陳述，采納他的合理請求，并向領(lǐng)導進行說明，同時向領(lǐng)導道歉，接受領(lǐng)導的批評，給該同事做出適當?shù)恼{(diào)整。(4)把調(diào)整的結(jié)果通知被調(diào)整的各位同事，并接受上次工作的失誤，做好被調(diào)整的各位同事的溝通工作。(5)該項工作結(jié)束之后，向領(lǐng)導匯報，并再次向領(lǐng)導表示深切的歉意。7月11日下午福建

【1 】網(wǎng)絡(luò)語言層出不窮，對于這個現(xiàn)象怎么看？

(1)信息時代，網(wǎng)絡(luò)語言層出不窮，是正常現(xiàn)象。(2)網(wǎng)絡(luò)語言也有很多負面影響，尤其是對青少年的影響比較大。(3)多措并舉，對網(wǎng)絡(luò)語言進行規(guī)范、引導。

【2 】小李新到單位1個月，不熟悉崗位，一周的時間被領(lǐng)導訓斥兩次，很郁悶，找你訴苦，問你怎么勸導？

(1)同情小李的處境，認真地傾聽小李的傾訴。(2)安撫小李的情緒，勸說小李放下包袱；(3)替小李分析排解目前的郁悶，力爭使小李心胸變得開闊，逐漸開朗起來。

【3 】你單位要組織以“綠色”為主題的環(huán)保活動，你是環(huán)保局的工作人員，領(lǐng)導把這個任務(wù)交給你來完成，你如何組織？

(1)了解單位組織此類活動的主要目的，領(lǐng)會組織本次活動的精神。(2)根據(jù)活動的實際需要，制定活動計劃，成立活動小組，進行活動分工。(3)在組織此類活動的時候，要注意發(fā)揮活動小組所有參與人員的積極性，爭取把本次活動辦得異彩紛呈。(3)活動結(jié)束之后，向領(lǐng)導匯報，并及時進行工作經(jīng)驗的總結(jié)。

【4】你組織多校學生來你的學校辦跳蚤市場，期間，校保衛(wèi)處要趕走外校學生，你作為組織者，你如何處理？

(1)接到信息匯報之后，立即趕赴現(xiàn)場，穩(wěn)定外校學生的情緒，請外校學生不要慌張。(2)與校保衛(wèi)處的工作人員進行溝通，說明事情的原委，并就工作中的失誤向校保衛(wèi)處工作人員道歉。(3)事情解決之后，囑咐外校學生的組織者，注意保持現(xiàn)場的衛(wèi)生，不要大聲喧嘩，保持現(xiàn)場的秩序井然，不要損害校容校貌。(4)本次活動結(jié)束之后，認真總結(jié)本次活動柜的工作經(jīng)驗，向領(lǐng)導匯報。25月11日上午廣東

【1】我省舉辦幸福廣東論壇，邀請廣大農(nóng)民參加，如果把前期準備工作交給你做，你怎么做辦？

我省為了強化工人、農(nóng)民群眾的社會主體地位，切實提高他們的幸福感，舉辦“幸福廣東工人農(nóng)民論壇”，極大暢通了工人、農(nóng)民表達意愿的渠道，使他們能夠積極地為建設(shè)“幸福廣東”獻言獻策。我一定會認真做好前期準備工作，制定完備周密的計劃，有條不紊的實施。

第一，我會查找曾經(jīng)舉辦過的類似論壇的資料或者詢問老員工組織論壇應(yīng)注意的問題，并做好記錄。同時制定好論壇準備工作的安排和計劃：包括需要準備的物品清單，要邀請領(lǐng)導的名單、論壇主持人的人選，論壇的時間和地點，論壇的流程等，并做好組織此次論壇的財政預算。

第二，做好此次論壇的宣傳工作。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會黑板報、廣播、工作人員下鄉(xiāng)發(fā)傳單等方式向農(nóng)民朋友們介紹此論壇，并號召大家踴躍報名。同時讓參加論壇的農(nóng)民兄弟想好在論壇上要提問的問題，或是大家普遍關(guān)心的問題，并強調(diào)參加論壇期間的費用由我們承擔。

第三，邀請相關(guān)的領(lǐng)導，并確定名單。組織人員寫好發(fā)言稿，并向領(lǐng)導介紹論壇的流程和農(nóng)民兄弟普遍關(guān)心的問題。在論壇開始之前并做好會場的布置工作。同時把相關(guān)組織人員分組，包括安保組，會務(wù)組，接待組，服務(wù)組等，保證會議順利進行。

【2】某些市采購自行車，供公務(wù)員外出辦公時用，規(guī)定公務(wù)員外出辦公地點較近時采用自行車作為交通工具，你怎么看？

某些市開始采購自行車，倡導公務(wù)員騎自行車出門辦公，相比較于以往的公務(wù)員外出辦公必開公車的現(xiàn)象有了很大的進步，是值得提倡的，其所產(chǎn)生的積極影響也是顯而易見的。

第一，公務(wù)員騎自行車外出辦公，將節(jié)能環(huán)保工作落到實處，付諸行動。由此產(chǎn)生的導向作用和示范效應(yīng)，對提高全體公民的環(huán)保節(jié)能意識，乃至對提高文明程度，凈化社會風氣，都大有裨益。

第二，一些地方政府公務(wù)用車費用居高不下，違規(guī)用車、公車私用現(xiàn)象屢見不鮮，屢禁不止。這些現(xiàn)象都阻礙了廉潔作風建設(shè)，破壞了公務(wù)員在人民群眾心中的形象。此次推行的騎自行車辦公，不僅為下級政府和公務(wù)員做出了榜樣，也能使普通群眾感受到，省直機關(guān)公務(wù)員艱苦奮斗、求真務(wù)實、執(zhí)政為民的理念。

但是，公務(wù)員騎自行車辦公在現(xiàn)實生活中還存在一定的現(xiàn)實問題。比如：城市道路要么沒有自行車道，要么有限的路面被劃作汽車停車位。一些單位對汽車進出敞開大門，自行車要么進不了門，要么沒有停放的地方。

要想使這項舉措不流于形式，能夠長期推廣下去，就一定要有適合自行車出行的管理環(huán)境，才能實現(xiàn)自行車出行最大化。因此，要推廣公務(wù)自行車，必須在城市規(guī)劃、道路規(guī)劃、配套服務(wù)、法規(guī)政策上，給自行車一份暢通無阻的法律保障，完善維修、停放等管理服務(wù)設(shè)施。

【3】村里修建圖書閱覽室，村民們很少去，你覺得是什么原因？怎么解決？

村里修建了圖書閱覽室，這對村民來說無疑是一個福音，它能夠給村民提供一定的學習空間和學習的資源，同時也能夠在全村營造出愛學習，愛知識的氛圍。但村民們很少去，我認為可能主要存在以下幾點原因：

第一，村委會對新建圖書館的宣傳不夠到位，他們有可能根本不知道有新建圖書館一事，或者即使知道但是對圖書閱覽的具體功能以及開放新政策等不是很了解。

第二，村民自身的重視程度不夠。農(nóng)村消息閉塞，導致農(nóng)民們的思想和認識具有局限性，所以自認為讀書無用。

第三，農(nóng)村學習氛圍不濃，村民沒有學習動力。有的村民可能是想去學習，然而由于去閱覽室求知的人甚少，沒有形成良性的學習氛圍，因此那些即使有意向去的人也沒有很大的動力去閱覽室。

根據(jù)以上原因，我認為可以從以下幾點加以改進：

第一，通過村里的廣播站，村務(wù)公開欄等加大對新建圖書閱覽室的宣傳力度，讓每個村民都知道這個閱覽室，并且了解閱覽室的規(guī)章制度，讀書借書流程等。

第二，可以派專人在閱覽室里指導幫助有閱讀需求的村民，這樣可以讓村民們更快的找到適合自己需要的書籍，并且了解相關(guān)的知識。

第三，可定期舉辦增加鄉(xiāng)村學習氛圍的活動。例如可舉辦讀書探討大會，學習交流會以及一些評優(yōu)活動等等。【4】有些父母覺得讀書無用，還不如去打工掙錢，都不讓孩子去讀書，請你勸說父母讓孩子上學，你怎么勸說，現(xiàn)場模擬一下。

各位學生家長：

你們好！

我是剛到咱們村的一個大學生村官，今天來主要是來看望一下大家。鄉(xiāng)親們最近生活怎么樣，有沒有什么需要幫助的地方？如果有什么能夠幫到的地方我一定會竭盡全力幫助你們，以后生活上有什么問題也可以隨時找我。

看到很多老鄉(xiāng)家的孩子沒有去上學，聽說是因為大家感覺讀書無用，還不如打工掙錢，是嗎？我想如果要是這個原因的話，那么大家的顧慮還是太多了。國家之所以提出九年義務(wù)教育，就是因為知識是一個人成長的奠基石，更是一個人、一個民族進步的推動力，知識改變命運是經(jīng)過證明的真理。而很多人都考大學、考研、考博士，一方面是因為他們對知識有追求，另一方面是因為知識確實讓他們感受到了改變自身的力量，上學求知也使很多農(nóng)村娃走進了大城市，過上了好生活。

我想大家都是望子成龍，望女成鳳的，都不希望他們一輩子走不出窮山溝。所以就要相信知識的力量，用知識來改變他們的命運。我想只要大家能夠給孩子們一個學習的機會，他們就有出人頭地的那一天。5月12日上午廣東法檢

【1】你考入某司法機關(guān)，被調(diào)到某部門工作，但從事的工作非常瑣碎，不能發(fā)揮專業(yè)所長，你怎么看？

作為新入職的員工，一定要端正心態(tài)，積極認真地面對所有的工作。如果碰到題中所說的情況，我覺得可以理解，我要放平心態(tài)，繼續(xù)堅持干好領(lǐng)導交待的所有瑣碎的工作。

第一，剛進入一個新單位，我對單位里的工作流程和內(nèi)容不熟悉，領(lǐng)導和同事也不了解我的工作能力和專業(yè)特長，他們先安排我干瑣碎的小事其實是有益的，這既能讓我迅速了解工作流程，同時也能通過小事了解我的工作能力。因此我應(yīng)該端正心態(tài)，認真對待這些瑣碎的事，努力把工作做好，爭取在瑣碎的工作中學習提高。讓領(lǐng)導和同事們看到我認真的工作態(tài)度和勤懇的工作作風。

第二，在平常的工作中，要積極主動和領(lǐng)導和同事進行溝通交流，努力向有經(jīng)驗的老同志和領(lǐng)導學習，積累工作經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我相信，只要我認真對待工作，領(lǐng)導一定會逐漸發(fā)現(xiàn)我的特長，并給我安排合適的工作任務(wù)，讓我真正發(fā)揮所長，為單位的發(fā)展貢獻一份力量。

【2】有人說法官的品質(zhì)比業(yè)務(wù)能力重要，你怎么看？

對于一個法官來說，必須具備優(yōu)良的品質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)能力，二者缺一不可。題目中過于強調(diào)品質(zhì)的重要性，因此這種說法是片面的。

一方面，品質(zhì)代表一個人的道德與品行，品質(zhì)影響著行為。一個法官如果沒有良好的品質(zhì)，就不能準確把握案件的是與非。在“權(quán)與法”、“情與法”、“錢與法”、“色與法”之間就會選擇錯誤，就會導致錯案發(fā)生。從而損害當事人權(quán)益、損害國家法律的尊嚴。

另一方面，良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求法官具有較高的法學理論和法律知識水平，具有較高的審判技能、技巧，高超的庭審駕馭能力，較高的處理應(yīng)急事件的能力，較為豐富的審判實踐經(jīng)驗，較高的分析、判斷、解決問題的能力等。如果一個不具有上述業(yè)務(wù)能力而僅僅具有高尚品質(zhì)的法官，那么其案件辦理能力就會大打折扣。因為這些水平和能力是嚴格執(zhí)法、依法辦案的必然要求。

因此，品質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)對于法官來說同等重要，我們不能偏重一個而忽略另一個，二者缺一不可。而作為一個法官應(yīng)當加強道德修養(yǎng)，遵紀守法，遵守社會公德，養(yǎng)成良好的品行。只有這樣，才能樹立起法官良好的形象，使群眾信任法官。與此同時，作為一個法官也應(yīng)謙虛好學，謹言慎行，不斷總結(jié)、積累審判實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

【3】省法院打算到基層法院進行民事訴訟法修改的調(diào)研活動，基層法院領(lǐng)導要求你負責活動的前期籌備工作，你怎么準備？

民事訴訟法修改情況與依法治國進程以及彰顯我國法治進步水平的高度息息相關(guān)，因此省法院打算到基層法院進行民事訴訟法修改的調(diào)研具有重要的意義，作為基層法院的活動前期籌備工作負責人，我打算從以下幾個方面來準備。

第一，與省法院調(diào)研員取得聯(lián)系。確定省法院調(diào)研人員調(diào)研的時間，調(diào)研人數(shù)、性別、職務(wù)，調(diào)研的時間跨度，以根據(jù)具體情況安排食宿以及相關(guān)布置與接待工作。

第二，策劃接待省法院來調(diào)研的方案。主要包括接待人員、參加調(diào)研的與會領(lǐng)導、調(diào)研地點并布置調(diào)研會議室等等，以使調(diào)研活動能夠更周密、更順利的開展。

第三，籌備好省法院來調(diào)研時需要的相關(guān)物品。主要包括相關(guān)資料的準備，視頻等電子設(shè)備的調(diào)試，以及所需相關(guān)物品的采購工作。

第四，省法院人員調(diào)研之前，在基層內(nèi)部開展民事訴訟法修改的宣傳活動。可以開展關(guān)于民事訴訟法的探討，對是否修改民事訴訟法以及要修改哪些部分進行探討并整理成文字，以便省法院來調(diào)研時能夠更加具有針對性，能夠節(jié)省時間、提高調(diào)研效率。

第五，可選取具有代表性的民眾來參加省法院的調(diào)研活動，以便給民事訴訟法修改提供一定的意見和建議。

雖然我負責的是前期的籌備工作，但是我認為一個好的籌備工作正是保證調(diào)研活動順利開展的基礎(chǔ)，因此我會本著利于民事訴訟法修改的基本目標來做好前期的籌備工作，讓領(lǐng)導放心，讓上級滿意，讓群眾高興。

【4】法院作出一個強制執(zhí)行的生效判決，你是執(zhí)行局的法官，你在執(zhí)行的過程中被執(zhí)行人不但不配合你執(zhí)行，而且還糾結(jié)了一批親屬阻礙你執(zhí)法，你怎樣勸他？請現(xiàn)場模擬。

這位同志：

您好！

我是本法院執(zhí)行局的法官，我很理解你此刻的心情，我也知道你現(xiàn)在情緒很激動，對法院的強制執(zhí)行表示不滿，但是有什么問題我希望我們能夠通過平和的方式來解決，而不是聚集親屬來阻礙執(zhí)法。

我來的目的是為了執(zhí)行好法院的判決，同時也希望你能夠保持冷靜，積極對待法院的判決，先讓親屬們都回去吧，這不是解決問題的辦法，法院之所以這么判決有其合理之處，我想您可能是對其中的細節(jié)不是很了解或是對判決為什么這么執(zhí)行存在著疑惑或是理解不到位的地方，這不要緊，我們可以給你耐心的講解一下此判決之所以變?yōu)閺娭茍?zhí)行的原因。你有什么不滿或是認為不合理的地方也可以跟我反映，我們會就你的問題給與回復，也請你放心，法院是本著公平、公正、公開的原則做事的，不冤枉任何一個好人，也不會偏袒某一方而做出不合理的判決，所以希望你相信法院的判決。

法院強制執(zhí)行，是保障“社會和諧”的“最后一道防線”。同時我也希望你能夠理解我，配合我的工作。

謝謝！

5月13日上午廣東

【1】城市要劃定合法經(jīng)營區(qū)給流動攤位擺放，由你負責選址，前期如何準備？

一個城市良好的面貌需要科學合理的規(guī)劃，城市要劃定合法經(jīng)營區(qū)，不僅有利于對流動攤位進行規(guī)范化管理，還能形成良性的商業(yè)競爭，為消費者提供放心的消費環(huán)境。作為負責人，我會始終貫徹“以人為本”的理念，從以下幾方面開展前期的籌備工作。

第一，組織相關(guān)工作人員對人員密集區(qū)以及周邊環(huán)境的情況進行調(diào)查，初步擬定幾個可以選擇的地址。

第二，要注意前期的宣傳動員工作。組織召開商販大會，邀請所在區(qū)域的流動攤販參加會議，傳達相關(guān)的文件精神，讓商販們知道政府設(shè)置合法經(jīng)營區(qū)域的目的和意義，讓其做好準備工作。同時，利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體發(fā)布政府此次有關(guān)選址的新聞，希望大家能夠提出寶貴意見。之后，進行網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場投票，評選標準要充分參考居民、商販的意愿性及其合理性。

第三，根據(jù)評選結(jié)果制定初步選址方案，包括經(jīng)營區(qū)域的選定、進入合法經(jīng)營區(qū)域的資格條件、相關(guān)的配套設(shè)施設(shè)置、管理部門的設(shè)置等等，報領(lǐng)導批示，根據(jù)領(lǐng)導的意見，修改和完善方案。

在前期籌備過程中會有新問題不斷的出現(xiàn)，要及時請示領(lǐng)導，找出解決措施。我相信，通過以上的努力，一定會為這次籌劃工作的圓滿完成打下堅實的基礎(chǔ)。

【2】某地政府為了使高三學子專心復習，關(guān)閉全市所有的網(wǎng)吧，你怎么看？

近幾年來，網(wǎng)吧成為未成年人經(jīng)常光顧的場所，不僅影響他們的學習，還容易滋生犯罪。當?shù)卣疄榱耸垢呷龑W生專心復習關(guān)閉全市所有網(wǎng)吧，這一做法的初衷是好的，為了給高三學生營造一個良好的復習環(huán)境，但關(guān)閉所有網(wǎng)吧這種“一刀切”的做法還是欠妥當?shù)模湄撁嬗绊懛浅Ｃ黠@。

第一，給持有網(wǎng)吧營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)吧業(yè)主們造成巨大損失，給社會上真正想要通過網(wǎng)吧來獲得信息和娛樂的人們帶來了不便，破壞了正常的社會秩序。

第二，僅僅以讓高三學子們好好復習的理由要求所有網(wǎng)吧停業(yè)，違背了依法行政的理念，反而是授人以柄，給人們留下政府做事沒有條理、不講道理的不良印象。

第三，這種突擊型的行政處理辦法只能起到一時的作用，雖然見效快，但極容易反彈，關(guān)閉解決不了根本問題。真正處理好網(wǎng)吧對高三學子們的影響，讓高三學子們能夠?qū)Ｐ膹土暎瑧?yīng)該采取更有效的解決方式。

第一，組織人員到各個網(wǎng)吧進行巡邏蹲點，監(jiān)督各個網(wǎng)吧嚴格執(zhí)行“未滿18歲不得進入”的規(guī)定，對于不遵守規(guī)定的網(wǎng)吧按要求罰款、停業(yè)整頓的處罰，從而讓所有網(wǎng)吧經(jīng)營者自覺遵守規(guī)定。

第二，建立網(wǎng)吧管理的長效機制，如定期巡查、定期匯報等，以公正嚴明的手段，打擊所有黑網(wǎng)吧、非法網(wǎng)吧，獎勵嚴格遵守法律制度的網(wǎng)吧，從而達到長期規(guī)范本市網(wǎng)吧管理秩序的目的。

總之，我們現(xiàn)在正在建設(shè)法治政府、服務(wù)型政府，那么政府應(yīng)該從規(guī)范自身的行為做起，嚴格做到依法行政。【3】一些機構(gòu)販賣個人資料，請談?wù)勗蚣皩Σ摺?/p>

保護個人信息既是憲法保護公民個人隱私的具體表現(xiàn)，也是現(xiàn)代文明社會對社會公德的要求。一些機構(gòu)販賣他人個人資料的行為，違反了法律規(guī)定，更違背了社會公德，應(yīng)該受到嚴厲的打擊。但是現(xiàn)實生活中，這種出賣他人隱私的現(xiàn)象時有發(fā)生，我覺得其原因主要有三點。

第一，個人信息缺乏有力的法律保護。我國現(xiàn)有涉及個人信息保護的法律規(guī)定，不僅缺乏可操作性，而且比較零散、缺乏系統(tǒng)性，同時還存在保護范圍狹窄，缺乏統(tǒng)一主管機構(gòu)等不足，難以起到實際的保護作用。

第二，這些出賣他人信息的機構(gòu)法律意識淡薄，公德修養(yǎng)不夠，唯利是圖，完全沒有考慮到可能對這些個人資料所有者造成的傷害和影響。

第三，個人維護隱私的意識不夠，雖然很多人的信息都被泄露過，也受到一些影響，但還是沒有認識到要維護這一基本權(quán)利。

要解決個人信息泄漏嚴重的問題，可以從以下幾個方面著手：

第一，加快相關(guān)法律的立法進程，盡快做好個人信息的界定、執(zhí)法機構(gòu)的責任范圍、權(quán)力邊界、執(zhí)法限度、執(zhí)法要求，以及法律責任、制裁標準等，從法律層面上給予強有力的支持。

第二，加強宣傳力度，讓個人信息受保護作為個人的基本權(quán)利深入人心。

第三，加大對販賣個人資料行為的打擊力度，一方面要約束政府行為，讓政府相關(guān)機構(gòu)帶頭遵守相關(guān)條例，另一方面就是規(guī)范市場主體，讓其嚴格遵守法律法規(guī)。

總之，個人信息泄漏現(xiàn)象很多，我們要打擊這種將個人信息用于商業(yè)目的的行為，保護公民的個人隱私權(quán)。

4.為了建設(shè)幸福社區(qū)，準備建設(shè)健身房，閱覽室等基礎(chǔ)設(shè)施，請群眾來開會，提建議。但是群眾反映冷淡，發(fā)言不積極，你怎么鼓勵他們發(fā)言？請現(xiàn)場模擬一下。大家好：

我是咱們這次建設(shè)幸福社區(qū)組委會的負責人，會議開了這么長時間了，大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個問題啊，我們的會場太安靜了，可能是大家還不了解建設(shè)幸福社區(qū)的重要性吧，我先來說兩句。

建設(shè)幸福社區(qū)，是咱市里提出的一項活動，是想通過社區(qū)的建設(shè)，來推動咱們?nèi)械陌l(fā)展。我們社區(qū)這次很榮幸被選為試點，市政府給了咱們極大的支持，最終咱們建設(shè)的成果也是需要接受檢閱的，希望大家能夠抓住這次機會，讓咱們社區(qū)贏得那份榮譽。

有句話說的好，“健康生活你我他，幸福社區(qū)靠大家”，建設(shè)健身房、閱覽室，正是為了大家的健康生活，幸福生活。社區(qū)是大家的社區(qū)，只有合大家之力，才能讓咱們的社區(qū)建設(shè)得更加漂亮。所以，把大家請來，就是希望大家能夠為我們的這次建設(shè)提出好的建議來，只要有想法，就可以提出來好好討論討論。我相信，一人計短，百人計長，三個臭皮匠還頂個諸葛亮呢，憑咱們這么多人的智慧，肯定能夠討論出一個好的策略來的。

我就說到這里了，咱們現(xiàn)在開始討論吧，哪位同志先來給大家開個頭啊？ 廣西6月18日

【1】有人說，幸福是追求物質(zhì)與精神的那種狀態(tài)；有人說，幸福是享受追求目標的那種過程，你怎么看待？

(1)辯證地理解關(guān)于幸福的兩種說法。幸福既是一種狀態(tài)，也是一種過程，是狀態(tài)和過程的統(tǒng)一體。

(2)正確的幸福觀的內(nèi)容。幸福是一種智慧，是一種心靈的感悟。一是堅持物質(zhì)幸福與精神幸福的和諧統(tǒng)一。二是堅持個人幸福與家庭幸福、社會整體幸福的和諧統(tǒng)一。三要堅持眼前幸福與長遠幸福和諧統(tǒng)一。四要堅持幸福的目標與實現(xiàn)幸福的手段和諧統(tǒng)一。

(3)打造和諧的幸福觀。從個人、集體、政府等各個角度，闡釋幸福觀的重要性。

【2】在一個招聘會上，兩個人競爭一個崗位，一個人在面試時表現(xiàn)很優(yōu)異，面試現(xiàn)場贏得了競爭對手小王的掌聲，也贏得了考官的掌聲，但是該企業(yè)最后卻錄取了小王，你怎么看待這件事？

(1)友好的競爭態(tài)度，是獲得競爭最后勝利的推動劑。競爭雖然殘酷，但是，競爭仍然需要雙方的互相欣賞和認可。

(2)分析小王被錄取的主要原因。小王在競爭面前懂得欣賞競爭對手，是小王取得競爭最后勝利的根本原因。企業(yè)的發(fā)展需要有胸懷、有氣度，懂得欣賞別人的人才。

(3)結(jié)合自我，表明態(tài)度。從個人成長、社會的發(fā)展角度，說明青年人應(yīng)該具備良好的競爭心態(tài)。【3】政府要實現(xiàn)政務(wù)立辦立行，現(xiàn)在需要向社會征求意見，讓你來負責，你將怎么辦？

(1)根據(jù)領(lǐng)導的指示，成立收集意見工作小組。

(2)充分調(diào)動收集小組的積極性，發(fā)動大家獻言獻策，做到集思廣益。

(3)采取各種方式，廣泛收集社會各階層的意見。比如說，網(wǎng)站發(fā)帖，深入企業(yè)、政府機關(guān)、社區(qū)、農(nóng)村等地進行訪談等。

(4)整合意見，形成規(guī)范化報告，向領(lǐng)導匯報。【4】網(wǎng)絡(luò)游戲泛濫，政府卻出資補助。你如何看待？

(1)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了貢獻。

(2)中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)狀況良莠不齊，需要政府的引導和扶持。

(3)中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展任重而道遠。6月11日上午北京

【1】某市修地鐵需要砍伐一批梧桐樹，遭到知名人士的反對和市民的響應(yīng)，發(fā)動保護行動，經(jīng)溝通后政府部門修改了線路，你怎么看？

修建地鐵是為了城市長遠發(fā)展做出的一項重要舉措，這項舉措不僅能夠提升城市的現(xiàn)代化水平，還能夠為廣大市民提供便利。但是修建地鐵需要砍伐梧桐樹這件事引起了市民的反對，政府經(jīng)溝通后修改了線路。通過這件事我可以看出：

第一，政府在聽取民意之后能夠主動更改線路，體現(xiàn)政府能夠考慮群眾利益，能夠堅持“以人為本，執(zhí)政為民”的理念，將人民擁護不擁護，贊成不贊成，答應(yīng)不答應(yīng)，高興不高興作為衡量政績的最終標準。第二，群眾自發(fā)保護梧桐樹，表明公民的環(huán)保意識和參政議政意識在逐漸提高，充分發(fā)揮了知情權(quán)，參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

第三，之所以會出現(xiàn)這種情況，主要是該市政府在制定政策，行動方案的過程中，還有欠考慮，在看到群眾的反應(yīng)之后才調(diào)整政策，是缺乏調(diào)研的表現(xiàn)，不利于樹立本地政府機構(gòu)的公信力和政府形象。政府以后再制定政策時，應(yīng)更充分更廣泛的考慮到民眾的意見，做好充分的調(diào)查研究，可以通過平面或者視聽媒體宣傳施工方案，歡迎民眾通過市長熱線，網(wǎng)絡(luò)留言等方式提出建議和發(fā)表意見。通過更廣泛渠道聽取意見后再制定更具有科學性的決策，做到既充分考察民意，又能盡量減少資金與資源消耗。

【2】某地引進人才，吸引大學生回西部，要求組織一場座談會，怎么組織？

我國實行西部大開發(fā)政策已經(jīng)很多年，國家鼓勵大學生去西部支援建設(shè)。大學生到西部就業(yè)能夠得到更多的機會，更容易得到重用，獲得更大的施展才能的空間，但是現(xiàn)實中很多大學生在面對西部地區(qū)欠發(fā)達的經(jīng)濟狀況時產(chǎn)生了很多顧慮。為了鼓勵大學生投身西部建設(shè)，要舉辦一場座談會，做好這次座談會既可以解決西部人才缺乏問題，又能夠打消大學生的顧慮，為大學生提供更廣闊的舞臺。

首先，我要確定好會議主題，并擬定座談會的方案，包括時間、地點，與會人員初步確定為西部地區(qū)的領(lǐng)導，相關(guān)專家，企業(yè)代表，大學生代表，家長代表以及社會代表等。必要時進行論證，廣泛聽取各方意見，最終確定方案，報領(lǐng)導審批。

其次，根據(jù)審批后的方案成立會議小組，包括會務(wù)組，外聯(lián)組，宣傳組等，每個小組由專門的人員負責，各司其職。

再次，在方案執(zhí)行過程中注意各方關(guān)系的協(xié)調(diào)，及時溝通各方情況，發(fā)現(xiàn)原方案中需要修改的地方要及時糾正。在座談會現(xiàn)場，積極引導發(fā)言，認真記錄與會人員的觀點和看法。

最后，座談會結(jié)束后，整理相關(guān)材料，撰寫工作報告。【3】你的同事在一項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你，才避免了失誤，但是此后此同事在領(lǐng)導和其他同事面前對你指指點點，使你難堪，以致同事和領(lǐng)導對你的能力產(chǎn)生懷疑，你怎么辦？

和諧的人際關(guān)系是工作的助推器，同事之間在遇到問題的時候更應(yīng)該互相幫助。如果遇到題中的情況，我會本著寬容、謙虛、學習的態(tài)度處理。

第一，同事在我工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我才避免了失誤，說明同事比我業(yè)務(wù)熟練，思考全面，樂于助人而且具有團隊精神，我應(yīng)該感謝他，并向他學習。

第二，對于他在領(lǐng)導和其他同事面前對我指指點點，我會保持平和心態(tài)，絕不影響工作。同時反思自己工作中的漏洞，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

第三，我會主動與這位同事溝通，虛心接受他所提的意見和建議，擇其善者而從之，以改進我的工作方式，提高工作效率。

第四，對于同事和領(lǐng)導對我的工作能力產(chǎn)生懷疑這個問題，我相信這只是暫時的。只要我在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項工作，并不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，相信領(lǐng)導和同事會改變對我的看法和態(tài)度的。

無論在什么情況下，保持和諧的人際關(guān)系是非常重要的。虛心接受同事和領(lǐng)導的批評指正能夠促進自己能力的提高，所以保持謙虛低調(diào)的態(tài)度是一個人基本素質(zhì)的體現(xiàn)，也是成長的前提條件。

【4】某地水管爆裂事故頻發(fā)，最近又爆裂。你去現(xiàn)場考察，當?shù)鼐用癖г梗と艘灿X得很委屈，工人與居民發(fā)生了言語沖突，你是負責人，怎么處理？

水管爆裂會嚴重影響居民的生活，給居民的生活帶來不便。我作為政府工作人員有責任也有義務(wù)查清水管爆裂的原因，并做好治理工作。在考察的過程中遇到居民與工人發(fā)生言語沖突，我會該盡快平息矛盾，給居民一個滿意的答復。

首先，安撫激動的居民和工人，充分理解居民們和工人們的心情。居民們因為水管頻繁爆裂影響了生活，因而心情煩躁將責任全都推到了工人身上；工人們覺得問題不在自己身上，卻遭到了居民的問責，因此產(chǎn)生了口角。但是無論如何，雙方都要以一種和平的方式解決問題，爭吵是不能解決問題的。

其次，與居民和工人分別交流，了解產(chǎn)生這種情況的原因。如果真的是工人們維修不及時不徹底造成的，那我就要責令工人們盡快徹底地維修，并在維修完畢后進行檢查；如果是此處水管的情況太復雜，技術(shù)水平達不到，那我就要盡快聯(lián)系相關(guān)部門派遣專業(yè)的技術(shù)人員進行考察維修；如果是有人故意破壞，那我會立刻聯(lián)系市政，公安等部門加強監(jiān)管，并希望附近居民能夠做好監(jiān)督工作，一旦發(fā)現(xiàn)破壞行為，立刻舉報。

再次，在此事件之后，加強對全市范圍內(nèi)的水管設(shè)施檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題；設(shè)立24小時市政維修電話，以便類似事故能夠在第一時間解決；同時，市政部門要加強監(jiān)管，對于破壞市政公共設(shè)施的行為要嚴厲懲治。6月12日上午北京

【1】某慈善家捐款2億元，并對捐款用途和管理有嚴格的要求，問你怎么看？

題目中提到的是近期的一個社會熱點。“要在半年內(nèi)將2億元善款發(fā)放到近10萬農(nóng)戶手中，且差錯率不超過1%，管理費不超過善款的3%”，企業(yè)家、慈善家曹德旺以“苛刻、摳門”的條件向西部五省捐款2億元，開國內(nèi)捐款問責先河，被網(wǎng)友稱為“史上最苛刻的捐款”。

“史上最苛刻的捐款”的出現(xiàn)給我們的慈善體制敲響了警鐘。近年來，我國在扶貧方面取得了很大的成就，但是我國慈善事業(yè)發(fā)展過程中諸多不該出現(xiàn)的怪相情形，也是屢見不鮮，比如缺乏透明度，缺乏公信力；比如捐贈黑洞，財務(wù)混亂，各種鯨吞貪腐等等。

正是由于上述諸多弊端的存在且多年難以得到有效的改進，使得中國慈善公益事業(yè)一方面仍然處于蹣跚前行的狀態(tài)，另一方面，一些熱心慈善的人士，包括海內(nèi)外華人華僑因不信任慈善機構(gòu)，被迫采用最原始的辦法，或是差人或是由捐贈者本人親自送錢到戶到人。可見，曹德旺的苛刻條件也是無奈之舉，他用既充當捐款人捐款，又充當管理者提出管理要求的雙重角色，暗示我國慈善事業(yè)管理中存在很大的問題。

我們都知道，透明度和公信力是慈善機構(gòu)的立身之本，善款管理和使用只有做到公開、透明，才能不斷提升人們參與慈善的信心和熱情。所以從這個意義上說，“最苛刻捐款”的作用非同小可，它舉起了捐款人問責的大旗，使得慈善機構(gòu)必須以更高的公信力和透明度使用善款，打造全程透明的公益模式。而這恰恰能消除公眾對慈善機構(gòu)的信任危機，更有助于推動慈善事業(yè)的制度化、標準化、法制化，從根本上說也有利于慈善機構(gòu)的健康發(fā)展。

當然，也希望相關(guān)各方能對“史上最苛刻的捐款”折射出的慈善危機予以重視，借鑒其在信息公開和發(fā)放渠道等方面的成功經(jīng)驗，讓慈善組織和慈善行為變得規(guī)范，讓慈善更加公開、透明，進而體現(xiàn)慈善事業(yè)的福利本色。【2】讓你組織選拔教師赴西部支教，但是很多老師不愿意去，請問你怎么組織？

西部支教能通過志愿服務(wù)的方式合理配置人才資源，促進西部的經(jīng)濟社會發(fā)展，是服務(wù)西部大開發(fā)戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略和科教興國戰(zhàn)略中的一項重要戰(zhàn)略舉措，現(xiàn)在由我組織選拔教師赴西部支教，很多老師卻不愿意去，在這種情況下，我要弄清楚問題的根源所在，做好周密的安排和部署，以保證任務(wù)的順利完成。

我要與對口支教地區(qū)聯(lián)系，確定支教人員的人數(shù)和專業(yè)要求，同時可以通過實地考察等方式全面了解該地區(qū)的情況。

接著，我要在全校范圍內(nèi)宣傳此次支教活動，可以在校園內(nèi)懸掛條幅、張貼宣傳頁，在教師辦公室和走廊粘貼我們要支援地區(qū)的學校和學生的照片，做到以情動人。

當然，我現(xiàn)在已經(jīng)了解到很多老師不愿意去支教，那么我會深入到教師內(nèi)部，以教研組為單位，通過訪談、座談會或調(diào)查問卷的方式，了解大家不愿意去的原因，是對政策不了解，還是對待遇有疑慮。針對大家的疑慮，我會重點組織一次針對全校教師的動員大會，在會上我會對此次的支教活動做一個全面的講解和介紹，也可設(shè)置提問環(huán)節(jié)，解答大家的問題，讓大家在思想上、認識上能夠卸下包袱，身體力行地支持我們此次的志愿活動。另外，為保證支教教師的質(zhì)量和數(shù)量，還可以聯(lián)系學校退休職工委員會，在對方自愿的情況下選拔一些身體健康狀況良好的退休老教師。

選拔的過程會以培訓的方式進行，不僅要注重業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要注重對社會責任感、職業(yè)認同感和紀律意識的考評，以組建優(yōu)秀的、素質(zhì)過硬的支教隊伍。在支教教師確定之后，將人員進行登記形成詳細表格，交送學校人事部門審批。【3】單位小劉做事情很熱心，喜歡在接聽電話時回答不屬于職責范圍內(nèi)的事情，引起其他部門的不滿，領(lǐng)導也對他進行批評，請問如果你是小劉，你怎么辦？

在日常生活和工作中我確實是一個很熱心的人，但盲目的熱心能辦好事也能辦壞事，所以，出現(xiàn)上述情況，我會從自身認真找原因，把問題圓滿解決。

我在接電話時回答超出職責范圍的事情，引起其它部門不滿，可能是因為我在回答過程中，傳達了一些錯誤或有出入的信息，而給這些部門造成了一些不便或不必要的麻煩，對此我會主動向各個部門道歉，向大家保證以后再出現(xiàn)類似打電話或有人過來詢問其他部門事情的情況，我一定做好轉(zhuǎn)接工作，同時，我會記錄下各部門主要的分機號碼，以方便傳達。

對于領(lǐng)導的批評，我會虛心接受，畢竟是自己原則性和業(yè)務(wù)能力不夠才導致其他部門的不滿，對我們部門的形象或多或少造成了一些不利的影響，所以我會認真做一份書面檢討，深刻認識自身的不足并提出改進措施。

在以后的生活和工作中，我會培養(yǎng)自己的原則性和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在不越權(quán)不越位的情況下做好本職工作，維護單位部門之間的和諧。但是，我不會因為這次其他部門的不滿和領(lǐng)導的批評而降低熱心程度，我還會一如既往地熱情待人、樂于助人，努力做一個熱心人。

【4】你組織單位新錄用的公務(wù)員外出培訓，其中有一個學員中途擅自離隊去看親戚，中途遭遇車禍住院，現(xiàn)在領(lǐng)導要你匯報，你怎么回答？ 馬局長：

對于這次的意外事件，主要是由于事前沒有嚴肅培訓紀律，沒有做好新入職公務(wù)人員的安全保障工作，我愿意承擔全部責任。現(xiàn)在我向您匯報一下當時的具體情況和目前處理的狀況。

這位學員是在培訓開始后的第五天，也就是X月X日的下午培訓結(jié)束后離開的，本來認為能利用晚上自由的時間來探望一下自己在當?shù)氐墓脣專瑳]有向領(lǐng)隊請假就外出了。在趕往姑媽家的路上，不幸被一輛桑塔納轎車從后面撞上，主要是腿部受傷，車主及時撥打120送往醫(yī)院治療后，現(xiàn)在傷勢穩(wěn)定，已無大礙。從交警處得知，這輛車的車主屬酒后駕車，現(xiàn)在這一交通事故還在處理當中。

我昨天晚上已經(jīng)代表咱們部門和我個人去醫(yī)院看望了咱們的這位學員，狀態(tài)不錯。我也在第一時間通知他的家屬，并做好了相應(yīng)的解釋工作。對于其他學員，我也加強了管理，再次重申了紀律，并向大家通報了這次事件的起因，消除了大家的疑慮平復了大家的情緒。

從目前的情況看，我認為可以按照原計劃完成此次新錄用公務(wù)員的培訓工作。在接下來的培訓過程中，我保證做好后續(xù)的安全保障工作，并調(diào)整課程安排，加強組織與紀律方面的培訓。對于住院的這位學員，我想可以安排到下一批次的培訓中，以保證培訓工作的質(zhì)量和效果。

以上是對這一事件處理的過程和接下來的安排，請您做出指示，我們會認真做好后續(xù)的工作。6月13日上午北京

【1】對于“經(jīng)過弟子規(guī)、三字經(jīng)教育出來的學生適應(yīng)不了現(xiàn)在的社會”的說法，有人支持，有人反對，對于這個現(xiàn)象，你怎么看？

我認為出現(xiàn)題中有人支持、有人反對的現(xiàn)象是非常正常的，對于同一現(xiàn)象，不同的人因為知識、經(jīng)歷以及對該事情認知程度的不一樣，必然會出現(xiàn)支持或者反對的不同意見。

而對于“經(jīng)過弟子規(guī)、三字經(jīng)教育出來的學生適應(yīng)不了現(xiàn)在的社會”這種說法，我覺得顯得過于絕對。《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》是我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一部分，是傳承了幾千年的中華民族關(guān)于尊師重道、禮敬師長、勤奮學習等儒家思想的精髓，這種思想放到我們現(xiàn)在這個社會中也是完全適用的，經(jīng)過《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》教育出來的學生也是完全能夠適應(yīng)這個社會的。

不過，我認為反對者的擔心對于我們的教學也能起到一些提醒作用，因為把好的思想傳達給學生，還需要好的教學方法，重要的是讓學生明白這種思想和精神，而不能徒具形式，比如古人勤奮讀書有“頭懸梁、錐刺股”的例子，這是要教給學生刻苦學習的精神，是要將這種精神具體地運用到實際的學習中去，如上課認真聽講、認真做作業(yè)等，而不是教學生真的去“頭懸梁、錐刺股”，也就是說要做到一切從實際出發(fā)和因材施教，讓學生真正領(lǐng)會傳統(tǒng)文化中傳遞的精神，從而健康成長，真正適應(yīng)這個社會。

【2】春節(jié)期間團委領(lǐng)導要慰問青年農(nóng)民工，有一些困難人員需要幫助，現(xiàn)在要向社會募集資金，進行幫扶。這個事情由你負責，你怎么辦？

我認為向社會募集資金需要注意三點：一是做好充分的準備，二是廣泛的宣傳，三是公開透明的管理。所以由我來負責這次資金募集活動的話，我會這么去做：

首先，對本地的青年農(nóng)民工進行實地走訪，調(diào)查和統(tǒng)計困難人員的情況，把詳細情況記錄下來作為募集社會資金的材料。根據(jù)調(diào)查到的情況，制定初步的幫扶標準，整理制定出資金募集計劃報領(lǐng)導審批，聽取領(lǐng)導的指示。

其次，以團委的名義在團委網(wǎng)站上發(fā)布資金募集公告，其中要詳細說明資金募集的原因和資金的用處，可以附上青年農(nóng)民工和困難人員的基本材料，還有具體舉辦募捐會的地點和時間，熱線電話、受捐方式等，通過電視、報紙、發(fā)傳單等宣傳方式，將這個公告廣而告之。

再次，召開現(xiàn)場募捐會，積極邀請本地的企業(yè)和一些個人參加，現(xiàn)場募捐會要注意選在市中心廣場這類人多、交通便利的地方，時間最好是周末，鼓勵更多的人們獻出自己的愛心。在資金的募集過程中，要注意資金管理的透明化，及時向社會公布募集到的資金數(shù)額。

最后，總結(jié)這次資金募集的情況，并根據(jù)募集到的具體數(shù)額，制定出詳細的幫扶標準和計劃交給領(lǐng)導過目，聽取領(lǐng)導指示。

【3】你單位要競爭上崗，現(xiàn)在有兩個人同時和你要競爭一個崗位。目前有一個任務(wù)交給你們做，由你牽頭，另外兩個同事態(tài)度不積極，影響了工作進度，領(lǐng)導對此不滿，對此你怎么辦？

我作為這個任務(wù)的牽頭人，現(xiàn)在出現(xiàn)工作沒趕上進度的情況，我要負起主要責任，所以面對領(lǐng)導的不滿，我會向領(lǐng)導道歉，并保證之后會加快進度，盡全力完成任務(wù)。

首先，反省自己的工作態(tài)度和工作安排。因為這次配合我工作的是跟我有競爭關(guān)系的兩個同事，我的一言一行稍有不慎就會造成誤會，所以我要反思我之前的工作態(tài)度、工作安排上是否有不當?shù)牡胤剑皶r予以改正。把這兩位同事請到一起，向他們說明我雖然是牽頭人，但這個任務(wù)實際是領(lǐng)導交給我們?nèi)齻€人的，只有同心協(xié)力把任務(wù)完成好，才能完成好領(lǐng)導的囑托。接著，我會誠懇地請他們發(fā)表自己對完成這個任務(wù)的看法，并和他們一起商量和制定下一步的工作計劃。

其次，要充分發(fā)揮正向的激勵作用，促進兩位同事按時完成工作。

再次，在完成任務(wù)的過程中，我要充分發(fā)揮牽頭者的帶頭作用，勤奮努力工作，同時也要多體諒一下他們兩位的難處，積極協(xié)調(diào)，全力保障在工作期限內(nèi)順利完成任務(wù)。

最后，在完成工作任務(wù)后，及時向領(lǐng)導匯報，在匯報時，我要說明這次任務(wù)的完成是我們?nèi)斯餐Φ慕Y(jié)果，每個人都發(fā)揮了重要的作用。

【4】有單位要來你單位交流，本來安排由領(lǐng)導接待，但是現(xiàn)在領(lǐng)導在現(xiàn)場處理緊急事件，接待工作由你來負責，你怎么處理？

面對這項工作，我會第一時間聯(lián)系領(lǐng)導，聽取領(lǐng)導對于這次交流活動的指示，按照領(lǐng)導的指示進行接下來的接待工作。

首先，找到單位負責具體活動的安排人員，向他們了解和熟悉單位對這次交流活動的安排流程，之后立即與前來交流單位的負責人進行聯(lián)系，向其說明身份，告知我將全程接待和陪同他們，熱情歡迎他們到來。

其次，在交流團到來的當天，組織人員在單位門口熱情迎接，陪同他們一起對參觀我們單位，并就我們單位的基本情況向他們作基本的介紹。之后，按照事先安排好的交流活動，組織單位人員與該單位的人員進行進行正式交流，活動期間我要全程進行參與和陪同，并注意協(xié)調(diào)人員和現(xiàn)場氣氛，保證交流活動的圓滿成功。

再次，交流結(jié)束后，歡送該單位人員離開，并親手贈送一些禮物作為紀念，歡迎以后多多交流。

最后，在交流活動結(jié)束后，及時向領(lǐng)導匯報情況，請領(lǐng)導放心，同時聽取領(lǐng)導的指示進行下一步的工作。6月11日安徽

【1】漫畫：有人拿咨詢表來咨詢，單位電腦邊有幾個字“咨詢請百度”，談?wù)効捶ā?/p>

這幅漫畫雖然詼諧，但反映了一個非常值得注意的問題：如何對待群眾的咨詢，是坐視不管，還是熱情服務(wù)。這個問題解決不好，就會影響我們政府的形象，甚至會造成干群關(guān)系的緊張。因此，必須改進這種工作作風，服務(wù)好人民群眾。

群眾利益無小事。任何群眾來到單位上訪或者是咨詢事情，都應(yīng)該熱情接待，應(yīng)該盡最大努力給予解決，可能群眾問的問題比較簡單，但那是站在我們角度來看比較簡單，但在群眾眼里這可能就是一個比較難的問題，我們一定有換位思考的精神，而不能推諉給群眾。

現(xiàn)在科技發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)進步，利用網(wǎng)絡(luò)解決問題也是很常見的方式，但是我們要考慮到群眾的感受，尤其是上了歲數(shù)的群眾，要么他們對電腦知識不太了解，要么了解一點也不能像我們年輕人一樣熟練度地運用網(wǎng)絡(luò)解決問題。因此，我們在工作中也要創(chuàng)新模式，可以向領(lǐng)導申請在辦事大廳里面設(shè)置幾臺電腦，并詳細地寫好使用說明，最好是語音版的，這樣群眾再來辦事就可以不必排隊，在電腦上自己解決一些問題，這也是對我們工作的有益的補充。

每一位公務(wù)人員，都要從思想深處認清為群眾辦事情的意義，徹底扭轉(zhuǎn)辦事風氣，不僅要做好網(wǎng)上信息的公開，更要做到耐心解答群眾的問題，不厭其煩地解釋群眾要咨詢的問題，做人民群眾的知心人。

【2】一個德高望重的老師，在上課的時候你發(fā)現(xiàn)他引用的數(shù)據(jù)錯誤，導致結(jié)論錯誤，你作為學生會怎么辦？

希臘先哲亞里士多德在幾千年前就說“我愛我?guī)煟腋鼝壅胬怼保蚁胝f的是我愛我?guī)煟乙矏壅胬怼Ｎ視⒆饚熤氐篮妥鹬卣胬斫Y(jié)合起來。

師者，所以傳道授業(yè)解惑。我們這位道高望重的老師對我們的學習幫助很大，他兢兢業(yè)業(yè)，嘔心瀝血，把自己的一生都奉獻給了我們，奉獻給了教育事業(yè)，我們都應(yīng)該尊重和感激這位老師，特別是在學識上。

智者千慮必有一失，德高望重的老師引用錯了數(shù)據(jù)，導致了結(jié)論錯誤，這也是在可以諒解范圍內(nèi)。偉大的數(shù)學家華羅庚在發(fā)表的文章上面犯了錯誤，陳景潤給他寫信中說道，明星上落下的灰塵，我愿幫你拭去，被傳為佳話。老師畢竟是權(quán)威，我要仔細核對老師的數(shù)據(jù)錯誤，或者和同桌商量下，看看他的看法，然后再做決定。畢竟，這位老師是德高望重的，知道的遠比我多。

如果確定之后，數(shù)據(jù)確實有點問題，我會在課間休息的時候和老師溝通，委婉表達老師的數(shù)據(jù)錯誤。相信老師會馬上在下節(jié)課上課時候做出矯正。還可以考慮給老師傳個小紙條放到桌面上，提醒老師注意。

千里之堤毀于蟻穴，細節(jié)決定成敗。作為一名公務(wù)員，在工作中精益求精，細心謹慎，盡量避免少出錯不出錯，出了錯誤及時總結(jié)吸取教訓，避免再犯，敢于對自己的錯誤承當責任。

【3】你所在的單位組織為群眾送溫暖活動，媒體跟隨進行采訪，派發(fā)物品時有群眾反映分配不公，且群眾情緒激動，對此你怎么處理？

飲水思源，我們是人民群眾養(yǎng)育的，是人民的勤務(wù)員，來源于群眾，扎根群眾，我們更要反哺群眾，為群眾送溫暖活動，體現(xiàn)了我們單位對群眾的一片赤誠之心。群眾送溫暖活動意義重大，責任重大，任務(wù)重大，我將會努力做好。出現(xiàn)了上述情況，我會做以下處理：

感謝這些反映問題的群眾，同時我要保持冷靜，安撫群眾的情緒。我會傾聽他們的意見，把他們所反映的問題都記下來，詢問他們分配不公具體體現(xiàn)在哪里，找到問題的關(guān)鍵點。向大家表態(tài)，一定把這件事情處理好，公平地把物品發(fā)放給最需要的人，把關(guān)心送到每個困難群眾的家庭。

調(diào)查群眾所反映的問題，是否屬實。我會親自組織村干部對有領(lǐng)取慰問品的群眾挨家挨戶的訪問，核實發(fā)放明細，了解第一手的信息。如果沒有，則向群眾做好解釋工作；如果確有其事，要切實糾正，確保物品公平、公正、公開、及時地發(fā)放給群眾。

請媒體記者朋友跟隨我的處理過程，給出客觀、及時的報道，發(fā)揮媒體的巨大作用。感謝媒體朋友對我們工作的關(guān)注和關(guān)心。

做好反思工作。寫出檢討，請領(lǐng)導批評指正。作為一名公務(wù)員來講，一定要避免再犯類似錯誤，工作務(wù)必細心謹慎，否則結(jié)果就是好心辦壞事。

【4】你在單位要完成職責以內(nèi)的工作，你的領(lǐng)導又經(jīng)常抓差，安排了其它工作，導致你顧此失彼，對此你怎樣處理？

工作是立身之基，是安身之本，是本職任務(wù)。工作之后，我會盡力在規(guī)定時間內(nèi)把任務(wù)做完。遇到任務(wù)多的情況加班加點也要做完，絕不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待。

我們在工作中必須服從領(lǐng)導分配，按照領(lǐng)導的指示辦事，這是對一個公務(wù)員的基本要求。因此對于領(lǐng)導交給的任務(wù)，我們應(yīng)該無條件的接受，并努力辦好。

我首先要把手頭上的工作分清輕重緩急，做個統(tǒng)籌安排，這樣才不會耽誤大局，完成職責內(nèi)的任務(wù)。然后加班加點全力以赴，提高工作效率盡力完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

如果覺得有困難和壓力，我還會尋求一些同事的幫忙和支持，請他們協(xié)助完成。

工作中難免遇到壓力困難和挫折，我們首先要積極發(fā)揮主觀能動性，想盡各種辦法解決問題，并及時和領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導放心，這是對一個公務(wù)員的基本要求。

如果是因為人手不足產(chǎn)生上述情況，我也會適時向領(lǐng)導提出建議，增加工作人員，這樣才有利于單位的工作有效展開。

6月12日安徽省

陳光標，每次捐款都通知政府或媒體一直保持著高調(diào)慈善的風格。2008年他光榮當選全國抗震救災模范，10年來向慈善事業(yè)捐款捐物累計突破8.1億，被媒體稱為“中國首善”。2010年9月，他宣布死后捐出全部財產(chǎn)(50余億人民幣)。2011年3月，日本發(fā)生9級大地震，陳光標自己組織12人的慈善團隊赴日救災。近期，有著“中國首善”之稱的陳光標在其公司網(wǎng)站上刊出一封致比爾·蓋茨和巴菲特的信，陳光標在信中指出，當即將離開這個世界的時候，能夠把財富歸還世界，是一種高尚和偉大。相反，在巨富中死去則是可恥的。他表示，在離開這個世界的時候，將不是捐出一半財富，而是捐出自己的全部財產(chǎn)。目前，他的固定資產(chǎn)和現(xiàn)金加一起，大約有50多個億。根據(jù)材料有四個問題，請您作答：

【1】對于這樣的高調(diào)慈善捐款活動你怎么看？

陳光標作為優(yōu)秀企業(yè)家的代表通過個人自身努力，取得了事業(yè)上的成功，實現(xiàn)了個人價值，同時不忘感恩于社會，無論采取何種形式，這種精神非常偉大，值得全社會學習。

中華民族歷來有“做好事不留名”的傳統(tǒng)，低調(diào)、謙虛、中庸、保守，一直都是不少人的為人處世原則，因此陳光標的高調(diào)捐款引起來一些爭議也不奇怪。

其實這類高調(diào)行善的也不僅僅是陳光標一人，世界聞名的比爾·蓋茨和巴菲特的慈善晚宴，這樣的高調(diào)，無非也就是想擴大慈善的影響力，讓更多的人加入進來。因此對于陳光標的高調(diào)行善，我認為應(yīng)該以包容理解為主。無論采用何種慈善形式，只要在行善的過程中不危害社會和他人利益，并且能達到慈善的目的，即弘揚了社會正義，幫助了不少危難中的人。比如在玉樹地震時，武漢晚報的記者在飛機上遇到陳光標，受他的感染，不到半小時，乘客們連同乘務(wù)員共捐款近6萬元。

無論是陳光標也好，還是其他捐款的富人也好，只是個別的個體行為，覆蓋面有限，不能完全解決問題。要從根本上解決問題，應(yīng)該大力完善社會保障體系，讓人們在疾病和突發(fā)災難面前不害怕，讓人老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，學有所教，災有所靠，這也是我們構(gòu)建和諧社會的意義所在。【2】作為陳光標的朋友，有什么建議？

我很開心也很驕傲能夠有陳光標這樣一位朋友。對于他一直堅持高調(diào)行善，我會給他如下建議：

第一，要繼續(xù)鼓勵他做慈善，無論別人怎么評論，都要堅持自己的理想和信念。不要因為一些人的質(zhì)疑就退縮，我們這些朋友是他最堅強的后盾。

第二，可以適當?shù)牡驼{(diào)一點。畢竟是在中國，與西方國家的國情不一樣，國人整體比較內(nèi)斂一點，在以后做完好事之后，不要主動找媒體宣傳，畢竟做慈善的一個基本原則就是：不要讓受助者知道捐贈者是誰。

第三，建議陳光標可以考慮與官方慈善組織合作，通過與官方慈善組織的合作，來規(guī)范善款的用度。比如福耀玻璃集團董事長曹德旺在為西南旱災捐款時，對中國扶貧基金會提出了苛刻的要求：要在半年內(nèi)將2億元善款發(fā)放到近10萬農(nóng)戶手中，且差錯率不超過1%，管理費不超過善款的3%，遠低于“行規(guī)”的10%。

第四，像李連杰成立了壹基金一樣，成立一個公益基金會，專門用來運作慈善事業(yè)，使慈善事業(yè)能夠更專業(yè)化，更制度化。定期公開捐助明細以及用途，使慈善更加透明公開。【3】陳光標請你組織一次大型慈善募捐活動，你怎么宣傳？

“首善”陳光標請我組織大型慈善募捐活動，這是對我的信任，同時能夠為慈善事業(yè)出自己的一份力，我感到非常高興。因此我會盡心盡力做好前期宣傳工作，擴大此次慈善募捐活動的影響力。

做宣傳活動，關(guān)鍵是要做好詳細的規(guī)劃，方案要富有創(chuàng)意，具體開展，我覺得主要有以下幾個方面的工作： 第一，精心設(shè)計組織宣傳海報、宣傳展板的內(nèi)容，圖文并茂，突出此次慈善募捐活動的目的和主要的幫助對象。第二，選擇募捐宣傳地點，可以把海報或者展板擺在人流密集的街道路口，或者學校及大型工廠周圍進行宣傳，這一點要提前和城管或者校區(qū)廠辦管理部門協(xié)調(diào)好，避免造成交通擁堵和秩序混亂。

第三，請求政府宣傳部門和廣電部門協(xié)助，在電視臺、網(wǎng)絡(luò)論壇和報紙上面開辟專欄進行宣傳動員。

第四，還可以考慮組織一次慈善義演，與一些熱衷于慈善事業(yè)的藝人聯(lián)系，邀請他們來義演，相信明星的力量會帶動大家捐款的熱情。

第五，在捐款進行中，一定要及時公布捐款的進展流程，比如捐款的數(shù)額和發(fā)票等，讓大家放心捐款。【4】在慈善活動中，有媒體質(zhì)疑宣傳有作秀行為，你怎么辦？

在宣傳慈善活動中，有媒體質(zhì)疑有宣傳作秀的行為，這肯定是我們在組織過程中有不恰當?shù)牡胤剑鹆嗣襟w的誤解，那我就要立刻采取行動，消除不良影響。

首先，我要穩(wěn)定住自己的情緒，保證慈善宣傳活動的正常進行。俗話說君子坦蕩蕩，身正不怕影子斜，我們是為慈善事業(yè)做貢獻的這一點決不動搖，以大局為重，活動不能受到任何影響。

其次，及時和相關(guān)媒體記者取得聯(lián)系，請他們提出寶貴意見，并向他們表明我們此次活動的目的和意義。在此次活動中，可能有些地方考慮的不是很周到，所以才會引起了一些誤會。

再次，反思自己在組織過程中的問題，比如是不是太高調(diào)了，或者影響了一些群眾的休息和正常生活和社會秩序，做好調(diào)查工作后，對存在的問題進行調(diào)整。并及時通過媒體向大家澄清事實真相，消除大家的誤解。

最后，及時向相關(guān)負責領(lǐng)導匯報活動進展情況以及出現(xiàn)的問題，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，避免以后出現(xiàn)類似事件。6月13日安徽

【1】關(guān)注就是力量，圍觀改變社會，群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映社會問題，參與社會管理，而社會上的一些問題都是通過微博得到處理，談?wù)勎⒉ι鐣芾淼挠绊懀?/p>

微博的出現(xiàn)，是互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展的一大變革，因為微博使更多的網(wǎng)民更方便地創(chuàng)造信息、交流信息、分享信息，通過鏈式的反應(yīng)，讓信息能夠在最短的時間內(nèi)得到最廣泛的傳播，進而影響到社會事件的處理，這對社會管理有利也有弊。

有利的方面主要體現(xiàn)在兩方面：一方面，網(wǎng)絡(luò)微博是了解民生民意的重要渠道和手段，有利于密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。有利于深入群眾了解群眾心聲，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，憂群眾之所憂，網(wǎng)絡(luò)從客觀上也增強了我們政府管理社會的能力，胡錦濤總書記也多次提出，能夠?qū)θ罕姾袈曌龀隹焖俑咝Х磻?yīng)。另一方面，陽光是最好的防腐劑，要讓權(quán)力在陽光下運行，網(wǎng)絡(luò)微博正是加強人民群眾和社會輿論監(jiān)督的一個有力手段。網(wǎng)絡(luò)微博群眾的參與性比較強，對我們政府的行政作為能力有推動和監(jiān)督作用，如果問題不能得到快速有效的處理，那么黨政負責人就會面對巨大的社會壓力和輿論壓力。然而，任何事物都不是十全十美的，微博的匿名性和實時性帶來真實的同時，也帶來了不真實，使得管理微博的工作存在滯后性，微博本身也存在一些問題，比如純粹的網(wǎng)絡(luò)圍觀、網(wǎng)絡(luò)水軍左右民意等，一些網(wǎng)絡(luò)營銷的公司、網(wǎng)絡(luò)炒作公司的惡意推廣常常會造成一些負面影響。

總的來說，21世紀是網(wǎng)絡(luò)的社會，從博客到微博的發(fā)展，都是民意崛起的表現(xiàn)，民眾將會更加廣泛的參與到社會管理中來，要想應(yīng)對這一新的挑戰(zhàn)和要求，政府必須加強管理能力，加強學習新技術(shù)，這樣才能與時俱進，才能做好從管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型。

【2】群眾去上訪，由你接待，但是又不在你的職責范圍內(nèi)，群眾說你是踢皮球，推脫責任，你怎么辦？

面對前來上訪的群眾，若是只對群眾說這個事情不在職責范圍之內(nèi)便不搭不理，從群眾的角度來看，這確實是在推脫責任，群眾因此情緒激動也是很正常的。所以如果是我接待的話，我會這么去做：

首先，我會給上訪群眾倒上一杯水，向他說明白，這件事確實不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，但我作為今天的接待人員，我會遵循“首問負責制”，盡量幫助他解決問題，請他不要著急。

其次，請群眾代表認認真真地把事情的來龍去脈講清楚，同時我做好記錄，我自己也要認真分析群眾反映的這一問題，如果這一問題雖然不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，但是我很了解的話，我會向群眾講解一點相關(guān)的法律法規(guī)和常識，以及處理問題的基本原則和辦法；如果我也不是很了解，我就會直接向他表示，我會把他的問題轉(zhuǎn)呈給我們單位負責相關(guān)問題的工作人員，并承諾一個時間，如一個工作日或三個工作日。

最后，我會把我的座機號告訴他，并讓他也留一個聯(lián)系方式給我方便聯(lián)系，之后送他離開，請他耐心等待。而我則會在承諾的日期內(nèi)，第一時間與負責這一問題的同事聯(lián)系，把情況反映給他，并根據(jù)他的意見，及時聯(lián)系群眾前來處理這一問題。

總之，面對上訪的群眾，我覺得一定要用百倍的耐心和尊敬去接待，同時自己也要加強對單位業(yè)務(wù)的學習，做到單位工作內(nèi)容的全面熟悉，這樣在面對上訪群眾的不同問題時，都能順利進行接待。

【3】今年是建黨90周年，你的單位與對口支援單位舉行一個聯(lián)歡活動，你該怎樣組織？

我認為這次聯(lián)歡活動既要突出對建黨90周年的隆重紀念，又要突出與對口支援單位的合作友誼，讓我們在今后的合作中做得更好，所以，要我來組織的話，我會這么做：

首先，我會就這次聯(lián)歡活動與領(lǐng)導進行溝通，了解此事互動的時間、地點、參與人員、規(guī)模和經(jīng)費預算，以此制定本次活動的基本方案，并與對口支援單位進行聯(lián)系，與他們共同協(xié)商，對方案進行完善，之后把制定好的活動方案交給領(lǐng)導，聽取領(lǐng)導的指示。

其次，確定聯(lián)歡活動的基本內(nèi)容。既然是聯(lián)歡活動，肯定要非常的喜慶，我會分配一組同事負責節(jié)目排練和篩選，比如唱紅歌、詩朗誦、舞蹈等，這還可以吸取一部分支援單位的骨干加入我們的活動小組，或者安排雙方人員共同參與到一個節(jié)目的表演中來，以此增強互動性；盡早確定好節(jié)目單，寫好串聯(lián)詞，聯(lián)系主持人，做好彩排工作。活動要特別突出“知黨情，跟黨走”這一主題，展示黨員風彩。

再次，聯(lián)系活動場地，將地點選在單位大的會議室里，并根據(jù)參加的人員安排好座位，對場地進行布置，調(diào)適好音響、燈光等設(shè)備；另外，還可以準備一些小禮品，以活躍現(xiàn)場氛圍。

最后，在聯(lián)歡會當天，我要注意安排人員維護現(xiàn)場秩序，保證聯(lián)歡會順利進行；安排專門的攝影人員對現(xiàn)場進行拍攝和錄像。

活動結(jié)束后，做好總結(jié)和頒獎工作，收拾好場地，安排人員寫好新聞稿放在單位網(wǎng)站上和單位的內(nèi)刊上，還要把這次聯(lián)歡晚會的視頻及時制作成光盤，發(fā)給活動參與人員留作紀念。【4】請用“幸福指數(shù)，原生態(tài)，紅歌，低碳，動漫”5個詞說一段話。

現(xiàn)在人們普遍認為百姓幸福指數(shù)是非常重要的，一方面，它可以監(jiān)控經(jīng)濟社會運行態(tài)勢；另一方面，它可以了解民眾的生活滿意度。可以說，作為最重要的非經(jīng)濟因素，它是社會運行狀況和民眾生活狀態(tài)的“晴雨表”，也是社會發(fā)展和民心向背的“風向標”。

然而不幸的是，我國的經(jīng)濟雖然得到快速增長，人均收入也有大幅提高，然而人們的幸福指數(shù)卻沒有得到太大的提高，甚至有所下降，這與我國多年來過于重視GDP數(shù)據(jù)有著重要關(guān)系，因為過于追求GDP數(shù)據(jù)，而忽視了太多的東西，高污染高耗能的產(chǎn)業(yè)讓原生態(tài)的環(huán)境越來越看不到了，快餐文化的大肆發(fā)展，讓經(jīng)典的厚重文化越來越看不到了，經(jīng)典的動畫片還停留在《西游記》，動漫產(chǎn)業(yè)沒有得到發(fā)展。而這正是當前我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)所遭遇的困境。

而實際上，我國早就提出了“一手抓物質(zhì)文明建設(shè)，一手抓精神文明建設(shè)，兩手都要抓，兩手都要硬”的理論，物質(zhì)文明和精神文明構(gòu)成了國民幸福指數(shù)的內(nèi)容，既包括經(jīng)濟總量和人均經(jīng)濟量，還包括自然環(huán)境、居住條件、安全狀況、人際關(guān)系以及市民氣質(zhì)、精神狀態(tài)等。

所幸的是，黨和政府已經(jīng)看到了社會所面臨的這些問題，提出了各種各樣的方針和政策，形勢已經(jīng)在悄然改變，如“低碳經(jīng)濟”的提出、紅歌受到追捧，以及溫家寶總理提出的“讓人們生活的更加有尊嚴”，我們有理由相信，中國人民將會生活得越來越幸福。2011年7月9日黑龍江 材料題

【1】關(guān)于提高人民幸福感，你認為政府應(yīng)該怎么做？

1提高人民的幸福感是必要的，這不僅是符合國際發(fā)展潮流的做法，更是不斷滿足人民群眾新期待，提高政府執(zhí)政能力和水平的現(xiàn)實需求。所以針對于如何提高人民幸福感的問題，政府應(yīng)該多措并舉，切實將此事落實到實處，取得實效，而不是空喊口號，流于形式。2，政府必須從以下幾個方面努力

一是要全面落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)推進政治體制改革，尤其是民主政治的改革，要象推進農(nóng)村基層民主管理那樣，繼續(xù)加大在民選、間接選舉、直選進程中選民的作用，要真正讓人民能夠表達意愿，選舉出能夠代表大多數(shù)民愿的代表，代替人民在黨的領(lǐng)導下行使政府職權(quán)，讓人民真正感覺到當家作主的民主氛圍，增強民眾的主人翁意識。

二是要繼續(xù)推進經(jīng)濟體制改革，經(jīng)濟體制改革進程中，不僅要繼續(xù)加大改革開放的步伐，進一步提高國力，更應(yīng)在國強的基礎(chǔ)上突出民富，更應(yīng)在分配制度體制上做好文章，改變當前收入分配差距過大的問題，推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，減少貧富差距，更應(yīng)做好中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村、中小企業(yè)發(fā)展的扶持工作，更好地推動創(chuàng)業(yè)，促進就業(yè)，真正讓改革發(fā)展成果與民共享，真正把錦濤書記“不但要把蛋糕做大，更要把蛋糕分好的指示落到實處”。

三是要繼續(xù)推進社會建設(shè)，在社會建設(shè)上，首先要抓好穩(wěn)定大局，缺少穩(wěn)定的局面，一切都將成為空談，人民的幸福感也就無從說起；其次要推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如要在推進新農(nóng)村建設(shè)過程中，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)等，再次要推進社會保障制度建設(shè)，要繼續(xù)在全民醫(yī)保等環(huán)節(jié)上做好文章，做足文章，只有這樣才能反過來推進消費，進一步擴大經(jīng)濟發(fā)展，形成良性循環(huán)。最后要做好社會矛盾化解工作，各級政府以及司法機關(guān)要把化解社會矛盾當作當前和今后一個時期的主要任務(wù)來抓，要通過化解矛盾促進社會和諧，通過和諧鞏固社會穩(wěn)定基石，在長治久安中提高人民的幸福感。

四是要繼續(xù)推進文化創(chuàng)新，要不斷把黨的惠農(nóng)惠民政策通過文化創(chuàng)新、豐富文化活動載體等方式體現(xiàn)出來，滿足人民的精神需求，在全社會形成一種積極健康向上的文化氛圍，使人們精神上有追求，生活中有樂趣。

五是要不斷加強生態(tài)環(huán)境保護工作。要改變過去先污染后治理的老路，在經(jīng)濟發(fā)展的過程中全面推進生態(tài)環(huán)境建設(shè)，還人民一片蘭天，一方綠蔭，給人民一個舒心的生產(chǎn)生活環(huán)境。

另外，政府還應(yīng)適當引導，讓人們能夠既對未來充滿希望又對現(xiàn)狀感到滿足。

【2】國家開始選聘大學生村官，并鼓勵他們進行創(chuàng)業(yè)，對他們提供創(chuàng)業(yè)貸款，現(xiàn)在由你對貸款創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查，你會從那幾個方面進行？

1，國家鼓勵大學生村官創(chuàng)業(yè)，并對他們提供一些列的優(yōu)惠政策，是政府以人為本推動大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的重大舉措，對鼓勵更多大學生投身于農(nóng)村公共服務(wù)和經(jīng)濟建設(shè)、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐具有積極而深遠的影響，所以對于此次調(diào)查我會高度重視，認真的完成此項任務(wù)。2關(guān)于此次調(diào)查我將著重從以下幾個方面開展：

其一.調(diào)查對象方面。對于調(diào)查對象的選取也要具有代表性，不僅要包括大學生村官本人，還需要走訪他們的相關(guān)領(lǐng)導，并且還要選擇一部分群眾代表，深入他們之間進行調(diào)查。要涉及到不同年齡段、性別和不同人群，廣泛征求社會各階層的意見，以獲取更準確的調(diào)查結(jié)果。

其二，調(diào)查方式方面。采取多元化的調(diào)查形式，如問卷、談話、電話等多種形式，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，務(wù)必保證多渠道，廣征集，切實保證真實有效的信息，能夠為我們的調(diào)查提供參考價值。

其三，調(diào)查地點方面。調(diào)查地點的選取要具有全面性，要深入到群眾中去，與群眾相結(jié)合，走群眾路線，走進社區(qū)、工廠、田間地頭等不同地區(qū)，關(guān)于大學生村官的創(chuàng)業(yè)調(diào)查，能否惠及基層群眾，只有群眾才最有發(fā)言權(quán)。

其四，調(diào)查內(nèi)容方面。畢竟這是一次關(guān)于大學生貸款創(chuàng)業(yè)方面的調(diào)查，所以需要調(diào)查的內(nèi)容除了包含大學生自己本身創(chuàng)業(yè)的具體項目，了解他們目前所創(chuàng)造出來的價值，還需要和當?shù)氐娜罕娏私馇闆r，對于群眾來說是否滿意，將會直接決定著我們的創(chuàng)業(yè)項目有沒有發(fā)展前景，通過實地走訪，向領(lǐng)導溝通，還需要了解大學生村官在創(chuàng)業(yè)期間的表現(xiàn)，對于創(chuàng)業(yè)貸款是否用到了實處還要進行實際考察。在調(diào)查過程中還需要時刻保持記錄，最后將調(diào)查結(jié)果書寫書面總結(jié)，呈遞領(lǐng)導。

國家扶持大學生村官創(chuàng)業(yè)是政府鼓勵大學生村官積極投身農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的重大舉措，也是推動新農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的新途徑、新方式。對于大學生來講是一次難得的機會，這樣的調(diào)查將會促進大學生村官創(chuàng)業(yè)的優(yōu)化，保證為群眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

【3】你被借調(diào)到一個新單位，新單位對你工作和您滿意準備正式調(diào)轉(zhuǎn)你過來，這是原單位提出要你回到原單位，你會怎么做？

工作上的調(diào)動問題不僅關(guān)系到自身的發(fā)展，其實更關(guān)系到原單位和新單位兩個單位的工作協(xié)調(diào)性，如果不慎重處理，誤了自身的是小，但影響了兩個單位的工作效率，或是影響了兩單位之間和諧關(guān)系就事關(guān)重大了，所以，此事我還需冷靜的思考，權(quán)衡各方面因素，爭取能夠找一個兩全的辦法。

首先，要根據(jù)自己的實際情包括專業(yè)背景，業(yè)務(wù)能力，看自己究竟擅長哪個崗位來慎重考慮，相信領(lǐng)導也是希望每個人在單位中都能發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，物盡其才、人盡其用，達到人力資源的優(yōu)化配置，以更好的促進工作的開展，為人民和社會創(chuàng)造價值。

其次，經(jīng)過仔細思考之后，如果感覺自己還是比較適合原單位的工作，被借調(diào)到新單位只是一個臨時的工作而已，雖然得到了新單位的肯定，相對于更專業(yè)的人才來說可能在這樣一個崗位更能發(fā)揮自己的才干，為單位創(chuàng)造價值，那么我會如實的向原單位領(lǐng)導匯報，得到領(lǐng)導的幫助，和新單位的領(lǐng)導進行溝通，畢竟領(lǐng)導的溝通能力要比我強的多，相信一定會有結(jié)果的。當然，另外一方面，我也應(yīng)該向新單位的領(lǐng)導表示感謝，并表示以后如果有需要，在工作處理好自己的工作之后，依然可以再來幫助新單位處理工作。

再次，如果經(jīng)過思考后，發(fā)現(xiàn)自己可能更加適合新單位的工作，可能在新單位的崗位上更能發(fā)揮自己的光和熱，為社會創(chuàng)造更多的價值，那么，我也會先和原單位的領(lǐng)導進行如實的匯報，向他說明實際情況，并且對之前一段時間原單位領(lǐng)導栽培和同事的幫助表示感謝，工作雖然不在一起，但是同事之間的友誼，對原領(lǐng)導感恩的心一直不會變。我相信只要我們能在適合自己的崗位為人民創(chuàng)造更多的價值，在哪工作，領(lǐng)導都會支持我的。

無論我在哪個單位上班，無論我在什么崗位工作，我身上肩負的責任是不變的，對領(lǐng)導的感恩是不變的，對同事的友誼也是永遠都不會消失的。我將肩負重任，一往直前，一定讓領(lǐng)導放心，讓群眾滿意。7月10日黑龍江

材料題

【1】談?wù)勣r(nóng)民工在我國社會的地位和作用？

農(nóng)民工主要指的是進城從事非農(nóng)工作的農(nóng)村戶籍人口。因戶口問題，行業(yè)劃分等因素農(nóng)民工一直處于社會底層。

一、農(nóng)民工的社會地位：處于“草根”階層，不被城市認同接納，處于產(chǎn)業(yè)，城鄉(xiāng)，體制的邊緣，游離于主流社會之外。具體體現(xiàn)在就業(yè)，生活質(zhì)量，子女教育，社會保障等方面。

1、就業(yè)：主要就業(yè)于勞動力密集型產(chǎn)業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)鏈的低端。工作辛苦勞累，勞動時間長，安全條件差，工資水平低。

2、生活質(zhì)量：生活質(zhì)量普遍不高，居住環(huán)境，衛(wèi)生條件差。

3、子女教育：沒有享受到子女接受平等義務(wù)教育的權(quán)利。

4、社會保障：絕大多數(shù)沒有任何社會保障，沒有養(yǎng)老保險、也沒有醫(yī)療保險，因工致傷、致殘和致死的事故的基本人權(quán)也沒有保障，工資拖欠克扣情況大范圍發(fā)生且遲遲不能解決。

二、農(nóng)民工的社會作用：農(nóng)民工就業(yè)主要集中在第二，第三產(chǎn)業(yè)，已成為支撐我國工業(yè)化發(fā)展的重要力量。

從城市建設(shè)角度，為城市工業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的低成本勞動力，填補了制造業(yè)、建筑業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等勞動密集型產(chǎn)業(yè)的崗位空缺。從農(nóng)村建設(shè)角度，農(nóng)民外出務(wù)工已成為工業(yè)帶動農(nóng)業(yè)、城市帶動農(nóng)村、發(fā)達地區(qū)帶動落后地區(qū)的有效實現(xiàn)形式。此外，還進一步促進了我國勞動力市場的發(fā)育，促進了勞動用工制度的改革和通過市場合理配置勞動力資源機制的形成。

【2】你和老同志負責農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)新星的審核工作，你準備怎么做才能使這項工作保質(zhì)保量的完成？

1、與老同志溝通協(xié)商限定時間內(nèi)整個工作開展的步驟，做到明確分工，明確工作目的及注意事項。

2、信息收集，農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)新星候選人的基本資料收集，群眾意見收集，收集過程中要確保信息真實客觀。

3、按創(chuàng)業(yè)新星的評選標準，逐個對比，客觀評價，結(jié)果請示領(lǐng)導后進行公示。

4、注意收集結(jié)果公示后的反饋信息，對工作進一步調(diào)整。

【3】在審核過程中，你和老同志意向不統(tǒng)一，你打算與他溝通一下，考官是老同志，你怎么說，做下情景模擬？追問：溝通之后還是不統(tǒng)一，你怎么做？

第一問：這是一個情景模擬題，答題內(nèi)容主要應(yīng)該包括以下要素：表示對老同志的尊重，表達自己求教的態(tài)度。

從工作職責出發(fā)，闡明目標一致性，都是以工作為重，表明溝通目的。

向老同志提出自己的意見，分析兩個人意見不統(tǒng)一的根本分歧點，可能是信息不對稱，提出解決方案與老同志認真探討。

第二問：

1、尊重老同志的意見，他如此堅持肯定有其自己的考慮，在充分了解其考量因素之后，回去后自己認真分析衡量。

2、向其他老同志請教疑惑，聽從指導。

3、在綜合考量后，請示領(lǐng)導意見。

【4】上級來臨時通知，審核工作要提前一周完成，這時候老同志身體不好了，不能參加審核了，你打算怎么做？

1、馬上跟老同志對接接下來的工作，估算后期的工作量，判斷在加班加點的情況下，加上對時間的統(tǒng)籌安排能否做到按時保質(zhì)保量的完成工作。途中要參考老同志的意見，協(xié)商出新的工作計劃。

2、在能力時間范圍之內(nèi)的話，多犧牲下業(yè)余時間，認真仔細的按重新規(guī)劃的實施步驟一步步開展工作。途中條件允許的話，會在重大問題上多請教老同志。

3、能力范圍之外，跟老同志協(xié)商后跟領(lǐng)導請示，解釋緣由，交代工作進度，請求人員支援，重新按情況分配工作。

4、工作完成后反復檢查都交給領(lǐng)導審核。

5、利用業(yè)余時間探望老同志。

第三篇：公務(wù)員面試題

1、劉云山在中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組會議上強調(diào)：對作風之弊行為之垢來一次大掃除，你的體會？

2、7月1日，新勞動合同法修訂案，強調(diào)“同工同酬”，你怎么認為？

3、前段時間在微博上流行一個詞叫做“中國式過馬路”，就是湊夠一撮人就可以走了，跟紅綠燈是沒有關(guān)系的。【點評】交通規(guī)則的制定目的就在于服務(wù)于城市管理，方便行人。而“中國式過馬路”是對我國法治化進程的嚴重阻礙，體現(xiàn)了國人規(guī)則意識的淡薄，必須加強宣傳教育，對違法違規(guī)者加以嚴厲處罰。

4、黃金周期間著名景區(qū)以及公園每日垃圾處理量較平日翻倍增長。環(huán)衛(wèi)工感嘆：游客別隨地扔垃圾，我們就能省很多力氣。【點評】維護公共環(huán)境的迫切性，凸顯提高國民素質(zhì)、呼吁文明出游的必要性。但公共環(huán)境的治理，不僅需要私德，同時也需要必要的治理手段。比如增加垃圾箱，景區(qū)接待力預警等等。

5、今年年底之前，全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(文化站)將全部實現(xiàn)向公眾免費開放。【點評】此舉必定會滋養(yǎng)民眾的心靈，進而激發(fā)出人們的創(chuàng)造力，創(chuàng)作出更加燦爛的文藝成果。在實施過程中，要注意經(jīng)費保障不能打馬虎眼，避免重建館輕管理，要培養(yǎng)文化藝術(shù)人才。這樣，我們面對未來會更有底氣更從容。

6、“拼同學”成為新的“關(guān)系文化”。【點評】在當今社會中“人脈”“關(guān)系”對個人成長的影響太大了，因此才會有家長為了給孩子 1

積攢人脈而不惜出大價錢。但在為孩子提供好的教育資源的同時，更應(yīng)該強調(diào)對孩子的個人道德與個人能力的教育與提升，不要讓這種“關(guān)系文化”扭曲孩子的價值觀。

7、網(wǎng)絡(luò)暴力介入網(wǎng)民公共生活。【點評】 從失控的質(zhì)疑、無底線的人身攻擊到網(wǎng)上“約架”，網(wǎng)絡(luò)暴力猛于虎。網(wǎng)絡(luò)暴力具有不容小覷的影響力，容易誤導網(wǎng)民。創(chuàng)造一個干凈而健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要網(wǎng)民多一些自律意識，尤其需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者保有敬畏意識，堅守職業(yè)操守和道德底線。

8、最嚴新交規(guī)日前生效，駕車吸煙違規(guī)。

9、黃金周高速公路免費通行，但造成了高速公路大擁堵。【點評】免費政策不僅直接降低國人自駕行的經(jīng)濟成本，同時也降低了鐵路等其他交通運輸方式的運載壓力。但是配套措施需要完善，比如：交通部門要做好信息發(fā)布工作，人流高峰期應(yīng)該加強管理，一旦出現(xiàn)堵車立即啟動應(yīng)急預案進行疏通。

10、大額購物卡將實行實名制。【點評】購物卡實名制可以更好地發(fā)揮非現(xiàn)金支付、擴大消費方面的積極作用，防范預付卡被利用進行洗錢套現(xiàn)等違法違紀活動，切實保護持卡人的合法權(quán)益。但在實現(xiàn)中也要規(guī)范風險管理制度以及加強監(jiān)管。

11、近一年半來，在重慶綦江公交車上，給一位80多歲的老人讓過座位的人，都會收到老人回贈的一個紅包。紅包里除了2元嶄新的紙幣，還有這樣一張印有感謝話語的卡片。本月1日，一名讓座者在網(wǎng)上發(fā)帖公開了此事，貼出了老人送出的紅包和卡片，引起了人們的熱議。

12、發(fā)源于網(wǎng)絡(luò)、起初略帶調(diào)侃和惡搞意味的稱謂“高富帥”，竟然迅速攻城掠地、登堂入室，在各種大眾媒體上頻頻曝光，甚至成了人們?nèi)粘Ｓ谜Z里的熱門詞匯。與“高富帥”一起走紅的，還有相應(yīng)的“白富美”、“矮窮矬”和“土肥圓”們。

13、自從莫言獲得2012年諾貝爾文學獎后，“莫言”幾乎成了大街小巷無人不知、無人不曉的名字，莫言家鄉(xiāng)山東高密也借莫言這個東風唱起了經(jīng)濟的大戲：計劃投資千萬種植萬畝高粱，成立紅高粱莊園，打造旅游區(qū)；巨資修繕莫言故居，成立文化館、莫言文化體驗區(qū)；整個山東中 公教育的旅游口號由“一山一水一圣人”改成“一山一水一圣人一文豪”等等。

14、2013年7月7日某航班在美國舊金山國際機場降落過程中發(fā)生事故，燃起大火，死傷多人。一女乘客拖行李逃生受到譴責。

15、近日，住建部發(fā)布了《全國動物園發(fā)展綱要》，明確提出要“杜絕各類動物表演”。http://finance.sina.com.cn/china/20130706/***4.shtml16、近日，一紙“國民黨抗戰(zhàn)老兵納入保障”的政策，重燃人們對國民黨抗戰(zhàn)老兵的敬意。

17、近日，某省自然人失信懲戒辦法（試行）》中規(guī)定：欠繳水電費半年者禁止報考公務(wù)員。你怎么認為？

1、紀檢系統(tǒng)清退會員卡期限截止，多地表示“無卡可退”。你是怎么認為的？

2、你對時下流行的“清涼辦公”有什么看法？

3、某管委會工作人員上網(wǎng)瀏覽照片玩游戲，你的看法？

6、海南近年來整治“庸懶散貪”行動，請你在大會上現(xiàn)場發(fā)言！

7、海南某地50名干部赴杭州“充電”歸來，你的看法？

8、可口可樂實行雙重標準，中國致癌物含量為美14倍，你的看法？

9、干部應(yīng)和群眾“拉家常”，不應(yīng)抱怨“刁民”難打交道。你怎么理解？

10、你認為“改掉“拍腦袋”毛病，到底有多難”？

11、中國首次太空授課活動20日上午成功舉行！你的感想！

12、海口市準備召開了居民階梯電價聽證會，你怎么組織？

13、海南提出的“綠色崛起”發(fā)展戰(zhàn)略，在我省廣大干群中引起了強烈反響。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

14、公務(wù)接待禁吃魚翅是為省錢還是救魚？

15、我國首次明確將食品安全納入地方績效考核，談?wù)勀愕恼J識。

16、請你談?wù)剬﹄姷碾A梯定價問題的看法

17、習近平在同團中央新一屆領(lǐng)導班子成員集體談話時強調(diào)緊跟黨走在時代前列走在青年前列，在實現(xiàn)中華民族偉大復興的征途中續(xù)寫新光榮，談?wù)勀愕恼J識。

1、雨果曾說過“下水道是城市的良心”。長沙女孩落井失蹤后，被社會各界廣泛關(guān)注。小小一個井蓋，卻頻頻“吞噬”生命，留給我們一個大大的問號。談?wù)剶Q緊井蓋。

2、某網(wǎng)友在重慶某社區(qū)發(fā)帖曬出一張建筑工地的“民工工資單”，上面顯示，最高的月工資有14000元，最低的也有5000多元。針對農(nóng)民工“天價”工資單引發(fā)的思考！

3、請你結(jié)合袁厲害事件談?wù)剬墜氍F(xiàn)象的認識。

4、請你談?wù)劦膹偷┦矣淹抖景傅目捶ā?/p>

5、請你談?wù)勣r(nóng)夫山泉標準不及自來水事情的看法

6、請你談?wù)剬Α懊利愔袊钡目捶ā?/p>

7、請你談?wù)剬Α爸袊鴫簟钡睦斫狻?/p>

8、作風建設(shè)是黨的建設(shè)的重要組成部分，請結(jié)合羅保銘同志參加全國兩會期間的講話談?wù)勛黠L建設(shè)對海南綠色崛起的重要性。（http:///politics/2013-06/18/c_116194026.htm）

14、在國務(wù)院機構(gòu)職能轉(zhuǎn)變動員電視電話會議上李克強總理強調(diào)了轉(zhuǎn)變政府職能的重要性，請結(jié)合李總理的講話，談?wù)勀銓D(zhuǎn)變政府職能的看法。

（http://news.xinhuanet.com/politics/2013-05/13/c_115750987.htm）

15、請你談?wù)勀銓Α敖o權(quán)力涂上防腐劑戴上‘緊箍咒’”的理解。

16、談?wù)勀銓Ω母锸亲畲蟮募t利的理解。

17、請結(jié)合習總書記的講話，談?wù)勄樯痰闹匾浴?/p>

18、5月28日，中組部、中宣部、教育部黨組聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》，請你談?wù)勄嗄杲處煄煹驴己藢嵭小耙黄狈駴Q制”的理解。

19、請你談?wù)剬ッ鞔蜃謴陀⌒枰獙嵜怯浀目捶?/p>

20、請你談?wù)剬Α爸袊竭^馬路”的看法

21、請你談?wù)剬Α吧虾Ｊ忻窀呖諄y拋垃圾”的看法

22、請你談一談對抗日神劇的看法。

23、請你談?wù)劽窆ぴ滦竭^萬秒殺白領(lǐng)的看法

24、請你談一談對中國外長座駕由奧迪變紅旗的看法

25、請你談一談對“超市現(xiàn)慈善會捐贈大米”事情的看法

26、請你談一談大學畢業(yè)生在網(wǎng)絡(luò)上懸賞求職事情的看法

27、“屌絲”，成為了繼“給力”、“拼爹”之后，又一個登陸黨中央機關(guān)報的網(wǎng)絡(luò)熱詞。請你談一談對這一事件的看法。

28、請你談?wù)剬t豆局長的看法

29、請你談一談對黃浦江死豬事件的看法

30、請你談一談對“先看病后付費”的看法

31、請你談一談對明星委員各出奇招躲避媒體的“長槍短炮”現(xiàn)象的認識

32、請你談一談對義昌大橋事故的看法

33、請你談一談全國人大代表官員比降至34.9%事情的看法。

34、請你談一談對河南平墳事件的看法。

35、請你談一談?wù)少徶械馁I貴現(xiàn)象的看法。

36、習近平在全國組織工作會議上強調(diào)：建設(shè)一支宏大高素質(zhì)干部隊伍，你怎么認為？

37、2013年6月28日全國組織工作會議，習近平強調(diào)：再不能簡單以GDP論英雄你的看法。

38、2013年7月1新修訂的《老年人權(quán)益保障法》今日起正式實施。新法規(guī)定，家庭成員應(yīng)當關(guān)心老年人的精神需求，不得忽視、冷落老年人。該法同時規(guī)定，用人單位應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權(quán)利。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

39、干部將民眾罵聲當成忠言才能贏掌聲。你的看法！

40、某地領(lǐng)導說：“警察不打人，那養(yǎng)警察干嘛？”此語一出，現(xiàn)場頓時一片嘩然。你的看法！

第四篇：公務(wù)員面試題

1、下列各項你認為那兩項對人際交往更重要？為什么？

（1）合作

（2）交流

（3）溝通

（4）營造合作環(huán)境

（5）確立自己的地位

2、你到了一個新單位急于表現(xiàn)自己，在你的要求下領(lǐng)導給了你一個重要工作，而你發(fā)現(xiàn)自己卻沒有能力完成這項工作，你如何處理？

3、有人說，現(xiàn)在的年輕人喊苦喊累是因為社會競爭激烈的原因，你如何看？

3、基層性工作和研究性工作，你愿意從事哪項工作？

【參考答案】對于我來說，我必須首先界定我的眼前目標和長遠目標，這樣才能有的放矢，更好地確立工作方向。

從我的專業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃來說，我覺得我比較愿意、也比較適合從事研究性的工作。因為??（談自己的專業(yè)和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃以及自己為什么適合研究性工作）

但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我現(xiàn)在能夠一步登天。我覺得就我目前的情況而言，是不能夠直接勝任研究性的工作的。我是個應(yīng)屆大學畢業(yè)生，雖然具備扎實的理論知識，但是我的工作經(jīng)驗、社會閱歷都不夠豐富，實際操作能力還有所欠缺，這對于我來說是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我現(xiàn)在迫切需要從基層工作做起，在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質(zhì)，以便能夠適應(yīng)今后更加復雜、更加專業(yè)的研究性工作。

綜上，我認為，研究性工作是我的工作方向，而基層性工作是我現(xiàn)在必須要經(jīng)歷的基礎(chǔ)階段，對目前的我來說，是最重要的、也是我最愿意從事的。

4、對某地建造五星級醫(yī)院的事情發(fā)表看法？

【解題思路】（1）分清面試題型：就現(xiàn)象談看法類試題

（2）把握測評要素：綜合分析能力、言語表達能力等

（3）整理答題思路

①客觀地分析一下現(xiàn)象

②提出自己的觀點

③總結(jié)概括

【參考答案】各位考官，我開始答題：

某地建造五星級醫(yī)院，說明當?shù)赜羞@樣的社會需求，可以說這是一種正常的市場經(jīng)濟現(xiàn)象。但是，在我國當前醫(yī)療經(jīng)費投入普遍不足、醫(yī)療資源極其緊張的情況下，建造五星級醫(yī)院，必然會影響到廣大普通患者的就醫(yī)機會。畢竟，在現(xiàn)實狀況下，屬于富裕階層的患者是少數(shù)，身處非富裕階層的患者是多數(shù)，甚至部分人時刻都可能面臨“看不起病、吃不起藥”的情況。我們的醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院，如果不為這些患者的經(jīng)濟承受力著想，而片面追求服務(wù)富人，那無疑是不負責任的，是違背醫(yī)院應(yīng)該遵循的公益原則的。從這個角度來說，這種現(xiàn)象是非常不正常的。

我認為，各地應(yīng)該首先把資金投入到基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)上，優(yōu)先解決廣大不富裕群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，不應(yīng)該僅僅從營利的角度來考慮問題。畢竟醫(yī)療不是普通的服務(wù)，它關(guān)系到了個人的最基本的權(quán)力——生存權(quán)。如果連普通民眾基本的醫(yī)療需求都解決不了，就大肆建造五星級醫(yī)院，勢必會造成非常惡劣的社會影響，不利于建設(shè)和諧社會。

我認為，在這些問題上，政府可以發(fā)揮積極的調(diào)控監(jiān)管作用，盡量使社會資源更平均、更廣泛的服務(wù)于每一個社會成員，不能使它們成為個別人享受的特權(quán)。

5、有只母雞下了一個金蛋，農(nóng)婦就把雞殺了想取更多的金蛋。你怎么看？

【試題類別】寓言類試題

【能力考核】綜合分析能力和語言表達能力

【答題主線】解釋+意義+聯(lián)系實際

【參考答案】這個故事告訴我們做事不能殺雞取卵，貪圖眼前的好處而損害長遠利益。給我們的啟發(fā)是做任何事情都要有長遠的眼光，不能被眼前的一些小利所迷惑，作出愚蠢的事情，最終損害的還是自己的利益。

在我們的日常生活中經(jīng)常存在這種事情，比如商人為了眼前的一些小利而損害消費者的利益，最終失信于人而導致生意失敗。學生考試作弊雖然獲取了比較好的成績，但是在實際運用知識時卻不知怎么辦，最后還是害了自己。聯(lián)系到我們國家的經(jīng)濟建設(shè)，改革開放以來，經(jīng)濟有了長足的發(fā)展，但是也嚴重破壞了環(huán)境。為了短期的利益，以損害環(huán)境為代價，結(jié)果造成了草原沙漠化，水土流失，江河湖泊污染，魚類大量死亡，空氣污濁，就連我們喝的水也不能保證。這種為了短期的利益而損害長遠利益的行為應(yīng)該立即停止。黨和國家面對這種情況，英明決策，把生態(tài)文明建設(shè)列為我們國家的四大建設(shè)之一，并且將環(huán)保局提升為環(huán)保部。

作為一名公務(wù)員，在平時的工作中也要注意把人民的長遠利益放在首位，不能為了短期利益而“殺雞取卵”。我們只有以科學發(fā)展觀來武裝頭腦，以可持續(xù)發(fā)展作為我們的發(fā)展之道，我們的工作才符合最廣大人民的根本利益，我們的政策才能得到人民的支持，才能有效地執(zhí)行下去。

【華圖專家個性化答題點睛】有關(guān)寓言類的題目，一般的思路就是三部曲，首先揭示寓言所表達的寓意，然后闡述其意義，對我們的工作、生活、學習等有什么指導意義，最后聯(lián)系實際，對我們的實踐有什么指導，這里一般可以聯(lián)系國家的政策或者自己的報考職位來談。

6、領(lǐng)導給你安排了任務(wù)，但是和你合作的人與你有矛盾，你怎么辦？

【試題類別】人際關(guān)系類試題

【能力考核】溝通能力和協(xié)調(diào)能力

【答題主線】帽子+溝通對策+表態(tài)

【參考答案】領(lǐng)導安排我任務(wù)是對我的信任，也是對我業(yè)務(wù)能力的鍛煉，我一定認真負責，圓滿完成任務(wù)。我認為一項工作需要各方的合作才能高效地完成，我與合作的人有矛盾勢必會影響到工作的進展，我打算采取以下措施來解決這個問題：

首先，我會自我反思。如果是私人之間的矛盾我想我會主動和同事進行溝通，私人矛盾只是我們兩個人之間的事情，希望我們能以工作為重，以大局為重，精誠合作，共同圓滿完成任務(wù)。我想同事也是有這種覺悟的。如果是工作的矛盾，我想可能是我平時說話做事不講究方式方法，造成了同事對我的不滿，那么我會利用這次合作的機會，和同事深入交流，坦陳我平時的一些缺點和不足，希望同事能夠諒解。

其次，在工作過程中，我會積極主動工作，有事情多與該同事協(xié)商，聽取他的意見和建議。如果他在工作中遇到困難，我會盡力幫助。

最后，我會在日常工作中多關(guān)心該同事，如果我有業(yè)務(wù)上的不懂之處，我會虛心向他請教，他有不懂的地方我也會主動幫助，相互學習、共同進步。

我想只要我能夠開誠布公，謙虛謹慎，主動合作，同事是會拋棄前嫌，和我共同完成這項任務(wù)的。

【華圖專家個性化答題點睛】對于領(lǐng)導委派的任務(wù)，我們要認真地完成，但是與我們合作的人和我們有矛盾是工作的障礙，所以為了完成任務(wù)必須先解決和同事的矛盾。和同事之間的矛盾我們要分情況區(qū)別對待。既有個人之間的私人矛盾，也有純粹的工作矛盾，但是有時候這兩種矛盾很難區(qū)分，無論如何我們都要先從自己身上找問題，找差距。一般個人的問題有為人和處事兩個方面。為人上有主動和被動之別，被動一般會被別人理解為傲慢，不尊重人，所以溝通的時候要體現(xiàn)主動。為人還要尊重別人才能獲得別人的尊重。處事有做事方式、方法和程序的問題。做事方式有民主型、專斷型等，所以我們在反思的時候要從這幾個方面入手，根據(jù)不同的原因采取不同的方法。大家在處理矛盾問題時既要有意識層面的認識，又要有具體的方法。這樣才能體現(xiàn)個性，展現(xiàn)能力。

7、有人說:“說真話領(lǐng)導不高興，說假話老百姓不高興，說笑話大家都高興。”談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【試題類別】社會現(xiàn)象類試題

【能力考核】綜合分析能力，語言表達能力和權(quán)力觀

【答題主線】破題+危害+原因+對策+表態(tài)

【參考答案】這種現(xiàn)象在我們一些地方和機關(guān)是存在的，對于這種現(xiàn)象，我是這樣看的：

首先，這是一種不良的機關(guān)作風，它不利于我們領(lǐng)導干部了解實情，體察民情，體恤下情。不符合我們黨歷來提倡說真話，反對說假話的優(yōu)良傳統(tǒng)。不符合我們實事求是的工作作風和為民服務(wù)的宗旨，是應(yīng)當加以批判和糾正的。

其次，出現(xiàn)這種情況既有歷史原因，也有現(xiàn)實原因。有說話人的原因，也有聽話人的原因，但主要還是看聽話人愿聽不愿聽。中國歷史上說真話丟了腦袋的，可以說舉不勝舉。同時，因弄虛作假、阿諛奉承而升官發(fā)財?shù)囊膊环ζ淙恕Ｕ且驗檫@個原因，所以在關(guān)鍵時刻，往往敢說真話的人少，而明哲保身、含含糊糊、不求有功，但求無過的人多，這就形成了說假話，說領(lǐng)導和上級喜歡聽的話的不良之風。現(xiàn)實生活中，我們一些領(lǐng)導干部喜歡“報喜不報憂”，沒有實事求是的精神，一些人摸準了領(lǐng)導的脾氣，只揀好聽的話說，對于真話卻故意隱瞞或含糊其辭。“說假話群眾不高興，”這是事實。因為歷史的經(jīng)驗已經(jīng)證明，說假話最終受害的是群眾。

為了鼓勵大家說真話，我想我們的領(lǐng)導干部和工作人員應(yīng)當做到以下幾點：

領(lǐng)導干部應(yīng)該以身作則鼓勵說真話，以人民群眾的根本利益作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，要敢于聽真話，樂于聽真話，反對假材料，假匯報。形成一種以說真話為榮，說假話為恥的工作風氣。

工作人員要時刻想群眾之所想，急群眾之所急，要勇于向上級匯報真實情況，要敢于做魏征，善于做魏征，把人民群眾的呼聲、利益要求及時地反饋給上級領(lǐng)導。對老百姓要實事求是，敢于面對困難，及時幫助群眾解決問題。

人民群眾要敢于揭發(fā)那些說假話的人，要發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。

其實大凡明智的領(lǐng)導者都是愿意聽真話的，因為聽到真話，才能了解實情，才能為制定科學決策提供可靠的依據(jù)。可見，領(lǐng)導喜歡聽真話，求真若渴，是說真話的重要前提。

我們應(yīng)該有說真話的市場。各級領(lǐng)導干部應(yīng)該像溫總理一樣：善于聽真話，喜歡聽真話，鼓勵說真話。唯其如此，說真話的人多了，干實事的人才能多，求真務(wù)實才能形成氛圍，落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會才大有希望。

【華圖專家個性化答題點睛】“說真話領(lǐng)導不高興，說假話老百姓不高興，說笑話大家都高興”，對于這句話，我們要指出其危害，分析其原因，可以從歷史、現(xiàn)實，說話人、聽話人等方面找原因，找到原因要提出對策，可以從加強領(lǐng)導干部的歷史責任感，黨性和為民服務(wù)的宗旨等方面來論述。最后總結(jié)提升到求真務(wù)實，落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會上來。

8、某工廠排放污水，領(lǐng)導讓你去調(diào)查，你如何實施？

【試題類別】計劃組織類試題

【能力考核】計劃組織協(xié)調(diào)能力、言語表達能力

【答題主線】帽子+三個環(huán)節(jié)

【參考答案】領(lǐng)導把調(diào)查工廠污水排放情況的工作交給我，是對我的信任，我深感責任重大！我一定竭盡所能，全面詳盡地調(diào)查工廠污水排放的真實情況。我將會采取以下幾個步驟開展這次調(diào)查：

首先，我會深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的對這次調(diào)查的要求、意圖。詳細了解有關(guān)污水排放的知識，制定詳細的調(diào)研計劃，包括調(diào)研時間、參加人員、調(diào)查方式、保密規(guī)定、準備所需物品、安排車輛等。計劃報領(lǐng)導審批。為了保證調(diào)查結(jié)果的準確性，相關(guān)工作注意保密，盡量不讓工廠領(lǐng)導知曉。

其次，我會嚴格執(zhí)行既定計劃，并及時解決調(diào)查中遇到的問題，根據(jù)需要隨時調(diào)整方案。遇到重大問題及時向領(lǐng)導匯報請示。

最后，我對所取得的材料進行初步分析，去偽存真，然后，對各種材料進行認真的匯總分析，并得出初步的結(jié)果。認真檢查匯總結(jié)果，如果沒有問題，根據(jù)這份材料寫出詳細的調(diào)查報告，上交領(lǐng)導。同時做好個人工作總結(jié)，以期不斷提高自身能力。

【華圖專家個性化答題點睛】注意污水調(diào)查要保密，確保調(diào)研資料的準確性。

9、如果你與工作中的同事發(fā)生了誤會，你會采用什么方式和途徑解決？

【試題類別】人際關(guān)系類試題

【能力考核】溝通能力

【答題主線】反省+溝通

【參考答案】我是個容易相處的人，與同事之間很少產(chǎn)生誤會。如果我在工作中和同事發(fā)生了誤會，我將采取以下方式和途徑來解決：

首先，我不會因為和同事之間的誤會而影響了工作。我會以工作為重，我想同事也是這樣的人。

其次，我會先從自己身上找原因，如果是因為我工作中太自我，不能聽取同事的合理建議和意見，我會積極調(diào)整自己的心態(tài)，有事情多與同事商量，發(fā)揚民主。如果是我工作方法不妥當，我會改正我的工作作風。如果是我平時溝通不講究方式方法，我會更加注意自己的溝通技巧。

再次，如果是我和同事對工作的認識不一致而導致誤會，我會及時和同事進行溝通，我們都是希望把工作做好，我們的目標是共同的，只是工作的方式不一致。所以我相信經(jīng)過及時溝通，大家都可以了解對方的想法和工作思路，彼此取長補短，不僅能消除誤會，而且會把工作做得更好。

最后，我會經(jīng)常和同事交流，在平時的工作學習中相互幫助，共同進步，防止誤會發(fā)生。同時我會多參加單位集體性活動，增進和同事之間的私人感情。

總之，和同事之間產(chǎn)生誤會并不可怕，只要我們能夠以工作為重，與同事真誠對待，主動溝通，我想誤會一定能夠化解。

【華圖專家個性化答題點睛】人際關(guān)系處理是公務(wù)員日常工作與生活中會面臨的問題，能夠有效地與領(lǐng)導搞好關(guān)系、與同事和睦相處，與下級打成一片是一名公職人員必須具備的素質(zhì)。處理和同事之間的關(guān)系要注意真誠，多包容、多理解、多關(guān)心、多溝通，與同事有矛盾要先自我反省，這樣才能有效地處理和同事的誤解、誤會、矛盾等。

第五篇：2010公務(wù)員面試題

2010年河北公務(wù)員面試第二批面試真題匯集

作者：hebeiht 來源：華圖教育 點擊數(shù)：

16:002890次 更新時間：2010-12-2

5第一批面試真題(25-27號)持續(xù)更新中，敬請關(guān)注。

真題回顧:2010年河北公務(wù)員面試第一批面試真題匯集

12月25日上午面試真題

1、國家旅游局規(guī)定，取消賓館提供“八小件”一次性物品供應(yīng)，談看法。

2、某市設(shè)立“愛心存折”，每個人幫助別人之后，可以兌換成愛心積分存入存折，等自己需要別人幫助時，可以取出，談看法。

3、某市一運行中電梯被困，有目擊者稱，電梯到達時，20多人蜂擁而入，電梯屬于超載運行，結(jié)果上行一層就出現(xiàn)故障，談看法。

4、給你一個成語“揮汗如雨”，請再想出兩個成語，結(jié)合三個成語說一段主題為“藍天白云”的話，談一下城市的環(huán)保問題。

12月25日下午面試真題

1、河北消防組織家庭自備消防器材，我省普及率低，談看法。

2、學校對大一新生規(guī)定6點半必須起床，七點到教室學習，談看法。

3、某地旅游局門票漲價，說是為了提高服務(wù)，談看法。

4、給你一個成語，同甘共苦，結(jié)合上海世博會，以一個農(nóng)民工的追求為主題，再加倆成語，講個故事。

12月26日上午面試真題

1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在人腰包鼓了，心靈越來越脆弱，據(jù)調(diào)查70%的人認為自己是弱勢群體，談?wù)効捶ā?/p>

2、一個57歲的大媽晨練時掉湖里，被一個87歲的大爺救了，大媽登門道謝，大爺要求大媽去電視臺或報社宣傳，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

3、有兩種教育理念，一種是“不讓一個孩子掉隊”提高全民素質(zhì);一種是“只要一個出名”培養(yǎng)精英，談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

4、用“謙卑”“警醒”“感恩”三詞，以“感恩”為主題，做演講。

12月26日下午面試真題

1.、現(xiàn)在面對交通擁堵，司機情緒不好，出現(xiàn)“路怒”，談?wù)勀銓@種現(xiàn)象的看法。

2.、一個89歲的老太太，10次參加高考，有人稱贊，有人嘲笑，談?wù)勀銓捶ā?/p>

3.、農(nóng)民工不想回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，但因戶籍限制不能留在城里，談?wù)効捶ā?/p>

4.、用“熱火朝天”自己再加兩個成語，以“安全生產(chǎn)”為主題，聯(lián)系城市建設(shè)講故事。

12月27日上午面試真題

1.、中國煙草協(xié)會捐款1000萬元 成立“金葉”基金，用于改善西部缺水地區(qū)群眾飲水問題。但有禁煙組織認為其違反了《世界煙草框架公約》。你怎么看?

2.、武漢某大學出臺了關(guān)于宿舍飼養(yǎng)寵物的規(guī)定，規(guī)定學生宿舍禁止飼養(yǎng)寵物，違規(guī)飼養(yǎng)的要給予管制甚至捕殺。學生反響強烈。你怎么看?

3、有人建議將幸福指數(shù)納入政府績效考核當中，代替GDP的指標方式。幸福指數(shù)包括社會福利，居民健康等內(nèi)容。你怎么看?

4.、人字是一撇一捺支撐的結(jié)構(gòu)。請以“我最想依靠的人為題”展開一簡短的演講。

12月27日下午面試真題

1、面對城管執(zhí)法粗暴，重慶市規(guī)定6500名城管每天上街為群眾做一件好事，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2、一個老師在維持課堂紀律時與學生發(fā)生沖突，老師稱“老師是服務(wù)行業(yè)，學生是來享受服務(wù)的，引起了很大爭議，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

3、把相同的菜放到不同的水里泡一段時間，味道會不一樣，結(jié)合實際，談?wù)効捶ā?/p>

4、用“見多識廣”再添加兩個成語，以大學生自主創(chuàng)業(yè)為主題，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)講一個故事。