第一篇:影響力的本質(zhì)
良好溝通與人際關(guān)系
一、為人處世的基本技巧
1、不要指責(zé)別人
2、贊賞與鼓勵別人
3、找到對方的需求點(diǎn)
二、使人喜歡你的六種方法
1、真誠地對別人產(chǎn)生興趣
2、微笑
3、記住你接觸的每一個人的姓名
4、做一個善于靜聽的人,鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约?/p>
5、談?wù)搫e人感興趣的事
6、使別人感覺到他的重要
三、讓別人贊同你的十二種方法
1、在辨論中,獲得最大利益的唯一方法,就是避免辯論
2、尊重別人的意見,永遠(yuǎn)別指責(zé)對方是錯的3、如果你錯了,迅速、鄭重地承認(rèn)下來
4、以友善的方法開始
5、使對方很快的回答“是!是!”
6、盡量讓對方有說話的機(jī)會
7、使對方以為這是他的意念
8、要真誠地以他人的觀點(diǎn)去看事情
9、同情對方的意念和欲望
10、激發(fā)更高尚的動機(jī)
11、使你的意念戲劇化
12、發(fā)出一個挑戰(zhàn)
四、改變?nèi)硕灰鸱锤械木欧N方法
1、用稱贊和真誠的欣賞作開始
2、間接地指出人們的錯誤
3、在批評對方之前,不妨先談?wù)勀阕约旱倪^錯
4、發(fā)問時別用直接的命令
5、顧全對方的面子
6、稱贊最細(xì)微的進(jìn)步而且稱贊每一個進(jìn)步
7、給人們一個美好的名譽(yù)
8、用鼓勵使你要改正的錯誤看來很容易做到 使你要對方所做的事在對方看來好像很容易做到
9、使人們樂意去做你所建議的事
五、使你的家庭更快樂的七種方法
1、切莫喋喋不休
2、別嘗試改造你的伴侶
3、不要任意批評
4、給予真誠的欣賞
5、隨時注意瑣碎、細(xì)微的小地方
6、要有禮貌
7、閱讀一本有關(guān)婚姻中性生活知識的好書。
第二篇:影響力的本質(zhì)讀書筆記
第二篇 讓別人喜歡你的六種方法
第4章 怎樣使你到處受到歡迎
原文:假如我們想交到朋友,應(yīng)該先替別人做些事――需要時間、精力、道義、體恤的事。
人們都喜歡尊敬他們的人。
第一秘訣:真誠關(guān)心別人,注意他們的需要,及時給予幫助!
我的一些感想:
不為自己的利益與需求迎合奉承他人,而是真正為了喜歡而喜歡,真誠地關(guān)心別人并與之交流美好相處。
人有太多的自我,從別人眼中看到的也是自我,又怎會真正善待與關(guān)心他人呢?
一個不關(guān)心別人,對別人也不感興趣的人,他必定是一個麻木不仁,冷酷無情,生活失去樂趣的活死人!
一個對別人有濃厚興趣的人,就是一個關(guān)心別人的人!
第5章 怎樣給人留下好印象
原文:行動和感受是并道而馳的。所以你需要快樂時,可以強(qiáng)迫自己快樂起來!
第二秘訣:微笑!
我的一些感想:
有時別人的一種反應(yīng),是你的一面鏡子。當(dāng)你覺得別人很討厭時,你是否首先令人厭煩呢?不管如何,懂得尊重每一個人,對別人感興趣,以親切和善的態(tài)度誠懇待人吧!
改變雖然很難,但你要勇于去嘗試!
一個忘記微笑的人,使別人難受,使自己陷入困境與痛苦。一個微笑的人,給人鼓勵,也使自己站在了充滿信心與光明的道路上!
第三篇:讀《影響力的本質(zhì)》有感
讀《影響力的本質(zhì)》有感
《影響力的本質(zhì)》是戴爾·卡耐基的一部經(jīng)典成人培訓(xùn)品牌書,是現(xiàn)代成人培訓(xùn)的標(biāo)志性箸作,它是世界500強(qiáng)企業(yè)超過450家采用對員工進(jìn)行培訓(xùn)的書籍,使成人社會化教育成為企業(yè)文化建設(shè)的基本形式,極大地提高企業(yè)的利潤。揭示了人性的真相,指引人們尋找成功的捷徑。
書中充滿了經(jīng)過時間驗(yàn)證的金玉良言,曾幫助無數(shù)著名和普通人士登上成功的階梯,享受到生意上、工作中和生活里的巨大樂趣。在美國經(jīng)濟(jì)不景氣的年代,它的內(nèi)容帶給美國人民甚至往后的各個國家的讀者以巨大的信心和力量,這種信心和力量影響著他們的行為方式和生活態(tài)度,幫助無數(shù)人面臨絕境不再消極,而是行動起來,勇敢地去創(chuàng)造夢想。
卡耐基在書中講到,成功有一種技能,每個人,不管他hi貧窮還是富裕,只要掌握了這樣一種技能,每個人都能領(lǐng)悟成功的奧秘,這樣的一種技能,就是模仿以往成功者處理人際關(guān)系的一種技能。而且想引用別人的言論是,他不僅僅引用了成功的企業(yè)家、金融家的言論,包括洛克菲勒、摩根、亨利·福特、西洛斯·克爾洛斯等,他還引用了許多普通企業(yè)家、推銷員和商人的言論,這樣的舉例讓我清醒地認(rèn)識到不是只有取得巨大成就的人說的話才那么令人深刻,普通人對于成功有了追求,并且實(shí)現(xiàn)它,那么他們令人深有感觸的話也具有很大的借鑒作用,而像書中說的,那么普通的一個人也可以取得如此的成功,我又為什么不可以呢?
每個時代都會崇尚成功者,尤其是在當(dāng)今大經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,性情問題也許很重要,但是人們更加愿意竭盡全力去解決的是經(jīng)濟(jì)問題,但是在卡耐基的書中,他認(rèn)為性情問題比經(jīng)濟(jì)問題更加需要解決,因?yàn)樯钪泻芏鄦栴}并不是只關(guān)系到經(jīng)濟(jì),有時候輕松的溝通,溫暖的舉動變能化解一切不必要的負(fù)擔(dān)與憂慮。所以在書中他的建議都是以和諧為出發(fā)點(diǎn),以友善的方法處理各種矛盾,這種友善的方法便是在社會體制下,每個人都會受到約束力的條件下,不要嘗試去做任何指責(zé),而應(yīng)該鼓勵別人怎樣去與他人和睦地生存,給他們信心一同面對明天的饑餓。
讀完這一本書,我覺得自己接受一次思想上和心靈上的洗滌,讓我重新擺正好態(tài)度與確定好方向,不再被生活、學(xué)習(xí)等各種瑣碎的壓力控制,而讓內(nèi)心的友善、體諒、謙恭和向上的精神消磨殆盡。
第四篇:用領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的內(nèi)容解釋權(quán)力的本質(zhì)為什么是影響力
一、用領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的內(nèi)容解釋權(quán)力的本質(zhì)為什么是影響力
(一)、領(lǐng)導(dǎo)有多少種含義:
(1)領(lǐng)導(dǎo)—領(lǐng)導(dǎo)者(名詞屬性)
(2)領(lǐng)導(dǎo)—領(lǐng)導(dǎo)者作用于被領(lǐng)導(dǎo)者的一種活動(動詞屬性)
(3)領(lǐng)導(dǎo)—在某種條件下,經(jīng)由意見交流的過程所實(shí)行出來的一種達(dá)到某種目標(biāo)的影響力。??羅伯特
(4)領(lǐng)導(dǎo)—一種說服他人熱心于一定目標(biāo)的能力。??戴維斯
(5)領(lǐng)導(dǎo)—對組織內(nèi)群體或個人施工加影響的活動過程。??斯托格狄
(6)領(lǐng)導(dǎo)—影響人們自動為達(dá)到群體目標(biāo)而努力的一種行為。??泰瑞
(7)領(lǐng)導(dǎo)—是通過人際關(guān)系,借助某一種或幾種力量來對他人行使影響,并使被影響者的行為和態(tài)度發(fā)生變化,以達(dá)到組織或團(tuán)體的特定目標(biāo)。許慶瑞主編《管理學(xué)》
(二)、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)觀認(rèn)為職權(quán)是有效領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵因素,甚至是唯一因素,有職權(quán)就能領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)就有影響力。概括為公式就是領(lǐng)導(dǎo)=權(quán)力。
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀則有不同觀點(diǎn),著名的管理學(xué)家巴納德稱傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)觀為“權(quán)力授予論”,認(rèn)為是不正確的,奉行此觀念的領(lǐng)導(dǎo)者的影響力可能不存在或大打折扣。巴納德提出正確的應(yīng)當(dāng)是“權(quán)力接受論”,認(rèn)為當(dāng)下級和職工理解領(lǐng)導(dǎo)依靠職權(quán)所下達(dá)的命令,相信該命令符合組織和個人目標(biāo),且可以辦得到的情況下,才能為職工授受,領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮影響力。后來的學(xué)者,發(fā)揮巴納行署 的“權(quán)力接受論”,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者要有效地發(fā)揮影響力,必要的職權(quán)是需要的,還要在下級和職工中樹立起威信,變“壓服”為“信服”,即:領(lǐng)導(dǎo)=權(quán)力+威信。
所以,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力狹義上說是職權(quán),廣義上是影響別人行為的能力,包括三個方面:領(lǐng)導(dǎo)者個人的專長權(quán),即產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的專門知識或特珠技能;領(lǐng)導(dǎo)者個人的影響權(quán),即來自于追隨者認(rèn)可的由個人經(jīng)歷,性格或榜樣產(chǎn)生的力量;領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任的管理崗位所賦予的管理制度權(quán)力。前兩種權(quán)力來自領(lǐng)導(dǎo)者個人的品德、知識和專長,是個人威信,主觀性較強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的發(fā)揮若來自這兩種,則組織的穩(wěn)定性將受到不穩(wěn)定因素的沖擊。后一種來自領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的地位,是一種組織權(quán)力、職位權(quán)力,具有穩(wěn)定性。權(quán)力是組織權(quán)力和個人威信的綜合,是領(lǐng)導(dǎo)者對他人行使影響,使被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和態(tài)度發(fā)生變化,以達(dá)成組織目標(biāo)的重要手段。
(三)、由此可看出,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力,即領(lǐng)導(dǎo)通過其影響力來影響追隨者的行為以達(dá)到組織目標(biāo),影響力是一種追隨、是一種自覺、是一種認(rèn)同、是非制度化的。
二、爭先創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容
為進(jìn)這一步鞏固先性性教育活動的成果,建立黨員保持先進(jìn)性長效機(jī)制,更好地發(fā)揮賞的先鋒模范作用,經(jīng)縣人大機(jī)關(guān)黨支部研究決定,在全體黨中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動。具體內(nèi)容如下:
(一)、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,緊緊圍繞縣委提出的“構(gòu)建三大經(jīng)濟(jì)中心區(qū),建設(shè)五大產(chǎn)業(yè)大縣,實(shí)現(xiàn)八個新”決策部署,以實(shí)踐“三個代表”重要思想為主題,以保持和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性為核心,進(jìn)一步提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)、目標(biāo)和要求
通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,鼓勵先進(jìn),提高中間、鞭策后進(jìn),激發(fā)黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員的開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,在黨員中掀起比、學(xué)、趕、幫的競賽熱潮,使黨員在爭、難、險、重任務(wù)面前和工作崗位上充分發(fā)揮先鋒模范作用。同時,通過黨員帶動、影響周圍繞群眾投入到日常工作中去,在縣人大機(jī)關(guān)上下營造崗位爭先進(jìn)、業(yè)務(wù)爭一流、個人爭優(yōu)秀的良好局面,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
(三)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的具體安排
在黨員中廣泛開展“共產(chǎn)黨員做模范”、“一個黨員一面旗幟”、“黨員立功競賽”等各種形式的創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員和先鋒模范作用,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動真正從形式和內(nèi)容上得到落實(shí)。
(1)開展教育活動。結(jié)合職業(yè)道德教育、警示教育、“三觀”教育,增強(qiáng)黨員愛崗敬業(yè)和遵紀(jì)守法和自覺性;加強(qiáng)黨員幾政治理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容。學(xué)后要求寫一篇理論學(xué)習(xí)收獲和或心得體會。
(2)開展專題討論。通過組織黨重溫入黨誓詞,開展“入黨為什么?黨員圖什么?為黨做什么?”、“如何學(xué)行進(jìn)、講奉獻(xiàn)、比貢獻(xiàn)”、“在工作中如何體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用?”的討論。將黨員在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中激發(fā)出來的政治、工作熱情和奉獻(xiàn)精神變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的工作動力。
(3)開展黨員先鋒崗活動。在部門之間、黨員之間開展“比學(xué)習(xí)、比干勁、比創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)”的活動,通過黨員的先鋒模范作用帶動周圍繞職工群眾做好各項(xiàng)工作。
(4)圍繞本職工作管理難點(diǎn)和重點(diǎn),召開黨員座談會,讓黨員想辦法,出主意,鼓勵黨員發(fā)揮更大作用。
(5)開展“金點(diǎn)子”征集活動,要求每位黨員根據(jù)縣人大機(jī)關(guān)的發(fā)展實(shí)際至少提一條合理化建議。
希望每一位黨員以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),時刻牢記宗旨,爭當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵。要奮發(fā)有為,勇于創(chuàng)新;要甘于奉獻(xiàn),干事創(chuàng)業(yè);要嚴(yán)格自律,牢固樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,做廉政勤政的典范。在工作上,要以上限為標(biāo)準(zhǔn);在生洗上,要以下限為度。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“勤奮學(xué)習(xí)、頑強(qiáng)拼搏、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流”的精神,為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境!立論:謝某優(yōu)于馬某。
論證:按照社會性來看,謝某社會關(guān)系比較好,善于協(xié)調(diào)這有利于今后發(fā)展,且社會關(guān)系不容忽視。副縣長位置對于他來說比較靈活,能處理好;從綜合性考慮,謝某優(yōu)于馬某,馬某雖然能干,但作為領(lǐng)導(dǎo)來說不氣管能干的;馬某連結(jié)發(fā)妻子都能拋棄,他還能對誰好。此外,經(jīng)濟(jì)問題不可怕,可怕的是弄虛作假。結(jié)論:綜合上訴原因,擬提名謝某人。
第五篇:讀書筆記1——《影響力的本質(zhì) 如何贏得朋友和影響他人》
讀書筆記1——《影響力的本質(zhì) 如何贏得朋友和影響他人》
今天馬上要還書了,是一本很不錯的書,特意做個電子版的讀書筆記,以便自己不斷地翻閱學(xué)習(xí)中,勉勵自己!
《影響力的本質(zhì) 如何贏得朋友和影響他人》是由戴爾卡耐基所著,該書在二十世紀(jì)三十年代美國經(jīng)濟(jì)大蕭條時,幫助許多人樹立了成功的理念,培養(yǎng)了成功的品質(zhì),度過了人生的難關(guān)。很有幸是在看另外一本書時知道有這么一本讓人受益匪淺的書,特意學(xué)習(xí)。
全書分為自序和六個篇章,外加一個摘要和附錄。在原版的作者自序中,我們了解到卡耐基也是一個普普通通的凡人,經(jīng)歷人世間的滄桑事變,但是在他成年以后,開始在自己身上嘗試著改變,他的理念都是自己成長的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
第一篇《為人處世的基本技巧》
第一章《想要采到蜂蜜、切莫踢翻蜂房》在這一章中,作者通過具體的案例和事實(shí)告訴我們,當(dāng)我們嘗試著去批評別人時,往往會激起對方的反抗,即使真的是對方的問題,他都會為自己做出辯解。因此,切忌,千萬不能輕率地去批評一個人。要待人寬容,給要在人格和克己上下功夫。
第二章《為人處世的秘訣》。每個人都有自尊,并且極力的渴望獲得自尊,所以在人際交往中就要最大限度的發(fā)揮自己的資源,就是去由衷的,誠懇的的贊美和鼓勵別人。我們要做停止想自己的成就和需要,讓我們?nèi)パ芯縿e人的優(yōu)點(diǎn)。
第三章《左右逢源的藝術(shù)》。在這個世界上,大多數(shù)人總是關(guān)心自己,關(guān)注自己的需要,很少甚至是懶于關(guān)注別人的。所以世界上唯一能影響對方的方法,計數(shù)機(jī)談?wù)撍模腋嬖V他,如何才能得到它。在文中,作者提到關(guān)于人與人之間,建立關(guān)系的藝術(shù)就是“從他的角度設(shè)想,正同你自己的角度一樣。”
第二篇《讓別人喜歡你的六種方法》
第一章《怎樣使你到處受到歡迎》要是別人喜歡你,首先要對被人發(fā)生興趣。
第二章《怎樣給人留下好影響》唯一的秘密就是微笑,發(fā)自內(nèi)心真誠的微笑,當(dāng)你出去的時候,把下巴往里收,抬頭挺胸。在你心目中,確定你喜歡做的是什么,然后方向不變,勇往直前地去做。
第三章《怎樣避免產(chǎn)生麻煩》你要記住所接觸的每個人的名字。
第四章《怎樣培養(yǎng)優(yōu)雅的談吐》做一個善于傾聽的人,鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
第五章《怎樣使別人感到興趣》談?wù)搫e人感興趣的事。
第六章《怎樣使人很快喜歡你》永遠(yuǎn)使別人感覺重要——必須真誠的這樣做。你希望別人怎樣對待你,你就該怎樣對待別人。
第三篇《讓別人贊同你的十二種方法》
第一章《你不可能在爭辯中獲勝》在辯論中,獲得最大利益的唯一方法,就是避免爭論。
第二章《如何避免制造敵人》尊重別人的意見,永遠(yuǎn)別指責(zé)對方是錯的。
第三章《如果你錯了就承認(rèn)》如果你錯了,迅速而鄭重地承認(rèn)你的錯。
第四章《走上理智的大道》以友善的方式開始。
第五章《蘇格拉底的秘密》跟人談話時,千萬不要開始就談你們意見相反的事,不妨談些彼此意見一致的事情。當(dāng)一次談話開始的時候,我們?nèi)裟芪鰧Ψ礁唷笆恰钡幕卮饡r,會更容易為我們以后的建議,博得對方的注意。
第六章《應(yīng)對一個抱怨者的安全手法》盡量讓對方有多說話的機(jī)會。
第七章《怎樣讓別人跟你合作》使對方以為這是他的意思。
第八章《一個創(chuàng)造奇跡的公式》要真誠的以他人的觀點(diǎn)去看事情。
第九章《每個人都需要的》一個可以停止?fàn)幷摗⑾购蓿圃旌酶校谷藗冏⒁饴犇?/p>
談話的語句就是:“我一點(diǎn)也不會責(zé)怪你,如果我是你的話,我也有同樣的感覺。”同情對方的想法和欲望。
第十章《人人都喜歡的吸引力》激發(fā)更高尚的動機(jī)。當(dāng)你應(yīng)對顧客不得要領(lǐng)時,最好的辦法,是在你心理要現(xiàn)有這樣一個觀念存在---你要把那位顧客看作是誠實(shí)可靠的,而且他是很愿意付賬的,一旦使他相信張牧師對的,他會毫不遲疑地樂意償還。也就是,人們都死塵世的,而且愿意履行他們應(yīng)有的義務(wù)。
第十一章《施行、推進(jìn),不要停頓》使你的想法戲劇化。
第十二章《當(dāng)你無計可施時,不妨試試這招》發(fā)出一個挑戰(zhàn)。
第四篇《改變?nèi)硕灰鸱锤械木欧N方法》
第一章《如果你必須批評,這是開始的方法》在不得不批評人的時候,不使對方感到難堪和反感,而改變一個人的一直,就是用稱贊和真誠的欣賞作為開始。
第二章《如何批評才不招怨恨》間接地指出別人的錯誤。
第三章《先說出你自己的錯誤》在批評對方前,不妨先談?wù)勛约旱腻e誤。
第四章《沒有人喜歡命令》發(fā)問時,別用直接的命令。
第五章《給對方留夠面子》股權(quán)對方的面子。
第六章《如何鼓勵人們成功》稱贊最細(xì)微的進(jìn)步,而且稱贊每一步。
第七章《給狗取個好名字》,給人們一個美好的名譽(yù)。
第八章《使錯誤看起來容易改正》用鼓勵,是你要改正的錯誤,看來很容易做到;使你要對方所做的事,在對方看來,好像很容易做到。
第九章《使人們樂意做你希望的事》人都是受玩具統(tǒng)治的,滿足人的自尊自重的感覺,他就不再抱怨了。
第五篇《創(chuàng)造奇跡的信件》每個人都希望如何被人欣賞、如何被人重視......甚至?xí)活櫼磺腥ミ_(dá)到這個目的。可是,沒有人會接受不誠懇的、虛偽的奉承。
第六篇《是你的家庭更快樂的七種方法》
第一章《如何最快地自覺婚姻的墳?zāi)埂非屑赡┼┎恍荨?/p>
第二章《愛--那就讓他自在地生活》不要嘗試改造你的伴侶。
第三章《這樣做你很快就要離婚了》不要批評。
第四章《使人快樂的方法》給予真誠的欣賞。
第五章《對女人特別有意義的事》隨時注意瑣碎細(xì)微的小地方。
第六章《如果你要快樂,別忽略了這些》要有禮貌。
第七章《不要做一個“婚姻的文盲”》閱讀一本有關(guān)婚姻中性生活知識的好書。《婚姻和性的協(xié)調(diào)》