第一篇：調查問卷設計

有關校園文化對大學生價值觀形成影響的調查問卷親愛的同學：

你好！我們正在進行關于學生入黨立項課題的調查，所得結論將有利于學校黨建工作，希望你的積極配合。

基本情況性別：年級：專業：政治面貌：

1.你認為本校的校園主文化是什么？（）

A經世濟民，孜孜以求 B理性人經濟人 C人文與理性綜合的文化 D其他

2.(接上一題)為什么（）

A與校訓吻合 B符合財經類院校特點 C各類大學文化的融合與影響的 D其他

3.你認為我校是否將學校宗旨應用到現實學習生活中去？（）

A是，完全符合學校建校宗旨B已經漸漸背離C完全不符合4.你最主要的學習目的是：（）

A對知識的獲取，思想的熏陶B獲得好的文憑，增強就業的競爭

C培養自己的專業知識技能D完成學校的要求E其他

5.你認為在我們學校氛圍下，同學們最主要的入黨動機：（）

A、實現共產主義的理想B、對自己以后的發展會有益處

C、隨大流D、家庭的熏陶E、其他

6.你認為學校組織的學生黨校、黨章學習小組等活動，對你的生活有什么意義？（A、激發參加政治理論學習興趣B、可以促進大學生政治社會化

C、提供大學生的政治素養D、促使大學生形成正確的價值觀

7.你所見的黨員活動的內容主要集中于：（）

A公益宣傳活動B思想道德宣傳活動C知識文化活動D其他

8.你對黨員活動的看法：（）

A支持，并覺得很有意義B還好，是他們應該做的C缺乏關注

9.您認為黨對自己價值觀的形成所起的作用大嗎？（）

A很大B一般C不大D沒有

10.你認為財大的學習氛圍濃嗎？（）

A很濃B較好C一般D較差）

11.談談你對參加各類資格認證考試的看法：（）

A使自己的綜合能力得到一個提升B增強就業競爭力

C社會和學校的影響D其他

13.你的學校活動設施的看法：（）

A功能多樣，設施較好B功能普通，設施一般C功能單一，設施較差

14.大學生活期間最看重什么的培養：（）

A學習B理財C實踐能力D人際關系E 其他

15.你在平時學習生活中人際交往選擇的準則：（）

A憑自己真切自然的感情投入B建立良好的人際關系網C無所謂的態度D其他

16.在校是否擔任的學生干部 ：（）A是B否如果有，擔任的是：（）

A、學生會B、社團負責人C、班委D、其他_____________

17.你認為老師的引導對自身發展的影響是什么：（）

A專業知識技能的教導B對人生觀世界觀價值觀的合理引導C對學生各種實踐能力的培養D很少有影響

18.你參加活動的態度：（）

A積極參加自己喜歡的活動B偶爾參加一些活動

C持觀望態度，不主動參加活動D因為第二課堂的需要

19.結合自身，選擇你認為的校園文化的導向功能（）

A、引導大學生正確的思想觀念和價值取向B、使學生更好的實現社會化

C、豐富大學生的課外生活，使產生歸屬感D、促使學生產生正確的生活觀

20.你參與過的主要的校園活動是什么？()

A學習教育類B娛樂類C實踐活動類

D體育活動類E其他

21.你認為校園文化對大學生社會化的影響：（）

A、有助于大學生自我管理意識的提高B、形成對自己正確的認識

C、使自己完成了自信心的建立D、樹立正確的道德觀，提高公民意識

22.你認為校園文化對自己有何影響：（）

A使自己有明確的人生觀世界觀價值觀B使自己有明確的人生目標

C自己積極參與到實踐中來D其他

———————————————————————————————————————謝謝您的配合

第二篇：如何設計調查問卷

一份有深度又能準確反映情況和分析問題的調查報告，可以成為領導制定方針政策、解決問題的有力依據，但如果調查報告中的資料、數據失實，則可能導致做出錯誤判斷，失去其調查意義。因此，做好調查工作是寫好調查報告的必要前提。在調查中，我們一般有多種方法，如開調查會、個別訪談、現場察訪、統計調查、網絡調查等。其中問卷調查作為一種省時省力，又能對事物進行比較全面系統的調查方法在日常工作中倍受青睞，但調查問卷作為實現調研目的和收集數據的必要手段在設計中要求也更為嚴格。調查項目的不同提問形式、提問方法，甚至題目編排順序都會影響資料的真實性。那么應該如何設計調查問卷呢？本文擬就這一問題來談談。



一、調查問卷的結構

　調查問卷的結構一般包括三個部分：前言、正文和結束語。

　1．前言問卷調查在多數情況下，是面向社會、面向消費群體進行的，所以需要向被調查者簡單闡釋本次調查活動的目的、意義，以引起被調查者的重視和興趣，獲得他們的支持與合作。例如：本項調查主要想了解游客“是否在利用互聯網進行旅游相關活動”，包括上網瀏覽查詢旅游信息，預定客房、車票、機票等，以便于我們更好的為您服務。并且，需要對對方的支持表達謝意。例如:您好，謝謝您參加我們的調查！本次調查只需要占用您兩分鐘的時間。對于您能在百忙之中填寫此問卷再次表示感謝！

　2．正文該部分是問卷的主體部分，主要包括：被調查者信息、調查項目、調查者信息三個部分。

　被調查者信息，主要是了解被調查者的相關資料，以便對被調查者進行分類。一般包括被調查者的姓名、性別、年齡、職業、受教育程度等。這些內容可以了解不同年齡階段，不同性別，不同文化程度的個體對待被調查事物的態度差異，在調查分析時能提供重要的參考作用，甚至能針對不同群體寫出多篇有針對性的調查報告。

　調查項目，是調查問卷的核心內容，是組織單位將所要調查了解的內容，具體化為一些問題和備選答案。

　調查者信息，是用來證明調查作業的執行、完成，和調查人員的責任等情況，并方便于日后進行復查和修正。一般包括：調查者姓名、電話，調查時間、地點，被調查者當時合作情況等。

　3．結束語在調查問卷最后，簡短地向被調查者強調本次調查活動的重要性以及再次表達謝意。如：為了保證調查結果的準確性，請您如實回答所有問題。您的回答對于我們得出正確的結論很重要，希望能得到您的配合和支持，謝謝！



二、問卷項目的設計

　調查項目設計的好壞是關系到調查活動能否成功的關鍵因素，它對調查問卷的有效性、真實度等起著至關重要的作用。在設計問卷項目時，首先要確定調研目的，數據分析方法等因素，再確定問題類型。問卷項目按問題回答的形式一般可以分為封閉式問題和開放式問題。其中封閉式問題包括兩項選擇題、單項選擇題、多項選擇題、利克特量表等。開放式問題一般有完全自由式、語句完成式等。不同的題型都有各自的優缺點，在使用時怎樣做到揚長避短是設計調查項目的重點所在。那么應該如何設計調查項目？

　1．確定問題類型

　1）兩項選擇題由被調查者在兩個固定答案中選擇其中一個，適用于“是”與“否”等互相排斥的二擇一式問題。例如：

　您是否希望在閱報欄、大型交通工具上、圖書館等一些公共場所看到人民日報？

　是()否()（摘自人民日報發行情況讀者調查問卷）

　兩項選擇題容易發問，也容易回答，便于統計調查結果。但被調查人在回答時不能講原因，也不能表達出意見的深度和廣度，因此一般用于詢問一些比較簡單的問題。并且兩項選擇必須是客觀存在，不能是設計者憑空臆造，需要注意其答案確實屬于非a即b型，否則在分析研究時會導致主觀偏差。例如：

　您認為市人才市場舉辦的人才集市能否滿足貴單位招聘需求？

　能（）不能（）（摘自××市人才市場單位問卷調查表）

　上面這道題就不適合做兩項選擇題。因為了解被調查者的某種態度一般需要分等級來衡量，而不能簡單地用能與不能，是與不是來鑒定。因此，可以將選項試改為：可以、基本可以、基本不可以、不可以、不了解。

　2）單項或多項選擇題是對一個問題預先列出若干個答案，讓被調查者從中選擇一個或多個答案。例如：

　您對下面這段話的意思理解程度：“7456，tmd！怎么大蝦、菜鳥一塊兒到我的烘培機上亂灌水？94醬紫；呆會兒再打鐵。886。”

　a、全部理解b、對數字表示的意思不理解c、對“大蝦”“菜鳥”“灌水”

“醬紫”“打鐵”不理解d、一點都不懂（摘自社會語言應用熱點問題調查問卷）

　決定您對應聘者取舍的重

第三篇：如何設計調查問卷

如何設計調查問卷，如何撰寫調研報告

怎樣寫研究調查報告？ 一旦你開始撰寫研究報告，那就意味著你的研究工作已接近尾聲。有的同學很怕做這一工作，以為撰寫研究報告是個高深的工作。實際上，這個工作只是你的一篇帶有研究性質的作文而已，只要你牢記這樣一個宗旨：中心突出、簡潔明了，那么無論你撰寫哪一類型的研究報告，你都會成功。

研究報告不是寫日記，這個報告是寫給別人看的。所以，你應該站在讀者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你應該讓讀者很快地明了你所做的工作是個什么樣的工作，你為什么做這件事，你所采用的研究步驟是怎樣的，你遇到了哪些問題以及這些問題是如何解決的，你的結論是什么。研究性學習的研究報告可以有多種，這根據你所研究的內容而定。不同類型的研究，其報告的寫法也略有差異。各種類型的研究大致有以下幾種：

科學實驗類型

科學實驗類型的研究報告，實際上是一種實驗報告。在這一類研究報告中，你必須向讀者表明：你的實驗目的是什么？實驗材料是什么？實驗過程如何？由實驗得到哪些數據？你是如何處理這些數據的？由數據的分析中得出什么結論？如有必要，再向讀者闡明有待要討論的問題。

讀書報告類型

中學生的讀書報告類型的研究報告不應該受到太多的限制。你對你感興趣的任何東西，都可以去查找資料，匯編成文，并在其中談一些自己的體會。這也是一種研究，只是采用的方法不是實驗驗證的方法罷了。我們不應該過多地去限定讀書報告的程式，但有一點必須強調：你的報告內容必須和題目貼切，內容的闡述必須圍繞題目而進行，每大段之間最好加一個標題，不同的內容放在不同的大段標題之下，使讀者能一目了然。

社會調查研究類型

社會調查的范圍很廣，任何一種社會現象都可以作為我們研究性學習的內容。然而，社會調查報告還是有著一定的程式。一般來說，社會調查報告應該包含以下一些內容：調查的目的、調查的方法、調查的時間、樣本的情況、調查的內容、調查表的分析、分析結果、提出自己的看法等等。

設計類型

設計類型的研究多種多樣，其研究的程度也各有差異。有的設計可能是一種頓悟，有的設計需要進行資料的收集和實驗，研究性學習針對的主要是后者。該類型研究報告的形式也是多種多樣的，不要求有同一的格式。但一般應包含下面這些內容：設計目的、設計內容、設計的指導思想、設計的成品描述等等。在你們的面前，到處都有著可供你們進行創意的對象，只要你們多思考，勤思考，一定會找出各種各樣的研究課題。

如何做調查 1 明確調查目標

進行市場調查，首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業制定經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。2 設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容： 2.1 調查目的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調 查的目的是了解某產品的消費者購買行業和消費偏好情況等。2.2 調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產品，其調查對象主要為男性。2.3 調查內容

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。2.4 調查表

調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點：(1)調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；(3)調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后，封閉式問題在前，開放式問題在后；(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。2.5 調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市，但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。2.6 樣本的投取

調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定，市場 2 調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。2.7 資料的收集和整理方法

市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用于不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。制定調查工作計劃 3.1 組織領導及人員配備

建立市場調查項目的組織領導機構，可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作，針對調查項目成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。3.2 訪問員的招聘及培訓

訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘，根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量，核定需招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓，培訓內容包括：(1)訪問調查的基本方法和技巧；(2)調查產品的基本情況；(3)實地調查的工作計劃；(4)調查的要求及要注意的事項。3.3 工作進度

將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段：(1)調查工作的準備階級，包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等；(2)實地調查階段；(3)問卷的統計處理、分析階段；(4)撰寫調查報告階段。

3.4 費用預算

市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費；訪問員培訓費；訪問員勞務費；禮品費；調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出，合理確定市場調查總的費用預算。4 組織實地調查

市場調查的各項準備工作完成后，開始進行問卷的實地調查工作，組織實地調查要做好兩方面工作。

4.1 做好實地調查的組織領導工作 實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量，訪問員的人數，每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線，每個調查區域配備一名 督導人員；明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責，做到工作任務落實到位，工作 目標、責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某 調查項目，調查樣本1000人，要求調查男性600人，女性400人，調查對象的男女比例為3∶2，則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3∶2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

4.2 做好實地調查的協調、控制工作

調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況，協調好各個訪問員間的工作進度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對于調查中遇到的共性問題，提出統一的解決辦法。要做到每天訪問調查結束后，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然后由督導員對問卷進行檢查，找出存在的問題，以便在后面的及時改進。5 調查資料的整理和分析

實地調查結束后，即進入調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表后，由調查人員對調查表進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然后將合格調查表統一編號，以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成，將調查數據輸入計算機后，經Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。6 撰寫調查報告

撰寫調查報告是市場調查的最后一項工作內容，市場調查工作的成果將體現在最后的調查報告中，調查報告將提交企業決策者，做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫，一個完整的市場調查報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。

關于英語四、六級考試的調查報告

2005年2月25日，教育部公布了新的英語四、六級考試試行方案。最近蘇州大學學生會利用其獨有的遍布全校的關系網絡，結合本次考改，在全校范圍內進行了一次關于四、六級考改意見的調查。

此次調查共收到有效問卷1599份（文科問卷759份，理科問卷840份）。其中，參加過四級考試的有1044人，一次性通過率為52.97%，參加過六級考試的有525人，一次性通過率為28.95%。

當被問及是否覺得有必要進行四、六級考試時，一些同學覺得根本沒必要考四、六級,因為客觀題占分大，機率分高；另一些同學則覺得“真金不怕火煉”，畢竟四、六級非“等閑”可通過，多少可以反映一定的水平。

即便如此，大部分同學（文科87.35%，理科84.50%）還是會選擇在四級考過之后繼續考六級，理由大多如“社會形勢所逼”、“多一份證書多一分保障”等，但絕大多數的同學表示不會為順利通過四、六級考試另外在校外參加輔導班，也不會經常利用其他課程時間為四、六級考試做準備。

至于大家最關心的“學位與四級掛鉤”問題，部分同學（文科46.64%，理科59.20%）覺得這是由學校自主決定的，但他們（文科70.62%，理科67.00%）希望不要掛鉤，因為這樣，很多對英語無興趣的同學可以有更多精力發展自己的其他興趣；另有部分同學（文科47.69%，理科43.50%）表示：即使學位與四級脫鉤，仍會繼續考，畢竟以后找工作、考研可以多一張王牌，而且社會對四、六級證書的重視的程度很高，一切招聘單位甚至把四、六級的成績作為門檻設置；也有個別同學學習英語的動力是為了以后找個外國的老婆或老公，屬另類人士。更多的是如前文所講的種種。

對于這次新的四、六級考試改革，很多同學（文科80.24%，理科62.90%）都只是有一點了解，但具體內容不很清楚。被問及“如何看待由100分制改成710分”，多數同學表示疑惑，覺得換湯不換藥；也有人抱著無所謂態度；還有則覺得不好，會加重學習負擔。

關于如何看待取消合格線，以成績單取代合格證書，有幾種觀點摘錄如下：

1.是一種進步，很公平合理。

2.學校社會會有無形的合格線來卡學生。

3.高手有利，差生倒霉。

4.增加學生心理壓力。

有關英語作為大學公共課程之一的問題，被調查者也發表了自己的一些感想，大家（文科75.36%，理科69.20%）還是贊同大學人人學英語。畢竟現在英是國際語言，多學點可多條出路，也可提高自身文化修養。但他們對現行體制的英語教學意見頗多：培養了太多高分低能的人、教學方式死板、無針對性、缺乏語言環境??看來學校應該鼓勵老師們嘗試把新的元素融合到平時的教學中去，而不是照本宣讀。

調查中同學們針對英語課程提出的問題和意見摘錄如下：

1.能有外教授課的機會，加強口語教學，強化聽說技能，注重實際應用能力。

2.取消等級考試，營造學習英語的環境。根據不同的需要自主決定考證與否，不該用一卷定人生。

3.興趣第一，不要強迫。

4.開辟日語，法語等第二外語的學習。

5.多辦四、六級講座。

第四篇：調查問卷設計指導

調查問卷設計指導

調查問卷又稱調查表或詢問表，它是社會調查的一種重要工具，用以記載和反映調查內容和調查項目的表式。

一、問卷的組成部分 一份正式的調查問卷一般包括以下三個組成部分：前言、正文、附錄 第一部分：前言。主要說明調查的主題、調查的目的、調查的意義，以及向被調查者表示感謝。①自我介紹（讓調查對象明白你的身份或調查主辦的單位）；

②調查的目的（讓調查對象了解你想調查什么）； ③回收問卷的時間、方式及其他事項（如告訴對方本次調查的匿名性和保密性原則，調查不會對被調查者產生不利的影響，真 誠地感謝受調查者的合作，答卷的注意事項等）。指導語旨在告訴被調查者如何填寫問卷，包括對某種定義、標題的限定以及示范舉例等內容。第二部分：正文。這是調查問卷的主體部分，一般設計若干問題要求被調查者回答。

問卷的主體，即問題，一般有開放式和封閉式兩種。

①開放式問題就是調查者不提供任何可供選擇的答案，由被調查者自由答題，這類問題能自然地充分反映調查對象的觀點，態度，因而所獲得的材料比較豐富，生動，但統計 和處理所獲得的信息的難度較大。可分為填空式和回答式。

②封閉式問題的后面同時提供調查者設計的幾種不同的答案，這些答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，讓調查對象根據自己的實際情況在答案中選擇。它是一種快速有效 的調查問卷，便于統計分析，但提供選擇答案本身限制了問題回答的范圍和方式，這類問卷所獲得的信息的價值很大程度上取決于問卷設計自身的科學性、全面性的程度。封閉式問題又可分為； 是否式（把問題的可能性答案列出兩種相矛盾的情 況，請被調查人從中選擇其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。）選擇式（每個問題后列出多個答案，請被調查人從答案中選擇自己認為最合適的一個或幾個答案并作上記號）

評判式（后面列有許多個答案，請被調查人依據其 重要性評判等級，又稱為排列式，是數字表示排列的順序）

第三部分：附錄。這一部分可以將被調查者的有關情況加以登記，為進一步的統計分析收集資料。

二、問卷的功能

①能正確反映調查目的，具體問題，突出重點，能使被調查者樂意合作，協助達到調查目的。②能正確記錄和反映被調查者回答的事實，提供正確的情報。

③統一的問卷還便于資料的統計和整理。

問卷的設計是市場調查的重要一環。要得到對你有益的信息，需要提問確切的問題。最好通過提問來確定一個問題的價值：你將如何使用調查結果?這樣做可使你避免把時間浪費在無用或不恰當的問題上。要設計一份完 美的問卷，不能閉門造車，而應事先做一些訪問，擬訂一個初稿，經過事前實驗性調查，再修改成正式問卷。

三、問卷設計的原則 問卷設計時應注意如下原則：

（1）問卷上所列問題應該都是必要的，可要可不要的問題不要列入。問卷中所提的問題，應圍繞研 究目的來編制，力求簡單、明了，含義準確。不要出現雙關語，避免片面和暗示性的語言。如“太陽底下最光輝的職業是教師，你喜歡教師職業嗎？”（2）所問問題是被調查者所了解的。

所問問題不應是被調查者不了解或難以答復 的問題。使人感到困惑的問題會讓你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后應有一個“為什么”? 回答問題所用時間最多不超過半小時。如對小學生的問卷出不要出現“你認為哪家商場的營銷比較疲軟”的問題。（3）在詢問問題時不要轉彎抹角。

如果想知道顧客為什么選擇你的店鋪買東西，就不要問：“你為什么不去張三的店鋪購買?”你這時得到的答案是他們為什么不喜歡張三的店鋪，但你想了解的是他們為什么喜歡你的店鋪。根據顧客對張三店鋪的看法來了解顧客為什么喜歡你的店鋪可能會導致錯誤的推測。

13（4）問題排列要有一定的邏輯次序，層次分明。問卷的目的、內容、數據、卷面安排標準答案等都要認真地推敲和設計。（5）調查表上應有留給供人填寫答案的足夠空間，并編有填寫調查單位的名稱、填表人的姓名和填表年月日的欄目。（6）問卷形式可以封閉式和開放式相結合，問題數量要適度，一般應控制在30個問題以內，最好在20分鐘內能答完。（7）為使調查結果更為客觀、真實，問卷最好采用匿名回答的方式。（8）注意詢問語句的措辭和語氣。在語句的措辭和語氣方面，一般應注意以下幾點： 1）問題要提得清楚、明確、具體。要有利于使被調查者作出真實的選擇，因此答案切忌模棱兩可，使對方難以選擇。2）要明確問題的界限與范圍，問句的字義(詞義)要清楚，否則容易誤解，影響調查結果。

3)避免用引導性問題或帶有暗示性的問題。誘導人們按某種方式回答問題使你得到的是你自己提供的答案。避免提問使人尷尬的問題。能夠得到被調查者的密切合作，充分考慮被調查者的身份背景，不要提出對方不感興趣的問題。4)對調查的目的要有真實的說明，不要說假話。5)需要理解他們所說的一切。利用問卷做面對面訪問時，要注意給回答問題的人足夠的時間，讓人們講完他們要講的話。為了保證答案的準確性，將答案向調查對象重念一 遍。

6)不要對任何答案作出負面反應。如果答案使你不高興，不要顯露出來。如果別人回答，從未聽說過你的產品，那說明他們一定沒聽說過。這正是你為什么要做調查的原因。7)不能使用專業術語，也不能將兩個問題合并為一個，以至于得不到明確的答案。

8)問題的排列順序要合理，一般先提出概括性 的問題，逐步啟發被調查者，做到循序漸進。將比較難回答的問題和涉及被調查者個人隱私的問題放在最后。

9)提問不能有任何暗示，措詞要恰當。

10)為了有利于數據統計和處理，調查問卷最好能直接被計算機讀入，以節省時間，提高統計的準確性。

五、問卷調查設計需要注意事項

1、問卷必須緊密與調查主題相關。違背了這樣一點，再漂亮或精美的問卷都是無益的。而所渭問卷體現調查主題其實質是在問卷設計之初要找出與“調查主題相關的要素”！如：“調查某化妝品的用戶消費感受”----這里并沒有一個現成的選擇要素的法則。但從問題出發，特別是結合一定的行業經驗與商業知識，要素是能夠被尋找出來的： 一是使用者(可認定為購買者)。包括她(他)的基本情況(自然狀況：如性別、年齡、皮膚性質等)；使用化妝品的情況(是否使用過該化妝品、周期、使用化妝品的日常習慣等)； 二是購買力和購買欲。包括她(他)的社會狀況收入水平、受教育程度、職業等)；化妝品消費特點(品牌、包裝、價位、產品外觀等)；使用該化妝品的效果(評價。問題應具有一定 的多樣性、但又限制在某個范圍內，如1．價格； 2．使用效果； 3．心理滿足，等)；

三是產品本身。包括對包裝與商標的評價、廣告等促銷手段的影響力、與市場上同類產品的橫向比較、等??應該說，具有了這樣幾個要素對于調查主題的結果是有直接幫助的。被訪問者也相對容易了解調查員的意圖，從而予以配合。

2、即問題的設置是否具有普遍意義。這是問卷設計的一個基本要求，但我們仍然能夠在問卷中發現這類帶有一定常識性的錯誤。這一錯誤不僅不利于調查成果的整理分折，而且會使調查委托方輕視調查者的水平。如搞一個“居民廣告接受度”的調查：

問題：你通常選擇哪一種廣告媒體：

答案：a、報紙；b、電視；c、雜志；d、廣播； e、其它

而如果答案是另一種形式：

a、報紙；b、車票；c、電視；d、墻幕廣告；e、汽球；f、大巴士；

8、廣告衫；h、??

如果我們的統計指標沒有那么細(或根本沒必要)，那我們就犯了一個“特殊性”的錯誤，從而導致某些問題的回答實際上是對調查無助的！

在一般性的問卷技巧 中，需要注意的是：不能犯問題內容上的錯誤。如：

問題：你擁有哪一種信用卡?

答案：a、長城卡；b、牡丹卡；c、龍卡；d、維薩卡；e、金穗卡，----其中“d”的設置是錯誤的，應該避免。

3、問卷的設計要有整體感。這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性，獨立的問題本身也不能出現邏輯上的謬誤。從 而使問卷成為一個相對完善的小系統。如：

問題：

1、你通常每日讀幾份報紙?

a、不讀報；b、l份；c、2份；d、3份以上；

2、你通常用多長時間讀報?

a、10分鐘以內；b、半小時左右；c、l小時；d、l小時以上；

3、你經常讀的是下面哪類(或幾類)報紙?

a、×市晚報；b、×省日報；c、人民日報；d、參考消息；e、中央廣播電視報；f、足球??

在以上的幾個問題中，由于問題設置緊密相關，因而能夠獲得比較完整的信息。調查對象也會感到問題集中、提問有章法。相反，假如問題是發散的、帶有意識流痕跡的，問卷就會給人以隨意性而不是嚴謹性的感覺。那么，將市場調查作為經營決策的 一個科學過程的企業就會對調查失去信心!

因此，邏輯性的要求即是與問卷的條理性、程序性分不開的。已經看到，在一個綜合性的問卷中，調查者將差異較大的問卷分塊設置，從而保證了每個“分塊”的問題都密切相關。

4、所問問題要清晰明確、便于回答。

如上文問題中“10分鐘”、“半小時”、“l小時” 等設計即是十分明確的。統計后會告訴我們：用時極短(測覽)的概率為多少；用時一般(粗閱)的概率為多少；用時較長(詳閱)的概率為多少。反之，答案若設置為“10分一60分”，或“l小時以內”等，則不僅不明確、難以說明問題，而且令被訪問者也很難作答。

再則，問卷中常有“是”或“否”一類的是非式命題。如：

問題：您的婚姻狀況：

答案： I、已婚； Ⅱ、未婚；

顯而易見，此題還有第三種答案(離婚／喪偶／分居)。如按照以上方式設置則不可避免地會發生選擇上的困難和有效信息的流失!其癥結即在于問卷違背了“明確性”的原則。

5、問題要設置在中性位置、不參與提示或主觀臆斷，完全將被訪問者的獨 立性與客觀性擺在問卷操作的限制條件的位置上。如：

問題：你認為這種化妝品對你的吸引力在哪里?

答案： a、色澤；b、氣味； c、使用效果； d、包裝； e、價格； f、??

這種設置是客觀的。若換一種答案設置：

a、迷人的色澤；b、芳香的氣味；c、滿意的效果；d、精美的包裝??

這樣一種設置則具有了誘導和提示性，從而在不自覺中掩蓋了事物的真實性。

6、便于整理、分析。成功的問卷設計除了考慮到緊密結合調查主題與方便信息收集外，還要考慮到調查結果的容易得出和調查結果的說服力。這就需要考慮到問卷在調查后的整理與分析工作。

問卷設計舉例

新農村建設調查問卷

親愛的同志：

您好！我們組織這次“建設社會主義新農村調查活動”的目的是準確了解當地社會主義新農村建設的真實狀況，并及時掌握廣大農民群眾對社會主義新農村建設的心聲和期盼，從而為黨和政府制定社會主義新農村建設的相關政策提供決策依據。

填寫本表是不記名的，希望您在填表時不要有任何顧慮，實事求是地

在___內填寫和在□內酌情打√。

謝謝您真誠的合作！

您的年齡：______，性別：______，民族：______，文化程度：______，政治面貌：______，居住地：______，家庭經濟收入：較好 □ 中等 □ 困難 □

1、黨中央提出建設社會主義新農村，對這一舉措，34 您是：

A、已知道，非常關心 □ B、聽說過，不太清楚 □ C、還不知道 □ 如果知道，從什么渠道知道？

A、領導講話中 □ B、上級文件中 □ C、廣播電視新聞媒體中 □ D、其它途徑 □

2、您認為新農村建設重要嗎？

A、重要 □ B、不重要 □ C、無所

謂 □

3、您認為新農村建設過程中需要突出解決的首要問題是：

A、資金的保證 □ B、鄉風民俗的改善 □ C、規劃的制定 □ D、其它（請填寫您的意見）__________________

4、您認為社會主義新農村應該“新”在哪里？

A、新的思想觀念 □ B、新的村容村貌 □ C、36 新的生產設施 □

D、新的生活習慣 □

5、在新農村建設中您最擔心出現哪些問題？

A、自籌資金比例過高 □ B、有人從中以權謀私 □ C、出現豆腐渣工程 □

D、生活沒有得到改善 □ E、成為政績或形象工程 □

F、其它（請填寫您的意見）__________________

6、對于建設社會主義新農村，您認為目前最大的困難是：

A、缺少資金 □ B、缺少技術 □ C、信息不暢，農產品產銷難 □

D、其它（請填寫您的意見）__________________

7、如果建設社會主義新農村需要您出工出力，您是否支持？

A、支持 □

B、視情況而定 □ C、不支持 □

8、如果以村為單位，村民以山林、土地等入股組建股份制開發公司，您的想法是：

A、愿意參加 □ B、需要加以考慮 □ C、不愿意參加 □

9、您認為以村為單位組織農業生產資料和家用大件商品集體團購招標：

A、可行 □ B、很難說可行與否 □

C、不可行 □

10、為改善投資環境和生活條件，組織農民義務興修基礎設施，您的想法是：

A、樂意參加 □ B、不想參加 □ C、給一定補貼才參加 □

11、發展農村經濟，如果政府提供技術培訓，您最希望得到哪項培訓？

A、農業種養知識培訓 □ B、外出打工技能培訓 □

C、其它（請填寫您的

意見）__________________

12、您對目前的家庭生活質量：

A、比較滿意 □ B、感覺一般 □ C、感到生活壓力很大 □

13、您認為自己收入不高的影響因素是：

A、本地經濟不發達，收入渠道不多 □ B、農產品價格較低，從事農業生產效益相對較低 □

C、自身素質和科技文化水平不高 □

14、您收入增加，有了剩余資金時會選擇：

A、利用剩余資金再投資以發展生產 □ B、購置大件商品、建房等改善生活條件 □ C、存進銀行以備用 □

15、您認為現在農民的稅費負擔：

A、還比較重 □ B、一般 □ C、比較低 □

16、孩子上學的費用您能夠承受嗎? A、可以 □ B、勉強可以 □ C、承受不了 □

17、您對參加農村合作醫療的態度是：

A、愿意積極參加 □ B、隨大流 □ C、不想參加 □

18、您獲取各類信息的最主要渠道是：

A、報紙、電視、網絡等媒體 □ B、與人交

談 □

C、閱讀公告、通知、廣告等 □

19、您是否受到過地痞流氓的威脅或侵害：

A、受到過 □ B、間接受到影響 □ C、沒有受到過 □

20、您認為辦紅白喜事應當：

A、從簡，移風易俗，將有限的資金用于發展生產 □

B、量力而行 □

C、趕上潮流，不落后于人 □

21、您對目前的居住環境：

A、比較滿意 □ B、感覺一般 □ C、感到不滿意 □

22、如果村組召開建設社會主義新農村經濟工作大會，您將：

A、積極參加，并提出意見與建議 □ B、只參加，不發言 □ C、不參加 □

23、您對村領導班子：

A、非常滿意 □ B、基本滿意 □ C、不滿意 □

24、您對村務公開狀況：

A、很滿意 □ B、比較滿意 □ C、不滿意 □

25、您認為加強農村基層組織建設當務之急是什么？

A、選好村黨支部班子和村委會 □ B、推進政務公開和民主管理 □

C、積極推進村級組織活動場所建設 □ D、加強農村基層干部隊伍建設 □

26、您對新農村建設工作有哪些意見和要求？ 座談會調研設計的要點

1、明確調查主題、目的和內容

2、確定參加座談會的人員

3、主持人圍繞調查主題、目的和內容引導參加座談會的人員發言，認真

做好記錄

4、座談會的簡要總結和感謝

第五篇：健身器材設計調查問卷

關于健身器的設計調查報告及用戶使用動機和能力

關系的分析

工業1001

王超

研究背景：

20世紀以來，城市居民對體育用品的消費已經從低檔為主向中高檔方向發展，農村居民尤其是已經進入小康生活標準的農村地區，對中低檔體育用品的消費也將逐步形成新的需求。隨著農村地區收入的增加將使健身市場的潛力變成現實，中國健身器材市場的年銷售額逐年增長，中國人對健康的關注正在形成一個黃金市場。雖然健身隊伍的不斷擴大為健身器材生產商帶來了濃厚商機，但是行業存在的產品偽劣、夸大宣傳等不良現象也成為了制約行業發展的棘手問題。據中國社會調查事務所的項調查顯示：83%的人認為國產健身器的質量問題是制約消費者購買的主要原因。對一般家庭來說，追求性能優越、質量可靠、經久耐用，是消費者的共同心愿。然而，目前市場上銷售的些健身器功能不齊全、部件易損壞的現象相當嚴重。我國健身器材行業盡管內外銷市場趨旺，但在國際市場缺乏知名品牌卻是個不得不面對的事實。為此針對部分群體對于健身器的消費理念做了一份抽樣調查并作出分析，現陳列如下：

調查目的：我校大學生對于健身器材的使用狀況以及其使用動機，并將調查的結果進行分析，進而得出使用動機和能力的關系

調查對象及方法：本校區在校大學生，調查方式是網上問卷，一共調查了50人，其中25位男生，25位女生 調查的內容如下：

《對于健身器材消費狀況的調查問卷》

同學，您好！為了了解健身器材的設計情況以更好的得出結論，我們制定了本調查問卷。希望能得到您的配合，本調查不計名，請您在回答本問卷時盡量認真、坦誠。下列問題根據您的實際情況可選一項。我們對您的支持表示衷心地感謝！

1.您的運動頻率為？（）

A.從不運動 B.有時會 C.經常會 D.每天運動 2.您一般的運動地點為？（）

A.學校 B.公園 C.健身房 D.其他地點 3.請問您了解的健身器品牌有哪些（多選）？（）

A.美國喬山 B.臺灣AEON C.上海紅雙喜 D.阿美神 E.三飛 4.假如您想購買健身設備，您認為什么樣的價格比較合理？（）A.1000一下 B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000以上 5.您所在的學校有健身器材活動場所嗎？（）A.有 B.沒有

6.請問您是通過什么渠道了解健身器材的（可多選）？（）A.電視廣告 B.雜志 C.宣傳單 D.熟人介紹 E.其他 7.您希望健身器材的主題顏色為？（）A.銀色 B.黑色 C.白色 D.綠色 E.紅色 8.您希望健身器材的設計安裝方式為？（）

A.廠家直接安裝 B.運輸人員安裝 C.廠家上門安裝 D.消費者自己安裝

9.假如您購買健身器材您會優先考慮哪些因素？（）A.價格公道 B.功能齊全 C.操作方便 D.售后保障

10.一般購買健身器的購買方式？()A.超市 B.專賣店 C.網店 D.隨便，自己喜歡就行

最后請您留下您的基本信息： 性別_________

年級________

再次感謝您的配合！

調查結果統計:將50位同學的問卷結果進行數據統計，并繪制成表格的形式

調查分析：