第一篇：如何預防和處理會議籌備場地中的突發事件

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摘要：

相信大家都知道，詳細周密的策劃可以將會議的風險降低至最小。但是有些事情確實是你無法控制的，像火災、恐怖活動或示威游行；也可能一場改變風向的颶風襲擊了會議舉辦地區，或者一夜暴雨淹沒了城市街道；或者發生醫療突發事件，某個與會者需要連夜送往急救室。然而對于此類突如其來的變化，你有對策嗎？下面為大家總結的會議中的突發事件預防和處理的方法：

火災

火災來勢迅速而且兇猛。如果沒有適當的滅火器械或相應的工具，火勢會蔓延得很快，你和與會者的生命都將面臨威脅。酒店的客房內一般都貼有火災逃離須知。雖然與會者曾經看過多次了，但作為大會的策劃者和組織機構，仍然有必要讓與會者了解。在火災中，恐慌常常是導致死亡的原因。煙霧蔓延，人們辨不清方向就會不知所措。因此，你如果花一點時間把這些注意事項打印在計劃書中或作為附加材料發放到與會者手中，就會減少不少不必要的損失，哪怕能僅僅挽救一個人的生命，你所付出的努力也是值得的。

恐怖襲擊

恐怖襲擊這個字眼曾經離人們很遙遠，但現在它又回來了，許多人不得不面對它，尤其是2001年以后。許多酒店和公共機構已經制定了相應的對策來處理此類事件。這些對策并非針對你、會議組織機構或舉辦會議的酒店或會展中心，而是因為它們有可能成為恐怖組織襲擊的目標。由于情況難以預測，所以安全和風險管理的要求也隨之提高。

你應該制定一些應急行動計劃，并對員工進行針對性的培訓，以便當緊急情況發生時，他們可以和與會者們并肩作戰。你還可以和酒店員工以及執法部門合作，按照他們的指令行事。

自然災害

另一種在你控制能力之外的緊急事件就是自然災害。即使是恐怖襲擊，更多知識、盡在伍方電話:0571-85862949 *** QQ:2528052432

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也有談判的可能。面對自然災害，你只能任其擺布。颶風、暴風雨、地震、森林大火都是典型的自然災害。你可以在一定程度上為颶風的到來做準備，但是如果你取消會議，或為了使與會者錯過颶風而縮短會議時間，那么你將會遭遇財政預算的危機。當然，人的生命比金錢更重要。面對自然災害，你無計可施。唯一能做的就是制定出一個恢復計劃以及考慮如何彌補損失。在這種情況下，保險就是救生員。不要只是關注一般的商業保險，其他種類的保險也是很有用處的。

醫療突發事件

這些事件在任何時候、任何地點都會發生，而且常常出乎我們的預料。一個人心臟病發作時可能沒有任何預兆。有些人吃了過敏的食物后，身上會突然出現皮疹并且呼吸道發生阻塞。糖尿病人有可能會陷入昏迷。這些醫療突發事件的時間、地點以及情形總是不斷變化的。

會議策劃者在策劃會議時應該考慮到這些情形，可以和酒店醫療部門事先做好溝通，同時要熟悉會議場地附近醫院及醫療機構的情況。

另外，讓工作人員學會人工呼吸或心肺救助復蘇方法也是一個明智之舉。許多酒店和機構要求從總經理到門童在內的所有人員都要上人工呼吸和心肺救助復蘇方法課程。這些課程的目的是讓所有人明白，挽救生命是每個公民的職責。看過上面的幾點后，相信大家也明白了為什么風險管理成為會議策劃者不容忽視的一個問題的原因所在。酒店、會展中心等機構一般都有各自的應急措施，他們當然也更愿意與會議策劃者和策劃機構合作，共享措施，共擔風險。不管怎樣，大家為此付出的努力應該是必須的。

更多知識、盡在伍方電話:0571-85862949 *** QQ:2528052432

第二篇：突發事件預防及處理

萊蕪市中醫醫院突發事件應急預案

為迅速高效地處理好我院突發事件，及時有效地做好應急處置工作，制止事態的擴大蔓延，降低突發事件對我院造成的生命、財產損失，維護醫院穩定，特制定本應急預案：

一、組織機構

成立萊蕪市中醫醫院突發事件應急處置領導小組: 組 長： 院長 副組長： 副院長 成 員：

主要職責：負責統一組織協調醫院各類突發事件的應急行動，下達應急處置工作任務，并及時向鎮應急指揮部和衛生主管部門報告處置情況。

下設領導小組辦公室, 醫生為辦公室主任，醫院應急處置領導小組指揮部設在 辦公室，聯系電話：

成立萊蕪市中醫醫院突發事件應急處置應急隊: 隊 長：

副隊長：

成 員：

二、預防預警

1、醫院加強醫生員工對突發事件預防、避險、處置等應急知識的宣傳教育。

2、加強各項制度建設，落實防范各類突發事件措施，定期對醫院內安全隱患進行排查，對發現的風險隱患切實進行整改，防患于未然。

3、加強信息監測預警網絡建設，詳細制定監測和預警的方案及應急措施。

三、信息報告

1、信息報告程序

（1）發生突發公共事件后，現場發現者應在第一時間向醫院值班室報告突發事件信息，緊急時向“110”報警。（2）醫院值班室在接報后應立即向應急領導小組辦公室報告突發事件信息，緊急時向“110”報警。根據突發事件情況，應急領導小組應立即撥打2961886或2961009報告鎮應急指揮部，緊急時直接撥打110、119或120。

2、信息報告內容：包括時間、地點、信息來源、規模、涉及人員、人員傷亡及財產損失、事件起因分析及性質、影響范圍、事件發展態勢和已采取的措施等。

四、應急處置

突發事件發生或接突發事件預警后，醫院應立即啟動本預案，劃定警戒區域，由保衛人員負責警戒任務；現場應急處置應采取有效措施，妥善處理現場，防止事件擴大；同時按程序上報有關情況，在鎮應急指揮部和衛生主管部門的統一領導下迅速開展應急處置工作。

五、響應結束

1、做好事件的善后處理工作，恢復正常的工作秩序。

2、協助做好有關的賠付工作。

3、查清原因以書面形式作出通報，分析情況，明確責任，總結教訓，報出預防整改措施。

六、應急保障

1、信息保障：建立健全信息收集、傳遞、報送、處理等信息管理機制，確保信息報送及時、準確、安全、暢通。

2、物資保障：建立應急物資儲備制度，保證應急物資、器材的完好和可使用性。

3、資金保障：應急經費按規定納入統一財政預算。

4、人員保障：組建應急預備隊，一旦啟動預案，立即投入使用。

5、培訓演練保障：積極開展應急隊伍的技能培訓，每年安排1-2次應急模擬演練，提高協同作戰和快速反應能力。

萊蕪市中醫醫院

醫院自然災害安全類應急預案

一、火災事故應急處置

1、獲得火災信息的任何人員都應在第一時間向值班醫生和單位領導報告，并同時打119報警。

2、單位領導或值班主任立即啟動火災應急預案，應急隊立即實施應急救援行動。應急領導小組應當立即進行火警廣播，指導人員疏散。

3、在初起火點現場的醫生員工，要使用消防栓、滅火器材等進行滅火自救。

4、應急指揮組應當根據應急預案，選擇合適的疏散路線，迅速地組織人員撤離事故現場。

5、疏散引導小組趕赴指定位置，在樓梯、拐彎口、叉道路，引導人員安全撤離，并在上風向的指定地點集合。

6、排險小組應當在消防隊到達之前，全力滅火，并切斷火區電源，關閉防火門、防火卷簾，控制火勢，保障應急照明，并啟用通風排煙系統，為安全疏散創造條件。

7、疏散小組應當在集合地點對醫院所有人員和外來人員進行清點，尋找滯留在現場的人員。

8、醫療救護小組應當努力營救事故現場的傷員，并將他們安全轉移。

9、警戒保衛小組要立即在事故現場和醫院周圍設置警戒線，維護現場秩序，并在醫院外路口引導外部救援人員進入現場，保護醫院財產安全。

10、火災撲滅后，醫院周圍警戒線和事故現場警戒線，必須根據應急總指揮或消防部門的命令，方可解除。

11、事故發生后，單位應當立即向上級機關或有關部門報告。

二、觸電事故應急處置

1、發現觸電事故的任何人員都應當在第一時間搶救觸電者，并讓在場人員打120求援，同時向值班主任和單位領導報告。

2、觸電解脫方法：（1）切斷電源；

（2）若一時無法切斷電源，可用干燥的木棒、木板、絕緣強等絕緣材料解脫觸電者；（3）用絕緣工具切斷帶電導線；

（4）抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體。注意：要預防觸電者解脫后摔倒受傷。另外，以上辦法僅適用于220/330v“低壓”觸電的搶救。對于高壓觸電應及時通知供電部門，采用相應的緊急措施，以免發生新的事故。

3、醫務人員到達前的現場搶救方法：（1）觸電者神智清醒，讓其就地休息；

（2）觸電者呼吸、心跳尚存，神智不清，應仰臥，周圍保持空氣流通，注意保暖；

（3）觸電者呼吸停止，則用口對口進行人工呼吸；觸電者心臟停止跳動，用體外人工心臟擠壓維持血液循環；若呼吸、心臟全停止則兩種方法同時進行。注意：現場搶救不能輕易中止，要堅持到醫務人員到場后接替搶救。

4、觸電事故發生后，單位應立即在現場設置警戒線，維護搶救現場的正常秩序，警戒人員應當引導醫務人員快速進入事故現場。

5、事故現場警戒線必須待醫務人員將觸電者帶離現場赴醫院救治，事故調查和排險搶修工作完畢，現場已無事故隱患時，方可解除。

6、事故發生后單位應當立即向上級或有關部門報告。

三、防暴風雨雷擊事故處置

1、暴風雨雷擊來臨前，值班人員和保安人員應當不斷地在醫院內巡視，并與上級有關部門保持聯系。

2、暴風雨時，若房屋內漏雨，應當切斷電源，有秩序地轉移室內人員，以及貴重設備。醫院應當關閉所有門窗。

3、若有雷電，應當盡可能地切斷除照明以外重要的設施設備的電源，防止電器在雷擊時遭到電襲擊。強弱電房和電氣設施周圍不要放置可燃物。排險、救護等應急人員應當做好救援準備。

4、若暴風雨造成房屋進水，醫院積水：

（1）應當切斷電源，用抽水泵等器具排水，疏通下水道，詢問縣政部門排水設施運行情況；（2）應當盡可能防止廁所進水和溢水，防止水污染；

（3）醫院應當組織人員，有秩序地轉移，避免推擠踩踏，堵塞通道；（4）房屋積水時把設備、資料等物品往高處轉移。如醫院積水嚴重或汛情嚴重，總指揮應根據情況在報請上級部門批準后，安排好醫院保衛工作、留守工作。

第三篇：會議中的突發事件預防和處理[小編推薦]

會議中的突發事件預防和處理 ? 時間: 2010-05-17 11:38:55

? 點擊率: 263會議中的突發事件預防和處理？

詳細周密的策劃可以將會議的風險降低至最小。然而有些事情確實是你無法控制的，像火災、恐怖活動或示威游行；也可能一場改變風向的颶風襲擊了會議舉辦地區，或者一夜暴雨淹沒了城市街道；或者發生醫療突發事件，某個與會者需要連夜送往急救室。對于此類突如其來的變化，你有對策嗎？

這就是為什么風險管理成為會議策劃者不容忽視的一個問題的原因所在。酒店、會展中心等機構一般都有各自的應急措施，他們當然也更愿意與會議策劃者和策劃機構合作，共享措施，共擔風險。不管怎樣，你為此付出的努力應該是必須的。

火災

火災來勢迅速而且兇猛。如果沒有適當的滅火器械或相應的工具，火勢會蔓延得很快，你和與會者的生命都將面臨威脅。酒店的客房內一般都貼有火災逃離須知。雖然與會者曾經看過多次了，但作為大會的策劃者和組織機構，仍然有必要讓與會者了解。在火災中，恐慌常常是導致死亡的原因。煙霧蔓延，人們辨不清方向就會不知所措。因此，你如果花一點時間把這些注意事項打印在計劃書中或作為附加材料發放到與會者手中，就會減少不少不必要的損失，哪怕能僅僅挽救一個人的生命，你所付出的努力也是值得的。

恐怖襲擊

恐怖襲擊這個字眼曾經離人們很遙遠，但現在它又回來了，許多人不得不面對它，尤其是2001年以后。許多酒店和公共機構已經制定了相應的對策來處理此類事件。這些對策并非針對你、會議組織機構或舉辦會議的酒店或會展中心，而是因為它們有可能成為恐怖組織襲擊的目標。由于情況難以預測，所以安全和風險管理的要求也隨之提高。

你應該制定一些應急行動計劃，并對員工進行針對性的培訓，以便當緊急情況發生時，他們可以和與會者們并肩作戰。你還可以和酒店員工以及執法部門合作，按照他們的指令行事。

自然災害

另一種在你控制能力之外的緊急事件就是自然災害。即使是恐怖襲擊，也有談判的可能。面對自然災害，你只能任其擺布。颶風、暴風雨、地震、森林大火都是典型的自然災害。你可以在一定程度上為颶風的到來做準備，但是如果你取消會議，或為了使與會者錯過颶風而縮短會議時間，那么你將會遭遇財政預算的危機。當然，人的生命比金錢更重要。面對自然災害，你無計可施。唯一能做的就是制定出一個恢復計劃以及考慮如何彌補損失。在這種情況下，保險就是救生員。不要只是關注一般的商業保險，其他種類的保險也是很有用處的。醫療突發事件

這些事件在任何時候、任何地點都會發生，而且常常出乎我們的預料。一個人心臟病發作時可能沒有任何預兆。有些人吃了過敏的食物后，身上會突然出現皮疹并且呼吸道發生阻塞。糖尿病人有可能會陷入昏迷。這些醫療突發事件的時間、地點以及情形總是不斷變化的。

會議策劃者在策劃會議時應該考慮到這些情形，可以和酒店醫療部門事先做好溝通，同時要熟悉會議場地附近醫院及醫療機構的情況。

另外，讓工作人員學會人工呼吸或心肺救助復蘇方法也是一個明智之舉。許多酒店和機構要求從總經理到門童在內的所有人員都要上人工呼吸和心肺救助復蘇方法課程。這些課程的目的是讓所有人明白，挽救生命是每個公民的職責。

第四篇：風險預防和突發事件處理方案

風險預防和突發事件處理方案

因老年團在行程中需要更多的照顧，且老年人多有高血壓、糖尿病、骨質疏松等狀況，容易產生意外傷害和突發狀況，特制定相應突發事件應急處理方案。

第一：導游在行程中碰到突發狀況，首先應該采取積極救助的工作，并第一時間將情況反饋到旅行社相應計調人員；

第二：找到相應的供應商的應急處理人員，在車上發生的和司機一起積極協調處理，并報交警備案；在景區的找到相應的景區應急處理部門，如醫務室、保安部經理； 第三：如未能及時聯絡到相應計調人員的，應直接向總經理匯報；

第四：計調人員接到突發狀況信息后，第一時間向總經理匯報；

第五：計調人員應該馬上聯絡到景區銷售、車隊等供應商直接聯絡人，告知情況，并讓他們積極介入進行協調處理；

第六：總經理馬上根據情況，成立突發事件應急處理小組，小組由本次團隊的導游、銷售、計調人員、社區旅游負責人、供應商負責人以及總經理組成；

第七：總經理須第一時間聯絡到供應商總經理；（景區的總經理或車隊的總經理等）第八：總經理第一時間在保險公司做好備案工作；

第九：視情況，總經理安排小組成員第一時間趕赴現場，指導工作；

第十：導游在行程餐飲中碰到食物中毒情況時，首先應該采集積極救助的工作，并第一時間將情況反饋到旅行社相應計調人員，情節嚴重的馬上上報疾控中心；

第十一：找到相應的供應商的應急處理人員，在餐廳的找到相應的景區應急處理部門； 第十二：行程中突發事件發生的費用先行負責墊付，事后根據責任分析，由相關責任方支付和賠償。

杭州企退文化藝術策劃有限公司杭州國瀚旅行社有限公司負責人：朱國慶

2014年 6月 13日

第五篇：醫院預防及處理突發事件措施

醫院預防及處理突發事件措施

一、總則

第一條 為了有效預防、及時控制和消除醫院發生緊急突發事件的危害，保障在醫院職工及家屬和患者的身體健康與生命安全，維護正常的醫療秩序，特制定本預案。

第二條 突發事件應急工作，應當遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則。

充分利用和發揮已有資源，對所涉及的機構、人員、設備、物資、信息進行整合，一旦出現緊急突發事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時應對，保證對緊急突發事件的有效控制和快速處置。

二、機構和制度

第一條 應急機構

（1）醫院組織成立突發事件處理領導小組，負責領導和處理本預案下的突發件： 總指揮：許衛國院長

醫療副總指揮：吳潤超副院長

后勤副總指揮：陳義明副院長

政治思想副總指揮：殷四祥副院長

辦公室主任：周文革

指揮部成員：王靜玲王永翔

醫療專家組成員：王似春劉克林王幫本宋靜章振宇

王長茂

醫療救護組成員：唐迎軍李為生疏葉華

后勤保障組成員：王靜玲王永翔、王永進、吳濤

消毒防疫組成員：敏芳榮方景平

政治思想組成員：王治龍方紅云周正平

（2）發生突發事件后，由醫院突發事件處理領導小組組成工作小組。

第二條 報告制度

（1）有下列情形之一的，醫院應當一經發現后_小時內向局辦公室報告，并同時向鎮政府報告；

（2）發生或可能發生火災等引起重大傷害事故的；

（3）發生或可能發生傳染病暴發、流行、不明原因的群體性疾病的；

（4）發生或可能發生重大食物中毒事件的；

（5）發生或可能發生重大暴力傷害事件的；

（6）其他造成或可能造成醫院職工及家屬人身傷害的事件。

（7）任何個人對突發事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。

三、預案及處理流程

第一條 可能引發醫院暴力事件的主要原因由于種種因素對社會不滿和因矛盾激化而挺而走險、因嚴重利益沖突而報復、精神病人發病及極少數歹徒行兇犯罪等是引發暴力事件的主要原因。

第二條 預防措施

（1）加強對職工進行法制和安全教育，增強法制意識和自我保護意識。

（2）加強對醫院有精神病癥狀人的監控；加強對精神病人的關心，勸其在家休養治療，經濟待遇上給予照顧幫助。

（3）對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。

第三條 處理程序

一旦發生暴力事件，一般應按下列程序處理：

（1）報警。打 “110” 報警電話或者按緊急報警按鈕。

（2）以最快的速度做好傷員搶救工作，并通知家屬。

（3）立即報局辦公室、可先口頭后書面。

（4）保護現場，配合警方調查。

（5）在警方的指導下維持秩序。

四、醫院火災事故應急處理預案

第一條 可能引起火災事故的原因

電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起火災的主要原因。

第二條 預防措施

（1）院長是醫院消防安全第一責任人，對本院的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，結合實際制定消防安全管理制度，落實消防安全責任制。

（2）醫院應當按規定配備消防器材，指定專人負責消防器材、設備的維護與保養，經常檢查和定期更換滅火器藥品。

（3）對職工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材，（4）加強檢查，發現火災隱患要及時整改，保持通道暢通，不堆雜物。

第三條 處理程序

一旦發生火災，一般應按下列程序處理；

（1）打 “119” 電話報警。

（2）立即切斷著火樓的電源。

（3）按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散人員，（4）如有傷者要及時送上級醫院救治，并及時通知家屬。

（5）在等待消防車到來期間，可組織醫院職工在保證安全的前提下進行撲救。

（6）滅火后配合相關部門進行相應的調查工作。

（7）配合消防部門調查事故，追究責任，維護醫院的利益，并協助處理善后事宜。