第一篇:王永強企業文化的構建與實施
企業文化的構建與實施
各位同事:
大家上午好!
我今天演講的題目是“企業文化的構建與實施”。
在進入正題前,我先同大家分享兩個案例。
一個是我一個朋友講給我的。09年我那個朋友在同和財富漁港工作,他們老板非常重視企業文化建設。老板有一個習慣,每次有客人或朋友到他們企業,他都很自豪的向他們介紹一位跟了他十多年的老員工。我那個朋友說,這個員工從老板創業期就跟著他,但目前仍然是一位基層員工,工資收入也就1500元左右。另外一個案例是《海底撈你學不會》里面的,楊小麗,海底撈這本書大家可能都看過,楊小麗從96年跟著海底撈老板張勇,從一名服務員做起,目前是海底撈唯一的一位副總經理。大家可以從員工的角度及企業文化的角度對這兩個案例進行對比思考。
我們說每個企業都在談企業文化,不同的企業有不同的企業文化,但究竟什么是企業文化,我們公司的企業文化又是什么?
“文化”,不是知識,也不是學問,簡單說就是一個人對外界事物的認識及認知,上升到理論就是個人的價值觀。企業文化是一個企業在長期生產經營實踐過程中所形成并為企業成員所共同遵守的價值觀和行為規范的總和,簡單說就是一種標準、一種準則,一種精神。
企業文化從層次劃分上來說有三個層次,依次為:物質文化、制度文化、精神文化。其中物質文化為精神文化的表現,制度文化為精神文化乃至企業文化的實施的保證,精神文化則是企業文化的核心。三者共同構筑了完整的企業文化。企業文化的重要性不言而喻,簡單說有以下作用:
1、引導作用,對新入職員工,對其進行企業文化灌輸培訓,使其價值觀及行為準則與公司企業文化一致,真正使其成為企業的一員。
2、約束作用,用于指導員工日常行為規范,使其對外行為符合公司價值觀。
3、凝聚作用
4、輻射作用
5、發展作用
對于企業文化來說,目前很多企業存在的問題是員工與企業文化的距離非常 之遠,似乎看不見,摸不著。我認為主要有以下原因;
1、企業文化在某種程度上可以說是老板文化或領導者的文化。是企業領導者在企業經營過程中根據自己的價值觀及企業的實際情況提煉出來的,理論性較強,比如我們惠益集團的經營理念“惠澤民,行仁義,敬天愛人;益誠信,禮智道、基業長青。”,我們的愿景“創百年品牌,建國際企業”等等,由于向基層員工灌輸不夠,再加上理論性較強,往往員工感覺到更像一些口號、標語。
2、企業文化與員工的思想統一不夠
企業文化的建設如何兼顧員工的利益,使企業的發展與員工的發展相一致,如何使員工的價值觀與企業的價值觀一致,這是我們再制定并實施企業文化時必須考慮到得。
我們已馬斯洛對人類的需求層次理論來分析企業與員工的關系。馬斯洛提出人的需求有五個層次,依次為:生存——安全——關愛——尊重——自我實現。如果我們在實施企業文化過程中將員工的思想與利益同企業文化相結合,那對企業與員工都是雙贏的,得到的效果將會遠遠超出我們期望。在此我不得不再次提到海底撈,我們與其說《海底撈你學不會》這本書介紹的是海底撈企業、員工、老板,我寧愿說是在介紹海底撈的文化建設的一本書,海底撈的成功絕非偶然。
3、企業文化的建設有沒有員工的參與
上面我們提到過,企業文化在某種程度上可以說是老板的文化,但如果這種文化不能轉變為企業的文化,不能轉變為企業成員的文化,那么這種文化也只能是口號、標語。因此,員工的參與對企業文化的建設非常重要。比如本次我們制定年度計劃時,林總要求我們每個部門制定自己部門的使命、價值觀、愿景,然后我們再綜合斟酌修訂,這樣對我們企業的文化建設將會注入新的活力,因為企業文化也是需要不斷修正、更新的。
企業文化的構建需要四個步驟:提煉企業文化——船舶企業文化——統一員工思想——持續改進。
最后,我們探討一下企業文化建設中我們需要注意的問題;
1、要堅持不懈的向員工灌輸企業文化,從員工入職崗前培訓,定期舉辦各
種培訓及企業文化相關的活動,比如我們這次企業文化演講比賽。
2、用企業愿景及行動激發員工,使其盡可能的為公司創造價值。
3、榜樣的力量是無窮的。
4、制度實施的公平公正。
5、領導者的表率作用非常重要。
企業文化的構建和實施是一項長期細致的工作,我們要通過各種培訓及其他途徑向員工不斷灌輸,并長期持續,對于核心企業文化,我們要讓員工背下來,深深印在每個員工的腦海中,融入其日常行為,使其成為一種習慣。
第二篇:相當六年級社會王永強
《臨別感言》 ---教學設計
方山縣大武鎮相當小學六年級
王永強
教材分析
《臨別感言》要求學生在即將告別自己的母校、老師、同學之時,在六年的學習生活將成為回憶之時,通過各種方式向自己身邊的朋友、同學和老師說說自己的心里話,表達出自己對母校的眷戀之情、對老師的感恩之情、對朋友的牽掛之心。
活動目標
《臨別感言》的活動目標要達到明白自己的健康成長離不開朋友、同學、老師;感悟同學友愛之情,老師教育之恩;表達自己對同學、朋友、老師的感激之情,悟出人人都有一顆感恩之心。讓美好的祝愿像山間的泉水汩汩不息,讓臨別感言永存心間。
1.確定說心里話的對象,根據對象,把心里話寫下來。
2.學生交流感人事跡。
3.學會傾聽并思考:說了自己的心里話,聽了別人的心里話,我們有哪些收獲?感悟出人人都有一顆感恩之心。
4.把心里話送給自己確定的對象,表達自己的真摯情感。
重點難點
重點:如何讓學生說說心里話。
難點:如何讓學生通過文字表達出自己美好的祝愿并說說含義,從中感悟出人人都有一顆感恩之心,學習生活將會更加美好。
活動過程
一、創設情境,深情導入
1.課件播放,師深情導入
2.睹物思情,引出心里話。
出示學生的舊照片或最有意義的物件,回憶自己六年來身邊發生的難以忘懷的事。
回憶你六年來朝夕相處的朋友、同學、老師,并說說你和朋友、同學、老師的情景。
走一走你值得留戀的地方,看一看校園里的一草一木和你活動過的場所;涂鴉墻上有你寫過的一句話,有你與朋友美好的相處過程。歲月荏苒,光陰似箭,六年的小學生活即將落下帷幕,在這分別的時刻,心里有些不舍,甚至兩眼有些婆娑的感覺,但天下沒有不散的筵席,此時你最想跟朋友、同學、老師說些啥心里話。
二、明理導行,說心里話
(一)面對著形影不離的同學,說說你的心里話。
1、看課文插圖1、2,并請學生表演朗讀
插圖1 :“李偉,我們同桌多年,你給了我很多關心和幫助。我倆合個影吧。”
“謝謝,我將來會想起你的。”
插圖2:“王成,那天,我們吵了架,我好長時間沒理你。過后一直想對你道歉,但又開不了口??”
“我也向你道歉,那天我的話確實傷了你的自尊心。”
2、老師這里有份我們同學寫的心里話(課件展示)
李宇進同學你好,在小學這六年里,你不僅是我最好的同學,而且也是我最好的同桌。你是一個樂于助人的好學生,也是一個珍惜朋友之間情誼的好同學。因為我從小眼睛近視,看不清黑板上的字,你不但把黑板上的字逐一告訴我,而且每天都幫我抄寫老師布置在黑板上的作業,天天如此,月月如此,年年如此,你都是這樣幫助我,仿佛你就是我的眼睛。你真是我的好朋友。在這里我衷心的祝愿你在今后的日子里身體健康、學習進步,笑口常開。
3、讓學生找出自己傾訴的對象,說出心里話。
師:你找到自己的傾訴對象了嗎?你最想對他說什么?
生對同學傾訴心里話,師隨機板書:對同學不舍
(二)面對著在遇到困難、危險、挫折時,幫助過自己的好朋友,說說你的心里話。
1、學生觀看課文插圖3,并請學生表演朗讀。
相當小學校六年級的同學們:
轉眼間,我們都即將升入中學。雖然我們沒見過面,但你們捐贈給我們的文具和圖書卻始終伴隨著我們度過小學的學習生活。感謝你們對我們多年的幫助??
2、讓學生找出自己傾訴的對象,說出心里話。
師:你們有這樣的朋友嗎?有的話不妨對他說出你的心里話。
生對朋友傾訴心里話,師隨機板書:對朋友懷念
(三)面對著恩重如山的老師,說說你的心里話。
1、看課文71頁插圖2,并請學生有感情朗讀。
想起我剛入學的時候,我又瘦又小,您說我太小,就像幼兒園的小朋友。那時侯,我既膽小,又不愛說話,您鼓勵我上課要大膽發言,但我上課還是很少舉手。一旦我舉手,您第一個叫的就是我。我發言以后,您就很高興地表揚我,使我對自己充滿了信心。
2、看課文71頁插圖3,并請學生有感情朗讀。
老師,我們都特別喜歡上您的課,您在課上總是談笑風生。可是,下了課,您卻那么嚴肅,我們想和您親近,但又不敢。我想對您說,上課的時候我們是老師和學生,下課后,我們可以做朋友。
3、讓學生找出自己傾訴的對象,說出心里話。
生對老師傾訴心里話,師隨機板書:對老師感恩
師:你想對哪位老師說心里話,說吧。
三、課后延伸,鞏固知識。
1、師:請同學們繼續尋找對象,確定目標,并把自己的心里話寫下來送給各自傾訴的對象。
2、小結:通過尋找各自傾訴的對象,從傾訴當中明白了同學之情,師生之恩,朋友之義是多么難忘,多么刻骨銘心。
四、拓展升華,陶冶情操
1、難忘師恩,難忘友誼,難忘真情,這都是說說心里話的一種感動,一種感恩,更是一種陶冶情操。它讓所有的同學都明白小學生活是多么美好,能在美麗的校園里學習,還有那么多的同學陪伴我,每個人都覺得很滿足,很幸福。從中明白了長大以后,學習生活充滿了更多的挑戰,讓每個同學飛向更高、更藍、更廣的天空。讓我們帶著愉快的心情,用親切感人的語調,讀一讀魏巍在《我的老師》一文中的一段話。(課件出示)
她愛詩,并且愛用歌唱的音調教我們讀詩直到現在我還記得她讀詩的音調,還能背誦她教我們的詩:圓天蓋著大海,黑水托著孤舟,遠看不見山,那天邊只有云頭,也看不見樹,那水上只有海鷗??
今天想來,她對我的接近文學和愛好文學,是有著多么有益的影響!
2、播放歌曲《友誼地久天長》
師:通過這節課的學習,老師感受到了同學們對老師的感恩,對同學的不舍,對朋友的懷念。老師深深地祝愿這濃濃的深情厚意天長地久,最后讓我們一起欣賞《友誼地久天長》這首優美動聽的歌曲吧!
板書:
對同學
不 舍
對朋友
懷 念
對老師
感 恩 臨別感言
《臨 別 感 言》教 學 設 計
王 永 強4
大武鎮相當小學2014年6月
第三篇:企業文化學習心得體會,王強
企業文化學習心得體會
2012年1月,我很有幸的加入慶豐能源有限公司,初入職正值公司舉行企業文化學習活動之際,對了解公司企業有意定的認識,看著公司的發展業績使我看到了希望看到了未來,以下使我這段時間學習企業文化之后的一些簡單認識、理解和感悟。
一直以來我只是簡單的認為每個企業的文化都是大同小異的,只是為了走形式而已,也許是由于我之前所工作的企業規模限制所產生的理解,但是通過這些天的學習,以及公司領導和同事們的指導和引領,才懂得企業文化就是企業在經營實踐過程中,由企業管理者倡導的,在大部分員工中逐漸形成的共同的價值觀念、文化觀念、傳統意識、道德模范、行為準則、感覺氛圍和企業形象的總和。這是慶豐公司文化的基礎,以弘揚名族的傳統文化,崇尚仁,義,禮,智,信為立足點;
以我們公司的企業價值觀所崇尚的是,天行建,君子以自強不息:地勢坤,君子以厚德載物:。通過自己的努力,體現自身價值來為企業,為社會創造價值,而后分享價值的原則。
企業文化應該是一個企業的靈魂,是企業經營活動中的三軍統帥,是企業行動的指南針,在企業經營活動中,它具有一種無法替代的核心作用。企業文化是企業留住人才的有力武器。如果單純以金錢報酬為標準,只會造成員工沒有歸屬感,身在曹營心在漢,頻繁跳槽。企業不愿投資對員工進行定期培訓,長此以往,形成惡性循環,對人才成長和企業發展都會造成消極影響。在當今社會,知識的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。企業引進大量優秀人才,并留住人才,對企業的發展是非常重要的.因為這些是能夠推動企業實現升值的人力資本。對這些優秀人才的爭奪已經成為當前國際競爭的一個重要方面。而在這個人才爭奪戰中,最重要的不是金錢,而是企業文化,只有真正人性化的企業文化,才能引導企業不斷發展壯大,在業界獨占鰲頭。
我們在工作中遇到了意想不到問題,這說明了我沒能夠完全詮釋企業文化的含義,我還需要繼續學習,更加深入理解企業文化的意義,讓企業文化的意義深入人心。暫時沒做到沒有關系,重要的是我要有企業文化中那種學習的精神:始終保持學習心態,不斷完善提升自我。
作為一名新入職的員工,我將會盡我所能把自己在這段時間里所學到付諸于實際行動,不斷創新工作理念,恪盡職守,以公司為依托,發揮個人最大潛力,為慶豐公司發展貢獻一份微小而必不可少的力量。
設備部: 王強2012-2-28
第四篇:2010年述職報告(王永強)
二〇一〇年考核述職總結
涪陵十六中 王永強
2010年,任初2012級1.2.3班的生物學教學工作,任學校辦公室主任。一年來的工作得到了在座各位領導和老師們的大力支持和幫助,自己擔任的工作取得了一定成績。現將2010年自己的思想和工作作如下總結。
一、政治思想方面
堅持四項基本原則,積極學習黨的路線、方針、政策,學習政治理論和現代教育理論,認真領會新課標理念,不斷提高自己的理論水平。工作和生活中始終好扮演自己的角色:作為公民,熱愛祖國,熱愛家鄉,明榮辯恥,遵紀守法,遵守社會公德,作風正派,誠信待人;作為中共黨員,認真學習《黨章》,身體力行“三個代表”重要思想,深入學習實踐科學發展觀,時時處處發揮黨員的先鋒模范帶頭作用;作為教師,忠誠黨的教育事業,遵守職業道德規范,強化終身學習理念,不斷更新教育觀念,積極投身教育科研,為人師表,教書育人,尊重學生人格,立足學生長遠發展;作為辦公室主任,認真崗位職責,創新開展工作;作為十六中人,熱愛學校,為學校的發展獻計出力,愛崗敬業,樂于奉獻,為把十六中辦成名校而努力奮斗。
二、履行崗位職責及完成任務情況(一)教育教學教研工作
堅持德育為首位,教學為中心的原則,把德育寓于學科教學活動之中;做好教學“六認真”,特別是備課、上課這兩個重要的環節。把握住教學目標,充分利用現代教育手段,創設教學情景,調動學習積極性和主動性,注意新舊知識的銜接,突出重點,突破難點,提高課堂教學質量。
自己不斷加強業務學習,參加網絡培訓和校本培訓等;樹立科研意識,參與特色學校課題“主體教育實踐研究”實驗課題研究,主持子課題 “促進學生主體性發展的學校管理研究” 研究工作。
(二)辦公室工作 1.指導思想
辦公室工作紛繁復雜,既要保持常規工作的精細完善,又必須善于總結和合理預見。我們深知:學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。我們辦公室在學校黨政的領導下,秉承“以人為本,面向未來,全面育人”的辦學理念,認真貫徹黨的教育方針,深入學習實踐科學發展觀,牢牢鎖定“創主體教育特色,辦品牌寄宿初中”的辦學目標,繼續實施“依法治校,以德營校,科研興校,質量立校,特色強校”的治校方略,根據鄧發國校長提出的“常規+創新+堅定?成功” 的管理理念和“362”工作思路,長風破浪,敢立潮頭,傾盡全力,完成了學校交辦的各種常規和臨時任務,同時鍛煉和提高了辦公室人員的工作能力。
2.加強學習,提高素質,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。我們辦公室人員都能夠參加學校的各種會議,積極學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗,積
極參加學校組織的形式多樣的學習教育活動,樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和教師提供良好周到的服務。在落實各項工作時,注意態度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各處室、各級組、學校教師的支持,落實順利。
3.精心組織安排,高效完成了日常常規工作
辦公室涉及全校的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,校領導將重任放在了辦公室,我們沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
(1)當好信息樞紐:辦公室按照上級要求下發落實各種文件,傳達各種通知、信息,收集上報各種數據資料、情況匯報;完成了區教委等上級主管部門交辦的事務;向廣大教職工做了績效工資、招聘調動等方面的政策解釋;做到上情下達,下情上知。
(2)協助行政進行管理:升旗儀式、集會考勤及核實,安排好值周、夜間、雙休日、節假日的值班管理工作;加強語言文字工作,提高辦公室的文字處理和服務能力,擬定了學校中長期發展規劃,修改學校章程,綜合各部門情況擬定了學校學期工作要點、學期工作行事歷、每周工作要點、期末全校工作安排和學校工作總結,在開學典禮、散學典禮暨畢業典禮及有關會議和活動,為校長、書記的準備好了發言稿,協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的請示、通知、布告、公示等。收集整理完善學校干部、教師、職工人員變化、工作安排情況等各種數據;管理好學校網絡,做好網站資源更新,隨時瀏覽網絡論壇、貼吧等,為校
長決策提供信息;管理好校訊通平臺,通知各種事務,傳達學校工作意見。我校大小會議、培訓及活動都有辦公室參與,辦公室在會場布置、會議議程、會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實。
(3)協助支部開展有關工作:協助支部繼續深入學習實踐科學發展觀;擬定了2010年黨風廉政建設和反腐敗斗爭分工包項責任和實施意見,并與教職工簽訂了責任書和年終考核檢查;申報并確定為重慶市級文明單位創建單位,創建工作效果顯著,推動了學校工作;牽頭做好2009年涪陵區教育系統黨建工作的考核驗收工作,獲得一等獎。
(4)做好人事工作:協助校長組織績效工資考核分配實施方案的討論制訂;完成了8位教師職稱評定,4為教師轉正定級等工作;辦理了12位教師的調入調出手續和1位對外漢語教學志愿者的有關手續。
(5)開展評優評先工作:協助黨政做好了涪陵區優秀教師,優秀班主任,先進教育工作者的推薦工作和期末優秀教師的評選工作。
(6)辦學水平督導評估工作:在黨政領導下,辦公室牽頭,各部門通力合作,本期順利通過了涪陵區政府教育督導室專家組的辦學水平督導評估工作,并獲得了優秀級。
(7)精心做好接待宣傳工作:作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,主要做好了上級領導來校檢查指導工作的接待,涪陵區數學、歷史畢業復習研討會和涪陵區教育科研工作會等在我校召開及宣傳報道的較大規模的會務工作。隨時收集學校各項重
要活動資料,認真完成學校和各處室相關活動的攝影、攝像和資料收集工作。按照上級要求,按時上送各種材料,匯報學校工作。及時更新學校校園櫥窗和黑板報,通過展板、招生宣傳冊、校慶光盤播放等宣傳學校;加強學校網站建設,利用好網絡宣傳渠道;做好信息上傳和報送工作,學校上級報送信息70余條,區教委采用15條,區中小學德育網采用9條,團區委采用6條,教育團工委采用5條,《巴渝都市報》采用8條,編輯校刊《主體教育》5期,其中6篇文章被《涪陵教育》轉載收錄;《巴渝都市報》和《重慶商報》專題宣傳學校,擴大了社會影響。自己被評為涪陵區教育系統2009辦公室工作先進個人。
(8)校車和公章管理工作:嚴格按照上級和學校有關規定管理使用好校車,確保校車安全地為學校工作和師生安全服好務;按照學校規定加蓋公章和出具教師及學生的各類證明、介紹信、上報材料等。
(9)做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作:及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。辦公室健全了檔案收集歸檔制度,各學部的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
(10)做好學校文化建設,啟動了“人文校園”創建工作。(11)其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;教師優惠申購筆記本電腦的認購
工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能,保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的能力,為學校又好又快發展做出更大的貢獻。
二〇一一年一月七日
第五篇:企業文化構建草案
企業文化塑造綱要
一、企業文化的概念和內涵
二、企業文化的意義和作用
三、企業文化培訓實務
(一)企業文化建設目標分解
(二)企業文化建設流程
(三)企業文化培訓內容及課程設計
小企業做事、中等企業做人、大型企業做文化,是現階段企業發展的一個趨勢。一個企業由小到大,在管理方面逐漸地也開始“由實及虛”。中國著名經濟學家張維迎在“從歷史看管理”高端課程開課的新聞發布會上說,中國企業要提高自己的競爭力就需要規范化、制度化,這就需要讓企業文化成為核心競爭力。
文化無所不在,你的一切,競爭對手都可能模仿,但他們不能模仿你的企業文化。企業競爭的最高境界就是文化的競爭。
一、企業文化的概念和內涵
企業文化的立體架構:金字塔和同心圓模式
二、企業文化的意義和作用
企業文化的作用:
1.2.3.4.5.三、企業文化培訓實務
如何落實企業文化:
一、核心價值觀的引導和反復宣講,二、制度體系的支撐,三、組織結構和考核體系的保障
其一,企業文化建設針對的目標是企業員工的思維方式,行為方式,通過改變思維方式與行為方式,達到其他管理手段所不能達到的效果。而研究思維方式與行為方式,是典型的心理學研究范圍,所以,無論是對企業文化進行調查評估,還是設計規劃,都要大量地應用心理學的指標與方法。例如各種職工滿意度量表,企業知名度與美譽度量表的設計與使用。凝聚力 激勵機制 規范機制 宣傳輻射力 協調彌補機制
其二,企業文化建設要達到的目的是提高企業員工的工作效率和改善工作時的心理狀態。工作效率的指標對不同行業、不同專業來說,其工作內容雖有不同,但都是單位時間或單位成本完成的工作量的統計,既是管理指標,也是物理指標。而對心理狀態的描述,如成就感、溝通能力、團隊榮譽感、心理接納程度等,都是心理指標。物理指標、管理指標、心理指標的設計與統計,都是極其嚴格的操作過程,都要以相應學科的理論作為依據。
其三,企業文化建設的方法主要是學習(培訓)、溝通(互動)、設計(創新)、實行(實踐)等,也叫導入過程。這個過程,就是一個教育與自我教育的學習過程,其采取的方式與考核的辦法,是教育學的原理與手段。不論是企業自己進行這種教育或是請外部專家進行這種教育,都是要遵循教育學的原理與規律
(二)、企業文化建設流程
企業文化塑造五階段(需要2-3年時間):
第一階段企業文化戰略定位
即根據企業發展戰略制定出符合公司戰略的企業文化定位
從企業成長的歷史、企業所處的地域文化、企業所處的行業特點、企業家的風格和公司未來的發展戰略五個維度分析了客戶現有的企業文化內涵,從中找出歷史上幫助和促進企業發展的優秀文化要素
第二階段調研階段
即對現有企業文化進行全面審視
一是思想準備。通常,企業管理者要首先認真學習和領會企業文化理論的精髓,并據此對本企業的企業文化現狀與發展前景產生相對明晰的認識。然后,企業管理者要根據企業人員多少和機構設置的繁簡,召開高中級員工直至全體員工的動員大會,并在會上講述為什么本企業要進行文化建設或變革?什么叫企業文化建設或變革?本企業面臨的問題及文化建設或變革的必要性,以及文化建設或變革涉及的主要內容是什么?它要求員工做些什么?它會給員工和企業帶來什么益處?它在進行過程中可能會遇到什么阻力,以及企業領導者準備怎樣克服這些阻力,等等。同時,也可以從企業高中層管理者開始,直至基層員工,組織企業文化理論的講座或讀書會等,使之對企業文化建設的理論和國內外知名企業的案例有所了解后,再思考本企業的企業文化建設或變革問題。
二是組織準備。對企業文化建設工作的組織準備應包括兩個方面:一方面是內部機構設置,如根據企業規模和實力,可以設置企業文化委員會、企業文化部、企業文化辦公室、企業文化領導小組等等。這些機構都應是在企業主要領導者直接指揮下,有專門工作人員,有具體工作職責,可以對企業文化建設發揮作用的工作機構。一方面是從社會中介機構聘請的咨詢顧問,其職業可以使他在調研中保持公正的客觀的態度,即用第三者的眼光進行觀察,因此,常常可以在本企業人員習以為常的現象中發現許多潛在問題。另外,咨詢顧問具有專業的調研知識、技巧和經驗,能夠運用規范、科學的調研分析方法。
三是文案準備。調研工作涉及大量的文案工作,在調研工作開始前,這些工作就要準備好。一般而言,文案準備取決于調研工作所準備采取的調研方法和調研工作所涉及的內容。從調研方法看,有文案調查法、觀察法、專題研討法、訪談法、問卷調查法等等。所有這些調查方法的實施,事先都要有詳細的計劃,諸如調查哪些人?調查什么內容?怎樣處理調查
結果等等。
以文案調查為例,事先要求企業準備好企業歷史沿革資料、企業當年及上年工作總結報告、企業人力資源及組織架構資料、各種媒體近年對企業的宣傳報道、企業日常規章制度、企業高層領導近年的重要講話和文章、企業現有的經營戰略規劃或設想等資料。這些資料的調查,是調研工作的基礎。例如查閱企業歷史沿革,可以了解企業發展歷程和企業傳統文化;查閱工作總結報告,可以了解企業的基本經營狀況和制度安排;查閱領導的重要講話,可以了解企業家的價值取向;查閱企業的經營規劃,可以了解企業的未來愿景及具體目標等。
除了思想準備、組織準備、文案準備這些最重要的準備工作,一些具體的工作環節,也應列入準備工作的計劃內,如為調研人員安排好辦公地點、辦公設施,組織落實各種訪談活動和問卷的工作等。
在對企業愿景、使命、核心價值觀、經營理念、經營哲學、企業作風、企業形象、傳統習慣、道德倫理、精神風貌、行為規范、規章制度等進行詳細調研、挖掘、提煉的基礎上,分析現有文化因子中適應未來競爭需要、行業特點、具有企業個性和普遍認同度的核心價值觀念, 同時根據未來戰略對企業核心競爭能力的要求,進行創新性的企業文化內容體系的設計, 包括企業文化的精神層、制度層和行為層。
第三階段分析診斷階段
根據調研報告編寫企業文化綜合情況報告書
第四階段規劃階段
運用工具和方法重塑文化
為保證企業文化建設的可操作性,設計了企業文化建設的組織體系、推動方法體系以及評價體系,包括具體的步驟和詳細的措施,指導下一步強勢文化的培育。
撰寫《企業文化建設綱領》、《企業文化推廣實施方案》,《員工手冊》,以進行宣傳教育、灌輸提高,使之成為員工潛意識的思想和行為。《企業文化培訓系列課程》導入。
第五階段追蹤執行階段
企業使命是對企業存在意義與目的的高度概括,是指企業開展各項活動的根據,是企業存在目標、價值以及達到目標的手段,它是企業生存的基本點。在動蕩的環境中,正確的、積極的企業使命可以指導企業把握好營運的大方針,對于任何一個企業,只有認真地遵守和執行神圣的企業使命,才能永葆青春與活力。
企業精神是企業在激烈的市場競爭中謀生存、求發展的精神支柱和力量源泉,它表明了企業的追求和志向,偉大的精神需要偉大的精神來支持,偉大的精神成就了偉大的事業!企業精神表面上看不見摸不著,但并不虛無縹緲,而似一股綿綿不絕的神奇力量,使之擁有無堅不摧、不屈不撓的強大力量!
價值觀:企業發展必須及永恒不變的基本理念
企業宗旨是對企業“存在理由”的宣言,是確定企業經營領域與重點、制定戰略目標和分配資源的基礎,是企業之魂。
企業價值觀就是一個企業在追求經營成功的過程中,對生產經營和目標追求以及自身行為的根本看法和評價,是企業文化的核心,是企業組織的基本思想和信念,具有強烈文化的企業內部都存在著為員工們所認同和擁有的價值觀,為企業的生存和發展提供了基本方向與行動指南,是企業成功的信條。
企業作風是企業在各種活動中所表現出來的行為處事的風格。它與企業價值觀、企業精神等密切相聯,具有一貫性和獨特性等特點,對企業的生產經營等各項活動會產生持久的影響。良好的企業作風,將有利于樹立優秀的企業形象也有利于企業的持續發展。
企業座右銘是指企業為了激勵員工實現企業總體目標所選擇的具有識別意義的格言和警句。
企業信念是指企業渴望實現企業目標所付出的積極行動和心理愿望。