第一篇：中國銀行演講稿

銀行企業文化核心價值辯論賽的講話

尊敬的老師、各位評委、同學們，大家好!能夠參加今天的辯論我們很榮幸!我方認為：“提供規范服務、追求資本回報、鼓勵效率優先、實現自我價值”，這四句話以實踐為根，是我行近幾年成功做法的一種總結、提煉，更是近幾年成熟理念的歸納、升華，能夠充分、恰當地體現出我們現階段企業文化的精神實質。其主要原因是：

1、企業文化是企業的“靈魂”，企業的原動力。在《孫子兵法》中有一句話：“上下同欲者勝”，講的就是精神的力量是取勝的決定性因素。中國銀行自1912年的成立到現在的臨近上市，經歷了近百年的風雨歷程。如果說我們以前的發展與生存是一種由政府“埋單”、扶持的“阿斗式”，那么股改上市后，將完全是一種市場化的運作。面對著新的經營形勢，需要有一種粘合劑把企業和全體員工凝聚在一起，產生共同的發展愿景。而我們的企業文化集中反映的就是企業及其全體員工共同的價值觀念和理想信念以及共同的利益追求;

2、我方提出的觀點中，以短短的24個字涵蓋了“銀行、股東、員工、客戶”四個利益群體和“服務、機制、理念、目標”四個層面。作為股份制銀行，資本投入就要追求資本回報，這是天經地義、亙古不變的真理;不提供規范服務，就難以留住客戶長駐;沒有客戶，就沒有市場;沒有市場就沒有資本回報;沒有回報，銀行的整體目標、員工的個體目標就難以得到實現。在我方的觀點中，達到了“客戶、股東、員工、銀行、社會”五個不同利益群體的目標統一;而這五者的高度統一，正是我們企業文化建設的目的所在;

3、現在黨中央提出了“以人為本”的理念，而我方提出的觀點正是貫穿了“以人為本”的主線。其中包括兩個方面：其一，“提供規范服務”就是以客戶為本，千方百計為客戶提供安全、優質、高效、快捷的金融產品和服務;其二，“實現自我價值”是以職工為本，現在我行為職工搭建了廣闊的施展才能的平臺，只要努力工作，就能實現自我價值，同時企業也得到了發展。在過去的2005年，我行各項制度的實施，充分調動了職工的積極性，我們棗強支行新增存款萬元，人均存款萬元，人均實現利潤萬元。這些數字不正是我方所闡述的企業文化所起到的現實性的作用嗎?

由此可見，我方提出的企業文化的核心并不是平地生根，也不是空穴來風，而是我行作為現代化銀行實踐的結晶。對方辯友，難道你們還有拋開現實的理論嗎?

第二篇：中國銀行競聘演講稿

中國銀行大堂經理競聘演講稿

文章導讀：調節客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之

一。在處理這個問題上，可以說我是占有優勢的，因為善于協調各種關系的我，能夠使各種關系得到很好的解決。

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。國際競爭理論創始人邁克爾〃波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特。” 這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業上更上一層樓。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。

自參加工作那天起，我就牢記領導教誨，牢記自己的使命把不斷學習，提高專業技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規劃師課程的考試，預計5月份就能拿到國家理財師的證書；我還取得了中國銀行協會的公共基礎證書及個人理財專業證書。同時，多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯行等業務都比較熟悉；對英林的客戶群體較為熟悉，并培養了我較強的工作能力和營銷能力，我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張，在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡，據了解是xx營銷貸記卡單項的第一名。不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮斗，不去創造，再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議。

首先，盡職盡責，全力做好服務和營銷工作

營銷和服務是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎，營銷和服務工作搞不好，直接影響到我行經濟效益的提高。為此，我將協助xx，在工作中從以下幾個方面著手： 第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。

第二，大膽創新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務。

第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優質的服務贏得客戶的滿意，努力穩定老客戶、老業務，以積極拓展新客戶，新業務，為銀行多創效益。其次，創新工作方法，做好柜面顧客分流。

當前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務質量的提高。為此，我將針對這一問題，做好以下工作：

第一，協助xx壓縮當前后臺人員，增加對外服務窗口。

第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現金私人業務。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統，引導非現金業務客戶到公司柜面辦理業務，以充分利用柜面資源。

第三，在營業室增設零售產品銷售專區，減少復雜業務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網上銀行、電話銀行等業務，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務效率。

第五，協助xx進行業務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業務開設專柜，提高其他柜面辦理業務速度，減少正常客戶排隊等候時間。第六，加強硬件環境建設，改善客戶等候環境。

再次，協調好員工與客戶的誤解。

調節客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優勢的，因為善于協調各種關系的我，能夠使各種關系得到很好的解決。

在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準問題的關鍵，看問題發生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然，還要加強員工培訓，把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中，提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學會換位思考，在各類爭執問題發生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。只有創造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極

創造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發展奉獻自己的微薄力量。

我的演講結束，謝謝大家！

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尊敬的各位領導、評委、同志們：

大家好!美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業，而不要讓你的事業推動你。”今天，我正是為繼續推動我無比熱愛的金融事業而來。能夠親身參與我們××銀行×××支行副行長一職的公開競聘，我感到非常幸運和激動。借此機會，感謝××銀行×××分行為我提供這樣一個展示自我的機會，感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。

我叫×××，今年×歲，中共黨員，本科在讀，從事銀行工作已有××個年頭了。原任××銀行×××分行市區行客戶經理，現競選××銀行×××支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本情況：

我××年從部隊退伍后，進入×××縣支行×××分理處，先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作，我雖然只有高中學歷，但一直堅持自學，從××年開始讀×××大學×××專業的本科函授，××年即加入光榮的中國共產黨。自加入××銀行以來，我勤勤懇懇，兢兢業業，多次被評為先進個人。是××銀行給了我成長和成功的舞臺，我也愿意為××銀行的發展奮斗終生!我競聘的崗位是副行長，副行長是行長的親密助手和合作伙伴。其主要職責是：協助行長履行管理職能，輔助決策，參與決策。協助行長處理好日常事務，當好行長的參謀與助手。俗話說：“打鐵還需自身硬”，競聘副行長的職務，就要副行長的經驗、素質和才能。我競聘這個職位具有諸多優勢：

一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養。在工作中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風格。

二是具備較強的工作能力和管理能力。參加工作十多年來，我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經理等工作，每一個崗位，每一種經歷都使我受益匪淺，我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔任客戶經理以來，我積累了較豐富的管理經驗，具有較強的組織能力、管理能力、溝通協調能力。借此機會，向所有關心、支持我成長的領導和同事，表示衷心感謝!三是勤奮好學，業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業務學習中，還是在業務治理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向專業人士學習，向同行學習，向實踐學習，不給自己留疑問。我是軍人出身，剛參加工作時，我從基礎的點鈔、打算盤學起，三個

月內從一個門外漢變成了多面手，熟練掌握了會計、信貸等崗位的各項規章制度和業務流程。除了函授課程，閑暇之余，我還積極自學，不斷為自己“充電”，使自己在長期的業務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法;回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想，副行長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我會繼續在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻。具體我將在以下幾個方面做好我的工作：

一是鼎力協助行長，做好助手和參謀。要認清角色、擺正位置;胸懷全局、當好參謀;服從領導，當好助手。要行權不越權，服從不盲從，到位不越位，補臺不拆臺，做到上為領導分分憂，下為群眾服務。作為副行長，我一定會團結同志，傾聽大家的呼聲，多作調查研究，及時準確地掌握全行各方面工作動態，及時向行領導反饋各方面的信息，增強工作的預見性。同時，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內的每項工作。

二是大力拓寬業務，促進有效發展。發展才是硬道理。認真貫徹落實國家調控措施和支持“三農”的政策，把工作重點放在業務拓寬，加強對××銀行金融政策的宣傳力度，維護好現有的優質客戶，充分利用現有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行

客戶營銷戰略，充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業客戶提供差別服務，站在客戶的角度為其提供方便。現有市場寸土不讓，潛在市場寸土必爭。總之，要充分挖掘我行的潛力和優勢，爭取在吸收存款，發放貸款和銀行中間業務方面能夠遍地開花，齊頭猛進。

三是加強員工隊伍建設，提高職工的凝聚力和向心力。我認為：作為支行副行長，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在組織技能、金融產品和營銷技能上給予幫助和提高，在部門形成良好的學習氛圍。同時加強部室之間的溝通與協作，增強職工的凝聚力、向心力和團隊協作精神，增強職工集體榮譽感和自豪感，把全行職工緊密的團結在一起，在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的!各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在副行長的崗位上做出更大的成績。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最后我想說：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風雨兼程，共同進步。” 謝謝大家!篇三：銀行競聘演講

中行**支行后備人才演講稿

各位領導，同事： 大家好！感謝行領導為我們提供了一個公平、公正、公開的競爭環境，使大家有機會走上這個演講臺，展示自我。并通過這次競聘相互學習，共同進步。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。

我叫**，本科學歷。2005年畢業于**大學信息管理專業。2008年6月1日入行，現任我行****支行對公柜員。入行以來，我先后從事對私業務（包括個人理財）和對公業務。廣泛的業務接觸，使我很快掌握了各項業務的操作，伴隨著我行系統升級，對相應業務的流程也有了很好地了解。在認識上實現了從剛入行的“怎么做”到現在“為什么”這樣做的質轉變。同時我也努力提升自身專業水平。于2010年考取了中國銀行協會的公共基礎和風險管理專業證書，以及證券投資基金從業證書。2011年取得afp認證。2010年我行新理財系統上線后，在行領導的指導和同事的協助下，基于對系統的熟練掌握和自身營銷優勢，我所在網點的理財業務取得迅猛發展，我也因此榮獲“2010個人金融服務優秀個人”的稱號。

正所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。如果沒有奧運年的優質服務要求，it藍圖升級的考驗，網點流程再造的淬煉。以及積極面對，永不退縮的信念，就不會有我迅速的成長與成熟。

接下來講一下我對工作的認識和思路。

簡單說來，就是一個中心，兩個基本點，一個核心競爭力。以業務發展作為工作中心，以優質服務和內控管理基本點。以員工作為網點核心競爭力。扎扎實實，腳踏實地，同大家一起實現我行創建新型網點的目標。

一、發展業務為工作中心。

首先，業務發展必須強調其基礎性，務必扎實，強調零售業務和公司業務并重，針對個人儲蓄、理財客戶以及公司客戶進一步深化“抓大不放小”以及“走出去與陣地戰相結合”的營銷策略。在現有基礎上，做好存量客戶維護工作，持續做大小客戶規模。努力擴展中高端客戶，積極跟進大客戶。

其次，客戶分類服務分層。向雷鋒同志學習的精神絕對是好的。但把有限的精力投入到無限的對人民服務中去難度確實很大。解決這一矛盾的辦法就是客戶分級。按照不同類別的客戶，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細的客戶信息，進行細致分類，提供差異化服務，達到雙方共贏的目的。維護、開拓和鞏固客戶群。我行現有的科技手段已可以對此提供一定支持。

再次，進一步建立健全網點客戶經理制度。與客戶分類、服務分層相配套，建立網點營銷隊伍，對有營銷特長的員工因才施用。讓網點操作柜員在業務操作和優質服務上精心、安心、用心；讓營銷人員對客戶提供一對一專業化，一站式服務。

二、優質服務為一個基本點。服務是銀行的第一競爭力。要使每一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務上，要在服務質量上下功夫，要提升服務層次，豐富服務內涵，對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客戶建立一種良好的感

情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我行服務的優越性。***支行是網點流程導入的第一批試點行，現已經積累的不少的寶貴經驗。在今后的工作中我們可以采用“拿來主義”,結合網點自身實際，實現又快又好發展。內控管理為另一個基本點。

內控缺失造成的損失大家是有目共睹的。要想發展的久遠必須狠抓內控建設。加強內部管理，明確崗位職責，嚴格規范各項規章制度。內控管理與業務發展同樣重要，對于基層網點來說，加強內控，首先要進行內部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規章和人員安排上防風險，促業務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸，形成人人知風險、控風險的局面，讓員工對風險點了如指掌，樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識。再次是經常對風險點進行檢查，及時糾正不良苗頭，了解員工的思想動態和行為動態，從源頭上預防案件發生。

三、員工成長作為核心競爭力。

一切的制度，服務，最終都需要人來執行與體現。服務的競爭歸根結底是人才的競爭。現在政府經常講的執行力的問題，其實也是人的問題。一個成功的團隊一定是個有執行力的團隊。切實加強執行力關系到我行計劃的落實和規章制度落地。我始終認為員工是單位的主人，我們要依靠員工，幫助員工，讓員工都能得到進步和提高，員工的進步和提高也是我們業務的進步和提升，團隊（所在網點）的進步和提升。

當前金融市場日新月異，新產品層出不窮，沒有開放的思路、發展的眼光無法適應銀行業的發展。對于網點而言，領導者起著帶頭的作用，員工起決定的作用，提高全體員工的綜合素質和業務能力將是一個網點持續發展的保證。創建學習型組織，提高員工綜合素質和能力作為我們工作的重心之一。

大力開展崗位培訓，采取多種形式提高臨柜人員的業務能力，如加強“傳、幫、帶”的傳統學習模式、充分利用每日晨會、每周例會進行學習討論；抓好零售柜臺業務和中文錄入的練習測試；提高柜員業務操作能力、理解能力和柜臺營銷能力，向綜合型柜員發展。在傳統培訓的基礎上，還可以為每一位員工提供更多的、更適合其發展的培訓機會，讓每一位員工都能找到自己的定位，實現人生的追求和夢想，關心員工的成長和生活困難，支持他們不斷為自己的目標奮斗，為員工創造良好的成長環境，創造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺得在中行工作是一種驕傲、是一種自豪。

西方有句諺語：有三歲之翁，有百歲之童。看我中行今日之氣象，恰如欣欣然自春天走出的少年。系統升級改造、網點流程優化、產品推陳出新、金融服務創新，新鮮血液注入，無一不展示出我行蓬勃的發展潛力。

演講最后，上盤“四喜丸子”做個大家小結。這四個丸子分別是：業務發展，服務提升，內控強化，團隊建設。四者相輔相成，在動態平衡和相互制約中共同發展。此四者唯有同喜，才能讓我們的事業走的更遠更好。

我的演講結束，謝謝大家！**支行篇四：中行支行個人金融部經理競聘演講稿

中行支行個人金融部經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!首先，感謝各位領導給我這次參加競聘的機會，我今天競聘的崗位是支行個人金融部經理。

下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一、個人基本情況：

我于年月畢業于財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業，本科學歷，獲經濟學學士學位;年月進入銀行工作，先后在支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自我，先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。

二、工作思路及工作目標：

為良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重，為支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標： 第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響，作為銀行業，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會在xx年逐步漫延與顯現出來。自 xx年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩保利潤增長，又要謹防個貸風險。

第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種

而言，要齊抓并管，一則是創造更多的利潤點，各項個貸業務平衡發展;其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。

第三、在每筆貸款、票據業務受理中，嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風險于各個細微環節;同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中，促進個人金融業務良好發展。

第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產市場蕭條，按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少，為了促進這項工作的持續發展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款，是風險小、但利潤穩定可觀的一項業務，要進一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業務部現在有規定允許以公務員工資%的額度標準發放貸款，對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場，要積極拓展。

第五、今年要實現我行個人貸款業務的綜合平穩發展，預計年末累計發放個人類貸款筆，累放金額萬元，不良貸款率控制在;辦理票據貼現業務筆，貼現金額共計億元，實現貼息收入萬元。

以上為我的個人基本情況及工作思路、目標，如果這次競聘成功，我將盡自己綿薄之力，積極有效開展個貸業務，推進支行個人金融工作新發展;如果沒有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續努力，不斷充實完善自我，在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。

我的演講結束了，謝謝大家!篇五：銀行競聘演講稿-精彩開頭

銀行競聘演講稿-精彩開頭部分

以下文字由國內最權威競聘輔導機構-競聘演講網316327876王老師為大家提供，僅供參考。

大家好！

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰，農行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

尊敬的各位領導、評委：

大家好！支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現“賽馬”不“相馬”的用人機制，決定采取全體起立，在全行范圍內實行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。根據省分行的改革思路，我行已實行了“公司業務上移，個人業務下沉”戰略，對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益最大化。我行2004年的經營目標是:以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發展個人銀行業務和中間業務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發生。

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發揮了個人能力的20%。受這句話的激勵，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條，今天，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經理的競聘，自信有能力挑起這副重擔！

各位領導，各位評委，大堂經理制的推行對于我行來說，體現了從業務管理轉向客戶管理、從以產品為中心轉向以客戶為中心、從提供一般化服務轉向個性化、差異化服務，是應對當前激烈競爭的手段之一，我積堅決支持，并積極參與。如果承蒙各位領導、評委厚愛，讓我走上大堂經理的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創新，與時俱進，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講，我將做到：

各位領導、各位評委：大家好！

首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機會，使我有幸參加這次竟聘．以下是我的競聘演講稿！

一、本人基本情況

我叫文化，現年35歲，黨員，金融大專學歷，會計師，現任###處###員．我竟聘的職務是###處副處長．

我1986年畢業于###金融專業，工作后通過參加自學考試取得了金融大學專科學 歷．

我的主要工作經歷是1986年7月在省中行###處從事非貿易票據托收業務經辦工作；1988年主動申請調入###支行，從事外匯存貸款業務、聯行業務復核工作；1989年10月任###支行外匯業務科副科長，主持工作；1993年初調入###支行任###科副科長，主持工作，先后從事過本外幣綜合核算、聯行業務、財務及綜合管理、計劃統計等工作，所負責的部門獲得過省行級“先進單位”；2000年通過竟聘擔任支行###部主任一職，負責支行###、綜合管理等，2001年被省行評為“綜合管理先進單位”；2002年1月調入省行###處，承擔###工作． 尊敬的各位領導，評委，×主任：

大家好！我是來自**支行的***，非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲，xx年畢業于**省經濟管理學院會計專業，畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。尊敬的各位領導、同事們：

大家好！站在這里除了感謝還是要感謝。感謝領導對我的信任已厚愛，感謝同事們多年來對我的支持與幫助。

我今天競聘的崗位是銀行會計一職。

我今天之所以來應聘這個崗位，因為我自忖我有以下條件和優勢： 尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

此刻，站在這個競聘的講臺，我以平常、誠懇的心態接受大家的檢閱，向大家匯報自己的工作，闡述自己的理想。希望帶給大家的是一個真誠、堅毅、穩重和成熟的我。

我叫xx，今年34歲，xx學院金融系畢業，中共黨員,經濟師。今天我要競聘的是市分行辦公室副主任崗位。

第三篇：中國銀行員工演講稿

中國銀行員工演講稿

中國銀行全稱是中國銀行股份有限公司(Bank of China Limited,簡稱BOC),成立于1912年2月5日,總行位于北京復興門內大街1號,是五大國有商業銀行之一。以下是小編為你整理推薦中國銀行員工演講稿,希望你喜歡。中國銀行員工演講稿 篇【1】

當歷史的車輪緩緩的從1912年走至今日,已經歷經一百個春秋。一種坐不住的使命感,等不起的緊迫感和慢不得的危機感一直隨著歷史的洪流流過這每一個春夏秋冬,他們是中行的一股源源不斷的血液,也是中行一百年來隨著我國從清王朝至今的興與衰。歷史目睹了中行的百年的滄桑,同樣也承載著中行人的希

望。中國銀行,為我國第一家銀行,同樣也以他的不朽與燦爛輝煌走到今天。

中國銀行生于清政府即將灰飛煙滅的時代,成長于硝煙漫天,戰火呼嘯的時代,當戰火平息之時, 百年了,中國銀行并沒有跟隨民國與滿清王朝一樣被歷史洪波卷走。中國銀行不但留下了歷史,同樣也以嶄新的形式迎接新的一天。中國銀行以誠信為本,以振興民族金融業為己任,在艱難和戰亂的環境中拓展市場,穩健經營,銳意改革,表現出了頑強的創業精神,銀行業務和經營業績長期處于同業領先地位,并將分支機構一直拓展到海外,在中國近現代銀行史上留下了光輝的篇章。百年的今天,我們以華夏兒女的身份生活在這片歷史韻味十足的土地,百年的今天,我們也以中行人的身份,熱愛著隨著歷史走過一百個春秋的中行。

百年中行,風雨同舟。在戰火紛飛中走過的中行,雖然也和我們國家一樣飽經戰爭洗禮,但同樣也和我國一樣在迎來和平后的數年蓬勃發展。當我國正式解

放的那一時刻,就意味著阻擾中行發展的戰爭解除了,那一刻,全國人民在慶祝解放的同時,在我國的某一處,中行人也在慶祝著中行苦盡甘來的一天到了。隨著新中國的成立,中國銀行是人民銀行大一統銀行體系中的外匯業務的工作部門,是在人民銀行領導下的經過中央人民政府政務院特許的外匯專業銀行。為適應這一銀行體系的要求,中國銀行需要將自己的業務經營和機構設置盡快地實現專業化。新中國成立伊始,國民經濟處于恢復時期,中行取締了外幣與金銀黑市,在中央人民政府的指示下中行積極參與了禁止外國貨幣流通、治理通貨膨脹、穩定金融物價等方面的工作,并取得了顯著的效果。此后中國銀行以矯健的步伐跟緊金融的腳步,并逐漸站立在金融市場當中,XX年6月1日和7月5日,中國銀行股份有限公司分別在香港聯合交易所和上海證券交易所成功上市,中國銀行作為中國歷史最為悠久的銀行,以一股積極向上的方向和趨勢發展著。中國銀行是中

國國際化程度最高的商業銀行。1929年,中國銀行在倫敦設立了中國金融業第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區的機構網絡,其中境內機構超過10,000家,境外機構600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發鈔銀行。XX年6月1日和7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發行上市的國有商業銀行。按截至200 7年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。中國銀行業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算,XX年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十八位。這一歷史地位深刻的證明了中行人憑著不懈的努力,執著追求,使得中行在經歷百年 的歷史變遷中日益強大。現在中國銀行深入貫徹落實科學發展觀,加強對外合作伙伴關系,認真落實責任采購,積極參與公益實踐,自覺履行全球公民責任,抗擊自然災害,致力扶貧幫困,普及科技文化,倡導全民健身,努力實現企業與社會的和諧共生。中國銀行始終堅持服務社會、奉獻社會、回報社會,積極從事社會公益,與公眾和社區分享企業發展成果。XX 年中國銀行對外捐贈5,782 萬元。中國銀行的強大,它所獲得的榮譽令我們感到自豪。它不僅僅代表的是中國銀行,它更代表著中國在世界的形象。

在中國銀行,我從事著一份最平凡的工作--柜員,也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏

種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名中國銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示中國銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。在中國銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示中行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一

日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到中行人的真誠,感受到在中國銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

海闊憑魚躍,天高任鳥飛。全面建設小康社會,建設社會主義現代化國家,實現中華民族偉大復興,中國銀行為我們廣大有志青年提供了創造精彩人生的廣闊舞臺。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及

堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的中國銀行崗位,中國銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。作為一個新入行的員工,身為一名中行人,我感到無比的自豪,我熱愛著我的工作,同樣我也熱愛著中行,雖然我無緣為前一個中行一百年身先士卒,也不能見證下一個一百年的輝煌,但我會努力學習,開拓進取,背負起中行人應有的責任,用我的行動來為中行下個一百年盡微薄之力.中國銀行員工演講稿 篇【2】

各位評委、各位領導、各位同事:

大家好!

首先衷心感謝組織給予這次自我表現的機會。今天我演講的題目是“選擇中國銀行,實現心中理想”

金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節里,我們中國銀行也

迎來了一個豐收的秋天。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。當今時代瞬息萬變,逆水行舟,不進則退。盡管我們曾經困頓,遇到藍圖上線的種種困難,但我們堅信前程一定光明。“疾風知勁草,烈火見真金”,正如領導在講話中所說“裹足不前,或是畏難發愁,等待我們的將是墜入深淵,萬劫不復;忍辱負重,奮力一搏,迎接我們的將會是春光明媚,萬紫千紅。”作為一名新入行的中行員工,我將從自身發展和前途展望說一下我的想法:

其一、從自身來說,雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。

作為一名初出校園的大學生,在工作和學習中會遇到很多想象不到的困難,但是我們應有從頭越的勇氣和信心。每個人都懷揣著夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。我選擇了中國銀行,我的夢想就是與中行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程,不畏困苦。在工作中,我應毫無怨

言,勇敢地面對著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執著地追求著夢想。在學習中,我應努力提升自我,奮力的汲取更多學習的養分,提高自我價值。我們不應去想是否能夠成功,我們不應去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

其二、從展望來說,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來

我們都經歷過藍圖上線時半夜睡在行里的日子,也體驗過半夜等待電話和看郵箱的日子,是每一個中行員工的辛勤和負責,造就了山東省分行一次上線成功的成績,我們應該驕傲,但卻更應該奮進,在上線后更應努力拼搏,開拓創新,取得核心業績的進一步增長!

在百年中行歷經風雨,再啟新篇的航程里,在中國銀行it藍圖克服重重困難成功上線的時刻,能和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何做好一名優秀的員工,促進中行取得更大的成績,是我最大的榮幸和自豪!昨天,我們或許享

受過鮮花,聽過贊歌;今天,當鮮花、歡歌成為過去時,我們應更加強烈地感受到歷史賦予的重任,我們傾聽著,傾聽著未來的足音,我們準備著、準備著超越時代,沖擊未來。讓光榮為我們喝彩,讓夢想送我們起程,轉變觀念,揚起風帆——去遠航。

乘長風,破萬里浪!各位年輕的同事們,就讓我們一起高舉“百年歷史,百億利潤”的企業旗幟,努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水為百年中行再添風采!銀行員工演講稿

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

首先,請允許我代表____中行,向精心組織本次大賽的各位領導及同仁,表示真摯的感謝!向在座的各位同志致以親切的問候!

今天,我演講的題目是:建立合規文化,構筑鋼鐵長城。

我們都渴望生活幸福,日子滋潤。作為中行人,我們幸福的源泉就是創造效

益,防范風險。然而,只有業務發展,才能創造效益;只有建立合規文化,才能防范風險。業務發展和合規文化,就像魚水關系,魚兒離不開水,業務發展離不開合規文化。

魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進來。如今,現代經濟迅猛發展,也帶來了諸多問題。以利益最大化為目的,無需信守游戲規則的行為,一度為自己找到了借口。曾幾何時,那高懸于公堂之上的“合規文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。王雪冰、高山等一批曾經忠實奉獻的干部,沒有經受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓百年中行蒙羞。今年省行通報的多起案例,給我們再次敲響了警鐘。它像一個警示牌,時刻提醒著我們必須建立合規文化。

一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中,明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”。這樸實的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對于

行動,意義之深;我們每一名員工,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規文化為先導,穩健經營就沒有立足點!也更沒有內控管理可言。所以,建立合規文化,是我們規范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。

李禮輝行長在一次重要講話中,講到了硬管理和軟管理。他教導我們要建立合規文化。省行高書記曾嚴肅批評“分割論”的問題,痛斥安全合規與業務發展兩張皮現象,呼喚合規文化的到來。“合規文化”如一陣春雨,洗刷掉懸浮的灰塵,用一面旗幟引正了社會風尚。建立合規文化,是我們抓住機遇的需要,是上市公司發展的需要,是適應外部監管的需要,是走向世界的需要,是打造銀行品牌的需要,是創造員工價值的需要。

大家知道,真正對員工的關懷是預警在先。當一個員工出現問題時,我們要給予提醒、給予警告、給予處罰,目的在于警示、在于教育。現在,各項制度要求

異常嚴格,處罰力度越來越大,要求我們:“違規必糾、違規即究、違規嚴究”。如果我們要想保護好員工,就應該嚴格落實合規要求。

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第四篇：中國銀行客戶經理演講稿

客戶經理演講稿

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹，我叫XXX，現年30歲。2012參加中行工作，先后在市區網點、公司部、個金部、縣支行擔任過柜員、綜合柜員、大堂經理、客戶經理的崗位，通過幾年對網點專業系統的學習以及二線部門的一年期的學習和實踐工作，使我個人的專業知識與實踐操作更加有機的結合在一起，從而為我日后從事中行客戶經理工作奠定了較為堅實的基礎。我先簡單談下對客戶經理的認識，客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望 我優勢主要體現在：

一、有較強的事業心，進取心和開拓創新意識。本人熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業，一絲不茍，認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三，對工作中出現的問題善于分析，能夠及時發現問題解決問題，對新業務比較敏感，能夠創造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項任務。

二、具備一定客戶經理經驗，2015年末，參加中行公司業務部培訓，在培訓中積極主動的學習了各項規章制度、法律文件、職責以及與信貸業務相關的各類文件和資料，不斷完善自己對中行客戶經理崗位職責以及各項貸款業務規章制度的初步學習。后經分行領導考察，于2016年3月任職XX支行客戶經理。進入信貸部門后，在能較快的適應新環境、新崗位的同時，也較為迅速的掌握了中行客戶經理所應具備的各項基本業務技能。2016年開始截止至離職，先后授理并完成了個人貸款600萬元的投放，完成900萬大額卡分期業務；400張的信用卡發卡；公司類貸款6250萬元貸款的投放，其中XXXX酒業6000萬流動資金貸款；XXXX超市的250萬中小授信貸款。各項貸款業務都能做到貸前認真調查，貸中迅速完成貸款操作，貸后認真做好五級分類工作。通過兩年多以來的工作，使我的各項業務技能都有了長足的進步，從而更加堅定了我從事客戶經理工作的信心。

在將來客戶經理工作中需要改善的地方

一、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。客戶關系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。

二、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見

三，加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。(1)加大對大額存單或者表內理財的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前，我網點信用卡發卡較少，需加強走訪宣傳，通過外拓和電話邀約的方式，大力拓展信用卡業務，特別是加強單位走訪，爭取做到批量發卡。

“直掛云帆擠滄海，長風破浪會有時。”最后，感謝中行為我們搭建了良好的工作平臺，我將滿腔的熱情投入到今后的工作當中，力爭在中行改革和發展的道路上貢獻自己的力量！謝謝大家！

第五篇：中國銀行

中國銀行股份有限公司青州支行業務介紹：

1、公司業務及結算業務：

一、人民幣流動資金貸款

（一）申請條件

1、持有經工商行政部門年檢合格的企業營業執照，事業法人應持有法人資格證明文件；

2、持有中國人民銀行核發的貸款證（卡）；

3、借款申請人經濟效益好，信用狀況佳，償債能力強，管理制度完善；

4、落實中國銀行認可的擔保；

5、在中國銀行開立基本賬戶或一般存款戶。

（二）客戶提供的資料

1、借款申請書；

2、企業法人代表證明書或授權委托書，董事會決議及公司章程；

3、經年審合格的企業（法人）營業執照（復印件）；

4、借款人近三年經審計的財務報表，及近期財務報表；

5、貸款證（卡）；

6、中國銀行要求提供的其他文件、證明等。

（三）申請程序

1、借款人向中國銀行提交借款申請書；

2、借款人向中國銀行提交銀行要求的相關資料，包括營業執照、公司章程、近三年財務報告、用還款計劃等；

3、中國銀行進行貸前的調查和評估、對借款人的信用等級以及借款的合法性、安全性、盈利性等情況進行調查，核實抵押物、質物、保證人情況，形成評估意見；

4、經中國銀行內部審查同意的，雙方就借款合同、抵押合同、擔保合同的條款達成一致意見，有關各方簽署合同；

5、借款人辦理合同約定的抵押登記等有關手續；

6、借款人提出提款申請；

7、銀行資金到帳，借款人用款。

二、固定資產貸款

固定資產貸款是指中國銀行為解決企業固定資產投資活動的資金需求而發放的貸款。企業固定資產投資活動包括：基本建設、技術改造、開發并生產新產品等活動及相關的房屋購臵、工程建設、技術設備購買與安裝等。

（一）申請條件

1、持有經工商行政部門年檢合格的企業營業執照，事業法人應持有法人資格證明文件；

2、持有中國人民銀行核發的貸款證（卡）；

3、借款申請人經濟效益好，信用狀況佳，償債能力強，管理制度完善；

4、落實中國銀行認可的擔保；

5、在中國銀行開立基本賬戶或一般存款戶；

6、固定資產貸款項目符合國家產業政策、信貸政策；

7、具有國家規定比例的資本金；

8、項目經政府有關部門審批通過，配套條件齊備，進口設備、物資貨源落實；

9、申請外匯固定資產貸款的，須持有進口證明或登記文件。

（二）客戶提供的資料

1、借款申請書；

2、企業法人代表證明書或授權委托書，董事會決議及公司章程；

3、經年審合格的企業（法人）營業執照（復印件）；

4、借款人近三年經審計的財務報表，及近期財務報表；

5、貸款證（卡）；

6、中國銀行要求提供的其他文件、證明等。

（三）申請程序

1、借款人向中國銀行提交借款申請書；

2、借款人向中國銀行提交銀行要求的相關資料，包括營業執照、公司章程、近三年財務報告，項目立項及批復文件、項目經濟效益分析、用還款計劃等；

3、中國銀行進行貸前的調查和評估、對借款人的信用等級以及借款的合法性、安全性、盈利性等情況進行調查，核實抵押物、質物、保證人情況，形成評估意見；

4、經中國銀行內部審查同意的，雙方就借款合同、抵押合同、擔保合同的條款達成一致意見，有關各方簽署合同；

5、借款人辦理合同約定的抵押登記等有關手續；

6、借款人提出提款申請；

7、銀行資金到帳，借款人用款。

三、現匯貸款

中國銀行的現匯貸款是銀行以自主籌措的外匯向企業發放的貸款。貸款幣種包括美元、歐元、英鎊、日元、港幣等五種貨幣。

（一）申請條件

1、借款人應當是經工商行政管理機關（或主管機關）核準登記的企（事）業法人、其他經濟組織、個體工商戶等，擁有工商行政管理部門頒發的“企業法人營業執照”；

2、借款用途必須正當合理，具有經濟效益；

3、借款人應有相應的外匯資金來源，如借款人沒有外匯收入，則應有外匯管理部門同意購匯還貸的證明文件；

4、符合中國銀行其他有關貸款規定要求。

（二）提供資料

1、借款申請書；

2、企（事）業法人代表證明書或授權委托書，董事會決議及公司章程；

3、經年審合格的企（事）業（法人）營業執照（復印件）；

4、借款人近三年經審計的財務報表，及近期財務報表；

5、貸款卡；

6、中國銀行要求提供的其他文件、證明等。

（三）申請程序

1、借款人向中國銀行公司業務部門提交借款申請，同時提交貸款用途證明文件以及有關資料；

2、中國銀行對借款人的借款申請進行審查，同時根據實際情況要求借款人提供補充資料；

3、中國銀行內部審批通過后，與借款人簽訂借款合同；

4、借款人落實有關提款前提條件，根據借款合同提款。

四、票據貼現

票據貼現的申請及資料：

應持未到期的銀行承兌匯票，填制《承兌匯票貼現申請書》。

經年檢的營業執照或事業單位法人證書、組織機構代碼證、貸款卡原件；

有關業務合同、增值稅發票（如屬代理業務沒有增值稅發票，則需提供情況說明）、運輸單據及銀行要求提供的其它資料。

五、中小企業貸款

中小企業為非批發類年銷售收入不超過1億元、批發類企業年銷售收入不超過1.5億元的企業法人。年銷售收入指企業在最近一個完整會計實際發生的銷售收入。中小企業的認定應遵循實質重于形式原則。

中國銀行股份有限公司青州支行為中小企業客戶提供的業務范圍涵蓋授信業務和非授信業務。中小企業授信業務包括各類貸款、貿易融資、貼現、保理、貸款承諾、承兌、信用證等表內外授信和融資業務。中小企業客戶授信的基本準入標準為： 1．企業營業執照和貸款卡有效并經過年審； 2．企業有2年以上的持續經營歷史；

3．企業法定代表人/實際控制人的主業從業經驗在4年以上； 4．企業、企業法定代表人/實際控制人及其控制的關聯企業信用記錄良好；

5.企業信用評級為CCC級以上。

六、貿易融資

（一）出口押匯

1、簡介。指在出口商發出貨物并交來信用證或合同要求的單據后，中國銀行應出口商要求向其提供的以出口單據為抵押的在途資金融通。它是應用最廣泛的出口貿易融資。

2、業務范圍。信用證下出口押匯和跟單托收下出口押匯；外幣出口押匯和人民幣出口押匯。

3、業務特點。（1）加快資金周轉。在進口商支付貨款前，就可以提前得到償付，加快了資金周轉速度；（2）簡化融資手續。融資手續相對于流動資金貸款簡便易行；（3）改善現金流量。可以增加當期的現金流入量，從而改善財務狀況，提供融資能力；（4）節約財務費用。在中國銀行辦理出口押匯，可以根據不同貨幣的利率水平選擇融資幣種，從而實現財務費用的最小化。

4、適用范圍。（1）流動資金有限，依靠快速的資金周轉開展業務；（2）發貨后、收款前遇到臨時資金周轉困難；（3）發貨后、收款前遇到新的投資機會，且預期收益率肯定高于押匯利率。

5、業務流程

6、注意事項

（1）您需與中國銀行簽定正式的出口押匯總協議；

（2）向中國銀行（通常為通知行或議付行）提出正式的出口押匯申請書；

（3）信用證項下的押匯申請人應為信用證的受益人；

（4）限制其他銀行議付的信用證無法辦理出口押匯；

（5）申請信用證下出口押匯，應盡量提交單證相符的出口單據；

（6）如果客戶希望通過出口押匯進行融資，最好避免以下情況：a.運輸單據為非物權單據；b.未能提交全套物權單據；c.轉讓信用證；d.帶有軟條款的信用證；e.提交存在實質不符點的單據。

（二）打包貸款

1、簡介。指出口地銀行為支持出口商按期履行合同、出運交貨，向收到合格信用證的出口商提供的用于采購、生產和裝運信用證項下貨物的專項貸款。打包貸款是一種裝船前短期融資，使出口商在自有資金不足的情況下仍然可以辦理采購、備料、加工，順利開展貿易。

2、業務特點。（1）擴大貿易機會。客戶資金緊缺而又無法爭取到預付貨款的支付條件時，幫助您順利開展業務、把握貿易機會；（2）減少資金占壓。在生產、采購等備貨階段都不必占用自有資金，緩解了流動資金壓力。

3、適用范圍。流動資金緊缺，國外進口商雖然不接受預付貨款的條件但同意開立信用證。

4、業務流程

5、注意事項

（1）申請辦理打包貸款時向中國銀行提交：a.書面申請；b.國外銷售合同和國內采購合同；c.貿易情況介紹；d.正本信用證。

（2）需與中國銀行簽訂正式的《借款合同（打包貸款）》；

（3）憑以放款的信用證以融資銀行為通知行，且融資銀行可以議付、付款。

（4）信用證中最好不含有出口商無法履行的“軟條款”；

（5）申請打包貸款后，信用證正本須留存于融資銀行；

（6）正常情況下，信用證項下收匯款須作為打包貸款的第一還款來源；

（7）裝運貨物并取得信用證下單據后，應及時向銀行進行交單。

（三）出口貼現

1、簡介。中國銀行保留追索權地買入已經銀行承兌、未到期的遠期票據，為出口商提供短期資金融通的業務。它是最方便易行的出口貿易融資。

2、業務特點。簡化融資手續—銀行最愿提供的貿易融資業務，手續最簡便；加快資金周轉—即期收回遠期債權，加快資金周轉，緩解資金壓力；擴大貿易機會—可為進口商提供遠期付款的融資便利，擴大貿易機會。

3、適用范圍。遠期承兌信用證項下的遠期匯票被銀行承兌后，您如因臨時資金周轉困難而需要短期的資金融通，則宜選擇出口貼現；遠期承兌信用證項下的遠期匯票被銀行承兌后，您如遇到新的投資機會，且預期投資收益率高于貼現利率，則宜選擇出口貼現。

4、業務流程

5、注意事項

（1）簽訂合同時與進口商約定以遠期承兌信用證作為結算方式；

（2）開證行承兌遠期匯票或發出承兌通知后，您需向中國銀行提交貼現申請書；

（3）中國銀行一般不辦理無貿易背景、用于投資目的的票據貼現；

（四）福費廷

1、簡介。福費廷也稱包買票據或票據買斷，指中國銀行作為包買商從出口商那里無追索權地購買由銀行承兌/承付或保付的遠期匯票，而向出口商提供融資的業務。是改善出口商現金流和財務報表的無追索權融資方式。

2、業務特點。（1）終局性融資便利。福費廷是一種無追索權的貿易融資便利，企業一旦取得融資款項，就不必再對債務人償債與否負責；同時不占用銀行授信額度。（2）改善現金流量。將遠期收款變為當期現金流入，有利于企業改善財務狀況和清償能力，從而避免資金占壓，進一步提高籌資能力；（3）節約管理費用。企業不再承擔資產管理和應收帳款回收的工作及費用，從而大大降低管理費用；（4）提前辦理退稅。辦理福費廷業務后企業可立即辦理外匯核銷及出口退稅手續。（5）規避各類風險——敘做福費廷業務后，企業不再承擔遠期收款可能產生的利率、匯率、信用以及國家等方面的風險；（6）增加貿易機會。能以延期付款的條件促成與進口商的交易，避免了因進口商資金緊缺無法開展貿易的局面；（7）實現價格轉移。可以提前了解包買商的報價并將相應的成本轉移到價格中去，從而規避融資成本。

3、適用范圍。（1）為改善財務報表，需將出口應收帳款從資產負債表中徹底剔除；（2）應收帳款收回前遇到其他投資機會，且預期收益高于福費廷全部收費；（3）應收帳款收回前遇到資金周轉困難，且不愿接受帶追索權的融資形式或占用寶貴的銀行授信額度。

4、業務流程

5、注意事項

（1）通過中國銀行交單并簽訂正式的福費廷業務協議；（2）選擇資信良好的開證、承兌或保付銀行，才有利于通過福費廷業務進行融資并獲得優惠的融資利率；（3）延期付款信用證項下，須由開證行承付并確認到期日；（4）托收項下，須由有關銀行在匯票上加簽保付；（5）福費廷業務不僅適用于大額資本性交易，也適用于小額交易，但金額越小，融資成本越高，企業應在融資成本和福費廷帶來的便利之間進行權衡；（6）按照國際慣例，融資銀行在承兌/承付/保付銀行因法院止付令不能償付到期款項的情況下保留對您的追索權。

（五）進口押匯

1、簡介。中國銀行在收到信用證或進口代收項下單據時，應進口商要求向其提供的短期資金融通。

2、業務種類。按基礎結算方式劃分，可分為進口托收押匯和信用證下進口押匯；按押匯幣種分，可分為外幣押匯和人民幣押匯。

3、業務特點。（1）減少資金占壓——企業在辦理進口開證、進口代收后繼續敘做進口押匯，等于完全利用銀行的信用和資金進行商品進口和國內銷售，不占壓任何資金即可完成貿易、賺取利潤；（2）把握市場先機——當企業無法立即付款贖單時，進口押匯可以使其在不支付貨款的條件下取得物權單據、提貨、轉賣，從而搶占市場先機；（3）優化資金管理——如企業在到期付款時遇到更好的投資機會，且該投資的預期收益率高于貿易融資的利息成本，使用進口押匯，既可保證商品的正常購買、轉售，又可同時賺取投資收益，實現資金使用效率的最大化。

4、適用范圍。（1）流動資金不足，無法按時付款贖單，且進口商品處于上升行情；（2）有其他投資機會，且該投資的預期收益率高于押匯利率。

5、業務流程

6、注意事項。（1）需向開證行或指定代收行提出書面的進口押匯申請；（2）在押匯銀行核定了授信額度或申請了單筆授信；（3）與銀行簽訂正式押匯協議，確定金額、期限、利率、還款日期等；（4）隨時關注人民幣和付匯貨幣的市場利率，選擇融資成本最低的押匯幣種；（5）進口押匯是一種專項融資，僅可用于履行特定貿易項下的對外付款責任；（6）押匯期限一般與進口貨物轉賣的期限相匹配，并以銷售回籠款項作為押匯的主要還款來源。

（六）國內信用證

國內信用證是指我行在國內貿易中應買方申請向賣方出具書面承諾，憑符合信用證規定的單據對賣方付款。國內信用證可為買賣雙方搭起一座信任的橋梁，促進交易的達成，還可為買賣雙方提供融資工具。

國內信用證業務項下，我行可以為買方提供授信開證、買方押匯融資，為賣方提供議付、賣方押匯、福費廷融資。

1、授信開立國內信用證

授信開立國內信用證是指我行在未向客戶授權全額保證金的情況下，為其開立國內信用證的業務。

產品特點

減少資金占壓，加快資金周轉，從而提高資金使用效率，增加資金使用效益。

適用客戶

買方流動資金不充裕或有其他投資機會，希望部分或全部免交開證保證金。

2、國內信用證買方押匯

國內信用證買方押匯是指我行收到國內信用證項下單據后，應開證申請人要求，代其墊付信用證項下應付款項的短期資金融通。

產品特點

（1）買方遇到臨時資金周轉困難，無法按時付款贖單；（2）買方在付款前遇到新的投資機會，且預期收益率高于押匯利率；

（3）提高議價能力：通過將付款期限由延期付款該為即期，相應縮短延期付款的期限，可以幫助買方提高議價能力。

利率

買方押匯利率比照同檔次人民幣流動資金貸款利率

3、國內信用證賣方押匯 國內信用證賣方押匯是指賣方發貨后，我行憑單證相符單據向其提供的短期資金融通。單證相符押匯還款來源為信用證項下貨款收回，如開證行到期不履行付款責任，我行對賣方有追索權。

產品特點

（1）加快資金周轉：在買方支付貨款前可提前得到償付，從而加快資金周轉速度；

（2）簡化融資手續：相當于流動資金貸款等簡便易行；（3）改善現金流量：可增加當前現金流，從而改善財務狀況。利率

賣方押匯利率比照同檔次人民幣流動資金貸款利率 適用客戶

（1）賣方流動資金有限，依靠快速的資金周轉開展業務；（2）賣方在發貨后，收款前遇到臨時資金周轉困難；（3）賣方在發貨后，收款前遇到新的投資機會，且預期收益率高于押匯利率。

4、國內信用證議付

國內信用證議付是指我行收到開證行到期付款確認書后，扣除議付利息并向受益人給付對價的行為。如開證行到期不付款，我行對賣方有追索權。

產品特點

1、加快資金周轉：即期收回遠期債權，從而加快資金周轉速度，緩解資金壓力；

2、簡化融資手續：融資手續相當于流動資金貸款等簡便易行。適用客戶

1、賣方流動資金有限，依靠快速的資金周轉開展業務；

2、賣方在獲得開證銀行付款確認后，收款前遇到臨時資金周轉困難；

3、賣方在獲得開展銀行付款確認后、收款前遇到新的投資機會，且預期收益率高于押匯利率。

（五）國內信用證打包貸款

國內信用證項下打包貸款是基于我行可接受的信用證發放的、用于該信用證項下貨物采購、聲稱、裝運等用途的專項貸款。

產品特點

（1）用于賣方在國內信用證項下備貨裝運的短期資金融通需求；（2）還款來源為國內信用證項下收款，有開證行有條件的相應保障；

（3）屬專項貸款，貿易背景清晰，適合封閉管理。適用客戶

賣方流動資金緊缺，而買方不同意預付貨款，但同意開立信用證

6、國內信用證項下福費廷

在遠期國內信用證結算方式下，我行收到開證行真實、有效的到期付款確認后，從賣方企業處無追索權地買入債權，并且無需占用賣方企業的授信額度，使其獲得資金融通，規避買方信用風險、利率變動風險等，并優化財務報表，降低應收賬款管理成本。我行優勢：中國銀行是國內最早開辦福費廷業務的中資銀行，多年來積累了豐富的業務經驗，具有較強的風險承擔能力。中行也是國內首家辦理國內信用證業務的銀行，占有絕大部分市場份額。借助兩種業務的雙重優勢，中行率先將福費廷從國際貿易延伸到國內貿易領域，以領先的專業技術優勢和永不停息的探索精神，不斷為企業提供創造價值的貿易金融產品。

（七）融易達

融易達業務是指在以賒銷為付款方式的交易中，在買方簽署書面文件確認基礎交易及應付賬款無爭議、保證到期履行付款義務的情況下，我行在全額占用買方授信額度的前提下，不占用賣方授信額度為賣方提供融資。

融易達業務主要解決作為賣方的中小企業供應商對作為買方的核心企業的應收賬款融資問題。融易達業務充分利用買方的授信額度資源為其周邊的買方提供便捷的融資服務。

產品特點

1、利用核心企業空閑額度，為中小供應商融資。可以充分利用買方（核心企業）空閑的授信額度為其周邊的中小供應商提供基于物流環節的融資服務；

2、優化財務報表。融易達業務要求買方對基礎交易進行確認，明確了應付債務，我行可買斷相關應收賬款，進而優化賣方財務報表；

3、促進業務擴展。由于融易達業務解決了賣方的融資需求，因此為買賣雙方擴大業務往來增添了一個有利因素。適用客戶

1、融易達業務適用于以賒銷為付款方式的貨物、服務貿易及其他產生應收賬款的交易；

2、買方面臨尚有客戶迫切的融資需求，為降低其內部財務成本，拓展業務，同意占用自身額度由我行為其供應商提供融資支持。

（八）國內融信達

國內融信達業務，是指我行對已向我行認可的保險公司投保國內信用保險的國內貿易，憑賣方提供的商業單據、投保國內信用保險的有關憑證、賠款轉讓協議等，向賣方提供的資金融通業務。

國內融信達業務適用于以賒銷為付款方式的貨物、服務貿易及其他產生應收賬款的交易。

經審核符合敘做條件、且授信評級在BBB級（含）以上的賣方辦理國內融信達業務，可不占用對賣方的工商授信額度。對經審核符合敘做條件、但授信評級未達到BBB級（含）以上的賣方辦理國內融信達業務，業務經辦行須按規定占用對賣方的工商授信額度。

產品特點

1、加快資金周轉、改善現金流量，規避各類風險；

2、降低門檻，減少額度占用，擴大融資規模。適用客戶

1、企業希望規避買方信用風險，并已投保信用保險；

2、企業流動資金有限，需加快應收賬款周轉速度；

3、企業授信額度不足，希望擴大融資規模

（九）委托貸款 產品說明

委托貸款是由政府部門、企事業單位作為委托人（目前不接受個人委托）提供資金，由受托人（即中國銀行）根據委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發放并協助收回的貸款。

產品特點

1.企業或集團公司通過委托貸款形式實現企業之間資金拆借合法化，滿足委托人的融資渠道多元化的需求。

2.企業或集團公司充分、合理、有效地運用盈余資金等自有資金，更大限度地降低財務費用，使企業或集團整體資金達到保值增值目的。

3.利用企業或集團公司的現有存款作為委托貸款來源，既可以獲取高于存款利率的收入，又可以使借款人避免向銀行申請授信所帶來的審批手續繁瑣、資金成本較高、資金運用不靈活等弊端。

4.委托貸款的發放可以解決異地放款問題。幣種

人民幣、美元、日元、歐元、港幣、英磅。利率

委托貸款的借款人、用途、金額、期限、利率、借款人的違約金的計收、擔保方式和條件等均由委托人確定，但必須符合人民銀行或外匯管理局的有關規定。

相關費用 原則采取議價的方式，根據業務操作煩瑣程度、業務風險性大小而定，但必須符合人民銀行和我行的有關規定。

適用客戶

政府部門、經工商行政管理機關（或主管機關）核準登記的企、事業法人。

申請條件

1.委托人為政府部門、經工商行政管理機關（或主管機關）核準登記的企、事業法人。

2.辦理境內外匯委托貸款人的公司必須是經國家外匯管理局審核批準的《跨國公司名錄》中的企業。

3.委托貸款中的借款人只能由委托人書面形式確定，不得由委托人以外的第三者指定借款人。

辦理流程

1.委托人及借款人申請辦理委托貸款時，按照我行的要求收集相關文件和材料；

2.我行負責委托人及借款人提供的材料的合規性、完整性審查，資料完整性的整理，撰寫委托貸款調查報告，填寫委托貸款調查審批表，將委托人、借款人資料按規定報送相關部門審核；

3.經審核后通知委托人和借款人，共同簽訂委托貸款合同； 4.在委托資金劃入我行委托貸款專用賬戶后，根據合同約定的貸款放款條件，辦理放款手續。同時，按約定的方式收取貸款手續費； 5.我行按照合同的約定為委托人辦理劃轉委托貸款利息，并履行代扣代繳義務人的責任，扣繳委托人的應付稅款；

6.我行對發放的委托貸款建立臺賬，定期核對；

7.委托貸款到期時，借款人按要求辦理還本付息手續。外匯委托貸款的還款必須遵循國家外匯管理局的規定，按照還款要求和路徑辦理還款手續；

8.如借款人提出委托貸款展期申請，經委托人同意，可為其辦理相關展期手續。

2、個人金融業務

1、個人住房按揭貸款

1、簡介。個人住房按揭貸款是指銀行向借款人發放的用于購買住房的貸款。借款人申請個人住房按揭貸款時須提供所購住房抵押。貸款對象是年滿18周歲（含）且具有完全民事行為能力的自然人。

2、貸款申請人必須具備的條件：

（1）具有當地城鎮常住戶口或有效居留身份；有固定詳細的住址；

（2）有穩定的職業或經濟收入，信譽良好，有償還貸款本息的能力；

（3）有購買住房的合同或協議;

（4）達規定比例的購房首期付款；購買高檔商品房、豪華房、別墅及兩套以上住房的，自籌首付款不低于50%；

（5）有銀行認可的資產作為抵押或質押；

（6）貸款人規定的其它條件。

3、借款人必須提供的資料：

（1）住房貸款申請書；

（2）有法律效力的身份證件（居民身份證、戶口簿、結婚證、戶籍證明、未婚證明等）；

（3）有關借款人家庭經濟收入穩定的證明或納稅證明、銀行對帳單或銀行儲蓄簿的原件及復印件，購房款自籌部分的付款證明和銀行進帳單；

（4）符合規定的購買住房的有關合同、協議；

（5）保證人、共同債務人同意提供擔保的書面文件；

（6）貸款人要求提供的其它資料。

4、個人住房按揭貸款的流程

個人住房按揭貸款整個過程分為三個階段：第一階段，提出申請，銀行調查，審批；第二階段，簽訂借款合同，辦理抵押、保險等手續，銀行放款；第三階段，按約每月還款，直到還清貸款本息，撤銷抵押。

2、個人商業（商鋪）用房貸款

1、簡介。個人商業用房貸款指貸款人向借款人（自然人）發放的用于購買一手商業用房的貸款。這里商業用房主要指商場、商鋪等具有營業性收入的營業場所，不含辦公用房、工業廠房。

2、申請個人商業（商鋪）用房貸款的條件：

（1）、具有當地常住戶口或有效居留身份

（2）有穩定的職業和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

（3）與開發商簽訂購買商業用房合同協議，所購商業用房必須是已竣工驗收的現房，具有優良的發展前景，并且屬于永久性建筑；

（4）能夠支付銀行規定的首付款（50%以上）

（5）提供經貸款人認可的有效擔保；

3、貸款期限與利率

（1）貸款期限不超過十年（含）；

（2）個人商業用房貸款利率按中國人民銀行規定的同檔次期限利率至少上浮10%

4、借款人必須提供的資料：

（1）貸款申請書；

（2）有法律效力的身份證件（居民身份證、戶口簿、結婚證、戶籍證明、未婚證明等）；

（3）有關借款人家庭經濟收入穩定的證明或納稅證明、銀行對帳單或銀行儲蓄簿的原件及復印件，（4）符合規定的購買商業房的有關合同、協議；

（5）保證人、共同債務人同意提供擔保的書面文件；

（6）已支付不低于所購商業用房全部價款50%以上的首期付款證明；

（7）貸款人要求提供的其它資料。

3、個人二手住房貸款 個人二手住房貸款

1、簡介。二手房貸款是指中國銀行發放的用于購買已頒發房屋所有權有效證件且賣房人具有完全處臵權利的二手房的貸款，二手房貸款一般以所購二手房作抵押擔保。

2、貸款對象和條件：

（1）具有當地常住戶口或有效居留身份

（2）、所購房屋具備進入房地產二級市場交易條件，產權明晰，買賣雙方簽署合法有效的房屋買賣合同或協議；

（3）有穩定的職業和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

（4）必須支付不低于所購二手住房全部價款30%以上的首期購房款且借款人必須在貸款人處開立活期儲蓄存款賬戶；

（5）與賣方簽訂購買住房合同協議

（6）同意將所購二手住房抵押給銀行作為償還貸款本息的擔保或提供其他符合法律法規、經貸款人認可的有效擔保；

（7）貸款人規定的其他條件

3、貸款利率。按中國人民銀行有關規定執行。

4、借款人必須提供的資料：

（1）貸款申請書；

（2）買賣雙方有法律效力的身份證件（居民身份證、戶口簿、結婚證、戶籍證明、未婚證明等）；

（3）借款人家庭經濟收入穩定的證明或納稅證明、銀行對帳單或銀行儲蓄簿的原件及復印件，（4）符合規定的購房的有關合同、協議；

（5）保證人、共同債務人同意提供擔保的書面文件；

（6）首期付款證明；

（7）貸款人要求提供的其它資料。

5、貸款程序：

（1）房產評估；

（2）提交申請材料，銀行審批；

（3）銀行審批通過后，買賣雙方辦理過戶；

（4）辦理房產抵押；

（5）銀行放款給賣方。4.個人消費類汽車貸款

個人消費類汽車貸款

1、簡介。個人消費類汽車貸款是指借款人在購買消費類自用車（不含二手車）時已支付一定比例金額的首期款項、不足部分由銀行向其發放并直接支付給汽車經銷商的人民幣貸款。

2、貸款對象和條件：：

（1）、具有完全民事行為能力的自然人；

（2）、個人身份有效證明；

（3）、具有合法的足夠償還貸款本息的能力；

（4）、個人信用良好；

（5）、持有經辦行認可的購車合同、協議或購車意向書；

（6）保證人、共同債務人同意提供擔保的書面文件

（7）、能夠支付本辦法規定限額的首期購車款能力證明；一般客戶首付40%（含）以上，優質客戶30%（含）以上。

（8）、經辦行規定的其他條件。

3、申請個人消費汽車貸款業務需提供的材料：

（1）借款申請書；

（2）身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件，并提供其復印件；

（3）職業和經濟收入證明，包括但不限于單位開具的收入證明、銀行存單、信用卡對賬單、納稅證明等；

（4）與經銷商簽訂的購車協議、合同或者購車意向書；

（5）擔保所需的證明或文件，（6）已繳付首期購車款的相關證明；

（7）銀行要求提供的其他文件資料。

4．貸款期限

（1）一般客戶個人汽車消費貸款期限原則上不應超過3年（含3年）;優質客戶個人汽車消費貸款期限最長不超過5年（含5年）。

5.貸款流程

（1）借款人與經銷商（限地市以內）簽訂購車合同或協議（2）借款人提供申請材料，貸款人考察審批

（3）貸款人審批通過后，借款人辦理掛牌、保險等手續（4）辦理汽車抵押

（5）貸款人放款至經銷商帳戶。5.個人抵（質）押循環貸款 個人抵（質）押循環貸款

1.簡介。個人抵（質）押循環貸款是銀行根據個人客戶的信用狀況和客戶提供的銀行認可的抵押、質押物情況，為其提供的一種融資便利產品，借款人在我行核定的額度內可循環周轉使用貸款

2.貸款條件

（1）、具有完全民事行為能力的自然人；

（2）、個人身份有效證明；

（3）、具有合法的足夠償還貸款本息的能力；

（4）、個人信用良好；

（5）、以借款人或其直系親屬名下兩證齊全的城區樓房為抵押，房屋房齡不超過15年；

（6）保證人、共同債務人同意提供擔保的書面文件（7）貸款必須用于國家法律規定的正常的經營、消費支出 3.借款人提供的材料

（1）借款申請書；

（2）身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件，并提供其復印件；

（3）職業和經濟收入證明，包括但不限于單位開具的收入證明、銀行存單、信用卡對賬單、納稅證明等；

（4）貸款用途證明文件。

（5）擔保所需的證明或文件，（6）房產評估報告；

（7）共有人同意抵押的書面文件。

（8）貸款人要求提供的其他材料。

4.貸款期限和利率

個人抵（質）押循環貸款額度項下單筆用款的期限一般為3-5年，對特別優質客戶為5-10年。貸款利率按中國人民銀行公布的相應檔次貸款利率上浮一定百分點后執行。6.個人投資經營貸款

個人投資經營貸款

1.簡介。個人投資經營貸款是指中國銀行發放的用于解決借款客戶投資經營過程中所需資金周轉的貸款。

2.適用對象

借款客戶指中國境內具有完全民事行為能力的自然人，包括個人獨資企業，即依法在中國境內設立，由一個自然人投資，財產為投資人個人所有，投資人以其個人財產對企業債務承擔無限責任的經營實體。

3.借款人提供的材料

（1）借款申請書；

（2）身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件，并提供其復印件；

（3）職業和經濟收入證明，包括但不限于單位開具的收入證明、銀行存單、信用卡對賬單、納稅證明等；

（4）貸款用途證明文件，如購銷合同等。

（5）擔保所需的證明或文件，（6）房產（個人房產、公司房產）權屬證書、評估報告；

（7）共有人同意抵押的書面文件。

（8）、借款申請書（內容應包括借款人簡歷、工作業績、投資項目可行性研究報告、還款來源、擔保情況、申請借款的金額和期限）；

（9）、不低于投資項目總投資額的30%的自有資金或付款證明；

（10）、經營企業的財務報表（或經營收入證明）、稅單及其他還款能力證明等

（11）、中國銀行要求提供的其他文件資料。

4.貸款期限和利率

個人投資經營貸款的期限最長不超過5年（含5年）。貸款利率按中國人民銀行公布的相應檔次貸款利率上浮一定百分點后執行。

7.個人存單質押貸款 個人存單質押貸款 1.簡介.個人存單質押貸款是以借款人未到期的定期本、外幣儲蓄存單做質押，從銀行取得一定金額的人民幣貸款，并按期償還貸款本息的一種存貸結合業務。2.借款人提供的材料：

（1）、個人存單質押貸款申請書；

（2）、出示借款人、出質人有效身份證件原件（指居民身份證、戶口簿或其它有效居留身份證件），并提供其復印件；（3）、中國銀行有效個人定期儲蓄存單（折）原件；（4）、借款人貸款用途的證明文件；

（5）、貸款人要求提供的其它證明文件或資料。3.適用條件

（1）、具有完全民事行為能力的自然人；如為16歲以上不滿18周歲，須提交以自己的勞動收入為主要生活來源的證明文件；（2）、持本人有效身份證件；

（3）、持有中國銀行開具的借款人本人名下未到期的個人定期本外幣儲蓄存單；

（4）、貸款人規定的其他條件。4.貸款限額

個人存單質押貸款額度起點為人民幣1000元；貸款金額原則上以不超過存單面額90%的質押率計算；對于美元貸款質押率最高不超過存單面額的90％；對于其他幣種的存單質押率最最高不得超過存單面額的85％，外幣存款按當日公布的外匯（鈔）買入價折成人民幣計算。

8.商業性教育助學貸款 商業性教育助學貸款

1.簡介。商業性教育助學貸款是指貸款人向借款人發放的用于借款人本人或其法定被監護人就讀境外中學、大學及攻讀碩士、博士等學位所需學雜費用和生活費用的一種人民幣擔保貸款。2.貸款條件

（1）、具有完全民事行為能力；

（2）、有當地常住戶口或有效居留身份，以及詳細、固定的住址；（3）、有正當職業和穩定的收入來源，信用良好，具有償還貸款能力；

（4）、受教育人有就讀學校的錄取通知書或接收函，有就讀學校開出的學習期間所需學雜費和生活費用的證明；

（5）、提供貸款人認可的資產抵、質押或第三方連帶責任保證；（6）、貸款人規定的其他貸款條件。3.申請材料

（1）、個人及配偶、受教育人的身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件及復印件；

（2）、受教育人就讀學校的《錄取通知書》和學習期間所需學雜費和生活費用的證明；

（3）、首付款項證明文件（銀行存單等）（4）、借款人提供的穩定收入證明；（5）、中國銀行要求提供的其他材料。

4.貸款期限和利率 貸款期限一般為6-12個月，特殊條件下可適當延長。貸款利率等同中國銀行存單質押貸款利率。