第一篇：中國銀行

中國銀行

1912年2月，經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)，中國銀行正式成立。從1912年至1949年，中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行職能，堅(jiān)持以服務(wù)大眾、振興民族金融業(yè)為己任，穩(wěn)健經(jīng)營，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展。新中國成立后，中國銀行成為國家外匯外貿(mào)專業(yè)銀行，為國家對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。1994年，中國銀行改為國有獨(dú)資商業(yè)銀行。2003年，中國銀行開始股份制改造。2004年8月，中國銀行股份有限公司掛牌成立。2006年6月、7月，先后在香港聯(lián)交所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家在內(nèi)地和香港發(fā)行上市的中國商業(yè)銀行。

中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行，在中國內(nèi)地、香港、澳門及29個國家為客戶提供全面的金融服務(wù)。主要經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)和金融市場業(yè)務(wù)，并通過全資附屬機(jī)構(gòu)中銀國際控股集團(tuán)開展投資銀行業(yè)務(wù)，通過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，通過控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業(yè)務(wù)，通過全資子公司中銀集團(tuán)投資有限公司從事直接投資和投資管理業(yè)務(wù)，通過中銀航空租賃私人有限公司經(jīng)營飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。按核心資本計(jì)算，2009年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。

在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行始終秉承追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹立了卓越的品牌形象。面對新的歷史機(jī)遇，中國銀行將堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

戰(zhàn)略目標(biāo)

追求卓越，持續(xù)增長，建設(shè)國際一流銀行。

戰(zhàn)略定位

以商業(yè)銀行為核心、多元化服務(wù)、海內(nèi)外一體化發(fā)展的大型跨國經(jīng)營銀行集團(tuán)。商業(yè)銀行為核心，多元化發(fā)展

以商業(yè)銀行作為集團(tuán)發(fā)展的核心與基礎(chǔ)，拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)，增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力，提升品牌知名度和核心競爭力。按照統(tǒng)一戰(zhàn)略、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一客戶、統(tǒng)一渠道的要求，發(fā)揮多元化服務(wù)的比較競爭優(yōu)勢，大力發(fā)展投行、基金、保險(xiǎn)、投資、租賃等業(yè)務(wù)，發(fā)揮多元化平臺的協(xié)同效應(yīng)，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。立足本土，海內(nèi)外一體化發(fā)展

加快國內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，做大做強(qiáng)本土業(yè)務(wù)。抓住經(jīng)濟(jì)全球化、中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密的機(jī)遇，積極擴(kuò)大跨國跨境經(jīng)營，業(yè)務(wù)跟著客戶走，延長服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建海內(nèi)外一體化發(fā)展的新格局。做大型銀行集團(tuán)，長期可持續(xù)發(fā)展 加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，優(yōu)化內(nèi)部流程，提高運(yùn)營效率，加快渠道建設(shè)，注重人才培養(yǎng)，夯實(shí)發(fā)展后勁，增強(qiáng)長期盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)（主要指資金業(yè)務(wù)）。公司金融業(yè)務(wù)

公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。2007年，公司金融繼續(xù)以完善客戶服務(wù)體系、促進(jìn)業(yè)務(wù)整體聯(lián)動、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新及實(shí)施管理轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，組建公司金融板塊，加強(qiáng)條線管理。中國銀行實(shí)行服務(wù)重點(diǎn)大型優(yōu)質(zhì)公司客戶的發(fā)展戰(zhàn)略，關(guān)注于與大型優(yōu)質(zhì)客戶的長期合作關(guān)系，同時明確中小企業(yè)業(yè)務(wù)是公司金融業(yè)務(wù)的重要組成部分，致力成為中小企業(yè)高效、專業(yè)、能夠滿足全面需求的合作伙伴。

? 存款業(yè)務(wù)

中國銀行積極應(yīng)對資本市場快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊，大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。? 貸款業(yè)務(wù)

中國銀行繼續(xù)強(qiáng)化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大對重點(diǎn)支持類行業(yè)的投入，實(shí)現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。

? 金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)

中國銀行注重與金融機(jī)構(gòu)的全面合作，通過互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產(chǎn)品，為客戶提供更加全面的服務(wù)。

中國銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算，上述分行和新加坡分行均為當(dāng)?shù)匾患壡逅沣y行。

? 國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)

國際結(jié)算業(yè)務(wù)是中國銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)。中國銀行加強(qiáng)境內(nèi)外機(jī)構(gòu)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

? 其他公司金融業(yè)務(wù)

中國銀行提供支付結(jié)算業(yè)務(wù)，主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。

產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品；加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)；推出融易達(dá)（基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù)）、通易達(dá)（應(yīng)收賬款質(zhì)押開證）、融信達(dá)（基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù)）和融貨達(dá)（貨物質(zhì)押融資）等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類；推出隱蔽型出口保理、D/A銀行保付票據(jù)項(xiàng)下福費(fèi)廷等新產(chǎn)品；順應(yīng)全球貿(mào)易主流結(jié)算方式的變化，在中國內(nèi)地同業(yè)中首批加入SWIFT組織服務(wù)設(shè)施平臺（TSU），實(shí)現(xiàn)國內(nèi)首筆TSU真實(shí)交易。中國銀行汲取國內(nèi)外同業(yè)成功做法，借助戰(zhàn)略投資者的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式；修訂中小企業(yè)授信政策制度，簡化中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)操作流程；根據(jù)中小企業(yè)融資需求的特點(diǎn)，推出中小企業(yè)融資產(chǎn)品“快富易”，為中小企業(yè)客戶提供短期融資支持。

中國銀行整合清算資源，在中國內(nèi)地首家推出融海外分行與代理行服務(wù)于一體的系列支付產(chǎn)品“全額到賬”、“臺灣匯款”、“優(yōu)先匯款”、“特殊匯款服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)海外行與代理行業(yè)務(wù)共同發(fā)展，最大限度擴(kuò)展了產(chǎn)品的覆蓋面，填補(bǔ)了市場空白。其中，“臺灣匯款”產(chǎn)品改變了該項(xiàng)業(yè)務(wù)一直由代理行包攬的局面，拓展了業(yè)務(wù)市場。個人金融業(yè)務(wù)

個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。中國銀行繼續(xù)完善個人金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理體制和運(yùn)營機(jī)制，組建個人金融板塊，加強(qiáng)個人業(yè)務(wù)條線管理；重點(diǎn)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型、客戶分層服務(wù)體系建設(shè)，以及零售貸款營銷方式和審批流程改革；加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大利潤來源。

? 儲蓄存款業(yè)務(wù)

中國銀行順應(yīng)個人金融資產(chǎn)保值增值的需要，主動調(diào)整經(jīng)營策略，推進(jìn)儲蓄業(yè)務(wù)與理財(cái)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。? 個人貸款業(yè)務(wù)

中國銀行大力推廣“直客式” 營銷服務(wù)，推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。

? 個人中間業(yè)務(wù)

中國銀行個人中間業(yè)務(wù)包括：本外幣匯款、個人結(jié)售匯、外幣兌換、代理保險(xiǎn)和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。

個人結(jié)售匯和個人國際匯款業(yè)務(wù)是中國銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)。中國銀行不斷擴(kuò)大結(jié)售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)與國際匯款公司的合作，增加了外匯業(yè)務(wù)來源。進(jìn)一步細(xì)分個人外匯業(yè)務(wù)市場，將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù)，創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。

中國銀行緊緊抓住資本市場快速擴(kuò)容、各類新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機(jī)遇，大力發(fā)展基金代銷、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長。

? “中銀理財(cái)”服務(wù)

中國銀行積極拓展個人理財(cái)業(yè)務(wù)，致力于“中銀理財(cái)”專業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的理財(cái)中心已達(dá)366家，并擁有1,000余家理財(cái)工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專柜，形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財(cái)服務(wù)渠道；組建了一支由200多名理財(cái)投資顧問和2,500多名理財(cái)經(jīng)理組成的專業(yè)化理財(cái)隊(duì)伍，向客戶提供投資理財(cái)方案和投資理財(cái)系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務(wù)；在境內(nèi)主要城市機(jī)場開通“中銀理財(cái)”貴賓專享通道，進(jìn)一步完善“中銀理財(cái)”客戶增值服務(wù)體系。

? 私人銀行業(yè)務(wù)

中國銀行為個人金融資產(chǎn)在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務(wù)，成為中國銀行個人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺。中國銀行私人銀行客戶及管理資產(chǎn)快速增長，先發(fā)優(yōu)勢明顯。

? 銀行卡業(yè)務(wù)

中國銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)力度。

? 渠道建設(shè)

中國銀行中國內(nèi)地機(jī)構(gòu)擁有10,145個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，是中國銀行重要的戰(zhàn)略資源。中國銀行全面推廣網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，分類別賦予網(wǎng)點(diǎn)核心功能，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)施關(guān)鍵績效指針考核。中國銀行繼續(xù)加大對ATM等自助設(shè)備投入，并進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)備布局和功能。

產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù)，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。進(jìn)一步細(xì)分客戶在消費(fèi)和投資經(jīng)營領(lǐng)域的融資需求，推出了“安心寶”二手房交易資金委托監(jiān)管業(yè)務(wù)及“安易寶”二手房交易資金委托管理業(yè)務(wù)等與零售貸款相關(guān)的中間業(yè)務(wù)服務(wù)，提升了“理想之家”零售貸款品牌的影響。

加強(qiáng)銀行卡產(chǎn)品推廣，推出銀聯(lián)單幣種長城公務(wù)卡、國航知音中銀VISA奧運(yùn)信用卡、中銀攜程信用卡、安利中銀信用卡等特色產(chǎn)品，分別覆蓋國內(nèi)企事業(yè)單位公務(wù)支出、航空常旅客、商務(wù)旅游和商務(wù)采購等市場需求；推出中銀大中聯(lián)名卡、長城理想之家聯(lián)名卡、長城中國人壽聯(lián)名卡等細(xì)分市場聯(lián)名卡產(chǎn)品。不斷提升信用卡產(chǎn)品核心功能，開通長城人民幣卡向中銀信用卡自動還款功能；完成長城國際卡的EMV標(biāo)準(zhǔn)改造升級。金融市場業(yè)務(wù)

中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。

? 全球投資

中國銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。

中國銀行外幣投資主要包括政府債券、機(jī)構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券（MBS）、資產(chǎn)抵押債券（ABS）、貨幣市場資金拆放等。

? 全球交易

中國銀行交易主要分為自營交易、做市報(bào)價(jià)交易和相關(guān)代客交易。

在做市報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)方面，中國銀行強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場流動性風(fēng)險(xiǎn)控制的平衡，在銀行間市場，中國銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。

在代客交易方面，中國銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機(jī)，加大了對遠(yuǎn)期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類工具的推廣力度，帶動了非利息收入的增長。

? 資產(chǎn)管理

中國銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財(cái)推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。

? 債務(wù)資本市場

中國銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)，于年內(nèi)推出了融資顧問業(yè)務(wù)。

? 基金代銷與托管

中國銀行緊緊抓住資本市場快速發(fā)展的有利時機(jī)，大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險(xiǎn)、QDII、QFII、信托、專戶理財(cái)、直接投資基金等各類資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，同時加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制，不斷提升代銷和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長。

? 企業(yè)年金管理

中國銀行于2007年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質(zhì)，具備了賬戶管理人和托管人雙資質(zhì)，為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。

產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)能力是中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要競爭優(yōu)勢之一。中國銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念，憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識，致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。

中銀香港業(yè)務(wù)

中國銀行通過屬下子公司中銀香港在香港經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。中銀香港是香港主要商業(yè)銀行集團(tuán)之一，通過設(shè)在香港的280多家分行、450多部自動柜員機(jī)和其他銷售渠道，向零售客戶和企業(yè)客戶提供全面的金融產(chǎn)品與服務(wù)。中銀香港是香港三家發(fā)鈔銀行之一。中銀香港在中國內(nèi)地設(shè)有15家分支行、在海外設(shè)有1家分行，為其在香港、中國內(nèi)地、境外客戶提供跨境銀行服務(wù)。持有中銀香港全部股權(quán)的中銀香港控股于2002年7月25日開始在香港聯(lián)交所主板上市。中國銀行持有其65.77%的股權(quán)。

2007年是中銀香港在港服務(wù)90周年。在90年的歷史進(jìn)程中，中銀香港與香港同呼吸、共命運(yùn)、齊發(fā)展、共繁榮，贏得香港各界的廣泛支持和由衷信賴，成為香港金融界一支重要力量。2007年也是中銀香港實(shí)施2006-2011戰(zhàn)略計(jì)劃的第二年。中銀香港將憑借在香港的雄厚基礎(chǔ)，鞏固在中國內(nèi)地的地位，在區(qū)域市場建立戰(zhàn)略據(jù)點(diǎn)，致力成為最佳金融服務(wù)集團(tuán)。

? 代理業(yè)務(wù)

中銀香港持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并提升服務(wù)水平，代客買賣股票業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出。此外，新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶歡迎。

? 香港地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)

中銀香港獲得中國人民銀行授權(quán)繼續(xù)擔(dān)任香港銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍，積極推廣人民幣綜合理財(cái)服務(wù)。2007年，配合香港獲得發(fā)行人民幣債券的機(jī)遇，中銀香港陸續(xù)成功擔(dān)任國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行和中國銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一，進(jìn)一步鞏固市場地位。

? 資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)

包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品，以及中國合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者（QDII）產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶歡迎，銷售成績理想。2007年，中銀香港進(jìn)一步擴(kuò)展了現(xiàn)金管理的服務(wù)平臺，為重點(diǎn)客戶提供量身定做的現(xiàn)金管理服務(wù)。

? 中國內(nèi)地業(yè)務(wù)

中國內(nèi)地業(yè)務(wù)方面，中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時，繼續(xù)與中國銀行發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)，雙方通過相互的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介，互利共贏。

作為中銀香港 “雙線并進(jìn)”中國業(yè)務(wù)發(fā)展策略的重要一步，南洋商業(yè)銀行（中國）有限公司（以下簡稱“南商中國”）已于2007年12月24日正式開業(yè)。南商中國總行設(shè)于上海，經(jīng)營全面的銀行業(yè)務(wù)，包括人民幣零售銀行業(yè)務(wù)。中銀香港及集友銀行的內(nèi)地分行繼續(xù)以現(xiàn)有外資銀行分行模式經(jīng)營，重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)銀行和外匯業(yè)務(wù)。

投資銀行業(yè)務(wù)

中國銀行通過中銀國際控股集團(tuán)（以下簡稱“中銀國際”）經(jīng)營投資銀行業(yè)務(wù)。中銀國際通過其在中國內(nèi)地、香港、美國、英國及新加坡設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)為國內(nèi)外客戶提供包括上市融資、收購兼并、財(cái)務(wù)顧問、證券銷售、投資研究、定息收益、衍生產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)產(chǎn)品、資產(chǎn)管理、直接投資、杠桿及結(jié)構(gòu)融資、私人財(cái)富管理等廣泛的投資銀行產(chǎn)品和服務(wù)。

? 業(yè)務(wù)經(jīng)營

中銀國際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進(jìn)展，產(chǎn)品線持續(xù)拓寬，服務(wù)品種不斷增加，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著，與本集團(tuán)的業(yè)務(wù)聯(lián)動日益密切，核心競爭力與品牌知名度與日俱增，在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的市場競爭中創(chuàng)下公司成立以來的經(jīng)營業(yè)績新高。

? 承銷與財(cái)務(wù)顧問

中銀國際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個上市項(xiàng)目的公開發(fā)售工作。按照承銷額計(jì)算，中銀國際在香港2007年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。

證券銷售交易 中銀國際建立了全球化的機(jī)構(gòu)客戶網(wǎng)絡(luò)。得益于香港和內(nèi)地資本市場的迅速發(fā)展，中銀國際在股票銷售及交易市場繼續(xù)保持旺盛的增長勢頭，中銀國際與中銀香港通力合作，通過其廣闊的分銷網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)證券銷售及交易業(yè)務(wù)。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場交易量前三名。

? 定息收益

中銀國際于2007年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)發(fā)行債券（包括人民幣債券），并在中新集團(tuán)的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“2007年度最佳高收益?zhèn)劇薄?/p>

? 資產(chǎn)管理

中銀國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司－中銀保誠的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持香港市場前列，2007年管理的總資產(chǎn)增至433億港元，較上年上升51%。中銀保誠在香港聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標(biāo)的境外交易所買賣基金產(chǎn)品，引起市場的廣泛關(guān)注。

? 直接投資

2007年，渤海產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括天津鋼管集團(tuán)等數(shù)個大型項(xiàng)目，在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢，并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“2007年度中國最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。

? 杠桿及結(jié)構(gòu)融資

中銀國際致力于為客戶設(shè)計(jì)和提供高質(zhì)量的融資策劃方案，專注于財(cái)務(wù)顧問、過橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務(wù)，為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項(xiàng)目建設(shè)及其他投融資活動提供資金支持。

? 私人財(cái)富管理

中銀國際密切關(guān)注亞洲財(cái)富管理市場的發(fā)展趨勢，2007年在香港組建了私人財(cái)富管理部，向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產(chǎn)組合咨詢以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。

? 中國內(nèi)地業(yè)務(wù)

中銀國際通過中銀國際證券經(jīng)營內(nèi)地業(yè)務(wù)。中銀國際證券主要經(jīng)營證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務(wù)，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，債券自營業(yè)務(wù)，證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，證券投資咨詢（包括財(cái)務(wù)顧問）業(yè)務(wù)等，在中國內(nèi)地17個主要城市設(shè)有20家營業(yè)部。中銀國際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及中國公司及金融機(jī)構(gòu)債券的承銷商。2007年，以中國主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計(jì)算，中銀國際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。

中國銀行的客戶基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中銀國際進(jìn)一步擴(kuò)展中國內(nèi)地業(yè)務(wù)提供了廣闊的平臺。2007年，中銀國際證券成功擔(dān)任了中國部分大型企業(yè)首次公開發(fā)售項(xiàng)目的主承銷商，在承銷業(yè)務(wù)等方面取得了長足進(jìn)步，得到了投資者的廣泛認(rèn)可。由中銀國際和中銀國際證券擔(dān)任主承銷商的中國第一個“先A后H”的首發(fā)項(xiàng)目－中國中鐵股份有限公司，開創(chuàng)了境內(nèi)外資本市場上市的全新發(fā)行方式，體現(xiàn)了中國銀行投資銀行跨境業(yè)務(wù)運(yùn)作的優(yōu)勢。

中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司

中國銀行通過在香港注冊的全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“中銀集團(tuán)保險(xiǎn)”）經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。中銀集團(tuán)保險(xiǎn)主要經(jīng)營一般性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并通過與中銀香港控股共同持有的中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“中銀集團(tuán)人壽”）經(jīng)營人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。中銀集團(tuán)保險(xiǎn)目前在香港擁有6家分公司，在香港財(cái)險(xiǎn)市場處于主導(dǎo)地位。2007年，標(biāo)準(zhǔn)普爾給予中銀集團(tuán)保險(xiǎn)“A-”的信用評級，肯定了中銀集團(tuán)保險(xiǎn)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)實(shí)力。

? 香港一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

2007年，面對香港保險(xiǎn)市場激烈的價(jià)格戰(zhàn)，中銀集團(tuán)保險(xiǎn)一方面避免參與惡性競爭，另一方面通過開拓及改良產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的深度和廣度，擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò)，以加強(qiáng)競爭實(shí)力。開發(fā)并改良了包括：“康兒住院保險(xiǎn)計(jì)劃”、“航空險(xiǎn)”、“核心綜合保障”等產(chǎn)品。在不影響整體業(yè)務(wù)的前提下，對險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，大力拓展低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，收窄高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的承保條件。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)組合，擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)等低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)量，有效的降低車險(xiǎn)、船舶險(xiǎn)等業(yè)務(wù)占比。

? 香港人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

中銀香港控股和中銀集團(tuán)保險(xiǎn)分別持有中銀集團(tuán)人壽51%和49%的股權(quán)。目前，中銀集團(tuán)人壽在香港經(jīng)營個人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，于北京設(shè)有代表處。

2007年，中銀集團(tuán)人壽與中銀香港繼續(xù)加強(qiáng)合作，逐步顯現(xiàn)協(xié)同效益。中銀集團(tuán)人壽配合中銀香港客戶的需要，利用中銀香港的銷售及市場網(wǎng)絡(luò)，推出多項(xiàng)保險(xiǎn)新產(chǎn)品，積極推廣期付保費(fèi)及投資相連保險(xiǎn)產(chǎn)品，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

? 中國內(nèi)地業(yè)務(wù)

中銀集團(tuán)保險(xiǎn)于2005年1月成立全資子公司中銀保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“中銀保險(xiǎn)”），在內(nèi)地經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2007年，中銀保險(xiǎn)的注冊資本金增至20億港元，償付能力顯著增強(qiáng)。2007年是中銀保險(xiǎn)尋求發(fā)展與突破的一年，中銀保險(xiǎn)加快了機(jī)構(gòu)建設(shè)及業(yè)務(wù)拓展，增設(shè)了車輛保險(xiǎn)部，形成了工商保險(xiǎn)、個人保險(xiǎn)、水險(xiǎn)和車輛險(xiǎn)四大業(yè)務(wù)單元，調(diào)整完善了分公司的組織架構(gòu)。于年內(nèi)完成了12家內(nèi)地分公司的籌建工作。至2007年底，中銀保險(xiǎn)已經(jīng)在16個省份設(shè)立了分公司，業(yè)務(wù)覆蓋了全國的大部分地區(qū)。

中銀保險(xiǎn)與多家國際知名的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和再保險(xiǎn)公司建立了廣泛的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。與國內(nèi)多家企業(yè)開展了大型項(xiàng)目合作。

中銀集團(tuán)投資有限公司

中國銀行通過全資子公司中銀集團(tuán)投資有限公司（以下簡稱“中銀投資”）從事直接投資和投資管理業(yè)務(wù)。中銀投資是中國銀行對外直接投資和投資資產(chǎn)管理的重要載體，中銀投資在港澳地區(qū)、中國內(nèi)地和海外等進(jìn)行多種形式的投資活動，涵蓋企業(yè)股權(quán)投資、不動產(chǎn)投資、不良資產(chǎn)收購及處置、資產(chǎn)管理等領(lǐng)域。

? 業(yè)務(wù)經(jīng)營

2007年，中銀投資服務(wù)于中國銀行發(fā)展戰(zhàn)略，大力提高自主經(jīng)營和市場化運(yùn)作能力，豐富投資組合，拓展投資領(lǐng)域，以提高核心競爭力為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的全面發(fā)展與提升。

2007年，中銀投資審時度勢，審慎開展投資業(yè)務(wù)，合理規(guī)避價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)，確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定收益；加強(qiáng)投資項(xiàng)目價(jià)值管理，提高經(jīng)營回報(bào)，實(shí)現(xiàn)保值增值。同時，科學(xué)判斷市場走勢，把握機(jī)遇，適時增值退出，取得了滿意的投資回報(bào)。2007年，中銀投資進(jìn)一步加強(qiáng)了與知名投資銀行、專業(yè)基金、資產(chǎn)管理公司、內(nèi)地政府部門及戰(zhàn)略合作伙伴等在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作，促成了多項(xiàng)企業(yè)股權(quán)投資。中銀投資延伸價(jià)值創(chuàng)造鏈，嘗試以新的模式作為業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大的基礎(chǔ)。2007年，中銀投資在壯大IPO投資基礎(chǔ)上，拓展私募投資，擴(kuò)大了基金投資規(guī)模，開展境外投資市場考察，取得了實(shí)質(zhì)成效；在經(jīng)濟(jì)快速增長、資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善等大環(huán)境下，中銀投資基于獨(dú)資買斷、合資買斷、結(jié)構(gòu)交易等成熟模式，探索推出收購權(quán)益、收購抵債資產(chǎn)、資產(chǎn)平移等新業(yè)務(wù)模式，在發(fā)揮自身平臺作用，協(xié)助處置系統(tǒng)內(nèi)資產(chǎn)方面發(fā)揮了積極作用，向兼并重組方向進(jìn)一步推進(jìn)。

中銀航空租賃私人有限公司

2006年12月15日，中國銀行成功收購了亞洲領(lǐng)先的飛機(jī)租賃公司－新加坡飛機(jī)租賃有限責(zé)任公司（Singapore Aircraft Leasing Enterprise Pte.Ltd）。這是中國銀行首次大規(guī)模的海外收購，標(biāo)志著中國銀行成為中國首家進(jìn)入全球性飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)的銀行。在收購后不久，該司更名為“中銀航空租賃私人有限公司”。

截至2007年年末，中銀航空租賃的飛機(jī)投資組合共有76架飛機(jī)，分別服務(wù)于19個國家的29家航空公司。公司共有來自多個國家的63名員工，其中，新加坡總部有55名員工，歐洲和美國各有4名員工。

2007年至2012年，空中客車公司和波音公司將陸續(xù)向中銀航空租賃交付60架飛機(jī)，其中有45架已出租給各航空公司。中銀航空租賃成功把握了有利的市場條件，形成了一個強(qiáng)勁和持續(xù)的租賃收入渠道。中銀航空租賃將積極捕捉市場機(jī)會，通過收購資產(chǎn)和提供全能服務(wù)增加收益，其中包括為全球航空公司提供購機(jī)預(yù)付款融資。

中銀航空租賃積極推動中國銀行進(jìn)一步開拓在國際飛機(jī)融資市場的業(yè)務(wù)機(jī)會。2007年上半年，通過中銀航空租賃的工作，中國銀行倫敦分行為英國航空公司（British Airways）的4架空客A321飛機(jī)提供了債務(wù)融資。

中銀航空租賃通過一年的成功運(yùn)營，有力地證明了其對中銀集團(tuán)所創(chuàng)造的價(jià)值。憑借中國銀行的資源和財(cái)力，中銀航空租賃已做好準(zhǔn)備躋身于飛機(jī)租賃領(lǐng)域的全球領(lǐng)先公司之列，并將繼續(xù)致力于幫助提升中國銀行在全球飛機(jī)金融市場中的地位。

中銀基金管理有限公司

中銀基金管理有限公司（以下簡稱“中銀基金”）是中國銀行于2008年1月8日收購中銀國際證券有限責(zé)任公司、中銀國際控股有限公司分別持有的67%和16.5%的股權(quán)，與貝萊德投資管理（英國）有限公司合資成立的中外合資基金管理公司。目前中銀基金的主要業(yè)務(wù)包括為境內(nèi)投資者發(fā)行和管理基金產(chǎn)品，并致力于為機(jī)構(gòu)及個人客戶提供各類投資管理及顧問等服務(wù)。

中國銀行高度重視拓展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，中銀基金作為中國銀行在中國內(nèi)地大力拓展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的重要力量，將充分借助中國銀行強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源、客戶資源等優(yōu)勢擴(kuò)大銷售渠道、發(fā)展業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升綜合競爭力。

? 業(yè)務(wù)經(jīng)營

中銀基金管理的“中銀中國”、“中銀貨幣”、“中銀增長”、“中銀收益”四只開放式基金在2007年均取得了較好的投資業(yè)績，得到了投資者的廣泛認(rèn)同。中銀中國基金及中銀增長基金被《證券時報(bào)》連續(xù)評為五星級基金，中銀中國基金榮獲“2007年度中國明星基金獎”。

中銀貨幣市場基金始終將安全性和流動性放在首位，在2007年貨幣市場基金普遍面臨巨大贖回壓力和流動性風(fēng)險(xiǎn)的情況下，中銀貨幣基金有效地防范了流動性風(fēng)險(xiǎn)，得到了廣大投資者的認(rèn)同。

第二篇：中國銀行

中國銀行股份有限公司青州支行業(yè)務(wù)介紹：

1、公司業(yè)務(wù)及結(jié)算業(yè)務(wù)：

一、人民幣流動資金貸款

（一）申請條件

1、持有經(jīng)工商行政部門年檢合格的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，事業(yè)法人應(yīng)持有法人資格證明文件；

2、持有中國人民銀行核發(fā)的貸款證（卡）；

3、借款申請人經(jīng)濟(jì)效益好，信用狀況佳，償債能力強(qiáng)，管理制度完善；

4、落實(shí)中國銀行認(rèn)可的擔(dān)保；

5、在中國銀行開立基本賬戶或一般存款戶。

（二）客戶提供的資料

1、借款申請書；

2、企業(yè)法人代表證明書或授權(quán)委托書，董事會決議及公司章程；

3、經(jīng)年審合格的企業(yè)（法人）營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；

4、借款人近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，及近期財(cái)務(wù)報(bào)表；

5、貸款證（卡）；

6、中國銀行要求提供的其他文件、證明等。

（三）申請程序

1、借款人向中國銀行提交借款申請書；

2、借款人向中國銀行提交銀行要求的相關(guān)資料，包括營業(yè)執(zhí)照、公司章程、近三年財(cái)務(wù)報(bào)告、用還款計(jì)劃等；

3、中國銀行進(jìn)行貸前的調(diào)查和評估、對借款人的信用等級以及借款的合法性、安全性、盈利性等情況進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)抵押物、質(zhì)物、保證人情況，形成評估意見；

4、經(jīng)中國銀行內(nèi)部審查同意的，雙方就借款合同、抵押合同、擔(dān)保合同的條款達(dá)成一致意見，有關(guān)各方簽署合同；

5、借款人辦理合同約定的抵押登記等有關(guān)手續(xù)；

6、借款人提出提款申請；

7、銀行資金到帳，借款人用款。

二、固定資產(chǎn)貸款

固定資產(chǎn)貸款是指中國銀行為解決企業(yè)固定資產(chǎn)投資活動的資金需求而發(fā)放的貸款。企業(yè)固定資產(chǎn)投資活動包括：基本建設(shè)、技術(shù)改造、開發(fā)并生產(chǎn)新產(chǎn)品等活動及相關(guān)的房屋購臵、工程建設(shè)、技術(shù)設(shè)備購買與安裝等。

（一）申請條件

1、持有經(jīng)工商行政部門年檢合格的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，事業(yè)法人應(yīng)持有法人資格證明文件；

2、持有中國人民銀行核發(fā)的貸款證（卡）；

3、借款申請人經(jīng)濟(jì)效益好，信用狀況佳，償債能力強(qiáng)，管理制度完善；

4、落實(shí)中國銀行認(rèn)可的擔(dān)保；

5、在中國銀行開立基本賬戶或一般存款戶；

6、固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策；

7、具有國家規(guī)定比例的資本金；

8、項(xiàng)目經(jīng)政府有關(guān)部門審批通過，配套條件齊備，進(jìn)口設(shè)備、物資貨源落實(shí)；

9、申請外匯固定資產(chǎn)貸款的，須持有進(jìn)口證明或登記文件。

（二）客戶提供的資料

1、借款申請書；

2、企業(yè)法人代表證明書或授權(quán)委托書，董事會決議及公司章程；

3、經(jīng)年審合格的企業(yè)（法人）營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；

4、借款人近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，及近期財(cái)務(wù)報(bào)表；

5、貸款證（卡）；

6、中國銀行要求提供的其他文件、證明等。

（三）申請程序

1、借款人向中國銀行提交借款申請書；

2、借款人向中國銀行提交銀行要求的相關(guān)資料，包括營業(yè)執(zhí)照、公司章程、近三年財(cái)務(wù)報(bào)告，項(xiàng)目立項(xiàng)及批復(fù)文件、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析、用還款計(jì)劃等；

3、中國銀行進(jìn)行貸前的調(diào)查和評估、對借款人的信用等級以及借款的合法性、安全性、盈利性等情況進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)抵押物、質(zhì)物、保證人情況，形成評估意見；

4、經(jīng)中國銀行內(nèi)部審查同意的，雙方就借款合同、抵押合同、擔(dān)保合同的條款達(dá)成一致意見，有關(guān)各方簽署合同；

5、借款人辦理合同約定的抵押登記等有關(guān)手續(xù)；

6、借款人提出提款申請；

7、銀行資金到帳，借款人用款。

三、現(xiàn)匯貸款

中國銀行的現(xiàn)匯貸款是銀行以自主籌措的外匯向企業(yè)發(fā)放的貸款。貸款幣種包括美元、歐元、英鎊、日元、港幣等五種貨幣。

（一）申請條件

1、借款人應(yīng)當(dāng)是經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)（或主管機(jī)關(guān)）核準(zhǔn)登記的企（事）業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織、個體工商戶等，擁有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”；

2、借款用途必須正當(dāng)合理，具有經(jīng)濟(jì)效益；

3、借款人應(yīng)有相應(yīng)的外匯資金來源，如借款人沒有外匯收入，則應(yīng)有外匯管理部門同意購匯還貸的證明文件；

4、符合中國銀行其他有關(guān)貸款規(guī)定要求。

（二）提供資料

1、借款申請書；

2、企（事）業(yè)法人代表證明書或授權(quán)委托書，董事會決議及公司章程；

3、經(jīng)年審合格的企（事）業(yè)（法人）營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；

4、借款人近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，及近期財(cái)務(wù)報(bào)表；

5、貸款卡；

6、中國銀行要求提供的其他文件、證明等。

（三）申請程序

1、借款人向中國銀行公司業(yè)務(wù)部門提交借款申請，同時提交貸款用途證明文件以及有關(guān)資料；

2、中國銀行對借款人的借款申請進(jìn)行審查，同時根據(jù)實(shí)際情況要求借款人提供補(bǔ)充資料；

3、中國銀行內(nèi)部審批通過后，與借款人簽訂借款合同；

4、借款人落實(shí)有關(guān)提款前提條件，根據(jù)借款合同提款。

四、票據(jù)貼現(xiàn)

票據(jù)貼現(xiàn)的申請及資料：

應(yīng)持未到期的銀行承兌匯票，填制《承兌匯票貼現(xiàn)申請書》。

經(jīng)年檢的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、貸款卡原件；

有關(guān)業(yè)務(wù)合同、增值稅發(fā)票（如屬代理業(yè)務(wù)沒有增值稅發(fā)票，則需提供情況說明）、運(yùn)輸單據(jù)及銀行要求提供的其它資料。

五、中小企業(yè)貸款

中小企業(yè)為非批發(fā)類年銷售收入不超過1億元、批發(fā)類企業(yè)年銷售收入不超過1.5億元的企業(yè)法人。年銷售收入指企業(yè)在最近一個完整會計(jì)實(shí)際發(fā)生的銷售收入。中小企業(yè)的認(rèn)定應(yīng)遵循實(shí)質(zhì)重于形式原則。

中國銀行股份有限公司青州支行為中小企業(yè)客戶提供的業(yè)務(wù)范圍涵蓋授信業(yè)務(wù)和非授信業(yè)務(wù)。中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)包括各類貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、保理、貸款承諾、承兌、信用證等表內(nèi)外授信和融資業(yè)務(wù)。中小企業(yè)客戶授信的基本準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)為： 1．企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和貸款卡有效并經(jīng)過年審； 2．企業(yè)有2年以上的持續(xù)經(jīng)營歷史；

3．企業(yè)法定代表人/實(shí)際控制人的主業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在4年以上； 4．企業(yè)、企業(yè)法定代表人/實(shí)際控制人及其控制的關(guān)聯(lián)企業(yè)信用記錄良好；

5.企業(yè)信用評級為CCC級以上。

六、貿(mào)易融資

（一）出口押匯

1、簡介。指在出口商發(fā)出貨物并交來信用證或合同要求的單據(jù)后，中國銀行應(yīng)出口商要求向其提供的以出口單據(jù)為抵押的在途資金融通。它是應(yīng)用最廣泛的出口貿(mào)易融資。

2、業(yè)務(wù)范圍。信用證下出口押匯和跟單托收下出口押匯；外幣出口押匯和人民幣出口押匯。

3、業(yè)務(wù)特點(diǎn)。（1）加快資金周轉(zhuǎn)。在進(jìn)口商支付貨款前，就可以提前得到償付，加快了資金周轉(zhuǎn)速度；（2）簡化融資手續(xù)。融資手續(xù)相對于流動資金貸款簡便易行；（3）改善現(xiàn)金流量。可以增加當(dāng)期的現(xiàn)金流入量，從而改善財(cái)務(wù)狀況，提供融資能力；（4）節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。在中國銀行辦理出口押匯，可以根據(jù)不同貨幣的利率水平選擇融資幣種，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)費(fèi)用的最小化。

4、適用范圍。（1）流動資金有限，依靠快速的資金周轉(zhuǎn)開展業(yè)務(wù)；（2）發(fā)貨后、收款前遇到臨時資金周轉(zhuǎn)困難；（3）發(fā)貨后、收款前遇到新的投資機(jī)會，且預(yù)期收益率肯定高于押匯利率。

5、業(yè)務(wù)流程

6、注意事項(xiàng)

（1）您需與中國銀行簽定正式的出口押匯總協(xié)議；

（2）向中國銀行（通常為通知行或議付行）提出正式的出口押匯申請書；

（3）信用證項(xiàng)下的押匯申請人應(yīng)為信用證的受益人；

（4）限制其他銀行議付的信用證無法辦理出口押匯；

（5）申請信用證下出口押匯，應(yīng)盡量提交單證相符的出口單據(jù)；

（6）如果客戶希望通過出口押匯進(jìn)行融資，最好避免以下情況：a.運(yùn)輸單據(jù)為非物權(quán)單據(jù)；b.未能提交全套物權(quán)單據(jù)；c.轉(zhuǎn)讓信用證；d.帶有軟條款的信用證；e.提交存在實(shí)質(zhì)不符點(diǎn)的單據(jù)。

（二）打包貸款

1、簡介。指出口地銀行為支持出口商按期履行合同、出運(yùn)交貨，向收到合格信用證的出口商提供的用于采購、生產(chǎn)和裝運(yùn)信用證項(xiàng)下貨物的專項(xiàng)貸款。打包貸款是一種裝船前短期融資，使出口商在自有資金不足的情況下仍然可以辦理采購、備料、加工，順利開展貿(mào)易。

2、業(yè)務(wù)特點(diǎn)。（1）擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會。客戶資金緊缺而又無法爭取到預(yù)付貨款的支付條件時，幫助您順利開展業(yè)務(wù)、把握貿(mào)易機(jī)會；（2）減少資金占壓。在生產(chǎn)、采購等備貨階段都不必占用自有資金，緩解了流動資金壓力。

3、適用范圍。流動資金緊缺，國外進(jìn)口商雖然不接受預(yù)付貨款的條件但同意開立信用證。

4、業(yè)務(wù)流程

5、注意事項(xiàng)

（1）申請辦理打包貸款時向中國銀行提交：a.書面申請；b.國外銷售合同和國內(nèi)采購合同；c.貿(mào)易情況介紹；d.正本信用證。

（2）需與中國銀行簽訂正式的《借款合同（打包貸款）》；

（3）憑以放款的信用證以融資銀行為通知行，且融資銀行可以議付、付款。

（4）信用證中最好不含有出口商無法履行的“軟條款”；

（5）申請打包貸款后，信用證正本須留存于融資銀行；

（6）正常情況下，信用證項(xiàng)下收匯款須作為打包貸款的第一還款來源；

（7）裝運(yùn)貨物并取得信用證下單據(jù)后，應(yīng)及時向銀行進(jìn)行交單。

（三）出口貼現(xiàn)

1、簡介。中國銀行保留追索權(quán)地買入已經(jīng)銀行承兌、未到期的遠(yuǎn)期票據(jù)，為出口商提供短期資金融通的業(yè)務(wù)。它是最方便易行的出口貿(mào)易融資。

2、業(yè)務(wù)特點(diǎn)。簡化融資手續(xù)—銀行最愿提供的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，手續(xù)最簡便；加快資金周轉(zhuǎn)—即期收回遠(yuǎn)期債權(quán)，加快資金周轉(zhuǎn)，緩解資金壓力；擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會—可為進(jìn)口商提供遠(yuǎn)期付款的融資便利，擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會。

3、適用范圍。遠(yuǎn)期承兌信用證項(xiàng)下的遠(yuǎn)期匯票被銀行承兌后，您如因臨時資金周轉(zhuǎn)困難而需要短期的資金融通，則宜選擇出口貼現(xiàn)；遠(yuǎn)期承兌信用證項(xiàng)下的遠(yuǎn)期匯票被銀行承兌后，您如遇到新的投資機(jī)會，且預(yù)期投資收益率高于貼現(xiàn)利率，則宜選擇出口貼現(xiàn)。

4、業(yè)務(wù)流程

5、注意事項(xiàng)

（1）簽訂合同時與進(jìn)口商約定以遠(yuǎn)期承兌信用證作為結(jié)算方式；

（2）開證行承兌遠(yuǎn)期匯票或發(fā)出承兌通知后，您需向中國銀行提交貼現(xiàn)申請書；

（3）中國銀行一般不辦理無貿(mào)易背景、用于投資目的的票據(jù)貼現(xiàn)；

（四）福費(fèi)廷

1、簡介。福費(fèi)廷也稱包買票據(jù)或票據(jù)買斷，指中國銀行作為包買商從出口商那里無追索權(quán)地購買由銀行承兌/承付或保付的遠(yuǎn)期匯票，而向出口商提供融資的業(yè)務(wù)。是改善出口商現(xiàn)金流和財(cái)務(wù)報(bào)表的無追索權(quán)融資方式。

2、業(yè)務(wù)特點(diǎn)。（1）終局性融資便利。福費(fèi)廷是一種無追索權(quán)的貿(mào)易融資便利，企業(yè)一旦取得融資款項(xiàng)，就不必再對債務(wù)人償債與否負(fù)責(zé)；同時不占用銀行授信額度。（2）改善現(xiàn)金流量。將遠(yuǎn)期收款變?yōu)楫?dāng)期現(xiàn)金流入，有利于企業(yè)改善財(cái)務(wù)狀況和清償能力，從而避免資金占壓，進(jìn)一步提高籌資能力；（3）節(jié)約管理費(fèi)用。企業(yè)不再承擔(dān)資產(chǎn)管理和應(yīng)收帳款回收的工作及費(fèi)用，從而大大降低管理費(fèi)用；（4）提前辦理退稅。辦理福費(fèi)廷業(yè)務(wù)后企業(yè)可立即辦理外匯核銷及出口退稅手續(xù)。（5）規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)——敘做福費(fèi)廷業(yè)務(wù)后，企業(yè)不再承擔(dān)遠(yuǎn)期收款可能產(chǎn)生的利率、匯率、信用以及國家等方面的風(fēng)險(xiǎn)；（6）增加貿(mào)易機(jī)會。能以延期付款的條件促成與進(jìn)口商的交易，避免了因進(jìn)口商資金緊缺無法開展貿(mào)易的局面；（7）實(shí)現(xiàn)價(jià)格轉(zhuǎn)移。可以提前了解包買商的報(bào)價(jià)并將相應(yīng)的成本轉(zhuǎn)移到價(jià)格中去，從而規(guī)避融資成本。

3、適用范圍。（1）為改善財(cái)務(wù)報(bào)表，需將出口應(yīng)收帳款從資產(chǎn)負(fù)債表中徹底剔除；（2）應(yīng)收帳款收回前遇到其他投資機(jī)會，且預(yù)期收益高于福費(fèi)廷全部收費(fèi)；（3）應(yīng)收帳款收回前遇到資金周轉(zhuǎn)困難，且不愿接受帶追索權(quán)的融資形式或占用寶貴的銀行授信額度。

4、業(yè)務(wù)流程

5、注意事項(xiàng)

（1）通過中國銀行交單并簽訂正式的福費(fèi)廷業(yè)務(wù)協(xié)議；（2）選擇資信良好的開證、承兌或保付銀行，才有利于通過福費(fèi)廷業(yè)務(wù)進(jìn)行融資并獲得優(yōu)惠的融資利率；（3）延期付款信用證項(xiàng)下，須由開證行承付并確認(rèn)到期日；（4）托收項(xiàng)下，須由有關(guān)銀行在匯票上加簽保付；（5）福費(fèi)廷業(yè)務(wù)不僅適用于大額資本性交易，也適用于小額交易，但金額越小，融資成本越高，企業(yè)應(yīng)在融資成本和福費(fèi)廷帶來的便利之間進(jìn)行權(quán)衡；（6）按照國際慣例，融資銀行在承兌/承付/保付銀行因法院止付令不能償付到期款項(xiàng)的情況下保留對您的追索權(quán)。

（五）進(jìn)口押匯

1、簡介。中國銀行在收到信用證或進(jìn)口代收項(xiàng)下單據(jù)時，應(yīng)進(jìn)口商要求向其提供的短期資金融通。

2、業(yè)務(wù)種類。按基礎(chǔ)結(jié)算方式劃分，可分為進(jìn)口托收押匯和信用證下進(jìn)口押匯；按押匯幣種分，可分為外幣押匯和人民幣押匯。

3、業(yè)務(wù)特點(diǎn)。（1）減少資金占壓——企業(yè)在辦理進(jìn)口開證、進(jìn)口代收后繼續(xù)敘做進(jìn)口押匯，等于完全利用銀行的信用和資金進(jìn)行商品進(jìn)口和國內(nèi)銷售，不占壓任何資金即可完成貿(mào)易、賺取利潤；（2）把握市場先機(jī)——當(dāng)企業(yè)無法立即付款贖單時，進(jìn)口押匯可以使其在不支付貨款的條件下取得物權(quán)單據(jù)、提貨、轉(zhuǎn)賣，從而搶占市場先機(jī)；（3）優(yōu)化資金管理——如企業(yè)在到期付款時遇到更好的投資機(jī)會，且該投資的預(yù)期收益率高于貿(mào)易融資的利息成本，使用進(jìn)口押匯，既可保證商品的正常購買、轉(zhuǎn)售，又可同時賺取投資收益，實(shí)現(xiàn)資金使用效率的最大化。

4、適用范圍。（1）流動資金不足，無法按時付款贖單，且進(jìn)口商品處于上升行情；（2）有其他投資機(jī)會，且該投資的預(yù)期收益率高于押匯利率。

5、業(yè)務(wù)流程

6、注意事項(xiàng)。（1）需向開證行或指定代收行提出書面的進(jìn)口押匯申請；（2）在押匯銀行核定了授信額度或申請了單筆授信；（3）與銀行簽訂正式押匯協(xié)議，確定金額、期限、利率、還款日期等；（4）隨時關(guān)注人民幣和付匯貨幣的市場利率，選擇融資成本最低的押匯幣種；（5）進(jìn)口押匯是一種專項(xiàng)融資，僅可用于履行特定貿(mào)易項(xiàng)下的對外付款責(zé)任；（6）押匯期限一般與進(jìn)口貨物轉(zhuǎn)賣的期限相匹配，并以銷售回籠款項(xiàng)作為押匯的主要還款來源。

（六）國內(nèi)信用證

國內(nèi)信用證是指我行在國內(nèi)貿(mào)易中應(yīng)買方申請向賣方出具書面承諾，憑符合信用證規(guī)定的單據(jù)對賣方付款。國內(nèi)信用證可為買賣雙方搭起一座信任的橋梁，促進(jìn)交易的達(dá)成，還可為買賣雙方提供融資工具。

國內(nèi)信用證業(yè)務(wù)項(xiàng)下，我行可以為買方提供授信開證、買方押匯融資，為賣方提供議付、賣方押匯、福費(fèi)廷融資。

1、授信開立國內(nèi)信用證

授信開立國內(nèi)信用證是指我行在未向客戶授權(quán)全額保證金的情況下，為其開立國內(nèi)信用證的業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品特點(diǎn)

減少資金占壓，加快資金周轉(zhuǎn)，從而提高資金使用效率，增加資金使用效益。

適用客戶

買方流動資金不充裕或有其他投資機(jī)會，希望部分或全部免交開證保證金。

2、國內(nèi)信用證買方押匯

國內(nèi)信用證買方押匯是指我行收到國內(nèi)信用證項(xiàng)下單據(jù)后，應(yīng)開證申請人要求，代其墊付信用證項(xiàng)下應(yīng)付款項(xiàng)的短期資金融通。

產(chǎn)品特點(diǎn)

（1）買方遇到臨時資金周轉(zhuǎn)困難，無法按時付款贖單；（2）買方在付款前遇到新的投資機(jī)會，且預(yù)期收益率高于押匯利率；

（3）提高議價(jià)能力：通過將付款期限由延期付款該為即期，相應(yīng)縮短延期付款的期限，可以幫助買方提高議價(jià)能力。

利率

買方押匯利率比照同檔次人民幣流動資金貸款利率

3、國內(nèi)信用證賣方押匯 國內(nèi)信用證賣方押匯是指賣方發(fā)貨后，我行憑單證相符單據(jù)向其提供的短期資金融通。單證相符押匯還款來源為信用證項(xiàng)下貨款收回，如開證行到期不履行付款責(zé)任，我行對賣方有追索權(quán)。

產(chǎn)品特點(diǎn)

（1）加快資金周轉(zhuǎn)：在買方支付貨款前可提前得到償付，從而加快資金周轉(zhuǎn)速度；

（2）簡化融資手續(xù)：相當(dāng)于流動資金貸款等簡便易行；（3）改善現(xiàn)金流量：可增加當(dāng)前現(xiàn)金流，從而改善財(cái)務(wù)狀況。利率

賣方押匯利率比照同檔次人民幣流動資金貸款利率 適用客戶

（1）賣方流動資金有限，依靠快速的資金周轉(zhuǎn)開展業(yè)務(wù)；（2）賣方在發(fā)貨后，收款前遇到臨時資金周轉(zhuǎn)困難；（3）賣方在發(fā)貨后，收款前遇到新的投資機(jī)會，且預(yù)期收益率高于押匯利率。

4、國內(nèi)信用證議付

國內(nèi)信用證議付是指我行收到開證行到期付款確認(rèn)書后，扣除議付利息并向受益人給付對價(jià)的行為。如開證行到期不付款，我行對賣方有追索權(quán)。

產(chǎn)品特點(diǎn)

1、加快資金周轉(zhuǎn)：即期收回遠(yuǎn)期債權(quán)，從而加快資金周轉(zhuǎn)速度，緩解資金壓力；

2、簡化融資手續(xù)：融資手續(xù)相當(dāng)于流動資金貸款等簡便易行。適用客戶

1、賣方流動資金有限，依靠快速的資金周轉(zhuǎn)開展業(yè)務(wù)；

2、賣方在獲得開證銀行付款確認(rèn)后，收款前遇到臨時資金周轉(zhuǎn)困難；

3、賣方在獲得開展銀行付款確認(rèn)后、收款前遇到新的投資機(jī)會，且預(yù)期收益率高于押匯利率。

（五）國內(nèi)信用證打包貸款

國內(nèi)信用證項(xiàng)下打包貸款是基于我行可接受的信用證發(fā)放的、用于該信用證項(xiàng)下貨物采購、聲稱、裝運(yùn)等用途的專項(xiàng)貸款。

產(chǎn)品特點(diǎn)

（1）用于賣方在國內(nèi)信用證項(xiàng)下備貨裝運(yùn)的短期資金融通需求；（2）還款來源為國內(nèi)信用證項(xiàng)下收款，有開證行有條件的相應(yīng)保障；

（3）屬專項(xiàng)貸款，貿(mào)易背景清晰，適合封閉管理。適用客戶

賣方流動資金緊缺，而買方不同意預(yù)付貨款，但同意開立信用證

6、國內(nèi)信用證項(xiàng)下福費(fèi)廷

在遠(yuǎn)期國內(nèi)信用證結(jié)算方式下，我行收到開證行真實(shí)、有效的到期付款確認(rèn)后，從賣方企業(yè)處無追索權(quán)地買入債權(quán)，并且無需占用賣方企業(yè)的授信額度，使其獲得資金融通，規(guī)避買方信用風(fēng)險(xiǎn)、利率變動風(fēng)險(xiǎn)等，并優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)表，降低應(yīng)收賬款管理成本。我行優(yōu)勢：中國銀行是國內(nèi)最早開辦福費(fèi)廷業(yè)務(wù)的中資銀行，多年來積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。中行也是國內(nèi)首家辦理國內(nèi)信用證業(yè)務(wù)的銀行，占有絕大部分市場份額。借助兩種業(yè)務(wù)的雙重優(yōu)勢，中行率先將福費(fèi)廷從國際貿(mào)易延伸到國內(nèi)貿(mào)易領(lǐng)域，以領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢和永不停息的探索精神，不斷為企業(yè)提供創(chuàng)造價(jià)值的貿(mào)易金融產(chǎn)品。

（七）融易達(dá)

融易達(dá)業(yè)務(wù)是指在以賒銷為付款方式的交易中，在買方簽署書面文件確認(rèn)基礎(chǔ)交易及應(yīng)付賬款無爭議、保證到期履行付款義務(wù)的情況下，我行在全額占用買方授信額度的前提下，不占用賣方授信額度為賣方提供融資。

融易達(dá)業(yè)務(wù)主要解決作為賣方的中小企業(yè)供應(yīng)商對作為買方的核心企業(yè)的應(yīng)收賬款融資問題。融易達(dá)業(yè)務(wù)充分利用買方的授信額度資源為其周邊的買方提供便捷的融資服務(wù)。

產(chǎn)品特點(diǎn)

1、利用核心企業(yè)空閑額度，為中小供應(yīng)商融資。可以充分利用買方（核心企業(yè)）空閑的授信額度為其周邊的中小供應(yīng)商提供基于物流環(huán)節(jié)的融資服務(wù)；

2、優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)表。融易達(dá)業(yè)務(wù)要求買方對基礎(chǔ)交易進(jìn)行確認(rèn)，明確了應(yīng)付債務(wù)，我行可買斷相關(guān)應(yīng)收賬款，進(jìn)而優(yōu)化賣方財(cái)務(wù)報(bào)表；

3、促進(jìn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。由于融易達(dá)業(yè)務(wù)解決了賣方的融資需求，因此為買賣雙方擴(kuò)大業(yè)務(wù)往來增添了一個有利因素。適用客戶

1、融易達(dá)業(yè)務(wù)適用于以賒銷為付款方式的貨物、服務(wù)貿(mào)易及其他產(chǎn)生應(yīng)收賬款的交易；

2、買方面臨尚有客戶迫切的融資需求，為降低其內(nèi)部財(cái)務(wù)成本，拓展業(yè)務(wù)，同意占用自身額度由我行為其供應(yīng)商提供融資支持。

（八）國內(nèi)融信達(dá)

國內(nèi)融信達(dá)業(yè)務(wù)，是指我行對已向我行認(rèn)可的保險(xiǎn)公司投保國內(nèi)信用保險(xiǎn)的國內(nèi)貿(mào)易，憑賣方提供的商業(yè)單據(jù)、投保國內(nèi)信用保險(xiǎn)的有關(guān)憑證、賠款轉(zhuǎn)讓協(xié)議等，向賣方提供的資金融通業(yè)務(wù)。

國內(nèi)融信達(dá)業(yè)務(wù)適用于以賒銷為付款方式的貨物、服務(wù)貿(mào)易及其他產(chǎn)生應(yīng)收賬款的交易。

經(jīng)審核符合敘做條件、且授信評級在BBB級（含）以上的賣方辦理國內(nèi)融信達(dá)業(yè)務(wù)，可不占用對賣方的工商授信額度。對經(jīng)審核符合敘做條件、但授信評級未達(dá)到BBB級（含）以上的賣方辦理國內(nèi)融信達(dá)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦行須按規(guī)定占用對賣方的工商授信額度。

產(chǎn)品特點(diǎn)

1、加快資金周轉(zhuǎn)、改善現(xiàn)金流量，規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)；

2、降低門檻，減少額度占用，擴(kuò)大融資規(guī)模。適用客戶

1、企業(yè)希望規(guī)避買方信用風(fēng)險(xiǎn)，并已投保信用保險(xiǎn)；

2、企業(yè)流動資金有限，需加快應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度；

3、企業(yè)授信額度不足，希望擴(kuò)大融資規(guī)模

（九）委托貸款 產(chǎn)品說明

委托貸款是由政府部門、企事業(yè)單位作為委托人（目前不接受個人委托）提供資金，由受托人（即中國銀行）根據(jù)委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放并協(xié)助收回的貸款。

產(chǎn)品特點(diǎn)

1.企業(yè)或集團(tuán)公司通過委托貸款形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間資金拆借合法化，滿足委托人的融資渠道多元化的需求。

2.企業(yè)或集團(tuán)公司充分、合理、有效地運(yùn)用盈余資金等自有資金，更大限度地降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，使企業(yè)或集團(tuán)整體資金達(dá)到保值增值目的。

3.利用企業(yè)或集團(tuán)公司的現(xiàn)有存款作為委托貸款來源，既可以獲取高于存款利率的收入，又可以使借款人避免向銀行申請授信所帶來的審批手續(xù)繁瑣、資金成本較高、資金運(yùn)用不靈活等弊端。

4.委托貸款的發(fā)放可以解決異地放款問題。幣種

人民幣、美元、日元、歐元、港幣、英磅。利率

委托貸款的借款人、用途、金額、期限、利率、借款人的違約金的計(jì)收、擔(dān)保方式和條件等均由委托人確定，但必須符合人民銀行或外匯管理局的有關(guān)規(guī)定。

相關(guān)費(fèi)用 原則采取議價(jià)的方式，根據(jù)業(yè)務(wù)操作煩瑣程度、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)性大小而定，但必須符合人民銀行和我行的有關(guān)規(guī)定。

適用客戶

政府部門、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)（或主管機(jī)關(guān)）核準(zhǔn)登記的企、事業(yè)法人。

申請條件

1.委托人為政府部門、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)（或主管機(jī)關(guān)）核準(zhǔn)登記的企、事業(yè)法人。

2.辦理境內(nèi)外匯委托貸款人的公司必須是經(jīng)國家外匯管理局審核批準(zhǔn)的《跨國公司名錄》中的企業(yè)。

3.委托貸款中的借款人只能由委托人書面形式確定，不得由委托人以外的第三者指定借款人。

辦理流程

1.委托人及借款人申請辦理委托貸款時，按照我行的要求收集相關(guān)文件和材料；

2.我行負(fù)責(zé)委托人及借款人提供的材料的合規(guī)性、完整性審查，資料完整性的整理，撰寫委托貸款調(diào)查報(bào)告，填寫委托貸款調(diào)查審批表，將委托人、借款人資料按規(guī)定報(bào)送相關(guān)部門審核；

3.經(jīng)審核后通知委托人和借款人，共同簽訂委托貸款合同； 4.在委托資金劃入我行委托貸款專用賬戶后，根據(jù)合同約定的貸款放款條件，辦理放款手續(xù)。同時，按約定的方式收取貸款手續(xù)費(fèi)； 5.我行按照合同的約定為委托人辦理劃轉(zhuǎn)委托貸款利息，并履行代扣代繳義務(wù)人的責(zé)任，扣繳委托人的應(yīng)付稅款；

6.我行對發(fā)放的委托貸款建立臺賬，定期核對；

7.委托貸款到期時，借款人按要求辦理還本付息手續(xù)。外匯委托貸款的還款必須遵循國家外匯管理局的規(guī)定，按照還款要求和路徑辦理還款手續(xù)；

8.如借款人提出委托貸款展期申請，經(jīng)委托人同意，可為其辦理相關(guān)展期手續(xù)。

2、個人金融業(yè)務(wù)

1、個人住房按揭貸款

1、簡介。個人住房按揭貸款是指銀行向借款人發(fā)放的用于購買住房的貸款。借款人申請個人住房按揭貸款時須提供所購住房抵押。貸款對象是年滿18周歲（含）且具有完全民事行為能力的自然人。

2、貸款申請人必須具備的條件：

（1）具有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口或有效居留身份；有固定詳細(xì)的住址；

（2）有穩(wěn)定的職業(yè)或經(jīng)濟(jì)收入，信譽(yù)良好，有償還貸款本息的能力；

（3）有購買住房的合同或協(xié)議;

（4）達(dá)規(guī)定比例的購房首期付款；購買高檔商品房、豪華房、別墅及兩套以上住房的，自籌首付款不低于50%；

（5）有銀行認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押；

（6）貸款人規(guī)定的其它條件。

3、借款人必須提供的資料：

（1）住房貸款申請書；

（2）有法律效力的身份證件（居民身份證、戶口簿、結(jié)婚證、戶籍證明、未婚證明等）；

（3）有關(guān)借款人家庭經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定的證明或納稅證明、銀行對帳單或銀行儲蓄簿的原件及復(fù)印件，購房款自籌部分的付款證明和銀行進(jìn)帳單；

（4）符合規(guī)定的購買住房的有關(guān)合同、協(xié)議；

（5）保證人、共同債務(wù)人同意提供擔(dān)保的書面文件；

（6）貸款人要求提供的其它資料。

4、個人住房按揭貸款的流程

個人住房按揭貸款整個過程分為三個階段：第一階段，提出申請，銀行調(diào)查，審批；第二階段，簽訂借款合同，辦理抵押、保險(xiǎn)等手續(xù)，銀行放款；第三階段，按約每月還款，直到還清貸款本息，撤銷抵押。

2、個人商業(yè)（商鋪）用房貸款

1、簡介。個人商業(yè)用房貸款指貸款人向借款人（自然人）發(fā)放的用于購買一手商業(yè)用房的貸款。這里商業(yè)用房主要指商場、商鋪等具有營業(yè)性收入的營業(yè)場所，不含辦公用房、工業(yè)廠房。

2、申請個人商業(yè)（商鋪）用房貸款的條件：

（1）、具有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诨蛴行Ь恿羯矸?/p>

（2）有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

（3）與開發(fā)商簽訂購買商業(yè)用房合同協(xié)議，所購商業(yè)用房必須是已竣工驗(yàn)收的現(xiàn)房，具有優(yōu)良的發(fā)展前景，并且屬于永久性建筑；

（4）能夠支付銀行規(guī)定的首付款（50%以上）

（5）提供經(jīng)貸款人認(rèn)可的有效擔(dān)保；

3、貸款期限與利率

（1）貸款期限不超過十年（含）；

（2）個人商業(yè)用房貸款利率按中國人民銀行規(guī)定的同檔次期限利率至少上浮10%

4、借款人必須提供的資料：

（1）貸款申請書；

（2）有法律效力的身份證件（居民身份證、戶口簿、結(jié)婚證、戶籍證明、未婚證明等）；

（3）有關(guān)借款人家庭經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定的證明或納稅證明、銀行對帳單或銀行儲蓄簿的原件及復(fù)印件，（4）符合規(guī)定的購買商業(yè)房的有關(guān)合同、協(xié)議；

（5）保證人、共同債務(wù)人同意提供擔(dān)保的書面文件；

（6）已支付不低于所購商業(yè)用房全部價(jià)款50%以上的首期付款證明；

（7）貸款人要求提供的其它資料。

3、個人二手住房貸款 個人二手住房貸款

1、簡介。二手房貸款是指中國銀行發(fā)放的用于購買已頒發(fā)房屋所有權(quán)有效證件且賣房人具有完全處臵權(quán)利的二手房的貸款，二手房貸款一般以所購二手房作抵押擔(dān)保。

2、貸款對象和條件：

（1）具有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诨蛴行Ь恿羯矸?/p>

（2）、所購房屋具備進(jìn)入房地產(chǎn)二級市場交易條件，產(chǎn)權(quán)明晰，買賣雙方簽署合法有效的房屋買賣合同或協(xié)議；

（3）有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

（4）必須支付不低于所購二手住房全部價(jià)款30%以上的首期購房款且借款人必須在貸款人處開立活期儲蓄存款賬戶；

（5）與賣方簽訂購買住房合同協(xié)議

（6）同意將所購二手住房抵押給銀行作為償還貸款本息的擔(dān)保或提供其他符合法律法規(guī)、經(jīng)貸款人認(rèn)可的有效擔(dān)保；

（7）貸款人規(guī)定的其他條件

3、貸款利率。按中國人民銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、借款人必須提供的資料：

（1）貸款申請書；

（2）買賣雙方有法律效力的身份證件（居民身份證、戶口簿、結(jié)婚證、戶籍證明、未婚證明等）；

（3）借款人家庭經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定的證明或納稅證明、銀行對帳單或銀行儲蓄簿的原件及復(fù)印件，（4）符合規(guī)定的購房的有關(guān)合同、協(xié)議；

（5）保證人、共同債務(wù)人同意提供擔(dān)保的書面文件；

（6）首期付款證明；

（7）貸款人要求提供的其它資料。

5、貸款程序：

（1）房產(chǎn)評估；

（2）提交申請材料，銀行審批；

（3）銀行審批通過后，買賣雙方辦理過戶；

（4）辦理房產(chǎn)抵押；

（5）銀行放款給賣方。4.個人消費(fèi)類汽車貸款

個人消費(fèi)類汽車貸款

1、簡介。個人消費(fèi)類汽車貸款是指借款人在購買消費(fèi)類自用車（不含二手車）時已支付一定比例金額的首期款項(xiàng)、不足部分由銀行向其發(fā)放并直接支付給汽車經(jīng)銷商的人民幣貸款。

2、貸款對象和條件：：

（1）、具有完全民事行為能力的自然人；

（2）、個人身份有效證明；

（3）、具有合法的足夠償還貸款本息的能力；

（4）、個人信用良好；

（5）、持有經(jīng)辦行認(rèn)可的購車合同、協(xié)議或購車意向書；

（6）保證人、共同債務(wù)人同意提供擔(dān)保的書面文件

（7）、能夠支付本辦法規(guī)定限額的首期購車款能力證明；一般客戶首付40%（含）以上，優(yōu)質(zhì)客戶30%（含）以上。

（8）、經(jīng)辦行規(guī)定的其他條件。

3、申請個人消費(fèi)汽車貸款業(yè)務(wù)需提供的材料：

（1）借款申請書；

（2）身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件，并提供其復(fù)印件；

（3）職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入證明，包括但不限于單位開具的收入證明、銀行存單、信用卡對賬單、納稅證明等；

（4）與經(jīng)銷商簽訂的購車協(xié)議、合同或者購車意向書；

（5）擔(dān)保所需的證明或文件，（6）已繳付首期購車款的相關(guān)證明；

（7）銀行要求提供的其他文件資料。

4．貸款期限

（1）一般客戶個人汽車消費(fèi)貸款期限原則上不應(yīng)超過3年（含3年）;優(yōu)質(zhì)客戶個人汽車消費(fèi)貸款期限最長不超過5年（含5年）。

5.貸款流程

（1）借款人與經(jīng)銷商（限地市以內(nèi)）簽訂購車合同或協(xié)議（2）借款人提供申請材料，貸款人考察審批

（3）貸款人審批通過后，借款人辦理掛牌、保險(xiǎn)等手續(xù)（4）辦理汽車抵押

（5）貸款人放款至經(jīng)銷商帳戶。5.個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款 個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款

1.簡介。個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款是銀行根據(jù)個人客戶的信用狀況和客戶提供的銀行認(rèn)可的抵押、質(zhì)押物情況，為其提供的一種融資便利產(chǎn)品，借款人在我行核定的額度內(nèi)可循環(huán)周轉(zhuǎn)使用貸款

2.貸款條件

（1）、具有完全民事行為能力的自然人；

（2）、個人身份有效證明；

（3）、具有合法的足夠償還貸款本息的能力；

（4）、個人信用良好；

（5）、以借款人或其直系親屬名下兩證齊全的城區(qū)樓房為抵押，房屋房齡不超過15年；

（6）保證人、共同債務(wù)人同意提供擔(dān)保的書面文件（7）貸款必須用于國家法律規(guī)定的正常的經(jīng)營、消費(fèi)支出 3.借款人提供的材料

（1）借款申請書；

（2）身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件，并提供其復(fù)印件；

（3）職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入證明，包括但不限于單位開具的收入證明、銀行存單、信用卡對賬單、納稅證明等；

（4）貸款用途證明文件。

（5）擔(dān)保所需的證明或文件，（6）房產(chǎn)評估報(bào)告；

（7）共有人同意抵押的書面文件。

（8）貸款人要求提供的其他材料。

4.貸款期限和利率

個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度項(xiàng)下單筆用款的期限一般為3-5年，對特別優(yōu)質(zhì)客戶為5-10年。貸款利率按中國人民銀行公布的相應(yīng)檔次貸款利率上浮一定百分點(diǎn)后執(zhí)行。6.個人投資經(jīng)營貸款

個人投資經(jīng)營貸款

1.簡介。個人投資經(jīng)營貸款是指中國銀行發(fā)放的用于解決借款客戶投資經(jīng)營過程中所需資金周轉(zhuǎn)的貸款。

2.適用對象

借款客戶指中國境內(nèi)具有完全民事行為能力的自然人，包括個人獨(dú)資企業(yè)，即依法在中國境內(nèi)設(shè)立，由一個自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財(cái)產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)營實(shí)體。

3.借款人提供的材料

（1）借款申請書；

（2）身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件，并提供其復(fù)印件；

（3）職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入證明，包括但不限于單位開具的收入證明、銀行存單、信用卡對賬單、納稅證明等；

（4）貸款用途證明文件，如購銷合同等。

（5）擔(dān)保所需的證明或文件，（6）房產(chǎn)（個人房產(chǎn)、公司房產(chǎn)）權(quán)屬證書、評估報(bào)告；

（7）共有人同意抵押的書面文件。

（8）、借款申請書（內(nèi)容應(yīng)包括借款人簡歷、工作業(yè)績、投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、還款來源、擔(dān)保情況、申請借款的金額和期限）；

（9）、不低于投資項(xiàng)目總投資額的30%的自有資金或付款證明；

（10）、經(jīng)營企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表（或經(jīng)營收入證明）、稅單及其他還款能力證明等

（11）、中國銀行要求提供的其他文件資料。

4.貸款期限和利率

個人投資經(jīng)營貸款的期限最長不超過5年（含5年）。貸款利率按中國人民銀行公布的相應(yīng)檔次貸款利率上浮一定百分點(diǎn)后執(zhí)行。

7.個人存單質(zhì)押貸款 個人存單質(zhì)押貸款 1.簡介.個人存單質(zhì)押貸款是以借款人未到期的定期本、外幣儲蓄存單做質(zhì)押，從銀行取得一定金額的人民幣貸款，并按期償還貸款本息的一種存貸結(jié)合業(yè)務(wù)。2.借款人提供的材料：

（1）、個人存單質(zhì)押貸款申請書；

（2）、出示借款人、出質(zhì)人有效身份證件原件（指居民身份證、戶口簿或其它有效居留身份證件），并提供其復(fù)印件；（3）、中國銀行有效個人定期儲蓄存單（折）原件；（4）、借款人貸款用途的證明文件；

（5）、貸款人要求提供的其它證明文件或資料。3.適用條件

（1）、具有完全民事行為能力的自然人；如為16歲以上不滿18周歲，須提交以自己的勞動收入為主要生活來源的證明文件；（2）、持本人有效身份證件；

（3）、持有中國銀行開具的借款人本人名下未到期的個人定期本外幣儲蓄存單；

（4）、貸款人規(guī)定的其他條件。4.貸款限額

個人存單質(zhì)押貸款額度起點(diǎn)為人民幣1000元；貸款金額原則上以不超過存單面額90%的質(zhì)押率計(jì)算；對于美元貸款質(zhì)押率最高不超過存單面額的90％；對于其他幣種的存單質(zhì)押率最最高不得超過存單面額的85％，外幣存款按當(dāng)日公布的外匯（鈔）買入價(jià)折成人民幣計(jì)算。

8.商業(yè)性教育助學(xué)貸款 商業(yè)性教育助學(xué)貸款

1.簡介。商業(yè)性教育助學(xué)貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于借款人本人或其法定被監(jiān)護(hù)人就讀境外中學(xué)、大學(xué)及攻讀碩士、博士等學(xué)位所需學(xué)雜費(fèi)用和生活費(fèi)用的一種人民幣擔(dān)保貸款。2.貸款條件

（1）、具有完全民事行為能力；

（2）、有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诨蛴行Ь恿羯矸荩约霸敿?xì)、固定的住址；（3）、有正當(dāng)職業(yè)和穩(wěn)定的收入來源，信用良好，具有償還貸款能力；

（4）、受教育人有就讀學(xué)校的錄取通知書或接收函，有就讀學(xué)校開出的學(xué)習(xí)期間所需學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)用的證明；

（5）、提供貸款人認(rèn)可的資產(chǎn)抵、質(zhì)押或第三方連帶責(zé)任保證；（6）、貸款人規(guī)定的其他貸款條件。3.申請材料

（1）、個人及配偶、受教育人的身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件及復(fù)印件；

（2）、受教育人就讀學(xué)校的《錄取通知書》和學(xué)習(xí)期間所需學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)用的證明；

（3）、首付款項(xiàng)證明文件（銀行存單等）（4）、借款人提供的穩(wěn)定收入證明；（5）、中國銀行要求提供的其他材料。

4.貸款期限和利率 貸款期限一般為6-12個月，特殊條件下可適當(dāng)延長。貸款利率等同中國銀行存單質(zhì)押貸款利率。

第三篇：中國銀行

中國銀行 客戶簡介： 客戶簡介： 中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國四大國有商業(yè)銀行之一。業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè) 銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)，在全 球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算，2005 年中國銀 行在英國《銀行家》雜志“世界 1000 家大銀行”排名中列第十八位。目前全行共有員工約二十
余萬人，分支機(jī)構(gòu)遍布全國各省份及海外。

項(xiàng)目背景： 項(xiàng)目背景： 中國銀行原有的人力資源管理系統(tǒng)，是在 1996 年設(shè)計(jì)，1997-1998 年開發(fā)完成并于 1999 年 在全轄推廣應(yīng)用的人事信息系統(tǒng)。系統(tǒng)采用總行、一級分行兩層的部署模式，主要功能集中 在對于數(shù)據(jù)及處理結(jié)果的記錄； 主要使用者是信息管理崗位的人員。隨著中國銀行股份制改 革以及中行在全轄開展的人力資源戰(zhàn)略改革等工作的深入開展，原有的人事信息管理系統(tǒng)已 經(jīng)越來越不能適應(yīng)中行的變化和要求，因此，建立一套集中、完善、且能適應(yīng)未來中行人力 資源戰(zhàn)略的系統(tǒng)，勢在必行。解決方案： 解決方案： 選擇東軟慧鼎（TalentBase）人力資源管理系統(tǒng)，建立一套面向全行應(yīng)用、支持集團(tuán)化管控 模式與大集中部署的“集團(tuán)版 e-HR 系統(tǒng)” 建成后的人力資源管理系統(tǒng)將是一個“業(yè)界先進(jìn)與系統(tǒng)全面、統(tǒng)一規(guī)范與靈活拓展、層層匯 總與數(shù)據(jù)集中、全員參與與權(quán)責(zé)明確、流程優(yōu)化與高效便捷、信息共享與決策支持、縱向管 理與協(xié)同運(yùn)作、助力變革與改善業(yè)績”的集團(tuán)化人力資源管理信息平臺”。具體而言，將會 助力中國銀行實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)： 為人力資源管理提供技術(shù)支持平臺，提高人力資源管理水平； 規(guī)范人力資源管理業(yè)務(wù)流程； 實(shí)現(xiàn)全轄人力資源信息的共享； 實(shí)現(xiàn)總行、省分行對轄內(nèi)人力資源的實(shí)時監(jiān)控和動態(tài)管理； 提供員工門戶，實(shí)現(xiàn)人力資源系統(tǒng)的員工自助服務(wù)； 提供經(jīng)理門戶，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和工具支持； 提供人力資源戰(zhàn)略支持功能，實(shí)現(xiàn)薪酬設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、績效考核和員工滿意度調(diào) 查支持功能。項(xiàng)目特點(diǎn)： 項(xiàng)目特點(diǎn)： 中國銀行的 e-HR 系統(tǒng)是中行 IT 藍(lán)圖建設(shè)的重要組成部分，為中行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的 CBS、MIS 等系統(tǒng)提供機(jī)構(gòu)、崗位、人員等有關(guān)信息，是員工指紋采集的通道，是關(guān)聯(lián)系統(tǒng)數(shù)據(jù)基 礎(chǔ)應(yīng)用的支撐系統(tǒng)。人力資源門戶是中國銀行 e-HR 系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)與特色，即為員工提供的人力資源公共管理 內(nèi)容，又為各級人力資源管理者提供了協(xié)同辦公的平臺。在面對中行如此復(fù)雜與龐大的管理結(jié)構(gòu)的時候，其各個業(yè)務(wù)模塊間的關(guān)聯(lián)性與智能性變得

尤 為重要。正因?yàn)槿绱耍到y(tǒng)中采用了自動化的流程機(jī)制，以流程來驅(qū)動業(yè)務(wù)，從而帶動全部 的人力資源管理職能，最終實(shí)現(xiàn)了橫（人力資源部各職能模塊）縱（總行、一級分行、二級 分行）兩個方向相互交織的適應(yīng)中行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理體系。

客戶反饋： 客戶反饋： 中國銀行的人力資源管理系統(tǒng)是集中式部署的，部署在中國銀行總行，覆蓋了中國銀行境內(nèi) 各級機(jī)構(gòu)，主要包括中國銀行總行、32 家一級分行以及 300 余家二級分行。通過系統(tǒng)的應(yīng) 用，幫助中行實(shí)現(xiàn)：

1、把中行從收集數(shù)據(jù)、做報(bào)表等重復(fù)性工作中解脫出來：以前每次總行要統(tǒng)計(jì)一些報(bào)表，都需要多次跟分行進(jìn)行溝通，無數(shù)次的電話解釋，甚至經(jīng)常要把全國人事信息這條線的 人員集中起來進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，講解報(bào)表的數(shù)據(jù)說明和填報(bào)方式，然后分行再回去手 工的收集數(shù)據(jù)，整個過程耗時又耗力（視報(bào)表的不同，需要 1 周到 2 周的時間）；同時 還不能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。實(shí)施新系統(tǒng)后，各級行可根據(jù)自己的需要，輕松的制作所需 的報(bào)表，省時又省力。

2、為中行的核心銀行系統(tǒng)、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提供組織、人員的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，從而保證中 行范圍內(nèi)不同系統(tǒng)間上述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的一致和共享；

3、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管控，避免管理風(fēng)險(xiǎn)：中行系統(tǒng)是大集中的部署方式，隨著系 統(tǒng)的推進(jìn)，各級分行的業(yè)務(wù)流程都需按照總行規(guī)定的模式進(jìn)行，一些重要的操作必須被 上級行批準(zhǔn)后才能進(jìn)行；同時各級行可以根據(jù)授權(quán)查看和監(jiān)控下級行的具體業(yè)務(wù)操作，從而可以很大限度的減少了管理上存在的一些混亂、漏洞和風(fēng)險(xiǎn)；

4、自助系統(tǒng)和門戶系統(tǒng)的開放，將把人力資源管理的范圍擴(kuò)展到全行，使得人人都參與進(jìn) 來，可以使得員工可以在第一時間了解和自己相關(guān)的一些人事信息和人力資源政策；

5、BI 的實(shí)施，將使得管理層可以方便的獲取到各種人力資源管理數(shù)據(jù)，可以對這些數(shù)據(jù)進(jìn) 行需要的各種分析，從而為中行的人力資源策略提供重要的數(shù)據(jù)支持。

第四篇：中國銀行

中國銀行

一、簡介：中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國銀行在中國金融史上扮演了十分重要的角色。中國銀行于1912年由孫中山先生批準(zhǔn)成立，至1949年中華人民共和國成立的37年間，中國銀行先后是當(dāng)時的國家中央銀行、國際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

二、經(jīng)營理念：在近百年歲月里，中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù)，與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。

三、榮譽(yù)：中國銀行多年來的信譽(yù)和業(yè)績，得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。曾先后8次被《歐洲貨幣》評選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”，連續(xù)19年入選美國《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè)，多次被《財(cái)資》評為“中國最佳國內(nèi)銀行”，被美國《環(huán)球金融》雜志評為“中國最佳貿(mào)易融資銀行”及“中國最佳外匯銀行”，被《亞洲風(fēng)險(xiǎn)》雜志評為2006“中國最佳銀行”。在A+H資本市場整體上市后，中國銀行榮獲《投資者關(guān)系》“最佳IPO投資者關(guān)系獎”等多個重要獎項(xiàng)。

四、公司金融業(yè)務(wù)：

公司金融業(yè)務(wù)是中行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。公司金融繼續(xù)以完善客戶服務(wù)體系、促進(jìn)業(yè)務(wù)整體聯(lián)動、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新及實(shí)施管理轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，組建公司金融板塊，加強(qiáng)條線管理。中國銀行實(shí)行服務(wù)重點(diǎn)大型優(yōu)質(zhì)公司客戶的發(fā)展戰(zhàn)略，關(guān)注于與大型優(yōu)質(zhì)客戶的長期合作關(guān)系，同時明確中小企業(yè)業(yè)務(wù)是公司金融業(yè)務(wù)的重要組成部分，致力成為中小企業(yè)高效、專業(yè)、能夠滿足全面需求的合作伙伴。

存款業(yè)務(wù)：中國銀行積極應(yīng)對資本市場快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊，大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。

金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)：中國銀行注重與金融機(jī)構(gòu)的全面合作，通過互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產(chǎn)品，為客戶提供更加全面的服務(wù)。

國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：國際結(jié)算業(yè)務(wù)是中國銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)。中國銀行加強(qiáng)境內(nèi)外機(jī)構(gòu)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

中行環(huán)球公司金融宗旨：為“走出去”企業(yè)提供全方位、一條龍整合商業(yè)服務(wù)

公司金融業(yè)務(wù) 產(chǎn)品說明 適用對象 產(chǎn)品功能 特色

全球統(tǒng)一授信 憑借中國銀行廣泛的海外機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)境內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)提供整體性融資方案。是為致力于國際化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)客戶量身定做的 突出功能是能夠滿足企業(yè)境外分支機(jī)構(gòu)的融資需求。1.以便捷、高效的整體合作模式，使客戶迅速得到全面和規(guī)范的服務(wù)。

2.節(jié)省客戶與銀行的合作成本提高融資效率。

3.可加大客戶對自身融資和統(tǒng)一管理的力度。

出口全益達(dá) 是針對出口企業(yè)在貿(mào)易活動中可能遇到的各種困擾和難題，而專門打造的一個功能強(qiáng)大、方便實(shí)用的貿(mào)易融資綜合解決方案。可以滿足出口商在緩解資金周轉(zhuǎn)困難、規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)、減少應(yīng)收賬款、美化財(cái)務(wù)報(bào)表及信用提升等方面的全方位需求。特色服務(wù)以及外匯交易金融衍生產(chǎn)品融會貫通，并根據(jù)出口企業(yè)的具體需求“量體裁衣”，幫助出口企業(yè)獲得最佳效益。1.打造全面解決方案

2.產(chǎn)品改造和組合靈

3.貿(mào)易融資專家服務(wù)

海外代付 對國內(nèi)聯(lián)行或國內(nèi)同業(yè)在跟單信用證或跟單托收業(yè)務(wù)項(xiàng)下的應(yīng)付款項(xiàng)在到期日先予以墊付，而給國內(nèi)聯(lián)行或國內(nèi)同業(yè)的短期資金融通行為。1.出口商希望獲得即期付款，但進(jìn)口商及進(jìn)口商銀行希望遠(yuǎn)期付款并獲得資金融通。

2.我國資金成本高于出口方所在國家和地區(qū)。適用滿足國內(nèi)聯(lián)行或國內(nèi)同業(yè)對低成本海外資金的需求。

1.資金優(yōu)勢：中國銀行在國內(nèi)同業(yè)中外匯資金實(shí)力最強(qiáng)，能夠支持各主要外匯幣種的融資需求。

2.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢：中國銀行擁有遍布全球的海外分支機(jī)構(gòu)，可提供低成本的海外資金支持。業(yè)務(wù)示例;甲公司在東南亞某國拿到承建電站的5億美元大單，但卻面臨諸多困難：

1.電站業(yè)主資金緊張，且在當(dāng)?shù)厝谫Y成本很高，希望甲公司帶資承建，同時業(yè)主準(zhǔn)備采用5年期延期付款方式結(jié)算；2.該國銀行的信用評級不佳；3.第一次接受大規(guī)模的電站項(xiàng)目，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)知；4.受自身資產(chǎn)規(guī)模限制，甲公司在國內(nèi)無法取得承建工程所需的貸款。基于以上信息，中行為甲公司設(shè)計(jì)解決方案如下：1.以銀行保函為甲公司爭取部分預(yù)付款；

2.爭取延期收款在信用證項(xiàng)下實(shí)現(xiàn)，利用信用證取得多種貿(mào)易融資。1.當(dāng)?shù)劂y行開立5年期延期付款信用證，某外資銀行加具保兌；2.甲公司在該電站項(xiàng)下投保出口信用險(xiǎn)、營運(yùn)險(xiǎn)、完工險(xiǎn)等，分散轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)；3.在甲公司銀行授信額度不足的情況下，中行利用獨(dú)家敘做的保函風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)資金出具預(yù)付款保函及履約保函，使甲公司即期收到部分工程款，能夠迅速啟動項(xiàng)目；4.收到信用證后，中行為甲公司敘做打包貸款；5.信用證下出單后，中行為甲公司辦理押匯用以歸還打包貸款；6.收到開證行/保兌行承兌后，中行為甲公司敘做福費(fèi)廷，買斷甲公司在該項(xiàng)目下的長 期應(yīng)收賬款，用以歸還押匯。

通過中行“出口全益達(dá)”提供的解決方案，甲公司這筆5億美元大單面臨的問題迎刃而解：

1.通過預(yù)付款保函獲得了寶貴的項(xiàng)目啟動資金；2.通過打包放款、出口押匯和福費(fèi)廷等融資產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換運(yùn)用，減少了對銀行授信額度的占用，擴(kuò)大了融資規(guī)模；

中國銀行國際結(jié)算的競爭優(yōu)勢

1.資金雄厚憑借長期積累的外匯資金實(shí)力和在國際金融市場上強(qiáng)大的融資能力，中國銀行可以向客戶提供具有競爭力的外匯融資利率。

2.渠道暢通中國銀行在世界各主要金融中心均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，建立了實(shí)時環(huán)球收付清算系統(tǒng)，可為客戶提供便捷的資金匯劃渠道和安全的資金收付服務(wù)。

3.技能領(lǐng)先長期的外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)踐，使中國銀行積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，國際結(jié)算業(yè)務(wù)處理能力及專業(yè)水準(zhǔn)在同業(yè)中首屈一指，并且能夠針對客戶的需求，提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助客戶解決實(shí)際困難。

4.能強(qiáng)大經(jīng)過90年的不懈努力，中國銀行形成了品種齊全、功能強(qiáng)大的國際結(jié)算產(chǎn)品體系，可以滿足客戶不同層次的結(jié)算及融資需求。

5.行網(wǎng)絡(luò)龐大中國銀行在五大洲26個國家和港澳地區(qū)擁有581家境外分支機(jī)構(gòu)，與世界上150多個國家與地區(qū)的4000多家銀行建立了代理行關(guān)系，可以直接辦理與世界各地的結(jié)算業(yè)務(wù)，環(huán)節(jié)少，速度快。

目前,在主要商業(yè)銀行中,中國銀行境內(nèi)本外幣存貸款業(yè)務(wù)的市場占有率約為14%,而其中外匯存貸款的市場份額約40%,為國內(nèi)外匯存貸規(guī)模最大的銀行。和其他國有商業(yè)銀行相比,由于中國銀行不同的歷史背景和發(fā)展思路,其目前的資產(chǎn)分布和經(jīng)營狀態(tài)也有較大差別,中國銀行的國際性銀行和全能型銀行的色彩更濃。

五、個人金融業(yè)務(wù)：

個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。

“中銀理財(cái)”服務(wù)

中國銀行積極拓展個人理財(cái)業(yè)務(wù)，致力于“中銀理財(cái)”專業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的理財(cái)中心已達(dá)366家，并擁有1,000余家理財(cái)工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專柜，形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財(cái)服務(wù)渠道；組建了一支由200多名理財(cái)投資顧問和2,500多名理財(cái)經(jīng)理組成的專業(yè)化理財(cái)隊(duì)伍，向客戶提供投資理財(cái)方案和投資理財(cái)系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務(wù)；在境內(nèi)主要城市機(jī)場開通“中銀理財(cái)”貴賓專享通道，進(jìn)一步完善“中銀理財(cái)”客戶增值服務(wù)體系。聰明購（行卡業(yè)務(wù)）

第一步： 選出您心儀的商品（電子產(chǎn)品，時尚精品，家居用品）

第二步： 撥打商戶電話訂購：

商戶將核對相關(guān)信息（包括：商戶記錄持卡人相關(guān)信息：姓名、證件號、卡號、效期、CVV2、電話號碼、收貨人、收貨地址、郵編等,將信息錄入ERP系統(tǒng)，然后進(jìn)行MOTO交易，記錄授權(quán)號，定單號和查詢號備查。）

第三步： 輕松在家等待送貨上門：

1.商戶送貨前打電話通知收貨人，并約定時間送貨。

2.如需代收，需提供收貨人有效身份證件、委托書及代收人有效身份證件。

3.收貨人接收商品時應(yīng)當(dāng)場檢查是否存在質(zhì)量問題，決定是否簽收，如商品有質(zhì)量問題，收貨人可拒收。需持卡人在退貨單上簽字、寫明拒簽原因，并由客戶致電商戶客服說明情況。（商戶填寫《商戶退款申請表》，將原件給到中行。）中行撤銷該筆交易。

六、金融市場業(yè)務(wù)：

中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。國內(nèi)地業(yè)務(wù)

中銀國際通過中銀國際證券經(jīng)營內(nèi)地業(yè)務(wù)。中銀國際證券主要經(jīng)營證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務(wù)，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，債券自營業(yè)務(wù)，證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，證券投資咨詢（包括財(cái)務(wù)顧問）業(yè)務(wù)等，在中國內(nèi)地17個主要城市設(shè)有20家營業(yè)部。中銀國際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及中國公司及金融機(jī)構(gòu)債券的承銷商。2007年，以中國主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計(jì)算，中銀國際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。

七、中國銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制：

1.風(fēng)險(xiǎn)管理

中國銀行遵循“適中型”的風(fēng)險(xiǎn)偏好，并按照“理性、穩(wěn)健、審慎”的原則處理風(fēng)險(xiǎn)和收益的關(guān)系。中國銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是在滿足監(jiān)管部門、存款人和其他利益相關(guān)者對銀行穩(wěn)健經(jīng)營要求的前提下，在可接受的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化。

中國銀行積極加強(qiáng)全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面，實(shí)行授信集中審批，風(fēng)險(xiǎn)分類集中審核，建立了專業(yè)審批人制度，加強(qiáng)授信發(fā)放審核和貸后管理工作，加大對不良資產(chǎn)的清收和處置力度。市場風(fēng)險(xiǎn)管理方面，制定了《市場風(fēng)險(xiǎn)管理政策》，明確了市場風(fēng)險(xiǎn)的度量、限額結(jié)構(gòu)、限額監(jiān)控等。流動性風(fēng)險(xiǎn)管理方面，堅(jiān)持集中管理原則，總行對全行的流動性風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)，管理政策和風(fēng)險(xiǎn)衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行高度統(tǒng)一。

2.內(nèi)部控制

中國銀行建立了內(nèi)部控制三道防線：全行各級機(jī)構(gòu)、各業(yè)務(wù)管理部門和每個員工在承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的同時也承擔(dān)內(nèi)部控制的責(zé)任，是內(nèi)部控制的第一道防線，通過自我評估、自我檢查、自我整改、自我培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)自我控制。法律合規(guī)部門與業(yè)務(wù)條線部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌內(nèi)部控制制度建設(shè)，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和評估第一道防線的工作，是內(nèi)部控制第二道防線。稽核部門負(fù)責(zé)通過系統(tǒng)化和規(guī)范化的方式，檢查評價(jià)全行經(jīng)營活動、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制和公司治理的適當(dāng)性和有效性，是內(nèi)部控制的第三道防線。

八、中行的發(fā)展戰(zhàn)略：

基于對國際國內(nèi)市場的全面分析，中國銀行確定了建設(shè)國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)，并致力于以下戰(zhàn)略重點(diǎn)：

?立足本土，實(shí)施重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步拓展全球業(yè)務(wù)以加強(qiáng)跨境服務(wù)。

?鞏固多元化的金融業(yè)務(wù)平臺，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，加強(qiáng)商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)及其它金融業(yè)務(wù)的交叉銷售。

?重點(diǎn)發(fā)展有吸引力的客戶群，致力于成為大型企業(yè)和中高端個人客戶的首選銀行，并有選擇地在具有成長性的中小企業(yè)客戶中開拓業(yè)務(wù)機(jī)會。既面向一般客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的通用類產(chǎn)品和服務(wù)，又面向中高端客戶提供個性化的專業(yè)類產(chǎn)品和服務(wù)。

?實(shí)行穩(wěn)健、適中的風(fēng)險(xiǎn)政策，嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)成本，保持業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

?加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)業(yè)務(wù)和管理流程整合，加快IT藍(lán)圖實(shí)施。

?加強(qiáng)人才規(guī)劃，注重員工培訓(xùn)與發(fā)展，完善激勵機(jī)制，增強(qiáng)人才競爭優(yōu)勢。

?與戰(zhàn)略投資者合作創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)，進(jìn)一步提升市場競爭力。

總結(jié)：國際化和多元化是中國銀行業(yè)的核心競爭力和普遍趨勢,這使得先行一步的中國銀行有望揚(yáng)長避短,保持優(yōu)勢。面對銀行“放進(jìn)來”和國內(nèi)銀行“走出去”, 今后的業(yè)務(wù)重點(diǎn)包括針對高端個人客戶發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品和其他增值服務(wù)以及針對大型公司客戶開展資金業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理、外匯、托管以及貿(mào)易服務(wù)和產(chǎn)品提供。另一方面,我國海外投資力度的加大也使得跟隨著國內(nèi)企業(yè)向外發(fā)展的銀行必須面對國際的法律、市場、信用環(huán)境。

中行的優(yōu)勢在于外幣業(yè)務(wù)，中行的前身是人民銀行國際業(yè)務(wù)部，在世界上許多國家中行都開立有分支機(jī)構(gòu)。因此，如果你有很多外幣業(yè)務(wù)需要做的話，中國銀行絕對是你最佳選擇。中行的劣勢，同時也是各個國有銀行相對于股份制銀行的劣勢：態(tài)度差，收費(fèi)高，很多股份制銀行免費(fèi)的業(yè)務(wù)像回單箱，查詢等在中行辦理均相當(dāng)昂貴。

第五篇：中國銀行

百年中行 心之感想

光陰似箭，白馬過隙，轉(zhuǎn)眼之間，中國銀行已走過了一百個春秋。從最初的大清戶部銀行到如今享譽(yù)中外的一流的大型股份制銀行，一代代百年中行人用堅(jiān)實(shí)的脊梁，堅(jiān)定的眼神和實(shí)際的行動為中國銀行的發(fā)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)力量。

十年樹木，百年樹人，作為中國銀行的一位新員工，我無時不刻不感覺到中國銀行追求卓越，永不止步的精神，除了那些已經(jīng)塵封于歷史的人物，我更是從我身邊的那些普通員工身上深刻的感覺到這一點(diǎn)，他們也許只是工作在一線的平凡人物，但他們時刻不忘自己的工作職責(zé)，做到迎來送往，微笑服務(wù)，高效服務(wù)，堅(jiān)持每天的一句話營銷，做到把客戶引進(jìn)來，留得住，保證每位客戶開心的辦理自己的業(yè)務(wù)，滿意的解決自己的問題開心的離開柜臺。

站在前人的肩膀上回顧過去，作為一名剛?cè)胄械男聠T工我感到無比的自豪。作為一名中行人讓我有幸見證前一個百年滄桑的結(jié)束，新的百年歷程即將開始，這盛世年華，我信心百倍；展望未來，我豪情滿懷。滄桑的歲月即將成為輝煌的歷史，新的輝煌期待我們共同的努力，雖然不一定能在歷史的丹青中留下濃墨重彩的一筆，但這并不會影響我工作的積極性，我仍將在自己的崗位上肩負(fù)起那份重任，把追求卓越作為我自己的人生信條，為中國銀行的發(fā)展添磚加瓦。我相信已與祖國一起歷經(jīng)風(fēng)雨，榮辱與共的中國銀行將會沿著祖國的軌跡，愈加繁榮，興盛和美好。我也將與中行共成長。