第一篇:畢業論文:論民營企業文化建設文獻綜述
單位代碼學號分 類 號密級
畢業論文
論民營企業文化建設
文獻綜述
院(系)名稱
專業名稱學生姓名指導教師
年月日
文獻綜述
企業文化是一個企業的靈魂,成功的企業必然有強大的企業文化作支撐,今天我們正面臨愈加激烈的全球化競爭,企業不僅要在技術、產品、市場、資本等方面展開競爭,更要形成有競爭力的人文優勢,不斷的通過吸收與融合,使組織進行系統的提升和修正,以適應更加復雜多變的競爭環境并獲得持續的發展空間。
一、前言
民營經濟已成為我國國民經濟的一個重要組成部分,但是隨著科技的日新月異和我國加入WTO,民營企業面臨國內﹑國際激烈的競爭,能否應對這場競爭,關鍵視一個企業整體素質水平如何。企業的整體素質水平包括資金﹑技術﹑管理和經營能力,尤其是企業文化。因此,在民營企業中,加強企業文化建設,整合和創新民營企業文化,讓先進的﹑優秀的民營企業文化在民營企業的日常經營活動中發揮作用,對規范民營企業健康有序地發展,推進民營企業的競爭力有著至關重要的意義。
二、國外研究現狀
1981年,美國加利福尼亞大學美籍日裔教授威廉·大內出版了他的專著《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》,1982年特瑞斯·迪爾和艾蘭·肯尼迪出版了《企業文化》一書,他們提出,杰出而成功的公司大都有強有力的企業文化。同年,美國著名管理專家托馬斯·彼得斯與小羅伯特·沃特曼合著《尋求優勢--美國最成功公司的經驗》,研究并總結了3家優秀的革新型公司的管理,發現了企業文化的力量。這三本著作與帕斯卡爾·阿索斯合著的《日本的管理藝術》被合稱為企業文化研究的四重奏,這標志著企業文化研究的興起。
企業文化研究在八十年代就出現了兩種方法的派別,一派是以美國麻省理工學院的沙因教授為代表的定性化研究,他們對企業文化的概念和深層結構進行了系統的探討,也曾提出進行現場觀察、現場訪談、以及對企業文化評估的步驟等。另一派是以密西根大學工商管理學院的奎恩教授為代表的定量化研究,他們認為組織文化可以通過一定的特征和不同的維度進行研究,因此,他們提出了一些關于組織文化的模型,這些模型可以用于組織文化的測量、評估和診斷。但是,這
種方法被歸為現象學的方法,認為只是研究組織文化的表層,而不能深入到組織文化的深層意義和結構。
1984年,奎恩和肯伯雷將奎恩提出的用于分析組織內部沖突與競爭緊張性的競爭價值理論模型擴展到對組織文化的測查,以探查組織文化的深層結構和與組織的價值、領導、決策、組織發展策略有關的基本假設。
1984年,美國麻省理工學院教授愛德加·沙因發表了“對企業文化的新認識”一文,1985年出版了其專著《企業文化與領導》,他對組織文化的概念進行了系統的闡述,認為企業文化是在企業成員相互作用的過程中形成的,為大多數成員所認同的,并用來教育新成員的一套價值體系。沙因教授還提出了關于企業文化的發展、功能和變化以及構建企業文化的基本理論,沙因也因此成為企業文化研究的權威。
九十年代,西方企業面臨著更為激烈的競爭和挑戰,因此,企業文化的理論研究從對企業文化的概念和結構的探討發展到企業對文化在管理過程中發生作用的內在機制的研究。
1990年,本杰明·斯耐得出版了他的專著《組織氣氛與文化》,其中提出了一個關于社會文化、組織文化、組織氣氛與管理過程、員工的工作態度、工作行為和組織效益的關系的模型。
同年,霍夫斯帝德及其同事將他提出的民族工作文化的四個特征(權力范圍、個人主義-集體主義、男性化-女性化和不確定性回避)擴展到對組織文化的研究,通過定性和定量結合的方法增加了幾個附加維度,構成了一個企業文化研究量表。
1999年,特瑞斯·迪爾和愛蘭·肯尼迪再次合作,出版了《新企業文化》,在這本書中,他們認為穩定的企業文化很重要,他們探尋企業領導在使企業保持競爭力和滿足工人作為人的需求之間維持平衡的途徑。他們認為,企業經理和企業領導所面臨的挑戰是建立和諧的企業運行機制,汲取著名創新型公司的經驗,激勵員工,提高企業經營業績,迎接二十一世紀的挑戰。
三、國內研究現狀
八十年代中期企業文化理論傳入中國,并得到了中國企業界和管理學界的認同和響應。我國正式提出企業文化建設這一概念是在1986年。更多大學和學院的研究者加入到企業文化研究的隊伍,特別是一批海外歸國學者,廣泛出書,大量精力投入到中國企業文化的研究上來,使百家爭鳴的態勢逐步形成。中國人民大學勞動人事學院石偉教授的《組織文化》從文化人類學和管理學角度出發,全面梳理了組織文化的相關理論,兼具整體性和獨特性兩方面的特征。經濟管理出版社的《企業文化》(第三版)成為中國社會科學院研究生教材,云南大學出版社的《公司精神》一書被清華大學等院校采用為相關課程教材。與此同時,包括《價值觀的起飛和落地》在內的仁達方略企業文化系列叢書也成為各家企業文化咨詢與培訓機構以及企業文化實踐工作者的工作指南。
在國內,企業文化建設雖然越來越被重視,但與國外企業文化研究的迅猛發展相比,中國的企業文化研究顯得十分薄弱,這表現在:第一,中國的企業文化研究還停留在粗淺的階段,雖然也有一些關于企業文化的研究,但是大多數是以介紹和探討企業文化的意義及企業文化與社會文化、與企業創新等的辯證關系為主,真正有理論根據的定性研究和規范的實證研究為數甚少;第二,中國企業文化研究嚴重滯后于中國企業文化發展實踐,許多企業在塑造企業文化時主要是企業內部自己探討,雖然也有專家學者的介入,但是由于對該企業文化發展的內在邏輯、該企業文化的定位、企業文化的變革等問題缺少長期深入的研究,所以,企業文化實踐缺少真正的科學理論的指導,缺少個性,同時也難以對企業長期發展產生文化的推動力。因此,應該借鑒國外企業文化研究,加強中國企業文化研究,促進中國企業文化的發展。
四、總結
通過以上的綜述可以發現,在文化經濟時代,民營企業要想不被淘汰出局,實現基業長青,就必須開展企業文化建設。要利用先進的文化管理手段,塑造核心競爭能力,占領更為廣闊的外部市場空間,在市場中立于不敗之地。民營企業要更新思想,轉變觀念,樹立企業文化的正確認識,堅持長期開展企業文化建設,發揮企業文化管理的強大威力。
第二篇:畢業論文:論民營企業文化建設任務書
本科畢業論文任務書
學院 專業級 學號學 生指導教師畢業論文題目
畢業論文工作內容與基本要求目標:中有關理論,結合收集和利用相關資料,分析當前民營企業的在文化建設方面的現狀和問題,提出民營企業在文化建設方面的對策,并結合具體事例進行分析。
要通過畢業論文體現專業知識學習運用的水平、創新精神和實踐能力。任務:
途徑、方法 :文化建設方面的思路和策略,為民營企業文化建設提供借鑒。進度安排、階段成果:綜述和開題報告。其中,3月14日—3月26日交詳細論文提綱交導師審閱;3月27日—4月28
日完成初稿送交導師指導;4月29日—5月16日完成第一次修改后交導師指導。
應掌握的原始資料(數據):
應掌握的參考文獻:
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Foucauldian perspective M Peters-Journal of Educational Enquiry, 2009.11:99-1
21[12]Charles W.C.Hill,Gareth R.Jones.Strategic Management.Houghton
Mifflin Company, 2007:127-169
注意事項:
1、嚴格按照“指導手冊”要求完成畢業論文工作;
2、按照指導老師要求撰
寫畢業論文;
3、引用相關資料要準確;
4、英文翻譯要準確;
5、用實例來說明
問題,做到理論與實際相結合。畢業論文時間:年月日至年月日
計劃答辯時間:年月日至年月日
工作任務與工作量要求:查閱文獻資料不少于12篇,其中外文資料不少于2篇;
文獻綜述不少于3000字;畢業論文不少于10000字。
專業(教研室)審批意見:
審批人簽名:
第三篇:畢業論文:論民營企業文化建設開題報告表
畢業論文開題報告表
課題來源:(1)教師擬訂;(2)學生建議;(3)企業和社會征集;(4)科研單位提供
課題類型:(1)A—工程設計(藝術設計);B—技術開發;C—軟件工程;D—理論研究;E—
調研報告(2)X—真實課題;Y—模擬課題;Z—虛擬課題要求
(1)、(2)均要填,如AY、BX等。
第四篇:畢業論文:民營企業管理模式分析文獻綜述
單位代碼
學號
分 類 號
密級
文獻綜述
院(系)名稱
專業名稱學生姓名指導教師
2012年3月15日
文獻綜述
管理模式是在管理人性假設的基礎上設計出的一整套具體的管理理念、管理內容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法論體系并將其反復運用于企業,使企業在運行過程中自覺;加以遵守的管理規則。好的管理模式的重要標能夠適應企業的內外環境,保持企業的持續發展。任何事物都有自己特殊的發展規律,因而形成自身獨有的發展模式,企業的生存與發展也是如此。自覺揭示和整合企業管理模式,必將促進企業健康、快速發展。先進的管理模式對企業管理至關重要
一、前言
全球化時代,民營企業間的互相學習與模仿越來越頻繁。然而任何一種管理模式都不是一勞永逸的。中國對外開放以來,很多民營企業汲取西方的管理思想,一批民營企業獲得了成功。還有一批仍在努力中。在新經濟形勢下,民營企業的經營環境發生了巨大變化。日益激烈的競爭和反映過度的媒體聯合起來使企業面臨一個異常困難的經營與管理局面。一方面,民營企業必須為股東提供高額回報。另一方面,追求高回報的一些策略有可能損害企業的長期利益,并最終導致民營企業主要利益相關者群體,如顧客或供應商對企業的極度不滿,使民營企業遭受嚴重損害或無法持續經營。因此,平衡利益相關者相互沖突的利益要求是利益相關者管理的一項主要管理功能和目標,設計高效的管理模式是民營企業面臨的巨大挑戰。民營企業當前管理模式的股權分配不均、產權股權不合理、企業文化建設不夠重視、組織制度缺失、企業缺乏長遠的戰略規劃等方面的弊端都有待進一步解決。
二、國外研究現狀
西方關于管理模式的研究精髓,對管理模式的發展與創新起到了非常重要的作用。
1、管理理論叢林
管理理論叢林是一種學說觀點,實質是指管理者對管理理論的認識的局限性。哈羅德?孔茨首次提出“管理理論的叢林”說法。1960年,他對現代管理理論中的各種學派加以分類,發表《管理理論叢林》論文,概括出六個有代表性的管理理論學派。哈羅德?孔茨是管理過程學派的主要代表人物之一。他認為,無論組織的性質多么不同,組織
所處的環境有多么不同,但管理人員所從事的管理職能卻是相同的,管理活動的過程就是管理的職能逐步展開和實現的過程。因此,管理過程學派把管理的職能作為研究的對象,他們先把管理的工作劃分為若干職能,然后對這些職能進行研究,闡明每項職能的性質、特點和重要性,論述實現這些職能的原則和方法。
2、目標管理理論
1954年,現代管理學之父德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理(Management By Objectives,簡稱為MBO),它是德魯克所發明的最重要、最有影響的概念,并已成為當代管理學的重要組成部分。目標管理的最大優點也許是它使得一位經理人能控制自己的成就。自我控制意味著更強的激勵:一種要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味著更高的成就目標和更廣闊的眼界。目標管理的主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統治的管理。魯克認為:經理人是企業中最昂貴的資源,而且也是折舊最快、最需要經常補充的一種資源。企業的目標能否達到,取決于經理人管理的好壞,也取決于如何管理經理人。而且,企業對其員工的管理如何,對其工作的管理如何,主要也取決于經理人的管理及如何管理經理人。企業員工的態度所反映的,首先是其管理層的態度。企業員工的態度,正是管理層的能力與結構的一面鏡子。員工的工作是否有成效,在很大程度上取決于他被管理的方式。
3、管理的新模式
《管理的新模式》一書是利克特早期的重要著作,該著作中所提出的新型管理原理成為實踐中被廣泛應用的理論。利克特認為,在所有的管理工作中,對人的領導是最重要的中心工作,其他工作都取決于它。各個企業,即使是同一行業的企業,既有生產率高的,也有生產率低的,造成這種生產率差異的原因是各企業領導人所采用的領導方式不同。利克特始終堅信并堅持的:管理以人為中心。他認為,領導職能是管理職能的基本組成部分,它側重于對組織中人的行為施加影響,發揮領導者對下屬的指揮、協調、激勵和溝通作用,以便更加有效地完成組織的目標與任務,領導工作具有人與人互動的性質,領導者正是通過他與被領導者的雙向互動過程,促使組織成員更有效地實現組織的目標。
三、國內研究現狀
我國加入WTO后,民營企業發展優勢不斷明顯。與國有企業相比,民營企業具有幾大優勢,國家將更多鼓勵其發展,社會地位不斷提高;具有充分使用各種國內外資源的能力;民營企業在管理上有更多相對自由;民營企業的機制靈活,具有制造成本的相對優勢。但管理能力不強、管理水平不高、管理者的素質跟不上企業發展的需要,民營企業的管理模式沒有跟著企業環境的發展變化做出及時地調整,也是造成民營企業失敗的深層原因。因此,民營企業管理模式問題成為廣大企業家關心的重大問題之一。錢彥文通過對管理理論和管理模式演進歷程的分析,他認為,管理要素重要度的變遷是管理理論和管理模式變遷。祝曉東,周海濤在《影響中國企業的十大管理模式》中通過對在中國企業的成長過程中起著非常關鍵的作用的管理模式進行探討,就如何提高自身素質,改變管理理念,掌握先進的管理方法和模式,從而提高企業效率,打造企業的競爭優勢提出了觀點。21世紀,中國的管理相對來說還比較落后,因此,中國的管理首先必須要創建和發展理性管理,同時,理性管理必須要和人性管理相結合,必須和中國傳統文化相結合,這是中國現代化管理模式的發展軌跡,是21世紀全球化競爭中中國企業的希望所在。郭建,曹平把管理和我國的文化、哲學相結合,提出了理性和人性相結合的管理模式。
四、總結
管理模式是以上要素整合的統一體,他們向鏈條一樣向前互相推動。民營企業根據自身的條件,在融合優秀管理原理、優秀企業文化,再加上企業戰略方向和制度的規范,在原有基礎上進行創新,形成適合本企業的獨特的管理模式。以上因素都會影響模型的運行。這個模型,本身是一個動態的系統,當其內、外部支撐要素進行了很大變化的時候,民營企業為適應這種變化就要相應的調整其管理模式。
第五篇:經濟管理畢業論文——淺談民營企業文化建設現狀及對策
浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
摘 要
民營企業是我國經濟建設中的重要力量,但許多民營企業經營管理上存在一個共同的問題,即忽視企業文化建設,缺乏優秀的企業文化。21世紀的企業競爭將突出的體現在企業文化的競爭上,企業文化管理將是繼經驗管理和科學管理之后的一種新的管理方式。在文化管理日益受到重視的今天,企業文化越來越顯示出對企業發展的巨大作用,民營企業必須加強企業文化建設,以此改善經驗管理,為企業的發展提供內在持久的動力。要使民營企業持續健康發展,必須加強自身的企業文化建設。這是因為,企業文化是企業的最高信念、是企業的經營哲學、是企業的規章制度、是企業的內在靈魂、是企業生存與發展的生命基礎。所以,加強企業文化建設是民營企業的必然選擇。民營企業的發展有一個歷史過程,形成了民營企業多樣化的特征。本文總結了民營企業文化建設的現狀,對目前民營企業文化建設存在的誤區進行了詳細的分析。在此基礎上,本文提出了民營企業文化建設的指導原則、方向、方法和相應措施,并對如何培育有特色的民營企業文化提出了相應的對策。
關鍵詞:民營企業;企業文化;建設
I 浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
Abstract
Private-owned enterprises are very important force in our national economic construction.However, there is a common issue existed in private-owned enterprises in their business administration that is they neglect the enterprise culture construction and lack of excellent enterprise culture.The competitions of enterprise in 21st century will highlight in competition of culture strength.The enterprise culture management will become a new management way after the management way of experience and science.The private-owned enterprises must strengthen culture construction so as to improve business administration and provide permanent internal impetus for the development of enterprises.If they want the enterprise to develop persistently and healthily, they must enhance enterprise culture.Because the enterprise culture is the highest faith, the management philosophy, the bylaw and the spirit of the enterprise, and it is the basic life or the enterprise.Therefore, it is the necessary select for private-owned enterprise’s culture to strength culture construction.The development of the private-owned enterprise’s culture historical process forms diversiform character.The article sums actuality of the private-owned enterprise’s culture construction and analyzes mistakes in the private-owned enterprise’s culture construction at present.On the basis of it, the article shows the instructional principia, direction, method and corresponding measures of the private-owned enterprise’s culture construction, and provides the corresponding suggestion for how to develop the private-owned enterprise’s culture distinguished features.Key Words:Private-owned enterprise
Enterprise’s culture
Construction II 浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
目錄
摘 要------I Abstract---Ⅱ 第1章 緒論-1 1.1 研究目的和意義-------------------------1 第2章 基本概述----------------------------2 2.1何為民營企業---------------------------2 2.2企業文化的概述-------------------------2 2.3民營企業文化的特點---------------------2 第3章 民營企業文化建設的現狀及原因分析----4 3.1 民營企業文化建設的現狀-----------------4 3.2 造成現狀的原因分析---------------------4 第4章 民營企業文化建設的對策--------------6 4.1民營企業文化建設的方向-----------------6 4.2民營企業文化建設的方法-----------------7 4.3民營企業文化建設的相應措施-------------9 參考文獻---11 致 謝-----12
III 浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
第1章 緒論
1.1 研究目的和意義
隨著民營企業規模的擴大,所處環境的變化和民營企業家素質的提高,企業文化對民營企業的重要性將越來越高。民營企業做大做強時,愈來愈需要建立和推行自身的企業文化。大多數民營企業對推行企業文化建設還不太在意或心有余而力不足。有的企業雖然提出了文字性的經營理念或價值觀等,但往往帶有一般性,模仿性,很難對企業產生真正的影響力。民營企業自身文化的匱乏已逐步顯現出它的約束性。本文研究的目的和意義在于,從民營企業文化建設的角度,分析我國民營企業在經營管理上的缺陷,闡述企業文化建設對于民營企業的重要性,并為民營企業文化建設提出相應對策。浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
第2章 基本概述
2.1何為民營企業
民營是中國人創造的一個術語,一般認為,它是“國營”或“官營”的一個對應詞。在其它市場經濟國家,沒有民營這樣的概念,他們的市場經濟活動主體主要是私有企業,所以國外一般研究的經濟形態通常即指民營經濟。民營企業屬于企業范疇,民營企業是民營經濟的載體。
中國的民營企業主要有兩大來源,一部分是家族企業,從創業開始即與“公營”無關的企業,另一部分是轉制產生的,由國家或集體的企業轉化而來的。這兩類企業的類型各種各樣,但它們共同的特征是“民營”,即這些企業的經營控制權掌握在民間。
2.2企業文化的概述
2.2.1企業文化的定義
縱觀國內外的學者給企業文化下的定義,我們可以看出這些定義側重或著眼點各有不同,涵蓋面也不盡一致,但從整體上看,在對企業文化的理解上,他們都認為:“企業文化”是在一定條件下,企業與職工在生產經營過程中,共同培育形成的共同價值觀體系及其表現形式的總和。共同的價值觀念是企業文化的核心,包括企業經營哲學,價值觀,企業精神,優良傳統,行為規范等。表現形式包括企業文化教育活動,職工行為準則,企業規章制度等。企業文化的實質, 是以人為中心,以文化引導為手段,以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。企業文化的根本任務, 是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人。它就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業的經營管理起著重要的引導作用。
2.3民營企業文化的特點
民營企業的形成與發展有其深厚的現實和文化基礎,離不開它賴以生存的社會地域環境,深受民族文化傳統和所處社會歷史階段的影響,形成了民營企業具有自身特點的企業文化。2.3.1家族性
民營企業文化大多根植于家族血緣文化,這也是我國民營企業文化最顯著的特征。大多民營企業者認為,親戚和朋友都是自己人,靠得住,有他們來參與經營管理自己放心,因此看重血緣、情緣關系的理念在企業中占上風。2.3.2唯意志性
這里的唯意志性是指民營企業的企業文化,具有鮮明的老板意志。民營企業作為一個由“人治”代替“法治”的典型,創業之初大多是企業創始人一個人說了算。其文化起源與創業者的創業意識、經營管理文化風格及膽量品質有很大的關系,與民營企業經營者的經歷有關。2.3.3地域性
地域性是指建立在地域文化基礎上的企業文化。而地域文化源于本地,鄉土情結濃浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
郁,地域特色明顯。基于本地文化的企業價值觀、管理模式、經營風格等比較容易得到本地企業員工的認同和接受,因而大多民營企業文化的創建都或多或少的受到地域文化的影響。2.3.4唯功利性
民營企業文化具有濃郁的唯功利性,雖然這一點不包括所有民營企業,但可以從相當一部分民營企業中看到。許多民營企業老板是鉆市場的空子驟然發家的,因而在他們的心目中,企業的目標就是盈利,企業的目的就是實現利潤最大化。浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
第3章 民營企業文化建設的現狀及原因分析
3.1 民營企業文化建設的現狀
3.1.1民營企業的價值觀處于低層次、追求單一經濟效益的狀態
民營企業的企業文化帶有嚴重的家庭化、個人化、感情化特色,企業主一切行為的中心目標只有一個,就是利潤最大化。企業家急功近利,經營行為短期化。另外,民營企業家由于素質有限,企業取得一定成效后,便安于現狀,不思進取。企業價值觀是個核心要素,影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動的去適應某些規章制度的約束,從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求,使企業文化的運行處在“為我”的狀態,難以形成強力型的核心文化力,大大降低了整體企業文化的推動力,客觀上抑制了物質生產力的提高。
3.1.2民營企業文化的形成、發展與擴散都具有一定的自發性,缺乏政治觀指導
企業文化的形成、傳播與擴散沒有較好的建立在黨的思想建設的基礎上,未能形成正確的政治方向,導致企業文化基礎薄弱。企業文化的形成、傳播與擴散體現在思想建設和行為規范的全過程。由于這一過程的企業文化建設常常依賴企業家、管理者的思想信念,未能體現在黨的思想建設中,使思想大多局限在傳統的只顧企業利益的經濟思考方面,而未從政治的高度來考慮國家或全社會的利益,從而使企業文化建設偏離正確的方向,無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系,大大降低了員工的凝聚力和向心力。
3.1.3缺乏統一完整的企業經營理念和長期發展戰略
企業文化的形成源——企業家文化仍然停留在傳統階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業文化向更高層次的飛躍。實踐表明,企業家的理念和價值觀決定著企業家文化的發展方向及所處的層次,是企業文化建設的最關鍵的因素。然而,許多企業家的理念與價值觀卻只限于經濟方面。如只有較低層次的經濟理念、經濟價值觀,沒能發展到高層次的政治理念和政治價值觀等,就是說,未把國家的利益看得高于一切,并努力為之奮斗。
3.1.4民營企業存在著缺學行為
民營企業員工與國有企業或外資企業相比,相對缺少學習機會,在企業內部并沒有形成良好的學習氛圍。員工的知識不能及時更新,發展觀念跟不上時代變化,這樣造成經營管理者因缺乏知識致使信心不足,決策管理能力不能適應新變化,員工業因為培訓機會的缺失,喪失學習興趣,從而導致惡性循環。
3.2 造成現狀的原因分析
從1978年開始,僅僅二十多年的時間,我國民營企業文化建設取得了較大的成果。但從民營企業的實際情況來看,除了極少數能夠塑造出具有獨特個性的成熟的企業文化,如方太公司的“家”文化,華為公司的“狼”文化等。更多的民營企業由于經濟、認知和社會方面的原因,企業文化仍處于低級不成熟的階段,還處于被動、自發建設的狀態,因而在建設過程中又不可避免的存在一些誤區。浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
3.2.1追求企業文化的形式,忽視企業文化的內涵
很多企業家并不明白企業文化在企業發展中的作用,沒有實實在在地將企業文化建設置于企業經營的戰略高度,僅僅是為了裝扮門面,或為了趕時髦,熱衷于做表面文章,提出幾個口號,張貼幾條標語,定個條例,寫一曲廠歌,定一個標志,統一公司服裝,再搞一些文藝體育活動,認為這樣就完成了企業的文化建設。并沒有將在市場條件下被證明是行之有效的競爭文化作為能促進企業長期穩定發展的管理手段和管理思想,而僅僅作為一種面紗來對待。這就是相當多企業文化建設形式上熱火,收效卻甚微的主要原因。
產生這種現象的原因在于很多人對企業文化的認識過于狹義,認為只是一些文娛、體育活動,把企業的文娛體育活動開展好了,就是建立了企業文化;有的把企業文化與企業精神完全等同;有的則將企業文化等同于企業思想政治工作,從而與企業管理脫軌。凡此種種,都是對企業文化的狹隘理解,偏離了企業文化的本質。3.2.2忽視企業文化個性化特征的培養
企業文化能夠產生凝聚力的重要原因之一是它的獨特性。當然,優秀的企業文化在許多方面具有共性,但更突出的是它的獨到之處,是它所代表的企業獨有的特征。我國大多數企業文化似曾相識,具有鮮明個性的寥寥無幾。究其原因,一是企業領導者對企業文化建設的目的不明確,盲目照搬照抄;二是企業文化建設目標未建立在對企業現有狀況正確判斷的基礎之上。例如當前很多的國有企業都呈現出一種“宣傳部”式企業文化,這種企業因為管理層變動比較頻繁,以這種方式進行的企業文化建設,往往熱點很多,重點沒有。另外還有企業文化內容政治化,突出表現在將企業文化建設與思想政治混為一談,以傳統的思想政治工作來全盤替代企業文化建設。3.2.3企業文化建設重領導、輕個人,不能被廣大員工認同
企業文化應該是被整個企業,上到企業家,下到普通員工乃至企業臨時聘用人員所接受的文化。但在當時很多企業里,企業文化都是“老板式”的企業文化。這里的“老板”即指企業中的“靈魂人物”,他們在企業文化的建設中作用突出,由此形成了一些不好的癥狀,諸如老板的個性即企業的個性,老板的個性傾向與個性心理特征決定著企業文化的形成與發展,還有的企業文化構建適應的對象是老板的意志而非市場的意志。這樣就扭曲了企業文化的本質特征,使企業文化建設既缺乏穩定性也缺乏系統性。浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
第4章 民營企業文化建設的對策
4.1民營企業文化建設的方向
建設企業文化。就是要培育企業的核心競爭力。我國民營企業的發展之所以遇到諸多的問題,就是因為缺乏良好的企業文化支撐。面對激烈的市場競爭,民營企業如何運用文化為自己創造優勢的競爭力是其面臨的重大問題。因此,民營企業文化建設應有明確的目標和方向。
4.1.1確立正確經營理念的企業文化
要求企業經營理念要強調對于社會的責任感和使命感,民營企業要從唯利是圖中解脫出來,努力貢獻社會,建立起具有遠見性的經營意識和價值觀,另外要做到誠實守信,竭誠為消費者服務。換言之,我們樹立的是一種主流的企業文化。從十五大到十七大,非公有制經濟和非公有制經濟人士,已經從“體制外”走到了“體制內”,理論的枷鎖基本上全部被打碎,市場準入的藩籬基本上被拆除,非公有制企業和企業家越來越受到全社會的認可和尊重,企業之間的差別越來越少、越來越模糊。因此,在中國特色社會主義這面光輝旗幟的照耀下,在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指引下,民營企業文化一定是擁護黨的領導、擁護社會主義的,一定是為改革開放和現代化建設服務的,一定是為富民強國、振興中華服務的。
4.1.2與時俱進,樹立科學發展戰略的企業文化
制定科學的戰略要量力而行,科學的戰略設計應該是具有層次性的。從戰略范圍看,有長期、中期和短期戰略;從企業發展時期看,包括企業初創、發展和騰飛三個時期的戰略;要克服企業家的投機心態,注重產品的更新換代,對今后資源的供應及其價格要仔細地計算和估量,對預期市場及其容量要進行科學測算,對競爭對手要進行嚴格分析并采取相應的對策等。
4.1.3重視企業家素質的企業文化
民營企業家素質決定了企業的前途,企業文化塑造可以解決企業發展的瓶頸。企業文化倡導的是民主決策和學習精神。前者保證決策的正確,后者則不斷提高全體員工的文化素質、知識能力、社會責任感和道德水平。
4.1.4加強以人為本的企業文化建設
現代企業的競爭歸根到底是人才的競爭,是員工素質的競爭。只有真正關心員工的物質生活和精神追求,建立起學習型組織,廣攬賢才,善待員工,形成在共同價值觀基礎上的利益共同體和事業共同體,企業才有凝聚力,才能充分調動員工的積極性,把人的潛力發揮到極至,使其追求企業發展與個人發展相一致;增強職工對企業的認同意識,使工效直接掛鉤;要不斷培養職工的主人翁精神,使職工真正地感受到企業對于他和他對于企業都同等的重要,不斷增強職工工作努力程度,使勞動效率不斷提高。
4.1.5提倡不斷學習的企業文化
這種文化是崇尚創新的文化。民營企業能有今天的規模,就是因為它永不滿足現狀。浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
在經濟全球化的背景下,我們更要不斷地進行體制創新、科技創新、機制創新、管理創新,激發全體員工的聰明才智,提升企業的核心競爭力,并引領中國民營企業“走出去”。
4.2民營企業文化建設的方法
民營企業文化不會自發形成,也不會自發成為企業員工共同的價值觀和行為方式。它需要一套完善的方法才能得以建立、傳播、實施、凝固,由此成為企業的靈魂。4.2.1企業診斷分析
建設企業文化,必須對企業有個準確的把握和了解。這樣進行企業文化設計時才能保證其適合企業,才能保證企業文化具有生命力。一般要了解以下幾個方面的內容:
第一,企業目前的物質環境(物質層),包括企業建筑裝潢和生產經營環境;生產或經銷的產品質量、信譽品牌;企業為員工購建的生活設施或文化設施。通過對上述三方面的考察,可以對現在企業文化的優劣有個直觀認識。
第二,企業目前制度環境和企業行為方式(制度層),包括規章制度健全與否,規章制度的執行狀況,企業在商業禮儀方面的運用,員工的行為方式、工作態度和精神面貌。
第三,企業價值觀,包括有無明確的發展戰略和規劃,以及要實現的目標。可以從企業整體面貌,如員工士氣、管理人員素質、對外的企業表現;企業的知名人物,為何知名;企業發展歷史上所做的社會事務、公益活動等;員工的認知方式,對企業的態度等作了解。
4.2.2企業外部環境分析
企業生存和發展環境的變化對構建企業文化有很大影響。因為企業不斷與外部環境進行信息和能量的交換。外部環境變化,必然影響到企業文化的作用效果。析的主要內容包括當前環境因素和未來影響因素。主要包括地域特點、地域文化的發展變化;國家相關政策的變動;客戶和合作伙伴的企業文化特點。另外,還必須全方位掌握企業在消費者心目中的形象、信任度、知名度,掌握企業市場行情,產品銷售狀況等相關信息。
目前,影響民企文化建設的三大要素是:全球經濟一體化、政治多元化、文化兼容化;高新技術的迅猛發展,產品科技含量決定其競爭力;中國加入WTO,國際競爭迫在眉睫。民企必須充分考慮這些影響因素,才能在企業文化建設中定位準確。
4.2.3企業文化定位
經過對企業現有文化的診斷和外部環境的分析,準確的把握了企業的現狀后,就要為企業文化建設進行定位。只有定位準確的企業文化,才能被較快地接受和實施,才能為進一步塑造企業文化指明方向,否則其推行將受到很大的阻力。這個定位必須經過企業各階層的深入地分析、討論,請專家測評論證,最后爭取企業領導層和員工的一致承認,才有實施的可能。
企業文化定位一般有如下幾個類型可供選擇:目標型企業文化;競爭型企業文化;創新型企業文化;務實型企業文化;團隊型企業文化;傳統型企業文化。例如百事可樂浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
企業文化定位的競爭性就很明確,他的競爭對手就是可口可樂,它就是要創新,趕超第一。而松下電器公司的企業文化定位“唯有本公司每一位成員和親協力,真誠團結,才能促成企業進步與發展”則是團隊型企業文化。
企業文化定位應據其行業特點而定,要具備長久性、穩定性、全局性,避免鼠目寸光、急功近利,這關系到企業的前途命運和發展狀況。
4.2.4擬定企業文化建設的方案
定位準確了,目標清晰了,便可以為達成目標擬定具體塑造方案了。只有在可操作的行動方案指導下,企業文化建設才能成功。由于企業文化建設的復雜性和系統性,所以文化建設方案要周密考慮,防止各項關鍵因素的遺漏和對立沖突。我們可將整個方案細分為六大子工程,為每一個子工程制定實施要點。
第一,文化理念定格子工程,主要是對企業價值觀、企業道德、企業精神、經營管理理念、服務理念和員工基本行為準則等定格。在定位過程中不能脫離企業的經濟活動,必須與企業的市場定位、經營方針、營銷策略緊密聯系在一起。
第二,文化理念傳播子工程,即通過員工培訓、文化研討與交流、媒體報道等途徑向企業內部員工和管理技術人員傳達并強化企業文化。
第三,文化轉化子工程,即根據企業文化目標定位來修改規章制度、規范員工言行、優化組織結構、完善領導行為、塑造文化楷模等。
第四,文化育人子工程,即通過企業文化培訓、提高員工素質、并使企業步入“人造文化——文化育人——新人再造文化”良性循環軌道。
第五,文化激勵子工程,即用企業文化的高尚性去激勵員工把工作當事業來做,而不僅僅為錢工作。
第六,文化推廣子工程,即把定格后的優秀企業文化推向社會,一方面形成社會對企業的監督;另一方面也促使社會風氣和價值觀念的轉變,為提升社會文明做貢獻。
4.2.5企業文化塑造方案的實施和效果評測
方案制定完成,企業文化塑造成敗就在于實施力度和領導重視程度。對于實施中出現的問題及時分析,并對方案做出調整。
對方案實施效果可以從以下兩個方面評測:一是經濟效益,看企業文化塑造是否帶了了效益提高,市場競爭力是否提高和市場份額是否擴大。二是社會效果,看企業的信譽度、知名度、美譽度是否提高了。
4.3民營企業文化建設的相應措施
民營企業的文化建設是一項復雜而艱巨的系統工程,它需要民營企業有目的、有意識、有組織的進行長期的總結、提煉、倡導和強化。在企業文化建設過程中,民營企業必須根據企業文化形成和發展規律的要求,建立與企業文化建設相匹配的組織和機制保障。浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
4.3.1民營企業家應該在企業文化建設中發揮主導作用
民營企業家是民營企業的創立者和管理者,在企業中具有至高無上的地位。民營企業家的知識、能力、品質等要素是企業文化聲場的源動力,決定了企業文化的性質和風格,并制約著企業文化的發展。從某種意義上說,企業文化就是企業家的文化,有什么樣的企業家,就會有什么樣的企業文化。首先,民營企業家是企業文化建設的倡導者,沒有企業家發自內心的愿望,沒有他們的自覺性和主動性,就不會有企業文化建設的實際行動。其次,民營企業家是企業文化的第一設計師。民營企業是民營企業家一手創立和帶大的,他們對企業的了解最透徹,對企業文化建設的意義和作用也理解的最深刻,必然在企業文化的構建中發揮總體設計師的作用。民營企業家應該在對企業內外環境全面分析診斷的基礎上,結合本企業的行業特點和發展戰略提出企業的價值觀、經營理念、企業精神、行為準則等,對本企業的文化進行全面、整體的設計。再次,民營企業家還應是企業文化的推動者。企業文化提出后,員工對企業文化的認同需要有一個過程。在這個過程中,企業家應該身體力行,積極倡導,用自己正確的言行、良好的工作作風、嶄新的工作面貌影響員工的思想和行為,帶出一個具有鮮明個性特色的企業文化。4.3.2設立專門的企業文化建設組織機構和有效地傳播機制
民營企業應該設立專門的企業文化負責機構來進行企業文化的整體建設工作。該機構應該在民營企業家的直接領導下,具體負責民營企業文化的設計和推廣工作。其主要職責是研究和搜尋國內外企業文化建設的理論成果和實踐經驗,制定本企業的企業文化建設和實施方案,對員工進行企業文化的培訓和教育,管理本企業的文化傳播媒介等。除此以外,民營企業還應該建立有效的企業文化傳播機制。應該改變傳統縱向的企業文化傳播途徑,建立全體員工實時共享的傳播途徑,減少企業文化形成、傳播與擴散的時間。充分運用企業內部文化刊物、溝通網絡、宣傳冊、演講、典禮儀式、文化活動、英雄人物等方式,及時把企業文化建設的信息和內容傳播到每一個員工當中,使員工不斷深化對企業文化的理解和貫徹。4.3.3搞好員工培訓,提高員工素質
員工思想文化素質的高低在很大程度上決定了民營企業文化層次的高低,直接影響企業文化功能的發揮。一般來說,受到科學文化教育越多的人,越容易理解和接受企業文化所提倡的理念和價值觀。因此,要推行企業文化建設,提高人的文化素質就顯得格外重要。企業員工素質的提高,一方面來源于員工招聘標準的提高,更重要的在于對員工的在崗培訓。因此,民營企業要注重對員工的教育和培訓工作,一方面加強職業技能和科學素養的培訓,另一方面加強企業文化和價值觀的灌輸工作。讓員工透徹的理解企業文化的含義及作用以及新的企業文化對員工有什么新的要求等。通過提高員工的科技文化素質,企業文化必然能夠更好的被員工認同和接受。4.3.4建立與企業文化相配套的人力資源管理體系
在民營企業文化建設過程中,對人力資源系統進行相應的調節可以促進新的企業文浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
化的形成。人力資源系統和政策決定著企業招什么樣的人,對員工進行什么樣的培訓,什么樣的員工可以得到提升和獎勵,什么樣的人是企業重點培養的對象等。這些都向全體員工發出了強烈的信號,使企業文化建設與員工的切身利益和職業發展密切的聯系起來。比如,在招聘會上,企業應評估和調整自己的招聘系統,把是否符合企業的核心價值觀作為員工招聘的標準之一;在員工培訓上,增強企業價值觀和其它各層次文化的培訓,幫助員工認識和理解企業文化,增強對核心價值觀的認同;在員工的業績考評上,建議將員工是否遵守企業的經營原則和核心價值觀作為對員工進行考核的重要標準之一;在員工的提升、任職和工作輪換上,企業應該提升和獎勵那些恪守企業信念、價值觀、企業文化,遵守企業規范的優秀員工。通過建立與企業相適應的人力資源體系,民營企業理想的企業文化最終會逐步形成。浙江理工大學成人高等教育畢業設計(論文)
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致 謝
在本篇論文完成之際,我的學習生活也即將結束。在此,向所有關心、指導和幫助我的老師、同學、朋友,以及我的家人表示深深的謝意。隨著這篇專科畢業論文的最后落筆,我這三年的大學生活也即將劃上一個圓滿的句號。在此要特別感謝我的指導老師張芳芳老師。老師認真負責的工作態度,嚴謹的治學精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。他無論在理論上還是在實踐中,都給與我很大的幫助,使我得到不少的提高這對于我以后的工作和學習都有一種巨大的幫助,感謝她耐心的輔導。