第一篇:金華分公司企業文化建設工作計劃
建設“責任”文化 打造卓越團隊
--金華分公司企業文化示范單位創建計劃
企業文化是一個企業的靈魂,也是企業持續發展的核心競爭力。當前,公司發展正面臨著前所未有的挑戰,競爭優勢逐漸被削弱,基礎管理相對薄弱的問題逐漸顯現,員工思想觀念、企業氛圍等都面臨著一次深刻的變革,迫切需要文化引領。金華分公司在省公司的統一部署下,以建設“責任”文化,打造卓越團隊為工作目標,切實抓好企業文化建設工作。
一、總體思路
以“責任鑄就卓越”為文化導向,以“主人翁精神”、“團隊協作精神”為核心,圍繞公司的發展戰略總體規劃,形成共同的理想,信念、價值觀和行為規范。以“活力班組”為基礎平臺,抓好宣貫,建立規范的運行機制,全面推進,使企業文化注入、滲透到公司的各項工作中去,進一步打造高素質的管理隊伍,員工隊伍,努力創新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系,構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進業務發展的企業文化體系,全面實現公司向科學管理、文化管理的轉變,推進公司持續穩定健康發展。
二、主要原則
企業文化的核心是公司員工共同信奉一種價值觀,企業文化是公司全體員工的文化,需要大家的共同參與。堅持“大家的文化大家建”,是公司企業文化建設工作的基本原則,企業領導帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協力。企業文化建設過程中堅
持包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行。
三、創建規劃
(一)確立企業文化精神與理念
1、提煉核心理念。依據公司2012年度工作思路的五點要求(即:堅持以客戶感知價值的提升統領各項工作;以二次創業的精神鞏固和再造企業核心競爭力;以主人翁的責任意識營造和強化企業凝聚力;以求真務實的作風鍛造和提升企業的執行力;以公平公正的機制確保和激發企業活力),結合金華“八婺文化”的地域文化特色,通過自下而上的討論和論證,梳理出當前公司持續發展所必需的企業精神和文化元素,從而形成公司特色的“責任”文化理念及行為準則。
2、梳理企業文化要素。圍繞公司企業文化建設的核心理念,梳理出實現核心理念所需具備的要素或元素。如主動、創業、創新、責任、專業、公平、合作、關愛、感恩、廉潔等,并對每個元素進行詳細的注釋。
3、實現文化對接。把公司核心文化理念與“正德厚生、臻于至善”實現對接,明確文化建設對組織、個人等不同層面的要求。如創新:對組織層面,就是完善激勵評估機制,推進創新成果的運用和轉化;對個人層面,就是立足崗位,以主人翁的精神,改進工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
(二)健全企業文化建設組織機構
1、建立健全企業文化建設領導體制。成立相應的企業文化建設領導機構,明確負責人、主管部門及工作人員。公司最高領導企業文
化建設第一責任人,共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織,形成領導決策,企業文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。
2、加強黨委對企業文化建設的領導。促使黨政工作在企業文化建設上形成合力,在加強企業管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任,遵循以人為本,實現管人、管物、管事一體文化建設的格局 ;加強對企業文化建設重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
3、綜合、人力、工會、黨群等部門各施其職。按PDCA閉環管理模式,做到有理念、有計劃、有舉措、有評估、有成果。如:
黨群紀檢辦:負責企業文化宣貫活動的協調、評估和企業文化在黨群紀檢工作上的體現和延伸,負責成果申報和案例等收集工作;
綜合辦:負責企業文化的信息宣傳和內外媒體的傳播,負責企業文化在公司創新活動、企業管理和安全生產等方面的落地和延伸;
人力資源部:負責企業文化內訓師的培養和員工培訓,負責企業文化理念素貫穿到公司選人用人(人才評價)、績效考評、典型評選等各項工作推進和實施之中。
工會:負責做好企業文化具體活動的實施與開展,協同做好宣貫。市場部:負責做好企業文化的外宣工作。
縣市分公司和各職能部門重點做好文化宣貫及在部門工作中的延伸和落地工作。
由各單位(部門)結合自身實際,制定實施計劃、目標和舉措,公司企業文化建設領導小組定期跟蹤進度,檢查督辦。
(三)建立企業文化制度規范
1、根據公司企業文化核心理念,制作統一標識LOGO。
2、編制制度文化建設的管理標準、工作標準、考核標準,明確企業文化建設各項內容的責任部門和責任人,制定年度工作計劃。
3、使企業文化建設與企業管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業文化建設的考核評價和激勵機制,形成閉環管理。把企業文化建設納入企業經營者業績考核體系,定期對企業文化建設的成效進行考評和獎懲,考核結果與公司經濟責任制掛鉤。
(四)實施文化落地和固化。
主要分為造勢、推進和深化三個階段。
首先是宣傳造勢。按照“知、信、行”的工作要素,開展廣泛的思想發動和宣傳。首先,要明確責任,確保各級領導和干部成為文化的倡導者和踐行者;其次,要實施宣貫,利用各類會議、各種傳播媒體和渠道,進行廣泛的宣傳,做到自上而下理念統一,人人知曉理念的內涵并踐行之。再次,以核心理念為主題,開展主題實踐活動,把文化理念貫穿于市場服務、網絡工程和行政綜合等各個領域的工作之中,在實踐中樹立標桿,以點帶面,形成氛圍。
其次是組織推進。前期的宣傳造勢,不斷提升員工對企業文化的認識水平,實現從不知到認知,第二階段重點在抓好制度建設,將文化與制度、流程有機結合,實現文化是無形的制度,制度是有形的文化的目的,實現員工對企業文化從認知進一步提升至認同的思想轉
變。
最后是滲透深化。通過制度、激勵、活動等一系列工作,讓員工將企業文化的要求貫徹到日常行動中,實現文化落地生根,形成強軟實力的目的。
三、主要實施步驟
圍繞企業文化的提煉、宣貫和提升,通過開展系列活動,使企業文化理念轉化為員工可以感知標準、形象、事例,最終成為公司員工認同并自覺遵守的行為準則和規范。
(一)圍繞“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班組”為平臺,廣泛開展企業文化建設大討論活動。發動廣大員工進行企業文化精神提煉的討論活動,開展金華公司企業文化核心理念征集評選活動,重點圍繞支撐公司持續發展的內在要素、當前公司面對挑戰需要具備能力和解決的問題兩個方面進行研討,以班組為單元,由各支部統一梳理匯總后上報公司黨群紀檢辦公室,最終由公司黨委和管理層討論決定,最終歸納提煉出一句話或一個詞作為公司企業文化的核心理念。
(二)圍繞“二次創業”主題,開展企業文化傳承宣貫活動。請公司剛從郵電剝離時的第一次創業的人員講授當時創業的歷程,通過回顧當年在“上無片瓦、下無寸土”的情況下,第一代移動人如何精誠團結、不計得失、忘我工作和艱苦創業的事例以及移動從小到大、從大到強的發展歷程,激發員工敢于面對困難和挑戰,豎立必勝的信念。
(三)以“創新〃發展”為主題,開展年度企業文化專題活動。制定完善創新管理辦法和評價體系,努力實現創新成果由“量”到“質”的轉變,鼓勵員工立足崗位開展各類“小革新、小發明、小改進”活動,采取有效措施做好創新成果轉化工作,通過宣傳造勢、成果交流、表彰激勵等舉措,積極營造一個“包容合作、求新求變、主動學習、積極應用”的創新氛圍,讓創新成為一種習慣。
(四)開展先進典型學習宣貫活動。組織各類層面的先進典型事跡報告會(近年來公司評選的勞模、優秀員工、共產黨員和各類業務標兵),用身邊人、身邊事來教育和激勵員工,使大家學有榜樣、干有標桿。
(五)圍繞公司重點工作,開展各類勞動競賽和技能比武活動,激勵員工立足本職崗位,敬業盡職、創先爭優。
(六)深化“活力班組”建設。充分運用近年來“活力班組”建設取得的成效,使班組企業文化建設的落腳點。通過演講、征文、業務技能PK賽、案例征集、經驗交流等活動,進行深度推進。
(七)以“接納自我-悅納他人”為主題,開展員工關愛活動。通過推廣EAP項目,組織系列文體活動和員工關懷活動,營造企業大家庭的氛圍,使企業和組織真正成為員工的堅強后盾,解除后顧之憂,安心做好工作。
中國移動金華分公司
2012年4月
第二篇:金華分公司企業文化建設工作計劃
建設“責任”文化 打造卓越團隊
--金華分公司企業文化示范單位創建計劃
企業文化是一個企業的靈魂,也是企業持續發展的核心競爭力。當前,公司發展正面臨著前所未有的挑戰,競爭優勢逐漸被削弱,基礎管理相對薄弱的問題逐漸顯現,員工思想觀念、企業氛圍等都面臨著一次深刻的變革,迫切需要文化引領。金華分公司在省公司的統一部署下,以建設“責任”文化,打造卓越團隊為工作目標,切實抓好企業文化建設工作。
一、總體思路
以“責任鑄就卓越”為文化導向,以“主人翁精神”、“團隊協作精神”為核心,圍繞公司的發展戰略總體規劃,形成共同的理想,信念、價值觀和行為規范。以“活力班組”為基礎平臺,抓好宣貫,建立規范的運行機制,全面推進,使企業文化注入、滲透到公司的各項工作中去,進一步打造高素質的管理隊伍,員工隊伍,努力創新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系,構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進業務發展的企業文化體系,全面實現公司向科學管理、文化管理的轉變,推進公司持續穩定健康發展。
二、主要原則
企業文化的核心是公司員工共同信奉一種價值觀,企業文化是公司全體員工的文化,需要大家的共同參與。堅持“大家的文化大家建”,是公司企業文化建設工作的基本原則,企業領導帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協力。企業文化建設過程中堅持包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行。
三、創建規劃
(一)確立企業文化精神與理念
1、提煉核心理念。依據公司2012工作思路的五點要求(即:堅持以客戶感知價值的提升統領各項工作;以二次創業的精神鞏固和再造企業核心競爭力;以主人翁的責任意識營造和強化企業凝聚力;以求真務實的作風鍛造和提升企業的執行力;以公平公正的機制確保和激發企業活力),結合金華“八婺文化”的地域文化特色,通過自下而上的討論和論證,梳理出當前公司持續發展所必需的企業精神和文化元素,從而形成公司特色的“責任”文化理念及行為準則。
2、梳理企業文化要素。圍繞公司企業文化建設的核心理念,梳理出實現核心理念所需具備的要素或元素。如主動、創業、創新、責任、專業、公平、合作、關愛、感恩、廉潔等,并對每個元素進行詳細的注釋。
3、實現文化對接。把公司核心文化理念與“正德厚生、臻于至善”實現對接,明確文化建設對組織、個人等不同層面的要求。如創新:對組織層面,就是完善激勵評估機制,推進創新成果的運用和轉化;對個人層面,就是立足崗位,以主人翁的精神,改進工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
(二)健全企業文化建設組織機構
1、建立健全企業文化建設領導體制。成立相應的企業文化建設領導機構,明確負責人、主管部門及工作人員。公司最高領導企業文化建設第一責任人,共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織,形成領導決策,企業文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。
2、加強黨委對企業文化建設的領導。促使黨政工作在企業文化建設上形成合力,在加強企業管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任,遵循以人為本,實現管人、管物、管事一體文化建設的格局 ;加強對企業文化建設重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
3、綜合、人力、工會、黨群等部門各施其職。按PDCA閉環管理模式,做到有理念、有計劃、有舉措、有評估、有成果。如:
黨群紀檢辦:負責企業文化宣貫活動的協調、評估和企業文化在黨群紀檢工作上的體現和延伸,負責成果申報和案例等收集工作;
綜合辦:負責企業文化的信息宣傳和內外媒體的傳播,負責企業文化在公司創新活動、企業管理和安全生產等方面的落地和延伸;
人力資源部:負責企業文化內訓師的培養和員工培訓,負責企業文化理念素貫穿到公司選人用人(人才評價)、績效考評、典型評選等各項工作推進和實施之中。
工會:負責做好企業文化具體活動的實施與開展,協同做好宣貫。市場部:負責做好企業文化的外宣工作。
縣市分公司和各職能部門重點做好文化宣貫及在部門工作中的延伸和落地工作。
由各單位(部門)結合自身實際,制定實施計劃、目標和舉措,公司企業文化建設領導小組定期跟蹤進度,檢查督辦。
(三)建立企業文化制度規范
1、根據公司企業文化核心理念,制作統一標識LOGO。
2、編制制度文化建設的管理標準、工作標準、考核標準,明確企業文化建設各項內容的責任部門和責任人,制定工作計劃。
3、使企業文化建設與企業管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業文化建設的考核評價和激勵機制,形成閉環管理。把企業文化建設納入企業經營者業績考核體系,定期對企業文化建設的成效進行考評和獎懲,考核結果與公司經濟責任制掛鉤。
(四)實施文化落地和固化。主要分為造勢、推進和深化三個階段。
首先是宣傳造勢。按照“知、信、行”的工作要素,開展廣泛的思想發動和宣傳。首先,要明確責任,確保各級領導和干部成為文化的倡導者和踐行者;其次,要實施宣貫,利用各類會議、各種傳播媒體和渠道,進行廣泛的宣傳,做到自上而下理念統一,人人知曉理念的內涵并踐行之。再次,以核心理念為主題,開展主題實踐活動,把文化理念貫穿于市場服務、網絡工程和行政綜合等各個領域的工作之中,在實踐中樹立標桿,以點帶面,形成氛圍。
其次是組織推進。前期的宣傳造勢,不斷提升員工對企業文化的認識水平,實現從不知到認知,第二階段重點在抓好制度建設,將文化與制度、流程有機結合,實現文化是無形的制度,制度是有形的文化的目的,實現員工對企業文化從認知進一步提升至認同的思想轉變。
最后是滲透深化。通過制度、激勵、活動等一系列工作,讓員工將企業文化的要求貫徹到日常行動中,實現文化落地生根,形成強軟實力的目的。
三、主要實施步驟
圍繞企業文化的提煉、宣貫和提升,通過開展系列活動,使企業文化理念轉化為員工可以感知標準、形象、事例,最終成為公司員工認同并自覺遵守的行為準則和規范。
(一)圍繞“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班組”為平臺,廣泛開展企業文化建設大討論活動。發動廣大員工進行企業文化精神提煉的討論活動,開展金華公司企業文化核心理念征集評選活動,重點圍繞支撐公司持續發展的內在要素、當前公司面對挑戰需要具備能力和解決的問題兩個方面進行研討,以班組為單元,由各支部統一梳理匯總后上報公司黨群紀檢辦公室,最終由公司黨委和管理層討論決定,最終歸納提煉出一句話或一個詞作為公司企業文化的核心理念。
(二)圍繞“二次創業”主題,開展企業文化傳承宣貫活動。請公司剛從郵電剝離時的第一次創業的人員講授當時創業的歷程,通過回顧當年在“上無片瓦、下無寸土”的情況下,第一代移動人如何精誠團結、不計得失、忘我工作和艱苦創業的事例以及移動從小到大、從大到強的發展歷程,激發員工敢于面對困難和挑戰,豎立必勝的信念。
(三)以“創新〃發展”為主題,開展企業文化專題活動。制定完善創新管理辦法和評價體系,努力實現創新成果由“量”到“質”的轉變,鼓勵員工立足崗位開展各類“小革新、小發明、小改進”活動,采取有效措施做好創新成果轉化工作,通過宣傳造勢、成果交流、表彰激勵等舉措,積極營造一個“包容合作、求新求變、主動學習、積極應用”的創新氛圍,讓創新成為一種習慣。
(四)開展先進典型學習宣貫活動。組織各類層面的先進典型事跡報告會(近年來公司評選的勞模、優秀員工、共產黨員和各類業務標兵),用身邊人、身邊事來教育和激勵員工,使大家學有榜樣、干有標桿。
(五)圍繞公司重點工作,開展各類勞動競賽和技能比武活動,激勵員工立足本職崗位,敬業盡職、創先爭優。
(六)深化“活力班組”建設。充分運用近年來“活力班組”建設取得的成效,使班組企業文化建設的落腳點。通過演講、征文、業務技能PK賽、案例征集、經驗交流等活動,進行深度推進。
(七)以“接納自我-悅納他人”為主題,開展員工關愛活動。通過推廣EAP項目,組織系列文體活動和員工關懷活動,營造企業大家庭的氛圍,使企業和組織真正成為員工的堅強后盾,解除后顧之憂,安心做好工作。
中國移動金華分公司
2012年4月
第三篇:淺談基層分公司的企業文化建設
淺談基層分公司的企業文化建設
企業的價值觀是企業持久和最根本的信仰,是企業及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神。企業文化的塑造和發揚需要企業全體員工的共同參與,需要各部門的緊密配合,需要長期的沉淀和艱苦卓絕的努力。優秀的企業文化一定是從企業長期的發展過程中總結提煉出來,最終體現在每一個成員身上的。對于中國移動這樣一個龐大的組織而言,縣(市)一級的基層分公司作為聯系一線員工和上級公司的紐帶,必然將在企業文化的建設中發揮著重要的承上啟下作用。
通過一系列富有成效的工作,以“正德厚生,臻于至善”為核心價值觀的中國移動企業文化體系在各個縣(市)基層公司得到了良好的宣貫,企業文化建設工作不但得到領導的高度重視,也取得了廣大員工的普遍認可,基層分公司企業文化的管理制度不斷健全和完善,企業文化建設水平顯著提升。然而在工作中我們也發現,與上級公司相比,基層分公司的企業文化建設還存在著很多的不足之處。那么基層分公司在企業文化建設中主要存在著那些問題?如何更好針對基層分公司的組織結構和經營管理特點開展企業文化建設?下面本文就將結合一些工作中的感受,談一談基層分公司的企業文化建設。
一、當前基層分公司企業文化建設中存在的問題
(一)對企業文化的認識流于表面,與實際工作“脫節” 在關于基層企業文化的調查中我們發現:所有被抽測的員工都能夠及時準確地回答出中國移動的企業核心價值觀,90%以上被抽測的員工可以比較正確地區分并陳述核心價值觀、企業使命以及企業愿景等企業文化體系中的概念。這說明通過長期自上而下的宣貫和培訓,基層分公司的員工已經對企業文化的概念有了一定的認知。但是,在實際工作中我們也注意到,大多數基層分公司的員工對企業文化的認識還只是流于表面,普遍存在理解模糊、認識膚淺的問題。比如,有的員工片面地認為企業文化的建設不外就是張貼標語、背誦口號、做些集體活動而已;一些員工知道企業文化建設的重要性,但卻很難說清如何把自己的實際工作與公司的企業文化聯系起來。這些片面的認識以及企業文化與實際工作“脫節”的現象從一個側面反映出基層分公司有關企業文化的培訓、宣貫和其他建設工作往往只作用于物質層面和部分的行為層面,而在精神文化和價值觀這些核心層次和關鍵要素的建設方面還存在明顯的不足。這在一定程度上限制了企業文化管理對企業發展的促進作用,也是目前基層分公司提升企業文化管理水平的一大瓶頸。
(二)企業文化建設缺乏系統性和連貫性
目前,大多數基層分公司的企業文化建設工作主要都是根據上級公司的安排和指導而進行的,負責企業文化工作的部門和人員通常是在扮演具體執行者的角色。盡管各分公司都定期制定企業文化建設的規劃,但在實際執行過程中這些規劃常常會因為種種原因而得不到及時準確的貫徹,企業文化建設制度化、常態化的工作還有待加強。這種忽略了系統性和整體性的做法往往會導致企業文化建設的各項工作彼此孤立,缺乏聯系,不利于形成規范、培養氛圍、完善制度,大大降低了企業文化建設的有效性。在基層企業文化建設的過程中有時會遇到這樣的問題:工作做了很多,活動開展的不少,員工參與度也很不錯,可總讓人感覺印象不深,時間一長就被忘記了。結果往往是投入了許多人力、物力、財力,但員工感知卻不高,活動效果不明顯。
3、公司內部難以形成合力
在建設企業文化的過程中,一些人總是存在著一種誤區,即企業文化建設是某一個部門或某幾個人的事,自己的崗位責任中沒有建設企業文化的具體要求,也不需要承擔企業文化管理的相關指標,企業文化建設與自己沒有關系。一些部門和班組常常游離于企業文化建設之外,認為這些都應由綜合辦公室或工會獨立完成。這種誤區導致建設企業文化所需要的“合力”難以形成。此外,很多基層分公司的一些鄉鎮營業廳地處偏遠,有些營業廳只配有一名營業員,客觀條件給這部分員工了解并融入公司的企業文化體系造成了一定的困難。
(四)企業文化日常管理的人員比較缺乏
企業規模的擴大和企業文化制度的不斷完善對基層分公司的企業文化建設提出了更高的要求,企業文化建設的考核指標和工作量都在增加。而目前基層分公司還沒有專職的企業文化管理人員,企業文化建設方面的日常工作主要是由兼職的企業文化協調員完成。由于基層分公司的企業文化建設工作起步較晚,大多數協調員都沒有企業文化管理方面的經驗,理論方面的知識水平也參差不齊。這些因素也或多或少對基層分公司的企業文化建設造成了影響。
(五)缺乏自身特色,同質化明顯
企業文化旺盛的生命力和獨特的魅力,很大程度上來源于其自身的獨創性。然而,現實中不少基層分公司的企業文化建設往往是大同小異,缺少行業特色、缺乏本單位、本地區的特點,陷于低水平重復怪圈,不能有效激發員工參與企業文化建設的熱情,削弱了企業文化建設的效果。
二、基層分公司企業文化建設中應遵循的原則
(一)全員性原則
作為全體成員共同遵守的價值觀念和行為準則,企業文化的影響將影響到企業的每一名員工和經營過程中的每一個環節。同樣,企業文化的培養和建設也應該是由全體員工共同完成。在開展企業文化建設時應充分調動全體員工的積極性,營造出全員參與的氛圍,使企業文化建設成為每一個部門、班組和員工共同關注、共同參與的工作,從而真正形成合力,充分發揮出企業文化的各種機制。
(二)一致性原則
在企業文化建設的過程中,應當始終遵循統一的原則和規范。具體到各基層分公司而言,就是應當緊密地圍繞現行的2006版企業文化體系開展企業文化建設,在對內對外的宣貫中都應該嚴格地執行各項規范,準確地闡述、體現企業文化相關的概念(CIS體系的使用、企業價值觀正確地表述等)。另一方面,企業文化建設的各項工作也應該被看作是一個有機的整體,各項活動之間應存在內在的聯系,使長期的企業文化建設工作成為一個持續性的過程。
(三)可操作性原則
作為一種先進的管理方式,企業文化的建設和培養是一項比較復雜的綜合性工作。而基層分公司在員工綜合素質、工作經歷和執行力等方面都與上級公司存在一定的差距。這一客觀事實要求我們在開展基層企業文化建設時應更多地考慮到計劃或方案的可操作性,適當地樹立階段性的目標,盡可能給出明確的、可量化的標準。這不但能提升目標達成的有效性,同樣也便于反饋、把控和檢查。
(四)創新性原則
企業文化要得到員工的認可,充分發揮凝聚機制,其很重要的一點就是要具有鮮明的自身特色。顯而易見,在一個龐大的組織中內容空洞、形式趨同、難以產生共鳴的企業文化是很難被員工(特別是基層員工)接受和認同的。而只有那些即符合總體規范要求又具有自身鮮明特點的基層企業文化才可能產生出強大的向心力,并自下而上最終形成企業文化建設的合力。
三、開展基層企業文化建設的一些建議
(一)制定詳細的建設計劃,形成閉環管理機制 為了更加系統化、規范化地開展企業文化建設工作,企業文化管理人員應提前做好較長時期內的建設計劃。對于基層分公司而言,企業文化建設規劃不是對上級公司計劃的照搬和簡單修改,而應當是在上級公司相關精神的指導下,結合企業的實際情況制定出目標和措施,并有明確的時間要求和考核標準。為使企業文化建設的計劃能夠充分與基層公司的經營管理相互促進,計劃制定的過程應在公司的領導指導下完成,同時也要考慮到各部門、班組的需求和職責,并取得員工的普遍認可,以便促進全員參與,形成文化建設的合力。這是企業文化建設有效開展的重要前提。
在建設計劃實施的過程中,要按照時間進度有計劃、分層次的推進,避免“趕指標”等現象的出現。因此,階段性的總結和反饋是必不可少的環節。同時,企業文化管理人員還應根據實施的具體情況,及時地對企業文化建設計劃以及相關的考核標準作出適當的調整,從而使整個企業文化管理工作形成一個閉環,這種做法不僅將“權變”的管理觀念引入了企業文化建設中,同時也避免了基層分公司因經驗不足而導致企業文化建設規劃與實際脫離的現象。
(二)結合日常工作實際
如何將企業文化建設和企業的日常經營工作有機的結合,這是企業文化管理人員應當思考并積極實踐的問題。在這一過程中,基層分公司可以通過意見征集、經驗總結、競賽評比等多樣的全員參與方式找出具體可行的且適合自身實際的方案,也可借鑒一些成功的經驗進行推廣。其目的就在于通過在日常工作中滲透和影響,使員工充分意識到企業文化建設的現實意義,使他們對企業文化的作用產生具體的、積極的感知,擺脫企業文化脫離實際、浮于表層的尷尬地位。
(三)借助黨、團組織和工會的力量
黨、團和工會的工作都是加強企業精神文明建設、提升企業“軟實力”的重要環節,從這個角度而言,這些工作與企業文化建設工作有著不少相似之處。而在實際工作中,企業文化建設也與精神文明建設、“青年文明號”創建以及工會組織的各類評比、創建活動有著緊密地聯系。經過長期的建設和積累,我公司在基層的黨組織、團組織和工會組織都已經比較健全,各項工作制度趨于完善,并培養了一批具有豐富經驗的專職或兼職人員。這些都是基層分公司在企業文化建設中可以借助的重要途徑。將企業文化建設與黨、團和工會的活動結合起來,既能提高工作效率,節省有限的時間和資源,又能相互促進、積累經驗,同時還有助于探索出新的企業文化建設模式,不失為一種一舉多得的工作思路。
(四)發掘具有自身特色的企業文化元素
特雷斯〃迪爾和阿倫〃肯尼迪認為,價值觀、企業環境、英雄人物、禮節儀式、文化網絡是構成企業文化的5個要素。這一理論給我們的企業文化提煉和創新工作帶來了不少的啟示。企業價值觀和企業環境這兩個要素受到組織整體和一些宏觀因素的影響而較難把控,但基層分公司完全可以在其余的三個要素上發掘自身的特色——服務明星、先進個人以及那些對企業有突出貢獻的員工都是典型的“英雄人物”,他們的事跡和經歷都是塑造富有特色的企業文化的素材。同樣,在工作中形成的與眾不同的“禮節儀式”(比如營業廳或班組特別的會議交流形式或一些有特色的口號、動作、制度)和正式或非正式的文化網絡(比如具有優良傳統的公司球隊、有共同愛好的員工組成的興趣小組)都可以提煉出具有特色的企業文化,而企業文化的管理人員應該注意的就是如何將這些發生在員工身邊的事物同公司的企業文化體系有機地融合在一起,使之成為公司企業文化的一部分。
(五)以人為本,營造和諧氛圍
員工是企業文化建設的主體,失去了員工的支持和認可企業文化就失去了存在的基石。因此,基層分公司在開展企業文化建設時一定要積極調動員工,尤其是一線員工的積極性,使他們能夠主動地參與進來。要避免企業文化建設內容空洞、形式呆板、脫離基層員工成為曲高和寡的東西。同時,針對基層分公司一線員工多,壓力傳導較慢的現狀,應該更多地加強“員工關懷”這一企業文化維度的建設,積極傾聽生產一線員工的意見,解決員工的實際困難。從舒緩工作壓力、加強正向激勵、幫助規劃員工職業生涯等多方面入手,增強員工對企業及企業文化的認同感,營造出積極向上,健康和諧的組織氛圍,從而為培育優秀的企業文化提供肥沃的土壤。
第四篇:中國移動金華分公司主要職責
中國移動通信集團浙江有限公司金華分公司為中國移動有限公司在內地全資運營公司浙江移動通信有限責任公司隸屬的子公司,下轄義烏、永康、東陽、蘭溪、浦江、武義、磐安七縣(市)分公司,專業經營中國移動通信品牌,擁有無線通信和互聯網經營權。形成了全球通、動感地帶、神州行、金卡神州行、移動夢網等系列品牌。
第五篇:企業2015企業文化建設工作計劃
嘉興海虹金屬制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 嘉興海虹金屬制品制造有限公司
企業文化建設2015工作計劃
部門:人力資源部
海虹發展至今,企業文化已經到了公司發展環節上不可缺少的一個重要建設里程碑。是事關企業未來發展的重要支撐點。提高對企業文化建設的思想和意識已迫在眉睫。企業文化是一個企業在長期生產經營中倡導、積累和經過篩選提煉形成的,以企業愿景和企業價值觀為核心,以共同的企業精神、優良作風、行為規范、品牌標識、制度建設等為主要內容,能夠激發和凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的管理理論。先進的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業核心競爭力的重要組成部分。根據公司的實際情況,特制定公司企業文化建設工作的2015計劃。
海 虹 精 神:
海 虹 品 德: 積極向上
誠信奉獻
自強不息
厚德載物 經 營 宗 旨: 雙贏共存
瞭望全球
展 望 未 來: 向“海虹”
三、五年戰略目標而奮斗--上市公司!
撰寫人:姚
日期:2015年1月16日
1.指導思想
牢固樹立以人為本和全面、協調、可持續的科學發展觀,緊緊圍繞“建成檔案信息化領域企業”的目標,努力培育具有創新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍,形成統一的核心理念、更加和諧的人際關系,增強公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發展提供強大的精神保障。
2.主要目標
2.1.確定、提煉公司的核心價值觀、企業精神,加強精神文化建設。
通過企業文化建設,形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業精神,使之根植于員工思想中,成為公司實現發嘉興海虹金屬制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 展戰略的精神支柱。
2.2.建立健全科學的管理制度,加強制度文化建設。
通過各項制度的制定和落實,不斷激發人的積極性和創造性,促進制度文化建設和管理文化的提升。
2.3.樹立行為規范,加強行為文化建設。
通過建立公司內部的行為規范,告示員工公司提倡什么,反對什么,規范員工的行為,構建良好的行為文化。2.4.塑造公司形象,加強物質文化建設。
通過物質文化的建設,優化企業環境,打造企業全新形象,不斷提高企業的知名度、信譽度、美譽度。
3.主要內容
3.1.加強精神文化建設方面
精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態,也稱之為企業之魂,它是企業文化建設的核心內容。加強公司精神文化建設,對于統一員工思想,引領員工為公司目標面奮斗,將起到極大的作用。
A、各節日開展的活動安排; B、表彰大會; 3.1.1.明確企業愿景
企業愿景是企業為之奮斗的未來藍圖,是企業較為長期的目標,公司的愿景應在管理層達成共識,即向“海虹三、五年戰略目標而奮斗-----上市公司!”。3.1.2.確立公司的核心價值觀。
企業的核心價值觀是企業在長期發展中形成和遵循的基本信念和行為準則,是企業對企業目的、對企業員工和客戶的態度等問題的基本觀點,是企業對生產經營和目標的追求以及自身行為的評價。因此,提練和歸納出公司的核心價值觀,對公司建設企業文化是至關重要的。嘉興海虹金屬制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 3.1.3.提練倡導企業精神。
企業精神是指熔鑄企業價值觀,企業目標和經營作風精華的觀念形態,是企業文化總和在企業風貌上的高度概括和集中反映,它的文字表達特別洗練,詞簡而意明,感情色彩濃烈,具有鼓動性,企業精神是企業中最寶貴的精神財富。3.1.4.制作、唱響一首企業歌《海虹人之歌》。
組建“海虹公司歌唱團”----參加社會節日活動演出(如:社區、黨建節日、國慶、春節等)。
3.1.5.開展優秀員工、技術能手、革新能手、勞動能手等的評選; 3.1.6.廣泛開展企業價值觀、企業精神的主題宣傳活動,深入到每個員工的心中。
公司價值觀、企業精神、企業歌曲確立后,應該開展深入廣泛的宣傳導入活動,使之深入人心。通過宣傳,讓全體員工都知道企業價值觀、企業精神是怎樣產生的,公司倡導什么反對什么;什么該做,什么不該做;明確公司為什么要樹立這樣的價值觀、企業精神,然后思考自己應如何改變觀念,使自己的工作體現價值觀,體現企業精神。主題宣傳時,可利用多種形式,如,制作聲像宣傳資料,制作展板展示,先進人員的自身說法,典型人員的典型事跡介紹等。3.2.加強制度文化建設方面。
企業管理制度是實現企業目標的有力措施和手段,它作為員工行為規范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段,是企業進行正常的生產經營管理所必須的,優秀企業文化的管理制度必須是科學,完善,實用的管理方式的體現。
加強制度文化建設,必須對公司現有的制度進行梳理,堅持三個原則: 1)堅持長期來經過實踐印證有效的制度。2)清理不符合企業實施和發展的制度。3)建立健全完善有關制度。
通過梳理、制度建設、形成導向鮮明、體現企業價值觀的制度文化,促進企業文化的建設。
1)建立組織機構管理制度,明確劃分各層人員的權責,加強管理,提高工作效率,改善工作效果。
2)建立制訂指導業務操作的流程、生產經營方式的有關制度,使客戶能享嘉興海虹金屬制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 受到標準化的服務。
3)建立員工績效考核制度,并相應建立導向性的獎懲機制。
4)建立員工培訓制度。制定員工職業發展方向,使員工不斷有補充新知識的機會,鼓勵員工提高技能素質。
3.3.加強行為文化建設方面
企業員工是企業的主體,企業員工的行為決定企業整體的風貌和企業文明的程度。因此,企業員工行為的塑造是企業文化建設的重要組成部分。3.3.1.規范員工行為,提倡做文明人。
制訂或完善《員工行為規范》和《員工守冊》,開展學習培訓與測試;教育員工以積極處世的人生態度去從事企業工作,以勤勞、敬業、守時、禮貌的行為規范指導自己的行為,杜絕不文明行為。做文明員工。3.3.2.樹立先進典型,弘揚先進經驗,提倡做工作的帶頭人。
挖掘更多的先進個人,總結他們的工作法、操作法,以他們的名字命名;繼續開展“最佳員工”的評選,予以重獎。通過這些工作,使員工感到公司能為他們提供體現自我價值的舞臺,激勵更多的人向他們學習,奮發向上。3.3.3.實施素質工程,加強素質培訓,提倡做業務能人。
要利用多種方法,多種渠道,加強對員工的素質培訓,把員工個人的工作同自己的人生目標聯系起來,激發他們形成事業心和責任感。
1)公司定期對員工開展技能、業務等綜合素質的培訓,為員工發展提供培訓機會。
2)組織“技術學習小組”、“技術革新”小組等多種形式的學習小組,把學習與工作相結合,學習與生產相結合,營造企業濃厚的學習氣氛。
3.3.4.開展品牌創建活動,實行優質服務。
創建企業品牌是企業文化建設的典型實踐和優秀成果的代表,是引領基層員工不斷改進工作方式、創新管理機制、加強自身建設的有力抓手。
1)在重質量、創品牌中。重點突出“爭創企業文化體系”這一主題,按照便于記憶和傳播的要求,通過理念、方法、制度和舉措的創新,探索形成“海虹”品牌的名稱及其內涵。嘉興海虹金屬制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 2)貫注“海虹”品牌的理念。大力營造和形成重視企業文化的濃厚氛圍,以在企業核心價值觀引領下提升經營業績為目標,以加強規章制度新體系為保證,以呈現工作特色為根本,以服務客戶和社會為重點,具有號召力、凝聚力、影響力和示范作用、導向作用、輻射帶動作用。
3.3.5.開展豐富多彩的文化活動,搞好文化儀式和文化宣傳活動的策劃。
辦好春節員工聯歡會,適時舉辦各種獎勵、表彰活動,開展文娛活動、勞動競賽等,生動地宣傳和體現本企業的的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵,使企業文化“寓教于樂”。3.4.加強物質文化建設方面
物質文化是呈物質形態的產品形象,通常稱為企業形象,它集中表現了一個企業在社會上的外在形象。
企業形象是社會公眾和企業員工對企業的感受和整體評價,是企業自我塑造和社會公認的統一體,塑造良好的企業形象,內增企業的凝聚力,外增企業的競爭力,是企業適應市場經濟的客觀需要。
1)統一公司對外標識,只要是看得見的帶有企業標志和文字的都整齊統一(工作服、使用標識)。
2)定期制作公司《宣傳期刊》、(企業進門處的宣傳欄)這是對外宣傳最常用的工具。
3)規范工作環境,美化生活環境。具體體現在公司辦公及廠區環境。4)豐富及時更新公司網站,豐富網站展示內容,及時發布企業文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。(注冊有獎、發文有報酬)
4.實施步驟
4.1.第一階段:制度文化的梳理、建設(2015年2月至2015年5月)
建設先進的制度文化,以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內容,對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓、業務管理、職務晉升等相關經營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業文化要求的規章制度要進行必要的調整、修訂,對符合公司企業文化方向的規章制度要及時建立、完善。嘉興海虹金屬制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 4.2.第二階段:行為文化的建立和推廣(2015年6月至2015年10月)
以完美的要求和卓越的目標規范企業經營行為、服務行為、公共關系和人際關系行為,塑造優質企業形象、優良部門形象和優秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關規定的執行,使行為規范深入人心,最終成為員工自己的行為、習慣。
4.3.第三階段:精神文化的宣傳、傳播和執行(2015年3月開始并持續進行)
綜合運用各種載體,以正確的導向、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價值觀和企業精神,促進公司核心價值觀和企業精神在廣大員工中的認同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成,引導員工與公司形成共識,產生共鳴。
4.4.第四階段:物質文化的統一與推行(2015年5至2015年
月)
改造公司內部環境,塑造統一公司形象,通過對公司內部各種裝飾物、設施、辦公用品和辦公環境的統一和改造,制作統一的展示牌、宣傳標幅、廣告標識等有關標志及宣傳口號,宣傳公司的形象,展示公司的文化。
5.組織領導及經費預算
5.1.0.公司人力資源部、綜合辦公室等相關部門成員組成的公司企業文化建設小組,負責領導公司企業文化的推進工作。
5.1.1.公司企業人力資源部為公司企業文化建設日常辦公機構,負責組織實施公司企業文化建設的策劃以及執行情況的檢查監督。
5.1.2.公司各部室等管理部門各司其職,積極參與,相互配合,分工協作,協力推進公司企業文化建設工作。
5.1.3人力資源部領導是企業文化建設工作的責任人,在公司的領導下,負責海虹公司企業文化建設工作。
5.2.0.經費預算:
6、附 則
一、海虹公司2015企業文化建設活動實施具體工作安排表:
二、具體△△△△△△()活動策劃方案;