第一篇：是房地產管理局工作總結

2008年是完成我市“十一五”規劃承上啟下的關鍵性的一年。我局緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，把解決人民群眾最關心、最直接、最現實的住房問題作為突破口，以服務重點工程建設為已任，以強化行業管理職能為依托，嚴格履行職能，優化服務環境，加強危房監管，確保居民安全，加大住房保障

力度，努力構建和諧房產,促進了全市房地產業的穩步健康發展，預計全年實現經營管理總收入262萬元(其中直管公房房租收入完成215萬元、行政事業性收費完成47萬元)，占年度收入指標262萬元的100%。現將我局2008年工作情況報告如下：

一、主要工作成績和特點

（一）、強化住房保障工作。

1、加大住房保障制度建設及工作落實力度。為更好地貫徹黨的十七大提出的關注民生，加強住房保障工作的精神，從健全住房保障制度入手，按照《**市政府工作報告》和《**市“十一五”住房保障工作年度計劃》，穩步推進惠民政策的落實。

一是采取“提標擴面”措施，使最低收入住房困難家庭享受政策的實惠更多。我局根據國家和省對住房保障工作的要求，今年初修訂了《**市城鎮最低收入家庭廉租住房租金補貼實施細則》（都房管[2008]03號），提高了租金補貼標準，擴大了保障面。具體為：租金補貼標準由原來的每月每平方米補貼1.35元調高至2.0元；保障對象由原來的城鎮低保無房戶擴大至城鎮低保人均住房建筑面積在12平方米以下的住房困難家庭，并將松宜礦區1836個低保戶納入到廉租住房租金補貼的范疇，預計全年發放最低收入廉租住房租金補貼將達2300戶180萬元，比去年凈增享受戶數1910戶，凈增補貼資金164.5萬元。

二是健全制度，住房保障范圍向低收入住房困難戶延伸。根據國發[2007]24號文件和今年5月省住房保障工作會議精神，要求有條件的地區住房保障范圍要從城鎮最低收入人群擴展至城鎮低收入人群。為此我局制定了《**市城鎮低收入住房困難家庭調查方案》（都房管[2008]16號），擬定了低收入標準和住房困難標準，5月中旬我局組織召開了社區書記和松宜礦區分管干部動員會，開展了全市城區低收入家庭住房狀況調查，全市城鎮低收入住房困難家庭808戶中人均收入在200元以下的有126戶，在200元以上不足300元的有456戶，在300以上不足350元的126戶。808戶的現住房情況是：有私房但人均不足12平方米的有3戶，其余805戶都是無房戶靠租房居住。這些翔實的數據，為我市啟動低收入住房保障工作提供了決策依據，2008年10月10日，市人民政府印發了我局起草的《**市城鎮低收入住房困難家庭住房租賃補貼實施辦法》（都政發[2008]53號），標志著我市住房保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴大到了低收入住房困難家庭，目前800余戶享受對象正在申報之中。這項惠民政策的實施，不僅在全省縣市中率先將低收入住房困難戶納入保障范圍，而且我市的住房保障對象將達3200戶。

2、做好老城區危舊房屋改造和新建廉租房建設，增加有效供給。今年我局緊緊圍繞《政府工作報告》確定的實事工程項目，改造危房、新建廉租住房。一是改造舊城區危房,新建房屋1萬平方米。今年舊城區危房改造確定在二處進行：一處是在陸城中山路1號（原市政府大門右側）改建商品房和還建房3000平方米；另一處在陸城夷水路老襪廠改建清江公園還建房和廉租房22000平方米。中山路1號改造工程已于10月17日開始動工興建，預計2009年元月底完成主體工程。清江公園還建房共7棟，主體工程已全部封頂，96套廉租房正在建設之中，預計今年12月底完成廉租房主體工程。二是建設城鎮、松宜礦區廉租房100套。今年廉租房新建和改建共計160套，其中新建132套，改建28套。新建132套，分布在陸城夷水路老襪廠2棟96套和枝城南湖小區松宜礦區廉租房2棟36套。改建的28套廉租房在松宜礦區，是其利用礦區原電影院等閑置資產改建成廉租住房的。南湖小區36套廉租房已于今年5月竣工，改建的28套廉租房也于今年9月完工。陸城夷水路2棟96套廉租房正在建設之中，預計今年底完成主體工程。三是加大整修力度，確保資產增值。今年我局投入15.5萬元，對枝城西門筒子樓進行了廚衛配套改造45戶，不僅提升了國有資產的使用價值，而且改善了居民的居住環境。

3、完善廉租住房建檔和規范管理。按照建設部《城鎮廉租住房工作規范化管理實施辦法》和《城鎮廉租住房檔案管理辦法》的要求，我局結合我市廉租住房管理的實際，完善本局在實施住房保障過程中的歷史資料，真實記錄廉租住房政策落實情況，完成了廉租住房紙質和電子一戶一檔的建檔工作，為迎接全省廉租住房工作規范化管理達標考核打下了堅實的基礎。

（二）

第二篇：房地產管理局工作總結

赤壁市房地產管理局

2010年工作總結和2011年工作思路

2010年，我局在市委、市政府和建設局的領導下，以十七大精神為指導，以落實政府目標責任制為核心，以開展《廉政準則》學習和創先爭優活動為契機，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的住房問題作為突破口，以服務重點工程建設為已任，以強化行業管理職能為依托，嚴格履行職能，優化服務環境，加強危房監管，確保居民安全，加大住房保障力度，努力構建和諧房產,促進了全市房地產業的穩步健康發展，各項工作按照計劃穩步推進。現將我局2010年工作情況總結如下：

主要工作成績和特點

一、完善住房保障，低收入群體居住條件有了新改善

2010年在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、整體推進，基本建立了以廉租住房為主的住房保障工作體系。一是高質量完成廉租房和經濟適用房建設。目前我市完成保障性住房建設共80065平方米，其中廉租房建設50000平方米（鐵山400套，20000平方米，赤港社區三組600套，30000平方米），大田畈經濟適用房建設30065平方米，358套。超過省下達計劃的14%。二是全面完成廉租住房租賃補貼發放和廉租房分配工作。截止11月底，共發放補貼的住房困難家庭2900戶，發放600萬元；落實實物配租家庭426戶，解決了4075人的住房困難問題；2010年12月底前將共計落實實物配租家庭800戶，較好地落實了分配任務，有力解決了低收入家庭的住房困難。三是落實棚戶區改造工作。2010年共落實城市棚戶區改造205戶，林業棚戶區、國有工礦棚戶區改造已進入規劃設計，各項工程正順利推進。

二、重抓產業培育，房地產業實現了新跨越

2010年我們始終堅持在發展中加強調控，在調控中加快發展，全市房地產業供求基本平衡、結構基本合理、房價基本穩定，在擴規模上水平增輻射上實現了新跨越。一是在擴規模上實現了新跨越。房地產業已成為我市拉動投資增長和消費需求的重要動力。2010年新批準開發企業5家，開發企業總數達到35家，其中二級資質4家、三級資質5家，四級資質6家，暫定級20家。全市商品房開發面積74.5萬平方米，在建設面積44.3平方米，峻工面積28.5萬平方米，批準預售面積36.4萬平方米，房地產投資達9.5億，同比增長8.8%，占整個固定資產投資12%。同時，對建材、土地等全要素生產力的提升發揮了重大作用。二是房地產開發品質不斷提升。從建筑類型方面看，已建和待建樓房以磚混結構為主，框架結構樓房所占比重逐年上升，房地產開發樓盤的品質得到了顯著提升。在商品房住宅銷售調查中，90-110平方米戶型住宅占銷售總額的25.48%，110-130平方米戶型住宅占銷售總面積的69.78%，明顯呈現出“兩頭輕、中間重”的銷售態勢。此外，以大型商業區為主的時代廣場、赤壁郡都和擁有城市花園美名的銀河花園城、赤壁潤園等高檔住宅不斷涌現，使我市居民住宅環境明顯提高。三是房地產投資結構不斷優化。目前，我市房地產開發已由單棟小規模開發逐漸發展為成片大規模的小區開發，先后引進浙江福泰隆臵業、湖北深港房地產、湖北永邦臵業、湖北大華房地產、赤壁司南臵業等房地產開發企業落戶赤壁，取得了良好的經濟效益和社會效益，建成了赤壁博園、金三角凱旋商業廣場、天驕華庭、永邦歐洲城大型親水社區、赤壁郡都等一批城市新亮點。

三、規范市場行為，房地產市場實現了新發展

2010年全面貫徹落實國家宏觀調控政策，著力培育市場、引導市場、凈化市場，全市房地產市場繁榮活躍，實現了新發展。一是集中整治房產市場，市場秩序日益規范。精心組織，周密部署，對市房地產市場進行了專項整治，重點整治違規預售許可的行為、違規銷售商品房的行為、前期物業服務不落實的行為，共發放宣傳資料2000份，調查統計表10份；檢查了房地產開發公司35家、商品房銷售樓盤40個；對未取得商品房預（銷）售許可證擅自銷售、故意哄抬住房價格、變相收取定（訂）金、誠信金等違規行為，進行了嚴肅查處，有力地規范了房地產市場秩序。二是著力房產市場建設，房產交易繁榮活躍。大力發展商品房市場，規范發展二手房市場，積極發展租賃市場，形成了多層次的房地產市場交易體系。2010年共審核發放房屋所有權證2587本，面積30.14萬m2；其中初始登記1807件，面積20.78萬m2；轉移變更登記780件，面積9.36萬m2；抵押登記2065件，他項權證發放880份；白蟻防治面積40萬平方米，滅治0.3萬平方米；房產安全鑒定60件，面積2萬平方米。三是完善市場網絡建設，市場監控及時有力。啟用房地產權屬管理新業務軟件，完成新軟件業務的試點和面上試運行工作，推行試點經驗，實施面上運行，實現了房地產權屬管理新軟件上檔升級。完善房地產交易信息網，全面推行商品房網上登記備案，建立健全房地產信息發布制度，在房產交易網上全面、及時、準確地發布商品住房交易信息，定期發布商品住房交易及房源信息，正確引導市民合理消費，促進房產開發商理性投資與開發。

四、優化人居環境，物業管理取得了新進展

2010年我們著重以加快發展為主題，以結構調整為主線，推動物業管理向社會化、市場化、專業化發展，全市物管產業在提質擴面上取得了新進展。一是在物管擴面上取得新進展。堅持新建小區全部實行物業管理，新建小區物業管理覆蓋面達100％。積極探索舊城區物業管理實施過程中出現的新情況、新問題和解決辦法，著力指導物管小區完善業主大會。推行物業管理招投標，嚴格物業管理前期介入、承接驗收制度，支持企事業單位走市場化道路。全年物管擴面120萬平方米，在建續建工程未實施物業管理小區9家，總面積39萬平方米，全市物業服務覆蓋率已達70%。二是在物管提質上取得新進展。籌辦召開全市物業管理工作會議，開展物業管理從業人員上崗培訓，有力提高了物業管理從業人員的業務技能。積極開展物管小區創建市文明城市達標活動，對市35個物業服務小區進行了檢查驗收，有效改善了物管小區人居環境。深入開展物管企業無投訴活動，著力規范企業行為，協調解決物管糾紛20多件。三是在維修資金歸集上取得新進展。嚴格專項維修資金的歸集、存儲、管理和使用制度。完善維修資金軟件管理系統，強化專項維修資金的清理歸集及帳戶管理，目前已歸集維修資金472萬多元。

五、心系職工，全局辦公條件職工待遇大改善。

2010年局領導班子始終把改善局辦公條件和職工待遇作為房產聚人心、謀發展的重要舉措。年初制訂了全年經濟發展指標，在全局共同努力下全局經濟收入穩中有增。今年，局對辦公樓、宿舍區下水道進行了維修改造，對小區草坪樹木進行整體規劃、修繕，新建設了籃球場、裝修了黨員活動室、總支會議室；更新了辦公電腦、辦公桌椅；對辦公軟件進行了升級，提高了辦事效率，美化職工辦公環境；在提高職工待遇方面，取消了輪崗制度，增加了住房公積金基數，設制考勤獎，大大提高了全局干部職工的辦公條件和待遇，凝聚了人心，促進了干勁，房產事業得到了全面發展。

主要經驗和做法

一、抓住中心，突出重點，穩步推進住房保障工作。

住房保障事關民生和發展，是促進社會公平、構建和諧社會的客觀要求和擴內需、促增長的重要舉措。近年來，在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、穩步推進住房保障工作。一是建立了強有力的領導機制。市每年在常委擴大會、市長辦公會專題研究住房保障工作；成立了由政府牽頭的住房保障工作領導小組和辦公室，建立了“政府統一領導、部門各負其責、統一部署、統一協調”的工作機制。二是完善了規范化的制度體系。通過對22個社區低收入居民住房狀況進行調查摸底，先后出臺了《赤壁市廉租住房保障管理暫行辦法》、《赤壁市城區經濟適用住房銷售管理辦法》、《赤壁城區廉租住房實物配租暫行辦法》等一系列制度，完善了廉租住房保障資格審批流程及工作規程，促進了廉租住房工作的規范化、常態化和長效化。三是開展了全方位的政策宣傳。通過制作電視專題、開辟電臺專欄、發放政策宣傳冊、業務培訓和熱線服務等形式，使住房保障政策深入人心。印制《城鎮居民住房保障文件匯編》、《辦理廉租住房保障有關程序》6000冊，舉辦各類培訓班100余次，通過“行風熱線”解答住房保障問題100余條，為推進住房保障工作創造了良好的輿論環境。四是規范操作程序，做到公開、公正、公平。對住房保障申請對象進行調查核實，落實“三級審核、兩次公示”。對工程建設實行全過程監督管理。市擴大內需辦公室及發改委、審計、財政等部門定期督辦檢查；市紀委、監察局作為廉租房項目聯系單位，提前介入、關口前移，從源頭上把好關、盡好責。同時，堅持“問計于民”，主動接受群眾監督，定期公布廉租住房有關情況，讓群眾及時了解工作進展，提高公開性和透明度。經濟適用房嚴格按照“政府主導、市場運作”的模式，采取對外公開招標的方式，擇優選擇開發施工單位。在建設過程中嚴格實行了“六個統一”，即：統一規劃、統一征地、統一設計、統一建設、統一供應、統一售價。并嚴格落實各項優惠政策，嚴格控制經濟適用房利潤。經濟適用房和廉租住房進行了五次公開的抽簽搖號。并邀請市紀委、政府辦、各辦事處、房產局、低保局、相關社區領導參加，公證處進行了公證，相關新聞媒體進行了報道。五是規范資金管理。嚴格把好資金撥付關，做到專款、專戶、專用，專項資金的支付方式實行直接支付。財政部門依據施工、監理和建設單位核實的工程量清單、工程結算清單，通過政府采購和專款撥付，將建設資金直接支付至施工單位和設備供應商，保證資金到位速度，減少資金在途時間，簡化中間環節，有效杜絕了挪用、截留現象發生，確保廉租房建設成為廉潔工程。廉租住房租金收入嚴格實行收支兩條線并專項用于廉租房的維護和管理。廉租房補貼資金發放做到準確、及時、足額并及時備案公布。六是規范工程管理。在強化工程進度的同時，嚴把工程質量關。認真落實項目法人負責制、招標承包制、工程建設監理制和合同管理制“四制”；狠抓施工現場管理，完善質量安全保證體系和施工現場監督體系；強化工序驗收，嚴禁隨意更換項目經理；加強水泥、鋼材等建材進場復檢工作，有效杜絕了工程質量和安全生產事故的發生。同時建立巡視制度，定期對工程項目進行全面檢查，確保工程質量合格率達到100%。經濟適用房和廉租住房招標采取在《中國采購與招標網》、《咸寧政府采購網》、《赤壁招標網》上發布，并邀請紀委、檢察院、招標辦、政府采購中心、采購辦、招投標交易中心、城投公司、木蘭公司、房產局、建工局等單位參加。是在完全公開、公平、公正、誠信的環境下進行的。工程質量與安全管理采取建設單位實施管理總帶頭，根據施工前確定設計、施工方案、組織設計、施工、監理等單位加強安全質量管理。根據項目進度情況，通過優化設計方案，降低工程風險。嚴格按圖紙和技術標準施工，切實保障工程質量安全。根據標準規程，科學編制監控量測方案，合理布臵監測點，對施工風險點實行動態管理。

二、統一思想，狠抓落實，在全局形成合心合力合手創事業的大好局面。

首先是：革除思想障礙，強化服務意識，以統一思想來形成凝聚力。在全局深入開展了“解放思想推動房產新一輪大發展討論”，立足于服務經濟社會發展大局，把房產工作定位為“服務”，提出并喊響了“服務于經濟、服務于社會”的口號。在干部職工中大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產精神，把思想認識統一到干事創業、加快發展上來，樹立了“發展是第一要務”的思想觀念和勇于進取只爭朝夕的創業精神，牢固樹立了市場意識、競爭意識和風險意識，營造了“人人想發展、議發展、謀發展”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強大合力。

其次是：明確目標，細化責任，強化崗位目標管理。

年初制定了科學合理、便于操作的《二O一0年崗位目標管理責任制》，單位與各股（公司）制訂了崗位目標管理責任書，將經濟指標、具體任務目標和共同目標落實到各股（公司），與工資掛鉤，形成了橫向到邊、縱向到底，層層包、層層保的崗位目標管理體系。在日常工作中，以目標責任制為開展各項工作的總抓手，制定了嚴格的獎懲制度，建立了多層次、全方位的目標考核體系，極大地調動了干部職工的工作積極性與創造性。再次是：創新思路，強化措施，狠抓工作落實。

各股（公司）對工作目標、任務認真梳辮子、列單子，鋪下身子真抓實干，咬住目標狠抓落實，確保全年工作任務目標得到全面實現。年初各單位都行動迅速，制定了符合工作實際的目標責任制實施細則，細化責任，加強調度，掌握了工作主動權；全局從大局出發，加強團結，密切協作，講求整體效應，保證了各業務辦理快速、高效、誠實、細致。

二、創新機制，強化職能，營造良好的房地產交易市場環境。

我局立足于服務全市經濟社會跨越發展大局，對房產工作進行準確定位，實現了由“管理型”房產向“服務型”房產的轉變。在外部，我們不斷深化社會服務承諾，通過政務公開宣傳欄就服務態度、服務質量、大力推行限時服務制度，廣泛接受社會各界的監督，堅持做到有諾必踐、違諾必究。在內部，我們建立健全了全方位的主動服務體系。在交易大廳推行首問負責制、一次性告知制、零距離服務制；對涉及大型企業和重點建設項目的業務實行事前、事中、事后全過程跟蹤服務；對各類房地產交易與權屬登記等業務實行協領和督辦制度。

我們堅持“管理、服務同時加強，硬件、軟件同步推進”的原則，大力加強了房地產有形市場的建設。加強對房地產交易大廳的業務、服務質量管理，全力打造便民服務體系。全面加強了內部局域網硬件及軟件建設，建立房地產網，開展網上備案業務提高了工作精確程度和業務辦理速度，強化了市場服務功能。

三、以人為本，創先爭優，全面提高隊伍整體戰斗力。

2010年我局以深入開展“創先爭優”活動為契機，牢固樹立“干事創業，加快發展，關鍵在人”的思想，著力加強三個方面的建設。一是加強學習，創建學習型部門。為了適應時代變化，響應市委、市政府號召，實現房地產管理工作的創新，我局始終把創建學習型部門、培養知識型人才，爭創一流服務，作為我局長期性、持續性發展的戰略工作目標。年初，成立了局學習領導小組，制定了詳細的學習計劃，每月不定期安排一至二次講座，形式多樣，采取大會、座談、交流、鼓勵自學、本單位學習業務骨干講課、請外單位種類專業技術人員講課等形式，加強學習提高全局的整體素質。全年進行集中學習、就如何解放思想創先爭優全面推進房產事業新一輪大發展進行研討十余次；開展先進黨組織大學習大競賽活動三次，并在建設局開展的先進黨組織大學習大競賽活動比賽中獲第一名。二是加強了制度建設。修訂完善了內部管理、業務工作程序等規章制度，民主生活會制度和政治學習制度，建立健全了便于管理、有約束力、操作性強的制度保證體系，堅持做到了辦事講原則、檢查有標準、考評有依據。三是加強了精神文明建設。完善職業道德規范，在全局深入開展公民道德教育活動和道德實踐活動；扎實開展文明創建活動，組織愛國主義活動，成立自行車運動隊和組織各類球類活動，增強職工體質和凝聚力，倡導文明管理，文明服務，使干部職工的精神面貌、服務質量有了較大改觀。通過全面加強隊伍素質建設，增強了隊伍的整體戰斗力和處理重大突發事件的能力。

四、狠抓行風，強化黨風，樹立良好的房產形象。

2010年著重從轉變工作作風、提高辦事效率等多方面入手，不斷加大行風建設力度，連續推出了一系列行風建設新舉措，不斷轉變機關作風，規范行政行為，優化服務環境，提高工作效能，樹立了良好的房產形象。一是效能建設成效明顯。年初，組織召開了局機關效能建設實施動員大會、效能建設測評大會，早安排、早行動，積極推動了局機關效能建設工作有序開展。深入開展“五查”活動（查思想認識、工作效率、工作紀律、服務質量、廉政建設），著力整改“五大”問題（整改素質欠缺、辦事難、行為不規范、作風漂浮、效率低），共開展明查暗訪，對制度落實不到位、上班不在狀態的人和事進行了嚴肅查處，切實樹立了一心為民、求真務實、愛崗敬業、公道清正、誠實守信的良好風氣，全局服務質量、服務水平明顯提高。健全信訪工作制度，以信訪調處為突破口，努力解決歷史遺留問題，全年妥善處理上訪5件。二是幫扶工作有新成效。深入開展“三進、三同、三樹一亮”及結對幫護活動，確立了大橋村新農村建設幫扶項目，捐贈項目幫扶資金2多萬元；全力開展黨員幫戶、社區扶貧活動，局30名中層干部深入幫扶對象家中了解情況，噓寒問暖，共捐款6000元，捐菜油100斤、米200斤、空調1臺，會議圓桌椅一套，受到了群眾的好評。三是班子建設有新進展。按照“舉旗臶、抓班子，帶隊伍、促發展”的要求，在領導班子中深入開展以“學習創新、民主團結、勤政為民、清正廉潔”為主要內容的“四好”活動，促進了三個文明建設。切實抓好中層干部的選聘和人事制度改革，把作風正、素質高、責任心強的同志選拔到中層干部崗位。認真開展領導班子民主測評和領導干部民主生活會，有力促進了黨內民主生活制度的健全，增強了班子解決自身問題的能力。四是機關作風有新面貌。強化“服務承諾制”、“一次性告知制”、“首問責任制”，推行快件服務、設點服務，加強了黨務、政務公開，實現了業務收件、審批項目、審批環節、收費項目、收費標準的全面公開，使業務辦理走進“陽光地帶”；進一步簡化了各類審批手續，精簡了行政審批事項；進一步下放權力，強化“窗口”服務，一站式服務意識，對業務單位和服務窗口充分授權，避免了“兩頭辦理、體外循環”這種群眾辦事不方便的現象；有效杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”及“吃、拿、卡、要”等不正之風。

五、規范建設，夯實基礎，將各項房地產管理工作做實做細做好。

為切實搞好對房產的管理，我們在全局大力加強規范化建設，致力于逐步實現房地產管理工作的規范化、信息化和現代化。一是規范了房地產交易與權屬登記管理。強化了產權產籍管理，完善了產權產籍管理軟件，做好了房產檔案的輸機工作；加強了對房產的控制性測繪工作。二是堅持依法行政、依法管理。加大了對各類私下交易不登記等違法違規行為的查處力度，維護了房地產市場的良好秩序。四是加強綜治、安全、計生等單項工作的管理力度。建立健全了全局的戶口帳，開展了不穩定因素的逐月排查，協助做好了社區居委會的各項綜治任務。在安全生產方面，在五一前夕開展了全局安全大排查，建立健全全局安全檔案，加大了對直管公房、所轄小區、辦公場所安全的整改指導，完成了市安委交辦的各項工作任務。在計生方面，組織了全局育齡婦女參加了孕檢，加大了對全市 辦證戶計生協管工作的督查，通過了市級抽查。計生工作受到市委、市政府的肯定。

2010年，全局呈現出穩定團結、人心思進、干事創業，事業蓬勃興旺的大好局面。這是上級正確領導的結果，是全局廣大干部職工在局領導班子的帶領下，大力發揚房產精神，探索創新，奮力開拓，團結一致，真抓實干的結果。

存在的問題和2011年工作思路

2010年雖取得了一些成績但還存在諸多不盡人意的地方，房地產開發市場、物業管理市場還有待進一步規范，保障性住房建設等住房保障工作有待加強；規范化管理還需要不斷完善；政府執行力和文明執法水平還有待提高。這些問題和不足，將是制約我們事業發展的主要因素，我們將予以高度重視，在今后的工作中采取得力措施加以逐步解決。

2011年，我們將重點做好如下幾方面的工作。

1、堅持深入開展創先爭優活動，進一步加強支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進房產新一輪大發展。

2、進一步加強住房保障工作，加快保障性住房的建設步伐，搞好住房補貼提標擴面工作，做到應保盡保。一是加大投入，多渠道落實廉租住房配套資金確保住房保障工作順利推進。二是建立健全住房保障工作機制。三是進一步加快保障性住房建設。四是強化宣傳，確保政策宣傳不留盲區。五是加強保障性住房小區后期物業管理，努力營造良好的宜居環境。

3、進一步理順規范我市的物業管理市場，正確引導物業行為，促進我市物業管理行業健康有序發展。

4、積極拓展業務，跟蹤項目掛牌，公司積極爭取承接新的開發項目。

5、圍繞市重點工作，一如既往做好城市折遷、招商引資和企業改制的服務工作。

6、加強百分考核力度，加強隊伍建設。落實目標責任制，強化百分考核，整頓工作作風，提高辦事效率，確保全年各項工作目標實現。

赤壁市房地產管理局 二0一0年十一月二十四日

第三篇：縣房地產管理局年終工作總結

縣房地產管理局年終工作總結

××縣房地產管理局××年工作總結

一年來，我們在上級部門的指導下，在縣建設局的正確領導下，突出“服務為本”這個主題，努力改進工作作風，規范管理，嚴格執法，房屋發證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執法監察、危房鑒定等工作得到有序開展，完成了年初預定的工作目標，為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。

一、工作簡要回顧

（一）房地產產權產籍管理進一步規范。截止月日，我局城鎮房屋發證戶，登記城鎮住房萬，完成年初計劃的，與去年同比，增長了，實現微機繕證、微機繪圖達到；辦理房地產抵押登記宗，抵押額億元，抵押面積萬；整理產籍檔案資料卷，為社會各界、內部業務科室提供查檔服務余卷。

（二）房地產交易監理進一步加強。，共辦理房地產產易宗，交易總額萬元，交易面積萬，其中：商品房銷售登記宗，銷售額萬元，銷售面積萬；私房交易宗，交易額萬元，交易面積萬。共發放《商品房預售許可證》本，登記備案預售面積萬。

（三）城市房屋拆遷監管力度進一步加大。××年，我局嚴格按照規定程序審批拆遷項目，共核發《房屋拆遷許可證》本，批準拆除房屋面積萬，實現拆遷許可證單位發放率達。目前，鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。

（四）房地產執法監察力度進一步增強。××年，我們著手清理整頓房地產開發市場，取締無資質開發，房地產交易市場得到了有序發展。一年來，查處違法交易宗，下發限期整改通知書份；協助法院辦理查封、解封過戶起；受縣政府委托出庭代理房權行政糾紛案起。

（五）危房鑒定職能進一步發揮。××年，我們共進行危房鑒定宗，鑒定危房面積萬，出具危房鑒定報告份，發出限期拆除通知書份，有效地防止了房屋安全隱患的發生。

二、主要做法

（一）改進作風，強化服務意識

⒈強化干部的政治思想學習。××年，我們認真抓好干部職工的思想道德建設，把學習、宣傳、貫徹十六大和“三個代表”重要思想貫穿于全年工作的始終，貫穿于精神文明創建的各項活動中，從而掀起了政治學習的熱潮。首先，我們運用政治學習日集中進行學習局領導班子成員除每月集中學習兩次外，還要堅持參加全體干部職工的每月一次的政治學習，同每個干部職工一樣做好學習筆記，寫學習心得。為了推介好的學習經驗，交流學習心得，我們在辦公室外設立了“學習園地”，從單位有限的經費中擠出元為每位干部職工訂閱了《學習導報》、《半月談》、《湖南日報》等黨報黨刊。其次，突出重點，有的放矢。一年來，我們以“三個代表”重要思想為重點，在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時，廣泛開展學習競賽活動以及創建“青年文明號”活動，用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次，有意識地著力培養有事業心、有上進心的進步青年，及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班，接受組織的教育和培養。通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育，全局講政治、講奉獻、愛崗敬業蔚然成風。××年，有名同志被推薦到建黨積極分子培訓班，名同志光榮地加入了中國黨，局支部得到不壯大和發展，被建設系統黨委評為××先進基層組織。

⒉強化干部的業務知識培訓。房產工作是一項業務性強的工作，為了提高業務水平，我們采取五條措施狠抓干部職工的業務知識培訓。一是針對全局干部職工業務素質普遍偏低的狀況，采取“請進來，送出去”的方式，經常聘請業務知識方面的專家進行授課，必要時，把業務骨干送到前面地區進行培訓。二是每星期五下午舉行一次業務學習交流。大家一起交流、探討，相互促進，共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對幫助活動，手把手把工作經驗不足、業務能力欠缺的同志帶向成熟；四是積極組織各項知識競賽，在競賽中鍛煉提高；五是努力為干部職工深造學習創造條件。對積極要求深造的干部，我們給予充裕時間，給予安靜環境。通過以上措施，一年來，我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習，為加強我局的產權產籍管理和行政執法能力奠定了基礎。業務水平和業務素質的提高，有力地促進了我局各項工作的開展。

⒊強化干部崗位目標責任制。為充分調動干部職工的工作積極性和主動性，增強責任感和緊迫感，我們嚴格執行崗位目標責任制。在總結以往目標責任制和實際完成情況的基礎上，做了大量的調查研究，制定了××年崗位目標管理責任制，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便于操作。在制定崗位責任書時，因事擇人，因人而事，實事求是，既做到一碗水端平，又做到統籌兼顧。為使崗位責任制落到實處，我們實施激勵約束機制，獎優罰劣，獎勤罰懶，實行完成目標任務與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鉤”，按月考核。每人每月從工資中扣元作風險抵押金，完成任務者月底退回，并享受各項獎勵，未能完成任務者，扣掉押金，不享受各項獎勵。在執行過程中，我們從領導帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。取得了良好效果。一年來，每個同志都能按崗位目標責任制的要求，盡職盡責，努力完成任務，沒有出現違反崗位目標責任制的現象，為單位各項工作的完成提供了強有力的制度保證。

⒋樹立房產行業新風。一年來，我們繼續推行“一把椅子讓坐，一杯暖茶熱心，一句好話送行”的微笑服務，大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產精神，進一步轉變行業作風，徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發生。持證上崗，使用文明用語，針對群眾和客戶的難點、熱點問題，不斷提升服務層次和水平，做到了從被動服務到主動服務，從一般性服務到優質高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。

（二）規范管理，提高服務質量

為適應房地產業快速發展的新形勢，進一步提高辦事效率，優化服務質量，我們按照政府職能轉變的深層次要求，從多個方面入手，不斷加大了對軟硬件環境建設的力度，將優質服務不斷引向深入。上半年，在房產管理方面，我們主要做了以下六個方面的工作：

⒈提高隊伍素質，優化人員結構。通過舉辦各種培訓班，組織法規知識考試等多種有效形式，使干部職工豐富了理論知識，強化了法律意識，增強了業務熟練程度，提高了依法管理、依法行政的自覺性，綜合素質得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原則，抽調業務操作熟練、工作責任心強、服務意識優良的工作人員到重要崗位上工作。一年來，我們共組織全局干部職工進行房地產法律法規知識培訓次，舉行相關考試次，取得了很好的效果；抽調名年輕干部到辦證崗位上，提高了辦證效率，提高了服務質量。

⒉簡化業務手續，優化工作流程。制定出臺《房屋權屬登記工作流程和有關內設機構職能職責》，簡化業務辦理手續，切實提高辦事效率，改善服務質量，為實行面對面交流、心貼心服務、零距離服務創造了基本條件，消除了客戶辦理業務時的心理障礙。

⒊加大硬件投入，加速辦公自動化進程。一年來，在單位資金緊缺的情況下，我們共擠出資金萬元，在原有硬件的基礎上，添置了數碼相機等計算機相關配套設備，方便了房產測繪、繕證、危房鑒定等相關業務圖片輸入輸出管理，切實提高了工作效率。

⒋落實服務制度，推行限時服務。在全局大力推行和認真落實首問負責制、文明用語制、政務公開制、公開承諾制等各項服務制度，使服務規范化、制度化。建立快速反應機制，提高快速反應能力，推行限時服務制，將服務時限向社會作出公開承諾，做到“急事急辦，特事特辦，難事幫辦”，確保各項業務及時辦結。

⒌推行政務公開，實行陽光操作。將辦理業務需提交的證件、業務辦理程序等一律上墻公布；針對客戶關心的房地產業務，印制了明白紙，廣泛宣傳；將房地產管理方面的法律法規、辦事程序、收費標準上墻并及時準確地對群眾和用戶提出的問題作出解答，保證了群眾的知情權，方便了客戶，取消了工作人員的自由裁量權，徹底杜絕了業務辦理的暗箱操作。一年來，我們實現了服務零投訴。

⒍深化社會服務承諾，建立健全監督機制。通過媒體就服務質量、工作效率、職業道德等內容向社會作出公開承諾，接受群眾和社會各界監督。綜合運用新聞媒體、設立公開監督欄、投訴電話、投訴意見箱，發放征求意見函等行之有效的方式，采取內部監督與社會監督相結合的辦法，將全局干部職工置于多層次、全方位的監督之下，促使每個干部職工自覺、嚴格遵章守紀。在全局實行投訴和行政過錯責任追究制，進一步完善了監督機制。

（三）依法行政，發揮服務效能

××年，結合我局依法行政的管理職能，我們落實了以下三項舉措：

⒈加大宣傳力度，普及房產知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫，花了力氣。通過多種形式，采取多種措施，向社會各界和群眾做了大量宣傳工作。一是利用電視臺等新聞媒體宣傳房產方面的法律法規政策和工作動態等信息。二是通過從事外業的辦事人員在工作過程中和房地產執法檢查中宣傳房產工作和有關法規政策、業務辦理程序等。

⒉加大執法監察力度，搞好法制建設。首先，我們協助法院辦理房產的查封、解封案件，維護房屋產權人的合法權益。一年來，共協助法院辦理房產查封、解封過戶起，受到了相關部門和房屋產權人的一致認同。其次，受縣政府委托出庭代理房權行政糾紛案，解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起，較好地維護了房權證和頒證機關的權威性。再次，積極查處違法交易，清理整頓房地產開發市場和交易。一年來共查處違法交易宗，下發限期整改通知書份。同時，做到全年無任何行政執法違法現象發生，從而，規范了房地產開發經營行為，促進和保障了房地產業的健康發展。

⒊加大拆遷監管力度，維護穩定大局。××年，我們嚴格按照規定審批拆遷項目，實行“以法拆遷與以情拆遷相結合，嚴格執法與熱情服務并舉”，始終堅持把群眾滿意和不滿意作為檢驗自己工作好壞的唯一標準，頭腦中時刻緊繃“服務”和“穩定”這兩根弦。隨時注意收集被拆遷人的意見，耐心做好思想工作，努力將矛盾化解。在拆遷工作中，堅決做到“公平、公開、公正”，杜絕人情關系，杜絕“以權代法”，“以‘尺’謀私”等不良現象的發生。其間，共組織召開拆遷政策、拆遷標準學習會議余次，加強國家《條例》和省《實施辦法》的宣傳力度，講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳，使群眾對我縣執行的拆遷政策補償標準有了正確的認識，自覺主動地配合拆遷，受到了縣委、縣政府和縣建設局領導的高度贊揚和嘉獎，維護了社會的穩定大局。

一年來，按照縣委、縣政府的部署，結合房產行業的工作實際，我們做了一些具體工作，取得了可喜的成績，但我們也清楚地認識到，與縣委、縣政府的要求，還有一些距離。我們決心在今后的工作中加倍努力，真抓實干，將每一項工作做到最好。讓縣委、縣政府放心，讓群眾滿意。

第四篇：市房地產管理局工作總結（定稿）

我局在市委、市政府和建設局的領導下，以xx大精神為指導，以落實政府目標責任制為核心，以開展《廉政準則》學習和創先爭優活動為契機，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的住房問題作為突破口，以服務重點工程建設為已任，以強化行業管理職能為依托，嚴格履行職能，優化服務環境，加強危房監管，確保居民安全，加大住房保障力度，努力構建和諧房產,促進了全市房地產業的穩步健康發展，各項工作按照計劃穩步推進。現將我局工作情況總結如下：

主要工作成績和特點：

一、完善住房保障，低收入群體居住條件有了新改善

在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、整體推進，基本建立了以廉租住房為主的住房保障工作體系。

一是高質量完成廉租房和經濟適用房建設。目前我市完成保障性住房建設共80065平方米，其中廉租房建設50000平方米（鐵山400套，0平方米，赤港社區三組600套，30000平方米），大田畈經濟適用房建設30065平方米，358套。超過省下達計劃的14%。

二是全面完成廉租住房租賃補貼發放和廉租房分配工作。截止11月底，共發放補貼的住房困難家庭2900戶，發放600萬元；落實實物配租家庭426戶，解決了4075人的住房困難問題；12月底前將共計落實實物配租家庭800戶，較好地落實了分配任務，有力解決了低收入家庭的住房困難。

三是落實棚戶區改造工作。共落實城市棚戶區改造205戶，林業棚戶區、國有工礦棚戶區改造已進入規劃設計，各項工程正順利推進。

二、重抓產業培育，房地產業實現了新跨越

我們始終堅持在發展中加強調控，在調控中加快發展，全市房地產業供求基本平衡、結構基本合理、房價基本穩定，在擴規模上水平增輻射上實現了新跨越。

一是在擴規模上實現了新跨越。房地產業已成為我市拉動投資增長和消費需求的重要動力。新批準開發企業5家，開發企業總數達到35家，其中二級資質4家、三級資質5家，四級資質6家，暫定級20家。全市商品房開發面積74.5萬平方米，在建設面積44.3平方米，峻工面積28.5萬平方米，批準預售面積36.4萬平方米，房地產投資達9.5億，同比增長8.8%，占整個固定資產投資12%。同時，對建材、土地等全要素生產力的提升發揮了重大作用。

二是房地產開發品質不斷提升。從建筑類型方面看，已建和待建樓房以磚混結構為主，框架結構樓房所占比重逐年上升，房地產開發樓盤的品質得到了顯著提升。在商品房住宅銷售調查中，90-110平方米戶型住宅占銷售總額的25.48%，110-130平方米戶型住宅占銷售總面積的69.78%，明顯呈現出“兩頭輕、中間重”的銷售態勢。此外，以大型商業區為主的時代廣場、赤壁郡都和擁有城市花園美名的銀河花園城、赤壁潤園等高檔住宅不斷涌現，使我市居民住宅環境明顯提高。

三是房地產投資結構不斷優化。目前，我市房地產開發已由單棟小規模開發逐漸發展為成片大規模的小區開發，先后引進浙江福泰隆置業、湖北深港房地產、湖北永邦置業、湖北大華房地產、赤壁司南置業等房地產開發企業落戶赤壁，取得了良好的經濟效益和社會效益，建成了赤壁博園、金三角凱旋商業廣場、天驕華庭、永邦歐洲城大型親水社區、赤壁郡都等一批城市新亮點。

三、規范市場行為，房地產市場實現了新發展規范市場行為，全面貫徹落實國家宏觀調控政策，著力培育市場、引導市場、凈化市場，全市房地產市場繁榮活躍，實現了新發展。

一是集中整治房產市場，市場秩序日益規范。精心組織，周密部署，對市房地產市場進行了專項整治，重點整治違規預售許可的行為、違規銷售商品房的行為、前期物業服務不落實的行為，共發放宣傳資料份，調查統計表10份；檢查了房地產開發公司35家、商品房銷售樓盤40個；對未取得商品房預（銷）售許可證擅自銷售、故意哄抬住房價格、變相收取定（訂）金、誠信金等違規行為，進行了嚴肅查處，有力地規范了房地產市場秩序。

二是著力房產市場建設，房產交易繁榮活躍。大力發展商品房市場，規范發展二手房市場，積極發展租賃市場，形成了多層次的房地產市場交易體系。共審核發放房屋所有權證2587本，面積30.14萬m2；其中初始登記1807件，面積20.78萬m2；轉移變更登記780件，面積9.36萬m2；抵押登記2065件，他項權證發放880份；白蟻防治面積40萬平方米，滅治0.3萬平方米；房產安全鑒定60件，面積2萬平方米。

三是完善市場網絡建設，市場監控及時有力。啟用房地產權屬管理新業務軟件，完成新軟件業務的試點和面上試運行工作，推行試點經驗，實施面上運行，實現了房地產權屬管理新軟件上檔升級。完善房地產交易信息網，全面推行商品房網上登記備案，建立健全房地產信息發布制度，在房產交易網上全面、及時、準確地發布商品住房交易信息，定期發布商品住房交易及房源信息，正確引導市民合理消費，促進房產開發商理性投資與開發。

四、優化人居環境，物業管理取得了新進展。

我們著重以加快發展為主題，以結構調整為主線，推動物業管理向社會化、市場化、專業化發展，全市物管產業在提質擴面上取得了新進展。

一是在物管擴面上取得新進展。堅持新建小區全部實行物業管理，新建小區物業管理覆蓋面達100％。積極探索舊城區物業管理實施過程中出現的新情況、新問題和解決辦法，著力指導物管小區完善業主大會。推行物業管理招投標，嚴格物業管理前期介入、承接驗收制度，支持企事業單位走市場化道路。全年物管擴面120萬平方米，在建續建工程未實施物業管理小區9家，總面積39萬平方米，全市物業服務覆蓋率已達70%。

二是在物管提質上取得新進展。籌辦召開全市物業管理工作會議，開展物業管理從業人員上崗培訓，有力提高了物業管理從業人員的業務技能。積極開展物管小區創建市文明城市達標活動，對市35個物業服務小區進行了檢查驗收，有效改善了物管小區人居環境。深入開展物管企業無投訴活動，著力規范企業行為，協調解決物管糾紛20多件。

三是在維修資金歸集上取得新進展。嚴格專項維修資金的歸集、存儲、管理和使用制度。完善維修資金軟件管理系統，強化專項維修資金的清理歸集及帳戶管理，目前已歸集維修資金472萬多元。

五、心系職工，全局辦公條件職工待遇大改善。

局領導班子始終把改善局辦公條件和職工待遇作為房產聚人心、謀發展的重要舉措。年初制訂了全年經濟發展指標，在全局共同努力下全局經濟收入穩中有增。今年，局對辦公樓、宿舍區下水道進行了維修改造，對小區草坪樹木進行整體規劃、修繕，新建設了籃球場、裝修了黨員活動室、總支會議室；更新了辦公電腦、辦公桌椅；對辦公軟件進行了升級，提高了辦事效率，美化職工辦公環境；在提高職工待遇方面，取消了輪崗制度，增加了住房公積金基數，設制考勤獎，大大提高了全局干部職工的辦公條件和待遇，凝聚了人心，促進了干勁，房產事業得到了全面發展。

主要經驗和做法：

一、抓住中心，突出重點，穩步推進住房保障工作。抓住中心，突出重點，穩步推進住房保障工作。

住房保障事關民生和發展，是促進社會公平、構建和諧社會的客觀要求和擴內需、促增長的重要舉措。近年來，在赤壁市委、市政府的正確領導下，高度重視住房保障工作，加強領導、依法管理、穩步推進住房保障工作。

二、統一思想，狠抓落實，在全局形成合心合力合手創事業的大好局面。

首先是：革除思想障礙，強化服務意識，以統一思想來形成凝聚力。在全局深入開展了“解放思想推動房產新一輪大發展討論”，立足于服務經濟社會發展大局，把房產工作定位為“服務”，提出并喊響了“服務于經濟、服務于社會”的口號。在干部職工中大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產精神，把思想認識統一到干事創業、加快發展上來，樹立了“發展是第一要務”的思想觀念和勇于進取只爭朝夕的創業精神，牢固樹立了市場意識、競爭意識和風險意識，營造了“人人想發展、議發展、謀發展”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強大合力。

其次是：明確目標，細化責任，強化崗位目標管理。年初制定了科學合理、便于操作的《二o一0年崗位目標管理責任制》，單位與各股（公司）制訂了崗位目標管理責任書，將經濟指標、具體任務目標和共同目標落實到各股（公司），與工資掛鉤，形成了橫向到邊、縱向到底，層層包、層層保的崗位目標管理體系。在日常工作中，以目標責任制為開展各項工作的總抓手，制定了嚴格的獎懲制度，建立了多層次、全方位的目標考核體系，極大地調動了干部職工的工作積極性與創造性。

再次是：創新思路，強化措施，狠抓工作落實。各股（公司）對工作目標、任務認真梳辮子、列單子，鋪下身子真抓實干，咬住目標狠抓落實，確保全年工作任務目標得到全面實現。年初各單位都行動迅速，制定了符合工作實際的目標責任制實施細則，細化責任，加強調度，掌握了工作主動權；全局從大局出發，加強團結，密切協作，講求整體效應，保證了各業務辦理快速、高效、誠實、細致。

二、創新機制，強化職能，營造良好的房地產交易市場環境。環境。

我局立足于服務全市經濟社會跨越發展大局，對房產工作進行準確定位，實現了由“管理型”房產向“服務型”房產的轉變。在外部，我們不斷深化社會服務承諾，通過政務公開宣傳欄就服務態度、服務質量、大力推行限時服務制度，廣泛接受社會各界的監督，堅持做到有諾必踐、違諾必究。在內部，我們建立健全了全方位的主動服務體系。在交易大廳推行首問負責制、一次性告知制、零距離服務制；對涉及大型企業和重點建設項目的業務實行事前、事中、事后全過程跟蹤服務；對各類房地產交易與權屬登記等業務實行協領和督辦制度。我們堅持“管理、服務同時加強，硬件、軟件同步推進”的原則，大力加強了房地產有形市場的建設。加強對房地產交易大廳的業務、服務質量管理，全力打造便民服務體系。全面加強了內部局域網硬件及軟件建設，建立房地產網，開展網上備案業務提高了工作精確程度和業務辦理速度，強化了市場服務功能。

三、以人為本，創先爭優，全面提高隊伍整體戰斗力。

我局以深入開展“創先爭優”活動為契機，牢固樹立“干事創業，加快發展，關鍵在人”的思想，著力加強三個方面的建設。

一是加強學習，創建學習型部門。為了適應時代變化，響應市委、市政府號召，實現房地產管理工作的創新，我局始終把創建學習型部門、培養知識型人才，爭創一流服務，作為我局長期性、持續性發展的戰略工作目標。年初，成立了局學習領導小組，制定了詳細的學習計劃，每月不定期安排一至二次講座，形式多樣，采取大會、座談、交流、鼓勵自學、本單位學習業務骨干講課、請外單位種類專業技術人員講課等形式，加強學習提高全局的整體素質。全年進行集中學習、就如何解放思想創先爭優全面推進房產事業新一輪大發展進行研討十余次；開展先進黨組織大學習大競賽活動三次，并在建設局開展的先進黨組織大學習大競賽活動比賽中獲第一名。

二是加強了制度建設。修訂完善了內部管理、業務工作程序等規章制度，民主生活會制度和政治學習制度，建立健全了便于管理、有約束力、操作性強的制度保證體系，堅持做到了辦事講原則、檢查有標準、考評有依據。

三是加強了精神文明建設。完善職業道德規范，在全局深入開展公民道德教育活動和道德實踐活動；扎實開展文明創建活動，組織愛國主義活動，成立自行車運動隊和組織各類球類活動，增強職工體質和凝聚力，倡導文明管理，文明服務，使干部職工的精神面貌、服務質量有了較大改觀。通過全面加強隊伍素質建設，增強了隊伍的整體戰斗力和處理重大突發事件的能力。

四、狠抓行風，強化黨風，樹立良好的房產形象。狠抓行風，強化黨風樹立良好的房產形象。

著重從轉變工作作風、提高辦事效率等多方面入手，不斷加大行風建設力度，連續推出了一系列行風建設新舉措，不斷轉變機關作風，規范行政行為，優化服務環境，提高工作效能，樹立了良好的房產形象。

一是效能建設成效明顯。年初，組織召開了局機關效能建設實施動員大會、效能建設測評大會，早安排、早行動，積極推動了局機關效能建設工作有序開展。深入開展“五查”活動（查思想認識、工作效率、工作紀律、服務質量、廉政建設），著力整改“五大”問題（整改素質欠缺、辦事難、行為不規范、作風漂浮、效率低），共開展明查暗訪，對制度落實不到位、上班不在狀態的人和事進行了嚴肅查處，切實樹立了一心為民、求真務實、愛崗敬業、公道清正、誠實守信的良好風氣，全局服務質量、服務水平明顯提高。健全信訪工作制度，以信訪調處為突破口，努力解決歷史遺留問題，全年妥善處理上訪5件。

二是幫扶工作有新成效。深入開展“三進、三同、三樹一亮”及結對幫護活動，確立了大橋村新農村建設幫扶項目，捐贈項目幫扶資金2多萬元；全力開展黨員幫戶、社區扶貧活動，局30名中層干部深入幫扶對象家中了解情況，噓寒問暖，共捐款6000元，捐菜油100斤、米200斤、空調1臺，會議圓桌椅一套，受到了群眾的好評。

三是班子建設有新進展。按照“舉旗幟、抓班子，帶隊伍、促發展”的要求，在領導班子中深入開展以“學習創新、民主團結、勤政為民、清正廉潔”為主要內容的“四好”活動，促進了三個文明建設。切實抓好中層干部的選聘和人事制度改革，把作風正、素質高、責任心強的同志選拔到中層干部崗位。認真開展領導班子民主測評和領導干部民主生活會，有力促進了黨內民主生活制度的健全，增強了班子解決自身問題的能力。

四是機關作風有新面貌。強化“服務承諾制”、“一次性告知制”、“首問責任制”，推行快件服務、設點服務，加強了黨務、政務公開，實現了業務收件、審批項目、審批環節、收費項目、收費標準的全面公開，使業務辦理走進“陽光地帶”；進一步簡化了各類審批手續，精簡了行政審批事項；進一步下放權力，強化“窗口”服務，一站式服務意識，對業務單位和服務窗口充分授權，避免了“兩頭辦理、體外循環”這種群眾辦事不方便的現象；有效杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”及“吃、拿、卡、要”等不正之風。

五、規范建設，夯實基礎，將各項房地產管理工作做實做細做好。

為切實搞好對房產的管理，我們在全局大力加強規范化建設，致力于逐步實現房地產管理工作的規范化、信息化和現代化。

一是規范了房地產交易與權屬登記管理。強化了產權產籍管理，完善了產權產籍管理軟件，做好了房產檔案的輸機工作；加強了對房產的控制性測繪工作。

二是堅持依法行政、依法管理。加大了對各類私下交易不登記等違法違規行為的查處力度，維護了房地產市場的良好秩序。

三是加強綜治、安全、計生等單項工作的管理力度。建立健全了全局的戶口帳，開展了不穩定因素的逐月排理力度查，協助做好了社區居委會的各項綜治任務。在安全生產方面，在五一前夕開展了全局安全大排查，建立健全全局安全檔案，加大了對直管公房、所轄小區、辦公場所安全的整改指導，完成了市安委交辦的各項工作任務。在計生方面，組織了全局育齡婦女參加了孕檢，加大了對全市辦證戶計生協管工作的督查，通過了市級抽查。計生工作受到市委、市政府的肯定。，全局呈現出穩定團結、人心思進、干事創業，事業蓬勃興旺的大好局面。這是上級正確領導的結果，是全局廣大干部職工在局領導班子的帶領下，大力發揚房產精神，探索創新，奮力開拓，團結一致，真抓實干的結果。

存在的問題和工作思路

雖取得了一些成績但還存在諸多不盡人意的地方，房地產開發市場、物業管理市場還有待進一步規范，保障性住房建設等住房保障工作有待加強；規范化管理還需要不斷完善；政府執行力和文明執法水平還有待提高。這些問題和不足，將是制約我們事業發展的主要因素，我們將予以高度重視，在今后的工作中采取得力措施加以逐步解決。我們將重點做好如下幾方面的工作。重點做好如下幾方面的工作，我們將重點做好如下幾方面的工作。

1、堅持深入開展創先爭優活動，進一步加強支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進房產新一輪大發展。

2、進一步加強住房保障工作，加快保障性住房的建設步伐，搞好住房補貼提標擴面工作，做到應保盡保。

一是加大投入，多渠道落實廉租住房配套資金確保住房保障工作順利推進。

二是建立健全住房保障工作機制。

三是進一步加快保障性住房建設。

四是加強保障性住房小區是強化宣傳，確保政策宣傳不留盲區。

五是后期物業管理，努力營造良好的宜居環境。進一步理順規范我市的物業管理市場，正確引導物業行為。

3、促進我市物業管理行業健康有序發展。

4、積極拓展業務，跟蹤項目掛牌，公司積極爭取承接新的開發項目。

5、圍繞市重點工作，一如既往做好城市折遷、招商引資和企業改制的服務工作。

6、加強百分考核力度，加強隊伍建設。落實目標責任制，強化百分考核，整頓工作作風，提高辦事效率，確保全年各項工作目標實現。

第五篇：縣房地產管理局2020年工作總結

縣房地產管理局2020年工作總結

2020年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的具體指導下，全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想及習近平系列重要講話精神，緊緊圍繞房管各項中心工作任務，強監管、穩房價、防風險、優服務，在房地產市場管理、物業監管、住房保障等方面取得了一定的成績，現將2020年工作開展情況總結如下：

一、強化房地產市場監管，促進房地產市場健康發展。一是嚴格商品房預售資金監管。根據《xx縣商品房預售資金監管實施方案》、《xx縣商品房預售資金監管實施細則》等規定，新建資金監管系統，實行全額監管、重點管控，預售資金監管到每棟樓每套房，并邀請專家對全縣房地產項目負責人和銷售人員進行系統培訓，明確使用范圍、申請撥付流程，防止出現抽逃、挪用資金等現象，確保監管資金全部用于工程建設，專款專用。同時，面對受疫情影響的開發企業，局領導班子帶隊深入施工現場，集體座談、研究解決方案，在資金監管方面采取多節點申請撥付資金的方式，及時解決企業資金使用困難問題，推進我縣房地產項目平穩健康發展。目前郵政儲蓄銀行、中國銀行、中原銀行已聯接監管系統，21家開發企業已進入監管系統，共計監管243幢樓的資金情況。二是持續規范房地產市場秩序。我局嚴格核查商品房預銷售手續，加強市場研判分析，完善調控和預警機制，商品房及二手房銷售嚴格執行日報制度，堅持動態掌握各小區樓盤銷售和二手房市場情況，嚴禁“一房兩賣、一房多賣”等現象發生。三是加強房地產市場日常監管。我局緊緊圍繞“房住不炒”定位，對全縣42個房地產項目開發經營行為進行專項檢查，對個別存在惡意炒房賣號、捂盤惜售、違規銷售等違法違規行為的企業，現場下達整改通知書，限期整改，并約談開發企業負責人，確保全縣房地產市場健康平穩發展。2020年1－10月份，全縣新建商品房批準預售10196套、面積95.99萬㎡，其中住宅4744套、面積60.25萬㎡；

商品房銷售6166套，與上年同比增長31.33％，銷售面積75.22萬㎡，與上年同比增長34.56％，銷售金額362990.50萬元，與上年同比增長37.85％，均價4846.00元，與上年同比增長2.45％；

其中住宅銷售5587套，銷售面積70.94萬㎡，銷售金額333254.31萬元，銷售均價4697.39元；

農民進城購房5003套，面積63.40萬㎡，金額293242.13萬元。

二、實施老舊小區改造，提升居民生活品質。為改善群眾居住環境，提升居民生活品質，2020年我局共謀劃2000年前城鎮老舊小區改造項目19個，涉及住戶1202戶，49棟樓，建筑面積11.99萬平方米。本次改造項目共爭取中央預算內資金1329萬元，國家、省財政補助及縣配套資金406萬元，主要包括供排水、供電、綠化、照明、無障礙設施、視頻監控、更新完善車棚、樓頂保溫及防水、樓道內墻粉刷及維修、樓梯扶手維修及粉刷等，改造工作已于2020年5月底開始實施，目前已完成電業局家屬院改造提升，其余18個小區正在緊張施工，預計12月底前完成改造任務。

三、加強公租房運營管理，不斷提升服務水平。“十三五”期間，我縣先后共建設公租房小區4個，共2060套，總投資2.35億元。目前乾坤新居336套、興園一期540套、興園二期456套已分配入住，興業路公租房728套正在建設中。入住對象為縣低收入住房困難家庭和外來務工人員、產業工人、拆遷戶等，解決6000余人的住房困難問題，極大助推了我縣產業經濟發展和棚戶區改造步伐。

一是加快公租房建設進度，解決群眾住房需求。目前興業路公租房項目室內水電已完成安裝，正在進行地暖施工，物業樓正在內粉，計劃2021年4底交房。二是做好廉租住房補貼資金發放工作。嚴格實行審核機制，定期進行復核、審查，嚴把手續關。目前已發放2020年三個季度廉租補貼，共計21.87萬元。三是運用大數據，完善運營服務。我局運用郵政銀行系統，使用智能手機app軟件，實現承租戶足不出戶交納租金、水、電等費用。

四、規范物業服務行為，營造生態宜居環境。一是強化物業服務企業督導檢查，定期開展“消防安全隱患排查”、“清潔家園”等活動，結合消防、交管等部門對違占消防通道的車輛實行依法查處，對違規物業企業下達限期整改通知書42份，規范物業企業和業主行為，改善居住環境；

二是組織全縣物業企業認真落實《河南省物業管理條例》，開展優秀物業小區“學榜樣、樹標桿”經驗交流活動，現場觀摩、點評，提升物業服務水平；

召開物業行業創建文明城市推進會，并邀請專家開展全縣物業服務企業培訓活動，規范物業服務行為。三是定期聽取各小區物業管理情況匯報，積極協調處理業主與物業管理公司之間的各類矛盾糾紛，共建文明和諧的居住小區。今年以來共調處各類物業矛盾糾紛70余起。

五、堅持人民至上，多措并舉讓利群眾。為緩解疫情影響，刺激房地產市場，落實“六穩六保”政策，解決不動產歷史遺留問題，我縣先后開展繳納房產契稅、土地出讓金優惠政策。我局積極動員開發企業、物業公司通過條幅、微信群等形式廣泛宣傳，并聯合稅務、不動產部門增設辦理窗口、增加工作人員，全程為群眾做好服務，保障優惠政策落實到位。

六、做好房產物業問題排查，化解信訪矛盾。面對當前房產項目存在的問題，我局成立問題項目排查化解領導小組，局班子成員帶隊分包項目，對全縣開發企業逐個排查、主動聯系企業與業主代表調解問題，對排查出的不穩定因素及時報告，拿出解決措施，制定解決方案，局督導組對問題項目每天施工進度、施工人員數進行全天候督查，并及時與信訪督查部門對接。截止目前，已化解菜市場、金橋、銀河花都、金鴻美景等項目，熙龍灣、香檳花苑、越秀國際等項目問題正在穩步推進。

七、做好房屋維修資金管理歸集使用工作。我局組織專人通過設立咨詢點、懸掛宣傳標語、散發宣傳資料等形式對全縣住宅小區進行宣傳，加大維修基金政策宣傳力度，提高人民群眾知曉率，同時，對維修基金的申請和使用，實事求是的進行現場測量，保障住宅售后的維修管理，維護產權人和使用人的共同利益。