第一篇:宏心企業文化大綱
宏心營銷桂溶三花酒業企業文化
一、企業文化基本觀點
1、“一個中心”:企業文化必須服務于企業經營。
企業文化不能脫離企業的經營孤立地存在,企業文化的形成、發展和完善必須依附于、服務于企業的經營活動。
2、“兩個基本點”:對外以顧客為導向;對內以員工為導向。
以顧客為導向應該變成一種意識,根植在每個員工的心中,在企業上下形成一種處處為顧客著想的氛圍。
以員工為導向提倡企業用對待顧客的態度對待員工,通過重視與肯定員工的價值與重要性,使員工滿意,進而達到顧客滿意。
3、“四項基本原則”(企業精神):開拓=發展才是硬道理;拼搏=不懈奮斗拼到底;求實=實事求是圖進取;創新=以變應變襄勝舉。
二、企業文化基本信念
1、經營目的:做知名品牌,創一流企業。
以探索和創新的精神,秉持科學態度,在追求合理利潤的同時,充分利用人才與自然資源,致力于改善人類的生活環境,維護世界的平衡與合諧。
2、經營定位:以桂溶品牌為主,創造市場,創造核心技術,領先同行,成為多元化經營的集團公司。
3、經營理念:宏心集團完美宣言(一份宏心,十分完美)
尊重個性發展,提供平等機會,滿足顧客需求,崇尚公平競爭,建立高效組織,創造和諧環境,真誠回報社會。
三、企業文化總體信念
1、企業價值觀
信念:誠信久遠,追求無限。
為人:誠實、務實、踏實;處事:信任、信賴、信用。
2、行為規范
信念觀:高品位、高標準、高效率。
責任觀:服務社會大眾,振興民族經濟;
質量觀:質量是品牌的基石;
服務觀:顧客=同仁=家人;
法律觀:遵守國家法律,弘揚法制精神,伸張社會正義,爭做守法公民;
財稅觀:爭創效益,回報社會;
人才觀:以人為本,以才生財,廣納賢士,辦廠育人。
3、組織管理規范
信念:組織明晰,制度健全,人性管理,利益共享。
向上:合理建議,坦率溝通,積極配合,尊重服從;
向下:關心幫助,培養激勵,充分授權,帶動提高;
平等式:溝通信任,和諧相處,團結協作,齊心奮進;
對客戶:愛心、耐心、關心,熱情、細致、周到;
對共同參與者:互相支持,攜手共進,共擔風險,互惠互利;
對社會:增加就業機會,促進社區繁榮,創造社會價值,推動社會進步;
對國家:以產業報國,為民族爭光;
對人類:愛心、環保、健康。
四、集團形象策略
人的形象:成熟化、專業化、國際化。
事的形象:制度健全化、管理規范化、決策明晰化、營運流程化、質量標準化、服務親善化。
物的形象:精品、經典、金牌。
五、集團員工口號
當宏心人,做最好的!
建立企業文化的基礎——規范員工習慣一個企業有兩個輪子:一個是制度,一個是企業文化。制度就是那些明文寫出來的、大家一定要執行的,甚至要去稽核的項目企業文化則是無法形之于文的。如果說制度是圈內的,那么所有圈外的就是企業文化。一般來說,涉及到管理的問題在找不到答案的時候,就被歸結為企業文化。但是,對于企業文化的定義和研究至今還沒有人提出具體的概念和可操作性的方法。所以,優秀的管理者總是從員工習慣入手找到一條務實的、可操作的門道,那就是通過規范員工習慣來建立企業文化。因為習慣就是企業文化的外在體現。
一、從習慣入手做好團隊工作習慣是企業文化。企業的管理者要學會從企業文化、從習慣入手去為自己的團隊工作,只有先找到了這個切入點,其他的管理理念和方法才有可能奏效。企業文化和習慣就像一輛汽車的慣性一樣,假設你要去推動一輛沒有發動的汽車,因為沒有慣性,你根本無法推動它。
第二篇:企業文化大綱
企業文化
(1)企業宗旨:
(2)企業價值觀:
(3)企業使命:
(4)企業精神:
(5)企業作風:
(6)企業目標/愿景:
(7)企業團隊理念:
(8)企業經營哲學: ·企業發展戰略: ·企業經營戰略: ·企業管理方針: ·企業經營管理理念:
(9)企業口號:
(10)企業歌曲:
(11)具體服務項目:
(12)服務特性:
第三篇:企業文化手冊大綱
企業文化手冊內容:
1.企業的愿景和目標
2.最高領導人介紹
3.企業簡介
4.logo介紹
5.經營模式和產品介紹
6.師資團隊介紹,總部管理層介紹,策劃部介紹(相片+塑造)7經營理念
8.創業沙龍會,課程(楊亞蕊),項目選拔大賽塑造和介紹
9.創業體系建設精品班介紹
10.公司福利(三亞會議、呼倫貝爾大草原、香港、新加坡)
11.愛心活動(橋西活動照片)
12.少帥俱樂部(容易成)
第四篇:企業文化培訓大綱
企業文化培訓大綱
第一講關于企業文化
1、什么是企業文化
2、優秀企業的文化特征
★企業文化與發展戰略的高度“溶解”
★企業理念廣為人知
★行為與理念保持高度一致性
★理念和行為成為企業的競爭優勢
★把客戶利益擺在非常重要的位置
★全力維護企業形象
3、企業各種經營問題的文化特征
★戰略管理的缺失反映出企業使命的問題
★企業不正當經營行為反映出企業價值觀的問題 ★企業經營績效低下反映出企業文化氛圍的問題 ★員工素質差與企業文化教育程度低的問題
4、企業文化與企業發展的關系
第二講 企業文化評估
1、企業文化評估的目的與意義
2、企業文化評估的方法
3、企業文化評估的途徑
4、企業文化評估的內容
★企業的發展史模型
★企業文化與市場競爭環境的適應程度分析 ★企業文化系統的和諧程度分析
★員工滿意度分析
★提煉企業文化的DNA
★建企業文化的問題樹
第三講企業文化建設的路徑
1、給企業文化定位
★企業文化建設是總體發展戰略的一個重要子戰略 ★企業文化建設要促進企業管理水平的提高 ★企業文化要成為企業核心競爭力
★企業文化建設要為企業發展提供核動力
★企業文化建設要提升企業員工的職業化素質 ★企業文化建設要全面創新企業形象
2、創建先進的理念文化系統
★確定企業理念的原則
★企業理念建設的途徑
3、構建規范的行為文化系統
★確定企業行為規范的原則
★企業行為規范的途徑
4、完善企業形象文化系統 ★精神的圖騰、制定企業文化發展規劃
★制定企業文化建設的總體目標★企業文化建設實施的步驟★企業文化建設的預期指標
第四講 企業文化系統的維護與管理 1高層管理者要做企業文化的捍衛者 ★做自我改造的表率
★做企業文化的捍衛者
2、建立企業文化管理系統
3、定期對企業文化進行測評
第五篇:企業文化課程大綱
人力資源《企業文化》系列課程大綱
主辦單位:深圳市哲信管理咨詢顧問有限公司
協辦單位:深圳市哲信管理咨詢顧問有限公司
培訓時間:2012年6月30日
培訓地點: 昆山
收費標準:1280元/人
聯系方式:0512-87888123
聯系人:魏女士
傳真:0512-36627968
郵箱:1420796333@qq.com
課程背景 21世紀企業之間的競爭,實際上也是企業文化的競爭。企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態生產力轉化為物質形態生產力的源泉。公司創立伊始到成長,積淀了一定的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,要對原有文化進行整合和創新,營造培育先進的企業文化,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境和精神面貌
課程安排:
課題一:【企業文化的定義】
課題二:【企業文化與傳統文化】
課題三:【企業文化的落地】
課前準備
1、請收集企業文化營造,提升等方面存在的問題。
2、請匯總企業文化營造的難題難點,作為課堂討論的案例之一
課程收益
1.明確企業文化的真正意義與內涵;
2.明了企業文化建設具體思路;
3.開闊企業文化建設的眼界;
4.提升對企業文化建設的認識程度
課程大綱
課題一:企業文化的定義
案例:猴子的故事
引發思考:有多少人去思考周邊的文化形成的原因
接受現有文化和改變現有文化對我們的影響
一、企業文化認識誤區
口號+活動
抄襲、剽竊
不能持之以恒
建立過程言行不一
二、文化與企業文化的定義
三、企業文化的結構分析
1.第一層:表層 物質文化 視覺識別
2.第二層:淺層 行為文化,外顯的人的行為表現
3.第三層:中層 制度文化,顯示文化的規范
4.第四層 核心層 精神文化
四、企業文化的重要意義
課題二:企業文化與傳統文化
一、儒家文化
二、佛教文化
三、道教文化
四、傳統文化給現代的中國人帶來了什么?
課題三:企業文化的落地
一、判斷組織模型和企業文化狀態
1.競爭性價值觀模型
2.基于方格理論的分類
二、企業文化的模式
三、氛圍的選擇
1.奉獻型企業開辦初期
2.凝聚力型公司大了以后,人心開始渙散的時候
3.形象型有社會知名度了
3.競爭型競爭行業 家電
4.學習型
5.創新型
四、建立文化卡
1.設定企業理念訴求方向
2.企業理念要素的語言表征
3.語言表征的精煉與概括
4.以大量的案例、實證來證明強化企業文化理念
五、佛學六和敬與企業文化打造
講師介紹
哲信咨詢老師的講課風格為:生動自然,風趣幽默,復雜的理念簡單化,高深的道理通俗化,平常的語言美聲化,鮮活的案例身邊化,以真性情贏得真掌聲。學員中最高的贊譽之詞是:擺小攤都管用。
?培訓服務的客戶:
?中航工業貴州航空工業(集團)有限責任公司及原所屬45家企事業單位、貴州省委組織部、貴州省國防工辦紀委、貴州省《勞動時報》社、貴州省醫藥聯盟、貴州遵義鈦業公司、貴州水城礦業集團、貴州都勻東方公司、貴州貴陽能發公司、貴州貴陽橡六申一公司、安順市旅游發展局、安順黃果樹旅游集團有限責任公司、安順市市屬星級酒店、河南洛陽空空導彈院、貴州083基地、安順市運輸公司??